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Resolución 2706-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 1-2023-CPC-INDECOPI-CHT-SIA
Partes: COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI ÁNCASH – SEDE CHIMBOTE AMÉRICA EXPRESS S.A.
Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que halló responsable a América Express S.A., al probarse que, el 29 de octubre de 2021, el ómnibus con placa de rodaje T6B-954 no cumplió con el horario establecido de salida, el cual estaba programado para las 21:30 horas. Se declara la nulidad parcial de la resolución impugnada, en lo relativo a la sanción impuesta a América Express S.A., por vulneración al deber de motivación; y, en consecuencia, se ordena a la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de San Martín que, a la mayor brevedad posible, emita un nuevo pronunciamiento, previa subsanación de los defectos advertidos.
Resolución 2707-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 31-2023-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: JULIO GUILLERMO ROEDER CARDOZO EMPRESA DE TRANSPORTE Y TURISMO SANTA CATALINA S.A.
Se declara de oficio y por tiempo indefinido la reserva y confidencialidad de la documentación con información tributaria, consistente en los ingresos percibidos por Empresa de Transporte y Turismo Santa Catalina S.A. durante el año 2022. Se confirma la resolución venida en grado que declaró infundada la denuncia contra Empresa de Transporte y Turismo Santa Catalina S.A., al no haberse probado que: i) Desvió la ruta establecida para el vehículo de placa T2T-720, el día 19 de diciembre de 2022, obligando al denunciante a bajar en un paradero diferente al destino que le correspondía; ii) Maltrató al denunciante por su condición de discapacidad; y, iii) Obstruyó la identificación del chófer del vehículo de placa T2T-720 que temerariamente se había desviado de la ruta Laredo-Trujillo.
Resolución 2708-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 40-2023-CPC-INDECOPI-CUS
Partes: LUIS BRAULIO MELO ILLAPUMA EXPRESO EL ZORRO SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA – EXPRESO EL ZORRO S.R.L.
Se confirma la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Expreso El Zorro Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada – Expreso El Zorro S.R.L., al probarse que generó un riesgo injustificado en la prestación del servicio de transporte prestado a través de su ómnibus, por cuanto no adoptó las medidas necesarias para evitar el accidente de tránsito en la carretera de Sicuani a Cusco, el 29 de setiembre de 2022, situación que causó el fallecimiento de los padres del denunciante. Se declara la nulidad parcial de la resolución que sancionó a Expreso El Zorro Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada – Expreso El Zorro S.R.L. con una multa de 450 UIT, por la infracción constatada, al encontrarse indebidamente motivada, disponiéndose la emisión de un nuevo pronunciamiento sobre el particular, a la mayor brevedad posible.
Resolución 2709-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 122-2022-CPC-INDECOPI-CAJ
Partes: RICARDO EUSTAQUIO SÁENZ PASCUAL DIVECENTER S.A.C. DIVEIMPORT S.A.
Se confirma la resolución apelada que declaró improcedente la denuncia interpuesta contra Divecenter S.A.C. y Diveimport S.A., al probarse que el interesado buscó cuestionar la decisión emitida en el procedimiento tramitado bajo el Expediente 0030-2021/CPC-INDECOPI-CAJ que tiene calidad de cosa decidida, procedimiento en el cual se concluyó que las fallas reportadas en el primer ingreso del vehículo al taller fueron reparadas. Se confirma la resolución apelada que declaró infundada la denuncia contra Divecenter S.A.C. y Diveimport S.A.: a) Al probarse que se negaron a hacer efectiva la garantía de la unidad vehicular de forma justificada, debido a que no se encontraba vigente en la fecha en que se ingresó el referido vehículo; y, b) Al no probarse que condicionaron la ejecución de la “cortesía” a que el denunciante se desista de un procedimiento distinto.
Resolución 2710-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 141-2023-CPC-INDECOPI-JUN
Partes: POOL JOHAN SOLÍS HUARINGA AUTOMOTRIZ SAN CRISTÓBAL S.A.
