Fiquei muito decepcionada e frustrada com o ambiente externo da casa assim que cheguei, pois havia música alta, mudança e muitos cachorros latindo na vila. O ambiente não é o que buscava para mim, pois a vila é assustadora e sombria. Esses fatores fizeram cancelar minha hospedagem e me trouxeram preocupação, transtorno e prejuízo financeiro. Embora eu tenha comunicado a minha desistência pelos motivos citados, ainda não recebi o reembolso integral. Esse transtorno foi ocasionado pela omissão do acesso a casa e do ambiente no anúncio.