Já fui ao Rio várias vezes, sempre fiquei na Barra ou Ipanema, desta vez escolhi ficar no Pontal do Recreio devido às fotos do apto e sua vista linda. Infelizmente foi decepção do início ao fim, o apto que eu loquei era horrível, não condiz com as fotos, estava sujo, velho, o banheiro dava até medo de entrar, fora o fedor que estava. Desta forma, solicitei que me alterasse de apto, não dava para ficar naquele nem mais um dia. Daí, entra o atendimento da Valdene, que foi super solicita e “resolveu” meu problema, me trocando de apto sem muitos problemas e sem questionamento. Eu falei o problema e ela resolveu prontamente e rápido. Fomos em família, nós no quarto e filhos na sala. A máquina do ar condicionado fica na sacada do quarto e qd ligava o ar da sala, o barulho era imenso no quarto, ou seja, impossível dormir. O quarto era minúsculo e não tinha chave na porta, privacidade zero. No segundo dia, começou um retorno de esgoto e um fedor horrível. Não tive uma boa experiência