Infelizmente não tivemos uma experiência e estadia agradável pois logo nos primeiros dias que entramos no apartamento, tivemos diversos problemas de manutenção do apartamento que não puderam ser percebidos no check-in, somente durante o uso, como pia do banheiro vazando, box com vazamento, ar-condicionado de 1 dos quartos não funcionava/gelava, aquecedor pifou e houve problema de infiltração no apartamento na área de serviço em que foi necessário abrir a parede, fechar registros de água por 2 dias (quase que não conseguimos tomar banho nesses 2 dias pois os funcionários do prédio fecharam o registro do banheiro sem nos comunicar previamente). O anfitrião chamou técnicos para solucionar os problemas, mas mesmo assim foram dias de transtorno tendo que acompanhar os técnicos durante todo o tempo e ficando presos aos horários de atendimento deles. Também foi um pouco constrangedor o anfitrião pedir para nós darmos dinheiro (dizendo que faria transferência para nos reembolsar) ao senhor que estava fazendo os reparos de banheiro e infiltração para comprar os materiais para os consertos visto que isso é uma responsabilidade dos anfitriões. Mas depois foi resolvido e uma pessoa foi lá no apartamento nos devolver o dinheiro que emprestamos para a compra dos materiais. Quando informei sobre os problemas ao anfitrião, foi nos dado a opção de cancelar a estadia e ter reembolso total do valor. Mas mesmo entendendo a boa vontade do anfitrião, essa não era uma solução boa para nós pois alugamos o apartamento com urgência pois nosso apartamento está em reformas e a obra estava atrasada, então tivemos que ficar no apartamento mesmo com todos esses problemas pois seria quase impossível assim em cima da hora encontrar outro apartamento que nos atendesse com as mesmas condições e teríamos gastos a mais mesmo com esse reembolso.
Gostaria de também deixar registrado que de todos apartamentos que eu e minha família já alugamos no airbnb, neste prédio foi o único em que os porteiros foram extremamente antipáticos, nem um pouco gentis e cordiais e inclusive mau educados conosco. Nunca fui tão mau tratada por funcionários de prédio como fui neste.