alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
I dag modtog jeg min nye iPhone 6s. Starter den op fint, men under softwareopdateringen fryser den og der kommer ikke liv i den siden. Og oplader siger konstant oplader-lyd. Tydeligvis defekt telefon - og igen, sprit ny! Ringer til Apple, som henviser mig til TDC. Ringer til TDC, som henviser mig til fysisk butik i Helsingør. Kører 20 min til Helsingør og venter i kø 10 min for så at få at vide, at de ikke han hjælpe mig, da den er købt via erhverv (som jeg også havde sagt til TDC support, da jeg snakkede med dem). TDC Helsingør vil sende mig til en afdeling i Lyngby. Jeg insisterer heldigvis på, at jeg først vil være sikker på, de kan hjælpe mig, før jeg bruger et par timer på den tur. Det viser sig, at Lyngby heller ikke han hjælpe, men at jeg skal tage til Bagsværd. Godt jeg ikke var kørt til Lyngby! Det kan jeg kun takke min egen stædighed for, ikke TDC. Men Bagsværd vil blot sende den til reparation. Jeg sørger for at Helsingør modtager min telefon og sender den ind. Kan nu forvente at vente yderligere 2 uger, før jeg får min telefon. Det er så kundeoplevelsen med en HELT NY aldrig brugt iPhone 6s. Jeg har brugt hele formiddagen og hvis det stod til TDC var jeg blevet sendt rundt fra butik til butik, som om det hele vat mit helt eget problem. Ingen ejerskab, ingen empati, ingenting. Og i det gele taget, er det grotesk, at man skal starte med at ha en så dyr telefon repareret. Den skal da saftsuseme vare virke! Stoler jo på ingen måde på den længere og vil ha en ny, når jeg har betalt for det. Eller han man ikke længere tage for givet, at nye varer fungerer?
Ved henvendelse blev pakken udleveret med det samme.
Pakken havde en størrelse hvor det ville være vanskeligt at transportere den uden bil,.
Det ville derfor være en lettelse om ikke kun vægten men også pakkens størrelse var angivet.
Af indholdet i pakken var det ikke til at forudse størrelsen
Pakken leveret til tiden og i flot stand.
Bare i orden og hurtig pakkepost
Virksomheden, jeg bestilte varen gennem, lovede levering dagen efter, og den var fremme dagen efter kl 10. Samtidig kunne jeg følge varen med Track & Trace.
Pakken var bestilt til afhentning i Brugsen, Ølsemaglevej, 4600 Køge, men blev i stedet omdirigeret til Kvickly, Vestergade, 4600 Køge på grund af manglende bokse i Ølsemagle. Så kan pensionisten tage bussen til Køge for kr 48 retur eller skaffe sig derned på anden måde. Rigtig dårlig service når der klart og tydeligt på ordrebekræftelsen fra afsenderen står at den bliver leveret til Brugsen Ølsemagle. Endnu en dårlig oplevelse med PostNord.
Den kom som aftalt .
Dette er der redigeret indlæg. Nedenstående er start kommunikation med Gjensidige. Der fik de 1 stjerne. Efter flere samtaler med dem, har jeg rettet det til 5 da de har ændret det. 

Ingen interesse i at beholde kunder! Den forrentningpolitik forstår jeg ikke. 
Når jeg så vil bedømme jer for det, i jeres telefoniske undersøgelse kan jeg ikke få lov at svarer 1. så bliver jeg smidt af, med et svar om at jeg ikke har svaret. 
Alt i alt er jeg pisse sur over det, da jeg har været rigtig glade for jer som selvskab, så havde nok forventet mere. 👎
en ikke-levering
Der er angivet forkert postnummer og by til der hvor pakken kan hentes.
Jeg var hjemme på leveringstidspunktet, så jeg tror ikke på, at de har været ved min opgangsdør, dørtelefonen er der ikke noget i vejen med!
Jeg har meldt det til post nord telefonisk
Så derfor er jeg meget utilfreds.
super godt gået
Min kæreste og jeg skiftede til TDC, for omkring et halvt år siden. Da vi nu skifter til 3 og sætter os i en binding, finder vi ud af at vi i forvejen er bundet til TDC i et halvt år, uden nogen form for oplysning fra TDC at vi vil være bundet til TDC. jeg ringer til deres mere eller mindre uduelige kundeservice og får af vide at der ikke noget at gøre også selvom jeg forklare at de ikke har oplyst dette til mig. Så nu står jeg i den her møg situation at skulle betale to abonnementer sammentidigt.
Pakken tog alt for lang tid om at komme
Super præcis levering som aftaltp
Jeg har absolut ingen negativ kritik af PostDanmark  i forbindelse med min pakkeforsendelse. Alt i den skønneste orden.

