Premier contact et accueil excellents, mais cela ne compense pas les désagréments rencontrés : canapé très salle, poussière dans l'appartement, vaisselle sale, four très sale (avec des restes de nourriture...), odeur d'humidité forte dans la salle de bain du bas, des serviettes en taille mouchoir, et des denrées alimentaires des locataires précédents dans le frigo, la réponse à tout ça "pourtant l'équipe du ménage est passée..." Bref une gestion par agence reste impersonnelle, et dans le cas présent sans soucis de bien faire visiblement. Dommage vraiment car l'appartement est magnifique, mais sale, c'est pas la même. Bémol également au check out, infos contradictoires entre" quelqu'un passe faire le check out, laissez les clefs sur la table et claque la porte ", au final personne n'est venu à l'heure indiquée. Première et dernière fois via un gestionnaire de bien sur Airbnb, je ne recommande pas.