Se declara la nulidad de la resolución venida en grado, ya que la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Junín: i) Emitió su decisión sin considerar los medios probatorios presentados por el denunciante en el procedimiento; y, ii) No desplegó la actuación probatoria necesaria a fin de dilucidar la comisión de la conducta infractora imputada, debiendo emitir un nuevo pronunciamiento, previa subsanación de los defectos advertidos, a la mayor brevedad posible. Se declara la confidencialidad de oficio y por un plazo indefinido, de las ventas y/o ingresos netos de los años 2021 y 2022 de Automotriz San Cristóbal S.A., por constituir información tributaria.
Resolución 2711-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 2375-2022-CC1
Partes: ELVIS ROMARIO QUISPE CCENCHO AUTOPLAN EMPRESA ADMINISTRADORA DE FONDOS COLECTIVOS S.A.
Se modifica la medida correctiva reparadora ordenada a Autoplan Empresa Administradora de Fondos Colectivos S.A. en la resolución apelada, respecto a: i) Devolver al denunciante los aportes realizados, de acuerdo con lo establecido en el contrato de administración de fondos colectivos suscrito; y, ii) Anular el referido contrato; y, en consecuencia, se ordena en calidad de medida correctiva reparadora que, en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente de notificada la presente resolución, cumpla con pagar al denunciante los intereses legales generados por no haber devuelto los aportes realizados en el momento oportuno.
Resolución 2712-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 221-2023-CC1
Partes: LEONEL CRUZ TASAYCO FONBIENES PERÚ EMPRESA ADMINISTRADORA DE FONDOS COLECTIVOS S.A.
Se confirma la resolución apelada que declaró infundada la denuncia interpuesta contra Fonbienes Perú Empresa Administradora de Fondos Colectivos S.A., al no haberse probado que se proporcionó una información al consumidor que difería de los términos en los que este contrató el servicio de administración de fondos colectivos, sobre el proceso de adjudicación de un vehículo.
Resolución 2713-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 1589-2023-CC2
Partes: JAVIER ENRIQUE VIVAS DELGADO MARÍA VIRGINIA ZULETA RAYDAN ASOCIACIÓN EDUCACIONAL BRITÁNICA DEL PERÚ – COLEGIO MARKHAM
Se confirma, modificando fundamentos, la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia por no devolver la cuota de ingreso pagada. Sin embargo, se declara la nulidad de la multa impuesta por indebida motivación. En consecuencia, se ordena que, a la brevedad posible, se emita un nuevo pronunciamiento.
Resolución 2714-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 33-2023-CPC-INDECOPI-CHT
Partes: ANGHEL MICHAEL ÁLVAREZ CALLAN TIENDAS POR DEPARTAMENTO RIPLEY S.A. - RIPLEY
Se modifica la resolución venida en grado en el extremo relativo a la medida correctiva reparadora ordenada; y, en consecuencia, se ordena a la denunciada que, en el plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente de notificada la resolución, cumpla con poner a disposición del consumidor las seis (6) unidades de los polos que adquirió. De no ser posible, poner a disposición productos de similares características o, en su defecto, devolver lo pagado.
Resolución 2715-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 572-2023-CC2
Partes: LUIS CARLOS MARTÍN PALOMINO VALLE PARQUE LAMBRAMANI S.A.C. - LARCOMAR
Se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y de la resolución apelada, por cuanto imputó y pronunció por una conducta distinta a la que fue denunciada. En consecuencia, se ordena a la Comisión de origen que, a la brevedad posible, efectúe una nueva imputación de cargos y, posteriormente, emita un pronunciamiento.
Resolución 2716-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 241-2023-CC1
Partes: JOVALDO NILO PAIVA FLORES ENTEL PERÚ S.A.
