A éviter soigneusement.
Voyage d’agrément de 5 jours à Vienne. Choix d’un appartement en duplex semblant agréable. Arrivée tardive vers 23 heures. Désagréments en cascade.
1-	Appartement au 5eme étage, ascenseur en panne. Deux valises de 18 kg à monter. Cinq étages de type viennois, 30 marches par étage ! Moyennement sympathique, je ne suis plus tout jeune (78 ans)
2-	Première vision en entrant dans l’appartement, lit pas fait. Heureusement le deuxième à l’étage supérieur est fait
3-	Impression générale : maintenance insuffisante, poussière, assiettes, verres et couverts sales. Capsules à café généreusement offertes mais incompatibles avec la machine à café….
4-	Communication avec le loueur tout sauf chaleureuse, limite désagréable. On m’assure que l’ascenseur va être réparé. Je demande à changer d’appartement , impossible m’assure-t-on. Appelez AirBnB France.
5-	Communication avec AirBnB France, qui m’offre d’autres possibilités dans Vienne. Comme l’ascenseur est réparé le lendemain de notre arrivée, je décide de rester dans l’appartement. J’ai mieux à faire à Vienne que passer mon temps à déménager
6-	Erreur fatale, l’ascenseur n’a fonctionné qu’une journée. Sur tout le séjour il ne fonctionnera que 24 heures. D’après les habitants de l’immeuble il est constamment en panne.
7-	Pour les inconvénients d’ascenseur en panne, le loueur m’offre un dédommagement que je trouve symbolique. Je décline, Je ne suis pas un mendiant
Pour nous résumer, le loueur offre à la location un appartement dont il sait que l’ascenseur est en panne régulièrement. Je n’ai rien inventé, les habitants de l’immeuble m’ont confirmé que les pannes étaient fréquentes et les dépanneurs longs à se manifester
Avoid this apartment
Five day leisure trip to Vienna with partner. Choice of a nice looking duplex apartment. Late arrival around 11 PM. Cascading inconveniences.
1-	Apartment on the 5th floor, elevator broken. Two 18 kg suitcases to carry over 5 Viennese-style floors, 30 steps per floor! Not really nice, I'm no longer young (78 years old)
2-	First vision on entering the apartment, bed not made. Fortunately, the second on the upper floor is made
3-	General impression: poor maintenance, dust, dirty plates, glasses, and cutlery. Coffee capsules generously offered but incompatible with the coffee machine….
4-	Communication with the rental agency anything but warm, borderline unpleasant. They assure me the elevator will be fixed. I ask to move to another apartment. Impossible, I am recommended to call AirBnB France.
5-	Communication with AirBnB France, I am offered other possibilities in Vienna. As the elevator was repaired the day after our arrival, I decided to stay in the apartment. I have better things to do in Vienna than spend my time moving to another flat
6-	Big mistake, the elevator was down the next day. Throughout the stay it only worked for 24 hours. According to the dwellers of the building, it is constantly broken down.
7-	For the inconvenience of a broken elevator, the rental agency offered a compensation that I found symbolic. I declined, I'm not a beggar
To summarize, the rental agency offers for rent an apartment knowing that the elevator is regularly broken. The dwellers of the building confirmed to me that breakdowns are frequent and that fixing the broken lift takes a long time.