C'est la première fois depuis des années de locations que je mets un avis négatif et cela est bien justifié. Nous avons eu une expérience déplorable pour cette location gérée par une conciergerie aussi déplorable. Très mauvaise communication, nous n'avons pas pu avoir les clés à l'heure prévue et cela nous a mis en retard pour un évènement important. Malgré les 4 appels pour leur expliquer et demander où cela en était, aucune initiative pour arranger les choses ou trouver une solution. J'ai envoyé des messages pour évoquer notre mécontentement et j'ai été choquée qu'ils proposent 30 eur de dédommagement au lieu de se remettre en question, j'ai bien sûr refusé et trouvé cela pitoyable car il ne s'agissait pas d'argent.
L'appartement était sale ( je leur ai envoyé des photos et je n'ai eu une réponse que 4 jours après pour dire qu'ils vont remonter à l'équipe chargée du ménage et puis plus rien ...). Le sol de la sdb et la cuisine sale, vitres sales et celle de la baignoire vraiment sale. il y a de la moisissure entre l'armoire et le mur dans la chambre, des cheveux par terre et poussière dans les coins etc...C'est inadmissible vu le prix de 70 eur facturé pour le ménage.
La cuisine n'est pas bien équipée, nous ne l'avons donc pas utilisé, pas de savon pour se laver les mains. Pas de produits de première nécessite ( une vielle petite bouteille d'huile crasseuse posée et c'est tout). Le canapé pas du tout confortable
Rien à voir avec les belles photos sur le site.
C'est bien dommage car l'appartement est lumineux et bien situé.
Je tacherai la prochaine fois de ne choisir que des locations gérées par les propriétaires et non par des sociétés de services incompétentes et déshumanisées.