Je suis un peu embetée avec ce commentaire parce qu'en lui meme, l'appartement était assez pratique (meme si pas assez d'equipements dans la cuisine), la piscine super et le staff du condo vraiment tres aidant mais le check-in s'est tellement mal passé que je ne peux pas laissé un bon commentaire. L'appartement n'a pas été nettoyé avant notre arrivée (histoire de vacances qui ne me regarde pas en tant que guest qui paye). Du coup, on s'est retrouvé avec des draps douteux, des toilettes degueu, a peine le necessaire de serviettes de bain, des cheveux partout, un demi rouleau de papier toilette, pas de savon et un panier a linge sale remplie de serviettes humides... J'ai du me debrouiller avec mon espagnol approximatif pour que le staff du condo fasse un semblant de nettoyage. Ce que je n'ai pas apprecié, c'est que Ricardo a estimé que ce pseudo nettoyage était suffisant pour la semaine. J'ai donc vidé les poubelles et nettoyé les toilettes des amis de ses enfants moi-meme. J'en ai eu assez de demandé que le necessaire soit fait... Je passe le details de l'internet qui ne marchait pas. Comme solution, Ricardo m'a gentiment proposé d'aller au Cybercafé et qu'il nous rembourserait. C'est gentil mais pas suffisant. J'ai booké son appartement parce qu'il est moderne (donc propre et avec acces a internet). Et je n'ai rien eu des 2. Je comprends que certains imprévus sont compliqués a gérer lorsqu'on n'habite pas la ou on loue son bien. Je suis parfois dans le meme situation. Mais dans ces cas la, un geste commercial est le bienvenu (une nuit gratuite, un autre nettoyage en profondeur des que possible...). Bref, j'ai trouvé que la situation avait été gerée avec un peu trop d'indifference.