alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Modtog aldrig mail el. sms ang. pakken var klar til afhentning. Efter mail korrespondance med firmaet som afsendte varen, fik jeg at vide at pakken kunne afhentes i dag. Mine forældre var allerede kørt mod Schweiz (hvor vi bor) og måtte vende om for at hente pakken. Dårlig service! :-(
Langt bedre end rygtet :-) Hurtig levering af pakke. Serviceminded bud ringede mig op og spurgte, hvor jeg ønskede pakken placeret/afleveret, når jeg nu ikke var hjemme. Fin og god service!
Da der åbenbart er lidt knas i kommunikationen kan man risikere at få lukket for sit tv billede ifbm etablering af Hiper bredbånd. Det skyldtes at Yousee havde opfattelsen af at forbindelsen var "kun bredbånd" og derfor filterer billedet fra. Yousee teknikeren kendte dog problemet og havde løst det inden han smilende og hjælpsom kom frem - rigtig god oplevelse ovenpå en lidt irriterende start.
Hej fin. Betjeningen ok tilfreds 😌
Det har fungeret perfekt de gange jeg har fået leveret igennem Posdanmark.
alt for langsom betjening
Jeg giver 4 stjerner da jeg umiddelbart ikke fik noget track and trace på min pakke.. Men til gengæld kom min pakke dagen efter og jeg bestilte så det betød ikke såå meget igen. Men god service syntes jeg!
Jeg fik hvad jeg søgte. kan i ro og mag sidde hjemme og vælge og være sikker på jeg får hvad jeg bestilte. Ikke nok med det så var det hurtigt leveret.
Har købt en telefon og den blev sendt i løbet af ingen tid bestilte den inden 12 og fik den dagen efter jeg bestilte den super god services men i kunne godt bruge en anden leverandør ;)

Lige en status fra nu 

Kan godt være jeg fik den hurdigt men telefonen virker dsv bare ikke rigtig
Den går ud når der er 20% osv og da den kom ind til reparation så tja kan de jo ikke finde nogen fejl osv og de gider ingen gang at hjælpe!
Fik min pakke inden et døgn.
Havde anvist et leveringstid, men pakken var for stor, så leveret i post F øtex, det var super service, meddelsen hed din forsendelse er for stor anvist til Føtex , Strandmarksvej, bedste. Service 5 stjerner. Forsendelsen håndteret på bedste vid.
har haft lange udvekslinger med Nordea for at få oprettet en erhvervskonto til en nyoprettet klub og nu 14 dage efter får vi at vide at vi ikke kan få en konto fordi der var noget med det ene medlem.
lige fra starten blev banken oplyst om dette medlem og vi bliver derfor bedt om at møde personligt op med dette medlem for få vedkommende meldt ind ved personlig betjening.

jeg ringede så for 5 dage siden og bad om en tid for at alle havde mulighed for at møde op og fik at vide at de ville ringe mig op i løbet ad 24 timer.
jeg bliver så ringet op af en leder fra afdelingen dagen efter og vedkommende siger til mig at det slet ikke kan lade sig gøre at få os oprettet så længe det medlem sidder i bestyrelsen.
jeg fortæller hende hvor dårlig service det er og at jeg ikke kan forstå at vi efter 14 dage først får det at vide nu.
hun svarer at hun vil tale med den gældende rådgiver vi har talt med og så ringe tilbage.
2 dage efter det (idag) ringer den pågældende rådgiver og undskylder mange gange og fortæller mig at vi ikke kan blive oprettet medmindre vi får en ny bestyrelse.

problemet er at 1 medlem står i RKI for 2200.
ud af 7 medlemmer og en revisor i bestyrelsen.
Dertil venlig og imødekommende chauffør!
Akta er för detta företag! Fälld i DM nämnden 20.8-19 för otillbörlig marknadsföring!27.1-20 ringer en säljare från Caredirect, tel.nr 019-2777614, som talar om att jag deltagit i en tävling/undersökning och vunnit 10.000 kr! Jag slutar snabbt samtalet och strax efter kommer ett sms, mob.nr 070-0861265, på abonnemang på Omega 3, man ska svara ja eller ok på det, gör förstås inte det. Några dagar senare kommer ett  paket med Omega 3 och 2 inbetalningskort på 188 kr och 351,50. Kontaktar Anna på Caredirect tel.nr 08-12420949 och hon bekräftar att jag inte har svarat ja eller ok på sms:et! Bestrider fakturan pga att inget avtal finns!Skickar varan tillbaka, returadress: Immitec Sverige AB i Upplands Upplands Väsby!Gör en polisanmälan hos polisen och anmälan på Konsumentverket.12.2-20 ytterligare samtal från Caredirect, 08-55802691, säljare som börjar samtalet som den från 27.1! Lägger på.Använder Nix Mobil17.2-20 mail från Caredirect att ingen kreditfaktura kan skickas, fakturan har raderats i kundreskontran!Bevisligen är företagets bokföring lika oseriös som deras telefonsäljningsmetoder (bedrägerier).
imødekommende og fin service
Lige til døren, til tiden, diskret banken på døren, lige som det skal være, fint.
Nu har jeg haft et abonnement på TV2 play i længere tid, og der har været meget lidt problemer med det :-) 

Og de gange jeg har haft bøvl, har kundeservicen været god og hurtigt til at hjælpe og løse problemet.. 