Sonja Gregersen
Havde bestilt min leverance til en pakkeshop i min umiddelbare nærhed.
Da pakken er leveret, får jeg at vide, at der desværre ikke var plads i pågældende pakkeboks, hvorfor man i stedet leverede til en postkiosk noget længere væk.
Desværre kan jeg ikke lade være med at have tanken om, at postbuddet ikke gad køre ud til min pakkeboks, men blot afleverede hvor det var nemmest for ham. Dette står for min egen regning, men det er der jeg er nået hen, når det kommer til postnorden
Fine opdateringer og levering som lovet
Bestiller den ene dag og pakken ligger der undet 24 timer efter
Pakken ankom til tiden det aftalte sted. Jeg forventer ikke mere 😊
hurtig levering og ordentlig behandlig af pakkerne'
Den kommer jeg heller ikke til at bruge igen.Ved køb blev jeg logge af flere gange,indgiver konto nummer og godkender betaling så får jeg en rykker en månede efter på 100 dkr. Så DET VAR FØRSTE ENESTE OG SIDSTE GANG DE BLIVER BRUGT.ER ENIG MED DE TRE FOREGÅNDE ANMELDER det er ikke god forretnings moral
Hurtig modtagelse 👍🏻
Det er altid dejligt at få pakken lige til døren. Godt med SMS og mail i den i er på vej.
Vi fik den hjælp vi søgte
Hurtig ekspedition, ingen problemer.
Fungerer altid fint, nemt system
Kørte som det skulle, fik dog ikke nogen SMS notifikation. Måske skyldes det det website jeg var på?
Post Danmark kan ikke finde ud af deres egen modtagerflexordning.
Rigtig god og hurtig service.
Adrian
En super og utrolig hurtig service. Simpelthen top!
Pakken kom efter få dage:)
hold da op hvor var det positiv med den hurtige levering
Jeg har kun positive ting at sige om Elgiganten, de er hurtige til at levere og der er heller ingen problemer hvis man skal have noget repareret.
God betjening af ekspedienten. ☺️
Jeg er kørt galt i min bil. Bum!
Min forsikring dækkede i henhold til policen. Bum.
Hvorfor så ikke tilfreds?
Da jeg ringede til mit forsikringsselskab og meldte skaden, var jeg stadig rundt på gulvet, følelserne sad uden på tøjet og desværre blev jeg mødt at en mistroisk og uforstående medarbejder.
DERFOR er jeg ikke tilfreds.
Stil mig alle de spørgsmål der skal til for at få klarhed over hvad der er sket. Jeg er ikke ude på at skjule noget eller snyde mig til noget jeg ikke er berettiget til - men jeg forventer at blive mødt med respekt - uskyldig indtil det modsatte er bevist!
Ingen ønsker i sagens natur at få brug for de forsikringer de tegner - ud over de åbenlyse årsager, har jeg nu af erfaring endnu én grund til ikke at ønske at skulle i kontakt med min forsikring igen...
Upåklagelig service
Jeg fik sendt en pakke fra Kina, som jeg skulle betale told af. Det betød, at jeg skulle være på samme adresse fra 8 - 17 for at kunne betale told til fragtmanden. Jeg kan ikke forestille mig at der er nogen mennesker i denne verden der kan det. Ikke engang på arbejdspladsen. Det blev derfor en kæmpe udfordring at få fat på pakken.  Hvorfor man ikke kan betale on-line eller aftale formiddag eller eftermiddag er mig en gåde. Det kan andre firmaer godt finde ud af.
Som udgangspunkt fin levering, men hold nu op hvor er det irriterende at min pakke ender på Fisketorvet fordi den lokale pakkeboks er fyldt. Det er ikke det nemmeste for kunden!
Får mine penge igen. Er blevet godkendt af PayPal og pengene trækkes retur.Til jer der har brug for det kan i klage hvis i har betalt igennem PayPal/ det gøres på deres side og de klare resten. Ellers skriv til frogdeal i deres indbakke på fb, der har de nu svaret mig retur også.:-) Håber det hjælper i andre.Det gøre oppe øverst til højre hvis du er på en pc. Klik på fanen, kan ikke huske hvad den hedder og de guider dig igennem Claus Thomsen.
Har kun roser .
Jeg bestilte en vare hos Proshop.dk sent lørdag aften, allerede mandag formiddag kunne jeg hente den på posthuset. Det kan vist ikke gøres hurtigere. Eneste minus er det kvindelige personale på posthuset, der betjente mig. Jeg kender hende gennem mange år og det virker som om hun er så træt af at være ansat i postvæsenet. En sur tvær betjening, der minder mig om postbudet der elsker at være postbud, bare han ikke skulle ud med alle de forbandede breve. En øv oplevelse på en ellers hurtig fragt.
Jeg har ikke oplevet problemer. Er meget tilfreds.
As a small Business it was a big deal to invest in having our website built but one we were excited to make. Unfortunately we got very little communication from digital power ups, none in the last 30 days and no website. So our investment is gone and we are now building our own website so we can get up and running. So disappointed with the whole process and lost money.
Super levering som altid
Vi har haft vores forsikringer hos almi.brand i England del år. Har man et problem , ringer man og bare. Får altid en god service. Venligt og kundemindet personale . :)
Hurtig besked at pakken var kommet
Post nord leverer en sub-par service, fyldt med små, men unødvendige, frustrationer.
Først får jeg en besked om at pakken vil blive leveret d. 24. Det gør den så ikke.
Den 25. får jeg besked om at buddet har gået forgæves (der var nogen hjemme hele dagen), og at jeg skal hente pakken på posthuset.
Dette til trods for at pakken var bestilt med "kommentar til buddet" om at pakken bare skulle stilles ved døren.
Som så ofte med post nord resulterer forløbet altså at kunden selv skal hente sin pakke, selvom man betaler for at få den leveret.
Jeg er fuldt ud tilfreds med leverancen og har kunnet følge den hele vejen på track & trace.
De føtexmedarbejdere der skal stå for udlevering af pakker efter postbutikken er rykket hertil kan virkelig ikke finde ud af noget som helst.
Jeg har været mobilkunde i lidt over et halvt år, og på denne tid er blevet løjet over for på groveste vis (mindst) 3 gange. 
Jeg blev lovet en internethastighed på 50Mbit da jeg bor 500 m væk fra tårnet på Frederiksberg. Det højeste den nogensinde er kommet op på er lidt over 2 Mbit. 
Jeg blev solgt en forsikring, hvor deres medarbejder fortalte mig, at jeg burde få den fordi der er 1) ingen selvrisiko og 2) den dækker ALT fra tab til tyveri. Begge påstande har vist sig at være løgn, og efter klager til TDC nægter de at gøre noget ved sagen. 
Yderligere blev jeg flere gange påkrævet gebyrer, som aldrig har været aftalt eller nævnt. De sniger sig bare ind når man kigger den anden vej. rigtig god stil, TDC!
TDC er det nye Telia. HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE SELSKAB!
Hurtig leverans!
Det er svært at modtage pakker i pakkeboks når man ikke får oplysninger og foder pr. SMS. Det tog både dobbeltcheck med afsender (e-shop) og lang ventetid i telefonen for at få nye koder tilsendt (heldigvis pr email). Måske posten skulle checke deres SMS service...
Hurtig og præcis levering lige til døren
Har i det sidste stykke tid oplevet postvæsenet som det ringeste nogen sinde. Bestilte vare til afhentning i boxe i henholdsvis Fakta og Irma her på Amager. Hvergang kunne jeg hente varen på postudleveringssteder i Vermlandsgade og kvikly Strandlodsvej. Hver gang med undskyldning af postvæsenet at der ikke var plads i boksene. Jeg er af en anden opfattelse, at man ( postvæsenets medarbejdere) ikke gider at lette en hvis ting for at putte pakker i boksene. Jeg har efterfølgende gjort mine leverandøre opmærksom på denne vrangvilje til at levere vare til kunderne.
Bor på Store mølle vej. Hvad er nemmest, når man skal hente vare - postbox, men ikke mere, luk disse bokse, som har kostet adskillige 1000 kr at indkøbe og opsætte, dette er en fiasko, og fyr det ubrugelige personale som ikke vil yde service overfor kunderne.
det syntes at med nye tiltag er post danmark blevet bedre..
God information via track & trace. Nemt og hurtigt.
Great bonus times.
Fik SMS at der var en pakke på posthus gik til posthus men det hade lukket til kl 13.00 det er dorlig behandling
Helt fint jeg har fået mine ting som forventet
Jeg synes det er rart med et selskab, hvor det altid er nemt at få fat i dem og de er altid rare at snakke med.
Langsom levering. Blev leveret langt fra nærmeste pakkeboks
They did an excellent job with Logo I am very Satisfied with the logo because it makes it professional.
Har købt adskillige varer hos elgiganten og det samme for min kæreste. Jeg har aldrig været utilfreds med deres produkter. Kundeservicen i deres butikker er forrygende og de gange jeg er blevet ekspederet har de virkelig udstrålet at de er glade for at arbejde der. Eneste problem jeg kan mindes forekom for min kæreste med et flipcover til en Samsung Galaxy S3 som ikke levede op til hendes krav. De byttede den dog prompte ud med en ny. 5 stjerner, intet mindre herfra.
PostNord leverede denne gang hurtig og god service.
Modtaget 2016-01-13 formiddag med postnord, ikke Postdanmark,
selv om jeres meddelelse sagde 2016-01-12 !
2 dage fra bestilling og fik en mail og sms at jeg kunne hente pakken samme dag.. Super Hurtigt af post danmark :-)
Meget tilfreds, hurtig levering af min pakke.
Jeg oplever ofte at Post Danmark/Nord er lang tid om at levere pakker, ikke vil levere på bestemte tidspunkter mv. Dertil er de generelt dyre end konkuranterne.

