Minha experiência foi negativa. No geral não me senti "welcome", fiquei pouco a vontade, mal conseguia ficar em casa. Disse que o pouso seria as 16hs, às 17hs mandei mensagem avisando atraso e perguntando se poderia chegar as 18:30 pois precisava comer. Ela disse que sim mas quando cheguei me recebeu reclamando que perdeu compromissos etc. No dia seguinte me mostrou que a toalha de rosto estava colocada de forma errada, eu coloquei aberta porque usei e estava molhada, mas tinha que estar "dobrada". Fiz como pediu e ela disse que tinha que estar "dobrada com esse lado verde para cima" (fala sério!!). Eu sou anfitriã ha mais de 10 anos, ja hospedei uns 300 hóspedes, so no aribnb tenho mais de 30 comentários, administro mais de 30 apartamentos, fui super host 2 x, por isso tinha uma expectativa de ser recebida como eu recebo as pessoas. Pedi emprestado uma escova de cabelo para somente secar a FRANJA (esqueci a escova redonda), ela tinha me emprestado o secador que pedi antes de viajar, mas me recusou a escova. Disse que não tinha, mas tinham 2 no banheiro que depois ela mudou de lugar, achei super mesquinho, atitude pequena. Fiquei feliz achando que recitava um mantra budista que eu faço mas isso não influenciou a maneira de ser dela. Infelizmente fiz 2 reservas, deveria ter feito somente uma para testar, isso gerou uma confusão com a taxa de limpeza que ela disse que ia me ressarcir excluindo na segunda reserva. So que ela não fez e não me devolveu o dinheiro, disse que estava certo mesmo eu mostrando no site do AIRBNB que paguei 2x. Achei que tínhamos um acordo, ela pediu desculpas e sugeriu para gente "dividir o prejuízo" não aceitei, achei muito pouco para ter que me estressar, so queria mostrar a ela que paguei 2x uma coisa que combinamos que eu só ia pagar 1x. No final ficou mais simpática, mais humana, mais conversadora e me pediu para que deixássemos entre nós o que aconteceu, "não envolver o Airbnb". Como anfitriã me sinto na obrigação de ser sincera e expor como me senti, minha experiência. Para outras pessoas pode ser diferente, vi que só tinha 1 comentário negativo. O apartamento é legal, quarto confortável, bem localizado, limpo. Mas a porta não fecha (só encosta) e ela entra para tirar o lixo sem avisar. No final aceitou um outro hospede sem me comunicar mesmo eu tendo falado que poderia precisar de mais 3 dias. O certo seria ANTES me perguntar se eu ia prorrogar e depois aceitar outro hospede. Fiquei desesperada, cheguei a chorar durante as 3 horas buscando alternativa no Airbnb. Felizmente fui para uma casa linda com uma anfitriã INCRÍVEL, humana, fofa e me senti muito bem depois dessa experiência com a Silvia.