alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Jeg tegnede i 2014 en ansvarsforsikring, som efter 3 måneder er blevet opgraderet til en Kasko forsikring. 

Det er noget af det styggeste bondefangeri, som jeg nogensinde er blevet udsat for!!

Den meget tekniske forklaring var at, som heldig Peugoet ejer, fik jeg 3 mdr gratis Kasko. Da jeg så ikke ringede ind efter de 3 mdr og sagde for anden gang at jeg ikke ønskede en Kasko, så blev jeg opgraderet - uden besked!!! Mod min vilje.....!!!

Håbløst.... Jeg har brug for et forsikringsselskab, som har gennemsigtighed, som man kan stole på.. Ikke et forsikringsselskab, som  er baseret på forretningsmodeller, der handler om at snyde kunderne til at betale for noget de ikke ønsker....
det er en god måde at sende på. Hurtigt og effektivt
Forsendelsen var en afhent på postkontor-forsendelse, men var ikke tilstede, da vi ville hente den.   Den var førsøgt afleveret, men ingen hjemme, og vi måtte derfor vente til næste dag.
Søde medarbejdere, og hjælpsomme.
Virkelig dårlig stil! Og så til næsten 60 kr, for noget der mere mindede om et brev i størrelsen. Svineri!
Lige i dette tilfælde gik det kanon
Varen som beskrevet, leveret til tiden
superhurtig service
...forsvundne pakker indenfor en uge. Bare ikke i orden!
Rigtige god service 😀
Jeg kan kun sige at forsendelsen var god.
Helt i top er meget tilfreds
Efter at have bestilt tv og bredbånd ved tdc modtager vi ingen ordrebekræftelse. Da vi dagen før levering ringer og spørger ind til dette får vi besked om at der er bestilt en tekniker til den efterfølgende dag mellem kl. 8 og 16.
Efter at have gået hjemme hele dagen og ventet på teknikeren ringer vi igen til tdc kl. 16.15, her får vi besked om at ordren er blevet afvist pga. RKI registrering. Det er jo egentlig fair nok, hvis de havde oplyst ved bestilling at RKI registrering ville være et problem eller at de efterfølgende havde givet besked om at ordren var blev annulleret. 
Nul stjerner til tdc herfra!
Virkelig sød mand kom med min pakke og trods den var tung bar han den ind hos mig.
ingen seddel til at sige, at i har prøvet at levere pakken.
Dårlig oplevelse med pakkepost.
Pakken havde 3 store huller og var revet næsten over.
Det har jeg aldrig oplevet med GLS og DAO.
Foto taget.
Man får besked på sms og kan hente sin pakke med det samme,  man behøver ikke først finde en seddel i postkassen og så vente til næste dag før man kan hente sin pakke. Det nye system med pakker i boks er også super smart.
Jeg er godt tilfreds. Dog kunne jeg godt ønske at man evt. Kunne sige om man kommer om formiddag eller om eftermiddagen.
Igen siger postbudet "forsøgt leveret" jeg var hjemme hele morgenen
Det er den mest perfekte måde at modtage og sende pakker på. Hurtig ekspedition og mulighed for at følge pakken undervejs.
Jeg kan ikke forstå at der er nogen der har en dårlig oplevelse med leverancen af en pakke / brev jeg har i hvert fald ingen dårlige oplevelser at tænke tilbage på, og jeg handler ofte på nettet og vælger altid post danmark som transportør hvis jeg har muligheden for det så er jeg sikker på at alt fungerer som det skal
SMS og mail fra start til slut. Let at følge med i. Hurtig levering.
Pakke klar til hentning 20.02.
Bestilt i Cellbes 14.02.
Hurtig. Nemt
Jeg bestilte min vare fredag aften, og den blev leveret tirsdag på den adresse, jeg havde valgt.Sådan!
Dejligt at ikke skulle bruge tid på posthuset (+ transporttid) og der var ingen skader på pakkerne. Godt Gået.
Med Postdanmark går tingene let som en pakkeleg. Med nemhed kan man se hvor langt ens pakke er nået, så man kan gøre sig klar til at hente den. Hvis pakken da ikke kommer direkte til døren, får man besked om hvor og hvornår man kan hente den. Man skal blot fremvise beskeden og ID ved afhentning.
God pakkeleg!
Levering gik super fint, den passede heldigvis i postkassen, så da jeg ikke var hjemme lå den bare der og ventede på mig.
Det gik, som overskriften indikerer, nemt og hurtigt
5 stjerner fortjener I. Hvor er det godt med sms hvor pakken kan følges til den ligger i postkassen.
Helt ok, hurtig og god leverance
Det var en lidt uforskammet medarbejder, der afleverede min pakke,
Ellers en meget hurtig service.
Super hurtig levering! Rigtig fint
Pakken leveres som lovet
Varen leveret, men en lille fejl, at modtage skriftlig info om at pakken nu var klar til udlevering. Kontrol via pakke kontrol nummer viste korrekt info, at pakken var udleveret.
Det virkede bare.
J.K.
Jeg er blevet virkelig godt behandlet det er jeg altid blevet af top Danmark derfor har jeg holdt ved dem i 30 år jeg føler vi er lige værdie partner og man for en hurtig behandling jeg anbefaler dem gerne til venner og bekendte denne gang fik jeg også hurtig hjælp
Det var desværre en rigtig kedelig oplevelse.. Dhl levere kun mellem 8-17 som er et tidsrum jeg aldrig kan være hjemme! Derfor fik jeg leveret til mit arbejde hvor jeg havde informeret kolleger om at der kom en pakke som skulle betales for! Jeg arbejder på et sygehus. Dhl manden ringede inden ankomst, og snerrede af mig i Tlf fordi han ikke havde tid til at finde den afdeling jeg var på og var forudindtaget om at han skulle vente på betaling. Men jeg havde informeret kolleger om at der kom en pakke og de sku være søde kvitterer og betale. 
Det hele har været meget besværligt og jeg benytter nok ikke dhl en anden gang før de kan levere i andre tidsrum.
Virkelig smukt produkt - både i ydelse og udseende.Det kom hurtigt, og var pakket ind så jeg kunne begynde at bruge den uden problemer. Jeg håber virkelig, dette firma får succes - de har tydeligvis gjort et rigtig godt stykke arbejde.
Fin hurtig ...
Normalt intet at klage over. Men hvorfor er I holdt op med at ringe på? Sætter pakken (denne gang en ny pc) uden for døren lige under ringklokken. Opdagede helt tilfældigt, at den stod der. Var hjemme hele dagen.
let og problemfrit udlevering
Jeg syntes at det er dårligt, at man selv er nød til at kontrollere priserne hos Tryg i forhold til andre forsikringsselskaber.
Da vi har har været tro mod Tryg i lang tid og ikke belastet dem nævneværdigt, vil jeg mene, at Tryg selv kunne henvende sig og sikre at priserne er ok.
Vores hund smuttede ud ad døren, da jeg modtog pakken, men han kom hurtigt tilbage for at hilse på den søde post.
Hilsen Palle.
Fin service at sende mails så man ved hvornår pakken lander. Og når den så kommer som lovet og ubeskadiget, så må det være en femmer på stjernerne
To dage efter bestilling var pakken på min adresse, venlig og kompetent levering.
Købte en badekåbe som gik i stykker efter et par dage.  Skrev til dem at jeg syntes det var dårligt men de skrev aldrig tilbage.
Hurtig og god service. Kan godt anbefales
Hurtig levering, flinkt personale i postbutikken.
Længe leve Post Danmark.
Perfekt levering
Besværligt og kompliceret
Skiftede fra Telenor erhverv til TDC erhverv, fordi løsning med faste IP'er ikke fungerede efter hensigten (egen router bag Telenors).
Aftalte pris med sælger, og fik bekræftet denne via mail.
Fik flyttet internet med fastnettelefoni 24-7 service og fast ip, som blev udørt  i marts 2017. Imidlertid havde TDC ikke afmeldt eksisterende internet hos Telenor, hvilket man dog senere krediterede. Mit eksisterende telefon nr blev heller ikke flyttet, hvilket man først finder ud af efter deres teknikker har været på besøg.

