Je ne sais même pas par où commencer.
Déjà le check in n’était pas avant 15h. Il a fallu laisser une caution (non indiquée sur la réservation) de 100€
Ensuite, y’avait qu’un grand lit et non deux lits simples comme sur airbnb
Bref niveau propreté, c’était pas ça est plutôt bien situé et facile d’accès en transport en commun.
Mise à part ça, j’ai eu une très mauvaise expérience avec l’équipe et la chambre.
Nous avions fait une réservation sur Airbnb et celle-ci proposait deux lits simples côte à côte.
Or, lorsque nous sommes arrivées, ce n’était pas le cas. De plus, l’hôtel demande une caution qui n’est même pas mentionnée ou indiquée sur Airbnb.
La réceptionniste s’est contentée de nous dire qu’elle laissera un mot afin que ses collègues nous change de chambre.
Elle n’a rien laissé, la directrice de l’établissement n’a rien pu faire pour qu’on arrive à un arrangement.
Cet hôtel ne mérite pas ses étoiles, les chambres sont mal isolées et la propreté laisse à désirer.
Nous ne reviendrons plus.