alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Jeg bestilte den ene dag og indenfor to dage var pakken leveret i døgnboksen. Dejligt at I bruger døgnboksen, så kan man selv bestemme hvornår man vil hente.
Hurtig, nem og troværdig ekspedition. Super
Dejligt at PostDanmark også kommer om lørdagen. Min foretrukne pakkeleverandør.
Jeg bestilte varen torsdag aften og kunne hente den lørdag formiddag, der var ikke noget bøvl med leverancen
hurtig service tak
Hurtig og omhyggelig levering. Varen var meget fin.
Havde en god oplevelse;)
det er bare supper gode medarbejder i Danske Bank i Espergærde
Det var lige som det gerne skulle være..
Super og så til tiden
Havde bestilt en pakke med dag til dag levering. 
Min pakke var 2 dage forsinket uden nogen grund. 
Jeg synes der mangler kompensation for de penge jeg brugte på dag til dag levering
Bestilte over nettet en vare, næste dag stod den ved min hoveddør dejligt

L. Dam
Levering modtaget uden problemer - hurtigt og smertefrit
fik besked om den var leveret på min adresse 9.22 men der var ikke kommet noget. kørte så i kvickly for at hente den der var den heller ikke, næste dag skulle jeg lige give det tid og komme igen sennere. derefter var pakket så komme til kvickly og først dagen efter kunne jeg få pakken. 

fordi de havde lavet en fejl scanning sagde de. det var en vigtig reservedel.
Har ikke modtaget det inden endnu, men den kommer måske i løbet af ugen
Svak nettforbindelse
Gik rigtig hurtig med at få sin pakke så er super tilfreds.
Svindel! Styr unna!Leveringstid 2-5 dager.Bestilte for over 1 måned siden, ikke kommet noe varer, ikke noe info, ingenting.Dette er bare tullOppdatering:Fikk ny mail fra MYSTUFF, 4 juni:Forsinket leveranse på ubestemt tid.
Ingen bøvl over hovedet.
Bestilte mine vare og Post Danmark var hurtige til at levere på mit lokale postcenter, hvor der var masse af personale nu da det var op til jul. :)
Ingen problemer,  levering af pakke som aftalt. Fungerede fint med motagerflex ordning.
God service og fine priser.
I flere døgn var pakken jvf post danmarks hjemmeside på vej :-( man havde ikke scannet den som ankommet til Stege surt show. 😡
pakken (1 stk) blev afleveret til den lokale butik som aftalt, men da Post Nord skulle skrive til mig på SMS om at pakken var nået frem, så brugte de ikke mindre end 11 SMS indenfor en times tid til at fortælle mig om det. Det var irriterende, da jeg ikke kunne stoppe SMS strømmen fra PN
Posten havde scannet min pakke forkert, så jeg fik ikke besked om, at den kunne hentes. Jeg måtte omkring afsenderen for at få det i orden..
Som det eneste forsikringsselskab ville alm. Brand. Ikke anerkende at vi var ramt af skybrud da en række huse på vejen blev ramt af overløb fra kloaken i forbindelse med voldsomt regnvejr så: sur smiley
Pakken blev leveret hurtigt og efter min anvisning, så jeg er tilfreds
Fortjener nul stjerner!! Forgæves levering?? sludder og vrøvl - jeg var hjemme på tidspunktet! Dovenskab, ret og slet!!
Post Danmark er ikke de billigste, men meget imponeret af de hurtige leverancer af pakkepost.
Hurtig levering handler her gerne igen👍👍👍
Jeg kom desværre til at give jer 1 stjerne i en tidligere anmeldelse. Så jeg laver en ny. Men i fortjener da helt klart også 6 stjerner ;). Jeg kan desværre ikke finde ud af at rette den anmeldelse. Jeg har søgt lån hos jer 2 gange og har været så glad og tilfreds hver gang. Jeg anbefaler jer gerne vidt og bredtMvh Maibritt
Skønt at man kan stole på besked fra Post Danmark. Pakken kom som lovet til tiden - godt nok.
Super sød og effektiv service
Virkelig ustabil TV med flere nedbrud på månedsbasis. Deres service er også ringe når vi har brug for hjælp ifm de nævnte nedbrud. Man skal lede længe før man støder til et lignende firma!
Svært mangelfulle salgsopplysninger på produkt. Ikke kyndige kundebehandlere på anvisning av rett produkt. Kunden selv må påvise feil valg av produktnummer og overkjøre kundeservice og selv angi korrekt produkt på tross av at VIN og OEM er oppgitt.Ikke fått refundert penger på feilsendt produkt og refundert frakt over en måned etter første feilsending. Varen er sporet på retur og er hentet ut av Mister-Auto den 20.11. Ingen spor etter saken på "Min side" etter denne dato. Saken er purret opp den 4.12.Ingen av manglene på leveranse kan tilskrives kunde selv på forespørsel om dette. Ingen innrømmelse av feil på kundeservice heller. Med andre ord står kunden kun med sine faktaopplysninger i saken og Mister-Auto er tause utover det faktum at de korrekte varene jeg selv bestemte bestillingsnummer på ble levert med expressfrakt. Mvh Ola E. Skrautvol
Nemt og hurtigt. God service.
Har handlet 7-8 småprodukter og samme antal lidt større/dyrere ting de sidste par måneder.

Mobiltelefonafd. Holbæk:
Måtte returnere et produkt, idet det var fejlbehæftet. 

Blev mødt med et stort smil og en bemærkning om at det var da en irreterende måde producenten havde konstrueret det på.

Selvom det er min legale ret at hæve en handel ved denne slags mangler, var det bare rart, at man ikke skulle diskutere med en nævenyttig ekspedient. 

Han kiggede en gang og sagde: "Det der kan man da ikke bruge til noget:" Smil

Vi småsludrede og jeg fortalte om at i min bil kunne man ikke høre MP3 filer. Jamen, jeg kan se her, at du købte en HTC sidste uge, her er en hand-free dims du kan bruge. Den kommer på tilbud i næste uge, men tag den med nu til samme pris.SÅDAN. 

God reel og ærlig service. Så købte jeg selvf.  konens og sønnens HTC'er samme sted efterfølgende.
fin service og hel pakke
Pakke til tiden.
Hurtig levering, god service.
Har i 10 år været trådløs med en Linksys router. Det kørte bare. 
Fik for ca 6 mdr siden en gratis ny router fra YouSee med begrundelsen, at min gamle ikke kunne yde 50 Mb download. 
Super, tænkte jeg. Med posten kom en Netgear CG3000
Ud røg den gamle og ind med den nye. Siden da har jeg ikke haft andet end bøvl. 

