alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Havde bestilt vare hos Zalando som så mange gange før. Til forskel fra de andre gange (hvor jeg har været tilfreds med PostDanmark!) var pakken denne gang bundet samme af tape fra PostDanmark og der manglende én af de fire ting, der skulle være i pakken 😒
Det gik smertefrit. Sød behandling.
Pakken var der dagen efter så Toms op til post nord
Let tilgang både til postbokse samt butik, fin service på posthuset i Ringkøbing (i Super Brugsen)
Flinke medarbejdere og hurtigt support og priser det er heller ikke at klage over. Mit bedste mobil abonnement indtil videre, hvad ønsker man sig mere? Fantastisk you-See
Meget hurtigt!
Levering af min pakke blev gjort, og jeg fik en sms med to PIN-KODER til at hente min pakke i en pakkeboks. Det var nemt, og alt var i den skønneste orden!
Leveret 100% som meddelt i SMS
Hurtig levering (2 dage) Pakken var åbnet et større stykke i det ene hjørne. Heldigvis var tingene i boble plast. Så ingen skade sket.
Fik mail om min pakke var kommet til postbutikken, gik op for at hente den, fik hjælp af en venlig post medarbejder :) alt i alt nemt og hurtigt
Blev glad da der var et felt hvor man kunne bestemme leveringstidspunkt, men den eneste mulighed der poppede op var 9-17, det er ikke godt nok!
Elgiganten er et godt sted at handle, der er altid god kunde service:)
Hej
Klage over urimelig handling.
Ved ankomst pakke fik jeg fint en SMS 002570059831926****** og der stod godt nok også en adresse, men hvem læser den, pakken skulle jo ligge på indleveringsstedet.
Det skal siges, at jeg bor inden for byskiltet, men alligevel har buddet valgt at aflevere pakken i en anden by.
Det er uforskammet og mangen på mindst muligt omhu af buddet. Også selv om begge postbutikker er samme post nr. området.
Havde det så barre været min pakke, så overlevede jeg det sagtens, men begge postbutikker fortalte samstemmende, at det skete flere gange ugentlig.
Selv om der er forståelige postproblemer, kan det ikke tillægges dette. Der er  jo netop politisk vilje for at vi også bliver betjent på lige vilkår i tyndt befolkede områder.
Det kan jo sammenlignes med, at en person i Hvidovre skulle afhente post i Rødovre.
Jeg forventer i kager klagen seriøs, og rette henvendelse til rette vedkommende. Om det så er områdeleder eller bud.
Og jeg forventer, at pakker fremover bliver leveret til rette postindleveringssted.
Med venlig hilsen
MH
Jeg har lige købt sportspakken med henblik på at se fodbold Boxing Day. Men det er stort set umuligt. forbindelsen bliver afbrudt efter ca. 30 sek. og det sker bare igen og igen alle de gange jeg genstarter systemet. Men bredbåndsforbindelse på 50/50 er der absolut ingen problemer med. I går forsøgte jeg sammen med nogle børn at se en film med undertekster, men efter ganske kort tid er der forsinkelse på underteksterne. det er bare for dårligt og jeg føler faktisk at de 220 kr. er smidt ud af vinduet.  En afbrudt pausesat film skal startes forfra - hvad er det stenalderen ?
Jeg har haft Netflix i flere måneder og fuldstændigt problemløst - lær af dem.
Viaplay sucks !!
Mandag aften bestilte jeg og torsdag vare var hos mig. Det synes jeg er meget hurtigt, for det var England jeg bestilte fra. Jeg er glad for dem. Held og lykke fremover!!
Det tager simpelthen for lang tid inden man får sin vare når det er igennem Post Nord!!
Og den SMS man får ved pakkeomdeling til et posthus kommer flere timer efter at pakken rent faktisk er blevet leveret på posthuset!!
Én dag senere end lovet, men behagelig og venlig betjening.
God overensstemmelse mellem anslået og faktisk levering.
Torsdag d 8.6 fik jeg en mail om at jeg ville modtage min pakke 8.6, jeg ventede forgæves. Fredag ringede jeg til post Danmark og fik at vide at pakken først ville komme lørdag, jeg gjorde opmærksom på at der ikke 
blev delt pakker ud lørdag. Mandag ringede jeg igen og fik at vide at der 
godt kunne gå yderlige nogle dage, da man ikke kunne sige hvor pakken 
befandt sig. Sent mandag eftermiddag modtog jeg min pakke som var et
fjernsyn. Jeg syntes det er mærkeligt at man får en besked om at pakken
kommer d. 8.6 , og at man venter forgæves. Hilsen Bent Johannesson.
bestilt den ene dag og kommer næste dag
UBEGRIBELIG dårlig service!!!
 at en mindre pakke, der er afsendt fra Kina 25. maj 2017 - er ankommet ifølge YANWEN trac & trace side - til KBH lufthavn 31. maj ( 7 dage fra Kina til KBH. )
Pakken modtog  jeg altså først 14. juni leveret af Post Nord (15 dage efter den er ankommet til KBH.)
Pakken er altså 15 dage om at nå fra København til Randers!!!!!!!
Jeg har tidligere ofte været udsat for, at lignende pakker fra Kina først ankommer til mig 3-4 uger efter at jeg kan se at de ER ankommet til København. Disse pakker er altid leveret af Post Nord
Jeg har November 2016 oplevet, at et alm. brev, Indleveret i Post Nord Supermarked pakkeshop - sendt fra Randers til Århus (30 km) var 16 dage om at nå frem !!!
Det er IKKE GODT NOK!!!!
Jeg undlader for så vidt det overhovedet er muligt at bruge Post Nord, og sender hellere mine Almindelige Breve som PAKKER med andre Danske pakkefirmaer. Det er omtrent lige så billigt, og så får man oven i købet ganske GRATIS både en kvittering for at brevet er INDLEVERET OG et Track nummer så man kan følge brevet på Track & Trace.
Post Nord er generelt både for dyr og for dårlig.
Inge Randers
Faktisk har jeg det okay med Yousee, mennnn det kunne være meget bedre. Kundeservice tager alt for lang tid, support endnu længere. Mit bredbånd 100/30 MB kan på en god dag klare 40/28 MB selv med direkte kabel, det er ikke okay. Min Yousee box fungere nu uden problemer (udskiftet 4 gange) fjernbetjeningen der følger med Samsung boxen er simpelthen så dårlig, virker stort set aldrig uden man skal presse knapperne adskillige gange før der sker noget. Udvalget af Kanaler i min fuldpakke er for sammensat så jeg bliver nød til at have denne pakke. Smart Yousee:( giv os nu muligheden for at vælge de kanaler man har brug for, det behøves ikke at blive vedtaget ved lov. 
Kvaliteten af signal er i orden, der er sjældent forstyrrelser. Udvalget af lejefilm er helt i top. Yousee appen er endelig blevet en god ven på rejser og andre steder. 
Så både plus og minus herfra
Selvom jeg køber forsikring til dem, er det under helt urimelige vilkår at pakker bliver erstattet. Det sker jævnligt at pakker forsvinder fra Frederikssund Posthus, og servicen dernede er ofte uforskammet.
På trods af modtagerflex hvor de må lægge pakken uden der er nogen hjemme vælger man igen og igen at tage den med tilbage, det resultere i en ekstra køretur for mig på 20 km + at jeg kan få lov til at betale et forsendelses gebyr på 29 kr. Det er bare ikke godt nok, og man må i fremtiden nok benytte sig af div. Fragtmænd og GLS hvis man vil være sikker på ikke at skulle ud på en længre tur for at få sin pakke.
Super service , de er altid hjælpsomme
Pakke ankommet og leveret  inden for fast sat tidsramme.
Dag til dag levering . Det kan ikke gøres ret meget bedre
Man får både besked via SMS og mail, så man løbende kan følge sin pakke. Afhentning i pakkebokse fungerer perfekt og det er let at finde ud af. Har ingen klagepunkter.
Ingen problemer - fin og hel pakke ankommet til afhentning. Inden ankom SMS besked om pakkens ankomst til udleveringssted.
Kunne have ønsket underretning om, at pakken er på vej. Mailen med T&T kom samtidig med SMS´en om, at pakken kunne afhentes.
Og kan nu se, at pakken har været undervejs fra d. 12. til i dag d. 16. - ikke så imponerende!. (Se nedenstående).

