Jeg er flyttet for ca. 2 uger siden, og kunne godt tænke mig at have mit 
yousee bredbånd med over i den nye bolig.

Ringede til Yousee, for Ca. 1 måned siden, da jeg lige ville være på forkant med min adresseændring.
 fik fat på den første medarbejder , hvor hun ændrede min adresseoplysninger.

Jeg bliver automatisk opsagt d. 1/10-15, da jeg får en ny udbyder, og er tvunget væk fra yousee automatisk.
 
ca. 1 uge senere ,skete der noget forsinkelse i min flytning og jeg ringer igen til yousee, for at få en ekstra forlængelse på mit net. 
Fik fat på en anden medarbejder, hvor hun også siger det intet problem med at flytte mit bredbånd over.

Nogle dage senere , flytter jeg ind i min nye lejlighed, og prøver at koble mit net på. Opdager jeg mangler en adapter til internettet, så jeg kunne få datastik på .
Ringer ind igen og få en god service , hvor en tredje medarbejder sender mig selve stikket, dagen efter. 
Jeg spørger ham om jeg er registret på min nye adresse. 
Det var jeg ikke, og han skriver min nye adresse op.
Selvom den første medarbejder,skrev mine informationer ind og den anden medarbejder nævnte ikke noget om det, da jeg sagde jeg skulle flytte. 

Da jeg fik selve stikket ( Som gik rigtig hurtigt ) så kunne jeg ikke koble mit net på. ringer ind til yousee igen om torsdagen d. 11/9-15 (mener jeg).. Snakker med den fjerde medarbejder , som forklarer mig at det tager 5 min at trykke på knappen , så den bliver aktiveret igennem yousee, da jeg stadig stod på min gamle adresse. 
han kunne ikke finde ud af det og jeg skulle vente til om Mandagen, og han vidste ikke hvilken afdeling jeg skulle ringe op. 
"Fair nok" tænkte jeg , og var meget tålmodig . 

Jeg tog chancen og ringede IGEN til yousee om søndagen (13/09-15). Fik fat på en serviceminded medarbejder, som var den femte medarbejder, jeg har haft i telefonen nu. Han kunne forstå min situation, og synes det hele så lidt mærkeligt ud.
Han ville finde ud af det idag Mandag 14-09-15 . Vi aftale at han ville ringe til mig om ved 9 tiden, så ville han have et svar klar til mig. Han bekræftet selv over for mig , at han havde noteret vores aftale. 

Jeg var glad, og faktisk lidt lettet over, at yousee endelig ville ringe til mig. og troede faktisk at det blev en afslutning på det hele. 

Efter samtalen , fik jeg en bekræftelse på min mail,  at jeg ville få internet, dog lagde jeg mærke til at min gamle adresse stod på bekræftelse mailen.

Igen med tålmodighed, tog jeg chancen og ikke ringede dem op igen.

Ved 10 tiden idag , havde jeg intet hørt fra medarbejderen.
selvom vi aftalte han ville ringe tilbage til mig ved 9 tiden.

Ringede yousee op igen......

Jeg fik fat på den sjette og sidste medarbejder, hvor han kunne se med det samme, at jeg slet ikke kan få yousee bredbånd over i den nye bolig.. 

Skal der virkelig 6 medarbejder til at give mig den information ??!?

eller om de er ret ligeglade med en,  bare fordi man forlader dem om 2 ugers tid??! 

Men jeg er ret glad for at skifte væk fra yousee nu :D :D :D

Jeg har haft yousee i måske 4-5 år nu , og har været glad for det. 

Men synes ikke min sidste behandling var særlig god, og det var desværre en kedelig afslutning fra dette firma. 

Håber Jeg får min sidste måneds bredbånd regning tilbage da :)