I would tell them not to lie to passengers by saying they have internet and they don't. That department is in a part of the building that does not receive the signal that does not belong to them and that belongs to the hotel. All the rest of the rooms or rental apartments have their own internet. A service disaster when the internet is fundamental in the year 2022 and for not wanting to pay for their own service they force the passenger to use a signal that is not theirs. They ruined my trip because I needed the internet for work while I was recovering from a medical intervention. I had no choice but to leave their apartment and the worst thing is that they are not able to say sorry we should not have done that, no, they keep insisting that they have not had a problem before and consulting the hotel they themselves told me that it is impossible for me to have a good signal and that the internet is only for the people of the hotel not for the departments..
Es lamentable que alguien en el ano 2022 con la importancia de la internet arrienden una habitación o departamento sin internet propia y que pretendan que uno se cuelgue de una señal que no pertenece a ellos es del Hotel Faena , el mismo hotel se sintió molesto y los eximo de cualquier responsabilidad. Arruinaron mi viaje con mentiras , y lo que es peor que no son capaces de reconocer que fue un error , la disculpa que dieron es no tuvimos problemas antes y seguro que porque el hotel esta lleno .
que tiene que ver que el hotel este lleno o no , no hay señal porque donde esta ubicado el departamento es en ala de propietarios de unidades que no tienen nada que ver con el hotel pero si uno puede usar sus bares , restaurant y piscina . Terrible servicio si va a arrendar esta propiedad este seguro que los dueños hayan gastado 30 dolares por mes para tener internet propia o sino tendrá que usar su propio roaming con el costo que esto representa . en mi caso así lo hice porque. no tenia otra opción con los correspondientes gastos que esto significa. Gracias a airbnb presente un reclamo forma y como vieron que incluso guestfaena internet no existe me van a retornar parte o el total del arriendo.Por esta razón deje el departamento sin terminar mi contrato. Terrible experiencia con algo que se soluciona con menos de 30 dólares al mes si quieren alquilar un lugar . No tienen excusas de que un pasajero se tenga que colgar a una red que no es de ellos