체크인 시간을 미리 분명히 말해두었음에도 불구하고 숙소에 도착해보니 호스트가 아닌 심부름 하는 청년이 열쇠가 없다는 무책임한 말만 전하고 떠나버렸다.

처음엔 15분 정도면 도착한다고 해놓고 한시간 반 넘게 밤에 길거리에서 부모님과 아기와 추위에 떨어서 여행 첫 날부터 너무 화가 났다. 한시간정도 시다리다가 호텔로 옮기겠다고 환불해달라고 했더니 40분만 기다리라고 어짜피 호텔로 옮기면 40분 이상 걸린다는 말을 해서 어이가 없었다.
거실엔 먼지가 너무 많고 카펫이 더러워서 입실하자마자 피곤한 몸으로 청소부터 했고 소파는 앉기싫을 정도로 얼룩으로 지저분했다. 물론 숙소에 대한 설명이 전혀 없었고 호스트가 숙소를 직접 관리를 하지 않는 듯 했다. 호스트에게 메세지를 보내도 답이 없었고 전화할때마다 다른 사람이 받아 말한 내용이 전달 되지도 않았다.
기존 체크아웃 예정일보다 이틀 미리 체크아웃하겠다고 말하고 나왔음에도 또 체크아웃하라는 메일과 문자가 와서 전혀 신경을 쓰지 않는다는 느낌을 마지막까지 받았다.
에어비앤비 처음 경험했는데 너무 실망스럽고 유쾌하지 않은 경험이었다.