A Claudia e seu marido foram solicitos quando requisitamos uma reserva para o mesmo dia com pouco tempo de aviso. Tivemos sempre comunicação aberta com a Claudia e conseguimos ter nossas perguntas respondidas sempre em pouco tempo. O apartamento em si é bom pra um casal ou 3 pessoas. Para 4 pessoas talvez seja um pouco pequeno, especialmente devido ao tamanho do sofá cama. Além disso, o processo de acesso ao prédio/portaria pode ser um pouco burocrático. A cama de casa do quarto poderia ser um pouco mais firme.
Em termos de localização, a Vila do Pan fica perto da Barra e Jacarepaguá, o que é conveniente para nós, porém a entrada e saída é sempre um pouco complicado.