Trzeci mój pobyt w hotelu . Tym razem niekonsekwentna polityka dotycząca przywilejów członkowskich . Przeważnie podróżuję z żoną oraz dzieckiem . Za poprzednim razem napój powitalny był dla małżonki i nawet dziecka , tym razem tylko na jedną osobę . Nie wiem z czego to wynika . Nie upominał em się o to bo nie jest w moim stylu być roszczeniowym . Pokój nr 219 w miarę dobry ale hotel powinien coś zrobić z wykładzinami na podłodze . Są one czarne z brudu . Tak samo jak na korytarzu . Powinno się je wymienić albo wyczyścić . W pokoju kosmetyki też na jedną osobę a była nas trójka . Tym razem obsługa w restauracji taka sobie ale chyba wynikało to z tego , że hotel gościł zawodników we florecie . Strefa wellness na plus , zdecydowanie cieplejsza woda w basenie niż podczas mojego ostatniego pobytu . Śniadania smaczne , jak zawsze dobra polityka prorodzinna w sieci Accor . Hotel Novotel Katowice posiada 4 * ale ostatnie święta spędził em też w hotelu 4 * Mercury w Krakowie i różnica jest kolosalna choć zdaję sobie sprawę z tego , że w Krakowie jest to nowy hotel . Mimo wszystko polecam Novotel w Katowicach , zaliczam pobyt do udanych .
My third stay at the hotel. This time, an inconsistent policy regarding membership privileges. I usually travel with my wife and child. Last time, the welcome drink was for the spouse and even a child, but this time only for one person. I don't know what this means. I didn't demand it because it's not my style to be demanding. Room no. 219 is quite good, but the hotel should do something about the carpets on the floor. They are black with dirt. Just like in the corridor. They should be replaced or cleaned. There are also toiletries in the room for one person and there were three of us. This time the service in the restaurant was so-so, but it was probably due to the fact that the hotel hosted foil competitors. The wellness area is a plus, the water in the pool is definitely warmer than during my last stay. Tasty breakfasts, as always, good family policy in the Accor chain. The Novotel Katowice hotel has a 4* rating, but I also spent last Christmas in the 4* Mercury hotel in Krakow and the difference is colossal, although I realize that it is a new hotel in Krakow. Despite everything, I recommend Novotel in Katowice, I consider my stay a success.