Jeg har lige noget jeg gerne vil ud med og jeg føler jeg i DEN grad har ret til det. hmm og jeg har gjort historien kort, ku skrive en bog om hvilket helvede vi har været igennem med jer!!! det skal også lige siges at jeg har snakket med ihvertfald 20 af jeres medarbejder de sidste 4 måneder og de ALLE har forskellige meninger, forskellige svar!! jeg har skulle forklarer vores situation SÅÅÅ mange gange og HVER gang har jeg lagt på, med et smil på læben. Men har skulle ringe til jer allerede 3-4 dage efter igen!

hhm hvor skal jeg starte... jeg flytter til Grenaa med min roommate Mathias i en ungdomsbolig for det er her vi studere. det hele startede i januar da vi bestilte vores router hos jer, med net der hedder 40/10 (fordi den bolig vi er i ikke har sådan en kontakt i væggen som ville give os mulighed for 50/10)
MEN 40/10  sku være mere end rigeligt til 2-3 personer der bare sidder og spiller spil/surfer på nettet. Vi får så routeren og hopper på nettet. igennem flere måneder har vi undret os over hvorfor vi har en upload  på 2-3 når vi tager en speedtest (det skal lige siges at vi SKAL have en upload speed på minimum 8-10 fordi jeg laver noget der hedder streaming og det er rent faktisk de penge jeg tjener der, som jeg skal leve af!!) vi gik og undrede os over det i noget tid indtil TDC ringede til os og sagde vi ikk havde betalt for Juli måned, hvilket jo også er fint nok at i gør. men i det opkald fik vi tilbudt at få TV box med, GRATIS i en måned (vi tror stadig vi har 40/10) Da teknikeren kom ud for at sætte tv boxen op, sagde han at vores net nu lå på 25/2?! Jeg spurgte ham så om hvordan det kan lade sig gøre, han sagde at vi rent faktisk ALDRIG har haft over 30/2 i vores lejlighed, altså han tog en måling.. vi er i bund og grund fuldstændig ligeglade med tv hvis det betyder at vores net bliver -10 langsommere når vi i forevejen ikke engang kan loade en youtube video! det skal igen lige siges endnu en gang at vi IKKE har fået at vide at tv boxen tager 10mbs !!.. nå men videre.. teknikeren går så ud i hans bil og vi ringer til jer, i siger så at hvis vi fjerne tv boxen kan vi få 50/10 ved at få sådan en ting installeret i vores væg for 1000kr. fordi vi har været lovet 40/10 i mhmh 5-6 måneder men har haft UNDER halvdelen! så fik vi den installeret gratis  (og fik nu at vide at vi havde 50/10)...... jeg tjekker vores speedtest og vi har 25/2... jeg ringer igen igen til jer og spørger om hvad fanden der foregår, hvor jeg får en mand (ikke dansk) i røret som begynder at hæve stemmen, da jeg viste at jeg var utilfreds og jeg begynder rent faktisk at diskutere med ham!! han siger så til mig på en meget uforstående måde at tv boxen er skyld i at vi ikke har højere net stadig! og at der står vi har 40/10 :'D HVAD SÅ med de 5 andre jeg snakkede med som sagde "yep nu har vi lavet 50/10" nå.. men jeg blev virkelig pisse træt af at ringe til jer så det stoppede vi med, jeg har nu i 3 måneder haft 0kr. indkomst fordi jeg ikk kan gøre mit arbejde!!! her i fredags ringede jeg til jer og sagde vi vil have fjernet boxen og installeret 50/10 (for selvom i har sagt at vi har 50/10 femtusinde gange havde vi det ikke) han siger så at det er fixet og det vil komme en mand ud (imorgen) som vil fixe det + han ville sende en kasse vi skulle sende tv  boxen tilbage i.... idag får vi en mail om en ordrebekræftelse på at vi har bestilt 30/5... jeg ringer IGEN IGEN IGEN IGEN til jer lige før. og får en ung mand i røret som åbenbart ER DEN ENESTE DER KAN SIT ARBEJDE!!! 
han slutter samtalen af med at vi UMULIGT ligemeget hvad ikke kan få højere end  30/5... Det her er en historie jeg har fortalt til flere mennesker end jeg kender og jeg stopper ikke med at sprede ordet. jeg er SÅÅÅ træt af at 30 af jeres medarbejder ikke engang ved hvad de laver, at IIIII er så fandens ligeglade med alt og alle! AT I SNYDER os med hvor hurtigt net vi har, det er til at brække sig over. jeg og mange mange mennesker jeg kender er færdige med tdc.. DET ENESTE i skulle have gjort var at tjekke om det var muligt og så sige det til os så vi for 5 måneder siden ku finde en anden lejlighed eller et andet selskab. føj en behandling i burde skamme jer. jeg er en 18 årig pige som aldrig har oplevet noget lignende. FARVEL og ha' en god dag!