Track & Trace
Status på forsendelse00257059831768292574
Dato/tidspunkt Sted Hændelse  
16-11-2015 09:13 Posthus OK Plus, Danmark Forsendelsen er udleveret 
16-11-2015 08:04 Posthus OK Plus, Danmark Forsendelsen er klar til afhentning 
14-11-2015 09:08 Kolding Pakkedist.center, Danmark Forsendelsen er ankommet distributionscenter 
14-11-2015 00:10 Taulov Pakkecenter - TLP, Danmark Forsendelsen behandles på vores sorteringscenter 
12-11-2015 15:43 KALEJDOSKOP, Danmark Elektronisk oplysning om forsendelsen er modtaget
Pakken lå klar under 12 timer efter det var bestilt.
Jeg kom med mit kørekort.. den var ikk god nok til det posthus . de skulle have mit sygesikringskort.. Modsat alle andre posthuse ..
Jeg blev sendt ud i bilen efter mit sygesikringskort som en anden uartigt barn ..
De SKULLE have mit sygesikringskort fordi de kun kunne se adressen på den ..fordi i deres systen kører det hele på adressen og ikke på kundenumre som de forskellige firmaer sender..
Numrene på pakken står højt og tydlig (på pakken )og det samme nr står også ,på den SMS man skal vise ved udlevering..
Men postudleveringen kan nok ikk læse så langt et tal..
Så kunne de måske bare tá de sidste 3 tal fra pakken  i stedet for husnumret ..
Men nej..
Jeg skulle lige have luft..
det virker bare godt!!!
Pakkepost der blev Bustet i ikke af levere men bevist trækker aflevering ud i 3 dage!!!!
Mycket krångligt. Fick påminnelse på grund av missförstånd.
ALT GIK FINT, JEG FIK SMS BESKED VEDR. PAKKENS FORSENDELSE OG ANKOMST TIL MODTAGERSTEDET, SAMT BESKED OM HVOR LÆNGE PAKKEN VILLE LIGGE PÅ STEDET.
Har netop flyttet et par mobiler over til yousee fra telmore. Har ikke tidligere haft nævneværdige problemer med telefoni. Hele dagen igår havde jeg problemer med at streame TIDAL HI-FI i bilen på min vante rute. Samme netværk som telmore. Dog virker det  til at jeg som lyousee kunde bliver nedprioriteret i netværket??

Her til morgen, hvor turen står på Paris kan jeg konstatere at datadelingskortet er hold op med at fungere.  
Kontakter yousee og får fat i en flink og imødekommende medarbejder der forsøger at løse problemet. Dog har han ikke mulighed for at løse noget som helst. Deres system er nede og deres datakort ikke kan fikses centralt. De skal ombyttes.  
Eneste løsning er nu at spendere lidt ussel mamon på et Fransk dataabonnoment - ikke optimalt, når man allerede bliver bonnet 299kr hos yousee. De skulle jo angiveligt skulle være førende på mobilmarkedet. 
Bliver pludselig meget i tvivl om det var en god ide at vælge yousee!!!!

Ros til til den stakkels medarbejder der tog imod mit opkald. Han var nu meget forstående og virkede kompetent. Ikke hans skyld at hans bagland halter gevaldigt. Han er den eneste grund til at vi svingede op på to stjerner.
Nemt og bekvemt at hente pakken i Brugsen
Troede ingen kunne gøre det billigere,  end absolut billigste sats i LB. Men tog grueligt fejl og sparede Ca.  3000,- årligt. Dette grundet bil på papegøjeplader.... fedt!!@
Skulle hente pakken i meny men  kunne ikke få den udleveret da der ikke var personale som kunne scanne pakkerne ind. Utroligt dårligt,  da meny fungerer som posthus
Alt ok. Pakken blev leveret som forventet.
aldrig oplevet noget gik hurtiger
Det burde være nemmere at få varer fra jer,hvorfor når i har det på nettet,man burde da kunne få varen i butikken, men elgiganten på Amagerbrogade er super dårlig at handle i, så der kommer jeg ikke mere !
Jeg fik en mail som fortalte hvornår min pakke ville komme, og det tog 1 dag. 
Sådan skal det være.
Meget fin og hurtig hjælp til glarmesteren
Dejligt/ment/hurtigt
Venlig udlevering
Super fantastisk, kunne følge pakken trin for trin.
Pakken ankom til den helt præcise tid, der var anmeldt.
Jeg ventede i 21 min og gav op til sidst!
Jeg er endda erhvervskunde hos jer og sender mange pakker, men overvejer da, at bruge en anden fragtmetode.

Desuden oplever vi, at pakker og beskeder til modtager ikke kommer frem samt skader på forsendelser.

