Il manquait une chambre qui était fermée à clé, le lave linge était rempli de linge (et donc inutilisable), la salle de bain sentait mauvais, les oreillers mise a disposition étaient tachés.
L’hôte ne répondant pas à nos sollicitations nous avons décidé de demander de l’aide à Airbnb qui en constatant ces problèmes nous a décidé de nous rembourser.
C’est à ce moment que l’hôte finis par nous répondre en nous indiquant comment ouvrir la porte de la chambre manquante, malheureusement celle-ci était dans un état lamentable, le lit n’était pas fait, il y avait du linge mouillé qui moisissait probablement depuis longtemps étant donné l’odeur affreuse de moisissure qui infectait la pièce… Au lieu de nous proposer de l’aide il a choisis de réagir de manière arrogante
et nous insulter en message privé.