L'accoglienza è impersonale. Si accede tramite codici da digitare vicino al portone e nell'androne. All'arrivo l'appartamento non era ancora pronto. C'era stato un disguido tra gli host e la ragazza che fa le pulizie. Quindi siamo dovuti uscire e perdere un po' di tempo per consentirle di fare il suo lavoro. L'appartamento è ben posizionato rispetto al centro storico. L'arredamento è "essenziale" quasi spartano col minimo indispensabile. Non c'è il televisore e solo 3 sedie per sedersi (noi eravamo in 4) di cui una con una gamba rotta (la cosa è stata segnalata ma nessuno è intervenuto). E' impossibile creare il buio per chi dorme nel divano letto nella zona giorno. La cipolla della doccia non si blocca e cade sulla testa. Il bidet si muove.