Bij de aankomst van deze boeking bleek het appartement geheel niet gekuist te zijn. Na het gehele appertement te bekijken en het openen van de badkamer zagen we de oorzaak van de geurhinder die zich opstapelde in het appartement. De gehele badkamer was beschimmeld, de maden lagen in het afvoerputje van de douche, de vuilbak zat nog vol met maandverband, de vloer lag vol met natte handdoeken besmeurd met gele smurrie.
Hierbij hebben we host verschillende malen gebeld echter hebben we geen duidelijke reactie of tegoemoetkoming kunnen bekomen. Op dit eigen moment hebben we beslist om een hotel te boeken voor het gehele weekend aangezien het appertement niet leefbaar was.
voorafgaand op het aankomen op een vuil en ongkuist appertement hebben we ook een hele zoektocht en telefoongesprekken moeten houden om de sleutel van het appartement te verkijgen. Deze bleek uiteindelijk los bovenop de monkeybox (kluis) in de winkel te liggen.