alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Fik sms at min pakke var kommet til Vesterbro posthus lørdag formiddag. Da jeg havde bestilt flere pakker. Tænkte jeg ikke så meget over stedet, og tog i Føtex for at hente pakken.
Først kikkede en ekspedient 3 gange, og derefter den anden 1 gang. Uden held begge gange. De fik mit tlf.nr og her til formiddag mandag, fik jeg et opkald at pakken var fundet.
Nu har jeg pakken, og jeg kan se, hvad der er gået galt. Pakken var bestilt til levering i Irma på Gl. Kongevej 64. Hvor pakken så også var "arkiveret". Hvorfor kom den ikke til Irma, som der står på pakken?
Havde bestilt en pakke fra Amazon til levering på bopæl d. 29/08-2017.

samme dag ventede jeg på at pakken skulle komme,jeg stod i køkkenet i min lejlighed,jeg bor på stue etagen,så jeg kan se når folk går forbi fra koekken vinduet.og ganske rigtigt så kom postmanden,men han ringede slet ikke på min dør,men jeg fik så tilgengæld en sms 5 min efter han gik forbi min bopæl igen hvor der stod at "de havde forsøgt at levere pakken på min bopæl" og "du får snarest besked om hvor du kan hente pakken".

Da jeg er pensioneret er jeg hjemme 95% af tiden,så det at PostNord ikke kan finde ud af at levere postpakker til bopæl selvom man har betalt for det,er under alt kritik ( det er nu 5 gang de undlader at levere pakkerne på min bopæl ).

Nu må I/PostNord stramme an,og rent ud sagt sætte noget flid i jeres arbejde.

Man kan jo ikke lade være med at tænke på om PostNord sparer penge ved ikke at levere pakker til døren selvom man har betalt for at få det leveret på ens bopæl.
Det fungerer bare :-)
Virkelig god oplevelse
Knudret sagsbehandling og dårlig rejse dækning - står ikke mål med faktiske udgifter.
Rigtig sød dame som kom med pakken. Og dejligt at kunne følge med på SMS hvornår den kom.
Super god oplevelse, fik besked om at varerne blev afsendt igår og afhentede dem idag til middag - kanon
FIN LEVERING
Flink medarbejder der havde varerne med helt til hoveddøren.
En utrolig frisk medarbejder :)
Fik styr på afmeldt og ny hundeforsikring.
Der var kommet et nyt koncept m.h.t. rabat, men afventer dog stadigvæk tilbud på rejseforsikring.
Har været til netmøde hos Carina Struckmann i Danske Bank. Det var en super oplevelse og jeg fik lige præcis de info, jeg havde behov for.
Jeg synes Postdanmark for en gangs skyld har oppet sig. Jeg fik mine bestilte varer LYNHURTIGT. Mange tak - fortsæt i samme ånd.
Mvh Hanne i Odense
Oplevede en meget fin kundebetjening og forklaringer, der var til at forstå, da jeg søgte efter en billigere bilforsikring, end den jeg har i forvejen
Det var den mail jeg får selvom der var nogen hjemme hele dagen ... chaufføren må have ringet på hos naboen stykke hente pakken nede på post huset selvom den skulle være leveret 
Ikke god service
Vi var en hel familie som var på Tenerife i uge 42. Vi havde 4 dejlige værelser ved siden af hinanden, med en dejlig udsigt over både poolen og havet. Vi blev i lufthavnen modtaget af Karin som var guide , og havde en løbende kontakt med hende på hotellet, hvilket var dejligt. Hun var meget hjæpsom med at undersøge de ting vi havde brug for ugen igennem. Vi nød alle opholdet, både med hensyn til maden, aktiviteter ved poolen, og underholdningen om aftenen. Børnene er allerede begyndt at spare penge op, så de kan komme derned igen. helt igennem en perfekt ferie, som vi alle vil mindes med glæde.Tak for blomsterne og de ting du gjorde for os under opholdet.Med venlig hilsen Erna og Torben samt børn og børnebørn.
I skal sige det samme så man får det samme information hver gang. Samt have flere til at tage telefon det er svært at komme igennem
Godt sted at handle, mange dejlige varer, god service og hurtig levering.. 👍.
Vores lokale post ringer altid på med en pakke før hun afleverer den til Føtex
Leveret til tiden i god behold
Tak. Perfekt! Afleveret!
Der var ikke plads i boxen jeg havde bestilt til, men straks fik jeg besked om at hente i kiosken nær ved.
DR´s stasi-lignede politi (Licens manden) har op til flere gange besøgt mig på min bopæl hvor jeg er blevet chikaneret og påduttet at skulle betale for deres produkt - selv om jeg indenlunde har bedt om disse såkaldte services.
Har kun det bedste at sige om Topdanmark og deres ansatte, de yder en formdabel service. Hver gang.
☺Glimrende☺
Postindleveringsstedet lukkede kl 12 så der var lang ventetid i kiosken som udleverede efter kl 12.
Postnord skulle aflevere en pakke på min adresse
Hvilket de ikke gjorde.. måske det var for besværligt at ringe på?

