alexis07/consumidor_peru huggingface dataset:
Resolución 2391-2025-SPC del 2025-08-04
Expediente: 16-2024-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: DENUNCIANTE : SERAPIO EVERALDO VALDIVIA PINTO DENUNCIADOS : BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Banco de Crédito del Perú S.A., al haber llegado las partes a un acuerdo conciliatorio que puso fin a la controversia, sin apreciarse del hecho controvertido una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución apelada y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 2399-2025-SPC del 2025-08-04
Expediente: 2436-2023-CC1
Partes: DENUNCIANTE : A Y Z SERVICIOS GENERALES E.I.R.L. DENUNCIADO : BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. – INTERBANK
Se confirma la resolución apelada que declaró fundada en parte la denuncia contra Banco Internacional del Perú S.A.A. - Interbank por no atender de forma adecuada la solicitud de información presentada por la denunciante, debido a que la respuesta de la entidad bancaria no fue oportuna ni completa. SANCIÓN: 4,34 UIT
Resolución 2411-2025-SPC del 2025-08-04
Expediente: 2773-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSA : EVA LUZ GUMERCINDA MONROY HERRERA QUEJADA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE AREQUIPA
Se declara fundada la queja, en tanto no se emitió un pronunciamiento final dentro del plazo legal.Se declara fundada la queja, en tanto no se emitió un pronunciamiento final dentro del plazo legal.
Resolución 2423-2025-SPC del 2025-08-07
Expediente: 001186-2021-CC2
Partes: DENUNCIANTE : CARLOS ALBERTO MONSALVE VILLEGAS DENUNCIADA : CECAPSI MONTESSORI S.A.C.
"Se confirma la resolución apelada que declaró fundada la denuncia contra CECAPSI Montessori S.A.C. por haber brindado un trato discriminatorio al denunciante, al restringirle el acceso a sus servicios por el distrito en el que residía sin que medie una causa objetiva y justificada. SANCIÓN: 8,86 UIT"
Resolución 2424-2025-SPC del 2025-08-07
Expediente: 473-2023-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: DENUNCIANTES : RUBÉN JHONATAN ODAR AMARANTO ROCÍO DEL PILAR MIÑANO CRUZ DENUNCIADA : MAQUINARIA NACIONAL S.A. PERÚ
Se declara la nulidad de las resoluciones de imputación de cargos y la venida en grado, por vulneración de los Principios de Congruencia Procesal y Verdad Material, por: a) Imputar y pronunciarse sobre una conducta que no recogía lo denunciado, consistente en que Maquinaria Nacional S.A. Perú habría entregado a los denunciantes un automóvil con un desperfecto de fábrica que se presentó al poco tiempo de uso, consistente en un sonido en el pedal del embrague; y, b) Haber omitido realizar acciones de instrucción adicionales para dilucidar la responsabilidad de la proveedora. En consecuencia, se dispone que, a la brevedad, se efectúe la imputación de cargos correspondiente y se emita un nuevo pronunciamiento, previa subsanación de los vicios advertidos.
Resolución 2430-2025-SPC del 2025-08-07
Expediente: 335-2023-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: DENUNCIANTE : MARTA IRENE CHUMACERO MEDINA DE IBAÑEZ DENUNCIADO : BAR RESTAURANT CARACOL AZUL S.A.C.
