Infelizmente a estadia foi cancelada a menos de duas horas do check-in, o Airbnb ofereceu uma solução pouco vantajosa considerando o tamanho do aplicativo e o Sr. Rodrigo só explicou o motivo do cancelamento depois que solicitei, a primeira mensagem foi algo como “infelizmente a reserva foi cancelada”, penso que ele poderia ter tentado ajudar de alguma forma e não ajudou. Por isso a minha avaliação negativa. Informo que o aplicativo não disponibiliza outra forma de avaliar para esses casos, por isso gostaria de deixar claro que as notas que coloquei não correspondem à realidade do apartamento, considerando que a reserva foi cancelada e nem conheci o apartamento, tive que dar as notas para conseguir escrever esse relato.