Al nostro arrivo, nonostante avessimo rispettato alla perfezione i tempi previsti per il check-in, ci siamo trovati davanti una camera non pulita con letti disfatti, asciugamani sporchi e cattivo odore. La stanza chiaramente non era stata pulita dopo la partenza dell’ospite precedente (il check out è alle 11 lasciando ben 4 ore prima del nostro arrivo). A peggiorare questa scena è stata la reazione dell’host che una volta contattato telefonicamente da me ha reagito in modo maleducato nei miei confronti. Oltre alla poca disponibilità dell’host sgradevole è stata anche l’ironia e la minimizzazione del problema da lui attuata. La situazione è stata poi risolta nelle ore successive ma non credo questo sia un servizio per cui si pagano i costi di pulizia, oltre al resto.