Jeg valgte TDC fordi jeg kunne få en billig mobil igennem den. Dette gjorde jeg start januar. 

Det har så taget dem 4 måneder og 6 opkald fra mig der spørger ind, til at få rykket mit nummer fra telia - hver gang er de kommet med undskyldningen "systemet har været nede" eller "jeg kan ikke se hvorfor, men noget er frosset fast." 4 måneder har jeg betalt dobbeltpris for mit mobilabonnement hvortil jeg kunne have købt min nye mobil 2 gange for samme pris. Sådan, TDC. 

Men det ville være fint hvis den var stoppet der. Det gør den bare ikke. Der var lidt bøvl med regningerne, og jeg fik sendt pengene over påske. Den 5. gang jeg så ringer, og får mit mobil nummer rykket over, der siger de at det er fordi jeg ikke har betalt. Jeg skynder mig at ringe til økonomi afdelingen, og siger jeg betalte altså over påske - de skynder at åbne min ordre igen, og det hele kører (?). Jeg spørger så "Er der mere, eller er det det?" - og det siger de at det var det. De har så sendt mig til inkasso. 
Jeg kan ikke finde kvitteringen på at jeg har betalt for det beløb, og jeg kan ikke finde noget bevis på at jeg skylder det beløb de har sendt mig til inkasso for - og økonomi afdelingen kunne hellere ikke se det problemet. Anyways, det ender jo med at jeg betaler - igen. 

Jeg valgte et abonnement til 268 kr om måneden, men har indtil videre betalt 487 kr om måneden, for et abonnement jeg ikke har brugt - og hvor sim kortet ikke har været sat i. 

Jeg beder om et ekstra sim kort, da jeg i løbet af de 4 måneder det her har stået på, har mistet det. Jeg får ikke 1, men 3 - så da dagen ENDELIG kom til at jeg havde skiftet mit nummer over til TDC, der brugte jeg tid på at pille sim kort frem og tilbage, og satse på hvilken en der var aktiv. Jeg har ikke været inde og tjekke, men mon ikke de har taget 100 kr pr inaktivt kort de har sendt mig. 

Jeg skifter teleselskab det øjeblik jeg kan - hvilket for mig, heldigvis kun er om 2 måneder. Jeg ville aldrig nogensinde have valgt noget som helst produkt, hvis jeg vidste der ville komme så meget bøvl med det. Tænk at man skal være så meget over noget, som alle andre teleselskaber klarer uden problemer. Det er ærlig talt spild af min tid, og de søde mennesker på den anden side af telefonen, der prøver alt hvad de kan for at få det til at give mening. Det er ikke kundeservicen der er noget galt med; det er hele firmaet, og hele dens opbygning. De har ikke styr på det. 

Deres online kunde selvbetjening er vildt forvirrende, og jeg er ikke sikker på at de to ting jeg har valgt, egentlig er aktive??? Hele hjemmesiden er lidt et rod. 

Jeg vælger aldrig TDC igen, og jeg anbefaler alle omkring mig om hellere ikke at vælge dem.

Update d. 4/5 - jeg snakkede med kundeservice for at få det udredet. De kan ikke se at de har sendt mig til inkasso, og de kan hellere ikke se problemet. Suk.

Update d. 20/5 - efter at mit sim kort pludselig bliver af mystiske årsager deaktiveret, og jeg skulle ned og købe et nyt - som jeg vel og mærke selv skulle betale for - så synes jeg at det var nok. Jeg ringede for 6. gang den uge til TDC, og fik en undertrykt bod på min bindingsperiode (som de har sat fra da de skiftede mit nummer over?? Ikke da jeg faktisk begyndte at betale til TDC?? Så min bindingsperiode blev pludselig 10 måneder lang!). Den undertrykte bod betyder, at min bindingsperiode bliver annulleret, og jeg ikke skal betale for den. 
De nægter at give mig et skriftligt bevis på min undertrykte bod, og jeg ender med at ringe 4 gange mere, og gå ned min "lokale" butik, som hellere ikke kunne gøre noget. 
Low and behold; selvfølgelig har de krævet penge for hele min bindingsperiode, inklusiv helt til oktober, trods min undertrykte bod. Jeg ringer med det samme til TDC da jeg får emailen, men økonomi afdelingen lukkede for 2 minutter siden (???.... ). 
Jeg er RASENDE.