alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
REDIGERT etter svar om at forhandler har etterspurt meg sporingsnummer: Det høres veldig fint ut at man har 30 dagers returrett og at angrefristen er ubetinget, men det var ikke dette skrev til meg på chatten. Da jeg informerte på chatten om at jeg ønsket å benytte angrefristen, svarter dere at jeg kunne returnere produktet og så skulle dere se på saken. Jeg fikk ikke inntrykk av at jeg kunne benytte angrefristen ubetinget av dette svaret. Jeg ønsket derfor ikke bruke ytterligere penger på dere, så jeg valgte å sende uten sporing. Det er sjeldent ting blir borte i postgangen, men ut fra hva andre kunder skriver på deres fb-siden så skjer det stadig hos dere.REDIGERT etter svar fra forhandler: Det er noen måneder siden jeg handlet, så det stemmer som dere sier at telefonen ikke er åpen hele døgnet, MEN jeg prøvde å ringe dere flere dager i strekk med x antall forsøk, men det var umulig å få svar hos dere, det var heller ikke noe køsystem, bare en telefon som aldri ble besvart. Jeg ser på fb-siden deres at det er veldig mange som har opplevd akkurat det samme. Jeg chattet med dere på Messenger, men det tok flere døgn før jeg fikk svar, først når jeg truet med å anmelde dere fikk jeg svar. Regelen for angrefrist var på det tidspunktet at forseglingen på pakken ikke måtte være brutt. Jeg sendte den likevel, men dere påstår å ikke ha mottatt den, som så mange andre opplever (ref. fb-siden deres)Da dette produktet var umulig å få opp å gå, samt den dårlige servicen vi opplevde, ønsket vi bare å heve kjøpet og heller bruke pengene på en seriøs forhandler, men det lar seg ikke gjøre når dere benekter at dere har mottatt produktet i retur.Kjøpte produktet i april 2019, men det var umulig å få den til å fungere. Umulig å få svar av support på tlf som de påstår er åpent hele døgnet, de svarer aldri. Når man har åpnet pakken har man brutt forseglinge og retur er umulig, man kan derfor ikke åpne for å sjekke om produktet faktisk er der før man mister retten til å benytte angrefristen. Jeg har likevel prøvd å sende den i retur, men de påstår fortsatt at de ikke har mottatt pakken, og etter hva jeg leser på facebooksiden deres så gjelder dette veldig mange andre også. Tidenes mest useriøse forhandler, samt at produktet er helt ubrukelig. Spar pengene! Tracktive er et tryggere og bedre valg.
De skylder penge..De trækker penge på ens kort som man ikke har fået igen endnu...det over næsten 2 måneder siden og har stadig ikke fået min penge selvom man ringer og skriver til dem hele tiden... virkelig dårlig service og så forgår det på engelsk når man ringer til dem.. Eneste de siger er at : de kigger på sagen og det kan tage op til 20 dage for de kigger på sagen....VIRKELIG DÅRLIG VIRKSOMHED
Der er intet negativt at sige
PostNord kan det med pakker:)

Bestilte i går aftes, leveret kl. 13:30 dagen efter:)
I received a fast initial response by blackhawk, but when my issue wasn't easily corrected it had to be sent to another tech.  After the referral, they were slow at getting back to me.  It seemed I got lost when moving from one tech to the other.  When they finally got back to me, Terrell fixed my problem very quickly and I am up and running.
Ja denne gang vil jeg rose jer,men vil ikke anbefale at komme ned til elgiganten i Esbjerg,for nogle år siden købte vi et komfur,men da vi skulle hente det havde han solgt det vi havde købt og betalt,
Der var ikke noget at komme efter bare effektiv levering til tiden og god service.
Jeg fik besked på at posten havde været forgæves forbi med pakken - de sagde at ingen var hjemme. Dette kan dog ikke passe, da jeg var hjemme hele dagen, den dag postDK påstod at have forsøgt at aflevere pakken. 

Og det er ikke første gang, det er sket!
Se ovenstående....
Elgiganten er et af mine favoritsteder ud over netkøb. De har lange åbningstider, et godt udvalg, gode priser og samtidig er deres bytteservice virkelig god. Der er ikke noget pjat med at emballagen ikke må være åbnet eller man ikke kan få pengene tilbage. De kan endog typisk finde kvitteringen for købet, hvis man skulle have smidt den væk (hvis man husker at registrere købet ved kassen under tlfnr). 5 stjerner til elgiganten.
Five Star rating.
Synes det er skræmmende man kan skrive 2-3 dags levering på en vare der er på lager og så 5 dage efter man har bestilt først modtager en kvitering og varen er ikke sendt endnu. 

Når jeg bestiller vare til mit firma i enten Tyskland eller England så går der 3 og så er varende i mine hænder.
Elendig oplevelse i dag! Min bil: KIA Picanto skulle i dag hentes fra Jyllingevej. Jeg har ventet på stedet i 2,5 time. Ringede til Tryg vejhjælp og først blev der sagt højst 1 time. Så får jeg at vi når jeg ringer efter den time er gået at der yderlige vil gå 1 time fordi ham der skal komme er forhindret og det vidste I ikke første gang jeg ringede. I havde mit nr, I vidste at jeg ventede der og kunne have ringet og sagt at der vil være forsinkelse. Derfor fik I mit nr da I vil ringe hvis det blev nødvendigt! Det tænkte I nok ikke var nødvendigt! Så kommer han endelig efter 2,5 time ham der skal hente bilen og starter direkte med at sige at jeg skal tage den telefon når I ringer! Undskyld mig, det er mig der har ringet til jer og det er 2 gange og begge af gangene var chaufføren ikke engang kørt endnu og tænker at jeg selvfølgelig vil have taget hvis han havde ringet! Og NEJ jeg har IKKE snakket i tlf og min tlf har derfor IKKE været optaget! Med en anden flabet tone siger han så at han har ringet over 5 gange, dette er ikke andet en løgn! Jeg havde andre planer som desværre gik i vasken af at vente på jeres vejhjælps chauffør. Så griner han igen og flabet og siger om jeg er sikker på at jeg en original nøgle til bilen; JA! I 6 år hvor jeg har haft bilen!!!!!!! Åbenbart har jeg også givet en forkert adresse, hvilket jeg IKKE har fordi da jeg ringede 2. gang efter den første time var gået spurgte jeg igen for en sikkerhedsskyld om I nu havde den korrekte adresse og vidste hvor jeg var!!!!!!!! Er på Jyllingevej på vejen hvor ingen adresse står, prøver at forklare ud fra en sti jeg er kørt forbi som kun er 300 bagud! Der blev bekræftet af ham jeg snakkede med fra Tryg første gang at han fra google maps vidste hvor jeg befandt mig ud fra oplysninger jeg gav!!!!!!!! 
Synes SIMPELTHEN det har været den mest uacceptable og elendige oplevelse jeg noglesinde har oplevet i hele mit liv! Så står han der og siger din bil fejler det her og griner, ja hvad kan jeg gøre ved det, hvis jeg var mekaniker havde jeg ikke kaldt på jer! Det er første og sidste gang jeg gør mig brug af jeres Tryg vejhjælp, for føj for en oplevelse og spild af min snart 3 timer! 

