Je suis sûr que Bernard a les meilleures intentions du monde, seulement mon séjour s'est très mal passé - problèmes en série (bruit dans le bâtiment qui m'a empêché de dormir le premier soir, panne d'électricité le jour suivant, panne partiellement résolue). Et pour compliquer les choses, le service de soutien d'Airbnb parfaitement compétent pour épuiser le mental de ses clients - j'ai du passer à travers au moins 6 ambassadeurs avant de trouver une oreille attentive. Trois jours plus tard ! Le profit en priorité. La parole et le ressenti du client après. Sans mentionner les propos offensants de l'un de ces fameux ambassadeurs. Quel gâchis !