alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Jeg bestilte telefonisk et tilbud i november 2014, det er så lige kommet med posten idag 23 januar 2015. I telefonen fik jeg af vide, at min bilforsikring hos dem ville koste ca. 6500 kr årligt, da jeg får papirerne idag lyder den på 12.457 kr årligt. Det er simpelthen for ringe at de er mere end 2 måneder om at oprette en bilforsikring og så oven i købet næsten fordobler prisen i forhold til den oprindelige aftale
Jeg for første gang i meget langtid haft brug for mit forsikringsselskab, og da jeg lige er skiftet til Topdanmark var jeg lidt træt af at skulle gøre brug af forsikringsselskabet, men min telefon var helt færdig efter en tur på gulvet 😞
Jeg ringede til Topdanmark uden at vide om jeg havde tegnet en forsikring der dækkede den slags, men den meget flinke og hjælpsomme medarbejder jeg kom igennem til havde styr på det og følelsen af at man var i de bedste hænder kom hurtigt. Jeg fik dækket mit tab og pengene ville gå ind om senest tre dage, hvilket de allerede gjorde dagen efter 👍
Så - jeg er en meget glad og tilfreds kunde og kan kun anbefale Topdanmark som forsikringsselskab 😃😃
Hurtig og effektiv, flink og rar service.
postmanden kom lige til døren med vare og breve og reklamer
Hurtigt og nemt og finde udlevering stedet,
Komfort. God service. Rent. Altid været tilfreds - og ja, også trods forsinkelser i ny og næ… - det kan man ikke komme udenom.
Super duper :-)
Jeg glemte at afmelde mit medlemsskab efter den gratis måned, og så stod der så at jeg skulle betale. Jeg skrev så til dem på den engelske chat om der ikke var noget de kunne gøre siden at jeg glemte at afmelde.
Hende jeg skrev med var super cool. Hun klarede alt for mig! Hun gjorde sådan så jeg ikke skulle betale og jeg har nu fået endnu en gratis måned. Min medlemsskab bliver automatisk afmeldt om en måned, så jeg skal overhoved ikke tænke på noget, bare nyde den ekstra gratis måned som de har givet mig! DET er god service :-)
Fik ik en skid,selv om det var betalt.3 uger efter ringer de kl 21 og siger vi ik kan få det.
Det var en fantastisk god service der var ikke problemer eller noget alt i alt er jeg mere end bare tilfreds og vil bruge jer igen
Mangler blot at man kan skrive bruger på en motorcykelforsikring.
Det blev dog ordnet med en behagelig telefonsamtale. God service.
Jeg var ikke hjemme ved levering, pakken blev derfor afleveret på et udleveringssted. Der er dog ikke mindre end to udleveringssteder, som ligger tættere på min bopæl
Pakken kom som forventet. Jeg fik besked via sms. Helt som ønsket
Hurtig levering 👏😄
Så her skriver onfone på deres hjemmeside:
Tidligere forbrugsdata vises ikke efter, du har skiftet til dit nye SIM-kort.
Kontakt venligst kundeservice på 69 10 10 10 for information om tidligere forbrug.

Ringer du til Onfone, får du at vide fakturaer mere end 6 måneder tilbage har de ikke adgang til

Regnskabsmateriale som fakturaer skal gemmes i 5 år, idet regnskabsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i netop 5 år.

- Men tdc/onfone ser åbenlyst "stort" på dansk lov

Tak for dit svar Martin,

”Nice try” at sende problemet tilbage mod kunden... ”måske har du stadigvæk disse fakturaer liggende...

Den faktura jeg beder om, er aldrig modtaget fordi der i netop denne måned blev skiftet simkort!

Og da jeg kontaktede Onfone, og først talte med Nadja flere gange, og fik jeg hver gang blot at vide, at hun havde sendt sagen videre, dog uden at få nogen respons.

Talte siden med stakkels Nikolaj som blev sendt fra den ene mellemchef til den anden, og jeg fik at vide, at det ikke kunne lade sig gøre at få faktura, den var slettet, eller lå i et ”gammelt” IT-system, hvor man ikke længere havde adgang. Det er så en forklaring jeg efter rigtig mange år i IT-branchen ikke køber!

Nikolaj tilbage til ny chef, da han fik at vide, at Onfone bryder loven. Så kom så beskeden om, at jeg bare kunne stævne Onfone!!!

Nu mere end 3 uger senere har Onfone stadigvæk ikke kunnet præsentere den pågældende faktura, så man må vel bare konstatere at:

Onfone bryder loven!

