Nelia a tenter par 3 fois de nous faire annuler la réservation. Au final elle nous a cantonné dans une seule chambre disponible en disant qu'il y a des travaux sur la chambre principale qui va prendre plus d'un an. Alors que l'annonce disait 2 chambres pres de Maracana.
Nous ne correspondons pas au profil des personnes habituelles.
Aucune communication de bienvenue et pas de password de wifi alors que nous n'avions aucun autre moyen de communication à notre arrivée
Elle a tout fait pour que notre séjour se passe le plus mal possible et le plus rapide possible.
Le four n'était pas fonctionnel. Accessoires disparates
Le mobilier du balcon était cadenassé et inaccessible.
Le wifi et le climatiseur étaient programmés et arrêtés 24h avant la fin du séjour.
Elle a violé les règles de non discrimination de la charte de Airbnb