Bonjour,
Nous avions réservé l’appartement « Beer Lovers Central Apart Hotel N*6 » à Prague du 19 au 26 juillet
Il était indiqué sur l’annonce que nous disposerons :
-d’une cuisine totalement équipée ( notamment d’un lave linge, lave vaisselle, plaque de cuisson qui ne fonctionnaient pas ( la plaque de cuisson a arrêté de fonctionner au bout de 2 jours, malheureusement nous avions réaliser de très grosses courses qui n’ont donc pas servis. Nous avons donc ajouter un nouveau coût au voyage qui n’était pas prévu)
nous avons du faire appel pour régler le problème mais malheureusement cela n’a pas était d’une grande efficacité. ( notamment pour le lave-vaisselle)
De plus quand nous sommes arrivés , un appartement ouvert à la location pour 8 personnes était équipé seulement de très peu de couvert ( 3 verres, 6 fourchettes, 4 couteaux )
- le premier jour, surprise en arrivant l’eau chaude ne fonctionnait pas.
-De plus, aucun outils de ménage était fournis ni aspirateur, ni serpillière. Nous avons vécu dans la saleté ces 7 jours.
Nous sommes donc très déçu de cet appartement, encore plus lorsque nous avons contacté l’agence à plusieurs reprises qui: soit ne répond pas, soit fait preuve d’irrespect. Nous avons donc dû se déplacer pour régler directement les problèmes.
Cordialement.