Undoubtedly one of the best services I had since I joined Airbnb! The arrival was a little uncomfortable due to a problem with the neighbors, but Lucía's attention was essential to quickly and smoothly resolve all issues. In fact, it is important to highlight the excellent work done by Lucía from reservation to check-out! The apartment is exactly as shown in the pictures (new and spacious) and the cleanliness was impeccable. The apartment has plenty of space to work/study and accommodates comfortably two to four people. As I was staying during the fall/winter, I was very concerned about the heating, but the central system is perfect, making the whole apartment very cozy. The bathroom with two taps makes everyday life a lot easier and the shower has good pressure and nice hot water. The kitchen is well equipped, but I suggest adding a pot or two. All sockets are adapted to the round pins (former Brazilian standard) and there are several adapters around the house (for US outlets). Finally, the location is excellent: the building sits on a main avenue and close to several tourist spots. The building's security guards were extremely friendly and helped me a lot during my 15 days stay. I would definitely recommend this apartment to other guests and I'm sure going to be back!
¡Sin duda uno de los mejores servicios que tuve desde que me uní a Airbnb! La llegada fue un poco incómoda debido a un problema con los vecinos, pero la atención de Lucía fue esencial para resolver todos los problemas de manera rápida. De hecho, es importante destacar el excelente trabajo realizado por Lucía desde la reserva hasta el check-out. El departamento es exactamente como se muestra en las fotos (nuevo y espacioso) y la limpieza estaba impecable. El departamento tiene mucho espacio para trabajar/estudiar y tiene capacidad para dos o cuatro personas. Como me quedé durante el otoño/invierno, estaba muy preocupado por la calefacción, pero el sistema central es perfecto, lo que hace que todo el departamento sea muy acogedor. El baño con dos grifos hace que la vida cotidiana sea mucho más fácil y la ducha tiene buena presión y agua caliente agradable. La cocina está bien equipada, pero sugiero agregar una olla o dos. Todos los enchufes están adaptados a los pasadores redondos (antiguo estándar brasileño) y hay varios adaptadores en la casa (para los enchufes de EE. UU.). Finalmente, la ubicación es excelente: el edificio se encuentra en una avenida principal y cerca de varios puntos turísticos. Los guardias de seguridad 24h del edificio fueron extremadamente amables y me ayudaron mucho durante mis 15 días de estadía. Definitivamente recomendaría este departamento a otros huéspedes y estoy seguro de que volveré.