Durante a estadia ficamos muito bem. As orientações para check-in foram exatas, mas a recepção foi rápida e sem nenhuma troca de informações pessoalmente.
Para realizar o check-out, solicitamos uma hora extra que foi negada educadamente, então saímos conforme o combinado.
Porém, alguns dias depois recebi uma notificação de que a equipe de limpeza informou que o apartamento estava em condições terríveis e por isso solicitaram um valor extra para o serviço. E isso não é verdade, eu e minha parceira de viagem deixamos o apartamento impecável. Com exceção de uma gaveta, que tiramos e vendo que recolocar era difícil, não forçamos.
Acredito que a anfitriã deveria tomar, como costume, visitar o local antes de que a equipe de limpeza chegue ao apartamento para evitar esse tipo de situação, que é bastante incomoda e constrangedora, pois fui cobrada com o valor de R$2000,00 indevidamente.