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Resolución 694-2020-SPC del 2020-03-06
Expediente: 275-2018-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: ROSA AMELIA CÓRDOVA GÓMEZ BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. – INTERBANK JHONNY FERNANDO CÓRDOVA PONCE
Se declara improcedente la solicitud presentada por la señora Rosa Amelia Córdova Gómez para que se declare la nulidad de oficio de la Resolución 3448-2019/SPC-INDECOPI del 4 de diciembre de 2019, puesto que dicha figura jurídica es una atribución propia de la autoridad que emite el supuesto acto nulo, sin que proceda ninguna solicitud de parte o de algún tercero para tales efectos. Asimismo, se informa a la señora Rosa Amelia Córdova Gómez que de conformidad con lo dispuesto por el artículo 18° del Decreto Legislativo 1033, Ley de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y De la Protección de la Propiedad Intelectual y el artículo 34° de su respectivo reglamento, aprobado por Decreto Supremo 009-2009-PCM y modificaciones, las resoluciones que expiden las Salas del Tribunal del Indecopi agotan la vía administrativa y, por tanto, sólo pueden ser cuestionadas en la vía judicial, conforme a las normas que regulan el proceso contencioso administrativo.
Resolución 694-2024-SPC del 2024-03-06
Expediente: 605-2024-SPC
Partes: CÉSAR ENRIQUE ARTURO SÁNCHEZ ACUÑA COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR- SEDE LIMA SUR N°2
Se declara fundada la queja, ya que no se ha cumplido con atender la solicitud planteada por el quejoso para que se declare la nulidad de oficio de la Resolución 1611-2023/CC2. Se declara improcedente la queja, toda vez con anterioridad a su presentación, la autoridad quejada con fecha 7 de setiembre de 2023 emitió la Resolución 1611-2023/CC2 en atención al escrito de queja del 24 de agosto de 2023.
Resolución 695-2023-SPC del 2023-03-15
Expediente: 320-2021-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: JONATHAN FRANCIS CHIRINOS GARCÍA PACÍFICO COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Pacífico Compañía de Seguros y Reaseguros S.A., pues el señor Jonathan Francis Chirinos García formuló desistimiento de la pretensión contenida en su denuncia y del procedimiento, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. Así, se deja sin efecto la resolución venida en grado en los extremos apelados y se dispone el archivo del presente expediente.
Resolución 695-2022-SPC del 2022-04-06
Expediente: 61-2019-CC3
Partes: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR N° 3 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL PERÚ S.A.C.
Se declara la nulidad de la Resolución 0086-2021/CC3 del 24 de junio de 2021, que resolvió ampliar el plazo de caducidad administrativa del procedimiento seguido bajo el Expediente 0061-2019/CC3 por dos (2) meses adicionales, contado a partir de la fecha de vencimiento del plazo inicial para resolver el presente procedimiento; ello, en tanto dicha decisión no se encontraba debidamente motivada. En consecuencia, y en aplicación del artículo 259° del Texto Único Ordenado de la Ley 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado por el Decreto Supremo 004-2019-JUS, se declara la nulidad de la Resolución 0128-2021/CC3 del 24 de agosto de 2021, mediante la cual determinó la responsabilidad administrativa de Universidad Autónoma del Perú S.A.C. por tres (3) infracciones del artículo 108° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, relacionadas con los artículos 73° y 56°.1 literal a) de la misma norma; procediéndose a declarar el archivo del expediente. Ello, al haberse verificado que, al momento de emitir y notificar la referida decisión final, se había configurado la caducidad administrativa del procedimiento administrativo sancionador iniciado en contra de la proveedora citada, seguido bajo el Expediente 0061-2019/CC3. En tal sentido, se dejan sin efecto la medida correctiva ordenada, las sanciones impuestas (multas de 23,80 UIT, 105 UIT y 6,20 UIT) y la inscripción de Universidad Autónoma del Perú S.A.C. en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi.
Resolución 695-2021-SPC del 2021-03-25
Expediente: 277-2019-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: JOE LOUIS ESPINOZA MONTREUIL INVERSIONES INMOBILIARIAS TRILENIUM S.A.C. BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A.
Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por el señor Joe Louis Espinoza Montreuil contra Inversiones Inmobiliarias Trilenium S.A.C., por infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto quedó acreditado que dicha denunciada entregó al consumidor un departamento con un metraje diferente al ofrecido primigeniamente. SANCIÓN: 5 UIT
Resolución 695-2020-SPC del 2020-03-06
Expediente: 239-2017-CPC-INDECOPI-JUN
Partes: JULIO ARCADIO AGUILAR BUSTAMANTE MALDONADO FLORENCIA TAPARA OTAROLA SCOTIABANK PERÚ S.A.A.
