Resolución 2598-2022-SPC del 2022-12-05
Expediente: 21-2021-CPC-INDECOPI-ANC
Partes: JUAN BENITO ROCHA SHOCOSH GISSELA LIZBETH CARNERO SOLIS YOCELIN MARINA CARNERO SOLIS VIRGINIA SUHEEY RAMIREZ CACERES MELISSA LIDIANY ROBLES CACERES HERLIND MAGGUMI SÁNCHEZ LLANOS JHONNY CUEVA LÓPEZ SAÚL GILBER TUCTO TRUJILLO CELICA CARINA ROJAS JULCA KATHERINE JOANNA SALINAS ROSALES NODWAN FERNANDO ROJAS SALVADOR DENIS JAQUELIN FELIZ RIOS RUSVEL AGILBERTO RODRÍGUEZ MEDINA CECILIA RAMOS FIGUEROA MILENA SILVIA SAMBRANO ROSALES DEYSI TATIANA RAMÍREZ VILLANUEVA GISELLA JANET CAQUI AGUILAR RUTH RAQUEL RIMAC MAGUIÑA NELLY YUBITZA TRUJILLO ALVAREZ GABRIEL ERECLIDES SOSA PÉREZ UNIVERSIDAD NACIONAL SANTIAGO ANTÚNEZ DE MAYOLOUNIVERSIDAD NACIONAL SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO
: En aplicación del artículo 370° del Código Procesal Civil, se integra la parte decisoria de la Resolución 0001-2022/INDECOPI-CHT del 19 de enero de 2022, emitida por la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Áncash - Sede Chimbote, en el siguiente sentido: declaró improcedente, por subsanación de la conducta infractora, la denuncia interpuesta en contra de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo, referida a que esta habría condicionado la prestación del servicio educativo al pago de las pensiones. Se confirma, modificando sus fundamentos jurídicos, la resolución venida en grado, en el extremo que declaró improcedente la denuncia interpuesta en contra de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo, referida a que esta habría condicionado la prestación del servicio educativo al pago de las pensiones. Ello, toda vez que, según lo declarado por los propios denunciantes, el proveedor cesó con esta conducta antes de la interposición de la denuncia, por lo que carecían de interés para obrar. Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró improcedente por falta de competencia la denuncia interpuesta en contra de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo, por presunta infracción del artículo 73° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, referida a que no habría reducido los montos de la matrícula y pensiones, a pesar de que los servicios prestados no estarían generando gastos al proveedor, toda vez que luego del Estado de Emergencia por la pandemia se ejecutarían de manera virtual. Ello, toda vez que el Indecopi no tiene competencia para analizar la estructura de costos de los proveedores ni el precio que fijan a sus servicios, lo cual se encuentra dentro del ámbito de la libertad de empresa. Se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta en contra de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo por presunta infracción del artículo 73° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, referida a que no habría respondido las solicitudes del 5 de abril de 2021, así como del 25 de mayo de 2021; y, en consecuencia, se declara improcedente por falta de interés para obrar la misma. Ello, toda vez que, mediante una comunicación del 2 de junio de 2021 –antes de la interposición de la denuncia, 2 de julio de 2021–, el proveedor atendió las solicitudes de gestión presentadas por los denunciantes. Se confirma, modificando sus fundamentos jurídicos, la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta en contra de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo por infracción del literal b) del numeral 1 del artículo 1° y artículo 2° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, toda vez que quedó acreditado que no brindó información de manera clara a los denunciantes sobre el porcentaje de descuento en las pensiones de enseñanza, en tanto no especificó un monto o porcentaje preciso a descontar. SANCIÓN: 2,01 UIT