PESSIMA EXPERIENCIA! pagamos 2 diárias e meia estadia para ficar ate domingo a noite, check in era as 14 h chegamos 30 minutos antes e não deixaram, até aí ok! de sexta para sabado foi tudo ok, porém no sábado a tarde começou a vazar a pia, informamos a imobiliária na mesma hora e não visualizaram, saimos para passear e chegando meia noite estava INUNDADO O APARTAMENTO! mandamos fotos vídeos e áudios e ninguém escutou, resultado ficamos a noite toda enxugando o apartamento, tivemos que fechar o registro para não prejudicar outros apartamentos e ficamos sem água nem para tomar banho! logo cedo no domingo saímos revoltados para ter um último dia de passeio pois somos de SP e fomos comemorar MEU ANIVERSARIO, perto do meio dia mandaram mensagem falando que não tinham visto, pedi reembolso de 1 dia pela frustração e danos morais pela terrível estadia os mesmos se negaram pois queriam enviar um técnico ao apartamento sem ninguém lá e eu não autorizei porque não conhecia a pessoa e todas as nossas coisas estavam lá! como alternativa eles queriam que fossemos para outro hotel em Ipanema e ficar até às 18 sendo que eu havia pago conforme mencionado meia estadia para ficar até meia noite, para que eu na rua passeando iria voltar meio dia pegar as coisas e sair às 18? para terminar de perder o final de semana? e sair mais cedo ainda? me neguei e falaram que infelizmente eles não poderiam mais ajudar, rebati falei que se eles quisessem ajudar que tivessem me alocado um apartamento sem inconformidades! não recomendo para ninguém! já entrei em contato com o meu advogado e estou buscando meus direitos e indenizações!