Apartamento limpo e com todos os utensílios conforme o anúncio, com exceção do colchão que eram 2 de solteiro e 1 deles estava muito gasto e ficava nível abaixo do outro. Tive sérios problemas com barulhos na madrugada e não tinha ninguém na recepção p/ solucionar, os vizinhos começaram a gritar dentro dos seus apartamentos para que diminuísseo barulho no corredor e dentro de outro apartamento e ninguém fez nada das 5h até 7:40 o barulho absurdo de música e adolescentes nos corredores. Raquel sempre foi gentil com as palavras, Wesley e pessoa que faz limpeza (recebeu o apartamento no check-out) não sabe lidar com pessoas, precisam melhorar a comunicação.