1 . W saunie jest zimno . Istniejące nagrzewnice pod sufitami w ogóle nie pracują . Oszczędność energii kosztem komfortu gości ? Obsługa chodzi poubierana w swetry a gościom w ręcznikach ma być ciepło2 . Poziom obsługi klienta jest żenujący . Obsługa sprawia wrażenie , że jest tam sama dla siebie a Klient tylko przeszkadza w rozmowach i ploteczkach3 . Higiena - obsługa chodząca w normalnej odzieży , butach zimowych , nanosząca z zewnątrz zanieczyszczenia . Strasznie razi widok pracownika chodzącego w traperach pośród ludzi na boso . Nie mówiąc już o tym , że bardzo łatwo tak wprowadzić kawałek szkła , kamienia który może potem zranić gości . Obiekt wygląda jak by nie miał żadnego menagera , a szkoda bo to miejsce kiedyś było dużo lepiej utrzymane . Mam nadzieje , że właściciel zmotywuje załogę do tego aby to miejsce można było nazywać mianem " term " a nie umywalni .
1 . It's cold in the sauna. The existing heaters under the ceilings do not work at all. Saving energy at the expense of guest comfort? The staff wears sweaters and guests wear towels to stay warm2. The level of customer service is embarrassing. The staff gives the impression that they are there for themselves and the customers only disturb the conversations and gossip3. Hygiene - staff wearing normal clothes and winter shoes, bringing in contamination from outside. It is terribly disturbing to see an employee walking barefoot among people in trappers. Not to mention the fact that it is very easy to introduce a piece of glass or stone, which can then injure guests. The facility looks as if it had no manager, which is a pity because this place used to be much better maintained. I hope that the owner will motivate the staff to call this place a "thermal bath" and not a washroom.