Det er bare ikke godt nok!
Pakken var fuldstændig smadret!! Den var revet åben flere steder. jeg var ufattelig heldig at pakken ikke indeholdt ting som kunne gå i stykker!
Det vil jeg gøre.
For 3 aften i streg er der bøvl med jeres tjeneste. Det er ufatteligt, at man skal betale 89 kr for noget, der ikke virker! 
Den eneste melding fra jer er "vi har bøvl med signalet - beklager".
Sjovt at I har så store problemer, når andre mærkeligt nok sagtens kan finde ud af det! 
Jeg er smuttet som kunde ved jer!
Super hurtig levering. Bestilt varer, blev leveret næste dag til afhentning hos min dagligbrugs.  Jeg  er også tilfreds med at man kan vælge at få pakken leveret direkte til min dør, mod at jeg betaler 25kr. For denne ekstra ydelse👍🏻😊
Post Nord.
Hurtig - 1 dag- og præcis levering af venligt postbud
Har kun haft gode oplevelser med IF. De er altid klar til at se om de kan gøre noget bedre. Jeg skal i hvert fald ikke skifte selskab.
var hjemme hele dagen og venter på pakkepost de siger at de har ringet på men der var ingen der åbnet ,dette er ikke første gang det sker her i ejendommen .

der er ikke noget at sige til de er ved at lukke for biksen folk bliver trætte af at der ingen service er.
Fik min pakke på under et døgn. Flot forbedring i serviceniveau! Har talt med flere andre, der også har fået deres pakke på under et døgn i denne uge. Bliv gerne ved med det!
Jeg har altid været tilfreds med Elgigantens håndtering af kunder osv. Men denne gang fik jeg et produkt (dvd-boks), som jeg ikke var tilfreds med. Jeg gik ind for at få det byttet, men det viste sig, at det ikke kunne lade sig gøre. Jeg fik derfor at vide, at jeg skulle kontakte kundeservice. Da jeg gjorde det, fik jeg fat i en, som lød til at have forstand på det, men som ikke lige gad ringe tilbage, og som ikke gad gøre "sagen" færdig. Jeg blev meget irriteret over ventetiden, fordi han havde lovet at ringe tilbage dagen efter. Jeg kontaktede derfor Elgiganten igen. Denne gang fik jeg en i røret, som tog affære med det samme.
Og det eneste svar jeg ventede på var blot, om jeg kunne få pengene tilbage eller få den byttet. Jeg fik muligheden for at sende produktet retur - eller beholde den del af produktet, som virkede, og så få nogle penge tilbage, som jeg kunne bruge et andet sted.

Da jeg havde talt med de første 4 ansatte i Elgiganten uden at blive klogere, blev jeg frustreret, fordi de ikke havde kendskab til proceduren omkring sådanne hændelser. Og da jeg så igen skulle vente på svar fra kundeservice gik det galt. Alt for lang ventetid på svar, når man har købt et produkt, som der er fejl på. Det burde aldrig ske igen!
Jeg er fuldt tilfreds med den service, jeg har fået
Glad og smilende postbud trods rigtig dårligt vintervejr.
Jeg fik 3 beskeder om min pakke ... først skrev de at den var i fakta, så i Spar og til sidst skrev de i Løvbjerg.... jeg tog i Løvbjerg for at hente min pakke som kunne fortælle mig at den var ikke der ... så tog jeg i Spar og fandt den der men at i ikke har styr på de beskeder er sq ikke ok ... det kan jo ikke være rigtigt at jeg skal flere steder hen for at hente min pakke  ..
Modtagelse af pakke leveret til meddelt tid
Jeg gik ind på elgigantens hjemmeside og bestilte en playstation 3. Der stod på hjemmesiden at de forventede at have den på lager den 7/7, det syntes jeg var ok. Den ankom på min adresse den 7/7 så det var bare alletiders og min søn blev super glad
Altid smilende og venlige! To postmænd på en dag begge med energi og et smil på læben! Har intet negativt at sige.
Jeg plejer at være super tilfreds med leveringen fra Post Danmark - men de sidste 2 leveringer har dog skuffet. Begge gange har jeg fået en mail, hvor jeg bliver informeret om, at pakken vil blive leveret dagen efter. På den forventede leveringsdag om eftermiddagen får jeg dog en e-mail om, at pakken er forsinket... Denne gang kan jeg se på 'track and trace', at pakken har været i Aalborg, hvor jeg bor, siden mandag - og i det er det torsdag... Lidt for dårligt..
Hurtig fragt og ankomst både pr sms og mail, også efter-mail
Egentlig har jeg været fint tilfreds med Onfone, men da jeg synes at prisen var lidt for høj i forhold til hvor lidt data jeg skulle bruge, besluttede jeg mig for at skifte. 

Jeg har dog sjældent oplevet så dårlig kundeservice som da jeg opsagde mit abonnement. Til trods for at jeg havde betalt mit abonnement, fik jeg en ekstra regning fra Onfone, fordi man skal betale for at sige sit abonnement op (?). 
Da jeg så sender en klage til Onfone, får jeg en mail retur (en uge efter!) at medarbejderen ikke arbejder der længere, så jeg skal sende klagen igen. Til trods for at klagen blev sendt direkte til Onfones kundeservice. 

Simpelthen elendig kundeservice - jeg er glad for, at jeg ikke er kunde der længere.
Hurtig levering til og flexibel afhentning fra pakkeboks
De kunne ikke finde min pakke på trods af,  at den  mail jeg har fået, siger den ankom igår. Da de så skiftede scanner var den der pludselig alligevel . Så står man der og bliver helt febril !!!!
Det er gået dejligt stærkt og nemt.
Det spillede ...
Ville have leverings adr. ændret, så pakken kunne blive afleveret hos min nabo, der ville være hjemme i afleveringtidsrummet, så jeg slap for at skulle vente en dag yderligere, og skulle ned på posthuset. Men da jeg kontaktede kundeservice, fik jeg en klar melding om at det måtte de ikke. Og informerede at jeg ikke ville være hjemme. Men en Postmand skal hjem til mig, for at konstatere at jeg ikke hjemme. Ligge en seddel i min postkasse. Tage den med tilbage til posthuset. For at jeg så kan hente den på posthuset dagen efter.  Det er godt nok ineffektivt, og dårlig service.
Har kun været tilfreds
Super godt og nemt 😆
5 ⛦⛦⛦⛦⛦ herfra
Jeg købte den nyeste Samsung Galaxy Edge for ca et halvt år siden i Elgiganten i Fields. Det er første gang jeg køber en telefon hos Elgiganten, men jeg havde hørt, at deres forsikring er god, så jeg tænkte det var noget for mig. 
Jeg blev betjent af en vis Selma, der virkede som om hun havde styr på sit arbejde. Som den uvidende kunde jeg nu engang var, forsikrede hun mig om en masse ting, da jeg havde en masse spørgsmål. Jeg spurgte bla ind til forsikringen. Jeg sagde jeg selvfølgelig forventer at have så dyr en telefon (som jeg udbetalte på stedet!) i mere end et år og spurgte derfor hvilken forsikring der passede bedst. Hun lovede højt og helligt, at jeg bare kunne tage et halvt års forsikring og derefter forlænge min forsikring, hvis jeg synes dette var nødvendigt. Jeg spurgte hende flere gange om hun var sikker på dette, da jeg var usikker på det hele, og hun garanterede det hver gang. 

Jeg vælger at købe telefonen - plus ekstra ting såsom cover. 

