Zarezerwowali śmy w marcu pokój na sierpień ( 4 dni ) . Cena miała wynosić 90zł za dobę . Na miejscu zostali śmy poinformowani , że ten pokój kosztuje 170zł , ale promocyjnie wynajmą go nam za 140zł . Ponadto pracownicy nie wiedzieli nawet na jak długo przyjechali śmy , w systemie mieli podany pobyt jednodniowy . Poprosili śmy o kontakt z kierownikiem , co spotkało się z kategoryczną odmową aroganckiego i bezczelnego personelu . Poprosili śmy o oficjalny cennik , ale również nas zbyto . Poinformowano nas , że kierownik ma prawo robić co chce , bo to jego hostel , nie musi nas informować o zmianie cen , bo to w naszym obowiązku leży zadzwonić 2 dni przed przyjazdem i zapytać , czy ta rezerwacja w ogóle jeszcze istnieje . Dodał , że na ich portalu małym drukiem podano informacje o zmianie ceny , jednak gdy poprosili śmy o jej pokazanie , pracownik powiedział , że nie ma do niego dostępu . Gdy powiedzieli śmy , że idziemy złożyć skargę do Urzędy Ochrony Konkurencji i Konsumentów , pracownik powiedział , że w takim razie on nas wyprasza z hostelu . Niestety nie byli śmy jedynymi poszkodowanymi , zaczepiało nas wiele osób z podobnym problemem . Unikajcie , a jeśli zostali ście oszukani przez ten hostel ( lub Hostel przy targu rybnym - > ten sam właściciel ) , zgłaszajcie to mailowo do UOKIK-u ( http://www.uokik.gov.pl/ ) , warto , aby ktoś się zajął tym problemem .
We booked a room in March for August (4 days). The price was to be PLN 90 per day. On site we were informed that this room costs PLN 170, but they will rent it to us for PLN 140 on a promotional basis. Moreover, the employees did not even know how long we were here for, as the system stated we were staying for one day only. We asked to contact the manager, which was met with a categorical refusal by the arrogant and insolent staff. We asked for the official price list, but we were also refused. We were informed that the manager has the right to do whatever he wants, because it is his hostel, he does not have to inform us about price changes, because it is our responsibility to call 2 days before arrival and ask if the reservation still exists. He added that there was small print on their website about the price change, but when we asked to see it, the employee said he did not have access to it. When we said that we were going to file a complaint with the Office of Competition and Consumer Protection, the employee said that in that case he would ask us to leave the hostel. Unfortunately, we were not the only ones affected, we were approached by many people with a similar problem. Avoid, and if you have been cheated by this hostel (or the Hostel at the fish market -> the same owner), report it by e-mail to the Office of Competition and Consumer Protection (http://www.uokik.gov.pl/), it is worth having someone contact you. took care of this problem.