Gros problème de gestion pour récupérer les clés. Disponible à partir de 15h, nous avons été directement à l’appartement à notre arrivée sur Paris avec nos deux enfants !! Le commerce qui garde les clés était fermé. Malgré le dialogue avec la propriétaire ennuyée par la situation, nous a demandé de patienter encore 1h qu’une personne gestionnaire nous dépose un double, celle ci n’est pas venue. En tout, attente d’au moins 2h (un quartier pas très approprié pour y boire un verre avec des enfants) la propriétaire a conclus de faire l’annulation du Airb&b. Par hasard le commerce a ouvert et nous avons pu y accéder . A notre départ, commerce a nouveau fermé ….