alexis07/consumidor_peru huggingface dataset:
Resolución 1358-2020-SPC del 2020-08-19
Expediente: 71-2019-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: VIRGINIA MONTENEGRO OBREGÓN LUIS TELLES MEDINA COLEGIOS PERUANOS S.A.
Se declara la nulidad parcial de la Resolución 1 y de la Resolución 0584-2019/INDECOPI-AQP, en los extremos que imputó y se pronunció sobre las conductas consistentes en que Colegios Peruanos S.A.: (i) se habría negado a realizar la devolución del concepto de matrícula a favor de los señores Virginia Montenegro Obregón y Luis Telles Medina; y, (ii) requirió el pago de la matrícula de manera adelantada, pues fue solicitado en un año lectivo anterior al efectivamente cursado en la institución educativa. Ello, en tanto dichos hechos no calificaban como una presunta infracción de los artículos 19º y 74.1º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, sino como una presunta infracción del artículo 73° del referido cuerpo normativo. En consecuencia, se deja sin efecto la sanción impuesta, la medida correctiva, la condena al pago de las costas del procedimiento y la inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi. En vía de integración, se declara infundada la denuncia interpuesta por los señores Virginia Montenegro Obregón y Luis Telles Medina en contra de Colegios Peruanos S.A., por presunta infracción del artículo 73º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que el centro educativo podía cobrar a los interesados la cancelación de la matrícula de manera adelantada, pues no existía normativa sectorial alguna que impidiera que el denunciado solicitara dicho pago en un año lectivo anterior al efectivamente cursado en la institución educativa. Finalmente, en vía de integración, se declara fundada la denuncia interpuesta por los señores Virginia Montenegro Obregón y Luis Telles Medina en contra de Colegios Peruanos S.A., por infracción del artículo 73º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que el centro educativo debía realizar la devolución del concepto de matrícula a favor de los interesados, puesto que tal pedido fue formulado oportunamente y sin afectar el costo de oportunidad de la institución educativa. SANCIÓN: 0,50 UIT
Resolución 1358-2023-SPC del 2023-05-17
Expediente: 110-2020-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: AUGUSTO LUCIANO MESTAS VILLENA GIANFRANCO AUGUSTO MESTAS VILLENA CORBAN NEGOCIOS S.A.C. FINANCIERA TFC S.A. EN LIQUIDACIÓN
Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Corban Negocios S.A.C., al haberse probado que el proveedor no cumplió con efectuar: (a) la entrega del inmueble que fue adquirido por los denunciantes; y, (b) la entrega o devolución de las 100 letras de cambio que suscribieron los denunciantes. Sanciones: 5 UIT por no entregar el bien inmueble. 3 UIT por no devolver las letras de cambio.
Resolución 1358-2024-SPC del 2024-05-13
Expediente: 1247-2024-SPC
Partes: ROSARIO DEL PILAR LOPEZ FLORES COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR - SEDE LIMA SUR N° 1
Se declara improcedente la queja, toda vez que la quejosa presentó alegatos sobre el fondo de la controversia, lo cual no es susceptible de analizarse por vía de la queja.Se declara improcedente la queja, toda vez que la quejosa presentó alegatos sobre el fondo de la controversia, lo cual no es susceptible de analizarse por vía de la queja.
Resolución 1359-2022-SPC del 2022-07-06
Expediente: 155-2018-CPC-INDECOPI-ICA
Partes: JHON DAVID PALOMINO GARAYAR ÁNGELA ELIZABETH AQUIJE ANTONIO INMOBILIARIA YAURILLA S.A.C.1 FINANCIERA TFC S.A.
Se revoca la resolución venida en grado en el extremo que ordenó a la Inmobiliaria Yaurilla S.A.C., en calidad de medidas correctivas reparadoras, que en un plazo de quince (15) días hábiles, contado desde notificada la resolución, cumpla con: (i) devolver a los señores Jhon David Palomino Garayar y Ángela Elizabeth Aquije Antonio el importe cancelado por el concepto de “arras confirmatorias”, ascendente a S/ 9 300,00; e, (ii) iniciar las gestiones pertinentes para que los denunciantes fueran retirados del padrón de beneficiarios del Fondo Mi Vivienda; y, en consecuencia, se dejan sin efecto tales medidas correctivas. Ello, toda vez que si bien la denunciada ha sido sancionada por no cumplir con entregar el bien inmueble en el plazo pactado, ha quedado acreditado que los denunciantes optaron por recibirlo haciendo uso y disfrute de este, por lo cual dichos mandatos no resultan pertinentes atendiendo a la situación de hecho verificada; en efecto, no se aprecia una consecuencia patrimonial que corresponda ser resarcida o una situación negativa para los consumidores que deba ser revertida, mediante la devolución de “arras confirmatorias” y el retiro de los denunciantes del padrón de beneficiarios del Fondo Mi Vivienda, respectivamente.
