alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Da jeg hentede forsendelsen (Bil-cover, nethandel i DK) i den lokale boghandler, var forsendelsen mærket med mit navn, og ikke andet. Ingen adresse og ingen afsender.
Det gik godt denne gang, men måske ikke næste.
Nemt og præcist med pakkeboksen.
Jeg havde bestilt en plakat, denne var pakket i paprør og leveret i pakkeboksen. Ved afhentning havde paprøret en skade, denne var så kraftig at plakaten indeni havde taget skade.
Ordered and paid for an item online..After 10 days, called to get tracking info.  Was told they will send an email.  5 minutes later, get email stating order was cancelled and money refunded.  Called to tell them I want the item, not a refund.  Was told "too late, just reorder again".  Went to reorder, and now the price is $200 more.....  would not honor price that I paid for, and heard several excuses.  Will not be dealing with them....
Jeg bliver så trist hver gang jeg er nød til at hente en pakke i postbutikken i SuperBest/Kgs.Lyngby fordi det er aldrig en positiv oplevelse.
Lang ventetid, stressede medarbejdere, både "de gamle" fra Lyngby posthus. Men også de alt for unge mennesker, som ikke kan overskue "det gedemarked" af posthuskunder og handlende der står oveni hinanden ved kasserne, og som er oprigtigt irriterede på hinanden over, at "de andre" står i vejen.
I har sikkert nedlagt posthuset for at spare penge, men I har ikke scoret point hos kunderne. Jeres service er er alt for ringe og prisen alt for høj. Øv fra en som sender og modtager mange breve og pakker, men som helst bruger jeres meget billigere konkurrenter, med en meget bedre service.
De er flere måneder om at besvare din mail. Når du rykker for svar, besvare de kun dit éne spørgsmål ud af alle dem du stiller. De opkræver dig også 60% for meget i sum og når det bliver erkendt, får man ingen information om refundering. Kompensation er et fremmedord. Deres facebook "support" er komplet uduelig og læser ikke hvad man skriver, de svare på ting ud i den blå luft. Jeg be'r konstant om skriftlig svar men får hele tiden svaret "kan du ikke lige ringe......."
Jeg har brugt alt for langt på dem de sidste 3 måneder og indtil videre er intet løst. Så jeg er ikke i tvivl om jeg skifter, og jeg er så ærgerlig over at jeg ikke lyttede til venner, familie og bekendte samt diverse test på nettet.
Virkelig hurtig og præcis service. Venlig betjening og sms informationer under hele forløbet.
super service.
Vänlig och trevlig personal. Lätt att skapa annons och hantera bokade visningar. Bra struktur kring kontraktsskrivning.
God service, venlig personale.
Behagelig og saglig assurandør , ærlige svar på stillede spørgsmål.
Pakken kom hurtigt og fik sms så snart jeg kunne hente den. Meget tilfreds med opdateringen af pakkeleveringen og servicen.
Får en sms med tre valgmuligheder for levering af pakken. Jeg vælger "foran min lejligheds dør"..Får senere en sms om, at den valgte destination ikke var mulig...
Jeg bor på 5.sal, det var nok derfor destinationen "ikke var mulig"
Så i stedet for at få pakken hurtigt, måtte jeg vente yderligere med at få den, fordi de ikke gad gå op og stille pakken.
Venlig + kort, men effektiv snak.
Ville meget ha talt med en medarbejder, men pga travlhed kunne det ikke lade sig gøre.Blev henvist til selv at gøre det på nettet.
Det klapper bare, nemt billigt og præcis.

Bodil Albertsen
Som altid i Postbutikken - fremragende service!
Elendig service! Michael kom og skyllede en tilstoppet kloak, som herefter virkede i hele 4 dage! Da den stoppede igen, ringede jeg til ham, men han sagde, at da det var søndag ville det blive meget dyrt. Jeg anførte, at jeg sådan set mente, at de ikke havde gjort arbejdet færdigt, når den kunne stoppe så hurtigt. Det mente Michael ikke - i og med at kloaken virkede, da han kørte, så var det mit problem, at den var stoppet igen. Jeg spurgte derefter, om han mente, jeg skulle få nogle andre til at ordne den, hvilket han bekræftede. Han gad med andre ord ikke gøre arbejdet ordentligt - endsige prøve at finde en løsning. Helt utroligt, at man kan tillade sig at behandle kunder på den måde
Præcist leveret pakke, og meget høflig og kompetent medarbejder, der leverede pakken.
Jeg fik udleveret en andens pakke
Jeg havde bestilt 2 pakker fra USA og det kom i alt til at koste mig 320 kr i ekstra omkostninger, et gebyr som PostNord kalder et ekspeditionsgebyr på 160. Det burde være ulovligt, røveri.
Helt uhørt at man skal betale et gebyr på 160kr

I ønsker åbenbart ikke at man som dansker køber ting i udlandet?

Jeg har ikke noget imod at betale importmoms, men at i tager så stort et gebyr er helt ude i skoven, 20-40kr ville være rimeligt, men IKKE 160kr!!!

Udover det uretfærdige gebyr, tager hele told processen også alt for lang tid, især når man betaler så meget for det. Min pakke ankom til Danmark den 9 September og jeg har først modtaget den idag, den 19/9. Så det har taget Post Danmark 10 dage at tjekke pakken.

