Власник квартири використовує консьєрж-сервіс для передачі ключа від квартири. Рекомендую бути дуже уважними особливо тим, хто приїжджає до міста вночі. Мій досвід був дуже стресовим. Всі деталі стосовно часу та місця прибуття повідомила власнику у першому повідомлені. Мала прибути до Парижа потягом, з сином, о 22:35. Власник запевнив, що отримання ключа проблемою не стане. Потім кілька разів змінювалась адреса офісу консьєрж-сервіса. Все далі і далі від квартири.
Найцікавіше почалось, коли о 22:15 я отримала листа, в якому мене повідомляли, що я маю забрати ключ до 23:00. Що фізично було неможливо, тому що на дорогу від залізниці до офісу необхідно було 40 хвилин. Не враховуючи того, що я була з дитиною, а це, звичайно, збільшує час.
Я повідомила, що до 23 точно не встигну. Після цього мені сказали, що я мушу доплатити за кур‘єрські послуги, тому що через мене їм доведеться перевозити ключ на іншу адресу.
На мої повідомлення відповідати перестали. І нову адресу я отримала лише о 22:45, після звернення до підтримки Airbnb, тож вимушена була чекати з дитиною вночі на платформі.
Коли нарешті ми приїхали до помешкання, виявилось, що на 5 поверсі кілька квартир. Яка саме потрібна - ніде не зауважено, бо єдина інструкція, що надається, повідомляє лише про те, який поверх вам потрібен.
Стосовно квартири нарікань нема. Все було чисто і охайно. Фотографії відповідають дійсності, єдине що - в реальності все не виглядає таким новим, але це передбачувано.
Застерегти хочу тих, для кого важлива тиша - тут її не буде, адже у будинку навпроти розташоване бістро, яке, здається, досить популярне серед молоді) Ми провели у квартирі 2 ночі, було досить голосно. Власне, для нас це проблемою не було, проте вважаю, що краще бути до цього готовим.