En raison d'un dégât d'eau, nous n'avons pas pu rester dans le logement comme initialement prévu. Cependant, Shirley s'est excusée platement du désagrément et s'est démenée pour nous trouver un autre logement bien situé. Elle a fait un suivi tout le long du séjour pour s'assurer que les choses allaient bien.