Nous avons réservé ce logement pour accompagner une amie qui se faisait opérer en ambulatoire sur Lyon. J’ai payé un supplément pour entrer dans l’appartement à 13h au lieu de 15h car elle devait se coucher immédiatement en sortant de la clinique et se reposer sans bouger plusieurs heures. J’ai bien prévenu le propriétaire. Arrivés sur place et alors que notre amie ne tenait pas debout, il n’y avait pas les clefs et l’appartement n’était pas prêt du tout. Nous n’avons pu y accéder que vers 15h. L’homme de ménage, très gentil, nous a fait patienter dans un petit appart juste à côté. C’était mieux que rien mais pas ce qui était convenu. Notre amie est restée tout ce temps sur un canapé pas très propre en attendant notre logement et un lit. J’ai demandé un remboursement des frais supplémentaires qui nous permettaient d’avoir l’appartement à 13h, mais le propriétaire n’a jamais daigné répondre à ma requête. C’est pax très sérieux. L’appartement sinon n’est pas désagréable et correct niveau hygiène. Il faudrait penser à nettoyer l’évacuation de la douche car l’eau stagne et c’est moyen. Je ne déconseille pas le lieu mais ne payez rien de plus pour entrer plus tôt.