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Resolución 3426-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 1773-2023-CC2
Partes: DENUNCIANTE : RICARDO ALBERTO CAIPO CHU DENUNCIADA : AUTOLAND S.A.
Se declara la nulidad parcial de la resolución que concedió la apelación interpuesta por Autoland S.A.; y, en consecuencia, se declara parcialmente improcedente dicho recurso, al haber cuestionado extremos que no le causaron agravio. Se declara concluido el procedimiento iniciado contra Autoland S.A., debido a que el denunciante se desistió de las pretensiones contenidas en su denuncia y del procedimiento, sin apreciarse una posible afectación al interés general o de terceros. En consecuencia, se deja sin efecto la resolución venida en grado en los extremos apelados y se dispone el archivo del expediente.
Resolución 3427-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 1379-2024-CC2
Partes: DENUNCIANTE : INVERSIONES CONDOMINIO AVENTURA S.A.C. – CONDOMINIOS AVENTURA DENUNCIADA : SAN BARTOLOMÉ S.A.
Se confirma la apelada que declaró improcedente la denuncia, debido a que la denunciante no es consumidora conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.Se confirma la apelada que declaró improcedente la denuncia, debido a que la denunciante no es consumidora conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Resolución 3428-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 368-2023-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: DENUNCIANTE : IVÁN ALONSO GÁLVEZ CRUZ DENUNCIADO : BANCO BBVA PERÚ S.A.
Se confirma la apelada, que declaró improcedente la denuncia interpuesta por el señor Iván Alonso Gálvez Cruz contra Banco BBVA Perú S.A. por falta de relación de consumo.Se confirma la apelada, que declaró improcedente la denuncia interpuesta por el señor Iván Alonso Gálvez Cruz contra Banco BBVA Perú S.A. por falta de relación de consumo.
Resolución 3429-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 246-2024-CPC-INDECOPI-AQP
Partes: DENUNCIANTE : 9780 BITCOIN CAPITAL S.A.C. DENUNCIADO : BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se revoca la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta por 9780 Bitcoin Capital S.A.C. contra Banco de Crédito del Perú S.A.; y, en consecuencia, se declara improcedente, toda vez que el denunciante no es consumidor de acuerdo con los términos del Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Resolución 3430-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 2831-2023-CC1
Partes: DENUNCIANTES : BENEDICTO ANDRÉS GÓMEZ MARGARITA AGUIRRE DE ANDRÉS DENUNCIADO : FINANCIERA OH! S.A.
Se declara la nulidad de la resolución que concedió la apelación interpuesta por Financiera Oh! S.A. contra la Resolución 2227-2024/CC1, en los extremos en que se determinó su responsabilidad en virtud de su allanamiento, sancionándola con una amonestación por cada infracción, ordenando medidas correctivas, condenándola al pago de las costas del procedimiento y disponiendo su inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi; y, en consecuencia, se declara improcedente dicho recurso en tales extremos por falta de agravio.
Resolución 3431-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 72-2025-CC2
Partes: DENUNCIANTE : JOHN MANUEL INCA RODRIGUEZ DENUNCIADA : C.E.P. REVERENDO HERMANO GASTON MARÍA S.A. - I.E.P REVERENDO HERMANO GASTÓN MARÍA
Se modifica la Resolución 0451-2025/CC2 que otorgó la medida cautelar solicitada; y, en consecuencia, se ordena a la denunciada que, de manera inmediata, garantice la matrícula de los menores hijos del denunciante, de iniciales J.A.I.M. y J.D.I.M., en los períodos lectivos futuros hasta que se emita un pronunciamiento definitivo que agote la vía administrativa.
Resolución 3432-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 81-2024-CPC-INDECOPI-CHT
Partes: DENUNCIANTE : JOSÉ CRISTIAN ARTEAGA VILLAVICENCIO DENUNCIADO : COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE LOS TRABAJADORES DE SIDER PERÚ, ENAPU PERÚ, ELECTROPERÚ Y DE LOS SECTORES PRODUCTIVOS Y DE SERVICIOS LTDA
Se declara que carece de objeto emitir un pronunciamiento sobre el recurso de apelación interpuesto contra la resolución que denegó la medida cautelar solicitada por el señor José Cristian Arteaga Villavicencio, debido a que mediante Resolución 0115-2025/INDECOPI-CHT del 9 de julio de 2025 dicho órgano resolutivo emitió una decisión final sobre la controversia, la cual no ha sido objeto de apelación, por lo que ha quedado firme.
