alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Det er temmelig længe siden, at jeg har været i kontakt med Tryg, en hundeforsikring, det var en meget behagelig oplevelse men ca. 8-9 måneder siden
Super tilfreds med at kunne følge pakken og derefter sms- helt i top
Det var en proces , og en levering til tiden lige som man ønsker.
Perfekt.
Nem og fin betjening
Super hurtigt og lige til døren, hvis man ellers er hjemme. Pakken blev anmeldt i Postbutikken, hvor den var hurtig og let at få udleveret af dygtig og kompetent personale.
Hurtig levering

Bestilte min pakke samme dag som den blev pakket, PostNord leverede den næste dag :D Super god og dejlig!!
Vi har d. 21.3.15 i Esbjerg afd. købt en Samsung galaxy tab.S + et cover i bronzefarve.
Begge dele er betalt, men coveret havde de ikke hjemme, men var bestilt så de ville sende en sms når det kom hjem.
 Vi har ringet til kundeservice for at høre hvor det blev af og de ville så få en fra Esbjerg til at ringe til os, men vi har stadig ikke hørt fra dem.??
Vi kan også se at coveret er på lager i Kolding og andre steder så hvorfor får vi så ikke vores ?? 
Utrolig dårlig service - næsten 2 måneder for at få et cover ?? Hvis det da kommer ?? 
Vi vil kraftigt fraråde andre at betale forud for varen 😡
Jens K. Jensen + Anette Jensen
Aldri vært så glad for å si opp et selskap. En frustrerende og stressende erfaring. Hadde aldri trodd det skulle være mulig å bruke så mye tid på noe som burde vært enkelt.
Hurtigt og præcist, venlig betjening.
HURTIGT NEMT OG BEKVEMT at få pakker leveret med POSTDANMARK
Hurtig levering, og prisen for forsendelse var knap så dyr. 
Dog kunne pakken være i bedre stand!
det er fint at man får en sms med at pakken er på vej og man har den en bestemt dag
Tak for det ...
Afhentningsboksen, Brogårdsvej 3 Bellinge, ligger 7 km fra min adresse. Mindre end 500 m væk i Kvickly Dalum ligger et posthus, og en afhentningsboks. Så træls
Super fin og hurtig service i håndteringen af min sag👍🏻😃
Bestilte på lørdag, fikk varen på onsdag. Fikk mailen fra posten at det ankommer postkassa min. Pakket godt og sterk. Alt er perfekt :)
Har altid syntes jeg fik en god og hurtig service.
Ang. web handler og fragt, er det rart at have et lokalt posthus! og som sådan er jeg yderst tilfreds!  Mvh.  DD
mit postbud glemmer konsekvent at lægge en følgeseddel i men postkasse, heldigvis kan jeg opstøve den via track and trace nummeret.
Er prøvet... skal ikke prøves igen.. 
Fik dog mine penge tilbage.. så derfor tildeler jeg 3 stjerner til Sputnik..
du skal ikke tage tdc da de laver rigtig mange fejl og det tager lang tid at udbedre det selv om det er deres egen fejl lige som sidst . tdc fjernede vores ellers fungerende forbidelse en fredag under vm i fodbold og jeg ringede derfor til dem og fik beskeden at på torsdag ville de lave det. tekniknerne kom så om mandagen ind til naboen hvor vi fik fat i dem . de kendte ikke noget til fejlen . de var slet ikke oplyst om det. men vi har prøvet det før desværre så hold fingrene væk fra dem
mvh kenneth
Pakken skulle have været leveret til en pakkeboks 
Heldigvis fik jeg hurtigt en SMS om den var leveret til Føtex, så jeg kunne hente den inden de lukkede.
Leveringen er så hurtig- Jeg bor i Sverige og modtog pakken 2 dage efter jeg havde bestilt. Fantastisk!
At hente post er ikke nogen "oplevelse".  Men jeg forventede heller ikke noget specielt. Der var  ikke noget forventningspres. Pakken var der som forventet.
god service og billige priser
Veldig rask levering.
Pakken var sendt til posthus, som ligger langt fra vores adresse..? 2 andre posthuse ligger tættere på...
det er en tryg oplevelse, og man frygter ikke for mistet post :)
Det er rigtig godt :)
Ville gi jer 5 stjerner hvis i f.eks ligesom netflix havde flere film og serier til rådighed :) klovn ville være perfekt eller den bedste serie nogensinde OZ !! ;)
jeg købte et fryseskab for kort tid siden.. det leverede de gratis. whoop.. jeg er studerende og har ingen bil så det kunne jo ikke bliver bedre. men da jeg pludselig blev forhindret i at modtage skabet den aftalte dag, ringede jeg blot og fik det ændret, selvom at fryseren allerede var pakket i bilen. og uden merpris leverede de fryseren den aftalte dag i ugen efter :D

mine forældre købte også for lidt tid siden et 46" samsung tv - Rigtig billigt iøvrigt! - også her var der lidt problemer da de allerede havde købt et andet.. kender ikke alle detaler, men ved at de var super glade for Elgigantens hjælpsomhed og service :)

Hilsen Mads
Varen leveret til tiden, tak for det💚
Tak for fin service, det er ikke sidste gang, jeg handler sådan.
Bestilte en mobil hos Elgiganten og alt forløb efter planen og som lovet :)
Jeg kan kun rose Postdanmark, god ide med en mail når pakken er ankommet til afhentning.
Det er jo fantastisk at blive sendt på en 8 kilometer omvej for at hente en pakke, der faktisk er adresseret korrekt, men leveret forkert.