Resolución 1359-2021-SPC del 2021-06-16
Expediente: 51-2020-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: SILVIA CAROLINA SARAVIA LUNA BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se revoca la Resolución 0496-2020/INDECOPI-LAL del 3 de diciembre de 2020, emitida por la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de La Libertad, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por la señora Silvia Carolina Saravia Luna contra Banco de Crédito del Perú S.A., por presunta infracción al artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, por la conducta consistente en que la entidad financiera habría imputado indebidamente a la denunciante una compra de deuda por el monto de S/ 18 000,00 cargada a su tarjeta de crédito 4634-****-****-0014, pese a nunca haberla solicitado; y, en consecuencia, se declara improcedente la misma. Ello, en la medida que ha quedado acreditado que el referido proveedor subsanó la conducta cuestionada, de forma previa a la notificación de la imputación de cargos. Asimismo, corresponde dejar sin efecto la resolución venida en grado respecto de la medida correctiva ordenada, la sanción impuesta, la condena de costos y costas del procedimiento, y la inscripción del Banco en el RIS del Indecopi.
Resolución 1359-2020-SPC del 2020-08-19
Expediente: 34-2019-CPC-INDECOPI-JUN-SIA
Partes: COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE JUNÍN MIRIAM NEREYDA GAGO GARAY
Se confirma la resolución venida en grado en los extremos que halló responsable a la señora Miriam Nereyda Gago Garay, por infracción de los artículos: a) 150° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto se acreditó que no implementó el libro de reclamaciones en su establecimiento; y, b) 151° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que no implementó el aviso del libro de reclamaciones en su establecimiento. Finalmente, se confirma, modificando fundamentos, la Resolución 0718- 2019/INDECOPI-JUN en el extremo que halló responsable a la señora Miriam Nereyda Gago Garay, por infracción del artículo 73° del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, al haber quedado acreditado que requirió el pago de una cuota extraordinaria por el concepto de “copias”, sin contar con autorización del Ministerio de Educación. SANCIONES: 0,50 UIT: Por la falta de implementación del libro de reclamaciones. 0,50 UIT: Por no haber implementado el aviso del libro de reclamaciones. 0,50 UIT: Por requerir el pago de una cuota extraordinaria, sin contar con autorización del Ministerio de Educación.
Resolución 1359-2023-SPC del 2023-05-17
Expediente: 6-2022-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: ERIK WALTER RECUENCO CABRERA MIRIAM YOLANDA VÁSQUEZ PAREDES BRICK S.A.C. IRIS JANET RODRÍGUEZ ÁVILA
Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que: declaró fundada la denuncia interpuesta contra Brick S.A.C.; al haberse probado que no cumplió con iniciar la construcción del proyecto inmobiliario Edificio Multifamiliar “Residencial San Isidro”; y, halló responsable a la señora Iris Janet Rodríguez Ávila en aplicación del artículo 111° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse probado que participó con culpa inexcusable en la realización de la infracción incurrida por Brick S.A.C. sobre el inicio del mencionado proyecto inmobiliario. Se revoca la resolución venida en grado en el extremo que: declaró fundada la denuncia interpuesta contra Brick S.A.C.; y, en consecuencia, se declara infundada la misma, al haberse probado que cumplió con informar a los denunciantes respecto de la fecha de inicio de la obra del proyecto inmobiliario Edificio Multifamiliar “Residencial San Isidro”; y, halló responsable a la señora Iris Janet Rodríguez Ávila, en aplicación del artículo 111° del Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, en consecuencia, se absuelve de responsabilidad a dicha denunciada, al no haberse determinado la responsabilidad de la inmobiliaria por la conducta referida a la información de la fecha de inicio de la obra del proyecto inmobiliario Edificio Multifamiliar “Residencial San Isidro”. SANCIONES: 2,01 UIT contra Brick S.A.C. 2,01 UIT contra la señora Iris Janet Rodríguez Ávila.
Resolución 1359-2024-SPC del 2024-05-13
Expediente: 1243-2024-SPC
Partes: FRANCISCO ÑATO DIAZ COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR- SEDE LIMA SUR N°2
Declarar que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja contra la Comisión de Protección al Consumidor- Sede Lima Sur N° 2, referido a que no se realizó el seguimiento correspondiente para garantizar el cumplimiento de medidas correctivas, ya que se produjo la sustracción de la materia, pues la quejada -a la fecha de emisión de la presente resolución-, mediante Carta 0370-2024/CC2 del 30 de abril del 2024, atendió la solicitud.
