Très mauvaise experience passée dans ce loft.
Je suis allé labas avec ma femme et mes 3 Enfants pour un sejour de 3 jours. Notre deuxième nuit, un Electricien est venu taper a notre Porte à 22h pour nous dire quill doit travailler parceque l’eau coule partout, et il est resté jusqu’a 23h passées , ça nous a bcp derangés puisque les Enfants n’ont pas pu dormir et etaient tres fatigués de leur journee, ce qui nous a surpris c’est que aucun personnel du loft nous a avisé qu’il y aura des travaux dans notre chambre, la moindre des choses c’etait de nous aviser ou de nous faire changer de chambre.
Le lendemain très tôt le matin à 7:15 am quand on dormait tous, quelqun a utilisé notre code de l’appartement et est rentré dans notre chambre , c’etait la peur de notre vie, dès que la personne m’a vu, elle a dit desolée et est sortie. J’ai vite essayer d’appeler la reception du loft pour les informer.
Même pas 10mn après ça, on attent un plombier qui nous dit qu’il doit verifier quelque chose dans notre chambre pour faire arreter l’eau qui coule, dès sa sortie de la chambre, Il se met a creuser le mur de notre chambre sans nous dire quoi que ce soit, ni lui ni le personnel du loft, personne nous a avisé qu’il allait faire un tel travail dans notre chambre.
Il s’est mis a creuser le mur et tous les verres à boire qui etaient, sur le plancher du mur ont commencés a tomber et cassés dans notre chambre, je suis sorti pour lui dire d’arrêter un moment , que les verres se brisent, pour qu’on puisse au moins protéger le reste, il n’a pas voulu m’ecouter, il continuait de creuser le mur et le bruit etait si fort que pas possible, ma femme est venue lui parler d’arreter, mais en vain, le Mr etait juste determiner de nous faire du mal, pour quelle raison, on ignore. Quand jai commencé a m’enerver je voulais descendre pour aviser la reception du calvaire dans le quel on se trouvait, le plombier m’a suivi vers l’ascenseur avec sa scie à main et m’a menacé de me tuer si je crie sur lui, ma femme est immediatement venue entre nous et a appelé la police.
C’est quand la police est venue qu’on a su que la personne qui s’etait infiltrer dans notre chambre etait le directeur du loft lui même, on etait plus que depassés, comment un directeur peut se permettre d’entrer dans la chambre d’un client??? Pour quelle raison???
Même laisser des plombiers venir travailler dans notre chambre sans aucun avis ??? Quel genre de directeur et personnels sont-ils???
Vraiment ils ont fait de notre vacance un vrai cauchemar, une experience terrible qui sera a jamain gravée dans nos têtes ma famille et moi.
A la fin, il nous ont remboursé notre argent pour le sejour, mais aucune somme du monde ne pourra effacer ce cauchemard de notre memoire.
Le pire est que quand la police est partie, et nous aussi en quittant le loft, le personnel a laissé le Plombier revenir continuer son travail, on y croyait pas à nos yeux, un plombier qui attaque un de vos clients avec sa scie à main, vous osez faire revenir la même personne travailler.
Ça seulement montre à quel point ils s’en fichent de leurs clients