Så alt i alt er jeg rigtig godt tilfreds
Håndværkerne er søde og rare, men arbejdet er ikke tilfredsstillende,mesteren har for mange opgaver, så han kan ikke huske aftaler og selvrisiko på trods at man stiller spørgsmålstegn, ville han have beløbet 2 gange. Han burde være helt klar på disse sager, da han er taksator!!! Overvej det lige igen, det gør jeg!!
Vi har haft brug for vores vores villaforsikring i forbindelse med en sprunget hovedvandledning og har også haft brug for indboforsikringen en enkelt gang. Begge gange er det forløbet helt problemfrit.
Jeg har haft problemer i de 4 år jeg har været knyttet til YouSee.
Det ville tage en hel side at forklare, og det er næsten ikke nødvendigt når jeg læser andres anmeldelser..
Kan slet ikke anbefale YouSee, og glæder mig til at flytte så jeg slipper for alt det besvær.
Vil dog sige at jeg ved mine mange opkald til support kun har fået god behandling af søde mennesker. At det så har vist sig ikke at været til nogen hjælp (i mange tilfælde det modsatte) er dog yderst beklageligt.
Helt i top ,-hurtigt og uskadt emballage!
Jeg bestilte en ny mobil søndag aften - afhentede den i SWIP-æsken tirsdag eftermiddag....
Det kan da ikke gøres meget bedre ;)
Jeg kan varmt anbefale Postdanmark - Ingen slinger i valsen - pakke modtaget direkte i postkassen  bare perfekt .......😀
Hurtig og fin besked
Hurtig og effektiv og sikker aflevering!
Jeg har været ovenud godt tilfreds
Alt i orden. Pakken blev afleveret i pakkeboks, og jeg fik både mail og sms om leveringen.
LAD VÆRE!Bestilte en vare 21.11 - pengene blev trukket 25.11.Trods utallige opringninger og mails om ugen sidder jeg stadig uden vare, men beriget på MANGE historier om en vare der blev sendt, annulleret uden mit samtykke og genoptaget samme dag... SNIK SNAK!Det eneste man får ud af dette er frustrationer og mange utrolige varianter af hvordan man undgår at svare. En kundeservice der ikke kan udtale sig, men de lægger en besked - eller i bedste fald en hastebesked til chefen, som for øvrigt er på arbejde og derfor ikke svarer.. men resultatet forbliver det samme - STILHED!
Jeg bestiller en vare på en webshop, som tilfældigvis benytter PostNord, jeg er ikke PostNords kunde, så hvorledes kan det være i orden at de benytter mine data til andet end at udføre den opgave deres kunde (webshoppen) har bedt dem om. Jeg skal ikke kontaktes af PostNord, deres kunde er webshoppen, så de må gå den vej, det her er ikke i orden, jeg anmelder derimod glædeligt webshoppen.
Gik hurtigt. Bestilte min pakke fra rito.dk i går morges, og modtog den allerede i dag
Dejlig kundeservice og rare medarbejdere. De forsøger altid at gøre mine abonnementer så billige som muligt. 
Det sker dog at der er udfald på netværket, men dette er de gode til at varsle, så man er forberedt.
Jeg har gennem længere tid benyttet DHL problemfrit. Men så skete der for første gang at DHL har fejlleveret en pakke, og her viste det sig at det er firma der slet ikke kan håndterer sådanne sager. Men lyver sig til længere tid hos kunderne med forklagringer der er så langt ude at men ikke forstår det er et verdensomspænde firma man har med at gøre.

Jeg fik en såkaldt agent der skulle tage sig af sagen her i Danmark der hed [navn fjernet]. Efter bare en dag ringede han til mig og fortalte at pakken var nu fundet og ville blive leveret den efterfølgende dag. Dette skete dog ikke da jeg dagen efter fik et opkald fra ham om at nu var den chauffør der havde fejl leveret pakken pludselig i koma og man vidste derfor ikke hvor han havde leveret den henne. Det skulle vise sig at være bare en ud af mange løgne DHL agent havde tænkt sig at fortælle mig.

Man forsøgte konstant at købe sig ny tid, ved hver dag at fortælle at pakken vill blive afhentet det sted den var havnet, og sendt retur til mig. Hver dag var der nye undskyldninger for den ikke kom den foregående dag. Det skete aldrig og i sidste ende var jeg den helt store taber.

Alt dette stod på en uge før jeg tilsidst blev ringet op af [navn fjernet] der nu pludselig kunne fortælle mig at pakken var bortkommet og ikke kunne findes igen. Det var jeg selvfølgelig svært utilfreds med eftersom jeg ikke havde kunne udfører mit arbejde hele ugen da jeg ikke havde mine produkter. Jeg accepteret til sidst at DHL ikke ville betale for tabt arbejdsfortjeneste selvom jeg ikke kunne udfører mit arbejde de næste 14 dage.

[navn fjernet] sagde at det nu ville blive en erstatningssag og at DHL ville erstatte pakken da de jo havde fejl leveret pakken, og at han havde kontaktet DHL Hong Kong hvor pakken hvor afsendt fra, og at jeg skulle kontakte min leverandør der også skulle kontakte DHL Hong Kong, for at starte sagen.

Idag over fjorten dage efter uden endnu at havde hørt noget fra DHL vælger jeg at kontakte både dem og min leverandør, for at høre hvad status var på sagen.

Min leverandør fortalte mig at DHL kun ville erstatte 100 USD som det kostede at sende pakken. Han bad mig at kontakte DHL danmark igen, da status på pakken pludselig var ændret til beskadiget i stedet for bortkommet og derfor nægte at erstatte pakken, dette kan jeg kun betragte som tyveri da man ændre status på pakken efter den er bortkommet.

Jeg har forgæves forsøgt at snakke med 3 DHL medarbejder der alle må være ansat til det samme nemlig at afvise klager. Jeg bad dem sende en erklæring til DHL Hong Kong om at de havde fejlafleveret pakken i glostrup i stedet for frederiksberg. Alle 3 har nægtet, og jeg ser mig derfor nødsaget til at gå videre med denne sag af anden vej. Udover at sende min historie til div. media vil jeg taget kontakt til min advokat, politiet og forbrugerklage nævnet. Jeg nægter at opgive min sag før en erstatning er udbetalt.

Med venlig hilsen
Lasse Fall-Clausen
Indenhaver og daglig leder
iPhone-Fix.dk
Dårlig service det er først når man klager at man kan få sine pakker til døren ellers skal man hente dem på posthuset selv om man har betalt for levering til dør har prøvet flere gange hvor jeg har været hjemme hele dagen at der ikke er blevet ringet på men at pakken skulle hentes på posthuset er faktisk ret træt af post nord
Jeg har endnu ikke modtaget varen! Det er ualmindeligt langsommeligt at handle med jer og kræver stor tålmodighed.
Varen er ok som beskrevet på Tomtoms og elgigantens hjemmeside. Leveret uden nogen form for dansk manual eller vejledning (er det i orden iflg købeloven ?) Men det kan selvfølgelig findes på nettet.
Når man alligevel skal ind på nærmeste posthus for at hente sin pakke? Samtidig er posthuset en del af Kvicklys kiosk så man bliver mødt med "det kan jeg ikke, det kun min kollega der kan" flot! Ringe service.
Pakken skulle have leveret den 26. men blev ikke afleveret  og sendt tilbage til postcentret  forsøgt udkørt den 27  men det nåede man heller ikke denne dag, så i dag den 28 lykkedes det at få pakken bragt ud . hurra
En bedre annoncering. Lars Bom er belastende.
Brug annonce model: Talk-to-talk.. Jeg tror personligt i vinder de fleste kunder på dette.

