Efetuamos a reserva do apartamento de Ana para o feriado de pascoa, todavia, por motivos que fugiram ao alcance da mesma, não podemos ficar hospedados no apartamento cuja reserva havia sido realizada, porém, a anfitriã tratou de nos acomodar em um apartamento de Excelência, no mesmo prédio e de qualidade superior ao reservado,sem qualquer acréscimo no valor anteriormente pactuado. Foi uma experiência fantástica, sendo que Ana nos deixou bem a vontade e sempre preocupando-se com o nosso bem estar, desde a chegada até a partida.