alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Kunne jeg give færre stjerner, så gjorde jeg det.

Onsdag den 23. august 2017 køber min datter Laura en ny Iphone 7 hos Elgiganten i Roskilde og betaler mere end kr. 7.000,00 inkl. panserglas.
Mandag aften den 28. august 2017 sidder Laura og hører musik på telefonen, da denne går ud og går i sort. Den er helt død og vi kan ikke tænde den igen – sort skærm.
Tirsdag den 29. august 2017 kører vi i Elgiganten i Roskilde for at aflevere den som reklamation. Den unge pige oplyser os, at hun vil sende den ind til undersøgelse og reparation.

Laura har haft glæde af telefonen mindre end én uge.

Torsdag den 7. september 2017 får jeg en sms med oplysning om, at da der har været uautoriseret indgreb i telefonen, dækker garantien ikke, men de vil lave den for kr. 6.031,25.
Ringer omgående til Elgiganten for at få en forklaring. Starter med at blive omstillet til Norge, som omstiller mig retur til DK.
Her får jeg oplyst, at de kan se, at telefonen er blevet åbnet og garantien derfor ikke dækker. Jeg bliver lovet, at Roskilde vil ringe til mig, senest dagen efter, for at give mig en nærmere forklaring.

Jeg ringer gentagne gange, fordi jeg ikke vil acceptere den forklaring. Det er svært, for ikke at sige umuligt, at komme i kontakt med en medarbejder, der kan sige andet end ’jeg får en til at ringe til dig’

Mandag den 11. september 2017 kører jeg til forretningen i Roskilde og beder om at komme til at tale med en overordnet. Desværre er han lige kørt, men jeg bliver lovet et opkald dagen efter.
 
Tirsdag den 12. september 2017 får jeg, som lovet, et opkald fra en leder, som oplyser, at de fastholder sagen. Spørger om han helst seriøst mener, at vi køber en telefon til over kr. 7.000,00 for derefter at gå hjem og åbne denne, tage dele ud og sætte fedt fingre på. Det kan han selvfølgelig ikke svare på, men siger at vi måske har været hos en uautoriseret reparatør. Spørger HVORFOR vi dog skulle gøre dette, hvilket han selvfølgelig heller ikke kan svare på. 

Konklusionen er derfor, at Laura nu får returneret sin telefon – en telefon hun ikke kan bruge. De billeder vi får tilsendt som dokumentation viser rigtig nok en telefon med fedt fingre indvendigt. Vi ved dog ikke om det er Lauras telefon. Den er uden det panserglas, der var på, da vi indleverede den.

Hele sagen er kørt af sporet. Det er påstand mod påstand og det er frygteligt frustrerende. Jeg kan kun sværge på, at vi ikke har åbnet den selv (aner ikke hvordan vi skulle gøre) eller har indleveret den til en uautoriseret reparatør. Hvorfor skulle vi det, der var jo garanti?

Som vi ser sagen, kan der være sket én ud af to ting: Vi kan have købt en brugt telefon, i den tro den var ny ELLER fedt fingre m.m. er sat efter vi har indleveret den til reparation.
Det er Så urimeligt og det er så synd for Laura og vi ved ærlig talt ikke vores levende råd. 

Vi kører selvfølgelig sagen videre i Forbrugerklagenævnet, men vi er også klar til at gå endnu videre.
Track & trace viste at min pakke var ankommet til distributionscentre d. 13. nov., derefter skete der ingenting, rykkede leverandøren d. 21. nov, får at vide at pakken ligger til afhentning på udleveringsstedet, havde ikke fået nogen besked fra PostDanmark om dette.
Intet at klage over - min pakke var der som lovet - udleveret som lovet.. og af en rar ekspedient - det havde ingen lovet og det er fab! Go' jul :)
Jeg har boet i København i 10 år nu, i Ørestaden lagde posten altid min post i naboens postkasse, på Østerbro tog de aldrig pakkerne med ud, bare en seddel der sagde de havde været forbi med en pakke selvom pakken aldrig fysisk havde været tæt på min adresse. I Nordvest samme opførsel, kommer bare med en seddel frem for pakken selvom man sidder hjemme og venter på dem.
Efter jeg er flyttet til Christianshavn har jeg mistet 4 pakker på et halvt år, som postnord ikke kan finde i deres system.

PostNord / PostDanmark er et elendigt firma, som kun kan køre som det gør fordi det er statsstøttet.
pakken leveret til døren. ingen problemer.
det var som det skulle være til tiden og som den rigtige vare helt perfekt..
Jeg modtog det jeg havde bestilt efter 3 dage. Det synes jeg var hurtigt.
Meget hurtig levering og lige til døren!
Har enda ikke fått produktene jeg bestilte for en måned siden.
Fin behandling med venlighed
De elektroniske hjælpemidler ser temmelig ufremkommelige ud. Kan ikke siges om instruktion kan afhjælpe dette.
Man får altid en meget venlig, hurtig og god behandling, uanset om man ringer om en skade, eller vil tegne en ny forsikring. Vi har aldrig fortrudt vi i sin tid skiftede til Alka.
Min pakke/pose kom til tiden og der var ingen skader i den. Faktisk kom pakken før tid, i forhold til den forventede tid, som skulle være 5-8 arbejdsdage. Pakken blev behandlet fredag og nåede frem mandag, så en del før tid, hvilket ikke gør mig noget :-) DHL holdt mig samtidig godt opdateret på, hvor pakken befandt sig i løbet af rejsen, men det kommer an på, om man beder om det, når de spørger over SMS.
Jeg bestilte noget over internettet den ene dag, og fik det bragt til døren af Postdanmark den næste dag kl. 10:30. Det kan faktisk ikke gøres bedre.
PostDanmark leverer varen - i mere end én forstand. Postbudet er altid venlig  og ekspeditionstiden er kort. God besked  om at varen er på vej og sms/mail om at varen er leveret. Jeg foretrækker til enhver tid levering med PostDanmark, og vælger det altid hvis det er muligt.
Er faktisk lidt imponeret... Bestilte en varer i går eftermiddags og fik den idag under 24 timer efter. Det er bare i orden
Jeg fik en mail fra Bring, hvor der stod at mit Tv ville blive leveret mellem kl 17-21 i hverdagene. Derudover stod der også i mailen, at han ville ringe 30-60 min. før han var der, men jeg fik ingen opkald. Min fars kone var hjemme da de kom med Tvet, men der blev ikke ikke så meget som banket på. Det blev bare læsset af ude på deres terrasse. Jeg syns ikke det er okay, da der nu var nogen hjemme i huset. 

