Tuvimos que anular el viaje en el último momento debido a una huelga en el transporte de trenes en Francia que coincidía con los días que íbamos a viajar ( nos avisaron 1 día antes de la salida ). Les pedimos el reembolso de nuestra estancia y se negaron porque nos dijeron que no los iban a volver a alquilar, pero al día siguiente vimos que habían puesto nuestros mismos días a la venta y a las pocas horas ya estaban ocupados. Nos cobraron el servicio de limpieza, 77 €, cuando nunca se llegó a ensuciar ya que no lo ocupamos.
Nos han mentido y nos sentimos estafadas.
No pudimos hacer nuestro viaje por una causa totalmente ajena a nuestra voluntad y encima hemos perdido el 80 % del importe del alojamiento.
Es la última vez que alquilamos un alojamiento directamente por esta plataforma.
Maria