Se confirma la Resolución 472-2019/INDECOPI-JUN, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por el señor Julio Arcadio Aguilar Bustamante y la señora Florencia Tapara Otarola contra Scotiabank Perú S.A.A., por infracción de los artículos 18° y 19° de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, toda vez que se verificó que la entidad bancaria negó injustificadamente el desembolso que debió producirse como consecuencia de la aprobación del crédito otorgado a los denunciantes. SANCIÓN: Amonestación
Resolución 695-2024-SPC del 2024-03-06
Expediente: 606-2024-SPC
Partes: JHOE ALMYR YUCRA MARIÑO COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA NORTE
Se declara fundada la queja interpuesta, ya que no se ha cumplido con atender la solicitud planteada por el quejoso para que se declare la nulidad solicitada en su escrito del 17 de agosto de 2023. Se declara improcedente la queja, en lo referido a las presuntas indicaciones que el personal del órgano quejado habría brindado al quejoso; toda vez que, tales cuestionamientos no son pasibles de ser analizados en la vía de la queja.
Resolución 696-2023-SPC del 2023-03-15
Expediente: 524-2022-CC1
Partes: ÁNGEL MIGUEL VEINTEMILLA IZQUIERDO EAFC MAQUISISTEMA S.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra EAFC Maquisistema S.A., debido a que el señor Ángel Miguel Veintemilla Izquierdo formuló el desistimiento del procedimiento y de la pretensión contenida en su denuncia, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. Así, se deja sin efecto la resolución venida en grado y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 696-2022-SPC del 2022-04-06
Expediente: 99-2019-CC3
Partes: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR N° 3 UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER S.A.
Se declara la nulidad de la Resolución 0094-2021/CC3 del 1 de julio de 2021, que resolvió ampliar el plazo de caducidad administrativa del procedimiento seguido bajo el Expediente 0099-2019/CC3 por dos (2) meses adicionales, contado a partir de la fecha de vencimiento del plazo inicial para resolver el presente procedimiento; ello, en tanto dicha decisión no se encontraba debidamente motivada. En consecuencia, y en aplicación del artículo 259° del Texto Único Ordenado de la Ley 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado por el Decreto Supremo 004-2019-JUS, se declara la nulidad de la Resolución 130- 2021/CC3 del 24 de agosto de 2021, mediante la cual determinó la responsabilidad administrativa de Universidad Privada Norbert Wiener S.A. por tres (3) infracciones del artículo 108° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, relacionadas con los artículos 73° y 56°.1 literal a) de la misma norma; procediéndose a declarar el archivo del expediente. Ello, al haberse verificado que, al momento de emitir y notificar la referida decisión final, se había configurado la caducidad administrativa del procedimiento administrativo sancionador iniciado en contra de la proveedora citada, seguido bajo el Expediente 0099-2019/CC3. En tal sentido, se dejan sin efecto la medida correctiva ordenada, las sanciones impuestas (multas de 169 UIT, 248,80 UIT y 19,30 UIT) y la inscripción de Universidad Autónoma del Perú S.A.C. en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi.
Resolución 696-2021-SPC del 2021-03-25
Expediente: 9-2019-CPC-INDECOPI-ICA
Partes: MARIO ALEXANDER MARTÍNEZ RAMOS INMOBILIARIA YAURILLA S.A.C.
Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por el señor Mario Alexander Martínez Ramos contra Inmobiliaria Yaurilla S.A.C., por infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que, pese a encontrarse obligada contractualmente, la denunciada incumplió con notificar al consumidor la prórroga del plazo en que le pondría a disposición el inmueble adquirido.
Resolución 696-2020-SPC del 2020-03-06
Expediente: 296-2019-CC1
Partes: FRANCISCO RAFAEL BANDA GONZÁLEZ BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. - INTERBANK
Se enmienda el error material incurrido en la Resolución 0416-2020/SPC-INDECOPI del 12 de febrero de 2020, emitida por la Sala Especializada en Protección al Consumidor, en lo que respecta a los puntos primero, segundo y tercero de la parte resolutiva, toda vez que se consignó como nombre del denunciante “(…) Francisco Rafael Banda Rodríguez (…)”, cuando correspondía colocar como tal “(…) Francisco Rafael Banda González (….)”.
Resolución 696-2024-SPC del 2024-03-06
Expediente: 1143-2022-CC2
Partes: XIMENA MARCELA ALARCO CASTRO MARCELA ESTHER CASTRO RONDÓN GQM S.A.C.