Resolución 3433-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 163-2024-CPC-INDECOPI-JUN
Partes: DENUNCIANTE : JULIETTE MARITERE DÍAZ CACHUAN DENUNCIADA : CMAC - HUANCAYO S.A.
Se declara la nulidad de oficio de todo lo actuado en el marco del Expediente 0163-2024/CPC-INDECOPI-JUN, a partir de la notificación de la Resolución 3 del 24 de julio de 2024, por vulneración al Principio del Debido Procedimiento, toda vez que la CMAC - Huancayo S.A. no fue notificada correctamente con los actuados del procedimiento. En consecuencia, se ordena a la primera instancia que previa subsanación del vicio advertido cumpla con emitir un nuevo pronunciamiento, a la brevedad.
Resolución 3434-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 78-2023-CPC-INDECOPI-CUS
Partes: DENUNCIANTE : MARIO MAYTA CHOQQUE DENUNCIADOS : COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES CUSCO IMPERIAL LTDA
Se declara la nulidad de oficio de la Resolución 5 y del 21 de diciembre de 2023 y Resolución 0091-2024/INDECOPI-CUS del 1 de febrero de 2024, referidas a la tramitación de la comunicación de incumplimiento de medida correctiva presentada por el denunciante y la multa coercitiva impuesta, respectivamente, debido a que dichas resoluciones fueron emitidas cuando aún no se había notificado a la denunciada el pronunciamiento final del procedimiento.
Resolución 3435-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 987-2023-CC1
Partes: DENUNCIANTE : NORA IRMA DURAND TERRAZO DENUNCIADO : BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se declara la nulidad parcial de la resolución de imputación de cargos y la resolución apelada, toda vez que las conductas denunciadas contra Banco de Crédito del Perú S.A. debieron ser imputadas y analizadas como conductas infractoras independientes, al encontrarse vinculadas con operaciones cargadas a cuentas de ahorros distintas. En consecuencia, se ordena a la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 1 que, a la brevedad, cumpla con emitir un nuevo pronunciamiento, previa subsanación del vicio advertido.
Resolución 3437-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 743-2022-ILN-CPC
Partes: DENUNCIANTE : OSCAR CHAUPE LOZANO DENUNCIADA : PROMOTORA INMOBILIARIA CONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES SAN DIEGO S.A.
Se revoca la resolución venida en grado, en los extremos que declaró fundada la denuncia contra Promotora Inmobiliaria Constructora y Servicios Generales San Diego S.A. por: i) No haber tramitado ni ejecutado la habilitación urbana del proyecto inmobiliario donde se encontraba ubicado el inmueble; y, en consecuencia, se declara improcedente, por falta de interés para obrar. ii) Haber condicionado injustificadamente la extensión de la minuta de compraventa del inmueble y su elevación a escritura pública al pago de USD 2 000,00; y, en consecuencia, se declara infundada la misma.
Resolución 3438-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 1799-2023-CC2
Partes: DENUNCIANTES : FERNANDO VIDAL GARCÍA RAMÍREZ TESSY YNDIRA HUARCAYA VILCARA DENUNCIADA : GDC PROYECTOS PERÚ A S.A.C.
Se confirma la resolución venida en grado, en los extremos que: i) Declaró improcedente, por prescripción, la denuncia contra GDC Proyectos Perú A S.A.C., por no entregar a los denunciantes una copia del Contrato de Separación debidamente suscrito. ii) Declaró improcedente, por falta de interés para obrar, la denuncia contra GDC Proyectos Perú A S.A.C., por incluir 3 cláusulas con carácter abusivo en el Contrato de compraventa, en la medida que dichas cláusulas no se aplicaron a los denunciantes. iii) Declaró infundada la denuncia contra GDC Proyectos Perú A S.A.C. por: a) Haber modificado el área del inmueble, reduciéndolo a 90,44 m2 ; b) Haber ubicado la zona de estacionamiento de bicicletas en un espacio que afectaría la seguridad e integridad física de los denunciantes; y; c) Haber instalado una barra a la altura de la pared externa del patio de los denunciantes, lo cual pondría en riesgo su seguridad. Se revoca la resolución venida en grado, en los extremos que declaró infundada la denuncia contra GDC Proyectos Perú A S.A.C. por: a) No haber entregado el inmueble dentro del plazo pactado; y, b) Haber cambiado la ubicación de la zona de estacionamiento de bicicletas; y, en consecuencia, se declaran fundadas. SANCIONES: - 3 UIT, por no entregar el inmueble dentro del plazo. - 2 UIT, por cambiar la ubicación del estacionamiento de bicicletas. TOTAL: 5 UIT
Resolución 3439-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 2189-2023-CC1
Partes: DENUNCIANTE : ANGÉLICA CÓRDOVA LLANA DENUNCIADA : INTERSEGURO COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.
