Personnel pas très aimable au téléphone et malheureusement pour moi je me suis trompé dans les dates de réservation et malgré ma demande de repousser la réservation et d'allonger mon séjour l'hôtel à refuser de me rembourser ou de faire un geste commercial c'est dommage, je voyage beaucoup sur Paris et je n'irais jamais dans cet hôtel, attention si vous avez un problème pas sûr que l'hôtel soit très compréhensif !