Próbowała m zarezerwować pokój na dwie noce z dzieckiem , które skończyło by 8 lat w drugi dzień / noc pobytu i niemiły recepcjonista powiedział , że musimy zapłacić za dostawkę - więc ja uporczywie / nieco przekornie - drążyła m temat , dlaczego mamy płacić za pierwszą noc , skoro dziecko będzie jeszcze miało 7 lat ( nie chodzi tu o pieniądze , tylko o zasadę oraz o proklienckość hotelu ! ) . Recepcjonista zasugerował , że nie musimy przecież do nich przyjeżdżać , skoro mi nie pasuje . . . już wiem , skąd te mało pochlebne opinie . Hotelu + obsługi w każdym razie w ogóle nie polecam . Na prośbę o kontakt z kierownikiem - oczywiście - brak możliwości ; - ) Komedia po prostu .
I tried to book a room for two nights with a child who would be 8 years old on the second day/night of my stay and the rude receptionist said that we had to pay for the extra bed - so I persistently/a bit perversely kept asking why we had to pay for the first night, since the child will still be 7 years old (it's not about money, but about principle and the hotel's pro-customer attitude!). The receptionist suggested that we don't have to come to their place if I don't like it. . . I now know where these unfavorable opinions come from. In any case, I do not recommend the hotel + service at all. When asked to contact the manager - of course - not possible; - ) Just a comedy .