Der er meget hyppigt signal udfald, og ofte er der 0 signal trådløst blot 5 m fra routeren, hvilket gør at jeg yderst sjældent kan bruge internet i stuen og ej heller bruge Netflix og lign som jeg har på mit AppleTV. 

Jeg har ringet, skrevet  og været mange gange i dialog med YouSee support, og hver gang med samme resultat: De flytter mig til en anden kanal / frekvens men lige meget hjælper det. 
En medarbejder fra supporten sagde til mig, at mange kunder havde dette problem og rådede mig til selv at gå ud og købe en ny router. 

Jo tak men øv øv øv. OG da YouSee siden de har givet mig det nye modem har "taget styringen" over signalet, betyder det at jeg uanset er nødt til at beholde Netgear routeren og så tilkoble den nye ekstra router ved siden af. Så jeg nu skal have 2 bokse stående. 

Tidligere  havde jeg 1 velfungerende trådløst netværk. Nu har jeg nu 0 da jeg ikke aner hvad jeg skal købe eller hvordan jeg skal forbinde dem. 

Hvis en YouSee medarbejder skulle have lyst til at komme forbi og fikse problemet, så giver jeg gerne en kop kaffe eller en kold øl. Indtil da får I kun 1 stjerne.
Er mega skuffet 😡
Fik meddelelse fredag den 5/5 om jeg ville modtage min pakke mandag den 8/5, passede perfekt da det var en fødselsdagsgave der skulle gives væk den 8., men posten valgte ikke at bringe min pakke til den postbutik hvorfra jeg skulle hente min pakke, det gjorde de først i dag den 9., så gaven måtte gives med en dags forsinkelse... utrolig dårlig stil af postnord 😡😡😡
Hurtig Levering - lige til døren.
Alt var som aftalt :-)
god og hurtig levering.
Mobildækningen er fin. Men kundeservicen er HELT i skoven. Har siden oprettelsen for 4-5 måneder siden prøvet at undgå regninger på papir (gebyr 49 kr) og få rettet den fejl, at de ved oprettelsen byttede mit og min kones telefonnummer om. Trods flere forsøg via email og opkald, så er der intet sket. Regningerne kommer med posten med de 49 kr gebyr, vores numre er stadig ikke byttet om.
Sidste forsøg på at få kundeservice til at gøre noget fra 3. maj (via email) har jeg ikke fået svar på. Snart en måned siden. Så det må være tilbage i telefonkøen... heldigvis snart ny leverandør af telefon og internet.
fik den efter 2 dage
Netbanken er ikke brugervenlig og der mangler overblik. Onlineinvestering er særdeles tungt at arbejde med - det er meget langsomt og man mangler også her overblik. 

