No geral a experiência foi boa, porém houveram contratempos.
A RESERVA: a reserva foi tranquila e fácil, Natache se mostrou disponível neste momento, oferecendo rápidas respostas.
O CHECK IN: A chegada no imóvel também foi facilitada por Natache, pega-se a chave na portaria, sem problemas e sem demoras.
O IMÓVEL: Imóvel limpo, bem organizado, corresponde fielmente com as fotos, além de oferecer toalhas e roupa de cama de boa qualidade, apartamento charmoso que atende as necessidades de viajantes.
OS PROBLEMAS: Natache mencionou que o ar condicionado da Sala seria trocado um mes antes da nossa chegada, e não foi. Ao ser confrontada mencionou a disponibilidade de um ventilador para suprir o problema, o que não agradou, questionada novamente Natache ficou cada vez mais em silencio e sem se comunicar conosco o que achei bem desagradável. A solução só foi apresentada com a intervenção do AirBnb (a solução teve que partir de mim que ofereci receber um desconto e prosseguir com a estadia, evitando prejuízos para todos). Além disso o apartamento possui um problema de pressão de água. Esse problema se torna um transtorno pois o aquecedor não tem seu funcionamento correto, observa-se que foi colocado um pressurizador na água quente, porém não foi o suficiente, e a água fria se mantém sem pressão, é uma verdadeira luta tomar um banho morno, ou está quente demais, ou está fria. (para quem decidir enfrentar o problema, deixe uma torneira com a água quente aberta ao usar o chuveiro, isso vai ajudar a temperar a água sem que o aquecedor desligue.
Se não fui claro fica a conclusão, o imóvel tem tudo para oferecer uma estadia excelente, basta resolver os problemas, e a anfitriã precisa se mostrar disponível não só nos momentos em que está tudo bem, mas quando um problema é apresentado.