Zuerst stark verzögerte Antworten. Dann Check in sollte erst 17 uhr sein, dann 8:30 dann 17 uhr. Dann mussten wir 20 Minuten in der Kälte warten bis jemand aus dem Haus kam. Dann musste die Wohnung erst noch gereinigt werden. Inzwischen waren wir viel zu spät zur Familienfeier. Ich hatte das vorher geschrieben, dass wir pünktlich sein müssen. Das schlimmste war ein starker Plastikgeruch in der Wohnung. Wir konnten beide nicht schlafen. Dafür war dann die Dusche am nächsten Morgen nur lauwarm. Wir sind nach einer Nacht ausgezogen obwohl wir für zwei Nächte gezahlt haben. Und haben uns etwas Neues gesucht. Und im Treppenhaus roch es nach Latrine. In Summe keinerlei Kundenorientierung. Und das Geld überhaupt nicht wert.