Somos uma família de 4 adultos e 4 crianças que planejou detalhadamente a viagem à Cidade Luz. Dentre inúmeras opções, escolhemos o apartamento da Sra. Gaelle por sua localização, tamanho e facilidades anunciadas.
O PESADELO começou no CHECK IN (previamente avisado que aconteceria por volta de 23h do dia 24/12/2021). Já no hall de entrada, apesar das instruções sobre como acessar o apartamento estar detalhadas em um envelope com o meu nome, uma senhora bastante hostil insistiu em nos guiar aos gritos até o apartamento. Mesmo falando que não precisávamos de tal acompanhamento ela insistiu de maneira bastante rude, deixando claro que ela quem coordenava todo o prédio e que ela tinha uma segunda via da chave do apartamento que alugamos. Tal senhora não se tratava de Gaelle, que durante todo o processo de reserva sempre foi muito solícita e gentil.
Quando tal senhora finalmente nos permitiu ficarmos em família, pudemos notar a condição de LIMPEZA do apartamento.
Alugamos este espaço sabendo que se tratava de um apartamento típico francês em termos de mobiliário e decoração. Consideramos um toque pitoresco em nossa viagem. Também tínhamos conhecimento que um gato habita o apartamento enquanto não há hospedes. No entanto, confiamos no padrão de limpeza que o AIRBNB exige e vende, mas para nossa INFELIZ surpresa o espaço estava bastante sujo, como se há vários dias não havia sido limpo. Camada de poeira em todos os móveis e adornos, novelos de pelos de gato misturados com cabelos humanos e poeira rolavam pelo chão à medida que arrastávamos nossas malas. Respingos de algum líquido deixaram o piso amadeirado pregando as solas dos calçados. Sabonetes usados nos banheiros, restos de alimentos na geladeira e baguetes soltas no congelador deixaram a geladeira com um cheiro terrível, pelos brancos do gato em cima do fogão e da mesa de refeições e até mesmo dentro da lava roupas. As toalhas de banho estão manchadas e com aspecto bem antigos e sem padrão de tamanho ou cor, lençóis de cama igualmente sem padrão além de antigos e bem gastos/ásperos igualmente com pelos do gato e um forte odor que deixou dúvidas se haviam sido lavados após o último uso. Os armários estavam todos ocupados com as roupas dos moradores do apartamento, com uma prateleira ou outra disponível para nos acomodarmos.
Para conseguirmos passar a noite de natal em família, como havíamos sonhado, limpamos, a mesa e as cadeiras de plástico (as cadeiras de tecido simplesmente não dava para sentar) com nosso próprio álcool 70% que carregamos na bolsa por conta da COVID. Na hora de dormir, forramos os travesseiros com nossas próprias camisetas pois não nos sentimos seguros de deitar nossas cabeças e de nossas crianças.
No dia seguinte (25/12/2021) não tomamos banho por não confiar na higienização das toalhas e logo pela manhã entramos em contato com o AIRBNB em busca de solução para tamanho aborrecimento e frustração. Saímos logo cedo para conseguirmos tomar café da manhã (despesa que não estava prevista já que a intenção era fazer as refeições no local) mas nessa altura, 3 pessoas do nosso grupo já estavam completamente tomados por coceira e vermelhidão na face devido à reação alérgica à sujeira/poeira.
Realizamos o check out do apartamento às 17h (estadia de menos de 24h) e mesmo com todas as fotos e evidências do que foi relatado, a Sra. Gaelle nos cobrou duas diárias.
Honestamente, antes que haja uma séria fiscalização do AIRBNB e que seja exigido a padronização e conformidade com o que estamos acostumados a encontrar pela rede, principalmente em termos de higiene e limpeza, não recomendamos este apartamento para qualquer pessoa.

Em tempo: estamos todos acostumados a conviver com gatos mas nunca vimos nada parecido em termos de quantidade de pelos soltos.