Bonjour,
je suis très mécontente de tout l’ensemble de ce séjour dans l’appartement.
Cela commence par des échanges plus que suspicieux de la part des représentants de l’agence de location (procès d’intention à partir de mon « jeune » âge). D’abord une demande de chèque de caution que j’accepte malgré que cela ne soit pas demandé dans les conditions générales, puis considérant que ce n’est pas suffisant, un demande d’empreinte de carte bancaire RECTO VERSO, tout ça sans aucune forme de politesse de leur part !!
Pour au final une prestation très moyenne :
- lors de mon arrivée : la femme de ménage (qui s’en ira finalement à 16h pour mon arrivée prévue à 15h !!)
- un appartement défraîchi : poubelle cassée, manque d’équipements tels que gants de four, dessous de plats, sacs poubelle, etc!!, salles de bain en mauvais état et à la limite de la propreté (bas de douche cassé même pas pris la peine de recoller le bout, revêtement décollé à cause certainement de l’humidité ambiante !!)
Et pour finir sur une magnifique note : l’appel d’une centrale espagnole m’intimant l’ordre de faire moins de bruit le jeudi soir à 22h alors que nous étions toutes (9 personnes) assises, à table, à discuter, fenêtres fermées, sans aucun cris ni voix hautes !! Obligées de chuchoter, comment faire alors à 10 ???
Dans ces conditions, pourquoi louer ? Si ce n’est faire de l’argent sur le dos des clients et se moquer d’eux ?!
Je ne louerai plus jamais dans ce logement qui est à fuir, ni dans aucun autre géré par cette agence.
Andréa