Jestem uczestnikiem programu Accorhotels . Karta Platinium Rezerwacja pobytu przez stronę Accorhotels nie była rozpoznawana przez recepcję hotelu Novotel Poznań Centrum , pomimo przedstawienia kopii tej rezerwacji ? ? ? ? Obsługa przy meldowaniu i wymeldowaniu tragicznie długa . Moje wymeldowanie trwało pół godziny pomimo tego , że był em jedynym klientem . W hotelu Novotel Poznań Centrum był em ostatnio dokładnie rok temu . Miałem te same uwagi . Przesłał em te uwagi i otrzymał em z Novotelu list przepraszający i obietnicę , że to się zmieni . Nic się nie zmieniło . Nigdy więcej nie przyjadę do tego hotelu i będę wszystkim odradzał ! ! ! Na koniec dodam , że oczywiście , podobnie jak w ubiegłym roku nie otrzymał em punktów za pobyt
I am a participant of the Accorhotels program. Platinum card The reservation of the stay via the Accorhotels website was not recognized by the reception desk of the Novotel Poznań Centrum hotel, despite presenting a copy of the reservation? ? ? ? The service at check-in and check-out is tragically long. My check-out took half an hour even though I was the only customer. I was last at the Novotel Poznań Centrum hotel exactly a year ago. I had the same comments. I sent these comments and received an apology letter from Novotel and a promise that it would change. Nothing has changed . I will never come to this hotel again and I will advise everyone against it! ! ! Finally, I would like to add that, of course, just like last year, I did not receive any points for my stay