人事制度は、狭義には「等級制度」「評価制度」「賃金制度」を3つの柱として表現されます。つまり、人事制度とは「〇〇制度」の集合体だということです。「教育訓練制度」「福利厚生制度」を内包する場合もあります。
それでは、「等級制度」「評価制度」「賃金制度」それぞれの目的は何でしょうか。給与や賞与、インセンティブ等の金銭報酬を定義するのは「賃金制度」であることは明白ですから、残り2つの目的は何かを考えることがこの問いの解です。簡単に表現すれば以下のようになるのではないでしょうか。
等級制度：責任と役割の明確化、キャリアパスの提供、配置の最適化
評価制度：業績・行動等の考課とフィードバック、能力開発の促進、処遇の基準
人事制度の内訳としての3制度の目的はわかりましたが、そもそも、それらが制度として設計されるのは、労働者（さまざまな呼称がありますが、ここではあえて「労働者」と呼称します）の働く意欲を高めることで、さらなる成果をあげるためです。学術的にはもっと整った定義が存在しますが、人事制度の存在意義の平易な言い方として、さほど異論は生じないのではないでしょうか。やや抽象度が高い言い方をすれば、人事制度とは、労働者が「明日、また頑張ろう」と思えるための、さまざまな取り決めといって差し支えないでしょう。皆さんの会社の人事制度は、労働者に「明日、また頑張ろう！」と思ってもらうことができているでしょうか。
そこで質問です。われわれが「明日、また頑張ろう！」と思うのは、金銭報酬に突き動かされたときだけでしょうか。「人はパンのみに生きるにあらず」という言葉がありますね。金銭報酬が強い動機を形成することは否定しませんが、すべてとも言い切れないのではないでしょうか。
仕事がうまくいったとき、それを上司や同僚に称賛されたとき、仕事を通じて自分の成長を感じられたとき、希望の部署への配属がかなったとき・・・こうした、働く上での喜び＝明日、また頑張ろう！と思える要素は、金銭報酬だけでは説明できません。人が働く上で価値があると感じる要素には類型があり、金銭報酬はその一部分にすぎないのです。

カテゴリ: 社内規定
質問: 働く上での喜びは、賃金制度だけで説明できますか。
回答: 賃金制度だけでは説明できません。