Spol et par måneder frem. 
Jeg taber min telefon og bagsiden flækker. Jeg tager den med ned i butikken i Roskilde, hvor jeg bor, for at snakke om min forsikring og reparere min telefon. Jeg spørger så ind til forlængelsen. Jeg får at vide, at det på ingen måde kan lade sig gøre - efter et halvt år udløber forsikringen altså. Uden mulighed for forlængelse. 
Jeg er i chok og vred. 
Og her starter helvedet. 
I flere måneder kører min sag frem og tilbage. De lover at ringe tilbage, men hver gang går der flere uger uden at jeg hører fra dem. Jeg må selv ringe tilbage hver gang. Fuldstændig uprofessionelt. Jeg må endda selv kontakte Tryg for at høre nærmere. 
Nu står jeg med en ikke-forsikret telefon, fordi de seks måneder er passeret. Og jeg kan på ingen måde forlænge min forsikring, som Selma lovede. 
Alt dette fordi jeg lyttede til en uerfaren medarbejder, der burde fyres for sin inkompetence. Man skal ikke rådgive, når man ikke selv er 100 procent sikker. 
Og jeg er sikker på, at Selma ikke engang har fået en reprimande. 

Jeg synes andre skal advares mod Elgigantens tendens til at have medarbejdere uden den nødvendige viden. Jeg har senere lært, desværre, at dette absolut ikke er første gang. Og sikkert heller ikke sidste gang.  

Elgiganten vil intet gøre for at rette deres fejl. 
Men jeg vil i det mindste gerne advare andre mod at begå den samme fejl som mig!
Fredag  fik jeg en anmelselse på pakke 00370720683118082857
som viste sig ikke at være til mig. Da der var adresse og tlf.nr. på pakken kontaktede vi selv rette ejermand.De hentede pakken, men hvad med min?
Lørdag kom der en ny sms til mig på pakke 00370720683118082857, altså samme nr, og det var MIN pakke. Den skulle hentes på posthuset på Rådhusvej i Charlottenlund, den første pakke skulle hentes i en pakkeboks hos Fakta på Jægersborg Allé 14-16.
Kort sagt : roderi og absolut plads til forbedringer.
Det ville være godt, hvis man var fri for at betale på posthuset,deter heller ikke gratis mere.Alt andet forløb perfekt, og min CD linsrengøring virker efter hensigten
Det ville være rart,om der kunne betales over nettet
                                  Mvh. N. Einshøj.
Jeg er yderst tilfreds med pakkelevering, pakke uden synlige håndteringsfejl og en meget venlig levering.
Fedt at blive kunde hos Telenor, når man prøver at opsige et abonnement, derefter havner hos deres Advis A/S ubehagelige inkassoopkrævningsfirma! Elendig kundeservice arbejde!

Jeg købte i efteråret 2012 en iPhone 5 16 GB via nettet til en fordelagtig pris, med en Smart Aftale i 24 mdr. 

Jeg valgte at kontakte kundeservice først, for at høre om de kunne lave en skarp pris, da jeg kun var interesseret i telefonen, og abonnement/simkort skulle på hylden, og ikke bruges.

Jeg kontakter Telenor igen, og får bekræftet at dette er den billigste løsning, og vælger at bestille telefonen på nettet.

Jeg kontakter herefter Telenor i Marts måned for at opsagt mit abonnement til udløbsdato'en (da der selvfølgelig er 6 måneders binding på produktet - er tilmed tidligere Telenor medarbejder, så kender til dette i forvejen), og dette sker tydeligvis ikke, OVERRASKENDE.. eller..

Kontakter nu Kundeservice igen på henblik af opsigelse af mit abonnement igen, dette sker HELLER IKKE...... 

Jeg kontakter nu Telenor efter 2 regninger i Juni måned, for at høre hvad der sker i sagen og hvorfor mit abonnement ikke er blevet opsagt, og de bekræfter at der er sket en fejl, og det selvfølgelig vil blive opsagt med det samme. Jeg går ud fra at der selvfølgelig er tale om en menneskelig fejl, og de selvfølgelig vil tilbagedatere opsigelse til den respektive dato, men det er heller ej sket. Jeg får nu en endelig opgørelse på at jeg skylder Telenor et beløb svarende til 300-400 kr. 

Jeg formoder at jeg er blevet krediteret til dette, og min konto er gået i 0, fordi jeg selvfølgelig har betalt de tidligere måneders abonnement, TRODS Simkortet ikke har været i brug, da jeg har mit eget abonnement ved siden som er firmabetalt. 

Jeg fortsætter med at betale min Telenor Smart aftale på de 205,- kr. hver månede som jeg plejer, og hører ikke mere fra mit tidligere abonnement.

..... LIGE indtil for 14 dage siden modtager jeg et brev fra Advis A/S Inkassofirma, som truer med indkaldelse i retten såfremt jeg ikke betaler for opkrævningsgebyr og inkassoforelæggelser.

Jeg kontakte Advis A/S 2 gange, og forklarer om sagen, da Telenor fraskriver sig alt ansvar på dette punkt, når de har solgt deres opkrævninger til dette eksternt firma.

Nu står jeg med en regning på 900 kr, for en fejl der er sket fra kunderservice side, mange måneder forinden. 

Hvor er det lige præcis den her telefon der er blevet billigere henne? Urimelig behandling, og nu kan jeg så ikke gøre andet end at betale denne regning, og se mig sur på min gamle arbejdsplads.... Hvad ligner det her, at opføre sig sådan overfor en kunde, der respektivt betaler sine regninger hver måned? 

