La communication a été correct et principalement sur whatsapp. L'échange a été établi avec la propriétaire puis la mère de cette dernière. La mère m'a soigneusement expliqué comment inclure la présence de mon mari qui ne restait que quelques nuits au cours du séjour bien qu'il ait été stipulé qu'il n'y avait pas de cout supplémentaire en cas de voyageurs supplémentaire. L'appartement est bien situé proche de la plage et des commerces. A l'arrivée dans l'immeuble j'ai récupéré les clefs dans la boite à lettres. L'ensemble de l'appartement est correct. La tv était très ancienne et petite. La salle de bain ne correspondait pas aux fotos. Tout était vieux. Le meuble du lavabo était insalubre, humide avec de la moisissures et contenait des choses. De ce fait il n'a pas été possible de l'utiliser. La baignoire n'était pas blanche comme sur les photos mais d'une couleur marron certainement dû à l'usage. Les toilettes n'étaient pas stables sur le sol. Il n'y avait pas d'eau chaude mais étant donné la température je n'en ai pas eu besoin. Au cours du 1er mois, un matin au réveil j'ai constaté dans la salle de bain une fuite d'eau du lavabo et j'ai retrouvé la façade d'un des tiroirs du meuble du lavabo au sol. Donc j'ai contacté la mère de la propriétaire qui a de suite compris le problème qui avait déjà surgit dans le passé. Elle m'a transmis le numéro de sa fille pour la contacter. J'ai contacté cette dernière qui a envoyé un professionnel pour le changement du siphon du lavabo. Ensuite la propriétaire m'a demandé de lui transmettre des photos du meuble pour le changer. Je lui ai expliqué que la salle de bain était différente des photos du site. Un mois plus tard à la première utilisation de la climatisation la voisine est venu demander de l'éteindre car il goutait devant sa fenêtre. J'ai informé la propriétaire en lui transmettant un enregistrement audio de la voisine. Je lui ai informé que le meuble n'a pas été changé. Elle m'a expliqué que sa grand mère était la propriétaire de l'appartement et que cette dernière avait été informé et devait s'occuper du changement du meuble. Elle pensait que le changement avait été fait. La grand mère m'a ensuite téléphoné pour m'informer qu'elle enverrait une personne pour prendre des mesures du meuble afin de procéder au changement. Quelque temps après la mère m'a également contacter pour lui transmettre des mesures du meuble. Durant mon séjour de 4 mois le meuble n'a pas été changé. La mère s'en est excusé. A mon départ à la demande de la fille j'ai laissé la clef sur la table de la cuisine. J'ai suite au ménage avant le départ jeté une petite poubelle de cuisine en plastique donc j'ai demandé à la mère de les dédommager. J'ai accepté de régler 23,24€ par le biais du site.