Check-in lief super. Die Lage ist zentral. Die Wohnung liegt in einem Innenhof, was sie ziemlich gut vom Lärm außerhalb abschirmt, an sich ist die Wohnung aber hellhörig.
Leider gab es einige hygienische Probleme. Wir haben für 3 Gäste gebucht, bekamen Handtücher und Bettwäsche nur für 2 Personen.
Auf einige Nachfragen kamen nur Ausreden (der Bettwäsche/Handtuch-Lieferant liefert seit einiger Zeit nur die Hälfte der bestellten Ware) aber weder ein Angebot zur Lieferung der fehlenden Ausstattung, noch eine Preiserstattung.
Wenn es seit einiger Zeit diese Probleme gibt, warum steht in der Ausstattung immernoch Handtücher und Bettwäsche
für bis zu 4 Personen?! Hygienisch ist anders.
Die Unterhaltungen waren zwar immer freundlich nur gebracht hat es überhaupt nichts, die Zeit hätte ich mir sparen können.
Auf Nachfragen zur Preiserstattung erhielt ich einfach keine Antwort mehr, ich hätte mich gerne ohne den Kundenservice geeinigt.
Eine Preiserstattung habe ich zum Glück vom airbnb Kundenservice erhalten.
Finde die Wohnung dafür zu teuer und durch den unzureichenden Kunden-"Service" würde ich diese Wohnung/Gastgeber nicht weiterempfehlen. Schade.