Fy for en omgang..... Skal aldrig nogensinde købe noget hos jer igen!! Uacceptabel kundeforløb....
LUK NU DEN BIX NED OG FÅ ET PRIVAT FIRMA TIL DET. I SKIDER PÅ JERES KUNDER ER OVERHOVEDET IKKE BEHJÆLPELIG MED NOGET SOM HELST.......... I KAN IKKE ENGANG LEV TIL DEN RIGTIGE ADR. OG NÅR I HAR VÆRET FORBI SÅ KOMMER SEDDEL TIL AFHENTNING I FORKERT POSTKASSE. !!!!!!
Vi blev ringet op om vi vil havde et møde om billiger forsikringer 
Mødet gik godt og det var en meget venlig og imødekommende forsikringsmand 
Der blev tegnet nogle billige forsikringer der dækker bedrer end dem vi havde i forvejen så det er jo bare godt for os
Dejligt at bo i et land hvor tingene fungere, tak til post Danmark
En tilfredsstillende og professionel sagsbehandling.
Ens sagsbehandling er afhængig af medarbejderen og ikke så meget af en ensartet politik i selskabet. Det er IKKE trygt. Farvel Tryg.
Besked på mail hvornår pakken ville ankomme, og det passede, så udmærket levering
Received the product on the day that was sent to me.No problems
Jeg ser denne serie som hedder Shooter. Meget god serie, men netflix skrive det nye afsnit vil komme ud den 7.december, men det er den ikke. Det er for dårligt når man skriver den bliver sat på den 7december.
Her er et screen som du kan se der står den 7 december, og min dato i venstre hjørne af billedet.
https:// gyazo. com/49cca2f93342f4b37f70611bb9467e9f
Tilfredsstillende levering!!
fantastisk hurtig levering-det kan ikke gøres bedre , håber det fortsætter,jeg vælger at tro det bliver sådan fremover.
Femte gang, at pakkebudet har "prøvet" på at ringe på. Irriterende at have betalt for levering til døren for alligevel at skulle på posthuset efter pakken, bare fordi man bor på 3.
Nemt og til at have med at gøre , det fungerer bare 😀
Levering uden problemer, april 2016
jeg er blevet glad igen, nu får jeg dækning overalt.
Jeg har ingen problemer, jeg kan nu igen bruge min telefon, som jeg ønsker, hurra
Vores køleskab stod af, et opkald til topdanmark, ingen diskusion klub, 2 dag efter var pengene på vores konto, det kan vist ikke gøres bedre. Smart at man nu ved erstatninger kan vælge om men vil havde et værdibevis hvor topdanmark har lavet en aftale med, hvor men kan få ydereliger rabat, vi kunne desværre ikke benytte det, da firmaet ikke lige havde det køleskab som vi skulle bruge, men ideen syntes jeg er rigtig god
For et par år siden tog jeg kontakt til Codan, i forbindelse med et bilkøb. Jeg fik fat i en venlig medarbejder, der ydede en kompetent, saglig og ærlig rådgivning i forhold til mine behov. Han gav mig et godt overblik over de forskellige muligheder og jeg følte mig yderst velinformeret og godt rustet til at tage en beslutning.    
Jeg endte med at tegne indbo, ulykke og bilforsikring hos Codan og har været super tilfreds med det siden. Specielt under skybruddet i 2011, oplevede jeg en virkelig hurtig og effektiv behandling.
Jeg takker for den fine behandling og rådgivning og kan kun anbefale Codan til alle jeg kender.
Da vi satte os ved bordet med det glas vand vejlederen havde skaffet mig. Jeg mærkede omgående en tilstedeværelse og et oprigtigt ønske om at gøre det bedst mulige for mig.
Da vi var færdige med mødet, gik jeg lettet videre og godt hjulpet.
det virker super  godt det kan ikke ønskes bedre jeg vil ikke bruge  andre. god dag hilsen Henrik
Fremsendelse af pakke med mig som modtager. 
Modtaget konkret og god information og kunne hele tiden følge pakken. 
Udlevering af pakken på udleveringsstedet, fungerede effektivt og hurtigt og med smil på læben.
Jeg fik pakken indenfor for en dag
Gennem adskillige år har jeg oplevet en super service hos Alka. Ikke så meget bøvl.. det meste ordnes telefonisk og de er ikke resistente over for argumenter.
Kan absolut anbefales.

Erik
Det fungerer godt, så længe det handler om pakker, som man selv skal hente i boxen eller i postbutikken i Brugsen. 
Men hvordan et A brev kan være 5 dage under vejs fra København til sydsjælland, det lærer jeg aldrig at forstå. Jeg mener til den pris, burde det leveres personligt.
jeg fik ikke leveret, men en mail med henvisning til et lukket posthus
God behandling i forbindelse med skader.
Super lækker mad, god pris og hurtig service. Anbefalet med 5 stjerner!
det virker - tak
Fungerede upåklageligt - hele vejen igennem
Jeg køber en vare over nettet den 28. og den pakkes og afsendes samme dag. Fra post dk får jeg sms og mail,  der stolt lover mig, at jeg modtager pakken den 29. Den 29. sørger vi for at være en hjemme  hele dagen, men pakken dukker ikke op. Track & trace lover nu modtagelse den 31. Den 31. gentager historien sig: Ingen pakke, men om aftenen ændrer beskeden på track & trace sig til "forsinket". Den 1. Lyder beskeden stadig "forsinket", men over middag, da jeg tjekker dette og bander, ringer det på døren. Endelig. 
Det er ikke godt nok, post dk. Lov ikke mere, end I kan holde.
Fin og præcis telefonisk  betjening af Nadja. Fik hurtigt svar på det jeg skulle vide.
det er vel velkendt at TDC's kundeservise efterlader meget at ønske, men alligevel overrasker det lavmål TDC præsterer, i hvad der burde være et konkurrencepræget udbudslandskab? måske ligger svaret dér, at det reelt ikke er konkurrence som sådan at der fortsat i nogen forstand er monopollignende tilstande og karteldannelse for resten. Hvorom alting er, er det ikke rent faktisk en mulighed for et almindeligt arbejdende menneske at få kontakt til TDC i deres kundeservise telefontid, som belejligt nok ligger i almindelig arbejdstid, ventetiden var i dag 30 min klokken tolv, det er længere end manges pause (hvis man også rent faktisk skal nå at tale med en medarbejder og altså må påregne 35-40 min) hvilket efterlader en mulig online support på hjemmesiden??? nej må det konstateres....Mulighed for at blive ringet op af en medarbejder så???? nej overraskende nok heller ikke.... okok jeg skriver da så en mail men opdager at responstiden er 10 arbejdsdage, jeg gentager gerne 10 ARBEJDSDAGE... jeg ved ikke hvor mange henvendelser TDC får der kan vente ti arbejdsdage, men jeg forestiller mig ikke mange. 
Jeg forventer ikke et filantropisk teleselskab, men blot på naiv vis et man kan komme i kontakt med, for meget at forlange? ja i hvert fald for TDC

