Har ALDRIG oplevet noget lignende!! Jeg købte billet til det sted hvor jeg nu skulle hen og satte mig ind i toget. Men da jeg havde lidt stress på, kom jeg til at lægge min billet ind i en af mine poser. Da togkontrolløren kommer hen til mig, beder han mig om min billet og jeg kan desværre ikke finde den i øjeblikket. Så jeg beder ham om at lade mig finde billetten, da jeg ikke kan finde den. Han kommer 5 minutter efter og jeg siger så, at jeg ikke kan finde min billet. Så beder han mig om min sygesikringsbevis og fortæller mig, at han vil skrive en kontrolafgift til mig og jeg siger så til ham, at jeg da ikke skal have en "bøde", når jeg har billetten et eller andet sted. Ikke nok med at han giver mig kontrolafgiften, så står både ham og hans kollega og finser ondskabsfuldt af mig og beder mig om at stige af toget en station før jeg skal af. Det ender så med at jeg siger til ham, at der ingen grund var til at give mig en kontrolafgift, når jeg vidste at billetten var der et sted og siger så også til ham, at det ikke er i orden bare at smide mig af sådan. Så kommer han helt op i mit ansigt på mig og siger til mig, at det er NUU jeg skal stige af?? 
Jeg stiger af toget og ringer til min familie, for at fortælle hvilken forfærdelig situation jeg lige var kommet ud for og min familie er selvfølgelig chokeret over situationen. Jeg finder så billetten 5 minutter efter og min familie blev nød til at komme og hente mig. 
Jeg kontakter så DSB og sender et billede af min billet, hvor de faktisk så benægter og siger at jeg så kan betale 125 kroner i stedet for. Det benægter jeg selvfølgelig at gøre, da jeg har betalt for min billet. Dette står på i ca. 2 måneder. Jeg fortæller endda hvad jeg var kommet ud for, men kvinden bag telefonen var da ekstrem god til at forsvare sine kollegaer :-) 
Det er en SÅ dårlig service og jeg har aldrig oplevet noget lignende!!! 
I dag oplever jeg også en rigtig nederen service, hvor jeg prøver at købe en billet, hvor automaten så siger "husk kortet". Jeg prøver så igen efterfølgende og oplever det samme. Jeg går så ind i toget, for det bliver jeg nød til, da jeg havde en aftale. Med det samme jeg så en kontroller, tog jeg fat i ham og fortalte hvad jeg lige havde oplevet ved automaten. Jeg spurgte ham pænt om jeg ikke kunne købe en billet hos dem, da jeg ikke kunne i automaten. Han benægter så utrolig nok det jeg siger og efterfølgende kom der en kvindelig kontrollør og spurgte mig om mit sygesikringsbevis, UDEN at fortælle mig hvad hun skulle med mit sygesikringsbevis. Hun skriver så på en "mobil" og jeg ved faktisk ikke engang hvad der foregår. Jeg ser så at hun har udskrevet en kontrolafgift, hvor jeg rent faktisk troede at hun var forstående overfor min situation og var ved at udskrive en billet til mig, men nej. Hun går så videre, uden enlig at fortælle mig om noget. Ikke et ord fra hende. Det skal lige siges at jeg ALTID har rejst med rejsekort og ALDRIG i mit "pendler" liv har fået en bøde før. Sidste gang anmeldte jeg faktisk ikke min situation for at få dårlig behandling og blive smidt ud af toget, men denne gang kunne jeg faktisk ikke holde ud. Følte at jeg fik nok. Men oplever jeg dårlig service flere gange, får jeg altså også nok som kunde. Specielt når man har prøvet på at snakke pænt til de ansatte, og at de så tager det så negativt til sig.