Ne réservez pas si vous souhaitez avoir une bonne expérience !!
L’appartement est très bien situé, au dernier étage avec ascenseur. Il dispose d’une jolie vue sur le mont Royal et à un petit balcon partagé.
Cependant, nous avons du changer de logement puisque celui-ci ne correspondait absolument pas à la description ni à nos attentes.
Propreté - l’appartement était sale à notre arrivée, les draps avaient été utilisés (poils et cheveux sur les taies et draps). Les taies d’oreillers n’étaient plus blanches et avaient des traces de saleté. Idem pour les serviettes qui présentaient des taches jaunes et rouge. Le sol n’avait pas été balayé, ni lavé. Il y a peu d’équipement dans l’appartement et les seuls équipements présents n’étaient pas propres. Les assiettes et les verres rangés étaient sales et les placards de la cuisine graisseux.
L’appartement était humide et il y avait une odeur de cigarette. Le pompom sur la Garonne était la douche : nous avons demandé au propriétaire de changer le rideau qui était jaunâtre (alors qu’il devait être blanc au départ), des cheveux étaient bloqués dans la douche et des poils pubiens étaient en quantité non négligeable amassés dans la douche !! C’est de l’irrespect de la part des hôtes.
Ne correspond pas aux photos - l’appartement présente de belles photos sur Airbnb mais la réalité est bien différente. Il manque une partie de la table basse, les coussins sur le canapé ont disparu tout comme le tapis. L’appartement est très peu équipé (deux verres d’eau, quatre verres à pied et quelques assiettes, pas de fer à repasser, pas de savon / shampoing). Il y a une climatisation qui a été installé dans la chambre ce qui empêche l’accès au lit sur une partie et en plus elle empêche le store de se fermer ce qui laisse donc passer le jour. L’appartement commence à être en mauvais état : écailles de peinture sur les murs, porte de la sdb qui ne ferme pas, les stores ne sont plus fonctionnels.
Bruit - Le lit se situe au niveau de la porte d’entrée qui est très fine. Nous entendions absolument tout ce qui se passe dans l’appartement voisin et dans les parties communes. D’ailleurs les parties communes sont délabrées.
Communication avec l’hôte -
Nous avons directement contacté l’hôte pour trouver une solution et mis à part une personne qui est venue pour nous donner un sac avec des taies d’oreiller et avec des produits d’entretien et nous disant de faire le ménage nous-mêmes, rien n’a été fait.
C’est notre pire expérience AirBnb… nous avons malheureusement fini à l’hôtel !