/Safiye Tatli
Hurtig levering - så STOR ROS til PostNord, fra en tilfreds kunde
Vi vil gerne sige tak for en ukompliceret behandling af vores sag, dejligt igen at få  en god oplevelse fra Top Danmark når man står i en trist situtation. En stor tak til alle medarbejder der har været inde over denne sag. MVH. Lone og Bruno Schneider Jensen
hej med dig jer alm brand super gode og hurtigt behandling tak for det
Syntes viaplay er en rigtig god løsning , hvis du skulle/har tid til go'e film og tv programmer 
4 🌟🌟🌟🌟 herfra 👍
venligt postbud, som fint håndterede at vores hunde drønende ud på gangen.
Hurtig og fin forsendelse
IGEN aflevere posten min pakke hvor halvdelen stikker ud af postkassen så alle kan stjæle det. Der var rigelig plads til at aflevere ordenligt. Det burde være et Krag at de ansatte kan læse, for jeg fik igen min nabos post. Sidste uge afleverede i 30 kg frost vare forkert jeg klagede men intet er sket. Jeg er ganske rasende over manglende respekt for noget jeg faktisk betaler for
Super .. Nemmere kan det ikke blive😄tak
ingen problemer denne gang og endda hurtig levering TAK
Rar og behagelig betjening netop med dette postbud, han er altid flink og venlig.
rettidig aflevering til adressen
Perfekt service tak
God fornuftig rådgivning ifm lån til huskøb, med en meget velforberedt og faglig stærk rådgiver. På intet tidspunkt følte vi at han forsøgte at prakke os en vare på, at sælge os noget. Han var meget reel og det var ren rådgivning.
Hurtig levering inden for aftalt tidsfrist.
Har kun oplevet kompetente og servicemindede medarbejdere .
Endnu engang formår PostNord at forsinke en pakke, sågar at få den væk i Taulov. Der er ingen kundeservice medarbejde der ønsker at tage action, andet end at oprette en sag og vente 2-5 dage. Går i dag bevidst udenom butikker og webshop der benytter PostNord til forsendelse. Forstår godt i ikke kan tjene penge...
Bestilte en computer tirsdag formiddag og modtog den onsdag før frokost.
Det eneste der manglede i kassen var en kvittering.
Denne fik jeg dog tilsendt efter at have talt med kundeservice.
Alt i alt en rigtig god oplevelse :)

Det kan dog ikke blive til 5 stjerner, da kvit. manglede.
der er ikke meget andet at sige, at det gik tjept - Post Danmark kunne lære noget !
Efter et godt stykke tid på hold hos Telenor, kom jeg igennem til en callcentermedarbejder, der lød som om, at hun hellere ville have været hjemme. Jeg havde dog nogle spørgsmål til mit helt nye abonnement, og dette gjorde hende endnu mere muggen, der fik mig til at føle, at jeg forstyrrede hende. Underligt at Telenor ikke styrker deres medarbejdere med tilbud om undervisning i kundepleje!
Fik ikke besked om at pakken var ankommet. Måtte kontakte butikken efter 9 dage, for at få besked om at pakken havde ligget på posthuset i 8 dage.
5 stjerner for pakker. Leveret på 24 timer
1 stjerne for breve. Ikke leveret endnu efter 8 dage.
Har altid været YouSee kunde men efter min sidste flytning må jeg desværre finde mig en anden leverandør. 

29 dage efter indflytning i ny lejlighed, hvor alt har virket, valgte yousee/dansk kabel tv,  at lukke for min forbindelse for både tv og internet.  Jeg har ringet hver dag i 10 dage og rykket for at få åbnet igen. 

Efter dag nr. 2 uden internet kom der også tekniker ud, men da han ikke kunne finde den rigtige postboks, (som YouSee har opsat ?) med nøgle til teknikrum, kørte han igen og sagde han ikke kunne hjælpe mig - jeg måtte kontakte kundeservice. Mærkeligt når hans kollega der slukkede for det hele tydeligvis godt kunne finde den.

YouSee's callcenter får samme svar fra dansk kabel tv - "de får det ordnet hurtigst muligt"- alle gange uden en forventet dato og det er ligemeget om man snakker med koordinering eller call centeret.

Jeg er blevet lovet at blive kontaktet pr mail eller telefon i 4 dage i træk af YouSee's callcenter men ikke en eneste gang er nogen vendt tilbage. Eftersigende fordi de ikke har fået noget opkald tilbage af dansk kabel tv/Frank (?) med status.

YouSee forsøgte som plaster på såret med en nødpakke, som jeg kunne køre efter der havde masser af mobildata og hurtigt internet - desværre var der ikke masser af data - der var kun til 6 timers streamning og de havde desværre ikke mulighed for at tanke sim kortet op igen- de tilbød at jeg kunne hente en ny i nærmeste butik - Ellers tak.

Tv signalet kommer formentligt på et tidspunkt da det bliver betalt over huslejen og i mellemtiden ser det ud til at man må finde sig en anden leverandør der kan levere internettet.