Har flere gange været i dialog med banken omkring diverse emner og ekspeditionstiden er MEGET lang.
Har haft min Iphone 6S ude i regnvejr, hvilket har betydet at skærmen laver et sjovt billed. Ikke super fedt en telefon ikke kan tåle regnvejr.
Mobilen er 6 måneder og gik derfor til Elgiganten for at se på mulighederne for at få lavet en reparation. Elgiganten modtog min telefon og sender den til reperation jeg fik umiddelbart det indtryk at skaden ville være dækket. efter 10 dage bliver jeg informeret at det vil koste næsten 3200 kr at få lavet en SWAP repair og at vandskade ikke er dækket af garanti hvilket er ok hvis det var fordi den var blevet tapt i toilettet eller noget lignende. Alle andre Iphone værsteder laver denne reparation for 2100 kr. Telefonen skal nu sendes retur og Elgiganten afregner mig så 400 kr for fejlfinding!!
Konklusion jeg skulle hellere have fået repararet telefonen et andet sted hvor de gør det på 2-3 dage og ikke 14 dage og hvor jeg kunne spare 30% af omkostningerne!! Processen har kostet mig 14 dage og 400kr ekstra fordi jeg valgte at tro Elgiganten var et firma med ok service!
------
Svar til nedenstående.
Har været forbi Elgiganten for at hente telefonen og slap for de 400kr jeg blev informeret om at fejlfinding kostede. Det var dog stadig 1200 kr for dyrt (I burde måske genforhandle Jeres service aftale med det eksterne værksted :-))
Du skriver at I intet kan gøre vedr. pris det er jo forkert, da jeg blev tilbudt 500kr i afslag på reperations prisen, da jeg skrev at det var for dyrt :-) Det var dog stadig ca. 700 kr for dyrt.
Tak for det hurtige svar meget bedre end de 14 dage det tager Jer at få lavet reperationer (Et andet sted i måske kunne kigge på forbedringer) .
Generelt har i ført en god tone og kommunikationen er ikke dårlig Jeres service produkt lever bare ikke op til forventningerne.
Bestilte mine varer hos zooplus 8/6 om aftenen- besked om at de var sendt 9/6 7.10 om morgenen - jeg har lige fået pakken 14/6 kl 15... Det siger vist alt
Pakke havde været åbnet. Indhold var smadret grundet grov behandling som man kunne se på parken
Så lang ventetid på chat at tilkoblingen brytes.Brukt over 2 uker (oppdatering, 5 uker nå!!) på å overføre 1 aksje i aksjesparekonto fra DNB...Nettbanken er en sammenlapping av to forskjellige løsninger, med delvis overlappende funksjonalitet, så man må frem og tilbake mellom dem.Nettbank ofte nede.Billig aksjehandel, men det hjelper ikke når oppretting av konto ikke fungerer, og chat ikke fungerer.
En god oplevelse og nemt
Det var mærkelig. Jeg gik og ventede på en mail eller sms om at pakken var ankommet til posthuset så jeg kunne hente den, men alt var stille. 14 dage efter at pakken var sendt, ringede jeg til posthuset og spurgte om der var kommet en pakke til mig og ja den havde lagt der længe.
Det virker. Men billed kvaliteten er for dårlig. Når man ved at det er muligt at sende det i en opløsning der er tætter på HD.
Har netop modtaget en postpakke. Enormt hurtigt og præcist endda til til en anden leveringsadresse. BRAVO
Fikk veiledning for valg av forsterker fra butikk. Ettersom de ikke hadde forsterkeren på butikk kjøpte jeg forsterkeren på nett når den kom på lager. På nettet sto det når forsterkeren kom på lager, og det stemte.
Snabb leverans och bra kvalité. Nöjd och kommer handla här igen 😊
Jeg mener at leverancer bliver meddelt (sms) og afviklet meget tilfredsstillende.
Jeg købte et TOMTOM løbeur til næsten ½ pris på internet shoppen. 2 dage efter lå det hos min pakkeleverandør. Super service.
Det var en zygt fed aflevering, mand! 
Vi ses
Peace
Der var ikke plads. Denne gang er det ikke herberget, men pakkeboksen. Altså skal pakken hentes i Kvickly-kiosken. Her står et menneske, der skal mere end en blæksprutte: sælge tobak og sprut, tilfredsstille spillefuglene, modtage reklamationer, tage varer retur m.m. og så altså også lige modtage og hente pakker m.m., idet postskranken, der afløste det lukkede posthus, er nedlagt. 
Muntre tider for de (neo)-liberalistiske ødelæggere.
Hurtig levering og nemt at afhente min pakke på nærmeste udleveringsted.
Der gik næsten en uge inden jeg fik besked på at pakken ville blive sendt.
Meget hurtig levering..😊
Har lige oplevet at 2 quickbreve er forsvundet, og det ene indeholdt varer til 2000 kr. 
Kan godt forstå konkurrenterne vinder.
Kunne se på track&trace at pakken var ankommet lørdag morgen til posthuset. Havde valgt at den skulle sendes til posthuset. Først onsdag fik jeg et brev om at jeg kunne afhente pakken. Derudover fik jeg samme dag en anmeldelse hvor et pakkebud havde udfyldt det som om de havde prøvet at aflevere pakken på min adresse.
Jeg bestilte en dyne i Føtex. Den blev sendt til mig den 30/4,  og allerede i dag, dagen efter, fik jeg hentet min pakke fra udleveringsstedet.
Er glad for muligheden for, at få leveret uden kvittering
En SMS på leveringsdagen med ca. afleveringstid.
Fik min pakke hurtigt da jeg ankom til afhentning.
Havde alle tal klar.
Hurtig og sikker levering. Tak :)
Perfekt varer kom som aftalt
Det hele har været OK som det plejer at være
Super hurtig og præcis besked
pakke fra udlandet kom hurtig
Hurtigt og  meget godt service!
Jeg har endnu ikke mistet en pakke via PostDanmark - som afsender og modtager :)
En rigtid god oplevelse, og en fantastisk service med gode priser
hurtig levering ,  god service
Fungerer fint godt tilfreds
Pakken kom hurtigt, men skulle have været leveret ved min dør. Jeg var hjemme hele dagen, der var aldrig nogen der ringede på. I stedet fik jeg en mail om, at pakken forgæves var søgt leveret og i stedet var røget på posthuset. Det er dårlig service, at man ikke reelt forsøger at levere pakken, men bare sender den til posthuset fordi det er nemmere.
mine varer blev afleveret på det tidspungt de sagde .
Var hos Elgiganten i Roskilde, hvor servicen var meget dårlig:
1) Min mors klaptelefon var gået i stykker 15 måneder efter køb (hængslet flækker). Får i Elgiganten at vide, at da hun ikke har købt en forsikring, dækker produktgarantien ikke. Citat "det fysiske" - dvs. kassen, printplade, hængslet til klappen, skruer mv. garanterer man ikke for holdbarheden af i købelovens 2 år. 
At argumentere med ekspedienten om, at det ikke kan passe - man kan vel ikke have en telefon uden "det fysiske" - er som at slå i en dyne. Det ender med, at eftersom ekspedienten, som han udtrykker det, "er så venlig", vil han indsende telefonen til "vurdering" og min mor må allernådigst låne en telefon de næste 2-3 uger, mens vurderingen foretages. Min mor skal dog ikke forvente noget; Elgiganten kan efter sigende ikke garantere for, at telefonen holder i de 2 år........ 
Min mor har handlet rigtig meget i Elgiganten gennem årene og det kan være, at den person, der var på vagt, var ny, uprøvet, eller bare "uvidende", men det er ingen undskyldning for en særdeles dårlig behandling. 
2) produktklager hos Elgiganten i Roskilde modtages i øvrigt kun, hvis man henvender sig to trin op ad en smal trappe bag en massiv dør; man har kun adgang til at få fat i personalet, hvis man som kørestolsbruger har en hjælper med. Min mor, i kørestol, blev i butikken henvist til at henvende sig ad bagdøren, hvis hun ville klage over ovennævnte itugåede mobiltelefon. Det er sandelig en effektiv måde at afskære folk fra at henvende sig!
In this day in age with the COVID-19, I ordered Lysol Disinfectant spray because I could not find the item anywhere else. The site stated that it was available for purchase, and I never received any notification that there was a back order. I was charged for the merchandise, but never received the items.  What's sad is that these items were to go to my elderly patients, mainly vets, who aren't able to get these items.  So my recommendation, stay the hell away from their website.  I haven't been able to reach out to anyone via phone and have yet to receive an email.
Skulle anmelde en skade - kom hurtig gennem de forskellige valg indtil jeg nåede frem til en medarbejder, der havde mig på skærmen - modtog anmeldelsen - skrev den og regnede ud, hvad jeg skulle have udbetalt. Pengene var der få dage efter. Det var professionelt og effektivt hele vejen igennem.  Jeg var imponeret 👍🏻
Ikke godt nok.De har 3 af de præcis samme trøjer til 3 forskellige priser.De annulleret hele min ordre, da de ikke har styr på deres lager.Først og sidste gang jeg handler her. Useriøst.
Jeg forstår ikke rigtigt at posten ikke kikker andre steder end på postkassen, om man har modtagerflex. Da jeg bestilte modtagerflex fik jeg oplyst at man kunne montere klæbemærket på døren, i stedet for på postkassen. Jeg vil ikke have klæbemærket monteret på postkassen, da jeg mener at evt. indbruds tyve kan se om der er forsendelse andre steder  end i postkassen.
Dyre hvis man ikke er i en fagforening/forbund. 
Har iøvrigt fundet ud af at de har fyldt mig med løgn om at jeg bor i en højrisiko område (2600 Glostrup) ... Hvilket ingen andre forsikringsselskaber kan bekræfte/forstå ... tværtimod har deres kommentarer været i de 3 tilfælde jeg har spurgt dem !!!
Min familie/indbo forsikring koster ca 5.400 hos ALKA .. samme forsikring/vilkår fås bedre og typisk for 2.700.- 3.000 kr andre steder !!!

Min gamle Fiat Punto fra 1995 ville de pludselig have ca 8000kr for at forsikre, den har jeg efterfølgende fået forsikret hos IF-forsikring for 1800,- / år
En anden dyr fornøjelse hos ALKA er feks hvis man får smadret sin bilrude, så er selvrisikoen hos ALKA  ca 3.500 kr mens den er på blot 1.500 kr hos IF-forsikring.

