Bien que l’appartement soit très confortable et agréable, nous ont étés déçus à cause de quelques problèmes, et surtout à cause de la réaction, ou plutôt l’absence de réaction de la part de Tatiana.
D’abord, un des draps de lit n’était pas très propre (taches de chocolat ou …?); ensuite il était impossible de fermer complètement les rideaux de deux chambres à coucher parce que ils étaient partiellement détachés des rails avec la conséquence que les voisins d’en haut avaient la possibilité de regarder directement dans la chambre; enfin - pour nous le problème le plus important - le wifi ne marchait pas pendant la moitié de notre séjour. Nous avons contacté immédiatement Tatiana, par téléphone, par sms et par e-mail. La seule réaction - par sms - était de nous demander d’envoyer une photo des draps, ce que nous avons fait. Ensuite: silence complète, aucune communication, aucune aide pour résoudre les problèmes cités.
Notons enfin que la jeune dame qui nous a accueilli est restée à peine pendant 5 minutes, sans nous montrer les chambres ou nous donner de plus amples informations.