우리는 체크인에 어려움을 겪었습니다. 숙소 도착 전날 체크인 시간을 변경하긴 했지만 3시에 체크인이 가능하다고 했었습니다. 하지만 체크인 당일에 4시가 넘어야 체크인이 가능하다고 했고, 우리는 비오는 날 바깥에서 방황해야 했습니다. 청소가 늦어져 결국 4시 40분이 넘어서 체크인 할 수 있었습니다. 체크인하는 날이 1월 1일이었기 때문에 그래도 이해할 수 있었습니다.
하지만 이후 추가 수건을 달라는 저희의 요청에 호스트는 응답해주지 않았습니다. 저희는 8박을 하면서 추가 수건이 필요했고, 호스트에게 요청했지만 처음에는 사람을 보내 수건을 주겠다고 했습니다. 하지만 수건을 가져다주지 않았고, 메세지를 보내자 그제서야 자신이 아팠다고 했습니다. 그 이후에 다른 조치는 없었습니다.
숙소는 매우 깨끗하고 위치도 좋았지만 체크인 과정과 요청 사항에서 불편함이 있었습니다.