Bemærk svaret fra TDC kommer efter bare 3 arbejdsdage (svartiden på mails er 8-10 arbejdsdage), man må konkludere at de bruger deres ressourcer på at profilere sig udadtil og prioriterer PR frem for deres eksisterende kunder og deres generelle kundeservice. Altså er den mest effektive måde at kontakte TDC på igennem at poste en negativ anmeldelse på trustpilot... tankevækkende.
Varen bliver leveret som lovet - sådan.
Vi har problemer med vores Ip telefoni, og vores internet, forbindelse bliver afbrud af og til, nu har der været tre tekniker for at se og repareret fejlen, uden held.
I dag, igen med samme problem, efter en telefon opringning til TDC, fra vores mobil, for at meldt fejl, fik som svar, at vi kan vente til næste fredag for at få tekniker besøg.
Jeg er træt at så en dårlig selskab, jeg vil finde en anden udbyde, det kan ikke være rigtig at jeg betaler for noget som jeg ikke får.
TDC, Danmarks dårligste selskab.
U smider min pakke væk i flere dage
Hurtig og fin ekspedition og altid venlig betjening på posthuset
Hurtigt levering og boxer meget enkel at betjene 👍
god service - hurtig levering
god info hele vejen fra jeg bestilte til varen kom.
Synes det for stor indpakning kun for parfumen
Meget dårlig . Har aldrig modtaget en meget vigtig anbefalet brev ,den er blevet væk simpelthen “forsvundet “.
Det kan ikke passe at en brev er vær i øvrig meget vigtigt,meget dårligt firma
Det er altid fin med en god service fra Posthus. 5 stjerner herfra.
3 dages leveringstid er lige i overkanten.
Det tog 2 døgn fra pakken var ankommet til det lokale distributionscenter, til den kunne hentes
I forbindelse med et bilkøb sidste år, købt jeg en bilforsikring ved IF.
2.400 kr. for 6 md. med kasko og ansvar. Fint tilbud.
Efter de 6 md regnet jeg med at jeg kunne forsætte med samme pris.
Men IF forhøjet prisen til 5.972.34 kr. for et år, uden af give besked omkring dette. 
Hvilket jeg synes er for dårligt.
Nu har jeg skifte forsikring selvskab.
Prisen er kun 4.433 kr. for det samme som IF tager 5.972,34 kr. 
For 5233 kr. får jeg betaling per md. Ikke for 12 måneder på en gang som hos IF.
Glas forsikring. Fik jeg ikke hos IF
Vejhjælp. Fik jeg ikke hos IF
Aldrig mere IF.
Altid hjælsomme og smilende personale også nemt at handle på nettet.
2 gange har jeg haft brug for kuneservice.
 Den ene gang for eventuelt at tilmelde min svigermor. Sjældent har jeg talt med en så arogant person, jeg kunne vel nok forstå, at man ikke være kunde uden et hævekort.
Den anden gang fordi jeg åbenbart havde misforstået negativ saldo. Min saldo var -35 kr i min ferie, Telefonen blev lukket. jeg troede ikke, at når man var tilmeldt max. negativ saldo, at telefonen blev lukket. Jeg indbetalte beløbet om aftenen, da jeg var kommet hjem, men næste dag om eftermiddagen var den stadig lukket. Derfor ringede jeg til kundeservice, igen en meget arogant person, der talte meget nedladende til mig, og forklarede, at der kunne gå op til 24 timer før indbetalingen var reg.
Det gik meget hurtigt . Forsendelsen var helt intakt . Super godt gået .
Dejligt at dmi har fået opdateret deres app så den kører uden problemer og vi kan følge med i vejret så vi er lidt forberedt hvornår der kommer regn eller sne.
Alt perfekt, ingen ting at klage over
Pakken kom til det aftalte tidspunkt i hel stand
Når jeg modtager pakker, får jeg dem altd leveret til en af de der pakke post skure, hvor man så kan hente når man har tid . det er gået fint masser a gange. netop denne gang oplevede jeg , at der ikke var plads i skuret til min pakke (!) og som følge deraf, måtte jeg hente den i en tilstødende butik.. - mindre godt - så er man jo afhængig af butikkens åbningstider, og alen lange køer inde i butikkens øvrige almindelige kunder. man må lave et system , der reserverer en plads, når man ønsker at få leveret på denne flexible måde..
Igen en super nem og hurtig måde at få leveret en pakke på. Pakken kan hentes på alle tider af døgnet, og det ikke blive nemmere. Det fungerer perfekt med de to pinkoder - og det virker hver gang.
Jeg kan ikke anbefale nogen at have abonnement  hos Telenor. 
Da jeg købte en telefon og fik abonnement lavede medarbejderen  i butikken en fejl i oprettelsen. Denne fejl har jeg nu brugt mere end 10 timer på at få rettet. Det har betydet utallige samtaler med Telenor' kundeservice og yderligere broblemer, oprettelse af andre ting som jeg aldrig har bedt om.
Jeg sidder tilbage med en oplevelse af at Telenor' kundeservice er utroværdige, ved ikke hvad de laver, ikke kender deres system, ikke høre hvad man siger og faktisk ikke kan ret meget.
Det fungerede bare uden problemer!
Denne levering var da superfin, men........... ikke det der mest opleves!
Jeg er godt tilfreds med postdanmark,al den kritik der har været kan jeg ikke kende.
Hurtigt og effektivt. Fik min pakke allerede dagen efter bestilling.
Fin og presis levering efter aftale/mail
Bestilte 3 film, men fandt ud af den ene var forkert kort efter jeg havde trykket bestil og betalt. Jeg rettede straks henvendelse til kundeservice og skrev jeg ønskede ordren annulleret, eller i det mindste ændret. Henvendelse var 3 min efter ordreafgivelse. 2,5 time senere får jeg en standard besked hvor der står jeg ikke kan annullere min ordre eller ændre den, fordi den er nået for langt i deres system. Jeg skrev igen, og fik derefter et personligt svar, med beklagelse, men ingen ændring. 
Jeg modtog dog hurtigt mine varer, og kunne returnere den ene som var forkert, men det kunne let være undgået, hvis de havde været lidt mere servicemindede.
Ingen problemer. Hurtig levering:-)
Rigtig god service og god dækning.
Perfekt aflevering og hurtigt.
fik en sms og mail så jeg kunne følge min pakke
Ved hvad de taler om. Venlige og imødekommende.
God – fin behandling og meget lidt irritation. 4 stjerner - burde have været 3.5 men jeg rundet op
Det gik så fint!!
Fik hvad jeg havde bestilt hurtig ,så kunne ikke være bedre :-)
Som sædvanlig en fin og hurtig levering
Min tiltro til Elgiganten (Aalborg) er blevet afløst af et nærende ønske om at foretagendet må brænde op i Helvede inden for nærmeste fremtid. Årsagen? Et simpelt køb af hårde hvidevarer bestående af en annonceret kogeplade og en ovn, der er kørt helt af sporet. - En handel til i alt 17.000 kroner. 

Da ingen af delene var på lager, fik jeg besked på at komme igen få dage senere, hvor varerne begge ville være på lager. Da jeg kom tilbage, betalte jeg restbeløbet (måtte lægge 10% ved ordreafgivelsen få dage tidligere), men måtte erfare, at kun kogepladerne var kommet. Den flinke mand i vareudleveringen beklagede, og lovede at jeg ville få leveret ovnen i stedet. 

Dagen efter henvendte jeg mig igen i varehuset, da jeg ikke var blevet ringet op af afdelingens salgsleder, sådan som jeg var blevet lovet. Salgslederen var ikke på arbejde, men en kollega kunne konstatere, at ovnen aldrig var blevet bestilt. Han beklagede, og bestilte ovnen. Vi aftalte, at ovnen skulle blive leveret den følgende fredag efter kl. 13. 

Stor var min forundring derfor, da jeg om tirsdagen modtog en SMS om, at ovnen var klar til afhentning den følgende hverdag. Et opkald til kundeservice afslørede (beklagende), at der aldrig var blevet bestilt den lovede levering, og hvis jeg ville have min ovn, måtte jeg selv køre ud og hente den. Det gjorde jeg så - og fik udleveret en ovn (salgslederens afløser beklagede på salgslederens vegne). Jeg blev i øvrigt lovet at blive ringet op dagen efter af afdelingens salgsleder angående den lidt kiksede handel og med svar på et spørgsmål om prisen på et sæt udtræksskinner. 