Senest meldte de at min pakke ville blive leveret om onsdagen. Sent samme dag får jeg en mail om at pakken er forsinket en dag. Dette sker tre dage i træk.
Pakke fra Post Danmark - hurtig og fin levering
I'm giving them a star because that is the only way I can voice my comments on this thing. Unbelievable how over the years customer service has taken such a dive. People only want your money and could give a dam about the quality of service they provide.  The popular thing is not to be able to contact them via phone. I usually never order unless they have a business number. Heres the story.I ordered the Darryl Drake "Shut out the noise" hoodie. He was a football coach who recently passed away and the team, largely because of receiver JuJu Smith-Schuster, wore the shirts with his saying on them in his honor. Went to a website which had t-shirts and hoodies with the saying in quotes and coach Drakes name on it. The ad was attractive with full bleed yellow letters much like a Pittsburgh Steeler logo would appear. The hoodie I received had dingy yellow almost beige letters and smelled like vinegar. Coach Drakes name wasn't even on it. I brought this to their attention immediately and was dissatisfied. This had the look and feel of a "just give me money back scenario" so thats what I asked for. First of all you get one email a day from them at obscure times of day which leads me to believe they are overseas somewhere. They wrote back and I quote "We're sorry for any inconvenience. Please send us a front image of shirt, shipping label and size label. We will confirm when testing it."I'm like testing what???? - Anyway I send them the info they were looking for with the aforementioned request - just give me my money back. They reply"We sold both art as image your send (see below link for more detail). We'll give you a coupon code to discount $36.99 for you to order again shirt (you have to pay for shipping costs for new T-shirts).If you agree, please reply to this email so we can send you a discount code." See where we're going already. Now I'm upto $11.00 shipping - no fault of my own if I choose this avenue for god only knows what in the mail. I tell them I want my money back. I don't want another shirt for the third time. They write back (day 3 mind you) In case you return the shirt, we will get 30% fee and shipping fee is non-refundable. I was livid.They probably won't post this in that it clearly shows you what they're all about. Do yourself a favor. Don't be like me and miss out on exploring multiple options. These people are whats unfortunately getting to be status quo with online customer delivery. AVOID THEM and seek a REPUTABLE dealer.
Jeg har aldrig haft noget at klage over fra post Danmark. Alt går lige efter bogen hver gang. Det er så skænt :)
5 stjerne.
Ingen forbehold.
alt fungerede som forventet.
Idag - selvom det er 23/12 , gik det SÅ fint og hurtigt med udleveringen af pakken.. Dejligt..
Jeg bestilte en pakke sent torsdag eftermiddag, og fredag morgen kunne jeg hente den i den automatiske pakkeboks. Sådan!
Første pakke fra unisport blev aldrig leveret af postnord, blev "væk". Heldigvis kom næste pakke, som blev sendt gratis af unisport!, frem uden postnord problemer.......
Ordrenummer: 25615033

Selve ordreafgivelsen gik let. Gratis fragt er altid lækkert, og dette kørte Elgiganten kampagne på, på alle spil og film.
At man så får valget mellem deres "ekspres-levering" som koster, og normal levering er også okay.
- Dog er det ikke særligt kundevenligt at blive oplyst om at hvis man vælger den normale levering, så vil ens ordre blive nedprioriteret, og vil først blive afsendt, når de har ekspederet samtlige ekspres-leveringer.
I teorien kunne ovenstående medføre at ens bestilling aldrig vil blive afsendt, da det jo kommer an på hvor mange ekspres-leveringer der bliver bestilt, før ens ordre kommer afsted.

Nok om det. Min bestilling røg heldigvis hurtigt afsted. Dagen efter (knap en uge siden) trykker jeg på "tracking-linket" for at se hvor langt den er kommet, og pludselig står den så til at være blevet afleveret til mig, på et tidspunkt hvor der ikke har været nogen hjemme.

Jeg skriver derfor straks til Elgigantens kundeservice, for at høre hvad dette kan skyldes, og får et standardsvar om at min henvendelse er sendt videre til "supportgruppe". I deres mails oplyser de en svartid på 24 timer. Det er dog snart 4 døgn siden jeg fik besked om at min henvendelse røg videre til supportgruppen, og jeg har stadig intet hørt.
(En supportgruppe som man ikke ved hvordan man skal kontakte???)

Jeg har nu skrevet til dem igen, for at annullere min ordre, da jeg må købe spillet som er en gave, i en fysisk butik i stedet. Forhåbentligt går dette en smule mere smertefrit end sagen ellers hidtil har været.
Tak. Jeg fik en god kjole leveret til 200,-   (Billigt)
Alt OK. Ingen problemer. Så dejligt.
Efter at have bestilt PC og fået ordren bekræftelsen gik der kun 2 dage før varen blev leveret med posten.
Rimelig hurtig levering fra indkøbsstedet til posthuset, men her har man IKKE åben når almindelige mennesker med job, har mulighed for at hente pakken.
En virksomhed, der vil overleve, må aflæse markedet og servicere kunderne efter kundernes behov. Det indbefatter, at have åbent de rigtige tidspunkter på ugen, Følg det øvrige forretningsliv i byen
Alltid bra service
Brug for større pakke boks over Hasle -Aarhus

