Não houve demora por parte do Lancelot qdo chegamos ao apto. Sentimos que estava um pouco apressado. Não nos foi apresentada nenhuma exigência ou regra de funcionamento do apto. Sentimos falta de informações, por exemplo, quanto à coleta de lixo. Já que alugamos um apto por 7 dias, produzimos luxo e não soubemos onde descarta-lo. Quais as regras. Minha esposa é alérgica e precisa que o apto esteja muito limpo. Não nos foi apresentado o que havia disponível, para pelo menos passar um paninho para tirar a poeira já HR de dormir.nlamentamos, pois poderíamos ter ficado mais confortáveis e deixado o apto melhor. Somos um casal e nos foram disponibilizadas 1 toalha de banho e 1 de rosto apenas. A que encontramos no banheiro já estava úmida! Como estava frio, as toalhas não secavam e tivemos que pedir uma reposição. Lancelot nos atendeu, porém acho que, para 7 dias, o que nos disponibilizou na chegada foi muito pouco. Não queríamos incomodá-lo, porém foi inevitavel. Cozinhamos no apto, porém não havia material disponível para a limpeza da pia, da bancada etc. Havia 2 panelas e muitos pratos disponíveis. Não houve problema quanto a isto. Achamos que seria muito importante, para recepcionar os hóspedes, dicas sobre a região, supermercados, restaurantes, cafeterias. Seria um bom início para o hóspede. Além disso, gostaria muito de ter encontrado um quadro, ou algo parecido com regras de funcionamento do condomínio, descarte de lixo, coisas desta natureza. A localização era ótima! Lancelot é um jovem agradável e, temos certeza, irá aperfeiçoar a forma de receber.