Je suis sur le site Airbnb depuis 2013 et je n'avais jamais vu une telle location.
C'est une connaissance de la locataire (très sympathique) qui m'a remis les clés et donné quelques informations relatives au logement. La locataire partait en voyage, c'est sûrement pourquoi l'appartement était mis en location.
A mon arrivée, j'avais plutôt une bonne impression, l'appartement était grand, il semblait propre et rangé, mais il faisait très froid (et la température à Lyon à ce moment là était au niveau de zéro degré). Les fenêtres étaient mal isolées et le chauffage était au minimum.
Puis, j'ai découvert les draps et la salle de bains... Il y avait des traces de crasse dans la baignoire, de l'urine et des traces de selles sur la cuvette des toilettes, la base des toilettes et l'extérieur des toilettes étaient sales, des cheveux, du calcaire et de la crasse dans le lavabo... Ne trouvant pas de produits pour la salle de bains, j'ai pris une éponge propre et du liquide vaisselle pour nettoyer car je ne pouvais même pas aller aux toilettes. Le nettoyage m'a pris 1h30.
Les draps du lit de la chambre n'avaient pas été changés, l'un des oreillers sentait la transpiration et la housse de couette sentait le renfermé, il y avait aussi des cheveux sur le drap housse. Je me suis dit : "quelle blague !" et je n'ai pas eu le courage de changer les draps. J'ai envoyé un message à Lana avec des photos de la la salle de bains, une fois nettoyée, et l'ai informée que je ne pouvais pas rester dans de telles conditions et allait me chercher un hôtel. Je lui ai demandé d'avoir l'amabilité de me rembourser car il n'était pas acceptable de louer avec des sanitaires et des draps dans cet état. Celle-ci a refusé, car le prix que je payais n'était pas pour un hôtel quatre étoiles et que si le logement ne me convenait pas, qu'elle n'y pouvait rien. Elle me soulignait aussi que le ménage avait été fait. Les toilettes étaient moins propres que des toilettes publiques et on me dit que je dois pas m'attendre à un quatre étoiles, c'était le comble !
Le prix de la location du logement équivaut à un hôtel deux étoiles avec des sanitaires propres et des draps propres, je suis lyonnaise d'origine et je connais bien la ville. J'ai quitté le logement quelques heures après mon arrivée et j'ai signalé le problème aux administrateurs de Airbnb qui ont la gentillesse d'être à l'écoute et j'ai été remboursée. Je déconseille la location de ce logement.