la casa non era troppo pulita e gli asciugamani puzzavano molto, abbiamo chiesto pulizie e cambio asciugamani e ci hanno detto di sì.
dopo ci hanno detto che non hanno potuto fare niente perché noi eravamo fuori casa..
gentili e reattivi nelle chat ma non nella realtà dei fatti.
la chiave per il check in era in custodia ad una reception a oltre 1 km di distanza e la guardia non sapeva nulla.