Pierwotny komentarz : " Kontakt z hotelem beznadziejny , brak odpowiedzi na wysyłane zapytania drogą elektroniczną . Hotel podaje adres email , po czym nie ma żadnej reakcji na wysyłane emaile . Lepiej rezerwować w konkurencyjnych miejscach . " Rozszerzenie : Podobny przypadek miałem podczas próby anulowania rezerwacji w miesiącu pażdzierniku . Powiadomił em recepcję hotelu ( wcześniej przed planowanym pobytem ) o śmierci bliskiej mi osoby prosząc o anulowanie rezerwacji i zwrot poniesionych kosztów . Hotel odmówił , a dla mnie nie był to czas żeby wchodzić w dyskusję z pracownikami hotelu . Wystawione oceny dotyczą zarówno obu powyższych zdarzeń , jak i zrealizowanych pobytów w roku ubiegłym , od marca do pażdziernika , w sumie 6 rezerwacji .
Original comment: "Contact with the hotel is hopeless, no response to inquiries sent by e-mail. The hotel provides an e-mail address, and then there is no response to e-mails sent. It is better to book in competitive places." Extension: I had a similar case when trying to cancel a reservation last month October . I notified the hotel reception (earlier before the planned stay) about the death of someone close to me, asking to cancel the reservation and refund the costs incurred. The hotel refused, and for me it was not the time to enter into a discussion with the hotel employees. The ratings issued concern both the above-mentioned events and stays completed last year, from March to October, for a total of 6 reservations.