Resolución 743-2020-SPC del 2020-03-11
Expediente: 000307-2018-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: CESÍA KAREN BARRANTES ESCOBAR COLEGIOS PERUANOS S.A.
Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra de Colegios Peruanos S.A., por infracción del artículo 73° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, por la conducta consistente en que, el 18 de octubre de 2018, el proveedor suspendió a la menor hija efe la denunciante de mídales K.J.B.B., de aproximadamente siete (7) años, e impidió su ingreso al establecimiento educativo. Ello, al no haber quedado acreditado que el centro de estudios adoptó tales medidas en contra de la estudiante de manera razonable o debidamente justificada. Asimismo, se revoca la resolución apelada, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Colegios Peruanos S.A., por infracción del artículo 73° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, por la conducta consistente en que el proveedor remitió al correo de /a interesada la Resolución Directoraf ?0010-IE/ISrS-2018 del 16 de octubre de 2018 sin incorporar la rúbrica del director de la institución educativa; y, en consecuencia, se declara infundada la misma. Ello, al no haber quedado acreditado que e¡ centro educativo se encontraba obligado a incorporar la rúbrica en cuestión en el referido comunicado cursado al correo electrónico de la madre de familia, siendo que esta pudo identífícar de manera Índubitable ai remitente de tal aviso. En consecuencia, se deja sin efecto fa sanción impuesta, el pago de costos del procedimiento y su inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del fndecopi, por ¡a infracción revocada en este extremo. Además, se confirma la resolución impugnada, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Colegios Peruanos S.A., por infracción del artículo 73° del Código de Protección y Defensa del consumidor, por la conducta consistente en que el proveedor no habría adoptado las acciones necesarias para garantizar las condiciones adecuadas connvivencia ante fos actos de tocamiento que sufrió la menor hija de la denunciante de iniciales K.J.B.B., de aproximadamente siete (7) años. Ello, al no haber quedado acreditado que el centro educativo desplegó medidas para disuadir o evitar tales actos de modo que se garantizaran las condiciones adecuadas de convivencia entre los alumnos de tal institución. Finalmente, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo quedeclaró fundada la denuncia interpuesta contra Colegios Peruanos S.A., por infracción del artículo 74°. 1 literal a) def Código de Protección y Defensa del Consumidor por la conducta consistente en que el proveedor no entregó a la interesada al momento de la matrícula el Reglamento Interno del centro educativo. Ello, al no haber quedado acreditado que la denunciada cumplió con trasladar tal instrumento y en tal oportunidad a la denunciante. SANCIONES: - 5 UIT: por suspender injustificadamente a la menor hija de la denunciante de iniciales K.J.B.B., de aproximadamente siete (7) años, impidiendo su ingreso al establecimiento educativo. - 8 UIT: Por no adoptar las acciones necesarias para garantizar las condiciones adecuadas de convivencia ante los actos de tocamiento que sufrió la menor hija de la denunciante de inicíales K.J.B.B., de aproximadamente siete (7) años. 1 UIT: Por no entregar al momento de la matrícula el Reglamento Interno del centro educativo.