Har sendt følgende mail til ledelsen hos Telenor og Ekstrabladet da det er til grin det her.!!

------------------------------------------------------------------------------------

Nu må jeg tilstå at min tålmodighed er opbrugt med den elendige måde i køre jeres forretning på.!!

Jeg ringede ind i august for at bestille et nyt simkort og usb modem til mit mobiltbredbånd, da min søn havde fået det smidt væk samtidig bedte jeg om at få det gratis ekstra simkort man kunne få de første 12 måneder.
Men det viste sig hurtigt at denne sælger var provisionsaflønnet for jeg fik mildest talt ikke det jeg havde bedt om, jeres ansatte valgte i stedet for at oprette 2 nye abonnementer.
Som har numrene 25 59 24 84 og 25 59 30 15

Da jeg opdager fejlen ringer jeg ind til jer for at få styr på tingene, den unge dame jeg snakker med kan godt se det er en fejl og lover at få dem lukket og jeg skal naturligvis ikke betale for noget jeg ikke har bestilt.!
På dette tidspunkt har i trukket 108,58 kr. for meget fra min konto, men der loves at de modregnes i næste regning den som kommer i september.!
Hun få ganske vist lukket det ene af de ny abonnementer men sjovt nok ikke det som koster noget, jeg ringer igen ind til jer og den nye unge herre jeg snakker med syntes selv det er noget svineri for det viser sig at den ansatte jeg snakkede med anden gang også lige følte for at oprette 2 nye abonnementer. Han vil derfor gå videre med det til en af cheferne, for at få det stoppet men det mislykkes tilsyneladende.
For på september regningen er 25 59 24 84 stadigvæk ikke lukket, men derimod trækker i yderligere 198,00 kr. for en ydelse jeg ikke har bestilt.!

Det vil sige pr. den 02-10-2012 har i trukket i alt 297,00 kroner, for et produkt som jeg ikke har bestilt og som i gentagne gang har lovet at stoppe og sende pengene retur.

Jeg ringer så for 4 gang til jeres kundeservice, for at få det stoppet og sendt mine penge retur. Endnu en gang loves jeg at det helt sikkert ville blive stoppet nu, men ganske som forventet viser den regning som er til betaling at i endnu ikke har lukket for det sidste abonnement som jeg ikke havde bestilt men endnu en gang gør klar til at trække 99,00 kr. for noget jeg ikke har bestilt.

Kan det virkelig passe at man er nød til at skrive en klage som denne, sætte den på Trustpilot og sætte Ekstrabladet på som CC før i kan finde ud af at få fingeren ud og gøre noget ved problemet.?

Konsekvensen er nu at vi opsiger vores mobiltelefon abonnementer 2 stk.(konens når hendes kan næste mdr.), mobiltbredbånd som jeg har bestilt 1 stk., samt vores faste netforbindelse på 15/2 plus fastnets telefon.

Skal hermed også oplyse at i er nu blokeret på min konto så i ikke kan hæve så meget som en bøjet 5 øre, i kan derimod modregne de 297,00 kr. i mine abonnementer dvs.
Mobiltelefon: 159,00 kr. 
Mobiltbredbånd: 49,00 kr.
Fastnet: 299,00 kr.

I alt.: 457,00 kr.

I kan med andre ord sende et girokort på beløb i alt: 210,00 kr. plus forbrug på fastnet, og for en god orden skyld kan i skyde en hvid pil efter jeres gebyr på girokort det vil ikke blive betalt betragt det som renter på det penge i har ”lånt”.!

Mvh.
Jimmy Sigenstrøm
Gertrud Rasks Vej 98
9210 Aalborg sø
Kundenr.: 1448989600
Kundenr.: CC0000727144

-----------------------------------------------------------------------------
Den. 21/11-2012

Farcen fortsætter
Så er er opgørelsen rullet ind og som forventet kan de ved Telenor stadigvæk ikke finde ud af tingen, de modregner rigtig nok de penge de har stjålet men så stopper det positive også....

Selv om de har sendt denne opgørelse, overflyttet mit nummer til et andet selskab, samt lukket mit simkort hos dem. Forhindre det dem ikke det mindste i at forsøge at få mig til at betale for en ekstra måneds abonnement, fra den 13/11 til 12/12 i alt 180 kroner.

Tro på det.!!!

Gad vid hvad teleankenævnet vil sige til det hele, mon de kan ende med at betale gebyr, renter som man som kunde skal hos dem når det er den anden vej.

Men summasummarum denne regning betales heller ikke, prøv igen i lære det nok på et tidspunkt eller gør i..????