I booked my stay with Beatrice on my arrival date. Due to the short notice and being new to the country there were some logistical problems on my end. On the map the property seemed easy to get to and close to the airport but I would caution public transit users before booking. The bus stop near the tram station was hard to find and the morning of our departure, public transit was unreliable and there was no taxi or uber service available. Beatrice provided a helping hand but she did not seem too happy to help. Overall, the apartment was clean and as described but based on my personal interaction with the host, I did not feel accommodated based on the standards of a superhost. I found Beatrice to be critical, condescending, and she made a few rude remarks. Based on that experience, I would not recommend this place.
J'ai réservé mon séjour avec Béatrice le jour de mon arrivée. En raison de la brièveté du préavis et de mon nouveau arrivé dans le pays, des problèmes de logistique se sont posés de mon côté. Sur la carte, la propriété semblait facile d'accès et proche de l'aéroport, mais je mettrais en garde les utilisateurs des transports en commun avant de réserver. L’arrêt de bus près de la station de tramway était difficile à trouver et le matin de notre départ, les transports en commun n’étaient pas fiables et il n’y avait ni taxi ni service Uber. Béatrice a donnée un coup de main mais elle ne sembla pas trop heureuse d'aider. Dans l’ensemble, l’appartement était propre et conforme à la description, mais en raison de mon interaction personnelle avec l’hôte, je ne me suis pas senti logée en fonction des normes d’un super-hôte. J'ai trouvé Beatrice critique, condescendante et elle a fait quelques remarques impolies. Sur la base de cette expérience, je ne recommanderais pas cet endroit.