El 1er día de mi estadía tuve un inconveniente con la cerradura y respondieron de inmediato. Destaco que la comunicación con los anfitriones fue constante y resolvieron el problema cambiándome de departamento, lo cual fue beneficioso porque el depto de la Fitz Roy en Palermo es de mejor calidad, yo no lo vi antes sino alquilaba ése. El depto de la Charcas 4940 es regular/bueno, muy pequeño y poco cómodo en general, un baño muy reducido y con un ventanal que está casi pegado a otros balcones. Si quieren estar en un lugar cómodo sí vale la pena pagar el depto de Fitz Roy, lo recomiendo.