Jeg ville ønske at jeg kunne bruge et andet firma....
Super - hurtigt og nemt
Service er under kritik.!
Bestillte norske filter fra Hardangerfilter, men fikk noen helt andre billig filter fra Estland, som jeg betalte mere for enn de koster i andre norske nettbutikker. Barefilter.no / Hardangerfilter svarer ikke på henvendelser, svarer aldri på telefon, og har ikke sendt de riktige filtrene til meg slik som jeg ba om på mail for en evighet siden.  De er rett og slett umulig å komme i kontakt med.  Dette er rein svindel! Styr unna!
Kan varmt anbefale Telenor, da de har et serviceminded team både i kunderservice men også i butikkerne.
Har lige været på besøg og mit mekaniske ur gik lidt for langsomt, men det blev rettet på stedet, da vi kommer fra Haderslev.Kan kun anbefale forretningen med god tone og venlig service.
En lille smule forsinkelse/travlhed omkring udlevering men generelt glimrende.
Det er drøn irriterende at aflevering altid sker i almindelige menneskers arbejdstid. Hvorfor kan man ikke fra starten vælge muligheden for at pakken kommer direkte på posthuset eller i pakkeboksen, i stedet for at de først går forgæves og man dernæst selv alligevel må hente den!???
Eftersom PostNord af naturlige årsager må spare og skære ned på servicen, er det ubegribeligt at de ikke tilbyder mere fleksibel aflevering
Alt OK. Ordreopfølgning, pakkeinformation, indpakning, vare og pris. Intet at kritisere :-)
Jeg var hjemme hele dage, dørtelefonen virker upåklageligt og er meget høj (så kan ikke undgå at høre den) Der blev dog på intet tidspunkt ringet på vedr. levering af min pakke, men jeg fik en besked om at den var forsøgt leveret og at jeg kunne afhente den næste dag. Det er fustrærende og meget upraktisk, når man nu har sat dage af for at modtage leveringen. For så at måtte passe en afhentning ind i programnet den næste dag, fra en kiosk der har en meget begrænset åbningstid:-(
det er rigtig godt at der kommer en rød mand så kan man godt lukke op ingen fare rigtig god service
Den flinke postmand slæbte pakkerne hele vejen op til mig på 2. sal med et smil.. God service
Hjælpsom og høflig optræden
Mvh O.Lessing
Altid god betjening, selv i pakkekaos ifm Black friday og jul
Fin information om afhentningstidspunktet i alt god service
Der er god service ift. pakkeomdeling. Det virker bare
Posthuset i byen er lukket så jeg bestilte til byens pakkeboks. 
Der var åbenbart ikke plads i pakkeboksen og jeg måtte køre 20km til nabobyens posthus og hente pakken. 
Næste gang betaler jeg gls 10kr. mere og får leveret til døren.
Havde bestilt pakken til en boks i Aarhus N, i nærheden af hvor jeg bor. Da pakken var for stor, skulle den i stedet hentes i Risskov, hvilket gjorde projektet lidt mere besværlig, og jeg ville hellere have bestilt den hjem til mig selv.
Nemt, pakken var der, og jeg kunne parkere umiddelbart ved boxen
Kun positive ting at sige om PostNord. Tak.
En stiv og gammeldags måde at levere pakker og breve.
Det er dejligt med modtagerFlex. Generelt mener jeg det er blevet for dyrt at sende breve og pakker med Post DK
Hold jer langt væk fra TDC, deres regninger er ikke til at gennemskue og der bliver lagt massere af gebyer og renter på din mdr. betalning, så du kommer til at betale mere end hvad du blev lovet da du bestilte dit produkt.
Det er jo et produkt der er nemt at administrere uden de store problemer
mail bliver sendt ud, men ingen pakke, ringer dagen efter til Post Dk, jo den kom igår kl 10.30, er så dagen derpå igen forbi og så var den der. hm spild af tid og post DK og kiosk (som fungere som posthus), skylder skylden på hinanden, det er så 2 ud af 3 gange jeg har oplevet dette, så hvad mon mit valg bliver fremover for forsendelse. :)
Telmore nr. [external link removed]
Hvor er jeg træt af TDC mobilinternet. Mange gange i døgnet falder hastigheden fra normalt 5 Mbit til  o,2 Mbit. En klage vil bare resultere at mine 4 bærbare + 1 stationær PC har fået en virus og så går i orden igen efter en halv times tid , - -om end igen kort tid efter at lide af den samme virus.
Telmores altid venlige hjælpsomme og usædvanlige (inden for teleudbydere) flinke kundeservice folk kan jo ikke gøre noget for at TDC teknisk set kommer ind i det 20 århundrede.
I dag 4/1 2013 har forbindelsen været næsten forsvundet indtil kl.1500 så var den normal i godt 1/2 time, så var den på vej ned igen og endte på 0,2Mbit, et par timer virkede den normal med 4,5-5Mbit, men nu er den nede igen-igen-igen.
TDC er åbentbart ligeglad med kritik, siden det er meget få reaktioner på disse indlæg.
Til TDC: min adr. Sydlig Horsens (men de er jo nok lige glade)

7.maj 2015
Hvorfor mister TDC så mange kunder ??
Jeg får en SMS med stort forbrug af data på mit mobil nr.  Fint nok !!
Jeg går ind TDC.DK for at se, hvad der er galt.
Under selvbetjening optræder mit fastnet, jeg prøver at tilføje mobil.nr men afvises, jeg prøver at logge på med nr. og kontrakt, ingen oplysninger.
Jeg sender en mail i TDC systemet. 
Svaret: Et politikker svar, der ikke besvarer det simple spørgsmål, det er tydeligt at mailen ikke er læst, men man har bare trykket på tasten: DET ER IKKE TDC `s FEJL:
Jeg besvarer så mailen med spørgsmålet igen, denne gang bruges den anden tast: BESVARES OM 4-6 DAGE, (SÅ ER KUNDEN FORHÅBENTLIGT  BLEVET TRÆT AF DET OG MÅSKE FUNDET ANDEN LØSNING.)

Man har endnu ikke forstået hvorfor TDC mister kunder ??
Tjekker dagligt dmi.dk for at følge vejret, det sker både via mobil og web
Det var meget professionelt - men temmelig upersonligt. Det koster jo ikke noget st smile!
Er super tilfreds.....derfor 5 stjerner , dejlig hurtig levering :)
Ingen forsinkelser og alt i bedste orden.
Pakken afleveret perfekt. Fuld tilfredshed
Jeg kan ikke forstå at I ikke bare putter så lille et brev i postkassen at vi skal ind til Haslev for at hente det  det er for dumt.

