Absent à l'heure du rendez-vous, j'ai du revenir 3 heures plus tard pour prendre les cles dans la boite aux lettres sans savoir de quel appartement ni de quel étage il s'agissait et ai donc du faire tous les étages et toutes les portes pour trouver. Le ménage après l'ancien occupant n'avait tout simplement pas été fait (draps sales, poubelle au milieu du salon, pas de papier toilettes, poils et cheveux, vaisselle dans l'évier...). J'étais avec mon fils de 8 ans nous avons attendu que quelqu'un vienne faire le ménage (promis pour 18h30) mais personne n'est jamais venu. A 19h30 on m'a demandé de prendre un hotel que l'on me rembourserait (toujours pas remboursé) avec promesse que le ménage serait fait le lendemain matin. Je suis revenu le lendemain à midi (ménage toujours pas fait) et on me dit à 13h30 que le ménage ne pourra être fait que ma réservation était annulée et qu'il fallait que je me débouille pour le reste de mon séjour. Tout ca sans un appel car injoignable..CATASTROPHE !!!!