INADMISSIBLE, N'Y ALLEZ PAS, ARNAQUE !
Nous avons attendu les clés devant le bâtiment pendant 5 heures sous la pluie à harceler les hôtes LUCKEY pour recevoir ces clés, en vain. Après plus de 5 heures d'attente, nous avons dû rechercher un hôtel vers 21 heures. De plus, cette "équipe" s'est engagée à rembourser par écrit les frais d'hôtel et la nuit non passée dans l'appartement. Au final, les engagements n'ont pas été respectés et nous en sommes de notre poche ! Notre voyage à Paris a été complètement gâché, sachant que certaines de nos visites programmées ont dû être annulées. Alors que nous réussissons enfin à avoir les clés à 7 heures du matin, vers 10 heures, en pleine visite du musée du Louvre, nous recevons un message d'annulation complète de notre réservation ! Une "équipe" qui ne communique pas du tout entre elle, et qui a fait que notre voyage devienne un véritable cauchemar. Nous sommes maintenant à plus d'une semaine de ce périple et nous nous battons toujours pour essayer d'avoir un remboursement de l'hôtel et de la nuit d'appartement. Mais, comme par hasard, ils ne répondent plus à la plateforme AIRBNB. AIRBNB voulant ne rembourser que 75€ sachant que la nuit d'hôtel nous a coûté 140€ (en même temps, trouver un hôtel autour de la Tour Eiffel à 21 heures, le choix était très restreint et les prix peu abordables !!!!!) et la nuit dans l'appartement non faite à 110€ je vous laisse faire le calcul, mais nous sommes très loin du compte avec un remboursement de 75€.