Hotel rzeczywiście dostarcza wielu emocji . Zarezerwowali śmy dwa tygodnie przed przyjazdem apartament trzyosobowy z aneksem kuchennym dla nas i dla ośmioletniego wnuka . W dniu przyjazdu ( 8 sierpnia 2013 ) próbowali śmy dodzwonić się do hotelu , aby poinformować , że - być może - przyjedziemy dopiero późnym wieczorem , po godz . 22 . 00 . Przez kilka godzin nikt nie odbierał telefonu . Dodzwonili śmy się w końcu do hostelu Honey . Powiedziano nam , że w przypadku późnego przyjazdu klucze będą w recepcji hostelu , bo hotelowa recepcja jest czynna do 22 . 00 . dało się nam dotrzeć do hotelu o 20 . 30 . I tu niespodzianka : apartament nieprzygotowany bo . . . za wcześnie przyjechali śmy . Zaproponowano nam ( dwie osoby dorosłe i dziecko ) pokój dwuosobowy bez dostawki . Odmówili śmy i po półtorej godziny ( przebywali śmy w ciasnym pokoiku dwuosobowym ) dostali śmy klucz do apartamentu . Był to apartament z nowiutkim wyposażeniem kuchennym : na kubkach do herbaty były jeszcze metki z Ikei , na sztućcach klej po metkach . Lodówka jeszcze nie była włączona . Tego dnia w Krakowie panował upał ( 37 stopni ) , wieczorem też było gorąco . W apartamencie jak w saunie . Do tego apartament mieścił się na rogu pomiędzy ul . Krakowską a Dietla , po których to ulicach jeżdżą tramwaje . Z powodu upału nie dało się wytrzymać przy zamkniętych oknach bez klimatyzacji , przy otwartych nie można było zasnąć z powodu hałasu z zewnątrz . Do tego nie mogli śmy się porządnie umyć , bo nie było ciepłej wody . W nocy musieli śmy wyłączyć wentylator , bo ( z przegrzania ? ) zaczął straszliwie wyć . Do hałasu dołączyła też niewypoziomowana lodówka . Raniutko dowiedzieli śmy się , że za śniadanie w pobliskiej restauracji mamy zapłacić po 8 zł , choć w ofercie było wliczone w cenę . Ostatecznie za śniadanie nie musieli śmy dopłacać , ale zrezygnowali śmy z kolejnej nocy w tym hotelu . Za dużo emocji , jak na nas .
The hotel really provides many emotions. We booked a three-person apartment with a kitchenette for us and our eight-year-old grandson two weeks before arrival. On the day of arrival (August 8, 2013), we tried to call the hotel to inform them that - perhaps - we would arrive only late in the evening, after... 22 . 00 . No one answered the phone for several hours. We finally called Honey Hostel. We were told that in case of late arrival the keys would be at the hostel reception because the hotel reception is open until 10 p.m. 00 . We were able to reach the hotel at 8 p.m. thirty . And here's the surprise: the apartment was unprepared because. . . we arrived too early. We (two adults and a child) were offered a double room without an extra bed. We refused and after an hour and a half (we were staying in a cramped double room) we received the key to the apartment. It was an apartment with brand new kitchen equipment: the tea mugs still had Ikea tags on them, and the cutlery had glue from the tags on it. The fridge wasn't turned on yet. It was hot in Krakow that day (37 degrees), and it was also hot in the evening. The apartment is like a sauna. Additionally, the apartment was located on the corner between ul. Krakowska and Dietla, on which streets trams run. Due to the heat, it was impossible to stay with the windows closed without air conditioning, and with the windows open, it was impossible to fall asleep because of the noise from outside. Moreover, we could not wash ourselves properly because there was no hot water. At night we had to turn off the fan because (from overheating?) it started to howl terribly. The unleveled refrigerator also added to the noise. Early in the morning we found out that we had to pay PLN 8 for breakfast in a nearby restaurant, even though it was included in the price. Ultimately, we didn't have to pay extra for breakfast, but we decided not to stay another night at this hotel. Too many emotions for us.