Vi har åbenbart brug for større pakkeboks over Hasle. Den var fyldt og min pakke blev nødt til  at blive flyttet til et andet sted, hvilket var besværligt for mig  at finde tid til at køre med bus tværs over.
Jeg er målløs og har det svært ved at fortælle min oplevelse, efter den behandling jeg fik. Manglende respekt for kunder, gas, løgne, total useriøst. Jeg tror, ElGiganten har glemt hvorfor de eksisterer, at de handler med mennesker.
Den korte historie: jeg købte og betalte for en Samsung mini s4 sort den 17. maj (tilbud) i Elgiganten Odense. Efter 3 uger og flere besøg i butikken får jeg at vide, at de ikke har det og tilbyder et andet produkt, s4 mini læderlook, som jeg afviser. Den 11. juni, 16.40, taler jeg med deres Kundeservice og de lover at løse sagen. Kl. 17.30 bliver jeg ringet op og få at vide, at jeg kan få s4 mini sort telefonen alligevel; kører til butikken, vente 50 min. i kø, blot for at få afleveret netop det jeg ikke vil have, s4 læderlook. I stedet for at undskylde eller sige noget pænt, begynder sælgeren  at undre sig over, hvor besynderlig jeg er, at der ikke er nogen forskel mellem de to osv. osv. Hun kan ikke forstå, at jeg har købt og betalt for en bestemt model, som de er forpligtede til at levere. ”Du kan bare købe en cover til det og så er det ligesom s4 mini sort”. Pyt med min tid, mine penge og alt andet. Jeg har jo betalt for produktet for lang tid siden.

Jeg har fået mine penge tilbage, men hvem betaler for min tid, den dårlige smag i munden og de unødvendige dårlige, negative følelser?

Det er sidste gang jeg handler i Elgiganten og jeg kan kun håbe, de går konkurs, for de fortjener ikke andet.
Jeg har aldrig haft problemer med Danske Bank.
De er til at snakke med og yder en super service via deres Chatfunktion på danskebank.dk

Jeg er glad for at være en del af deres digitale kundekreds og respekt til den serviceminded medarbejder som håndterede chatten yderst professionelt og målrettet mig!
pakken kom frem dagen efter bestillingen var afgivet og i komplet form uden fejl kort og godt perfekt
Jeg kan kun anbefale alm. brand
Pakken burde kunne hentes i Faaborg og ikke i Vejle/Allested, når den tydeligt er sendt til modtager på Møllebakken10, 5600 Faaborg.
Det har taget helt utroligt lang tid at få min pakke toldbehandlet.
En dag til lev.afhentning ved Spar,Grenå,nemt og bekvemt
Som sædvanlig god og hurtig levering
Produktet var som forventet og leveransen var rask
Jeg synes den er helt okay, men der mangler lidt finish på spillene, kabalerne har megets små kort så det er lidt svært at se. Siden er dog meget nem at gå til og der er god hjælp til spillene. Jeg kan særligt godt lide banko spillene, de er rigtig gode.
Igen, ingen seddel I postkassen!
Meget hurtig,meget venlig post
Alt for lang og ustabil levering. Jeg ville give minus stjerner, men dette var desværre ikke muligt.
Pakken kom hurtigt. Flink postbud der afleverede den.
Lytter til dig
Jeg havde bestilt 12 flasker vin hos en vinproducent i Frankrig og betalt en formue for forsendelsen. Vinen når vel til Postfordeling Østjylland, ser jeg i en Track and Trace. Jeg får 21/2 besked fra PostNord at min pakke vil blive leveret samme dag. Da der ikke sker noget kontakter jeg dem op til flere gange for så endeligt i dag at få at vide at pakken er væk og at det er AFSENDEREN i Frankrig, der skal lave reklamationen!!!!!!! PINLIGT for PostNord!!!!!!!!! Og i mellemtiden har jeg 1600 kr ude at svømme på ubestemt tid. FULDSTÆNDIG UAKCEPTABELT! Bekræfter POSTNORDS rygte som inkompetent langsommelig mastodont.
Alt kørt som forventet. Tak
jeg har haft Onfone i snart 1år og er ikk særlig tilfreds...
de har jo kørt på Telenors netværk siden starten og telenor har jo ingen dækning i det her land, men glæder mig til de overgår til TDC's net her inden for den nærmeste fremtid.. 
men noget positivt er dog deres priser, synes det er super gode og fair priser.. :D
En hurtig forsendelse, helt igennem tilfredsstillende ekspedition. Eneste anke er: varer over 500 DKK = gratis fragt. Men jeg betaler gerne fragten der var hurtig og sikker.
Fin levering, men desværre kører i som død og h...... gennem de små byer 😬
Det var dejlig oplevelse
Eg vil ikkje ha fleire maila frå dokke.!!!!!!!Mvh Sonja Ueland Soma.
I går da jeg bestilte pakken , fik sms at nu var pakken pakket, efterfølgende nu var pakken afsendt og i dag sms på at pakken kunne afhentes på posthus. Det virker bare (-:
Har købt en barber maskine via web-shoppen. Den ankom på dagen som forventet. Men emballagen var beskidt og der var en limhinde hen over hele bagsiden af æsken. Det var tydeligt at pakken havde været åben, hvilket man kunne se på "tuck in" lukningen.

Barber maskinen virker som den skal, men det er ulækkert at modtage en beskidt og smudset emballage. Kan ikke lade være med at mistænke at maskinen har været brugt. Måske er det den måde elgiganten sælger der returvare? Det er ok, men så hører der en rabat til.

