Très mauvaise expérience! Nous n'avons pas pu voyager pour des problèmes de santé grave de dernière minutes. Avec un dépassement de 2 jours du délai d'annulation pour un remboursement au moins de 50%. L'Hôte n'a pas été ouvert à la discussion, et n'a souhaité trouver auncun arrangement (sa réponse: il doit payer ses factures). Il n'a même pas remboursé les frais de ménage de CHF 24.-. Au total nous avons perdu plus de CHF 641.-. A déconseiller totalement !