istedet fik jeg en mail om at jeg SNART ville modtage en mail hvor jeg kunne hente den, der gik så et døgn før jeg kunne hente den nede i Føtex
forsendelsen var helt i top.
Jeg var fuldt ud tilfreds med Post Danmarks levering. Pakkemanden var venlig og smilende.
Miån vare blev informeret på SMS og kom hurtigt og korrekt med en venlig medarbejder.
Hurtigt, effektivt og med et smil. Hvis vi ikke er hjemme sættes pakken på aftalte sted.
Pakken kom ikke frem i 1. omgang, så jeg kontaktede firmaet, jeg havde handlet med, så gik det hurtigt, men hvor det gik galt ved jeg ikke. Vores lille posthus i Skørping er nu blevet lukket, det medfører at vi skal til Støvring for at hente vores postpakker, hvorfor bliver vi ikke spurgt om vi vil have leveret i Terndrup eller andet sted ?, der er langt til Støvring og det ligger ikke på vores vej fra arbejde. god jul
Troede ikke jeg skulle opleve det, men DHL har rent faktisk et dårligere produkt end Post Danmark. De leverer selvfølgelig kun i arbejdstiden og hvis man vil hente hos dem er det kun 4 steder i landet.
Håber virkelig de er billige, for deres produkt er ikke noget værd.
imødekommende service med lang åbningstid i rustenborg
Hvor mange gange har jeg ikke oplevet, at PostNord sender beskeder til mig om, at man forgæves har forsøgt at aflevere en forsendelse på min adresse, og det på trods af at der faktisk har været nogen hjemme på de angivne tidspunkter, - hvilket vores bil i indkørslen jo også tyder på. 
Der er en stor ringeklokke ved hoveddøren, og man kunne jo også prøve at banke på døren. Det er nu 2. gang på blot en uge, at PostNord angiveligt har forsøgt at aflevere en pakke hos os på et tidspunkt hvor vi ER hjemme. Jeg synes der tegner sig et meget kedeligt mønster for PostNord mht til manglende evne til at få pakken afleveret til en kunde, som har betalt for levering til døren. Det er noget vi ikke oplever med andre bude, når vi er hjemme på leveringstidspunktet.
Da såvel leverandør og modtager betaler mange penge til PostNord for at få en pakke leveret til adressen burde jeres chauffør gøre sig lidt større umage med at undersøge, om der rent faktisk er nogen hjemme. Ellers kunne vi jo ligeså godt få pakkerne leveret direkte til den lokale tankstation og gå udenom PostNord og den ekstra unødvendige udgift.
Modtog varen hurtigt og af et smilende postbud.
Bestilte varen med besked om 3-5 dages leveringstid. I stedet kom den dagen efter hvor jeg ikke var hjemme. 
Jeg skulle så hente den på posthuset og finder ud af at PostNord har lukket vores lokale postudlevering så jeg nu og fremover skal til nabobyen. 
Gad vide hvor servicen er hos PostNord ???
En krone og firs øre. Dét var minuttaksten hos begge de to udbydere af GSM mobiltelefoni, da jeg i de tidlige 90´ere købte min første mobiltelefon for kr. 2995,00.
Meget er sket siden. Både rent teknisk og ikke mindst med antallet af udbydere på markedet, der jo nærmest er eksploderet.
Med antallet af udbydere er uigennemskueligheden fulgt med. Tilbud på telefoner, musik, biografbilletter og alt muligt andet mere eller, som regel, mindre relevant.
Der har de seneste år været flere udbydere der har prøvet at vise vejen, men først med Onfone blev det rigtig nemt og meget billigt.
Får SMS , henter pakken , søde folk , så kan de ikke være bedre . Dejligt , at det er kendte ansigter , der betjener en 😊😊😊🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃😊🙃🙃
Man får altid et venligt og kompetent svar på sine henvendelser uanset problemet 😎
Altid nemt når pakken kan hentes i pakkeboks, men irriterende når man skal køre et andet sted hen, for at stå i kø, fordi der "ikke var plads" i boksen.
Telenor gøre det godt dog med nogle problemer men som man ved så arbejder Telenor på at løse dem og man ved det ikke noget der kommer fra den ende dag til den anden og bare nu så kan man godt se der sker framskrit
Super god. Ingen problemer
Første forsendelse blev sendt til forkert adresse, mens anden forsendelse selv skulle hentes på trods af at noget andet var lovet. Forsendelsen var over 25 kilometer, tog 2-3 dage og kostede 56 kr. Undervejs fik man flere misvisende beskeder, hvorfor jeg for denne service kun kan give 1 stjerne. Hvad er der sket med tidligere tiders fremragende service? Venligst Torben Jensen
5 Stjerner, og meget tilfreds
Erhvervskonto: 750,- i oprettelse, derefter 100,- om mdr. for en helt standardiseret netbank, samt ét plastic kort? Følger der en mobiltelefon med hahah? Der blev jeg sgu overrasket.
D. 26. fik jeg besked om, at pakken ville blive leveret samme dag. Men pakken blev først leveret d.28.
En anden gang har jeg modtaget besked om, ar min pakke kunne hentes på postkontor 70km fra mit hjem, selvom pakken var blevet sendt afsted til mit eget postkontor. Jeg ringede til det oplyste postkontor, som kunne fortælle at mit pakkenummer tilhørte en anden, og at de ikke havde en pakke til mig. Pakken lå så heldigvis på mit lokale postkontor, dog med et helt forkert pakkenummer.
Jeg syntes Viaplay er rigtigt godt, men der må meget gerne komme nogle flere serier.
Jeg kan kun sige at jeg er meget glad, så alle min venner få jers hjemmeside  og at jeg køber inde hos jer igen der er så mange ting jeg godt kan trænke mig
Blev opdateret med T&T hele vejen fra Kina
Helt ok, de skal jo tjene penge og servicere kunderne.
Jeg bestilte kalendergaver og det var ikke så veldig mye å velge i, men helt greit. Det ble bra nok.MvhHeidi
Jeg er tilfreds med den hjælp jeg har fået.
Pakken blev ikke afleveret på adressen, selv om vi var hjemme og så postbilen ved vores indkørsel. Pakken blev i stedet afleveret på det lokale postkontor til stor irritation for os.
Det er da lige før man står i kø, i Føtex Frederikshavn,  lige så længe som det tager for posten at sende pakken fra Aarhus..
Telenor er lige sagen. ang. telefoni.
Jeres oplysninger er for "SMÅ" mhs. til hvornår et evt. spil bliver frigivet...
Postnord er altid god til pakker.
God betjening og let tilgængeligt
God og ordentlig behandling , dog med lidt besvær med at få pengene udbetalt . En bedre og mere overskuelig info om hvordan man kan få sin erstatning udbetalt og til hvad .
Jeg får en mail om at jeg kan se en gratis film under store ved bruge en værdikode jeg har fået på mail. Jeg vælger den film jeg vil se og indløser min værdikode. Ender med at jeg får en regning på 169kr.  Jeg ringer for at få hjælp til det, men de kan desværre ikke hjælpe mig da jeg har vælgt en købe film.. Misvisende info omkring værdikode og mail.
Man får en hurtig og fair behandling
For mig har det fungeret tilfredsstillende
Fint og hurtigt.. Men det kunne være rart at få en tidsramme hvori pakken ville blive leveret så man ikke er tvunget til at gå hjemme hele dagen
synes faktisk posten gør det rigtigt rigtigt fint
Hej Kathrin
Mange tak for en fantastisk service. Sød venlig og har fuldstændig styr på det sagen drejer sig om, ikke nogle bortforklaringer og dårlige undskyldninger. Men omgående handling og rigtig håndtering.
Super godt tak for det.  
Dette er ikke hvad jeg normalt oplever hos diverse “kundecentre”
 Med venlig hilsen
Bent Boelsgaard
Hurtig levering kun 2 dage 👏
Jeg memer at formålet med vort telefonmøde  blev nået med få mine forsikringer tilpasset de virkelige forhold
Super god service😊 og hurtig levering 👍🏻
Rigtig god og hurtig, venlig betjening
Helt fint god oplevelse
Jeg bestilte en vaskemaskine til en forkert leverings dag, da jeg så ringer til kundeservice. 
Vælger jeg bare en anden dag til levering. 
Dejligt.
jeg har været heldig at vinde en præmie og gav en fuldmagt til en nabo, så hun kunne hente den for mig, mens jeg var på ferie. jeg kommer hjem fra ferie og ser pakkena ankomst er anmeldt på min computer, som min nabo jo ikke har set. Heldigvis kunne jeg stadig nå at hente pakken, men hvis jeg havde været væk en uge længere var pakken sendt tilbage, og så er det jo ikke sikkert jeg kunne få den igen fra det smykkefirma, hvor jeg vandt præmien. Så hvis man er på ferie i længere tid skal man give nabo adgang til sin computer for at se om der evt. kommer pakkepost til en. Det er jeg lidt overrasket over.
Pakken var hel. Det godt.  Men pakke blev sendt fredag, så lang tid under vej.
Jeg har aldrig haft problemer med levering fra PostNord eller nogle af de foregående inkarnationer. (til forskel med andre private firmaer der leverer samme service, ingen nævnt, ingen glemt)
Ved en fejl har jeg ringet en time til udlandet fra min Telenor-linje hjemmetelefon (jeg plejer at bruge i stedet en skype-lignende service). I løbet af minutter havde jeg fået fra Telenord en sms og en mail som advarede mig, at min trafik var pludselig meget højere end forventet. 
I det hele er servicen meget overskueligt om priser og svaretid er kort.
ADSL har aldrig givet problemet
Fraud company I never got a lead.  Only got a bill from them.  Then lied about their association with a local television station in the Atlanta area that could never be verified.
der hakkes ofte på post dk.
jeg oplever pakker til tiden , smilende posbude , for langt de fleste .      
ps . sød pige bag disken . super - brugsen Hørning d. 18-12-13   

