J ai passé 6 mois dans un des logements de Samuel.
Les points positifs :
- logement grand et bien placé
- Samuel est réactif par message et plutôt arrangeant
Les négatifs :
- logement récupérer dans un état lamentable, outre la poussière, les mégots et les meubles endommagés (tiroir de commode manquant, pas de tête de lit, cafetière inutilisable, canapé branlant,....saleté incrustée dans le carrelage, la plaque de cuisson, le four, la vaisselle (j ai du jeter des poêles inutilisables) ainsi que les vitres. Le logement était également infesté de cafard.
Si Samuel repond rapidement aux messages et tente de trouver des solutions (les frais de ménage m ont été remboursé après réclamation), vous ne verrez jamais Samuel et vous serez systématiquement renvoyé auprès de ses employés pour traiter les déconvenues. J imagine que Samuel ne sait pas ce qui se passe dans ces logements du moins je l espère.
Lorsque je me suis plaint après de l employé responsable du ménage sa réponse à été qu il ne pouvait pas faire du neuf avec du vieux. Même avec du mobilier au goût d hier et en mauvais état la saleté ne devrait pas avoir le même âge !!!
Cependant le personnel reste agréable en général.
Pour les cafards ils ont traité rapidement l appartement mais j ai du tout même acheté des produits traitant plus efficaces.
En général je dirais qu'il convient aux séjours de plus de 2 semaines et que la propreté reste le point très négatif de ce logement.