Pésimo e inaceptable. Desde que reserve el alojamiento, nunca recibí respuesta alguna ni por este medio ni por whatsapp, pasó la hora del checkin y no me había respondido, luego me retraso la hora de entrega de llaves y luego me retraso el ingreso a una semana después, la cual acepté y la siguiente semana me volví a comunicar y me encontré de nuevo con la falta de respeto de dejarme en la calle sin respuestas y sin llaves (por segunda vez) no recomiendo para nada este tipo de servicio.