Øv.
Jeg valgte Alka ud fra en Tænk-undersøgelse, der bedømte Alka som 'bedst og biligst.' Det er bare korrekt! 
Vi havde en skade på vores hund og har fået en fin, effektiv og hurtig behandling. Sådan:-)
Henrik Skov
Jeg skulle købe en ny el-tandbørste til min søn på næsten fire år og blev positivt overrasket over elgiganten udvalg i børster specielt til børn - endvidere vidste ekspedienten endda hvad han snakkede om, da han ville vejlede mig i forbindelse med købet (og det kan jeg sige med sikkerhed, da jeg selv har arbejdet hos tandlæge i over ti år)
Jeg er meget tilfreds med elgiganten
Kiwi, prangervej i Fredericia kan hverken finde pakker, læse adresser, holde orden i pakker til afhentning eller bruge scanningsterminalen. Deres svar på min bemærkning om at de måtte øve sig var at postvæsenet burde klare deres opgaver, så skulle de nok klare købmandsbutikken. Men så skal man vist ikke være en del af PostDanmark.
Denne gang gik leveringen OK. tak
Lyn hurtig og perfekt levering, ingen forsinkelse overhovedet.
Søren Hjelm Knudsen
Levering 3 dage fra bestilling til modtagelsen fra Post Danmark.
Fin service. Aflevering til døren.
Perfekt.
Hurtig og effektiv levering uden problemer.
Fik min pakke i dag d 6/11-2015, bestilt i går formiddags over net.
Det må da siges at være hurtigt 👍
Fremragende og hurtig sagsbehndling
Tror ikke på Trust Pilot, men min pakke kom frem hurtigt og præcist, med mange meldinger fra Post DK undervejs, fornem service.
Det er en fint postservice. Din bestillinger kommer hurtigt og til tiden.
PD skriver pakken kan hentes i hele butikkens åbningstid. Men når det er en seperat postbutik, har den sine egne åbningstider. Flot de ikke har styr på deres egne ting !!!!!!!!
Det var hurtigt og præcis denne gang. 
Men i sidste uge havde jeg store vanskeligheder, da der blev lagt en seddel i min postkasse, at pakken var i Bilka, hvor jeg var efter den flere gange og den var der ikke. Efter en lille uge fandt jeg den i Kvickly.
Med venlig hilsen 
Rigmor Rysbjerg
Pakken blev leveret hurtigt og perfekt.
Kunne ønske at brevhåndteringen også fungerede, for det er da den rene ynk og katastrofalt. PostNord er selv skyld i, at man ikke sender breve mere end højst nødvendigt.
Ingen problem, nemt og hurtigt.
Ville tilføje noget til en bestilt ordre, men det kunne ikke nåes skrev kundeservice fik dog en rabat kode så næste forsendelse var gratis.
Fornøyd, leveranse på avtalt tid og produkten var som i beskrivelsen.
jeg synes alt gik fint ,både vælge af varer,betaling og forsendelse.
Fuld tilfreds med levering. 👍👍👍
har været yderst tilfreds med forsendelsen af min pakke
Pakke meget ødelagt og hullet ved modtagelse, produktet (en vinkelsliber) fejler heldigvis intet.
Billigt, hurtigt og nemt.
Udemærket bestilte torsdag aften og betalte 49 kr for dag til dag levering og den var på posthuset mandag morgen da jeg havde valgt uden omdeling.
Superirriterende at der ofte ikke er plads i pakkeboksene, som man tilvælger, når man køber. Man må så på postkontoret - meget længere væk og stå i kø.
Fantastisk hurtig levering. Købte en bog lørdag eftermiddag og kunne hente den på posthuset mandag.
Pakke leveret hurtigt til ønsket postbutik så alt i orden. Jeg synes Post Nord gør deres bedste og gør det godt et langt stykke hen ad vejen🥇
jeg skulle vente mellem ½ time-3/4 time da der kun var 1 medarbejder der ekspederede 20-30 kunder den anden havde travlt med at lave noget med konvoluter.der var ikke tid til kunder
God kommunikation undervejs, selvom pakken ikke kom til Pakkeboksen, men på posthuset i stedet for.
Efter at have fået en super god orientering og demo af varen blev jeg henvist til at handle på nettet da varen var udsolgt i butikken. Dette var så god en oplevelse at jeg fremover også vil handle på denne måde. Et stort skulderklap til kundemedarbejderen Morten i Aalborg
Kommer den dag der er aftalt....
Dag til dag levering, super!
Do not order from this company. I ordered a piece of furniture on 4/15/2020 it said delivery was to be 6/10/2020.  I know it may take tad longer due to covid. On 7/20/2020 I sent an inquiry as to my purchase. I received an email back saying they would check into it with in 72 hours. Did not hear anything.  On 7/27/2020 sent another email. Nothing. On 8/1/2020 sent another asking for a ship date or money back. Still nothing. The company went overseas without anyone knowing. Phone number tells to email. They are crooks who just take your money and will not reply to emails which is only way to communicate. Would not give rating if didn't have too.
Det er meget utilfredsstillende at DHL ikke kan give et vindue til levering på  max. 4 timer som alle andre konkurrerende fragtfirmaer, men derimod forbeholder sig et vindue på 11 timer. Det er ikke godt nok at få at vide, at pakken vil blive leveret ml. 9 og 20. Det må kunne lade sig gøre rent logistisk at imødekomme kunderne med et meget kortere tidsrum.
Jeg var meget tilfreds med medarbejderens behandling. Derimod er jeg lidt uforstående overfor at Tryg ikke har en aftale med den ene af Aalborgs 2 store autoriserede Ford forhandlere. Aftalen omfatter for en af forhandlerne kun skift af sommer/vinter dæk.
Pakke leveret rimeligt hurtigt men ikke til min dør trods min nabo var hjemme og kunne åbne yderdøren....
Er virkelig tilfreds med min bankrådgiver :)
Hvad pakker angår har jeg kun ros til PostDanmark og dets medarbejder
Fungerer ganske fin.  imponerende samling af musi,  dog lidt irriterende at sangene til tider stoppes brat selvom de ikke er færdige.
👍pakker er altid i top men breve👎
Har været hurtigt og perfekt. Dejlig nem måde at afhente pakker på.
en super fed oplevelse,...... ikke sidste gang
vh Niels A
Som altid en god oplevelse at hente en pakke!
Utrolig dårlig erfaring med Post Nord.
For et års tid siden fik jeg tilsendt en pladespiller i en pakke købt på DBA. Da jeg modtog pakken, var den fuldstændig ødelagt inklusiv indholdet (den var pakket forsvarligt ind, hvilke Post Nord også anerkendte). Herefter sendte jeg den ind til deres reklamations-afdeling, der gik meget lang tid hvor jeg intet hørte, utalligeopkald til Post Nords kontor hvor jeg fik en ny ofte uerfaren medarbejder i røret. Efter en måneds tid, fik jeg endelig godkendt, at få erstatning på det ødelagte. Herefter sender de gudhjælpe mig pakken tilbage til afsender i Jylland (jeg bor på Sjælland). Da jeg efter endnu mere frustrerende forløb med Kunde Service endelig for omstedt forsendelsen får jeg endelig pakken tilbage endnu mere ødelagt inkl. indhold tilbage. Jeg får dog erstatning godkendt for det ødelagte uden at sende pakken ind igen. Men hold da op hvor er det ringe. 

For 3 uger siden køber jeg en brugt og sjælden LP på DBA til en værdi af 300kr. (+ 50kr. i forsendelse). Efter 2,5 uge, har jeg ikke modtaget pakken. Jeg har bestilt den til mit arbejde, hvor der altid sidder nogen i skranken til at tage imod post. Ingen notifikation om at der skulle have været en postmand forbi med pakken. Går op på det lokale post kontor (fisketorvet) 2 dage i træk. Første gang nægter de, at hjælpe mig - det er sendt som et maxibrev og derfor ingen pakkenummer på. De vil ikke engang gå ud i deres baglokale og kigge efter pakken. Ringer til kundeservice ligeledes - som siger at de ingenting kan gøre. Jeg tager op på postkontoret igen næste dag. Jeg overtaler en af medarbejderne til at kigge efter pakken efter meget overtalelse. Han bruger et halvt minut i baglokalet. intet resultat. Ringer igen til kundeservice og har nu sendt en efterlysning til en eller anden Post Nord efterlysningsservice med beskrivelse af pakken... Men jeg må sige at jeg har meget lidt tillid til, at jeg får min LP at se nogensinde. Så 350 kr. er spildt og der ydes ikke erstatning på Maxibreve...

