De verhuurder had niet duidelijk aangegeven hoe de situatie met de toegankelijkheid van de woning was. De plek waar de sleutel lag klopte, de code ook maar daarna was er een tweede deur die alleen openging met een badge, waarover de verhuurder geen inlichtingen had gegeven, zodat we er in eerste instantie niet in of uit konden. De schoonmaakster, van wie we het telefoonnummer hadden begreep ook eerst niet wat het probleem was. Pas later, toen we haar voor de tweede keer belden, vertelde ze hoe de badge werkte. Ook de parkeersituatie klopte niet. De verhuurder had aangegeven dat die makkelijk was en niet duur. We mochten er maar 2 uur staan en het was wel duur.
Hoewel het appartement goedkoop was, vonden wij het toch heel vervelend dat een aantal zaken (niet welkom door onduidelijke sleutelsituatie, ook weer bij vertrek, onbereikbaarheid verhuurder bij problemen, klein en te vol, onoverzichtelijk in de kasten, natte handdoeken, te weinig lakens en slopen, geen vaatdoek, theedoeken en badmat, kapot koffiezetapparaat, niet werkende TV en geluidsinstallatie, geen handleidingen of info buurt, geen gordijnen in de woonkamer, onvoldoende werkende verlichting etc.) niet op orde was.