PS. Vilkårene på mine nye forsikringer er bedre en hos ALKA .. så den kommentar holder ikke vand .
Hej. Jeg havde modtaget sms om at en pakke var på vej til mig og at den ville blive leveret d. 6/12, altså intet om tidspunktet.
Jeg er lige flyttet pr. 1/12, og der hvor jeg boede tidligere (også i Klarup) fik jeg næste aldrig pakker før midt på/sidst på eftermiddagen.
Altså er denne levering meget tilfredsstillende, da jeg fik den ca. midt på formiddagen.
Det gik hurtigt denne gang - pakken var en stor pap kasse, den var meget klemt, men heldigvis havde den indeni ikke taget skade
Pakkelevering lørdag - det er fornemt
fungerede fint, dog fik jeg sms lørdag 10 minutter efter posthuset var lukket.
Kluder igen, bestiller til en adresse og dukker op et andet sted, bare ikke gody nok. ommer
Undertegnede er snart på vej væk fra tdc, da jeg er utilfreds med de ændringer bla.min mobil som i gik overtalt mig til at sætte på homtrio istedet for fastnet. Som er enormt dyrt, det var ikke det i lovet mig 😈. Det tog mindst 7 opringninger bare for at ordnet det som i selv havde forstået....man nu er  sur fordi min mobil regning er større end den jeg havde i telia og fik mere for pengene hos telia.. Da jeg skulle have ekstra ekstra box så vi kan.se flere fjernsyn,  måtte jeg ringe mindst 6 før før det virkede.pga at jeres teknikker ikke er dygtig nok, den sidste han var god. Mvh. Mette Bech.
GLS sendte en SMS, hvori de skrev, at pakken var leveret. Der var ingen pakke!
Dagen efter at pakken skulle have været her: stadig ingen pakke og ingen forklaring på manglende leverence. 
Meget dårlig service!!
Bruger dem aldrig igen.
Pakken kom inden for 2 dage, ingen problemer ved udlevering, og alt ved bestillingen var som jeg havde bestilt det.
Ualmindelig proff .og venlig betjening ....
I forbindelse med et lynnedslag i hus hvor tv, itudstyr og tvudstyr bliver ødelagt ringer vi til alm brand og melder det ind som skade. De er meget behjælpelig med det hele og giver fuld dækning på alt. Kundeservice finder endda ud af at tvudbyder er for dyr med tvet og kundeservice sender et link på en hjemmeside
 Hvor jeg bare kunne klikke på læg i kurv og tvet blev sendt 4 dage efter.
Jeg går ind for at sælger ikke skal have overpriser for varer da det jo i sidste ende er os kunder der bliver straffet med højere priser for forsikringer.
Super kundeservice. 
Mvh Brian
Hurtigt levering og at man kan hente sine varer i hele butiks åbentiden
Langsom - langsom og langsom. Hverken undskyldning eller beklagelse da de langt om længe kom frem
Fik min pakke udleveret på mit navn og adresse mod at vise mit id. Ikke noget med mails, numre eller sedler. Flink pige i udleveringen
Om formiddagen modtager jeg pakken, uden jeg på forhånd er blevet adviseres om det, og samme dag kl. 22.04 kommer følgende meddelelse fra Post Danmark: 
Der er en pakke på vej til dig fra SILVAN WEBSHOP.
Den bliver leveret d. 31.03.2015.

Ja, men den er leveret ti timer tidligere (!)
Jeg er en loyal kunde der har været i Tryg i 20 år. Dog har der på det seneste været mange små irriterende ting, som burde køre... seneste fik jeg en mail om ny - ulykkesforsikring - med straksbeløb ved knoglebrud. denne ekstra dækning ønskede jeg ikke, og kunne blot fravælge på hjemmesiden, hvilket jeg gjorde ... da jeg modtog min nye police, var den ikke fjernet jeg ringede ind og ikke engang en undskyldning kunne man opnå. Bilen er blevet meget dyrere end konkurrerende selskaber, jeg har senest skrevet at, vi overvejer at skifte selskab, det er der heller ikke sket noget ved... men det må jo gå godt... Karsten
Venlig og høflig aflevering af pakke fra Sunde Sko
Post Danmark havde sendt mail om en pakkes ankomst, så jeg blev hjemme hele dagen og holdt mig opdateret via Track and Trace-funktionen. Pludselig står der, at "pakken kunne ikke leveres", men jeg var altså hjemme og ingen havde ringet på! Superdårlig stil, og det er desværre ikke første gang, jeg oplever det. Der er jo en grund til, at jeg ønsker og har brug for at få pakker leveret til døren, men det kan postbudet ikke have gået meget op i. Øv!
Bestilte pakken torsdag kl18,45 og den var i FØTEX fredag kl 11. 
Det var hurtigt, bare det gik lige så hurtigt
Med brevene.
Fedt med SMS så man kan se pakken er kommet :-)
God og hurtig service..
hurtig levering og dejlig nemt. Kan følge pakken undervejs og får besked når den er nået frem
Har modtaget pakkepost hurtigt, var fremme mindre end 2 døgn efter bestilling af vare,
Pakkeservice fremragende. Må det også snart gælde for almindelige breve!!
Min så kaldte jakke overhovedet IKKE op til mine forventninger eller det billede! Øv med øv på!!!!!!
Pålidelig levering. 