Det skete selvfølgelig ikke, men bortset fra dét, var jeg glad for endelig at have fået mine varer. Lige indtil jeg i dag står og skal montere ovnen - og kan konstatere, at jeg har fået udleveret en anden, billigere model, end den bestilte...!! 

Undskyld, men hvad @?!#&! foregår der i Elgiganten?! Jeg er spændt på at se, hvordan føljetonen udvikler sig, når jeg kontakter jer i morgen, men én ting er sikkert: Kønt har forløbet ikke været indtil nu. Indtil da vil jeg tillade mig at kalde jer for løgnere og bedragere, lallende amatører og helt igennem uvederhæftige banditter. For SÅ mange "beklagelige fejl" kan man vel ikke begå ved EN handel?
fint og hurtig levering,
Der er ALTID forsinkelser og/eller fejl med PostNord. Altid.
Det at DSB har fået under 1 stjerne, når 1 stjerne er minimum, siger nok i sig selv.
Der er lang ventetid omkring kl. 16 når man afhenter pakker.
Men ellers fin betjening og nem udlevering via mail og underskrift.
Effektivt og i orden
Fint med info undervejs - det er trygt og rart. Og så gik det hurtigt.
5 stjerner for hurtig og god service fra post Danmark
Det kan ikke blive mere nemt at handle hos jer.
God hjemmeside
I har den bedste Service både i butik og online
Nu har etaten vel fyraften? Eller autopiloten er måske tilsluttet. Jeg har skrevet dette adskillige gange. Men er blevet slettet efterfølgende.
Se dokumentaren vedr. Politiets dårlige adfærd ved at klikke under HJÆLP POLITIET TÆV DIG SELV. Og se Dokkumentaren.
Tidligere slettet:
1. For en del år siden blev jeg ringet op af Krim. Vedr. Jeg skulle have tilbagebetalt Fagkontingent. Nej. Om jeg var hjemme. Ja. Kigger forbi med kvit på udbetaling. Men underskrift var med blokbogstaver. Var en del af kædesvindel. Om jeg var interresseret i at få udbetalt mit krav? Ja. Hørte aldrig mere? Tak for hjælpen Krim.
2. For en del år tilbage blev jeg skilt fra udenlandsk kvinde. Noget senere blev jeg ringet op af Krim. Om jeg havde L.. M...... Boende (han kunne ej udtale navnet, som jeg tolkede til at være ex. Svigermor). Nej hun boede ikke her. Hvor så? Jeg fortalte adressen. Jeg mente så, at have krav på at vide, om der var ansøgt om Visa i mit navn og adresse. Men det ragede ikke mig. Tak for hjælpen Krim.
3. Under en tidligere kvindelig Justitsminister var en del trafikdrab p.g.a. Spritkørsel. Hun opfordrede til anmeldelse af d.o. 
En nat jeg var på arbejde kørte jeg med taxa ad Vejlevej ind mod Banegården. Foran os kørte en bil, som brugte 3 vognbaner. Vi var enige om, at det skulle anmeldes. Chaufføren: det er ..... Vogn ..... Vi kører .... Bag bil nr....... Dette gentog Chaufføren 4 gange inden vi nåede Banegården. Da jeg stod af sagde han: jeg tror, at det var mig som skulle være mistænkt for spritkørsel. Mig: Ja eller ville de dække over 'en af vennerne.
4. For et par år tilbage var jeg på vej fra arbejde på cykel ved 3:00 tiden. Jeg cyklede ad Strandvejen. Da jeg nåede Lystbådehavnen, var der bål ved Havnen. Jeg tænkte, at det måtte være anmeldt. Jeg ville have bekræftet via 114. Men ..... Så 112. Fortalte om ilden. Han ville have nøjagtig adresse på Lystbådehavnen, som jeg ikke var klar over om der var en adresse på, men Brandvæsenet ligger 5 min.  Kørsel derfra, og de er ikke i tvivl om, hvor Lystbådehavnen ligger. Men 112 insisterede på, at ville have nøjagtig adresse. Det var ikke længere kun et bål, men en kæmpe brand med fyrværkeri og det hele. Mere end 25 min. Var gået med snak. Jeg skulle afgive cpr. Nr. Og tlf. Nu blev jeg gal. Tror du mig ikke? Vil du ikke rekvirere Brandvæsenet? Han fik numrene og jeg lagde på. Derefter gik jeg resten af vejen hjem, som vil vare 1/2 time. Jeg ville da tjekke, om der snart ville komme udrykning? Men nej. Jeg nåede helt hjem - uden at have hørt det mindste. Næste formiddag hørte jeg i Regionalradioen, at man savnede vidner til Brand i Lystbådehavnen. Efter middag på vej til arbejde cyklede jeg forbi L.B, hvor der lå en meget stor udbrændt båd. Da jeg kom hjem fra arbejde lå en besked i Postkassen: p.g.a. Brand/død ring venligst Krim. Hvilket jeg gjorde. Om jeg havde set personer m.m. Nej. Jeg havde gennem 1/2 t. Forsøgt at tilkalde alarm, hvilket jeg var utilfreds med forløbet af. Og jeg var hverken uddannet eller aflønnet til at agere Ordensmagt, hvis der skulle være tale om en forbrydelse.
Jeg modtager dagligt pakker med Posten og er meget tilfreds med Deres indenrigsservice. Men når vi der kommer pakker fra Kina, bliver servicen ikke alene forringet, men jeg er begyndt at mistænke Post Danmark for at bevidst smide dokumentation væk eller påstår at dokumentationen mangler.

Vi importerer mange varer fra Kina, og det betyder når Post Danmark er transportfirma, så er vi i Deres nåde, når det kommer til fortolding af vores pakker. Her oplever vi to problemer

1. på 9 ud af 10 pakker påstår Post Danmark at der mangler en faktura sammen med pakken. Det må vi stille os uforstående overfor. Da vi også benytter os meget af DHL og modtager varer fra samme leverandør. Forskellen er blot at når pakken kommer med DHL oplever vi at vores leverandør har husket faktura på forsendelsen 100% af gangene.

Post Danmark tjener penge hver gang der mangler dokumention på en pakke, og får os til at tro, at Post Danmark er uærlige mht. manglende dokumentation på pakkerne.

Det er umuligt at 9 ud af 10 af vores pakker kan mangle dokumentation, da vi er meget omhyggelig med den slags.

Konklusionen er samme leverandør to forskellige transportør, ved den ene transportør går fortoldingen igennem uden bøvl og udgifter for os, ved Post Danmark, bliver pakkerne forsinkede og det koster os penge i form af gebyr til Post Danmark og tabt fortjeneste.

Problem nr. 2 e helt konkret.