Det brude jo virke når nu pakken skulle afhentes på det lokale posthus men modtager så SMS om at pakken kan afhentes 8 km væk i modsatte nede af byen. 
Fik god behandling af pakke udlevering der også undrede sig over at den var leveret til forkert posthus når nu det stod korrekt adresse på pakken!
Det er en ommmer!
Nu har jeg siddet og ventet hele dagen på at mit FIFA 18 Ronaldo edition skulle ankomme. Jeg har endda været i kontakt med Elgiganten kundeservice (Mads) der fortalte mig at det var sikkert at spillet ankom idag. Én timere senere modtager jeg en SMS om jeg ikke får det idag alligevel. Tilgengæld bliver der kompenseret med 3 måneders PlayStation plus abonnement. Et abonnement hvor jeg kan bruge min godtgørelse om et år - da jeg netop har fornyet medlemskabet for et helt år frem.
Elgiganten har vidst i ugevis, månedsvis hvornår FIFA spillene udkom, og hvornår de skulle være tilgængelige for deres kunder.
Det er alt alt alt for dårligt at man betaler 650kr for at få spillet 3 dage før, når det ikke kan overholdes!
Alternativt kunne jeg have ventet 2 dage mere, og købt det til jeres nye tilbudspris på den normale udgave til 389.
Det er absolut sidste gang at jeg bestiller noget ved Elgiganten. At man ikke kan få så meget som en leveringsdato man har kendt så længe, til at blive opfyldt har jeg ingen forståelse for.
Og hvis det er jeres leverandørs skyld at det ikke bliver leveret, så kunne i have aftalt en speciel form for levering, når i ved hvor vigtigt det er, at det kommer på dagen.
God service både i butik og på nettet
De stakler i butikken aner ikke hvad de taler om. Øv for de bør de gøre bedre.
Altid hjælpsom personale, hurtig ekspedition
Har aldrig oplevet noget lignende. Har brug for hjælp til psykolog men bliver afvist, med en begrundelse som hverken er professionell eller logisk. De har ikke engang bedt mig om at videresende henvisningen fra min læge. Jeg er ved at opsige min forsikring nu som jeg har igennem min arbejdsgiver, og kommer ikke til at forsikre mig i Danica igen, ej heller anbefale andre at gøre det. Det er simpelt hen at sparke på en der i forvejen ligger ned.
Hurtig levering på trods af nytår :)
Har stort set aldrig haft problemer med Post Danmark, den eneste gang jeg kan huske at der var problemer, var i vinters, hvor der var så forfærdelig meget sne..
Havde bestilt 2 DVD film og da de blev leveret var den ene ikke den der var bestilt (ordrebekræftelse var korrekt)
Heldigvis var kundeservice ved Elgiganten Kolding meget hjælpsomme med at få genbestilt den korrekte og tage fejlleverance retur. Ros til dem
My dog was not attracted to her bone at all! I was very disappointed
Al for dyr og opkræver gebyr for at tjene penge, POSTNORD bør lukkes... det er det nye DSB mareridt...
Jeg fik at vide, at pakken ville komme den 14.10., hvorfor jeg sørgede for at være hjemme hele dagen.
Alligevel får jeg at vide, at I har forsøgt at aflevere pakken??? - vi var altså hjemme.........
Først dagen efter får jeg igen en mail om at jeg kan hente pakken hos phonefixer., men de kan ikke spore pakken. først i dag har jeg fået min pakke
Postbudet kom hele vejen op på 1. Sal for at aflevere mine to pakker - han var sød og vendlig og ønskede mig en rigtig god weekend
Hurtigt og nemt at hente min pakke.
pakkelevering fra Jylland til Sjælland på 18 timer! og det på en lørdag
Bestille pakke, venter en uge og ser endelig via track at den er til levering idag, kommer hjem og tjekker igen og nu står den til at  været sendt retur til afsender, skulle have været indleveret på posthus til afhentning og de ved ikke selv have der er sket og hverken jeg eller afsender kan få stoppet den i at ryge retur, nu står jeg uden fødselsdag gave til min datter takket været et armatør firma, bruger dem ikke igen.
Flinke med tilbud og lett å fremkalle bilder
dejlig dækning
nemt 
hurtir
well. Ved et uheld ødelægger jeg skærmen på mit 11 år gamle B&O Avant 28" TV.  Jeg ringer rundt til forskellige både autoriserede B&O forhandlere og B&O brugt forretninger. Alle siger glem det reservedele findes ikke mere.Smid det ud.  Kontakter Alm Brand.sender foto og købskvittering. 
Får besked om at jeg vil blive kontaktet.  I mellemtiden får jeg mulighed for hjælp til at flytte TV (det vejer 70-80 kg), meningen er at det skal i vores varebil indtil jeg hører nærmere.   Desværre bliver TV kørt til  genbrugsstationen.  Hvilket jeg må informere Alm Brands taksator/reparatør om da han ringer nogle dage senere.  Han fortæller at der ikke er nogle problemer med reservedele til gl. B&O !  Så det var noget ærgerligt. Jeg skriver denne anmeldelse for at andre måske kan bruge det til noget.  Alm Brand lyst til dække noget, som helst er væk.
PostNord er ikke pengene værd - Dyrt, besværligt og opfylder ikke det man har bedt om. Jeg bad om at få leveret min pakke i en pakkeboks, for at undgå at stå i kø på posthuset. Jeg får så en sms at der er fyldt i den pakkeboks jeg har bedt om og pakken i stedet kan hentes på posthuset. Jeg har fuld forståelse for at pakkeboksen er fyldt, men hvorfor pokker kan man så ikke bruge en af de MANGE andre der står rundt omkring i Århus. Jeg foretrækker at få leveret af andre selskaber
Det var en fin og hurtig behandling, 
Fik besked med det samme hvad prisen ville være.
Kvik og venlig betjening
Beställde en soffa för 32000kr med 6-8 veckors leveranstid.  Efter 4 veckor så mailade jag för att bekräfta att 6-8 veckor verkligen gäller eftersom jag måste sätta igång och sälja min gamla soffan innan den nya kommer.  Inget svar.Efter 5 veckor mailade jag igen.  Inget svar.Efter 6 veckor mailade jag en tredje gång.  Inget svar.Idag när det har gått längre än 6 veckor så försökte jag ringa igen. 3ggr.  "Vi tar strax emot ditt samtal" få man höra, men nej: inget svar.  Uruselt.
Kommer altid til tiden og dagen 👍🏼
Lang kø før man kan få dleveret sin pakke, men ellers ok. Savner de glade posthuse.
Lad være med at snylte på jeres kunders kunder.
Mager tilfreds med servicen
det hele gik fint og varen virker
Effektiv og meget venlig betjening. hjælpsomhed og forståelse for afleveringssituationen.
Jeg fik pakken super hurtigt og i god stand!
Hurtig levering og let at hente pakken.
Uacceptabelt,  men første gang, jeg oplever det
Hurtig levering, jeg bestilte varen den 29/09-17 kl. 16.50 hos cykelpartner, og kunne afhente varen den 30/ /09-17 kl. 09.30
Havde bestilt til pakkeboks, for at undgå ventetid.
Måtte hente i postbutik, da boksen var optaget.
Måtte stå i kø 25 minutter i postbutik i Føtex. 😡😡😡
Fin side hurtigt og nemt overblik over alle skatteoplysningerne
Fik min varer inden for to dage
der sker svindel inden for jeres virksomhed 
Jeg har bestilt en pakke jeg IKKE har modtaget men den er udleveret til en forkert person der slet ikke har nogen sammenligning med mit navn.

da jeg taler med kunde konsulenten spørger jeg Hvilket telefon nummer det har sendt service meddelelsen til og der er uvist nok kommet 00 foran mit telefonnummer. Jeg har tideligere modtaget pakker fra dette firma og der har jeg altid for besked og nu er mit telefon nummer sjov nok blevet rettet så jeg ikke kunne få en besked om min pakke var kommet frem 

kunde konsulenten var ligeglad om min pakke var væk og jeg kunne bare rette henvendelse til det firma så kunne jeg "nok" få en kredit nota 
endvidere en meget provokerende og ligeglad atitude 

da jeg bad konsulenten om videre stille mig til den ansvarlige på område ville han ikke men jeg kunne sende en mail !! 