Nu et halvt år efter er det endnu ikke lykkedes TDC at fremsende en regning der stemmer overens med hvad der er lovet.

Jeg sender mail til den sælger jeg oprindelig indgik aftalen med, men modtager ikke svar. Ringer og forsøger at få fat i vedkommende, men han er altid optaget. Er ikke lykkedes mig at få fat i ham siden.

Andre lover at få tingene rettet, eller få ham til at kontakte mig pr tlf.
Hvis jeg er heldig modtager jeg en mail med lovning for bod og bedring og at tingene nu skulle være iorden, blot for at modtage nye fakturaer/rykkere osv. osv. osv.

Hvergang bruger jeg minimum en time på at fremfinde og fremsende mail dokumentation til hans kollegaer i håb om at der er nogen der vil tage ansvar, og sørge for en så simpel ting - at fremsende korrekt kreditnota/faktura. Hvergang med en lang udregning på hvad der er udestående osv. osv. osv.

Nu er jeg godt træt af igen og igen skal blive konfronteret med TDC inkompetence. 

Det er ikke underligt at det går skidt for TDC erhverv, for hvis andre drev virksomhed på denne måde var den forlængst blevet lukket og slukket.

Opfølgning:
Efter at jeg indsendte en klage, blev jeg ringet op og blev meddelt at man ikke kunne levere til den lovede pris, og at jeg var frit stillet til at finde en anden udbyder.
Da Telenor nu også kan tilbyde bundling af kobber, og de har en anden model router idag, forsøger jeg igen med Telenor.
Jeg har haft enkelte oplevelser hvor posten simpelthen ikke gad at gå op på anden salg med min pakke på dage hvor jeg var hjemme mellem 2014 og 2016. Det er ophørt igen og jeg har ikke oplevet det siden dengang. 

Al post er kommet frem. Det meste er kommet frem til tiden. De fleste gange hvor det ikke ankom som forventet var pga. told og derfor ikke direkte PN's skyld. Jeg har oplevet at en medarbejder fandt min pakke og fik den lynfortoldet fordi at jeg skulle have indholdet med på ferie og selv havde været for sendt ude. Det er rigtig god stil, og giver en stjerne. 

Gebyret for told er decideret røveri! Det koster en stjerne.  Eller lad være med at fortolde pakker hvis jeres opkrævning bliver mere end pakkens værdi med forsendelse, det er simpelthen ikke i orden. Med en bedre løsning her og fortsat stabil levering vanker der en stjerne til.
Leveringspunkt var fyldt og måtte hente pakke i den anden ende af byen, fik dog pakken til tiden, så tre stjerner.
Vi har haft brug for vores forsikring hos Topdanmark med 3 ugers mellem. Først en skade på min dyre MTB og vores bil. Jeg har en udvidet cykelforsikring. Og fra taksator har været forbi, og til jeg har ny cykel, går der en uge. Den samme hurtighed og service gælder bilen, som blev skadet ved samme lejlighed.
I forhold til div. Cykeludstyr så lavede jeg en on-line skadesopgørelse en aften og allerede næste formiddag, var der udbetalt penge.
Superservice og rigtig god behandling
Både ros til shoppen og Post DK. Bestilte på nettet torsdag, og havde varen fredag - det er god service :-)
Super kompetente kundemedarbejdere, salgsvillige uden at man føler sig tvungen til ekstrakøb!
Hvorfor når I kører rundt , ville det da være narturlig at tage pakker med, det er da ikke særlig co 2 venlig, I kører og Vi kører, og det blir stadig  dyrere Porto og fragt!
Jag beställde mina varor och betalade i november 2014. Jag har fortfarande inte fått dem och har upprepade gånger försökt kontakta dem utan resultat. De skickar fortfarande ut mail och försöker sälja produkter och lura kunder. Handla inte av dem.
Samantha Stocker from customer services was extremely helpful. She answered all of my [probably annoying] questions very quickly and walked me through the process step by step. I would definitely work with this company, and especially Samantha, again in the future, and I would recommend them to my peers.
Det var en  god oplevelse at handle onlin hos elgiganten
Nem og smertefri levering, sørger altid for levering til afhentning på postbutik, fungerer upåklageligt😊
Først og fremmest måtte jeg selv ad flere omgange kontakte en medarbejder for at få hjælp til valg af nyt kamera (den første der dog kom af sig selv, måtte hjælpe en anden med en printer). Det eneste jeg dog fik ud af det var, at 'nej', det var ikke muligt at tænde kameraet før køb, men at der var 14 dages retureringsret på det.
Fint nok. Selv om vi taler om en kamera til flere tusinde kroner gør jeg så det.
Jeg får så at vide af en medarbejder, der på intet tidspunkt virker som om at han gider at lave det han gør, at jeg kan forvente at hente kameraet efter  "et par dage". 
Det er nu godt en uge siden.
Skrev med Elgiganten over nettet for et par dage siden, da jeg heller ikke havde fået en kvittering på købet, så jeg selv kunne følge med i hvor langt det var. Der fik jeg dog så fat i et hjælpsomt menneske, der tænkte at det nok ville blive tirsdag, da det er dagen hvor de får varer hjem. 
Nu må vi se om jeg får den i dag. 

