Swój pobyt w Hoteli Daisy organizowała m w ostatniej chwili i nie ukrywam , że ucieszyło mnie iż w ogóle znalazła m nocleg . rezerwując pokój dwuosobowy na szybko nie miała m większych wymagań odnośnie standardu , ale ucieszyło mnie , że jest tam basen , bilard oraz sauna . Panowie przyjmujący mnie w recepcji , w dniu przyjazdu byli mili i wydawali się profesjonalni , chętni do ustalenia interesujących mnie różnych szczegółów np . dojazdu do centrum . W dniu przyjazdu otrzymała m dwa podwójne talony na śniadanie ( bo miała m dwa noclegi ) . Przyznaję , że mnie to ucieszyło i podziałało kojąco zwłaszcza kiedy zobaczyła m swój nieduży , skromnie umeblowany pokój z mini telewizorem , obrzydliwie zabrudzoną wykładziną podłogową . Łazienka z grubsza posprzątana , ale na ścianach widać było pajęczyny , leżący na podłodze dywanik był brudny a koce położone na łóżkach cuchnęły brudem i z całą pewnością nie były prane od dawna . Z łazienki prawdopodobnie z kanalizacji wydobywał się przykry zapach , który niebawem wypełnił cały pokój . W moim pokoju było okno , które miało wielkość lufcika ! W drugim dniu mojego pobytu w Hotelu okazało się , że talony na śniadanie otrzymała m przez pomyłkę i powinna m za nie zapłacić ( każdy 25 zł ) . W związku z tym , że zostały mi jeszcze dwa talony oddała m je panu w recepcji uznając to za akt dobrej woli z mojej strony , bo przecież to obsłudze się pomyliło ja nie miała m wiedzy , że w cenie noclegu nie miała m wliczonych śniadań . Pan , który ze mną o tym rozmawiał tłumaczył w sposób bardzo spokojny , że zaszła pomyłka i w żaden sposób nie sugerował mi by m dokonała wpłaty , ale menadżerka Hotelu Daisy moim zdaniem zachowała się bardzo nieładnie . Pani bezpośrednio odwołała się do mojej uczciwości , dwukrotnie sugerowała mi by m zapłaciła za to co zjadła m a w efekcie użyła stwierdzenia , że to ona będzie musiała to zapłacić za mnie . W związku z tym , że do Krakowa przyjechała m by odpocząć nie zależało mi na robieniu wokół sprawy wielkiego zamieszania , jednak niesmak jaki pozostał po wizycie w tym miejscu jest i z całą pewnością nigdy więcej tam nie wrócę . Myślę sobie , że zabrakło tu kultury , klasy i wyczucia ze strony Pani Menadżer , która swój błąd chciała przerzucić na mnie . Zastanawiam się , że właściwie mogła by m z premedytacją skorzystać również ze śniadań w drugim dniu i uznać , że to błąd obsługi : ) Podsumowując : brudno , brzydkie zapachy z kanalizacji , śniadanie nic specjalnego ( z całą pewnością nie jest warte 25 zł ) , pokoje klaustrofobiczne no i Pani Menadżer odpychająca ! ! ! Na pochwałę zasługuje biała wykrochmalona ( chyba ) pościel , ale nic więcej . W hotelu dominuje specyficzny zapach chloru , bo basen jest położony blisko recepcji . Nie chcę wiedzieć jaka jest czystość tamtego miejsca . . ja nie miała m odwagi wejść na basen po tym co zobaczyła m w pokoju !
She organized her stay at the Daisy Hotel at the last minute and I must admit that I was happy that she found me accommodation at all. When I quickly booked a double room, I had no higher expectations regarding the standard, but I was happy that there was a swimming pool, billiards and sauna. The gentlemen who welcomed me at the reception on the day of arrival were nice and seemed professional, willing to determine various details that interested me, e.g. directions to the center. On the day of arrival she received two double vouchers for breakfast (because she had two nights' stay). I admit that it made me happy and had a soothing effect, especially when she saw my small, modestly furnished room with a mini TV and a disgustingly dirty floor covering. The bathroom was roughly cleaned, but there were cobwebs on the walls, the carpet on the floor was dirty, and the blankets on the beds stank of dirt and had certainly not been washed for a long time. There was probably an unpleasant smell coming from the bathroom sewage system, which soon filled the entire room. There was a window in my room that was the size of a window! On the second day of my stay at the hotel, it turned out that I had received the breakfast vouchers by mistake and that I should have paid for them (PLN 25 each). Since I still had two vouchers left, she gave them to the gentleman at the reception, considering it an act of good will on my part, because the staff made a mistake and I was not aware that breakfast was not included in the price of the accommodation. The gentleman who talked to me about it explained very calmly that there had been a mistake and in no way suggested that I make a payment, but in my opinion the manager of the Daisy Hotel behaved very rudely. The lady directly appealed to my honesty, twice suggested that she should pay me for what she ate, and as a result, she said that she would have to pay it for me. Due to the fact that she came to Krakow to rest, I did not want to make a big fuss about the matter, but the bad taste left after visiting this place is and I will certainly never go back there again. I think that there was a lack of culture, class and sensitivity on the part of the manager, who wanted to pass on her mistake to me. I wonder that she could have deliberately taken advantage of the breakfast on the second day and considered that it was a staff error :) To sum up: dirty, bad smells from the sewage, breakfast nothing special (certainly not worth PLN 25), claustrophobic rooms and the manager is disgusting! ! ! The white (probably) starched bedding deserves praise, but nothing more. The hotel has a specific smell of chlorine because the swimming pool is located close to the reception. I don't want to know how clean that place is. . I didn't have the courage to go to the swimming pool after what I saw in my room!