2 stjerner for de flinke mennesker i callcenteret - minus 1 stjerne for manglende opfølgning af alle 9 forskellige personer jeg har snakket med.
Pakken blev leveret hurtigt, og der var fin information om ankomst. Dog efterlod postbuddet pakken foran vores hoveddør - et sted hvor der er frit udsyn fra vejen. Det er af sikkerhedsmæssige hensyn ikke okay. Jeg havde skrevet i kommentarfeltet til levering, at det var okay at stille pakken ved kældertrappen - det er nemlig ikke synligt fra vejen.
Varen er slet ikke kommet
Bestilte en julegave på nettet og 24 timer senere kunne jeg hente den på posthuset.
Levering blev modtaget den dato at det var blevet oplyst pr mail/SMS
Aldrig har jeg oplevet noget lignende. Man får en e-mail om at pakken er klar til afhentning på posthuset. Men var min pakke der? Nej. Super dårlig information. Dog en enkelt stjerne for at man i det hele taget kan følge pakken
Min datter har købt Macbook pro for 1½ år siden hos Elgiganten. Ledning på strømforsyningen Magsafe er knækket hvor den går ind i selve strømforsyningen. At den knækker skyldes ifølge min vurdering, at der mangler et fleksibelt stykke mellem ledning og strømforsyning. På f.eks. youtube kan man se, at der er adskillige videoer, som omhandler reparation af ledningen, hvilket da også indikerer, at det er en svaghed ved strømforsyningen. Apple´s /Elgigantens reparationsværksted vil ikke reparere eller ombytte den over garantien. Desværre er strømforsyningen ret så kostbar.
Trak nr 131, da nr. 95 blev ekspederet. 
Over 30 minutters ventetid
Super hurtig behandling, ingen bøvl. Erstatning på min konto efter 4 dage. Jeg er meget tilfreds med det hele og vil varmt anbefale Gjensidige :-)
Ok service og hurtig
De yder en go' service og altid søde og rare :-) ... Fulgte op på sagen og ringede til deres samarbejdspartnere med det samme og ringede hurtigt tilbage, når man ringede til dem og bad om en status - i mit tilfælde var jeg meget presset i tid :-)
Pakken blev ikke leveret på den ønskede adresse P.g.a. pladsmangel.
Kunne hentes i en pakketerminal 3 km længere væk.
Det er mega irriterende, når man sender en gave og på denne måde udsætter modtageren får en masse besvær.
Både min kæreste og jeg skulle have en pakke afleveret samme dag. 
Jeg fik et brev i postkassen om at pakken var forsøgt afleveret og at jeg selv skulle hente den, da jeg ikke havde været hjemme (Jeg VAR hjemme).
Han fik beskeden om, at de ikke havde kunne finde vores adresse og blev tilbudt at få den leveret hvor han nu befandt sig - Vi fik begge at vide, at pakkerne var forsøgt afleveret kl. 9.10, men får altså to modsigende forklaringer på hvorfor de ikke er afleveret.

Samme dag fik vi endnu et brev til den tidligere beboer, som flyttede ud for to år siden - Vi har fortalt PostNord utallige gange, at hun ikke bor her længere og vi bliver ved med at sende brevene retur.
Postdanmark graver sin egen grav. Portopriserne er skyhøje i forhold til mange konkurrenter, og så har jeg måtte vente 5 dage, på at få en fridag, så jeg havde mulighed for at hente min pakke, da postbutikken i Føtex kun ville udlevere pakker kl 11-18 (ikke let når jeg arbejder kl 11-22) Sådan en mangel på service skal man lede længe efter - specielt når Føtex jo alligevel har åben længe før kl 11, og personalet alligevel er der :-( MEN så er det jo godt der findes andre muligheder for at få tilsendt pakker med f.eks GLS og DAO ;-)
Pakken skulle have været leveret til pakkeposten lige om hjørnet, men det var ikke plads. I stedet skulle jeg så hente dem på et postkontor i den anden ende af byen - til trods for at der mindst to postkontorer tættere på. ØV!
Mindre end et døgn efter online varebestilling, modtager jeg varen med PostDanmark.
Vi har det sidste ligget i byggerod, på intet tidspunkt har vi fået klager fra PostDanmark, derimod har vi mødt stor forståelse og velvilje.
Jeg er godt tilfreds postpud. Reno larsen tak
Har oplevet at min pakke bare er sat andet sted på min adresse når jeg ikke har været hjemme, så jeg faktisk tror den ikke er afleveret. Hvor svært kan det være at placere den på trappen til min hoveddør ? Er surt hvis det øser ned på afleveringstidspunktet, men så kan man vel ligge en seddel i postkassen med besked omat pakken kan afhentes på det nærmeste posthus. Men det er man måske gået bort fra ?
Vi har aldrig hørt noget fra Gensidige ang. vort lille uheld for over et halvt år siden. det lille uheld bestod i en ca 20 cm lidse i nabobilen. vi vil da gerne hører hvad der ellers er sket i den sag.
Venlig hilsen
Lizzie Aabel
Tilfredsstillende måde at få leveret en pakke på.
Er ganske tilfreds
de er så skide ringe det er helt vildt
Hurtig levering til pakkeshop. Langt bedre end levering til hjemmeadresse når man alligevel ikke er hjemme.
Stort udvalg til rimelige priser, nemt at bestile over nettet, og lev på adr få dage efter
Hurtig forsendelse og super pris :)
Fik tracking nummer og SMSer og det hele!
Bestilte søndag, havde pakken tirsdag
Bestilte en pakke fredag eftermiddag, og hentede den lørdag formiddag.
jeg var meget godt tilfres
Hvorfor preorder et spil når det ikke er der dagen det bliver udgivet? Og jeg venter stadig på min bestilling....
Hurtig og sikker levering. Tak
Hurtig levering

Fin information via mail .. sådan kan det også gøres.
super godt ,DET VIRKER
Pakken kom som aftalt ,og den var indtakt.
Det bliver ikke sidste gang vi bruger Post Nord.

Knud Erik Æbelø
Har kun haft gode oplevelser med dem.
Pakken var fremme dagen efter bestillingen 😊
Kæresten og jeg skulle hente 6 meter voksdug rullet på røre. Det er nemt og kende men ekspedienten mente ikke den var der. Dog fik kæresten øje på så fik vi den.
I've used this service over 15 times now for either Mythic 10+ Keys or for Heroic Eternal Palace raids. The team is great about keeping in touch with you and is very professional. They are always on time and always complete the content as agreed.
god servise alt i orden . Hurtig levering .
Endnu en gang super service og hurtig levering
Jeg var desværre ikke hjemme til at tage imod min pakke og skulle derfor hente den på posthuset. 20 numre i kø før mig og det havde lange udsigter - ventede i 40 min på min pakke. 2 stakler bag skranken forsøgte at holde modet oppe. Synes det er urimelige forhold både ventetiden for mig men så sandelig også for de stakkels ansatte i postnord.
Jeg fik i november 2013 en skade på mit hus i forbindelse med efterårstormene. Det drejer sig om 1 halv meter af cement som skal mures op. Jeg kontaktede Tryg som sagde at de dækkede den skade og at de ville sende en håndværker . I februar fik jeg en regning på min selvrisiko . Så skulle man jo tro at der så rent faktisk kom nogen for at reparere skaden. Åbenbart ikke når
man er kunde hos tryg. Først da jeg jeg igen rykkede for at der skete noget kom der en fra NHH som åbenbart er det firma som tryg bruger . De påstod at de havde været der hvilket er løgn; ydermere eftersom de ikke kendte den rigtige adresse . De har fået 10.000 kr uden at løfte en finger . Det er det man i visse kredse af etaten ville kalde for svindel. 
Hvis ikke det inden for 1 uge sker noget nu så må jeg anse mig for at være offer for et svindelnummer, skifte forsikringsselskab og så få nogen andre til at reparere mit hus !
Betalt for omdeling, hjemme hele dagen, men de ringede slet ikke på. Det har vi prøvet mange gange, så alligevel en tur på posthuset for at hente pakken. 

