A melhor parte foi a comunicação com Gustavo, sempre muito prestativo e educado! Sobre o loft, realmente dormimos no céu (é o último andar do prédio), as fotos são fiéis ao local, a vista é maravilhosa, a varanda enorme. Apenas não esperávamos ter que subir um lance de escada após sair do elevador para chegar até lá (isso pode ser um dificultador para pessoas idosas, com limitações físicas ou com muita bagagem). Também não conseguimos usar a TV (o chromecast não funcionou e o sinal de TV aberta era muito fraco). Fica como sugestão colocar uma cortina na janela do banheiro (que tem ligação com uma área comum do prédio) e colocar uma cortina maior na janela da cama. A região é perfeita! Segura, bonita e com fácil mobilidade e muitos cafés/restaurantes! Super recomendo e voltaria!!