Passei 2 noites com a porta do apto aberta (sem a trava da fechadura). A senha não funcionava desde que cheguei e a porta abria de qualquer forma, sem senha. Ou seja, foram 2 dias de insegurança, indo para a rua tendo que deixar minha bagagem e pertences num apto cuja porta abria só de virar a maçaneta. Até enviaram técnico, no segundo dia, que mesmo com a boa vontade dele, não conseguiu solucionar.
No fim das contas, cheguei na sexta à tarde e somente no domingo final da tarde resolveram o problema, me realocando em outro apto.