インナーブランディングは、企業全体のパフォーマンスやブランド力を向上させるために必要です。しかし、インナーブランディングの浸透に効果的なツールについて、迷われている担当者もいるのではないでしょうか。

この記事では、インナーブランディングに役立つツールについて解説します。メリット・デメリットや注意点もまとめているため、ぜひ参考にしてください。
インナーブランディングに役立つツール
インナーブランディングに役立つツールとしては、さまざまなものがあります。以下で、具体的に解説します。
社内向けポスター
インナーブランディングにおいては、社内向けポスターの作成が効果的です。社内向けポスターを社内の各所に貼れば、従業員が目にする機会が多くなります。リーフレットを作成して配布する方法もありますが、ポスターを貼った方がコストカットしやすく、高いコストパフォーマンスを期待できます。
社内報
社内報を作成して配布すると、経営層の考えを従業員に理解してもらいやすくなります。企業そのものや企業理念について、従業員がより深く知るきっかけになります。従業員が自社について詳しい情報を得ることで、それまで以上に仕事を自分ごととして捉えることが可能です。その結果、高いパフォーマンスや成果を期待できます。
クレド
クレドとは、自社の価値観や行動規範を簡潔に表した文言のことです。従業員に対してクレドを示すと、企業が具体的に何を目指しているか理解しやすく、求められている行動も意識できるようになります。たとえば、持ち運びしやすいサイズのカードにクレドを記載して従業員に配布すると、社内全体にクレドを浸透させられます。
ウェブサイト
従業員向けのウェブサイトを作成して情報を共有すれば、時間や場所を問わず閲覧できます。ウェブサイトには複数の種類があるため、詳細については後述します。
動画や本
企業の理念や企業価値などを盛り込んだ動画や本を作成すると、多くの従業員が一斉に閲覧できます。視覚効果により情報を効果的に伝えられるだけでなく、従業員同士の仲間意識も芽生えやすいでしょう。従業員が動画や本を通して企業理念を深く知れば、自ら考えて行動につなげるきっかけになる可能性もあります。
インナーブランディングに役立つウェブサイト
インナーブランディングにウェブサイトを活用すると、さまざまなメリットがあります。スピーディーな情報発信を実現し、社内のコミュニケーションの活性化が可能です。その結果、従業員エンゲージメントを向上させたり、業務の効率を上げたりできます。ここでは、インナーブランディングに活用できるウェブサイトについて、詳しく解説します。
社内コミュニケーションクラウド
社内コミュニケーションクラウドとは、アクセス権限が従業員に限定されており、自社に関するさまざまな情報を確認できるウェブサイトです。社内コミュニケーションクラウドを通じ、積極的に自社の情報を発信すれば、従業員が企業についてより深く知るきっかけになります。
採用サイト
採用サイトは、インナーブランディングツールとしても活用可能です。採用サイトは、求職者に対して自社の仕事内容、募集要項、福利厚生、社内風土などを紹介するためにあります。つまり、自社について理解を深めてもらうための情報源です。自社の情報が簡潔にまとまっているため、既存の従業員も採用サイトを閲覧することで再認識できるでしょう。
コーポレートサイト
コーポレートサイトは、社外やステークホルダーが自社に対する理解を深めるために存在します。基本的な企業情報に加え、製品やサービスの詳しい情報も掲載しています。よって、従業員に閲覧してもらうと、インナーブランディングに役立てることが可能です。
そのためには、社外の相手やステークホルダーのみならず、従業員も興味を抱く内容を意識して制作する必要があります。
ウェブ版の社内報
社内報を紙ではなくウェブ版として制作すれば、より簡単にすべての従業員に配布できます。インターネットを通して配信するため、情報伝達のタイムラグを小さくできます。修正が必要な場合もスムーズに対応可能です。また、閲覧数の解析ができ、具体的な数値で効果を計測できます。
表彰制度やワークショップも有効
インナーブランディングにおいては、ツールを活用するだけでなく、表彰制度やワークショップの実施もおすすめです。表彰制度では、企業に貢献した従業員を表彰します。
ツールを活用するメリット
インナーブランディングにツールを活用すると、さまざまなメリットを期待できます。以下で、具体的に解説します。
コミュニケーションが円滑になり業務の効率が上がる
インナーブランディングツールを活用すれば、従業員同士のコミュニケーションが活発になります。業務上の連携もスムーズになり、効率アップを期待できます。部署の垣根を超えたやり取りが増え、業務内容や進捗状況の共有もしやすくなるでしょう。
企業と従業員の方向性がそろえやすい
ツールを取り入れると、企業と従業員が目指す方向性をそろえやすくなります。ツールでは、企業理念、目標、中長期的な計画などについて詳しく発信でき、従業員の理解度を高められるからです。従業員が日頃の業務内容をこなす際も、企業と同じ目線で自主的な取り組みができるようになります。
顧客満足度の向上につながる
ツールの活用によって従業員の自社に対する理解が深まると、従業員エンゲージメントの向上を期待できます。それにより顧客への対応力やサービスのクオリティが高まり、顧客満足度が上がる可能性があります。経営層と同じ意識を従業員が持てるようになれば、より大きな成果を期待できるでしょう。
ツールを活用するデメリット
インナーブランディングツールの活用には、デメリットといえる部分もあります。以下で、詳しく解説します。
導入に手間がかかる
インナーブランディングツールを導入するには手間がかかります。たとえば、動画や本などを作成する場合、デザイン、ライティング、取材、撮影など、さまざまな作業が必要です。それぞれを組み合わせるためには、多くの時間を要します。また、従業員に特化したポータルサイトを作る場合、ウェブサイトの構築や運営などに多くのリソースを割かなければなりません。
コストがかかる
ツールの導入にはコストも多くかかります。インナーブランディングでは、自社独自の情報を伝える必要があるため、ゼロから制作するケースがほとんどです。よって、資材調達費、制作費、人件費などの出費は避けられません。手間を省くために外注する方法もありますが、より多くのコストがかかります。

カテゴリ: 金融
質問: インナーブランディングの役立つツールであるウェブサイトの作成に使用するものは何ですか。
回答: パソコンです。