Nous avions été très déçus par le séjour passé chez Muriel et notamment par son comportement.
Malheureusement, nous ne sommes pas restés dans son appartement car il y a des poils de chats, et ma femme y est allergique, et elle avait du mal à respirer. Nous ne pouvions pas le savoir avant d'arriver. Nous avons dû trouver un autre logement en urgence. Nous nous sommes excusés auprès de Muriel pour ce contre-temps, et Muriel était aussi désolée pour nous.
Initialement, nous avions loué pour deux semaines, alors que nous ne sommes restés que 2 nuits pour des questions de santé.
Comme il s'agissait d'un imprévu, nous avons proposé à Muriel de lui payer une semaine complète au lieu des deux semaines complètes (alors que nous ne sommes restés que 2 nuits). Muriel l'a accepté aimablement, en nous assurant qu'elle voulait qu'on trouve une solution ensemble au lieu que nous n'annulions le séjour.
Cependant, une fois partis de l'appartement, et après plusieurs relances sur 3 jours, Muriel n'avait toujours pas accepté les modifications de dates sur le site AirBnb, prétextant un problème technique, et qu'elle était dans l'impossibilité d'appeler Airbnb. Inquiets, nous avons appelé sans problème Airbnb, qui nous a rapporté les propos de Muriel : elle n'avait aucunement l'intention de changer les dates alors qu'elle nous avait prétendu le contraire.
Abasourdis, nous avons dû annuler précipitamment le séjour et nous étions moins bien remboursés car Muriel nous avait fait croire pendant 3 jours qu'elle allait changer les dates alors que nous n'étions plus dans l'appartement. Si elle avait été franche dès le début, nous aurions annulé plus tôt sans problème.
Ce manque de franchise de la part de Muriel pour "récupérer" des nuits alors que nous n'étions plus dans l'appartement depuis 3 jours est très décevant.
Pour terminer, nous avons cependant remarqué qu'avant notre arrivée, Muriel avait fait des efforts pour bien nous accueillir. Son amie nous a aimablement accueilli, et elle avait préparé des petits jeux et des couverts pour notre fille.
Malheureusement, il faut aussi savoir que les photos ne correspondent pas tout à fait : l'appartement est très sombre même en plein jour en été. Le jardin n'est pas accueillant : il n'y a pas d'herbe contrairement aux photos.