Opdatering:

Har nu haft en fast medarbejder ved TDC koplet på i 3-4 mdr,  som kontakt person, så jeg slap for at snakke med 2-3 forskellige hver gang.

Det ser ud til det er løst nu, efter tekniker besøg og overvågning sat til i en uge her på hjemmeadressen,

Så har ændret fra 1 stjerne til 3 stjerner, da jeg stadigvæk har enkelte "glips" en gang i mellem, som de p/t "knokler" for at løse.

*************************************************************************


Vil ikke anbefale folk at købe dette produkt fra TDC.

sidder med morgenkaffen og har endnu engang problemer med mit udstyr fra TDC, så nu kommer der en morgensur anmeldelse.

Vi har nu haft Home-trio til ca 1000 kr pr mdr (internet/tv - benytter ikke deres IP-telefoni) siden august/september 2010, og har endnu ikke haft 1 mdr fejlfrit med systemet.

det skal oplyses, at jeg begge gange har haft teknikker ud og opsætte systemet og opstarte det (ved køb og ved flytning)

de første 2 mdr faldt systemt ud konstant på internettet og TV skiftevis periodisk, og jeg sad i gennemsnit hver 3 dag og skulle genstarte systemet fra fabriksindstillingerne (efter ca 1 times ventetid i telefonen på en tdc-medarbejder og det var det eneste "råd" man fik hver gang).

Vi flytter derefter og tager vores system med, som så ikke virkede, efter ca 3 uger ankommer en tdc-teknikker som udskifter hele systemet, da vi nu skal køre med V-lan, jeg fortæller ham om vores tidligere problemer, og teknikeren forsikre mig om, at med dette system vil vi ingen problemer få.

fra november 2011 og ca 3 mdr frem, har jeg ca 3-4 gange om mdr fat i TDC, da systemet/boksen konstant bryder ned, da jeg modtager boks nr 4 i feb. 2012,  ankommer en tekniker for at se på det hele (samme tekniker som opsatte systemet da vi flyttede), og han køre herfra uden at fortage sig noget, med besked om at der ingen problemer er.

Skal lige indskyde at i 99% af gangene man forsøger at kontakte TDC, får man endelig forbindelse efter imellem 25-50 min (er ikke gratis at ringe i telefon overvejer kraftigt at udregne mine opkaldsudgifter til TDC og sende dem en meget stor regning for mine opkald)

Herefter har vi ikke flere problemer med boksen, men omkring juli 2012 opstår et nyt problem. Boksen kan ikke "følge" med programmerne. Det virker som om at den ikke kan nå at hente "data" ned hurtigt nok og begynder at "buffe" kraftigt og har udfald på imellem 3-8 sek under udsendelserne, det er ikke meget man "glipper" af udsendelsen, men det er yderst belastende at sidde og se på 3-4 gange i timen. her ca 3 md efter har vi stadigvæk problemet, efter konstant telefon/mail frem og tilbage, men beskeden "genstart dit system", "vi kan ingen fejl se", "nu er det rettet".... men sjovt nok har vi dette problem konstant.

Da vi desværre bor et sted, hvor andre udbydere ikke kan levere signalet, må vi jo leve med alle disse fejl hvis vi gerne vil have TV og internet, mener bare at til ca 1000 kr hver mdr burde man kunne forvente et produkt som virker - ihvert fald 99% af tiden

Så mit råd til folk er, at kan du få dit signal leveret fra en anden udbyder end TDC så vælg det og undgå konstante problemer (f.eks stofa - vi havde dem i ca 6 år før vi skiftede og havde aldrig problemer eller teknikker behov + det var meget billigere)