INADMISSIBLE
Tout d’abord, une heure avant notre arrivée, ´ nous informe que la chambre que l’on devait avoir ne sera pas celle réservée. Puis lorsque j’arrive à 15h la nouvelle chambre n’était pas nettoyée et le lit cassé. (De plus, la chambre pas du tout conforme et minuscule , et ne correspond pas du tout à ce que j’avais réservé.)
Il faut savoir que déjà j’avais précisé lors de la réservation que la chambre devait être prête à 15h car j’avais un rendez vous et donc besoin de me changer.
J’appelle rapidement pour savoir ce qu’il se passe mais finalement nous avons attendu deux heures dans le froid la femme de chambre et le technicien qui ne sont jamais venus.
Obligé de trouver un hôtel en urgence car il n’y avait pas de possibilité de nous loger au sein d’une autre chambre dans Paris.
J’attends mon remboursement. Affaire à suivre.
Cela reste scandaleux.