jeg har d.d. 20/12 øget med en stjerne mere .

Tja ! denne anmeldelse , kan så ødelægges af en enkelt sur pige , der følte det meget kedeligt at smide pakken på disken .. smile kursus havde hun ikke deltaget i . ( super brugsen 12/7.)
Cost is too high for what you get. This is a gimmick company and appear to no longer be in business as phone number is not in service.  No emails returned either.
Til rette vedkommende
Vi har lige købt en Tassimo 4212 og der går ikke en uge hvorefter produktet er nedsat med 100 kr.
Vi føler os snydt, ikke på grund af de 100 kr. men på grund af en prisnedsættelse indenfor en uge. Vi vil kalde det dårlig kundebetjening.
Vi har ellers købt en del hos Elgiganten !
Vi forventer et konstruktivt svar
Hilsen
Jonna & Jens Christian
40141256
Stregkodemarkeringen fejlede hos afsender så min pakke blev returneret. Det betød at jeg ikke fik leveret mit køb før flere dage senere end jeg skulle have brugt det.
Vil gerne der bliver leveret til det posthussted, som er tættest på en. Jeg bor i Drastrup og vil gerne afhente pakker i Bilka kiost, men I aflevere tit ved Menu, hvilke er træls afstand og tit svært ved at få pakken hentet. Samt når jeg vælger den lokation af postafhentningssted jeg gerne vil have, så sker det stikt modsatte.
postbudet der kom til døren havde heldigvis 10000% mere omløb i hovedet end dem hos kundeservice. Derfor og KUN derfor kom pakken frem.
Fint system der virker
Det er rigtigt fint, det gik hurtigt og har bestilt en pakke til levering igen 😊
Vi har bredbånd fra Yousee. Deres service er ikke optimal. Det er synd at det ikke tilbydes andet end Yousee eller TDC (same, same) i vores lejlighedskompleks. Det er flere punkter:
1) Man får routeren Sagem Fast 3686A. I vores tilfælde havde den så mange "drop outs" at jeg blev nødt til at investere i egen router. Nu virker det stabilt, og den benyttes ene som modem.
2) Hver gang jeg ringer til Yousee bliver jeg adspurgt om jeg ønsker at opgradere internet, fjernsyn eller mobil. Jeg har flere ganger sagt at jeg nok selv skal spørge om dette, hvis det bliver aktuelt. Alligevel spørger de unge servicemedarbejdere igen, igen, igen. Og NEJ I kan ikke tilbyde bedre end hvad jeg allerede har
3) Sidste måned fik vi en seddel i postkassen: "En tekniker har installeret fjernsyn på denne adresse". Jeg ringede ind for at spørge om hvorfor. Ingen kunne svare, men jeg blev garanteret at jeg ikke skulle betale noget. SÅ, jeg går ind på "mit yousee" for 3 dage siden. Her står det at jeg har fjernsynsabonnement til 239 kr/mdr - noget jeg aldrig har bestilt. 

Min bredbånd er OK efter at jeg selv har skaffet ny router. MEN kundeservicen er simpelthen for ringe og irriterende. Man mærker at alt firmaet er ude efter, er at tjene penge - og det er for ringe!
Og gratis fragt fra E-bay
Jeg havde bestilt en pakke til afhentning i en nærliggende pakkeboks. Imidlertid modtog jeg en sms om, at der ikke var plads i pakkeboksen, hvorfor jeg skulle hente min pakke på posthuset. Posthuset er Kvickly, ungarbejdere, lang kø og dårlig oplevelse. Ikke nogen god oplevelse.
havde danske bank i mange år  lige til og med den dag da de tog 25 kr i gebyr ved kassen for at sætte  400 kr fra min egen konto til en anden konto der også var i danske bank
Jeg fik en bestemt dato, hvor pakken ville blive leveret, men det kom ikke den dag. Træls at holde sig hjemme, for at være fri for at køre på posthuset senere, til ingen verdens nytte. (Afventede to formodede meget store pakker, hvorfor jeg gerne ville undgå selv at skulle hente dem).
Package-ID
00373400014977995116 
Det er helt fint leveret uskadt til døren