Se revoca la apelada, en el extremo que declaró improcedente la denuncia interpuesta en contra de Entel Perú S.A., referida a que no habría reembolsado al denunciante el perjuicio económico que le habría generado su presunta negligencia al permitir la venta indebida por reposición del chip de la línea celular N° ***-***-917; y, en consecuencia, se declara procedente la misma en la medida que la conducta cuestionada resulta ser materia de competencia del Indecopi.
Resolución 2717-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 783-2021-CC2
Partes: CARLOS ALBERTO SIAPO TERRONES DREAMS INVERSIONES CORPORATIVAS E.I.R.L. – MEGA HOTEL
Se confirma la resolución venida en grado que declaró infundada la denuncia en el extremo referido a que dicho proveedor no habría entregado al denunciante una boleta de venta por el servicio contratado.
Resolución 2718-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 231-2023-CC2
Partes: TATIANA DEL CARMEN BARDALES SOLÍS GRUPO FE HOLDING S.C.R.L.
Se declara la nulidad parcial de la Resolución 1 y de la apelada, en el extremo que imputó y se pronunció sobre la conducta consistente en que Grupo Fe Holding S.C.R.L. no habría brindado una respuesta oportuna e íntegra al requerimiento de información del 2 de mayo de 2022; como una presunta infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, cuando en realidad esta calificaba como una presunta infracción al literal b) numeral 1.1 del artículo 1° y numeral 2.1 del artículo 2° de dicho cuerpo normativo. En vía de integración, se declara infundada la misma. Se declara la nulidad parcial de la Resolución 1 y de la apelada, en el extremo que imputó y se pronunció sobre la conducta consistente en que Grupo Fe Holding S.C.R.L. varió de manera unilateral la fecha de exhumación y traslado de restos del padre de la señora Tatiana del Carmen Bardales Solís; como una presunta infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, cuando en realidad esta calificaba como una presunta infracción al literal c) del artículo 56°.1 de dicho cuerpo normativo. En vía de integración se declara infundada la misma. Se declara la nulidad parcial de Resolución 1 y de la apelada en el extremo que imputó y se pronunció como conducta independiente sobre la conducta consistente en que Grupo Fe Holding S.C.R.L. no habría brindado una respuesta oportuna e integra a comunicación del 6 de junio de 2022; debido a que tal hecho se encontraba subsumido en la conducta imputada referida a que el proveedor no habría brindado una respuesta oportuna e integra a comunicación del 27 de mayo de 2022. Se revoca la apelada, en el extremo que declaró improcedente la denuncia; y, en consecuencia, se declara procedente la misma, en lo referido a que el proveedor habría falsificado la firma y letra de la señora Bardales para completar una solicitud con carácter de Declaración Jurada del 21 de enero de 2022. Se confirma la resolución venida en grado en todos los extremos que declaró infundada la denuncia de la señora Tatiana del Carmen Bardales Solís, en los que cuestionó conductas de la denunciada como presuntas infracciones al deber de idoneidad, información, métodos comerciales agresivos y libro de reclamaciones en el marco de servicios fúnebres.
Resolución 2719-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 1783-2021-CC1
Partes: EDDY MANUEL AUCAPIÑA QUISPE ACCESO CREDITICIO S.A.
