Lista de problemas que enviei ao AirBNB quando me hospedei neste apartamento (as fotos nao constam aqui, infelizmente).
1) Sofa sujo/manchado - nao condiz com padroes de limpeza, especialmente durante uma pandemia
2) Fronhas dos travesseiros - sujas/manchadas - nao condiz com padroes de limpeza, especialmente durante uma pandemia. Super desagradavel porque travesseiro eh onde colocamos nosso rosto
3) Os travesseiros são horríveis e super desconfortáveis.
4) Colchão ruim e afundado, deve ser velho e muito usado já. A minha namorada teve cirurgia no ombro há alguns meses e precisava de uma cama cômoda
5) Máquina de fazer café ao invés de jogar o café dentro do pote, despeja o líquido por toda parte. Tive que colocar a máquina dentro da pia às pressas e acabei queimando a minha mão.
6) O lençol que fica envolta do colchão está manchado/sujo
7) Não há lençol na cama além do lençol que fica em volta do colchão... só tem o cobertor sujo e manchado
8) Cobertor com várias manchas de sujeira, algo bem nojento
9) Apesar de ter ar condicionado na sala, as janelas nao fecham 100% e o ar gelado escapa
10) Não está claro no anúncio que o apartamento não tem ar condicionado dentro do quarto
11) Anfitriao deixou pratos sujos para os hospedes utilizarem
12) Anfitriao deixou varias panelas sujas para os hospedes utilizarem
14) VÍDEO - o forno estava CHEIO de panelas, potes, formas SUPER SUJAS e pingando de gordura, uma coisa super nojenta!
15) Porta do banheiro do lado de dentro - tem uma gambiarra com um parafuso na porta, e a primeira vez que a minha namorada entrou no banheiro para usar, o trinco e o parafuso caíram. Ela não conseguiu sair do banheiro e ficou presa lá por uns 20 minutos até eu voltar, pois tinha ido comprar comida. Eu coloquei de volta do jeito que estava com a mao, mas fica saindo toda hora conforme foto
Historico:
Aluguei o apartamento porque precisava de um local comfortavel para a minha namorada poder descansar e repousar, pois ela havia se acidentado e ido ao hospital recentemente, e nao conseguia regular bem a temperatura do seu corpo. Procurei um local com ar condicionado e fiz a reserva para 7 dias. A chegar la constatei que o ar condicionado ficava na sala e nao no quarto, entao entrei em contato com o proprietario e ofereci pagar mais 2 noites (para que ele pudesse ter tempo de encontrar outro cliente) em troca dele me liberar dos outros 5 dias restantes, pois iria precisar procurar e alugar outro local que tivesse ar condicionado no quarto.
Ele recusou pois disse que nada garantiria que iria encontrar outro cliente para ficar la, e nao se sensibilizou nem um pouco com a situacao. Dado esse fato, comecei a tirar fotos e enumerar os diversos fatos listados acima e enviei-os ao AirBNB. Eles imediatamente, diante de chocantes imagens e videos demonstrando sujeira e tao baixos padroes, me reembolsaram imediatamente o valor total da estadia.