En tant qu'ancien hôte AirBnB, j'affirme que le logement en soi n'a rien à envier, il est très bien, mais pas il n'était pas "superhost" impeccable en matière de propreté dans le frigo, la toilette et la douche, sans mentionner la poussière... Mais plus important que le logis, c'est l'expérience client et elle n'y était pas. Des manques d'attention et de jugement auront coûté cette évaluation sévère. En partant, on s'attend à plus quand on choisit un superhost.
2 serviettes de bain, 2 débarbouillettes pour 4 nuits d'hébergement et un rouleau et demi de papier hygiénique, c'est insuffisant. À la limite, ça peut arriver, mais lorsqu'on a demandé pour davantage de serviettes, on nous a demandé des frais additionnels... C'est inacceptable de ne pas fournir le nécessaire et charger un surplus. Je refuse de payer ne serait-ce qu'un dollar par principe. Ils ont demandé 20$, ensuite 5$... J'ajoute qu'il n'y avait aucun papier mouchoir ni de sortie de douche pour le plancher, on a dû s'arranger.
À la cuisine c'est presque complet, il manquait une bouilloire, autrement, rien à dire.
Le lit est assez confortable et le reste des équipements conviennent très bien et sont tels que décrits.
Le logement est au niveau de la rue, alors si vous voulez de la luminosité, il faut ouvrir les stores et il y a régulièrement des personnes qui passent devant les fenêtres, pas beaucoup d'intimité, au final, c'est plus sombre que lumineux.
J'aimerais souligner que la personne qui nous a ouvert le logement a été très serviable et nous avons beaucoup apprécié... Ça commençait bien, dommage pour le reste.
Ce logement est géré par une équipe de gestion et non par le propriétaire. Je constate un manque de constance et de jugement. Je serai plus méfiant à l'avenir.