A casa em si é muito boa: bem grande, super bem localizada, com uma excelente piscina (o condomínio tem muitos micos, que vieram nos visitar na área da piscina várias vezes, e as crianças adoraram), churrasqueira nota 10, sala enorme e suite principal bem grande, wifi de boa qualidade/cobertura e o Carlos sempre foi muito gentil e prestativo.
Como pontos negativos (todos de fácil resolução, mas que gostaria que outros hóspedes tivessem informado, pois ao menos iria mais precavido para a casa!), destaco a falta de cuidado com detalhes, como:
Toalhas: maioria de baixíssima qualidade (pequenas e muito finas) e racionadas para exatamente a quantidade de hóspedes (éramos 5). Não havia toalhas de piscina (como fui informado que não precisava levar toalhas, não imaginei que a casa não tinha toalhas de piscina, que eu poderia ter levado sem nenhum problema se fosse avisado...).
Cozinha mal equipada: pouquíssimos talheres (esses de má qualidade, com facas que quase não cortavam)/louças, ambos racionados exatamente para a quantidade de hóspedes, o que nos exigia lavar louça o tempo todo; apenas 1 pano de prato (ficou encharcado em pouco tempo já que havia poucos talheres/louças); panelas de baixa qualidade, etc.
Travesseiros: de péssima qualidade, muito finos e também contados (1 por hóspede).
Manutenção: defeito no controle remoto (não exibia a temperatura, modo do ar condicionado) do split de um dos 2 quartos que ficaram abertos (os demais foram trancados pelo proprietário, o que impedia de procurar um outro controle da mesma marca) ; toalheiro elétrico da suíte não funcionava (com a pequena quantidade de toalhas, seria bom pelo menos facilitar sua secagem); controle remoto da garagem com a pilha fraca (perdi 2 horas até conseguir sair de carro no 2o dia); porta da varanda da suíte "master" emperrada (minha mulher não conseguia abrir de tão pesada).
Câmeras tiravam privacidade na Área externa: não gostamos do excesso de câmeras na parte externa (havia inclusive na cozinha), que davam a sensação de estarmos sendo monitorados o tempo todo (não acho que isso acontecesse, mas é ruim estar na piscina com uma câmera virada para vc o tempo todo) .
Por fim, destaco que todos esses pontos são de fácil resolução, mas denotam uma certa falta de cuidado com o hóspede, não esperada em um imóvel de alto padrão como é o caso.