dårlig kundeservice !!!! og føj der er en medarbejder der må ha en dårlig smag i munden
leveringen levede op til mine forventninger og jeg er glad ved at det var Post Danmark som havde leverancen
Synes forsikringsmægleren var god til at forklare hvad forsikringen indeholder og dækker, også i forhold til andre forsikringsselskaber
Havde store problemer med at komme i kontakt med en medarbejder via chat. Det tog pokkers lang tid og da der så var kontakt og jeg skrev et spørgsmål blev det ikke registreret og jeg blev smidt af chatten. Men efter 5 forsøg kom jeg i kontakt med en og hun hjalp mig hurtigt og nemt. Kanon god service! Og billigere forsikring end min nuværende 👍
Super hurtig levering. Nemt og bekvemt med en mail hvor af hentning nummeret frengår. Selv min gamle mor på 72 år kunne hitte ud af det da jeg sendte hende en besked med nummeret i..
For anden gang i træk, blev min pakke leveret til det forkerte posthus. 20 km fra min bopæl.
Denne gang tog det 11 dage før min pakke blev leveret til det rigtige posthus, i stedet for de 2 dage som lovet.
Jeg er dybt utilfreds med leveringen fra PostNord. 
Dette er sidste gang de bliver valgt frem for andre udbringningsmuligheder.
Det tog længere tid for at få varen jeg havde bestilt. Dog kom den i god stand, og ingen fejl. Rigtig flot med SMS service. Kan anbefale PostNord til alle.
Bruger kun post dk når jeg kan hente i postbutik el på tanken
Lige efter bogen. Fik en sms om at pakken var på vej. Var ikke hjemme, så den blev afleveret på nærmeste posthus - Helt perfekt, hvor den kunne afhentes samme dag👍
Jeg giver 7 stjerner 
Den er også for lidt . 😀
Post DK leverer altid varen hurtigt. Det er meget sjældent der er noget at følge op på, og hvis ikke Post DK, har kunnet aflevere pakken, ligger der en seddel, så jeg kan hente pakken, når det passer mig.
Som hos de fleste forsikingsselskaber, så er det på deres hjemmeside ret besværligt for ikke at sige umuligt at danne sig et overblik over forsikringernes dækning og forskelle varianter af forsikringen. Jeg fandt det i hvert tilfælde ikke.
Tog alligevel chancen og overførte min bilforsikring til if. Overførslen tog noget tid, men var dog forholdsvis let at gennemføre.
Nu sidder jeg bagefter med den fulde police og forsøger at finde ud af, om prisforskellen på if og mit tidligere selskab var begrundet i en reel forskel i dækningen, eller om det blot er selskabernes forskellige omkostningsstrukturer, der gør forskellen.
Efter flere tilfælde med rigtig dårlig service er det vist på tide at jeg finder en ny bank!!
Hutigt og nemt hilsen robert😀
Super. Jeg troede ikke, at min pakke ville ankomme på anmeldt dato, men kl. ca. 18 var den der.
God service. Hurtig levering. God forretning. Anbefalingsværdi 👍🏼
Rep / maling af bule i bildør forårsaget af anden person. Opgaven løst helt uden nogen form for problemer for min part !
Netop - fungerer fint
Utlovades en ersättning på 1200kr pga en trasig möbel vars komplettering jag ännu inte fått. Har väntat ca 6 månader men inte fått något. Få inte upp förhoppningarna om de lovar ut en ersättning, jag har ännu inte fått min.
Ingen problem fik besked på telefon, pakken var klar til afhentning og det var den.
Ingen ventetid + flink betjening! Super service.
Post Danmark er udmærket. 
Fik min ting efter 1 dage, så de holder leveringstiden. Godt tilfreds :)
Perfekt købsoplevelse
Det blev afleveret til tiden.
Hvor er kundeservicen og fordelen for kunden, når det hele ender med at man skal stå i kø på et posthus i den anden ende af byen for at hente en pakke fra en butik, der ligger nærmere på?
Der det trist at opleve at Post Danmark fortsat lever i en meget bureaukratisk og ufleksibel fortid. Systemet er så indviklet, så det kan lykkes selv internetvirksomheder, der gerne vil yde en god service, at ende med at kunderne selv skal stå i kø posthuset for at hente pakkerne. Jeg var blevet advaret, men nu er jeg helt sikker på at jeg fremover kun køber hos internetvirksomheder der bruger andre leverandører end Post Danmark
Altid tilfreds hurtig lever
Det danske postvæsen bliver mindre og mindre serviceminded og dyrere og dyrere for hver år, der går !
Fra første samtale til sidste samtale rigtig god service og rigtig flinke og hjælpsom.Mandag anmeldt skade på bil,Onsdag ringer taksorter.Torsdag mail om at pengen er på vej til nem konto. Fredag var der penge.Og da jeg så var ude og købe ny bil fredag middag og havde brug for nogen oplysninger fra min forsikring var de igen meget hjælpsom så kan kun sige god for dem og deres service.
Det eneste der mangler er en DVD med "User Guide", der passer til Windows 7.
Da vi har firma og først får post kl 14 kan vi ikke bruge til noget.
den er fremagende
Skuffet over at når man har flex mærke på døren, at posten ikke gider at op til døren og se de bare kan ligge pakken, så jeg måtte stå i kø for at få udleveret min pakke. Ellers har jeg før i tiden været fin tilfreds med vores post herude på landet. Og jeg håber det her bare er en fejl. Mvh. Tove Thastum
Ingen problemer, hurtig afslutning.
dejlig oplevelse, nemt at anmelde hurtig repons og god måde at kunne købe ny vare på
God nyhedsside. Enkel og oversigtelig. Bedre end den nærliggende konkurrent TV2. Meget seriøs
Dejligt at pakken står og venter netop der hvor jeg ønsker det. Hurtig ekspedition.
Emballage helt i orden, nu mangler jeg "bare" at se indholdet.
Ordre har været under vejs i 21 dage uden en e-mail.
Jeg ringe to gang til kundecenter som sagde at ordre er forsinket.
Ordre kom efter 3 uger i god behold.
Hurtig levering. Bestilte lørdag aften og pakken var i postkassen mandag
pakken kom til tiden som lovet er meget tilfreds,alt var ok
PostNord virker upåklageligt, når det gælder pakker.
Hurtig levering og en god ordning med sms når pakken er leveret på adressen.
Når man bestiller en pakke til en adresse, forventer man,
at pakken bliver leveret på den korrekte adresse.
Pakken var bestilt til nr. 11 (jeg var hele dagen afventende på pakken),
og de forsøgte at levere den ved nr. 3.
Det er altså ikke svært at finde de enkelte bygninger herude.
Man følger blot vejen og holder øje med husnumrene... ligesom ved alle andre steder i Danmark.
PostNord har ikke formået at gøre dette, og jeg måtte vente lang tid (2 dage) på at få at vide, hvor jeg kunne afhente pakken efterfølgende.
Mange mange tak....
Lige fra den første kontakt blev vi mødt med mistro på trods af meget få forsikringsskader gennem et langt liv. Langsommelig og meget bureaukratisk sagsbehandling - en lille vandskade på kr. 1.700 - tog over et halvt år i sagsbehandling. Er lykkelige for, at vi i dag har skiftet til andet selskab
ingen grund til klage - hurtigt og effektivt.
Pakke afsendt fra Holstebro 22. december kl 15, til afhentning i pakkeboks i Hillerød 23. december kl 10.
Bestilte tv plus ophæng kl 14.00 havde varene næste dag kl 13.30
Alt ok 👍 hurtig levering
Jeg fik ingen information om at min pakke var ankommen. Hverken på mail eller SMS. Tracker tilfældigt min pakker og opdager til min store overraskelse at den ligger klar til afhentning
Hurtig afsendelse fra købsstedet og lynhurtig aflevering af PostNord👍😀
Ej men kom nu lidt. Min pakke var væk i 2 uge, tag jer nu lidt sammen og stram ballerne til. Mon i har midlerne til at finde hinanden med jeres  inkompetente og retarderet system som i har  formået  ødelægge  så gevaldigt at man skulle tror  Kong gulerod stod helt øverst i bestyrelsen. 
Puha hvor er i langt ud og skide
Man får en ting af vide i telefonen. Men når man så melder skaden så er selvrisikoen en helt anden. 

