Na semana da estadia, Renato (que atende como Viana host) informou um problema com minha estadia. Ofereceu um apartamento com uma localização pior do que o contratado e com qualidade inferior. Ficou de resolver o problema (o checkin era ao meio dia de uma quarta-feira) como chegaríamos de avião a noite, ele falou que resolveria o problema até chegarmos. Enquanto estava no avião a caminho do Rio de Janeiro, ele cancelou a estadia. Me deixando completamente na mão.