Per una serie di malintesi, noi siamo potuto entrare nell'appartamento. Ci ha lasciati fuori, io disabile e il mio compagno ciecco. Alla fine abbiamo dovuto prendere una camera in un albergo e quando le abbiamo chiesto un gesto commerciale, rimborsare 2 delle 4 notti, ha risposto di no che non era il suo problema.