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Resolución 1955-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 524-2023-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: DENUNCIANTE : DIANA ARACELLY CRUZ INFANTE DENUNCIADO : FINANCIERA OH! S.A. O FINANCIERA OH S.A.
Se declara la nulidad parcial de la Resolución 0428-2024/CPCINDECOPI-PIU del 26 de junio de 2024, emitida por la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Piura, que se pronunció sobre la denuncia interpuesta por la señora Diana Aracelly Cruz Infante contra la Financiera Oh! S.A. o Financiera Oh S.A., al probarse que dicho órgano resolutivo no tomó en consideración, al momento de emitir su pronunciamiento, el medio probatorio presentado por el denunciado en su escrito del 19 de junio de 2024. En consecuencia, se deja sin efecto la sanción impuesta, la medida correctiva ordenada, la condena al pago de las costas y los costos del procedimiento y la inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi. Se ordena a la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Piura que, a la brevedad, emita un nuevo pronunciamiento, previa subsanación del vicio advertido.
Resolución 1956-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 142-2024-CPC-INDECOPI-CUS
Partes: DENUNCIANTE : CORPORACIÓN GSM LOGISTICS S.A.C. DENUNCIADAS : ENTEL PERÚ S.A. BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. - INTERBANK
Se confirma la resolución venida en grado que declaró improcedente la denuncia interpuesta contra el Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank, al probarse que prescribió la facultad sancionadora de la autoridad administrativa, respecto de la falta de atención de las comunicaciones ocurridas entre el 2 de julio y el 1 de octubre de 2020. Se confirma la resolución venida en grado que declaró improcedente la denuncia por falta de legitimidad para obrar activa, en tanto las comunicaciones del 1 y 28 de diciembre de 2023, presentadas al Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank, fueron suscritas por la señora Edith Urquizo Chacón como persona natural y no como representante de la denunciante.
Resolución 1957-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 1695-2023-CC1
Partes: DENUNCIANTE : GLADIS ROSA COCHACHIN BARRETO DENUNCIADO : MIBANCO – BANCO DE LA MICROEMPRESA S.A.
Se declara la nulidad de los actuados a partir de la notificación de la Resolución 3 a la señora Gladis Rosa Cochachin Barreto, al haberse omitido poner en su conocimiento los descargos del proveedor. En consecuencia, se dispone que, a la brevedad, se subsane el vicio advertido y se emita un nuevo pronunciamiento.
Resolución 1958-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 46-2021-CPC-INDECOPI-CHT
Partes: DENUNCIANTE : REPRESENTACIONES Y SERVICIOS ROSA CRUZ E.I.R.L. DENUNCIADO : SCOTIABANK PERÚ S.A.A.
Se declara la confidencialidad de la documentación tributaria proporcionada por Representaciones y Servicios Rosa Cruz E.I.R.L., debido a que constituye información sensible, cuya reserva ha sido reconocida en el artículo 85° del Código Tributario. Se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y de la resolución apelada, por imputar y analizar, respectivamente, la conducta consistente en que Scotiabank Perú S.A.A. habría reprogramado unilateralmente el crédito de la denunciante, como una presunta infracción del literal b) del numeral 1.1 del artículo 1° y de los numerales 2.1 y 2.2 del artículo 2° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, cuando correspondía que se impute y analice como una presunta infracción del literal c) del numeral 56.1 del artículo 56° del mismo cuerpo normativo. En consecuencia, se dejan sin efecto los extremos accesorios al extremo anulado y se dispone que, a la brevedad, se efectúe una nueva imputación de cargos y se emita un nuevo pronunciamiento al respecto.
Resolución 1959-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 921-2023-CC2
Partes: DENUNCIANTE : ROMER EDUARDO RODRÍGUEZ PINTO DENUNCIADO : DIVEIMPORT S.A.