De anakender tros alt skaden. Men de skal lige have de sidste penge ud af folk.
BAD COMPANY

OGSÅ DÅRLIGT SELSKAB

BAD HOMBRES
Postdanmark er en god virksomhed. Deres service er helt i top.
Min oplevelse med Codan er under alt kritik - har hverken fået dækket min skade helt eller halvt.

I efteråret fik jeg stjålet riggen på min båd, som skulle være forsikret hos Codan, men desværre viser det sig at være noget af en kamp at få min båd ud og sejle igen 

1. Ekspeditionstiden har været urimelig lang og det har ikke været til at få fat på taksatoren.
2. Når jeg så endelig får en opgørelse fra Codans taksator er flere ting ikke medtaget på listen.
3. Endvidere er nogle til ikke dækket da de ikke er aflåst, men hvornår er sejl på en båd aflåst?? 

Jeg kan på ingen måder anbefalede Codan og vil ikke håbe for nogen de skal igennem sådan en kamp..
Flink postpige, der bringer pakkerne ind i køkkenet til mig, da jeg p.t. sidder i kørestol.

Rart at pakkerne ikke skal ligge ude indtil fyraften.

Altid godt humør.
Very satisfied with the online service and phone support!
Har haft Yousee i to år uden problemer. Jeg har betalt mine regninger og fået leveret adgang til Internet og en strøm af kanaler til TV'et.

Så sker det at vi flytter til et andet sted i byen, men også med Yousee mulighed. Jeg kontakter Yousee og snakker med en rigtig flink mand. Han siger at det bedre kan betale sig at nedlægge alt og oprette igen. Så får jeg et godt tilbud og siger ja tak. Glæder mig til mere i posen og en problemfri flytning. Jeg modtager ingen bekræftelse og begynder nu at undre mig. Jeg kontakter Yousee igen og de undrer sig over at jeg er belevet tilbdut den omtalte løsning. Det er ikke helt efter bogen siger de. Nu bliver det hele blot lavet om til en flytning uden ekstra omkostninger. Fedt nok og jeg modtager nu også bekræftelse. Vi flytter og alt virker okay.

Efter at have boet ca. måneder på den nye bopælen og alle regninegr selvfølgelig er betalt fra min side og ca. 3 måneder frem i tiden stopper Internet og TV med at virke. Jeg ringer ind og efter 45 minutter i telefonkøen får jeg at vide at jeg ikke er kunde hos Yousee. Jeg forklarer hele historien og kunde"service"medarbejderen tager sig sammen til at spørge en kollega og finder endelig frem til at jeg er kunde. Men abonnementet er sagt op siger hun nu ... Så forklarer jeg hele historien igen og er blevet lidt frustreret og måske også lidt sur. Medarbejderen er nemlig arrogant og kan ikke sætte sig ind i at hun arbejder i et firma, som har lavet en fejl, som jo bør rettes. Hun stiller mig i en anden kø, hvor jeg vender i 25 minutter.  Jeg afbryder opkaldet og ringer ind igen til afdeling for regninger. Forklarer situationen. Der kan ikke gøres noget. Det eneste der er at gøre er at jeg bliver oprettet forfra - uden oprettelsesgrbyr og må vente 14 dage på Internetforbindelse.

Man foranlediges til at tro at den første medarbejder som skabte hele problemet, formodentlig er et ungt mennenske bosat i London og har jobbet som et sabatår, foreslog mig en løsning for at få en bonus, som om kunne fyres af senere nede på den lokale pub. Det er selvfølgelig ren spekulation, men der bør strammes op et eller andet sted.

En sur kunde!
Denne ene levering havde ingen fejl, men tidligere har jeg både mistet varer jeg har bestilt (2 gange og der var ikke mulighed for erstatning, da jeg købte fra en privat)
Andre gange er varen beskadiget eller også ligger der en seddel i postkassen om, at de ikke har fundet mig hjemme og pakken skal afhentes på posthuset - sjovt nok har jeg langt de fleste gange været hjemme HELE dagen!
Pot Danmark har IKKE min tillid!
Jeg oprettede et abonnement og købte en telefon på afbetaling ved jer. 

Sælgeren der solgte mig den var nyansat og han havde ikke sovet hele natten fortalte han mig. Og hans supervisor fik ikke hjulpet ham overhovedet gennem den her proces fordi det tog næsten en time at købe telefonen. 55 minutter for at være præcis så lang tid skal det vist heller ikke tage.

En måned efter jeg har købt den får jeg 2 regninger fra jer da han virkelig har fået lavet kage i den må man sige det mildt. Så jeg går ned for at løse mit problem. Vi for det da heldigvis løst det da jeg snakker med en anden medarbejder. Samtidigt vil jeg høre hvorfor jeg ikke har fået forsikring med. Der får jeg så at vide at det skal man tilføje i løbet af en måned hvilket jeg så slet ikke har fået oplyst før der! 
Det er sgu ikke skide smart og nu har jeg så en ødelagt telefon jeg kan betale af på. Jamen det er jo bare mega fedt, specielt når man ikke har særlig mange penge -men hey det er i nok ligeglade med! 

