Absolute Katastrophe, da kein Check in möglich war aufgrund eines fehlenden Schlüssels. Falsche Angabe der Check-in Zeit bei Buchung. Nach insgesamt über 4 Stunden mussten wir in ein Hotel ausweichen. Mitarbeiter absolut überfordert und halten, anstatt Problem mit dem fehlenden Schlüssel zu lösen, die Kunden lediglich mit leeren Versprechungen hin. Keine Organisation und schlechte Erreichbarkeit. Finger weg von diesem Anbieter.