Il faut savoir que l'hôte est une entreprise qui se fait passer pour un particulier. Un employé vous demandera de transmettre des informations personnelles via un formulaire.
Etonnée par cette demande, j'ai demandé l'avis de l'assistance Airbnb qui m'a conseillé de ne pas y répondre. (Ce n'est pas inscrit dans le réglement intérieur de l'hôte et les données transmises ne sont pas sécurisées).
J'ai donc expliqué cela à l'hôte et proposé de transmettre les informations demandées via messagerie Airbnb ou bien de visu.
Mais les réponses que j'ai reçu ont été décevantes : Pas de retours quant à mes propositions mais un changement d'interlocuteur à chaque message pour réclamer avec insistance le remplissage du formulaire.
L'accès au logement devait être autonome mais l'hôte a refusé d'envoyer le code, exerçant un chantage pour que je remplisse le formulaire.
Coincés dehors, cela s'est soldé par une annulation contre remboursement avec le soutien d'Airbnb. Je ne recommande donc pas.