Se declara improcedente la solicitud de aclaración presentada por las señoras Ximena Marcela Alarco Castro y Marcela Esther Castro Rondón respecto de la Resolución 0204-2024/SPC-INDECOPI del 24 de enero de 2024, emitida por la Sala Especializada en Protección al Consumidor, sobre los puntos indicados en los numerales 2.b) y 2.c) de la presente resolución, al no advertirse la existencia de algún aspecto oscuro o dudoso que amerite ser aclarado. Se aclara la Resolución 0204-2024/SPC-INDECOPI en el extremo de la medida correctiva reparadora ordenada, conforme a lo desarrollado en el numeral 4 y 10 de la presente resolución.
Resolución 697-2023-SPC del 2023-03-15
Expediente: 32-2022-CC1
Partes: JULIÁN MAMANI NAYRA RÍMAC SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Rímac Seguros y Reaseguros S.A., en la medida que el señor Julián Mamani Nayra formuló el desistimiento de la pretensión contenida en su denuncia, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. Así, se deja sin efecto la resolución venida en grado en todos sus extremos y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 697-2022-SPC del 2022-04-06
Expediente: 87-2019-CC3
Partes: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR N° 3 UNIVERSIDAD CIENTÍFICA DEL SUR S.A.C.
Se declara la nulidad de la Resolución 0093-2021/CC3 del 1 de julio de 2021, emitida por la Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Sur N° 3, que resolvió ampliar el plazo de caducidad administrativa del procedimiento seguido bajo el Expediente 0087-2019/CC3 por dos (2) meses adicionales, contado a partir de la fecha de vencimiento del plazo inicial para resolver el presente procedimiento; ello, en tanto dicha decisión no se encontraba debidamente motivada. En aplicación del artículo 259° del Texto Único Ordenado de la Ley 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado mediante el Decreto Supremo 004-2019-JUS, declarar la nulidad de la Resolución 0136-2021/CC3 del 9 de setiembre de 2021, emitida por la Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Sur N° 3, mediante la cual determinó la responsabilidad administrativa de Universidad Científica del Sur S.A.C. por infracciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, al haberse verificado que, al momento de emitir y notificar la referida decisión final, se había configurado la caducidad administrativa del procedimiento administrativo sancionador iniciado en contra de la proveedora citada, seguido bajo el Expediente 0087-2019/CC3. En tal sentido, se dejan sin efecto la medida correctiva ordenada, las sanciones impuestas (multas de 31,9 UIT y 112,4 UIT) y la inscripción de Universidad Científica del Sur S.A.C. en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi.
Resolución 697-2021-SPC del 2021-03-25
Expediente: 381-2019-ILN-CPC
Partes: MARGARITA MALMA MELÉNDEZ INMOBILIARIA CONSTRUCTORA ESTRADA S.R.L.
Se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por la señora Margarita Malma Meléndez contra Inmobiliaria Constructora Estrada S.R.L.; y, en consecuencia, se declara infundada la misma, por presunta infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que, para la entrega de la minuta del Contrato de Compraventa, la consumidora debió haber cancelado los gastos y costos del trámite de la habilitación urbana, conforme a lo pactado en el referido documento contractual. En consecuencia, se deja sin efecto la sanción impuesta, la medida correctiva reparadora ordenada, la condena al pago de los costos, así como su inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi, dispuestas a consecuencia de dicho extremo revocado. De otro lado, se confirma la resolución recurrida, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por la señora Margarita Malma Meléndez contra Inmobiliaria Constructora Estrada S.R.L., por infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, por cuanto quedó acreditado que dicha denunciada no cumplió con entregar el terreno adquirido por la consumidora con las veredas correspondientes, de acuerdo a lo ofrecido en el Contrato de Compraventa. SANCIÓN: 1 UIT
Resolución 697-2020-SPC del 2020-03-09
Expediente: 138-2019-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: NILDA DELIA SÁNCHEZ VEGA BANCO FALABELLA PERÚ S.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Banco Falabella Perú S.A., en la medida que la señora Nilda Delia Sánchez Vega se desistió del procedimiento y de la pretensión planteada en su denuncia, sin apreciarse del hecho controvertido una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la Resolución 0757-2019/INDECOPI-LAL del 8 de noviembre de 2019, emitida por la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de La Libertad, y se dispone el archivo del presente procedimiento.
