Byli śmy zaszokowani i zbulwersowania jak hotel mający trzy gwiazdki może reprezentować tak niski poziom . Karta do pokoju zawiodła kilkakrotnie , złośliwość rzeczy martwych Ok . W łazience farba odchodziła od sufitu - OK kiepska wentylacja , a grzybek na brodziku i zapchany spływ , to już lekka przedasa . O chęci zjedzenia kolacji recepcje trzeba powiadomić dwie godziny wcześnie - Ok , tylko nie wiem po co jak później czas oczekiwania na podanie zupy w postaci przecieru pomidorowego trwa minimum 40 minut . Najbardziej cierpliwi goście opuszczają jadalnię bez deseru udając się do centrumi miasta na kebaba . Obsługa - kelenera , który zostaje sam na całą jadalnie i bar hotelowy doskonale rozumiem , że nie ma ochoty się uśmiechać i jest z lekka wkur . . , a no cóż wymagajmy profesjonalizmu , przecież za coś się płaci . . . Zgłoszenie skargi w recepcji - hmm . . . Pani recepcjonistka przyjmuje skargi z uśmiechem na twarzy na własną pierś obiecując poprawę i dzielnie przepraszając . . . Pisemnej skargi oczywiście nie ma gdzie złożyć . . . ciekawe dlaczego ? ? ? ? ! ! ! Istotne fakty i informacje - z basenu można skorzystać , ale w godzinach wyznaczonych przech hotel 18 - 23 : 00 , ale uśmiecheta Pani recepcjonistka poinformuje o tym fakcie w momencie , gdy człowiek stanie przed nią w stroju kąpielowym owinięty ręcznikiem . Ech . . . kolacj niektórym nie jest dane zjeść , bo na sale ciężko się dostać więc pędzi człoweik o 9 : 05 na śniadanie ( wydawane od 6 - 11 ) , a tam stoją puste bemary po jajecznicy i kiełbaskach ociekając smakowitym tłuszczem . . ech arbuza można schrupać bo o pieczywo trzeba się już upomieć . Dobrze chociaż , że kawy nie zabrakło , choć nie wiem co czeka tych przybywających około 10 : 10 . Wszystkim odwiedzającym z całego serca życzę powodzenia i mocnych nerwów ! Justyna Wrocław
We were shocked and appalled that a hotel with three stars could represent such a low level. The room card failed several times, the malice of dead things Ok. In the bathroom, the paint was peeling from the ceiling - OK, poor ventilation, and a mushroom on the shower tray and a clogged drain are a bit of a letdown. If you want to eat dinner, you have to inform the reception two hours in advance - Ok, but I don't know why, if later, the waiting time for the tomato puree soup is at least 40 minutes. The most patient guests leave the dining room without dessert and go to the city center for a kebab. The waiter, who is left alone for the entire dining room and hotel bar, I understand perfectly well that he doesn't feel like smiling and is a little angry. . and well, let's demand professionalism, after all, you pay for something. . . Filing a complaint at the reception - hmm. . . The receptionist accepts complaints with a smile on her face, promising improvement and bravely apologizing. . . Of course, there is no place to submit a written complaint. . . I wonder why? ? ? ? ! ! ! Important facts and information - you can use the swimming pool, but within the hotel's designated storage hours from 6 p.m. to 11 p.m., but the smiling receptionist will inform you about this fact when a person stands in front of her in a swimsuit wrapped in a towel. Eh . . . Some people can't eat dinner because it's hard to get to the rooms, so people rush to breakfast at 9:05 (served from 6 to 11), and there are empty bain-marie's of scrambled eggs and sausages, dripping with tasty fat. . oh, you can eat watermelon because you have to buy bread. It's good that there was plenty of coffee, although I don't know what awaits those arriving around 10:10. I wholeheartedly wish all visitors good luck and strong nerves! Justyna Wrocław