O Ignacio é uma pessoa muito gentil e simpática, que se preocupa com os mínimos detalhes para que a estadia dos hóspedes seja a mais agradável possível. Fez questão de me apresentar as redondeza do prédio onde fica localizado o apartamento, diariamente mandava dicas de como aproveitar a cidade, como bares, restaurantes, pontos turísticos etc., e sempre esteve à disposição para resolver pequenos problemas, como o fato da internet ter ficado indisponível por alguns dias devido a manutenção na rede externa.
O apartamento correspondeu às expectativas, estando localizado numa área muito bem localizada de Copacabana. Estava limpo e organizado.