Como economista y docente universitario no puedo evadir el sistema de evaluación a emplear de la anfitriona y su casa de Lyon.
Tomaré dos conceptos: la Actitud y la Aptitud.
1.	La actitud de María Victoria es sobresaliente. Desde estar esperándonos en la casa donde hospedarnos hasta su encanto en su sonrisa y su entrega de ponerse a disposición de sus nuevos clientes que ella transformó en amigos.
2.	La aptitud de María Victoria queda demostrada en la presentación de su casa, la prolijidad de cada detalle, el buen gusto de la decoración, la sorprendente cantidad y calidad de facilidades puesta a disposición que hace que el cliente se sienta en su propia casa, hace que el sobresaliente sea casi mezquino, pero no existe calificación mas alta en nuestro lenguaje occidental.
No se pierdan este excelente ejemplo de marketing services.