Se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y de la resolución apelada, por vulneración de los Principios de Congruencia y Causalidad, por imputar y pronunciarse sobre una conducta que no coincidía plenamente con el hecho denunciado y, sin haber evaluado ni efectuado las acciones de instrucción necesarias para identificar al proveedor que incurrió en la misma. Así, se dejan sin efecto los extremos accesorios y se ordena que, a la brevedad, se emita un nuevo pronunciamiento, previa subsanación de los defectos advertidos.
Resolución 1960-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 425-2023-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: DENUNCIANTE : VÍCTOR SEGUNDO SUYÓN RODRÍGUEZ DENUNCIADA : LA POSITIVA SEGUROS Y REASEGUROS S.A.A.
Se confirma la resolución apelada, que declaró fundada la denuncia contra La Positiva Seguros y Reaseguros S.A.A. debido al allanamiento formulado sobre: i) No haber atendido dentro del plazo legal la solicitud de cobertura del seguro vehicular de la Póliza N° 60044794 presentada el 11 de mayo de 2023; ii) Haber negado injustificadamente la cobertura de la Póliza N° 60044794; y, iii) No haber atendido la solicitud de fecha 14 de junio de 2023. Se modifica la resolución apelada, en lo relativo a la medida correctiva ordenada a La Positiva Seguros y Reaseguros S.A.A.; y, en consecuencia, se le ordena que cumpla con otorgar la cobertura del seguro vehicular, de conformidad con los términos y condiciones pactados en la póliza, debiendo considerar los intereses legales pertinentes contados desde la fecha del vencimiento del plazo legal para la atención de la solicitud de cobertura- hasta que se haga efectiva la devolución. SANCIONES: Amonestación – por no haber atendido dentro del plazo legal la solicitud de cobertura del seguro vehicular de la Póliza N° 60044794 presentada el 11 de mayo de 2023. Amonestación – por haber negado injustificadamente la cobertura de la Póliza N° 60044794. Amonestación – por no haber atendido la solicitud de fecha 14 de junio de 2023.
Resolución 1961-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 792-2023-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: DENUNCIANTES : CÉSAR AUGUSTO SÁNCHEZ INOSTROZA ELVA LUISA MALPICA DE SÁNCHEZ CARMEN ESPERANZA SÁNCHEZ MALPICA DENUNCIADA : AGENCIA DE VIAJES Y SERVICIOS TURÍSTICOS GILBERTH TOURS E.I.R.L.
Se confirma la resolución apelada que declaró fundada la denuncia contra Agencia de Viajes y Servicios Turísticos Gilberth Tours E.I.R.L., en tanto no brindó información a los denunciantes respecto de las políticas de reembolso de dinero ni de reprogramaciones de viaje de los pasajes adquiridos el 7 de junio de 2023, a fin de que pudieran elegir contratar el paquete de viaje. SANCIÓN: Amonestación
Resolución 1962-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 1974-2023-CC1
Partes: DENUNCIANTE : ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS DE LA REGIÓN ÁNCASH DENUNCIADA : BNP PARIBAS CARDIF S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS
Se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos, debido a que la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 1 imputó de manera independiente la infracción referida a la omisión de consignar las características de la Hoja de Reclamación del Libro de Reclamaciones virtual de la denunciada, cuando correspondía imputar como una sola conducta infractora, consistente en que el proveedor no habría cumplido con consignar los apartados y características en la Hoja de Reclamación del Libro de Reclamaciones virtual, conforme a lo previsto en la normativa vigente. En aplicación del silencio administrativo negativo, se emite pronunciamiento sobre la denuncia interpuesta contra BNP Paribas Cardif S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros, declarándola fundada, al haberse allanado sobre las imputaciones por: i) Omitir exhibir el aviso del Libro de Reclamaciones virtual de manera completa en su página web; ii) No haber cumplido con consignar los apartados y características en la Hoja de Reclamación del Libro de Reclamaciones virtual, conforme a lo previsto en la normativa vigente; y, iii) Requerir que los consumidores consignen sus números de teléfono para el registro del reclamo en el Libro de Reclamaciones virtual, pese a que consignaban su domicilio. SANCIONES: 2,84 UIT - Por omitir exhibir el aviso del Libro de Reclamaciones virtual de manera completa en su página web. 1,03 UIT - Por omitir consignar los apartados y características en la hoja del Libro de Reclamación virtual, conforme a lo previsto en la normativa vigente. 1,03 UIT - Por requerir a los consumidores que consignen sus números de teléfono para el registro del reclamo en el Libro de Reclamaciones virtual, pese a que consignan el domicilio. TOTAL: 4,90 UIT
Resolución 1965-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 2095-2023-CC1
Partes: DENUNCIANTE : BERNABÉ AMÉRICO DÍAZ SAAVEDRA DENUNCIADO : SCOTIABANK PERÚ S.A.A.
