Dès notre premier contact avec monsieur Solon Benayon Da Silva, via le site Airbnb, nous avons reçu toutes les informations concernant la location d’un appartement à Rio de Janeiro, au Brésil, au Oceanview 2 Suites Barra Entire Apt
En famille de sept personnes (Grands-parents, parents, enfants) à notre arrivée à destination pour un séjour de quatre nuits, nous avons été accueillis par monsieur Solon avec beaucoup d’attention : présentation aux services de sécurité, visite du merveilleux ensemble d’appartements, identification des nombreux services à l’intention des résidents, disponibilités des services de proximité, etc.
L’appartement répondait tout à fait à nos attentes et correspondait à la description qui nous en avait été faite.
Nus avons grandement apprécié les démarches faites à notre intention par le propriétaire concernant notre transport de l’aéroport à l’appartement et notre retour à l’aéroport ainsi que l’organisation d’une visite de Rio par une agence recommandée.
Après lui avoir fait part par téléphone d’un petit problème à l’appartement, il s’est déplacé lui-même et a apporté une correction adéquate dans les heures qui ont suivi.
À notre départ de Rio, monsieur Solon est venu nous faire ses salutations. Et, sans hésitation, nous avons compris que nous venions de découvrir «un ami» qui a facilité notre expérience.
Merci, Solon !

Carmen et Gérard
Sherbrooke, Québec (Canada)