I will not praise this apartment and the hostess. You will read the praises in other reviews. Just the facts:
1. Nobody personally met us (usually, if the owner himself can’t do it, he asks his friends, the cleaning lady to do it for him. Notice, two owners are declared at the apartment).
2. Very rough instructions on how to enter the apartment were issued. As a result, after a sleepless night, we found ourselves in front of a locked door with a safe box, where the key was hidden. We felt like in a quest room, trying to open it. Well, that’s why we paid our money! (It was easy to describe how to open this safe, but the hostess did not bother to do this).
3. In the correspondence it was promised that the instructions for connecting to Wi-Fi will be in the apartment. And of course they were not there! Moreover - there were instructions on the surroundings in ... French. What to say about attention to the guests, as from the correspondence it was clear that we communicate in English. Thank God, I demanded access to Wi-Fi in preliminary correspondence, otherwise we would have been left without communication at all.
4. The exhaust pipe was noisy in the apartment. Very loud. We noticed this from the doorway. As it turned out later, the problem was solved in a minute, but since no one met us, it took a long time to convey this problem to the hostess in correspondence. It was solved only on the third day. For two nights I had to sleep in ear plugs (!). In my opinion, this reduces the level of housing to the hostel.
5. Cleaning is not thorough. Beautiful old windows have not been washed for years; there are layers of dirt on them. There was an uncleaned greasy baking sheet with leftover food in the oven, a roll of paper towels and dust lumps fell in the tub behind the sink. There is mold on the stairs.
6. We were issued only one towel per person. I find it humiliating and ridiculous to explain why more are needed. We received them only after my persistent and repeated requests.
7. There were also difficulties with household appliances. Not all control buttons are in obvious places. There would be no problems if we were met and everyone showed.
8. On the whole, the hostess answered only those questions that she considered necessary, ignored the others. With much greater pleasure, I would have spent time in Brussels on vacation, and not on constant correspondence with a person who is so frivolous about his obligations.
/ Я не буду хвалить эту квартиру и хозяйку. Вы прочтете дифирамбы в других отзывах. Только факты:
1. Лично нас никто не встретил (обычно, если хозяин сам не может это сделать, то просит друзей, уборщицу сделать это за него. Заметьте, у квартиры заявлены двое хозяев).
2. Были выданы очень приблизительные инструкции о том, как войти в квартиру. В итоге, после бессоной ночи мы оказались перед запертой дверью с коробочкой-сейфой, где был спрятан ключ. Чувствовали себя как в квест-руме, пытаясь ее открыть. Отлично, именно за это мы и заплатили наши деньги! (Описать, как открыть этот сейф было просто, но хозяйка не потрудилась этого сделать).
3. В переписке было обещано, что инструкции по подключению к вай-фай будут находится в квартире. И конечно там их не было! Более того - были инструкции по окрестностям на... французском. Что говорить о внимании к гостям, так как из переписки было ясно, что мы общаемся на английском. Слава богу, я потребовала доступы к вай-фаю в предварительной переписке, иначе бы мы вообще остались без связи.
4. В квартире шумела вытяжная труба. Очень громко. Мы заметили это с порога. Как в последстивии оказалась, проблема решалась за минуту, но поскольку нас никто не встретил, понадобилось много времени донести до хозяйки в переписке эту проблему. Решена она была только на третий день. Две ночи я вынуждена была спать в берушах (!). На мой взгляд это снижает уровень жилья до хостела.
5. Уборка не тщательная. Красивые старинные окна годами не мылись, на них слои грязи. В печи был не вымытый жирный протвень с остатками еды, в ванне за раковиной завалился валик от бумажных полотенец и комки пыли. На лестнице - плесень.
6. Нам были выданы только по одному полотенцу на человека. Я считаю унизительным и смехотворным объяснять, почему их нужно больше. Получили мы их только после моих настойчивых и неоднократных просьб.
7. Были также трудности с бытовой техникой. Не все кнопки управления находятся в очевидных местах. Проблем не было бы, если бы нас встретили и все показали.
8. В целом хозяйка отвечала только на те вопросы, на которые считала нужным, другие игнорировала. Я с гораздо большим удовольствие потратила бы в Брюсселе время на отдых, а не на постоянную переписку с человеком, который так легкомысленно относится к своим обязательствам.