Fechei o apartamento durante 15 dias, tive problemas pessoas e só pude entrar no 7° dia, infelizmente não tinha reembolso (3200 reais), mas esse nem é o problema
O check-in era só me mandarem a senha da porta, cheguei às 6 da manhã no Rio e tive que esperar até às 10, porque disseram que se eu fizesse o check in antes das 10 teria que pagar 150 reais de taxa (era só mandar a senha da porta), expliquei que tinha fechado durante 15 dias e tive problemas, e eles simplesmente ignoraram
A luz da sala não estava funcionando, a Luz do "escritório" quase inexistente, o abajur da sala hora funciona hora desliga, televisão trava de 5 em 5 minutos, o Wi-fi me deixou na mão, a geladeira nem se colocar no máximo e no freezer ela gela
Mas o apartamento é bacana e bem localizado, porém com eles não tem conversa