Ikke i orden - stram op Post Nord!
hurtig effektiv 
har kun godt at sige
Altid til tiden og mulighed for flexlevering
Den 23/05 2016 købte jeg en iPhone 5s hos Elgiganten i Gjesing (Esbjerg). Alt var godt indtil for godt og vel en måneds tid siden, hvor telefonen begyndte at slukke / gå i sort / vise blå skærm. I starten var der kun tale om korte periodiske fejl, hvorefter telefonen igen virkede, som den skulle. Jeg gendannede telefonen i håbet om, at den ville komme tilbage til normal. Dette skete dog ikke. De periodiske fejl blev oftere og længere - til stor irritation for mig. Jeg valgte derfor at køre i Elgiganten, for at sende den til reparation. 
Den 18/11 2016 blev telefonen så sendt til reparation via. Elgiganten, en uge efter modtog jeg telefonen igen. Fuldt ud tilfreds med den tid, som "reparationen" havde taget. Dog havde Admire ikke fundet noget fejl - gendannet den og ellers fundet telefonen OK. 
En uges tid efter viste "fejlen" sig igen på telefonen. Jeg kørte til Elgiganten igen og udtrykte min utilfredshed. Telefonen skulle sendes ind igen. Efter en uges tid modtog jeg igen telefonen fra Admire. Med besked om, at telefonen var gendannet og herefter fundet OK. 
Herefter virkede telefonen normalt i to uger, hvorefter den begyndte at vise samme periodiske fejl igen. Jeg kørte til Elgiganten IGEN, men blev enig med fyren i vareudleveringen / retur,  at jeg ville beholde min egen telefon julen over, da fejlen på dette tidspunkt ikke var så ofte og korte perioder, hvor den gik i sort. Det varede dog ikke længe, da jeg dagen efter, fra jeg stod op 07.30 til jeg stod i Elgiganten, klokken 11 (cirka), havde haft en telefon, som slet ikke kunne tænde!! Fordi fejlen viste sig hele tiden. 
I dag den 28/12 2016 har jeg netop fået udleveret en ny telefon...

Jeg synes simpelthen det er under al kritik, den måde som jeg er blevet behandlet på i Elgiganten. Jeg synes det er for dårligt, at jeg fem gange på lidt over en måned er nødt til at troppe op ved Elgiganten, fordi de SKAL sende telefonen til reparation et hvis antal gange. På trods af, at det er tydeligt at de ikke kan finde og lave fejlen hos Admire. 
Endvidere afleverede jeg en telefon til reparation med panserglas på. I dag da jeg konfronterede fyren i vareudleveringen med dette, sagde han at det kunne Elgiganten ikke erstatte, på trods af at jeg tidligere (ved en anden medarbejder) havde fået at vide, at det selvfølgelig ville blive erstattet, hvis de fx hos Admire blev nødt til at pille det af / eller jeg fik en ny telefon. 
Med den besked gik jeg ind i butikken for at købe et nyt, men det havde de "desværre" ikke. Så måtte køre fra butikken med en ny telefon uden panserglas. ØV
Hele familien har onfone, og vi har aldrig haft problemer.
Meget serviceminded og hjælpsom
Fuldstandig tilfreds( endnu) ;-)
Jeg har ligesom mange tidligere pakker fået leveret min pakke til tiden og uden problemer. Postmanden bar selv pakken op og var venlig.
Post nord er alt for langsomme til at leverer varen, jeg køber og fragter med DAO eller gls fremover
Soundbar købt på nettet i går hos Jubii, Århus, kunne jeg afhente hos Dagli´brugsen i Kalvehave, Sjælland i dag, lørdag.
Hurtigere kan det næsten ikke gøres...
I skriver at der vil gå 1 dag og så for jeg den 3 dage efter
ALDRIG KØB NOGET VED DEM.

Det lærte jeg på den hårde måde for ca. to måneder siden.

Jeg havde købt en smartphone på afbetaling, da de havde et super tilbud på en Huaweii. Efter halvdelen af mobilen var betalt stoppede de pludselig med at sende regninger. Jeg reagerede ikke på det, da jeg tænkte det var deres ansvar at indkræve pengene. 4 måneder efter får jeg et brev fra retten, som CDON har trukket mig i for manglende betaling. Det kom som et chok og jeg skrev flere mails til Cdon, for at få en forklaring, de har aldrig svaret og gør det stadig ikke i dag. Sagen blev dømt til deres fordel, da jeg ikke kunne bevise de ikke har sendt de sidste regninger, men der blev ikke tænkt over, at jeg betalte dem jeg fik forinden. Det var et lille beløb på 250 kr i mdr, som ikke var noget problem for en person på fuldtid, super forrykt og meningsløst. De endte med at koste mig 5000kr for en 1700krs mobil, plus alt den tid jeg brugte ved siden af og måtte tage fri for at møde ved retten. 
De er ligeglad med deres kunder og udnytter en på det groveste. 
Aldrig køb ved Cdon, det bedste råd til alle købere.
Fint at det meddeles at pakken er forsinket
Varen kom præcist som lovet
Oplevede ingen problemer, afleveret til aftalt tid
Rigtig god og hurtig levering.
Alt gik fint, hurtigt og ingen komplikationer.
Fantastisk!! Levering  inden kl 10.00 og dagen efter jeg bestilte min vare. Tak.
Jeg har kun haft positive oplevelser med onfone. Før havde jeg regninger på mellem 300-400 kr, og nu har jeg fast pris på 149kr. Det er dejligt, og jeg får jo en sms, når der er under en times taletid tilbage. Så det kan jeg styre :-)
Og jeg har heller ikke oplevet lang ventetid ved kundeservice.
Bryr sig inte om att räta till bugg i systemet, trots rapportering och klagan för två samt ett år sedan.hänvisar till annat system om man inte är nöjd.. säger att det är så mång@ som har önskningar till förbättringar......
Det gik hurtigt ! Bestilte min vare og 13 timer efter fik jeg den 😄
Hertig levering uden problemer
I was glad I found my pets food from your website I looked at all pet stores in my town looking for food and no store had it I will continue to order from you   Thanks
Hurtig besvarelse af opkald, venlig og positiv ibehandling,
Altid glade mennesker der kommer med posten
dejligt hurtig ...
Sød levering til tiden
Rigtig gode informationer om levering!
Posthuset åbner først kl.12/00
Absolut fin service fra afsendelse til modtagelse. Meget fint informationsniveau.
Betaling, kvittering og levering var iorden
købte 2 fodboldbilleter til FC köln Bayern München - vi ar godt klar over at billetterne kostede det dobbelte af prisen på billetten, men der var udsolgt, så er det skønt at man kan være sikker på at billetterne når frem. Billetterne kom fra tyskland på under 3 dage. Vi er meget tilfredse og handler gene på viagogo igen.
Let og smertefrit. Efterfølgende spørgsmål også besvaret kompetent
For lang ventetid i telefonen inden man kommer til at tale med en medarbejder.
Første dags opringning opgav jeg da der var ca. 40 før mig. 2. Dag ventede jeg 20 minutter. Der var 12 foran mig. Da jeg endelig kom igennem var betjeningen i orden.
Ros til Post Nord. Bestilte et produkt i mandags, og fik allerede onsdag meddelelse om, at pakken var klar til afhentning på det aftalte sted. Er ellers meget utilfreds med PostNord,  hvad angår brevforsendelser mht. tid og pris.
Skickade efter ett armband Aden-Roseguld som var väldigt snyggt men för litet. Väldigt krångligt att skicka tillbaka och invänta att jag fick pengarna tillbaka för att kunna köpa ett nytt till min dotters födelsedag. När jag väl fick pengarna så fanns det inga större storlekar kvar än nr1. Vad gör jag nu?
Alt super fint, men opdagede at jeg kunne købe en Iphone 5 - præcis samme produkt 200 kr. billigere i Fona og hos 3. Det var lidt nedtur.
Sad med familien i går aftes for at se finalen på "Danmark har talent". Jeg følte mig sat tilbage til det analog signals tid, bare uden støj men derimod pixelering og meget lav kvalitet. Vi har opsagt vores kabel tv, og jeg har bildt familien ind, at tv2play var et reelt alternativ... jeg var ikke så populær i går :-( En ting er den meget lave opløsning, noget andet er pixelering og til tider udfald, hvor vi må starte udsendelsen igen. Troede det var fordi vi brugte en ipad og airplay, men det er nøjagtigt det samme på PCéren.

