lo positivo:
-coordinaciones iniciales buenas y fluídas
-departamento bien ubicado
-con estacionamiento para un auto
lo malo:
-cuando estábamos en los días previos a llegar, Augusto, nos derivó vía (Hidden by Airbnb) con su "mujer" para las coordinaciones y no volvimos a tener más comunicación hasta casi el final de la estancia
-el departamento no estaba del todo limpio (habían pelos de perro por varios sitios y ropa usada en varios cajones del closet, en el velador de igual manera habían cosas de uso personal del propietario)
-se nos pidió no poner llave al departamento porque luego no abre la puerta pues la cerradura está malograda y "nunca" ha sucedido ningún robo (lo hicimos, lo cual es muy peligroso considerando que los turistas viajamos con dinero en efectivo, dólares, y cosas de cierto valor que se compran en estos viajes). Lo mínimo que se debería hacer en un departamento que se tiene para alquiler/renta es que esté con la cerradura en óptimo funcionamiento
-no había un microondas (por el tema/onda de la propietaria con el "yoga" según ella misma nos dijo), este tema que parece sin importancia debería indicarse claramente desde un principio; nos dijo que usaramos el horno de la cocina
-la cocina es tipo americana y bien, salvo por el hecho que no habían sillas tipo bar al menos; se tenía que comer parado o sentado en unos cojines en el piso; no tuvimos mayor problema con eso, pero si eres una persona con ciertos años o con dificultad para pararse o sentarse habría un problema
-un día regresando al departamento había una inundación de agua proveniente de uno de los departamentos; que felizmente no afectaba al que habíamos rentado, pero no se podía usar el ascensor y había que usar las escalares (5 pisos). La propietaria nos dijo que era primera vez que pasaba; sin embargo, los demás vecinos que estaban en el momento de este incidente comentaron que había pasado lo mismo dos veces hacía poco (2 ó 3 semanas atrás)
-al día siguiente de eso, me avisa por mensaje que no había electricidad en el edificio y que no habría forma de que usemos el estacionamiento y que tendría que dejar el auto afuera; eso no sería una ocpión para nosotros porque estábamos con un auto prestado. Felizmente al llegar en la noche el tema ya estaba solucionado.
-dos noches antes de irnos, llegamos al departamento tarde y nos dimos con la mala sorpresa que no había agua, con lo podríamos ni bañarnos, ni lavar cosas (lo que era bastante grave para nosotros porque estábamos con una niña de 1 año) lo que le comunicamos a la propietaria; en poco tiempo nos dió la solución de pasar esa noche en otro departamento (en otro edificio), nos ofreció llevarnos y le dije que primero tendría que ir yo a revisar el sitio y ver si estaría bien para ir con la nena. Pasaron por mi al departamento, y se disculparon por lo ocurrido (llegó con Augusto) y me decía que "gracias por tener tanta paciencia" por todo lo que estaba pasando; además que al día siguiente iría un técnico a arreglar el desperfecto y que nos pagaría el taxi. Yo a todo eso le decía, OK no te preocupes y hablamos de varios temas diferentes.
Hasta acá a pesar de todo lo indicado en negativo, podría haber colocado como buena la estadía pues en realidad había cierto interés y seguimiento; sin embargo, acá sucede lo pésimo:
-Al día siguiente del incidente me escribe para saber si todo OK, le informe que así fue y que ya estamos en el departamento; y tomando su ofrecimiento le digo que los taxis de ida y vuelto sumaron 160 pesos en total (4.32 dólares !), me responde que "ella había ofrecido llevarnos, pero que de todas maneras los pagaría".
-En el momento de la entrega del departamento, cuando ellos llegaron al edificio yo me encontraba llevando las maletas al auto y quedamos en que me esperarían a que termine para subir juntos. Cuando acabé ellos no estaban, evidentemente no quisieron esperar y subieron al departamento donde estaba mi esposa e hija solas.
-Como ya habían adelantado la conversación de entrega, pregunto "si ya había devuelto lo del taxi", y de MUY MALAS MANERAS, dice que ella no tendría porque devolver ese dinero, que ya bastante había hecho en conseguirnos otro sitio, y que seguro yo "necesitaba" ese dinero. Le dije entonces que se olvide del tema y ya no devuelva lo ofrecido.
Evidentemente después de pagarles USD 538 (unos 20,000 pesos) por lo días que estuvimos, los 160 pesos era sólo un detalle para sumir completamente la responsabilidad de lo ocurrido y querer que tu huesped esté atendido, lo cuál no era el caso. Ante esa mala actitud, le dije que ya no pague nada, e insistía "seguro necesitas el dinero", como es de suponer se guardó su dinero al no querer recibirlo