Har nu i mere end 2 uger, prøvet at købe en dobbeltdeal hos Telenor, med unden held. (Start 6/6-12) 
 
Startede med at ringe til deres kundeservice, for at købe 2 iPhones i hvid, 16GB.
Blev informeret om at den pågældende telefon var udsolgt, men at de kunne oprette abonnementerne, også ville de ringe mig op når telefonerne var på lager. Blev informeret om at der kunne gå op til 2 uger.
 
2 dage efter kommer det nye simkort. 
Et par dage efter går jeg ind og kigger på Telenors hjemmeside, og ser at telefoneren nu er på lager. Jeg ringer til Telenor for at spørge hvorfor jeg ikke er blevet kontaktet. Det kan de ikke svare på.
Får nu af vide at man ikke kan få abonnementerne på forskud, og jeg derfor ikke kan bruge det simkort jeg er blevet tilsendt. 
Telenor medarbejderen annuller nu min order, og vil lave en ny, men hans system er nede. Han lover dog at ringe tilbage når det er oppe at køre igen.
Han ringer ca 2 timer senere, så vi kan lave den nye ordre. Da han går igang med at taste ordren ind i sit system, er telefon nu udsolgt igen!
Han beklager, og lover at ringe tilbage når de kommer på lager igen. 
 
2 dage senere er telefonerne nu på lager igen (ifølge Telenors hjemmeside), men jeg bliver ikke ringet op. Så ringer igen til deres kundeservice, får af vide at det er en fejl og de ikke har dem. 
Jeg går med til at købe mine telefoner i 32GB, og i sort, da medarbejderen nu oplyser at der kan gå 3 til 4 uger før de telefoner jeg ønsker kommer på lager igen, også vil deres tilbud om dobbeldeal være slut. 
Vi får lavet ordren og jeg modtager en bekræftelse på mail. 
 
Dagen efter er de rigtig telefoner nu igen på lager (ifølge telenorshjemmeside). Jeg ringer, igen, til dem og får nu af vide at hvide iphones i 16GB har været på lager længe... Jeg beder da om at få annulleret min ordre fra dagen før. 
 
Jeg går nu på nettet og bestiller mine telefoner og alt går glat. Jeg ønsker dog selv at kunne vælge mit nummer, og kontakter derfor igen kundeservice (som man opfordres til i ordren), får her af vide at de først kan hjælpe mig med dette, når min ordre er i deres system, hvilket jeg jo troede at den var, da jeg havde modtaget en ordrebekræftelse, men nej. 
De informerer mig om at jeg skal ringe igen sidst på ugen (fredag den 15/6). Jeg ringer om fredagen, men får samme besked, men de vil nu ringe mig op mandag. 
Jeg hører ikke noget i løbet af mandagen, og ringer derfor ind til dem sidst på eftermiddagen, her får jeg besked om at min ordre nu er afsendt, og jeg derfor ikke selv kan vælge nummeret, jeg er dog velkommen til at annullere min ordre, og lave en ny, så kan de hjælpe mig... Jeg takker dog nej til dette tilbud!
 
Nu er det så torsdag den 21/6 og jeg ringer ind for at spørge til mine telefoner... Den flinke medarbejder tilbyder at ringe tilbage (men erfaring siger mig at dette aldrig sker) når hun har undersøgt sagen, jeg beder dog om at få lov at hænge på mens hun undersøger sagen. Jeg får den glædelige besked at min ordre er lige ved at være færdig behandlet, og vil blive afsendt idag. 
Jeg er nu ved at være lidt træt af denne sag, og beder derfor om at få en mail fra medarbejderen om at overstående vil ske idag, det vil hun dog ikke sende, og ej heller oplyse sit navn...
 
Nu håber jeg bare at mine telefoner kommer snart! Men en ting er sikkert, når de 6 måneders binding er slut, er det farvel til Telenor for altid."