Hilsen
Kurt Hansen
Regularly spams us by scraping whois data or buying lists. If they can't be trusted before you start business why would you ever want to do business with them? Definitely avoid.The positive reviews are obviously fake click farm reviews. It's why you can't really trust 'Trustpilot' any more.To make it clear I never subscribed to them in the first place. So they are breaching GDPR.
Det ville være rart dersom den almindelige brevpost var lige så effektiv som pakkeposten. Det kunne gøres bedre for at holde på de få brevkunder
They are very professional and software they are selling are legit.They are working great and they have friendly support. Their admin helped me to fix the bugs by himself via team viewer.
Ingen problemer med noget nemt og billigt
utroligt hjælpsom personale i Viborg afd
Not happy at all want a refund
Køb af Nikon kamera. God pris, nem webshop, hurtig levering i forsvarlig emballage.
Super hurtig levering tak til PostNord  😀
Det var meget hurtigt og nær til mit hjem. Men man sagde i denne pakkeafdeling at min pakke er for svær (12 kg) for dem og at jeg skal finde det nye pakkehuset hvis jeg vil få igen noget så svær elle mere.
Hurtig levering, dyrt.
Irriterende at jeg gang på gang skal på et posthus fordi der ikke er plads i boksen! - Specielt fordi netop det post hus betjenes af sure mennesker.
Har sendt en SMS, men jeg ved ikke, om den er kommet det rigtige sted. Jeg skrev: Er meget vred over, at posten ikke har ringet på døren for at aflevere pakken fra Bilka. Har ganske vist flex-lecering i tilfælde af at jeg ikke er hjemme. Jeg er 88 år, og har selv måttet bakse med pakken - 10 kg - fra udhuset og ind.
Med p.t. ikke særlig venlig hilsen
Randi Egeskov Madsen
Bestiller vare til pakkeboks 100 m. fra mit hjem, men må hente pakke 4 km. fra mit hjem,
det er da godt jeg har en bil, det er sidste gang jeg bestiller varer fra et sted der bruger Post Danmark.
Jeg har aldrig været i post-udleveringsstedet Kvickly, Buddingevej 272, 2860 Søborg, uden at der er mindst 10 personer i kø.
Det er træls
Har måttet betale 205 kr i toldafgift, men af disse er 160 til Post Danmark og 45 kr til Skat! Så for at klistre et mærke på og lave en masse besvær skal man give 160 kr, det synes jeg er helt vildt.
Jeg bestiller en varer til levering på mit arbejde, hvor Post dk altid kan levere. Dog får jeg en besked på at min pakke kan afhentes på en postudlevering i nærheden. Det var netop det jeg ville undgå da jeg valgte levering på jobbet.
Super godt😀😀
Vi havde desværre fået et par buler i bilen, dels parkeringsskade og dels møde med et dyr. Det blev lavet uden noget bøvl og vrøvl.  DEJLIGT!!
Svindel!!!!De vil engang besvare min mail!.Har skrevet flere gange!
Bestilte igår, blev leveret idag og løbende mail om levering. Fuldt ud tilfreds.
Har haft en fuldstændig gnidningsfri tilmelding til alka...super service
Tilpasning af police uden opfordring, god vejledning og service - føler mig god dækket og har tillid til mit forsikringsselskab
Det er simpelthen genialt, at man har muligheden for at afhente sin pakke ved en pakkeboks!
Efter at vi haft 3 indbrud i løbet af de seneste år, har vi fået en virkelig god opbakning af vores forsikringsselskab hver gang,
Et par mindre stormskader blev ordnet over telefonen uden besvær,
NB. Indbrud er og har altid været vores største problem, selv om der er alarm udvendig, indvendig og i carporten.
Alle indbrud sker gennem vinduerne, aldrig gennem dørene.
Når det gælder pakker, så er der ikke noget at klage over mht. PostNord.
Denne forsendelse gik som forventet; dette er dog ikke altid tilfældet.
Jeg havde bestilt levering til pakkeboks, da jeg sjældent er hjemme i posthuset åbningstider, men fik alligevel levering til min dør. Og som forventet var jeg ikke hjemme og så måtte jeg stå i kø på posthuset i meget lang tid for at hente pakken. 
Ikke en god service.
Hurtig levering, så det kan gøres hurtigt
Perfekt  oplevelse
Hutig levering og rart med den gode information undervejs.
Da jeg over Internettet (jeg er immobil) bestilte en computer via en salgsmedarbejder i Elgiganten, var det under den udtrykkelige forudsætning, at (1) computeren havde 7 (syv) USB indgange (og helst USB 3.0), (2) at den var hurtig, samt (3) indenfor en prisramme på ca. 6.000 Kr.

Jeg fik anbefalet en Acer Aspire. Den havde dog kun 4 (fire) USB tilslutninger, men via en USB-hub kunne jeg udvide antallet af USB porte, så jeg kom op på det ønskede antal tilslutninger.

I den tilsendte computer med Win 10 Home Ed. var det ikke muligt at aktivere Windows. Efter utallige tlf-opkald (med tilsvarende uudholdelige ventetider) fik jeg besøg af en tekniker efter fire  dage. Han medbragte  et USB-stick, og på mindre end tre minutter fik han aktiveret Windows!

Min erfaring strakte sig kun til Win 7, og da jeg ikke er en edb-nørd tog det mig nogle dage, inden jeg blev fortrolig med Win 10.

Det lykkedes mig dog ikke at udvide antallet af USB tilslutninger via den anbefalede 3.0 USB-hub. Jeg troede først, at det var mig der fjumrede i det, men en tilkaldt god bekendt (der er edb-nørd!) kunne fortælle mig, at jeg havde gjort det rigtige, samt at det ikke var muligt at få adgang til flere USB-porte.

På det tidspunkt var der gået mere end de lovfæstede fjorten dage, så jeg kunne ikke uden videre returnere Acer Aspire computeren. - Hvis jeg havde midlerne smed jeg Acer Aspire ad Helv... til, og købte en anden. Jeg har imidlertid ikke de nødvendige ressourcer, så spørgsmålet er, om jeg i mine sidste leveår skal døjes med Acer Aspire???

P.S. Any respons/feedback of my complaints will be greatly appreciated!

