Hotel mógł by konkurować z hotelami w krajach arabskich jak ktoś zauważył jest duży , z wielkim przepychem i trochę pomieszanymi stylami co w konsekwencji powoduje brak stylu , ogromne korytarze , pokoje są wystarczające , łazienki bardzo skromne i niedopracowane w szczegóły na hotel 4 gwiazdowy nie do pomyślenia , restauracja czerwona typowa stołówka , kolejki po jedzenie , wybór średni w krajach arabskich zdecydowanie większy , restauracja staropolska miała przypominać styl góralski , z którym kompletnie się mija , restauracja zielona jakość potrwa w stosunku do ceny masakra ! ! ! nie polecam . Kolejny temat powtarzalny błąd z poprzednich hoteli to już ktoś na to zwrócił uwagę , że jest brak izolacyjność akustycznej . Zarówno drzwi , jak i ściany nie izolują hałasów , czy głośniejszych rozmów z sąsiednich pokoi najbardziej słychać wszystko wieczorem . Ceny w całym obiekcie w stosunku do jakości bardzo wysokie - jak już wysokie ceny to jakość musi być bardzo wysoka , nienaganna , idealna . I coś na coś osobiście zwróciła m uwagę obsłudze ( dział marketingu , administracji itp . ) wykazują brak komunikacji i brak wypracowanych odpowiednich standardów obsługi klienta - wygląda na to , że pracownicy są za karę , a Klienta nie ma i fajnie jakby go nie było , po 4 dniowym pobycie odniosła m wrażenie , że to nie hotel jest dla klienta tylko klient dla hotelu - co jest absurdem w dzisiejszych czasach - podejście socjalistyczne już dawno się skończyło - ewidentna porażka tego hotelu . Szanowni Państwo Gołębiewscy , jeśli nie będziecie słuchać swoich klientów i dbać o poziom obsługi , ale też projektować zgodnie ze światowymi standardami , to rosnąca konkurencja Was pokona w mgnieniu oka . . . . ja wraz z moją firmą już nie skorzystamy z Państwa usług . Zdecydowanie wolę pojechać do Turcji , Tunezji czy Egiptu i tam ten klimat przełknę w Polsce nie . . . .
The hotel could compete with hotels in Arab countries, as someone noticed, it is large, with great splendor and slightly mixed styles, which in turn results in a lack of style, huge corridors, rooms are sufficient, bathrooms are very modest and not well-finished in detail, it is unthinkable for a 4-star hotel , red restaurant - typical canteen, queues for food, average choice in Arab countries is much larger, old Polish restaurant was supposed to resemble the highlander style, which is completely different, green restaurant - the quality will be terrible in relation to the price! ! ! I do not recommend . Another recurring error from previous hotels is the lack of sound insulation. Both the doors and the walls do not isolate noise or louder conversations from neighboring rooms, most of which can be heard in the evening. Prices in the entire facility are very high in relation to the quality - when prices are high, the quality must be very high, impeccable, perfect. And I personally pointed something out to the staff (marketing department, administration department, etc.) they show a lack of communication and lack of appropriate customer service standards - it looks like the employees are being punished and the customer is not there and it would be nice if he wasn't there after After a 4-day stay, I had the impression that it is not the hotel for the customer, but the customer for the hotel - which is absurd nowadays - the socialist approach has long ended - an obvious failure of this hotel. Dear Mr. and Mrs. Gołębiewscy, if you do not listen to your customers and take care of the level of service, but also design in accordance with global standards, the growing competition will defeat you in the blink of an eye. . . . I and my company will no longer use your services. I definitely prefer to go to Turkey, Tunisia or Egypt and I won't be able to cope with the atmosphere there, but in Poland. . . .