Premetto che è stata la mia prima esperienza Airbnb. Ho ricevuto indicazioni precise nei messaggi successivi alla prenotazione. Non ho fatto caso che in questi mi veniva dato un recapito telefonico differente da quello pubblicato sulla pagina visibile online e dalla App. Nei due gg precedenti il mio arrivo ho inviato messaggi nella chat e non ho ricevuto alcuna risposta.
Sono arrivato alle 14,30 con mezzora di anticipo rispetto alle indicazioni ricevute dopo un viaggio di 550km con moglie e 2 bambini piccoli ed un lattante.
Al numero di telefono indicato online rispondeva una segreteria telefonica che indicava un ulteriore numero di telefono nel quale potevano essere solamente lasciati messaggi.
Ho provato a prendere informazioni presso il negozio adiacente e dai vicini di casa. Nessuno è riuscito a mettermi in contatto con Alexandre.
Dopo una lunga attesa (almeno un'ora e mezza) si è presentato il papà di Alexandre, una persona molto cordiale che ha capito il disguido ma non ha capito il disagio che stavo vivendo con la mia famiglia visto che da lì a poco mi sarei diretto verso un albergo.
Ha illustrato con cura tutto l'immobile e ci siamo accordati per le chiavi.
A prescindere dal disguido ci tengo a precisare alcuni aspetti legati all'host.
Le foto pubblicate ritraggono i locali per come sono e devo ammettere che sono incredibilmente accattivanti. Le luci presenti nelle immagini lo rendono un posto con una atmosfera quasi magica, non me ne intendo ma ho l'impressione che il fotografo o lo sviluppatore siano molto bravi.
Purtroppo dalle foto e dalla descrizione non avevo capito che l'appartamento fosse ad un piano terra e che non avesse finestre.
Per spiegarmi meglio: sono i locali di una vecchia bottega che si affacciano su una piazzetta pedonale. I locali sono ristrutturati in modo molto interessante ma purtroppo la ristrutturazione non ha saputo risolvere alcune problematiche. La prima, meno grave, è l'umidità del piano terra, la seconda che ritengo INACCETTABILE per un appartamento affittato in una centro abitato è quella di non poter disporre di alcuna areazione. A dir la verità esiste una porta finestra che però è l'accesso all'immobile e non può ovviamente essere tenuta aperta per poter ventilare i locali. La combinazione di questi due elementi sfavorisce parecchio l'insieme e ha costretto me e la mia famiglia a dormire in un ambiente che aveva il classico odore di cantina. Penso che se fosse stato possibile cambiare l'aria, o quantomeno se questa fosse stata cambiata prima del mio arrivo (visto il soggiorno di una sola notte) forse avrei sorvolato. Ho chiesto al responsabile di Airbnb che mi ha assistito se ci fossero dei requisiti minimi di abitabilità per gli immobili (areazione ed illuminazione), ma mi hanno risposto che questo non è una prerogativa degli Host pubblicati. Rispettando tale politica ritengo tuttavia che l'inserimento di una piantina avrebbe messo in evidenza l'assenza delle finestre apribili.
A parte questo ribadisco che spazi ed arredi erano molto interessanti.
Il negozio adiacente genera un pò di movimento serale durante l'apertura.