Nu har jeg ikke tænkt mig at bruge tid på at stævne Onfone for at få min faktura. Vi sender bare en kopi af denne besked til Skat, så er jeg ret sikker på at Skat nok skal få Onfone til at respektere regnskabsloven!
Super. Kunne følge pakken hele vejen. Kom som planlagt
Godt Posthus, friske folk de overmennesker der altid. Ros herfra
Jeg bruger en del virksomheds del, men den er skuffende ustabil mht. online delen. Jeg skal indberette via eindkomst, men lige pludselig kan den finde på at gå ned. ringe..
systemet fungerer fint og det er nemt og hurtigt.
Hurtigt levering, fin sms/mail service
Altid en hyggelig oplevelse at få besøg af vores pakkepost.
Rigtig god og hurtig behandling.
Bruger tit post danmark. Altid god behandling og god service. Aldrig haft en klage!
TDC Mobil

SÅ ER DEN GAL IGEN IGEN MED DET MØGSELSKAB
OG DET OVERRASKER JO IKKE NOGEN.
Snyder folk og opretter nye ordre uden at man har bestilt det 
Meget dårlig kundeservice, trækker tiden med at svare på mails.
Uduelige  svar og svare kun på det halve...... MØG SELSKAB
Det er en meget dårlig service De leverer.  De sidste 3 gange pakker er leveret til menu i smedelundsgade i holbæk, har jeg ingen meddeler fået overhovedet  Det bliver anden leverandør fremover!!
Mvh Jønne
Jeg købte en printer men fandt den billigere hos en konkurrent. Jeg mailede en pæn hilsen til Elgiganten med al dokumentation. Dagen efter modtog jeg svar med tilbud om at Elgiganten ville kompensere mig økonomisk. Det er bare super service.
Perfekt kundeservice.
Levering var som adviseret. Ingen problemer her.
Fik besked via SMS at min pakke blev leveret på dagen men kom først dagen efter
God og hurtig kommunikation. Overholdt helt tidsfrister.
Bestilte varer kl 11:20 og de ankom dagen efter kl. 10.
Dejligt :-)
Susanne
Kan varmt anbefalesKun ++++++ herfra.
Har haft IF forsikring i mange år nu. Kan kun anbefale dem.
Det er så lækkert med den info man får undervejs, men vinderen ER altså den sms fuldmagt man kan besvarer 👍🏼
Gotta love it! Og kæmpe fan !
Eminent service. Der er en fornøjelse, at handle med Elgiganten, altid god betjening og service. 
Jeg kan varmt anbefale andre, at handle hos disse.

Mvh. Verner Enghave Chr.
Som altid har jeg fået rigtig god behandling og har kun oplevet professionel service, denne gang med hjælp til at få rettet en fejl i regningen, og som bonus hjælp til at optimere mit netværk.
I just received my puzzle today and it is not the street map I expected.   I spoke with customer service and they are thankfully allowing me to return it.  She was very helpful and polite.  I will try them again as soon as I get my refund.
Jeg skulle have bredbånd, og undersøgte markedet.
jeg fik sat hastigheden op og til at matche Fullrate, inkl. C-more light. 
Men på ordre bekræftelsen, (der flere gang var forkert!) var c-more light pludselig ikke inkl. påtrods af at det blev aftalt. Og jeg blev lovet en tilrettet ordrebekræftels. Som aldrig kom selvom jeg rykkede flere gang. Og nu løber de så fra aftalen, og jeg kan ikke bevise noget fordi de aldrig sendte den tilrettede ordrebekræftelse som aftalt.

Så alle de advarsler jeg havde læst om yousee inden jeg kontaktede dem viser sig at være fuldstændigt korrekt!!


Opdatering:
Yousee har efter min anmeldelse her på TP gået med til at jeg får 10 måneders C-more light med, som de oprindeligt lovede. Og så kan jeg derefter se om jeg vil fortsætte med det.
Dvs. de overholder stadigt ikke hvad de lovede, men har da vist en lille bitte smule samarbejdes vilje.
Fik en mail hvor jeg kunne trykke på et link , hvor jeg kunne fortælle hvor pakke måtte stilles , hvis vi ikke var hjemme .
Skriver at pakken må stilles ved hoveddøren..
Får så en mail om at det ikke var muligt at stille pakken som ønsket , men så har i jo slet ikke været i nærheden af min hoved dør , for at tjekke om jeg var hjemme !!!!!!!!
Fungerer perfekt, og tilmed et supervenligt postbud.
Dejligt at i er begyndt at sende mail når pakken er på vej, så man ikke er hjemme. God service
Fungerer upåkladeligt
Modtager besked om en pakke jeg venter på. Bliver dog lidt overrasket da jeg ser den skal hentes pakkenboksen i Superbrugsen i Ans, da den er bestilt til afhentning i Min Købmand i Tange. Tænker først at det må være en fejl fra afsenderen. Men der står klart og tydeligt Min Købmand, Tange på pakken. Så fejlen er helt klart og tydeligt his PostNord.
Det er da godt den skulle afhentes, ellers havde en helt anden sikkert fået min pakke.
Jeg finder det helt uacceptabelt at pakken leveres til en forkert pakkeboks, når det står klart og tydeligt på pakken!
Hvad skal jeg sige. Det fungerede som det skal.
Desværre var det en yderst dårlig telefonisk rådgivning jeg fik ang produktbeskrivelse  og især ang garanti  på moccamaster .producenten yder 5 års garanti som kan opgraderes gratis til 10 år. Jeg fik oplyst af elgiganten at der kun var 2 år men fik tilbudt en tillægsforsikring på 3 år mod ekstrabetallingpå knap 300 kr.......... der var desuden lang leveringstid...mere end 2 uger   jeg fik dog et upåklageligt produkt lidt før end lovet..
Hurtig, fleksibel levering.
Meget hurtigt, købte mine sager fredag aften, og kunne hente tirsdag👍
Super betjening
fint hurtig levering til pakkepostkasse i brugsen
Dejligt hurtig levering og en frisk bemærkning fra posten.
har ventet 8 mnd på penger tilbake..vi skulle til caribien i mars..og dette hsr jeg aldri opplevd før..ringte forbruker rådet og og fikk god hjelp..da vi brukte kredittkort kan vi gå gjennom banken og de kreve..eller namsmannen men det håper jeg ikke skjer..man har også krav på forsinkelse renter etter 3mnd ifølge forbruker rådet..lei av å vente og mase og bruke masse tid på å ringe dem..
Hurtig levering, ment at hente I pakkeboks.
Hvis jeres produkt er pengene værd så prøv da at konkurrere på lige vilkår. 
Enhver er sin egen lykkes smed... Jeg ville ikke vælge jer, men måske andre ville. Hvis  det kunne løbe rundt på den måde ville i nok også få en del bedre ratings herinde.

