Es blieb leider ein doofes Geschmäckle
Wir haben vor vielen Monaten die Wohnung von Lieschen und Ferdinand gebucht, um dort mit unseren zwei Kindern ein Wochenende zu verbringen. Schon kurz nach der Buchung bekamen wir eine E-Mail mit einem detaillierten Online-Handbuch aus 16 Seiten mit Erklärungen und Tipps zu der Wohnung - auch mit dem Hinweis, die Besitzer würden nicht weit von der Wohnung entfernt leben und jederzeit erreichbar sein. Die Kommunikation mit Lieschen war sehr gut und die Wohnung fanden wir sehr ordentlich und sauber vor.
Allerdings lag auf den Betten jeweils nur ein Badehandtuch von Ikea für jede Person. Im Bad noch ein normales Handtuch - aber kein Duschvorleger - auf der Toilette 2 kleine Gästehandtücher (und in der Küche nur ein Geschirrtuch). Oops dachten wir uns, zwei Frauen mit mittellangen Haaren möchten diese auch in Handtücher wickeln nach der Haarwäsche! Und weil sowohl in der Beschreibung der Wohnung als auch im Online-Handbuch sämtliche Komfortgesichtspunkte beschrieben wurden, dachte ich, das wäre vielleicht ein Lapsus der Putzkolonne.
Schon am Freitag habe ich Lieschen sowohl per iMessage als auch per Airbnb angeschrieben und gefragt, ob wir noch welche bekommen dürften... UND DA KAM DAS GESCHMÄCKLE: ich bekam keine Antwort! Nichts! Das zeugt nicht von dem Stil, den ich bei der vorigen Kommunikation mit ihr erlebt habe und es ist mir unverständlich.
Wir hatten uns in der Zwischenzeit arrangiert, auch weil wir zufälligerweise eine Arbeitskollegin meines Mannes getroffen haben, die uns 2 Handtücher geliehen hat... Aber als Duschvorleger musste ein Bettbezug dienen.
Ich muss gestehen, das Wochenende in der Wohnung wäre mir viel besser in Erinnerung geblieben, hätten die Vermieter mich mit dem selben Respekt behandelt, wie wir ihr Eigentum.