Se declara la nulidad de la resolución apelada, por vulneración del Principio de Congruencia y del Debido Procedimiento, debido a que la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 1 se pronunció sobre el hecho denunciado, evaluando una reprogramación unilateral distinta a las cuestionadas por el denunciante. En vía de integración, se declara: i) Fundada, en parte, la denuncia interpuesta contra Acceso Crediticio S.A., al probarse que, en la reprogramación del 3 de mayo de 2021, direccionó una cuota de pago hacia la cancelación única de los intereses y no al capital del crédito del denunciante; e, ii) Infundada, en parte, la referida denuncia, al probarse que, en las reprogramaciones del 12 de enero, 1 de febrero, 15 de abril, 1 de julio, 31 de agosto y 30 de noviembre de 2021, se imputaron correctamente las cuotas de pagos a los intereses y al capital del crédito del denunciante. SANCIÓN: Amonestación
Resolución 2720-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 240-2023-CC1
Partes: KEVIN ANDRÉ YAMUNAQUÉ MORENO BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. – INTERBANK
Se confirma la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra el Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank, al probarse que no adoptó las medidas de seguridad necesarias, pues permitió que se realicen 139 operaciones no reconocidas, con cargo a la tarjeta de crédito y la tarjeta adicional del denunciante. Se confirma la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra el Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank, al probarse que consignó indebidamente en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito del denunciante, correspondiente al período de facturación del 18 de octubre al 18 de noviembre de 2022, una operación realizada el 14 de octubre de 2022. Se confirma la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra el Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank, al probarse que envió correos electrónicos al denunciante, en los cuales lo identificaban con el nombre de “Rosa” y le ofrecían que podía sacar una nueva tarjeta de crédito. SANCIONES: - 6,89 UIT, por no adoptar las medidas de seguridad cuando se realizaron operaciones no reconocidas. - 0,92 UIT, por consignar información errónea en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito del denunciante. - 0,92 UIT, por enviar indebidamente correos electrónicos, identificándolo con el nombre de un tercero.
Resolución 2721-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 121-2023-CC1
Partes: ROSMERY FARA NÚÑEZ BUSTAMANTE BANCO BBVA PERÚ S.A.
Se confirma la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra el Banco BBVA Perú S.A., al probarse que: i) Atribuyó indebidamente a la denunciante un préstamo por el importe de S/ 6 300,00, el mismo que fue cargado en su tarjeta de crédito; y, ii) No adoptó las medidas de seguridad de validez al permitir que se realice una operación no reconocida, con cargo a la cuenta de ahorros de la denunciante. SANCIONES: - 11,60 UIT, por la atribución indebida de un préstamo. - 0,92 UIT, por la falta de adopción de medidas de seguridad de validez.
Resolución 2722-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 913-2023-CC1
Partes: DIEGO ENRIQUE VALDIVIA PALACIOS BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se confirma la resolución apelada que declaró fundada, en parte, la denuncia interpuesta contra el Banco de Crédito del Perú S.A., al probarse que: a) Las operaciones de S/ 3 002,80 y S/ 4 500,00 efectuadas con cargo a la cuenta de ahorros en soles del denunciante, no fueron correctamente autorizadas; y, b) La operación de US$ 2 000,00 efectuada con cargo a la cuenta de ahorros en dólares del denunciante, no fue correctamente autorizada. SANCIONES: - 1,45 UIT: Por la autorización indebida de las operaciones ascendentes a S/ 3 002,80 y S/ 4 500,00. - 1,46 UIT: Por la autorización indebida de la operación ascendente a US$ 2 000,00.
Resolución 2723-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 69-2023-CPC-INDECOPI-SAM
Partes: CINDY FREYA BARRERA GUTIÉRREZ SCOTIABANK PERÚ S.A.A.