Hvis det er fordi public service bare er SÅ vigtigt, så hold jer dog til nyheder og katastrofe varsler!
Når man bestiller en forsendelse til pakkeboksen, er det ikke meningen at man skal køre 10 km. efter den. Det er sket flere gange nu.
hurtigt og nemt og levering ved døren
Fremragende service! Jeg får altid pakken til tiden! :-)
Customer for many years but continue to regret the decision. Moving domains is not easy or I would have left years ago.  Support is just awful!   Site server one-dom7.com has been down for hours and no phone, email, or service, can reach them for answers.  Maybe it is time to bite the bullet and find a service that really cares.  These guys DO NOT!  Beware.Update:  They did FINALLY respond that a server was down (duh) and they were working to resolve the problem.  The problem was not a down server.  That happens.  The problem was I knew it was down, they knew it was down. But I DID NOT know they knew it was down.  No Answer from Chat over the holiday. No phone answer over the holiday.  No email until after the holiday.  Communication is the most important service you can ever offer.
God service og flinke mennesker der arbejder der. fuldt ud tilfreds
jeg en single-spiller, mest for holde mit hoved m.v. i gang, og er efter at have prøvet flere andre spil, stoppet ved SPIGO der til fulde imødekommer det jeg søgte efter
Service fra alle sider, kan anbefales af alle...
God og hurtig service - det med SMS/MAIL
Advisering fungerer såå godt og er glad for det..
Det gik nemt og hurtigt
alt gik som det skulle hurtig levering og billig pris. alt i alt super service.
varen blev leveret ad 2 gange  men ellers ok MVH  Else Andersen
Go og hurtig levering
Varerne kom meget hurtigt og til den lovede tid. Alt var perfekt.
Første gang, jeg afhenter I pakkeboks - Fin oplevelse, alt virkede og dejligt, at man ikke skulle tænke på åbningstider som I Kvicklys postudlevering ! - eneste ulempe var lidt længere køretur for afhentning end den sædvanlige Kvickly.
Jeg var meget tilfreds med leveringen, bestilte den inden store bededag og fik afvise at der ville gå 5 arbejdsdage, og fik den 2 dage efter så jeg er meget tilfreds.
Elgiganten er ret gode i forhold til priser. Det er fedt, at der er forskel på priserne i butikken og priserne på nettet.

Problemet er, at det man skal betale ekstra for i butikkerne, er service. Og sælgernes vidensniveau er tit helt i bund - uden at de gør opmærksom på dette. De lader faktisk bare som om, de ved, hvad de snakker om. Laver de et salg, så tjener de flere penge.

Øv. Det er pinligt, når de forsøger at informere kunder om f.eks. computere. Hvor hører man bare ofte sætninger som "Det er faktisk en af de hurtigste maskiner, man overhovedet kan få" og "Den har mange RAM, og det betyder, den er vildt hurtig".

Osv.

Ikke altid lige godt.
Varen blev leveret som den skulle, men GLS Pakkeshop leveret deres pakker 1 dag før de skulle. Har du et valgt mellem postnord og GLS, vil jeg synes der skulle vælges GLS.
God og hurtigt levering
De to stjerner er til dem i telefonen som var flinke men alligevel ikke kunne give oplysninger, mens pakken ankom for sent uden forklaring og det kan ikke tage så lang tid fra et postkontor og så blev den sat udenfor i 3 minus grader - en computer - mens jeg var hjemme !! og havde været nød til at være hjemme i to dage. Ikke godt nok.
Jeg har endnu ikke prøvet at vente på min pakke efter lovet levering. Det er hurtigt og nemt med pakkeboks.😀
Rigtig dårlig service og så tager de ikke de aftalte priser som de skilter med. Kostede mig lige 100 kr mere i dag og med en flabet medarbejder i skranken. (NV-afdelingen)Kan ikke anbefale dem. Bruger dem aldrig igen, men så er det godt at der er andre steder at få synet sin bil. Så hold Jer langt væk.
hurtig behanding af sagen.
Havde købt 4 håndvægte og valgt at de skulle afleveres foran min dør.
Der blev afleveret 1 foran min dør.
Senere fik jeg en sms, hvor der stod jeg ikke var hjemme og mine pakker derfor kunne afhentes på nærmeste pakkeafdeling.

