No sé si lo que me pasó a mi es algo que ocurra de forma habitual en este alojamiento o no pero el apartamento que yo reservé no fue el que me dieron.
Reservé un apartamento con un dormitorio y un saloncito con un sofá cama y lo que me dieron al llegar fue un apartamento con una cama, sin nada más, era como una habitación de hotel, con una cama y el cuarto de baño.
La reserva era del 1 al 5 de septiembre, cuatro noches y pagué por ello 385€. Me dijeron por teléfono que había habido un problema y que la App de Airbnb nos había cambiado la habitación por error y que en compensación nos harían una devolución económica.
El caso es que hoy recibo un mail en el que me informan que me devuelven 32€ y considero que esa devolución no compensa ese cambio ni de lejos.
Hemos viajado mi marido y yo con nuestro hijo, por eso habíamos reservado un apartamento con un sofá cama y por este error hemos tenido que dormir los tres en la misma cama.
La verdad es que me he sentido engañada.