Kent Hansen, Høje Gladsaxe 17, 2860 Søborg. Tlf.: 4353 1575
Der gik mindre end et halvt døgn fra jeg bestilte varen på nettet til den kom ind ad døren. 👍
Som overskriften; så kom de som lovede. 
Endnu bedre kan jeg li den service de tilbyder på selve dage, at vis man ikke er hjemme tilbyder de, at stiller den ved døren - naturligvis på eget ansvar, men det fungerer :-)
Gik fint. Alt ok.
Alt var bra inntil jeg mottok varene, 2 støtdempere. Det viste seg at den ene var defekt/brukt !? Måtte reise 10 mil for og få tak i ny støtdemper som var tre ganger så dyr som den jeg hadde kjøpt fra dere.Hadde ikke mulighet til  og vente på en ny fra dere. Desverre ble den defekte demperen kastet sammen med de som sto på bilen. Trodde ikke det var mulig og sende defekte deler ut til kunde, så dette var ingen god opplevelse for meg!Mvh.Ronny Warberg
Har allerede anbefalet til andre
Havde ventet flere dage på en pakke og ringede utålmodig til afsenderen der fortalte at den da var afleveret i nærmeste pakkebox. Ingen besked fra posten. Det kan gøres bedre. Plejer ellers ikke at have problemer så det er en ommer.
På lige præcis denne levering kom pakken med 1 dags levering.  
Det er første gang jeg oplever dette. Normalt går der 3 dage.
Jeg synes postnord er dyre, til gengæld også arrogante
Elendig og kronglete app. Dårlig kvalitet på plakater og bøker. Hvite bunadskjorter ble lys blå til en rådyr pris. Er så skuffet over resultat og kundeservice!! Aldri mer FotoKudsen. Tilbake til Japan photo!
En sød & venlig postbud 😜
Dag til dag.  Afhentning box på stationen.  Perfekt
Super hurtig levering, alt iorden.
Hurtig, præcis og høflig levering
DHL har fragtet mine varer op til flere gange nu, og aldrig har jeg haft problemer. Super service, super hurtig levering. 10/10 :)
Der reklameres for fragtfri levering, men det viste sig at det kostede 40 kr ekstra for at få det sendt dagen efter. Hvis det skulle være gratis - som lovet i reklamen - gik der 3 dage før det blev sendt. Det er ikke ok når man køber for 8.500 kr. Så skal man ikke reklamere med gratis levering - dårlig oplevelse.
Får ikke altid den post der bliver sendt til mig.!!!
Posten gider ikke altid at gå på 3.sal med pakker.!!!
Har været hjemme og set posten gå ind i opgangen, for at lægge en seddel
hvor der står, har forgæves forsøgt at afleverer en pakke. Det er sket rigtig mange gange.   Ps. posten havde ikke nogen pakke med, kun seddel til postkassen. 
Hvor bliver den post jeg ikke modtager af, smidt ud eller anden modtager???
TAK for hurtig og kompetent levering af julegave. Dejligt at se den røde jakke - god jul til alle i PostDanmark.
Bare en ok service
Hade satt 0 stjärnor om det gick! Använt mig av tejphår i flera år, använt mig av deras hår förr och varit nöjd. Var dags för att sätta i helt nytt hår i tisdags vilket jag betalar för på en salong med kunnig utbildad personal. Var dags för hårtvätt i torsdags och på bara få minuter hade ALLA slingor glidit av efter att ha blött lite vatten i håret , fästena var glatta och inte ett dugg klistriga! Så uselt när man lagt pengar på hår + utbildad personal för att sätta i håret ordentligt. Kontaktade delightful Hair och det enda dom hade att komma med var att erbjuda ny tejp.. nej tack! Nu måste jag tillbaka till salongen igen och betala på nytt för deras arbete då det inte var dom som gjort något fel. Känns ju jäkla kul😡  kommer använda salongens egna tejp till håret. Delightful hair kommer jag aldrig mer handla ifrån!
Pakken var okay ved ankomsten så det er ok med Post Danmark det så ikke ud til at den var kylet rundt med
alt gik godt og kom i god tid
Pakkepostbudet der afleverede vores pakke var som altid hjælpsom, høflig og serviceminded!
Super levering, forholdsvis hurtigt😅
Var hjemme da i påstod at have prøvet at aflevere pakken.... At betaler for levering og i så bare sender en besked med at man kan hente pakken på posthuset... det er dårlig stil......
Har betalt for en ekstra kanal i et år, selom den var i min fuldpakke.... yousee vil ikke betale penge tilbage................
Kan kun være tilfreds med hurtig levering.
Jeg har været fuld tilfreds med behandlingen af en skade på mine briller. .
Fantastisk service 
Kan varmt anbefales
super god service intet besvær den kom på en dag og fik besked mega hurtig.
Du skulle prøve den service fra post  Danmark mht levering af pakker
Der er ingen tvivl om Telenor er det mest seriøse og professionelle teleselskab på markedet. Samtidig er personalet utrolig hjælpsomme, fagligt dygtige og ikke mindst tålmodige.
God info ingen problemer
Jeg er fuld af tillid...
Jeg måtte desværre igen igen på posthuset for at hente min pakke selvom jeg har fået Modtagerflex. Ærgerligt at det bare ikke rigtigt fungerer selvom det skulle gøre det nemmere for både jer og mig 😒
Har flere gange oplevet den dårligste kundeservice muligt.
Ordered and paid for 2 Stanley garage door openers. When the order was delivered, I only received 1. I checked the packaging label and it clearly stated that 2 were ordered. I contacted the company and they were apologetic and informed me that the order error was based on the clerk not reading the order form prior to packing it. I was also told that the 2nd garage door opener would be mailed out immediately. Within an hour or so of that phone call, I received a tracking number. After 24 hours of receiving said number, I made an attempt to track it. The tracking information stated that the post office in Hartford Ct had accepted the package. It should be noted that Hartford Ct is approximately 45 minutes away from my home. After waiting approximately 5 days for my package, I contacted the company and spoke to a representative who told me that I needed to be patient. Because of the time frame I had been waiting, I requested a refund. I also contacted Walmart to report this vendor and request that they credit my account and investigate this company because they are one of their market place vendors. Walmart contacted me days later and informed me that the company had never responded to their email requesting a status check onmy order. In the meantime, I received an email from an unprofessional clerk from the garage door company informing me that they would refund my credit card. This person also made a comment about the amount of money I would receive back. Based on her wording, she made it seem like I shouldn’t be making a complaint because it was under $20. She also said that the post office had received the package and they had no control over when I would receive it. I contacted the post office via email and provided them with the tracking number provided by this company. The post office sent an email back alerting me to the fact they had NEVER received a pickup request-from this company. The clerk at the garage door company should have been HONEST enough to tell me that they did not have the item in stock. Instead, they LIED and tried to make me feel like the post office and I were the problem. I encourage everyone who reads this review to be aware that this company is not reputable. USE CAUTION WHEN DOING BUSINESS WITH THEM. THEY HAVE LOST MY BUSINESS FOREVER.
Deres telefonsælgere lyver direkte i telefonen for at få et salg. Derefter bliver alt dyrere, og de garantier der blev stillet er de pludselig ligeglade med.!

Og hvis man er uenig med det de siger, så ryger man en tur igennem maksinen!!
Venlig og rar bud
Levering som forventet - hurtigt og ukompliceret.
Blev afleveret på forkert sted
altid venlig altid hjælpsom altid godtid
Jeg havde bestilt en pakke på nettet i forgårs. Her til formiddag modtager jeg en sms om at den er på vej. Og nu har jeg fået den.
Super god og hurtigt service.
Det gik lige efter planen. Afsendt den ene dag i Jylland. Modtaget næste dag på Sjælland.
Jeg har, i forbindelse med bilkøb hos Seat, min bil forsikret hos IF Skadeforsikring. Det hele startede ud med en god mavefornemmelse og IFs priser, kontra andre selskaber, var et kæmpe plus i min bog. 

Desværre varede den gode mavefornemmelse ikke længe og plus blev hurtigt til flere minusser. 
Når man køber en forsikring til en større sum, er det vigtigt som kunde, at man sidder med en fornemmelse af, at der er orden i tingene. Det er der bare ikke - Og forløbet fra start til nu, har kun været kaotisk. 