Tak
Har ofte brugt post Danmark med stor tilfredshed men denne gang modtog jeg en pakke med kæmpe hul i emballagen og mangel på service hos afhentningsstedet. Ekspedienten var ubehjælpsom i situationen og ubehøvlet. Til al held var pakkens indhold intakt!
Her bliver man forstået og lyttet til
alle varer blev leveret hurtigt og som aftalt  :o)
God rådgivning. Fair priser.  Hurtig levering
Uddeleren i Ordrupvej 102 er den sureste og mest useriøse forretningsmand i Danmark. En dårlig repræsentant for PostNord
Jeg følte at jeg kom til besvær og håber at jeg ALDRIG skal hente post der igen. ØV, ØV og tre gange ØV - dårlig start på dagen. Kan kun blive bedre.
Hurtig levering, fin service og en god pris.
Jeg synes at i arbejder rigtigt godt .
Levering til tiden og med et smil :-)
Pakkeposten virker når pakken leveres i pakkeboksen super godt, men når en pakke skal leveres på adressen så duer postnord ikke lørdag den 30-09-17 lå der en seddel i postkassen dateret torsdag den 28-09-17 at jeg ikke havde været at træffe så min pakke kunne hentes på posthuset fra fredag den 29-09-17 denne besked lå i min postkasse før brevposten lørdag den 30-09-17 havde været på min adresse så en anden borger her i området må have fået denne seddel som burde have været i min postkasse torsdag den 28-09-17 eftermiddag kl. 14:30 da vi kom hjem, jeg forespurgte så pr. mail postnord kundeservice og fik efterfølgende et svar så tåbeligt at selv Münchhausen, her havde opgivet, svaret var at pakkeposten ikke havde nøgle til gangdøren og derfor havde taget sedlen med tilbage og givet denne seddel til brevposten som havde nøgle til gadedøren og at brevposten så lørdag den 30-09-17 havde leveret sedlen i min postkasse ! jeg fandt sedlen lørdag den 30-09-17 før brevposten havde været i området ! min postkasse sidder jo ved siden af gadedøren til opgangen, helt ærligt hvorfor erkender postnord kundeservice ikke rent ud at pakkeposten ikke har udført sit arbejde korrekt eller er problemet at pakkeposten ikke gider gå op på 3. etage det er jo sket adskillige gange gennem tiden at besked om at jeg ikke var at træffe hjemme så jeg skulle på posthuset og hente en pakke, ( selv om jeg /vi var hjemme da beskeden blev lagt i postkassen.
De opkræver uberettiget told og moms på forsendelser hvor det allerede er betalt, hvis man opdager fejlen må man selv dokumentere den, de lover så at tilbagebetale de opkrævede penge, de kommer bare først når man rykker for tilbagebetalingen efter 3 uger. En beklagelse er hvad man kan få, ingen anden kompensation :o(
Pakken blev leveret på det oplyste tidspunkt.
Efter skade på min bil er min præmie steget voldsomt.....
Der er altid en yderst venlig og behagelig omdeler som kommer med pakken, men hvorfor er den næsten altid gået i stykker. Jeres behandling af pakker er ikke tilfredsstillende.
Perfekt informationsforløb og hurtig levering. Flot!
En lørdag aften i midten af januar havde vi haft uindbudte gæster og mandag morgen ringede vi  til Alm Brand og ca. et kvarter efter blev vi ringet op af et Tømmerfirma, som kom i løbet af formiddagen  og foretog reparation det vindue, der var brækket. Samme dag blev jeg kontaktet af deres taksator med hvem jeg aftalte en dato for skadesopgørelse og dagen denne forelå der en erstatningsopgørelse, som vi diskussion kunne tilslutte os.

Så hele skadesopgørelsesforløbet er fra Alm Brands side håndteret både hurtigt og professionelt, så stor ros med tak for det.

Knud Nørgaard, Hillerød
manglede min forsendelse (flere) som lå på posthus, uden jeg have fået besked!.
først ved efterforskning, fik jeg besked på de lå til afhæntning. de er ikke forsøgt lev hjemme, da jeg ligger med brækket fod og der altid er mindst 2-3 hjemme.
Jeg har brugt pakkeboks mange forskellige steder i København, men idag hentede jeg en pakke fra Føtex i Fisketorvet, og havde den VÆRSTE oplevelse. Deres computer-system virkede ikke så de blev nød til at finde pakkerne manuelt - man skulle altså sige hvad der stod på pakken og hvordan den ser ud for at de så skulle lede efter den på en af de 39 hylder der var fyldt med pakker. Ekspedienterne kan selfølgelig ikke gøre for at computerne ikke virker, men måden de håndterede situationen på var virkelig bare ikke så god. Jeg beskrev pakken efter beskrivelsen som jeg havde bedt afsenderen om at skrive til mig, og sagde navnet på afsenderen, pakkenummeret og mig selv. En ekspedient tog den seddel jeg havde skrevet med informationerne på (hvor jeg forresten havde en mail hvor alle informationerne stod i så jeg ikke havde behøvet at skrive det ned på sedlen) og gik derefter ud for at lede efter min pakke. Min pakke var et lille hvidt brev på størrelse med et halvt A4 ark, og ikke mange pakker så sådan ud så det byrde jo ikke være så svært at finde. Vivi (som ekspedienten hed) skimmede hurtigt de 39 hylder på to minutter og kom tilbage uden pakke. Jeg havde jo fået en mail hvor der stod at pakken var nået frem, men alligevel sagde Vivi at den ikke var der. Jeg blev meget irriteret men gik dog derfra uden pakke, ligesom en del af de andre der stod i kø (der var omkring 20 der stod i kø på det tidspunkt). Så kom jeg tilbage omkring en halv time efter hvor systemet så virkede igen, og jeg blev tildelt en anden ekspedient er hurtigt fandt pakken på hylderne. Så efter alt der var sket kunne jeg (hvis jeg ikke var kommet tilbage) godt have gået fra Fisketorvet uden pakke, fordi at den første ekspedient ikke ledte ordenligt efter min pakke - desuden talte hun til mig som om jeg var et fem-årigt barn der ikke fattede noget. Så postnord får 3 stjerner på grund af dårlig service på Kalvebod brygge. Ellers plejer alt at virke helt fint!
Vi havde frankeret med porto til et Quick-brev til vores barn på lejrtur for, som Post nord garanterer, at forsendelsen var fremme dagen efter. Da barnet vendte hjem, havde hun ikke fået pakken. Den er ej heller kommet retur. Så både den dyre porto OG brev, slik mv. er spildt. Post nord beklager men kan søreme ikke forklare, hvor pakken er blevet af. En undersøgelse kan de ikke sætte i værk. Og erstatning kan vi ikke få. Men et nyt klistermærke med porto til en anden Quick-brevsforsendelse ville de da gerne sende. Som om vi nogensinde vil betro post nord en forsendelse af betydning... 

Det er meget trist og uhyggeligt, at det tidligere så pålidelige postvæsen nu er en tarvelig kommerciel pengemaskine, uden respekt for kerneydelsen og uden at have kontrol over noget som helst! Æv.

Opfordringen herfra er at undlade brugen af Post nord.
Venlig og "seriøs" behandling af min skade
Hver mnd er som julaften når boxen kommer 🤩.. elsker hvor fin huden min har blitt av alle   Di nydelige produktene ..overraskelser som hårbørste , parfyme , og mascara er super bonuser .. snart alle jentene i fam har blitt medlem å alle gleder seg like mye til pakken ..
Kunne ikke forestille mig et bedre forsikringsselskab - hjælpsomme, venlige og super professionelle.
Hurtig levering ingenting at udsætte på det
hurtig levering, og god SMS service
Jeg har handlet en del på  CDON og har aldrig haft problemer med dem. Er der alligevel et eller andet galt så er kundeservicen hurtig til at svare eller hjælpe. Derfor giver jeg dem 5 stjerner god kundeservice hurtigt levering. Er varen ikke på lager bliver den sendt hurtigst muligt efterfølgende. Betalings muligheder er der nok af. Jeg er glad for at handle hos  cdon og det bliver jeg ved med.