Se declara la nulidad parcial de la Resoluciones 1 y 0315- 2024/INDECOPI-PIU, por vulneración del principio de especialidad y del debido procedimiento, puesto que se imputó y se analizó la falta de adopción de medidas de seguridad en el restaurante, consistente en la existencia de una escalera que no cumpliría con el diseño técnico exigido por la normativa vigente, como una infracción a los artículos 18°, 19° y 41.2° del Código Protección y Defensa del Consumidor, cuando lo correcto era analizarlo bajo el artículo 25° del mismo cuerpo normativo -por la existencia de la escalera que no cumpliría con el diseño técnico- y realizar una imputación de cargos independiente respecto al artículo 41.2° del Código de Protección y Defensa del Consumidor -por la falta de adaptación de la infraestructura del local para personas con discapacidad-. Se confirma la apelada, en el extremo que declaró fundada la denuncia contra Bar Restaurant Caracol Azul S.A.C. por no haber brindado los primeros auxilios ni el llamado a la ambulancia. Sin embargo, se declara la nulidad parcial de la apelada, en el extremo que sancionó al denunciado con 2 UIT, debido a que la multa impuesta no se encuentra debidamente motivada. En consecuencia, se ordena a la Comisión de origen que, a la brevedad, efectúe una nueva graduación de la sanción.
Resolución 2439-2025-SPC del 2025-08-07
Expediente: 13-2023-CPC-INDECOPI-SAM
Partes: DENUNCIANTE : NOLASTICO PELAEZ ORTIZ DENUNCIADO : BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se declara improcedente la nulidad invocada por Banco de Crédito del Perú S.A. contra la Resolución 2769-2024/SPC-INDECOPI, toda vez que dicha figura jurídica es una atribución propia de la autoridad que emite el supuesto acto nulo, sin que proceda alguna solicitud de parte o de algún tercero para tales efectos. No obstante, se ha verificado que el referido acto no contiene vicio alguno que afecte el interés público o lesione derechos fundamentales.
Resolución 2682-2024-SPC del 2024-10-01
Expediente: 21-2023-CPC-INDECOPI-ANC
Partes: LUIS ANTONIO MAGUIÑA VALENZUELA BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se confirma la resolución venida en grado, que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Banco de Crédito del Perú S.A., al probarse que no cumplió con el procedimiento establecido para la reducción de la línea de crédito de las 2 tarjetas de titularidad del denunciante. SANCIÓN: 5 UIT
Resolución 2683-2024-SPC del 2024-10-01
Expediente: 110-2023-CC1
Partes: PAUL EDUARDO VILLAR OBREGÓN BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. – INTERBANK
Se confirma la resolución venida en grado que declaró improcedente la denuncia interpuesta contra Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank, al probarse que, a la fecha de interposición de la denuncia, había transcurrido el plazo de 2 años con el que contaba la Administración para ejercer su potestad sancionadora sobre la conducta denunciada consistente en que el denunciado habría modificado de manera indebida la deuda de su tarjeta de crédito, sin su autorización e información. Se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y de la resolución venida en grado, dado que la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur Nº 1 imputó y se pronunció sobre un hecho distinto al denunciado. En ese sentido, se dispone que, a la mayor brevedad posible, se efectúe una nueva imputación de cargos y se emita un nuevo pronunciamiento, de conformidad con las consideraciones expuestas en la presente resolución. En vía de integración, se declara infundada la denuncia interpuesta contra Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank, al probarse que atendió adecuada y oportunamente los reclamos interpuestos por el denunciante.
Resolución 2684-2024-SPC del 2024-10-01
Expediente: 469-2022-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: FRANK EDER AGUILAR PALACO BANCO FALABELLA PERÚ S.A. BANCO BBVA PERÚ S.A.
Se confirma, modificando sus fundamentos, la resolución apelada, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Banco BBVA Perú S.A.; al no probarse que la cuenta de ahorros y tarjeta de débito - tramitadas en una oficina de Trujillo- atribuidas al denunciante, hayan sido consentidas y/o autorizadas por este. Se revoca la resolución recurrida, en el extremo que sancionó a Banco BBVA Perú S.A. con 23,20 UIT; y, en consecuencia, se le sanciona con 11,60 UIT, por la conducta mencionada en el párrafo anterior. Se declara la nulidad parcial de la resolución apelada, en el extremo que sancionó a Banco Falabella Perú S.A. con 19,48 UIT, por la infracción referida al reporte indebido con calificación negativa ante la Central de Riesgos de la SBS, en tanto adolece de motivación incongruente. En consecuencia, se dispone que la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Arequipa, a la brevedad posible, cumpla con emitir un nuevo pronunciamiento. Se revoca la resolución recurrida, en los extremos que sancionó a Banco Falabella Perú S.A. con multas de: i) 22,97 UIT, por la atribución indebida de un crédito; y, en consecuencia, se le sanciona con 5,80 UIT; y, ii) 4,34 UIT, por omitir atender una solicitud de gestión; y, en consecuencia, se le sanciona con 2,17 UIT.
