Accueil glacial !
Lors de notre arrivée à l’heure prévue, impossible d’obtenir les bons codes des boites à clé.
Le service clientèle des hôtes n'a rien voulu savoir, les hôtes ne répondant pas à mes messages, j'ai dû contacter Airbnb pour une réclamation. Airbnb a été très réactif et a réussi à joindre les hôtes.
Les hôtes sont arrivés sur place. Aucune excuse pour l’heure et demi d’attente, ni même de petite phrase accueillante ! Ils m’ont simplement envoyé le bon code par sms…
Nous avons enfin pu accéder au bon logement. Mais que de temps perdu !
Le logement est conforme aux photos, cependant, il n’est pas possible de jouer au billard ou au baby car il n’y a que 20 cm d’espace de chaque côté. Chaises et tapis tâchés, et le canapé était plein de miettes et de cheveux. La nuit ne valait pas le prix payé, même en haute saison !