Jeg finder en økonomisk ro i den aftale imellem IF og mig omkring, at med tre forsikringer hos dem i alt, hedder min bilforsikring ca. 17.200 kr. årligt og med månedlig betaling - men denne ro forsvinder første gang, da der dukker en regning op på noget der mere ligner 30.000 kr., som skal betales prompte. 
Jeg kontakter naturligvis IF og fortæller dem, at dette ikke kan være rigtigt og ikke stemmer overens med vores aftale (Og har på daværende tidspunkt allerede været i telefonisk kontakt med dem mere end en gang over andre besværliggørelser af ting der burde være ligetil). De kan dog godt se, at der er sket en fejl og retter både beløbet tilbage til de ca. 17.200 og ændrer til månedlig betaling, som hele tiden var aftalen. 

Jeg har så to andre forsikringer ved siden af denne bilforsikring hos IF og 1. november kommer der en regning på 689 kr., som jeg naturligvis betaler og formoder, at der er nu orden på tingene. Første regning er mindre end forventet, men har før oplevet, at første regning har været anderledes for at gå op i det store hele, så tænker ikke videre over dette. 

I dag når mine frustrationer så til et punkt hvor det ikke længere er særlig morsomt og ikke kan kalde mig en tilfreds kunde. Jeg kan se på min netbank, at IF ønsker at trække månedlig betaling for mine to andre forsikringer hos dem d. 1.12 (Hvilket stemmer overens med aftalen), men OVENI det - forventes der over 7000 kr. for perioden 01.11.13 - 01.01.14 til betaling 2. december. 
Det er mig noget af en gåde hvordan dette beløb og perioden kan stemme overens med månedlig betaling, samt en pris på 17200 - der delt ud i 12 giver 1433 kr !! 

Hvor pokker er fidusen så efterhånden henne? JEG vælger ikke månedlig betaling for at få en samlet regning på mere end 8000 kr. i december måned og det kan simpelthen ikke være rigtigt, at der er så absolut lidt styr på det efterhånden, efter flere telefonsamtaler og mennesker ind over. Så status er pt., at der her sidder en meget utilfreds kunde som efterhånden føler sig presset ud i at overveje andre selskaber - Og det kan umuligt være intentionen fra IFs side af. 

Jeg håber naturligvis, at hele dette kaos snart er rettet op på og skal nu, midt i en i forvejen tidspresset uge, også have flettet ind at skulle hænge i røret hos IF endnu engang. Øv!
Kom efter 1 dag! har haft mange dårlige oplevelser med private udleverings firmaer men postnord er altid på tiden
det er det bedste som er sket til nu
Alt som aftalt. Hurtigt, sikkert,effektivt.
Man kan følge sin pakke, men leverings tidspunkt er ikke ok.
Tidlige eftermiddag, er folk normalt ikke hjem, hvis vi spar tid og resuser så lever på et andet tidspunkt.
Søren
Hlt totalt uinteressant og bli spurt om det samme 10 ganger etter hverandre. HAr jeg svart nei på deres spørmål om tillegstjeneste, trenger jeg ikke bekrefte enda en gang.
Hej POST DK.
Godt spørgsmål. Var bestemt ikke tilfreds. Måtte køre 50 km efter min pakke og 50 hjem igen lidt surt, når nu i spørger. Min pakke var sendt til Trustrup Postkontor ved Grenå. Jeg bor i 8520
Levering til tiden !!!
25 min ventetid i kvickly.dk fordi de havde lavet om på hylderne, hvis den var leveret til pakkeboksen so jeg havde bedt om havde det taget 10s
Hele familien har stor glæde af de fremragende funktioner, der er.
Jeg har været rigtig tilfreds.
Med venlig hilsen
Ib Flemming Skovgaard
Mosevænget 19
4242 Boeslunde
Pakken er beskadiget  kun omslag med alligevel videre det ikke omsorg for varen
I needed to do an overnight parking to pick up my friend at the airport. I stayed at  another friend’s  house 10 minutes away and the neighborhood they live in is not great. I have expensive items in my car and needed a safe place to leave it. My car was not broken into there was someone there all night checking people in and out. It’s a safe place to leave your car without being worried that someone’s going to break into it.
Dejligt at få besked om pakken er ændret fra pakkebox til posthuset, på grund af maglende plads ;-)
Alt som lovet. 100%ok
fin handel og ok pris
Kan som det fremgår af mine stjerner klart anbefale at handle der
Med overskriften indikerer Post at pakken ikke omdeles på min adresse. Det blev den så alligevel. Uheldig formulering.
Dejlig med information
Det fungere meget fint
Under et døgn efter bestilling fra Norge var den på addressen, super hurtigt...
jeg har altid været tilfreds med mit forsikringsvalg er altid blevet behandlet godt også ang. skader kan kun anbefale til andre at bruge alm.brand er altid blevet mødt af dejlige mennesker når man har brug for dem.
Der gik kun et par dage i denne travle tid, før jeg havde mon pakke
Dårligste forsikringsselskab ever!

Har aldrig før i mit liv fået så dårlig service af et selskab før! Godt jeg er gået over til If! Kommer aldrig tilbage til sådan et selskab! Føj skam jer!
synes bare at det virker jeg får mine ting uden problemer
I was getting very frustrated however Daniel helped me through it. My husband and Daniel got it validated finally.
Skulle købe en telefon inde på topdanmarks shop.
Det viser sig bare at deres underleverandør ikke helt lever op til den leveringstid de lover.
Bestilte en telefon den 21/7, og så skulle der højest gå 7 hverdage.
Jeg modtog den i går den 10/8 - altså 14 hverdage efter bestillingsdag.
Det kan ikke være den service de ønsker at give deres kunder fremadrettet.
Pakke blevet væk. Forsendelsesnr. eksisterer ikke. Har ringet utallige gange og ventet som nr. 20 - 30 i telefonkøen

Når man kommer igennem er der ingen der kan hjælpe.

