Assim que cheguei fui insistentemente assediada pelo anfitrião Orlando, que foi me “recepcionar e apresentar a casa” (o que não precisava, visto que ficaria por volta de 4 dias SOZINHA no apartamento (fatos que ele sabia e perguntou antes da estadia), fazendo comentários sobre meu corpo e apenas 10min após sair me enviou mensagens inadequadas por WhatsApp (que o mesmo pediu para “melhorar a comunicação”). Como a casa estava sem água pedi ao meu namorado, que estava em São Paulo, para que mandasse mensagem perguntando sobre esse problema e sua resposta foi “ela não avisou que estaria acompanhada”. Fiquei desesperada, visto que o anfitrião (que poderia deter uma cópia da chave da casa) poderia facilmente entrar a hora que quisesse e eu estaria vulnerável.
Entrei em contato com o AirBnb sobre o assédio e o suporte me disse que caso quisesse cancelar não recebia o reembolso - isso logo no primeiro dia de estadia - e se queriam que entrassem em contato com o anfitrião. Isso é inacreditável, uma mulher sozinha com um potencial perigo por assediador e nada por ser feito pela vítima.
“Felizmente” o problema da água persistiu até a noite do dia seguinte (e de um cheiro horrível de urina no banheiro), o qual fiquei majoritariamente fora da locação por medo de mais assédios por parte de Orlando. Somente após entrar novamente em contato com o suporte do AirBnb reclamando da falta d’água e mandando diversos vídeos provando que realmente estava passando perrengue após dois dias sem ao menos conseguir tomar um banho tive a possibilidade de sair do apartamento com reembolso - caso saísse no mesmo dia, e detalhe, já era 22h quando recebi resposta do suporte demorado do AirBnb.
Fiquei com trauma de viajar sozinha e da próxima vez, se o fizer, farei um seguro com medo de situações que não deveriam ser avaliadas como indignas de ajuda. Afinal, não sei do que um assediador desse tipo é possível, e nem o que uma pessoa dessas procura num aplicativo de locação de casas.