O Cristiano é uma pessoa notável, responde rápido e sempre muito gentil e cortes, porém algumas coisas não saíram como imaginávamos.
A porta de entrada do apartamento não abria, precisei chamar o porteito para nos ajudar no primeiro dia, até entendermos como funciona, está com defeito, a válvula de descarga do banheiro estava com um vasamento, mas o pior era o encantamento da pia do banheiro que vasava muita água, alagando o banheiro e nos deixando em profundo desconforto.
Comunicados isso ao Cristiano que se propôs em consertar, o problema é que isso iria nos prender no apartamento e decidimos manter tudo alagado mesmo. O proprietário disse que não sabia que ainda estava daquela forma e nem sabia que não tinham consertado. Isso poderia ter sido visto antes para não gerar problemas para os hóspedes. Somos de Paraty e também recebemos hóspedes, sabemos como funciona isso. No resto tudo certo, apartamento muito limpo, bem localizado e os porteiros muito prestativos.