Resolución 859-2020-SPC del 2020-06-19
Expediente: 484-2019-CC2
Partes: RAFAEL MORAL MELLADO UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS S.A.
Se declara la nulidad parcial de la Resolución 6, la misma que concedió el recurso de apelación interpuesto por el denunciante en contra de la Resolución Final 1994-2019/CC2, en el extremo que cuestionó la sanción impuesta a la Universidad Alas Peruanas S.A.; y, en consecuencia, se declara improcedente en parte dicho recurso impugnatorio. Ello, toda vez que el mismo estuvo orientado a contradecir un extremo respecto del cual no tenía legitimidad para cuestionar, en tanto se configuraba como un presupuesto de la potestad punitiva de la Autoridad Administrativa. Asimismo, se declara la nulidad parcial de la Resolución 1 y de la resolución venida en grado, en el extremo que omitieron imputar y pronunciarse, respectivamente, por la conducta consistente en que la Universidad Alas Peruanas S.A. habría discriminado al denunciante, toda vez que, en atención a su condición de extranjero, le habría cobrado los derechos y tasas universitarias en euros –aplicando una tasa de cambio establecida por la propia Universidad Alas Peruanas S.A.–, pese a que su sistema de cobranza en su Sede Central solo admitía pagos en soles y dólares. En consecuencia, se ordena a la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 2 que cumpla con realizar la imputación de cargos correspondiente. Adicionalmente, se declara la nulidad parcial de la resolución venida en grado, en el extremo que decidió analizar de manera conjunta las conductas consistentes en que la Universidad Alas Peruanas S.A.: (i) no habría cumplido con informar al denunciante que su tesis podría ser observada; y, (ii) no habría permitido al denunciante sustentar su tesis para la obtención del título profesional exigiéndole que la modificara, pese a que ya habría sido aprobada; como una única infracción del literal b) del numeral 1 del artículo 1° y artículo 2° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ello, en tanto dichas conductas eran independientes, correspondían a distintos tipos infractores –idoneidad e información– y fueron denunciadas por separado. Además, se declara la nulidad parcial de la Resolución 1, en el extremo que imputó la conducta consistente en que “la Universidad Alas Peruanas S.A. no habría permitido al denunciante sustentar su tesis para la obtención del título profesional exigiéndole que la modificara, pese a que ya habría sido aprobada” como una presunta infracción de los artículos 18° y 19° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, pese a que la misma en realidad calificaba como una presunta infracción al artículo 73° de dicho cuerpo normativo. En vía de integración, se declara infundada la denuncia interpuesta en contra de la Universidad Alas Peruanas S.A., según el siguiente detalle: - Por presunta infracción del literal b) del numeral 1 del artículo 1° y del artículo 2° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto quedó acreditado que sí informó al denunciante que su tesis podía ser observada; y, - por infracción del artículo 73° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto quedó acreditado que el denunciante no tenía derecho a acceder a la sustentación de su tesis para la obtención del título profesional, pues no se comprobó que hubiera superado la prueba en seco y obtenido un informe favorable de su asesor.