Jeg har nu en dørstopper til flere tusinde kroner!

Nå ja og jeg beklagede mig i butikken over forløbet omkring det hele det eneste hun kunne sige var jeg citere her "jeg er ked af du har haft en dårlig oplevelse" jamen det løser jo bare alle mine problemer jesus!

Aldrig i mit liv har jeg nogensinde oplevet noget så dårligt og man ville hellere ikke gå det ekstra skridt for at hjælpe kunden i forhold til min forsikring f.eks 

Hvis i andre vil have god service så gå et andet sted hen! Måske i Kina vil det være bedre men kun måske!

MvH
Shaun Sjeldal Hvolby
Overskuelig hjemmeside med nem oversigt og sammenligning. Bestilte fredag aften med langsom levering, men kunne hente den tirsdag morgen!
For gud-ved-hvilken-gang, fik jeg efter stormskade for nylig på mit 3 år gamle "nye" tag, brug for mit forsikringsselskab Alm. Brand´s "assistance" - og som HVER-ENESTE-GANG, jeg har henvendt mig hvor haft brug for hjælp, i den lange periode, hvor jeg har haft alle mine forsikringer - både forretningsmæssigt og privat - bliver jeg mødt af en professionel imødekommenhed, der gør, at jeg ALDRIG skifter forsikringsselskab - endsige kunne finde på at påtænke at gøre det!
OG: det er fuldstændig ligegyldigt, hvilken medarbejder, jeg kommer i kontakt med, så bliver jeg mødt på en venlig tone og føler mig ved spørgsmål ALTID velorienteret efter en sådan kontakt.
Jeg er som det fremgår en MEGET TILFREDS forsikringskunde ved Alm. Brand!
Jeg vil gerne have lov til at give Alm. Brand mine så absolut bedste anbefalinger!

Sø'ren Schweigler, kiropraktor
Har haft en god oplevelse.
Også om lørdagen.
Før var der posthus på Mørdrupvej - set fungerede hos købmanden, nu er der kaos og lang ventetid i vinhandlen.
Til jul bliver alt kaos - start Mørdrup igen inden kaos,,,
Trustpilot er kun en fordyrende reklame vi kunder betaler for
Undrer mig over at pakken kunne komme fra Sorø til Herning på mindre end et døgn og at det så tager 3 døgn at nå de sidste 8 km fra Herning til Sunds?
havde bedt om levering på min arbejdsadresse åbent dagligt 8-16. Hvorfor skete det ikke ?
betilte noget i går fik det med post nord i dag rigtig godt tilfreds med det tak for god sevice
grundet mangel på plads blev min pakke leveret til den anden side af byen.
Hurtig levering og personale ved udleveringsstedet var også hurtige og kundeminded.
Hurtig og kompetent ekspedition
Fin levering 
Leveringsfrist meddelt på sms blev overholdt
Det kan ikke blive til 5 stjerner da jeg mener prisen er for høj til så lille en vægt
Helt utrolig kundeservice hvor alle faktisk leverer. Snakket med ei som hadde full kontroll og hjalp meg fullt ut. Helt utrolig.
Mega hurtig levering og behandler pakkerne ordentlig.
Indimellem er der post som først kommer sen dag eller to senere end de burde. Det er ikke så pålideligt som det har været at bruge post Danmark. Desværre. Idag har jeg så modtaget en beskadiget pakke. Det skyldes formentlig både indpakning og håndteringen. Jeg kan ikke give fuld point selvom jeg gerne ville da der er for mange smuttere. Dog oplever jeg altid at varerne kommer frem og det er jo godt.
Hurtig levering af pakker, gid brevekunne gå lige så hurtigt
Vejret kan man jo aldrig helt forud se, men synes I gør det godt.
Posthuset på Vibenshus runddel i Føtex. Jeg har netop hentet en pakke og endnu en gang var der urimelig lang ventetid. I 40 minutter ventede jeg på trods af meget få kunder i "butikken". Der var kun en på arbejde og da jeg henvendte mig i kundeservice for at bede om assistance fik jeg først en dårlig undskyldning med, at de var underbemandet og efterfølgende fik jeg at vide at jeg da bare kunne komme tilbage senere, når der ikke var så travlt. Medarbejderen i "kundeservice" sluttede af med at sige at jeg kom uden for posthusets åbningstid og at det var min egen skyld at jeg måtte vente. Dette på trods af at der på et kæmpe skilt i butikken står at pakker kan afhentes i hele butikkens åbningstid. 
Dette er langt fra første gang at jeg oplever urimelig lang ventetid og ubehøvlet opførsel på dette sted. I hele november, december og januar var der konstant kø, så meget at man ikke kunne benytte den matas der ligger ved siden af posthuset og i denne periode var gennemsnitsventetiden 50 minutter. Det er fuldstændig vanvittigt at vi i en tid, hvor der bliver købt på nettet og folk får flere og flere pakker tilsendt bliver mere og mere lousy betjening på posthusene. Jeg stod sammen med 8 andre kunder og 5 af dem valgte at gå før de kom til. Jeg vil gøre alt hvad jeg kan få at modtage mine pakker andetsteds fremover og jeg er færdig med at handle i Føtex. Det er under al kritik at behandle sine kunder på denne måde og jeg håber da virkelig at der vil blive rettet op på det, både for kunder og ansattes skyld. Jeg sætter ikke mine ben her igen!
God, hurtig og venlig service.
Venlig hilsen Anni.
Dato Kl. Registrering 
5. august 2008    11:30    Data til forsendelse modtaget 
5. august 2008    20:29    Ankommet til 704 Københavns Pakkecenter 
6. august 2008    06:10    Ankommet til omdeling 3200 Helsinge 
6. august 2008    08:49    Fejlsorteret5874 Hesselager 
8. august 2008    14:23    Pakke uden omdeling 5874 Hesselager 
9. august 2008    10:53    Afhentet på postfilial 5874 Hesselager 

Hvad der ikke fremgår af ovenstående er, at pakken blev fejlsorteret hele 2 gange i 3200 Helsinge. 
Første henvendelse til kundecentret var også en nedslående oplevelse, magen til uforskammet og ligeglad service skal man lede længe efter. Medarbejderen påstod ovenikøbet at fejlen måtte være GetMore's, de havde nok ikke fjernet gl. stregkode på (genbrugs-)pakken. 

