Dla sprzedawców usług turystycznych najważniejsze jest zrozumienie i dostosowanie się do sposobu , w jaki konsumenci chcą dokonywać wyboru , a nie tylko do tego , jak robią to obecnie . Niniejszy raport wskazuje na najważniejsze elementy , których w tej chwili brakuje na witrynach internetowych firm ” . Publikacja jest efektem badań przeprowadzonych przez PhoCusWright Inc . na zlecenie firmy Amadeus , obejmujących 4638 podróżnych z USA , Wielkiej Brytanii , Niemiec , Indii , Rosji i Brazylii .
It is crucial for travel sellers to understand and adapt to how consumers want to make choices, not just how they currently do. This report highlights the most important elements that are currently missing from company websites. The publication is the result of research conducted by PhoCusWright Inc. commissioned by Amadeus, covering 4,638 travelers from the USA, Great Britain, Germany, India, Russia and Brazil.