Resolución 2686-2024-SPC del 2024-10-01
Expediente: 1376-2022-CC2
Partes: VIVIANA PATRICIA EZETA CONTRERAS DE PAREDES GRUPO SOLENGE S.A.C.
Se confirma la resolución venida en grado, en los extremos que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Grupo Solenge S.A.C., al haberse probado que: i) el servicio de pintado del edificio se ejecutó con un número de trabajadores distinto a lo señalado en el contrato; ii) el 16 de diciembre de 2021 no se presentaron a laborar los trabajadores de la denunciada; iii) utilizó en las paredes y en las barandas de metal un tipo de pintura distinto a lo acordado; iv) aplicó de manera deficiente la pintura en las paredes y barandas; y, v) no pintó ciertas áreas del inmueble. Se revoca la resolución apelada, en el extremo que declaró fundada la denuncia contra Grupo Solenge S.A.C. con relación a que no habría cumplido con pintar el ingreso al elevador y el ducto lateral derecho de dicho ingreso, tragaluz, barandas de la zona de estacionamiento y de cada balcón de la fachada 1, fierros de lavandería de cada piso y de las barandas de la fachada 2, barandas de fierro de la escalera de emergencia; y, en consecuencia, se declara infundada la misma, al haberse probado que, a la fecha que se resolvió el contrato de servicios, estas áreas aun no correspondían al cronograma de trabajos. SANCIÓN TOTAL: 4,46 UIT
Resolución 2687-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 2712-2024-SPC
Partes: DIANA VICKY ROJAS TUCO COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR - SEDE LIMA SUR N°1
Se declara fundada la queja, en tanto no se emitió un pronunciamiento final . Se declara improcedente la queja, en tanto cuestionó el desempeño de las funciones del personal del órgano quejado, lo cual no es pasible de ser analizado en la vía de la queja.
Resolución 2688-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 114-2022-CPC-INDECOPI-CUS
Partes: JENYFFER ESTHER OLAYA MEDINA ASOCIACIÓN EDUCATIVA SIN FINES DE LUCRO APU SEÑOR DE HUANCA (COLEGIO FLEMING) RUSSBELL EDISON ITURRIAGA CAVERO LIZ IVONNE TISOC CÓRDOVA AMANDA GABI MORA GONZÁLES EDWIN HUAMÁN VALENCIA MANUEL HUALLPAMAITA FERNÁNDEZ
Se rectifica el error material incurrido en la Resolución 0476- 2024/SPC-INDECOPI, consistente en haber consignado que los extremos que se declaraban nulos respecto a los señores Russbell Edison Iturriaga Cavero y Liz Ivonne Tisoc Córdova eran los siguientes: “(…) haber realizado un campeonato deportivo sin autorización y no brindar primeros auxilios al menor hijo de la denuncia (…)”; cuando en realidad se debió decir lo siguiente: “(…) realizar un campeonato deportivo sin contar con presencia de personal idóneo para brindar atenciones médicas y botiquín de primeros auxilios y no brindar primeros auxilios al menor hijo de la denuncia (…)”.