Se confirma la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Scotiabank Perú S.A.A., al probarse que: a) Atribuyó indebidamente un crédito por el monto de S/ 30 000,00 al denunciante; b) Cargó indebidamente la operación de S/ 29 000,00 en la Cuenta de Ahorros N° *****148 del denunciante, pese a que no guardaba relación con su comportamiento habitual de consumo; c) No se procesó válidamente la operación ascendente a la suma de S/ 14 000,00, cargada a la tarjeta de crédito del denunciante; y, d) Cargó indebidamente la operación de S/ 1 600,00 en la Cuenta de Ahorros N° *****128 del denunciante, pese a que no guardaba relación con su comportamiento habitual de consumo. SANCIONES: 11,60 UIT - Por la atribución de un crédito de S/ 30 000,00. 2 UIT - Por la operación de S/ 29 000,00 debitada de la Cuenta de Ahorros N° ****148. 2,72 UIT - Por la operación de S/ 14 000,00 cargada a la Tarjeta de Crédito N° 4487-****-****-2874. 0,31 UIT - Por la operación de S/ 1 600,00 debitada de la Cuenta de Ahorros N° *****128. TOTAL: 16,63 UIT
Resolución 1967-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 106-2023-CPC-INDECOPI-TAC
Partes: DENUNCIANTE : MARCELA DELGADO OCHOA DENUNCIADO : SCOTIABANK PERÚ S.A.A.
Se declara la nulidad parcial de la imputación de cargos y de la resolución apelada, en los extremos que imputó y analizó, respectivamente, la conducta consistente en que Scotiabank Perú S.A.A. habría procesado indebidamente una operación por la suma de S/ 27 600,00 con cargo a su tarjeta de crédito, como una presunta infracción del artículo 56°.1 literal b) de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, cuando correspondía imputar y analizar dicha conducta como una presunta infracción de los artículos 18° y 19° del mismo cuerpo normativo. En vía de integración, se declara fundado dicho extremo de la denuncia. Se confirma la resolución apelada, que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Scotiabank Perú S.A.A., al probarse que cargó indebidamente la operación de S/ 27 000,00 en la cuenta de ahorros de la denunciante, pese a que discrepaba de su comportamiento habitual de consumo. SANCIONES: 2 UIT - Por la operación de S/ 27 600,00 indebidamente cargada de la Tarjeta de Crédito N° 4141-****-****-6473. 2 UIT - Por la operación de S/ 27 000,00 indebidamente debitada de la Cuenta de Ahorros N° *****30. TOTAL: 4 UIT
Resolución 1968-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 294-2023-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: DENUNCIANTE : MARÍA ITALA PUSE SERRATO DENUNCIADOS : BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. – INTERBANK LESLY JASMÍN CALLE QUISPE
Se confirma, modificando fundamentos, la resolución apelada, que declaró fundada la denuncia interpuesta contra el Banco Internacional del Perú S.A.A. - Interbank, al probarse que cargó indebidamente la operación de S/ 15 950,00 en la tarjeta de crédito de la denunciante, pese a que no guardaba relación con su comportamiento habitual de consumo. SANCIÓN: 2 UIT
Resolución 1977-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 2274-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSA : JUAN JULIO RODRÍGUEZ REYNA QUEJADA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI – LA LIBERTAD
Se declara que carece de objeto el reclamo en queja, al haberse producido la sustracción de la materia, toda vez que la quejada ha cumplido con devolver el expediente a primer instancia el 19 de junio de 2025.
