Malheureusement nous ne pouvons pas laisser de photo en commentaire cela serait bien plus parlant que des mots. Il est évident que nous n’avons pas tous la même notion de propreté : débris de verre devant la machine à laver, moutons de poussières et poils au pied du lit du canapé…, poussière sur toutes les étagères et bibelots présents, bouches de vmc noire, baignoire avec des cheveux dedans, tête de douche noire alors qu’avec un simple coup d’éponge cela part, mauvaise odeur dans l’appartement. Et on ose nous dire qu’une femme de ménage passe et que personne ne c’est jamais plains, ceux qui souhaitent les photos de la réalité de l’appartement je peux leur transmettre. La machine à laver qui est tombé en panne on a dû attendre une semaine avant de pouvoir bénéficier d’une machine à laver, on a dû relancer l’hôte à plusieurs reprises.
Un mot dans l’appartement est affiché indiquant que le volet roulant de la chambre fonctionne mal, effectivement il fonctionne très mal il nous a était impossible de l’utiliser.
J’ai dû malheureusement louer cet appartement suite à l’opération du cœur de ma fille a 8 jours de vie, aucune compréhension de la part de l’hôte alors qu’avant la location j’avais bien expliqué la situation et que les dates du séjour pouvaient varier.
Airbnb a heureusement pris le relai et je l’es en remercie pour leur professionnalisme car nous sommes restés plus de dix jours sans nouvelle de l’hôte aucune réponse aux appels, aux messages vocaux ou écrits.
De plus le numéro de l’hôte sur le site n’est pas le sien, mais ça on ne le sait qu’une fois qu’on a réservé.
Bizarrement tous les voyageurs qui ont laissé un avis négatifs sur ses autres biens notamment quand ils parlaient de ménage et de propreté ont eu comme réponse de l’hôte que personne ne se plaignait, je pense surtout qu’il faut écouter ses locataires car nous n’avons aucun intérêt à signaler de tels désagréments qui rendent les séjours désagréables.
Lorsque vous faites des déclarations à airbnb sur l'état du logement et des désagréments rencontrés, à la fin du séjour Aurélie vous envoie une demande de paiement pour le ménage effectué, la réparation du fameux volet roulant et des autres désagréments déclarés.
Il est donc bien évident que je ne recommande pas.