A localização é excelente e o apartamento aconchegante. Porém, a comunicação deixou muito a desejar. Por dois dias do período da estadia ficamos sem acesso ao Wi-Fi, pois foi informado uma série de senhas incorretas e uma das hóspedes estava a trabalhar por home office. Ademais, tivemos um custo extra de R$150,00 reais na estadia com chaveiro, pois a proprietária não informou de forma clara que a porta do apartamento trancava automaticamente. Resultado: saímos para jogar o lixo fora e deixamos a chave dentro de casa, quando voltamos a porta havia trancado e ficamos do lado de fora. A proprietária informou que não foi a primeira vez que isso aconteceu com um hóspede e ainda assim se recusou a realizar o pagamento/reembolso. Exceto por estes fatos, a estadia foi ok. Vale ressaltar que havíamos combinado a redução de 1 diária junto a proprietária e, apesar dela não conseguir operacionalizar o aceite pelo aplicativo, foi muito honesta e nos transferiu o valor excedente. Ponto positivo.