Det gider jeg da godt nok ikke at skulle igennem en gang mere hvis det viser sig, at dette kamera slet ikke opfylder mine krav og må blive leveret tilbage.
Rigtig god service ved post nord
Det var fint at jeg kunne hente pakken selvom det var weekend.
Pakkepostkassen sikrer hurtig og fleksibel afhentning, men her var fyldt, så måtte i stedet hente på posthus og alligevel vente i kø. Surt. Større kapacitet i afhentningen-pakkepostkassen ønskes.
Blev nødt til at hente på posthus. Selv om jeg VAR hjemme, da de kom.
Foreløbig 1 uge for levering af lagervare - betalt for hurtig levering - det er ikke OK :(
Bestilt en onsdag - sent indrømmet, men forsendelse torsdag og levering fredag burde være muligt !
Forhørte mig så om mandagen hos kundeservice hvor min pakke blev af. De meddelte at de havde registereret ordren om fredagen - 3 dage efter den dato der står på min modtagede ordrekvittering. Jeg har nu med møje og besvær (emailadresse til kundeservice er ikke oplyst nogensteds på elgigantens hjemmeside) sendt dem min ordrekvittering så de kunne finde ud af hvad der var sket - dette har jeg ikke fået respons på endnu. 
Jeg har nu fået faktura, og pakken ser ud til langt om længe at være på vej.  
Jeg forstår - og forventer at "1-2dage" levering er fra min bestillingstidspunkt - ikke fra et eller andet tidspunkt som elgiganten finder det passende.

mvh 
Helge Larsen
Pakken kom hurigt frem. Den blev leveret med stor venlighed.
Jag tycker att jag gjorde ett gott val.
Suitable artwork. Smooth to apply this service.
Hurtigt, pålideligt og nemt.
Jeg bestilte to bagels i dag som kom nærmest uden fyld. Der stod også at de indeholdt kalkunbacon hvilket bestemt ikke var tilfældet. Der var næsten ingen kylling i, og bollen var fuldkommen tør, og ikke ristet:( virkelig ærgerlig oplevelse.
Super troværdigt og hurtigt.
Hej viaplay, jeg syndes at i har for lidt serie/film har også skrevet til jeres kundeservice omkring det, men syndes aldrig der bliver gjort noget ved det . De sidste to stjerner komme når i har gjort mine ønsker på mail.

---
Tak! i for de sidste 2 på forhånd.
Mine seneste to pakkeleveringer med Postdanmark fungerede rigtig fint. Levering fra dag til dag. Til døren og af imødekommende bude. Perfekt.
Meget tilfredstillende og hurtig levering
Jeg har fået en mail fra post Nord, med besked om at min pakke er leveret d. 3 december. Men jeg har hverken modtaget pakke eller en seddel i postkassen om at der er en pakke til mig.
Super effektivt at man modtager en mail når pakken er forsøgt leveret så man kan tage den med på vejen hjem fra job. Når det så er sagt ville det være til stor glæde for os der er på arbejde hvis pakkerne kunne blive leveret sidst på eftermiddagen.
Udmærket service, med selvafhentning. Alt virkede som aftalt med sælger af produkterne
Hurtigt og hurtig og venlig ekspedition. - i den anden ende af byen.
Jeg står i den heldige situation, at jeg kan få mit internetabonnement betalt af min arbejdsplads. Jeg ringede derfor til YouSee for at spørge, om jeg ved køb af deres tv- og bredbåndspakke kunne få regningen splittet op, så jeg kunne sende bredbåndsregningen videre og kun betale for mit tv-abonnement. Ork, det var slet ikke noget problem, forsikrede telefonsælgeren mig.

Men da jeg modtager min første regning, viser det sig, at det slet ikke var så let, som jeg blev lovet. Opsplitningen af regningen betyder nemlig, at rabatten ved køb af bredbånd og tv bortfald, så tilbuddet bliver markant dyrere, end jeg var blevet lovet.

Da jeg kontakter YouSee for at få løst mit problem, er der dog intet at gøre. Det er bare ærgerligt, lyder det fra medarbejderen, der også lige når at spørge, om jeg ikke har lyst til at flytte mit mobilabonnement til selskabet. Hun lyder helt overrasket, da jeg svarer, at det synes jeg ikke er en god idé.

Da jeg senere ringer for at afmelde mit abonnement, kan alt lige pludselig lade sig gøre. Jeg kan godt nok ikke få den ydelse, jeg oprindelig er blevet lovet, men jeg kan få en markant mindre tv-pakke med rabat. Sammenhængen mellem pris og kvalitet står dog ikke mål med, hvad jeg kan finde andre steder på markedet, og i dag kan jeg med stolthed i stemmen kalde mig for eks-YouSee-kunde.

Moralen:

1. Stol ikke på deres telefonsælgere. De vil sige hvad som helst for at få dig som kunde.
2. Er du trofast kunde, kan deres lyst til at hjælpe dig ligge på et meget lille sted. Det er først, når du vil opsige, at de prøver at løse dine problemer.
Jeg havde pestilt nogle vare som skulle komme med Postdanmark pakkepost. Og får flere mails under forsendelsesforløbet, som jeg finder rigtig brugbart og alligevel ikke.
Først kommer der besked om, at Postdanmark har hentet en pakke hos butikken, at den er ved at blive behandler og at jeg vil få yderligere oplysninger om forsendelsen senere.
Der kommer så en ny mail senere samme dag om, at min pakke er sat til eftermiddags / aften omdeling den efterfølgende dag, mellem klokken 14.00 og 21.00.
Så jeg tager fri fra arbejde kl12.30, så jeg kan nå hjem på adressen inden pakkeposten tidligst kan komme. Jeg modtager så en mail kl12.49 hvori der står, at "Vi har forgæves forsøgt at aflevere en pakke til dig.
Du får en ny e-mail, når du kan hente pakken."
Så står jeg ellers der med en lang næse og er nød til at vente en dag yderligere + jeg selv skal ned på nærmeste postkontor for at hente pakken.

Det er ikke jordens undergang, men det irriterer mig bare lidt, at få en mail med et specifikt tidsrum og så afleverer de alligevel uden for dette. Enten må de undlade at sætte et tidsrum på ellers må de stramme sig lidt an og lærer klokken!
Der er intet at klage over - så det vil jeg lade være med.
Ligesom postnord fik kritik herfra ang. dag til dag brev lev.og som blev udbedret med en undskyldning og en æske chokolade og tak for det.

Så må jeg sige at det gik betydelig bedre med denne levering af en pakke fra Vupti. Så postnord kan jo godt når postnord strammer sig an.

Og en yderst behagelig og venlig postarbejder!

