旅居主人長時間未有回覆，到預訂前一天仍未得悉旅居詳情，包括：確實地址、單位、入住密碼…等詳情。經本人電話聯絡後，旅居主人態度惡劣，亦未有提供入住相關詳情。上述情況導致本人無法入住並打亂了本人預定的行程計劃，更對旅居主人的惡劣態度感到非常失望，初次使用AIRBNB平台卻換來如此惡劣的體驗。