Zacznę od plusów . Hotel ma potencjał . . . Jest ładnie położony , pokoje są przestronne i nowoczesne . Personel na recepcji i w restauracji niby się stara , ale z tych starań nic nie wychodzi . . . Wina chyba leży w osobach zarządzających tym obiektem . Przyjechali śmy na romantyczny weekend , który z powodu nie wywiązania się hotelu z oferty , musieli śmy skrócić . Dopiero następnego dnia po przyjeździe , po naszych zapytaniach poinformowano nas , że oferta którą wykupili śmy nie zostanie zrealizowana z powodu zbyt małej liczby chętnych ! ! ! Romantyczna kolacja okazała się zimnym i niesmacznym bufetem . . . Wina , które miały być prezentowane przez sommeliera okazały się jednym gatunkiem , do tego kwaśnym i serwowanym przez przestraszonego kelnera . Zamiast wypocząć , byli śmy non stop niemile zaskakiwani podejściem hotelu do klientów . Przykro mi , ale ludziom ceniącym profesjonalizm i oczekującym adekwatnej obsługi w stosunku do zapłaconej ceny - NIE POLECAM HOTELU AUBRECHT ! ! !
I'll start with the pluses. The hotel has potential. . . It is nicely located, the rooms are spacious and modern. The staff at the reception and in the restaurant seem to be trying their best, but nothing works. . . The fault probably lies with the people managing this facility. We came for a romantic weekend, which we had to shorten due to the hotel's failure to fulfill the offer. Only the next day after our arrival, after our inquiries, we were informed that the offer we had purchased would not be implemented due to too few applicants! ! ! The romantic dinner turned out to be a cold and tasteless buffet. . . The wines that were supposed to be presented by the sommelier turned out to be one type, sour and served by a scared waiter. Instead of resting, we were constantly unpleasantly surprised by the hotel's approach to customers. I'm sorry, but to people who value professionalism and expect adequate service in relation to the price paid - I DO NOT RECOMMEND HOTEL AUBRECHT! ! !