Niestety : ( Po raz kolejny jestem zmuszony podzielic sie z Panstwem nienajlepsza opinia o hotelu , z powodu " byle jakiej " obslugi niedoszkolonego / ? ? ? / personelu . . . . Bo przeciez 5 * zobowiazuje ! ! ! Podczas naszego ostatniego pobytu , trafilismy na arogancka , niesympatyczna Pania recepcjonistke , nieprzystajaca do standardu hotelu Piast : ( Po kolejne - zamowiony przez portal " hotels.com " pokoj 2 + 1 , okazal sie pokojem dwuosobowym - nie uwzgledniono zarezerwowanej dostawki dla dziecka . . . Najgorsze jednak na koniec - przy zameldowaniu , zamiast preautoryzowac karte kredytowa na poczet ewentualnych dodatkowych wydatkow w hotelu , zablokowano " z gory " na naszej karcie kwote 200 pln . . . . Poprzedni raz doswiadczylismy tego 12 lat temu . . . Z powyzszych powodow - nie polecam wizyty w hotelu : ( Niestety !
Unfortunately : (Once again I am forced to share with you a not-so-good opinion about the hotel, due to the "poor" service provided by untrained staff.... Because 5* is a commitment!!! During our last stay, we came across arrogant, unsympathetic receptionist, not up to the standard of the Piast hotel: (Next - the 2 + 1 room ordered via the "hotels.com" website turned out to be a double room - the reserved extra bed for the child was not taken into account. . . . But the worst is at the end - at check-in , instead of pre-authorizing the credit card for possible additional expenses at the hotel, the amount of PLN 200 was blocked "in advance" on our card. . . We previously experienced this 12 years ago. . . For the above reasons - I do not recommend visiting the hotel : (Unfortunately !