Nu må jeg desværre skrive igen, da vi endnu engang har været ude for en kedelig oplevelse med levering indenfor det samme postnr. område 2500 valby.

Jeg havde bestilt en stor pakke fra legekompagniet til mit barnebarn og havde betalt for levering til døren.

I min bestilling opgives min svigerdatters emailadr. og tlf.nr. til levering omkring pakken.

Hun får besked om at pakken er på vej og vil blive leveret inden for dag og seneste klokkeslet. Da svigerdatteren er på barsel bliver hun hjemme - MEN der kommer INGEN pakke - hun ringer naturligvis irriteret, da hun har afsat en hel dag for at vente på pakken - Der påståes fra personale fra Post Danmark at den er blevet leveret, men at der ingen var hjemme - HVAD??? - Der er dørtelefon hvor de bor så et almindeligt bank på døren holder ikke - Svigerdatter fortæller at det ikke passer, har været hjemme hele dagen og ventet - ventede også næste dag, men ingen levering. Beder dem om at levere pakken, da de skal ud at rejse - bliver blankt afvist skal selv afhente pakken.

De henter pakken selv og da de skal finde pakken har personalet svært ved at finde den, og tanken om endnu et tyveri kan ikke skjule sig helt, gudskelov finder personalet pakken.

Nu kommer jeg/svigermor ind i forløbet, for jeg har betalt for at få pakken leveret - må indse at det er bedrageri, og at der er noget helt galt i det københavnske område med de ansatte - har været ude for at selvsamme personer ikke fik leveret brev med fødselsdagspenge i - det dukkede ALDRIG op - fik pengene tilbage men sender aldrig mere penge i et fødselsdagskort, istedet overføres pengene.   

Aftaler med svigerdatter at vi vil politianmelde det som bedrageri, da jeg har indbetalt for at få leveret den store pakke - men tænker at jeg vil ofre lidt af min fridag på Post Danmark  via kundeservice.

Taler med en ung i starten flink mand, men jeg synes han blev mere og mere kort for hovedet - Da han havde slået sagen op begyndte han at tale lidt imod sig selv omkring levering af pakken.

Fik ham endnu engang fortalt at der havde været nogen hjemme hele dagen, og at der ikke havde været nogen levering, samt at det var bedrageri - og hvad de havde tænkt sig at gøre ved det, da det her ikke var i orden. Han sagde at alle kunne begå fejl, hvorpå jeg sagde at det her ikke var en fejl, da de havde påstået at de havde været der, og ikke ville levere pakken til døren igen. Desuden var der ikke blevet lyttet til min svigerdatter da hun ringede til dem omkring pakken. Fortalte ham at vi ville politianmelde det som bedrageri, for de penge jeg havde betalt for levering, hvorpå han sagde at det bestemte vi selv, hvad vi ville gøre. Det eneste han kunne gøre var at give en kompensation for det skete. Dertil erklærede jeg, at denne kompensation skulle svare overens med det beløb som jeg havde indbetalt + den tid min svigerdatter har tabt ved at vente forgæves på levering af pakken. Til det sagde han at det kunne han ikke gå ind i, kun en kompensation og han vidste ikke om det svarede til det betalte beløb.     

Spurgte om hvad der ville ske i forløbet omkring de personaleproblemer der var i området, hvorpå han svarede at han kun kunne lave en sag på det og ikke andet. Det lyder betryggende, ikke særlig kompetent ikke at gøre noget ved problemet i dette område. I sådan en situation var det nok en god ide at kontakte sin overordnede lidt højere oppe i systemet, da der er nogle alvorlige problemer omkring post danmarks postmedarbejdere i området, i henhold til troværdighed. Tror ikke at man skal aflevere en straffeattest for at arbejde der, da der er mange brodne kar ansat hos dem - synd for de gode medarbejdere der virkelig findes i post danmark, da de ryger med ned i skidtet.  

Venter at se kompensationen, og svarer den ikke til beløbet samt tabt tid på svigerdatterens vegne bliver sagen politianmeldt, da penge for mig ikke er en selvfølge, det er noget man selv hårdt arbejde sig til på arbejdsmarkedet.