Troquei mensagens com o Juan Pablo, mas quem nos atendeu pessoalmente foi sua companheira, a Helen.
Tivemos um grande problema no check-in, pois o hóspede que saiu do apartamento no dia em que chegamos quebrou o box do banheiro. Dessa forma, tivemos que ser realocados para outro flat, no mesmo bairro, a menos de 10 min a pé. Ficamos nele por dois dias, até o box do apartamento que alugamos ser consertado.
A Helen sempre nos respondeu rapidamente e deu dicas quando a pedimos. Chegamos em Buenos Aires horas antes do check-in e ela nos permitiu deixar as malas na casa dela, o que foi ótimo, pois assim pudemos passear sem ficar carregando a bagagem. Ela também se mostrou compreensiva e flexível, pois marquei um determinado horário de check-out, mas no dia perguntei se ela poderia vir mais cedo e ela aceitou.
Quanto ao apartamento, é muito bem localizado, arrumado e tem bom Wi-Fi. O lado ruim é o chuveiro, que jorra água para fora do box, inundando o banheiro a cada banho.