Resolución 1981-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 368-2024-ILN-CPC
Partes: DENUNCIANTE : IMPORTACIONES QUISPERÚ S.A.C. DENUNCIADOS : ALMACENES FORWARDER S.A.C. LOCK CARGO S.A.C. - LOCKARGO LOGÍSTICA LOS OLIVOS S.A. AGENCIA DE ADUANA - LOGISTICA LOS OLIVOS
Se declara improcedente el recurso de apelación presentado por Importaciones QuisPerú S.A.C. contra la Resolución 1532-2025/SPCINDECOPI, dado que dicha resolución agotó la vía administrativa.Se declara improcedente el recurso de apelación presentado por Importaciones QuisPerú S.A.C. contra la Resolución 1532-2025/SPCINDECOPI, dado que dicha resolución agotó la vía administrativa.
Resolución 1983-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 326-2022-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: DENUNCIANTE : MARÍA CECILIA CURAY PALACIOS DENUNCIADA : PROMOTORA OPCIÓN S.A. EAFC
Se dispone conservar la Resolución 2367-2024/SPC-INDECOPI, debido a que el vicio detectado no resulta trascendente.Se dispone conservar la Resolución 2367-2024/SPC-INDECOPI, debido a que el vicio detectado no resulta trascendente.
Resolución 1984-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 1850-2022-CC1
Partes: DENUNCIANTE : HERMILIO VIGO ZEVALLOS DENUNCIADA : RÍMAC SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se declara improcedente la nulidad de la Resolución 1070- 2025/SPC-INDECOPI invocada por el denunciante, puesto que dicha figura jurídica es una atribución propia de la autoridad que emite el supuesto acto nulo, sin que proceda ninguna solicitud de parte o de algún tercero para tales efectos. Sin perjuicio de lo cual, se evidencia que no existe vicio alguno en el procedimiento que afecte el interés público o lesione derechos fundamentales.
Resolución 1985-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 150-2023-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: DENUNCIANTES : ASOCIACIÓN DE DEFENSA DE LOS INTERESES DE USUARIOS Y CONSUMIDORES - ASDIUC JOSÉ MANUEL ALBERTO SANTISTEBAN HUERTA DENUNCIADAS : FONBIENES PERU EMPRESA ADMINISTRADORA DE FONDOS COLECTIVOS S.A. CARMEN BEATRIZ AGUILAR AGUILAR
Se declara improcedente el pedido de aclaración presentado por Asociación de Defensa de los Intereses de Usuarios y Consumidores - ASDIUC, respecto a la Resolución 0661-2025/SPC-INDECOPI, debido a que sus alegaciones no se dirigen a aclarar algún concepto oscuro o dudoso, sino a cuestionar la decisión de la autoridad administrativa.
Resolución 1986-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 956-2022-CC2
Partes: DENUNCIANTE : SHARON LIZETT ORCON ESPINOZA DENUNCIADA : TRIADA PROYECTO 01 S.A.C.
Se declara improcedente, por extemporáneo, el pedido de aclaración presentado por Triada Proyecto 01 S.A.C. respecto de la Resolución 1875-2024/SPC-INDECOPI, sin perjuicio de lo cual, se aclara la misma de oficio, disponiéndose que se dejen sin efecto la sanción impuesta, la medida correctiva dictada, la condena al reembolso de las costas y los costos del procedimiento y la inscripción de la denunciada en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi.
Resolución 1987-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 792-2021-CC2
Partes: DENUNCIANTE : SILVIA BERGER ESPINOZA DENUNCIADAS : KIMBERLY - CLARK PERÚ S.R.L. - KOTEX MIFARMA S.A.C.
