Vamos lá, reservei o apartamento para os dias 11/11 á 15/11, a descrição do apartamento não condiz com a realidade que o encontramos.
Não tinha onde estacionar o carro, o prédio antigo velho e sem manutenção a porta do elevador travava o tempo todo!
Ficamos presos dentro do elevador com as malas assim que fizemos check in, entrando o aparamento estava com cheiro de cachorro ou gato! Meus filhos que são alérgicos ficaram com a rinite atacada,e o meu filho além da rinite tem bronquite asmática que atacou na hora o pó no sofás e nos móveis o cheiro de apartamento fechado e mofo nas cortinas do banheiro! Ele não conseguiu dormir a noite tda por causa do pó e mau cheiro no apartamento ! Eu que não sou alérgica ficarei ruim
A cozinha o fogão não funcionou o microondas estava imundo
Tinha um barulho insuportável de horas de chuva batendo no ar condicionado
O Ar condicionando não funcionava.
Não tinha condições de continuar hospedada neste apartamento
Avisei o proprietário que eu iria sair e queria meu reembolso! Ele disse para que eu procura-se por vcs
Liguei mandei mensagem mas não tive retorno algum
Foi então que eu fiz o cancelamento e assim logo em seguida vcs entraram em contato
Jamais iria sair do apartamento com as chaves ou em horário descumprimento as regras
Pois então preciso que façam o meu reembolso pois tive que alugar outro apartamento!
Caso contrário vou ter que seguir a meios jurídicos para resolver mas não vou ficar com esse prejuízo
Vou enviar aqui as fotos e vídeos para arquivo e vcs comparam o que o proprietário descreve no anúncio