Hotel jest usytuowany nad jeziorem . W pokojach jest czysto , to jedyne plusy tego hotelu . Na początku pobytu rozbawiła nas informacja o opłacie za zgubienie karteczki na ręczniki w wysokości 100 złotych oraz opłata za zagubienie karty w wysokości 20 złotych . Po przejeździe strasznie wolną windą dotarli śmy do apartamentu junior suite z widokiem na jezioro . W pokoju jest małe okienko i to ma być ten widok ? Pokój jest mały jak na apartament . Jedzenie w restauracji jest okropne i niejadalne w cenach hotelu sieci Hilton czy Sheraton z jakością baru szybkiej obsługi . Kiedy zabrakło mleka w ekspresie podczas śniadania obsługa miała problem z dolaniem mleka i proponowała nam zwykle mleko do kawy , a kawa z kawiarni jest dopiero od godz 12 . Restauracja jest krótko czynna , a w hotelu nie ma room service . Obsługa rzadko kiedy mówi z własnej woli " dzień dobry " . Widać brak dobrej kadry kierownictwa , a obsługa hotelu nie jest należycie wyszkolona . W ciągu naszego pobytu znalazła się jedna starająca się kelnerka . Recepcjonści nie znają nawet cen wynajmu hotelowych rowerów wodnych . W hotelu nie ma także wózka na walizki , co wydawało by się oczywiste dla hotelu o standardzie 4 gwiazdek . Do tego w pokojach znajdują się samozamykacze , które strasznie głośno trzaskają . Do tego internet jest strasznie wolny . Widać , że hotel był otwierany przez amatora . Zdecydowanie nie polecam tego hotelu .
The hotel is located by the lake. The rooms are clean, these are the only advantages of this hotel. At the beginning of our stay, we were amused by the information about the fee for losing the towel card in the amount of PLN 100 and the fee for losing the card in the amount of PLN 20. After taking a terribly slow elevator, we reached the junior suite with a view of the lake. There is a small window in the room and this is supposed to be the view? The room is small for an apartment. The food in the restaurant is terrible and inedible at the price of a Hilton or Sheraton hotel with the quality of a fast food restaurant. When there was no milk in the coffee machine during breakfast, the staff had a problem with adding milk and usually offered us milk for coffee, and coffee from the cafe is only available from 12 p.m. The restaurant is only open for a short period of time and there is no room service in the hotel. The staff rarely says "good morning" voluntarily. There is a visible lack of good management staff and the hotel staff are not properly trained. There was one waitress who tried her best during our stay. Receptionists don't even know the prices for renting hotel pedal boats. There is no suitcase trolley in the hotel, which would seem obvious for a 4-star hotel. In addition, there are door closers in the rooms that slam loudly. Additionally, the internet is terribly slow. It is clear that the hotel was opened by an amateur. I definitely do not recommend this hotel.