På det faglige. Er ret ofte ude for - selv efter TDC skifte - At miste mit signal under en samtale.. Og det i Lyngby-Tårbæk. Må kunne gøres bedre.
Hurtigt og SØD postpige..👮
Har ikke modtaget min pakke 
Men fik en SMS om at den var kommet i min postkasse.
Jeg skulle hente min pakke på det lokale posthus, som nu er to skranker i en Kvickly-butik på Strandlodsvej. Jeg ventede ca. 40 minutter på at få udleveret min pakke, fordi de to post-skranker var alt for lidt til behovet, og jeg var der endda omkring frokosttid - altså ikke i myldretiden eller lignende. De ansatte gjorde hvad de kunne, der er ikke noget at udsætte på servicen, men kapaciteten af de to postskranker i butikken er simpelthen for lille i forhold til behovet, og der er unfair overfor både kunder og ansatte. Lad os få de rigtige posthuse tilbage, eller opret i det mindste disse postbutikker hvor der er bedre kapacitet. KH.
Hurtig levering! Meget tilfreds!
Fint med SMS. Hurtigt og nemt i posthuset. Stor ros til post Danmark og daglig Brugsen.
Denne pakke blev leveret til ønsket posthus, hurtigt;0)
Tak postmand
Dejligt med beskeder om at varen er klar til afhentning - samt påmindelser herom.
Da pakken kom, måtte jeg selv hjælpe med at få den ud af bilen, den var helt flået fra hinanden, post Danmark havde prøvet at tape den sammen, men det hold overhovedet ikke. Noget af indholdet var katte mad, som der var hul på, det lå løst i pakken, må også have lagt andre steder, da der manglede et kilo.
Det var meget svært , at finde post boxen , hvor man skulle have sin pakke fra
pakken afleveret til tiden
praktisk med "emailvarsling"
pakken ankom fuldstændig som forventet
Har altid været tilfreds med betjeningen, dejligt sødt og hjælpsomt personale 👍👍👍
Glædeligt at pakkerne behandles med respekt undervejs. 
(Alt tøj incl. kasketter med stive skygger, kom nemlig overraskende intakt frem.Tilmed et par skrøbelige solbriller - til trods for at afsenderen ikke havde pakket dem forsvarligt ind og blot dumpet det hele ned i en løs pose.. )

Måtte vente i spænding en uge, på at pakken nåede frem. Men det kan lige så vel skyldes sen afsendelse. 

Servicemindet og behagelig venlig ekspeditionen på Østerbro Postkontor var også upåklagelig.
Pakket afleveret lige på døren.👍😃
hurtig svar og forsendelse perfekt
Jeg har haft en meget dårlig oplevelse. Fredag den 27. april 2018 fik jeg underretning om at min pakke (indenlands) ville blive leveret mandag den 30. april, og jeg sad hjemme hele mandagen og ventede på postbuddet. Sent mandag eftermiddag, fik jeg underretning om at pakken var forsinket og ville blive leveret næste dag. Så jeg sad også hjemme hele tirsdagen og atter ventede på postbuddet. Atter hverken postbud eller pakke, og denne gang ingen underretning om hvorfor jeg ikke havde modtaget pakken. Både om onsdagen og torsdagen har siddet 30 minutter i telefon kø - hver dag - for at komme igennem til Post Nord, for at efterlyse min pakke. På PostNord app'en havde pakken ikke flyttet sig siden mandag eftermiddag. Jeg modtog endelig min pakke fredag den 4. maj 2018. Hvis jeg en anden gang kan vælge en anden post leverandør, så vil jeg gøre det, for PostNord er jeg godt træt af, og jeg føler mig til grin, som om PostNord ikke respektere min tid.
Da vi byggede hus i 2006 tegnede vi en byggetryghedsforsikring hos TOPDANMARK som skulle sikre os mod fejl og mangler såfremt byggefirmaet gik konkurs inden de havde udbedret samme. Denne kunne man forlænge i op til 5 år.

Byggefirmaet gik konkurs og da vi ville sælge huset fik vi lavet en tilstandsrapport som påviste flere fejl og mangler ved huset, herunder afskallet sokkelpuds, stor revne i stueparket, løs klinke i badeværelse, utæthed i varmeinstallation m.m.

Dette var de ting som TOPDANMARK godt ville dække, men vil have Kr. 1.900,- i selvrisiko Pr. fejl/skade!!!!

Så udover prisen for forsikringen, vil de have mere i selvrisiko, end det koster at udbedre fejlene! Vi skal betale næsten Kr. 10.000,- i selvrisiko for at få udbedret fejlene!!!

Så jeg kan SLET IKKE anbefale at få en byggetryghedsforsikring gennem TOPDANMARK, medmindre man tror på, at huset braser sammen, for ved mindre fejl og mangler, er forsikringen INTET værd!
Super fremragende, sådan skal det være
En lille pakke på 3 kg blev fejlsorteret, og jag kunne læse på nettet at den evt blev forsinket, så går der flere dage uden man høre noget.
Jeg ringer så, og efter de sædvanlige 30min kommer jeg igennem til en rimeligt sur københavner, hun fandt dog pakken som jeg så kunne hente.
I sidste uge skete noget lin med en lille pakke, ingen info, ingen service, kunne jeg da vælge nogle andre end Post DK.
Veldig god service og vi har fått veldig tett oppfølging gjennom hele samarbeidet. Fått produkter til god kvalitet som holder det de lover:)
Virker fint og er nemt at broge
Køb og levering uden problemer
Udvalget af film er rigtig godt, men udvalget af serier kan sagtens blive bedre.

Til gengæld er arkiv funktionen helt perfekt.
jeg havde bestilt en pakke fra asos, og havde betalt 40 kr ekstra for at pakken skulle komme inden eller SENEST torsdag.
Pakken kommer hverken inden eller på torsdagen, men om fredagen
40 KRONER SMIDT UD AF VINDUET.
Intet at klage over - 5 stjerner
Jeg bestilte fredag kl 11 en pakke som post Danmark skulle sende, og jeg fik den dagen efter kl 11 (lørdag). Skide god levering!
Jeg bestilte en julegave over Coolshop i søndags og igår tirsdag var den fremme. Det gik dejlig nemt og hurtigt. Hurtigere end jeg havde forventet.
For en gang skyld igen mega kø, kun to før mig -tid ca 4 min. De to forrige tog det henholdsvis 22 min og 33.
God info via mail om pakkens tur undervejs🙂
Jeg har haft forskellige oplevelser med onfone. Jeg rykkede oprindelig teleselvskab, fordi en KNALD dygtig sælger ringede mig op - jeg faldt for tilbudet om data og ok med taletid til billigere penge. Da løfterne ikke blev overholdt klagede jeg over behandlingen og fik ekstra data, tilsvarende til det sælger havde lovet mig - meget fin service trods kamp. Forleden dag ringede jeg igen til Onfone for at bestille et nyt micro sim - Igen problemer der, men jeg ville så høre lidt om deres 50% ekstra for 25 % ekstra kr. Som sagt har jeg jo ekstra data, og jeg ville høre om de galdt med i de 50 % ekstra, eller om de 50 % var i forhold til det oprindelige Abb. Jeg blev så lovet ( sælgeren lavede flere fejl og jeg sagde han forvirrede mig og at han godt lige måtte opsumere hvad det RIGTIGE var jeg fik for mine ekstra penge) at jeg ville få i alt 7 timer tale og 5,5gb data ( dette sagde han op til flere gange) - Det lød godt tænke jeg så jeg sprang i med begge ben.. Her til mogen vågner jeg så og ser at det VAR 50 % i forhold til det oprindelige abb, og at jeg kun har fået ca 200 mg data og 1,5 t ekstra tale.. Jeg ringede og brokkede mig igen, føler mig snydt for (måske) 3 gang, og det enest telefonmanden kunne gøre for mig var at annullere afttalen og ikke leve op til hvad i havde lovet. Skuffende... I er et OK selvskab, men UNDERVIS nu jeres sælgere, det er SÅ uprofessionelt med så dårlig vejledning, flere gange !! Den sødeste jeg har snakket med var i jeres opsigelsesafdeling, og jeg tænker at der nok er en mening med at han sidder der !!

