Nous avions réservé cet appartement depuis plusieurs semaines (mois) pour 4 personnes. La réservation s’est bien passée et la communication a été très cordiale … avant notre arrivée !!!
A notre arrivée, l’accueil annoncé initialement n’était pas au RdV (clé sous le paillasson). Nous avons découvert l’appartement très bien situé dans un quartier animé de Paris et proche du métro. Malheureusement, nous avons rapidement déchanté. Nous avons été pris par une forte odeur de tabac, les serviettes de toilettes étaient en nombre insuffisant pour 4 personnes et mouillées. Aucun drap n’était prévu pour la banquette lit ; les draps que nous avons trouvés dans un placard étaient en boule et une mauvaise odeur s’en dégageait. Aucun torchon n’était prévu pour la vaisselle et seulement 3 verres pour 4 personnes. Du linge sale traînait dans des casiers de la salle de bains ….
L’appartement semblait être habité et avoir été libéré peu de temps avant notre arrivée.
Nous avons pris contact pour obtenir des serviettes de bains et des draps. Après plusieurs messages et plusieurs heures d’attente, un service de conciergerie s’est présenté avec des draps et une serviette. La personne très courtoise a tenté d’aller faire sécher les serviettes dans une laverie proche … sans succès. Pour couronner le tout, il nous a été proposé d’aller laver les draps à la laverie.
Tout ceci est bien regrettable car l’appartement est sympa, bien situé et présente un réel potentiel.