Thumps up! herfra
Det gikk fort å greit. Oversiktelige papirer og god oppfølging .
er super glad for top Danmark der har aldrig været noget når man skal bruge dem 😊😊
Denne gang blev min pakke afleveret som aftalt ifølge flex - leverings aftalen.
Fin service. Altid venlig betjening, Alle aftaler overholdt. Levering til tiden.
Når det nu skal være, er det ok med afhentning i nærmeste PostDanmark-relaterede butik
nem og hurtig levering
Jeg er glad med den Postdanmark,
men desværre Afsender (avXperten.dk) har lavet en fejl og har sendt til mig forkert varer - ikke der jeg har bestilt.
Derfor kan jeg ikke være glad fuldstændigt, selv om jeg forstår, at dette ikke er skyld i den Postdanmark.
Langt billigere end konkurenterne på det produkt jeg købte.Varen blev leveret dagen efter bestillingen.Pakken er professionelt indpakket, og overgår forventningen ifh til prisen.5 stjerner her fra.
Se ovenfor, meget fint
Gå service hurtig ekspetion
Et produkt af mange lignende, bare lidt dyrere
fint forløb uden problemer. Pakken ankom dagen efter bestilling
god information og mulighed for transfer
Bedre betjening får ikke.
...Og det gjorde i utroligt snapt! Jeg tror jeg tager min enkle stjerne tilbage og giver jer en lille håndfuld mere for den utrolige hurtige service. Og et stort undskyld for at give jer den lede røde stjerne...

<3
Budet, som kom med pakken, virkede lidt irritabel og utålmodig. Vi har låste døre i vores virksomhed, så der gik måske et minut, før der blev lukket op. Måske havde han bare en dårlig dag....
Jeg fik leveret lige til døren og pakken blev modtaget. Dejlig hurtig betjening :-)
Kom som lovet lige efter mail
Undersøg renter og vilkår hos andre banker! Vi halverede vores renteudgifter og fik 0,9% mere i rente for vores datters børneopsparing. 
Der er en grund til, at Danske Bank har blødt kunder i flere år - de mangler grundlæggende respekt for almindelige mennesker. Du kan få det billigere og bedre, tjek selv sites, der sammenligner renter - de er nemme at finde med en googlesøgning.
Rådgivning består af at blive anbefalet at bruge bankens services, men springe hurtigt henover fx de skjulte gebyrer. Vi betalte fx 515 om året for en livsforsikring, men da vi ville opsige den, fik vi at vide, at vi ikke måtte, fordi den var garanti på vores lån - noget vi på intet tidspunkt fik at vide undervejs, hverken da vi tegnede forsikringen eller optog lånet.
Jeg var kunde hos Danske Bank i 32 år og har aldrig oplevet andet end stigende udgifter og dårligere service.
Super god service 👍🏽
Det var skønt at kunne følge med pr sms hvor langt min pakke var kommet. Dog kunne chaufføren godt have noget mere tålmodighed ved døren efter at have ringet på. Det er de færreste der venter lige på den anden side, med hånden på håndtaget er
rigtigt god - men fik ikke mail om pakken var kommet!
På hverdage er Postdanmarks service(?) i min hjemkomune næsten altid skyld i, at pakkerne er mindst 2 dage undervejs:  Der er ingen aftenlevering, så på hverdage er jeg naturligvis på arbejde, og skal derfor vente på at Pakkepostbudet kører ruten med mine pakker, som jeg så kan hente dagen efter, og da kun når det lykkedes at ramme den time de har åbent mellem min hjemkomst fra arbejde og deres lukketid.  Naturligvis en travl time for PostDanmark og køer for mig.  Underholdende nok har Postdanmark inført en ny service, IKKE at udbringe pakker, men indtil videre har jeg ikke haft held med den.  Første gang blev pakken udbragt alligevel, og anden gang fik jeg et brev om at pakken var ankommet, men da dette var en lørdag oplyste mit lokale postkontor mig, at pakker kun ankommer til posthuset på hverdage (ikke lørdage) af sikkerhedsgrunde og jeg måtte vente til ugen efter.  Jeg glæder mig sådan til, at vi får lidt bedre konkurrence på pakkeudbringningsmarkedet.
Jeg bestilte min vare om formiddagen, og fik den leveret inden for et døgn - super service.
Ingen beklagelser. Kun kom pakken en dag genre end annonceret.
kunne hentes samme dag , de havde skrevet den var afsendt  : ))
1) Det er irriterende, at man er tvunget til at køre helt til Sorgenfri for at hente sin pakke, efter at Virum Posthus er nedlagt (og efterfølgende pakkeboksen også er nedlagt)! 
2) I udgangspunktet burde pakker udbringes direkte til modtagerens adresse. Men flere og flere afsendere vælger at pålægge modtageren selv at hente deres pakke pga. de højere takster for udbringning.
3) Post Nord burde tilbyde - lige som f.eks. GLS - at afhente pakker på et ekspeditionssted nærmere ens bopæl. For os her i Virum øst ligger Holte langt mere bekvemt end Sorgenfri!
Jeg har aldrig nogensinde oplevet nogen form for dårlig service, skal samtidig sige at jeg bestiller mange ting fra nettet. Post Danmark er altid min fortrukne leveringsmetode.
Jeg har gentagne gange prøvet at få fat i jeres kundeservice da jeg har ændringer til mit abonnement, men det er desværre uden held. Jeg overvejer at skifte abonnement over til anden teleudbyder, fordi jeg ikke kan komme igennem til jer.
fremragende service - varen bestilt i Jylland i går eftermiddag og klar til afhentning her til morgen i Vedbæk.
God og hurtig levering med fin information undervejs med info om hvor pakken er
Modtaget før end forventet, super service i postbutik Ugangavej 111 Kastrup lørdag eftermiddag
jeg var overrasket over at modtage sms om afhentning af pakke var muligt. i gamle dage fik man en seddel at den ikke kunne afleveres. Faktisk aner jeg ikke om posten har været hos mig, men det betyder ikke noget for mig heller. Hvis man var gangbesværet kunne det måske være et problem lige at smutte hen for at hente en pakke.
Siden jeg ikke køre for jer mere heder det ikke post til tiden mere. Men har haft mange gode timer hos jer Håber det går godt i Fredericia, mvh. Holger Mikkelsen..
Utmärkt service och snabb leverans
Super service. Hurtig levering. Ville ønske at andre ville bruge PostNord meget mere til både stort og småt.
Kontaktede TopDanmark for at få en opdatering på mine forsikringer. Der var kommet mange nye produkter, så 6 ud af mine 7 forsikringer blev ændret - til bedre dækning for mig og en bedre pris. Ekstrem behagelig medarbejder og faglig helt på toppen - Troels hed han vist. Alt i alt en rigtig god oplevelse. Det vil jeg gøre fremover med jævne mellemrum.
Fik pakke leveret til døren af PostNord dagen efter bestilling - hurtig og venlig service. Helt ok.
Gentagne gange leveret for langt væk, så det er svært at få tid til at afhente pakke.
Pakken blev leveret hurtigt på trods af at Jeg bor på øerne.
flink ung mand
Det var dejligt at man kunne følge pakken hele vejen her på internettet. Så enhver bekymring blev manet til jorden, når man løbende modtog mails ifht. man fik at vide 'at pakken ankommer imorgen' m.m.
Hurtig og direkte levering til døren.
Hentede min pakke i pakke boksen uden problemer 😊
Først fik jeg mulighed at vælge mellem flere afhentningssteder i nærheden. Så fik jeg en SMS med kun én mulighed, som ovenikøbet lo meget langt væk (ca. 15 km), så jeg skulle bruge bil for at afhente. Dagen efter blev pakke lagt på min trappe og jeg fik en SMS med en kort meddelse om at pakken var leveret til COPANY STAMP. Jeg fik telefonisk oplysning om at det betyder, at jeg har godkendt/stemplet levering på min adresse. Det har jeg ikke.
Rigtig venlig postmand som ikke bare lagde en seddel i postkassen, men som ringede på og afleverede pakken. Rigtig god oplevelse!
Det var nemt at anmelde cykeltyveri.
Fik også en hurtig tilbagemelding på mail.
Dog til trods for at jeg havde opgivet mit tlf nr. Og mail adresse, gik det hel galt da de skulle sende mig kode og adgang til Scalepoint.
Så brugte de en gammel mailadresse. Og så var det svært at få udbetaling, og måtte bruge en del tid på at komme i kontakt med dem og med Scalepoint for at få adgang til udbetaling.
Forstår ikke at man ikke bruger den mailadresse der er blevet opgivet ved skade/tyveri anmeldelse.
når man har brug for hjælp, så skal man vente mindst 45 minutter i røret inden man kan tale med supporten g man få næppe den hjælp man har brug for
Hurtig levering og fin service ved pakke udleveringen i Kvickly 👍
jeg er godt tilfreds med at der er så kort leveringstid
Øvbøv. Der var igen ik plads i Pakkeposten. Så måtte ha' fat i bilen mm for at hente. 
Men hurtig levering 👍
The support team was quick to answer my call and get a remote desktop session going to help figure out my issue. I am very pleased with the support offered by Issuetrak.
Havde bestilt et premiere spil til levering d. 7/3, fik mail om at den blev rykket til 8/3. I dag d. 9/3 er det stadig ikke modtaget !! Dårlig service !!
Jeg fik både sms og e-mail om at min pakke ville komme den 23/4. Men den blev først forsøgt afleveret den 25/4. Hvilket var ret irriterende.
Jeg vil gerne takke jer fordi i satte beløbet for tilbagesendt mobil ind på min konto.
vh
Jenna
Synes det har været en hurtig levering
Fantastisk kundeservice, perfekt oversettelse!
Super fin ekspedition
Jeg bestilte bredbånd hos telenor i januar 2010. de sendte mig en forventet dato, hvor jeg ville være online. Den holdt 100%.
Jeg betaler for en forbindelse på 10mbit/sek download og 1mbit/sek upload. Den reelle hastighed er på 8,8 mbit/sek download og 800 kbit/sek upload (målt med Bredbåndsmåleren fra IT- og telestyrelsen). Jeg kan ikke rigtigt sammenligne med andet end det fibernet vi havde før. Der fik vi lige præcis det vi betalte for. desværre var det alt for dyrt.
Mit generelle indtryk af Telenor er godt, men jeg ville gerne have at hastigheden var lidt tættere på det man betaler for.
Leveringstiden var gengæld, i mit tilfælde, i top.

