Pra começar colocou check in flexível no anúncio mas a mesma disse só as 15hrs, informei que chegaria cedo devido as passagens e a anfitriã não tentou de nenhuma forma ajudar. No checkout teve o mesmo descaso falando pra sair no horário mesmo falando que não tinha conseguido passagem pra ir embora, fora inconveniência de ficar mandando mensagem pra sair no horário dia antes e no dia mandou de novo faltando dez minutos. Tinha insetos ( aranha e besouro) e fora o cheiro de cigarros ilegais (mac***)por inquilinos.