Resolución 697-2024-SPC del 2024-03-06
Expediente: 89-2024-PS0-INDECOPI-LAL
Partes: JESÚS DE NAZARETH CHÁVEZ GASTAÑADUI CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE TRUJILLO S.A.
Se declara que el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor De La Oficina Regional Del Indecopi De La Libertad es la autoridad competente, por razón de territorio, para conocer la denuncia interpuesta por el señor Jesús de Nazareth Chávez Gastañadui contra Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo S.A.
Resolución 698-2023-SPC del 2023-03-15
Expediente: 997-2021-CC2
Partes: MICHAEL HOMERO GALDÓS OJEDAS GACSA PERÚ S.A.C MAQUINARIA NACIONAL S.A PERÚ
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Gacsa Perú S.A.C., debido a que el señor Michael Homero Galdós Ojeda formuló el desistimiento de la pretensión contenida en su denuncia y del procedimiento, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. Así, se deja sin efecto la resolución venida en grado en el extremo pertinente y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 698-2022-SPC del 2022-04-06
Expediente: 52-2019-CC3
Partes: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR N° 3 UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA S.A.C.
Se declara la nulidad de la Resolución 0116-2021/CC3 del 12 de agosto de 2021, emitida por la Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Sur N° 3, que resolvió ampliar el plazo de caducidad administrativa del procedimiento seguido bajo el Expediente 052-2019/CC3 por dos (2) meses adicionales, contado a partir de la fecha de vencimiento del plazo inicial para resolver el presente procedimiento; ello, en tanto dicha decisión no se encontraba debidamente motivada. En aplicación del artículo 259° del Texto Único Ordenado de la Ley 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado mediante el Decreto Supremo 004-2019-JUS, declarar la nulidad de las Resolución 0143-2021/CC3 del 30 de setiembre de 2021, emitida por la Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Sur N° 3, mediante la cual determinó la responsabilidad administrativa de Universidad Privada San Juan Bautista S.A.C. por infracciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, al haberse verificado que, al momento de emitir y notificar la referida decisión final, se había configurado la caducidad administrativa del procedimiento administrativo sancionador iniciado en contra de la proveedora citada, seguido bajo el Expediente 0052-2019/CC3. En tal sentido, se dejan sin efecto la medida correctiva ordenada, las sanciones impuestas (multas de 213,4 UIT, 70,5 UIT y 257,5 UIT) y la inscripción de Universidad Privada San Juan Bautista S.A.C. en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi.
Resolución 698-2021-SPC del 2021-03-25
Expediente: 1246-2019-CC2
Partes: JOSÉ MIGUEL AMAYA LOO KUNG FORTUNATA DEL CARMEN OBREGÓN CHÁVEZ INMOBILIARIA SOLIMAR S.A.C.
Se revoca la Resolución 0919-2020/CC2, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por los señores José Miguel Amaya Loo Kung y Fortunata del Carmen Obregón Chávez contra Inmobiliaria Solimar S.A.C., por infracción del artículo 3° del Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, en consecuencia, se declara infundada la misma, al haberse acreditado que la proveedora denunciada no indujo a error a los denunciantes, en tanto la licencia de habilitación urbana del predio matriz al que correspondía su inmueble, no se encontraba vencida. En ese sentido, se deja sin efecto la multa impuesta, las medidas correctivas ordenadas, la condena al pago de las costas y los costos del procedimiento, y la inscripción de la denunciada en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi.
Resolución 698-2020-SPC del 2020-03-09
Expediente: 337-2018-ILN-CPC
Partes: FRANCISCO PABLO ONCOY VALERA BANCO AZTECA DEL PERÚ S.A. ECL CONSULTING GROUP S.A.C.
Se declara la nulidad parcial de la Resolución 4 del 8 de noviembre de 2019, que concedió el recurso de apelación interpuesto por el señor Francisco Pablo Oncoy Valera; y, en consecuencia, se declara improcedente el mismo, en el extremo que impugnó la sanción impuesta a Banco Azteca del Perú S.A., en tanto la imposición de una sanción responde a la defensa y tutela del interés público asignada exclusivamente a la Administración, por lo cual el denunciante no cuenta con legitimidad para cuestionarla. Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró improcedente la denuncia interpuesta contra ECL Consulting Group S.A.C., por presunta infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse determinado la falta de legitimidad para obrar pasiva de dicha denunciada, en la medida que se verificó que actúo por encargo de Banco Azteca del Perú S.A.
