Считаю, что для отеля 4-5 звёзд недопустимо заходить в номер в 11 ночи, разговаривать в голос с другими гостями пока все в комнате спят.
После выезда предыдущих гостей не было нормальной уборки, в ванной валялись грязные полотенца и зубные щетки
Не удобное расположение кроватей, если кто то включит индивидуальный свет, то светить он будет всем, так как кровати расположены по кругу