イオンディライト株式会社は、国内最大手のファシリティマネジメント企業である。顧客施設とその周辺環境に関するさまざまなソリューションを提供する。顧客にとってノンコアとなる施設管理およびその周辺業務を受託し、施設全体のコスト効率を向上させ、顧客の業務を合理化する。国内外300社以上の企業で構成される大手流通企業グループであるイオングループ（グループ合計売上高は9兆円超）における主要企業の一社で、イオン株式会社（東証PRM 8267）の出資比率は50%超、2024年2月期のイオングループ内向けの売上高構成比は62.2%であった。
セグメントは、設備管理事業（2024年2月期の売上高構成比21.4%、営業利益構成比24.9%）、警備事業（同15.7%、13.1%）、清掃事業（同21.7%、22.2%）、建設施工事業（同18.2%、22.4%）、資材関連事業（同14.3%、9.8%）、自動販売機事業（同3.0%、5.4%）、サポート事業（同5.8%、2.3%）である。イオングループ外の顧客は、商業施設、オフィスビル・事務所、ホテル・宿泊施設、医療・福祉施設、学校施設、工場・作業場、倉庫・物流センター、官公庁、各種イベントなど幅広い。単年度契約も多いが解約率は低く、ストック型のビジネスモデルである。
同社は、主要顧客に対しては、アカウントマネージャーを設置し、事業を超えて顧客情報を一元管理している。アカウントマネージャーが顧客や各業界への理解を深めることで、顧客満足度の向上、他の事業への送客による取引拡大につながっている。また、複数の部門にわたるサービスを一括で受託（例えば、設備管理事業に関わる業務を建設施工事業が受託するなど）することや、全国展開する顧客に対して全国で同一のサービスを提供すること等が実現し、顧客内シェアの上昇に寄与している。
ファシリティマネジメント業界においては人手不足が業界全体の課題となっている。こうした中、同社は国内全8支社にカスタマーサービスセンターを設置して、顧客施設の遠隔サポート体制を整えているほか、現場施設にはカメラやセンサーの設置を進めるなどして、現場における管理業務の自動化・省力化を推進している。こうした体制を構築した上で、顧客のニーズや施設・地域特性を踏まえた一定のエリアで設備管理員を共有する「エリア管理」の導入を推進し、設備管理員の省人化・無人化を進め、人手不足に対応するとともにコスト削減にもつながっている。
海外事業は中国、マレーシア、ベトナム、インドネシアにおいて、設備管理事業、警備事業、清掃事業、サポート事業等を展開する。顧客のおよそ半分がイオングループの企業である。2024年2月期の海外売上比率は9.9%であった。「安全・安心」「人手不足」「環境」を成長戦略の柱とし、アジア全域でファシリティマネジメントサービスの受託拡大を目指す。中国では、華北・華東・華中・華南を中心に品質の高いファシリティマネジメントを提供する会社として、「永旺永楽（イオンディライト）」ブランドの認知を高める方針である。
業績動向
2024年2月期の売上高は324,820百万円（前期比6.9%増）、営業利益は15,235百万円（同3.7%減）、経常利益は15,482百万円（同3.3%減）、親会社株主に帰属する当期純利益は10,707百万円（同5.5%増）であった。年間配当金は86円/株（配当性向39.1%）であった。売上高は、イオングループ内外における顧客内シェア拡大や新規受託物件の増加により増収となり、期初に掲げた計画を上回った。特に営業強化および実績やノウハウを評価されたことによりイオングループ外の企業や団体からの受託が増加した。セグメント別では全7事業で増収となり、中でも、省エネ関連工事や改装・修繕工事の受託を拡大した建設施工事業、並びに各種資材の受注を拡大した資材関連事業で高い成長となった。営業利益は、販売管理費の増加分をセグメント利益の成長で補うことができず、減益となった。
2025年2月期の通期会社予想は、売上高は340,000百万円（前期比4.7%増）、営業利益は16,000百万円（同5.0%増）、経常利益は16,000百万円（同3.3%増）、親会社株主に帰属する当期純利益は10,400百万円（同2.9%減）である。持続的成長を実現するためのビジネスモデルへの変革を加速しながらマーケットシェアの更なる拡大を図る方針である。EPS予想は216.07円、年間配当金予想は87円/株（配当性向は40.3%）。2024年2月期より1円増配の87円の配当を見込み、20期連続増配を目指す。
2025年2月期上期決算において、同社は新中期経営計画（2024年度-2026年度）を発表した。新中期3カ年は、将来の飛躍に向けてビジネスモデルの変革をやり切る期間として位置づけ、積極的な成長投資を通じて持続可能なビジネスモデルを構築する。数値目標は、2027年2月期において売上高400,000百万円（2024年2月期実績比23.1%増）、営業利益17,000百万円（同11.6%増）を目指す。財務方針では、財務健全性を維持しながら、持続的な成長に向けた投資を果断に実行する。株主還元は、さらなる連続増配を目指し、自己株式取得も機動的に検討・実施する。

カテゴリ: IR
質問: イオンディライト株式会社は、どんな企業ですか。
回答: イオンディライト株式会社は、国内最大手のファシリティマネジメント企業です。