Selvom jeg er af den gamle skole, og har tillid til dem jeg handler med, dvs. at folk betaler når de har modtaget deres vare, har jeg  fuld forståelse for at man tager sine forholdsregler, det ville nu bare være pænt hvis man gjorde opmærksom på det fra starten af og så holdt den aftale der var indgået. 
Jeg er virkelig skuffet over den behandling jeg har fået, og nu skal jeg højest sandsynligt igennem en lang retssag, om 36 måneders binding. 
 
Her er min oplevelse:

jeg bliver kort efter at jeg har stiftet min virksomhed Schlang IVS, ringet op af en af deres friske sælgere, som giver mig et tilbud jeg ikke kan sige nej til, på trods af at jeg var godt tilfreds med at være i Telia, så er to nye iphone 6 til en krone stykket jo fristende. 
jeg fik telefonerne uden depositum, uden kreditmax og uden bøvl, og det hele virkede faktisk som en god deal, hvilket også var årsagen til at jeg valgte at bestille ved Telenor igen, da vi skulle udvide og bruge to telefoner mere.

Her ophører alle fornøjelser. Nu skulle der betales depositum, for både de nye og de gamle abenomenter, der er begrænset rabat på tlf. selvom jeg skal binde mig i 36 måneder og jeg skal igennem 4 af deres medarbejdere før jeg møder en kompetent pige der, der kunne løse det ellers så lille problem, at jeg gerne vil lægge flere penge ved dem.

Igår morges, starter jeg så dagen med at min og de tre andre abenomenter er spærret, hvilket jeg ikke helt forstår, men kontrollerer lige min konto for at se om ikke pbs'en skulle være gået igennem, hvilket den naturligvis er, så regningen er da ihvertfald betalt. Jeg væbner mig med tålmodighed og ringer til jeres kundeservice, som så kan fortælle mig at den næste regning jeg får, overskrider mit kreditmax WTF? min næste regning?, ikke en regning der ikke er betalt men min næste regning...
Den næste person jeg så bliver stillet om til fortæller mig så at jeg skal forhøje mit depositum, det depositum, som vi indgik en aftale om da jeg underskrev kontrakten/aftalen.

Selvfølgelig vil jeg ikke være med til de her gangstermetoder... først lokker de mig ind i folden, så skal jeg betale mere, så lukker de ned og beder om flere penge, det er ikke i orden at behandle små virksomheder på den måde. 
jeg mener ikke at være oplyst om disse forhold: kreditmax, og forhøjelse af depositum, lukning af mine telefoner uden varsel.

Det skal lige siges at vi snakker om under 1000 kr :-D 

jeg bruger normalt ikke siden her, men kan da se på de andre anmeldelser at det burde jeg gøre noget mere, så havde jeg måske tænkt mig om inden jeg lod mig stavensbinde til denne virksomhed. Samtidig vil jeg huske at anderkende de virksomheder, der rækker en hånd ud til os nystartede.

Tina Lange 
Schlang IVS

jeg har nu fået følgende svar fra Telenor:

Hej
 
Jeg skriver til dig, da du ønsker at opsige din aftale hos Telenor.
Prisen for at opsige hele din aftale hos Telenor er kr. 54.120,50
Hvis du ønsker at opsige din aftale og betale dig ud af din aftalebinding, da bedes du bekræfte denne mail.
Du nævner, at du er utilfreds med dit kredit max. Hvis du er interesseret i at få hævet dette kredit max, da vil jeg gerne undersøge muligheden for dette.
Jeg håber, at du har fået svar på dit spørgsmål. Er dette ikke tilfældet, vil jeg bede dig kontakte Kundeservice på telefonnummer 72 120 000, så vi hurtigt og effektivt kan besvare eventuelle tvivlsspørgsmål.

Du må have en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Telenor
 
Stine Nielsen

JO TAK STINE 
:-D jeg har jo kun ringet tre gange og ventet i kø til hvad der svarer til en arbejdsdag... 
jeg har tilbudt differencen, som i har givet i rabat på telefonerne, derfra skal i ikke have flere penge fra os.