Llegamos y nos dijeron que acababan de enchufar la heladera. Fuimos a hacer compras (que incluyeron cosas que necesitan conservarse en la heladera) y cuando volvimos al departamento la heladera no funcionaba. Durante dos días le escribimos a Alessandro y sólo contestó el primer mail que le mandamos y después desapareció. Tuvimos que tirar todo, no recibimos unas disculpas y mucho menos la devolución de todos los gastos extra que hicimos por no tener heladera durante dos días en un viaje de 5 días. El check out es a las 11 am y no nos quisieron guardar las valijas por unas horas. Sé que en otros departamentos si lo hacen. Pésima atención