François sempre foi muito rápido em responder a dúvidas e orientações e também é muito organizado. Isso foi importante, pois nos deu bastante segurança. O check in e check out foi realizado por outras pessoas de sua confiança, foi foi eficiente, pontual e flexível. O apartamento é muito bem localizado. O aquecedor funcionou muito bem (fomos no inverno) e havia todo o tipo de acessórios no apartamento. O único problema que encontramos foi quanto à drenagem de água no chuveiro, que não escoava bem a água.