Rita é uma pessoa boa, é exigente quanto as regras, foi super flexível quanto ao check in, também é bastante organizada, o ambiente está sempre limpo. O pessoal da portaria são uns amores e ajudaram bastante a gente. Não avaliei com 5 estrelas porque me senti incomodada com o fato dela dormir na sala, e isso não está descrito nas informações passadas, não me senti confortável quanto a isso também porque o quarto que você vai ficar é o quarto dela, portanto ela vai sempre entrar quando você não estiver para pegar as coisas dela. O banheiro também é dividido e não tem espelho no quarto. O fato de ter que me preocupar com o gato quanto as janelas também me incomodou já que não tenho esse hábito e fui cobrada quanto a isso. Uma falha minha foi não ler atentamente que não pode usar cozinha e hall (onde se come) depois das 21:30, também não me atentei ao fato de não poder comida no quarto. Portanto não dá para jantar depois das 21:30 dentro do apartamento, nem mesmo Ifood.