Endnu et eksempel på PostNord Lyver.....de har simpelthen ikke været på adressen, med de sidste 3.
Hvis de havde....skulle de jo bare have stillet dem foran hoveddøren, som jeg havde bestilt!
Under al kritik. Har endnu ikke oplevet at de har leveret noget til tiden.
4 stjerner for hurtig service ved skade og for fuld dækning. Den sidste stjerne mangler pga manglende respons fra assurandør ved oprettelse af nye forsikringer og opsigelse at gammel.

Og fordi at man ved spørgsmål til om forsikringen dækker bare blev henvist til at oprette en skade sag. Men jeg er ikke interesseret i at oprette sager på alle skader. Jeg vil kun bruge forsikringen hvis det kan betale sig rent praktisk og økonomisk og det ville hverken kundeservice eller assurandør svare på.

Så tag jer tid til kundernes spørgsmål og ved oprettelse af nye forsikringer er kontakten jo ret afgørende. Sendte mail og ventede 5 dage uden svar og valgte så at ringe til kundeservice, hvilket jeg havde forstået som ikke skulle være nødvendigt fordi man netop blev tilknyttet egen assurandør. 

Hvis der bliver en næste gang håber jeg at i gør det bare liiiiige en smule bedre. Så skal i nok få den sidste stjerne.
Jeg er altid hjemme når jeg får en mail om at min pakke vil blive leveret.
men hvad hjælper det når posten kun går ind og ud igen fordi man ikke gider at tage elevatoren til 6 sal. det er letter at sende en ny mail. og påstå at der ikke var nogen hjemme
Da jeg er handikappet og ikke kan hente pakken i Føtex betaler jeg for at få den bragt ud til min adresse.
Jeg gør opmærksom på at det ikke er første gang det sker.
M.v.H. Kirsten
Alt fra bestilling til levering gik uden problemer. Prisen var i mine øjne et rigtig godt tilbud. Det var bestemt et plus, at levering er gratis.
et sikke sted at købe vare
Det fungere rigtig godt at få en mail på at nu det klar det afhentning - kontra de gamle papirslapper hvor man ofte fik "kortere" tid til at hente pakken da der kom en ekstra dag med levering af seddel om pakken var klar til afhentning.
Tak for fri fragt og hurtig levering :-)
TRYG kundeservice mener at min skade på bilen ved parkering, skyldes mit manglende horn signal?
Jeg skulle nemlig have advaret kvinden som bakkede ind i min bagende -PÅ SIDEN AF BILEN- med hornet -gid jeg dog bare havde set hende først!!
Skaden blev derfor delt med 50% til hver! Nå ja, i det mindste fik jeg da ikke skaden alene!
Tusind tak TRYG I modtager 1 stjerne af mig, men kun pga den efterfølgende humor værdi!
Hurtig venlig rødt postbud i egen gul bil.
Det virker professionelt og torværdigt, frem for udlejnings biler, og personale uden uniformer.
det kører bare.
Hurtig levering plus beskeder om pakkens position undervejs (nok, og ikke for mange). OG: en venlig og behagelig pakkepost. Tak for fin service!
hurtig og venlig levering
Fikk det jeg skulle som beskrevet
Jeg har haft dplay i over et år og det har været den værste streaming tjeneste jeg nogensinde har haft (har viaplay, HBO, Netflix, dansk filmskat, iTunes konti osv) droppede vores almindelige tv signal for at have mere fleksibel løsning. Desværre har dplay været skuffende dårligt fra dag 1. Utrolig dårlig app. Ikke muligt at se live fodbold fra app, skal logge ind hver gang. Senest med en hel weekend uden mulighed for at streame sport. Jeg er gået over til boxer nu, håber de kan levere varen og selvfølgelig lidt synd for viaplay, som så er røget ud på grund af dplays dårlige dårlige apps og forvaltning af deres rettigheder til Superliga og Premier league
Pakken blev fordelt forkert og var derved forsinket
Synes det er fuldstændig grotesk at man skal betale 29 kr for at få brunge en pakke ud til en pakke boks som så alligevel ikke er ledig og jeg dermed alligevel skulle kører en tur for at hente den på nærmeste posthus 
Og da jeg så får udleveret pakken er det en lille tynd kuvert som bare kunne have været propper i min postkasse
Fra første kontakt fin service og god behandling
Super god og effektiv service.
Hurtig lev.
lidt over gennemsnitlig.
Pakken kom super hurtigt.
I gør det rigtig godt. Jeg klager bestemt ikke over jer, jo få lige prisen lidt længere ned 😜
Ej men været kunde hos jer lige siden midten af 2000, og jeres service er god både via telefon og i jeres butikker.

