La llegada fue flexible en horario, y el piso tenía todo lo necesario para una estadía confortable. Lamentablemente hubo un problema de cucarachas que nos hizo ir a los dos días (de 18 reservados). Ante ello, Danilo mostró un excelente comportamiento, brindando alternativas para solucionar la situación y ante la imposibilidad de ofrecer un alojamiento nuevo por los días restantes, se encargó de devolver el total de su parte (un 80% del total pagado). En la evaluación general mi puntuación es de 1 al depto por el problema vivido y de 5 a Danilo por su empatía. Por eso un total de 3.