Desde el día en que hicimos check-in inicie el reclamo con Airbnb por las condiciones inaceptables del departamento, tenia suciedad acumulada, todo estaba cubierto por una capa de polvo, el piso estaba sucio, habia telarañas, grasa en la mesa y en la cocina, mocos y chicle pegados en la mesa del comedor, olor a humedad y suciedad en todos los ambientes, cocina equipada solo con una sartén vieja y quemada, camas y sabanas viejas, muy incómodas y con olor desagradable, el aire acondicionado hace un ruido que no te permite dormir por la noche, no había shampoo, papel higienico ni jabón en el baño, cucarachas muertas en la cocina. Enviamos fotos y videos de todo a Airbnb durante las dos primeras noches y Airbnb nunca nos dio una solución.
Contactamos al host Marcos después de dos días de no obtener respuesta de Airbnb y accedió a cancelar la reserva y reintegrarnos las noches que quedaban por delante y el fee de limpieza, mas allá de la las inaceptables condiciones del departamento su predisposición siempre fue buena a la hora de solucionar el conflicto.
Días después de dejar el departamento Airbnb nos contactó y devolvió el 50% de las noches que dormimos en el lugar.
No recomendaría a nadie quedarse en este lugar, los únicos puntos positivos a destacar son la presión de la ducha y la ubicación.