Je n'ai pas pu entrer dans le logement réservé car la serrure électronique avait un souci. Le code entré était correct mais la poignée tournait dans le vide.
Après environ 40mn à essayer d'ouvrir la porte, j'ai demandé à Kevin une solution car il était 4h du matin et les rares hôtels où il était possible de dormir semblaient chers et il faisait froid.
Kevin a été réactif de ce côté, et m'a dirigé vers un 2nd appartement à 12mn en voiture.
Ce 2nd appartement devait juste servir à passer la nuit le temps que la serrure soit réparée. Il était néanmoins de moins bon standing que l'appartement initial.
Kevin m'indique que le lendemain, des techniciens vont réparer la serrure de l'appartement, mais pas de nouvelles après cela.
J'ai donc passé une 2nde nuit dans le 2nd appartement car Kevin ne pouvait pas me rembourser malgré relances. (De +, des voyageurs ayant réservé l'appartement n'ont pas pu y entrer)
Merci à Airbnb pour le remboursement partiel et l'annulation de la dernière nuit.