Resolución 2689-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 2066-2022-CC1
Partes: MANUEL JESÚS KAUFMAN TORRES RICARDO GUILLERMO KAUFMAN TORRES NORMA GRACIELA LEÓN TORRES DE ALARCO BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A. CREDICORP CAPITAL S.A. SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS
Se confirma la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Credicorp Capital S.A. Sociedad Administradora de Fondos, al no probarse que los denunciantes hayan realizado el rescate de los fondos mutuos controvertidos. SANCIÓN: 22,97 UIT
Resolución 2690-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 2-2022-CPC-INDECOPI-LAL-SIA
Partes: COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE LA LIBERTAD COAM CONTRATISTAS S.A.C. JOSÉ ABELARDO CERNA SALAZAR LUIS ENRIQUE DÁVALOS NOVOA JOSÉ WILDER BAZÁN GARCÍA VICKO IZVONKO VOJVODICH TOCÓN
Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que halló responsable a Coam Contratistas S.A.C., al probarse que: i) Entregó 697 unidades inmobiliarias del proyecto de habilitación urbana “Las Lomas de Santo Domingo”, a los consumidores fuera del plazo acordado para dicho fin; y, ii) No entregó 1,175 unidades inmobiliarias del proyecto de habilitación urbana “Las Lomas de Santo Domingo”, a los consumidores. Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que halló responsable al señor José Abelardo Cerna Salazar, en su calidad de gerente general de Coam Contratistas S.A.C.; al probarse que participó con culpa inexcusable en la realización de las infracciones verificadas por parte de su representada. SANCIONES: A Coam: 53,75 UIT, por entregar fuera del plazo 697 inmuebles. 450 UIT, por no entregar 1,175 inmuebles. Al señor Cerna: 5 UIT, por participar con culpa inexcusable en la comisión de la infracción consistente en la entrega fuera del plazo de 697 inmuebles. 5 UIT, por participar con culpa inexcusable en la comisión de la infracción consistente en no entregar 1,175 inmuebles.
Resolución 2691-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 1071-2023-CC1
Partes: SUCESIÓN INTESTADA DEL SEÑOR LUIS ALBERTO ALIAGA CARRASCO RÍMAC SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Rímac Seguros y Reaseguros S.A., ya que la parte denunciante formuló el desistimiento de la pretensión contenida en su denuncia y del procedimiento, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. Así, se deja sin efecto la resolución venida en grado en todos sus extremos y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 2692-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 113-2023-CPC-INDECOPI-JUN
Partes: GERMÁN ELMER LANDA BAÑÓN AUTOMOTRIZ SAN CRISTOBAL S.A.C.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Automotriz S.A.C., debido a que el denunciante se desistió del procedimiento, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución apelada, en los puntos apelados pertinente, y se dispone el archivo del presente expediente
Resolución 2693-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 236-2023-CPC-INDECOPI-LAM
Partes: MARCO ALEJANDRO CUSTODIO ROSALES LA POSITIVA SEGUROS Y REASEGUROS S.A.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra La Positiva Seguros y Reaseguros S.A.A., al haber llegado las partes a una transacción extrajudicial que puso fin a la controversia, en virtud de la cual, el denunciante formuló el desistimiento del procedimiento y de la pretensión contenida en su denuncia, sin apreciarse una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución apelada, en todos sus extremos, y se dispone el archivo del presente expediente.
Resolución 2694-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 193-2023-CPC-INDECOPI-LAM
Partes: ELÍAS DAVID PÉREZ PONCIANO RÍMAC SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Rímac Seguros y Reaseguros S.A., al haber llegado las partes a un acuerdo conciliatorio que puso fin a la controversia, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución apelada, en los extremos apelados, y se dispone el archivo del presente expediente.
