Fuyez cher visiteur !
En effet, réserver cet appartement à tout de la mauvaise idée puisqu'il y a de grande chance que l'hôte annule votre réservation au dernier moment.
De plus, un délai de réponse de 1h est stipulé mais en vérité ce délai se rapproche plutôt de 3 jours.
N'envoyez pas plus de 3 messages sinon vous risquerez de "harceler" l'hôte et ses équipes.
Vous pouvez tenter d'appeler l'hôte mais vos tentatives risque d'être infructueuses. En effet, j'ai eu l'hôte au téléphone que 1 fois malgré plusieurs tentatives de ma part.
De plus il semblerait que le logement soit disponible sur plusieurs sites de location puisque lors de notre conversation téléphonique l'hôte parlait de "Booking".
Le relationnel clientèle n'est clairement pas le point fort de l'hôte. En effet, il ne donne aucun renseignement sur le logement, ni ne répond aux éventuelles questions que vous vous poseriez avant votre voyage
De plus, lors de notre conversation téléphonique il s'est montré très hautain et sûr de lui avant d'annuler ma réservation 15 minutes plus tard. Bien évidement l'hôte n'a pas cherché à me recontacter pour s'excuser hormis le simple message d'annulation.
Grâce à la réaction, très professionnelle, de l'équipe d'AirBnb nous avons réussi à trouver un nouveau logement pour notre séjour.