Resolución 969-2020-SPC del 2020-07-01
Expediente: 558-2018-CC3
Partes: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR N° 3 CONGREGACIÓN DE LAS CANONESAS DE LA CRUZ
Se confirma la resolución venida en grado, en los extremos que halló responsable a la Congregación de las Canonesas de la Cruz por infracciones del artículo 73° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto quedaron acreditadas las siguientes conductas: - Requirió a los padres de familia el pago de los conceptos de “Apafa” y “Rifa Kermesse”, durante la campaña escolar 2018, contraviniendo lo dispuesto en el artículo 16° de la Ley 26549, Ley de los Centros Educativos Privados; - direccionó la compra de útiles escolares hacia marcas determinadas para la campaña escolar 2018, tales como APU y UHU; - estableció medidas prohibidas para el cobro de las pensiones de enseñanza para la campaña escolar 2018, tales como: “no incluir en los documentos evaluatorios [sic] las calificaciones por los períodos no pagados” y que “solo se entregarán las libretas de notas escolares a los padres de familia que estén al día en el pago de las pensiones escolares”; y, - no presentó a los padres de familia las tres (3) propuestas para la selección de textos de los niveles inicial, primaria y secundaria del área de Tutoría. Asimismo, se confirma en parte la resolución venida en grado, en el extremo que halló responsable a la Congregación de las Canonesas de la Cruz por infracción del artículo 73° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto quedó acreditado que requirió materiales que no se correspondían con el servicio educativo para la campaña escolar 2018, tales como: (1) vasos descartables; (2) platos descartables; (3) cucharitas descartables; (4) bolsas de prolipropileno; (5) papel higiénico para dispensador; (6) doble e industrial; (7) bolsas de paños absorbentes amarillos; (8) líquido para limpieza; (9) esponja rectangular; (10) gaseovet en gotas; (11) curitas; (12) pastillas doloral; (13) hisopos; (14) doloral en jarabe; (15) alcohol mediano; (16) prolipropileno de celofán; (17) diclofenaco gel; (18) panadol pediátrico; (19) bolsas de polietileno; (20) gasas antialérgicas; (21) hirudoid, (22) vasos de Tecnopor; (23) bolas de polipropileno; (24) esparadrapos antialérgicos pequeños; (25) limpiatodo; (26) nastizol pediátrico; (27) paño antibacterial; (28) Sulfanil crema; (29) bolsa de globos; (30) ponstan; (31) papel toalla para dispensador e industrial.; (32) alcohol de 96°; (33) paños multiuso; y, (34) servilletas. Además, se revoca en parte la resolución venida en grado, en el extremo que halló responsable a la Congregación de las Canonesas de la Cruz por infracción del artículo 73° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto quedó acreditado que sí podía requerir materiales de aseo personal para la campaña escolar 2018, tales como: (1) jabón líquido; (2) cajas de pañuelos tissue; (3) pañitos húmedos grandes; (4) frasco de alcohol en gel con aplicador; (5) gel antibacterial; (6) papel toalla. Finalmente, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que halló responsable a la Congregación de las Canonesas de la Cruz por infracción del artículo 75° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, toda vez que no informó por escrito a los padres de familia el monto de la matrícula, costo y número de las pensiones de enseñanza durante el proceso de matrícula del período 2018. SANCIONES: 21,4 UIT: Requirió a los padres de familia el pago de los conceptos de “Apafa” y “Rifa Kermesse”, durante la campaña escolar 2018, contraviniendo lo dispuesto en el artículo 16° de la Ley 26549, Ley de los Centros Educativos Privados Amonestación: Direccionó la compra de útiles escolares hacia marcas determinadas para la campaña escolar 2018, tales como APU y UHU 4,8 UIT: Estableció medidas prohibidas para el cobro de las pensiones de enseñanza para la campaña escolar 2018, tales como: “no incluir en los documentos evaluatorios [sic] las calificaciones por los períodos no pagados” y que “solo se entregarán las libretas de notas escolares a los padres de familia que estén al día en el pago de las pensiones escolares” 1,3 UIT: No presentó a los padres de familia las tres (3) propuestas para la selección de textos de los niveles inicial, primaria y secundaria del área de Tutoría 1,3 UITNo informó por escrito a los padres de familia el monto de la matrícula, costo y número de las pensiones de enseñanza durante el proceso de matrícula del período 2018 30,1 UIT: Requirió materiales que no se correspondían con el servicio educativo para la campaña escolar 2018, tales como: (1) vasos descartables; (2) platos descartables; (3) cucharitas descartables; (4) bolsas de prolipropileno; (5) papel higiénico para dispensador; (6) doble e industrial; (7) bolsas de paños absorbentes amarillos; (8) líquido para limpieza; (9) esponja rectangular; (10) gaseovet en gotas; (11) curitas; (12) pastillas doloral; (13) hisopos; (14) doloral en jarabe; (15) alcohol mediano; (16) prolipropileno de celofán; (17) diclofenaco gel; (18) panadol pediátrico; (19) bolsas de polietileno; (20) gasas antialérgicas; (21) hirudoid, (22) vasos de Tecnopor; (23) bolas de polipropileno; (24) esparadrapos antialérgicos pequeños; (25) limpiatodo; (26) nastizol pediátrico; (27) paño antibacterial; (28) Sulfanil crema; (29) bolsa de globos; (30) ponstan; (31) papel toalla para dispensador e industrial.; (32) alcohol de 96°; (33) paños multiuso; y, (34) servilletas