Resolución 698-2024-SPC del 2024-03-06
Expediente: 344-2024-PS2
Partes: FELIX ALBERTO CAMPOS CACERES BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS
Se declara que la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 2 es la autoridad competente, como segunda instancia administrativa, para continuar el trámite de la denuncia interpuesta por el señor Felix Alberto Campos Caceres contra el Banco Interamericano de Finanzas, debido a que los hechos denunciados se encontraban conexos a la infracción principal relacionada a un servicio de transporte, materia asignada al Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor N° 1 como primera instancia. En consecuencia, se declara la nulidad parcial de la Resolución 074-2024/CC2 del 18 de enero de 2024 emitida por la de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 2, en el extremo que declaró la nulidad de la Resolución 1 del 30 de marzo de 2023 y de la Resolución 1570-2023/PS1 del 27 de setiembre de 2023, en lo referido al hecho imputado al Banco Interamericano de Finanzas, materia de apelación por parte de dicho proveedor. En consecuencia, se dispone que la Comisión emita un pronunciamiento sobre dicha apelación, a la brevedad posible.
Resolución 699-2023-SPC del 2023-03-15
Expediente: 367-2021-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: JOSÉ MANUEL ANTÓN SATÁN CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE TRUJILLO S.A.
Se confirma la resolución venida en grado, que declaró inadmisible la denuncia interpuesta contra Caja Municipal de Ahorro y Crédito De Trujillo S.A., puesto que el señor José Manuel Antón Satán no cumplió con absolver claramente el requerimiento efectuado por la autoridad administrativa para tramitar su denuncia y proseguir con el procedimiento.
Resolución 699-2022-SPC del 2022-04-06
Expediente: 76-2019-CC3
Partes: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR N° 3 UNIVERSIDAD CIENTÍFICA DEL SUR S.A.C. EN CALIDAD DE ABSORBENTE DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA SISE S.A.C.
Se declara la nulidad de la Resolución 0092-2021/CC3 del 1 de julio de 2021, que resolvió ampliar el plazo de caducidad administrativa del procedimiento seguido bajo el Expediente 0076-2019/CC3 por dos (2) meses adicionales, contado a partir de la fecha de vencimiento del plazo inicial para resolver el presente procedimiento; ello, en tanto dicha decisión no se encontraba debidamente motivada. En consecuencia, y en aplicación del artículo 259° del Texto Único Ordenado de la Ley 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado por el Decreto Supremo 004-2019-JUS, se declara la nulidad de la Resolución 0135-2021/CC3 del 9 de setiembre de 2021, mediante la cual determinó la responsabilidad administrativa de Universidad Científica del Sur S.A.C. en calidad de absorbente de la Universidad Privada Sise S.A.C., por dos (2) infracciones del artículo 108° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, relacionadas con los artículos 73° y 56º de la misma norma; procediéndose a declarar el archivo del expediente. Ello, al haberse verificado que, al momento de emitir y notificar la referida decisión final, se había configurado la caducidad administrativa del procedimiento administrativo sancionador iniciado en contra de la proveedora citada, seguido bajo el Expediente 0076-2019/CC3. En tal sentido, se dejan sin efecto las medidas correctivas ordenadas, las sanciones impuestas (multa de 2,7 UIT y 6,8 UIT) y la inscripción de Universidad Científica del Sur S.A.C. en calidad de absorbente de la Universidad Privada Sise S.A.C., en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi.
Resolución 699-2020-SPC del 2020-03-09
Expediente: 318-2018-CC3
Partes: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR N° 3 EAFC MAQUISISTEMA S.A.
Se confirma la Resolución 0232-2019/CC3, en el extremo que halló responsable a EAFC Maquisistema S.A., por infracción de los artículos 2° y 3° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en la medida que quedó acreditado que el personal de dicho proveedor brindó información que inducía a error a los consumidores sobre las condiciones aplicables en la contratación de un sistema de fondos colectivos. SANCIÓN: 3,6 UIT
Resolución 699-2024-SPC del 2024-03-06
Expediente: 1379-2022-CC2
Partes: RICHARD ASTO ARONE VIETTEL PERU S.A.C. (BITEL)
En virtud de lo establecido en la Directiva 001-2008/TRI-INDECOPI, se declara la reserva y confidencialidad, por un plazo indefinido, de la información incorporada por el señor Richard Asto Arone en sus escritos del 22 de junio de 2023 y el 15 de febrero de 2024, referida a la condición de salud de los padres del señor Richard Asto Arone, cuya divulgación podría perjudicar al denunciado o terceros ajenos al procedimiento. Se corre traslado del recurso de apelación presentado por el señor Richard Asto Arone y los escritos del 19 de enero y 15 de febrero de 2024, exceptuando la información declarada confidencial, a Viettel Perú S.A.C.