Nous sommes venu découvrir Lyon avec ma copine pendant un weekend (3 nuits). Nous avons réservé ce AirBnb qui fût une aventure pleine de rebondissements !
Tout d'abord, nous avons communiqué via la messagerie AirBnb à notre hôte de faire un check-in à 16h30. Pas de réponse... Un message automatique nous renvois vers un lien pour remplir un formulaire. Les informations concernant notre voyage pour arrivée à Lyon n'étaient pas obligatoires, nous ne les avons pas mentionné car nous pensions que le message précédent était suffisant... Je reçois un second message automatique via la messagerie AirBnb le numéro de téléphone du concierge et nous décidons de lui envoyer un message le matin de notre arrivée pour confirmer notre arriver au AirBnb à 16h30. La réponse fût la suivante :
"Bonjour,
J’ai bien reçu votre message concernant votre arrivée à 16h30 cependant votre arrivée étant initialement prévue à 14h , j ai d autres impératifs à 16h30 donc je ne pourrais pas vous accueillir avant 17h/17h30."
J'appelle alors le concierge qui me dit que ce n'est pas si grave, il y'a plein de bar au alentours. C'est sur qu'après 3h de train on a envie de se poser avec toutes ses affaires sur une terrasse... Nous aurions préfère comme prévu de poser nos affaire, prendre une douche puis se poser dans les bars plutôt que dans l'autre sens.
À son arrivée le concierge n'avait pas vérifier le AirBnb et nous à demandé d'attendre dans la cuisine pour qu'il fasse sont tour... On à connu plus professionnel comme check-in. Cependant le reste du check-in fût très chaleureux et rapide !
Nous avons plusieurs points à relever à la suite de notre séjour :
Dans la Salle De Bain :
- Joint de douche qui fuit
- Porte de douche qui ne se ferme pas entièrement ce qui laisse un bon cm pour que l'eau passe et vienne inonder le tapis de bain
- Eau chaude qui s’arrête après 5mins de douche, alors nous n’avons pas utilisé la cuisine durant notre séjour, donc pas d'utilisation d’eau pour la vaisselle et la machine à laver. Dès notre douche du soir un de nous deux devaient se doucher à l’eau froide. À savoir que nous avons pris respectivement une douche le matin et brossage de dent, le chauffe-eau est limite pour une personne, quand bien même elle utiliserait la cuisine.
- Le bruit de la pompe à eau toute les 6 secondes lorsque nous prenons la douche.
Dans la Cuisine :
- Plan de travail en bois collant, ce qui laisse paraître que la compagnie de nettoyage n'utilise pas le bon produit ou que le bois est trop usé et mérite un ponçage puis vernissage.
- Nécessaire pour cuisiner était disponible, cependant l’huile est mentionné et manque à l’appel de l’inventaire.
À l'étage :
- La hauteur sous plafond à 1,81m, nous avons été surpris de voir un AirBnb à la limite de la règlementation française ! La réglementation française exige 1,80m minimum de hauteur sous plafond à l'étage. AirBnb à éviter pour toute personne mesurant plus de 1,75m !
- Horloge pas à l'heure pour certaines dont une très poussièreuse avec une pile vide.
- Tiroir table de salon qui ne se ferme entièrement.
- Oreillers usés, qui boule à l’intérieur, linge de lit comme à l’hôpital ou hôtel économique... À plus de 90€ la nuit nous espérons mieux en terme de linge.
- Linge éponge du même standard que le linge plat, même commentaire que pour le linge plat.
- Télé petite par rapport à la distance avec le canapé.
- Peu de prises électriques pour charger les téléphones la nuit seulement une prise à côté du lit qui est utilisé pour la guirlande.
- Le bruit a été notre ennemi durant ce séjour, un double vitrage ancien qui laisse passé tous les bruits de la rue qui est très fréquenté le soirs par les scooters, taxi, camion de livraison le matin. Ne soyez pas étonné de vous sentir comme dans la rue pendant vos nuits.
- Pas de volets, rideau qui laissent passer beaucoup de lumière, dérangeant lorsque nous sommes habitué à dormir dans le noir complet.
- Un petit bout de bois entre les poutres est tombé en pleine nuit et laisse place à des gravats.
- La lampe néon ne fonctionne pas ! On y voit rien le soir, compliqué de se préparer le soir.
- Je suis encore à la recherche de l'espace de travail !
J'ajouterai à cela un dégât des eaux qui est du à la douche bouchée, ce qui à aussi bouchée les toilettes. Ceci montre comment le ménage est fait dans ce AirBnb. Le dégâts des eaux est arrivé le dimanche, ce qui nous à fait louper notre Brunch, est supprimé les activité que nous avions prévu de faire pendant la matinée... Nous avons demandé un geste de la part de l'hôte du fait que nous n'avions pas faire tout ce dont nous avions prévu. Réponse négative. Cependant l'hôte a été réactif et à notre retour en fin d'après-midi le problème était résolu.
Les bons points de ce AirBnb sont, sa grande cuisine, l'accueil, sa localisation parfaite, pas mal de rangements pour les vêtements et sa literie confortable.
En espérant que ce message vous aura éclairez sur votre prochain AirBnb.