ロードサポートサービスのご案内

当保険をご契約中の自動車が走行中にトラブルに遭った際にサポートする便利なサービスです。

（1）タイヤパンクサポート
当保険をご契約中の自動車のタイヤが走行中にパンクした場合、新しいタイヤへの交換をサポートします。
なお、本サービスは一般道と高速道路の両方でご利用いただけます。
また、3つ以上のタイヤ交換が必要な場合は、タイヤ代として一律1万円をお支払いいただきます。

（2）レッカー移動
当保険をご契約中の自動車がご利用中に走行できない状態になった場合、現場にレッカー車を派遣し、自動車の移動・運搬をサポートします。
なお、レッカーで移動・運搬する距離は200キロまでとします。
また、北海道、沖縄県、および離島地域では本サービスを提供できない場合があります。

（3）ガソリン不足の際の現場急行サービス
当保険をご契約中の自動車が走行中にガソリン不足になり、走行できない状態になった場合、現場にガソリンをお届けします。
なお、走行できなくなった場所の周辺にガソリンスタンドがある場合は、そちらをご利用いただき、後ほど弊社よりガソリン代金をお支払いします。
また、お届けするガソリンはレギュラーガソリンとします。

サポートサービスデスク
電話番号：0120-123-6789
営業時間：24時間（日曜のみ、7時から21時まで）

カテゴリ: 保険
質問: 3つ以上のタイヤ交換が必要な場合、タイヤ代がいくら掛かりますか？
回答: 3つ以上のタイヤ交換が必要な場合は、一律1万円のタイヤ代が掛かります。

カテゴリ: 保険
質問: サポートサービスデスクは日曜に7時から何時まで営業していますか？
回答: サポートサービスデスクの日曜の営業時間は、7時から21時までです。

カテゴリ: 保険
質問: レッカー移動のサービスが利用できない場合があるのは、どこですか？
回答: レッカー移動のサービスが利用できない場合があるのは、北海道、沖縄県、および離島地域です。