Føler mig helt til grin ved at vælge "uden omdeling", det kan de åbenbart (heller) ikke finde ud af.
jeg er meget tilfreds med handlen og varen blev leveret
som aftalt  jeg kan kun anbefale elgiganten

med venlig hilsen Keld Aabo Mikkelsen
Personaler var trevliga. Men deras service utgår inte från kunder.  De säger allt gott för att du ska betala för den första behandling sen de sk*t i. De bryr inte om kunder är nöjd med behandlingar eller om du fick den resultat som önskar. Personaler sk*t i kunder! Ska aldrig tillbaka igen.
Rigtig hurtig kevering
Efter jeg er skiftet til Telenor, har jeg meget bedre dækning :-)
Generelt er jeg meget glad for postdanmark. De er altid venlige og smilende når de leverer en pakke. 
Dog kom de engang til at tage min pakke med grønt og fisk med til postbude i stedet for at stille den ved døren. Det havde fisken ikke særlig godt af!
Veldig fornøyd. Kjappt levert. Fremme en dag før tiden
Alt fungerer, og fjernsynet blev leveret fra Bilka i Holstebro til Agger i præcis som lovet. Tak
Denne gang er jeg helt tilfreds,
Leveringen som aftalt. Flink og venlig chauffør
I ordered/paid for the Pulaski martini bar on May 15, 2020 and at this writing (5/29) I have not received any update re: the status of the purchase despite phone/email requests for a response from vendor.   WHAT'S UP??
Hurtigt  og nemt.
Hurtig levering, men ikke til det ønskede leveringssted.
hej!

alt var afbrudt i flere timer i efterm.  jeg ringede til you see der fejlmeldte det

det er brandærgerligt at blive afbrudt på nettet, og uden at  vide hvornår forbindelsen 
kommer tilbage

teknikeren var nu flink og ringede tilbage,da forbindelsen blev oprettet igen., men 

det får mig alligevel til at overveje om jeg har det rigtige  måske er det ikke godt at have tv og internet  hos samme udbyder!  men er ellers godt tilfreds,
Post Danmark holdt mig orienteret og leverede hurtigt og til aftalt tid. Super.
Fik pakken 2 dage efter bestillingen. Ganske nemt og bekvemt
Hurtig levering af min pakke, der kom fra Jönköbing på 2 dage
Har aldrig haft anden klage over Postdanmark, end periodevis manglende lokalavis, men det er længe siden det sidst skete.
Super selskab, men hjemmesiden er dog lidt svær at finde rundt i.

Har sparret en del penge ved at skifte, så kan varmt anbefale onfone.
Snabb hjälp. Meddelade på telefon när han skulle komma. Kom på bestämd tid. Trevlig, kunnig gav sig inte förrän han och jag var nöjda.
Jeg bestilte to bøger på Amazon. co.uk og valgte at få dem sendt med express delivery da jeg skulle bruge bøgerne som gave til min kæreste. Bestillingen gik igennem sent mandag aften/nat og onsdag ved middagstid bankede det på døren og jeg kunne kvittere for modtagelsen.
Igennem hele forløbet blev jeg løbende opdateret pr. SMS og DHL bad mig om at give dem fuldmagttil at aflevere pakken ved min adresse selvom jeg ikke var hjemme. En fuldmagt de fik, men ikke fik brug for. Et stort plus at de holder en orienteret hele tiden
Nemt og uden nogen forstyrrende forsinkelser. Eneste minus er måske prisen, men i forhold til Post Danmaks service så vil jeg nok i fremtiden vælge at betale det ekstra og modtage pakken ved døren.
Super god service - varen kom hurtigt frem og nem udlevering uden kø
Siden maj måned har YouSee lavet fejl i mine regninger.

De bliver ved med at sende mig girokort, optil 6 af gangen på samme regning, rykkere, inkassovarsler og meget mere. 

Hver gang jeg har modtaget et brev, har jeg  kontaktet deres regningsservice for at komme problemet til livs. 

Det er dog åbenbart en meget kompliceret opgave, for hvad der ellers skulle forestille at være en professionel virksomhed.

Jeg ligger nu inde med 5 mails, fra 5 forskellige medarbejder, hvor i alle mand bekræfter at regningen ikke skal betales, og at de beklager mange gange.

De har alle mand lovet mig at problemet skulle være løst.

Dog modtager jeg stadigvæk breve fra yousee, der truer med at lukke min forbindelse, opkræve gebyrer, indvarsler om inkasso og mere til.

De påstår stadigvæk at regningen skal betales, indtil jeg videresender dem mailsne fra deres egne kollegaer, hvor i der står at den omtalte regning og tilhørende gebyrer skal krediteres.

Den typiske respons herpå er: “det beklager jeg virkelig meget, problemet er løst nu”. Hvortil jeg svare fantastik, vil du venligst bekræfte via mail, at problemet er løst og at regningen ikke skal betales?
Det gør de glædeligt.

Problemet er, i skrivende stund, stadigvæk ikke løst. Og jeg må ærligt indrømme at min tålmodighed nu er brugt op, efter 5 måneder.

Jeg forsøger endnu engang imorgen at komme problemet til livs, og hjælper det ikke må jeg søge hjælp ved forbrugerklagenævnet.

At tilføje er også; at de har haft ændret mit abbonoment, uden mit samtykke. Jeg havde før fri tale og 21 GB data, til 159 kr., hvor efter de ændrede det, som sagt uden mit samtykke, til fri tale og 7 GB data, til 169kr.

Magen til ringe kundeservice og uprofessionelt personale skal man lede længe efter.

Jeg kan på ingen måde anbefale yousee.
VI havde gennem ca. 40 år både fastnet og siden internet hos TDC med 100% fuld tilfredshed, både som erhvervs og privat kunde.
Efter et tilbud - fra TDC - på at samle mine produkter flyttede jeg , for et par år siden, mit mobile fra daværende Sonofon og fik en samlet rabat.
Det viste sig, at min mobile dækning på begge vore mobiltelefoner var så ringe, at de faktisk ikke kunne bruges til fornuftig samtale.
Jeg klagede flere gange til TDC og fik den besked, at min telefon var forældet. 
Det undrede dels fordi, den ene var helt ny og det var det samme på begge vore telefoner. 
For at prøve det, købte jeg et taletidskort hos et andet selskab. Her var intet problem, jeg havde optimal dækning alle steder, hvor vi færdedes bortset fra få steder, der er markeret som dårligt dækket.
Igen rettede jeg klage og fortalte om mit forsøg, men stadig uden egentlig forståelse og vilje til bedring.
I stedet modtog jeg som undskyldning 3 fl. rødvin.
Jeg ønskede ikke rødvin, men mobil dækning, derfor skiftede jeg alt mit fastnet samt mobilt til det selskab, som jeg havde testet med et taletidskort, og har nu efter ca. 1 år ikke haft problemer med mobildækning på begge telefoner, kun på mit mobile bredbånd nogle steder, men det var der også hos TDC.
Ved skiftet opdagede vi, at man - på regninger fra TDC gennem hele perioden ikke havde trukket en det af den lovede rabat, men vi fik det samlede beløb og en stor undskyldning.
Vor vurdering er,  at TDC er et rigtig godt og reelt selskab, fejl kan der altid ske, men det efterlader nogle spørgsmål.

