A FUIR +++ !!
Je n’ai jamais vécu une expérience pareille depuis que j’utilise AIRBNB !
L’hôte n’est absolument pas arrangeante et m’a même menacé d’annuler le logement le jour même de la location ! Alors que je lui avais réservé le logement depuis août dernier ! Une semaine avant la location, j’ai envoyé un message à l’hôte, pour savoir si il était possible de prendre le logement plus tot qu’indiquée (des fois c’est faisable)
J’ai eu le droit à : « relisez la fiche c’est marquée 16h » mais qu’elle allait quand même se renseigner au cas où… Le matin même de la réservation donc une semaine après, étant sans réponse je me permets de retourner vers elle. J’apprends qu’elle ne sera pas là et j’ai les coordonnées d’un « ami ». Ce dernier me fera entrer dans le logement à 17h30. Je demande juste « pourquoi ? » car cela ne m’arrange pas ayant travailler de nuit la veille et comme elle me l’a si bien fait remarquer sur la fiche c’était 16h.
Je ne serais pas compréhensive selon elle car n’étant pas sur place elle ne peut pas faire autrement. Je cite « si cela pose trop de problème, je peux annuler le logement » ! J’étais déjà arrivée sur Lyon quand je reçois ce message ! Sans aucun remord, elle aurait pu me mettre à la rue !
Le numéro transmit ne répond ni aux messages ni aux appels passés. 3h30 après j’ai un message comme quoi je pourrais finalement avoir l’appartement pour 15h30 ! 10 minutes avant l’heure fixée je suis devant le logement j’apprends que la personne a un imprévu et ne sera pas disponible avant 16h45.
Encore une fois, je n’ose rien dire de peur d’être encore mise à la rue !
Je demande donc à la personne si avant de se diriger à la location elle peut m’envoyer un message parce que j’étais sur place et qu’il fait quand même froid à ces périodes et n’oublions pas que j’ai mes bagages donc c’est difficile de faire des va et vient.
« L’ami » m’apprend qu’il est dans le logement et qu’il fait le ménage.
Que 16h45 serait parfait je repars donc après certification de sa part que ça ne servait à rien pour moi d’attendre dans le coin. Puis me recontacte, 20 minutes après comme quoi il s’était trompé dans l’heure et que c’était prêt.
Je venais de rentrer dans un café pour me mettre au chaud…
Je retourne donc sur place d’où je venais 20 minutes plus tôt.
J’apprends que « l’ami » en question est finalement le fils de la propriétaire ! Communication et information zéro !
Le logement n’est pas un studio, mais une chambre de bonne sous les toits mais très bien pour deux jours si vous voulez visiter. Pas très propre par contre, j’ai refait le ménage en arrivant…
Très bien située pour le coup ça on ne peut pas lui enlever !
Mais je souhaite cette expérience à personne donc méfiez vous !
N’ayant pu rien dire durant mon séjour de peur d’être éjectée ! Je ne pouvais pas laisser ça là ! Expérience scandaleuse !