Tænker om udviklerne og ledelsen i TV2 bruger deres eget produkt og har set en hel udsendelse på deres eget tv.. Hvis de havde, så var der skruet op til min. 720p og sat et par ekstra servere op, som det er nu er TV2Play ikke pengene værd :-(

Kom nu ind i kampen.. ved godt at Netflix er større og har flere penge, men de sætter altså standarden, og det er dem forbrugerne sammenligner jer med !

2 stjerne for at understøtte Airplay, tak for det. Jeg kan først giver jer flere, når jeg kan holde ud at se en hel udsendelse.
Jeres toldservice er alt for dyr og langsom.
Pakkerne kom som adviseret uden skrammer eller lign. Kan kun anbefale PostNord
Din ordre er nu afsendt fra vores lager, og du bør således modtage din leverance indenfor 2-3 hverdage.!!!

Og man har forudbestilt et produkt 1 måned før det udkommer, og så sender i det først dagen før, det udkommer.!!!

Virkelig virkelig ringe service!

Har handlet mange gange og har brugt mange penge hos CDON.com, men det er slut nu, dette pisser mig helt af, hvordan kan i sælger et produkt, og sige at i forventer at det ligger i ens postkasse på udgivelses dagen, når i ved det tager 2-3 og sende.!

Ufattelig dårlige service!

Vil ikke anbefale nogen og forudbestille noget som helst hos CDON.com
Jeg kan undre mig over at der er nogen der bruger dette firma .
Det tog 3 dage at få min pakke fra Rødovre til BRØNDBY.Når jeg får post via GLS har jeg varen dagen efter.
Dejlig overskuelig hjemmeside, og hurtig levering, det var en fornøjelse.
anbefales ! hurtig levering. alt er ok
Det er mig ubegribelig, at jeg hver gang "pakken må stilles i carporten" selv skal hente pakken på posthuset. (Det står på kassen) PostNord har været på adressen UDEN at stille pakken. Denne gang var det en tung motorklipper jeg selv måtte hente.😡
Super oplevelse med en kompetent konsulent/assurandør.
Tjaa det er sgu ikke jeres fortjeneste at jeg fandt ud af pakken var ankommet ... ifølge jeres trackingsystem skulle den stadig ligge i Kolding.

Det er ikke første gang vi har bøvlet med jer på det her punkt ... om ca halvanden uge får jeg sikkert et brev om at jeg kan hente min pakke ... det sker hver gang vi har brugt jer.
Onfone's priser er okay, men de benytter sig desværre af telenor's net, hvilket er blevet markant ringere de senere år.

Hvis du overvejer at blive onfone kunde så tjek din dækning på mastedatabasen.dk før du handler.
Jeg har igen modtaget fra Post Danmark en pakke, hvor emballagen (papæske) lignede noget der havde været danset stepdans på. 2 tidligere leveringer har været flået.  Der er kun et at sige "Behandle vore pakker med respekt".
god information, hurtigt leveret
Levering til tiden uden nogen problemer, kan anbefales. Fine oplysninger med hensyn til, hvor pakken befinder sig og oplysning om forventet leverings dag / oplysning når pakken er leveret på din adresse.
Alt fungerede perfekt,- så tak for det🥇
Hurtig betjening 
Og super behandling af sagen 
Svar kom hurtig tilbage 👍👏👏👏😊
Billigste pris sammenlignet med GSL. Fik dog først SMS-Info om at min pakke var ankommet til afhentning 2 timer EFTER at jeg havde hentet den på et tidspunkt, hvor pakkeudleveringen havde lukket. Men godt med tracking muligheden af forsendelsen via on-line-service. Alt i alt godt tilfreds - vil benytte igen en anden gang.
Skrev en anmeldekse online, en fredag aften, der var svar om Søndagen.
Klart og tydeligt hvad jeg selv skulle gøre videre og hvad der ville ske fra Alka.
Hurtig, fin og fejlfri levering
Det var nemt at bestille over nettet. Chaufføren udviste i høj grad mangel på konduite.Fjensynet skulle leveres til min 80 år gamle mor, og der skulle mange diskussioner til med chaufføren for at få ham til at køre op til hendes rækkehus. Han ville sætte fjernsynet af nede på parkeringpladsen. Der blev  blev tilsidt indgået kompromis,så han leverede det ved vendepladsen ca 10 meter fra hendes hoveddør.
Flot aflevering i dag, lige til døren, ud på landet mellem en flok høns, tak.
meget godt
Jeg er meget imponeret over  den hurtige levering. TAK.
Hurtig og uproblemarisk
Fint - det er dog ærgerligt der i mailen ikke står hvilken butik det er - men at man skal ind og Google adr da der ligger to postafd tæt på hinanden og jeg ikke kan huske de forskellige husnumre (de står jo ikke på tankstationen og supermarkedet)..
Flink montør på trods af vanskelig placering / montering. :)
Levering som lovet.lige efter bogen.OK🙂
Fik mail om en pakke, der lå klar på postudleveringsstedet. Ingen kø, - god og venlig betjening
Kom hurtigt og satte min pakke ved døren stille og roligt da jeg ikke var hjemme.
Det er 2. gang i denne uge jeg henter en pakke, det er begge gange gået nemt, hurtigt og uden problemer
Bor 3,5 km fra lille lokal postbutik
Men skal hente pakker på større posthus 15 km væk
Vi ligger udenfor det distrikt vores lille lokale postbutik ligger i selv om det er samme postnummer begge steder 
Så åndssvagt altså
det var en super behandling, en flink fyr som forstod os
Jeg fik min vare hel og fin,I Bilka,jeg vil foretrække at mine fremtidige pakker bliver at hente fra Kærvejens Posthus.
Horrible, they took my money 8 months ago for ITIN Application and Did not provide me with any updates regarding my application, upon constantly inquiring, they did not respond positively, DO NOT USE Their SERVICE NOT RECOMMENDED.
Pakken kom hurtigt efter den var sendt.
Jeg skulle hente min pakke hos Løvbjerg Struer.
Det tog over 20 min, ingen kunne finde ud af skanner.
Og det er ikke første gang.
Når det er GLS går det meget stærkere.
Ikke godt nok
Fik en SMS om morgenen, hvori der stod af pakken ville blive leveret den pågældende dag. Så var der et link til, hvor jeg kunne krydse af hvor pakken evt. måtte sættes. Det er mega smart! Og jeg fik sms da den var blevet afleveret. Det var rigtig trygt og dejligt.
jeg er tilfreds jeg bestilte min FIFA 13 og den kom så hurtigt som muligt så anbefalder elgiganten til alle pga de er billigste og bedst service
Er meget skuffet over at i ikke vil sende en assurandør til gennemgang af mine forsikringer hos Jer

