Resolución 1288-2020-SPC del 2020-08-12
Expediente: 61-2019-CC1
Partes: CÉSAR AUGUSTO COLCHAO VERGARAY RÍMAC SEGUROS Y REASEGUROS S.A. BANCO BBVA PERÚ S.A. BBVA CONSUMER FINANCE ENTIDAD DE DESARROLLO A LA PEQUEÑA Y MICRO EMPRESA - EDPYME S.A.
Se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y de la resolución venida en grado en los extremos que imputó, y se pronunció, respectivamente, acerca de la conducta referida a que Rímac Seguros y Reaseguros S.A. habría omitido informar que la denuncia policial y el examen de dosaje etílico resultaban indispensables para la aplicación de la cobertura; ello, por vulneración a los Principios de Congruencia y Debido Procedimiento, en la medida que tal conducta se encontraba subsumida en el análisis referido a la falta de remisión de la póliza de seguros, pues este último documento justamente contenía la información materia de cuestionamiento. En consecuencia, se deja sin efecto la Resolución 1594-2019/CC1 en el extremo que sancionó a Rímac Seguros y Reaseguros S.A. con una multa de 1,02 UIT, la condenó al pago de las costas y costos, y dispuso su inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi, en relación con la citada conducta. Además, se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y de la resolución recurrida en los extremos que imputó, y se pronunció, respectivamente, acerca de la conducta referida a que Rímac Seguros y Reaseguros S.A. no habría remitido al señor César Augusto Colchao Vergaray el Certificado 1; ello, por vulneración a los Principios de Congruencia y Debido Procedimiento; pues tal conducta no constituyó un hecho denunciado por el asegurado, sino únicamente cuestionó la falta de remisión de la póliza de seguros. De otro lado, se confirma -modificando fundamentos- la resolución apelada en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Rímac Seguros y Reaseguros S.A. por infracción del artículo 47° literal e) del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haberse acreditado que la compañía aseguradora no cumplió con remitir al señor César Augusto Colchao Vergaray la póliza del seguro vehicular contratado (Póliza 2001-748801). Finalmente, se revoca la referida resolución en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Rímac Seguros y Reaseguros S.A. por infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, en consecuencia, se declara infundada la misma, al haberse verificado que la compañía aseguradora se negó justificadamente a otorgar al denunciante la cobertura por los daños que sufrió su vehículo a consecuencia del siniestro ocurrido el 2 de diciembre de 2018; ello, pues el asegurado conocía previamente que -para el otorgamiento de la cobertura debía interponer una denuncia policial y ser sometido a una prueba de dosaje etílico. En consecuencia, se deja sin efecto la medida correctiva ordenada, la sanción impuesta a Rímac Seguros y Reaseguros S.A. por dicho extremo, ascendente a 2 UIT, así como los extremos que la condenó al pago de las costas y costos, y dispuso su inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi, en relación con la citada conducta. SANCIÓN: 1,09 UIT por la infracción del artículo 47° literal e) del Código de Protección y Defensa del Consumidor.