Jeg har ikke i sinde at forlade jeres selskab.

- Nicolai
Hurtig, når man selv henter på "posthuset"
1 dag under vejs og klar til afhentning.
Kundeservice eksisterer ikke
Film duer ikke, hakker og går i stå
Apps dårlige og vanskelige at bruge
Ikke brugervenllige
Fungerede som lovet
Venlig hilsen
Sten Bisgaard
Jeg havde betalt 60 ekstra for at få levering inden for 1-2 dage, og det gjorde jeg skam også bestilte tirsdag aften og så kunne jeg hente pakken torsdag, super nem afhentning i pakkeboksen. Glad og tilfreds :)
Jeg bor på landet og handler derfor meget på nettet. Det ville jo være helt umuligt uden min Post. Hun kommer altid glad på sin cykel eller lille bil og afleverer pakkerne. Ofte har hun tid til en lille sludder,  før hun drager videre. Postdanmark Gør det let at gøre sine indkøb herude på landet. Tak for det!
Anmeldte skade (tyveri under ferie) søndag aften amerikansk tid. Da jeg stod op mandag morgen, var skaden godkendt, og erstatningen oven i købet udbetalt. Det kan vist ikke gøres meget hurtigere.
Jeg har været kabel-tv kunde hos jer i 25 år. Jeg har været både mobilkunde og bredbåndskunder hos jer i flere omgange. Jeg betragter mig derfor som en kunde der har haft stor tålmodighed med jer og jeres til tider alt for dyre produkter, med dertilhørende store udfald på særligt kabel tv på store fodbold aftener.
Jeg har aldrig brokket mig når i tog mine penge, og jeg ikke altid fik den service jeg havde betalt for, men nu er det slut.
Jeg købte en iPhone 6S plus hos jer for 9 måneder siden, inkl. et Large abonnement, men i dag måtte jeg henvende mig i jeres butik (Amager Centret) da telefonens kamera ikke virker ordentlig længere. Jeg mødte en høflig ung mand som gerne ville hjælpe med at løse problemet. Det var jo fint nok, og da en telefon er en brugsting som ikke sådan lige er til at undvære spørger jeg om ikke man får en lånetelefon, når den nu skal laves under garantien. Nej, var svaret, ingen lånetelefon kunne fremskaffes og forresten skulle jeg regne med op til 17 arbejdsdage!!!! på reparationen af min telefon. Dette er jo helt sort, men kunne ikke være anderledes. Ydermere skulle jeg selv printe min kvittering ud da det ikke var nok at jeg kunne vise den elektronisk, og i kunne heller ikke slå den op i systemet, da den var købt i en anden TDC/youSee butik?? - undskyld, men alt det påstyr med at i skulle slåes sammen og det skulle være nemmere at være kunde, og så er jeres IT-systemer ikke migreret til een og samme platform, hmm.
Jeg ville egentlig helst ikke være som mange andre og give jer en dårlig anmeldelse, men jeres eftersalgsservice er ganske enkelt piv ringe. I skulle have taget min telefon, sendt den til Apple, og givet mig en ny, da i ved selvsyn kunne se den var helt galt med kameraet i telefonen. Færdig bum, men nej, i vil insistere på at jeg skal være uden telefon i næsten tre uger!!! - Det er ganske enkelt ikke godt nok og et levn fra den gang i havde monopol og hed KTAS. På denne baggrund har i lige mistet (endnu) en kunde.
Total god oplevelse
Der er frit valg mellem pakkeboks og afhentning i en butik.
Hvad kan man forlange mere????
:-)
Pakken ankommet nogenlunde til tiden trods juletravlheden.
Jeg er meget godt tilfreds og kan anbefale den til andre. Varerne bliver behandlet ordentligt .
Fin servis den her gang. Har kunne bære 2pakker op fanstisk uden bøvle. 👍
Når Post Danmark virker efter hensigten, er der tale om uovertruffen service. At anmelde Post Danmark er som at anmelde DSB, man bemærker kun, når systemet fejler. Post Danmark har en lavere fejlrate end DSB ifølge min erfaring :-)
God mobilpakke med masser af data (som er steget hen ad vejen) samt taletid til udlandet inklusiv i prisen.
Hurtig og god service fra jer, da der var indbrud i mit kolonihavehus
Der har ikke været nogen problemer med køb af elektronik på elgiganten.dk. Dejligt at det var fragtfrit
Har på det seneste handlet to gange med Elgiganten. Anden gang havde chaufføren SÅ travlt, at han allerede kl. 8.30 ringede og meddelte, at han ikke kunne levere varen før efter kl. 13.  Det kalder jeg service.  Er yderst tilfreds. Kan på det varmeste anbefale Elgiganten.
Der har ikke været noget at klage over, det har været fint
Jeg sendte mine papir ind så snart vi havde modtaget dem, men Tryg de arbejder ikke så hurtig som vi andre gør, men hvis vi ikke betaler til tiden, så ligger rykkeren der næste dag
Ingen problemer, nemt og smertefrit
Efter en bestilling på nette, blev det sendt med postdanmark.
Hurtig og nem levering.
Få en billig forsikring der er tilpasset dit behov og service på høj plan.
Dejligt med rabat på net køb. Logisk og nemt at vælge og bestille
Levering uden problem
