Før jeg skiftede til Telenor fastnet, hvorigennem jeg modtager internet, havde jeg TDC, jeg valgte at skifte for at spare penge. Aftalen var at jeg ville miste mit gamle TDC forbindelse kl. 12:00, og at jeg skulle have den nye forbindelse fra Telenor inden kl. 17:00 samme dag. Da klokken så bliver 20:00 og jeg stadig ikke har forbindelse, vælger jeg at ringe til kunde "service" for at finde ud af hvad der sker, her får jeg at vide at det blot var en lille fejl, og at de havde glemt at tilslutte mig, og allerede her syntes jeg det var for dårligt, da forbindelsen allerede var blevet bestilt en måned i forvejen. Jeg får så at vide at jeg vil have forbindelse inden klokken 20:00 den følgende dag, hvilket jeg så accepterer og forventer at der så ikke er mere i den sag. Og her er det så at det bliver værre, da klokken bliver 18:00 og der stadig ikke er nogen forbindelse, vælger jeg igen at ringe for at finde ud af hvad der er galt, og der får jeg så at vide, at de fandt ud af det var et problem de var nød til at komme herud for at fixe, og at de først har en fri næste fredag, hvor jeg så skulle være hjemme mellem 12:00 og 16:00, hvilket vil sige at jeg var nød til at tage pjække fra 2 blokke, og herudover vente en fuld uge for at kunne få internet. Dette var jeg selvfølgelig ikke tilfreds med, specielt at jeg selv er nød til at ringe for at finde ud af det, og at der ikke er nogen der ringer til mig og fortæller mig de dårlige nyheder, og derudover er jeg som gymnasieelev nød til at kunne komme på internettet for at tjekke mit skema samt lektier, derfor efter nogen diskussion får jeg tilkendt at jeg skulle modtage et trådløst modem som jeg kunne bruge indtil jeg får min fastnetforbindelse igen. Aftalen var at jeg skulle modtage et internet modem mandag. Mandag aften ringer jeg igen for at spørge om hvorfor jeg endnu ikke har modtaget modemmet, og får her at vide at de har glemt at sende det, og at jeg derfor først vil få det mandag, hvilket betyder at jeg er nød til at møde klokken 08:00 på skolen hver dag for at være sikker på at jeg ikke går glip af nogen timer, og så kan jeg i løbet af denne tid heller ikke lave lektier, da jeg hverken kan gå ind og tjekke dem, samtidig med at jeg ikke kan downloade artikler, gå ind på ebøger etc. som jeg skulle læse, jeg får så at vide at de vil sende den så jeg vil modtage den torsdag, igen er jeg selvfølgelig ikke tilfreds, men der er ikke så meget jeg kan gøre. torsdag modtager jeg så modemmet, og jeg tror ærligt talt at den er lavet til at gøre folk sure, efter jeg har sat den til og installeret programmet der kommer med, forsøger jeg at komme på nettet med den, og efter der er gået 2 minutter kommer der en TAAA DAAA lyd samtidig med en besked hvor der står "Unable to connect to the internet", hvilket er hvad den laver størstedelen af tiden, da den kun sjældent lader mig logge på nettet. (jeg har skrevet dette i Word for at kunne kopiere det ind når jeg engang får net igen) nu er det så blevet fredag, jeg er tvunget til at pjække fra de to sidste timer, i håbet om at der faktisk kommer en tekniker forbi, selvom jeg på dette tidspunkt stærkt betvivler at det vil ske. Og ca kl. 15:45 får jeg et opkald om at teknikeren er syg og at vi må finde en dag i næste uge hvor jeg kan pjække lidt mere. Jeg tager så en lang diskussion med dem om at så må en af deres andre teknikere arbejde på overtid, da det ikke kan passe at de skal røvrende mig 4 gange, (første gang, dagen efter, da modemmet ikke kom og nu denne fredag også) og kvinden siger at hun vil ringe tilbage om mindre end et kvarter da hun lige skulle diskutere det med en højere oppe. Og her er det så at toppen af min smertetærskel bliver nået, der går ikke engang 1 minut hvorefter jeg modtager en besked hvor der står: "Vi har modtaget DIN ændring af vores aftale på EV****** fejlretning starter..........". Hvis ikke det havde været for denne sidste løgn, ville jeg have ventet med denne anmeldelse til at jeg faktisk har net og har set hvordan det kører, men da jeg nu frygter for at jeg aldrig nogensinde vil kunne få fastnetforbindelse igennem jer og at jeg i hvert fald ikke længere har løst til at få det, har jeg valgt at skrive dette indlæg, i håb om at det vil rede andre fra den dumhed det er at gå til jer. 

Og til slut lige et godt råd, hvis i fortsætter med at røvrende folk, så går der ikke lang tid før end der ikke er nogen tilbage der gider at udnytter jeres "service".