Resolución 1281-2022-SPC del 2022-06-22
Expediente: 58-2020-CPC-INDECOPI-JUN
Partes: SERGEN DAJEMIC´S S.A.C. BANCO BBVA PERÚ S.A.
Se declara la nulidad parcial de la Resolución 9 del 6 de diciembre de 2021, emitida por la Secretaría Técnica de la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Junín que concedió el recurso de apelación interpuesto por Sergen Dajemic’s S.A.C. contra la Resolución 0396-2021/INDECOPI-JUN; y, en consecuencia, se declara improcedente el mismo, en el extremo que cuestionó la sanción impuesta al Banco BBVA Perú S.A. Ello, en tanto la imposición de una sanción responde a la defensa y tutela del interés público asignada exclusivamente a la Administración, por lo cual, el denunciante no cuenta con legitimidad para cuestionarla. Se declara la nulidad de la Resolución 0396-2021/INDECOPI-JUN, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por Sergen Dajemic’s S.A.C. contra el Banco BBVA Perú S.A. por presunta infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, por vulneración al Principio del Debido Procedimiento y de Defensa, en tanto el órgano instructor de primera instancia no cumplió con notificar al denunciante el escrito de fecha 2 de noviembre de 2021, presentado por el denunciado; y, otorgarle un plazo para que presente sus descargos al mismo, antes de la emisión de la Resolución 0396-2021/INDECOPI-JUN, incurriéndose en un vicio que afecta la validez del citado pronunciamiento, de conformidad con lo establecido en el artículo 10° del Texto Único Ordenado de la Ley 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. En ese sentido, se dispone que el órgano resolutivo de primera instancia emita un nuevo pronunciamiento, a la brevedad posible, previa subsanación del vicio advertido, de acuerdo con los fundamentos expuestos en la presente resolución. Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por Sergen Dajemic’s S.A.C. contra el Banco BBVA Perú S.A. por presunta infracción del literal b) inciso 1.1. del artículo 1° y artículo 2° inciso 2 del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, al haberse acreditado que la entidad financiera informó de manera clara, los motivos y razones por los cuales bloqueó la Cuenta Corriente en dólares N° 00110***********8535 de titularidad del denunciante. Se confirma, en parte, la resolución apelada, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por Sergen Dajemic’s S.A.C. contra el Banco BBVA Perú S.A. por infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, al haberse acreditado que el cargo que realizó la entidad financiera sobre la Cuenta Corriente en dólares N° 00110***********8535 de titularidad del denunciante, por comisión por mantenimiento de cuenta, resultaba válido. Se revoca, en parte, la resolución impugnada, en el extremo que declaró infundada la denuncia interpuesta por Sergen Dajemic’s S.A.C. contra el Banco BBVA Perú S.A. por infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor; y, en consecuencia, se declara fundada la misma. Ello, al haber quedado acreditado que el cargo que realizó la entidad financiera sobre la Cuenta Corriente en dólares N° 00110***********8535 de titularidad del denunciante, por Seguro Multirriesgo Negocio, no resultaba válido, al no haberse pactado contractualmente, además de encontrase la citada cuenta bloqueada. SANCION: 0,5 UIT