Arthur répond rapidement mais le logement aurait dû être vérifié et les équipements remplacés (la télécommande tv) ou réparés, avant l'arrivée pour éviter d'avoir à le contacter.
Aussi, si un équipement est momentanément défectueux (comme le store), il faut le mentionner lors de la prise de contact pour permettre au client de modifier sa réservation si il trouve cela trop gênant.
Ce logement correspond plus pour un court séjour de travail que pr un séjour d'agrément. (mieux vaut un hôtel au même prix)