Se declara de oficio la nulidad parcial de la Resolución 0204- 2025/SPC-INDECOPI, en el extremo que ordenó que se inicie un procedimiento administrativo sancionador en contra de Kimberly - Clark Perú S.R.L. por no atender el requerimiento de información realizado en la Resolución 14, toda vez que se advirtió que dicho acto no fue debidamente notificado. Se dispone conservar la Resolución 0204-2025/SPC-INDECOPI en el resto de extremos.
Resolución 1988-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 70-2025-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: DENUNCIANTE : LUCAS ZAPATA SOSA DENUNCIADA : LA POSITIVA SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se declara que el Órgano Resolutivo de Procedimiento Sumarísimos de la Oficina Regional del Indecopi de Piura es la autoridad competente, por razón de la cuantía, para conocer la denuncia interpuesta por el señor Lucas Zapata Sosa.
Resolución 1989-2025-SPC del 2025-06-25
Expediente: 71-2025-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: DENUNCIANTE : FRANCISCO MARCELINO HIDALGO MADRID DENUNCIADA : LA POSITIVA SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se declara que la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Piura es la autoridad competente, por razón de la cuantía, para conocer la denuncia interpuesta por el señor Francisco Marcelino Hidalgo Madrid.
Resolución 1991-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 73-2024-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: DENUNCIANTE : JHAN ALFREDO DÍAZ RODRÍGUEZ DENUNCIADO : SCOTIABANK PERÚ S.A.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Scotiabank Perú S.A.A., al haber las partes celebrado una transacción extrajudicial que puso fin a la controversia, en virtud de la cual el denunciante se desistió del procedimiento y de sus pretensiones, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución venida en grado en los extremos apelados, y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 1993-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 1270-2023-CC1
Partes: DENUNCIANTE : ROLANDO DANTE CORREA MENDOZA DENUNCIADA : PALANTE PRÉSTAMOS S.A.C.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Palante Préstamos S.A.C., dado que el denunciante se desistió de sus pretensiones y del procedimiento, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución venida en grado en los extremos apelados y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 1994-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 631-2022-ILN-CPC
Partes: DENUNCIANTE : MIJAIL RADO TRIVEÑO DENUNCIADO : COLEGIOS PERUANOS S.A. – INNOVA SCHOOLS
Se declara concluido el procedimiento, dado que el denunciante se desistió del procedimiento y de las pretensiones contenidas en su denuncia. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución venida en grado en el extremo apelado y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 1997-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 1151-2023-CC2
Partes: DENUNCIANTE : YISSET JESÚS ÁLVAREZ LAMILLA DENUNCIADA : INVERSIONES CENTENARIO S.A.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Inversiones Centenario S.A.A., debido a que la denunciante se desistió de las pretensiones contenidas en su denuncia y del procedimiento, sin apreciarse de los hechos controvertidos una afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución venida en grado en los extremos apelados y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 1999-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 103-2023-CPC-INDECOPI-LAM
Partes: DENUNCIANTE : MARÍA CIENA SANTAMARIA DE LA CRUZ DENUNCIADA : CONSTRUCTORA JE & CA LEÓN DE JUDA S.A.C.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Constructora JE & CA León De Juda S.A.C. en virtud de la transacción extrajudicial celebrada por las partes que puso fin a la controversia. Por tanto, se deja sin efecto la resolución venida en grado en los extremos apelados y se dispone el archivo del presente expediente.
Resolución 2003-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 272-2024-CC1
Partes: DENUNCIANTE : COMPAÑÍA MINERA TUNKYRO S.A.C. DENUNCIADA : BANCO BBVA PERÚ S.A. – BANCO BBVA
Se confirma la apelada que declaró improcedente la denuncia. Esta decisión se adopta porque la denunciante no es consumidora protegido en los términos del Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Resolución 2004-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 463-2023-CPC-INDECOPI-LAM
Partes: DENUNCIANTE : FERNANDO SEGURA VÁSQUEZ DENUNCIADO : BANCO BBVA PERÚ S.A.
