aspetti positivi: vicinanza alla metro e bus.
aspetti negativi:
1) scarsa pulizia in molte parti dell'alloggio. Questo aspetto mi ha reso inaffidabile la pulizia generale.
2) il locale bagno nel seminterrato è senza alcuna porta o protezione della privacy. quando un ospite usa il bagno, gli altri al piano superiore ne condividono rumori e "profumi", anche se è presente un aspiratore. Nello stesso locale è pregnante un forte odore di umidità.
3) rischio di cadere nella ripida scala di accesso al locale bagno.
4) forte e fastidioso odore di fumo. mi è stato fatto notare che l'appartamento è inserito nella categoria "fumatori" per cui mea culpa averlo scelto. L' odore di fumo, è stato comunque fastidioso.
5) Per i motivi sopra indicati ho chiesto assistenza ad ARB&B ed interrotto il soggiorno dopo la seconda delle 4 notti inizialmente previste con i conseguenti disagi di dover trovare un altra sistemazione e rischedulare il programma del viaggio.
ARB&B:
Inserita la richiesta di assistenza alle 22.35 del giorno di arrivo, dopo aver ricevuto il diniego di rimborso totale da parte dell'Host, sono stato contattato solo nel tardo pomeriggio del giorno successivo. mi è stato proposto un rimborso parziale nonostante abbia subito un evidente (debitamente provato) danno.
accettando il compromesso ho rifiutato ulteriore assistenza da parte di ARB&B in quanto ritengo inaccettabile sia il tempo di reazione, sia il fatto che abbia dovuto contattare in inglese (.... e se non lo parlavo???🤔🤔).
Morale: vacanza semi rovinata! Eric ha incassato 350€ per aver offerto in cambio un servizio a mio avviso, scadente.