Jeg ventede en forsendelse fra Hongkong og efter mere end en måned kunne jeg glædelig  se at varen var ankommet men  forsinket med en dag kunne jeg læse via track&trace! 
Pakken efterlyste jeg først telefonisk og så via formular og det viser sig at post.dk kan ikke finde ud af hvad der er sket med min pakke efter den var kommet frem til Danmark.
Jeg skulle  igennem den besværlige vej og få afsenderen i Hongkong at kontakte posten i Danmark for at søge kompensation!?? 
Helt ærligt! En pakke som har været her er på en eller anden måde gået tabt og så er det forsenderen der skal efterlyse den og jeg skal vente og atter vente indtil der sker nyt og vente  mere før afsenderen modtager kompensation fra Danmark og sende varen igen!
Hele vejen igennem skuffende indsats fra post Danmark og næste gang vil jeg endda betale mere og få min vare tilsendt via andre aktører på markedet !
*Du be,r en bekendt at passe  en Tusse som du har fået fra en ven og din bekendt taber pengene! Er det så din ven der skal give endnu en Tusse? Skal din bekendt give pengene tilbage til din ven inden din ven vil give pengene til dig igen? 
Post Danmark,s logik omkring denne sag er hele vejen igennem mærkværdig synes jeg!

*Svar til post Danmark:

Tak for besvarelsen Avin. 
Jeg står stadig og mangler svar om at tab af forsendelsen bliver erstattet af pots Danmark eller hvordan? 
Hvordan kan det være at post Danmark ikke ved om varen er tabt her i Danmark eller er blevet  sendt retur?
Din gode kolleger har gjort sin bedste men alligevel er det mig der stadig ikke ved om jeg få mine varer erstattet eller om jeg skal nøjes med post Danmark,s beklagelse og bruge beklagelsen fra post Danmark fremfor ny lcd skærm til  min ødelagte mobiltelefon? :-D

Hvor er min forsendelse blevet af?

22.02.15
Hej Lilian 
Tak for besvarelsen.
Jeg fik eftersøgt forsendelsen igen og denne gang via mail Singapore der besvarede min henvendelse straks og oplyste at de havde tilbagesendt mine varer til afsenderen da de fik varen tilbage fra Danmark.
Jeg sendte en kopi af mail Singapore korrespondance til afsenderen på ny  for at gøre opmærksom på situationen. Afsenderen har svaret tilbage og oplyser at de ikke har modtaget varerne og vil ikke sende varen igen.
Så situationen er stadig kompliceret og varen er "nok" gået tabt et eller andet sted i Hongkong gå jeg ud fra.
Post Danmark burde blot og som normalt procedure og efter at varen har været på Tilst post center, sende pakken til min adresse og smide seddel i min potkasse hvis jeg ikke har været hjemme den dag fremfor at sende varen tilbage til Hongkong hvilke tilsyneladende er det der er sket og desuden er tilbage sendelsen tilsyneladende ikke engang registreret i jeres systemer.
Så mysteriet er ikke løst endnu. 
Varen er nok tabt i Hongkong og derfor er det nok afsenderen jeg skal overbevise omkring erstatnings forsendelse og denne overbevisning er indtil videre  lykkedes må jeg beklageligvis konstatere.
Jeg tror ikke at mail Singapore vil efterlyse varen som tabt og søge erstatning fra post Danmark når de nu siger at varen er tilbagesendt via mail Singapore til afsenderen i Hongkong. Vil I godt  sende en mail til mail Singapore og spørge derom?
Jeg vil naturligvis holde post dk orienteret hvis der sker noget nyt ved at skrive herinde. 
Tak fordi I tager mit problematik seriøst.
3.8.15 opdatering
Den bestilte vare kom aldrig og sælgeren var ikke hjælpsom og ville ikke indrømme at have fået varen tilbage fra Danmark selvom det pågældende lands postvæsen bekræftede tilbage sendelsen... derfor fik jeg mine penge tilbage takket være hjælp fra Paypal... situationen er endelig under kontrol.

18.09.2015
Hej  igen post Danmark
Tænker det yderst vigtig at få bragt denne historie frem her så andre passer på hvis de modtager mail fra post Danmark. 
Jeg modtog en mail fra post nord med mit navn og efternavn og helt oprigtig fra jeres email adresse som jeg har på som fast knotakt. 
I mailen stod at Courier har været forbi med en pakke til mig den 15 september og siden jeg ikke har været hjemme skulle jeg printe en label og vise det til posthuset for at kunne modtage min pakke. 
Mailen indeholdt en forsendelsesnummer som jeg skulle klikke på for at kunne printe og derinde skulle jeg skrive et tal/bogstav kombination for at kunne bekræfte og  printe... helt og aldeles som den ægte vare.
Det jeg skulle printe så ud som en ganske almindelig tekstfil på 29 kb men da jeg klikkede skete der intet og jeg klikkede nogle gange og til sidst gav op... 
Denne medførte at jeg fik  en af de værste kendte virus kaldt Crypt0L0cker ind i min computer og så fik jeg en meddelelse på skærmen om at alle mine personlige filer var krypterede og jeg skulle betale 200 dollers for at få disse åbnet op og ellers risikere at beløbet ville stige ! 
Min opdaterede antivirus gik amok og blev ved med at igangsætte fuld skan og efter fire fem timers scanning forfra. 
Alle mine personlige filer var krypterede og umuligt at åbne op lige meget hvad jeg gjorde og til sidst var jeg nødt til at slette alle mine filer og selvom jeg har noget back op så er der mange filer der for bestandigt er væk selv nu hvor jeg har fundet et andet antivirus der måske har fjernet virusen.
Jeg ringede til post Nord og fortalte om historien og fik at vide at de er klar over denne situation og beklager...Beklager??
Jeg forventede at historien om at sådan en farlig virus der har hærget i staterne og i andre lande i nogle år kan komme med mail fra post Danmarks ÆGTE mail adresse med ens navn og efternavn til ens mailboks burde advares om i tv avisen i det mindste  men Ak nej!
Intet i nyhederne og post Danmark er måske Flovt over at firmaets Email system er blevet hacket ... ???!
Hvad med alle de mennesker der risikere at miste deres personlige filer grundet jeres  manglende cyber sikkerhed Post Danmark?
Hvad med at henvise til et eller andet data recovery center betalt af post Danmark for at kunne se om filerne kan fås igen?
Jeg er yderst påpaselig hvad sådan noget angår og jeg har aldrig oplevet sådan en mail med mine personlige oplysninger og direkte sendt fra et eller andet steds "trusted" og Ægte email adresse og vi taler sikkert om en ny genration af sådan nogle mails og vel... man kan ikke engang ligesom blokere for afsenderen fordi mailen kommer  fra post Nord  Ægte email adresse !
Mailen er slettet, mine filer er væk og undren herover er kolosalt  siden ingen general advarsel derom fra post Danmark har været i medierne og det eneste advarsel man få er når skaden er sket og imens man venter på ekspedition når man ringer til post Nord!!
Har I tænkt jer om at fortælle folk at de skal lade være med at åbne mail fra jer og er I klar over at modtageren er helt forsvarsløst når mailen ser mere ægte ud end nogen sinde?
Jeres Mail er blevet Hikacket post Danmark! Gør dog noget !