Jeg havde indtil i går kun haft gode oplevelser med elgiganten. med for at gøre en land historie meget kort. pc gik ned, kom til rep, kunne ikke repareres, fik besked om vi kunne gå ned og få den ombyttet til ny, da vi kom der ned havde de ikke noget tilsvarende til samme pris, så de ville have jeg skulle betale mere for noget der var dårligere, ellers tak, så fik meget modvilligt sat mine penge ind på min konto, skrev en anmeldelse her på trustpilot med lovning om at vi nok skulle få afsluttet den her sag godt og hende som svare ville sende min sag videre til varehuschef i varehuset på nørrebro. 
Så i går da varehuschefen ringer til mig kan jeg desværre ikke tage min mobil så han ligger en besked på min telefonsvare om at han har fundet en computer som han synes er tilsvarende min gamle pc og jeg kan ringe til kundecenteret og få den oplyst så langt så godt. men ja så starter balladen endnu engang ringer til kundeservice, snakker med mateus tror jeg han hed, flink intet der han fortæller mig hvilken pc det er og jeg bare kan gå ind på hjemmesiden og kigge på den for at se om jeg synes at det er fint desværre får jeg hørt forkert så kan ikke finde den pc. ringer så senere får fat i en anden ung mand som ikke lige umiddelbart kan se hvilken pc det er jeg er blevet tilbudt men vil finde ud af det og ringe tilbage(det sker ikke) ringer lidt senere igen der snakker jeg med jalte han virker os flink han lover mig os han vil finde ud af det og at han vil ringe tilbage(sker heller ikke). så ringer jeg igen i dag, får igen fat på en flink ung mand han vil skrive til varehuschefen i nørrebro med det samme så han kan ringe til mig og siger ydermere os at hvis jeg har mulighed for det så det nemmere hvis jeg går der ned, vi ligger på kort efter ringer den unge mand mig op og siger at han oven i købet har fundet nummeret på den pc jeg er blevet tilbudt så jeg lige kunne kigge på den. 
så det får jeg så og går ind og kigger på det, computeren er slet ikke tilsvarende den gamle jeg havde, der var mindre ram og et dårliger grafikkort med kun 1gb dedikeret ram i forhold til mit gamle som havde 2gb  påtrods af at varehuschef påstod det var bedre. men jeg finder en anden som jeg mener er bedre tilsvarende den gamle pc jeg havde og den kostede ovenikøbet det samme som den varehuschefen havde fundet fra start af. så jeg begiver mig mod elgiganten i god tro om at vi kan finde en fair løsning(der blev jeg godt nok snydt)
Da jeg kommer derned er der mega lang kø i data, går til kassen så hun kan kalde på varehuschefen så jeg slipper for at skal forklare hele sagen en gang til til en sælger som intet aner om det. han gider ikke komme ned og jeg skal snakke med lederen i data. lederen fra data kommer ned til kassen og er total arrogant, siger hvis jeg skal have hjælp skal jeg gå ned i data og trække et nummer, da det endelig langt om længe bliver min tur, har han simpelthen sådan en nederen attitude man kan bare se og høre på ham at han ikke har mere service i sig for i dag, jeg prøver at forklare ham min situation men han virker ikke særlig interesseret(nok fordi han godt ved han ikke kommer til at tjene penge på mig) prøver at prakke mig den computer som varehuschefen har fundet på, baseret på at fordi et grafikkort er geforce er det bedre end radeon(jeg har spillet heavy games i 10 år jeg ved sku godt hvad for nogle grafikkort der er bedre end hvilke og det er ikke navnet der er afgørende), så prøver jeg at fortælle ham at jeg selv har fundet en computer som er mere tilsvarende min egen som koster det samme som den de har fundet, men jeg kan ikke engang få sagt det jeg ville får han afbryder mig og siger at jeg ikke skal have noget tilsvarende når min pc er kommet til doa, så har jeg bare de penge jeg tidligere har betalt og ellers kan jeg bare få mine penge, så fortæller jeg ham flinkt at det er en omgang fis han fyrer af jeg har selv arbejdet i elgiganten i glostrup og vi skulle altid hvis kunden kom med doa sag finde en computer der var tilsvarende(selvfølgelig med mindst tab) og ombytte den til den, men det er det samme som når de os prøver at sige at elgiganten aldrig har haft prismatch hvilket os er total løgn. men ja det ender selvfølgelig med at jeg endnu en gang har spildt min tid på elgiganten og må gå skuffet derfra igen.