Com 5 dias antes do check In tive um problema familiar e tentei trocar as reservas, de acordo com o aplicativo as alterações podem ser feitas até um dia antes do check In. Nenhum dos responsáveis me atendeu, tentei trocar a reserva, perder um dia dos 3 que paguei para mudar a data, e a resposta depois de três dias foi sarcástica dizendo que não podiam fazer nada por mim. Ou eu iria, ou eu perderia o valor já pago. Como não tive opção, fui com minha irmã, chegando no local tudo sujo, inclusive a hidro que tivemos que limpar para poder usar, a Tv com problema no som que impossibilita assistir.
Ruim o local não é, mas pelo preço não compensa principalmente pela taxa de limpeza que pagamos e recebemos o local sujo