As áreas comuns não estavam limpas quando cheguei ao apartamento e o ventilador de teto do quarto só funcionava rangendo alto. Todos problemas que seriam relevados com uma boa comunicação e resolução por parte da host, mas quando falado sobre, o tom era de passivo agressividade, me deixando muuuito desconfortável.
O prometido no anúncio não é cumprido. A casa é limpa quinzenalmente e não semanalmente, como anunciado e, quando limpa, o quarto do hóspede é a única área que não é.
A pior parte foi quando fui cobrada por usar o ar condicionado depois de ela ter tirado o ventilador móvel do meu quarto (sem falar comigo) e, quando questionei como eu não ia passar calor, a resposta foi a de que eu deveria usar o de teto, de que >ela< consegue dormir com o barulho dele, criando uma situação péssima.
A posição de pensar no meu conforto nunca era a primeira a ser feita.
O apartamento tem tudo para ser 5 estrelas. Frente ao preço, o que falta compromisso com isso mesmo.