Lors de notre arrivée je pensais avoir constaté une adresse incorrecte. En pleine confusion Élise a été très patiente et à l’écoute, j’ai été enchantée par sa gentillesse et son professionnalisme face à cette situation (j’étais convaincue qu’il y avait erreur de réservation !) puis finalement elle a su me rassurer ! Adorable !