MVh en glad kunde.
Alt fungerede som aftalt.
Dejlig hurtig levering og nem afhentning:)
Det er ok at skulle hente sin pakke selv. Men at afhentningsstedet lukker allerede kl. 17, kan give problemer for én, når man har et arbejde. 
Der var lang ventetid ved skranken. 
Venlig service, da jeg endelig kom frem til skranken.
pakke leveret inden for acceptabel tid - men pakken blev leveret 3 km fra bopæl - med vel at mærke  >5 pakkepost lokationer der var meget tættere på.
1 Dag det er flot
Hurtig og god service, meget tilfreds
jeg sad ved nettet om aftenen og bestilte, allerede to dage senere om morgenen, kom min søde pakkepost med min pakke
Jeg sender fra Jylland en glemt nøgle til min datter med quick-brev i håb om at den lander en  dag  - eller måske to  - senere i Kbh. Fuldgyldig korret adresse, navnet står på postkassen, mobilporto, boblekuvert, afleveret i postbutik i den rette poskasse osv.
Der kommer intet brev med nøgle.
12 dage senere modtager jeg brevet i min poskasse med "ukendt på adressen". Min datter har boet der i ca 4 år og modtager dagligt post...
Derimod kan de godt finde ud af en afsender-adresse udfra "MOR, xxvej 2, og et postnummer!
Nu har jeg sendt nøjagtig samme brev - bortset fra ny portokode - med DAO og de har leveret dagen efter...
Aldrig mere PostNord....
De siger at de har forsøgt at aflevere en pakke, men at vi ikke var hjemme. haha, vi har begge været hjemme hele dagen og ingen har henvendt sig. Det er for dårligt. Dårlig service. Ikke en gang en seddel i postkassen.
Vi vidste det kun, fordi vi fulgte track and chaise
Alt gik fint - hurtig levering
Hurtig ombytning af tablet ved skade med tryghedsaftale.
Hurtig levering! Jeg bestilte varen via nettet kl 20.50 og den leveredes allerede inden frokost dagen efter :)
Jeg er tilfreds med Tryg. Med måder har behandlet mig på og samtalerne .
 
Venlig hilsen  
Kirsten Nielsen
Hvor er det dybt bekymrende, at et statsligt organ kan lukke sin mulighed for at logge på ned på årets sidste dage, hvor mange skal lave løn til ansatte og indberette andre lovpligtige ting inden året rinder ud. Til gengæld er telefonerne lukket mellem jul og nytår. Dybt useriøst.
Super levering af mine nye Mercurial vapor Nike fodboldstøvler. Alt gik kvit og frit.
det er meget besværligt, at man skal hente sin pakke et andet sted, end det man har bestilt til. Begrundelsen at der ikke var plads i pakkeboksen er intet værd. Det er dårlig service, at man skal køre til et andet afhentningssted. God service ville i den situation være, at pakken i stedet blev bragt ud.
Super service kan kun anbefales og er der den dato de skriver
... og gad vide hvor de har min mail-adresse fra... ?!? Har aldrig bedt så meget om et nyhedsbrev eller noget som helst ved onfone. Et selvmål, Onfone.
mobile Group är ett företag som lurar alla som har med dom och göra.
havde nogle gode tilbud
Gode priser, og forhåbentlig god dækning. Behagelig "sælger"
God service hjælpsom personale
Det har været en god oplevelse og god service at handle hos El-giganten
Dejligt at man får besked både på mobil og mail.
Fik hurtigt og nemt anmeldt skaden, venligt personale.
Jeg bestilte en brevpakke fra Sverige med 1 dags levering. 
Kl 12 næste dag kunne jeg hente min pakke i brugsen 
Godt arbejde !
Fik pakke leveret til døren dagen efter bestilling. Pakken så pæn ud.
Hurtig levering 😊 dog var pakken trykket så det var ikke lige så godt men ellers ok
super flot levering og hurtig
Pakke omdeling bør ske når folk er kommet hjem fra arbejde,  ellers er der ingen grund til at tage dem med rundt sammen med brev opdelingen.
Fed oplevelse med køb af mit nye LG  65 T OLED tv super service af sælgeren Hussein Husseinc  fra Elgiganten tv afd i Glostrup . Hvis man vil ha en god behandling og service så få fat i ham når du skal købe dit nye tv . Mvh Kim rømer
nægter levering til 4. sal - undlader simpelthen bare at ringe på
ingen bedre end alm brand
Jeg bestilte en bog i Bilka og fik den leveret med posten. God og hurtig service.
Bestilling og levering af el-kedel gik upåklageligt.

Hans Dorph
Bestiller 15 min før lukketid fredag og modtager mandag på Bornholm. Super.
Det hele virkede fint. Jeg fik begge mine pakker leveret til min hoveddør på anden sal.
Lige til døren... Tak for det ;o)
DET VIRKEDE STIK IMOD FORVENTNING
Jeg er aldeles utilfeds med min sidste købsoplevelse. Købte 4 DVD og 2 CD'er, som kom af tre forsendelser.
Betalingen er ligeledes opdelt i tre giro, hvoraf én bliver glemt. Det betyder blot at man modtager en rykker + 100 kr i gebyr, så det som startede med en faktura for den sidste tilsendte CD på 49 kr. blev pludselig 200% fordoblet.

Skriver man til dem med sine oplevelser, eller også erfaringer for tidligere, for at modtage support efter et køb. Ja, så svarer de slet ikke!

Forventer ikke at handle hos CD'en igen, der er så mange andre gode butikker på nettet som rent faktisk gør noget for at have en grad af service
Til trods for at varen var bestilt uden omdeling, var den dog forsøgt leveret på adressen. FINT
det fungerede godt
I netbutikken (nespresso.com) markerede jeg at jeg ønskede at hente pakken i Brugsen i Herskind. SMS'en fra PostNord var at pakken skulle hentes i Brugsen i Galten.

Jeg har oplevet det før. Nogen gange når jeg vælger en bestemt pakkeshop (Herskind) ender min pakke i en anden (Galten). Der må være en fejl et sted i processen/kommunikationen mellem Leverandøren og PostNord. 

Ud over en længere køretur for at hente min pakke gik alt fint. Pakken kom hurtigt frem, Jeg fik en SMS med information om pakken, og betjeningen i pakkeshoppen var god.
Jeg fik stjålet min cykle, og ringede efterfølgende til politiet og meldte den stjålet.
Ringer efterfølgende til top danmark, hvor jeg bliver viderestillet af omstillingen til den korrekte afdeling.
Jeg sidder i kø i 40 min, hvor jeg får fat i samme person i omstillingen igen, som sender mig igennem igen.

Da jeg 3 gang rammer omstillingen, går jeg ind og udfylde en digital fuldmagt, hvor jeg så bliver ringet op af forsikringselskabet, der får styr på det hele og 3 dag efter har jeg pengene fra dem.