Rigtig god orientering om leveringstidspunktet og levering til tiden.
Hurtig levering lige til døren, men virkelig dejligt jeg fik en SMS med forskellige leveringsmetoder, hvis jeg nu ikke havde mulighed for at være hjemme.
Jeg fik min vare leveret allerede dagen efter den var bestilt. De har et stort udvalg og det var nemt at finde rundt.
God tak for hjælp og hurtig
Det hele gik super fint .. Bestilte en Ipad som kom nogle dage efter, rigtig godt pakket ind så intet kunne ske med den :)
Pakken kom 3 dage senere end lovet, men OK, den kom da frem ;-)
Jeg har aldrig haft problemer med nogle af jeres abbonnementer. Og det at man kan købe mobiltelefoner ved Onfone er bare superfedt
aflevering af varene, skete til aftalt tid og sted
Fantastisk! Jeg vidste hele tiden hvad der skete og hvor pakken var. Vupti blev den leveret. En varm anbefaling!
Modtog min pakke 2 dage efter bestilling. Hurtigt, nemt og uden problemer. Kan klart anbefales 👍
Smart at man får sms beskeder om hvornår pakken er på vej
Telefonservice og mand på stedet på 24 timer
Se ovennævnte
Elgiganten er bare et tip top sted at bestille varer, super og altid venlig kundeservice. Et sted jeg vil handle igen og igen, og anbefale til andre.
Var meget usikker på at skifte selskab, men det har jeg ikke fortrudt.
Onfone tager sig seriøst af henvendelserne.
Bestilte kl. 18 og pakken kom dagen efter!
1-5 leveringsdage I skulle bruge halvanden dag! Dejligt 😁
God og hurtig service😊👍
Som skrevet ovenfor
Lang tid om levering 8 dage over forventet tid øv øv øv
Vi på Rökstavägen 10 i Eskilstuna ger Philip o Ossian allra högsta betyg efter det proffsiga o noggranna arbete de utförde hos oss för ca 1 vecka sen! Killarna tog verkligen sitt jobb på allvar o kämpade på trots att rören var väldigt smala i vårt hus! Vi rekommenderar varmt Sundahem o ett extra stort tack till Philip o Ossian!
Hold da helt op Post Nord. I er blevet lynhurtige til det med pakker.
Godt gået. Go' vind fremover!
Hilsen Kjeld i Nordjylland
da jeg kun ser luktusfælden og redningskvinderne.
de to programmer er rigtig gode og det er dejlig at der ikke er raklamer midt i det hele
Post nord sendte en SMS torsdag om at min pakke ville blive afleveret dagen efter om fredagen. Desværre kom den først lørdag formiddag
der tog kun en dag, men pakken var ikke til at finde i posthuset
Overskriften siger det hele. Jeg har opgivet...!
Denne pakke blev leveret hurtigt. Men det var pakke nr to fra forhandleren, da PostNord havde fået den første pakke væk.
Andra gången jag köpt deras Tape hår och även denna gång ramlar fästena redan efter första tvätten!Kunde bara sitta och plocka ur håret..Och jag har haft tape hår i andra märken så vet hur jag ska sköta tape hår!Har även ringt och klagat till Rapunzel men dom sa bara att dom aldrig haft några klagomål på sitt tape hår förut och måste va min frisör fel?Inget fel på själva håret men fästena måste dom göra bättre!
Smule forsinket på grund af personaleskift, men helt perfekt da problemet blev løst.
Meget flot og velfungerende site - jeg bruger den flere gange om dagen. Den indeholder alt det, jeg synes, jeg gerne vil vide noget om. Og jeg ville nødig undvære den!
Alt ok hurtigt og forsigtigt
Jeg bestilte en pakke torsdag aften og fredag eftermiddag modtog jeg den. Er yderst tilfreds
Pakken kom hurtigere end forventet, skønt! Gode tilbudspriser og gratis fragt - lige i min ånd.
Der har ingen problemer været.
Perfekt. Levering til tiden som varskoet
en enkel pakkelevering til tiden
Altid god service :):)
Maria Hansen var  super sød og venlig, hurtig besked, det var bare en super flot samtale
Med Venlig hilsen
Ingelise Vestergaard
Fik pakken efter 1 dag, dejligt
Pakke kom til den tid jeg havde forventet og den SMS service om at der er kommet en pakke og hvor jeg kan hente den, er lige i øjet.
men prisen var den samme om jeg bestilte den til min egen adresse eller til afhentning i brugsen. det forstår jeg ikke.
Det du forventer får du, kommer til tiden afleveres i pæn stand. Ikke oplevet problemer med PostDanmark
Hurtigt som altid
Da vi bor på en korteletgrund, er vi tit udsat for en seddel i postkassen. Men ikke idag. Hun ringede pænt på og afleverede. Tak for super service
Fint man får en SMS og en mail, ingen problemer ved afhentning
Super hurtig levering kanon godt gået, absolut ingen problemet ;-)
Trafikalt var der ikke så meget at diskutere, en modpart ramte min trailer i en venstresvingede manøvre.
Men bils skade blev hurtigt rettet, med lånebil til rådighed, dette var en sag helt i "Alm. Brands" regi.
Da traileren ikke er kaskoforsikret, skulle jeg selv gøre mit krav om erstatning gældende overfor GF, der slog sig i tøjret for at slippe.
Her hjalp "Alm. Brand" med rådgivning om hvordan jeg skulle takle sagen og derefter opnåede jeg et mådeligt resultat overfor GF.
Man får ikke en trailer erstattet så man opnår en tilsvarende den ødelagte.
Pakken skulle hente i en anden by selv om vi har et posthuset i byen
Jeg har bestilt et cover til min nye mobiltelefon. Det blev afsendt fra Hillerød fredag d. 18 jan. med retning mod en af PostDKs døgnbokse på Vesterbro. Det er nu onsdag aften, 22. jan  og track n trace siger stadig 'forsendelse på vej'. Det taler for sig selv...

PostDK opfordrer selv til at dele min oplevelse her, så værsgo...
Ringer til Yousee, venter dog i ca. 15 - 20 min før at jeg går igennem, det er hvad det er - Da jeg ved at der kan være travlt.

Kommer igennem til en af Yousee's medarbejder "Nævner ikke navnet her" og forklare problemet, at vi får en periodisk fejl med vores trådløse og det er ikke første gang vi ringer ind for at fejlmelde problemet. Fortalte at sidste gang kom teknikker ud og skruet signelet op på boksen som står på vejen.

Dette afhjalp dog ikke problemet, jeg forklare nærmere at jeg har prøvet at tage stikkene ud og sikret at kablerne som de var og skal være. Men ihærdigt, kommer han desværre med en meget nedladende tone og siger at han skal have mig til at tjekke stikket igen.

Kan godt forstå at i har en procedure omkring jeres fejlsøgning, men lige frem at en Yousee medarbejder er nedladende overfor en af jeres kunder kan jeg dog ikke helt forstå hvorfor han skal være.

Prøver igen at forklare ham, at vi er snart ved at være trætte af nettet hopper af og der ikke er rigtig er styr på det - Ved godt at det ikke er hans skyld, men han må i det mindste beklage, hvilket han absolut ikke gør og snakker nedladende til mig igen med en meget hårdfør tone.

Ved ikke om det er mig, men den medarbejder jeg har snakket med burde virkelig komme på et konflikthåndterings kursus om hvordan man faktisk kan få en kunde til at falde ned på jorden i stedenfor at optrappe den med at snakke nedladende til folk.
Hurtig levering og varen var i orden.
Hurtig levering, dog var kassen varen var i beskadiget , men heldigvis var der ikke sket noget, men ikke helt tilfredsstillende 🤔
Jeg vil hver gang, hvis muligt, vælge en anden leveringsmulighed/udbyder. Postnord ´s løsning er ganske simpelt uacceptabelt og dumt.
bestilt og leveret som aftalt - ok
Vi har nu haft TDC i vores husstand siden vi flyttede ind i august, hvor vi vidst nok blev lovet 12Mbit forbindelse.
Vi har dog ikke oplevet noget i nærheden af 12Mbit!
jeg har målt forbindelsen til ca 4Mbit hvor jeg var den eneste på nettet, og på et LAN kabel.

TDC's produkt er simpelthen det værste jeg nogensinde har oplevet. Vi har Hometrio i hjemmet, og vores TV-boks trækker derfor alene omkring 4Mbit, hvilket efterlader omtrent INGENTING til de computere vi har derhjemme. Det er ikke mig der styrer internettet derhjemme, men det kan simpelthen ikke være rigtigt at der ikke bliver gjort noget ved det.
Vi har henvendt os før vedrørende den manglende forbindelse, hvor det har hjulpet de første 3 dage. det er simpelthen så ringe at TV-boksen til tider ikke får nok båndbredde til at køre.