Med venlig hilsen
Hardy Jensen
Har fået flere pakker leveret hurtigt og effektivt.
Leverancen blev lovet afleveret den 18.6., men den kom først den 20. 6.
Det var uheldigt, da det var en gave, som skulle afleveres den 18.6.!!!
Meget hurtig levering. Fin kommunikation.
Nemt at modtage SMS med data om den pakke jeg har bestilt. 
Dato for senest afhentning
God nettside og gode anbefalinger på andre produkter ved kjøp. Ring ved usikkerhet ang. produkt. Servicevennlig tilbakemelding.
Dejligt hurtig levering
Jeg bestilte to dvd'er torsdag d. 30/6 og de skrev at det ville komme indenfor to-tre hverdage, men ingen af delene er kommet endnu..
Dem kan man godt handle med,,
Ikke en gang men næsten hver gang når jeg skal modtage en pakke leveret af posten, levers en seddel i min postkasse at jeg ikke var hjemme, selvom jeg er hjemme. Man prøver at aflevere pakker hos naboen i nr. 9 og ikke i nr. 11 som der står på pakken. Kan kun anbefale at bruge andre udbringningsfirmaer!
modtagelsen af post i superbrugsen var iorden
Var udsat for lomnetyveri. 
Anmeldte skaden til tryg skade center.
Her fik jeg en yderst professionel behandling.
Sagen blev hurtigt belyst og afsluttet til min fulde tilfredshed.  Erstatnings beløbet blev indsat på min nem konto samme dag.
Som sædvanligt en god og seriøs behandling fra tryg.
Hvis vi bare kunne finde ud af de mange tilbud; man kan vist optage udsendelser, men vi tør overhovedet ikke bruge de mange knapper, så vi nøjes med at se  de kendte tv-kanaler, med nyheder og den slags. Det andet er alt for besværligt, og vi ser egentlig ikke så meget tv.
Birgit Hougaard
Det tog jer 2,5uge at få leveret 2 af mine pakker 

super flot klaret
Jeg har en dårlig oplevelse, da jeg bestilte 25 bøger til levering 23 steder i Danmark. Jeg fik besked 22 gange om at 1 bog var klar til afhentning 22 forskellige steder i Danmark. Der stå ikke hvem der skal have bogen kun hvor den skal afhentes. Hvem skal hente hvilken bog. Flere bor tæt på hinanden, men hvem skal hente? 
Jeres besked bør indeholde navn på modtager. især når I laver fejl i hvem I sender sms til.
1 bog var væk, selv om den skulle være parat til aflevering. 3 bøger jeg ikke fået besked om endnu. 2 har fået besked på den rigtige (deres) mobil, samtidig med at jeg fik besked om der deres bøger var klar til afhentning - steder i Danmark jeg ikke kendte.
1 bog har jeg netop fået besked om  ( den bog der var væk ) Reg. første gang: Brøndby Pakkecenter - BRC 2017-12-13 16:35 Besked i dag 2-1-2018: Der er desværre ingen ledige rum til din pakke fra Photobox i den pakkeboks, du har ønsket. Du kan derfor hente pakken på Posthus Kvickly, Vestergade 25, 4600 Køge i hele butikkens åbningstid indtil d. 14.01.2018. Men ikke til hvem af de 2 der bor i Køge, der skal have den. Det er over 20 dages leveringstid.
Jeg føler mig ikke godt behandlet. Kurt Bøgsted
Kom som bestilt.
Hurtig levering af pakke..
Fik min pakke dagen efter jeg bestilte den hurtig og effektiv
Hurtig dialog via SMS/mail og let afhentning.
Pakken kom fint til tiden, men PostDanmark adskiller sig fra konkurrenterne ved at være forbehold den del af befolkningen der har et gyldigt pas eller har kørekort.
Da jeg ikke havde nogen af de 2 ting fik jeg først efter en længere snak udleveret pakken ved at legitimere mig med mit rejsekort med billede.
Hos konkurrenterne får man udleveret forsendlsen ved at fremvise sin telefon med mail/SMS og et sygesikringsbevis.
Det kan ikke hjælpe at PostDanmark forlanger billedlegitimation når man i Danmark ikke forsyner borgerne med et legitimationskort med billede. Som sagt er der der borgere der ikke har kørekort eller har fornyet sit pas for at bruge det til at hente en pakke hos PostDanmark
Fra Sverige (zalando) til boks i dk ... 48 timer fra afsending
Enorm hjælpsom. Fredericia afdelingen.
Super hurtig levering og effektiv information. Kun store roser herfra.
Hvad kan man næsten sige om det,.
Pakken kom dagen efter jeg bestilte den, det kan jo ikke være hurtigere
Kanon service, da jeg afhentede uden for åbningstid. Personalet i kiosken hentede min pakke. Super service
Bestilte en vare i går.
Modtog varen i dag i super stand, blev leveret af den meget flinke post.
Venlig hilsen
John Nielsen
efektiv aftalte dag s levering god servise
For to dage siden fik jeg en sms, om at der ville komme en pakke til mig den dag. Jeg var hjemme, men modtog ingen pakke, ejheller en besked i postkassen om, at den kunne hentes på posthuset. I dag ringede jeg til Post Danmark, hvor jeg måtte vente i 15 minutter(!). I mellemtiden var der kommet en mail om, at pakken var forsinket. Men selve leveringen er jeg meget tilfreds med: jeg har Modtagerflex, hvilket som regel fungerer upåklageligt.
Hej Elgiganten,

Jeg købte en Samsung bærbar ved jer i 8 månede 2013. 
Bærbaren kom med windows 8, hvortil jeg spurgte jeres sælger om det var noget problem at installere windows 7 på, da jeg helt klart foretrækker det. Det var intet problem, og det ville ikke gå udover reklamationsretten. 

