Très mauvais séjour chez Gaïl.
Nous avons dû supporter beaucoup de déconvenues chez notre hôte :
- le jour de notre arrivée, les cadavres de bouteilles nous attendaient sur le pas de la porte,
- l’herbe n’était pas tondue et des chiens avaient laissé leurs excréments,
- ce n’est pas possible que le ménage ait été fait car toute la vaisselle était sale, le lèche frites du four dans sa graisse, des aliments dans les casseroles, des déchets alimentaires dans le micro ondes, le frigo sale (le réfrigérateur ne faisait pas assez de froid au max, obligés de stocker les aliments frais d	ne le congélateur en attendant le remplacement qui est intervenu 2 jours plus tard), les portes, fenêtres et carreaux très sales, toiles d’araignée en haut des huisseries, …
- et le bouquet final : notre hôte ne nous avait aucunement informés que des ouvriers intervenaient pour refaire intégralement la toiture.
La maison soit disant calme est devenue un enfer, d’autant que nous y séjournions pour la convalescence de mon épouse qui venait de se faire opérer sur Bordeaux.
Aucun respect, nuisances sonores +++
Heureusement, au vu des photos, vidéos et échanges de messages avec notre hôte, l’assistance AirBnB nous a accompagné très efficacement et nous a permis de changer de location en un temps record.
Nous avons laissé la location dans un état satisfaisant (aspirateur et nettoyage cuisine et jardin), photos à disposition si besoin est.
C’est juste honteux de ne considérer que l’appât du gain au détriment du confort du client. Aucune humanité ni empathie. Nous avons été très choqués et écœurés par ce comportement.