Resolución 134-2022-SPC del 2022-01-24
Expediente: 429-2020-CC2
Partes: DOUGLAS VALDIVIEZO RUIZ EDIFICACIONES EL GOLF S.A.C. BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. - INTERBANK
Se declara la nulidad parcial de la resolución que concedió el recurso de apelación interpuesto por el denunciante; y, en consecuencia, se declara improcedente el recurso de apelación presentado por el señor Douglas Valdiviezo Ruiz contra la Resolución 0529-2021/CC2, respecto del extremo que denegó la medida cautelar solicitada por el consumidor referido a que se ordene a Banco Internacional del Perú S.A.C. – Interbank que cese de reportarlo con una calificación negativa ante las centrales de riesgo por el crédito hipotecario que le otorgó; dado que no cumple con los requisitos de procedencia establecidos por ley, al no haber expresado el agravio que le causaba la decisión adoptada en dicho pronunciamiento. Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró declinar la competencia para conocer la denuncia interpuesta por el señor Douglas Valdiviezo Ruiz contra Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank; disponiendo que se remita los actuados a la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 1, en tanto la denuncia contra tal proveedor versa sobre materias que son de competencia de dicho órgano resolutivo. Por otra parte, se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y de la resolución venida en grado, en el extremo que imputó y se pronunció, respectivamente, por la conducta consistente en que Edificaciones El Golf S.A.C. “no habría informado al denunciante antes de adoptar una relación de consumo que no era titular de dominio de los bienes materia de denuncia por haberlo transferido a La Fiduciaria S.A.”; como presunta infracción de los artículos 1.1° literal b) y 2° del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, en vista de que el referido hecho constituía una presunta infracción del deber de información en el rubro de productos y servicios inmobiliarios, tipificado en el artículo 77.2° literal a) del mismo cuerpo normativo. Por tanto, se dispone que la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 2 realice una nueva imputación (tipificación) del hecho denunciado antes referido, y emita un nuevo pronunciamiento sobre el particular, a la brevedad posible, considerando lo desarrollado en la presente resolución. Asimismo, se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y de la resolución venida en grado, en el extremo que imputó y se pronunció, respectivamente, como conducta independiente, el hecho de que Edificaciones El Golf S.A.C. “no habría informado adecuadamente al consumidor que no tendría el dominio de los bienes que adquirió”. Ello, en la medida que se encontraba subsumido en la conducta imputada referida a que el proveedor “no habría informado al denunciante antes de adoptar una relación de consumo que no era titular del dominio de los bienes materia de denuncia por haberlo transferido a La Fiduciaria S.A.”. Por tanto, corresponde archivar dicho extremo de la imputación que ha sido anulada en esta segunda instancia. Además, se declara la nulidad parcial de la Resolución 0529-2021/CC2, en el extremo que declaró infundada la denuncia presentada contra Edificaciones El Golf S.A.C., por presunta infracción de los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, con relación a que dicho proveedor “habría vendido al denunciante unos inmuebles, pese a que La Fiduciaria S.A. era la única facultada a venderlos”; y, en consecuencia, el órgano resolutivo de la primera instancia deberá emitir un nuevo pronunciamiento, luego de evaluar la responsabilidad de la mencionada empresa inmobiliaria sobre la imputación referida a que esta “no habría informado al denunciante antes de adoptar una relación de consumo que no era titular de dominio de los bienes materia de denuncia por haberlo transferido a La Fiduciaria S.A.”, como presunta infracción del artículo 77°.2 literal a) del citado cuerpo normativo. Finalmente, se dispone que la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 2 incluya de oficio al procedimiento a la persona identificada como Carmen Pérez, quien realizó la venta de las unidades inmobiliarias al denunciante, a fin de esclarecer su responsabilidad administrativa por la presunta transgresión al deber de información e idoneidad por las conductas infractoras que han sido imputadas a Edificaciones El Golf S.A.C.