TLDR: Hurtig betjening alle andre steder end i deres kundeservice(Set ud fra første gangs brug)
Vi ville returnere et par sko, som var en gave til vor datter, men det viste sig, at det var umuligt at få penge tilbage, vi kunne kun bytte dem. Da vi købte skoene, sagde ekspedienten, at vi får 10% rabat på dem, men der var intet skilt i butikken vedr. dette tilbud. Hvordan fungerer den slags rabat - hvornår og hvem få den? Jeg fik indtryk, at rabat gives for at binde penge i butikken. Varer købt med rabat/ på tilbud må kun byttes, som var i vort tilfælde. Men min største skuffelse var, da jeg opdagede, at jeg blev snydt med kr. 10,00 i byttepenge. Det er måske servicegebyr?
kan roligt tage kontakt
Meget fin hjælp på tlf., varen kom lynhurtigt frem - og fungerer perfekt.
Tak for god servicer
Ventet på min pakke i  2 dage. Pakken afsendt fra firma mandag eftermiddag , jeg modtog den torsdag aften. Syntes det er lang tid.
Hurtig levering helt ok
Intet at bemærke ved forsendelsen.
Hurtig levering og alt i den skønneste orden.
Dejlig god service og information ang. pakken.
Jag reser ganska mycket i tjänsten. Köper flyg och hotell för 150.000kr/år. Är relativt van resenär/bokare. Har alltid bokat via Expedia. Men senaste resorna har Expedia inte hållit måttet. Efter att stått vid incheckning ett par gånger och mötts av beskedet att inte något baggage ingår så kollar jag numera alltid mycket noga INNAN jag bokar så att incheckat bagage ingår. Förra veckan bokade jag igen. Tog skärmdump på att baggage ingår. Men direkt efter att jag betalt, så ändras bagagevillkoren så att ingen incheckad väska ingår. Det är falsk marknadsföring och bedrägeri. När jag påtalat detta för Expedias kundtjänst så kommer löjliga bortförklaringar och att de tyvärr inte kan assistera mej att rätta till de uppenbara fel som begåtts i deras hantering. För övrigt har jag varit nöjd kund i flera år. Men detta är ohederligt.
Men der er for mange crash, når man lytter.
Dejligt man modtager en mail dagen inden den bliver leveret
Levering til tiden iflg adviseret SMS - dejligt 😊
levering efter kl. 15.30 i industriområder er uacceptabel.
Har i flere år haft modtagerflex A, hvor pakker er afleveret i vindfang ved entrédøren. Der var denne gang lagt seddel i postkassen med påstand om, at der ikke var nogen hjemme. Herefter måtte pakken afhentes i Brugsens postafdeling. Meget upraktisk, når jeg på hverdage ikke er hjemme i butikkens åbningstid, og således måtte vente til weekenden med at hente pakken.  Rigtig dårlig service fra PostNord !
I er kun blevet dårligere.......
Alt fint. Hurtig levering.
Bestilte en vare torsdag kl 12:30 og modtog den fredag kl 12. Super hurtigt.
varen kom efter 2 dage fik både sms besked og mail, ingen problemer
Fick precis vad jag hade beställt, bra pris och snabb leverans.Top notch
Perfekt levering 👌
Jeg havde valgt levering i en lokal butik. Fik en SMS fra PostNordom, at der ikke var ledige rum i pakkeboksen. Øv, så måtte jeg køre ud i Prøvestenscentret for at hente pakken.
Altid hurtig og super effektivt! Dejligt med pålideligt postvæsen ;-)
Jeg satte pakken til at skulle afleveres på Randers station i en pakkebox og selvom adressen stod på pakken blev den afleveret et helt andet sted hos Føtex.. Og jeg har ingen besked modtaget om at pakken er kommet.
At være tvunget til at betale licens for en mildest talt ringe kanal blot fordi man gerne vil benytte et TV i hustanden er totalt uacceptabelt. At man så som sattelit kunde endda YDERLIGERE skal betale en basisbeløb for at kunne se DR, fordi man lader Viasat mm. sende signalet, er ikke bare uacceptabelt... det er en svinestreg af de groveste på samme niveau som når man sælger DKs VM i fodbold kampe til betalingsTV!!! overvejer at blive bevidst sortseer.
Fantastisk nemt som altid!
Jeg har kun positive anmeldelser omkring El-Giganten, og der er aldrig problemer ved reklamation..
Verste sted og bestille ifra. Fikk feil varer og må betale og mye tull! dårlig service.
På trods af at vi allerede inden vi skiftede til IF, gjorde det meget klart at vi ikke gad rod i vores forsikringer, så er det alligevel endt med forsikringer som ikke er tegnet fordi vi ifølge IF selv har annulleret dem.
Vi har kontaktet vore forsikringsmand fra IF, men han vender ikke tilbage til den aftalte tid .
mit førstehånd indtryk af IF er ikke særlig godt.
Jeg vil ikke anbefale andre at benytte IF
Vi for altid god service af vores postbud på havnen i Skagen 😀👍
Forhåbentlig også, hvis der eventuelt skal byttes.
Det kan da ikke gøres bedre!
Det går sgu ikke så hurtigt, hva?
Hej ven, jeg synes det er lidt træls, at jeg skal på posthuset 3 gange for, at hente min pakke og den så ikke er kommet frem endnu selvom der ligger et brev om det i min postkasse ..
så fik man lige 75 beskeder inden for 10 min
Gebyr på modtagelse af post i brevform, og nu også gebyr på alt andet end Automatisk Kortbetaling.. Hvordan kan de blive ved med at smide gebyrer på ting bare for at tjene ekstra på deres trofaste kunder.. Det er noget svineri...
Hvad bliver det næste? Gebyr på 50 kr. for hver gang jeg tænder mit fjernsyn??
Dyr levering, når de forventer at man skal tage det offentlige for at hente sine pakker... hvorfor så vælge at få leveret i første omgang når man stadig skal på en mindre rejse??

Har forsøgt at klage på E-mail og fik et standard svar, har på fornemmelsen at de ikke engang gad at tjekke om der var mere plads på mit forslået afhentningssted, vil derfor vælge at boykotte dem, der massere butikker som tilbyder GLS...
---------------------------------------------------------------------------------------
Hej Martin

Tak for din mail.

Vi kan ikke tilbyde dig selv at vælge afhentningssted. Det er ikke kun geografi, der bestemmer, hvilket afhentningssted din adresse er tilknyttet. Det er også nødvendigt at tage hensyn til  kapaciteten på det enkelte posthus, så vi ikke drukner det ene posthus i pakker, mens det andet har tomme hylder. Det betyder desværre, at der er nogen, der skal lidt længere end andre, når de skal hente pakker.