Resolución 1360-2021-SPC del 2021-06-16
Expediente: 24-2019-CPC-INDECOPI-AQP-SIA
Partes: COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE AREQUIPA JOSÉ JAIME JOSAFAT BENAVIDES PORTOCARRERO
Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que sancionó al señor José Jaime Josafat Benavides Portocarrero, en calidad de promotor de la I.E.P. San Ignacio de Loyola, con las siguientes multas: - 0,53 UIT, al haber requerido a los padres de familia, al momento de la matrícula, el pago de cuotas extraordinarias (gastos generales); - 0,55 UIT, al haber requerido materiales ajenos al servicio educativo en la lista de útiles en los niveles de inicial, primaria y secundaria; y, - 0,53 UIT, al haber aplicado fórmulas intimidatorias a los padres de familia, condicionando la entrega de libretas de notas ante el atraso o la falta de pago de las pensiones educativas.
Resolución 1360-2020-SPC del 2020-08-19
Expediente: 546-2019-CC2
Partes: MAYRA YESSENIA SÁNCHEZ ESPEJO UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA
Se declara la nulidad de la Resolución 1 y de la Resolución 2244- 2019/CC2 en el extremo que imputó y se pronunció, respectivamente, sobre el hecho consistente en que la Universidad Inca Garcilaso De La Vega habría ofrecido a la señora Mayra Yessenia Sánchez Espejo que en su constancia de egreso y título profesional se consignaría la modalidad de estudios “presencial”, como una presunta infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, en vista de que el referido hecho constituía una presunta infracción del deber de idoneidad en servicios educativos, tipificado en el artículo 73° del mismo cuerpo normativo. En vía de integración, se declara infundada la denuncia interpuesta por la señora Mayra Yessenia Sánchez Espejo en contra de la Universidad Inca Garcilaso De La Vega por presunta infracción del artículo 73° del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, al no haber quedado acreditado que existió un ofrecimiento por parte de la denunciada respecto a que en su constancia de egreso y título profesional se consignaría la modalidad de estudios “presencial”.
Resolución 1360-2023-SPC del 2023-05-17
Expediente: 516-2021-CC2
Partes: SANTIAGO MOHAMMEND SAID SADI GUEVARA LA PAZ DESARROLLO INMOBILIARIO S.A.C.
Se revoca la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra La Paz Desarrollo Inmobiliario S.A.C., por infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, en consecuencia, se declara infundada la misma, al haberse probado que: (i) no condicionó la suscripción del contrato de compraventa al pago de la cuota inicial del bien inmueble materia de denuncia; y, (ii) la resolución del contrato de separación se encontraba debidamente justificada.
Resolución 1360-2024-SPC del 2024-05-13
Expediente: 1248-2024-SPC
Partes: LUIS MIGUEL ROJAS MAMANI COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR - SEDE LIMA SUR N°1
Se declara improcedente la queja, en lo referido a que solicitó se imponga multa al Banco de Crédito del Perú, debido a que tal hecho no es un defecto materia de queja.Se declara improcedente la queja, en lo referido a que solicitó se imponga multa al Banco de Crédito del Perú, debido a que tal hecho no es un defecto materia de queja.
Resolución 1361-2021-SPC del 2021-06-16
Expediente: 79-2019-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: DIANA CAROLINA DELGADO PAREDES RUBÉN ERNESTO LLAMOSAS CARPIO
Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por la señora Diana Carolina Delgado Paredes contra el señor Rubén Ernesto Llamosas Carpio por infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto quedó acreditado que incumplió con entregar a la denunciante el Plan de Diseño Publicitario y Fotografía dentro del plazo estipulado en la primera fase de la prestación del servicio. De otro lado, se declara la nulidad parcial de la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra el señor Rubén Ernesto Llamosas Carpio por presunta infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en el extremo referido a que el denunciado habría entregado un diseño de planos de distribución (zonificación de mobiliario y diseños decorativos de mueblería de las zonas de atención), planos de arquitectura, instalaciones eléctricas y sanitarias con deficiencias reglamentarias, funcionales y estructurales. Ello, en tanto la primera instancia no desplegó la actuación probatoria necesaria a fin de dilucidar el hecho denunciado. En ese sentido, se deja sin efecto la multa impuesta de 0,50 UIT, la medida correctiva ordenada, el pago de los costos del procedimiento y la inscripción de la denunciada en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi en dicho extremo. En consecuencia, se ordena a la primera instancia que emita un nuevo pronunciamiento a la brevedad posible sobre tal punto, previa subsanación del vicio detectado. SANCIÓN: 0,50 UIT
Resolución 1361-2020-SPC del 2020-08-19
Expediente: 744-2019-CC2
Partes: KATTY CAROLINA QUICAÑA GARAY ASOCIACIÓN CIVIL EDUCATIVA SACO OLIVARES
Se confirma la Resolución 2473-2019/CC2 en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta por la señora Katty Carolina Quicaña Garay en contra de Asociación Civil Educativa Saco Olivares por infracción del artículo 152° del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, al haber quedado acreditado la negativa por parte del personal del proveedor denunciado de proporcionar el libro de reclamaciones a la denunciante. SANCIÓN: 1,32 UIT
Resolución 1361-2023-SPC del 2023-05-17
Expediente: 000220-2019-ILN-CPC
Partes: WESTERN CONSTRUCTIÓN S.A.
Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Western Constructión S.A., por infracción del artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado probado que modificó unilateralmente las etapas y las áreas comunes del proyecto inmobiliario denominado “Condominio El Olivar”. SANCIÓN: 3 UIT
Resolución 1361-2024-SPC del 2024-05-13
Expediente: 1244-2024-SPC
Partes: GILBER ALVA CHAVEZ COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA NORTE
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre la queja, respecto a que no se habría calificado la denuncia, ya que se ha producido la sustracción de la materia, pues la quejada -a la fecha de emisión de la presente resolución-, mediante Resolución 1 del 6 de mayo de 2024, cumplió con admitir a trámite la denuncia.
Resolución 1362-2022-SPC del 2022-07-06
Expediente: 400-2019-ILN-CPC
Partes: JULIA ÁNGELA CHIRINOS ARAPA PANDERO S.A. EAFC
Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta contra Pandero S.A. EAFC, por presunta infracción del artículo 19° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, al no haberse acreditado que la denunciada haya incumplido las condiciones contractuales ofrecidas a la señora Chirinos el 14 de junio de 2019, al no habérsele indicado que luego de cancelar sus pagos se le entregaría un vehículo marca Kía, modelo Río, por un importe de US$ 15 000,00. Se revoca la resolución impugnada, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta en contra de Pandero S.A. EAFC, por presunta infracción del artículo 19° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, en consecuencia, se declara fundada la misma. Ello, al haberse acreditado que la denunciada se negó de forma injustificada a la devolución de los aportes efectuados por la denunciante. Se revoca la resolución apelada, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta en contra de Pandero S.A. EAFC, por infracción del artículo 24°.1 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, en consecuencia, se declara improcedente la misma, por falta de interés para obrar de la denunciante, toda vez que denunció la falta de atención de la Hoja de Reclamo L-066 N° 1433, presentado el 10 de septiembre de 2019, antes del vencimiento del plazo legal con el que contaba la denunciada para atender el mismo. En consecuencia, se deja sin efecto la medida correctiva reparadora ordenada, sanción impuesta de una amonestación, condena al pago de las costas y costos del procedimiento e inscripción de la denunciada en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi. SANCIÓN: 2 UIT
Resolución 1362-2021-SPC del 2021-06-16
Expediente: 17-2020-CPC-INDECOPI-JUN
Partes: JEFRIN MARLON SILVA MURILLO BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS S.A.
Se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Banco Interamericano de Finanzas S.A.; y, en consecuencia, corresponde declarar infundada la misma, por presunta infracción a los artículos 18° y 19° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al no haber quedado acreditado que la entidad financiera se comprometió con el denunciante a otorgarle un crédito hipotecario si cumplía con la presentación de la documentación solicitada, negándose posteriormente a ello y afectando así las expectativas generadas en el consumidor. En ese sentido, corresponde dejar sin efecto la sanción impuesta, la medida correctiva ordenada, la condena al reembolso de las costas y costos del procedimiento y la inscripción del denunciado en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi.
Resolución 1362-2020-SPC del 2020-08-19
Expediente: 13-2019-CPC-INDECOPI-CUS-SAN5
Partes: COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE CUSCO FINANCIERA EFECTIVA S.A.
Se confirma, modificando sus fundamentos, la resolución venida en grado, en el extremo que sancionó a Financiera Efectiva S.A. con una multa de una (1) UIT por infracción del artículo 5° del Decreto Legislativo 807, toda vez que no brindó la información y documentación solicitada mediante Cartas 138-2018/FIS-INDECOPI-CUS y 063-2019/FIS-INDECOPI-CUS.
