L’hôte a annulé notre séjour moins d’une semaine avant notre date d’arrivée en nous proposant à la place un logement plus éloigné du centre (environ 1km de +), plus petit (5 voyageurs max contre 6 auparavant) et moins cher (sans nous proposer une remise).
Je trouve ces pratiques malhonnêtes.
De plus, mon critère principal était la localisation du premier bien car je voyageais avec mes parents qui ont 70 ans. Nous avons donc dû prendre des taxis pour nous rendre là où nous étions attendus.
L’hôte n’a même pas prit la peine de nous prévenir par message, j’ai seulement reçu un mail automatique d’air bnb m’indiquant que l’hôte nous propose un nouveau logement un soir aux alentours de minuit.
De plus, je ne comprends pas pourquoi on m’a demandé de payer 750€ de caution pour le deuxième appartement mais pas pour le premier. Je tiens par contre à préciser que l’hôte m’a rendu 100% de ma caution et très rapidement. Cependant, malgré des dizaines de messages échangés ils n’ont pas été capable de m’expliquer pourquoi je devais payer une caution pour l’appartement de remplacement et pas pour le premier. Cela reste une grande interrogation pour moi.
A part ça le logement était très bien placé, très grand et très propre mais mon expérience globale a été très fortement détériorée par ce que je décris plus haut. C’est vraiment dommage car le logement était vraiment de qualité et de haut standing.