コンプライアンス（compliance）には法令、社内規則、社会倫理3つの基準があります。法令遵守のみならず、もっと広い概念で捉える必要があり、法令に、加えて社内規則と社会倫理という2つの基準も含まれて考えられるようになりました。
・法令
公的な決まりである法律や命令を守ることは、社会を構成する一員として最低限のルールです。コンプライアンスを考えるにあたっても、当然守らなければならないものだといえます。
法令を守るためには、まず、法令に何が定められているのかを知る必要があります。法令は時代に即して見直されていくものです。知らず知らずのうちに法令違反をしてしまうことがないように気をつけなければなりません。
・社内規則
企業には、就業規則や賃金規定といったさまざまな社内規則が設けられています。これらの規則を守ることは、企業を運営していく上で非常に重要です。
例えば、「就業時間は9時から18時、休憩時間は12時から1時間」という社内規則があるのであれば、従業員は9時に出勤し、18時まで働く必要があります。勝手に出勤時間を遅らせたり、退勤時間を早めたり、休憩時間を独断で時間変更することもできません。こうしたルールがあることで「従業員全員が9時にそろって業務をスタートできる」「従業員は12時から1時間自由な時間を確保できる」といった働き方の基本が確保されます。
それ以外の働き方をするのであれば、どのような場合にそれを認めるのかを明文化し、規則に加える必要が出てきます。何でもルール化することに窮屈さを感じる方もいるかもしれませんが、多様な価値観の人が働く組織では、一定のルールが定まっていないとトラブルの原因になります。また、ルールを定めることで、混乱を防ぎ、公平な対応をするために役立ちます。
・社会倫理
社会倫理とは、社会生活を送る上で意識すべき道徳のことです。明文化されているわけではありませんから、法令や社内規則に比べて基準があいまいになりがちです。とはいえ、「差別をしてはいけない」「自然は守らなければならない」といったことは、広く社会に浸透している道徳観といえるでしょう。どこまでを意識するのかはそれぞれの企業の姿勢や方針によっても変わりますが、社会倫理に背く行動が批判につながり、企業の評価や売上に影響する可能性もあります。
誰もがインターネットを利用するようになった昨今、企業広告や従業員の発言などが大きな炎上につながるケースが増えています。高い倫理観を持った経営を行い社会の支持を得ることは、これからの企業にとって重要なミッションです。

カテゴリ: 社内規定
質問: コンプライアンス（compliance）の3つの基準は何でしょうか。
回答: コンプライアンス（compliance）の3つの基準は、法令、社内規則、社会倫理です。

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質問: 法令を守るためには、どうする必要がありますか。
回答: 法令を守るためには、法令に何が定められているのかを知る必要があります。

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質問: 企業には、どのような社内規則が設けられていますか。
回答: 企業の社内規則には、就業規則や賃金規定といったさまざまな社内規則が設けられています。

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質問: 社会倫理とは、何でしょうか。また社会倫理に背くことでどのような影響がありますか。
回答: 社会倫理とは、社会生活を送る上で意識すべき道徳のことです。社会倫理に背く行動が批判につながり、企業の評価や売上に影響する可能性があります。

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質問: 誰もがインターネットを利用するようになった時代でどのようなケースが増えていますか。
回答: 誰もがインターネットを利用することで、企業広告や従業員の発言などが大きな炎上につながるケースが増えています。