Resolución 258-2022-SPC del 2022-02-09
Expediente: 198-2020-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: NORMA ABIGAIL MORALES VALLE MARIA ISABEL MORALES VALLE NAPOLEON ABANTO LUNA TERESITA DEL CARMEN URTEAGA SALAZAR CARMEN ROSA MEDINA GRANDA CECILIA DEL PILAR RUMAY JULCAMORO ROSMERY MARUJA SÁENZ CASANOVA LUIS ALBERTO ALTAMIRANO IZQUIERDO CELIA DENISSE ROJAS BARRANTES MARCO ANTONIO GARCIA ORTIZ GRACIELA VIOLETA ODIAGA GUEVARA MARIELA IRAIDA ALTAMIRANO HONORIO ARROYO MILAGROS DOLORES CIEZA DIAZ GALY MICHELLY AMADOR BRICEÑO JUAN ESAU FLORIAN ALCANTARA FRANCISCO LUIS SANCHEZ JAEGER LORENA ISABEL KIANMAN VILLANUEVA HILDA ANABEL CHAVEZ SALAZAR SONIA DEL ROCIO FLORES PADILLA JUDITH MAGALY NEYRA FLORES CARMEN REBECA TIRADO PINEDO BLUE OCEAN GROUP E.I.R.L.
Se revoca la resolución venida en grado que declaró improcedente la denuncia interpuesta por los señores Cecilia Rumay Julcalmoro, Carmen Rosa Medina Granda, Graciela Violeta Odiaga Guevara Luis Alberto Altamirano Izquierdo, Isabel Morales Valle, Norma Morales Valle, Lorena Isabel Kianman Villanueva, Sonia del Rocío Flores Padilla, Napoleón Abanto Luna, Milagros Dolores Cieza Díaz, Rosmery Sáenz Casanova contra Blue Ocean Group E.I.R.L. por presunta infracción de los artículos 2° y 19° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en los extremos referidos a que : (i) la denunciada no habría cumplido con informar correctamente a los denunciantes los gastos realizados respecto al viaje Cancún-México de la promoción 2020 del Colegio San Andrés y (ii) no habría cumplido con realizar la devolución del dinero que le otorgaron los denunciantes a cuenta de dicho viaje; y, en consecuencia, se declara procedente la misma. Ello, en tanto no quedó acreditado que la denunciada haya subsanado las conductas infractoras antes de la imputación de cargos respecto de dichos denunciantes. Se declara la nulidad parcial de la resolución venida en grado que declaró infundada la denuncia interpuesta por los señores Celia Denisse, Rojas Barrantes, Marco Antonio García Ortiz, Juan Esaú Florián Alcántara, Judith, Magaly Neyra Flores, Mariela Altamirano Honorio Arroyo, Galy Michely Amador Briceño, Hilda Anabele Chávez Salazar, Francisco Sánchez Jaeger, Carmen Rebeca Tirado Pinedo y Teresita Del Carmen Urteaga Salazar contra Blue Ocean Group E.I.R.L. por presunta infracción de los artículos 2° y 19° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en los extremos referidos a que: (i) la denunciada no habría cumplido con informar correctamente a los denunciantes los gastos realizados respecto al viaje Cancún-México de la promoción 2020 del Colegio San Andrés y (ii) no habría cumplido con realizar la devolución del dinero que le otorgaron los denunciantes a cuenta de dicho viaje. Ello, en tanto el análisis de las conductas imputadas contra dicha administrada se encuentran relacionadas al análisis de fondo que realizará la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de la Libertad sobre los hechos que han sido declarados procedentes previamente respecto de algunos denunciantes. En consecuencia, se dispone que la primera instancia emita, a la brevedad posible, un nuevo pronunciamiento sobre dichos extremos, de conformidad con las consideraciones expuestas en la presente resolución.