Resolución 214-2021-SPC del 2021-01-27
Expediente: 775-2019-CC2
Partes: PEDRO BELLIDO VILLAVERDE DAI ICHI MOTORS S.R.L.
Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró improcedente la denuncia interpuesta en contra de Dai Ichi Motors S.R.L. por presuntamente haber retenido el vehículo del denunciante durante ocho (8) meses, pese a que se habría comprometido a entregarlo si éste pagaba las tres (3) letras que adeudaba. Ello, al haberse verificado que, a la fecha de presentación de la denuncia, la oportunidad de la autoridad para conocer y sancionar dicho presunto hecho infractor ya había prescrito. Por otro lado, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta en contra de Dai Ichi Motors S.R.L. por presunta infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, referido a que dicha empresa habría entregado al denunciante su vehículo habiendo sustraído las siguientes piezas: (a) Computadora y todos sus componentes; (b) I.D.L.; (c) B.C.M.; (d) Inyector; (e) Purificador de aire; (f) Soporte fusible, (g) Caja de porta fusible, (h) Cubierta de caja de fusible; (i)Ventilador de motor; (j) Batería; (k) Bomba de gasolina más flotador; (l) Disco del T de freno; (m) Muñon R.H.; (n) Muñon L.H.; (o) Eje palier del L.H.; (p) Eje Palier del R.H.; (q) Capelier Freno R.H.; (r) Capelier Freno L.H.; y, (s) todo el sistema de gas. Esto por cuanto, el denunciante no acreditó dichas imputaciones. Asimismo, se revoca la recurrida, en el extremo que declaró improcedente la denuncia interpuesta en contra de Dai Ichi Motors S.R.L. por presunta infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, respecto de que no habría cumplido con devolver al denunciante los gastos en que incurrió por la compra de los accesorios presuntamente sustraídos; y, en consecuencia, se declara infundada. Esto por cuanto, no se verifica que el proveedor haya tenido la obligación de efectuar el reembolso reclamado, en la medida que la presunta sustracción no le era atribuible. Por otro lado, se revoca la resolución apelada, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta en contra de Dai Ichi Motors S.R.L. por infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, respecto de que no habría realizado la inscripción de la titularidad del vehículo ante los Registros Públicos a favor del denunciante; y, en consecuencia, se declara infundada. Ello, en tanto no se verifica que el proveedor haya tenido la obligación de efectuar la inscripción señalada, en la medida que aún se encontraba pendiente que las partes solucionen el asunto referido a la cancelación de los intereses moratorios, derivados del retraso en el pago de las cuotas del vehículo. En ese sentido, se dejan sin efecto los extremos de la resolución recurrida a través de los cuales se impuso la sanción de 1 UIT, la medida correctiva, la condena al pago de las costas y los costos del procedimiento, y la inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi; todas aplicadas a Dai Ichi Motors S.R.L. por la presente infracción revocada. Finalmente, se confirma la referida decisión, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta en contra de Dai Ichi Motors S.R.L. por infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, respecto de la presunta falta de atención a una solicitud de gestión; en tanto se ha verificado que, el proveedor no cumplió con atenderla, la cual estaba contenida en la carta que este remitió el 10 de octubre de 2017, reiterada el 22 de octubre de 2018 y 25 de marzo de 2019. SANCIÓN: 1 UIT