Wir haben ein Apartment bekommen, das wir gar nicht gebucht haben. In diesem waren am Boden überall Essensreste und eine benutzte Haarbürste. Große Ameisen waren am Boden und im Bett!
Daraufhin haben wir angerufen und um ein Ersatzimmer gebeten, das wir dann auch bekommen haben. Mir wurde gesagt es meldet sich nach dem Checkout noch jemand bei mir bezüglich einer Rückerstattung oder Ähnlichem, ist aber leider nie passiert.