De accommodatie is ruim en op een leuke locatie. Alles is aanwezig wat je nodig hebt voor een paar dagen Antwerpen. Het was toch een teleurstellende ervaring. Het huis was stoffig. Er stond nog vaat in de gootsteen, het bed was kapot (er stond een pan onder om doorzakken te voorkomen) en de badkamer was niet gepoetst. En dat terwijl er 95 euro schoonmaakkosten in rekening worden gebracht. Het appartement wordt beheerd door een zeer commerciële organisatie. Overal wordt een ruime extra vergoeding gevraagd (bijv. ander tijdstip in- of uitschenken, als je kiest voor verzekering ipv borg wordt er een niet nader gespecificeerde diversity toeslag berekend). Je wordt bestookt met mails met verzoeken om informatie in te vullen. Communicatie is niet soepel. Een per app gestelde vraag wordt per mail beantwoord of via de chat op hun website. Vragen worden bovendien zeer algemeen en niet concreet beantwoord. We hebben een kleine compensatie gekregen voor de gemelde klachten. Ik boek al jaren probleemloos leuke locaties via AirBnB, dit was echter de meest teleurstellende ervaring tot nu toe. Erg jammer.