Vraiment déçu.
Nous sommes arrivés à l’appartement à 16h40 donc arrivés 1h40 après l’heure du check in (15h). Surprise lorsque la femme de ménage se trouve devant la porte ouverte avec deux personnes à l’intérieur de la chambre non nettoyée. Les 2 personnes étaient soi disant ceux qui nous précédaient, mais leur comportement était étrange. Ils nous ont dit que la femme de ménage leur avait ouvert la chambre, et ont ensuite quitté les lieux rapidement. La femme de ménage était aussi étonnée, et nous a dit de repasser dans 40 minutes pour avoir la chambre. Résultat : nous n’avons eu la chambre qu’à 17h30, soit 2h30 après l’heure prévue.
Nous avons contacté le numéro donné sur Airbnb, et nous sommes tombés sur un standard qui nous disait que nous aurions la possibilité de libérer l’appartement à 12h au lieu de 11h, et qu’il n’était pas sûr de pouvoir faire un geste sur la réservation. Il nous a tout de même proposé une livraison d’un petit déjeuner offert pour le lendemain à l’heure de notre choix. Réservé à 8h30, le petit déjeuner est arrivé à 9h passé, dans un sac plastique posé par terre devant notre porte : une bouteille de jus de carottes gingembre, une boîte de café moulu, une boite de thé, une plaquette de beurre (sans tartines), 2 pommes, 2 yaourts au citron.
Malgré tout, la literie était bonne, et l’appartement (plutôt la chambre) était propre, joli et bien placé (d’où les 3 étoiles)