Jeg anbefaler at enten sletter bring de oplysninger i den mail der bliver tilsendt til folk, ellers skal de begynde at overholde det de skriver.
I sendte pakken til det forkerte afhentningssted..
Jeg bestilte cykeldele på nettet, og to dage efter kunne jeg hente dem i det lokale supermarkeds postkontor.
Hurtigt, effektivt og udmærket.
Det fungerer - man kan følge med i hvor varen er i processen og det hele passer!
Det er vanvittigt at man som studerende skal betale så meget for noget man ikke kan vælge fra!
Hurtig levering, skulle dog lige finde postboksen
Sæt jeres signal på pause, plz
Der er  ikke noget jeg er utilfreds med
Helga Larsen
Det er altid dejligt at få post bragt fra Postdanmark. Man får god advisering, så man ved hvornår pakkerne kommer. Og det er altså altid dejligt at få et godt smil når postbudet kommer - det varmer. Har kun godt at sige om Postdanmark.
Hvor jeg bor har der været en meget lang periode, hvor nettet ganske simpelt forsvandt i perioder (man blev "smidt af") - det kunne så være 3, 5 eller 10 minutter man ikke kunne komme på (igen). 

Man kunne ikke få hjælp hos YouSee, udover en besked om at gå på "mitwifi.dk" og skifte kanal og så ellers ringe igen, hvis det fortsatte. Det gjorde det og når man ringede igen, fik man samme besked.

Den gene er dog, skal det retfærdigvis siges, væk nu, men var til stor irritation mens det varede.
fik en forsikringer som jeg havde brug forgod og fyldig vejledning og information om dækningerne på de forskelige
Super hurtigt, dejligt
Tilfredsstillende, hurtig levering, hvor der løbende blev sendt status-beskeder undervejs
Super hurtig leverance, jeg vil helt sikkert bruge denne service igen
billigste sted og varen blev leveret i løbet af ca. 3 arbejdsdage.
Super hurtig og effektiv behandling - færdigbehandlet i løbet af 3 dage fra indgivelse af anmeldelsen.
Tusind tak.
generelt ingen sure oplevelser med post danmark, kun en enkelt lille sag der tog over 5 måneder at få afklaret, ellers fin service og søde ansatte. overholder faktisk altid leverings tidspunkt..
Alt gik som forventet. Pakken kom hurtigt og i perfekt stand. Meget tilfreds
God service , eneste minus er at butikkerne er alt for kolde  ^*]}
Det er helt sikkert den bedste forsikring selskab mig og min familie nogensinde har haft, deres service er i toppen af alt og lyn hurtigt.
Kontakter vi dem, er sagen ordnet indfor 24 timer "sådan" 
Et eksempel.
Vores gade har fået gravet nye vandledning ned af vandværket, de stopper så 1,5 meter før vores hus, da de ikke skal eller er forpligtet til at grave længer, resten af de få meter der er tilbage, er så på vores eget ansvar, sådan er reglerne og de sidste meter som er langt under vores 3 plans hus, var gennemtæret rør og ville ikke holde i mange år.
Vi kontakter IF og forklare dem situationen
Kontakt jeres vvs og få det repareret og vvs firmaet sender bare regningen til os. 
Derud over med alt vores forsikret elektronik, bla. mobiltelefoner, ingen bøvl eller noget som helst, de yder bare den service man betaler for, uden at blinke og betaler bare den erstatning som er gået defekt eller tabt. 
Kan kun anbefales.
Fint til tiden, uden problemer.
Har handlet mange gange hos Cdon.com og har også været godt tilfreds, men jeg syntes at deres fragt og priser (hvis man ikke benytter deres specielle tilbud) er lidt for høje.

De produkter jeg har købt har været helt iorden, så der har ikke været noget at klage over.
Har nu fået følgende svar fra Onfone:

Kære Hans Christian
Jeg formoder du har sendt en overdragelses blanket ind til os, hvori du skriver dine oplysninger, samt den ejers oplysninger. Hvis der er dansk registreret adresse på ny ejer, samt underskrift og fulde CPR nummer og e-mail adresse burde der på ingen måde være et problem med at få overdraget abonnementet til ny ejer. Hvis du fortsat har mod på det, kan du logge ind på vores hjemmeside og finde vores overdragelses blanket, hvor du og den nye ejer udfylder samtlige punkter i blanketten og sender den til os.
Med venlig hilsen Martin

Til trods for at Onfone 2 gange har sendt et nyt SIM-kort har man stadig ikke kunnet flytte abonnementet væk fra mig. Syntes det er pænt af Onfone at skrive et svar på denne tilbagemelding, men nu det drejer sig om et telefonselskab, så syntes jeg i skulle gribe knoglen og ringe tilbage til ham som vil overtage abonnementet, hvilket i har lovet adskillige gange tidligere.

