Llegamos dentro del horario acordado con el anfitrión y aún así la llave no estaba en el sitio indicado en las instrucciones. Después de 10 min buscándola, llamamos al anfitrión y nos dice que no la han colocado y que en 15 min nos la mandan por un taxi, que finalmente tardó media hora en llegar.
Al entrar en el edificio las instrucciones para encontrar la puerta eran confusas, ya que indicaban que esta tendría una pegatina amarilla y no era así.
El anfitrión nos había avisado de que habían tenido problemas con la lavandería y que antes de las 21:00 estaría solucionado, efectivamente, nos encontramos con dos montones de sábanas y toallas sucias en el recibidor, las camas sin hacer y sin toallas limpias ni papel higiénico. Llamamos para recordárselo ya que eran las 20:30 h y también para pedir que nos pusieran la calefacción porque notamos frío en el apartamento.
Para dar tiempo a que solucionaran todo, salimos a cenar.
A nuestro regreso (22:00 h) todo seguía igual. Volvemos a llamar por 3ª vez y nos dicen que enviarán a alguien.
Al rato aparece un chico que únicamente trae sábanas para 2 camas, cuando somos 3 huéspedes y 3 habitaciones. Además no sabe cómo funciona la calefacción.
En los tres días que nos alojamos, nadie volvió a traer mas sábanas ni a encender la calefacción.
Eso si, nos enviaron un mensaje advirtiendo que respetásemos la hora del check out y no nos retrasásemos al abandonar el apartamento.