O apartamento é como consta nas fotos, localização é ótima porém o atendimento deixa a desejar. Chegamos no apartamento e na primeira sentada no vaso, o assento ( modelo vendido em supermercado de baixa qualidade) rachou. No outro dia, a adm entrou em contato informando que a funcionária da limpeza, que acredito que só tenha entrado no apartamento para fazer a checagem do apartamento pois ela não efetuou a limpeza, havia mandado uma foto com a rachadura do assento. Mesmo não me sentindo totalmente responsável pelo dano, me prontifiquei a pagar pelo assento, imaginando que seria algo barato (se tratando daquele tipo de assento) e que valeria mais a pena pagar do que me desgastar argumentando sobre isso.Foi me dada a opção de procurar um assento e efetuar a compra, porém, estávamos de férias e seria nosso último dia no Rio portanto essa opção não era viável. Confiando na locadora, solicitei que essa comprasse e me enviasse um link de pagamento. Para a minha surpresa, no link enviado constava o valor de 240 reais. Pela foto, nitidamente o assento comprado não era da mesma qualidade do anterior. Por considerar o justo, ofereci pagar 50% desse valor para que ambos os lados não fossem prejudicados, tendo em vista que assento quebrou por consequência do desgaste do tempo de uso e qualidade e não por mau uso, porém, essa opção foi prontamente negada pelo anfitrião. Acredito que tenha faltado bom senso e flexibilidade para resolver a questão de uma maneira amistosa, sendo que eu me mostrei disposta a isso. Tenho certeza que a maioria dos hóspedes não estariam dispostos a arcar com essa despesa.