Die Wohnung liegt zentrumsnah und ist ideal, um die Stadt zu Fuß zu erkunden. Bei unserer Ankunft um 11 Uhr zum vereinbarten Abstellen des Gepäcks waren die Vormieter noch nicht abgereist. Christophe war sehr bemüht, die Dinge zu regeln. Er versicherte uns, dass die Wohnung ab 15 Uhr, wie angegeben, gereinigt und bezugsfertig sein würde. Als wir um 21:30 Uhr zurückkamen fanden wir die Wohnung verdreckt und vermüllt vor. Der Kühlschrank war voll mit alten Lebensmittelresten. Christophe reagierte weder auf Anrufe noch auf Nachrichten. Auch der Airbnb Support meldete sich nicht. Um 22:30 Uhr zogen wir schließlich in ein Hotel. Erst am nächsten Morgen bekam ich Nachricht von Airbnb mit dem Angebot einer Ersatzwohnung, in die wir dann im Laufe des Tages ziehen konnten. Die Erstattung der Mehrkosten für das Hotel ist noch in Bearbeitung. Bislang ist Airbnb jedoch nur bereit, einen Teil der Mehrkosten zu ersetzen. Derzeit steht noch ein Betrag in Höhe von € 123 zur Erstattung aus. Ich hoffe auf eine baldige Erledigung.