Tras llegar el primer día al alojamiento, La anfitriona nos comunica que el agua caliente y la calefacción no funcionan. Me pone en contacto con su hijo ya que ella no hablaba Inglés y este me indica que en unos 30 minutos se se acerca al apartamento y nos soluciona el tema de la caldera. Nuestra sorpresa es que nos indica que no hay solución posible en el mismo día y que tendremos que esperar a mañana para que venga un técnico. Le decimos que no hay problema que el frío tampoco es excesivo en la casa y que podemos aguantar un día sin ducharnos con agua caliente (No es lo que más nos apetece después de un largo viaje).
Resulta que al día siguiente, después de haber pasado todo el día visitando, Bruselas, llegamos sobre las nueve al alojamiento, y vemos que la caldera sigue sin funcionar, cuando supuestamente el técnico ya había está arreglando la caldera. En ese momento solicitamos el rembolso a Airbnb y abandonamos el apartamento en busca de un hotel donde hospedarnos.