Nu da TDC har valgt at købe sig ind på alt hvad der hedder bredbånd og TV i vores område, så tag da at gør det ordenligt.

Hvis man kunne give mindre end 1 stjerne havde jeg gjort det...


OPDATERING:
VI valgte midt august at skifte til Waoo! da deres tilbud slår TDC med længder. da siger så at da TDC ejer fibernettet er det også dem som sørger for at det bliver installeret i boligen. det er også fair nok.. men da de så efter en måned påstår at vi allerede har fået installeret fiber, så Waoo sender pakken ud til os og starter abonnementet. vi har bare aldrig fået det installeret. vi aftaler så med waoo at de bestiller en til enten at komme ud og vise os hvor den er installeret henne, eller give os det tilbud. vi har nu stadig intet hørt, og venter. det kan da ikke være så svært bare at sende en teknikker ud? altså kom nu ind i kampen
I dag den 26.01.2016 modtog vi 2 pakker på vores afhentningssted, de var begge blevet sendt i går eftermiddags. Vi fik besked på mail og SMS om at pakkerne var ankommet, så vi kunne hente dem lidt over middag, det kunne ikke være bedre
Jeg er meget tilfreds med servicen og er endda overrasket over den hurtige leveringstid
Ordre og levering perfekt
Pakken blev leveret til det forkerte posthus, selvom adressen til det ønskede posthus stod på pakken.
Perfekt - så god oplevelse med PostNord.
Desværre oplevede jeg endnu en gang at have bestilt til pakkeboks - som igen igen var fyldt - og jeg måtte derfor til Føtex Fisketorvet. Udvid muligheder for hent selv, begræns afhentningstid i boksen eller drop muligheden.
Min oplevelse kan kun siges at være "slatten". Posten mener ikke at måske lige skulle banke på'  da ringklokken strejkede. Vi var hjemme,gik og holdt øje, da ringklokken før har strejket. Hov der så vi ham skynde sig videre.
Hurtigt,nemt og super service.
onfone holder hvad de lover så et klart 10 tal
Fin Service uden problemer.
Havde bestilt nogle bruchurer.
kunne fint følge dem .
leveret ved døren først på aftenen.
super.
Tak for hurtig udbringning
God besked (mail & sms) vedr. min pakke, som blev afl. som angivet.
Takk får en hyggelig handel. Annbefales
Nem bestilling. Hurtig levering. Og gratis.
Super god service. Hurtig levering.
Kontaktede yousee for lang tid siden pga flytning den 13/5 alt okay, selvfølgelig er i orden når jeg kommer.
Men nej!!! To gange har jeg fået bekræftet to forkerte datoer, og i  dag ringede for at få det rettet, men, ingen hjælp der, teknikeren der skal omstille kommer kommer først den 18/5.
Jeg bestilte en x- boks for tre måneder siden, den kom ikke rykkede for den flere gange, og  fik kun bla bla tre uger efter ringede you see og undskyldte men de havde fundet den ude på lageret og fik den sendt øjeblikket endelig kom den..
Til sidst fik jeg Mailen i dag fra tdc hvor jeg ringede op, en sur person sagde jeg skulle have ringet til Yousee for der hører jeg til, hvorfor fa.... får jeg så beskeden fra tdc...
Har intet godt at sige om Postnord...
Jag beställde stora kraftpappersark. När paketet kom var det inpackat i mjuk wellpapp och nästan omöjligt att bära. Dessutom var emballaget trasigt.Eftersom pappersbunten vägde så mycket borde det varit förstärkt med hård kartong, så att det inte böjde sig när man lyfte det. Det är anledningen till att det hade gått sönder.
Rimelig sikker levering, og til aftalt tid
Jeg giver 1 stjerne pga. den dårlige oplevelse i butikken. På nettet har det fungeret, som det skal: bestilt, betalt og modtaget ... alt indenfor 3 dage - hurtigt og ok. Det er ikke her man skal vurdere, men når den engang gå i stykker eller jeg skal returnere. Købeprocessen er ens alle steder. 

Endelig ville jeg købe produktet (Braun Oral-B Triumph 5000) i butikken, da jeg ikke gad vente de ekstra dage indtil posten kom. Hvorfor vente hvis man kan få det samme dag, ikke? Så jeg tog til den lokale varehus (Esbjerg) og der fandt jeg ud af at prisen på nettet var 849 og i butikken lå den på 1699. Den forstod jeg så ikke helt og det er her, filmen knækker. Jeg spurgte 4 forskellige medarbejdere om de kunne forklare mig hvorfor er der så store prisforskelle og om jeg evt. kunne få det til netpris. Det kunne de ikke svare, da de ikke havde kendskab til netop den afdeling. Fair nok må man sige, men de kunne da nemt gå ind og spørge en som havde styr på det eller finde ud af det, da de alligevel stod og snakkede og ikke lavede noget. Så spurgte jeg om de kunne finde en som havde styr på det. De sagde ok, men der skete ikke noget. Jeg henvendte mig 2 gange ved kassen og til de 4 medarbejdere og ventede 30 minutter uden at der kom nogen. Til sidst gad jeg ikke længere vente og så bestilte jeg det på nettet. 

Så den her anmeldelse er ene og alene af deres service på"gulvet" og ikke på nettet.
det er som det skal være.
det var som jeg havde regnet med
Kunne ikke login
Alt kom til tiden og til SuperBrugsen i Faaborg...  ;o)
Pakken mere end en uge forsinket og svær at lokalisere. Dog venlig adfærd ved forespørgsler hos post nord.
Man bliver mere og mere træt hvert år når prisen stiger og servicen falder.

