Der Checkin war sehr unkompliziert, das Büro von Ruterra liegt ganz in der Nähe der Wohnung, wir wurden freundlich begrüsst und mit Infos und Tipps versorgt. Die Wohnung ist hell, gut ausgestattet und sauber. Sie liegt zudem zentral und sehr nahe am Hauptbahnhof. Alex und Kate reagierten sehr schnell auf Nachrichten und haben uns innerhalb weniger Stunden ein neues Bügeleisen organisiert.
Einziger Nachteil aus unserer Sicht war, dass sich zwei von drei Schlafzimmern und das Wohnzimmer mit dem Bettsofa schlecht abdunkeln lassen. Man wacht also relativ früh auf, da es durch die grossen Dachfenster sehr hell wird.