Esperienza pessima con il personale che gestisce l'appartamento. A metà del nostro soggiorno il riscaldamento si è rotto e al termine dello stesso il problema ancora non è stato risolto. Nel momento in cui ho fatto presente che il riscaldamento non funzionava ci sono volute 12 ore perché l'host rispondesse, oltre al ritardo nella risposta e ad aver dovuto sollecitare più volte (avevano detto che ci avrebbero aggiornati mandando un messaggio ma abbiamo dovuto contattarli prima noi anche telefonicamente più volte perché erano spariti, ci dovevano mandare un link e li abbiamo dovuti sollecitare tre volte) la """soluzione""" che ci hanno fornito è stata una stufetta che in una intera giornata non è riuscita a riscaldare la stanza (minuscola) tra l'altro poco sicura visto il pericolo di incendio. Ci hanno chiesto 10€ per il sorveglio bagagli ma l'armadietto è rotto. Stamattina non funzionava nemmeno l'acqua calda.
Fatto