Une nuit d'horreur : Halloween avant l'heure ! Etat déplorable de la literie, punaises de lit partout. Impossible de dormir sur place. A éviter (du moins, le temps de la désinfection).
We Host a assuré l'accueil comme mentionné dans l'annonce. Suivi assuré et apprécié jusqu'à J+2.
Mauvaise gestion de Airbnb qui n'a pas su nous reloger un vendredi soir après 22h malgré ce qui nous avait été annoncé au départ. Nous avons donc attendu jusqu'à 00h30 des nouvelles pour savoir où nous allions dormir sans qu'ils nous trouvent de solution.
A night of horrors ! A Halloween special ! Bedbugs in the bed at the time of the reservation (23rd/24th October). Please avoid at least until desinfection is completed. We could not sleep there and Airbnb did not fulfill their obligation and find suitable accommodation for the nights - a failure made worst by the fact that it was midnight by the time we got through to them and almost impossible for us to find another accommodation on our own.
We Host welcomed us as described and followed up the case two days after the incident.