Attention !! Quartier dangereux !!
Nous nous sommes fait violemment agresser par un groupe de jeunes dans le parc à côté de l’emplacement du airbnb.
La police nous a informé que ce parc était dangereux, et Sarah nous a dit avoir oublié de nous le preciser.
Elle a été très compréhensive sur notre situation et nous a proposé de nous rembourser la nuit qui n’a pas été utilisé.
Apres 8jours sans réponse j’ai appelé airbnb afin de trouver une solution plus facilement.
Sarah m’a alors envoyé un message de très mauvaise foi me faisant comprendre que j’avais tord d’utiliser les services proposés afin d’avoir mon remboursement.
Nous avons été violemment agressé et souhaitons simplement régler le litiges mais Sarah a tout fait pour nous faire culpabiliser.
Je recommande Sarah en tant que « hôte » mais pas recommandable pour son service client.
Et je ne recommande en aucun cas ce quartier.
+ petit bémol pour le canapé qui ne fait pas canapé lit.
Bonne continuation