Hotel pięknie położony . Baseny super , nasza 3latka bardzo zadowolona , obsługa recepcji basenowej ok . Lunch w rest . Galeria : wysmienite dania , klimatycznie podane , natomiast kelnerzy bardzo słabi - ich kompetencje niestety nie sa na poziomie hotelu 4 * . Np . Zwrócili śmy uwagę , ze pita ktora dostali śmy przed posiłkiem jest gumowata i nie nadaje sie do konsumpcji , usłyszeli śmy jedynie : " Aha " , po czym Pani sie odwróciła i odeszła . Poprzedniego dnia była pyszna i chrupiaca . Recepcjonistki tez odstają od 4 * , głownie swoją postawa . Rest . Góralska chata : obsługa bardzo w porządku , jedzenie bardzo średnie . Pokój hotelowy ok . Pokój zabaw dla maluchów : wyposażenie ok , brak wentylacji , było duszno wręcz śmierdziało . Czy wrócimy : tak . Jednak było by miło gdyby właściciel zainwestował w szkolenia pracownicze , jakość obsługi wspolgralaby z 4 * .
The hotel is beautifully located. The swimming pools are great, our 3-year-old is very happy, the pool reception staff are ok. Lunch in the rest. Gallery: delicious dishes, presented in an atmospheric atmosphere, but the waiters are very poor - their competences are unfortunately not at the level of a 4* hotel. E.g . We noticed that the pita bread we received before the meal was rubbery and unfit for consumption, we only heard: "Aha", after which the lady turned and left. The previous day it was delicious and crispy. The receptionists are also different from 4*, mainly in their attitude. Rest . Góralska chata: service very good, food very average. Hotel room approx. Playroom for children: equipment ok, no ventilation, it was stuffy and even stank. Will we come back: yes. However, it would be nice if the owner invested in employee training, the quality of service would be consistent with 4*.