Webvan był pionierem wśród internetowych firm w dziedzinie tworzenia zautomatyzowanych centrów zamówień , dzięki czemu mógł obniżyć znacząco koszty osobowe i narzucać na swoje produkty wyższe marże niż jego konkurenci , handlujący żywnością w sieci .
Webvan was a pioneer among Internet companies in the field of creating automated order centers, thanks to which it was able to significantly reduce personnel costs and impose higher margins on its products than its competitors selling food online.