Wir waren von der Wohnung, sowie von der Gastgeberin sehr enttäuscht. Es stimmt, dass sich die Wohnung in einer sehr zentralen Lage befindet, alles ist zu Fuß schnell erreichbar, allerdings war der Aufenthalt in der Wohnung eine Zumutung. Als wir abends ankamen, erwartete uns eine sehr dreckige, nicht geputzte Wohnung. Das Bad hat nach Schimmel gerochen, auf dem Boden waren Flecken und Haare. Duschen war kaum möglich, ohne dass der ganze Boden dabei nass wurde, da es keinen Duschvorhang gibt. Im Mülleimer befand sich noch der Müll der vorherigen Gäste. Die Küche war noch schlimmer. Der Kühlschrank wurde nicht gereinigt, er war klebrig und es waren Essensreste auf den Ablagen. Das Besteck war dreckig und unbenutzbar. Als wir die Schränke öffneten, kam uns Müll entgegen, einige waren zudem dreckig und verklebt. Außerdem fanden wir Haare auf einem Schneidebrett, sowie übrig gebliebene, verdorbene Lebensmittel ( Zwiebeln) von vorherigen Gästen. Der Backofen war extrem dreckig, verschmiert und hat sehr gestunken. Er war so verrostet, dass wir Schwierigkeiten hatten das Blech überhaupt aus dem Offen zu schieben. Zudem war das Blech von einem Ölfilm überzogen. Wir wollten einige Sachen selbst reinigen, es gab jedoch weder einen Schwamm oder Lappen. Für uns hatte es den Anschein, als wurde in der gesamten Wohnung überhaupt nicht geputzt. Wir konnten also vor allem die Küche in keinster Weise so nutzen, wie es im Inserat angegeben wurde und wofür wir gezahlt hatten. Wir kontaktiereten daraufhin die Gastgeberin und schilderten ihr alles mit entsprechenden Bildern. Die Gastgeberin wollte am nächsten Tag eine Reinigungskraft kommen lassen, wofür wir auch dankbar waren. Wir wollten jedoch für die eine Nacht in der dreckigen Wohnung eine Rückerstattung. Daraufhin wurde die Gastgeberin respektlos und unprofessionell. Obwohl sie sich nicht schon zuvor um die Beseitigung dieser unzumutbaren Zustände gekümmert hatte, warf sie uns Betrug in Form von arrangierten Bilder vor. Sie war extrem aufbrausend und unkooperativ. Zumal wir uns mit ihr auf einen gewissen Betrag einigen wollten. In weiteren Nachrichten forderte sie uns dazu auf, das Airbnb am nächsten Morgen zu verlassen. Wir sollten direkt am nächsten Morgen abreisen. Sie gab dabei an, uns den gesamten Betrag für die restlichen Nächte rückzuerstatten. Unter den genannten Umständen sahen wir keine andere Möglichkeit, als ihrer Aufforderung nachzukommen. Trotzt Kontakt mit dem Airbnb Support erhielten wir NICHT die volle Summe der Rückerstattung für die restlichen Nächte. Wir waren über die Art wie die Gastgeberin mit dieser Situation umgegangen ist fast schon mehr enttäuscht und wütend als über die dreckige Wohnung. Wir waren davor schon in vielen anderen Airbnbs und hatten nie hohe Ansprüche. Wäre es bei dieser Wohnung bei nur kleineren Mängeln geblieben, hätte uns das nicht gestört. Der Zustand dieser Wohnung war jedoch einfach nur einer Zumutung und für den Preis inakzeptabel!!