Resolución 2695-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 348-2021-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: ALEJANDRO ALONSO ATO PÉREZ PACÍFICO COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Pacífico Compañía de Seguros y Reaseguros S.A., al haber arribado las partes a un acuerdo conciliatorio que puso fin a la controversia, en virtud del cual el denunciante formuló el desistimiento del procedimiento y de las pretensiones contenidas en su denuncia, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. Así, se deja sin efecto la resolución venida en grado en los extremos apelados y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 2696-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 1198-2023-CC1
Partes: KARLA KRISTEN FRANTZEN BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Banco de Crédito del Perú S.A., debido a que la denunciante formuló el desistimiento de sus pretensiones y del procedimiento, sin apreciarse de los hechos controvertidos ante esta instancia una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución venida en grado, en los extremos apelados y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 2697-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 1310-2023-CC2
Partes: STEFAN JORG AUSTERMUHLE ASOCIACIÓN CULTURAL PERUANO ALEMANA DE PROMOCIÓN EDUCATIVA ALEXANDER VON HUMBOLDT – COLEGIO PERUANO ALEMÁN VON HUMBOLDT
Se declara concluido el procedimiento por desistimiento. Por tanto, se deja sin efecto la resolución apelada en el extremo materia de apelación y se dispone el archivo del presente expediente.Se declara concluido el procedimiento por desistimiento. Por tanto, se deja sin efecto la resolución apelada en el extremo materia de apelación y se dispone el archivo del presente expediente.
Resolución 2698-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 621-2023-CC1
Partes: JOSÉ SAÚL GARCÍA GUANILO SCOTIABANK PERÚ S.A.A.
Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Scotiabank Perú S.A.A., en virtud a que el señor José Saúl García Guanilo formuló desistimiento del procedimiento y de la pretensión contenida en su denuncia contra dicha entidad financiera, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la Resolución 0396-2024/CC1 y se dispone el archivo del presente expediente, en lo pertinente.
Resolución 2699-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 13-2023-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: GLADYS ENRIQUETA ROMERO DE CHORIE MAPFRE PERÚ COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se declara la nulidad parcial de la resolución que concedió la apelación presentada por Mapfre Perú Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. contra la Resolución 0486-2023/INDECOPI-PIU, en los extremos apelados; y, en consecuencia, se declara improcedente dicho recurso por falta de agravio en lo pertinente, en virtud del allanamiento formulado por la denunciada. En ese sentido, carece de objeto pronunciarse sobre el desistimiento formulado por la denunciante, pues la vía administrativa culminó con anterioridad a su presentación; por lo que, se dispone el archivo del presente expediente en dichos puntos. Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Mapfre Perú Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. debido a que la denunciante se desistió de la pretensión contenida en su denuncia y del procedimiento, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución apelada, en lo relativo a la medida correctiva ordenada, y se dispone el archivo del presente expediente.
Resolución 2700-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 116-2023-CPC-INDECOPI-JUN
Partes: ÉRIKA MAYUMI MEZA PAJUELO PANDERO S.A. EAFC
Se declara la nulidad parcial de la resolución que concedió la apelación presentada por Pandero S.A. EAFC contra la Resolución 0456-2023/INDECOPI-JUN, en los extremos apelados; y, en consecuencia, se declara improcedente dicho recurso por falta de agravio en lo pertinente, en virtud del allanamiento formulado por la denunciada. En ese sentido, carece de objeto pronunciarse sobre el desistimiento formulado por la denunciante, pues la vía administrativa culminó con anterioridad a su presentación; por lo que, se dispone el archivo del presente expediente en dichos puntos. Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Pandero S.A. EAFC, al haber llegado las partes a un acuerdo conciliatorio que puso fin a la controversia, en virtud del cual la consumidora se desistió del procedimiento y de sus pretensiones, sin apreciarse de los hechos controvertidos una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución apelada, en lo referido a las medidas correctivas ordenadas y se dispone el archivo del presente expediente.
Resolución 2701-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 16-2023-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: JOSÉ ANTONIO CÁRDENAS TICONA DENUNCIADO : INCHCAPE MOTORS PERÚ S.A.