Jeg har siden maj forsøgt at overdrage mit ene nummer til en kammerat, hvor til Onfone siger "ikke noget problem". Vi har nu haft fat i Onfone adskillige gange, som gang på gang lover at nu går det det i orden. Hvilket bare ikke er tilfældet.
Hver gang vi kommer i kontakt med Onfone får vi en sludder for en sladder, og de siger godt nok hver gang "at vi da godt kan se at der er noget galt her" og så lover de at vende tilbage... Er bare ikke sket endnu. Føler at jeg bliver holdt for nar.
Rigtig ide med at sende SMS når pakken er klar til afhentning. Og at man selv kan vælge hvordan man vil ha' pakken.(Leveret/ selv hente)
Havde taget fri fra arbejde for at være hjemme og modtage den store pakke, men hørte og så ingen... fik dog senere en besked om at post nord havde været på adressen kl 10.00 .... selv mine hunde havde intet hørt ?? irriterende
Været kunde i ca. 10 år, MEN......
Har lige pt 2 abonnementer, internet og og 2 smartaftaler hos Telenor, men så snart vi har fundet anden udbyder er vi smuttet...
Havde du spurgt mig for 3 år siden ville jeg have anbefalet Telenor til enhver, men SKIFT ALDRIG TIL DET SELSKAB!
Bliver i lovet noget som helst, så stol aldrig på det!!!!
Til dem der ikke vil høre: i kommer helt sikkert til at føle!!!
Og nej i behøver ikke besvare min anmeldelse, har hørt NOK undskyldninger!!!
Er meget forbavset over, at pakken ikke blev afleveret på adressen, hvor der er nogen til at modtage døgnet rundt. Var derfor nødt til at starte bilen for at køre til postudleveringssted og stå i kø.
Jeg fik pakken leveret på en lørdag. Rigtig fint. Da er som regel også hjemme.
Har haft Alka forsikring gennem mange år og er altid blevet behandlet godt med dygtige medarbejdere uanset hvad kategori af problemer man havde så jeg kan kun anbefale det til andre.
Super service, ingen problemer..
Pakke kom 1 dag før lovet 👍🏻
Flot. Har i dag modtaget en pakke. Hørte ikke dørklokken da postbudet ville aflevere på min adresse. Min sandten om ikke jeg blev ringet op af postbudet på min tlf. med forspørgsel om pakken kunne placeres omkring mit hus. Ikke nødvendigt - jeg åbnede blot døren og modtog pakken.
.
Varen fremkom på under et døgn efter afsendelse.
Alt ok. Ros til leverandør og forsendelse
Totalt värdelösa när det gäller bolån, och fruktansvärt bemötande av kundservice !
Ville helst bare få basen, det vil sige de danske programer uden reklamer og selffølgelig godt Internet
Jeg skulle have leveret en pakke til min hjemme adresse, og var hjemme hele dagen og aftenen på leverings datoen, men der kom ingen pakke. Hen på aftenen fik jeg en sms, om at post Danmark forgæves havde forsøgt at aflever pakken, men uden hel og at jeg så kunne hente pakken på et sener defineret sted.
Efter som jeg havde været hjemme, ved jeg at der ikke har været nogle hos mig for at aflevere pakken. Men det er måske også nemmer for post Danmark, bare at samle deres leveringer på de post huse de har rundt omkring i Danmark og så lade kunderne selv hente dem :-(
Denne gang gik det godt.
Klare beskeder undervejs, også da man var nødt til at omplacere forsendelse (pga. pakkens længde, gætter jeg på) - Fint !
Alt i alt hurtig levering til nærmeste afhentningssted, men underligt at 
posten var hos undertegnet med andre ting også lev. pakken til
afhentning andet sted. Posten kunne lige så nemt tage pakken med
til adressen.
Sender vigtige regninger med flere ugers forsinkelse, så jeg pålægges rykkere og gebyrer.
Bestilte vare via hjemmeside og levering med PostNord uden problemer
meget fint :)
meget sødt postbud der leverede min pakke
Syntes det er dårligt, at PostDanmark ikke bare sætter pakken ude foran ens hoveddør hvis man ikke er hjemme.
Fin oplevelse nemt hurtigt 😄
Pakker bliver leveret alt for langt væk fra hvor jeg har bedt om levering. Det kan kun blive bedre.
Leveringen er
Jeg bliver vanvittig af YouSee - jeg har ca hver uge i de sidste tre måneder modtaget mindst to regninger fra YouSee. Og ja, de er betalt, men det kan de åbenbart ikke finde ud af. Nu er jeg blevet meldt til Inkasso. YouSee er altid meget søde, når jeg ringer, 8 og de lover hver gang, at nu er der styr på det... men nej, i dag dumpede der igen to regninger ind😱😱😱! Det er simpelthen ikke godt nok!
Rask levering! God kvalitet!
Hej.
Det var godt at få løbende besked om hvor langt pakken vat nået  til.. Især lige nu hvor det var vigtigt for mig at få pakken inden jeg skulle på weekend hvor pakken skulle med. Jeg var også imponeret over beskeden om at den nu lå i min postkasse. 
Tak for hjælpen.
Maj.  Susanne
Leveringen gennemført som den skal. Men den meget lange leveringstid trækker ned, ligesom det, at der var hul i papkassen ved leveringen.
Levering som lovet. Godt nok i kæmpe emballage, men hellere for godt beskyttet end for lidt :-)
Bestilte en pakke hos Storedrenge.dk. d. 22/12-14. Og fik meddelelse om den lå mi Gørlev postbutik d. 23/12-14. Meget fin og hurtig service. Og nem lige at hente. God jul til Post Danmark.
Thanks for the great customer service !!!
God oplevelse - venlig person - kunne ikke være bedre
man betaler 49 kr for at få leveret på sin adresse,men får en seddel i postkassen om at man kan afhente sin pakke på posthuset. og vi var faktisk hjemme  da posten kom men man smider da bare en seddel og skynder sig at køre igen, pakken var sgu slet ikke med i postbilen
Tak for jeres Dietz Fakto Rollator. Brugsanvisning var på Tysk og engelsk mangler på dansk. Men vi fik løst problemet. Når man bliver ældre og har brug for hjælp så er løsninger hos Senior.24. Med venlig hilsen John
Forsinket levering. Men god info undervejs og fleksibel levering til døren.
Det fungerede upåklagelig.
Servicen og forsendelsen var enkel uden nogen form for problemer eller besværligheder.
Det fungerer bare. Masser af go musik
Få pakken meget hurtigt. Post dame hun er søde...
Har ikke haft problemer, valgte at betale for forsendelsen og varen var der efter et par dage.
Nemt og præcis information om levering af pakker
Gentagne problemer med boksen. Blev lovet en ny boks inden for få dage. Nu er der gået to uger og jeg har stadig ikke modtage min nye boks. 
Manglende information på mail når der er problemer med f.eks leje af film med gavekode. Har spildt en del gavekoder på den bekostning
Fik mail om at min pakke var på vej og dagen efter var den her som lovet
Super service, blev leveret inde for 24 timer.
Hurtig levering og rigtig pris
fik leveret dagen efter jeg bestilte. NO PROBLEM!
Ingen problemer overhovedet - leveret på 2 dage
Har bestilt et spil som havde release tirsdag. Fredag havde jeg stadig ikke modtaget noget(ud over link til denne anmeldelse). Livechatten henviste bare til et telefon nummer, personen jeg talte med i telefonen kunne ikke se status og blev nød til at tjekke med lageret, som først kunne blive mandag.

Meget dårlig service hvor man ikke kan få noget af vide om status på ens ordre.
Jeg mener seriøst!!! at det firma skal meldes på at de sælger varer ( i mit tilfælde) en iPhone) ved direkte at LYVE om abonnementet, bagefter har jeg sloset i nu snart 2 uger for at få handlen til at gå tilbage, men Elgiganten ikke ringer ikke tilbage, og møder man op i den fysiske butik får man bare svaret at de ringer tilbage når de ved besked. Det gør de bare IKKE. Lige nu sidder jeg på 2. / 3. uge og har fået besked på at jeg bliver ringet op af butikschefen inden 1/2 time. Jeg tror ikke længere på at de gør det, men i så fald går jeg til forbrugerklagenævnet.
nemt at bestille, betale og modtage , man får også besked når pakke ankommmer
Hurtig og korrekt levering. Veldig fornøyd!
Short story:

Køber en iphone5 32 Gb før jul med den garanti fra sælgeren at denne telefon ikke bliver billigere efter julen.....
Opdager at den så bliver bliver og at det er kø tilbud. Derfor ringer jeg ind og brokker mig. Hun notere mit opkald og siger at vi prismatcher den i næste uge, da du ikke kan få pengene før tilbuddet starter. Super! Inden da spørger jeg dog om jeg skal står dernede på første dagen eller om jeg kan på pengene retur i løbet af ugen. Den er prismatchet så du kommer bare.

