O apto tem uma vista incrível! É lindo demais acordar e ir dormir vendo aquela paisagem.
Tivemos problemas com relação aos nossos visitantes que foram passar o dia conosco, e que acabaram ficando no apto, pq estávamos com camas sobrando. Essa situação desencadeou uma série de problemas com o proprietário que não gostou do fato de ter 6pessoas hospedadas e na reserva 4. Ele ficou mandando um monte de mgs cobrando saber horários que as pessoas iriam embora, ligou na portaria, foi fuçar nossos Inst. agram, encontrou o perfil de um dos hóspedes que tinha um post um vídeo da cachorra na jacuzzi. (Detalhe muito importante, a cachorra só entrou na jacuzzi, pq ninguém pode entrar, pois a torneira não tinha vazão de água e não enchia, tivemos que pegar água das pia e mesmo cheia, ela não esquentava, eu relatei o fato ao proprietário, que respondeu dizendo que o hóspede anterior tinha reclamado do mesmo problema, e que não tinha tido tempo de arrumar).
Então, ele passou a me ligar em horários inapropriados, abriu uma ocorrência junto a plataforma para reclamar que tinha mais gente no apto do que foi programado durante a reserva, e que eu não o respondia as ligações dele.
Não tiro a razão dele ter ficado aborrecido com a situação, mas poderíamos ter resolvido de uma forma bem mais amigável, até porque o apto não estava igual ao anunciado, além da jacuzzi tb tivemos problema com o ar condicionado de uma suíte que ficou pingando (sem que tivéssemos feito mau uso), e o chuveiro da suíte grande não tinha água quente, na cozinha sequer tinha uma garrafa térmica pra café, e a TV não tem antena instalada. Após termos uma série de discussões pelo What s , o proprietário abriu mão de receber pelos hóspedes a mais, alegando que o faria devido o problema com a água do chuveiro. Mas foi muiiiito desagradável no geral toda essa situação, ele fez ameaças de chamar co-hostess pq eu não atendi a ligação dele a noite, acusações de ter levado pessoas no apto que não tinha mandado documentos, o que não era verdade, pois todos os visitantes e hóspedes passaram na portaria e fizeram cadastro.