Nous avions réservé deux nuits auprès de cet hôte. Nous lui avions annoncé notre arrivée à 22h. Cependant la circulation à la sortie de paris nous a fait arriver à 23h.
L’hôte nous informe en fin de journée déposer les clés de l’appartement dans un café face à la location. Le dit café fermait à 1h du matin, ce qui nous assure alors, malgré les embouteillages, de pouvoir réceptionner les clés.
A notre arrivée le café est fermé et l’hôte ne répond ni à nos appels ni à nos messages.
Nous nous retrouvions à devoir trouver à la hâte une solution de repli et louer une chambre d’hôtel à 200€….
L’hôte nous recontacte par sms 1h plus tard. Il est alors bien trop tard et il nous ai impossible d’obtenir les clés.
Nous devons faire appel à l’assistance pour obtenir le remboursement de nos deux nuits mais la nuit de notre arrivée est due…
Nous voilà donc avec un budget qui a explosé et un léger goût d’amertume face aux silences de l’hôte.
Nous nous interrogeons à savoir si les clés étaient bien disponibles….
Au regard de cette expérience l’hôte n’est peut être pas prêt pour louer son appartement avec Airbnb.