Har nu mere at brokke mig over - VENTETIDEN ER ULIDELIG LANG !!!! jeg har ventet i 47 minutter nu............. HVAD SKER DER...
fik leveret pakke lige til døren selv om jeg selv skulle have hentet det TOP DOLLERS
Alt fungerede bare fint 👍
Jeg har ingen bemærkninger ang. Postdanmarks levering. Pakken kom hurtigt og uskadt frem - smilende, glad og venlig pakkeomdeler :)
Pakken har jeg selv afhentet på posthuset, den var til levering på adressen. Det er til trods for at jeg har fået en besked om at pakken var forsøgt afleveret. Det er løgn, vi var hjemme hele dagen. Tag jer sammen.
Får altid super go service og det er altid min rådgiver der ringer op hvis der er problemer.
Meddeler at vare er forsøgt afleveret på angivet tidspunkt.
På dette tidspunkt sad både min hustru og jeg mindre en 4m fra ringeklokken. Vi har intet hørt. Jeg antager at Post Nord ikke gider, at gå de ti skridt fra postkassen og op til døren. Desværre kan der ikke gives mindre end en stjerne. Post Nord har ikke fortjent en eneste stjerne.
Jacob
Ringede anmeldelse ind og fik hurtig og klar besked.
Jeg har skiftet væk fra Danske Bank fordi de ikke giver folk en chance her i livet. Jeg var engang så uheldig at ende i RKI, det vidste banken. Jeg betalte mig så ud af RKI. Og da jeg bad om et sølle overtræk på 100 kr. kunne jeg ikke få det.. De husker dig og glemmer dig aldrig.
Super hurtig ekspedition. Dejligt med kommunikation omkring, hvor langt pakken er nået og hvor og hvornår jeg kunne forvente den. Også selvom den blev en dag forsinket - hjælper det altid med god kommunikation omkring det. Så tak for fin levering.
Postdanmark virker... bruger dem flere gange om ugen, og bliver stort set aldrig skuffet. mvh. Flemming
Topdanmark er toppen over alle. Særdeles tilfredshed herfra og skifter aldrig forsikringsselskab. Der er aldrig en sur eller irriterende mine at spore, det uanset hvad, jeg kontakter jer for.
Da min telefon er aktiv igen, og jeg ellers har været en tilfreds kunde ved Yousee, så retter jeg karakteren.
Jeg skiftede udelukkende for at få et produkt der bedre matchede mit behov.
_________________________________________________________________
Som kunde har jeg haft et okay indtryk af yousee indtil jeg opsagde mit abonnement.
Mit tlf. nr skulle overflyttes fra yousee til Telmore d. 27/4 2017, men det hænger tilsyneladende fast ved Yousee.

Ved Telmore får jeg at vide at nummeret hænger fast ved yousee pga. en fejl som er meldt ved dem.
På den anden side oplyser yousee at nummeret er tilgængeligt for Telmore. 

Så jeg bliver sendt frem og tilbage mellem dem, mit håb er at denne anmeldelse kan anspore selskaberne til at finde ud af hvad problemet er og få det løst.
Det fungerede upåklageligt. 
Hurtigt og effektivt. Ikke sidste gang jeg vælger den løsning
I får 5 stjerner da jeg ikke har noget at kritisere
Lige nu er der meget polemik omkring Post Danmark
men pakker går da stadig hurtigt fra dag til dag 
også selv om det er på tværs af landet
Meget effektiv og venlig personale
Efter mere end 25 år i Jyske Bank hvor servicen blev dårligere og dårligere for til sidst at ende men en usædvanlig dårlig behandling, blev jeg anbefalet at skifte til Nordea.
Jeg var lidt skeptisk til at starte med, men jeg blev inviteret til møde i Hillerød hvor jeg blev modtaget helt fantastisk.
Nu er der gået et år siden jeg skiftede til Nordea og jeg har aldrig følt mig så velkommen og godt tilpas som nu, jeg har aldrig før fået professionel rådgivning, men det skal jeg lige love for jeg har fået hos Nordea i Hillerød, jeg føler virkelig at der bliver taget hånd om mig og jeg som kunde altid er i centrum.
Tak Nordea Hillerød for en virkelig god behandling mine varmeste anbefalinger
Henning Schreiber
Har haft Telenor tilbage fra Sonofontiden.  Men nu kan det sgu snart være nok.
Den 1. Maj bestiller jeg en ny tlf  og forlænger mit Telenor Fri samtidig opretter jeg et Lillenor abonnement.

Lillenor abonnement kommer i løbet af 2 dage, fint, men min tlf er stadig ikke kommet, har i mellemtiden snakket med 5 medarbejdere, de første fire var uduelige åbenbart, den femte nærede jeg håb til, da han fulgte op og ringede tilbage hele 4 gange, men nu halvanden uge efter er der stadig ikke kommet noget....

Trods det man idag betaler store summer for en mobiltlf, er Telenor åbenbart mere interesseret i at sælge abonnementer end servicere deres faste kunder....