Fandt til sidst selv ud af at min pakke var taget til kontrol i tolden, hvor den blev behandlet. Efter 1 uge, måtte jeg selv ringe 2 gange, og rykke for at kunne betale told af varen og få den tilsendt. Det lykkedes 2. gang at få faktura til betaling tilsendt pr. mail og betale - hvorefter jeg fik min pakke dagen efter. Den havde så været 4 uger undervejs!
Jeg kunne tracke den hele vejen - PostNord kunne intet finde. PostNord Told kunne til gengæld godt finde den?
Mærkeligt.
Hurtig levering og hurtig besked om levering.
At Gjensidige bruker koronapandemien til å la være ! å betale ut til oss vanlige forsikringstakere, som de alltid har gjort, og som er selskapets policy, blir for dumt, når vi vet at Gjensidige er de som er minst rammet, og at aksjekursen ikke har gått ned en gang . Dessuten fikk jeg bedre tilbud på kameraforsikringen i leasingselskapet mitt !? jeg sier opp, etter  20 år som  kunde i morgen .
Skulle flytte vores 3 telefon nr til YouSee, da man så kunne opnå familierabat, samt mere pga at man både havde internet samt tv også,
Så langt så godt, så kommer balladen, talte med en sælger ved YouSee, fik en meget god aftale, alt på plads, der blev sendt simkort, m.m, da det skulle træde i kraft pr 15/8. Der manglede så på den ene telefon, id nr sendt på mail 3 gange, aldrig dukket op ved YouSee, så ringede jeg ind, for at komme til at tale med en, for så at få dette på plads, men fik så en medarbejder, som påstod at vi ikke havde nogle aftale, samt det ene nr var opsagt ved dem i 2013, hvilket overhovedet ikke kommer denne her sag ved,samtidig sendte jeg så mail til hende med de ting jeg havde, men det var ikke gyldigt,  hun opretter så alle aftaler på ny, samtidig får jeg at vide, alt det jeg har modtaget skal smides væk, Flot. Samt det så først vil kunne komme til at virke 25/8. Det her skete i går, så i dag modtager jeg mail fra YouSee, at de desværre ikke kan flytte vores nr, de er er en 3 teleudbyder som har bedt om at få vores nr flyttet, nu kommer det sjove så, det var den første jeg talte med fra YOUSEE, med virkning fra 15/8, tro mig det kommer så ikke til at ske, jeg har da aldrig mødt et selskab med så lidt styr på hvad deres medarbejder laver. Men det er da utroligt at man har så lidt styr på at der er en anden som sidder med sagen, samtidig med, at jeg kunne oplyse hvem det drejede sig om. Bliver hvor jeg er.
Jeg har efterhånden modtaget pakker en del gange via post danmark, og jeg har stort set kun godt at sige om dem. En gang har jeg prøvet at min pakke blev sendt forkert rundt, og levering derfor tog 7 dage, men ellers har jeg kun gode oplevelser. Fragt og levering går som regel hurtig, 2 dage og så har jeg pakken. Desuden føler jeg mig tryg ved post Danmark, da de leverer min pakke forsvarligt, og jeg kan hente den ved det lokale posthus, hvis ikke jeg er hjemme. Dog beder I aldrig om underskrifte, når man får leveret ved hoveddøren, hvilket undrer mig.
Modtag en mail om at min pakke var klar til afhentning på posthuset, men da jeg kom kl. 15.30 fik jeg besked om at der var flere leveringer om dagen og at pakken ikke var der.hvorfor sender i så en mail om at den er klar?
Sløv betjening. Brugte rigtig lang tid på det
Pakken blev afsendt onsdag eftermiddag, og landede hos mig onsdag over middag. SÅDAN :-)
post Danmark kommer altid til tiden som lovet
Min pakke blev leveret til nærmeste posthus, og jeg kunne se min forsendelse var ankommet via sms-besked. Det gik over al forventning.
Hurtig levering og varen var i fin stand.
Varerne blev leveret til tiden og indpakningen var uskadt.
Fik flere orienterende sms´er, og hurtig levering.
Har intet at brokke mig over ifbm Post Danmarks leveringer. De holder hvad de lover og ofte leveres aften efter Kl 18.00 eller efter 16.00, det passer fint i vores familie. I øvrigt altid sød betjening fra postmanden :)
god information og levering til det lovede tidspunkt
En pakke sendt med dyr Q-Post i mandags, er først fremme onsdag! Det er simpelthen så dårlig service!
preorder på computerspil. Kunne ikke få oplyst hvornår spillet ville blive sendt afsted, men fik dog afvide at spillet ville komme på udgivelsesdagen. Havde flere gange fat i kundeservice, for at få afklaring på hvornår spillet ville blive sendt og til hvilken swippbox (kunne ikke bestille med levering på hjemmeadresse). Dette kunne jeg ikke få af vide og flere gange forlod elgigantens medarbejder chatten, før vi var færdige med at tale sammen (hjemmesidens chatfunktion) Det sidste svar jeg fik, var at jeg lige så godt kunne afbestille spillet og købe det i en af deres butikker, da først ville være tilrådighed kl 16:00 i swippboxen (som de stadig ikke kunne oplyse mig om hvor var henne)

- fint svar fra Elgiganten, 'men spillet blev bestilt 5 dage før. Ligeledes begrundes ikke hvorfor jeg ikke kunne få oplyst af Elgiganten hvornår og hvor spillet ville blive leveret.
Da jeg hentede en pakke fra Wupti i den lokale pakkeboks, var den blevet trykket ret meget i den ene ende. Heldigvis havde indholdet overlevet behandlingen
En overskue hjemmeside og i mange tilfælde gode varer til billige priser.
Bestilte varer kom indenfor 2 dage og det endda op til jul.
Jeg har ikke modtaget nogen pakke! Pakken nu fundet i skuret. Dejligt med levering af pakke😊
Jeg havde besøg af en ven der kom til at lave en skade på en lampe som min indboforsikring dækkede. Det gik nemt og hurtigt:
Små och bräckliga
Hurtig og effektiv levering efter handel i let forståelig netbutik
Meget fint. Dejligt med overholdelse af tiden
Dejligt at få leveret sin pakke hvor man har aftalt via modtagerflex
Pakken kom lige til tiden👍super. Jesper
(Super )hvad sker der
godt og gennemskuelig produkt, godt forklaret af sælger
Vi har igennem en årrække anvendt Netflix og syntes vi manglede nyt / anderledes indhold. Derfor skiftede vi til viaplay, Den første månedstid med Viaplay har vi set mange ting, så det er vi ret glade for - og der er stadig rigtigt meget vi vil se - håber så på at der kommer mere nyt indhold løbende end vi har været vant til med netflix ;-)

Men selvfølgelig er der nogen ting der kunne forbedres 
- Det kunne være rigtigt rart med profiler sådan at hvis nu man er flere i samme husstand der ser samme serie men på forskelligt tidspunkt, så skal man ikke gå og huske på at person 1 er nået til afsnit 7 og person 2 til afsnit 2.
- Vi bruger bl.a. appletv (v. 3) til at se med, og det kan godt være lidt svært at finde ting derpå (så når vi kigger efter nyt ting, så bruger vi en browser på pc'en)
- Vi oplever engang imellem pixeleringer (især har vi oplevet det under Robinson ekspeditionen når man ser den samtidig med at den sendes på tv (bare uden reklamer, hvilket er et maksimalt plus!). Her hjælper det næsten altid at stoppe / starte udsendelsen
jeg er meget tilfreds med  PostNord i Danmark.