Jeppe
respons tiden var god men udførelsen af skaden er ikke tilfredsstillende
Fik opringning dagen efter anmeldelse af tyveri og udbetaling med det samme. God information blev givet
Jeg har ikke TDC TV.
Jeg bruger parabol og har Canal Digital.
Jeg kan ikke bedømme, da jeg ikke har TDC TV
pakken leveres et helt andet sted(pakkeshop) en man har bestil og så er den 2 dage om at blive udleveret  efter den er kommet til byen så hellere gls  så for eftertiden  vil jeg forsøge at undgå post nord når jeg køber noget
Telenor valgte uberettiget at sende mig til Inkasso, pga fejl fra andre sider. 
Jeg har haft taget den op med Telenor, og de indrømmede da også at det var en uheldig fejl, men sagde at de ikke kunne trække mig ud af det igen, men at jeg blot måtte holde betalingen dertil.
De lovede mig at de ville tilbagebetale mig de penge, som TCMS tager i gebyr - men de penge har jeg aldrig hverken set eller hørt noget til.
100% proff og hurtig behandling
Pakken kunne godt hentes kort efter beskeden på en lørdag hos Kvickly. Men desværre er postkontoret nu lukket om lørdag. :(
Vi havde en god oplevelse med besøget fra IF og tænker at vi er godt dækket ind med de behov vi har som børnefamilie. Særligt er vores børn dækket bedre ind hos IF end hos vores tidligere selskab.
Alt i orden, da vi hentede pakken på posthuset!
Yousee er ubetinget Danmarks ringeste firma, der på ingen måde går op i deres kunders tilfredshed. Ligegyldigt hvor mange gange jeg har ringet og opsagt forskellige services, så sker det ikke. Brevgebyr PR MÅNED, ikke pr brev. Så det er 3x29kr for 1 brev, vi i øvrigt aldrig modtager... Youseeplus har kørt i 3 år uden vi har brugt det, eller bedt om det. Efter gennemgang af regning, har jeg de sidste 3 måneder ca. 2 gange om måneden ringet til jeres kundeservice for at få en afklaring. Jeg har fået bekræftelse på at de kan se vi ikke har brugt det eller bedt om at modtage det. Sagen er blevet sendt videre til SWAT teamet, men der er kun 4 ansatte i den afdeling, så der ville være MAX ventetid på 14 dage.. Det er nu over 20 dage siden, og jeg skal nu starte forfra med en ny inkompetent service medarbejder, der er pisse ligeglad, med at forklarer det samme, jeg har ringet om nu 10 gange... Vi er skiftet til Hiper, og så snart der kommer er nyt firma med TV løsning, skifter vi også... Overvejer bare at droppe TV, og skifte over til streaming.... HÅBER YOUSEE LUKKER!!!
Jeg fik pakken til afhentning 2 dage efter bestillingen. Fin orientering om pakken var kommet til postafhentnings stedet.
Forsendelsen 00370714832310384965 (fra summerbird)- som så stadig IKKE er kommet frem) er en uge forsinket og stadig står der på Track and Trace at den er 1 dage forsinket. Ringede i fredags og fik at vide at den ville komme om mandagen. Det er så torsdag. Come on Post Nord!!
Jeg har betalt 29 kr. for at få leveret pakken til døren. Jeg var hjemme hele dagen, men fik blot en sms om at man ikke traf mig!!!! Måtte således selv hente den på posthus Føtex dagen efter.
Oplevede en meget imødekommende og forstående rådgiver som ender op med helt at kunne hjælpe os med nøjagtig det set up som er vores ønske.
Fuld tilfredshed.
j bollar md mig
Alt for langsom omdeling, breve der forsvinder og manglende ansvar hos deres kundeservice.
At modtage en SMS, når en pakke eller brev er klar til afhentning på postekspeditionen, er smart, men hvorfor er der ikke pakkeomdeling mere?
Uanset, så er det smart at vide, om og når ens forsendelse dukker op.
Mens jeg var på ferie fandt min nabo pakken smidt i et bed ved siden af postkassen
Det er lidt irriterende at man skal op på pakkeudleveringen i Føtex for at hente en pakke man forventer at få sendt hjem. Der stod ingen steder fra leverandøren Bellevue  at man selv skulle hente sin pakke .
Slut med slut med at købe noget der .
Elendigt produkt og en lige så elendig service fra jeres medarbejdere! 
Jeg indleverer et nyligt købt Samsung TV til reparation, da jeg ikke kan se fodbold på det. Spillernes sko forsvinder når de løber hurtigt, bolden forsvinder og billedet er generelt uskarpt. Virkelig Utilfreds. 

TV'et er 1 måned gammelt - jeg købte tv'et i forbindelse med flytning, så et godt tilbud i jeres avis og valgte så at købe tv'et selvom jeg ikke var flyttet endnu. Da jeg så var flyttet ind i min lejlighed, så var de 14 dage så gået - og det var derfor ikke muligt at returnere det og købe et nyt. Fair nok, regler er regler. MEN;
At jeg så indleverer produktet i elgiganten i Køge samtidig med jeg er irriteret over tv'et ikke virkede da det var helt nyt - så hjælper det ikke at blive af en flabet medarbejder som sagde jeg ikke kunne forvente at tv'et virkede bare fordi det var nyt. undskyld, af hvad for noget?!!!
Selvfølgelig skal det virke! 
Ikke nok med det - jeg spørg hvor længe der går da jeg selvfølgelig gerne vil have tv'et hurtigst muligt, så får jeg svaret; mellem 2 til 3 uger. Jeg synes så det er urimeligt i og med tv'et er nyt og jeg i realiteten ikke burde være i denne situation, men så svarer han; Du kan bare købe et nyt. Magen til elendig service har jeg aldrig oplevet. 
Efter Elgiganten har haft mit tv i en 2 ugers tid, modtager jeg en sms fra dem, og jeg kan nu hente mit tv. 

FEDT tænker jeg; MEN nej;

Jeg ankommer glad til Elgiganten i Køge for at afhente TV'et - også bliver jeg denne gang mødt af en yngre medarbejder, som siger at der ikke er foretaget reparation på mit tv. Jeg fortæller så medarbejderen at det ikke kan være rigtigt, når jeg ikke kan se fodbold på mit tv. 
Forklarer ham at der stod på specifikationerne at der er 600HZ, og jeg var blevet fortalt at det er nok til at se fodbold. Jeg tænkte at det passer, i og med jeg ingenting aner om elektronik og det tv jeg havde før det kun havde 50HZ og der kunne jeg godt se fodbold kampe. 

Endnu en flabet medarbejder svarer; de 600HZ som der står kan jeg ikke bruge til noget, det er ikke 600HZ man får og det er at blive misinformeret og det burde enhver vide. 

Jeg bliver så sur, og svarer Nej; det burde enhver ikke vide. Jeg er blevet vejledt i en elgiganten butik til at købe et tv til 5000 kr. også forventer jeg det virker!! 

Medarbejderen; Nej, det kan du ikke og der bliver ikke gjort mere ved det fra vores side af. 

TV'et er blevet kalibreret. Men Elgiganten var derudover så frække at tilbyde deres kalibrering fra 499-1499. 

Jeg fortæller jeg vil klage, og medarbejderen bliver nervøs og vil så sikre sig at alt er i orden mellem ham og jeg - hvortil jeg svarer Nej i og med hans service er utilfredsstillende og han er alt for flabet overfor sine kunder. 

Det er uacceptabelt og svinsk gjort. Magen til behandling skal man lede længe efter. Sidste gang jeg sætter mine ben i den butik!
Jeg har betalt 700 kr for fragt og montering. Vaskemaskinen kom med 2 GLS mænd. Et af vidste ikke noget om montering. Han har aldrig set en stikprop før. Det virkede, som om det var første gang de monterede en vaskemaskine. De lignede ikke nogen faglærte personer, som Elgiganten reklamerer med. Jeg har kontaktet Elgiganten, men jeg har ikke hørt fra dem endnu. Jeg forstår ikke, hvad GLS har med montering af hvidevarer at gøre...
hurtig ekspedition jeg er tilfreds
Jeg anmeldte et tyveri som er sket i Spanien og anmeldelsen samt erstatningen blev foretaget inden for en uge.
Fint - godt med mange muligheder for afhentning
Hurtig og effektiv betjening af udlevering af pakke på posthuset/Føtex
Det er irriterende, at i hver fald til mine pakker aldrig har plads til pakkeboks.
Det er måske en godt ide at postnord investerer penge til at  moderniser-pakkebokse
Pas på med at handle på ticketmaster, er helt ny bruger og købte billetter til dodo % dodos i portalen, man har 10 min til at købe billetterne, og når man skal først oprettes osv. tager det en vis tid, da dette var gjort bestilte jeg så sidde billetter, fik besked bedst mulige hvilket jeg accepterer, så ikke hvor det var, da det ikke vises, betalte, og først da så jeg at det var ståpladser, skrev til dem med det samme for at få refunderet billetterne, men dette kunne ikke lade sig gøre iflg. deres betingelser, så pas endelig på hvad du gør når du skal bestille billetter første gang, jeg vil råde andre der er første gangs køber, at først oprette sig, og derefter købe billetterne det er ærgerligt, at man ikke kan give dem -* for det fortjener de.
Bestilte min pakke i går kl. 16.15 fra en webshop i Næstved og kl. 9 næste morgen var pakken klar til afhentning i en pakkeboks i Svenstrup J - det er næsten magi!
Lige til døren uden problemer let og enkelt
Håndværkere super gode og flinke, men det tog lidt lang tid. Kvaliteten i orden
Track&Trace virker rigtig fint men når man kan se at ens pakke ligger 4 dage på en pakkecentral uden der sker noget bliver man lidt frustreret når det var meningen at den skulle være fremme dagen efter man bestilte. Og hvorfor bliver pakken ikke bragt ud men kun til det nærmeste posthus. Generelt ikke nogen god oplevelse.
Fik oplyst i en mail hvornår pakken blev leveret og den kom til tiden. Så det var bare perfekt.
Mycket bra, snabbt och okomplicerat, snabbt svar från kundtjänst vid frågor.
Havde en god oplevelse. Der blev talt om jeg havde de rigtige forsikringer.
Riktigt bra pris men extremt omständig returprocess
Måtte gå forgæves da pakkeudleveringen ikke var åben i hele butikkens åbningstid, som annonceret i adviseringsmail.
Pakke afleveret på forkert adresse  på trods af  stor skrift tydelighed
Rigtig god og hurtig service !
En super oplevelse, hvis man ser bort fra de mange næsten ens beskeder.
Let tilgængelig henmmeside, men lidt problemer med at bestille varen og havde næsten opgivet. Problemet var at mas skulle oprettes som bruger på siden og ikke bare kunne lave en engangs bestilling, men ellers gik det uden problemer.

