Cóż , świetnie położony hotel , rewelacyjne SPA i . . . nic poza tym . Hotel jedzie na opinii , jaką wyrobił sobie zaraz po otwarciu . Bardzo mocno widać brak dobrego managera , który potrafił by poprowadzić hotel . Klient jest tu mocno na drugim miejscu , niestety . Hotel NIE JEST przystosowany dla niepełnsprawnych ! ! ! tudzież dla rodzin z dziećmi - aby zejść na dół do fokarium czy zoo mamy dwa wyjścia : albo kilkadziesiąt stromych schodów albo dookoła wsi : ( . ZOO - zaniedbane , zarośnięte , z wysokiej trawy nie widać mniejszych zwierząt . FOKARIUM - tu widać zaangażowanie osób pracujących . Byli śmy na pokazie karmienia o godz . 18 : 00 - pan prowadzący z ogromnym zaangażowaniem opowiadał i pokazywał umiejętności fok . JAZDA KONNA - niestety tu także brak zaangażowania osób pracujących . RESTAURACJA - brudne sztućce , szklanki , jedzenie monotonne ( brakowało chleba ! ! ) czekanie na stolik - jednym słowem kiepsko . SPA - szczerze polecam ! ! ! Brak najmniejszego sklepiku - punktu , gdzie możnaby zakupić podstawowe środki higieniczne , wodę do picia itd . Zostali śmy poinformowani , iż w domku na drzewie , gdzie mieli śmy zakwaterowanie znajduje się barek kawowy i . . . był czajnik i plastikowe kubki . Ani śladu po filiżankach , kawie , herbacie . Na moje pytanie w recepcji o powyższe usłyszała m , że " mogę sobie zabrać z restauracji " - słabo : ( . ( gdy chciała m użyć soli równie osobliwie usłyszała m - prosze sobie poszukać na sali )
Well, a hotel in a great location, a fantastic SPA and... . . nothing else . The hotel is based on the reputation it gained immediately after opening. The lack of a good manager who could run the hotel is clearly visible. The customer is very much in second place here, unfortunately. The hotel is NOT adapted for disabled people! ! ! and for families with children - to go down to the sealarium or the zoo, we have two options: either up several dozen steep stairs or around the village: We were at a feeding show at 6:00 p.m. - the host was very passionate about talking and showing the skills of the seals. HORSE RIDING - unfortunately, there is also a lack of involvement of the working people. RESTAURANT - dirty cutlery, glasses, monotonous food (lack of bread!!) waiting on the table - in one word, bad. SPA - I honestly recommend it!!! There is no even the smallest shop - a point where we could buy basic hygiene products, drinking water, etc. We were informed that there is a coffee bar in the tree house where we were staying. and... there was a kettle and plastic cups. No trace of cups, coffee or tea. When I asked the receptionist about the above, she told me that "I can take it from the restaurant" - poorly :(. (when she wanted to use salt, she heard an equally strange m - please look for it in the room)