Nu har bærbaren kørt godt 1,5 år med windows 7. Sidste uge begyndte den så at blinke inde i windows, jeg prøvede at formatere, men fejlen blev ved. Jeg tog ud i butikken i Elgiganten Aalborg, hvor jeres tekniker sagde at det var endten bund kortet eller grafik kortet som var stået af. Han fortalte mig jeg skulle indlevere den i vareudlevering for de kunne sende den til reperation, og det gjorde jeg så.

Jeg fik allerede computeren tilbage 4-5 hver dage efter indlevering, hvilket jeg syntes var rigtig flot. Men da jeg tændte for computeren igen var der samme problem. Jeg fik så afvide at på grund af jeg har installeret windows 7 kan computeren ikke køre, selvom den har kørt problem frit i 1,5 år med den software og jeres tekniker har fortalt mig at der er et grafik kort eller bundkort fejl på den. Værkstedet mener dog at det er et software problem. Jeg står nu med en computer der har brændt endten grafik kort eller bundkort af. Jeg syntes det er amatør agtigt af jeres værksted at konkludere den fejl. Nu har jeg snakket med 2 software ingeniøre og it udviklere, og de syntes det lyder meget mærkeligt at problemet først skulle forekomme nu.

Jeg skal være ærlig og mene at jeg aldrig nogensinde handler ved jer igen, hvis det forekommer at jeg nu står med en ubrugelig bærbar som jeg har givet en del penge for. 
- På den anden side er jeg også et menneske, som også har lavet fejl, og hvis i retter bod på dette så skal jeg med glæde sørge for anmeldelsen får en anden klang.

Mvh 
Kim Zebitz
Vi fik en fantatisk hjæl da vi var så uheldig at have brand i vores lejlighed 
så vi vil til enhver tid anbefale tryg
Meget hurtig indsats, så snart anmeldelsen var indgivet.
Fin udførelse af skaden.
Vi er meget tilfredse, men venter på udbetaling af mine udlæg.
Mvh jørgen hansen
Vi fik et fremragende møde med en ansat i Danske Bank i hovedsædet i København. Det planlagte møde vedr. vores pensioner, var fremragende styret og fortalt af den ansatte. 
Vi havde en god mavefornemmelse da vi gik derfra.
Jeg fik information hele tiden på sms, hvor lange pakken var og hvornår jeg kunne forvente at modtage den
God bedring til dig
var kunde ved telenor i godt et års tid. 

havde rimeligt dårligt internet forbindelse til min tlf, og ikke så god dækning. 

nu er vi skiftet til et andet selskab. 

