Przed przyjazdem do hotelu dzwonili śmy z mężem aby zarezerwować pokój . Kiedy przyjechali śmy na miejsce z góry zapłacili śmy za pobyt po czym udali śmy się do wyznaczonego pokoju . Jak się okazało na drzwiach windy wisiał komunikat , że w dniu 28 . 09 . 2015r . od godziny 9 rano do 22 nie będzie ciepłej wody . Dlaczego nikt nas nie poinformował telefonicznie jak również w recepcji ! ! ! ! Gdyby m nie przeczytała tego komunikatu , rano pewnie by m się baaaaaaaardzo zdziwiła . Obsługa dramatyczna , brak informacji . Kiedy wrócili śmy do recepcji zażądali śmy zwrotu pieniędzy . Nie polecam - dramat ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Before arriving at the hotel, my husband and I called to reserve a room. When we arrived, we paid for our stay in advance and went to the designated room. As it turned out, there was a notice on the elevator door that on 28 09 . 2015 there will be no hot water from 9 a.m. to 10 p.m. Why didn't anyone inform us by phone or at the reception! ! ! ! If I hadn't read this message, I would probably have been very surprised in the morning. Dramatic service, no information. When we returned to the reception we demanded our money back. I do not recommend - drama! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !