Resolución 1885-2021-SPC del 2021-08-25
Expediente: 1-2020-ILN-CPC-SIA
Partes: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA NORTE INVERSIONES SAJY S.R.L. ALEJANDRO SHIMABUKURO BRAVO
Se confirma la resolución venida en grado que halló responsable a Inversiones Sajy S.R.L. por infracción del artículo 25° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, respecto del hecho referido a que, el 31 de marzo de 2019, expuso a riesgo injustificado a los consumidores, dado que puso a disposición la unidad vehicular de placa C4L-966 que no se encontraba en buen estado de funcionamiento, al haber presentado un cortocircuito en el sistema del aire acondicionado que provocó un incendio y tuvo como desenlace fatal el fallecimiento de diecisiete (17) personas y catorce (14) heridos. Asimismo, se confirma, modificando fundamentos, la resolución venida en grado que halló responsable a Inversiones Sajy S.R.L. por infracción del artículo 25° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, respecto del hecho referido a que, el 31 de marzo de 2019, no implementó medidas de emergencia en su unidad vehicular de placa C4L-966, a fin de resguardar la seguridad de los pasajeros, tales como un extintor en el segundo nivel del bus y martillos de emergencia. Adicionalmente, se confirma, modificando fundamentos, la resolución venida en grado que halló responsable a Inversiones Sajy S.R.L. por infracción del artículo 25° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, respecto del hecho referido a que no implementó ni aplicó un protocolo de seguridad que permitiera la atención de los consumidores a bordo de la unidad vehicular de placa C4L-966 que se incendió el 31 de marzo de 2019. Ello, pues la administrada no acreditó a lo largo del procedimiento que contaba con dicho protocolo, el cual debía tener como fecha cierta una fecha anterior al incendio. Por otro lado, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que halló responsable al señor Alejandro Shimabukuro Bravo, en aplicación del artículo 111° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, toda vez que, en su calidad de gerente, había participado con culpa inexcusable de la comisión de la infracción atribuible a Inversiones Sajy S.R.L. por haber expuesto a riesgo injustificado a los consumidores que abordaron la unidad vehicular de placa C4L-966, la cual no se encontraba en buen estado de funcionamiento. Finalmente, se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que halló responsable al señor Alejandro Shimabukuro Bravo, en aplicación del artículo 111° de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, toda vez que, en su calidad de gerente, había participado con culpa inexcusable de la comisión de la infracción atribuible a Inversiones Sajy S.R.L. por no haber implementado un extintor en el habitáculo de pasajeros. SANCIONES: A Inversiones Sajy S.R.L.: - 450 UIT, por poner a disposición la unidad vehicular de placa C4L-966 que no se encontraba en buen estado de funcionamiento, al haber presentado un cortocircuito en el sistema del aire acondicionado; - 200 UIT, por no implementar medidas de emergencia en su unidad vehicular de placa C4L-966; - 100 UIT, por no implementar ni aplicar un protocolo de seguridad que permitiera la atención de los consumidores a bordo de la unidad vehicular de placa C4L-966. Al señor Alejandro Shimabukuro Bravo: - 5 UIT, por lo relativo a poner a disposición la unidad vehicular de placa C4L-966 que no se encontraba en buen estado de funcionamiento, al haber presentado un cortocircuito en el sistema del aire acondicionado; y, - 5 UIT, por lo relativo a no implementar medidas de emergencia en la unidad vehicular de placa C4L-966.