Rosi foi muito simpatica e acolhedora desde o primeiro contato, respondeu todas as respostas com agilidade e precisão, nos recebeu pessoalmente e foi bem flexível com relação ao nosso check-in. O lugar é bem aconchegante, limpo, toalhas e roupas de cama cheirosas, localização boa, perto de pontos de onibus e estações de metrô, dá para ir caminhando para algumas atrações de Toronto. Enfim, a Rosi é uma pessoa muito "gente boa", nos ajudou em tudo o que precisamos, nos deu dicas, realmente nos sentimos a vontade e em "casa", inclusive no idioma e jeito de ser. Com certeza hospedariamos de novo...Rosi, grande anfitrião...obrigado por tornar essa experiencia ainda melhor. Abraço