Se confirma, modificando fundamentos, la resolución apelada que declaró improcedente la denuncia interpuesta contra el Banco BBVA Perú S.A., debido a que el denunciante no es consumidor protegido bajo los términos de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Resolución 2005-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 745-2023-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: DENUNCIANTE : LUIS ALBERTO PERICHE CHUNGA DENUNCIADO : BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se confirma la resolución venida en grado que declaró improcedente, por prescripción, la denuncia interpuesta contra Banco de Crédito del Perú S.A., en lo referido a la atribución indebida al denunciante de la condición de aval de un crédito de la empresa Transportes, Distribuciones y Servicios Periche S.R.L, por la suma de S/ 733 626,00. Se confirma, modificando fundamentos, la resolución venida en grado, en el extremo que declaró improcedente la denuncia interpuesta contra Banco de Crédito del Perú S.A., en lo referido a que se habría negado a atender el requerimiento de información del 27 de noviembre de 2021, debido a que el denunciante no es consumidor protegido en los términos del Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Resolución 2006-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 428-2023-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: DENUNCIANTES : MARTÍN QUISPE CJURO ROSA ANSELMA NINAQUISPE CHACO DENUNCIADO : BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se confirma la resolución recurrida que declaró improcedente, por prescripción, la denuncia interpuesta contra el Banco de Crédito del Perú S.A., en lo referido a: a) La adopción de las medidas de seguridad pertinentes para cargar 3 operaciones a la cuenta de ahorros N° 250-3746*****3, cuya contratación fue atribuida a los denunciantes; y, b) La falta de otorgamiento de información del traslado de los fondos de la cuenta de depósito a plazo fijo N° 455*****7798 de los denunciantes a la cuenta de ahorros N° 250-37*****2-00- 43.
Resolución 2008-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 958-2024-CC2
Partes: DENUNCIANTE : HELMUT LEONID MURILLO DÍAZ DENUNCIADO : GAMING AND SERVICES S.A.C. – MORELLI CASINO
Se declara la nulidad de la apelada, debido a que se omitió emitir pronunciamiento sobre el pedido de uso de la palabra del denunciado. En consecuencia, se dispone que, previa subsanación del vicio advertido, se emita un nuevo pronunciamiento.
Resolución 2009-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 741-2023-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: DENUNCIANTE : FERNANDO LUIS HARO SILVA DENUNCIADOS : COAM CONTRATISTAS S.A.C. JOSÉ ABERLARDO CERNA SALAZAR
Se declara la nulidad de la Resolución 2356-2024-CPCLAL/INDECOPI, al haberse verificado que el recurso de apelación contra la Resolución 0646-2024/INDECOPI-LAL fue interpuesto por Coam Contratistas S.A.C. de manera extemporánea.
Resolución 2010-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 203-2023-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: DENUNCIANTE : VICKY BETSABÉ ALVARADO ESTEBES DENUNCIADA : FONBIENES PERÚ EMPRESA ADMINISTRADORA DE FONDOS COLECTIVOS S.A.
Se declara la nulidad de la Resolución 0004-2024/ST-INDECOPI-PIUCONCESORIO, al haberse verificado que el recurso de apelación contra la Resolución 0804-2023/INDECOPI-PIU fue interpuesto por la señora Vicky Betsabé Alvarado Estebes de manera extemporánea.
Resolución 2011-2025-SPC del 2025-06-30
Expediente: 135-2023-CPC-INDECOPI-SAM
Partes: DENUNCIANTE : ASOCIACIÓN DE USUARIOS DEL NORTE DEL PERÚ DENUNCIADA : UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO S.A.C.
Se revoca la resolución apelada que declaró fundada la denuncia contra la Universidad César Vallejo S.A.C.; y, en consecuencia, se declara infundada la misma, sobre que habría condicionado a los estudiantes de Pregrado, programa SUBE y Posgrado a la cancelación adelantada de su matrícula y primera cuota del semestre 2024-I hasta el 31 de diciembre de 2023 para conservar su categoría de pago. En consecuencia, se dejan sin efecto la multa impuesta, la medida correctiva, la condena al pago de costos y costas del procedimiento y la inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi.