L'appartement est très bien situé à proximité du centre historique de la ville. Toutefois l'appartement souffre d'un manque d'entretien et d'attention : sols sales à notre arrivée, lave-vaisselle en panne, vaisselle et ustensiles mal lavés, éclairage insuffisant par manque d'ampoules en état de fonctionnement, produits de base périmés depuis 2 ans ... Personne ne semble chargé de vérifier l'état général de l'appartement alors que vous payez un supplément ménage ce qui normalement devrait être la garantie que tout est OK. Olga qui vous accueille est juste là pour les clés et pour vous énoncer la longue liste des choses interdites ...
Pat n'existe sans doute pas, vous aurez affaire à Patrick qui par contre est réactif lorsque vous lui signalez ce qui ne va pas. Il a fait tout ce qui était possible pour remédier aux problèmes signalés, à l'exception du lave-vaisselle dont la panne était plus compliquée que prévu.
Autre détail troublant, l'adresse indiquée sur la confirmation de réservation n'est pas l'adresse de l'appartement. Pat/Patrick vous confirme une autre adresse. Bizarre ? ...