La valoración de la casa de Timur es 4 sobre 10.
La habitación estaba muy bien, las camas cómodas y limpias.
La cocina bien equipada y respecto a la ubicación, bien comunicada por el transporte público.
La parte negativa de nuestra estancia comienza cuando nos damos cuenta de que no hay calefacción central, como se indica en las condiciones. Cómo podéis suponer en estas fechas y en una ciudad como Viena es algo básico para poder estar a gusto. Solo dispone de dos radiadores eléctricos que son insuficientes para calentar todo el apartamento.
Por otra parte, el baño es excesivamente pequeño y las condiciones en las que se encuentran no son las adecuadas. Faltan baldosas, el suelo está cubierto de alfombrillas para tapar los desperfectos(cosa que no es muy higiénica en un baño), el calentador gotea, el calefactor del baño está averiado y la ducha pequeña y no estaba limpia.
Había un cartel dentro del baño en el que se indicaba que que existía otro baño fuera del apartamento en la misma planta, el cual nunca llegamos a encontrar, pero entendemos por la disculpa inicial que ponía en el cartel que no estaría en mejores condiciones que el que usamos.
Por último, os queremos contar nuestra experiencia con la salida del apartamento:
La señora de la limpieza se presentó 10 minutos antes y entró sin llamar al apartamento. Cuando le dijimos que por favor, esperara a que termináramos de recoger nuestras maletas y marcharnos dijo que ok. Pero a las 11:00 abrió de nuevo sin avisar la puerta del apartamento y sin pedir permiso se sentó en la cama hasta las 11:06 que salimos por la puerta. Durante estos minutos, le pedimos que empezara a limpiar otras zonas de la casa si no podía esperar pero ella no quiso salir de la habitación ni cuando una de mis compañeras se estaba cambiando de ropa.
Entendemos que los horarios existen y debemos respetarlos pero nos parece un comportamiento totalmente fuera de lugar y que nos hizo sentir extremadamente incómodas.
Por todo esto, no puedo recomendar el apartamento para futuros huéspedes ya que nuestra experiencia en general no ha sido positiva.
The valuation of Timur's house is 4 out of 10.
The room was very good, the beds comfortable and clean.
The kitchen well equipped and with respect to the location, well connected by public transport.
The negative part of our stay begins when we realize that there is no central heating, as indicated in the conditions. How can you guess in these dates and in a city like Vienna is something basic to be at ease. It only has two electric radiators that are insufficient to heat the entire apartment.
On the other hand, the bathroom is excessively small and the conditions in which they are found are not adequate. There are missing tiles, the floor is covered with mats to cover the damage (which is not very hygienic in a bathroom), the heater leaks, the bathroom heater is broken and the shower is small and not clean.
There was a sign inside the bathroom that indicated that there was another bathroom outside the apartment on the same floor, which we never found, but we understand from the initial apology that put on the sign that it would not be in better condition than the we use.
Finally, we want to tell you our experience with the departure of the apartment:
The cleaning lady showed up 10 minutes before and entered without calling the apartment. When we said please, wait for us to finish picking up our bags and leave, he said ok. But at 11:00 he opened again without notifying the apartment door and without asking permission he sat on the bed until 11:06 that we went out the door. During these minutes, we asked her to start cleaning other areas of the house if she could not wait but she did not want to leave the room or when one of my companions was changing clothes.
We understand that schedules exist and we must respect them but we find a behavior totally out of place and that made us feel extremely uncomfortable.
For all this, I cannot recommend the apartment for future guests since our overall experience has not been positive.