bon hôte, réactif. quand nous avons eu des problèmes, ils ont été résolus. points négatifs, nettoyage de l'appartement. J'ai été obligé de nettoyer l'appartement, car la seule chose qu'ils ont faite a été de changer le lit, de changer les serviettes et de passer l'aspirateur. même la vaisselle était pleine de graisse et de traces de doigts. l'un des plus gros défauts de l'hôte était de ne laisser qu'une serviette de bain et une serviette pour le visage pour chaque un pendant 15 jours. et n'a pas laissé de linge de lit à échanger. ce que je n'ai pas aimé, c'est que l'hôte m'a dit que la lumière de la terrasse la nuit dérangeait le voisin, car il était très sensible. au final j'ai payé pour pouvoir usufruir de la terrasse la soirée, quand nous étions à la maison, et je n'ai pas pu l'utiliser à cause du voisin sensible ? même la plancha offerte pour les grillades en terrasse, quand j'ai essayé de l'utiliser, j'ai été obligée d'abandonner car elle n'avait pas été nettoyée du client précédent. pour moi c'est inadmissible... lit confortable..et bon salle bain.