Hôte pas réactif , nous avons dû l’appeler à l’heure du Check in car nous n’avions eux aucune nouvelle et celle ci nous dis qu’elle nous recontactera car elle roule….
1h plus tard rien…
J’envoie un message et celle ci me demande les dates de réservation.
Quand je lui dis que c’était le jour même , elle me dit que c ne sera pas possible !
Manque de professionnalisme total !!
Quand on ne sait pas gérer plusieurs choses en même temps on ne le fait pas !