Silvia foi muito solícita, conseguimos manter contato com ela de forma fácil durante a estadia. Tivemos alguns problemas com relação ao aquecedor do chuveiro e a limpeza de um dos quartos, que nao havia sido trocada a roupa de cama e estava com areia, porém ela se prontificou em ambos os casos a solucionar os problemas.
Foi tudo muito tranquilo, a localização é ótima, muito perto de metrô, mercados e de opções para comer. Os porteiros também foram muito prestativos em ajudar com as malas, tanto na hora de subir as escadas da recepção quanto em guardar as malas antes do horário de entrada no apto.
Parte do pessoal chegou antes do horário de check in e teve que sair depois da hora de checkout, porém a Silvia foi muito generosa em permitir que acomodassem as malas em local seguro em ambos os momentos.
A única ressalva é com relação a descrição do espaço, no anúncio constava 1 banheiro e meio, porém o " meio banheiro" não dava para ser utilizado pois estava sendo ocupado com outras coisas e, para nós que estávamos em 5, fez diferença. No anúncio também consta um sofá cama na sala que supostamente acomodaria 2 pessoas, porém ele é ideal apenas para uma, pois uma parte dele afunda bem onde seria o espaço para a segunda pessoa.
Tirando essas ressalvas, o apto é ótimo e todo bem equipado. Tivemos uma boa estadia e agradecendo a Silvia pela rapidez nas respostas e soluções.