Se confirma la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Scotiabank Perú S.A.A., al probarse que la entidad bancaria no adoptó las medidas de seguridad pertinentes al permitir que se efectuara una operación no reconocida por la suma de S/ 8 000,00, con cargo a la cuenta de ahorros de titularidad del denunciante SANCIÓN: 1 UIT
Resolución 2724-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 509-2023-CC1
Partes: CARLOS EDUARDO ARRIETA ROSALES BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se confirma, modificando fundamentos fácticos, la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra el Banco de Crédito del Perú S.A., al probarse que no adoptó las medidas de seguridad referidas a la validez, pues permitió que se realice una operación de S/ 15 079,00 el 16 de febrero de 2023 con cargo a la cuenta de ahorros del denunciante. SANCIÓN: 6,89 UIT
Resolución 2725-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 365-2022-ILN-CPC
Partes: YOLANDA CORI BARDUCCI BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. - INTERBANK
En vía de integración, se declara infundada la denuncia contra Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank, al no probarse que reprogramó de manera unilateral el crédito de la denunciante. Se confirma la resolución venida en grado que declaró fundada la denuncia contra Banco Internacional del Perú S.A.A. - Interbank, al probarse que no cumplió con atender las cartas de ofrecimiento de pago presentadas el 22 de febrero, 22 de abril y 19 de mayo de 2022, presentadas por la denunciante. Se revoca la resolución venida en grado que declaró infundada la denuncia contra Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank; y, en consecuencia, se declara fundada la misma, al probarse que no atendió oportunamente las solicitudes del 28 de diciembre de 2021 y 26 de enero de 2022, presentadas por la denunciante. Se confirma la resolución venida en grado que declaró infundada la denuncia contra Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank, al probarse que brindó una respuesta completa, pertinente y oportuna a la solicitud del 24 de marzo de 2022, presentada por la denunciante. SANCIONES: 6,89 UIT, por no atender la solicitud del 28 de diciembre de 2021. 6,89 UIT, por no atender la solicitud del 26 de enero de 2022
Resolución 2726-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 348-2023-CC1
Partes: DIANA VANESSA CALVO LAVADO SCOTIABANK PERÚ S.A.A. SERVICIOS, COBRANZAS E INVERSIONES S.A.C.
Se revoca la resolución venida en grado que declaró improcedente la denuncia contra Servicios, Cobranzas e Inversiones S.A.C.; y, en consecuencia, se declara procedente la misma, dado que, dicho denunciado es un agente en el mercado que de manera habitual brinda un servicio, aun cuando hubiese actuado por encargo de otro proveedor. Se confirma la resolución venida en grado que declaró infundada la denuncia interpuesta contra Scotiabank Perú S.A.A. al no haberse probado: a) Falta de atención a la carta de ofrecimiento de pago físico del 10 de noviembre de 2022; b) Falta de atención a las comunicaciones presentadas por distintas vías de comunicación; c) Respuestas automatizadas y genéricas a 7 ofrecimientos de pago; y, d) Requirió información al denunciado sobre su préstamo personal. Se confirma la resolución apelada que condenó a Scotiabank Perú S.A.A., al pago de las costas del procedimiento y lo exoneró del pago de los costos del procedimiento.
Resolución 2727-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 72-2022-CC3-SIA
Partes: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR Nº 3 BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. – INTERBANK
Se confirma la resolución venida en grado que halló responsable al Banco Internacional del Perú S.A.A. - Interbank, al probarse que en sus hojas de reclamación de su Libro de Reclamaciones no contaban con toda la información que como mínimo debería consignarse. SANCIÓN: 3,3 UIT
Resolución 2728-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 1878-2022-CC1
Partes: JULIE BABY MEZA ASCA CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE MAYNAS S.A.
Se declara la nulidad parcial de las resoluciones de imputación de cargos y de la apelada -que se pronunció sobre las reprogramaciones cuestionadas como un solo hecho infractor-; toda vez que, por su naturaleza, las presuntas modificaciones configuraban infracciones independientes. En consecuencia, se dejan sin efecto los extremos accesorios a dicho pronunciamiento, y se dispone que, a la mayor brevedad posible, se emita una nueva decisión sobre el particular, previa subsanación del vicio.
Resolución 2729-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 94-2019-ILN-CPC
Partes: CARMEN ELIZABETH ZÚÑIGA LIMA VIVA AIRLINES PERÚ S.A.C.