Hvorfor den dårlige mobile dækning???
Hvorfor den dårlige forklaring???
Er det fordi man har solgt for mange med fri taletid, der belaster systemet???
Eller fordi man ønsker at politikere skal tro det er nødvendigt med flere sendermaster???
Hvad med at sætte nogle minuttasker på, det vil begrænse belastningen??? 

Bjarne Larsen

*****

Tak for hurtig svar fra TDC
Men man har åbenbart ikke læst mit indlæg, så jeg tilføjer til overskriften 
"stadig dårlige forklaringer." og fjerner et par stjerne i min bedømmelse.
Fordi, det bekræfter vel egentlig meget godt mit og andres problem med TDC.
Man undersøger ikke sagen, men sender fejlen videre til kunden.
Hvorfor er der total dækning hos konkurrenten?
Jeg bor i Roskilde, og i flg. kortene er jeg godt dækket, blot ikke hos TDC.
Hvis man havde haft lyst til at løse problemet var det vel sket, da jeg var kunde.
Fik god hjælp på telefonen og resten var også let. Ingen problemer  overhovedet.
Det er super nemt med pakkeboks, så kan man afhente sin pakke når man har tid. Hurtig levering.
Modtog pakken til tiden. Pakken var hel og i orden.
Har flere gange haft problemer med at få mine ting til tiden via postnord. Men denne gang gik det heldigvis godt. Så vi håber det forblir sådan fremover.
PostDanmark hentede varerne (ifølge Track & Trace) og lagde dem på central omdeling lidt før midnat. Derefter blev de leveret tidligt mandag formiddag. Ingen problemer der - bortset fra, at man i gamle dage fik forsendelsen lørdag istedet. Nå, men forsendelsen var "gratis" (indeholdt i prisen), så man får nok ikke bedre leveringsservice.
PostDanmark leverer perfekt service m.h.t. levering inkl. sms'er og emails.
Jeg foretrækker altid levering med PostDanmark fremfor alternativerne.
Det kan vist ikke gøres bedre
Jeg ringede for at anmelde en lidt latterlig skade på en ny mobiltelefon, og ikke alene holdt medarbejderen masken under hele forklaringen, hun kunne med det samme fortælle mig, at de usandsynlige sammenfald gjorde, at jeg ville få erstattet min ødelagte mobiltelefon fuldt ud og at pengene kunne være på min konto i løbet af et par dage - intet bureaukrati bare ind på den online erstatningsside for at klikke et par gange og erstatningen var på min konto dagen efter (ny mobil indkøbt samme dag)
Fik at vide fra Billig Arbejdstøj at pakken var sendt, og så hørte jeg ikke Post Dk. før 2 dage efter .. Leveringen blev dog bragt hurtigt, der var bare ikke medelse fra  Post Dk..
Snabb hantering och utbetalning, om problem omg, återkoppling.
.alt meget fint og til tiden
Det var let at bestille og varen kom hurtig
Leveret til det lovet tid...
Købte en pakke torsdag aften og fik den i dag
helt perfekt, og kunne følge levering på sms hele vejen
Fantastisk hurtig levering, bestilte dagen før og leveret dagen efter :-)
Väskan var bra och levererades snabbt. Den enda nackdelen var att man inte kunde välja utlämningsställe själv, vilket innebar en omväg för oss när den skulle hämtas.
Der var ingen problemer med udleveringen?  Dog var jeg meget skuffet over ikke at få den leveret til adresse som jeg havde bedt om
Pakke leveret fra dag til dag . Afleveret ved døren
mvh
Leo Bjerregaard
Møllebakken 9 B
9500 Hobro
Helt fint. Super med FULDMAGT til levering, så man ikke skal sidde og vente hele dagen på de kommer når det kan være fra kl 8 - 17.
God service. Fik min pakke og alt godt
Hej jeg skulle hente en pakke fra Ren velvære , og fik besked at min pakke var afsendt , ville gå ind og se hvor langt min pakke var kommet , fik jeg den besked at at den ikke var sendt , og jeg skulle kontakte afsenderen som jeg gjorde  , hvorefter de kontaktede Jer . Jeg fik så en min pakke fredag , hvor de havde afsendt pakken onsdag . Med venlig hilsen Annelise Larsen
Meget hurtig og problemfri levering. Meget tilfreds.
Min vare ankom hurtigt, men  ...
Jeg havde fået at vide, at jeg kunne ringe mellem 10 og 17 i weekenden, hvis jeg havde spørgsmål til varen. Det glædede jeg mig over.
Da jeg ringer er den pågældende medarbejder dog optaget på tlf, og jeg får at vide, at han vil ringe tilbage, så snart han bliver ledig.
Fint nok og helt acceptabelt.
Jeg venter så i over 90 minutter, uden at nogen ringer.

Da jeg selv ringede til Elgiganten efter denne venten var medarbejderen gået hjem! 
Jeg blev så stillet om til en anden, men det viste sig, at jeg blev stillet om til en automatisk telefonsvarer, som sagde, at jeg ringede udenfor normal åbningstid, hvilket jeg ikke gjorde. Det var jo på forhånd aftalt, at jeg kunne ringe mellem 10 og 17.

Jeg ringede op igen, og blev igen omstillet til den automatiske telefonsvarer.

Da jeg ringede op igen tredje gang, blev jeg lovet, at jeg så ville blive ringet op som i dag mandag, men det er jeg ikke blevet. 
Jeg er skuffet.
Postbud ringer på døren og forsvinder lige så hurtig som han kan til at lade være med at komme på 2sal med pakken rigtig dårlig moral.
Brug ikke dette firma hvis I ønsker god service
Glade medarbejdere der gjorde hvad de kunne for at løse juletravlheden 😊👍
Leveringen var perfekt og til tiden
God service 😊👍
Pakken er kommet hurtigt, og der er ikke sket noget med den.
PostDanmark leverer hurtigt, effektivt og fejlfrit.
Jeg var hjemme, men der blev ikke ringet på, så jeg måtte hente pakken på posthuset.
Anmeldte skade december 2012 på vores båd, som var blevet påkørt. Først i juli 2013 fandt Tryg endelige en reparatør efter gentagne forsøg på kontakt til Tryg bådforsikring. Til vurdering af skden bruget man bilassurandører.....?

Jan Bådsevice blev af Tryg anvendt til reparation af skaden, eller rettere sagt udspartling af en skæv køl.... ja det du læste rigtigt "En udspartlig". Kølen var stadig skæv efter denne hattelakkering.

