Мы очень недовольны состоянием квартиры так как по приезду обнаружили, что она очень грязная. На полу был мусор, пыль, остатки еды. Столы все в пятнах и еде. Все липкое и грязное. Посуда не домыта и с кусками еды. Стиральная машина полная воды, которая гниет и воняет на всю комнату. Диван в пятнах, а шкаф сломан. Мы сами убрали квартиру, но так как у нас ребенок аллергик мы попросили хозяина убрать квартиру пылесосом. Он обещал прислать уборщицу на следующий день. Очевидно зная, что через 24 часа после заселения мы уже не сможем пожаловаться в Airbnb. Уборщица не пришла. Мы написали хозяину, но он сказал, что разберется и пропал. Хозяин перестал отвечать. Обратились за помощью в администрации портала, но и им хозяин перестал отвечать. Вам нужно менять обслуживающую фирму или уборщицу.