Positiv:
Die Lage ist sehr gut und der Check-In hat auch reibungslos funktioniert. Des Weiteren entspricht die Unterkunft den Bildern.
Negativ:
Die Kommunikation und der Service waren nicht so gut.
Wir haben einen Beutel mit nassen Bezügen und Handtücher gefunden und ein frischer Kissenbezug hat gefehlt. Als ich angerufen habe, um das mitzuteilen, wurde mir gesagt, ich solle die Probleme nochmal in einer Nachricht beschreiben. Daraufhin habe ich die Nachricht verfasst und erst ungefähr einen Tag später eine Antwort bekommen. In dieser wurde versichert, dass jemand vorbeikommt um die alten Sachen abzuholen und die neuen zu bringen. Diese Person ist nie zu uns gekommen.