La calefacción no funcionaba, baje a decirlo y no había nadie en recepción antes de las 6 de la tarde. El ascensor no funcionaba y no me dieron ni ayuda ni solución por lo que tenía que subir al tercero sin ascensor todas las cosas y un bebé. No tenía acceso al parking para bajar ya que tenía que bajar por el ascensor y el acceso por las escaleras necesitaba unas llaves que no me dieron. Tenía que salir de las instalaciones y salir por la rampa del parking. Lo demás estaba más o menos como se describía.