Tym samym zniechęcają potencjalnych beneficjentów do korzystania z nich . Zawód Millenialsami O fenomenie pokolenia milenijnego napisano już wiele , jeśli nie wszystko . Z punktu widzenia hotelarzy taka grupa konsumentów , która ma w sobie ogromny potencjał – pisząc kolokwialnie – underdeliver . Są tego trzy przyczyny : „ światopoglądowy ” brak lojalności , stosunkowo niska siła nabywcza oraz inny wzór konsumencki – szybka nagroda , zamiast odłożonej w postaci programów lojalnościowych . Nowy typ lojalności Hotelarze zamiast porzucić nie działające rozwiązania i dostosować się do zmian , trwają w przeszłości . Powinni koncentrować się na segmentacji , a właściwie personalizacji i konkretnym targetowaniu usług . Do jednostek i grup , które generują rzeczywisty przychód . Zarówno jako konsumenci , ale też ( w czasie social media ) poprzez wpływ na innych .
They thus discourage potential beneficiaries from using them. The Profession of Millennials Much, if not everything, has already been written about the phenomenon of the millennial generation. From the point of view of hoteliers, this group of consumers has enormous potential - to put it colloquially - underdeliver. There are three reasons for this: "worldview" lack of loyalty, relatively low purchasing power and a different consumer pattern - a quick reward instead of a delayed reward in the form of loyalty programs. A new type of loyalty Instead of abandoning solutions that don't work and adapting to changes, hoteliers cling to the past. They should focus on segmentation, or rather personalization and specific targeting of services. To individuals and groups that generate real income. Both as consumers, but also (in social media) by influencing others.