Resolución 2509-2020-SPC del 2020-12-30
Expediente: 3-2019-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: NELSON EDUARDO RUIZ JAUREGUI PRISMA CONSTRUCCIÓN S.R.L. ALFONSO FUENTES RICKETTS ELEUTERIO RAÚL PÉREZ LLAJARUNA
Se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y la Resolución 0511-2019/CPC-INDECOPI-LAL, por vulneración del Principio de Congruencia y del Debido Procedimiento, en el extremo que: (i) Imputó y se pronunció, respectivamente, sobre un hecho no denunciado referido a la presunta falta de entrega de los planos del departamento que el denunciante adquirió. En consecuencia, se deja sin efecto las sanciones impuestas, la medida correctiva ordenada, y la inscripción de la denunciada y del señor Alfonso Fuentes Ricketts en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi, por esta conducta; y, (ii) omitió imputar y pronunciarse, respectivamente, como presunta infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, sobre el hecho referido a que la denunciada no habría entregado al denunciante la documentación relativa a las cuentas del edificio y la cobranza efectuada de los servicios comunes, solicitada mediante carta notarial del 12 de noviembre de 2018. En ese sentido, se ordena a la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de La Libertad que impute el referido hecho denunciado a la brevedad posible; y, posteriormente, emita un pronunciamiento sobre el fondo de la controversia a la brevedad. Asimismo, se declara la nulidad parcial de la resolución venida en grado, por afectación al Principio del Debido Procedimiento; y, en vía de integración, se declara fundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra Prisma Construcción S.R.L., por infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que la proveedora denunciada colocó un tejado provisional ubicado en la fachada del edificio a la altura del departamento del denunciante, sin contar con la autorización de la junta de propietarios del edificio. De otro lado, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra Prisma Construcción S.R.L., por presunta infracción del artículo 19º del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al no haberse acreditado que la proveedora denunciada ofreció un estacionamiento que se ubicaba en un edificio que contaba con veinte (20) estacionamientos. Asimismo, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra Prisma Construcción S.R.L., por infracción del artículo 19º del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que la proveedora denunciada no cumplió con lo ofrecido a través de la carta del 4 de octubre de 2018. Del mismo modo, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra Prisma Construcción S.R.L., por infracción del artículo 19º del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que la proveedora denunciada puso a disposición del denunciante un estacionamiento que tenía como separación de otro estacionamiento un metraje menor al establecido en el Reglamento Nacional de Edificaciones. Además, se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra Prisma Construcción S.R.L., por infracción del artículo 19º del Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, en consecuencia, se declara infundada la misma, al no haberse acreditado que la proveedora denunciada puso a disposición del denunciante un departamento que presentaba manchas blancas en el piso parquet de la sala comedor. En consecuencia, se deja sin efecto la sanción impuesta, la medida correctiva ordenada, y la inscripción de la denunciada en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi. Asimismo, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra Prisma Construcción S.R.L., por presunta infracción del artículo 19º del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que la proveedora denunciada realizó la colocación de un tejado hechizo a la altura del octavo piso del inmueble, acorde a lo ofrecido en el folleto informativo del edificio. Por otro lado, se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra Prisma Construcción S.R.L.; y, en consecuencia, se declara fundada la misma, por infracción del artículo 19º del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que la proveedora denunciada realizó la colocación de tres (3) tubos a la altura del séptimo piso del inmueble, que alteraba y dañaba la apariencia de la fachada del edificio. Además, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra Prisma Construcción S.R.L., por infracción del artículo 19º del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que la proveedora denunciada puso a disposición del denunciante un departamento que presentaba una instalación del sumidero del balcón no idóneo, el cual no permitía la evacuación de aguas pluviales. Asimismo, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra el señor Eleuterio Raúl Pérez Llajaruna, en aplicación del artículo 111° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al no haberse acreditado que el citado denunciado contaba con un cargo de representación en la denunciada cuando ocurrieron los hechos cuestionados por el denunciante. Del mismo modo, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra el señor Alfonso Fuentes Ricketts, en aplicación del artículo 111° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al no haberse determinado la responsabilidad de la empresa denunciada por las conductas denunciadas referidas a: (i) el ofrecimiento de un estacionamiento que se ubicaba en un edificio que contaba con veinte (20) estacionamientos; (ii) la puesta a disposición del denunciante de un departamento que presentaba manchas blancas en el piso parquet de la sala comedor; y, (iii) la colocación de un tejado hechizo a la altura del octavo piso del inmueble que alteraba la apariencia de la fachada del edificio. De otro lado, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra el señor Alfonso Fuentes Ricketts, en aplicación del artículo 111° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al no haberse acreditado que haya participado en el planeamiento, realización o ejecución de las infracciones cometidas por su representada respecto de: (i) el incumplimiento de lo ofrecido a través de la carta del 4 de octubre de 2018; (ii) la puesta a disposición del denunciante de un departamento que presentaba una instalación del sumidero del balcón no idóneo; y, (iii) la colocación de tres (3) tubos a la altura del séptimo piso del inmueble. Se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra el señor Alfonso Fuentes Ricketts, en aplicación del artículo 111° del Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, en consecuencia, se declara infundada la misma, al no haberse acreditado que haya participado en el planeamiento, realización o ejecución de la infracción cometida por su representada referida a la puesta a disposición del denunciante de un estacionamiento que tenía como separación de otro estacionamiento un metraje menor al establecido en el Reglamento Nacional de Edificaciones. En consecuencia, se deja sin efecto la sanción impuesta, la condena al pago de las costas y costos del procedimiento, y la inscripción del denunciado en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi. Se declara infundada la denuncia interpuesta contra el señor Alfonso Fuentes Ricketts, en aplicación del artículo 111° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al no haberse acreditado que haya participado en el planeamiento, realización o ejecución de las infracciones cometidas por su representada respecto de la colocación un tejado provisional ubicado en la fachada del edificio a la altura del departamento del denunciante, sin contar con la autorización de la junta de propietarios del edificio. Finalmente, carece de objeto emitir un pronunciamiento sobre el recurso de apelación interpuesto por el señor Nelson Eduardo Ruiz Jauregui contra la Resolución 0511-2019/INDECOPI-LAL, en el extremo que denegó la solicitud de medida cautelar formulada por dicho administrado; ello, al haberse producido la sustracción de la materia, en tanto mediante la presente resolución, la Sala Especializada en Protección al Consumidor emite un pronunciamiento final sobre el fondo de la controversia. SANCIONES: 0,25 UIT: Por colocar un tejado provisional ubicado en la fachada del edificio a la altura del departamento del denunciante, sin contar con la autorización de la junta de propietarios del edificio. 1 UIT: Por no cumplir con lo ofrecido a través de la carta del 4 de octubre de 2018. 4 UIT: Por poner a disposición del denunciante un estacionamiento que tenía como separación de otro estacionamiento un metraje menor al establecido en el Reglamento Nacional de Edificaciones. 1 UIT: Por poner a disposición del denunciante un departamento que presentaba una instalación del sumidero del balcón no idóneo, el cual no permitía la evacuación de aguas pluviales. 0,25 UIT: Por colocar tres (3) tubos a la altura del séptimo piso del inmueble, que alteraba y dañaba la apariencia de la fachada del edificio. MULTA TOTAL: 6,50 UIT