Die Wohnung ist wirklich wunderbar, geräumig, hell und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Wir waren 3 Pärchen und hatten ausreichend Platz. Zudem war die Wohnung sauber, der Check- in hat einwandfrei funktioniert. In nur wenigen Minuten zu Fuß gelangt man zur nächsten U-Bahn Station und befindet sich in rund 20 Minuten mitten in der Stadt.
Bis dahin alles gut. Der Check- out lief nicht korrekt ab. Am Abend vor der Abreise wurde uns mitgeteilt wir könnten ruhig bis in die Nachmittagsstunden bleiben, wurden dann telefonisch kontaktiert, während wir in der Stadt frühstückten, dass dies nicht geht und die Reinigungsdamen in der Wohnung sind. Auch das akzeptierten wir - Missverständnis. Dazu kommt, dass in der Nacht die Sichtschutzrollläden in eine Zimmer samt Dübel gebrochen sind. Dies wurde uns verrechnet, da dadurch der Thermostat der Heizung darunter beschädigt wurde. Es geht hier weniger um den Aufpreis, sondern darum, dass wir uns ausgenommen gefühlt haben. Die Rollläden brachen beim Versuch zu Schließen von der Decke - alle 4 Dübel gleichzeitig. Dabei wurden uns die Energiekosten aufgezeigt, die dadurch anfielen. Wir verstehen, dass die Energiekosten derzeit steigen. Jedoch ist es nicht fair uns diesen Unfall aufzurechnen, denn dies hatte wenig mit Krafteinwirkung beim Schließen zu tun, sondern eher mit einer "billigen" Anbringung. Rechnung erhielten wir auch keine dafür. Zudem müsste der Vermieter für solche Unfälle versichert sein. Wir hätten uns viel eher eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten erwartet, als uns eine Kostenaufstellung vorzulegen, weil wir nichts dafür konnten.
Dies hat leider Schatten auf die Sache geworfen und wir gingen mit einem negativen Gefühl weg. Schade.