Resolución 1362-2023-SPC del 2023-05-17
Expediente: 127-2022-CC2
Partes: CHRISTIAN BRAULIO ALBUJAR AYMA MAYLING ISABEL SANDOVAL URMENETA CENTRO EDUCATIVO PARTICULAR ALTAIR S.A.C.
Se revoca la resolución venida en grado que declaró fundada la denuncia contra Centro Educativo Particular Altair S.A.C., referida a que la institución educativa habría denegado a los denunciantes la devolución de la cuota de ingreso de su menor hija; y, en consecuencia, se declara infundada la misma, ya que: (a) la decisión de retirar a la menor del colegio aconteció cuando no se encontraba vigente el artículo 16° de la Ley de los Centros Educativos Privados, respecto a la modificación de la devolución de la cuota de ingreso; y, (b) el retiro de la menor se sustentó en una decisión unilateral de los denunciantes. En consecuencia, se deja sin efecto la sanción impuesta a la denunciada, la medida correctiva ordenada, la condena al pago de las costas y costos del procedimiento y la inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi.
Resolución 1362-2024-SPC del 2024-05-13
Expediente: 1257-2024-SPC
Partes: MYLUSKA ESPINOZA GONZALES COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE CUSC
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre la queja, referida a que no se habría notificado el pronunciamiento final, ya que se produjo la sustracción de la materia, pues la quejada -a la fecha de emisión de la presente resolución- notificó debidamente la Resolución 0116-2023/INDECOPI-CUS. Se declara improcedente la queja, en el extremo que se cuestionó el desempeño de las funciones del personal del órgano quejado, toda vez que tal cuestionamiento no es pasible de ser analizado en la vía de la queja. Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre la queja, referida a que no se atendió el escrito del 5 de abril de 2024, ya que se produjo la sustracción de la materia, pues la quejada -a la fecha de emisión de la presente resolución- atendió su solicitud.
Resolución 1363-2022-SPC del 2022-07-06
Expediente: 229-2021-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: YURI MARTÍN DEL CARPIO SAN MIGUEL BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Banco de Crédito del Perú S.A., debido a que el señor Yuri Martín del Carpio San Miguel formuló el desistimiento de la pretensión formulada en contra del referido proveedor, sin apreciarse de los hechos controvertidos ante esta instancia una posible afectación al interés general o de terceros. En ese sentido, se deja sin efecto la Resolución 073-2022/INDECOPI-AQP del 3 de febrero de 2022, emitida por la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Arequipa; y, consecuentemente, se dispone el archivo del expediente.
Resolución 1363-2021-SPC del 2021-06-16
Expediente: 114-2019-CPC-INDECOPI-LOR
Partes: JANNY GINA OLANO DE PISCO MAPFRE PERÚ COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se revoca la resolución venida en grado en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por la señora Janny Gina Olano de Pisco contra Mapfre Perú Compañía de Seguros y Reaseguros S.A.; y, en consecuencia, se declara fundada la misma, por infracción de los artículos 18° y 19° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse verificado que el siniestro por el cual se reclamó la cobertura del seguro de desgravamen quedó consentido, toda vez que la compañía aseguradora no manifestó su negativa de cobertura dentro de los treinta (30) días establecidos normativamente. SANCIÓN: 5 UIT, por infracción de los artículos 18° y 19° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Resolución 1363-2020-SPC del 2020-08-19
Expediente: 26-2019-CPC-INDECOPI-TAC
Partes: CECILIA ANA GIL BALDÁRRAGO GILBERTO OMAR NÚÑEZ DEL PRADO CÁRCAMO
Se confirma, modificando sus fundamentos, la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta en contra del señor Gilberto Omar Núñez Del Prado Cárcamo por infracción del artículo 73° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, toda vez que quedó acreditado que pese a que tenía conocimiento de que el menor hijo de la denunciante de iniciales D.M.S.G. de dieciséis (16) años de edad tenía una discapacidad, el personal de su institución educativa no se encontraba siguiendo los lineamientos establecidos en la Resolución Viceministerial 025-2019-MINEDU, “Norma técnica que orienta el proceso de evaluación de los aprendizajes de los estudiantes de las instituciones y programas educativos de la educación básica”, en lo referente a los criterios de evaluación de los estudiantes con necesidades educativas especiales. SANCIÓN: 0,75 UIT: Por no haber seguido los lineamientos establecidos en la Resolución Viceministerial 025-2019-MINEDU, en lo referente a los criterios de evaluación de los estudiantes con necesidades educativas especiales