L'appartement était très spacieux et propre, dans un quartier très dynamique en plein de Bruxelles. Notre séjour aurait été plus agréable si l'appartement attribué avait été au premier étage comme il était convenu au moment de la réservation. Nous étions avec une personne âgée pour qui il était difficile de monter les quatre étages... Nous avons profité d'un séjour durant les grandes chaleurs mais sans aucune climatisation, ni ventilateur dans l'appartement. L'appartement est sous les toits, sans pouvoir créer un seul courant d'air à cause de fenêtres qui ne s'ouvrent pas. Une vraie fournaise.
Cependant, SweetIn a fait un geste pour ces imprévus.