Nuestra estancia no fue tal y como habíamos planeado; Llegamos pensando que habíamos alquilado un alojamiento completo y, sin embargo, se trata de una sola habitación con baño que tiene cocina comunitaria. Es cierto, aún así, que la ubicación es excepcional, sólo por ella merece la pena.
No pudimos ducharnos durante toda nuestra estancia. La ducha estaba estropeada cuando llegamos y, a pesar de avisar instantáneamente, no se nos ofreció una solución. La comunicación fue pésima; La anfitriona respondió tarde y no agradable, e intentó hacer un “arreglo” que no funcionó (se nos inundó todo el cuarto de baño diez minutos más tarde). Posteriormente, nos dijo que vendrían unos técnicos a arreglarlo a la mañana siguiente (dejando, por lo tanto, la ducha inutilizable), pero estos no se presentaron . No fue hasta nuestra tercera noche cuando vinieron dos personas, que eran las limpiadoras del hostal (no profesionales), a intentar arreglarla. Tuvimos que dejar el alojamiento más tarde de la hora prevista para que el grupo completo pudiera asearse, perdiendo bastante tiempo que querríamos haber invertido en actividades turísticas. Además, nadir del personal hablaba inglés, tan sólo austriaco, y no hicieron ningún esfuerzo por facilitar el entendimiento con nosotros, ni cuando estaban entrando en nuestra habitación sin previo aviso.
Por otro lado, nosotros pensábamos que tendríamos una cocina privada, y lo cierto es que hay una cocina pequeña (con dos fuegos antiguos) para todas las habitaciones del hostal (unas 12) que no está equipada correctamente. No había utensilios suficientes para todas las personas alojadas; no quedaban tenedores, platos o vasos. Tampoco teníamos ollas ni microondas, ni fregadero -si queríamos echar agua a la comida, teníamos que ir hasta nuestra habitación y utilizar la del baño.
Si bien es cierto que la ubicación es inmejorable, que la entrada independiente -a través de un código- es sencilla y que la habitación estaba limpia.