De får en sidste mulighed med et opkald, og er der ikke sket noget efter to dage, kan de godt vinke farvel til mig som kunde.
Jeg har lige bestilt både ulykkes og indboforsikring, jeg er tilfreds indtil videre - men har heller ikke haft nogle skader endnu.
God og lettilgængelig information om status på levering. Kun i forbindelse med afhentning var der lidt besvær med at finde pakken.
Jeg har lige fået ny forsikring  er meget tilfreds knud jensen
Ringede til kundeservice for at få svar på levering. Fik af vide, at jeg måtte forvente forlænget levering, men ikke i hvor lang tid. Medarbejderen var overhovedet ikke indstillet på at give mig svar/undersøge det nærmere.
Har ikke fået en eneste meddelelse om, at laveringen var forsinket.
Yderst uacceptabel oplevelse.
Efter 3. henvendelse vedr. min mails pladsmangel er det endelig lykkedes at få den opgraderet.
jo, det gik godt men det tog sin tid.
Alt for lang leveringstid. Og da jeg modtog pakken var den skadet.
Post danmark har smidt min rekommanderede pakke væk, og har ikke svaret på min reklamation som jeg sendte for 1 måned siden, på trods af at de har en svarsfrist på 14 dage.
Når man betaler over 40 kr., skal det ikke tage 5 dage at få leveret 3 CDer.
Rigtig hurtig ingen problemer
Det flinkeste postbud man kunne tænke sig, afleverede pakke idag. Hilsen Rasmus
Levering til tiden, tak for det, godt gået :-)
Fik pakken hurtigere end lovet
Pros: Rigtig god mobil app til at vise tv på tablet eller caste til TV

Con: Den værste telefon service jeg nogen sinde har omlevet med ventetider på over 1 time
Dejlig hurtig levering og en bog i perfekt stand og kvalitet. Tak for den gode oplevelse, det bliver helt sikkert ikke den sidste! :-)
Fik mail fra Post Danmark da pakken var klar til afhentning. God service - og alt perfekt
Det bestilte kom dagen efter.
Postbutikken i dagligbrugsen i Nysted var super gode og meget hjælpsomme
Posten har kun afleveret halvdelen af leveringen
Dygtige,billige,og med i top.muligvis det bedste.
Modtog pakke dagen efter afsendelse fra leverandør
Er skiftet fra ALKA til If grundet ringe service i ALKA. Er blevet behandlet som en konge i If.
Ingen ventetid når man ringer. Høflig og hurtig betjening. Nemme at tale med og så dækker de skader mm uden diskutioner.
Giv en korrekt besked om uheldet.
Den samlede forsendelse klappede fint indtil pakke skulle afhentes i den lokale Kiwi-postbutik.
Afhentningen varede 15 minutter - ikke pga. mange kunder - men fordi personalet ikke kunne finde pakken til én foran mig.
Samme problem oplevede jeg for ca. 14 dage siden i samme Kiwi-postbutik, da jeg ligeledes skulle afhente pakke - den gang varede afhentningen ca. 20 minutter.
Betjeningen i postbutikken mangler overblik, logistik og kompetence.
Alt fungerede perfekt. Det var nemt at følge pakken.

Den eneste grund til jeg ikke giver 5 stjerner er at jeg ikke vidste hvornår på dagen pakken kom. Med Bring får man et tidsinterval på omkr 4 timer og de sender en sms 1 time før, så man kan planlægge og ikke er bundet til at blive hjemme (når man bor i lejlighed)
Meget ukompliceret: Vi bestilte en ny vaskemaskine i net-butikken om søndagen og den blev leveret den efterfølgende torsdag. 
Vi valgte at betale ekstra for en premium-levering, dels for at kunne få indflydelse på tidspunktet men også for at komme af med den gamle maskine og indpakningen fra den nye.
Det eneste problem var da vi skulle vælge leveringstidspunkt på nettet: Der var en fejl på siden så man ikke kunne se de forskellige tidspunkter. Vi satte hak i feltet længst til højre i håb om at det var det tidspunkt der lå senest på dagen. Om mandagen ringede jeg til kundeservice og fik det bekræftet.

Om torsdagen blev jeg ringet op af chaufføren. Han var lige i nærheden og ville høre om det var ok at komme før det aftalte tidspunkt.
Maskinen blev leveret, pakket ud og chaufføren tog pappet og den gamle maskine med retur. 

Jeg ville have givet 5 stjerner, men trækker een fra pga fejlen på hjemmesiden.

Vi bor iøvrigt 50 meter fra en af elgigantens butikker og startede med at kigge på vaskemaskine der.
Den maskine vi gerne ville ha' kostede 1600,- MERE i butikken og var iøvrigt ikke hjemme. Ekspedienten var villig til at sætte prisen 800,- ned, men sagde iøvrigt at man ikke kunne sammenligne priserne da Elgiganten og Elgiganten.dk ikke er samme butik.
Det er da forvirrende!
De er glimrende. Ingen problemer. Blot ikke altid at de ringer på når de afleverer en pakke og det er irriterende, hvis man er blevet hjemme for at modtage den.
God og kvik betjening
Det gik kvikt og hurtigt med min pakke - fra den ene dag til den anden. Fik både besked på mail og sms om at pakken var til afhentning - dvs. på nærmeste afhentningssted. Alt ok med mig.
God pris, hurtig og portofri leverance - levede fuldt ud op til forventningerne.
Tjekket hurtig levering med løbende informationer om leveringstidspunkt osv. Bare i orden.
Fick mitt flyg bokat via Flygpoolen från Singapore med Finnair i början av april inställt pga coronan. Bad dem via mitt konto ordna återbetalning, fick 7/4 svar att de ansökt hos Finnair. 28/7 frågade jag via kontot om de visste när pengarna skulle komma. Fick inget svar alls och de gick heller inte att nå på telefon. Kontaktade Finnair, de sa att de i genomsnitt betalar till resebyråer efter 12 veckor. Nu har ett halvår gått sedan 7/4, så jag antar  Flygpoolen fått slanten för länge sedan. Och jag har fortfarande inte sett till några pengar...
Kan være langsomme
Vi oplever det hopper i vores lejet film og vores boks er meget sløv og langsom.
Enkelt og til tiden. Perfekt!
Altid god og præcis service.
Post Nords pakker fungerer, men brevene er under al kritik. at der skal gå 5 hverdage for et brev at nå få kilometer er for elendigt. Som almindelig borger fornemmer man at brevene ligger i syltekrukke, til det passer Post Nord at levere brevene,, og at det først sker når der er anden post til adressen, der også har ligget og ventet og ventet nogle dage
God og professionel rådgivning af 
Finn enevoldelsen i Tåstrup afdeling
Jeg oplever ikke at kunne kontakte skat.
Der er ingen svar på mail og det er ikke alle afdelinger man kan kontakte Per telefon??
Så kan man jo blot vente til man selv bliver kontaktet (27 minutters ventetid)
virker so far.
First rate communications. Services as advertised. No surprises
Som altid  - til tiden, med sms og mail varsel, det fungerer 100% :-)
Mvh
Olav Bjørn Petersen
Beder
NADEX WON'T LET ME WITHDRAW!! they allege they are investigating my account for wrongdoing and claim that I have not given them enough information to prove otherwise when in fact I have given more than they asked for. The information I provided clearly shows no wrongdoing. They also tried to allege that I did not respond to their request for information when I have proof that I did so in a timely manner. I DO NOT RECOMMEND NADEX!!! The Nadex demo account is also a massive FRAUD it does not behave like the live account in any way it is rigged to so that you make massive profits on the demo however it is impossible to trade the same strategy profitably on the live account.
Problemfri og praktisk god levering. Jeg går ind for levering af varer med posten.
Jeg synes det var fint at pakken som åbenbart ikke kunne være i pakkeboksen blev leveret til et "posthus" tæt på. Omend det er vildt svært at finde parkering v Føtex på Vesterbrogade....
Der var vildt meget kø, og der stank af afføring da toiletter tæt på åbenbart havde problemer...?
Og jeg synes tit de har lidt svært ved at finde mine pakker. Det ender dog med at de finder dem.
Indholdet, var blevet stødt og der var gået hul på det yderste pair af boblekuverten.
Så hverken vild god oplevelse, eller helt håbløst... jeg fik jo min pakke, omend lidt ødelagt...
Fint service. Der kom en sms, der fortalte at der ikke var plads i den box udlevering, jeg havde valgt, og hvor jeg så skulle køre hen. At jeg så skulle noget længere væk, var lidt irriterende, men sådan er det jo. 😊
Selvom der stod 1-5 dage på levering kom min pakke allerede 2 dage efter bestilling så jeg er super glad for hurtig levering
Alt forløbet perfekt ved dette køb.
Jeg købte en vaskemaskine hos El-giganten. Den holder hvad den lover og blev leveret som aftalt. 
Prisen var rigtig god, 2000 kr inkl. levering.

