El propio German es una persona muy agradable y amigable. Me sugirió que viniera antes para dejar mi equipaje. Cuando llegué, noté que el Apartamento no funcionaba con aire acondicionado y hacía mucho calor, además el Apartamento en sí es muy pequeño y la cama es muy pequeña, con mi altura sería incómodo dormir. Le pregunté a German que no podía estar en el Apartamento porque hacía mucho calor y él me ayudó a obtener un reembolso completo sin ningún problema. Estaba un poco decepcionada con el Apartamento, pero gracias a German y Airbnb por ayudarme con esta situación!!!
Te recomiendo que hagas todas las reservas a través de Airbnb para que puedan ayudarte en cualquier situación!