Hotel jest położony w pewnym oddaleniu od centrum Malborka ( około 1km ) , ale bez problemu można tę odległość pokonać nawet pieszo . W pobliżu jest też przystanek autobusów komunikacji miejskiej . W hotelu spędzili śmy jedną noc i niestety nie byli śmy zadowoleni z pobytu . Jeśli chodzi o pozytywy : panie na recepcji były bardzo miłe , w pokoju i w łazience było czysto , a śniadanie rano było całkiem dobre . Negatywów niestety jest o wiele więcej . Hotel mieści się w budynku z końca lat 70 - tych i niestety wystrój pokojów niewiele się zmienił od tamtego czasu . Ściana zewnętrzna w naszym pokoju miała dość spore pęknięcie , drzwi na korytarz były cienkie i wszystko było przez nie słychać , ściany też niestety dość dobrze przenosiły wszystkie odgłosy . Nie było to problemem do momentu przyjazdu hałaśliwej wycieczki szkolnej tuż przed godziną 22 : 00 . Niestety , obsługa hotelu nie była zbyt chętna do wyegzekwowania zapisanej w regulaminie hotelu ciszy nocnej . W pokoju nie było też czajnika , chociaż w potwierdzeniu rezerwacji była mowa o tym , że jest na wyposażeniu . Winda nie działała , więc musieli śmy wnieść bagaże po schodach . Obiecany internet bezprzewodowy również nie działał . W pokoju było duszno i gorąco . Największym kuriozum była hotelowa restauracja - podczas obiadu w sali było duszno i gorąco , ale prośby o włączenie wentylacji spotkały się z odmową . Okazało się również , że w sali nie wolno fotografować . Został em o tym poinformowany w dość nieuprzejmy sposób ( " Tu nie wolno robić zdjęć , jest tabliczka ! " ) . Wygląda na to , że wyrażenia typu " przepraszam pana " , " czy mógł by pan " lub " czy można pana prosić o " nie są znane obsłudze . Co ciekawe , wcześniej robił em zdjęcia swoim bliskim przy stoliku i nikt nie reagował . Przykro mi , ale nie mogę polecić tego hotelu .
The hotel is located some distance from the center of Malbork (about 1 km), but you can easily cover this distance even on foot. There is also a public transport bus stop nearby. We spent one night in the hotel and unfortunately we were not satisfied with our stay. As for the positives: the ladies at the reception were very nice, the room and bathroom were clean, and the breakfast in the morning was quite good. Unfortunately, there are many more negatives. The hotel is located in a building from the late 1970s and unfortunately the decor of the rooms has not changed much since then. The outer wall in our room had quite a large crack, the door to the corridor was thin and you could hear everything through it, unfortunately the walls also transmitted all sounds quite well. This wasn't a problem until a noisy school trip arrived just before 10pm. Unfortunately, the hotel staff was not very willing to enforce the night silence stipulated in the hotel regulations. There was no kettle in the room, although the booking confirmation stated that it was provided. The elevator didn't work, so we had to carry our luggage up the stairs. The promised wireless internet also did not work. The room was stuffy and hot. The biggest curiosity was the hotel restaurant - during dinner the room was stuffy and hot, but requests to turn on the ventilation were refused. It also turned out that photography was not allowed in the room. I was informed about this in a rather rude way ("You are not allowed to take photos here, there is a sign!"). It seems that phrases like "excuse me, sir", "could you please" or "can I ask you something" are not known to the staff. Interestingly, I had previously taken photos of my loved ones at the table and no one reacted. I'm sorry but I cannot recommend this hotel.