其实我没有住这个房，因为我根本进不去。房东有提前跟我沟通，我们交换电话号码，我问他我想要提早进房，他说可以。我们就提早12点去了，因为他说他的助理会11点到3点去协助我门入住，但是我们进不了房，叫天不应，叫地不闻。我们大概下午12点15分到房间，但是进不去，房是用密码锁的，为什么不给我们呢？当时只能打电话给房东，但是电话直接进voice mail，打短讯给他，没回应，用短讯app拨给他，没人接。我就站在那里跟Airbnb沟通，打了3通的长途电话，每个大概30分钟。到我们确定可以退款的时候，我们已经站在那里差不多2个半小时。你可能会问为什么我们不坐下来？房间位于工厂大厦，地都是水泥地，看上去很脏，房间对面是空置的一个单位，看到是一个没有门的厕所，地上很多垃圾，没清理。也看到有昆虫，蟑螂在跑，如果是你，你会坐吗？当时大概是下午2点50分，我们还在原地找房间，终于在下午2点57分找到房间，我们还是等到3点05分才走，但是还是等不到房东讲的助理来帮忙进房。据房东的说法，他在不同时区，他应该不知道预定已经取消，为什么到预定3点钟check in时间，还没看到这位“协助进房”的助理呢？我订这个房其中一个原因是Airbnb用户对房东的评价是很好，但是我们这一次的经验就很不相符，我认为是很差，连1星都没有。我希望各位Airbnb的用户要小心。