Se confirma la resolución venida en grado, en el extremo que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Interseguro Compañía de Seguros S.A., por la negativa injustificada de otorgar la cobertura del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito en favor de la denunciante, por las prestaciones económicas de fallecimiento y gastos de sepelio de su hermana, quien tenía la calidad de ocupante de un vehículo no asegurado que impactó con una unidad que contrató un SOAT con la aseguradora. SANCIONES: 11,60 UIT, por no otorgar la cobertura de fallecimiento. 1 UIT, por no otorgar la cobertura de gastos por sepelio. TOTAL: 12,60 UIT
Resolución 3440-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 1394-2023-CC2
Partes: DENUNCIANTE : JANIS DÉBORA DIANA FLORES ROJAS DENUNCIADA : UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS S.A.C. - UPC
Se declara la nulidad parcial de la resolución que concedió la apelación presentada por la denunciante respecto a las sanciones impuestas; y, en consecuencia, se declara improcedente dicho recurso en tal extremo. Se confirma la apelada que declaró infundada la denuncia, respecto a que: a) Se habrían atendido inadecuadamente los reclamos; b) Se discriminó a la denunciante; c) Se impidió la matrícula en el total de cursos posibles durante los ciclos 2021-2 y 2023-1; d) Se impidió la matrícula oportuna y en la totalidad de cursos que correspondían durante el ciclo 2023-2; e) Se incumplió el ofrecimiento de comunicarse vía telefónica el 30 de julio de 2023; y, f) Se cobró indebidamente el servicio educativo durante el ciclo 2023-2, módulo A, pese a que no llevó cursos. Se confirma la resolución apelada que declaró fundada la denuncia, respecto a que: a) Se impidió la matrícula oportuna de la denunciante en el ciclo 2021-2 y 2023-1; y, b) Se canceló indebidamente el curso Fundamentos de Contratación I. SANCIONES: - 0,73 UIT: Por la cancelación indebida del curso Fundamentos de Contratación I. - 0,29 UIT: Por impedir la matrícula oportuna de la denunciante en el ciclo 2021- 2. - 0,29 UIT: Por impedir la matrícula oportuna de la denunciante en el ciclo 2023- 1. TOTAL: 1,31 UIT
Resolución 3442-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 968-2023-CC1
Partes: DENUNCIANTE : FRANCISCO ALBERTO LANDAVERI PORTURAS DENUNCIADO : BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. – INTERBANK
Se confirma, modificando fundamentos, la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Scotiabank Perú S.A.A., al allanarse respecto del cargo indebido de una operación en la tarjeta de crédito del denunciante y de la cancelación indebida de sus millas Benefit. Asimismo, se modifica la medida correctiva dictada por la primera conducta incurrida y se confirma dicho mandato, en lo referido a la segunda conducta infractora. SANCIONES: - 0,74 UIT, por cargar indebidamente una operación no reconocida. - 11,49 UIT, por cancelar indebidamente las millas Benefit. TOTAL: 12,23 UIT
Resolución 3443-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 51-2024-CPC-INDECOPI-PIU
Partes: DENUNCIANTE : WALTER ORSON LAZO PAZCE DENUNCIADO : FONDOS DE INVERSIÓN PRIVADOS BLUE LOCK INVESTMENT SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA
Se confirma, modificando argumentos, la resolución apelada que declaró fundada la denuncia interpuesta contra Fondos de Inversión Privados Blue Lock Investment Sociedad Anónima Cerrada, en lo referido a la falta de devolución al denunciante del importe correspondiente a sus cuotas de participación en el fondo de inversión. Asimismo, se modifica la medida correctiva ordenada. SANCIÓN: 5,16 UIT
Resolución 3444-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 2785-2023-CC1
Partes: DENUNCIANTE : TANIA TORRES APONTE DENUNCIADA : CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CENCOSUD SCOTIA PERÚ S.A.
