IR活動では企業のトップが積極的に参加し、経営戦略や事業目標を明確に伝えることが大切です。
それによって株主や投資家の信頼が向上します。

企業のトップはあらかじめ用意された原稿や資料をただ読むのではなく、株主や投資家の質問に対して、自身の言葉で力強く答えられるかどうかが試されます。

しっかりと説明責任を果たそうとする姿は株主・投資家に良い印象を与えますし、IR活動に真剣な企業として認識されやすいでしょう。

IR活動を通して得た情報や、投資家からの意見を経営に反映するには、社内にフィードバックの体制が築かれていなければなりません。

スモールミーティングやラージミーティングを開いて投資家から意見を聞いても、その後の改善に役立てなければ、「この企業はIRを経営に活用する意思がない」として、投資家に愛想を尽かされる可能性があります。

そのため、自社にフィードバック体制が築かれていない場合は早急な整備が必要です。

IR活動は企業からの一方的な説明ではなく、株主や投資家との対話やコミュニケーションによる双方向性が望ましいとされています。

詳細な資料をもとにした説明も大切ですが、それ以上に株主や投資家は対応力に注目する傾向があります。

たとえば、投資家からの質問に対して企業のトップが明確な答えを伝えられず、株主からの意見に感情的な対応をした場合、イメージダウンは免れません。
そのため、予想外の質問に対しても慌てず、適切に対応するスキルが求められます。

IR活動をスムーズに進めるには、株主・投資家が求める情報を自社ホームページに明確に記載することが重要です。
どこに何が書かれてあるのかわかりづらければ、信頼性を損なう懸念があるからです。

自社のホームページが以下に当てはまっているかどうかを確認してください。

・情報をすぐに見付けられる構成になっている
・イラストや図解も含めた資料が用意されている
・業界用語や専門用語には注釈が付いている
・説明会の音声や動画ファイルが簡単に視聴できる
・個人投資家向けのIR情報ページがある

改善箇所に迷ったときは、株主や投資家の視点で考えることが大切です。
実際にホームページの感想を聞ける機会があれば、積極的に聞いてみることをおすすめします。

カテゴリ: IR
質問: フィードバックの体制とは、どういった体制ですか。
回答: フィードバックの体制とは、、社員に対し、投資家から聞いた意見を元にした評価や改善点を伝えることです。