I dag står konen dernede i El-giganten i Glostrup og får at vide at der ingen prismatch er foretaget og at de intet kan gøre. Hun ringer til mig og jeg acceptere ikke en brudt aftale og beder om en leder. En kvindelig salgsleder tager telefonen og nægter pure aftalen. Det er et problem mellem mig og kundeservicemedarb fra telefonen, men hun vil da gerne komme i kontakt med denne og høre hvad hun vil gøre.... 
Jeg spørger, da jeg forventer at lige meget hvem jeg taler med, så er elgigangten den samme og I alle tager ansvaret, er svaret nej. Hun gider ikke tale med mig mere, for jeg frustrere hende med mine evindelig gentagene spørgsmål. Pludselig kan jeg ikke tale med hende for hun har afleveret telefonen til min kone...

Hun er frustreret? Hun føler at jeg behandler hende dårligt? Jeg gentager spørgsmålene, da jeg ikke fatter at de går fra en aftale...

Aldrig igen vil jeg sætte min fod i el-giganten. Jeg skal ha' en undskyldning fra en forfejlet salgsleder som i den grad ikke forstår hvad kundeservice betyder!

Ps Skrevet i vrede og mange detaljer ikke taget med, men faktum er at de ikke sættee hende eller el-giganten på den gode side.

UPDATE!
Da jeg fortsat var meget vred over behandlingen, måtte jeg foretage et eller andet og endte med at ringe til kundeservice og spørge om denne behandling virkelig kunne passe? Var det virkelig sådan man behandlede en kunde?
De opremsede hele deres salgspolitik og informerede mig om at desværre havde en fra deres afd. begået en fejl... Hva så nu spurgte jeg...
I mellemtiden fik jeg en sms fra salgslederen hvori hun nævnte at de ville returnere differencen. Senere fik vi en god og behagelig snak sammen hvor misforståelserne blev fjernet.

Er jeg glad? Ja, for det var mig der blev forkert behandlet og fik de penge som aftalt. MEN, jeg er også frustreret over deres prispolitik og som jeg kan læse på trustpilot er jeg ikke den eneste.
Telenors medarbejdere består af søde unge mennesker, der absolut INGEN anelse har, om hvad de foretager sig!
Uanset hvem man snakker med fra Telenor, får man noget nyt at vide - Og intet af det er rigtigt, når man snakker med den næste..

Ville ALDRIG anbefale Telenor til nogen!
Mine 2 pakker blev væk og først fundet 2 dage efter de skulle havde været leveret og efter jeg havde klaget til firmaet der havde leveret dem til Post Danmark. B.G.
Hurtig levering med forud orientering om leveringsdato.
Meget service orienteret medarbejder der afleverede pakken.
Jeg har stort set aldrig problemer med at få minpost
Super tilfreds .. hurtig levering
Varene blev bestilt i går og ankom kl 10 i dag.
I er blevet bedre. Har tidligere haft flere "udfald" ved internet forbindelsen.Mobil dækning i Hørsholm er stadig svag
Hurtig levering. Da varen var der kom der omgående en sms.
’Misslyckat’ leverans 2 kvällar i rad pga ombud hade inte ens hunnit med hälften av leveranser vid kl 22. Meddelas först 23:45. Försökt att komma i kontakt med kundtjänst i över 3 timmar. Fullständigt oseriös företag, kommer aldrig välja de igen
tilfreds kunde
Hurtig, præcis levering. Behageligt pakkebud
Upåklageleig levering af pakke!
Alt har fungeret perfekt - dejlig hurtig levering og ekspedition 😊😊
Fin service ang. selvhentning af julepakke.
Havde givet fem stjerner hvis pakkeboksen ikke var fuld og jeg måtte stå i kø på posthuset i stedet for.
Flot information og hurtig leverin
Jeg er egentlig glad for HBONordic, men jeg har på det seneste oplevet at streaming af serier tager 100 år, og hakker konstant! Det er umuligt at se et helt afsnit af en serie, uden at jeg må pause den, så den kan loade.. Mit internet fejler intet, og alt hvad jeg streamer fra Netflix fungerer upåklageligt. Det er virkelig skuffende, at der er såååå mange fejl på HBO. 
Øv.
Jeg bestilte en opvaskemaskine. Vi aftalte en leveringdato.
Den ankom; men desværre var den blevet beskadiget under transporten.
Det kan ske og det er ikke deres skyld.

Der bliver aftalt en ny levering.
Jeg ringer dagen før leveringen, da elgigantens hjemmesider fortæller at varen ikke er på lager. Her får jeg at vide, at jeg ikke skal stole på de datoer jeg kan se. De betyder ikke noget. Opvaskemaskinen var allerede klar på lastbilen.
På leveringsdagen blev jeg kontaktet og fik fortalt, at opvaskemaskinen var i restordrer.
Vi aftalte en ny dato. Jeg ringer igen dagen før leveringen for at få bekræftet leveringen. Igen får jeg at vide at varen er på vej. Og personen jeg taler med er uforstående over hvorfor jeg kunne tvivle på det.
Og naturligvis bliver jeg ringet op på leveringsdagen, at maskinen er i restordre og jeg kan nu få den leveret om 3 uger.

De lover og lover; men de holder det ikke. Det er ikke tilfredsstillende.

En ting er dårlig logistik, hvor de ikke har styr på leveringer fra deres leverandører. En anden ting er en dårlig kundeservice, der bare siger en masse der ikke passer.
JEG ER DØDTRÆT AF AT DER ALDRIG ER PLADS I DEN AMGIVNE POSTBOX (Irma Rantzausgade, Kbh) OG AT JEG I STEDET SKAL HENTE PAKKEN ET ANDET STED MEGET LÆNGERE VÆK. Hvorfor får jeg ikke mulighed for selv at vælge om? SÅ ringe.
Det var nemt at finde det man skulle bruge og betale. 
Synes dog at det var rimelig overdrevet den pakke som kom - en kæmpe kasse til en 11,6'' computertaske. Lidt spild,
Levering i lokal postafd. Nemt og let når man kender sma/mail kodesystemet
Vi var hjemme. Hvorfor skal vi så ud og lede efter pakken som lå ved siden af bilen hvor der var sne. Hvorfor ikke aflevere hos os i huset?
Ikke noget at tilføje. Og dog, der er absolut noget at  tilføje, jeg fik ikke undersøgt, hvor varen var blevet afleveret. Og den var afleveret et forker sted, og et forsøg på at få post Nord til at tage ansvar på den fejl er ikke sket. Pinlig tavshed og det er anden gang jeg har måttet et anden sted hen for at hente min pakke. Elendig service af post Nord. Vil ikke bruge dem mere, hvis jeg kan blive fri. 
En meget utilfreds fhv.bruger.
Har desværre måtte ændre på min første udtalelse.
Jeg blev ringet op af en super sød sælger, som gav mig et super tilbud. Han hjalp mig igennem det hele fra top til bund, og fik vist mig hvad jeg skulle gøre. Hvis der var et eneste problem, skulle jeg bare kontakte kundeservicen på 72100100, og de hjalp mig også og var venlige.
Thumbs up!
Wauw det nye design er ubrugeligt. Det ignorerer fuldstændigt alt input om dato og klokkeslæt så afgang er sat til nu.... som i aftenen før jeg skal afsted så jeg kan kun se en latterlig tur på 5 timer med natbus.
Pakke returneret efter 15timer ved forkert adresse. 