det er den bedste forsikrings service jeg har oplevet med et forsikrigsselskab. Har altid fået god service uanset omdet er telefonisk eller om det er forsikringsmæsigt. Den eneste gang Alm. brand ikke kunne hjælpe mig var da jeg fik et Black out og opdage at jeg havde slået koldbøtter og andet og havnede ved en motorvejen Djursland ved Lystrup. De  kunne hjælpe mig hvis jeg fandt de gamle briller men har prøvet og forsøgt hvilken tur jeg har været men nej kunne ikke finde dem. Men en meget dårlig oplevelse med 114, ringede til dem og fortalte hvor jeg stod og fik en ondsvag besked gå hjem og sov. Sikke en hjælp, skulle åbenbart have ringet 112, men det hedder sig jo at man skal ringe 114 og fortælle og så blive stillet om. Men Alm. Brands skadekonsulent har noteret at skulle mine briller eller brillestel knust eller hele så er det noteret at han vil hjælpe. Så øv det kostede 7000.00 kr. at jeg ikke har kunnet komme i tanke om mine koldbøtter. Men Alm. Brand er i hvertfald at´anbefale de er hjælpsomme og hurtige.
Efter en mildest talt irriterende mandag hvor jeg havde fået forkert besked en ellers venlig kundeservice medarbejder, og ikke fik min vare som lovet så bliver man jo pænt negativ når man har brugt tid på at vente osv., specielt når man ikke fik nogen som helst svar eller opdatering, nuvel ret skal være ret og alle kan begå fejl. I dag fik jeg min vare, og endda rigtig tidligt af en super sød og venlig chauffør, så skal de også have en ordentlig karakter, når man retter op på fejlene, seriøst og hurtigt og af venligt personale, jeg sletter naturligvis den gamle anmeldelse, kun rimeligt.tak for handelen, kan anbefales.)
Other than my initial seminar, I did not receive any invitations or marketing materials for upcoming seminars. I inquired twice about this but it didn't do any good. We will not be renewing our subscription/membership. ---BEC/CFO
Hvor er det dejligt, at I er så hurtige, til at sende varer afsted  OG at det er de rigtige!!
Bestilte forsendelse fra Jelling i går - fik allerede i går aften sms på at pakke var på vej og her til morgen blev den afleveret af et friskt postbud
samtidig med sms på at pakken var leveret 09,47
Perfekt levering
Nemt og godt at kunne bestille online. Men der reklameres med gratis levering og når man vælger denne kommer et langt afsnit om, at din pakke bliver nedprioriteret i forhold til de folk, der vælger at betale ekstra for ekspres levering. Pakken var at for lang tid om at komme, 10 dage.
Posthuset hos superbrugsen i Svenstrup J. Virker fornuftige, god behandling. Pigen der betjente mig virkede teknisk akavet, ikke god til at bruge terminalen, tog lang tid at scanne pakken men hun fandt den dog hurtigt. Jeg vil ikke kalde det fremragende så de må nøjes med 4 stjerner!
Havde bestilt en stor ordre over nettet der blev delt i 3 kasser og sendt samtidig med 3 forskellige track and trace numre. Men kun to pakker nåede frem den sidste blev væk for dem.
hurtig levering, god feedback
Tirsdag mail om at min pakke er ankommet og kan hentes i postbutik 13 km væk.
Torsdag forsøges hentet. Pakke forsvundet. Lokaliseres til anden nordfynsk postbutik.....20 km fra hjemmet. 
Senere på dagen køres dertil......pakke forsvundet!
NU lokaliseres den så til oprindelige sted, hvorpå jeg kører de yderligere 12 km dertil og afhenter. Det gik der da en del tid med....og en hel del benzin blev afbrændt! Ikke tilfredsstillende!!
Super hurtig betjening og venligt personale :)
Jeg har flere gange haft rigtig gode oplevelser med Post Danmark - og denne var også en af dem ;-)! Det er helt fantastisk at I har lavet de pakkebokse, hvor man både kan hente og sende sine pakker! Det er så skønt at slippe for kø, åbningstider mv. og at man får sms med koder, så snart den er i pakkeboksen! Det er så nemt og bekvemt at bruge, så I får tommelfingeren opad! Også at der findes så mange pakkebokse er skønt - hvis man nu i en periode er tættere på en anden pakkeboks, så er det dejligt at kunne vælge den i stedet:)! Så keep up the good work ;-)
Jeg syntes det er underligt at når jeg bestiller en pakke og jeg beder om at få den leveret i Dildhaven i fakta, så er der aldrig plads. Der er en årsag til at jeg gerne vil have den her og ikke nede i Herlev midtpunkt.
Super hurtig levering 🚚 ikke hver gang, men denne gang dik jeg mine ting på 2. dagen efter bestilling
Trods jrg Hver måneder liger over 2200 ved yousee skal man opleve 3 gange på samme DAG at blive svinet til af yousees så kaldte hotlinje med arbejder LAVEDE en klager har ventet nu i 10 dage kan ikke råde nogen til et samarbejde med yousee mere  så i løbet af kort tid opsiger vi youseeboks 2 mobltelefoner og en fastnet og et internet og 10 valgfrie kanaler vil fandme ikke betale et firmaer over 2200 hver md for at blive svinet til er åbenbart tilladt i yousee og kan fortæle den første hot linje med arbejder var internets hjemme side den anden var på FB
Super, hurtig og kompetent betjening i den lokale Dagli Brugsen.
Den gang jeg for min pakke til døren. Jeg er meget glad, sidste 3 gange jeg var hjem og venter på post. Det kommer ikke og efter jeg finder papir i postkassen og jeg skal går til post.
hurtiglevering
Jeg fik sendt en pakke uden omdeling, til nærmeste post box, så jeg var sikker på at få den dagen efter. Der er track and trace på pakken, og når jeg dagen efter slår nummeret op, står der at pakken ligger på banegårds centeret og ikke er kommet til post boxen endnu. De efterfølgende dage flytter pakken sig ikke, og da jeg ret akut står og har brug for de ting jeg skulle have tilsendt, kontakter jeg Post Danmark. 

