Resolución 689-2020-SPC del 2020-03-06
Expediente: 488-2018-CC3
Partes: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR N° 3 CEPEA S.A.
Se declara la nulidad parcial de la Resolución 3 que concedió el recurso de apelación interpuesto CEPEA S.A. contra la Resolución 257-2019/CC3 en el extremo referido a que requirió la entrega de útiles escolares al inicio de año 2018; y, en consecuencia, se declara improcedente la referida apelación. Ello, toda vez que el denunciado no sustentó ni identificó el vicio o error de hecho o derecho contenido en la resolución impugnada sobre dicho extremo. En consecuencia, el mismo ha quedado consentido. Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que halló responsable a CEPEA S.A. por infracción del artículo 73° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que durante la campaña 2018, el denunciado requirió materiales que no correspondían al servicio educativo, tales como: (i) cucharitas; (ii) cucharas; (iii) tenedores; (iv) sorbetes; (v) vasos; (vi) platos (vii) los rollos de papel higiénico; (vi) paños absorbentes; (vii) poet; (viii) globos; y, (ix) medicamentos. Asimismo, se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que halló responsable a CEPEA S.A. por infracción del artículo 73° del Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, en consecuencia, se le exime de responsabilidad, toda vez que, durante la campaña 2018, la denunciada requirió materiales que sí correspondían al servicio educativo, tales como: (i) jabón líquido; (ii) gel antibacterial; (iii) pañitos húmedos; y, (iv) rollos de papel toalla. Por otro lado, se confirma la resolución venida en grado, en los extremos que halló responsable CEPEA S.A. por infracciones del artículo 73° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto quedaron acreditadas las siguientes conductas: Estableció un interés moratorio superior al legalmente permitido para la campaña escolar 2018; direccionó la compra de útiles hacia una determinada marca (UHU); no entregó a los alumnos y padres de familia, al inicio del período escolar 2018, un boletín informativo sobre normas y principios de sana convivencia y disciplina escolar; no contó con las normas de convivencia consensuadas en el periodo escolar 2018; no implementó el Plan de convivencia democrática; no contaba con un Libro de Registro de Incidencias conforme a lo establecido en el Decreto Supremo 004-2018-MINEDU; y, no contó con un profesional en psicología inscrito y habilitado durante el período lectivo 2018. SANCIONES: 4.67 UIT – Por haber requerido materiales que no correspondían al servicio educativo; 0.5 UIT - Por no haber contado con un profesional en psicología inscrito y habilitado durante el período lectivo 2018; Amonestación - Por direccionar la compra de útiles a determinadas marcas; 0.4 UIT – Por establecer un interés moratorio superior al interés legal; Amonestación – Por no entregar el boletín informativo de normas y principios de sana convivencia en el periodo escolar 2018; 0.8 UIT -Por no contar con las normas de convivencia consensuadas; 1.6 UIT – Por no haber implementado el Plan de Convivencia Democrática; y, 1.6 UIT – Por no contar con el Libro de Registro de Incidencias para el periodo escolar 2018.