Jeg havde bestiltt en pakke fra Amazon.co.uk jeg valgte ekspresslevering, og tænkte ikke over at DHL ikke kunne levere til min adresse (PostNord-Pakkeboks). 

kl 20:37 07/11-2017 fik jeg en besked på sporingen om at jeg skulle kontakte deres kundeservice. 

jeg ringer kl 11:30 08/11-2017, og får at vide at denne pakke er returneret til Amazon???

Hvad er meningen så med at ringe? 

Denne forsendelse var delt i to pakker, og den anden har DHL fået overgivet til Postnord??
Tak for fin behandling fra firmaet og god information om den købte vare (SAMSUNG E2210) som jeg venter på. Jeg har fået brev om tid og levering. Jeg kan derfor kun anbefale firmaet til anden side.
Venlig hilsen.
Er tilfreds med pris og levering, Kom til tiden, uden nogen problemer. har stort set handlet alle vore hvidevare og tv' er ved Elgiganten, da deres priser er rimelige. Så alt i alt tilfreds.
Kunne være rart om man kunne få en sms/telefonopkald 1/2 time før leveringen så man ikke behøvede at være hjemme hele dagen fra 8-17 og kunne gå en tur/handle lidt ind osv......
Jeg har til dato ikke oplevet noget dårligt med Post Danmark. Derfor 5 stjerner. Fik min pakke 2 dage efter jeg havde bestilt den, og det var uden omdeling. :-)
Jeg har altid haft flinke menesker til at hjælpe mig kun en gang var jeg uheldig da jeg var nede for at købe en playstation 3 var det en der ikke viste vad han solte til mig men ellers har jeg kun gode ting at sige og jeg har købt meget hos jer både vidvare og elektronik og har været meget tilfresk med jer har der været noget har jeg fået byttet varene med det samme uden at spøre da i selv sage det til mig det er kun sket 1 gang
Købte i december 2011, et Phillips produkt hvor man på elgiganten skrev at man kunne få 450kr i CashBach. har efter et utal af mail til Phillips Sverige som står for dette ikke fået et svar hvor og om hvornår jeg vil modtage mine penge. philips danmark kan ikke hjælpe ud over og sige at det er Phillips Sverige. elgiganten siger sådan set det samme.. de kan ikke hjælpe da det er en sag mellem mig og Phillips.. det sku for dårligt når det nu er dem der har solgt mig varen.
Rart postbud
Det er virkelig en bedrøvelig affære med post nord. Den første forsendelse blev væk, næste var kun halvt leveret og det sidste kom så endelig. Davidsen må have virkelig god tålmodighed. Post nord kunne mit firma ikke bruge som forsendelsesfirma.
afsendt torsdag aften afhentet i anden landsdel fredag morgen
Dagen starter med, at jeg glæder mig til at modtage en pakke fra Coolshop. Som altid er de super hurtige, til at sende pakkerne videre til PostDK.
Men det sekundt PostDK tager imod pakken, så ryger standarden straks nedad.
Jeg venter på pakken, som bla. Indeholder en gave til min kæreste, som skulle have den idag.
Efter noget tid vælger jeg så at gå ud af min lejlighed og ned i opgangen. Her venter der mig en trist overraskelse. For utroligt nok, så ligger der selvfølgelig en seddel med følgende skrift "du kan hente din pakke hos føtex imorgen". Jamen super, det er jo derfor jeg har ventet HELE DAGEN. Samt INTET bank eller ring på døren hørt overhovedet.
Jeg har været hjemme hele dagen, det samme har ALLE i min opgang. Så jeg vil med sikkerhed garanterer at postmanden/kvinden bare har været doven anlagt, eller haft for lidt tid, til at kunne banke på og vente. Det er simpelthen et for sløset stykke arbejde, hvilket resulterer i en dårlig dag for mig. Samt postdanmarks kunder som må lide på deres usandsynligt ringe håndtering af post og pakker.

Det er langt fra godt nok, og fremover vil jeg rådgive alle andre til at vælge andre muligheder end PostDK.


OG IGEN IGEN IGEN. Kan jeg skrive om en ny hændelse.

Jeg har glædet mig til, at modtage en pakke fra Amazon.
Amazon får sendt pakken afsted, og jeg skulle modtage den idag.
Det er en forsendelse med T&T så jeg kan holde øje.
Pakken bliver leveret på min adresse, til trods for jeg ikke er hjemme.
Jeg har dog flexlevering, dog bliver pakken åbentbart mast ned igennem min postkasse? - Dog burde den ikke kunne passe deri?

Jeg kigger i postkassen, og ser hvad der minder om bare et stykke pap der er blevet åbnet.
Og GUD, hvor får jeg ret.
Pakken er blevet åbnet, med sikkerhed af en PostDK medarbejder, som har tænkt "Sikke en let fangst der er her. Ingen hjemme, ingen vidner.
Så indholdet af pakken var blevet stjålet, hvorefter "papkassen" var blevet stoppet ned i postkassen af medarbejderen.