Du har andre muligheder for at modtage pakker. Du kan fx tilmelde dig Pakkeboksen. Tilmelder du dig Pakkeboksen, har du mulighed for at få dine pakker leveret til den Pakkeboks, du ønsker. Det kræver dog, at du angiver dit ID-nummer og Pakkeboksens placering, hver gang du bestiller en pakke.

Du kan  vælge at få leveret pakker til din arbejdsplads, hvis den mulighed tilbydes, når du handler i en webshop.

Du kan vælge at få din pakke sendt direkte til et posthus, hvis webshoppen giver mulighed for selv at vælge udleveringssted.

Bor du i villa, rækkehus eller etageejendom, kan du tilmelde dig Modtagerflex. Modtagerflex giver dig mulighed for at få en pakke leveret på et aftalt sted på din adresse, fx et skur eller en garage.

Du kan læse mere om dine muligheder som modtager på postdanmark.dk.

Med venlig hilsen
Helle Hansen
------------------------------------------------------------------------------
Hej Post Nord.



Finder det urimeligt at man skal tage en bus 2-3-4+? km væk, for at hente
en pakke som der allerede er betalt fragt på, det er på ingen måde
fleksibel service... eller nogen service overhoved.



Er bekendt med at udleveringstedet som er fastsat som mit tilhørsted?, er
løbet tør for lagerplads... hvilket jo er fair nok og har *fuld forståelse
for dette!*, men at i så vælger den skal afhentes 4km væk? Der tabte jeg
tråden…



Fremover bedes i undlade at aflevere mine pakker på adresserne xxx(ca. 3-4km væk) eller xxx(ca. 2km væk), i stedet kan de afleveres til nærmeste afhentnings
sted, som er på adresse *xxx*, som er  *SAMME* bygning som min lejlighed, det bogstaveligt
20 meter væk!



Kan dette ikke imødekommes, ser jeg ingen andet udvej end at kaste
håndklædet i ringet og helt Boykotte jeres service… det som sagt mig der er
kunden, dette er ligeledes grunden til at jeg d.d har henvendt mig
telefonisk og bedt jer returnere pakken xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Jeg fik aldrig notifikation om, at min pakke var klar til afhentning
Fornøyd med varene og transport. Anbefales!:)
jeg er blevet betjent som forventet, jeg bestilte et pc spil til mit barnebarn og varen blev leveret før forventet, på han hjemadresse 
så absolut intet at klage over.
jeg ville godt have haft en telefon opringning før,så man kan være hjemme.det var et helt tilfælde at vi var..eftersom vi heller ikke havde fået en præsis dato.så hvis de ikke fandt nogen hjemme,var den gået på posthuset.ville være umuligt for mig at hente selv..så mere præcision næste gang ville være mere beroligende.
Ingen hjemme. Pakke afhentet i Føtex.
Super hurtig, sikker og nem levering!
Dejlig nemt at have med at gøre. God dækning og ingen problemer.
Pakken blev leveret dagen efter bestilling!
Jeg har været Alka-kunde i mange år og de gør det bare godt hver gang jeg har kontakt til dem. Uden undtagelse.
De virker oprigtige og har god faglig viden.
vh. Britta
Perfekt levering af PostDanmark bestilte søndag fra Tyskland og fik det onsdag
Synes ofte at pakker sendt med PostDanmark er blevet trykket eller er våde eller noget helt tredje. Øv øv, nu kan jeg så kontakte det firma jeg handlede gennem for at få returneret det første produkt og tilsendt et nyt.
Danske Bank er bare en suveræn bank en stor faglighed og stort engagement...
Varen kommer ikke til tiden. Har faktisk ik fået den endnu. Dårlig kundeservice, vil spise en af med en anden forsendelse metode end den man havde bestil. Som kompensation. Fik derfor ikke mandens 30 års fødselsdags gave til tiden. Trods bestilling i god tid. Blev ikke informeret om at i ikke kunne levere på den aftalte dato. Fik først besked om det da jeg ringede til kundeservice . 
Meget dårlig service.
Skulle have tilsendt en computer fra et forsikringsselskab efter den var blevet repereret. Modtager en pakke som er fuldstændig ødelagt, og det var computeren så også.. Elendig kundeservice og forfærdelig virksomhed er det eneste rigtige at sige om Post Danmark.
Fik pakken helt perfekt ingen skader og fik den så hurtigt som der stod på hjemmesiden.
Ikke den bedste oplevelse, når man sidder hjemme hele dagen og venter.
Og ikke kun det, men åbner opgangsdøren så posten kan sætte en pakke til naboen!
For så at finde en seddel i postkassen 1 time senere om at posten har prøvet at aflevere pakken!!
PostNord gør det godt! Man kunne blot ønske sig at forsendelser var billigere så det vil give mere mening at handle på nettet...
Hurtig og effektiv 😉
Jeg sendte flere pakker til flere forskellige modtagere i Kbh ved juletid. Een af dem blev ikke afleveret til modtageren og jeg (afsenderen) fik derfor en email fra Postnord om at den kunne afhentes paa Posthuset. Imidlertid var der ingen information om hvem modtageren var saa jeg vidste ikke hvem det var jeg skulle bede gaa paa posthuset. 
Temmelig dumt, ikke sandt?
1. 30x30x30cm pakke med fotoudstyr, kom forrevet,(delvist åben), værdi 2345 kr. Hentet på posthuset. Ved udpakningen manglede to genstande, til gengæld var der en sort BH med. Pakken var omviklet med gennemsigtig tape, der kun delvis dækkede hullet i bunden- man har givetvis haft meget travlt med at få proppet ind, hvad man troede hørte hjemme i pakken. Leverandøren har henvendt sig til jer.
2. Min datter ville sende mig en fødselsdagshilsen med kvikpost til den 31.10. den er ikke ankommet endnu den 6.11.
Når jeg ønsker levering på adressen er de altid på pletten ved min dør!
Det var en virkelig sevice medarbejder jeg talte med og so lyttede til mine spørgsmål på en imødekommende måde
Men efterfølgende: næsten umulige at få en kompetent person til telefon, når jeg vil vide noget. Ringer til sælger " ring til kontoret" , ringer kl. 11.05 " fortæller hvad jeg vil have svar på, " vi ringer tilbage". venter venter venter 
ringer igen kl.15.07 mener at have ventet nok, fortæller hvad jeg vil have svar på "vi ringer tilbage" ja den besked fik jeg i formiddags, "NÅ vent lige
venter 4 min, er du der endnu" Ja, vi ringer tilbage i løbet af 2-3 arbejds-dage. DET KAN JEG IKKE BRUGE, har kontaktet andet selskab. med kontor hvor jeg kan møde op og få svar på mine spørgsmål.
Jeg skulle bestille via telenor, men blev afvist, og nu lang tid efter får jeg en mail om tilfreds bedømmelse hos telenor.
Denne pakke skulle leveres til mit arbejde, og der stod der ikke var plads til den i postkassen, det passer ikke - så jeg måtte hente den på posthuset og det tok ekstra tid.
Det irriterer mig det ofte kan tager 5 min i kø før man kommer igennem til en der kan aktivere eller sætte mit abonnement på hvile.
Hvorfor kan det ikke gøres på nettet?

