W ośrodku spędzała m z rodziną okres sylwestrowo noworoczny . Ogólnie apartamencik ( średnio przestronny ) czysty i przyjemny z aneksem kuchennym , klimatyzacją i tarasikiem . Nieco przesadzone są oceny odnośnie lokalizacji i mega kontaktu z naturą - ośrodek położony jest przy głównej drodze . Obsługa miła i pomocna ale niekompetentna - na wszelkie uwagi odpowiadali , że dopiero zaczynają choć ośrodek funkcjonuje od sierpnia . Przy rezerwacji uprzedzała m , iż przyjeżdżamy z dwójką dzieci ( w tym z 16 miesięcznym małym eksploratorem ) - poprosiła m o wygrodzenie schodów w apartamencie . W dzień przyjazdu dzwoniła m żeby uprzedzić , że nie zdążymy na obiadokolację , a miła Pani w recepcji stwierdziła , że nie ma problemu , bo restauracja działa do 22 . Na miejscu okazało się , że : - po pierwsze za wydanie karty - klucza do apartamentu trzeba zapłacić kaucję 50 zł - drugą kartę wyrabia się na życzenie - żenujące , bo przecież jest to podstawa do funkcjonowania w danym ośrodku ! ! ! - Apartament nie dostosowany do potrzeb rodziny z małymi dziećmi - do apartamentu prowadzą strome stopnie , kolejne prowadzące na drugi poziom są jeszcze gorsze ( każdy o wysokości ok 50 cm ) - ktoś wyraźnie postawił na design zamiast na przyjazne użytkowanie , no i rzecz jasna bez żadnych zabezpieczeń . - Po 7 godzinnej podróży byli śmy zmęczeni i głodni , ale uspokojeni informacją o funkcjonującej do późna restauracji nie szukali śmy niczego po drodze i zaraz po przyjeździe udali śmy się do restauracji , gdzie o godzinie 20 . 20 zostali śmy poinformowani , że już zamknięte , gdyż przygotowują się do sylwestra . Po interwencji męża , w apartamencie pojawił się materac wygradzający jedne ze schodów , a w restauracji szansa na posiłek . Jeszcze jedna uwaga dla tych , co przyjeżdżają z maluchami - ostre jak brzytwa noże , są umieszczane w dolnej szufladzie aneksu kuchennego . - Sala zabaw ok , choć niektóre zabawki uszkodzone , co ważne brakowało : - zabezpieczeń na kontaktach ! - wody mineralnej niegazowanej dla dzieci - apteczkiPo uwagach z mojej strony kontakty zabezpieczono , lecz w trakcie 4 dniowego pobytu dzieci nie doczekały się ani wody niegazowanej ani apteczki . Na pewno z czystym sumieniem mogę polecić kucharza - jedzenie super - z tym , że brak menu dla dzieci . Ośrodek oceniam jako dobry , z potencjałem na doskonały lecz aby tak się stało zdecydowanie muszą popracować nad niedociągnięciami .
She spent New Year's Eve and New Year's Eve with her family at the center. Overall, the apartment (medium spacious), clean and pleasant, with a kitchenette, air conditioning and a terrace. The assessments regarding the location and great contact with nature are slightly exaggerated - the center is located on the main road. The staff was nice and helpful, but incompetent - they replied to all comments that they were just starting, although the center had been operating since August. When booking, she informed me that we were coming with two children (including a 16-month-old little explorer) - she asked me to fence off the stairs in the apartment. On the day of arrival, she called to warn us that we would not be able to make it in time for dinner, and the nice lady at the reception said that there was no problem, because the restaurant was open until 10 p.m. On site it turned out that: - first of all, for issuing a card - key to the apartment you have to pay a deposit of PLN 50 - the second card can be obtained on request - embarrassing, because it is the basis for functioning in a given center! ! ! - The apartment is not adapted to the needs of a family with small children - there are steep steps leading to the apartment, the next ones leading to the second level are even worse (each about 50 cm high) - someone clearly focused on design instead of user-friendly, and of course without any security . - After a 7-hour journey, we were tired and hungry, but reassured by the information about the restaurant that was open until late, we did not look for anything along the way and immediately after arriving, we went to the restaurant, where at 8 p.m. At 8 p.m. we were informed that it was closed as they were preparing for New Year's Eve. After my husband's intervention, a mattress appeared in the apartment blocking one of the stairs, and a chance to eat in the restaurant. One more note for those who come with children - razor-sharp knives are placed in the lower drawer of the kitchenette. - Playroom ok, although some toys were damaged, and most importantly: - contact protection was missing! - still mineral water for children - first aid kit. After my comments, the contacts were secured, but during their 4-day stay the children did not receive either still water or a first aid kit. I can certainly recommend the chef with a clear conscience - the food is great - but there is no children's menu. I rate the center as good, with the potential to be excellent, but for this to happen, they definitely need to work on their shortcomings.