Wir haben mit Homer Hostel leider keine guten Erfahrungen gemacht.
Positiv ist die Lage und die Sauberkeit.
Sehr negativ war aber, dass in der Anzeige bei airbnb sowohl eine zimmereigene Sauna als auch ein Whirlpool versprochen wurde. Die Sauna funktionierte nicht, der Whirlpool fehlte ganz. Einen Preisnachlass wollte man uns zunächst nicht gewähren. Nach längerer, mühseliger Diskussion bekamen wir dann von den gezahlten 81,00€€! immerhin 7,8€ zurück.
Zudem wurde in unser Zimmer eingebrochen. Auch hier ließ der Kundenservice leider zu wünschen übrig. Uns wurde weder zB ein Tee zur Beruhigung noch ein Ersatzzimmer angeboten, obwohl man unsere Zimmertür nicht einmal mehr schließen konnte.
Deshalb konnten wir die Nacht kaum schlafen.
Eine Rückzahlung wurde uns ebenfalls verweigert.
Der Kundenservice dieses Hostels lässt also absolut zu wünschen übrig!