Igen det mest usle posteringsfirma jeg overhovedet kender til. 
Og GANG på GANG på GANG, ser man hvordan der enten er sager med ingen respekt, og fuldstændigt mangel på dagsorden.
Nøj hvor ville jeg ønske, at i kunne fuldstændigt fjernes fra markedet.
Hurtig levering .
Positiv oplevelse
God kommunikation og hurtig transport af
Bestilte produkter.
Har kun oplevet god service.
Med venlig hilsen Elsebeth Bisserup.
Via email fik vi at vide at pakken er ankommet efter 2 dage kun vi hente pakken og på nettet skriver butikken 3-5dage
Great service in difficult times. Thanks.
Afventer endnu engang 3 breve. Alle er afsendt for 8 hverdage siden fra Sjælland. Jeg kunne have gået hurtigere.
Det er nu ikke det værste. Det er det til gengæld, at man overhovedet ingen mulighed har for at kontakte Postnord på deres hjemmeside. Brevene er ikke rekommanderede, hvilket betyder, at de bare er fortabt ligesom jeg, når jeg prøver at finde et sted på deres hjemmeside, hvor man kan lufte sin frustration.
Jeg har fornylig modtaget et brev fra Paraguay. Det tog 13 hverdage.
Tryg er fantastiske til at hjælpe i enhver situation .
Vare bestilt søndag aften og fremme med posten i fin stand om tirsdagen. 
Super
Great pricing
Jeg er godt tilfreds med behandling af min pakke som jeg har modtaget i dag.
1 sms i går at pakken ville blive leveret på min adresse i dag & ja det gjorde den derefter 1 sms at nu var pakken afleveret,
Fin service TAK
Dessverre fulgte ikke Ageras opp som lovt, hverken muntlig eller skriftlig. Fikk ett tilbud som var helt ubrukelig og meldte dette tilbake skriftlig og ba om å få ett til, men hørte ikke noe mer. Ringte opp noen dager senere, men "vi har så meget å gjøre nå, så beklager så meget".Kan dessverre ikke anbefale dette firma til private.Hilsen Bjørn Andersen
Bestilte en lampe hos et firma som var helt suveræne. Post Danmark formåede at miste den første lampe.Den forsvandt sporløst. Den anden som blev sendt kunne de ikke finde på trods af den var i papkasse på 70 x70 cm. Man må desværre sige at de ingen stjerner kan få.
Pakken blev leveret til anden pakkeboks end aftalt, og der blev ikke givet besked via. mail eller SMS. Måtte selv ringe til Post Danmark, da jeg via track and trace kunne se den var andetsteds.
OK levering, ingen problemer.
Det gik bare super hurigt, og for en gangs skyld kom posten faktisk ind med pakken til trods for at efterlade en seddel i postkassen :-)
Afleveringen af en pakke  er den første jeg har fået i lang tid.Den blev afleveret til det angivne tidspunkt.
Hurtig levering og flink Postmand ☺
.... for pokker hvor skal man vente længe ved vareudleveringen... og de stakkels mennesker kunne ikke finde varen.. så måtte der også ventes på dét. 
Kunden der blev ekspederet ved siden af mig havde samme oplevelse. Hendes emhætte kunne heller ikke lige findes.
Leveret før tid og tæt på hvor jeg bor
Jeg er irriteret over at vælge en pakkeboks som høre til Kvickly, hvor der så ikk er plads til pakke .. Altså det er egentlig okay der ikke er plads, men når der så er en postbutik inde i den Kvickly, så kan jeg virkelig ikke forstå at man vælger at køre den hele vejen til den modsatte ende af byen, hvor den så skal afhentes.. Grunden til at der bliver valgt pakkeboks der er netop for at gøre det nemt og overskueligt at hente pakket i hverdagen, men jeg vil da overveje en ekstra gang om jeg gider bruge PostNord når jeg skal til den anden ende af byen for at afhente pakkerne!! 
Dog er de søde der hvor der så skal afhentes.. Men det er stadig meget utilfredsstillende!!!!
Havde bestilt et foto på stort lærred str 60x90 cm. Det kommer pakket ind i tyk pap, men alligevel er  det er lykkedes for post nord, at få bøjet pakken, som om den har været i klemme i noget.. Heldigvis  var der ingen skader og se indvendig på min vare, Men det er vist mere held end forstand. 
Ikke første gang jeg oplever det ved bestilling af billeder.
Håndtering af pakker burde være lidt mere påpasseligt.. der kan være skrøbelige varer iblandt.
De to stjerner er for hurtig levering, hvilket er et klart plus
meget hurtigt service .... er meget tilfreds med betjening
Udfyldte lørdag aften en "formular" på Alkas web om, at jeg gerne ville ringes op. Det blev jeg så allerede mandag morgen, skønt m hurtig respons. Vi gennemgik mine eksisterende forsikringer og fandt hurtigt nogle penge at spare. God og venlig meget betjening :-)
Kunne dog godt have ønsket, at de selv havde kontaktet mig som god kundepleje!
meget svingende på tidspunkt posten kommer op til 5 timer derfor går jeg nu mtil gls når jeg bestiller pakker de er der inden for en halv time
God service
Meget hurtig
Levering til tiden - dag til dag
Som sædvanlig levering til den dag som Track&Trace angiver
-og ikke at glemme - et venligt pakkepostbud.
Tog 3 dages ventetid, men det jeg er mest utilfreds ved er at de ikke ringede på min adresse for at aflevere min pakke de havde bare smidt den på et posthus tæt på.
Det eneste jeg er glad for er at min pakke overhovedet indholdt min bestilling, burde ikke håndtere og aflevere post.
Vi afleverede en pc til reparation den 28/1 og først den 12/3 fik vi en ny pc.
Der må ikke gå 6 uger med forsøg på reparation for herefter at glemme at meddele Topdanmark, at sagen var opgivet og at vi skulle have en ny pc leveret. Der skulle mange opkald til for at få sagen afsluttet til sidst. 
Med en datter i 2G på gymnasiet er det næsten umuligt at undvære en pc så lang tid.
Ingen problemer med levering. Lige efter planen
Hurtig levering! Fin betjening i butikken!
Der gik 6 dage for jeg fik min pakke - men ham der leverede pakken var rigtig flink ☺️
Vi har løst en forsikringsskade for TopDanmark. Desværre kan de ikke finde ud af at betale regningen rettidigt. Den er nu knap en hel måned forsinket!
Afmeldte mit net hos TDC og afleverede routeren ved butikken i Grenå. Siden da skiftede i Så til Yousee. 
Derefter har jeg fået en regning, da i påstod, den ikke var afleveret. 
Gik ind til butikken med kvittering for afleveringen, og de slettede regningen.
Og så får jeg selvfølgelig en regning igen her i August, fordi i igen påstår, routeren ikke er afleveret..

Inkompetent Service og jeg bruger aldrig yousee igen.
God service, billige priser og konsulent følger op på sagen og sørger for at intet falder mellem to stole i forhold til flytning. Solidt salgsarbejde.
Forvirrende meldinger om pakkens lokation.
Kundeservice umulig at komme igennem til
Bare godbetjening
NÅR det virker er det perfekt. Men det er meget tit min Samsung App ikke virker.
Jeg får ofte fejlen "Der opstod en fejl ved afspilning af dette videoklip".

Båndbredden er helt ok. Kan sagtens streame både SF-anytime og Yousee med Samsung App. Også når Viaplay fejler !!

