Konnten wegen eines Wasserschaden das gebuchte Zimmer nicht belegen und wurden zu einem Zimmer mit Toilette am Gang heruntergestuft.
Eine Erstattung des Differenzbetrages war, aus welchen Gründen auch immer, nicht möglich. Uns wurde ein kostenloses Frühstück bzw. ein Late Checkout als Entschädigung angeboten. Konnten aber beides nicht in Anspruch nehmen, da wir erst beim Checkin informiert wurden und bereits den nächsten Tag geplant hatten.