Fornyet kontakt til Tryg efter at havnens personale havde lagt båden tilbage på stativ hvorved kølen igen kæntrede, som lige efter skaden. Tog igen kontakt med Tryg for at reklamere, men efter 2 måneder er der intet kommet ud af sagen.

Kan kun anbefale at man holder sig langt væk fra dette forsikringsselskab, da de opføre sig mig lidt kundevenlige og samtidig er uhyre inkompetente..

mvh
Henrik.
Det indhold som DR producerer bærer tydeligt præg af, at det ikke skal være konkurrencedygtigt. 

Omvendt udnytter DR ikke det faktum at de ikke behøver at konkurere.
F.eks. kunne DR lave omfattende og dybdegående journalistik - men deres rapportering er ikke dybere eller bedre end andre TV kanalers. Ej heller er det objektivt.

DRs indhold er generelt lige så baseret på "instant gratification" modellen som andre kanalers - bare meget dårligere. 

DRs indhold er langt under standard - især når man tænker på den høje pris de kræver.

Jeg gad godt vide hvor mange licenspenge der går til spilde i selve opkrævningsprocessen. Mit gæt er at det er rystende mange penge.

Den her kanal skulle sættes under administration. Skæres ned til 20% budget - og så kunne vi betale det via skatten.
Skulle bruge en bil dvd til ungerne og fandt en fin en på deres hjemmeside. Nævnte den lidt billigere internet pris og ekspedienten kunne selvfølgelig matche den i butikken. Fin handel.
Rigtig god service.
Både fra Alka og efterfølgende ved udbedring af skaden.
Hurtig og nem levering,.. er yderst tilfreds!! :0)
Jeg har efterhånden intet godt at sige om postnord. Bestilte et Billed for nylig, som blev leveret 25 min fra mig! Bestilte et billed mere og denne gang, gik jeg personligt ind og skrev til postnord om de ville være søde, at finde et posthus nær mig, hvorefter de vælger et posthus i Rødovre centeret 20 min fra mig! Jeg har 5 andre steder som ligger lige rundt om hjørnet fra hvor jeg bor, bla Føtex hvidovrevej, hvordan kan det dog være så svært!!! Udover det fik jeg en besked om, at pakken var leveret og da jeg skulle hente, var den stadig på distributionslageret!
Super nemt og lige til ;0)
God og kvik service
Afhentning af pakken tæt på mit hjem. flexible åbningstider samt hurtig levering
Jeg fik mail fra Post Danmark om, at min pakke var afleveret på min adresse, men det var den ikke. Slog op i track &t trace, hvor der stod den var afleveret som modtagerflex. Den var ikke i vores pakkeboks, ledte også overalt udendørs, fandt den ikke. skrev til skrivpost at postnord.com og bad dem kontakte budet for at høre, hvor han havde afleveret pakken, fik intet svar, heller ikke den følgende dag. Næste aften kom en venlig dame fra en vej en kilometer herfra og afleverede pakken til mig.
Fik min varer til aftalt tid og varene var i god stand
I har sendt disse oplysninger til en person i Sverige, trods jeg har informeret om at det ikke er mig som er modtager, men en modtager i Danmark. Derimod sidder der sikkert en person i DK som ikke har fået disse oplysninger og som sikkert ikke kan finde sin pakkke  eller komme til sin pakke. Ved godt at det kan väre svärt om det er samme navne, men så må man reagere på de mail som sendes retur om at det er forkert modtager.
jeg synes at der er alt for tit problemer med deres tv, ikke bare er det dyrt men også utroligt mange tekniske problemer som forstyre, udsving i bredbånd og internet speed   er der også og når man så også bliver opkrævet skjulte gebyr oven i hatten kan man kun få en dårlig oplevelse.
jeg bestilte en hverdagsaften og havde alllerede varen 2 dage efter besilling
Jeg bestilte en cromecast som fødselsdagsgave til min datter via deres netbutik den 6. august og får af vide at levering er den 12. august - i fin tid til min datters fødselsdag den 21. Den 12. får jeg en sms med at leveringsdatoen er udskudt til den 14. - også helt ok. Den 14. får jeg så igen en sms med at leveringen er udskudt til den 21. - så må den bare heller ikke rykkes længere. I dag den 18. får jeg så igen en ny sms med at leveringen først bliver den 24. - så nu når den ikke frem til hendes fødselsdag. 
Jeg ringer til kundeservice og beklager mig og de spørger om de skal tjekke om de har den i en af deres butikker - men havde jeg tid til at ligge og køre efter den, havde jeg nok gjort det fra starten af. Jeg behøver ikke handle via deres netbutik igen.
Vær ekstra opmærksom når yousee opkræver betaling via. gamle betalingsaftaler på netbank. Regningen er ikke nødvendigvis til dig, men hvis du opdager der forsent betaler de aldrig pengene tilbage. Jeg modtog i August en regning for udskiftning af et modem på en adresse jeg ikke har boet på i 1½ år. Regningen var adresseret til min gamle adresse,. Personen den var adresseret til var en anden person, der nu bor på adressen, og kundenummeret tilsvarer ikke det kundenummer, der er knyttet til mig hos YouSee.

Når man så indleder dialog med Yousee bliver man mødt af en mur af dårlige forklaringer og undskyldninger, og det føles som at slå ind i en dyne, når man forklarer hvorfor man gerne vil have sine penge igen. Derudover er det ikke et problem for Yousee, at lade deres kunder vente i flere uger, når de har lovet en opfølgning på et spørgsmål de ikke kunne besvare med det samme. Jeg har kontaktet en advokat, og er blevet forsikret om, at jeg har retten på min side, i sagen, Desværre kan det i vores retsstat ikke betale sig, at føre sag om små beløb, og den lille mand må give fortabt overfor den økonomiske mastodont, der har råd til at betale jurister for at behandle sager, i stedet for at betale de penge, de skylder til deres kunder tilbage.

6. november

Yousee har har henvist mig til deres support, hvor man i øvrigt heller ikke får nogen betjening. Der kommer et autosvar, hvor der står, at de vil svare indenfor to hverdage. Det er 5 dage siden nu. De har derudover påstået at abonnementet er blevet opsagt i April 2013. Nu har jeg fundet et gammelt opsigelsesbrev fra juni 2012, hvor det fremgår at abonnementet blev opsagt i juni 2012. Enten LYVER Yousee eller også er det INKOMPETENT.
Hurtig levering og fin service !
Fin ig hurtig levering. 
SMS-service som fortalte hvor langt og hvornår varen blev afleveret på adressen.
Lang leveringstid på linsene. Postlegging skjer umiddelbart (eller kan denne informasjonen være riktig) men hvor sender dere linsene fra...