Tag jer nu sammen ! 

Det er meget tæt på ikke at være pengene vær.

Hilsen
Michael
fin leveringstid
Fik i dag en besked om at min pakke ville komme inden klokken 17. 
Klokken er 21 og har stadig ikke modtaget pakken, eller fået nogle former for information omkring den. 
Og jeg kan først kontakte dem på mandag, hvilket jeg synes er helt urimeligt, når jeg ikke ved hvor den er og hvad der er sket, og Jeg har betalt ekstra for at få den leveret senest i dag.
Problemfri behandling og levering.
Bestiller en samlet pakke (printer,farvepatroner samt usb kabel) tirsdag formiddag ,med 1-2 dages levering til døren .Torsdag modtager jeg besked om en pakke, som viser sig kun at være farvepatronerne( som ikke kan gå i postkassen, og jeg derfor må hente i en kiosk !! Kontakter el-gig som kun kan oplyse at der er "net kommunikations problemer" , - fredag får jeg besked på at printer +kabel  er afsendt , taler igen med el- gig , og får håb om evt. levering lørdag , og aftale om retur betaling af transport beløb(1-2 dage samt kabel kr. 50 ). Herefter hører jeg kun fra tran sport firmaet Bring ,mange gange, om udbringning - håber så , og venter på det mandag aften, hvor kun kablet bliver smidt i postkassen - ingen printer- som bliver bragt retur til under leverandør - dagen efter modtager modtager vi samme besked om levering,- som igen udebliver !! - først onsdag aften modtager vi så printeren - efter at have brugt meget tid og telefon kontakt ,både til Bring samt el-gig , blev jeg bedt om at kontakte el-gig når jeg fik min leverance, mhp. kompensation - som viste sig blot at være transport og kabel ( ellers skulle jeg tidligere have ytret at være utilfreds !!!! ) - jeg får ikke lyst til et evt. senere indkøb hos El-giganten med den behandling !!
Bestilte et Samsung TV 55" som de ikke havde hjemme. De lovede det ville komme hjem til en lovet dato og de kom som lovet og ringede inden så alt kunne blive ordnet. Intet at klage over. Priserne er i orden og servicen ligeså.
Pakken kom fint frem som den skulle, fik både mails og SMS beskeder, måske lidt for meget, men de vil nok også sikre sig at man har hørt at pakken er nået frem..☺
pakken kom lynhurtig og lige til døren.
Syntes det er for dårligt, at pakken ikke bliver afleveret på min adresse, når jeg er hjemme.
supergod-levering
Efter vi er kommet over til postnord så er det blevet SÅ dårligt ,Vi bor godt nok ude på landet( Nykøbing Sj) ,men vi får sener og sener post ,hvad bliver det næste vi får nat post .... Idag den 12/7-17 modtog jeg min post kl 15.57 , jeg savner post danmark  !!!!!!
Fin information på mail.
Dejlig nemt med pakkeposten.
Kortlæseren aflæste første gang 😉
..........
Endnu en pakke 🎁 
Blev ikke leveret i boxen som lovet.
Elsker køen i Føtex 😛
I  recently got an offer from Microsoft. I feel Byte by Byte played a key role in giving me the initial momentum that kept me going. I really recommend this course as a great source to brush up lot of coding fundamentals. I used these resources in conjunction with a few others to get a better hang on topics like Recursion, Dynamic Programming etc.
Alt som det skal være. Fik besked om aftenen at pakke ville blive leveret næste dag. Havde skrevet at pakken kunne stilles ved døren og det blev den. Dejligt👍
Kan ikke rose det nok, det virkede helt perfekt og meget hurtig levering
Helt efter bogen om god pakke levering.
Super duper betjening
Bestilte en pakke leveret til Pakkeboksen ved Bilka.
Fik advis om at den kunne afhentes på et udleveringssted et andet sted i området - uden yderligere forklaring.
Mødte to andre kunder ved afhentningen i samme situation!
Arrogant og for ringe opførsel overfor kunderne!
Jeg har desværre på det seneste ikke haft andet end problemer med at få pakker leveret til mit hjem, jeg er ikke tilmeldt modtager flex dog bliver mine pakker placeret uden for opgangen midt i et rimeligt stort boligkvarter med adskillige blokker, og hvis dette ikke er tilfældet bliver pakker sendt tilbage til afsender uden postbuddet overhovedet tjekker postkasser eller noget som helst. Min sidste pakke blev sendt tilbage grundet manglende etage selvom alt andet var markeret og jeg er den eneste med mit navn i blokken og etage står på postkassen som er lige ved opgangen. det virker simpelthen for sjusket.
Kan anbefales til andre - som køber varer på Internet
Jeg skifter fra Jyske Bank til Danske Bank og er allerede super positiv over den modtagelse/rådgivning jeg har fået af Anders Jesper Larsen på Amagerbrogade. Vi har derfor valgt, at  hele familien skifter fra Jyske Bank til Danske Bank. 
Hilsen
Karen
Hurtigt, nemt og pakkeboksen stod der hvor vi altid færdes, så det kunne ikke være bedre
god pris og hurtig levering, det er alfa omega....................................................
Det er uacceptabelt bare at efterlade en pakke på trappen op til hoveddøren. Når der ikke bliver åbnet, SKAL den selvfølgelig med til posthuset, og der SKAL lægges an anmeldelse så man kan hente den.
God app både til modtagelse og retur sendninger
Super hurtigt, god betjening i Føtex
Logistik fungerer perfekt.
Varen ankom 1½ dag efter bestilling.
Meget fin service. Bor på 3 sal. Og de slæbte 75 kg op på 3 sal
Hurtig og effektiv afvikling så jeg kan købe nyt cykeltøj👍
Jeg har haft gode erfaringer med PostNord. Pakken er alrid afleveret som skulle.
Min pakke fik jeg udleveret  uden problemer 
Så det er god service jeg skulle bare vise den SMS jeg havde fået det er dejligt nemt...
Hvad kan jeg sige? I går jeg bestilte, i dag jeg modtog. Hvad mere kan man ønske. Måske kun at al virksomheden arbejder som PostNord i Danmark.