Kan helt sikker anbefales til andre.

mvh Randi
Det gik hurtigt og der var ingen problemer.
Postnord  det virker... glem alt det andet!
Kom til tiden. Ingen forsinkelser.  Havde problemer med afhentningsstedet, men det har intet med jer at gøre.
Vi har alle skiftet til onfone og syntes det fungere perfekt og der kommer ingen overraskelser. Dejligt at man altid har betalt forud og smart man kan have lidt penge stående ,hvis nu man lige ringer til udlandet....Super telefoni for os.
utrolig hurtig levering og god information
Rettidig levering fra afsendelse til modtagelse. Det var rart med sms/mail, da pakken var nået frem.
alt i orden ,ingen problemer.
Jeg har ikke bedt om at få forsendelsen uden omdeling.
Jeg kan ikke gå ret langt,så det kostede mig 182,- Kr til Taxa for at komme på posthuset,og tillige skulle stå i kø.
Jeg vil anbefale at få forsendelserne med et privat foretagende.
For at spare få kroner i porto,får man udgifter i form af kørsel,og arbejdstid
overskuelig og nem hjemmeside
Hurtigt og nemt mår man boer i Rudkøbing (byen).

Hvordan det virker hvis man boede i f.eks. Longelse som også 5900 ved jeg ikke, men skulle de til Rudkøbing kunne det ikke bare blive et problem men måske et stort problem alt efter hvor mobil man er.
mvh.
Jeg købte min mac, men efter 4 dage uden levering, kontaktede jeg Elgiganten, som lovede at sende computeren straks. Desværre gik der 9 dage med levering i stedet for de 2-4 dage som lovet. Jeg blev lovet 100 kr. i rabat på mit næste køb hos Elgiganten, som plaster på såret. Jeg håber de holder, hvad de lover!
Fine meddelelser undervejs, men meget langsom levering. Postnord kunne lære lidt af GLS og andre leverandører af pakker. Fem hverdage er bare for langsomt.
Superhurtig og nem levering. fint udvalg og i mit tilfælde, markedets bedste pris. 
Kan klart anbefales.
Jeg fik levering af det bestilte inden for 48 timer med fuld information igennem hele forløbet.

Det kan ikke gøres bedre, tak
Dejligt med de lange åbningstider :-)
Så kom det længe ventede spil og kun få dage efter nedenstående anmeldelse på TrustPilot, det var dejligt, men også lidt bekymrende, at det er hvad der skal til..!
Så trods alt... "Tak til Elgiganten.dk, for efterfølgende hurtig og seriøs behandling og ekspedition af sagen" :-) 

Jeg købte et spil til min søn på elgiganten.dk medio uge 30, og spillet kom som forventet primo uge 31, men spillets cover var smadret og DVD'en havde to store ridser. Så jeg kontaktede elgigantens kundeservice for at finde ud af hvad jeg nu skulle gøre. Man fortalte, at jeg skulle udfylde en retur- og skadesformular på deres hjemmeside og vedlægge denne spillet når jeg sendte varen retur. Det gjorde jeg så, men intet er siden sket og nu er vi så på vej ind i uge 38. Jeg har i mellemtiden og hver uge kontaktet kundeservice, for at spørge til hvorfor der ikke kommer et nyt spil. På mail får jeg aldrig et brugbart svar eller slet intet svar og det er ikke fordi, kundeservice ikke modtager mailen, for det gør de, da jeg hver gang modtager et autosvar med kvittering for modtagelse. 
Via telefon får jeg bare at vide, at man er ved at behandle sagen eller man kan se, at spillet er sendt og ugen efter, at spillet alligevel ikke er sendt. Jeg har også bedt kundeservice annullere ordren og føre pengene retur, fordi man åbenbart ikke kan levere varen, men det sker heller ikke ...faktisk sker der intet! Jeg tror desværre, at min søns penge er tabt :-(
Lynhurtig ikke-levering :-) 
Vare købt tirsdag eftermiddag, sendt tidlig aften og klar til afhentning i nærmeste pakkeshop næste formiddag, tidligt. Sådan skal det gøres.
Hurtig udbringning og kassen var hel
Pakken er allllt for lang tid undervejs.
Jeg har underskrevet en aftale om, at pakker skal placeres i vores garage, hvis jeg ikke er hjemme ved afleveringen.
Jeg modtog mail om, at jeg ville modtage pakken tirsdag, hvorfor jeg sørgede for, at der var nogen hjemme hele dagen, da pakken var en fødselsdagsgave, der skulle bruges samme aften.
Denne pakke er forsøgt afleveret hos naboen, som ikke var hjemme, derefter er der lagt en besked i naboens postkasse, om at man har forsøgt at aflevere en pakke og den kan afhentes på Prøvestenens posthus i Kvickly.
Jeg hedder Marianne Rentsch, hvilket står på MIN postkasse, og hvorfor skal man lave aftaler om aflevering af pakker i garagen, hvis det alligevel ikke efterkommes ???
Har købt et maleri på Lauritz til 2500 kr som jeg den 26/11 2015 får sendt med Post Danmark til min adresse. Da min kæreste og jeg ikke bor sammen tager jeg afsted fredag i løbet af weekenden undre det mig at jeg ikke høre fra Post Danmark om hvor jeg kan hente maleriet henne ? Da jeg kommer hjem mandag den 30/11 2015  ligger det i min trailer.Det vil sige at det har lagt udenfor i 4 dage. Det kunne være stjålet men i stedet for var det gennem blødt fyldt med blade da der har været storm DET ER SGU FOR DÅRLIGT.
pakken blev ikke afleveret, selv om der var nogen til at modtage den.
Ærgerligt - når man nu har betalt ekstra for ar få leveret på adressen af Post Nord. Vi kunne have fået den leveret gratis via GLS. Det gør vi næste gang
jeg har aldrig haft noget at klage over,man får besked når pakken er på vej,og det stemmer hver gang.
Blev varslet i forvejen, båden dagen før og på selve leveringsdagen. Jeg havde taget fri for at tage i mod pakken. Døren var åben, min ringklokke virker, så jeg var rimeligt forbavset da jeg lige pludselig fik en mail om at de forgæves havde forsøgt at levere pakken. Der var ikke en gang en seddel i min postkasse.  
Jeg syntes ikke det er god service.
Ingen forbehold, kan kun anbefale Post Nord.
Da jeg kun har god erfaring vedrørende levering af pakker. 
Som altid er hurtigt fremme:-)
Det smarte ved at handle på Internettet er jo bl.a., at varen bliver sendt hjem til mig, så jeg ikke skal ud og rende efter det. Men hvor jeg bor i Århus C, skal man næsten altid hente pakker på posthuset, også selvom det bare er en lille pakke med blækpatroner, og jeg er hjemme når posten eller pakkeposten kommer. De prøver slet ikke på at levere pakken, men afleverer bare en seddel om, at den kan hentes på posthuset.
God oplevelse ☺
Nu er det langt fra første gang jeg skal en tur på posthuset efter min pakke, på trods af tilmelding til pakkeboks.

