Tivemos dificuldades com os horários de checkin e check-out que haviamos combinado previamente: checkin teve atraso de 3 horas devido à bagunça deixada pelo hóspede anterior (já estávamos esperando o horário do checkin há 5 horas, devido ao horário que chegamos na cidade) e a diarista precisou esperar mais de 2 horas no check-out por ter chegado antes do horário combinado.
Outro ponto foi que a portaria do predio não é 24h, o que pode prejudicar grupos que chegam de madrugada separados, já que somente uma chave abre a porta do prédio e isso não foi informado anteriormente.
Alem disso, a torneira da pia estava estragada, mas foi arrumada rapidamente.
Os demais pontos foram dentro das expectativas.