Une annulation de dernière minute qui nous a été communiqué par courriel au lieu de le faire au téléphone pour une supposée raison d'infection de covid 19 dans le loft que nous avions réservé a fait en sorte que notre séjour prévu au Loft Saint-Vallier s'est déroulé d'une façon exécrable.
On a du être relocalisé dans un autre loft situé à la Gare du Palais de Québec et qui appartient aussi à CETTE ENTREPRISE (ce n'est pas un particulier mais bien une compagnie qui gère les lofts en question) et ce loft n'avait pas de foyer et n'avait pas de stationnement. Ce fut une mauvaise expérience sur toute la ligne. Chaque fois que l'on communiquait avec eux, c'était de nouvelles informations. On avait eu la promesse que nos frais de stationnement serait remboursés sur le nouveau stationnement adjacent au loft de la Gare du Palais mais nous avons écopé d'amendes de stationnement et leur réponse fut de nous dire que ce n'était pas le bon stationnement, malgré que leur employé nous avait confirmé que c'était le stationnement à la droite de la Gare du Palais. Nous avons écopé de 4 constats d'infractions de stationnement et après leur avoir demandé de nous les échanger contre un crédit de location, la directrice de l'entreprise l'a refusé du revers de la main. Pour la somme de 300$ / nuit, on se retoruve dans un loft avec des lits d'enfants superposés, aucun matériel de base d'inclus ou presque et un manque de finition dans un ancien bar ( L'Aviatique) qui enlève tout le potentiel à ce loft dont les photos ne sont pas du tout représentatives du vrai loft en question. On se sent dans un établissement corporatif cheap et pas très propre, limite disons au niveau de la propreté. Seulement 2 serviettes, un petit savon cheap pour la salle de bain, un rouleau de scott towel, un sac à vidange pour deux jours de locations, des fenêtres sales et dégoûtantes qui donne accès sur de grosses lumières qui sont tout autour de la Gare du Palais. Cela fait plus de 15 ans que je profite de la plate forme airbnb et je crois que cette offre de location ne devrait pas apparaître sur la plate-forme. On sent le manque d'amour et l'essoufflement de cette corporation qui veut simplement faire de la rentabilité et non une expérience pour les visiteurs. Je déconseille fortement cette offre de location...