nous avons passé la nuit seulement avec une réservation initiale de deux nuits. Nous avons récupéré les clés vers 18h, sommes sortis puis revenus à l‘hôtel vers 22h. En arrivant à 18h nous n‘avons pas été prévenus de deux nuisances majeures : la proximité de la voie ferrée et la présence nauséabonde de la fosse sceptique. Par rapport à la fosse sceptique, j‘ai aéré de 18h30 à 22h et nous avons vraiment vu la différence. Il semble donc que la chambre n‘ai pas été aérée avant notre arrivée. Ce n’est pas du tout agréable avec ces températures hivernales et cela n’a pas suffit à nous débarrasser de l’odeur. Elle est revenue, tout aussi nauséabonde le matin, vous pourrez aller vérifier. Ce sont des désagréments qui arrivent nous le savons. Nous aurions aimé au moins être prévenus. Mais la raison principale de notre annulation est la propreté, qui plus est en période d’épidémie. Après ouverture des draps du lit, nous avons découvert des draps du dessous tâchés, des poils et des cheveux dessus (pas les nôtres). En soulevant nos oreillers, je trouve une araignée momifiée. Photos à l’appui, nous avons réduit notre séjour et avons été remboursés d’une nuit seulement. En partant en hâte pour travailler le matin, nous avons perdu le temps de notre petit déjeuner. Livré en retard, nous buvons rapidement café et jus d’orange et découvrons dans le jus d’orange un point noir flottant. Nous l’avons signalé à l’accueil et sommes allé au travail. Nous nous sommes rendus compte qu’on ne nous avait pas redemandé notre clé de chambre. En la ramenant, j’ai pris du retard dans mon travail. Cette liste de dommages est trop longue à notre goût. Leur excuse a été de nous dire : « nous n’avions pas nettoyez cette chambre après le confinement. Nous sommes indulgents car cela doit être difficile économiquement avec le covid mais nous avons passé une très mauvaise nuit et un très mauvais début de journée.
Très bon personnel la nuit, mauvais personnel en fin d’après-midi et le matin.
Fuyez.