Powyższe jest spisem zadań , jakie na co dzień wykonują poza swoimi podstawowymi obowiązkami związanymi z obsługą gości w recepcji - recepcjoniści niejednego małego 3 - gwiazdkowego hotelu „ gdzieś w Polsce ” . Czy 1 . 400 złotych „ na rękę ” z godzinami nocnymi i pracą w niedziele - za wykonywanie wszystkich powyższych prac to dużo czy mało ? Czy w hotelu 3 - gwazdkowym recepcjoniści w ogóle powinni wykonywać takie prace ? Odpowiedź na te pytania zależy od kilku warunków : jak duży jest hotel 3 - gwiazdkowy tzn . ile ma pokoi i innych stref ; gdzie jest położony , jak wysoka jest frekwencja , jak układa się sezonowość . I w końcu : jak podchodzimy do systemu rozliczania pracownika . 160 pokojowy hotel 3 - gwiazdkowy położony w centrum Warszawy , Wrocławia czy Poznania , w którym ruch gości i klientów trwa praktycznie od godziny 6 . 00 rano do 2 . 00 w nocy , gdzie średnio codziennie wynajęte jest 100 pokoi a w hotelu przebywa 120 - 150 gości - nie sposób porównać do 12 - 20 pokojowego hotelu wypoczynkowego , położonego w głębi województwa warmińsko - mazurskiego lub do miejskiego hotelu w niewielkim mieście powiatowym .
The above is a list of tasks that receptionists in many small 3-star hotels "somewhere in Poland" perform, apart from their basic duties related to guest service at the reception desk. Is 1 . PLN 400 "on hand" with night hours and work on Sundays - is it a lot or a little for doing all the above work? Should receptionists perform such work at all in a 3-star hotel? The answer to these questions depends on several conditions: how large a 3-star hotel is, i.e. how many rooms and other zones it has; where is it located, how high is the attendance, what is the seasonality? And finally: how we approach the employee settlement system. A 160-room, 3-star hotel located in the center of Warsaw, Wrocław or Poznań, where the flow of guests and customers lasts practically from 6 a.m. 00 a.m. to 2 p.m. 00 at night, where on average 100 rooms are rented every day and 120-150 guests stay in the hotel - it is impossible to compare it to a 12-20-room holiday hotel located deep in the Warmian-Masurian Voivodeship or to a city hotel in a small county town.