Wij boekten dit verblijf speciaal voor het babybedje dat er volgens de pagina was. Ik heb vooraf gemaild om dit te confirmeren. Bij aankomst om 14u30: géén bedje. Gebeld naar reservation desk. Men zei dat het bedje eraan kwam, via de leverancier. 18 uur, slapenstijd: nog altijd géén bedje. Drie maal gebeld, reservation desk wist van niets, men zocht de leverancier. Ondertussen geprobeerd om zelf een bedje te knutselen met dekens en kussen. Baby was ondertussen hysterisch. Niet de reis die we ons hadden voorgesteld! Na 20u is het bedje gearriveerd, dankzij aan een vriendelijke baliemedewerker die hier persoonlijk voor gezorgd heeft. In tegenstelling tot het management... Hun reactie op onze klacht nadien was erg onbeleefd. Ze suggereerden dat we dankbaar moesten zijn dat iemand toch nog dezelfde dag het bedje was komen brengen. Ja, inderdaad, die medewerker verdient een bonus dat hij wanbeheer heeft opgelost! Maar voor zo'n duur verblijf denken we toch dat je mag verwachten dat alles gewoon in orde is, zoals beloofd. En dat was het niet.