O apartamento é exatamente como nas fotos. A vista é exuberante, muito bem localizado, limpo, fácil comunicação com a Elaine, assistente da Emma. Ela não disponibiliza toalhas e eu não me atentei nas informações, mas a Elaine foi super prestativa e nos entregou toalhas limpas. Só é importante ressaltar a parte do check in/check out, o horário é flexível, mas se vc chegar fora do período estabelecido, tem q pagar uma taxa, eu não li isso e fui pega de surpresa. Além disso a possível cobrança de energia elétrica caso o consumo ultrapasse o estabelecido me deixou um pouco apreensiva e neurótica com a luz, ar, ventilador e afins, rs. Mas o saldo foi muito positivo, é só ler as regras direitinho para não ter surpresas.