Nunca vimos a Tony ni estuvo disponible. Tuvimos problemas con la TV y no hubo manera de contactar con el. Antes de nuestra llegada quisimos contactarle para planificar la hora de check out ya que teníamos un vuelo a las 11 de la noche. Nunca contesto, a las 11 de la mañana nos despertó la señora de limpieza pidiendo que salgamos de la habitación, y entonces ahí hablamos con el al fin. Nos dio media hora para recoger y salir con lo cual nos quedamos en la calle hasta nuestro vuelo. NO REPETIRÉ!