Muy amables, responden bastante rápidos. Te dejan café y tés que es perfecto para desayunar o después de comer. La estancia ha sido perfecta para nuestro viaje. Al final vas a pasar todo el día fuera del apartamento y aunque sea pequeño, es muy cómodo y caliente a la vuelta en invierno que hace frío. Son muy amables, te dejan toallas, secador, hay una pequeña cocina con juego de sartenes, utensilios y vajilla. En la TV puedes añadir hasta tu cuenta de Netflix para poder ver lo que te guste. Todo genial.