L'appartement nous a été fourni sans électricité dans le salon, pendant quelques jours nous n'avons pas pu avoir le Wifi ni profiter de la tv (pour les enfants) ni pu manger dans le salon.
Les clés étaient censées être disponibles dans un lavomatique à quelques minutes de l'appartement mais en réalité elles n'y étaient pas. Il nous a donc fallu faire marche arrière (avec valises + enfants en bas âge) et attendre dans la cage d'escalier que l'appartement soit enfin disponible vers 17h au lieu des 15h annoncés dans l'annonce.
L'appartement était sale, bruyant (on entend le métro depuis le lit) et surtout très sombre (orienté Nord).