Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Après avoir passé 40 minutes devant la porte d’entrée et être passée par divers interlocuteurs médiocres pour obtenir la procédure d’entrée, j’ai eu l’immense joie de recevoir un mail selon lequel ma réservation était annulée en raison d’une alerte de leur partenaire bancaire. En guise de consolation, j’ai eu affaire à une interlocutrice incompétente, qui ne m’a proposée ni solution, ni dédommagement. Nous nous sommes ainsi retrouvées sans toit au-dessus de la tête. Le meilleur pour la fin: en consultant mon compte bancaire, j’ai constaté que ma soi-disant carte frauduleuse avait été débitée du montant de la nuit dans cet immeuble dont nous n’avons fait qu’admirer la façade. A FUIR!!!! PASSEZ VOTRE CHEMIN!!!