Pokoje małe , ale odnowione , czyste , codziennie sprzątane . Mały basen , prawie w ogóle nie ma animacji , mimo że podobno obłożenie hotelu 100 % ( a to maj ) . Leżaki od rana pozajmowane , nie ma gdzie się położyć przy basenie . Płacili śmy za widok na morze , a dostali śmy widok na miasto i gigantyczny plac budowy . Morze widać z boku , a hotel i Itaka twierdzą , że to przecież widok na morze , choć częściowy ( oczywiście nigdzie nie było to zaznaczone ) . Dramat , nie można wyjść na balkon , prace budowlane w okolicznych budynkach , ale też w samym hotelu trwają przez cały dzień . Czytali śmy wcześniej opinie o tym , że w hotelach gorzej traktują Polaków oraz że Itaka ma najgorsze pokoje , ale po raz pierwszy na własnej skórze to odczuli śmy . Recepcja hotelu ale też opieka Itaki zupełnie nie jest pomocna - oferowali nam zamianę na pokój z nieco lepszym widokiem , ale dużo mniejszy , a pan z recepcji bez ogródek powiedział , że lepsze pokoje są dla innych gości , nie z Itaki . Jedzenie monotonne , bardzo mały wybór , choć trzeba przyznać , że w większości smaczne . Ryby czy lubiane przez dzieci gofry znikają z sekundę i potem trzeba długo czekać , aż dołożą ( swoją drogą jedna czy dwie amatorskie maszyny , które robią po 4 małe gofry na raz na taki duży hotel to słabe ) . Poza głównymi posiłkami jedzenie w all inclusive bardzo słabe , napoje i alkohole także . Plaża przy hotelu mała , brzydka i brudna , leżaki oczywiście płatne . Okolica brzydka , samo miasteczko także . Na Zakynthos jest mnóstwo dużo lepszych i tańszych hoteli , na pewno drugi raz tu nie przyjedziemy .
The rooms are small, but renovated, clean, cleaned every day. A small swimming pool, almost no animation, even though the hotel is said to be 100% occupied (it's May). The sun loungers have been occupied since the morning, there is no place to lie down by the pool. We paid for a sea view and got a view of the city and a gigantic construction site. You can see the sea from the side, and the hotel and Itaka claim that it is a sea view, although partial (of course, this was not indicated anywhere). Drama, you can't go out to the balcony, construction works in the surrounding buildings, but also in the hotel itself, last all day long. We had previously read opinions that Poles were treated worse in hotels and that Itaka had the worst rooms, but this was the first time we experienced it ourselves. The hotel reception and Itaka's care are not helpful at all - they offered to exchange us for a room with a slightly better view, but much smaller, and the receptionist bluntly said that better rooms are for other guests, not from Itaka. The food is monotonous, with very little choice, although it must be admitted that most of it is tasty. Fish or waffles that children like disappear in a second and then you have to wait a long time for them to be added (by the way, one or two amateur machines that make 4 small waffles at a time are weak for such a large hotel). Apart from the main meals, the food in the all inclusive program is very poor, as are the drinks and alcoholic beverages. The beach next to the hotel is small, ugly and dirty, sunbeds are of course paid. The area is ugly, as is the town itself. There are plenty of much better and cheaper hotels in Zakynthos, we will definitely not come here again.