Vou fazer aqui meu relato sobre a hospedagem no Copacabana Beach, 3 bedrooms, durante o período de carnaval 2020. Entramos no dia 21 e saímos no dia 26 de fevereiro – 12 pessoas adultas. Será um relato um pouco longo, dividido em três partes, pois espero ser o mais realista possível, para que outras pessoas não se decepcionem como eu me decepcionei.
I Parte – Localização e Anfitriã: A localização realmente é ótima, pertíssimo da praia, de restaurantes, padarias, quiosques excelentes e tudo o mais. A Elizabeth é super atenciosa, desde o dia que confirmei a reserva já nos falamos; ela nos recebeu no apartamento duas ou três horas antes do horário estipulado e precise solicitar três horas adicionais para sair e a Elizabeth concordou (minha irmã quebrou um osso da perna (fíbula) ao descer uma das escadas do apartamento na manhã do último dia). Concluindo, a localização e a anfitriã em nada deixaram a desejar, pontos super positivos.
II Parte – Descrição do Apartamento: Acesso por elevadores. Ao abrir a porta do AP, desce um degrau e está em um espaço de 2m² eu acredito (tipo um hall de entrada), daí ou você sobe para a área da sala e cozinha – 7 ou 8 degraus, ou você desce para a área dos quartos – 7 ou 8 degraus, ou seja, entrando no apartamento, você escolhe entre duas escadas para se movimentar, logo, ASSESSIBILIDADE ZERO.
Resolvemos descer. Parte de baixo: São 7 ou 8 degraus e um espaço de talvez 1,5m², à direita um espaçozinho com mesinha e um corredorzinho, à esquerda um corredor que leva aos três quartos e dois banheiros. Quarto maior com 4 camas distribuídas e uma cama embaixo de uma escada de alvenaria (colchões adicionais embaixo de camas) e um tipo closed muito pequeno com armário e colchões, armários dentro do quarto e um ar condicionado antigo e EXTREMAMENTE BARULHENTO. Quarto do meio com uma cama de casal, uma de solteiro, armário e ar condicionado BARULHENTO. Terceiro quarto com uma cama de casal, uma de solteiro e colocamos um colchão no chão, armário e ar condicionado BARULHENTO. Banheiro do meio com degrau para entrar, pia grande, espelho grande e bem manchado, vaso sanitário e ducha higiênica, chuveiro dentro de um Box com uma banheira encardida (com degrau para entrar). Banheiro no fim do corredor com pia muito pequena, vaso sanitário e chuveiro com degrau para entrar, porém somente com água fria, segundo a anfitriã, a água quente não estava funcionando.
Parte de cima: dos quartos, sobe-se os 7 ou 8 degraus, chega no hall de entrada e sobe mais 7 ou 8 degraus e chega em uma sala onde há móveis velhos (diferente de móveis antigos) e um ventilador, à direita um hall para cozinha – pequena, porém suficiente e um espaço, descrito pela anfitriã como um antigo quarto de serviço e o terceiro banheiro do anúncio (três banheiros anunciados). Este banheiro é muito pequeno, também com degrau para entrar, pia pequena e vaso sanitário, uma pedra de uns 15 cm separa esse pequeno espaço de outro pequeno espaço com um chuveiro, cujo registro de abertura está no próprio cano d’água (levei choque ao encostar no cano).
III Parte – Minhas impressões e observações: a primeira vez que usei Airnb foi nas Olimpíadas do Rio de Janeiro, quando aluguei um quarto num apartamento; a partir daí, passei a usar, voltando várias vezes ao Rio e em Brasília. Nunca tive problemas, pois as fotos e a descrição eram sempre muito próximas da realidade e os comentários dos hóspedes condiziam com o que eu encontrava. Desta vez foi diferente, foi muito diferente. ME DECEPCIONEI, ME ARREPENDI, ME INCORFORMEI com o que encontrei. E estava com amigos e familiares convidados por mim (inclusive uma prima e uma amiga na casa dos 70 anos); senti-me culpado de tê-los colocado naquele lugar cheio de escadas, cheiro de guardado e fechado, móveis com a impressão de alguém não quer mais e leva para o ap de aluguel. Entrei no site, revi o anúncio, reli os comentários de hóspedes e não me conformei – ainda não me conformo – que ninguém relatou a realidade; as pessoas apenas dizem que está precisando de uma reforma, mas é mais, muito mais do que isso que precisa ser dito e, se cientes de como realmente é, as pessoas quiserem alugar, perfeito, mas não podem deixar de descrever a realidade. Um dos comentários é O apartamento é bem localizado. A anfitriã é muito acolhedora. Concordo, mas o apartamento não é com está no anúncio...
Li os comentários, reli, tentando entender como eu poderia ter escolhido aquele apartamento para ficar com minha família e meus amigos e estava inconformado por não achar nada que retratasse a realidade. Encontrei um comentário escrito em inglês, de outubro de 2016 que, traduzido pelo gogle tradutor A localização do apartamento é excelente e o proprietário é muito flexível nos horários de check-in e check-out. No entanto, ficamos no apartamento com 13 pessoas e, embora haja quantidade suficiente de camas, o apartamento não é adequado para mais de 8 pessoas, pois existem apenas 8 camas confortáveis. Qualquer pessoa adicional precisa dormir em camas realmente desconfortáveis, que precisam ser espremidas entre as outras camas, deixando pouco espaço para as bagagens. Reservamos o apartamento por três períodos separados em um período total de duas semanas, mas decidimos reservar um hotel pelo último período, pois queríamos um nível básico de conforto antes de voltar para casa. Um pedido de compensação/liquidação foi negado pelo proprietário. Hoje, 29 de fevereiro, enquanto escrevia este relato, li um relato escrito em espanhol em janeiro de 2020, que, no meu entendimento de espanhol diz: O preço cobrado foi alto demais para o estado em que se encontra esse apartamento. Muitas coisas do apartamento estão em um estado muito deteriorado, camas quebradas, os colchões manchados, na área social tem só um ventilador que não tem muita potência e se sente calor demais no apartamento. Também relatam acidente na escada.
No anúncio