Den fjerde og femte stjerne havde de også fået, hvis fragtmanden var vidende om leveringbetingelserne: Opkald 30 min. før levering. 
Det kom som en overraskelse for fragtmanden der var tydeligt irriteret over jeg ikke var hjemme.
Bliver viderestillet 5 gange siger nok om at huset ikke har styr på hvad der egentlig skal ske. Starter med kundeservice, bliver viderestillet til deres support derfra til forening service. Som ikke kan hjælpe, derfra tilbage til kundeservice som sender mig videre til supporten igen. 

Derudover er der sket det at 3 gange er tekniker ikke dukket op på vores lokation. undskyldning har de nok af, men årsag har de ikke. Det sidste nye er at de ikke vil yde service til os. Men sjovt nok kan vi ikke selv få adgang til  vores skabet. Nu afventer vi at de åbner skabet eller vi kan få en nøgle. Der er gået 3 måneder og brugt over 10-15 timer på at snakke i telefon.

Sagen er nu ude i at vi skal betale for at åbne det skab som de selv har lukket og der er problemer med. Der bliver også sagt at der var en tekniker på vores adresse d. 1/8-2016. Det sjove er at denne tekniker har ikke ringet til aftalte nummer men gået sin vej. Jeg har fået en opkalds log fra telenor og kender alle de numre som har ringet den dag. Så løgn skal man også opleve fra dette firma.

Så hvis vi ønsker at komme videre nu skal vi betale forhjælpen selvom vi betaler for 18 fuldpakker og ejer selv skabet.

Jeg har sendt Line en mail med yderligere forklaring og afventer hvad der sker.
Super og hurtig levering...
Många bra filmer men en riktigt dålig app och funktionalitet.
Super alt ok !
Endnu engang virker det perfekt
Glæder mig over hvor let, effektivt og hurtigt pakkelevering med post nord er.
Fik en god og reel modtagelse uden nogen forhindringer
jeg deltager i en konkurrence hos Danske Bank fordi jeg ønskede en orientering angående vore økonomi.
det var ikke et køb, men en orientering
Hvad enten leveringen sker ved døren eller gennem pakkeboksen fungerer det upåklageligt - hurtig levering og pakker i pæn stand..
Trege til å svare på mail, sendte feil størrelse enn det som var bestilt.
Bestilte LED lys til bilen den 26.12.13. Fikk mail om at pakken ble sendt 02.01.14 uten tegn til sporingsnummer. Pakken skulle bli sendt som servicepakke. Bor i Tromsø og pakken skulle vært her dagen etter. Har etterlyst sporingsnr i flere dager på rad nå, uten å få et definitivt klart svar. Helt ubrukelig kundeservice. Har fått svar som "tror kanskje pakken ble sendt som brev" og "den har muligens gått til Oslo først" som ikke gir noe mening. Uakseptabelt av en etablert bedrift å holde på som dette.
Har kjøpt et produkt som ikke kan kobles opp. Produktet er blitt nektet av google play fordi det ikke oppfyller sikkerhetskravene til google.Jeg har nå ventet 14 dager og ingen ting har skjedd.Må jeg returnere dette og finne en ny leverandør?Hilsen John-Erik Karlsen
Er endnu en i rækken af kunder der hurtigst muligt vil finde anden bank..Det er ikke så meget fordi banken har fjernet annoncerne,det er måden det er sket på,at man lader et enkelt facebook opslag diktere en dagsorden, det er bare ikke er i orden, og det vil jeg bare ikke betale en krone for.
Har længe været sur over forhøjelser af bidragssatserne,samt lukning af lokal filial, men det her fik bægeret til at flyde over.
Perfekt levering 👍og hurtigt.
Fik SMS tidligt om morgenen om at pakken ville blive leveret idag. Tre timer senere en SMS om at nu var den afleveret. Elsker når det spiller på den måde.
Jeg skulle have modtaget et produkt senest den 26 april, som jeg har købt over nettet, og har endnu ikke modtaget det her den 15 maj.. Det er så uacceptabelt. Nu må vi se, om produktet nogensinde når frem i postnords kaos.
Synes det meste er helt okay på danske bank.dk
Super fin service. Gode rådgiver som gav sig tid til at lytte og forklarede hvad de forskellige ting betød.
Fik en mail fra post nord, at de forgæves havde forsøgt ar aflevere en pakke ved os. 

Min kæreste var hjemme hele dagen - og postbuddet kom aldrig og bankede på. Min kæreste stod endda i køkkenet og bagte med vores søn, og så at postbudddet blot puttede breve i postkassen ...? 