Se confirma la resolución venida en grado que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Viva Airlines Perú S.A.C., al probarse que impidió a la denunciante, su esposo y sus menores hijos el abordaje al vuelo programado para el 8 de febrero de 2019, sin justificar que las observaciones sobre las dimensiones de su equipaje no cumplían con los estándares establecidos. SANCIÓN: 1 UIT
Resolución 2730-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 1171-2023-CC2
Partes: PEDRO LUIS NAVARRO SEMINARIO KAREN FABIOLA MEDINA MENDOZA BLUE MARLIN BEACH CLUB S.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Blue Marlin Beach Club S.A. al haber formulado los señores Pedro Luis Navarro Seminario y Karen Fabiola Medina Mendoza el desistimiento de sus pretensiones y del procedimiento, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. Así, se deja sin efecto la resolución venida en grado en los extremos pertinentes y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 2731-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 922-2022-CC2
Partes: ANGELA ARLETTE RIVERA MOLINA CCQ S.A.C. TRUST SOCIEDAD TITULIZADORA S.A
Se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y de la resolución venida en grado por vulneración del Principio Non Bis In Idem, en tanto la Comisión imputó y se pronunció, respectivamente, sobre la conducta infractora consistente en que CCQ S.A.C. habría incumplido con la entrega del bien inmueble, de conformidad con los términos contractuales señalados en el contrato y en la segunda adenda. Esto, debido a que la referida conducta fue objeto de imputación y análisis en un procedimiento anterior, recaído en el Expediente 17-2020/CPC-INDECOPI-AQP, por lo que este hecho no debió ser objeto de una nueva imputación y análisis en este procedimiento. En consecuencia, se dejan sin efecto la sanción impuesta, la medida correctiva ordenada, la condena al pago de las costas y costos del procedimiento y la inscripción de la denunciada en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi, respecto de este extremo.
Resolución 2732-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 536-2021-CC2
Partes: EDSON RINAT ZUÑIGA SOLIS AEROVIAS DE MEXICO SA DE CV SUCURSAL PERÚ COSTAMAR TRAVEL CRUISE & TOURS S.A.C. CARMEN PATRICIA ALCOS TICONA
Se confirma la resolución apelada en los extremos que declaró: a) fundada la denuncia contra Costamar por no cumplir con gestionar la devolución de lo pagado por el paquete turístico; y, b) infundada la denuncia contra dicho proveedor respecto a que no habría brindado una solución oportuna a la solicitud de postergación y/o cancelación del paquete turístico y que habría realizado cobros injustificados ante dicha solicitud. Se confirma la resolución apelada en los extremos que declaró infundada la denuncia contra la señora Alcos, referido a que: a) no habría brindado una solución oportuna a la solicitud de postergación y/o cancelación del paquete turístico y que habría realizado cobros injustificados ante dicha solicitud; y, b) no habría gestionado la devolución de lo pagado por el paquete turístico. Se confirma la resolución apelada en los extremos que declaró infundada la denuncia contra Costamar y la señora Alcos, por presunta infracción de los artículos 1°.1 literal b) y 2°.1 del Código. Se declara la nulidad parcial de resolución apelada, en los extremos que se pronunció sobre las imputaciones referidas a que Aerovías de México S.A. de C.V. Sucursal Perú: a) no habría devuelto a la denunciante el importe por los pasajes aéreos adquiridos con códigos de reserva “QLOCLY”; y, b) no habría devuelto a la denunciante el importe por los pasajes aéreos adquiridos con códigos de reserva “WZYDP3”. Esto por cuanto la Comisión se pronunció erróneamente sobre el allanamiento presentado por dicho proveedor. En consecuencia, se dejan sin efecto los extremos accesorios al pronunciamiento en este extremo; y, se dispone que la referida autoridad emita un nuevo pronunciamiento respecto de dichos extremos. SANCIÓN: 2,01 UIT, contra Costamar.
Resolución 2733-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 99-2023-CPC-INDECOPI-LAM
Partes: CARLOS ENRIQUE MORÁN HERRERA INMOBILIARIA CONDOMINIOS DE CHICLAYO S.A.C.
Se confirma en parte, modificando fundamentos, la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia presentada contra Inmobiliaria Condominios de Chiclayo S.A.C., ya que pretendió entregar al denunciante un bien inmueble distinto al inicialmente ofertado -con una ubicación diferente-. SANCIÓN: 3,19 UIT