L’appartement de Danielle est bien situé, l’ascenseur est un plus.
En revanche il n’y avait qu’une seule serviette de bain (déchirée) pour 2 personnes + 1 bb et nous n’en avons pas reçu après en avoir informé l’agence.
La communication avec l’agence hostnfly (en charge de l’appartement) était désastreuse, vous parlez à des machines qui ne prennent pas en compte vos messages.
La récupération des clés était également compliquée, dans la laverie automatique la boîte à clef ne fonctionnait pas il a fallu attendre 30mins (sous la pluie avec 5 valises et un bébé) avant que cela fonctionne. Toujours sans nouvelles et sans excuses de l’agence…
Pour finir l’agence nous confirme par écrit un late check-out (preuves à l’appui) la veille de notre départ, puis on nous dit la veille au soir que nous devons libérer finalement l’appartement à 11h !!!