Lang historie kort, så sider man i kø på post danmarks tlf linje i 30-45 minutter før man bliver stillet  igennem, og ingen ved noget og ingen kan finde ud af at slå et track and trace nummer op. 

Jeg ringer ind 5 dage i træk (minus søndag,) og ingen kan finde pakken eller finde ud af at sætte en efterlysning i gang på track and trace nummeret.

7 dage senere kontakter jeg afsender og beder ham om at åbne en erstatnings sag, da pakken tydeligvis er væk. Han kontakter Post Danmark og får samme besked som mig; at ingen ved noget. 

Han sender derfor en ny pakke, og beder om at den første pakke bliver sendt tilbage til ham, når/hvis den bliver fundet. 

Post Danmark ringer mig så op sidst på dagen, og har nu fundet den første pakke. På det tidspunkt ved jeg ikke at afsender har bedt om at få den sendt tilbage, men det burde de have registreret. Post Danmark er ualmindelig ubehjælpsom, og fortæller at pakken har ligget i pakke boxen hele tiden. De oplyser så en forkert pakke box, altså ikke den jeg havde bedt om at få den sendt til, og de ved ikke hvorfor jeg ikke har fået pin koderne så jeg kunne hente den, men nu hvor jeg ikke har dem, så kan jeg ikke bare få koderne oplyst, så jeg kan hente den, så hurra, vi ved nu hvor pakken er og du kan ikke få den! Efter en uge, vel at mærke.

Ualmindelig indkompetent. Hold da op. Jeg er måløs. 

Efter at distrekt chefen, som er ham der har ringet mig op, er færdig med at være flabet og kalde mig utålmodig, og sige at fra den 10. da de modtog den og til den 17. hvor de har fundet den og jeg stadi ikke må få den, i hvertfald ikke er en hel uge, (???) indvilger han i at sende pakken til mig. 

Den bliver så leveret ekstraordinært her til aften. Havde det ikke været fordi afsender har sendt en ny pakke og bedt om at få den oprindelige pakke tilbage, så havde det været ganske flot, men nu står jeg så med en pakke, (langt om længe,) og en pakke magen til der er på vej i  posten, som jeg skal hen og sende tilbage, (hvis) når den dukker op. 

Jeg forstår ikke hvordan oplysninger på pakker ikke køre elektronisk, således at når en pakke bliver lagt i en post box, (forkert eller rigtig) så bliver det registreret. Menneskelige fejl kan ske, jeg har ikke noget imod at køre til en forkert post box, men at det kan være SÅ svært at finde den, at komme igennem på tlf, (glæder mig til min næste tlf regning... pyha...) og at når der bliver åbnet en erstatnings sag, og pakken skal sendes retur, så bliver den omdelt. Hvorfor er det ikke registreret?