I mangler redundans! Hvis I nu var interesserede i at levere den ekstra lille service til jeres kunder, ville det være så rart hvis I kom lidt mere fleksibilitet i jeres produkt.

Jeg ved godt I har indført modtager flex osv, men det er ikke relevant for brugere af jeres pakkeboks.

Det ville være rigtig smart hvis man kunne sætte et flueben et sted som gjorde at hvis en pakkeboks er fuld eller ude af drift blev pakken leveret til en anden pakkeboks. Eventuelt den nærmeste.

En anden ide ville så være når I adviserer om det, giv muligheden for en tovejskommunikation, så man eventuelt kunne sige at den gerne måtte lægges i en anden boks.

Jeg har snakket med kundeservice om netop denne pakke og først får jeg at vide jeg ikke har skrevet adressen på boksen. Det har jeg aldrig gjort før og i følge jeres egen hjemmeside er adressen på boksen netop 'Pakkeboks XXX'.

Undlad at skyde skylden fra jer, når der intet er galt med forsendelsen.

For at sige det mildt er jeg træt af at bestille en ydelse, som I så ikke leverer. Hvis I ikke kan levere tilfredsstillende, så lad være med at udbyde den.
Som altid et problem at leveringen ligger i tidsrummet 8-17, så man kan bruge en hel dag bundet på leveringsadressen. 
Der burde kunne fremsendes et mindre bredt tidsrum. Leveringen blev i dette tilfælde forsinket i tre dage.
Pakken kom til tiden stort tak
Min mor og jeg skulle til London, og vi havde bestilt billetter igennem Expedia, og vi skulle derfor flyve med KLM. Først ville vi gerne bestille bagage, og det var intet problem, da vi ringede til KLM (læs: troede vi). Min mor bestilte bagage, men jeg kom til at se, at bagagen kun ville komme frem til Amsterdam (vi skulle mellemlande i Amsterdam). Så vi ringede igen, og selvom min mor havde bestilt bagage hele vejen til London, så kunne det ikke lade sig gøre alligevel, da vi skulle med et andet fly fra Amsterdam til London (opdagelse kundevejlederen først, da vi ringede 2-3 gang). Efter meget ringen rundt osv. så fik vi tilbudt at gemme pengene til en rejse en anden gang eller at få pengene retur. Min mor valgte at få pengene retur, men da vi skulle afsted stod det stadig som om, at vi skulle tjekke en bagage ind. Det virkede ikke rigtigt som om, at kundevejlederen vi havde (vi havde de samme gentagende gange) rigtigt vidste, hvad hun snakkede om, eller hvad hun havde gang i. F.eks. sagde hun også til os, at vi bare kunne tjekke ind hjemmefra. Det kunne vi da også, men først efter 45 minutters søgen på diverse sider på nettet, oprettelse af 2 flying blue kontoer osv. Ingen havde fortalt os, hvad vi skulle, og da slet ikke, at det skulle være så tidskrævende og kompliceret. Vi fik tjekket ind, og vi besluttede os for ikke at indtjekke en kuffert, fordi det simpelthen var for kompliceret, og fordi ingen kunne fortælle os, hvordan det fungerede, når vi skulle skifte fly. Måske har vi været uheldige, hvem ved? Men jeg vil hvert fald ikke anbefale KLM, med mindre man selv har styr på ALT og ingen hjælp behøver OVERHOVEDET! Det var heller ikke noget med, at vi fik noget kompensation for besværet med kufferten eller noget som helst. En rigtig øv oplevelse, da vi ikke havde regnet med at skulle bruge så utrolig meget tid på en ting som fly, da man regner med, at der er styr på sådan noget.
prices are higher than other delivery sites (but actually delivers to more places). was the only site out of 3 to deliver to my place, but had the highest delivery charge on top of prices that were 1-2 dollars higher.why is it so expensive.
Fin skadesbehandling. Klar kommunikation og ikke særlig bureaukratisk.
I ordered a 6 pcs seater(CO27095)  from this company  then ordered  a additional  2 seater(CO27094) 1st the 2seater came with no problem  but the big order(6pcs) was on back order so u had to wait to get it thts understandable if I could show u the screensnot of emails I got wit false info from them telling me its on its way to waiting on the carrier it took a while month to get it and the 1st one was the (wrong texture) of course they blame me u order it I ask if I can return it and get the same as the big order well its been past 14 day so no refund so im stuck with it $41.00down the drain u never tlk to any1 its cpu chat PLZ STAY AWAY
Ikke nogen god levering denne gang, pakken beskadiget og genlukket af postnord, indhold bulet, og der manglede følgeseddel som plejer at være i pakken - godt det kun var dyrefoder.
Pakken var beskadiget og tapet til igen med post nord tape, men det var forkert vare i pakken.
Min pakke var forsinket 😔
Da jeg åbnede pakken, var æsken med mine flotte nye sko gået totalt i stykker, så skoene væltede ud😬😬😬