Se confirma la resolución apelada, que ordenó a Caja Rural de Ahorro y Crédito Cencosud Scotia Perú S.A., como medida correctiva, que atienda de manera adecuada el Reclamo 23110900803.Se confirma la resolución apelada, que ordenó a Caja Rural de Ahorro y Crédito Cencosud Scotia Perú S.A., como medida correctiva, que atienda de manera adecuada el Reclamo 23110900803.
Resolución 3445-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 1257-2023-CC2
Partes: DENUNCIANTE : MARKO ALEX PADROS DEGREGORI DENUNCIADA : DCC CONSULTORES S.A.C.
Se confirma la resolución venida en grado que declaró fundada la denuncia contra DCC Consultores S.A.C., por no atender la solicitud de gestión presentada por el denunciante mediante carta notarial del 27 de junio de 2023. SANCIÓN: 6,89 UIT
Resolución 3446-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 1269-2024-CC2
Partes: DENUNCIANTE : DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR Y USUARIOS – D.D.C. Y U. DENUNCIADA : BEBENAUTAS E.I.R.L.
Se revoca la resolución venida en grado, en el extremo que exoneró a Bebenautas E.I.R.L. del pago de los costos del procedimiento a favor de Defensoría del Consumidor y Usuarios – D.D. Y U., debido a que, si bien la denunciada se allanó, en un procedimiento iniciado por una asociación de consumidores no corresponde la exoneración del pago de costos del procedimiento.
Resolución 3447-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 11-2024-CPC-INDECOPI-AQP-SIA
Partes: DENUNCIADOS : SERVICIOS EDUCATIVOS JOULMER S.R.L. CÉSAR AUGUSTO CHAMBI MAMANI
Se revoca la resolución venida en grado que halló responsable a Servicios Educativos Joulmer S.R.L.; y, en consecuencia, se declara improcedente, por subsanación de la conducta infractora, dado que, la denunciada cumplió con implementar el Aviso del Libro de Reclamaciones, de acuerdo con el formato establecido en el Reglamento del Libro de Reclamaciones.
Resolución 3448-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 1116-2024-CC1
Partes: DENUNCIANTE : CARLOS ALEJANDRO VELÁSQUEZ LÓPEZ RAYGADA DENUNCIADO : SCOTIABANK PERÚ S.A.A.1
Se modifica la resolución apelada que ordenó como medida correctiva a Scotiabank Perú S.A.A., que permita al denunciante utilizar la cantidad de puntos acumulados en su Tarjeta de Crédito MasterCard Black N° ******9138; y, en consecuencia, se precisa que, en caso esto no sea posible, que asigne dichos puntos a otro producto financiero, u otorgue un cheque de gerencia al denunciante por el monto equivalente. Se confirma la resolución apelada que ordenó como medida correctiva a Scotiabank Perú S.A.A., que cumpla con: a) Anular definitivamente la Tarjeta de Crédito Visa Infinite N° ******6307, absteniéndose de enviar estados de cuenta o efectuar cobros por dicho producto; y, b) Atender de manera adecuada el Reclamo N° SCI-R2024067470.
Resolución 3449-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 215-2024-CC1
Partes: DENUNCIANTE : VITELIO WUILDER CAMPOS FERNÁNDEZ DENUNCIADO : BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
Se confirma la resolución venida en grado que declaró fundada la denuncia contra Banco de Crédito del Perú S.A., en lo referido a que habría negado, injustificadamente, al denunciante su solicitud de acogimiento a la Ley 31050. SANCIÓN: 6,89 UIT
Resolución 3452-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4115-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSA : SUGUEY ELIZABETH YANGUA MERINO QUEJADA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE PIURA
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre la queja, toda vez que, a la fecha, se ha producido la sustracción de la materia, pues la quejada ha cumplido con emitir la Resolución de concesorio el 22 de setiembre de 2025.
Resolución 3453-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4154-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : HELMUD LEONID MURILLO DIAZ QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR N°1
Se declara improcedente la queja formulada contra la Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Sur N°1, toda vez que, los cuestionamientos del quejoso no son susceptibles de ser analizados en esta vía. Se declara infundado el reclamo en queja, toda vez que, con anterioridad a su presentación, la quejada cumplió con emitir la Resolución Final 3200- 2025/CC1.
