Lea responde rápido e resolve o que for preciso. A Localizacao é otima, nao ha escadas. Check in facil. Coisas que sugiro melhorar : uma das camas de casal é muito pequena, ficou desconfortavel para dois adolescentes. O sofa cama também nao é confortavel. A cama da suite tem um bom tamanho, mas o colchao nao é confortável. Poderia melhorara tambem as roupas de cama. No geral, eu recomendo. Obrigada , Leah.