Na 2 miliardy funtów brytyjskich szacuje wartość oszustw dokonywanych w sektorze hotelarskim w Wielkiej Brytanii , raport „ The Resilience to Fraud of the UK Hotel Sector ” , przygotowany przez firmę doradczą PKF i University of Portsmouth . Kwota strat odpowiada 5 , 7 proc . łącznych przychodów branży , które wynoszą ok . 40 mld funtów brytyjskich rocznie . Według autorów raportu sektor hotelarski należy do najmniej odpornych na oszustwa . W pięćdziesięciopunktowej skali jaką przyjęto w raporcie , hotelarstwo otrzymało 25 , 4 punktu i znalazło się za całym sektorem prywatnego biznesu , który otrzymał 30 , 6 punktu . Stuart Collins , National Hotel Partner w firmie PKF , uważa , że oszustwa są poważnym problemem dla hoteli i mają wpływ nie tylko na kondycję branży , ale także na jakość i ceny usług , z których korzystają klienci . Collins dodał : „ Zmniejszenie straty wynikających z oszustw jest jedną z najmniej bolesnych metod zminimalizowania wydatków firm w obecnej sytuacji gospodarczej . Tym bardziej , że , koszty nadużyć finansowych - w odróżnieniu od wydatków związanych z personelem , towarami i wyposażeniem oraz obsługą nieruchomości , są niepotrzebne i bezproduktywne ” . Najczęstsze oszustwa dotyczące hoteli , to przestępstwa popełniane przez klientów , jak związane z płatnościami i kartami płatniczymi .
The report "The Resilience to Fraud of the UK Hotel Sector" prepared by the consulting company PKF and the University of Portsmouth estimates the value of fraud committed in the hotel sector in Great Britain at 2 billion British pounds. The amount of loss corresponds to 5, 7 percent. total industry revenues, which amount to approx. 40 billion British pounds per year. According to the authors of the report, the hotel sector is one of the least resistant to fraud. On the fifty-point scale adopted in the report, the hotel industry received 25.4 points and was behind the entire private business sector, which received 30.6 points. Stuart Collins, National Hotel Partner at PKF, believes that fraud is a serious problem for hotels and affects not only the condition of the industry, but also the quality and prices of services used by customers. Collins added: “Reducing fraud losses is one of the least painful ways for companies to minimize expenses in the current economic climate. All the more so because the costs of financial fraud - unlike expenses related to personnel, goods and equipment and real estate services, are unnecessary and unproductive. The most common hotel frauds are crimes committed by customers, such as those related to payments and payment cards.