Kerst in de kou levert geen sterren op.
Dit appartement is qua ligging en ruimte ideaal. En, op 1 ruimte na, zeer schoon. De verzorging, inrichting en organisatie schieten echter ernstig te kort en het liegen van de verhuurder over een, behoorlijk, benodigde reparatie is simpelweg not done. Vandaar slechts 2 sterren: 1 voor de ligging en 1 voor de ruimte.
Voor ontvangst is er drie keer contact opgenomen om te vragen hoe laat wij zouden arriveren; dat gaf de indruk dat het beheer enigszins ongeorganiseerd is. Dat bleek ook: de zeer vriendelijke dame die ons naar het appartement leidde, wist niet of we via booking of een andere site hadden geboekt. Ze vertelde dat er straalkacheltjes stonden, omdat de verwarming "het af en aan deed." En dat er de volgende dag een monteur zou komen. Het was de dag voor kerst en het idee dat er op eerste kerstdag een monteur zou komen was opvallend. Toen we vroegen hoe laat de monteur zou komen, was dat niet duidelijk, maar dat zou ons nog worden doorgegeven.
Tevens werd verteld dat het ging om een "start-up" en dat de reviews heel belangrijk zijn; dus als we daar rekening mee wilden houden.....er werd eigenlijk gebedeld om sterren en dat is wat ongemakkelijk.
Het beloofde berichtje over de monteur is nooit gekomen, de monteur zelf ook niet, en de verwarming deed het niet "af en aan", maar nooit. Twee dagen en nachten met drie kleine straalkacheltjes is niet comfortabel. Gelukkig hoefden we er niet 24/7 te zijn...
Het appartement oogt niet alleen kil; het gebrek aan onderhoud versterkt dat beeld door de vele gebreken en beschadigingen: een deur met een gat, onveilige bekabeling in de badkamer (en andere plaatsen), losse wastafel, kapot raam met duct tape bijeengehouden, smerige lucht in de keuken, vies servies (tevens veel te weinig, gezien het aantal bedden), een losse wc-bril, etc.
Na het ontvangst hebben we nooit meer iets van de verhuurder gehoord.
We raden de verhuurder aan zelf eens een paar dagen in dit appartement te verblijven; de verbeteringen liggen voor de hand. Het is niet aan ons om de eigenaar daarop te wijzen (als het om een enkel gebrek ging wel, maar dit is anders...), evenals, dat het niet aan ons is om ons in te zetten voor marketing. Sterren en reputatie moet je verdienen.