Infelizmente, tive uma experiência bem ruim. Mandei, com antecedência, uma mensagem dizendo que, TALVEZ, eu só pudesse chegar para o check-in às 18h e perguntando se havia problema. Me foi dito que não. Consegui chegar no horário estabelecido para o check-in, às 13h, e avisei no dia da hospedagem pela manhã. No entanto, quando cheguei o apartamento estava imundo. Chão sujo, louças na pia, banheiro com odor forte, nada limpo. Assim, me foi dito que havia tido uma confusão com horários e que a limpeza seria feita por volta das 16h. Precisei ficar fora do apartamento durante esse tempo porque era impossível ficar ali. Voltei às 18h e ainda estava tudo sujo. Entrei em contato novamente, diversas vezes, até que o anfitrião disse, com certa rispidez, que eu havia dito que só chegaria às 18h. Mostrei a mensagem em que eu dizia que TALVEZ, NÃO TINHA CERTEZA, pudesse chegar nesse horário. De qualquer forma, a pessoa responsável pela limpeza do quarto só chegou às 19h30 da noite e disse que eu e meu companheiro tínhamos que sair do apartamento por 1 hora. Desde cedo, estávamos na rua e resolvemos alugar o ap para ter um pouco de conforto, pois moramos no Rio, mas longe do Centro e precisávamos resolver coisas de trabalho nas redondezas. Contudo, só conseguimos tomar banho e ter um espaço para ficar às 21h. Terrível.