La estancia en general fue buena. El apartamento es fiel a las fotos.
La cubertería un poco escasa para 4 huéspedes, nosotros fuimos 3 y tuvimos que lavar continuamente cubiertos (creo que hay 4 de cada). Sartenes en buen estado solamente había una (la más pequeña de todas). Había tres paquetes de sal para el lavaplatos pero no había detergente… Tampoco había ni un mantel para la mesa, así tuvimos que comer directamente sobre el cristal. El resto de equipamiento de la cocina todo correcto.
En el baño no había gel (como indicaba el anuncio) y papel higiénico sí, pero insuficiente (3 rollos para tres personas y estancia de 7 noches, así que tuvimos que comprar). La bañera no tiene cortinas ni mampara, te tienes que duchar con la alcachofa de la mano para que no se salga el agua. Si te duchas con la alcachofa fija en la pared se pone todo perdido de agua.
Todo esto no son detalles muy importantes pero hacen que la estancia no sea perfecta. Y cuando por 7 noches pagas casi 1.500 € la estancia debería de ser perfecta.
Las dos camas muy cómodas. El apartamento silencioso y tranquilo, ideal para descansar. Muy luminoso y la terracita muy agradable (desayunamos allí varias mañanas). Todo muy limpio.
La comunicación con Diana bien, pero no como indica el anuncio. Cuando nos comunicaron la dirección exacta solo nos dijeron calle y el número… Después de entrar en el edificio te encuentras con dos escsleras, la A y la B… (primer problema por falta de información). Tampoco nos informaron de la planta ni de la puerta. Es cierto que la planta está indicada en la descripción del anuncio, pero lo normal cuando te comunican la dirección es que te la digan completa (en este caso: calle, número, escalera, planta y puerta). Tuve que llamar a Diana 2 o 3 veces. Tardamos en hacer el check-in 45 minutos. Fue un poco estresante, estar dentro del edificio y no encontrar el apartamento rápidamente. Eso deberían de mejorarlo.
Y por último recibí dos mensajes confusos por parte de la agencia. Uno para chequear el apartamento y notificar si había algo que no se ajustaba al inventario de bienvenida que debía de estar dentro del apartamento, pero dentro no había ningún inventario para poder chequear y poder notificar diferencias… Y otro, para avisarnos de que debíamos limpiar el apartamento antes de nuestra salida y dejarlo igual que como lo encontramos (a excepción de las sábanas y las toallas) o si no nos cargarían 80 € (ya habíamos pagado 75 € por limpieza final en el precio de AirBnb); y para recordarnos que la salida era a las 09.30 h como máximo, y que si lo dejábamos más tarde se cargarían 50 € por late check-out, cuando en el anuncio la hora de salida indicaba hasta las 10 h. Así que escribí un email al que nunca contestaron y finalmente tuve que llamar de nuevo a Diana. Amablemente me explicó que ambos mensajes se mandan automáticamente siempre, y que como las condiciones de AirBnb eran las descritas en el anuncio pues que esos mensajes en nuestro caso no aplicaban. Lo correcto, es no mandar los mensajes si en este caso no aplican, porque estando de vacaciones me tocó estar pendiente, escribir un email y llamar por teléfono para aclarar la situación…
Por lo demás todo correcto y muy bien. Lo mejor de todo la ubicación, inmejorable. A 3 minutos andando de la plaza Colette, y a 4 del Louvre.