Jeg vil fra nu af gøre mit bedste for, at advarer folk imod, at anvende Post Nord. Jeg skal aldrig have sendt noget med dem igen. Der er virkelig dårlig service fra kundeservice, til skranken, til håndtering af forsendelse.

Never ....... again
Jeg har nu efterhånden modtaget mange pakker fra postdanmark, og der er ikke noget dårligt at sige om deres omdeling. Har kun positive.
hurtigt og effektivt.
Dog klarhed om angivelse af nabo i tilfælde af at jeg ikke havde været hjemme
Skønt at der er tilbud om at angive nabo, og at man ikke ellers altid skal til posthus for at hente forsendelsen
Post Danmark er ikke længere en servicevirksomhed som er klar til nutidige udfordringer i et moderne samfund hvor hurtighed og servicevenlighed er i højsædet. 
Virksomheden er meget "tung" at samarbejde med og ikke hurtig i ydelserne
Super hurtig og fair behandling.
Jeg havde bestil nogle vare som blev sendt søndag aften og ankom til fordelingsstedet kl 03 mandag aften, men varerne blev først leveret til mit afhentningssted fredag. Forretningen jeg handlede med skrev at leveringen ville vare 1-2 hverdage, men det blev til 5.
Hurtig levering af pakke bestilt i går
Hurtigt, effektivt og smertefrit. Hvad mere kan man forlange?
Og super smart at jeg frit kan vælge mellem en række leveringsadresser i nabolaget (de lokale supermarkeder mv.)
En fortrinnelig service. Hvis i bliver ved med at levere sådanne en god service. Så kan PostDanmark overleve konkurrencen fra de private pakkeselskaber.
I tænker kun på hvordan i kan rippe jeres fattige kunder,dem der ikke har (1000000) på kontoen, ingen hjælp at hente kun ekstra udgifter.og unge smarte rådgivere der kun tænker provision og af egen fri vilje begynder at få ejendomsmæglere til at ringe til en ,for at sælge.meget lusket.
har aldrig fået min vare. Man kun ikke finde min bestilling selv om finansiering af Express bank blev godkendt.
Hurtigt, informativt og effektivt!
Ved køb af en mobiltelefon gik det hele meget perfekt.
Jeg kunne følge varen fra afsendelse til modtagelse.
Varen var perfekt emballeret
Jeg vil gerne anbefale varer fra Elgiganten.
100% tilfreds! :)
Det var super dejligt at blive godt behandlet - og få lidt medfølelse, da jeg -som helt ny kunde -skulle anmelde en skade, fordi en 'anonym' person bakkede min bildør i smadder.
Og så gør det jo heller ikke noget, at selvrisikobeløbet hos Alm.Brand er en del lavere end i mit tidligere selskab § ; )
Jeg er meget tilfreds med, at jeg valgte at skifte forsikringsselskab for nogle måneder siden.
Det var dejlig nemt at bestille , betale , og ret hurtigt efter kom pakken :-)
Punktlig levering af det bestilte Komfur alt fungerede perfekt.
Nem og hurtig løsning. Har bare fungeret perfekt.
Fin levering af høflig og venlig post
Ingen problemer. Super personale i Løvbjerg, Aaabenraa.
Åbningstider/leveringstider
Der er egentlig ikke noget i vejen med PostNord, men når man vælger at få en kiosk til at udlevere pakken, smitter kioskens serviceløse, inkompetente og uhøflige betjening af på hele oplevelsen. 
Det er min lokale kiosk, så har efterhånden hentet pakker talrige gange. Og det er tåkrummende hver gang. Undgår så vidt muligt kiosken.
Super hurtig behandling af min ordre. Bestilte søndag havde mine varer tirsdag formiddag, hvor de kunne afhentes. Perfekt
Lille flad pakke var bestilt til Pakkeboksen, men så skal man alligevel ned og stå i lang kø i Postbutikken i SuperBrugsen.. Hvorfor? Ingen forklaring.. Måske er Pakkeboksen fyldt op, måske er grunden en anden, ved det ikke :-(
Terrible customer service. I purchased an item over 2 weeks ago, saying there was 2 in stock. The payment went through, but I never received shipping info. I submitted two different support tickets and requested a call back to speak to someone about this - none were responded to. I never got a phone call, even though they said they called (I had my phone in hand - they didn't call), and I haven't gotten a response from the support tickets. I paid extra for fast shipping. This is truly unfortunate as they had a good thing going - terrible customer service will be your downfall and ultimate demise if this is larger problem is not addressed.NCIX is flat out ignoring my requests for contact and have effectively stolen my money. I have to now go through the credit card company. I will no longer shop with NCIX and I will advise everyone I know to stay away from this terrible company.
Jeg fik god hjælp og vejledning. Det bar som det skal være.
God info fra afsendelse til modtagelse
Da jeg bor i Sengeløse , og min post blev afleveret i Taastrup , og jeg ikke har bil var det øv , at der skulle gå tre til fire dage før jeg kunne modtage min pakke , hvis jeg ønskede at få den sendt til Sengeløse ,som jeg havde bedt om . men ok i var meget søde at snakke med , men en anden ordning havde været beder for mig . Ja Sådan
Elgiganten har jo en kæmpe udvalg af varer. Dette er tip top. Jeg fatter bare ikke, hvorfor der er så få kasser, at betale ved. 
Total dårlig kundeservice...
Deres hjemmeside er heller ikke meget bedre.. Det er ligesom mangel på betalingskasser. Deres hjemmeside er så LANGSOM, at kigge igennem.
PostNords omdeler gad ikke lette r... fra knallertsædet (knallertkørsel a la PostNord foregår i øvrigt konsekvent på fortorvet) og gå de fem meter hen til min hoveddør og ringe på - så jeg måtte selv hente pakken inde i byen, hvilket jeg netop havde betalt 49 kr. for at undgå!
