Yves a eu la bon comportement de nous dédommager suite aux désagréments vécus dans son appartement. Je tiens à signaler que le plus important est que l’ascenseur de marche pas (pas avant le mois de janvier d’après la concierge de l’immeuble) et que l’appartement est situé au 6eme étage… Cela dit, l’équipe d’assistance de Yves a toujours répondu rapidement à nos réclamations sans forcément les résoudre mais a eu le bon geste de rembourser 20% de notre séjour pour compenser nos déceptions. Je tiens à le saluer et à souhaiter que la description de cet appartement soit plus précise pour éviter encore une fois ce type de problèmes.