- 07 de abril de 2016 = fizemos um contrato de estádia de um apartamento em San Telmo – Buenos Aires, estádia de 14 noites (17.07 a 31.08), endereço Rua Peru, 1102 1º andar - por um preço de $ 681, o pagamento foi feito via cartão de crédito. ( Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final – Lei nº 8078/90). - 04 de julho de 2016 = (atenção menos de 15 dias), recebemos uma mensagem da Anfitrião Sol, dizendo que houve um problema no apto. e que não seria possível disponibiliza-lo, tendo que cancelar as estádias (ruptura unilateral do contrato “in pejus”). Ora, 15 dias antes, consequentemente gerando a nós prejuízos financeiros ( valores superiores ao que contrato, pois o pagamento ocorreu em abril/2016. (Art. 6º São direitos básicos do consumidor: (…) V - a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas; – Lei nº 8078/90) - 04 de julho de 2016 = argumentei que isso não poderia acontecer e a sua resposta como anfitriã foi “cancelamento ou aceite por um outro apto no mesmo edifício porém no 5ª andar, mas com acréscimo de $128). (Art. 42, CDC O Código não permite que o fornecedor, na cobrança de dívida, ameace ou faça o consumidor passar vergonha em público. Não permite, também, que o fornecedor, sem motivo justo, cobre o consumidor no seu local de trabalho. É crime ameaçar, expor ao ridículo ou, injustificadatemente, interferir no trabalho ou lazer do consumidor para cobrar uma dívida (art. 71, CDC). Se o fornecedor cobrar quantia indevida (o que já foi pago, mais do que o devido, etc.), o consumidor terá direito de receber o que pagou, em dobro, com juros e correção monetária. - 07 de julho de 2016 = recebi um email do Sr. Gabriel Semana de uma empresa chamada friendlyrentals, alegando que trabalha com anfitriã “ Elisangela,Te adjunto el link del departamento mencionado. Como te daras cuenta por el precio publicado estamos renunciando a toda nuestra comision ademas de gestionar un descuento con el proprietario para poder respetarte la reserva.” - 14 de julho = enviei um email para a Anfitriã, informando que não é justo o pagamento da diferença, tendo em vista, que não teria responsabilidade nos fatos e que deveria oferecer o outro apartamento sem nenhum custo adicional. Sua resposta: “Hola Elisangela, No entiendo lo que nos escribis. Respecto a lo que funciona, ni tampoco del cobro indebido. Por favor explicanos a lo que te referís. Gracias. Sol” - 29 de julho de 2016 = recebo um email e mensagens no meu celular do Sr. Gabriel “te confirmo em um rato, Por outro lado quisera que me confirmes se se há cobrado la totalidade de la reserva de tu tarjeta de credito. Porque AIRBNB nos há dicho que todavia no se procesa el cobro (normalmente tarda 24hs) y de lo contrario tendremos...