Resolución 2207-2021-SPC del 2021-10-04
Expediente: 40-2020-CPC-INDECOPI-ICA
Partes: JORGE FRANCISCO HERNÁNDEZ HUAMÁN INVERSIONES CH & M S.A.C.
Se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta contra Inversiones CH & M S.A.C. por presunta infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, referida a que habría aplicado, establecido y cobrado una tasa de interés anual del 11,8% en el primer cronograma de pagos del denunciante, pese a que la tasa de interés anual pactada fue de 10% en el contrato del 1 de marzo de 2018, pagando el denunciante una tasa mayor de la cuota 1 a la 4 del primer cronograma de pagos; y, en consecuencia, se declara improcedente la misma. Ello, toda vez que desde la fecha en la que se estableció el cronograma de pago en el que presuntamente se habría aplicado una tasa de interés superior a la pactado (1 de marzo de 2018) hasta la fecha en que se interpuso la denuncia (10 de setiembre de 2020), transcurrieron más de dos (2) años, por lo que la potestad sancionadora del Indecopi había prescrito, de conformidad con el artículo 121° del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Asimismo, se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta contra Inversiones CH & M S.A.C. por presunta infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, referida a que no habría cumplido con entregar al denunciante constancias o documentos que acreditaran la aceptación o recepción de los pagos que realizó en el mes de agosto de 2018; y, en consecuencia, se declara improcedente la misma. Ello, toda vez que desde la fecha en que se habría vulnerado la expectativa del denunciante de recibir las constancias en cuestión (1 y 13 de agosto de 2018) hasta la fecha de interposición de la denuncia (10 de setiembre de 2020), habían transcurrido más de dos (2) años, por lo que la potestad sancionadora del Indecopi había prescrito, de conformidad con el artículo 121° del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Por otro lado, se confirma, modificando sus fundamentos fácticos, la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta contra Inversiones CH & M S.A.C. por presunta infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, referida a que habría aplicado, establecido y cobrado una tasa de interés anual del 12,2% en el segundo cronograma de pagos del denunciante, pese a que la tasa de interés anual pactada fue de 10% en el contrato del 1 de marzo de 2018, pagando el denunciante una tasa mayor de la cuota 1 a la 20 de su segundo cronograma de pagos. Ello, toda vez que, de conformidad con el Informe 000047-2021-OEE/INDECOPI emitido por la Oficina de Estudios Económicos del Indecopi, la tasa de interés aplicada fue 10%, conforme a lo pactado por las partes. Finalmente, se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta contra Inversiones CH & M S.A.C. por presunta infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, referida a que no habría cumplido con entregar al denunciante una constancia o documento que acreditara la aceptación o recepción de los pagos que realizó en los meses de octubre y noviembre de 2018; y, en consecuencia, se declara fundada la misma. Ello, toda vez que quedó acreditado que la denunciada se encontraba obligada a emitir tales documentos, sin que se haya demostrado que en efecto cumplió con ello. SANCIÓN: 1 UIT