Reservamos con Philippe por dos noches. Avisamos con antelación que íbamos a llegar 23.30. Recibimos la confirmación de la reserva pero no respuesta a nuestro contacto. Un par de días antes volvimos a contactar, también sin respuesta. Teníamos las indicaciones sobre cómo llegar y un código de entrada, era nuestra segunda experiencia en AirBNB, y dado los buenos comentarios sobre Philippe, decidimos confiar en que estaba todo bien. Lamentablemente cuando quisimos ingresar al apartamento, el código era incorrecto. Le escribimos a Phillippe por la plataforma de AirBNB, lo llamamos por teléfono y también por mensaje de texto, todos ellos sin respuesta. Unos vecinos se solidarizaron con nosotros, dado que ya eran las 00.30 y nos brindaron alojamiento (no sé qué hubiéramos hecho sin esa ayuda). Nos quedamos hasta las 02.00 buscando un hotel para el día siguiente, que nos resultó caro dada la poca antelación (tuvimos que pagar una habitación cuádruple). Al día siguiente recibimos respuesta de la mujer de Philippe, quién se disculpó por no haber estado disponible debido a que tiene un bebé pequeño. También recibimos el reintegro de lo pagado por la reserva. Quizás haya sido simplemente un hecho aislado pero espero que sirva a otros nuestra experiencia.