Nuestra experiencia en el alojamiento no ha sido del todo satisfactoria; en un primer momento, el check in estaba previsto para las 15.00. Solicitamos la posibilidad de entrar antes, ya que estaríamos en la ciudad desde medio día. Hubiéramos entendido perfectamente que nos hubieran dicho que no era posible, pero ni siquiera recibimos una respuesta a nuestro mensaje.
Así pues, pospusimos nuestra llegada a Viena para las 15.00. A las 15.10 escribo para comentar que vamos en camino y a las 15.30, estando en la entrada del alojamiento, nos dicen que queda al menos media hora. Proponemos dejar la maleta y continuar, a lo que nos contestan que no y lo cual entendemos. Tras comentarnos que todavía tardarían, nos acercamos a la primera cafetería que vimos para tomar un café (después de tres horas de viaje lo más ganas que teníamos era de llegar a nuestro alojamiento). Cuando me dicen que ya estaba listo, les contesto diciéndoles que en 10 min estaríamos ahí. Nuestra sorpresa ha sido que nos dicen que les hemos hecho esperar!!!!! Pero bueno, cómo que les hemos hecho esperar nosotros a ustedes después de la falta de compromiso que han tenido? Así pues, ni siquiera valoran la posibilidad de una salida más tardía, algo que también tuvimos que proponer nosotros, tras nuestra entrada dos horas después de lo previsto.
La experiencia, como podrán ver, no ha sido buena. En cuanto al alojamiento, decir que está en una zona céntrica y tranquila, es muy bonito y limpio. Además, teníamos un pequeño obsequio de caramelos en la llegada. Está totalmente equipado con lo necesario. Lo único que destacaríamos, es una pequeña luz que está en la cocina y la cual no se puede apagar, por lo que teníamos que dormir siempre con la puerta cerrada