Nicole e Martín foram bastante comunicativos, mas pouco efetivos na resolução de problemas. Avisei no segundo dia sobre o aparecimento de baratas, da falta de copos e de pelo menos mais uma xícara funcional (havia uma inteira e a outra estava quebrada) e do problema com o fogao elétrico, que não serve para cozinhar nem um ovo mexido e não resolveram nenhum dos problemas - pediram para a moça limpar novamente o apartamento, mas as baratas continuaram aparecendo (4 baratas em 10 dias); disseram que enviariam copos no dia seguinte - depois de 2 dias esperando, comprei uma caneca e copos descartáveis e, depois disso, vocês enviaram para minha conta aqui no Airbnb 5 dólares.
Para evitar esse tipo de problema durante minhas férias, eu perguntei pelo menos duas vezes se o apartamento tinha utensílios de cozinha e fui informada que sim. Eu perguntei 2 dias antes de chegar se o apartamento estaria limpo me disseram que estaria, mas como pode estar limpo e haver baratas?
O apartamento fica numa boa localização, mas esse tipo de tratamento para um hóspede que pagou para se hospedar e acreditou no que os anfitriões disseram, é, no mínimo, falta de respeito. Eles se ofereceram para devolver parte do dinheiro, não respondi, porque, sinceramente, eu queria mesmo era poder ter ficado em outro lugar. Não posso recomendar esses anfitriões para qualquer outra pessoa.