Resolución 1146-2020-SPC del 2020-07-24
Expediente: 45-2019-CPC-INDECOPI-ICA
Partes: NICANOR WILLIAMS PACHECO HUAMAN ASOCIACIÓN EDUCATIVA SANTÍSIMO JESÚS
Se declara la nulidad parcial de la Resolución 1048-2019/STINDECOPI- ICA del 14 de octubre de 2019, emitida por la Comisión de la Oficina Regional de Ica, que concedió el recurso de apelación formulado por el señor Nicanor Williams Pacheco Huamán en contra de la Resolución 0260-2019/INDECOPI-ICA, en el extremo que cuestionó la sanción impuesta al Colegio, por cuanto el denunciante no contaba con legitimidad para obrar para cuestionar la graduación de las sanciones impuestas al denunciado. Asimismo, se declara la nulidad parcial de la Resolución 1048-2019/STINDECOPI- ICA del 14 de octubre de 2019, emitida por la Secretaría Técnica de la Comisión, a través de la cual concedió el extremo referido a que el Colegio obligó a los padres de familia a participar de actividades como bingos, tómbolas, almuerzos y bailes, a fin de recaudar fondos para la mejora de la infraestructura o adquisición de mobiliario; y, en consecuencia, se declara improcedente dicho extremo del recurso. Ello, dado que el señor Nicanor Williams Pacheco Huamán no fundamentó el agravio que la resolución recurrida le habría ocasionado, ni identificado el vicio o error de hecho o derecho contenido en la resolución cuestionada. En consecuencia, se declara consentido dicho extremo. Por otro lado, se declara la nulidad parcial de la Resolución 0426-2019/STINDECOPI-ICA del 2 de mayo de 2019 y de la Resolución Final 0260-2019/INDECOPI-ICA del 6 de setiembre de 2019, en el extremo que imputó y se pronunció, respectivamente, por la conducta consistente en que la Asociación Educativa Santísimo Jesús incumplió con brindar una respuesta al requerimiento de información formulado por el denunciante; como si fuera una presunta infracción del artículo 74.1° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, en tanto que la misma en realidad calificaba como una presunta infracción de los artículos 1.1° literal b) y 2° del referido cuerpo normativo. En consecuencia, se deja sin efecto la sanción impuesta, la medida correctiva, la condena de costas y costos; y, la en el Registro de Sanciones e Infracciones del Indecopi impuestas por dicho extremo. En vía de integración, se declara improcedente la denuncia por presunta infracción de los artículos 1. 1º literal b) y 2º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en lo referente a que, el Colegio no habría cumplido con brindar una respuesta a la solicitud de información presentada por el denunciante. Ello, en tanto quedó acreditado que, a la fecha de interposición de la denuncia, el Colegio aún se encontraba dentro del plazo legal para atender el mismo. De otro lado, se revoca la Resolución 0260-2019/INDECOPI-ICA, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra la Asociación Educativa Santísimo Jesús, por infracción del artículo 73º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, por la conducta consistente en que la profesora de Ciencia y Tecnología del Tercer Grado de Primaria Sección A incurrió en un error en su clase, con relación al tema del sentido de la vista y, en consecuencia, se declara improcedente la misma. Ello, en la medida que ha quedado acreditado que el referido proveedor subsanó la conducta cuestionada, con anterioridad a la interposición de la denuncia. En consecuencia, se deja sin efecto, la amonestación impuesta; la condena de costa y costos; y, la inscripción en el Registro de Sanciones e Infracciones del Indecopi impuestas por dicho extremo. De otro lado, se confirma la resolución venida en grado en los extremos que declararon infundada la denuncia, por presuntas infracciones al artículo 73° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en la medida que no se acreditó que el Colegio: (i) Haya tomado represalias en contra del señor Nicanor Williams Pacheco Huamán a fin de que retire a sus menores hijos del centro educativo; (ii) se haya negado injustificadamente a cambiar parte de su personal docente; (iii) permitiría el mal uso del aplicativo WhatsApp a pesar de estar prohibido; (iv) no cuente con personal de vigilancia o seguridad en la puerta principal del centro educativo en horas de la mañana (ingreso de niños); (v) obligue a los padres de familia afirmar “Actas de compromiso” sin que les entregue copia de las mismas con el fin de que asuma responsabilidad sobre el deterioro del mobiliario; (vi) habría convocado a una reunión de padres de familia a fin de desaforar injustificadamente a los miembros del Comité de Aula del “Quinto Grado A”; (vii) no registró en el Libro de Actas el mobiliario adquirido y donado por el Comité Central de Padres de Familia a favor del denunciado; (viii) se comprometió a asumir los gastos de la movilidad y/o alimentos de los alumnos en la participación de talleres o concursos; y, (ix) haya enviado los comunicados de índole académico en hojas muy reducidas; e, (x) incumplió con atender la solicitud de gestión presentada por el denunciante el 13 de marzo de 2019. Así también se confirma el extremo que declaró fundada la denuncia en contra de la Asociación Educativa Santísimo Jesús por infringir el artículo 73° del Código. Ello, en tanto se verificó que la institución educativa incluyó en la lista de útiles artículos que no correspondian al servicio educativo como papel higiénico y medicinas. En consecuencia, también se confirma la sanción impuesta, la medida correctiva; la condena de costas y costos; y, la inscripción en el Registro de Sanciones e Infracciones del Indecopi impuestas por dicho extremo. Finalmente, se revoca la resolución recurrida, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por el señor Nicanor Williams Pacheco Huamán contra la Asociación Educativa Santísimo Jesús, por presunta infracción del artículo 73° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, por la conducta consistente en que brindó un trato diferente a los menores hijos del denunciante al no permitir su participación en las actividades de compartir organizadas por el comité de Aula, sin previo pago a las cuotas requeridas para llevar a cabo dichas actividades; y, en consecuencia, se declara improcedente. Ello, toda vez que la referida entidad denunciada carece de legitimidad para obrar pasiva sobre el extremo denunciado. SANCIONES: 0,50 UIT: Por incluir en la lista de útiles artículos que no correspondian al servicio educativo como papel higiénico y medicinas.