Violette a été très gentille et disponible lors de notre arrivée, nous n'avons eu aucun souci pour l'emménagement. Cependant, nous ne comprenons pas le grand nombre de commentaires positifs car l'appartement nous a tellement déçues que nous sommes parties avant la date de fin de notre séjour.
En effet, nous avons eu très froid la première nuit (16° dans l'appartement) car nous n'avions qu'un petit chauffage d'appoint qui n'était pas suffisant. Nous avons demandé dès le lendemain matin à Violette de nous allumer les radiateurs, mais nous avons dû attendre la troisième nuit pour avoir du chauffage. De plus, l'humidité ambiante y était très forte au point que les vêtements que nous avions sortis de nos valises étaient humides le matin. Il y avait aussi beaucoup de moisissures sur les murs et le plafond ainsi que de la poussière, ce qui gênait la respiration pour dormir. Enfin, le ménage n’avait pas été fait, il y avait des araignées et des toiles.
En cas de contestation, nous avons des photos et vidéos pour étayer nos propos.