Fazer avaliação é sempre difícil; como foi a primeira vez que usei o aplicativo e este tipo de hospedagem (de apto) não tenho como avaliar comparando com outros meios de hospedagens como hotéis e/ou pousadas. Escrevo como senti com relação a situação. Todas as vezes que solicitei informações obtive respostas rápidas; desde o primeiro contato Alline e Giselle foram muito atenciosas. Com relação ao apto, localização perfeita, perto de comércio e metrô. Local com roupa de cama cheirosa, lanchinho de boas vindas, instruções escritas. Se algo pode ser melhorado está relacionado a limpeza das paredes e cantos da casa, com muitos paranhos.... Algumas sugestões: troca ou limpeza da cortina da banheira pois estava com cheiro de mofo e material de limpeza q está embaixo da pia melhor organizado (caixa organizadora). Por fim, adorei as gatas que ficam na portaria! Voltaria a alugar com muito gosto o AP! Indico!