Dolores me aviso con tiempo que el calefon no estaba funcionando bien, y como no conseguí otro alojamiento para el mismo día me dejo quedarme a dormir la primera noche sin costo. Además llamó a Airbnb para gestionar la devolución de la reserva y al rato ya me habían devuelto el dinero. Muchas gracias Dolores! Muy atenta, volveré en otra oportunidad