Communication non satisfaisante : pas de réponse à mes messages : demande de préparer la chambre avec deux lits simples non répondue (un grand lit nous attendait). Seuls des messages automatiques de bienvenue étaient envoyés.
Réservation faite à mon nom avec le nom de ma collègue précisé dans la réservation : arrivée avant moi, elle a dû négocier pendant un long moment avec une dame peu agréable et a pu rentrer une fois que j’ai dû envoyer une copie de mon passeport (heureusement qu’il y avait le wifi dans mon train et instructions que je n’avais jamais reçue)
Serviette de toilette avec tache de sang mal lavée
Endroit calme par ailleurs et ascenseur pratique avec des grosses valises pour un logement dans Paris