Totalmente decepcionados.
Reservamos con mi novia el departamento por un mes entero, basado en las fotos de la publicación (piso alto, contrafrente). Al momento del check-in nos asignaron un departamento totalmente diferente, piso bajo al frente. Cuando se lo comunicamos al host no me creyó por lo cual le enviamos fotos para mostrarle el departamento.
Se contacto una señora de Ara Homes informando que efectivamente hubo un error por parte de ellos y que no iban a poder cambiarnos al departamento que nos habían confirmado por Airbnb.
Tuvimos que cancelar la reserva e irnos a otro Airbnb.
En resumen: son departamentos manejados por una empresa, súper impersonal lo cual pierde totalmente la esencia de lo que es Airbnb