Den 28-06-2012 landede vores pakker fra Kina hos Post Danmark. idag er det den 13-07-2012 og vi har stadig ikke modtaget vores pakker, på trods af flere henvendelser til firmaimport hos Post Danmark telefonisk og på mail. Vi endda to gange indsendt dokumentation ind til dem, og  stadig ingen pakke til os.

Endelig et lille fremskridt. Den 16-07-2012 har vi modtaget en lap, med at vi skal hente vores pakke på Posthuset. Det er lidt frækt. Vi har ventet siden den 28-06-2012, og PostDanmark er ikke anstændige nok til at komme ud med vores pakke.

Jeg skriver ikke ovenstående for at hænge PostDanmark ud. Hvis det kun havde været en eller to gange vi havde oplevet det der bliver beskrevet ovenfor, ville vi bære over med det. Vi kan alle komme ud for forsinkelser og vi kan alle begå fejl.

Men når man har oplevet ovennævnte flere gange og det ikke bliver bedre, også selv om man kontakter Posten meget høfligt, så mener jeg at de fortjener en kritisk anmeldelse og kun 1 stjerne.

Det skal sige at vores daglige pakker fra Danmark stort set altid kommer til tiden og bliver leveret af nogle søde Post medarbejdere. Det er bare synd at deres kollegaer i Told afdelingen skal ødelægge Deres gode arbejde.
Hurtig  ekspedition  og forsendelse
Jeg har ikke noget at udsætte på PostDanmark. Godt og pålideligt produkt de leverer hver gang, dog trækker prisen lidt ned
Hurtig levering. kan kun anbefales
Pakken var "lille nok" til pakkeboksen, men blev afleveret fjernt fra vores bopæl på er posthus, med besked om at den var for stor til at gå i pakkeboksen.
Min pakke kom til tiden og de folk som brokker sig over post nord stop jer selv alt kan blive forsinket 

God service post nord
Jeg var kommet til at bestille et forkert produkt lørdag eftermiddag. Da jeg kontaktede kundeservice fik jeg at vide, at de ikke kunne hjælpe mig, da jeg ringede for kort tid efter bestillingen. Jeg skrev derfor en mail, men istedet for at vente på at min ordre gik igennem, fik jeg en mail tilbage, at de endnu ikke kunne se min ordre. Da der var gået et par timer sendte jeg en ny mail. Jeg fik denne gang svar mandag morgen ... nu var det så for sent. 
Jeg må indrømme, jeg synes det er noget overdrevet at I kalder det "kundeservice". Jeg vil ihvertfald tænke mig godt om, før jeg handler hos jer igen.
Har aldrig i mit liv oplevet så dårlig kundeservice og så uvidende medarbejder. Bliver stillet videre til teknisk support og hun siger at hun stiller mig direkte igennem hvorefter jeg havner i hovedmenuen og bliver bedt om at ringe igen senere. Har absolut INTET tilovers for Onfone som ubetinget har danmarks dårligste kundeservice.
Tak for god tjeneste.
god info på mail, som passede præcis til den hurtige levering.
Enkel og rask levering
Kan kun sige at jeg ikke har noget som helst at klage over, pakken kom til tiden og var hel.
Telenor er et supergodt selskab og det er de gode til at signalere... de lover ikke mere end de kan holde. Jeg ville dog ønske at deres mobilsignal var ligeså godt, som deres tilbud på mobiler, taletid med mere. Selvfølgelig ved jeg godt at mobilsignalet ikke kan være lige godt alle steder, men her hos os er der praktisk taget ikke rigtig noget signal(og det er ikke kun telenor, men alle selvskaber) og nogle dage går jeg rundt og leder efter bare en enkelt streg i signal og det kan godt være lidt frustrerende. Men hvis man ser bort fra det, yder de super god service og er venlig og imødekommende uanset om man taler med dem i deres butikker eller over telefonen.
Pakken kom hurtigt, men irriterende at den næsten altid skal hentes et andet sted end ønsket.
Super hurtig levering...  Og billig pris..  :)
5 hverdage undervejs,det er for dårligt.
GLS eller andre kan klare det til dagen efter.
Varen var forsinket og emballagen var beskadiget
Nem oversigt når man bestiller - mangler dog udspecificering på udgiften pr. Måned, hvis der bestilles månedsbetalinger. Men hurtig og nem - og kompetent og høflig assistance v. Kundeservice.
Lord bradbånd 😤
Dårlig opbakning ved skadesager forårsaget af anden part,  hvor egen forsikringen ikke dækker.
Man efterlades uden vejledning.
Dårlig vejledning ved henvendelser generelt.
Jeg havde bestilt nogle varer som blev sendt med dhl fra tyskland. leveringen gik rigtig hurtig og jeg kunne holde øje med pakken hele vejen via track & trace. Den dag hvor pakken kommer til dk og lastet på en dansk fragtbil, til levering på min adresse, får jeg en besked om at min pakke er på vej. Derudover har jeg mulighed for at sende en sms hvis pakkebudet må stille min pakke på et specifikt sted. Det tænker jeg er en god ide og skriver tilbage at de kan stille den i skuret og at det ikke er låst.
Alt sammen super fedt, jeg er glad.
Da jeg så kommer hjem kan jeg så se at pakken bare er placeret i carporten foran døren. ikke inde ved døren så den kunne være lidt skjult, eller i skuret som jeg havde bedt dem om men midt i det hele så alle kan se den. Nu bor jeg i et stille område så der var heldigvis ikke nogen langfinger på spil, men det er da irriterende og hvis nogen havde stjålet den var der sikkert ikke noget at gøre, da jeg jo havde givet dem en fuldmagt til at stille pakken. Pakken havde en værdi af 3000,-
@DHL mit pakke nr var 00340433836517724051 hvis det er noget i vil følge op på. Ellers var jeg super glad for alt andet.
Ikke mere plads i pakkeboks, så skulle afhente i Kvickly, hvor der som altid er uacceptabelt lang kø.
det er en rigtig god side
Har været kunde i flere år, uden de store problemer. Har dog på det seneste haft udfald på fastnet telefonen. Har nu skiftet til trådløst bredbånd og hjemmetelefonene, og i den anledning skal det gamle abonnement selvfølgelig opsiges. Har lige modtaget et brev fra telenor hvor de meddeler mig at de har modtaget min opsigelse, og de er meget kede af at jeg forlader Telenor..? Har jo bare skiftet produkt... Ellers får man god betjening når man ringer!
Aldrig har jeg oplevet så ringe et selskab
Først skulle de overflytte min datters nunmer fra et andet abonnement til yousee... Det tog 4 måneder hvor hun ikke kunne bruge hendes telefon 😠😠
Så får jeg regninger på et abonnement jeg ALDRIG har bestilt på næsten 500 kr, ringer og siger jeg ikke vil betale for noget jeg ikke hverken har bestilt eller brugt, og får så at vide at så vil jeg blive meldt til inkasso 😡😡

Og så skal man vente i evigheder før man kan komme igennem.