Antes del viaje la comunicación fue muy fluída, respondió a todas mis preguntas con simpatía y rapidez. Una vez en el departamento, Giovanna fue muy puntual, cálida, amable y realmente estaba a nuestra entera disposición para hacer de nuestra experiencia en Río la mejor posible. El depto, era amplio, luminoso, la ropa de cama y toallas de excelente calidad, estaba super limpio, y las fotos no hacían justicia a lo lindo que era. Era bellisimo.Tenía todo lo que necesitabamos y más, había hasta bolsas ecológicas y un carrito para hacer las compras, sillas y esterillas para llevar a la playa ! El personal del edificio era increiblemente amable y no tenían problema de responder nuestras preguntas de turistas. La ubicación es ideal porque está cerca de Copacabana y de Ipanema. Y es muy seguro. Las piscinas del hotel y el gimnasio estaban a nuestra disposicion.Hicimos uso del garage del edificio y es excelente. Definitivamente esperamos poder volver a quedarnos ahí y haber conocido a Giovanna definitivamente hizo de nuestra experiencia una todavía mejor.