A Alana é muito simpática e prestativa, e o apto é bem bonitinho, como mostra nas fotos. Porém, a limpeza e organização deixaram a desejar. O apto estava sujo, tinha pertences pessoais de hóspedes anteriores, faltou toalha de banho e as que tinham lá eram bem velhinhas. Quanto à limpeza, a Alana se prontificou a realizar a faxina do apto. Recusei, pois já estávamos no segundo dia de hospedagem e já tínhamos limpado tudo para poder ficar no apto.