Varen bestilt kl. 15.15 og leveret næste dag kl. 13. Fornemt.
Leverar ej efter avtalad dag och nästa dag.Kommer nästa vecka kanske?
Jeg bestilte for nyligt en pakke, som skulle sendes med Post Danmark. Der er super god information, jeg får hele tiden mails og SMS om hvor i landet min pakke er, hvornår den bliver leveret osv. Der er dog et kæmpe MEN.. Jeg bliver lovet en dato af Post Danmark, hvorpå min pakke vil blive leveret. Dette vælger Post Danmark at ændre næste dag, således at min pakke kommer hos mig på dagen, hvor jeg har fået ændringsmailen. Jeg er ikke hjemme den pågældende dag, idet jeg ikke forventer pakken skal komme der. Det ender med, at pakken kommer på Posthuset længere væk fra mit hjem end den butik,  hvor jeg egentlig har handlet mine varer online. Det var jeg ret træt af, at jeg betaler for en levering hjem til mig selv, som ender længere væk fra mig end omrindeligt. Øv.
Hurtig levering og med advisering via mail.
Pakken blev flyttet til et andet posthus, men ellers ingen problemer.
Super service og hurtig levering ☺
Den bestilte vare var fremme 3. dagen efter bestillingen
Super godt mine pakke er altid hele når jeg får dem aldrig ødelagt eller noget. 👍🏾👍🏾
Gik super godt
Det tog mindre end 24 timer fra bestilling til levering!
Vi var positivt overraskede over så hurtigt pakken blev leveret. Kun 2 hverdage efter bestilling.
Super let måde at handle på! Hurtig levering og fantastisk god pris ;o)
OK og overskuelig side, Levering til tiden, men lidt dyr fragt.
De tog 45kr for noget som kostede 15kr at sende.
Generelt ikke været uheldig med Post Danmark. ved at mange giver dem dårlige anmeldelser, så de skal da også have en god, fra en kunde der har været "heldig". :)
Hvad skal jeg sige? Aldrig noget besvær med dem. Altid tilfredsstillende service.
Det er irriterende at man ikke kan annullere en ordre, når man har bestilt den 15 min før.
Vi bestilte, men fandt ud af at andre havde bestilt varen til os. Vi gik ind på ordren, men kunne ikke få den annulleret. Vi sendte en mail til kundeservice ca. 20 min efter, hvor vi skriver at vi vil annullere ordren. Får en mail mandag, om at det er for sent, for varen er pakket til os. Vi bestilte og annullerede varen lørdag.
Efter at have været trofast kunde ved Telenor i mange år er jeg nu kørt træt... Jeg ønskede at ændre abonnement, og siden er alt gået galt. Jeg har gentagende gange ringet til kundeservice og må hver gang høre på en "indgangsbøn", hvor de forsøger at sælge og oplyse og så er der lang ventetid hver gang... Hvis det så var kompetente personer man kom igennem til...,men nej ..Nu sidder jeg og venter på 3. SIM-kort fordi der har været fejl i de forrige og hver gang fortæller de i kundeservice at de sender uden beregning :-) det er deres rod og fejl, så det mangler da bare. Senest har de også tildelt mig et nyt nummer fordi mit gamle er optager.... Ja, for det er mit.
Der er udmærket, at man kan følge begivenhederne undervejs, men det vigtigste mangler, nemlig: Hvornår på dagen kan man forvente at omdelingen når frem? De færreste kan vist sidde klar hele dagen for at kunne modtage forsendelsen!
Har beställt och betalat varor med enligt webshopen "1-4 dagars leveranstid" för 19 dagar sedan, utan leverans. Inget svar från kundtjänst och chatten är stängd.Man har nu lagt in en text på hemsidan "PGA CORONA/COVID19 HAR VI FÖR NÄRVARANDE LÄNGRE SVARSTID PÅ KUNDTJÄNST". Leveranstiden för de beställda varorna är dock fortfarande enligt hemsidan "1-4 dagar".Detta är mycket oseriöst. Om all personal är sjuk eller permitterad kan ni ju inte fortsätta lova 1-4 dagars leveranstid.
Det var fra dag til dag levering selvom det er lige op til jul. Lille personlig hilsen vedlagt og pænt pakket ind
Jeg har nu ventet en måned på min ordre, og har stadig ikke modtaget den... super dårlig levering! Samt dårlige kontaktmuligheder, da det bare er et auto-svar de sender, når man skriver til dem....
Jeg har over årene købt 2 fjernsyn, computere samt tilbehør hos El-giganten, men det sidste køb har ikke været specielt godt. En opvaskemaskine 1899 kroner kommer til at koste mig 2510 kroner ekstra oveni. Selvfølgelig kan El-giganten ikke gøre for at vi bor i et gammelt hus hvor en ballofix ikke kan drejes, men jeg har betalt 99 kroner for at få lov til at betale min regning (PaymentFee) og 2 gange 200 kroner for montering af opvaskemaskine (InstallDish), hvor de første gang allerede inden de var gået igang opgav. Ja. De skal køre 2 gange og det er derfor at jeg skal betale 2 x 499 kroner for kørsel (deliverysite). Resten af pengene dækker VVS og weekendtillæg hvilket jeg heller ikke kan klandre El-giganten for, men den dobbelte montering og gebyr for at få lov til at betale efterlader mig med en så bitter smag i munden at jeg fremover alvorlig vil overveje om jeg nogensinde vil købe noget hos El-giganten igen.
var ikke hjemme til at modtage pakken,og fik en besked om,at jeg nok skulle få en nærmere besked om,hvor jeg så kunne hente den....med fik så bare aldrig nogen besked om hvor jeg kunne hente den henne.kunne nu også godt tænke mig en hurtigerelevering...
En yderst sublim service fra Gjensidige's bedste kunderådgiver!