                                                    Jeg hilser meget.
Super service. Fik SMS med besked om, at der vil blive leveret en pakke - hvis jeg ikke var hjemme på leveringstidspunktet, havde jeg mulighed for at skrive tilbage og lave aftale om at pakken kunne stilles eksempelvis ved døren eller afhentes i nærmeste postbutik. 
Var ikke hjemme ved levering og fik så en SMS med besked om, at pakken var leveret i min postkasse, som aftalt.
Super service.
Betjening var over alle forventninger men ventetiden var alt for lang.
Hurtig og venlig levering som sædvanlig
Fin service gennem Coop Post
Der var intet bøvl.
Ved i hvad. Det er simpelthen bare ikke iorden den service i levere. Sidder og venter på en julegave. Kl 09:39 skriver i "forsøgt leveret, vi ligger snarest muligt en seddel i din postkasse"

DET FLOT!

Nu skal jeg fortælle jer hvad i mener med "forsøgt leveret"

Kl 09:39 ringer min dørtelefon (jeg bor på 3 sal) .. Jeg stormer ud og står og råber ind i samtale anlægget, tiltrods for at døren i opgangen er åben.. og i den anden ende er der ingen respons..

Dvs.. Han har ikke engang gidet at tage i dørhåndtaget, og yderligere reagere han ikke engang på mig når jeg står og snakker til ham, fordi han netop ikke engang gad og vente på at jeg svarede tilbage. Og nu skal jeg så selv hente min pakke på posthuset.. en motherfucking tung pakke.. TAK.. Mine leveringsomkostninger har da været godt givet ud..  Det er SÅ dårlig stil det der!
Teenageren havde bestilt en Iphone...som iflg. leverandøren ville være 3-4 hverdage undervejs!
Vi bestilte fredag sen eftermiddag. ..og har modtaget telefonen tirsdag over middag!
Hurtigere kan det vist ikke gøres!
Kom hurtigt uden skader sød postbud 👍🏼🌸
Leveret som adviseret
Har dog ikke fundet ud af hvordan jeg ALTID kan hente mine pakker i de bokse der er placeret rundt omkring og hvor man kan hente sine pakker døgnet rundt
Banken har altid støttet mig. Den har altid skabt de bedst mulige økonomiske ramme for de livsløb faser jeg har været igennem livet. 

Så gør det jo heller ikke " tingene værre" at jeg har en yderst kompetent og hjælpsom rådgiver 24/7.
Høflig ung mand der finder pakken og koder den ind og jeg underskriver.
Er klart positiv, hvad angår levering med post Danmark. Den seneste levering blev leveret til aftalt tid og lagt på det aftalte sted. Fik endda en SMS dagen før, hvori der stod hvornår de ville levere pakken. 
Super service, og vil helt klart vælge dem, fremfor andre leverandører. Så man slipper for at køre til diverse pakkeshops, for at hente ens pakke.
Fik min pakke efter få dage, så intet at klage over der, men har fortsat problemer med, at når jeg henter MIN pakke i MIT navn, kommer min kærestes navn kun frem på adressen når jeg henter.
Han er IKKE ejer af adressen kun mig og har intet med pakken at gøre.
Har gentagende gange prøvet at skrive mail og ringe ang problemet, men det bliver åbenbart ikke rettet.
Et træls problem for mig og personalet, der hver gang skal bøvle med at rette alt manuelt.
HJÆLP
meget fin betjening
Man kan ikke engang ringe til dem. De siger bare at de har for travlt til at modtage ens opkald? Wtf?
Levering af varen fungerede til vores fulde tilfredsstillelse.  Ingen forbehold så hermed min anbefaling for brug af Postdanmark
Jeg har været rigtig glad for Via play, da jeg kan se, hvad jeg gerne vil, når det passer mig og ikke når det tilfældigvis er på tv-programmet. Udbuddet af film og tv er rigtig fint og der kommer ofte nyt til. Det eneste jeg har at udsætte på Via Play er, at når jeg bruger Apple tv, så er der ikke mulighed for undertekster.
Hurtig levering og flere påmindelser om afhentning.
Billigt og ok
Har aldrig blevet vækket så hurtigt
Så hårdt knaldede han bildøren i at vi vågnede med et chok og hoppede i sengene
Hver gang jeg får pakker med PostNord, så bliver de leveret til posthuset hos Føtex i Mimersgade, hvilket er møg besværligt at komme til fra min adresse på Frederikssundsvej 106, hvis de i stedet havde leveret til Føtex på Frederikssundsvej,, som er nemmere at komme til og hvor vi alligevel handler. Jeg spurgte ekspedienten hos PostNord, hvad jeg kunne gøre for, at ændre leveringsposthuset, men det kunne hun ikke svare på.
Har været kunden siden 2005, først home duet nu Home trio, flyttet til nyt hus, og har fået en reg med et engangsbetaling på 2800, som vi ikke fik oplyst da vi ringet efter flytningsbesøg, ikke noget at snakke om, vi klager gerne til Forbrugerstyrelsen og skifter bare til en anden teleselskab. Farvel!
En pakke modtaget fra HomeShop i originalemballage. emballage var ødelagt - revet op 2 steder
Jeg er glad for at være kunder hos post danmark
Der bliver sendt en mail 1-2 dage før pakken kommer, det ville være rart at der kom en mail den dag hvor pakken kom i stedet for når PostNord har modtaget pakken
at sætte parken ved postkassen ved vejen er rimeligt dårligt.
At der ikke tages tid til at komme ind og ringe på døren.
arrived quickly and exactly what i ordered.  I would shop here again and recommend it.
Hvad med I fik fingeren ud og faktisk kunne levere FIFA 18 til dem som har købt på nettet? En dag efter release og der er stadig ikke en skygge af forsendelse eller respons fra jeres side, men I har travlt med at lave memes på jeres sociale medier, trække pengene og hjælpe med ligegyldige beskeder på jeres Facebook. Det har ikke været et problemer for jeres konkurrenter de sidste mange år, både at give lyd fra sig og have en pakke klar på udgivelsesdatoen, så jeg gætter på FIFA 19 bliver købt et andet sted næste år og nyd jeres 1-stjerne for ringe kundesupport. Omgangskredsen ved i hvert fald jeg ikke kan spille FIFA fordi Elgiganten er fuldstændig ligeglad med kunderne, derfor har de glædeligt fortalt mig hvor de har købt deres :-)
Vi fik en super god service, de er så flinke og gør alt hvad de kan for at gøre en tilfreds. Det er ikke sidste gang at vi bestiller online hos dem :-)
Der var ikke plads i boksen ( der er 2 bokser og et posthus) så min pakke blev sendt til en helt anden boks i et andet post nr. Ca 7 km væk men 1 time og 11 min pr vej med offentlig tranport 😁.
Og det er desværre ikke først gang PostDanmark klokker i det.
Og sender man en klage gør de intet ved det.
For mig er det en underlig ting at skulle give stjerner på, for at i får betaling for at bringe en pakke fra A til B! - jeg ser eller møder ingen post! Men ja, den kom frem, dog ikke til den rigtige Brugs, dette skyldtes måske afsenderen? Men jeg fik pakken denne gang, den var ikke beskadiget, denne gang! 
Kurt
Pakken er nået hurtigt til postkontor og kommunikation om afhentning klar 😊
Der er egentlig ikke så meget at sige, det virkede bare helt perfekt.
Alt forløb fint og hurtig ekspedition . På trods af handel i juledagene gik det meget hurtigt. God information om forsendelsen via mail.
Meget godt og hurtigt leveret :D
Fik et umiddelbar et godt tilbud  fra Onfone, vi ville have overført to mobil abonnenter og oprette  et nyt.  Pengene  blev betalt omgående,  også selv om det ville gå 1 1/2 måned inden  vi kunne blive overført  .Vi erfaret  så den aftale vi havde indgået ikke var helt i overensstemmelse med virkeligheden,  efterfølgende  har vi brugt vores ret til og fortryde aftalen.  Det må forventes  at  tilbagebetaling, af indbetalt  beløb sker automatisk. Der blev vi klogere ,  det er åbenbart et kæmpe problem for Onfone og betale penge tilbage.  Har stadig ikke modtaget noget fra Onfone,  må derfor advarer  mod dette firma.
Post Danmark pakkeudlevering fungerer egentlig som det skal, men jeg synes, det er ærgerligt, at når man ikke er hjemme, bliver udleveringssedlen først leveret dagen efter og ikke samme dag, hvilket det har gjort tidligere. Endvidere har jeg før modtaget små pakker i postkassen, men dette er de også holdt op med. 