Se confirma la resolución apelada, que declaró infundada la denuncia contra Inchcape Motors Perú S.A., al haberse probado que el proveedor corrigió las deficiencias del sistema Apple CarPlay en aplicación de la garantía, sin que se hubiera demostrado que dichas deficiencias se volvieron a presentar desde su último ingreso al taller del denunciado. Se confirma la resolución apelada, que declaró fundada la denuncia contra Inchcape Motors Perú S.A., al haberse probado que el proveedor no brindó respuesta a los reclamos presentados el 7 de junio, 22 de julio y 28 de noviembre de 2022. Se declara la nulidad parcial de la resolución apelada, en lo referido a las multas impuestas a Inchcape Motors Perú S.A., debido a que se encontró incorrectamente motivada; y, en consecuencia, se ordena a la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Arequipa que, a la brevedad, emita un nuevo pronunciamiento.
Resolución 2702-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 321-2023-CC2
Partes: ROBERT HENRY MOSTACERO GUEVARA INCHCAPE LATAM PERU S.A.
Se confirma la resolución venida en grado que declaró improcedente por prescripción la denuncia contra Inchcape Motors Perú S.A., relativa a dos conductas infractoras, al haberse superado en exceso el plazo de 2 años con el que contaba la Autoridad Administrativa para conocer tales hechos. Se confirma la resolución venida en grado que declaró infundada la denuncia contra Inchcape Motors Perú S.A., al no haberse probado que: i) Puso a disposición un vehículo que no sería idóneo, por presentar ruidos en la suspensión delantera y fallas en el encendido del testigo del tablero de instrumentos que no fueron reparadas en atención de la garantía; ii) Cobró US$ 173,47 sin emitir un informe técnico sobre la falla en el encendido del testigo del tablero de instrumentos; iii) Efectuó un cobro indebido por el diagnóstico de la falla de las válvulas de termo control; y, iv) Obligó a efectuar los servicios de mantenimientos en sus talleres autorizados durante el periodo de la garantía.
Resolución 2703-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 87-2023-CPC-INDECOPI-CUS
Partes: JUAN MANUEL CASTAÑEDA HUAYCHO JCM MOTORS S.A.C.
Se declara la nulidad parcial de la resolución venida en grado, ya que erróneamente analizó de manera conjunta dos hechos que eran plenamente independientes -consistentes en la venta de una motocicleta con desperfectos y a una reparación inadecuada de la misma-, debiendo disponer que, a la mayor brevedad posible, se subsane lo pertinente y emita un nuevo pronunciamiento. En consecuencia, se deja sin efectos los extremos accesorios dispuestos al respecto. Se confirma, modificando fundamentos, la resolución apelada que declaró fundada la denuncia contra JCM Motors S.A., al probarse que no cumplió con entregar la motocicleta en la fecha pactada. SANCIÓN: 0,5 UIT
Resolución 2704-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 306-2021-ILN-CPC
Partes: YOSSELIN LIZZET CHUGNAS TUCTO PANDERO S.A. EAFC
Se revoca la resolución apelada, que declaró fundada la denuncia contra Pandero S.A. EAFC; y, en consecuencia, declarar infundada la misma, al probarse que no se encontraba obligada a efectuar la devolución total del dinero aportado por la denunciante, conforme a lo establecido en las Cláusulas 10.1, 11.1 y 12 del Contrato de Administración de Fondos Colectivos de Pandero S.A. EAFC para adquisición de inmuebles. En consecuencia, se deja sin efecto los extremos accesorios ordenados al respecto.
Resolución 2705-2024-SPC del 2024-10-03
Expediente: 358-2023-CPC-INDECOPI-LAL
Partes: MARIANO MIGUEL BLAS GIL RÍMAC SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Se modifica la medida correctiva ordenada a Rímac Seguros y Reaseguros S.A., a fin de que la denunciada cumpla con el procedimiento de rehabilitación del seguro del señor Mariano Miguel Blas Gil.Se modifica la medida correctiva ordenada a Rímac Seguros y Reaseguros S.A., a fin de que la denunciada cumpla con el procedimiento de rehabilitación del seguro del señor Mariano Miguel Blas Gil.