Très mauvaise expérience avec Silvia. A première vue ce sont des propriétaires agréables, mais dès que vous rencontrez le moindre problème avec le logement, vous ne pouvez pas compter sur eux ! Peu de temps avant notre départ nous avons eu un problème de toilettes bouchées. Silvia et son mari que nous avons prévenus étaient en vacances à ce moment là. Au téléphone son mari a eu le culot d’accuser mon compagnon de menteur et d’avoir mis délibérément quelque chose dans les toilettes pour qu’ils se bouchent, il a également suggéré que mon conjoint prenne des laxatifs pour éviter de boucher les toilettes. Ils ont refusé d’appeler un plombier car ça allait leur faire dépenser de l'argent (à 1600$ CAD de location pour 36 nuits j'estime que la moindre des choses est d'intervenir au plus vite, mais d'après leurs dires il n'y a que les millionnaires qui font appel à des plombiers). Ils ont voulu qu'on aille aux toilettes pendant 2 jours (puisqu'ils étaient en vacances) chez un vieux Monsieur malade (en très mauvaise santé et je pèse mes mots) qu'ils logent en bas dans un espace de stockage, alors que celui-ci ne souhaitait pas être dérangé, nous mettant tous deux dans l'embarras... Et pour couronner le tout ils ont refusé de nous rembourser le matériel de débouchage de toilettes (furet de plomberie à 17$) en jouant sur les mots alors que le mari nous avait dit au téléphone qu'il nous rembourserait. Le mari de Silvia a eu un comportement violent avec moi au téléphone et a essayé de nous intimider le jour du départ. Pour eux, impossible qu’il y ait un problème dans leur appartement, ils ne se remettent jamais en question et c’est toujours de la faute du locataire (au début on leur avait demandé si il n'y avait pas un problème avec le chauffe-eau car l'eau devenait rapidement froide, le mari nous a répondu qu'on gérait mal l'eau chaude, puis l'histoire des toilettes). Ils font tout à l’économie (vaisselle cassée (photos à l'appui), linge de maison cheap, si vous voulez cuisiner bon courage car vous serez très vite limités), ils profitent de Airbnb pour rentrer un maximum d’argent et c’est tout, pour le prix payé, le service ne suit pas derrière. Les derniers jours Silvia lisait mes messages sur l’application mais ne prenait même pas la peine de me répondre. Bref comportement malhonnête à déconseiller !