O imóvel fica bem localizado, o Roberto sempre respondeu rapidamente e com muita gentileza, porém tivemos problemas sérios com ar condicionado. Não funcionou ! Tentou consertar , técnico fez reposição do gás, mas condensador com problemas e precisa ser trocado . O resultado foi ficarmos só na ventilação por 5 dias , recomendo o próximo inquilino checar se foi trocado o aparelho. Muito calor e foi difícil dormir . Além disso a limpeza não foi cumprida no horário desejado, avisei a recepção as 10 h para limparem, retornei ao apartamento as 16 hs e não haviam realizado a limpeza . Acionei o Roberto e atenderam imediatamente. Agradeço a presteza do Roberto e voltarei desde que ar condicionado substituído e limpeza reforçada . Sugestão também à limpeza do armário da cozinha e armário do quarto, com cheiro de mofo devido a umidade. Obrigada.