A Rafaella foi muito atenciosa durante todo o processo de reserva e estadia. Se preocupou com os mínimos detalhes, nos consultando a todo tempo e tínhamos tudo que precisamos quando chegamos. Também foi muito flexível com o que conversamos. Um de seus gatos ficou conosco o tempo todo, por isso recomendo para quem goste de gatos, mas em nenhum momento atrapalhou ou deu trabalho, portanto foi muito tranquilo e não é preciso preocupar-se.