Nous avons contacté Raphaël pour lui demander s’il serait possible d’entrer à 13h, pour pouvoir nous reposer après un voyage transatlantique. Il nous a dit oui sans problème. Cela a confirmé notre choix. Trois jours avant d’arriver, nous avons écrit à Raphaël pour préciser les modalités de l’arrivée, mais nous n’avons pas obtenu de réponse. Nous lui avons écrit un nouveau message la veille: pas de réponse. Nous l’avons contacté le matin de notre arrivée : toujours pas de réponse. Nous sommes arrivés à la porte de l’immeuble à l’heure dite. Pas de Raphaël. Nous avons attendu et envoyé un message sans obtenir de réponse. À 13h30, Raphaël nous envoie un message pour nous dire qu’il ne peut pas nous recevoir avant 16h parce que « quelque chose de grave » est arrivé. Nous allons dans un café nous réchauffer et attendre. Nous sommes de retour à 16h. Pas de Raphaël. Une locataire qui nous a vus là avec nos valises depuis 13h nous prête son téléphone (les nôtres ne fonctionnent pas en Europe). On essaie d’appeler Raphaël, mais il n’y a pas de réponse. De plus, impossible de lui laisser un message, sa boîte vocale est pleine. Nous sommes contraints d’attendre et commençons à envisager l’hôtel. Raphaël ouvre sa porte vers 16h30. Nous réalisons qu’il était dans l’appartement tout ce temps avec sa conjointe. Voyant notre incompréhension, il dit du bout des lèvres qu’ils étaient tous les deux très malades. Nous en doutons. Aucun des deux ne parait malade, ils finissent de faire la vaisselle (?) et ils rentreront passé 1h du matin ce même soir. Raphaël reste une personne agréable, mais son manque de franchise et la façon dont il a géré la situation ne nous permet pas de le qualifier de fiable. Il vaut peut être mieux ne pas faire de demande spéciale et respecter l‘heure de disponibilité de la chambre indiquée sur le site même si, après contact avec Raphaël, il nous a dit que ça ne posait pas de problème d’arriver plus tôt. L’appartement ensuite. Il faut savoir que la chambre ne possède pas de porte. Il y une porte qui isole la salle de bain et la chambre du reste de l’appartement. Ça veut dire que lorsqu’un des hôtes va à la salle de bain, il peut vous apercevoir dans la chambre. Raphaël m’a ainsi vu en petite tenue et je l’ai aperçu sortant de la salle de bain avec une serviette autour de la taille. Il vaut mieux être au courant si ce type de situation vous gêne. De même, leurs passages à la salle de bains après notre coucher et avant notre lever limitent notre intimité. Autres détails négatifs. Au moins un des hôtes fume dans l’appartement. Ils n’ont pas mis de serviettes à notre disposition. Il n’y avait ni papiers-mouchoirs, ni poubelle dans la chambre, ni dans la salle de bains. La propreté laissait à désirer. On ne peut pas se tenir debout ni s’asseoir adossé dans la chambre. Il faut se changer...