Kupił em dwie sztuki ( jedna dla kolegi ) u oficjalnego dystrybutora . Dwa nowe alkomaty mierzyły nieprawidłowo : po jednym a nawet dwóch piwach wskazywał 0 . 0 . Wysłał em do serwisu dystrybutora z reklamacją . Serwis reklamację odrzucił , skalibrował je wykorzystując jedyną darmową kalibrację ( zgodnie z programem darmowej kalibracji ) i odesłał na mój koszt . Po kalibracji działa poprawnie . Reasumując : nowo zakupione urządzenie może być rozkalibrowane . Roszczeń gwarancyjnych uparcie , mimo korespondencji i argumentacji , nie przyjmuje . Wykręty typu : sensor nie jest objęty gwarancją do mnie nie przemawiają . Gdyby się rozkalibrował po 3 - 6 miesiącach jak opisali w instrukcji ( a nawet szybciej przy intensywnym wykorzystaniu ) nie miał by m nic do zarzucenia . Moja opinia o takim produkcie i postawie serwisu wraz ze sprzedawcą może być tylko jedna : TRAGEDIA .
I bought two pieces (one for a friend) from the official distributor. Two new breathalyzers measured incorrectly: after one or even two beers they showed 0. 0 . I sent an e-mail to the distributor's service center with a complaint. The service rejected the complaint, calibrated them using the only free calibration (according to the free calibration program) and sent them back at my expense. After calibration it works properly. To sum up: a newly purchased device can be recalibrated. Despite correspondence and arguments, it stubbornly does not accept warranty claims. Excuses such as: the sensor is not covered by the warranty do not appeal to me. If it recalibrated after 3-6 months as described in the manual (or even faster if used intensively), I wouldn't have anything to complain about. My opinion about such a product and the attitude of the service and the seller can be only one: TRAGEDY.