Le mail que j'ai laissé à Marie ou son prestataire.
Bonjour,
Votre appartement est très bien situé , dans un quartier calme en dehors des circuits touristiques et c'est très agréable. Une belle vue et fonctionnel.
Sur le site, il est prévu d'avoir , à notre arrivée, du linge de lit et serviettes de bain . Cependant, lorsque nous sommes entrés, il n'y avait aucune serviette et aucun linge de lit prêt. nous avons dû faire avec ce que nous avons trouvé dans une commode pour le linge de lit. Nos T-shirt ont fait office de serviettes.
Bien sûr, nous avons informé le site et j'imagine l'organisme qui est en charge de l'appartement de cet état des faits. Je précise que nous sommes restés calme et respectueux comprenant que personne n'est parfait et qu'une erreur est humaine.
Notre déception arrive quand rien n'est fait pour palier à ce manquement et plus encore lorsque l'on met en doute notre parole ( comme si nous avions un quelconque intérêt à mentir) . je persiste et répète donc ici que le prestataire qui devait préparer l'appartement ne l'a pas fait et est un menteur s'il dit le contraire. Notre première matinée a donc été d'acheter des serviettes ( on s'en serait passé).
Je passe sur le peu et l'état du linge de lit que nous avons trouvé dans la commode.
Je conserve les photos prises que je tiens à votre disposition.
Cordialement.
Fred et Céline.