카이는 아주 친절하고 자세하게 모든 걸 설명해주고 언제든 빠르게 회신해 줍니다. 몬트리올에 비와 눈이 자주 왔는데 숙소에 우산과 우비까지 준비되어 있었어요. 주방에 비치해 둔 장바구니도 아주 유용했고 여러모로 세심하게 신경을 많이 쓴 숙소에요.