Tak
Mvh
Sylwia Jedrzejczak
Pålidelig og præcis og sikkert:)
God og hurtig levering.. Dejligt at spare penge ved at købe på nettet
Jeg modtog både en sms og email, at pakken kunne hentes i Brugsen.
Min svigersøn ville hente den for mig, så jeg videresendte min sms til ham
og så havde jeg pakken.Supernemt og perfekt.
Altid søde medarbejdere som gør alt for at hjælpe Line altså mig :-)
Varen kom dagen efter bestilling og alt var ok!
God betjening hurtig og prof.
Hurtig og flot levering!
Varen var som lovet. Jeg heldigvis IKKE haft brug for at reklamere over en mangel ved varen, imidlertid er det ofte først der, man opdager, hvad leverandøreren står for.
FOR TREDJE GANG INDENFOR 4 MÅNEDER HAR JEG SKULLET HENTE MIN PAKKE PÅ ET UDLEVERINGSSTED SOM PAKKEN IKKE VAR BESTILT TIL OG DET VAR HELLER IKKE ANFØRT PÅ PAKKEN
DEN FØRSTE AF DE TRE GANGE KUNNE POST NORD ENDDA SLET IKKE FINDE MIN PAKKE
har den store pakke da jeg ser sportskanalerne men hvorfor have alle de andre pakker med undtagelse af dr1 og tv2 det drejer sig om 3 kanaler med sport.
Alt til UG sådan er det hver gang
Det var en super god oplevelse.. Fik afsendelse bekræfte dagen før fra leverandøren, og som sagt, kom pakken allerede dagen efter.. Sådan!
Hurtig levering . Helt perfekt
Jeg var så heldig at vinde Batman Arkham Knight til ps4 ved Playstation Danmark.

I dag er der gået en uge siden spillet blev sendt. Men jeg har ikke modtaget det. Det er sendt til den rigtige adresse og uden T&T, så afsenderen kan ikke gøre noget.

Godt nok er det ikke et spil jeg har betalt, da jeg vandt det, men det gør det ikke mindre værd. Jeg har ikke lige 500 kr så jeg bare kan købe et nyt spil. Jeg havde glædet mig sådan til at spille det. Men det kunne jeg så godt glemme.

Det er langt fra første gang at mine ting "forsvinder" hos Post Danmark. 

Post Danmark burde give mig et nyt spil.

Øv!
Postnord får mig i den grad til at se rødt fremfor blåt!!!
Jeg betaler ekstra for at min pakke bliver leveret i pakkeboks nær mig og alligevel skal jeg så hente min pakke inde i deres service-kontor i byen.. 
Ydermere er jeg i den grad forundret over at et brev med 550 siders særdelses personfølsomme oplysninger, er pist forsvundet i postnords-regi.. 
Jeres besparelser skaber problemer for serviceniveau som jeg mener er yderst kritisabel..
Hurtig og præcis behandling af leverance fra UK. Leveringstiden var 5-8 dage kortere en antaget
! Altid god oplevelse
Bestilte min varer over nettet i lørdags, og modtog den i dag tirsdag.
Det virker for mig HVER gang.
PostNord har fået pakken fra leverandør den 26.04., sendt sms til modtager, at den skal leveres 01.05,
men pakken blev leveret 03.05.
godt tilfreds venlige personer ved telefon samtale.
Får besked om at pakken er kommet til post omdelingen/ posthuset samme dag som den returneres.
Jeg anmeldte en brilleskade via online systemet til Topdanmak, som reagerede omgående. 
Efter et besøg hos Optikeren, som fandt min gamle regning frem, og sendte den nye pris på brillen til Topdanmark, havde jeg en afgørelse på erstatningen dagen efter.
Jeg er yderst tilfreds med både tiden og afgørelsen, og kan derfor trygt anbefale Topdanmark
Kan helt klart anbefales. God service med mulighed for afhentning flere steder eller levering hjemme..
Super service og hurtig ekspedition.
Havde bestilt en vare online til gratis levering med swipp, 8-10 dage. Faldt over varen dagen efter i et af jeres varehuse men kunne ikke få lov at tage varen med hjem i stedet for at vente. Havde ordrebekræftelsen med på mobilen. Burde man ikke kunne stoppe ordren hvis den ikke er afsendt?
Ellers var alt i orden med leveringen nogle dage senere
Jeg har ventet på en pakke som skulle leveres i den lokale Brugs. Har ikke modtaget besked om pakke levering og Track and trace melder op med fejlmelding når jeg søger. Det viser sig at pakken var leveret i Brugsen for 4 dage siden. Har dog aldrig modtaget besked fra Jer om, at den var leveret.
Nej, jeg kan ikke sige at jeg er tilfreds med udlevering af forsendelsen 00370720681353553927. Den er åbenbart udleveret til en uvedkommende person i dag 15.27 i følge tracking. Jeg har på intet tidspunkt modtaget advisering om at pakken var klar til afhentning.
Den skulle rigtig være leveret i onsdags men den kom i fredags.
Forretning meget rodet. Men flinkt personale .
hurtig levering og god service mvh Inge
Hurtig og venlig betjening, lækker fladskærm til fornuftig pris
En dag forsinket, men det blev jeg heldigvis informeret om. Jeg nåede at modtage pakken inden jeg tog på ferie
Hurtig og problemfri levering til døren :-)
Fantastisk hurtig og sikker ekspedition af de dele jeg bestilte, kundeservice i bedste form
Pakken er "levet" den er bare ikke tilstede, og post nord ved nu ikke hvor den er.
Selve køb og betaling virker perfekt, men at skulle vente 14 dage på at få leveret tingene er for dårligt. Det kan gøres meget bedre.
Pakken skulle leveres og sættes som vi er tilmeldt flexlevering. Det blev den dog ikke, så vi skulle selv hente den i Føtex. 31 kg at slæbe ud til bilen. Ikke nok med det, vi dkulle vente til dagen efter kl 14 inden der kom en mail med afhentningsnummer. Træls når der er betalt for omdeling og tilmeldt flex levering.
Det er altid så omstændigt at hente pakker i kvickly i stjernegade. Fordi man altid skal lede efter en medarbejder der kan udlevere pakken. Det tager en evighed... Og de er der ikke når man har brug for dem.
Fin og hurtig betjening ☺
Følte mig taget alvorligt og blev hurtig sat i forbindelse med kompetent psykolog .
Har august 2019 startet hjulopbevaring hos Nordsjællands Bilhus som del af Falck abonnement.Bestiller skift til vinterhjul i starten af december.Da jeg kommer til aftalen torsdag 12/12 konstaterer værkstedet at mine vinterhjul er væk :-(Da jeg skal nødt til at køre i bilen grundet forretningsrejse får jeg fredag monteret erstatningshjul som viser sig at have store skader grundet påkørsel af kantsten - tager forbehold ved afhentning og ser løsningen som midlertidig.Jeg klager skriftligt mandag og beder om en løsning men får ikke svar – efter 3 ugers tavshed rykker jeg for svar – men hører intet.Sagen kører videre retsligt - masser af bøvl og advokater.Så hvis du er glad for dine 4 gode hjul of ikke ønsker at bytte 4 slidte fra skrotbunken – SÅ HOLD DIG VÆK!!