O apartamento precisa melhorar a infra estrutura para receber seus hóspedes. A cama do quarto é ruim não tem colchão apenas o box da cama, toalhas e roupa de cama de muito baixa qualidade e com mau cheiro, banheiro da suíte não tem porta, se está frio ou chovendo fica ruim, descarga do vaso não funcionava passei 5 dias dando descarga com balde, havia também vazamento na pia do banheiro. A escada da foto não dá acesso a nada pois ela não tem estrutura para ser utilizada. Na sala o sofá comporta apenas 2 pessoas. Solicitei um colchão mas não tinha, não foi nos oferecido nada para amenizar a falta do colchão. Pedi que o anfitrião viesse conversar sobre o ocorrido e não veio no horário marcado nenhuma das duas vezes, ao sair não houve pedido de feedback ou desculpas sobre nada, apenas abriu o portão. Os anfitriões não tem jeito para hospitalidade, não tiveram o cuidado em nada. Ficamos de mãos atadas, pagamos taxa para o Airbnb e não temos respaldo nenhum. Chegamos ao local a noite e não dá pra sair em cima da hora procurando hotel. Não houve tentativa de amenizar a nossa situação. A própria mãe do anfitrião que inclusive é uma pessoa maravilhosa falou que o apartamento não estava apto para ser alugado.