홍콩가기 전날 건물 엘리베이터가 고장났다고 연락이옴 취소하면 백프로 환불해주고 그냥 쓰면 이십프로 할인을 해주겠다함 하지만 숙소가 십층이라 미안하지만 취소하겠다함 환불을 해줌 여기까지도 매우친절했음
근데 결제금액에서 약 이만오천원정도가 빠지고 환불을해줌 내생각엔 수수료가 빠진듯함
그래도 내 잘못이 아닌 환불이기에 왜 전액환불이 아닌지 샘한테 카톡과 에어비앤비 자체 메세지를 보내봤지만 씹힘^^
답변만 해줬어도 그냥 어쩔수없네 하겠는데 매우 짜증남 나는 이용도못하고 그냥 이만오천원 날림^^~~~~내잘못도 아닌데~~~^^