Péssimo. Tivemos problemas para fazer o check-in, pois não achavam nossa reserva nem pelo nome, nem pelo número da reserva.
Chegamos num apartamento reservado para 3 pessoas/camas, e não haviam nem roupa de cama, nem cobertores suficientes para as três camas. Liguei para a recepção pedindo, disseram que enviariam, mas não enviaram. Depois liguei novamente à noite, mas se negaram a fornecer “materiais do hotel quando a reserva havia sido feita pelo proprietário” (quando estávamos dentro do próprio hotel), e dormimos a primeira noite completamente desconfortáveis sem a solução do problema. No segundo dia eu tive que pessoalmente ter que implorar para o recepcionista por um cobertor, e só depois de muita insistência e ele entender que eu não desistiria de dormir confortavelmente naquela noite, ele cedeu.
No banheiro, a privada não estava limpa, a caixa da privada estava muito rachada. Os atendentes da recepção foram extremamente secos e indiferentes com os problemas que estávamos tendo.