Hotel oprócz dobrej lokalizacji dla poszukujących wypoczynku na plaży nie oferuje NIC miłego ! Obsługi brak , kilka osób które sprawiają wrażenie jakby pracowały jako niewolnicy - no może oprócz Pana z Recepcji i w Barze przy basenie , w zasadzie wiecej obsługi brak . . . . podobno przebywalismy tam " poza sezonem " - stąd braki - jednakże hotel był pełny . Sprzęty , stoły bilardowe etc wszytsko popsute ! Stoliki przy basenach brudne , nie wycierane NIGDY po przelotnych opadach deszczu , nie było gdzie usiąść , sami brali śmy serwetki z restauracji i wycierali śmy stojącą na krzesłach wodę . Restauracja czysta i to było by na tyle , jedzenie codziennie to samo ! Na szczęscie duzo owoców i warzyw więc nie głodowali śmy . Pokój mielismy piekny z jednoczesnym widokiem na plażę oraz basen dziecięcy , ale kiedy w końcu w czwarty dzień pobytu zapytała m w recepcji o sprzątanie to pan był bardzo zdziwiony co my chcemy ? Mieszkali śmy z 5 letnią córką wiec był piasek na podłodze , gdzie obok spała ona na materacu , i toalety i łazienka nigdy nie sprzatane , ktoś tylko ukradkiem nie wiemy kiedy wymieniał nam ręczniki . Po mojej prosbie o sprzatanie została nam wstawiona miotła do pokoju oraz mop i wiaderko . . . . . . . . . . Animatorki , to już nawet nie chce mi się komentować - ale napiszę żeby ostrzec innych planujących pobyt tam z dziećmi - nic nie robia cały dzień , czasem rozdają rano kilka malowanek dzieciom i kredki , i siedzą sobie w swoim domku , pozatym tańczą 3 - 5 piosenek wieczorem i KONIEC ! ! ! ! Piosenki codziennie te same przez 9 dni pobytu , na koniec znali śmy je na pamięć , większość zabaw i piosenek w języku niemieckim.jedna z nich ledwo mówi po hiszpańsku . więc , NIE POLECAM ! ! ! Kilka razy krzyczały na dzieci , które chciały więcej zabaw wieczorem niż 15 minut trwające Mini Disco.OBIEKT sam w sobie ma wspaniałe warunki do wypoczynku , wszytsko znajduje sie w jednym miejscu , jest to świetne rozwiązanie na pobyt z dzieckiem bo można mieć je na oku , gdziekolwiek by sie znajdowało , jednakże z takimi ludzmi którzy tam pracują , to straszna rozpacz , Nie polecamy i napewno tam wiecej nie pojedziemy , to były nasze najgorsze wakacje , chociaż wyspa piękna !
Apart from a good location for those looking for relaxation on the beach, the hotel offers NOTHING nice! There is no service, there are a few people who give the impression that they work as slaves - maybe apart from the gentleman from the reception and at the pool bar, basically there is no more service. . . . Apparently we stayed there "out of season" - hence the shortages - but the hotel was full. The equipment, billiard tables etc. are all broken! The tables by the pools were dirty, NEVER wiped after a brief rainfall, there was nowhere to sit, we took napkins from the restaurant ourselves and wiped the water standing on the chairs. The restaurant is clean and that's it, the food is the same every day! Fortunately, there was a lot of fruit and vegetables, so we did not starve. We had a beautiful room with a view of the beach and the children's pool, but when finally, on the fourth day of our stay, she asked the receptionist about cleaning, the gentleman was very surprised, what do we want? We lived with our 5-year-old daughter, so there was sand on the floor, where she slept on a mattress next to us, and the toilets and bathroom were never cleaned, someone only furtively changed our towels, we don't know when. After my request for cleaning, we were provided with a broom, a mop and a bucket. . . . . . . . . . The animators, I don't even want to comment on them - but I will write to warn others who plan to stay there with children - they do nothing all day, sometimes in the morning they give out a few coloring books and crayons to children, and they sit in their house, and dance 3-5 songs. in the evening and THE END! ! ! ! The songs were the same every day for 9 days of our stay, at the end we knew them by heart, most of the games and songs were in German. One of them barely spoke Spanish. so, I DO NOT RECOMMEND! ! ! They shouted several times at the children who wanted more fun in the evening than the 15-minute-long Mini Disco. THE FACILITY itself has great conditions for relaxation, everything is in one place, it is a great solution for staying with a child because you can keep an eye on them, wherever it is, however, with such people who work there, it is a terrible despair. We do not recommend it and we will definitely not go there again, it was our worst vacation, although the island is beautiful!