De uma maneira geral, entendo que a casa tem um potencial incrível, a vista é linda, mas minha família ficou com a sensação de que ela não estava preparada pra nossa chegada. Fizemos um investimento altíssimo já que reservamos toda a casa por 2 semanas, e esperávamos encontrar um lugar limpo, arrumado, funcional e seguro. Em todos esses aspectos, a casa nos decepcionou.
Logo na chegada, tivemos uma péssima impressão da área da piscina e churrasco que parecia estar abandonado. A piscina estava muito suja, assim como o grill, espetos e demais utensílios, motivos pelos quais me fizeram comprar novos equipamentos temporários. Não havia água na pia ao lado da churrasqueira, assim como na do banheiro. Ao lado da piscina há um barranco, o que nos trouxe preocupação já que nossos filhos e sobrinhos são crianças. A escada de acesso a esse espaço também não é segura para crianças e pessoas de mais idade.
Também fomos surpreendidos pelo fato do proprietário morar no segundo andar da casa e compartilharmos a mesma cozinha. Principalmente num período de pandemia, essa situação gerou desconforto.
Nos primeiros dias percebemos que a qualidade internet disponível não era suficiente para reuniões de trabalho e entretenimento, o que também interferiu na nossa experiência. Com frequência, minha esposa e eu tivemos que nos deslocar para casa de parentes para conseguirmos trabalhar.
Ao longo da estadia, também identificamos problemas elétricos, dois dos quatro banheiros não tinham água quente. Tanto o freezer da área do churrasco como o da geladeira não gelavam adequadamente. Constantemente precisamos comprar gelo para manter bebidas e alimentos gelados/congelados.
Torço para que essas questões sejam resolvidas e que os futuros hóspedes tenham uma experiência melhor.