숙소에서 보이는 경치가 좋았습니다.
비엔나에서 좋은 추억을 만들고 갈 수 있을 거라 생각했지만, 먼지가 많아서 늘 아침에 목이 아팠고, 건조기가 자꾸 고장나서 불편했습니다.
특히 마지막날 체크아웃 관련해서는 정확히 이해가 가지 않습니다.
전날 제가 늦은 체크아웃을 요청드렸을 때 원치 않으셨다면 거절하셨어도 됩니다. 호스트님의 당연한 권리이시고요.
그런데 늦은 체크아웃이 가능하다고 전날 이야기 나눴는데 갑자기 당일 아침에 안된다고 통보하셨죠.
만약 일찍 일어나지 않았다면 제대로 준비하지 못하고 떠났을 겁니다.
혹시 제가 택시이용에 응하지 않아서 그런건가요? 당일 아침 다른 고객이 방을 잡았다고 하셨는데 보니 1박만 숙박처리가 되어있었습니다.
일반 고객은 1박만 이용불가능하게 되어 있는데 제 입장에서는 호스트님께서 늦은 체크인을 거절하기 위해 거짓말 하신걸로 느껴져 기분이 좋지 않았습니다.
전반적으로 좋은 숙소였지만 고객 응대가 이해가지 않는 숙소였습니다.