Resolución 3454-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4040-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : VIDAL PAZ AGUILAR QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA NORTE
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, dado que, mediante Resolución N° 1 del 14 de octubre de 2025, se requirió la subsanación de denuncia.
Resolución 3455-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4042-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : OSCAR ENRIQUE SANCHEZ ARROYO QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA NORTE
Se declara infundado el reclamo en queja formulado contra Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Norte, debido a que dicho órgano resolutivo, a la fecha, todavía se encuentra dentro del plazo legal para emitir un pronunciamiento final.
Resolución 3457-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4066-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSOS : LUIS ALONSO REATEGUI QUEZADA PAOLA ALEJANDRA MARTINEZ PUCCINELLI QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR N° 2
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja presentado, toda vez que la Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Sur N° 2 cumplió con emitir la Resolución Nº 1 del 14 de octubre de 2025, que admitió a trámite la denuncia.
Resolución 3458-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4069-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : FREDDY DANTE MEDRANO RAMOS QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA NORTE
Se declara improcedente la queja formulada contra la Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Norte, toda vez que esta no constituye la vía idónea para analizar lo cuestionado por el quejoso, al haberse emitido la Resolución N° 2 del 14 de octubre de 2025, que puso fin a la instancia y al no estar dentro de los supuestos de excepción previstos en la Directiva 001- 2009/TRI-INDECOPI.
Resolución 3459-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4071-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSA : ANA CLAUDIA RAMOS QUILLAMA SOLIS QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA NORTE
Se declara improcedente la queja formulada contra la Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Norte, toda vez que esta no constituye la vía idónea para analizar sus cuestionamientos, al haberse emitido la Resolución N° 2 de 26 de febrero de 2025, mediante el cual se puso fin a la instancia y al no estar dentro de los supuestos de excepción previstos en la Directiva 001-2009/TRI-INDECOPI.
Resolución 3460-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4074-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSA : LUZ MILAGROS QUISPE MONDRAGON QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA NORTE
Se declara fundada la queja formulada contra la Comisión de Protección al Consumidor - Sede Lima Norte, en tanto la autoridad quejada no cumplió con elevar el expediente para su evaluación en segunda instancia dentro del plazo establecido.
Resolución 3461-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4076-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : JONATAN ANGEL POLACK CHOQUEPUMA QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA NORTE
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, dado que, mediante Resolución N° 1 del 14 de octubre de 2025, se requirió al quejoso la subsanación de su denuncia.
Resolución 3463-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4039-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : CARMEN ROSA BRICEÑO DE VEJARANO QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR - SEDE LIMA NORTE
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 1.Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 1.
Resolución 3464-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4041-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : FREDDY BILL CORDERO PALOMINO QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA NORTE
Se declara fundado el reclamo en queja planteado por la administrada al no haber emitido una decisión definitiva sobre la controversia dentro del plazo legalmente establecido, exhortando a la Administración a emitir un pronunciamiento a la brevedad.
Resolución 3465-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4044-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : ERNESTO CRISTHOPER BARDALES ESTELA QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR - SEDE LIMA NORTE
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 1.Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 1.
Resolución 3466-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4065-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : DIEGO ALONSO ARPASI QUISPE QUEJADA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE AREQUIPA
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N°1 que admite a trámite la denuncia.
Resolución 3467-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4068-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : VICENTE HUGO ACOSTA HERMOZA QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR - SEDE LIMA NORTE
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 1.Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 1.
Resolución 3468-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4070-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : FREDDY DANTE MEDRANO RAMOS QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR - SEDE LIMA NORTE
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 2 que admite a trámite la denuncia.
Resolución 3469-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4073-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : MAGALI TRIGOZO SANGAMA QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR - SEDE LIMA NORTE
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 2 que admite a trámite la denuncia.
Resolución 3470-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4075-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : JOBET ALFONSO HUAMANI CUADROS QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR - SEDE LIMA NORTE
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 1.Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 1.
Resolución 3472-2025-SPC del 2025-10-20
Expediente: 4152-2025-SPC-QUEJA
Partes: QUEJOSO : JUDITH ELIZABETH VELASQUEZ FUENTES QUEJADA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR - SEDE LIMA NORTE
Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 1.Se declara que carece de objeto pronunciarse sobre el reclamo en queja, toda vez que se ha producido la sustracción de la materia, al haberse emitido la Resolución N° 1.