Rosemary é uma pessoa muito educada e gentil mas não tem iniciativa em situações de urgência. O apartamento é muito bem localizado e os funcionários da portaria são muito educados e solícitos. Entretanto o apartamento está precisando urgentemente de reparos básicos pois as instalaçõeses hidráulicas e as instalações elétricas são precárias.
Durante toda a minha estadia tive problemas com os chuveiros que não esquentavam e as torneiras caiam da parede o tempo todo. Houve um princípio de incêndio nas instalações da máquina de secar roupas e não tive nenhum amparo da Rosemary. O eletricista que foi enviado pela Rosemary (após uma semana de reclamações) apontou que a máquina de secar estava ligada na tomada errada. Isto é muito sério pois eu não tive como cortar a eletricidade durante o incêndio visto que a informação que constava na porta do disjuntor estava errada. Inclusive, a tampa do disjuntor não estava no local correto. A mesma havia caido e demorou um tempo para ser localizada na hora do incêndio. A comunicação durante este princípio de incêndiuo foi péssima. Só tive o apoio da Rosemary após uma semana. Infelizmente minha estadia no apartamento não foi muito tranquila visto que o apartamento precisa urgentemente de reformas.