Jesteśmy już któryś raz w tym miejscu . Niestety wiele rzeczy powinno się poprawić a tak nie jest . Od czego zacząć . Kawa na śniadanie to jakieś totalne pomyje . W tej klasie obiektu na śniadaniu powinny być normalne automaty do kawy a nie jakieś Coś z podgrzewacza . Jak tylko kilka osób wyjechalo z hotelu obniżono temperaturę na basenach . Jestem tu z dziećmi właśnie dla nich a jest tu po prostu zimno . Obsługa kłamie że ma jakiś problem ale dwa dni wcześniej wszystko jest ok i na weekend cudem znów się robi ciepła . Porażka płacisz a masz taki poziom obsługi . Jedzenie ok . Duzo i dobrze , pizza w restauracji na 5 + . Najgorszy jest fakt że sandra tworzy pakiety na różne okresy w roku . Problem z tym że w tym czasie nie można skorzystać z normalnej oferty . Jak tak być może że nie można skorzystać z oferty stałej tym bardziej że jest ona bardziej korzystna niż SUPER Promocje przygotowane przez firmę . Promocja powinna zachęcać do zakupu a nie odstraszyć . A tak właśnie jest . Chyba za dobrze im z niemieckimi i szwedzkimi kuracjuszami i mają gdzieś zmiany i ofertę dla Polaków .
We have been to this place more than once. Unfortunately, many things should be improved but are not. Where to start . Coffee for breakfast is total garbage. In this class of facility, there should be normal coffee machines for breakfast, not something from a heater. As soon as a few people left the hotel, the temperature in the swimming pools was lowered. I'm here with the children just for them and it's just cold here. The staff lies that there is a problem, but two days earlier everything is fine and by the weekend it miraculously gets warm again. You pay for failure and you get this level of service. Food ok. Plenty and good, pizza in the restaurant 5+. The worst thing is the fact that Sandra creates packages for different periods of the year. The problem is that you cannot take advantage of the normal offer during this time. How is it possible that you cannot take advantage of the permanent offer, especially since it is more advantageous than the SUPER Promotions prepared by the company. The promotion should encourage purchases, not discourage them. And that's how it is. I guess they are too comfortable with German and Swedish patients and they don't care about changes or offers for Poles.