Alors pour faire simple nous sommes arrivés sur une double réservation, donc des personnes étaient déjà présentes dans le logement.
Contact avec l’hôte et Airbnb, personne n’est responsable.
L’hôte nous aide à trouver une solution de repli tandis que Airbnb se contente de nous envoyer une nouvelle liste de logement, beaucoup trop loin de notre point de chute et quand nous en prenons un qui n’est pas conforme à l’annonce pas de remboursement non plus.
Merci à Pascal, d’être rester avec nous et d’essayer de trouver une solution d’hébergement.
Airbnb ne se contente que de vous rembourser et un avoir de 10%, le reste on se Demm…..
Nous reviendront probablement chez Pascal mais en réservant par son site.
Quand à la garantie AIRCOVER, elle sert à rien.
Résultat nous avons pris a nos frais un hôtel proche de notre point de chute.