Det er ikke første gang vi har betalt for levering v/ døren - hvor vi er hjemme og hvor postnord ikke kommer, men siger de har været der.
En fantastisk hurtig levering. Bestiller den 21.12. Og modtager pakken den 23.12. Flot
Leveringen var upåklagelig og ekspedit.
Og ganske som lovet af afsenderen.
Jeg har ikke rigtig noget at anmelde, blot kan jeg skrive, at der intet er at bemærke til behandlingen af mine skader.
I was greeted by very friendly knowledgeable manager & his staff. They inspected my vehicle, told me what needed repair & the cost. I approved the repairs i wished them to. They even gave me a ride back home while they completed the repairs by the time they stated they would be done. The whole time i was treated with respect.
Postnord har lige været med en pakke og jeg er meget tilfreds
Alt i orden med servicen
fin  og hurtig forsendelse. ligeledes også på mobilen
Altid uproblematisk at få leveret pakker af Postnord : )
Hurtig levering uden ventetid - essentielt for at være foretrukket
Kun en dag om levering, det er der nogle, der godt kunne lære noget af ;-)
Pakken kom meget hurtigere end forventet .
Næsten som " I gamle dage " 😉
had a product that was doa, so I submitted an RMA form but no action was done on their end.  I waited 2 weeks then sent an email to their tech support and still no response or action.  I tried calling them but always in queue.  I even left my number for call back several times but did not receive a call back.  Terrible customer service.
Hurtig og effektiv forsendelse og levering.8 dage før først adviseret.
Det tager lang tid før der kommer en medarbejder.
Venlig levering til tiden og uden skadet embalage.
ventede temmelig længe på at blive ekspederet
Denne gang var leveringen meget kort, så det var en god oplevelse
Hurtig levering. Endda før forventet
Jeg købte noget online torsdag aften hos et andet firma.  Varerne skulle sendes med Post Danmark. 
Fredag fik jeg besked fra det pågældende firma om at varen var sendt, og jeg fik senere besked fra jer om at I ville levere pakken mandag. Det var fint og forventet. 
Jeg kunne følge pakken via track &trace på jeres hjemmeside. Troede jeg.
Lørdag fik jeg besked fra jer om at I ville levere pakken allerede samme dag. Hurra!...  Troede jeg. Det viste sig dog ikke at være rigtigt,  så jeg havde ikke behøvet at være hjemme for at vente på postbudet den dag. 

Da jeg kunne se på t&t på jeres hjemmeside at pakken fortsat ikke var forsøgt omdelt sent mandag eftermiddag forsøgte jeg at ringe til jer. Min pause på jobbet var dog ikke lang nok til den ventetid der var, så jeg kom aldrig igennem. Da jeg kom hjem sent mandag, fandt jeg en besked fra jeres postbud i min postkasse om at jeg kunne hente min pakke hos jeres erhvevsindlevering (jeg er privatperson) tirsdag fra kl 13. Udfordringen er at denne erhvevsindlevering ligger et bøvlet sted i forhold til min adresse og mine transportmuligheder. Men udover det, så er åbningstiderne fine.
Heldigvis er jeres postbude mere effektive end jeres It-systemer,  så pakken er nu hentet.

Jeg kan så nu forstå på det hele at det er et IT-nedbrud der er skyld i al forvirringen. Fremadrettet vil det måske give værdi at I kunne sætte et stort advarselsskilt ind på jeres t&t-side... "OBS! Tekniske problemer. Der kan opleves manglede registreringer - men din pakke er på vej.".. Jeg læste om jeres IT-nedbrud via en webshops facebookside. De fortalte på den måde deres kunder at de skulle forvente udfordringer i forbindelse med levering af det de havde købt. Måske ville det være en idé at I vælger også at have mulighed for at nå jeres kunder på den måde?
Afleverede en pakke onsdag aften, ca kl 19.45, modtog varen retur fredag eftermiddag (ombytning via webshop) - det må siges at være hurtigt.
Super god, sød og hjælpsom service i postbutikken i Kvickly Prøvestenen, Helsingør !!!
Hærget emballage
Hvis indholdet kunne gå i stykker, var det gået i stykker, det kunne det så heldigvis ikke.
Pakken kom til tiden og jeg blev løbende informeret.
Hurtig pakkelevering og god information
Smid svenskerne ud og bliv til Post Danmark
God besked og hurtig levering, men jeg synes PORTOEN er for høj.
Nemt og hurtigt. tak
Min pakke blev sat ved døren, da jeg ikke var hjemme, selvom jeg ikke havde valgt det på smsen!!
Min vare nåede frem på 1 dag og i god tid før jul
Dejligt når man skriver besked til posten, at pakken gerne må afleveres i garagen, da man ikke er hjemme. Og man samtidig får SMS, at pakken er leveret :-)
Hurtige afl af varen
Let og ukompliceret at få ændret en fejl som havde indsneget sig.
Jeg syntes altid der en god service hos Elgiganten. Sidst handlede jeg på nettet fordi da jeg var ude i forretningen i Fields (Den lille med mobiler og Gps) havde de to ekspedienter travlt men det havde jeg også så jeg kiggede på de 2 ting Jeg var interesseret i og så smuttede jeg hjem og bestilte det i net butikken.
Jeg har modtaget varerne i god tid og de er pakket ind og er klar til at min mand bliver 50 år.
God behandling fra medarbejderne som fremtræder meget venlige
Blev leveret et helt anden sted end ønsket :-( 
Dette sted ligger, hvor vi netop ikke ønsker levering - øv og der var mega meget rod og trængsel i butikken.
Har anlitat dom flera ggr dom har alltid gjort sitt bästa jag har varit jätte nöjd
Nyt posthus hos Meny er ikke organiseret helt endnu.
For dårligt at der ikke kan leveres til adressen, selvom man er hjemme og venter en pakke.
Flot & hurtig service!
Absolut altid levering uden nogen problemer!
Jeg fik en fin behandling, varen var fremme til tiden, der var ingen skade, på mine ting.
Vh Lene kyndi
Super sød  og super betjening. Ros til Post Danmark God jul
Dag til dag levering - sådan :-)
Der var to huller i papiret så man kunne se indholdet. Ikke så godt!
Fast and efficient!!!   Thank You!
Jeg har ikke noget at klage over  altid smilende postbude så ok
God og fin orientering samt høflig personale
Der er generelt rigtigt godt styr på tingene: Det er nemt og hurtigt at handle og der er et rigtigt fint udvalg til rigtig gode priser. 

