Dużo podróżuję służbowo i mam okazję porównywać hotele z różnych półek cenowych . W NOVOTELU na ul . Wyścigowej mile zaskoczyła mnie serdeczność i prawdziwe zainteresowanie mną jako Klientką . Mimo umiarkowanych cen pobytu , Personel jest w stałej gotowości do pomocy , reakcje na prośby są natychmiastowe , a ustalenia dotrzymywane . Czuć doświadczenie i profesjonalizm , ale też czysto ludzką życzliwość . Nie muszę biegać po lobby w poszukiwaniu kogokolwiek z obsługi jak to zdarza się w niektórych hotelach / bez względu na ilość gwiazdek ! ! / . Szczególnie polecam przywitać się z Panem Zdzisławem , który dba o Gości jakby przyjmował ich we własnym domu . Wracam tam i polecam Wszystkim .
I travel a lot for business and I have the opportunity to compare hotels at different price levels. IN NOVOTEL at ul. I was pleasantly surprised by the warmth and genuine interest in me as a client. Despite the moderate prices of the stay, the staff is always ready to help, responses to requests are immediate, and arrangements are kept. You can feel experience and professionalism, but also pure human kindness. I don't have to run around the lobby looking for anyone from the staff as it happens in some hotels / regardless of the number of stars! ! / . I especially recommend saying hello to Mr. Zdzisław, who takes care of guests as if he were welcoming them in his own home. I go back there and recommend it to everyone.