J’ai réservé ce logement pour une nuit d’escale à Lyon. C’était ma première fois dans cette ville et je cherchais donc un appartement proche de la gare pour pouvoir repartir le matin de bonheur.
J’ai indiqué à l’hôte avant la réservation que j’arrivais à 22h30 et il m’a confirmé qu’il n’y’ aura pas de soucis pour m’accueillir.
Arrivée devant l’appartement c’est là que l’escape game commençait. Le propriétaire m’indique alors que je dois aller récupérer les clefs à l’autre bout de Lyon avec mes 30kg de bagages. Cette consigne n’était pas du tout indiquée dans l’annonce et le propriétaire m’a tout simplement indiqué que si je n’acceptais pas cet ultimatum de dernière minute que « c’était ma décision » => vous pouvez passer la nuit à la belle étoile.
Je ne me voyais pas non plus payer un Uber ou un taxi à 60€ pour faire l’aller et retour pour récupérer les clefs. Après plus de 2h00 d’attente devant le logement, des réflexions quasi-racistes du propriétaire, et de longues heures d’échange avec le support d’Airbnb, la plateforme accepte de me rembourser pour que je finisse ma nuit dans l’Ibis près de la gare à 3h du matin.
Je ne conseille pas du tout ni ce logement ni l’hôte. A fuir.