Hvor er det pinligt, at "online brevporto" så ofte er nede. Man har gjort det meget besværligt at sende post ved at lukke så mange posthuse - og den "service" det skulle være at købe porto online er nede flere gange ugentligt. Øv!!!
Bestilt vare den ene dag og levering den næste dag. Det kan man da kun være tilfreds med.
Min pakke kom, hvor der var et kæmpe hul i pakken!
super  ikke noget at klage over ...................
Endnu en gang sidder jeg og venter på min pakke fra tidlig formiddag til sen eftermiddag, hvor jeg så, sen eftermiddag, modtager en mail med beskeden, at pakken desværre er forsinket. Forrige gang, hvor jeg ventede på min pakke, oplevede jeg at den "lå over" tre gange, altså blev ved med at være forsinket i flere dage. Det er så frustrerende, at bruge en dag med at "afvente" og så alligevel blive "brændt af".
Elgitantens salgfolk gør det rigtigt godt, men service - den disciplin kender man ikke meget til i Hillerød, hvor arrogante "servicefolk" skal håndtere de ventende. Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse, hvor selve lokalet bestemt også trænger til en kærlig hånd - måske mest af alt lidt rengøring. Jeg undres over, at der er så langt fra salg til service - billigt kan jo også være godt...
Publicservice begrebet er blevet udvidet til at dække alt, dette er direkte og meget ulige konkurrence med private selskaber der forsøger at leve af dette, DR burde minimeres til Nyheds afdelingen og alt andet skæres fra, desuden burde betalingen foregå over finansloven i stedet for licenssystemet!
Har kun oplevet flinke og informative medarbejdere når jeg har haft kontakt til Alka. God behandling og gode dækninger. Kan klart anbefale dem.
Hurtig levering - tak PostNord
Hurtig, god orientering om, hvor langt pakken er nået. Perfekt.
For 3. gang  i træk problemer!
Fik besked om til middag, at man havde forsøgt at aflevere pakke hos mig, og at jeg "snarest" ville få besked om, hvor og hvordan den kunne afhentes...hørte ingenting....hørte ingenting...kl. 13 kunne jeg se på track and trace, at den var afleveret i Fakta....jeg hørte ingenting, ingen blanketter, ingen pinkoder...
Kl. 16 ringet til PostNord, måtte få koden til skanneren over telefonen, så jeg selv kunne taste ind....
Var så spændt på, om pakken overhovedet var der (det var den nemlig ikke de forrige to gange, hvor jeg måtte hoppe i bilen og køre ind til byen for at hente dem)
Men hallelujah, pakken var der..

Men synes snart, I må til at tage Jer lidt sammen. Jeg vælger kun forsendelse med Jer, hvis jeg ikke kan vælge andet - ved at andre gør det samme.
Noget at sige til, det går skidt for Jer???
Jeg fik en mail om, at man havde forsøgt at aflevere en pakke kl. 13.55. Det passer ikke - jeg var hjemme i flere timer både før og efter, og dørtelefonen virkede fint. Det kan selvfølgelig tænkes, at man har forsøgt at aflevere pakken på en anden adresse. Det skete nemlig ugen før, hvor en pakke til mig blev afleveret til en person med et andet navn på en anden vej. Hvis budene ikke kan læse vejskilte, kan alt jo ske.
Pakke leveret, som lovet den aftalte dag.
Meget dårlig service. Afleverede ikke pakken, men smed sedlen i postkassen. Dårligt. Dårligt når man ikke er så god til at gå.
Jeg skulle have skiftet en termorude der havde fået et stenslag, jeg kontaktede ALM. Brand fik bare besked på at få den skiftet enten ved glarmester eller gøre det selv. pengene blev overført til min konto med det samme.
Snabbt och smidigt! Fin matta, precis som på bilden.
Postpakke, sendt fra Tyskland - modtaget efter to dage
Post Danmark kan tilsyneladende ikke læse hvor varen skal leveres og meddeler den skal hentes på posthus, selvom der er meddelt tydelig leveringsadresse-så dumpet
Let, hurtig og velkommunikeret service.
Har kun roser tilovers for Alm. Brand, haft brug for dem to gange og deres service har været helt i top. Hvis du har brug for ekstra tryghed i forhold til forsikringer, så får du det med Alm. Brand, de er kompetente hele vejen rundt.
Det er lidt ærgerligt, at der stå man modtager pakken efter 2-3 dage hverdage. Nu står jeg her på 5. dagen og skal bruge pakken, hvor den stadig ikke er kommet ... Har til gengæld fået en mail, at den vil komme mellem 17-21 en fredag aften. For har da ikke andet at tage mig til en fredag aften, end at vente på at mit pakke kommer. Men kan da nu tage til fødselsdag, uden at have en gave med til fødselsdagsbarnet.
Fik mine varer dagen efter at jeg bestilte dem online. Sådan skal det gøres!
Der har ikke været noget problem med mit indkøb
Jeg har wifi og tv boks.  - Det  sker ofte, at internetforbindelsen ryger sig en tur. Eller, at billedet på tvskærmen "fryser", 
Det er ikke et billigt produkt, så alt taget i betragting, betaler man mange penge for noget, der ikke fungerer tilfredsstillende.
"Kære Vivi Borgen

Pakken fra NATUROGHELSE.DK med pakkenummer: 00370720683660066374 er nu afleveret på din adresse.

Vi håber, at du er tilfreds med servicen."

Nej, jeg er ikke tilfreds. Pakken blev ikke leveret på min adresse, som jeg havde betalt ekstra for. Den kunne hentes hos det lokale supermarked indtil dagen efter. På trods af, at jeg er tilmeldt modtagerflex .
Denne specifikke forsendelse er gået oK - Kun 4 dage undervejs. 
MEN jeg har en forsendelse som er gået med Postnord, der er bestilt 29/5, som jeg IKKE har modtaget endnu, selv om jeg har skriftligt har rykket for levering, samt en forsendelse fra 15/5, som Postnord har lavet sidste scanning på d. 22/5, -modtaget på pakkecenter-  og da jeg skriftligt rykker for levering d. 28/5 får jeg af vide, at Postnord ikke kan finde pakken/pakken er simpelthen VÆK.... !!!!

