In short, we were disappointed with our stay, while we were eager to spend time in an apartment described by deceptively sublimated and deceptive photos and non-existent services.
It says on the information that the apartment was cleaned before we arrived. Something we didn't see. The tables were dirty and sticky, the floor hadn't been cleaned and neither had the sinks. The apartment charges us for a service that was not present.
In the description, it is noted that the apartment is equipped with WIFI, as well as a hairdryer, both of which were not present in the apartment. There was not even a network and we had to go to the street to get it. The photos are untrue, in fact it looks like the apartment is two floors high. The apartment is without shower, you have to go through a common corridor and go down the stairs to find a door and find the showers. The showers are outside the apartment. The problem of WIFI lasted all the stay and we didn't have any compensation or information on how to do it.
I find that the 3pm arrival time is late compared to the other Airbnb accommodations. The reason given is that until 3pm, the apartment is cleaned. Something we didn't see when we arrived.
No real communication with the owner was possible, apart from a dubious first contact after the booking request asking us if we were planning to drink a certain type of alcohol. in short, a cold contact and no communication.
We paid for services that were not provided. No wifi, no network, no hair dryer, no shower in the apartment ... Accommodation far too expensive. Its only quality is the location. The lack of information and clarity about it does not deserve such a high price.
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En bref, nous avons été déçus de notre séjour, alors que nous étions enthousiastes de passer du temps dans un appartement décrit par des photo en parties sublimées et trompeuses et des services inexistants.
Il est indiqué sur l'information que l'appartement a été nettoyé avant notre arrivée. Quelque chose que nous n'avons pas vu. Les tables étaient sales et collantes, le sol n'avait pas été nettoyé et les éviers non plus. L'appartement nous fait payer un service qui n'était pas présent.
Dans la description, il est noté que l'appartement est équipé du WIFI, ainsi que d'un sèche-cheveux, qui n'étaient pas présents dans l'appartement. Il n'y avait même pas de réseau et nous avons dû aller le chercher dans la rue. Les photos sont fausses, en fait il semblerait que l'appartement ait deux étages de hauteur. L'appartement est sans douche, il faut passer par un couloir commun et descendre les escaliers pour trouver une porte et trouver les douches. Les douches se trouvent à l'extérieur de l'appartement. Le problème du WIFI a duré tout le séjour et nous n'avons eu aucune compensation ou information sur la façon de le faire.
Je trouve que l'heure d'arrivée de 15h est en retard par rapport aux autres logements de l'Airbnb. La raison invoquée est que jusqu'à 15h, l'appartement est nettoyé. Quelque chose que nous n'avons pas vu à notre arrivée.
Aucune communication réelle avec le propriétaire n'a été possible, à part un premier contact douteux après la demande de réservation nous demandant si nous avions l'intention de boire un certain type d'alcool. en bref, un contact froid et aucune communication.
Nous avons payé pour des services qui n'ont pas été fournis. Pas de wifi, pas de réseau, pas de sèche-cheveux, pas de douche dans l'appartement ... Le logement est beaucoup trop cher. Sa seule qualité est l'emplacement. Le manque d'information et de clarté à son sujet ne mérite pas un prix aussi élevé.