Resolución 1339-2020-SPC del 2020-08-18
Expediente: 424-2019-CC1
Partes: SUCESIÓN INTESTADA DEL SEÑOR CÉSAR AUGUSTO VIDAL ESCUDERO ENTIDAD DE DESARROLLO A LA PEQUEÑA Y MICROEMPRESA MICASITA S.A. MAPFRE PERÚ COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. MAPFRE PERÚ VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y de la resolución recurrida en el extremo que omitió imputar y pronunciarse, respectivamente, acerca de la conducta referida a que Entidad de Desarrollo a la Pequeña y Microempresa Micasita S.A. habría atribuido al señor César Augusto Vidal Escudero una deuda derivada del desembolso de un crédito hipotecario que habría conllevado un reporte negativo ante la Central de Riesgos de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. En consecuencia, se ordena a la primera instancia que emita un pronunciamiento sobre la citada conducta a la brevedad posible, previa imputación de cargos. Se precisa que, al analizar la mencionada conducta, la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 1, deberá desplegar la actuación probatoria necesaria a fin de dilucidar si efectivamente se produjo el desembolso del crédito hipotecario materia de cuestionamiento. Asimismo, se declara la nulidad de la resolución venida en grado en el extremo que se pronunció sobre la conducta consistente en la negativa de otorgamiento de cobertura por parte de Mapfre Perú Vida Compañía de Seguros y Reaseguros S.A., pues el análisis de la misma se encuentra ligado y supeditado a la evaluación que realizará la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur Nº 1 en relación con la conducta antes referida. En consecuencia: (i) se ordena a la primera instancia que emita un nuevo pronunciamiento sobre la presunta negativa injustificada de cobertura, teniendo en cuenta lo expuesto en la presente resolución; y, (ii) se deja sin efecto la resolución recurrida en los extremos que sancionó a Mapfre Perú Vida Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. con una multa de 38,60 UIT, le ordenó como medida correctiva el otorgamiento de la cobertura, la condenó al pago de las costas y costos, y dispuso su inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi, en relación con la citada conducta. De otro lado, se revoca la resolución apelada en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Mapfre Perú Vida Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. por infracción de los artículos 1°.1 literal b), 2°.1 y 2°.2 del Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, en consecuencia, se declara infundada la misma, al haberse verificado que -si bien la compañía aseguradora consignó el número de póliza 6111510100079 en la comunicación SVDR-0616-2018 y el número de póliza 61100032 en la carta SVDS-0410-2018- y en otras comunicaciones, ambas numeraciones obedecen al mismo producto; y, además, la parte denunciante no precisó el agravio que le ocasionaba la citada conducta. En consecuencia, se deja sin efecto la referida resolución en el extremo que sancionó a Mapfre Perú Vida Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. con una multa de 1,09 UIT, la condenó al pago de las costas y costos, y dispuso su inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi, en relación con la citada conducta.