Så jeg er IKKE imponeret over Postnord, da vi her taler om ca. 33% succes rate ! Og DET KAN IKKE VÆRE GODT NOK...
Nu må I stramme OP...
Onfone..... kundesupport er meget tilfredsstillende selvom mand er klar over for travlt medarbejdere har
Jeg havde en skade på fronten af bilen, men jeg trak reparationen lidt i langdrag, idet jeg pønsede på at købe en helt ny bil. Jeg regnede således med, at bilforhandleren ville inkludere skaden i handelen, men det gik dog ikke! Jeg fik senere skrevet slutseddel på det nye køretøj, men jeg måtte altså selv punge ud med selvrisikoen til Tryg. Okay, fair nok, for jeg fik trods alt en relativ god pris for min gamle 8-årige dyt-båt-bil, så alt i alt er jeg faktisk godt tilfreds. Det samme er jeg med TRYG's behandling af sagen, hvor alt gik fuldstændig efter min "drejebog". Stor ros til TRYG.
Super nemt. Kan afhente pakken når det passer.
Super nemt med pakkeboks. 
Det tager 15 sek at få udleveret pakke med pinkoder. Fedt der ikke længere skal scannes sygesikring. 
Meget nemt!!
Og aldrig kø ved pakkeboks som ved andre udleveringssteder.
Nemt og hurtig betjening. Jeg har intet at klage over :)
Jeg bestilte flexlevering som gør at postbudet har lov til at ligge pakken foran hovede døren som koster omkring 25 kr mere end at få det afleveret til nærmeste posthus, men alligevel bliver det afleveret til nærmeste posthus.
Dårlig service og penge ud af vinduet
Det hele virkede, god service og hurtig levering. Thumbs up bros
Hurtig og god service 🙌🏻
MEGET TILFREDS! 
Jeg har talt med Inger fra 1308, som har været en kæmpe hjælp for mig. Jeg havde ikke overblik over mig økonomi men Inger satte sig ind i hvordan hun kunne hjælpe mig og vi fik sammen lavet en plan. Jeg har været glad for Nordea siden den dag jeg blev kunde. Rådgiverne i Nordea står altid klar med åbne arme og klar til at hjælpe og få styr på tingene. 5 ⭐️ Til Inger og Nordea.
jeg havde et godt møde med danskebank
Man kan f.eks bestille søndag eftermiddag,og varene er fremme tirsdag morgen, man kan også følge varerne på pc.en og se hvor langt de er fremme. Man får også en sms når det er fremme. Alt dette hjemmefra uden besvær med trafikken eller grimt vejr. Nemt ikke.
Samtext holdt et skrivekurs for oss i klartekst og vi er veldig fornøyde. Kurset var innholdsrikt uten at det ble for avansert. I tillegg var det tilpasset vår bransje. Kurset ble oppfulgt med en liten håndbok med skriveregler og egne normer som vi ble enige om på kurset. Vi har hatt stor nytte av kurset og det kan varmt anbefales.
I purchased a Gucci bag for my wife and when we took it to the Gucci store on 5th Ave in NYC to verify authenticity, the associate said he couldn't find a 'controllato' card and could not find the serial number  in their system. Contacted Customer Service and they just kept reiterating that the bag was real and would not assist in ensuring my satisfaction with the product. I would refrain from buying items from the site.I sent a message via your chat option, have not received a response yet?
Min pakke skulle leveres d 19 men endte i stedet for i Sverige uden at de kunne fortælle mig hvorfor. Jeg fik først pakken d 26
Super hurtig levering fra Tyskland blev sendt mandag og var hos mig onsdag.
Hurtig og fin service  :-)
God hjælp til forsendelse af en stor og tung pakke, men temmelig dyrt.
Pakken kommer rimeligt hurtigt, men jeg kunne ønske, at postbutikkerne fik pakker først på dagen, og at jeg modtog en SMS/e-mail om pakkens ankomst til pakkecenteret .
MVH  Per
Alt er gået godt - men jeg måtte selv hente pakken, der var forsøgt afleveret. Hvis jeg havde haft indflydelse på, at man fx leverede dagen efter - så var alt gået perfekt.
Fin oplevelse. Min pakke blev leveret til tiden. Sød postmand.
Alt ok! Hurtigt og uden problemer!
Hurtig høflig super betjening. Kan ikke blive meget bedre. Super tilfreds.
Worst Experience – Stay Away From This Company:My dealings with Design Dok was unfortunately the worst experience I have ever had and especially working with Rodney.  Design Dok is great at taking your money but their attitude and work goes down after that.  Extremely poor customer service, never completed the work on the time line agreed, had to follow-up DAILY and ASK-PLEAD with them to do the work they promised, always unexpected and continuous problems, every problem required big dollar resolutions, worked with Rodney and felt he was never being truly honest and was giving me the run around, they continually try to upsell you but they are slow or didn’t do the work or fix the problems you paid them to handle, rarely returned calls as promised, and often didn’t do the work correctly and/or only did some parts in which I had to follow-up multiple times to get the other requested work completed.  I don’t want to write these types of reviews but my experiences warrant it.  It was such a burdensome, frustrating, and extremely unpleasant experience with Design Dok & dealing with Rodney, that my experience was very disappointing and upsetting.
Ringede til Elgigantens hotline for at høre hvordan lagerstatus var på en soundbar. Der var ingen problemer, og jeg kunne bare køre ud og hente den i det nærmeste varehus ca. 40 minutters kørsel væk. Produktet var ikke tilgængelig på deres online-butik i de næste 14 dage, så det var ikke en mulighed. 
Da jeg kommer ud til varehuset får jeg lov til at vente en halv time før jeg kan blive betjent. Dette var en tirsdag eftermiddag, så på ingen måde rush-hour. 
Her får jeg at vide at den eneste version af produktet de havde var en demo-model, stik imod hvad jeg havde fået at vide deres hotline. Efter gentagende forsøg med at få lov til at høre den måtte sælger give op da han heller ikke kunne finde den tilhørende fjernbetjening. 
Da jeg spurgte om jeg kunne få rabat på produktet blev jeg klart afvist da sælger mente at produktet allerede var nedsat med 1000,- fra normalpris. Dette altså på trods for at stort set alle andre butikker sælger produktet til den lave pris, og intet på deres hjemmeside viser at produktet er på tilbud(ifølge prisudviklingen vist på Pricerunner.dk har produktet ikke været på højere pris siden januar sidste år..). 
Så på trods af at han ville sælge mig en demo-model med skrammer og uden emballage osv. skal jeg altså betale fuld pris. 

Alt i alt en god reminder for hvorfor jeg sjældent sætter mine ben i deres butikker.
Jeg havde bestilt en pakke der skulle bruges til min eksamen på fredag d. 26 januar. Da jeg bestilte pakken blev jeg informeret om at den senest ville blive leveret onsdag d. 24, hvilket passede glimrende. Da pakken ikke var kommet onsdag, ringer jeg her til eftermiddag til kundeservice og bliver forsikret om, at jeg vil modtage min pakke i dag torsdag d. 25. 

Kort tid efter vores samtale fortæller mit track and trace nummer mig, at min pakke bliver forsinket endnu en dag, hvilket vil sige at jeg ikke kan nå at få min pakke til min eksamen, hvor den var tiltænkt. 

Hvorfor kan man ikke regne med jeres estimerede forsendelsestid. Det er vel ingen grund til at give jeres kunder en, når I tilsyneladende ikke kan overholde denne..
Superfin oplevelse, god service
Alt som aftalt, bortset fra de kom ½ time tidligere end meddelt.
Har nu handler der igen, denne gang kom varerne 2 dage tidligere end aftalt.
Jeg ved snart ikke, hvad jeg skal skrive. To pakker blev afsendt samtidig fra samme firma til samme adresse. I Track & Trace kan jeg også se, at PostNord har modtaget dem samtidig. Den ene kom så i dag - den anden "behandles på et sorteringscenter". Javel ja. Jeg er med på, at PostNord er presset og alt muligt, men det her er for dumt. Pakkerne når som regel frem, indimellem dog med meget lange forsinkelser, og det giver altså altid lidt ondt i maven, når den eneste mulighed for at få sendt en pakke er med PostNord - for så ved man aldrig lige, hvornår tingene kommer...