/Karin
Fin og venlig levering af mit gode postbud.👍🏻
Bestilte pakken igår - fra Sverige. Hurtig og fejlfri levering.

Mere af dette, PostNord :)
Havde bestilt en pakke til levering i døgnåben pakkeboks, da jeg gerne ville være sikker på at kunne få den hurtigt, uden at skulle tage hensyn til åbningstider. Fik besked om at der ikke var plads og at pakken blev leveret til føtex. Fik så en ny besked om at den først kunne hentes dagen efter. Jeg prøvede alligevel at køre tio Føtex og hente den samme dag. Og der var pakken så alligevel 😊
Hurtig levering, til døren og gratis - super!
Hej Elgiganten.

Jeg har handlet nogle gange i Deres butik i Odense, og en gang i Vejle, og er altid blevet mødt smil, venlig- og hjælpsomhed, så man har lyst til at komme igen.

Jeg har også handlet et par gange online hos jer og det har gået lige efter bogen, som man  siger.

Venlig hilsen Vagn Christensen.
Der gik lang tid før varen blev leveret. Omkring 7 dage. Det går hurtigere med GLS...
Købte min mobil sidste år, sammen med Telenors mobilsikring. som der står dækker den al skade.

Stikket hvor man opladermobilen, begyndte at blive dårligere. den gad ikke rigitg oplade. tilsidst ville den slet ikke oplade mere.

Så jeg sendte den ind til reperation, hvor de siger jeg har lavet fysik overlast på stikken, hvordan fanden kan man det. 

De informere ikke en om noget som helst, man skal åbenbart selv kontakte dem. 
De vil åbenbart ikke dække den. Dejligt at tegne en forsikring, man ikke kan bruge. 
Synes det er alt for dårlig service at jeg selv skal tage kontakt over en måned efter jeg indlevede mobilen.

Har opsagt forsikring med det samme, og vil have min mobil tilbage uden de skal lave den. De skal fadme ikke tjene penge på mig.

Se på det vedhæftede billede hvordan de bare trækker tiden ud på mobilen.
har endelig fået tilmeldt modtagerflex, men måtte alligevel hente 5 km. væk.
Ups - der er vist ikke styr på de bagvedliggende procedurer i Elgiganten.

1. Der var leveringstid på den nye iPhone. Fair nok. Jeg modtog en ordrekvittering, som ikke var en ordrebekræftelse og dermed ikke en juridisk bindende aftale, som der stod. 

2. Efter et par uger annullerer jeg ordren. Skriftligt. Vil ikke vente mere. Beder om bekræftelse, men får ikke nogen.

3. Dagen efter kl. 11 får jeg en mail om, at min pakke er afsendt. Det fremgår ikke, hvad pakken indeholder. Og jeg har endnu ikke fået nogen juridisk bindende ordrebekræftelse. Antager, at det er iPhonen, så jeg skriver, at Elgiganten bedes stoppe afsendelsen og ikke hæve pengene på min konto, da jeg har annulleret handlen. Kl. 18 får jeg så en mail med min kvittering. Jeg fatter intet. For jeg har jo annulleret handlen og kommunikeret med Elgiganten. Men de læser åbenbart ikke deres emails.

Jeg forventer fortsat, at Elgiganten stopper handlen. Og jeg mener ikke, at jeg skal tage til en forretning for at få mine penge retur. Faktisk bør Elgiganten selv hente pakken hos mig på et tidspunkt, hvor jeg er hjemme.

Mvh
Carsten
Jeg oplevede at få en endog meget kvalificeret rådgivning, som sparede mig en god del penge.
Hurtig tilbagemelding mail samme dag, hurtig leveret 3 dage, det var det rigtige der kom frem og uden skader, jeg kan ikke forlange mere.
alt lykkedes, der var ingen pauser undervejs
intet at klage over og derfor 5 stjerner.
Helt fin pakkeservice
Jeg har ad flere omgange forsøgt, at få kundeservice til at fremsende en kopi af en opkaldsliste fra okt-nov 2016, da min regning for denne måned er langt større end normalt.
Jeg er dybt frustreret over, at Telenor ikke vil fremsende oplysningerne, så jeg kan konstatere om det er mig, som har foretaget alle disse fakturerede samtaler eller om det er Telenor, som bare har opkrævet et beløb, som de uberettiget har tilranet sig.
Tidligere har jeg selv kunnet se opkald og pris, men den service har Telenor fjernet fra mit IP-telefonabonnement, i øvrigt uden at give besked herom.
Det er hurtigt og nemt at handle på Elgiganten.dk. , og du kan følge varen hele vejen.
Det fungerer super godt at kunne hente sin pakke ved pakkepost. Nemt med pin-koder mv.
Nemt, hurtigt og enkelt at hente min pakke.😄