Jeg havde allerede min bilforsikring hos jer, men skulle have udvide min portfolio med flere forsikringer. Jeg bad om at blive ringet op, og inden jeg nåede væk fra hjemmesiden, fik jeg opkaldet. Jeg hører sjældent til så positivt og servicemindet et menneske som Camilla Hellmann. Hun hjalp mig igennem alle de spørgsmål man som regel sidder inde med, når man skal finde en forsikring - al sammen uden at mærke, at man bare er endnu en kunde der skal i hus.
Den gode oplevelse stoppede ikke ved den indledende samtale, men viste sig tydeligt i de opfølgende spørgsmål jeg havde og via mail og telefon, inden jeg til sidst afgav mit accept af tilbuddet. 

Jeg håber saft-susme, at der bliver sat pris på sådan et talent! Det ville være et sort tab for jer, hvis Camilla ydet denne sublime kundeservice for et andet forsikringsselskab!

Til jer som er ude efter en forsikring, få kontakt til Camilla og i vil få den bedste oplevelse man ønske sig.

/Kenn
Er så tilfreds 😀Hurtigt,sikkert og tiltiden 👍
Pakken kom efter 2 dage og der har ingen problemer været👌🏻
Jeg får altid mine pakker til tiden super
Jeg betalte for ekspres levering, men pakken blev leveret 1døgn senere end lovet
DHL er hurtig, god og meget serviceminded. Fint personale både på kontor og chaufføren. Alt i alt en god oplevelse. Blev dog noget forvirret af de mange sms'er der kom i løbet af de to dage min forsendelse var på vej.
Skulle - efter planen - have fået pakken torsdag-fredag den uge.. - Var der begge dage, men  den var ikke kommet. - Var der også lørdag morgen, men den var der stadig ikke. - I pakken var der en bøger, som skulle bruges til vores Australiens-tur - med afrejse lørdag. - Jeg måtte overlade det til en anden at hente pakken. - Da den blev hentet - var beskeden; "den har da været der alle dagene..." (??) (Har stadig pakken liggende, for efter 4 ugers ferie - var det for sent at tilbagesende de indkøbte bøger
Rart med de små beskeder om hvornår man kan vente sin pakke
Det var en god oplevelse. Jeg kom hurtigt til og fik en venlig betjening af en kompetent medarbejder. Der var ikke noget at komme efter.
Kom hurtigt og afleveret efter anvisning
Virkede med trackingnummer og sikkert
Jeg fik altrug som helst problem, fik altid god servis.
Så smart og hurtigt at kunne hente pakke i pakke boks ved stationen som pendler..
Nemt of hurtig
var tilmeldt Sms-advisering og Email-advisering men fik ingen besked... :0(
Effektiv og hurtig måde for os at få postpakker på!

Mvh. M.Bramming
Købte det faktisk for at se superbowl og her skal det siges at det virkede rigtig fint :) Men det var så også den eneste gang på en hel måned. At se film er hårdt for ens toldmodigehed pga. udfald i kvaliteten, stop a buffer osv. Så er der de evige fejl med at appen ikke virker eller kan ikke få forbindelse (bruger min PS4) har 20/20 forbindelse og alle andre enhedder i huset virker upåklageligt...dog ikke Viaplay. Ideen med jeres produkt er faktisk veldig god, men niveauet er skræmmende lavt. Har opsagt mit abonnement efter 1 måned og kommer ikke tilbage. Håber i får styr på det i fremtiden.
Den eneste grund til at i får 2 stjerne og ikke 1, er pga superbowl. 

Mvh
Carsten
God oplevelse af Post Danmark
Alt forløb fint og pakke til tiden er skønt! / Preben Christoffersen
I kunne jo evt komme med en melding om at den var kommet, så man ikke selv skal undersøge det......
Til tiden - langt om længe
Fantastisk effektiv levering! Eneste lille bitte minus er det lidt grinagtige i at få besked kl. 17.21på SMS om, at pakken er leveret  - når den nu rent faktisk er afleveret om formiddagen.
Hele vejen igennem total overskuelig leverance.
Jeg fik fint en sms kl 6 om morgenen om at min pakke bliver leveret i dag. Jeg havde bestilt den til pakkeboks, med mit pakkeboks-id.
Hele dagen venter jeg. Så kan jeg se på trackeren at min pakke er hos Super Brugsen, klar til afhentet, i stedet for pakkeboks, sådan er det jo.
Men ude i brugsen kunne de overhovedet ikke finde nogen pakke til mig, så jeg kører hjem igen. 3 timer senere får jeg en sms om at min pakke kan hentes i Brugsen - om 14 dage! Og en time efter det, en mail hvor den samme dato, 14 dage ude i fremtiden, står. 
Jeg tager dog chancen og kører i Brugsen igen, hvor den stakkels sous chef leder igen og igen efter min pakke, og han finder den heldigvis også til sidst.
Yousee gør det godt. Fjernsyn er dog lidt for dyrt
Vi har et fantastisk postbud. Altid i godt humør, man kan mærke hun brænder for sit job!
Venlig hilsen
Lone.hinge
Kort leveringstid og et fantastiskt flott teppe.Fikk teppet før julaften og var enda bedre kvalitet/ tykkere enn forventet.Utrulig godt fornøyd.
Postomdeleren SMED min pakke da jeg kom hende imøde ik så fedt med levende dyr..... så minus 4 stjerner
Hurtig levering. Dog irritation ifm. afhentning
Fra da beskeden fra sælger kom, om at varen var på vej, til jeg fik varen leveret, gik der en dag. Ingen skrammer på kassen med vare i eller lign.
Jeg har købt en smartphone i Elgiganten  annonceret som 4G.
Da jeg kommer hjem, finder jeg ud af at den jeg har købt, er en 3G, øv.
ud til butikken og få den byttet. Butikken gør mig opmærksom på at det er en 4G telefon fordi det er en Galaxy 4S Zoom Nordic, jeg har købt. Så må man tro på det.
Her idag onsdag har jeg fået mit 4G sim kort og hvad står der i displayet, 3G.
Kontakter Samsung Dk og finder ud af at det er en 3G telefon.
Kontakter Elgiganten, som indrømmer at der er en annoncefejl. Øv.
Får tilbud om at få pengene tilbage, ok fint men nej tak. Jeg beholder min telefon.
Det er ikke i orden, at Elgiganten kommer med søforklaringer.
Føler at jeg er i et typisk dilemma, prisen er lav men servicen er skod.
Bestilte vare. Den kom til tiden. Alt var fint.
Endelig en dag vor ventetiden på ekspedition, var rimelig, ofte har køen været på 20- 30 kunder, gad vide om det er en ny stil
Egentlig ville jeg have stilet en mail direkte til RANDERSBUTIKKEN, (den ved Jysk, Netto og Mcdonnalds, Harald Nyborg ) hvilket tilsyneladende ikke er muligt. Havde jeg kunnet dette, ville jeg stile mine roser direkte til ekspidienten selv.
 
Normalt er jeg særdeles vaks til at brokke mig over kundeservice, eller mangel på samme. Men det her handler om, at rose en ung mandlig medarbejder. Jeg henvendte mig forleden i butikken, for at købe en ny mobil, da jeg uheldigvis havde smadret den gamle. Denne fyr var lynhurtig og rådede mig til, at købe noget andet, da det jeg kom efter var udsolgt. Han var på ingen måde en påduttende sælger, der bare SKULLE sælge noget. Han var skarp og fik tjekket om simkortet passede. Det gjorde det ikke, så han fixede lige dette også med det samme så jeg undgik mere kørsel og spildtid. Inden vi startede på noget, gjorde jeg klart, at jeg havde f...... travlt, og skulle møde på job. Den blev fanget med det samme, og et kvarter  senere sad jeg i bilen, med en ny Samsung Galaxy Alpha, som jeg er meget tilfreds med, takket være den unge mands perfekte service. Dejlig oplevelse, og stor anerkendelse til fyren herfra.
Forsinkelse af told og moms regninger. Varer bliver ikke leveret til døren.