No conocimos a Caroline, fue una colega la que nos recibió en el apartamento y al final de la estancia nos recogió las llaves. No tuvimos ningún problema. Apartamento muy bonito acogedor y luminoso tal cual se muestra en las fotos. El baño y el WC se encuentran separados, una ventaja cuando compartes apartamento con amigos. Cocina muy bien equipada. Calidad del sueño excelente, nada de ruidos en el vecindario, tuvimos una estancia muy agradable. La situación del apartamento es ideal, al lado del triángulo de oro de Burdeos, en pleno centro. Lo recomiendo.