Resolución 75-2021-SPC del 2021-01-13
Expediente: 536-2019-CC2
Partes: CARLOS RAÚL GALINDO ALFARO PANDERO S.A. EAFC AUTOMOTORES GILDEMEISTER - PERÚ S.A. MOTOR MUNDO S.A. MAQUINARIA NACIONAL S.A. PERÚ
Se declara la nulidad parcial de la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta en contra de Motor Mundo S.A. por infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, respecto de haber incumplido con reparar el desperfecto en el embrague del vehículo adquirido por el denunciante; dado que, el hecho imputado en este extremo estuvo referido a que dicho proveedor habría puesto a disposición del consumidor un automóvil que presentaría fallas en el embrague. En tal sentido, se deja sin efecto la resolución recurrida en los extremos referidos a la medida correctiva ordenada, sanción, condena al pago de las costas y costos del procedimiento e inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi, relacionados con el pronunciamiento antes indicado. En vía de integración, se declara infundada la denuncia interpuesta en contra de Motor Mundo S.A. por presunta infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en el extremo referido a que habría puesto a disposición del denunciante un automóvil que presentaría fallas en el embrague; en tanto se ha verificado que el desperfecto denunciado era atribuible al consumidor. Asimismo, se revoca la resolución apelada, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta en contra de Automotores Gildemeister – Perú S.A., por haber puesto a disposición del denunciante un automóvil marca BAIC que presentaría fallas en el embrague (calificado como una infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor); y, en consecuencia, se declara improcedente, atendiendo a que dicho proveedor carece de legitimidad para obrar pasiva, puesto que el representante oficial de la marca BAIC en el Perú, a la fecha de los hechos denunciados, era Motor Mundo S.A. Por otro lado, se revoca la decisión impugnada, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta en contra de Pandero S.A. EAFC por infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, respecto de la conducta consistente en que la proveedora puso a disposición del denunciante un vehículo que presentó fallas en el embrague que generaban su desgaste prematuro; y, en consecuencia, se declara infundada. Ello, al haber quedado acreditado que, en el caso en particular, la denunciada no se encontraba obligada a responder por la falta de idoneidad del vehículo, en la medida que fue el denunciante quien eligió el producto a ser adjudicado a su favor. Adicionalmente, se revoca la referida decisión, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta en contra de Maquinaria Nacional S.A. Perú por infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, referido a que dicha empresa habría puesto a disposición del denunciante un automóvil que presentaría fallas en el embrague debido a su desgaste prematuro, sin que haya sido reparado en atención a la garantía; y, en consecuencia, se declara infundada, dado que el denunciante no ha acreditado que el desperfecto denunciado (fallas en el embrague) se hubiera reportado nuevamente luego del último ingreso del vehículo al taller del denunciado por dicha falla (3 de abril de 2019), a lo cual se suma que este no estaba cubierto por la garantía, al ser atribuible al consumidor. Finalmente, se dejan sin efecto los extremos de la resolución apelada, a través de los cuales se impuso las sanciones a Pandero S.A. EAFC, Automotores Gildemeister – Perú S.A. y Maquinaria Nacional S.A. Perú (multas de 0,50 UIT a cada uno), se ordenó el cumplimiento de una medida correctiva, se los condenó al pago de las costas y los costos del procedimiento y se dispuso su inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi; respecto de las infracciones revocadas en este pronunciamiento.