Reservei o local frente as inúmeras boas avaliações. Pensei que compasaria ficar longe da zona sul no carnaval, para ficar num local maior, com mais banheiros, mais quartos, etc. Ocorre que quando chegamos ao imóvel, o checkin ja havia sido realizado por uma das hóspedes, logo ao entrarmos no corredor um cheiro MUITO forte, parecido com URINA. Quando fomos a sala, quartos, etc.. móveis simples, conforme esperado. Entretanto as roupas de cama estavam extremamente surradas. o Sofá cama disponibilizado dá para utilizar, mas encontra-se quebrado. O sofá da sala comum, com cheiro horrível e muito sujo. quando fomos ao banheiro, a cortina do box estava preta, engordurada, nojenta!!! os banheiros pareciam que só eram lavados por cima.. nenhuma limpeza pesada após cada hóspede. Me assustei quando conversei com o porteiro e ele me disse que ante de nós entrarmos o pessoal da faxina (duas pessoas) havia chegado apenas 3 horas antes. Outro problema que tivemos foi no banheiro da área de serviço! Eles anunciam como a casa contendo 4 banheiros, certo?! Quando questionei porque o banheiro de fora não estava limpo, me fui informada que o banheiro não era utilizado...por isso não era limpo!? Outro problema que tivemos foi a geladeira, que não gelava como deveria! Me foi informada que eles tb não tiveram tempo de limpar a geladeira e, por isso, teria placa de gelo na parte interna, o que dificultaria a refrigeração dos alimentos. Logo que chegamos não sei o q eu ocorrei mais saiu muita água do reservatório da geladeira, que foi necessário secar, passar pano, etc...quando vimos a cor da água do piso da cozinha, tivemos nova evidência que o imóvel era mal higienizado! Tenho fotos, caso seja necessário a comprovação dos fatos.
No apto não constavam o numero de toalhas de banho necessárias, nem pano de prato.
Parte dessa problemática foi solucionada pelo Administrador do imóvel (troca de toalha do box, "limpeza" do banheiro, reposição das toalhas faltante, "limpeza" da cozinha, fornecimento de 4 travesseiros extras, 2 panos de pratos e disponibilização de um pouco de desinfetante para colocar no banheiro que cheirava a URINA, apensa de limpo..A geladeira continuou não gelando e nada foi feito. Enfim..poderíamos ter solicitado outro imóvel para o AIRBNB frente ao problemas encontrado, optei por não fazer pela mão de obra que daria..e pelo número de pessoas envolvidas.. mas não recomendaria jamais esse imóvel. Apedar vista ser Linda, ter sido prontamente atendida pelo adminsitrador do imóvel, jamais recomendaria ou retornaria a esse imóvel. Terrível experiência!