A pesar de que la ubicación es excelente y la zona es bastante silenciosa nos ha parecido un precio excesivo por el servicio que dan. Estamos muy decepcionados pues nos hemos encontrado con cosas inaceptables:
- Sólo hay un wc para 8 personas sin ventilación y además se encuentra en obras y totalmente destartalado.
- Había armarios y cajones rotos
- Luces que no funcionaban
- Utensilios de cocina sucios con comida pegada
- Preguntamos si tenían cuna para el niño de 1 año y nos dijeron que nos ponían una por 13€ de suplemento. Confirmamos tanto yo por Airbnb cómo la madre por teléfono, pero cuando llegamos a la casa no había cuna!! Al día siguiente, tras quejarnos, nos trajeron una defectuosa que no pudimos montar. La madre del niño pasó unas noches horribles...
- 5 días antes de llegar a París, cuando ya no puedes cancelar la reserva, nos informó de que que nos cobraría extra si llegábamos más tarde de las 20:00h. Esta información no estaba en su anuncio y al recomendarle que lo pusiera (porque está feo que no se informe de los sobrecargos y extras) intentó engañarnos diciendo que no lo habríamos visto. Cuando le mandé una captura de pantalla mostrándole que ese extra no aparecía en el anuncio me respondió que debía actualizar el caché: (es decir, recargar la página para ver la nueva info que se acaba de añadir). Nos cobró 20€ extra por llegar 30min más tarde de las 20:00.
- 1 hora antes del check out nos dijo que nos cobraría extra si no dejábamos la casa tal cual la habíamos encontrado. A pesar de haber pagado 200€ por el servicio de limpieza, se nos exigió que los utensilios de cocina estuvieran limpios, secos y en su correspondiente estantería (imagino que por eso nos los encontramos sucios nosotros al llegar…). Una cosa es dejar la casa decente y otra que deleguen la limpieza a los inquilinos después de haber pagado semejante cantidad por la limpieza.
- Sobre las 20:00 horas nos amenazaron con que podría venir la policía si los niños (de 1 y 3 años) seguían correteando por la casa y haciendo ruido porque molestaban al vecino de abajo.
- Además la comunicación con el propietario tampoco ha sido muy amigable. En ocasiones ni siquiera nos ha llegado a contestar.
No volveríamos a este apartamento.