Este hotel es maravilloso. Mi crítica se va a quedar corta, seguro. En primer lugar la ubicación es perfecta porque está a 10 minutos andando del centro y es una zona muy tranquila. Además a 5 minutos hay una parada de tranvía "Pavlova" y parada de metro para moverse por allí. La zona está llena de supermercados, sitios para cambiar dinero, restaurantes, cafeterías preciosas, tiendas de souvenir y hasta un punto de información para turistas muy cerquita del hotel. Con respecto al hotel es muy bonito su diseño y las habitaciones son muy bonitas y acogedoras. Está todo muy limpio y ordenado y sus empleados son brillantes. Nada más llegar te enseñan un mapa de Praga y te explican los sitios a los que puedes ir, las excursiones que puedes hacer y los mejores sitios para comer y económicos. Te gestionan un montón de actividades y te dan la opción de pagar en euros o coronas. Te dan el mapa para que te lo quedes tú y aún así puedes preguntarles lo que quieras porque son super amables y atentos y están las 24 horas. Siempre que te ven te preguntan si estás bien y si te está gustando tu estancia allí. Los desayunos son increíbles, de buffete libre y te dan mucho margen de tiempo para bajar a desayunar: de 7 y media a 10 y media. Con respecto a Igor, el anfitrión, es superatento y muy flexible. Te responde con mucha rapidez y hace que te quedes muy tranquilo porque lo gestiona todo él y te da muchas facilidades. Nosotras por ejemplo (mi amiga y yo) quisimos modificar el viaje de diciembre a marzo y nos lo cambió sin problema. Además nos preguntó si preferíamos ir del aeropuerto al hotel en transporte público o en taxi. Elegimos taxi para llegar cuando antes y por ser más cómodo, ya que el aeropuerto está a media hora en coche más o menos y nos lo gestionó él. Nos dio la opción de pagarlo alli en la recepción una vez llegáramos, por lo que fue muy cómodo. Espero volver a Praga porque me ha enamorado y me volveré a hospedar aquí. Lo recomiendo 100%. ¡Gracias por hacernos sentir como en casa!