Jeg spurgte om det var blevet muligt at få TV tilkoblet , fik Info om det var muligt og jeg ville modtage bekræftelse per email. Da jeg ingen bekræftelse fik kontaktede jeg TDC igen for at spørge hvorfor jeg ikke hørte noget. Fik så Info om det var fordi det ikke var muligt at levere TV til min adresse. Forstår ikke at I så ikke kontakter mig og siger ups vi begik en fejl.
Hurtig aflevering 👍👍
Dejligt med advisering omkring aflevering Fungerer bare perfekt.
Var kunde ved tdc, deres support var inkompetent deres produkt leverede ikke op til det lovede og hver gang der kom en tekniker ud for at fejlsøge fiksede de rent faktisk intet.

bagefter sendte de mig rykkere for mit abbonement efter det var lukket... Skidt skidt skidt
Jeg havde fået en mail fra Post Nord om, at min (kæmpe) pakke ville blive afleveret på min adresse i mandags. Jeg gik derfor ingen steder den dag. Men kom min pakke? Nej, den kom først om tirsdagen. Og det er ikke første gang I har lavet det nummer. Det er godt nok frækt at holde folk hjemme en hel dag, når I ikke gider komme med pakken alligevel. Prøv at tænke på de mennesker, der tager fri fra arbejdet, fordi man skal modtage en stor pakke, som man umuligt selv kan hente i postbutikken.
Dårlig service.
Fin fin service, fik besked igår, ved 16 tiden, havde pakken her til middag, det er jeg godt tilfreds med. Mange tak, Jytte
Nordea Bank med de menneskevenlig og hjælpsom  kunder service .
Hurtig ekspedition ingen problemer ! ☺☺
Jeg har haft kontakt til Tryg, vedr en sag fra november 2013 men stadig ikke afklaret, det er dårlig sagsbehandling.

Mvh Metin Yalcinkaya
Postkontoret i den lokale Superbrugsen havde lukket indenfor Postdanmarks åbningstid da kvinden havde for travlt....
som kunde mangler jeg kontakt omkring nye muligheder i forhold til mit
abonnement såsom nye telefoner og om jeg kan få mere for små penge
eller for samme pris ved omlægning af abonnement
mvh.
flemming jessen
Hentede min pakke og er godt tilfreds.
Jeg får altid mine pakker leveret indenfor 2-3 dage, nogle gange endda indenfor 2 dage. Det er super lækkert!
Kære Danmarks Radio,

tak! Tak fordi du har givet mig ufatteligt mange minder gennem hele mit liv. Jeg er vokset op med dine børneprogrammer, dine julekalendre, dine ungdomsprogrammer og i dag kunne jeg ikke undvære dit voksenindhold.

Du har givet mig public service til den helt store guldmedalje, du har givet mig venner for livet på én ud af de mange communities du har. Du har gjort mig klogere på nogen af livets store spørgsmål. Du har givet mig oplevelser jeg ikke vil være foruden.

Tak, DR. I fortjener de 5 stjerner.
Højt informationsniveau under forsendelsen.Pakken var helt uden "skader". Leveringen gik glat og hurtigt.
Hurtig pakkeindlevering, hurtig efterfølgende email med PIN koder. 

Har hentet pakken kort efter jeg fik mail, og pakken var der :) 
(Kan lyde som selvfølgelighed... Men jeg har oplevet flere gange i Tyskland, at pakken ikke var til stede endnu, selv om man har fået besked om at den kan hentes).
Efter et røveri i en bus i Athen manglede jeg akut et nyt kamera. Det fandt jeg på Elgigantens hjemmeside, og 2 dage efter var jeg igen fotoklar. Dejligt.
Havde fået et ur i gave som jeg enten ønskede at bytte til noget dyre, eller få pengene retur for. Da jeg ankom i butikken og det blev min tur. Svarede den gamle mand blot at de ikke praktiserede hverken bytte eller penge retur.  Denne service fandtes ikke i butikken, arrogant og ubehøvlet snakkede han videre med næste kunde. Der gik ikke 5 sek. kom der en vagt løbende ind i butikken. Så var klokken slået, han ønskede ikke at tale med mig længere.. Føj hvor en behandling, følte jeg var en tyv overfor de andre kunder. Havde trods alt smidt 30.000 derinde 21 timer før. Aldrig prøvet noget lignende.  Efterfølgende kunne forretningen godt tage uret retur mod et gebyr. Fair nok, hvorfor ikke fortælle det i forretningen istedet for denne behandling. Har valgt at beholde uret. Handler mit næste ur et andet sted. Den gamle mand derinde ødelægger butikken. Handel kun med sønnen.
Tog en fridag for at være hjemme til en pakkelevering.
Der stod at den blev leveret mellem 8-17, og på dagen fik jeg ligeledes en SMS der mindede mig om det.

Kl 17:00 var der dog stadig ingen DHL dukket op, og da jeg kontaktede kundeservice, var det blot en ugidelig person jeg fik fat i, der ikke gjorde andet end at sige "vi kan ikke gøre noget ved det".

Så ubrugelige løsninger, og ubrugelig kundeservice.
De er rimelige hurtige hos post danmark, bestilte inden kl 17,00 fik leveret dagen efter kl 08.45.
Jeg bestilte FIFA12 til levering på udgivelsesdatoen, det kom først dagen efter. 

Spillet blev bestilt en torsdag og om lørdagen kunne jeg se at prisen var sat ned, betalingen var ikke trukket fra min konto men det kunne ikke rettes inden, nå skal jeg så bruge tid på at skrive til elgiganten for at få differencen udbetalt istedet for at de bare retter i prisen inden de trækker pengene.

Elendig service.
Fin behandling.Har altid fået god behandling i Codan,håber og tror det
Fortsætter.
Mvh Jørgen Andersen Grundtvigsvej 13 8600.
Fik i går en SMS samt email om at min pakke var klar til afhentning, så jeg gik selvfølgelig på posthuset for at hente min pakke. Efter at have stået i kø i omkring 15 min, blev det min tur. Hende jeg blev betjent af kunne dog ikke finde min pakke, så jeg blev sendt hjem igen med beskeden om at de ville ringe når de havde fundet min pakke. Cirka en time senere får jeg et opkald om at min pakke er fundet, og afsted til posthuset igen, og stå i kø endnu engang. Når pakken ikke er til at finde på posthuset vil jeg ikke betragte pakken som klar til afhentning. Rigtig ærgerligt at gå forgæves og spilde en masse tid den vej rundt.
Alt var helt fint.