Jeg har prøvet igennem 1 mdr nu at skifte over til telenor (Virker helt ABSURD når man skriver det!) Men det har jeg nu engang, jeg har ringet over tyve gange, men intet er sket, HER er min historie!:


I forbindelse med jeg er nede og købe en telefon til min Mor, får jeg tilbud på et abonnement for 99 kr. Det acceptere jeg, og der går nogle måneder og jeg bliver ringet op af en 3 mand, som fortæller mig at 3 har købt rettighederne til telia, og telenors netværksmaster, jeg tænker super, det skal jeg da prøve, har haft 3 før men var meget utilfreds med deres dækning, men sælgeren lovede mig at det var ENDNU bedre end telenors dækning, som jeg på ingen måde har haft problemer med. 

Jeg fik skiftet, og dagen efter fik jeg ringet og fortalt 3 at jeg gerne ville skifte tilbage, da jeg hverken havde dækning derhjemme, på vej til arbejde, eller på mit arbejde. 
3 fortalte mig jeg skulle ringe til telenor og få det gjort, da det var dem som skulle flytte mig, jeg ringer derfor frem og tilbage over 10 gange  til hhv 3 og telenor, som hver beder mig ringe til den anden for at få nummeret tilbage. 

LANGT om længe finder telenor så ud af, det er deres opgave at overflytte nummeret, jeg bliver lovet, at den 4. ville mit nummer være flyttet over, jeg ringer så til telenor d. 3 og spørger hvor mit simkort bliver af, - Telenor kan slet ikke SE mit nummer skal være flyttet, ingen ordre oprettet eller noget som helst! Jeg ringer GENTAGENDE gange til telenor, og beder dem få flyttet mit nummer, og telenor tilbyder mgi nu at betale det abonnement hos 3 - Og at jeg ville blive flyttet til d. 14 i samme mdr, jeg ringer så den 12, og til min store overraskelse, er min nummerflytning STADIGVÆK ikke sat i gang, INGEN ORDRE OPRETTET, Jeg ringer ind 2 gange om dagen - Nogen gange flere, FOR AT FÅ DET NUMMER FLYTTET OVER - Men intet er sket endnu - 


Hvorfor f***** kan det være så svært at få flyttet mit nummer over, og hvor mange gange skal jeg i virkeligheden ringe til jeres elendige kundeservice, som gang på gang LOVER AT RINGE TILBAGE - Men jeg er ALDRIG blevet kontaktet som lovet, ALDRIG har jeg fået en mail eller sms som lovet, ALDRIG er jeg blevet stillet igennem til nogen af de medarbejdere som jeg før har snakket med... HVORFOR skal det være så kryptisk, og hvorfor kan jeg ikke bare få mit gamle abonnement igen!?



Update efter Casper fra Facebooks kommentar: i bad mig ringe yderligere to gange hvor intet rr sket, og nu påstår jeres Facebook Jonas at han har snakket med mig lørdag aften og vi fandt en løsning pr telefon med mine numre, for det første er der ingen der har ringet til mig lørdag, og for det andet er det ét telefonnummer jeg skal ha flyttet, men det kan i fortsat IKKE magte!!

Update2: 
"Jonas" på facebook chatten skrev til mig - at han var glad for vores samtale at vi endelig havde fundet en løsning, problemet var, han slet ikke havde ringet til mig, må åbenbart ha' været en anden.

Facebook chatten er kommet frem til de ikke kan give mig mit gamle abonnement tilbage, da der er gået for lang tid, jeg nægter at betale (mere) for et andet, ringere abonnement.


Update 3: D 19. April har jeg igen ringet til kundeservice og bedt dem overflytte mit nummer, "ASGER" lover at ringe tilbage d. 20 April omkring 12 tiden.