J'ai été contrainte d'annuler mon voyage à cause d'une panne générale en gare de Bordeaux. Cette panne a été relayée par les médias, plus de 3H après mon départ annoncé, le trafic a été rétabli. J'ai attendu en gare sous 30° pendant 1h40 puis je suis rentrée chez moi car les annonces nous précisaient qu'il était impossible de dire quand le trafic serait rétabli. Mon déplacement était professionnel. J'ai prévenu Julien dès le départ en lui demandant quelles étaient les conditions d'annulation. A la base il ne voulait rien savoir. Grâce à la procédure sur RBNB il a consenti à me rembourser 55 euros sur les 200 et quelques payés. Outre le pb de communication lié à son déplacement, il était en vacances en Orient, je trouve que ce manque de compréhension pour ce que je qualifie d'un cas de force majeure est très moyen. En outre, la liste des consignes qui me sont parvenues avant mon arrivée était de nature anxiogène. bref pour un hôte envers un autre hôte, l'esprit RBNB n'y était pas selon moi.