Infelizmente não fomos felizes em relação à comunicação com o sr. Acho que deveria esclarecer que em nenhum momento estará pessoalmente presente. O seu quarto de casal fica num porão úmido e quis nos culpar por todos os defeitos e erros de projeto ou reforma. Não aceita críticas, e não nos ajudou em nada. Lilo até tentou, mas ela disse que é só responsável pelo check- in e limpeza. Acabamos com dor nas costas, dormindo num sofá cama na sala, o que foi bem inconveniente. Tem pouco espaço para roupas e malas e foi impossível levar a nossa bagagem para o porão, a escada da medo e tem o buraco da escada ao lado da pia da cozinha, sem nenhuma proteção ou porta, incrivelmente perigoso. Foi como ficar em um hotel bem barulhento com uma pequena cozinha. Não repetiremos essa experiência. Duvido que acomode 4 pessoas. A única coisa boa foi a localização. Tem ferro de passar mas não tem tábua. O armario da sala tinha somente duas prateleiras pequenas para a roupa. Roupa de cama da má qualidade. Toalhas de banho velhas, pequenas e manchadas, além de ter deixado apenas duas. Deixou muito a desejar.