det gode var at da jeg ringede og skulle have låst simkortet op, var det en meget venlig ansat der guidede mig igennem.
Den dag pakken skulle komme var jeg hjemme og sad og ventede på at det skulle ringe på døren, forgæves. Klokken 16 skulle jeg gå og hvad ser jeg i min postkasse - en seddel om forgæves gang ! Om aftenen ser jeg i min mail at hvis jeg vil afhente pakken skal jeg printe denne mail ud. Det får jeg så gjort af gode venner med en printer dagen efter, og kan så hente pakken. 3 dage senere kommer der et brev fra post nord med en afhentningsseddel, men den er ligegyldig, pakken er afhentet. Så ringe. Så ked af at Post Danmark ikke eksisterer mere.
Fungere rigtig godt med den aftale vi har.
heller GLS DET FRA DAG TIL DAG IKKE POST NORD DE KOMMER NÅR DE HAR TID EN FORRETNING DER HOLDES OPPE AF STATEN MIDLER DET VIL SIGE OS SKATTEBORGER
perfekt kan varm anbefales
Verdens verste kundeservice, sendte mail for en stund tilbake og har ENDA ikke fått svar. Har vært innom siden flere ganger for å prøve meg på chatten deres men tror ikke at den noensinne har vært åpen. Vil returnere varen jeg har kjøpt siden den ikke funker til det den skal allikevel. Men etter å ha lest meg gjennom anmeldelser her så ser det ut til at det er bedre å kaste den i søppla. På CDON står det at returen er 49,- men produktet jeg kjøpte er gjennom Estore og der må man betale returen selv og den MÅ bli sendt med PostNord og der er minimumsprisen 190,-.Tenkte at alt som var kjøpt på CDON kunne returneres via CDON, men etter å ha lest her og sett tilbakemeldingene fra CDON virker det som at dette ikke er mulig i det hele tatt. Noe som burde stå rett ved produktet og ikke gjemt i noen vilkår på en helt annen side. Har ikke fått svar fra CDON eller Estore, og returen burde vært lettere enn som så. Når så mange butikker skal selge produkter gjennom CDON burde det stå den butikken det gjelder sine vilkår, og IKKE CDON sine som ikke gjelder produktet i det hele tatt. Hadde jeg visst om dette før hadde jeg aldri bestilt herfra. I tillegg til den dårlige informasjonen har de en totalt ubrukelig kundeservice.
Jeg har altid været godt tilfreds med postdanmark
Lidt problemer med at bestille på hjemmesiden. Men god hjælp pr.telefon og levering som lovet. 
Rigtig fint. 
Fire stjerner fordi der var problemer på hjemmeside.  Ellers til top.
Vi oplevede en troværdig og oprigtigt besøg af mægleren. Så er der kun at håbe, at de kan leve op til det de har lovet.
fik en god behandling da jeg ringede ind til alka
god service med SMS og mail.
Udleveringen via SuperBrugsen er ikke særlig kundevenlig. Det fungerer, men det er virkelig på et skrabet niveau.
Det er dejligt at blive mødt med et smil, og samtidig få lige det man drømmer om i hånden.
Pakken blev afleveret i stumper og stykker uden gfaranti for at indholdet var komplet. Det er uholdbart i længden.
Pakken blev ikke scannet ved udleveringssted, så track & trace viste at den lå hos distributionscenter.
At skifte et gammelt køkken med et nyt er altid et stort og problematisk ting, derfor betyder det meget at finde det rigtigt sted og de rigtige mennesker der kan og vil rådgive og hjælpe.
Vi så på forskellige køkkener og leverandører, og valget fald på Elgiganten Gentofte.
Vi mødte en smilende og venlige herre meget tålmodigt og yderst professional ved navn Andre. Han brugte tid og stor tålmodighed på at opbygge og tilpasse planen til vores køkkenrum med gamle mål og give os den bedste løsning med maksimal skabsplads. Til det hårde hvidevarer vi fik stort hjælp af Morten med forslag, forklaringer og gode tilbud, og ligeledes med udgangspunkt i vores specifikke behov, og med stort smil. Under den lidt problematiske montering havde vi løbende kontakt med Andre, og vi fik hjælp og vejeledning med små og store fejl og uklarhedet, der naturligt vil være i et projekt med flere hundrede dele.
 Andre Bremner og Elgiganten Gentofte var hjælpsomme og imødekommende, det gjorde forløbet smertefrit og uden ekstra omkostninger og ubehag.
Jeg synes - alt taget i betragtning - at det fungerer rigtigt godt. I det store hele kører togene til tiden. I dag blev jeg tyve minutter forsinket, men det var fordi toget holdt stille da man ventede på politiet af uvisse årsager. Det kan næppe lægges DSB til last. 
Togene er nye, rene,kører stabilt. MEd rejsekortet er det ret nemt. Bare man husker kortet. og at checke ud :)
Enkelt, alltid på plass, alltid smilende, alltid hyggelig.
Har bestilt 3 varer hos Cdon. Billigst med prisen på de varer og jeg elsekr bare deres bonustrappe. En stjerne trukket fra da de 3 varer blev sendt hver for sig istedet for bare at sende det hele samlet når de alle var på lager. Jeg har langt til et posthus og derfor er det noget bøvlet for mig at afhente.
Jeg kunne høre post bilen udenfor min bolig, blot 30 minutter efter modtog jeg en besked, om at min pakke var leveret i min postkasse.
Saknade delar för montering och trots kontakt 17 december så har vi fortfarande inte fått något svar
Varen kom til tid. Jeg hentede det selv. Det var ikke noget særligt. Helt ok oplevelse
Totalt forvirrende telefonregninger som selv de ansatte i kundeservice ikke kan forklare. Kundeservice lover at ringe retur men vi hører intet. 
Vil aldrig mere bruge eller anbefale Telenor for nogle!!!
Leverancen skulle ske på vores adresse. Vivar  hjemme hele dagen og modtog så til  aften en  sms  om at pakke3n kunne afhentes i Kvickly. Hvor for det kører  i slet ikke ud med det der er bestilt tl aflevereng på adressen
Lynnedslag i området - ødelagt IT udstyr. Fin ekspedition hos Alm. Brand og jeg have erstatningsbeløbet i hænde efter få dage.
Ingen klager overhovedet!
Leverer på en hurtigt tid
god og fair service tip tide
Meget hurtigt levering !
Varen afsendt fra Sjælland den 04.09.16 og modtaget 05.09.16 om formiddagen !
Pakken blev leveret samme dag, som den ankom til omdelingscenteret. Pakken blev desuden leveret i et helt stykke og helt uden skader af et høfligt pakkepostbud.
Ventede hjemme på pakke der  ifølge.sms fra posten  skulle ankomme.  Næste sms fortalte at man ikke kunne aflevere pakke da ingen var hjemme. Det var der!  Havde foretrukket at man rent faktisk havde forsøgt at aflevere pakken så havde I sparet 4 sms er og jeg en tur på posthuset
Ikke plads i pakkeboksen, desværre, men ellers helt OK oplevelse.
Det var meget meget hurtigt
Hurtig levering - lige til døren
Inden køb fik jeg god vejledning, men da købet af en TRX pakke var en gave til min kone, skulle den byttes - og igen var servicen god, og lynhurtigt fik vi tilsendt en anden TRX, som min kone hellere ville have. 👍 Retur label var inkluderet, og selvom den nye TRX var dyrere, skulle jeg bare efterbetale differencen😁
Afleveret en dag senere end varslet af post Danmark
Er meget utilfreds med selv at skulle hente pakken, trods tilmelding til "modtager flex" og korrekt placeret mærkat på døren, betalte 25 kr. ekstra for omdeling, beløbet regner jeg med at få retur snarest.
Efter utallige telefonopkald til deres Haderslev-afdeling får jeg altid beskeden: "Vi har travlt med at betjene kunder. Ring venligst senere". Der er åbenbart altid kunder i forretningen. Bundlinjen må være knaldsort; godt arbejde Telenor. Der må være massevis af penge i den branche, når I nu har så mange kunder, at der end ikke er tid til at besvare telefonen. En telefonvirksomhed uden mulighed for telefonkontakt. Bravo! Det er faktisk meget godt gået. 

Nå, jeg blev vist afsporet. 

Vi afleverede telefonen til reparation for over 2 uger siden. Fik en email om at uddybe hændelsesforløbet - hvilket vi besvarede. Derefter har det været umuligt at komme i kontakt med lokalafdelingen. Deres nationale kontaktnummer er nem at få i tale, det fortjener ros, men når nu en medarbejder lover at kontakte Haderslevs butikchef og ringe tilbage til mig, så forventer jeg altså en opringning. Fyraftensøllene kunne ikke vente, hvilket er forståeligt. Men som kunde føler jeg mig misbrugt - og ikke på den sjove måde. Efter yderligere kontakt med det nationale nummer kunne heller ikke engang den pågældende medarbejder komme i kontakt med Haderslev. Kære Telenor, jeg er yderst nysgerrig på nuværende tidspunkt: Er Haderslev-afdelingen gået AWOL og bygger legepladser af ødelagte telefoner, mens de skyder elastikker mod hinanden? Hvis ja, mangler I så ikke lige en ny medarbejder? Mine kvalifikationer i mobilbranchen er lig nul. Jeg passer perfekt til jobbet. Hit med elastikkerne, jeg vil lege med!

--->
Update: Der er endnu ikke kommet en konkret løsning. Telenor har sendt to vinflasker som godtgørelse på det kritisable forløb. To flasker er ikke nok til at drukne sorger, så derfor har jeg atter og atter forsøgt at ringe til Telenor. Telenor Haderslev giver stadig ikke lyd. Til gengæld svarede Telenor Aarhus efter 23 sekunder, så der må virkeligt være gang i forretningen i metropolen Haderslev. Efter aftale ville Telenor sende telefonen til vores hjem, men vi har i dag, 18. november, modtaget en SMS om, at telefonen er i Haderslev (50 km væk). Dette var ikke aftalen, men Telenor er vist ligeglade. Efter 4 uger ønsker vi nu købet ophævet, men vi kan ikke få kontakt til butikken for at foretage os noget. Næste skridt er en politianmeldelse om tyveri samt en klage til Forbrugerklagenævnet.