L’agence WS m’a demandé de lui communiquer mes données personnelles (notamment copie de mon passeport) en vertu d’un article qui est abrogé. J’ai refusé au motif que j’avais fait le choix de confier mes données personnels à Airbnb et qu’ils n’étaient pas légitimes à me les demander de nouveau.
Ne leur ayant pas communiqué mes données personnelles, l’agence WS a refusé de mon donner accès au logement que j’avais payé.
De plus ils ont été incapable de procéder au remboursement de ma réservation.
J’ai été obligé de solliciter l’assistance Airbnb qui a très rapidement procédé au remboursement de ma réservation et je les en remercie.