Até o momento da chegada, Ellysabeth foi totalmente receptiva, simpática, tirava dúvidas e nos auxiliava. Chegando no local, fomos recebidos por outra pessoa (isso foi comunicado quando já estávamos no RJ chegando na casa, que já achei errado, mas relevei).
A casa suja, muito relaxada e com mau cheiro. O combinado foi de ficarmos na casa de cima com terraço, pois os andares de baixo já estavam reservados. Mas ao chegar no local, fomos enfiados (SEM AVISO PRÉVIO) em um quarto totalmente apertado com beliches, (estávamos em 8 pessoas, sendo que uma delas era gestante) e com um banheiro que estava sem água.
Até compreendemos a falta de água na região, que segundo Ellysabeth, faltou água por lá. Mas dizer que o andar aonde estava reservado pra nós não tinha condições de ficar, sendo que foi visto hóspede no local, foi MUITA sacanagem! Entramos em contato com Ellysabeth para esclarecimentos e sentíamos que ela nos enrolava.(falou comigo, com minha cunhada e com minha amiga gestante). Meu noivo e eu tivemos imprevisto familiar de última hora, e não ficamos na casa, mas fomos lá levar as malas e olhar a casa junto aos nossos amigos. Eles 6 ficaram na casa, até porque não tinha como arrumar outro local de última hora.
Em momento algum Ellysabeth foi na casa pra nos receber, pois segundo a mesma, estava vendo outras casas em Copacabana. A Isis, a menina que soubemos na hora que morava na casa, não poderia resolver muita coisa, até porque a reserva, a conversa, e dúvidas durante esses meses, foi feita diretamente com a própria Ellysabeth. Tudo errado.
Depois do nosso questionamento, prometeu ir a casa e mostrar o terraço para meus amigos, pra provar que não tinha condições de ficar por lá (então porque tinha hóspede no nosso andar com terraço?) nem sequer apareceu. Ainda tentando "aliviar a situação" disse que poderia devolver o dinheiro e irmos para outro lugar. Piada.
Fomos para o RIR e todo mundo sabe que é difícil conseguir hospedagem nessa época de ultima hora, e os hotéis um absurdo de caro. Meus amigos resolveram ficar na casa porque não tinha saída, e a Ellysabeth disse que iria lá pessoalmente para conversar e mostrar o terraço que estava sem água. Mesmo sem água, queriam ficar no nosso andar, e isso foi dito para Ellysabeth, pois além de ter sido o combinado, eles queriam ter mais espaço e privacidade, e usar o banheiro de baixo, pois sabíamos que seria o de baixo e compartilhado com outros hóspedes.
Ellysabeth apareceu? Não. Mandou mensagem depois da hospedagem? Não. Se importou com alguém? Não. Para não estragar nosso passeio, e deixar a situação mais desgastante para todos nós, resolvemos dar esse tempo e somente reclamar agora. Tenho prints e áudios da minha conversa com Ellysabeth, e da conversa dela com minha amiga gestante. Nosso erro foi esquecer de filmar o local, que estava muito relaxado. Pode ser simples, pode ser para todos, mas que tenham um mínimo de higiene.
Todos somos adultos e apesar do estresse, ninguém faltou com respeito, tudo foi na base da conversa e educação, sendo que nem nossa educação nessas horas a Ellysabeth estava merecendo. Foi decepcionante e estressante essa situção.
Ellysabeth, ser honesta e ter palavra, vale mais do que qualquer dinheiro. Você não cumpriu o que foi prometido, e também não foi nos encontrar como havia dito. Você não fez questão alguma.