Nelly contesta muy rápido a toda las preguntas. Siempre muy amable, la hora de llegada y salida puede coordinarse con ella. El studio es tal cual se ven las fotos. Hay todo lo necesario para cocinar, bañarse, etc. El sofá cama es muy cómodo. El edificio no cuenta con ascensor pero solo hay que subir 2 pisos (no son muchas escaleras pero hay que considerar el equipaje). El metro está muy cerca y la línea 12 es muy cómoda para desplazarse por las zonas turísticas de la ciudad. Muchas gracias nuevamente Nelly! Ha sido un placer. Lo recomiendo!! P.d: es importante saber que no hay wifi en el studio pero se pueden comprar pases de internet orange para conectar cualquier dispositivo móvil en los puntos wifi de orange. Así lo hice yo. Saludos!