A pesar de que sus instalaciones estén muy bien, y su cercanía a la estación de tren, nuestra estadía fue muy decepcionante por el maltrato que recibimos de parte del señor Francesco, tuvimos un inconveniente en el bus que nos trasladaba de parís a Bruselas un accidente en la autopista nos dejó varados varías horas, se lo comuniqué por chat al señor francesco y el me preguntó cómo a qué hora llegaría, esa información no la podría saber porque desconocía el tiempo que estaríamos allí, y luego no tenia señal en mi cel, por lo que llegamos bastante tarde al check in, el tiene unas condiciones de cobro por el late check in a pesar de que le consulte si podría ser considerado ya que era una situación que salía de nuestro alcance me dijo que esas eran la normas, a pesar de que llegamos a las 10:30pm él decidió cobrarnos la tarifa de €30 que aplica para la entrada a partir de las 11pm por lo que me pareció injusto y tuvimos una discusión la cual decidimos no continuar dejando que nos hiciera el cobro que él quiso con tal de nos dejara hospedarnos, en conclusión este hospedaje solo lo consideraría como ultima opción, tienen un sistema muy obsoleto de check in con cobro de depósito.