Hotel absolutnie nie trzyma poziomu 4 gwiazdek Accor . W weekend w srodku sezonu zimowego kawiarnia i bar SA NIECZYNNE , a w restauracji proponuja wino ale tylko z konsumpcja nawet dla gosci hotelowych ktorzy przed chwila skonczyli kolacje w tejze restauracji nawiasem mowiac czynnej tylko do 22 . 00 . Sprzataczka wchodzi do pokoju mimo wywieszki NIE PRZESZKADZAC . W lazience niespodzianka , woda podlaczona odwrotnie ciepla plynie po wlaczeniu zimnej i vice versa . Wnetrza robia wrazenie niedosprzatanych a pokoje faktycznie sprztane w 5 minut nie moga byc czyste . W restauracji karta jest bardzo uboga w porownaniu z innymi Mercure . Jedynym malym plusem jest dobrze wyposazone Spa w ktorym niestety nie egzekwuje sie regulaminu stworzonego przez siebie . W basenie i jacuzzi rodzice kapia sie z dziecmi w pieluszkach mimo ze jest specjalny basen dla dzieci .
The hotel absolutely does not meet the level of 4 Accor stars. On a weekend in the middle of the winter season, the cafe and bar are CLOSED, and the restaurant offers wine, but only for consumption, even for hotel guests who have just finished dinner in the restaurant, which is only open until 10 p.m. 00 . The cleaning lady enters the room despite the DO NOT DISTURB sign. Surprise in the bathroom, the hot water connected in reverse flows when the cold one is turned on and vice versa. The interiors seem untidy and the rooms that were actually cleaned in 5 minutes cannot be clean. The menu in the restaurant is very poor compared to other Mercure restaurants. The only small advantage is the well-equipped Spa, which unfortunately does not enforce its own regulations. In the pool and jacuzzi, parents swim with their children in diapers, even though there is a special pool for children.