Apesar da ótima localização do apartamento, o acolhimento de Roberta assim como seus serviços oferecidos são péssimos.
- Acolhimento: Roberta foi extremamente desagradável ao responder nossas perguntas no início de nossa estadia. Eu e minha família ficamos chocadas com suas respostas grosseiras e abusivas, causando transtorno em nossa viagem.
-Serviços: de péssima qualidade. Cômodos sujos, utensílios de cozinha imundos e panelas enferrujadas. Tivemos que lavar tudo antes de toda utilização ou não poderíamos simplesmente utilizar. Além disso não tínhamos roupa de cama suficiente para 4 hóspedes durante os quase 10 dias de estadia. Logo passamos frio, já que haviam apenas 2 cobertores para 4 pessoas e 1 lençol para cada cama de casal, que aliás não poderiam ser lavados pois não secariam devido à baixa temperatura. Na cozinha não tinha nenhum condimento (açúcar, sal e temperos). Tivemos que comprar tudo. E a máquina de lavar destruiu nossas roupas pessoais. Jamais recomendaria tal apartamento!!! O tratamento e os serviços de Roberta nos decepcionou, principalmente pelo valor pago. Nunca fomos recebidas desta forma. Espero que os próximos hóspedes possam ser melhor acolhidos.