Łatwo jest ich podzielić na dwie grupy : posiadających inny ( zazwyczaj główny i wspierający ) biznes poza hotelem i przedsiębiorców dla których hotel jest dominującym lub jedynym przedsięwzięciem . Dla tych pierwszych , bardzo często gość jest jedynie liczbą – statystyką , która zarabia im kolejne pieniądze . Dla drugich , gość jest osobą , często niezwykle indywidualnie traktowaną . W tym przypadku niewymuszona i naturalna gościnność dominuje . Podstawą bowiem są potrzeby podejmowanych osób , a nie właściciela . Takie rozróżnienie można znaleźć i przeczytać o nim nawet w opiniach gości ( ! ) . Gość po prostu czuje , z jaką atencją jest traktowany .
It is easy to divide them into two groups: those who have another (usually main and supporting) business outside the hotel and entrepreneurs for whom the hotel is the dominant or only venture. For the former, very often a guest is just a number - a statistic that earns them more money. For others, a guest is a person who is often treated individually. In this case, unforced and natural hospitality dominates. The basis is the needs of the people involved, not the owner. This distinction can be found and read about even in guest reviews (!). The guest simply feels the attention with which he is treated.