Wir haben über Weihnachten ein Airbnb für 9 Personen bei Cedric gebucht. Im Inserat stand, dass es unter anderem einen Aufzug gibt. Das war mir wichtig, da meine Bekannten zum größten Teil schon älter sind. Aber der Aufzug funktionierte während unseres gesamten Aufenthalts nicht!! Cedric meinte, dass der Aufzug nicht repariert werden kann. Daraufhin wollte ich eine Teilrückerstattung, was er verweigerte. Cedric war der Meinung, er sei nur für die Wohnung zuständig und nicht für den Aufzug. Und das ein kaputter Aufzug normal sei. Ich antwortete daraufhin, dass ich das Airbnb niemals gebucht hätte, wenn ich gewusst hätte, dass der Aufzug defekt sei und unser Airbnb sich im 6. Stock befindet! Die Treppen in Paris sind zudem sehr eng&kurvig.
Ich musste letztendlich das Airbnb Support kontaktieren, die mir recht gaben und einen Teil zurückerstattet haben. Wir haben für 9 Personen gebucht und es gab nur 1 Rolle Toilettenpapier. Wir mussten Spülmittel, Seife und Toilettenpapier selber kaufen.