Anne est d'un contact rapide, courtois et direct. Son appartement est bien placé, fonctionnel et agréable. On regrette d'autant plus certains détails - finalement assez bizarres, et de mon point de vue incohérents, pour le créneau de cette offre - sans quoi l'expérience aurait pu être parfaite. - la description dit que l'appartement est situé au premier étage d'un immeuble avec ascenseur. C'est correct, mais trompeur, puisque l'ascenseur commence au premier étage, c'est-à-dire, on ne peut pas l'utiliser pour se rendre au premier étage, il ne le dessert pas. A bien prendre en compte, donc, avec des bagages lourds, ou, a fortiori, avec de réels problèmes d'accessibilité. - la description dit que seront à votre disposition un lave-vaisselle et un lave-linge. C'est correct, mais sachez que la propriétaire ne fournit pas les liquides / tabs nécessaires pour utiliser ces machines - ni, d'ailleurs, du liquide vaisselle pour faire la vaisselle à la main. C'est absurde, en particulier pour un séjour court dans un endroit qui se présente comme offrant "toutes les prestations pour un voyage d’affaires réussi"... Si on coche le critère lave-vaisselle dans une telle recherche AirBnb, il est évident que l'on ne s'attend pas à devoir acheter un paquet de 50 tabs. De mon point de vue, donc, c'est aussi trompeur. - la description ne dit pas que l'eau chaude vient d'un ballon d'eau chaude limité dans des proportions et suivant une périodicité que nous n'avons pas réussi à déterminer très exactement, mais telles que la situation d'ensemble mériterait en tout cas d'être expliquée aux locataires. Concrètement, en tout cas si vous devez chauffer, il arrivera qu'il n'y ait d'eau chaude que pour une douche, mais pas deux d'affilées, avant que le ballon se remplisse à nouveau. (S'il fait vraiment froid, même la douche d'eau chaude disponible pourra ne pas être bien longue.) Tout cela n'est pas dramatique, mais il est désagréable de découvrir cette particularité sous une douche d'eau glaciale à minuit, sans en avoir été prévenu. - Je reste, par ailleurs, à convaincre par Luckey Homes. Ils ont été 30 min en retard pour l'entrée dans les lieux, convenue de longue date. (Me prévenir un peu à l'avance n'était que le minimum. Ce n'est pas mon problème s'ils sous-staffent en flux tendu leurs entrées dans les lieux - c'est leur business model qui est en cause, pas mon emploi du temps.) Ils fournissent un ménage professionnel des sanitaires et de la literie, mais pas professionnel, dans notre expérience, du reste de l'appartement. Nous avons dû nettoyer une planche à découper encore sale dans la cuisine, jeter une branche de tomate cerise abandonnée sur une des tables, et nettoyer la table principale (sale entre les rainures) avec énergie. Une partie de la vaisselle était d'une propreté approximative (alors que Luckey Homes devrait la contrôler, puisqu'ils prétendent vous garantir un "ménage professionnel"). A nouveau : contrairement aux précédents, ce dernier point engage il me semble la responsabilité de Luckey Homes, plutôt que celle de la propriétaire. Pour finir,...