Det er efterhånden små med fysiske butikker hos konkurrenterne, så derfor er det befriende af Elgiganten har mange stor butikker
Vælger man afleveringssted, så er det DÉR pakken kommer, og ikke i den anden ende af byen!!! Pludselig kom det til at koste 48 kr. at hente pakken!!!
God service, pengene var på min konto to dage efter anmeldelsen.
Har aldrig oplevet noget bøvl og dejlig forsvarlig indpakning! savner dog de gamle 'rigtige' posthuse.
Gick hit igen med tjejens telefon då jag var nöjd med förra reparationen. Rekommenderar starkt!
ELgiganten forsøger at både blæse og have mel i munden, når de både tager et beløb som forhåndsbetaling for en vare købt til en bestemt pris. Men samtidig sender en besked, hvor de frasiger sig ansvar i forbindelse med købet og påstår, at der endnu ikke er tale om en bindende købsaftale. Det er ikke korrekt. Det er jf. Købeloven § 4a  'Ved forbrugerkøb forstås et køb, som en køber (forbruger) foretager hos en erhvervsdrivende, der handler som led i sit erhverv, når køberen hovedsagelig handler uden for sit erhverv.' Der er derfor ikke hjemmel til at lave en individuel frasigelse ved køb, når den erhvervsdrivende samtidig opkræver et beløb for dette overfor forbrugeren. Køb gennemført ifl. købeloven 27. januar 2017.
Enkelt, hurtigt og effektivt.
Den forrige forsendelse blev leveret på et andet udleveringssted end det jeg havde bestilt til. 
Den sidste forsendelse jeg har modtaget idag, var totalt splittet ad. 
Forsendelsen var fraMyTrendyPhone, så der var vel en ansat der ville se hvad der var inden i...!. 
Der er ikke noget at sige til at det går afsindigt dårligt for PostNord i DK. 
Hvis i ønsker dokumentation for den ødelagte pakke er i velkommen til at kontakte mig!.
Go service.  hurtig levering 😊
Der er åbenbart ikke nok pakke bokse i pedersborg. Selvom jeg bestiller til levering der kommer de altid til udlevering i postbutikken. Jeg ønsker ikke at hente mine pakker der på grund af det meget dårlige indeklima i butikken. Håber der snart bliver gjort noget ved det da jeg er træt af at blive syg blot fordi jeg har afhentet en pakke.
Pakke leveret hurtigt til tiden.
NB! det ville være rart, hvis brevposten kunne leveres lige så hurtigt,
Fint at kunne hente sin pakke i lokalområdet, når der skal kvitteres ved modtagelsen, og man ikke altid er hjemme.
Jeg kan sjældent hente mine pakker i min pakkeboks da jeg som regel får en sms om at der er fyldt op. Sådan var det også denne gang. Hvad er så det nemme ved at have en Pakkeboks når jeg alligevel skal hente min pakke i postbutikken?
Meget hurtig levering < 24 timer.
Onfone er altid til for kunden og ikke omvendt, som man oplever med andre mobilselskaber. Gennemskuelighed og god kundeservice.
Hurtig som altid og meget god service ved afhentning
Stenslag på frontrude
Åbningstiderne på Brugsens posthus er inacceptabel, de åbner når vi er på arbejde og lukker når vi har fri, det er sku ikke kunde vendligt.
Det er stort set umuligt at afhente sin pakke i løbet af ugen
Jeg har den bedste bankrådgiver man kan ønske :-)
Bruger Frederiksværk afd. trods jeg bor på Ærø.
Bestilte pakken leveret til min arbejdsplads for at slippe for at skulle på posthus og hente den. Postdanmark påstår at de var forbi kl. 12.37 og ikke fandt nogen hjemme, men på det tidspunkt var vi hele 3 personer til stede på kontoret! Så måtte alligevel en tur i Føtex for at hente pakken.
Pakkesedlen var heller ikke udfyldt med korrekt firmanavn og ej heller tidspunkt for aflevering.
Undgår fremover at handle hvis det er Postdanmark som leverer, GLS er mere pålideligt.
Vi har jordens Sødeste / Bedste og Mest Smilende Postpakkepige her hos os, hun er simpelt hen Guld værd. 
Derfor er vi EKSTRA GLADE for ordningen.
Tak for HENDE.
De Allerbedste hilsner fra 
F+K  i Visse.🙋
Pakken bliver afleveret når man er på arbejde . Jeg har ingen bil og skal gå ud i den anden enden af byen til et fjernt overfyldt posthus. Jeg har derfor bestilt pakkeboksen og kan fra i dag hente mine pakke 2 min herfra.
Har egentlig kun godt at sige om deres service. Har haft flere oplevelser, hvor jeg har fået fin hjælp. Bl.a. en gang, hvor min pakke var leveret til et andet udleveringssted end normalt, men hvor jeg ved en snak men en meget venlig medarbejder i kundeservice uden problemer fik det ordnet, så pakken blev rykket til et udleveringssted tættere på min bopæl, og hvor jeg kunne hente den efter en dags tid.

Der er god information via mail dagen i forvejen om, at der er en pakke på vej til levering dagen efter, hvor den ganske rigtigt også bliver leveret.

MEN!!!!

I dag skulle jeg så modtage endnu en pakke. Det var en pakke på 25 kg, og jeg bor på 3. sal! Det stakkels kvindelige pakkebud kunne naturligvis ikke bære den hele vejen op, og måtte da også forsøge at skubbe den op ad trappen til min søn hurtigt løb ned og hjalp hende. 

Det er ikke første gang jeg har oplevet dette, og jeg har før også selv måttet løbe ned og hjælpe med en meget tung pakke (på mere end 25 kg.!), og de pakkebude der er lykkedes med at komme hele vejen op med de helt tunge pakker ikke altid er just muntre - hvilket er meget forståeligt, da de jo højst sandsynligt har flere af disse pakker i løbet af en dag!

Kan det virkelig være rigtigt, at pakkebudene skal slæbe sådan? Ikke engang GLS vil bære pakker op på mere end 20 kg.! Hvorfor dog ikke give dem en elektrisk trappevogn til de helt tunge pakker, så de ikke ikke skal slå sig selv halvt ihjel?

Det er virkelig dårlig personalepleje og alt for ringe af PostNord!

Jeg venter endnu en meget tung pakke igen i morgen, og vi står selvfølgelig klar til at hjælpe med at bære den op!!

OPDATERING!
Tak for svaret, og jeg er meget glad for at pakkebuddene åbenbart har hjælperedskaber, jeg har dog bare aldrig set dem i brug! 

Jeg tilføjer et par stjerner, og lader tvivlen komme jer til gode, og regner så med at det er rigtigt, når I siger, at buddene har hjælperedskaber. Hvis buddene så ikke bruger disse redskaber, så skal det ikke falde helt tilbage på jer - selv om jeg stadigvæk mener, at I skal sikre, at medarbejderne bruger disse redskaber, hvis de er der! 

Jeg har i øvrigt modtaget den meget tunge pakke jeg skulle have leveret i dag. Jeg kunne dog ikke hjælpe vedkommende op med den, da den var stillet ude foran min hoveddør, uden at der blev ringet på (og det ved jeg så ikke om jeg skal synes er godt eller skidt, da hverken jeg eller andre i min husstand jo har kvitteret for modtagelsen!), og af selvsamme grund ved jeg selvfølgelig heller ikke, om der blev brugt hjælperedskaber denne gang :-). Men under alle omstændigheder tak til buddet der bragte den op - på trods af dens vægt :-).
Posten gjorde det som sædvanligt godt.
Vi har efterhånden fået mange pakker med PostNord og det har fungeret perfekt - så 👍
Alt kørte perfekt.
Min pakke kom dagen efter jeg havde bestilt den ... Super dejligt 👍