Leider haben wir Michael nicht persönlich kennengelernt, da er selbst auf Reisen war, aber er hat immer superschnell und sehr freundlich auf Anfragen geantwortet. Das Appartement war sehr sauber und wir fanden bei unserer Ankunft viele Kleinigkeiten (wie Marmelade, Obst, Kaffee etc.) in der Wohnung vor.
Dazu gab es einen Ordner mit Empfehlungen zu Sehenswürdigkeiten in Wien.