Det her er virkelig den værste kunde service jeg nogen sinde har oplevet.
fik min pakke hurtigt og uden problemer
Har ikke fått selve varen ennå, men nettsiden var god og jeg fikk god hjelp på chat. Godt fornøyd foreløpig.
Nemt og tæt på bopæl
Nemt at bestille sønnens fødselsdagsgave - og den kommer bare i god tid. Nemt på det lokale posthus - tak
Fremragende, der er rigtigt godt oplysningsniveau, og timing ... efterforudgående modtagelse af mail med info vedr. levering, leveres pakken næsten punktligt som forventet. Enkelt og overbevisende.
God hurtig respons, tilsvarende opfølgning og levering. Meget tilfreds!
Har aldrig problemer
ZALANDO Sämre än sämre!För att man gjort upprepade returer pga fel storlek och passform mm.Så blir du förbjuden att handla mot faktura!!!!!URSÄKTA men om plaggen inte passar måste man få returnera UTAN att bli straffad!!!Denna informationen fick jag från kundtjänst när jag kontaktade dem!Kommer aldrig mer att handla på Zalando!
God service
Ringede til tryg for at få besvaret nogle spørgsmål jeg havde til to af mine forsikringer,   fik nogle brugbare svar og en høflig og hjælpsom betjening
Fik posten til tiden
Der er ikke overrasker men der er ingen forbeholdet.
Alt forløb som forventet.
Det gik fint denne gang !
Bare OK. Levering fra dag til dag. Det er som i de gode gamle dage.
God service og venlig betjening
Er yderst tilfreds med behandling og rådgivning, jeg her fået
postmanden var sød og venlig.
udbringningen var hurtig 
track and trace kunne have været specifik tidsmæssigt med et ankomstinterval på to timer.
Jeg kunne godt lide muligheden for at gøre tingene elektroniske, men at man samtidig havde mulighed for at ringe, og man modtog papirerne med posten ;) 
Nemt!!
Hurtig og nem bestilling på hjemmesiden og hurtig levering.
Min bog kom frem til tiden, og det var let at åbne pakkeboxen med pinkoderne, der var sendt til mig som sms.
Ok men 20 meter kø ved post udlevering.
Utrolig hurtig ekspedition, men det er vel også firmaets skyld - kom 
dagen efter bestillingen.
Svært irriterende at skulle hente sin 10kg tunge pakke i den anden ende af byen ( når man ingen bil har) og pakken var bestilt til pakkeboksen lige rundt hjørnet, hvad med at bygge nogle større bokse , de er tilsyneladende altid fulde, så der må da være grundlag for det.
Varen dukkede op rimelig hurtig, dog en enkel dag senere end lovet, men det var også det eneste, om det var Postdanmarks skyld eller det firma jeg bestilte den hos ved jeg rent faktisk ikke.
Altid hurtig og til tiden, med alt det erhvervs post jeg får.
Der kom besked om, hvornår pakken ville blive afleveret, så man kunne være hjemme.
Modtog pakken på posthuset. Uden problemer.
Super service fedt med SMS hvor man er opdateret og kan sende en fuldmagt med hvor man kan angive pakkens placering hvis man ikke lige er hjemme GLS burde gøre det samme
Får en mail med meddelelse om at pakken leveres fredag, men kommer først mandag det nu sket 2 gang
Leveret til aftalte dag og god information via sms
Pakken blev afleveret i min opgang hvor alle har adgang, på trods af at jeg ikke havde bedt om det!
Ja jeg har aldrig problemer med postdanmark, hvis jeg bestiller noget den ene dag kan jeg altid regne med de kommer dagen efter, det er god service :-)
hurtig.....
Meget nemt og skønt bare at hente når det passer ind i mit program
Dyrt og dårligt
Hurtig og god levering
sikkert og hurtigt som altid
Jeg har lige modtaget en pakke fra England. Den kom i løbet af 3 dage og det er vel at mærke fra bestillingsdagen. Hele vejen er jeg blevet orienteret om pakkens rejse. Fik en mail til morgen om at pakken var på vej ud til mig. 2 timer senere ringede Postnord på døren. Det synes jeg er helt utroligt flot,
Min bestilte vare blev leveret af Postdanmark på dagen som lovet.. Flink postmand ...
CODAN forsikring vil vi anbefale, dygtige medarbejdere og hurtig sagsbehandling. Efter vi er skiftet til CODAN føler vi mere tryghed og sikkerhed i hverdagen. Det vil vi gerne dele med mange flere!!
PostDanmark placerede en pakke på min adresse, da jeg ikke var hjemme - uden tilladelse. Det betød pakken var væk, da jeg kom hjem. De indvilgede i erstatning, men jeg har måtte rykke for pengene en måned og 5 opkald, da de havde glemt sagen, lukket sagen osv. Nu har jeg prøvet endnu en gang og fået at vide, at jeg først vil se penge om 3 uger, selvom jeg var i kontakt med dem første gang for over en måneds siden.... 
Uprofessionelt og enormt beklageligt.
Hver 3 måned modtager jeg 1-2 pakker med vigtige plejeprodukter.  På pakkerne står, at de må sættes ved min dør uden kvittering. Alligevel tager budet pakken med retur, hvis jeg ikke er hjemme . Og jeg skal bruge unødig tid på at hente  på "postkontor " .
ikke altid lige nem at finde rundt i
Hvis man kunne få oplyst et tidsrum hvori pakken ville blive udleveret ville det være super. Fx mellem kl. 14-16.
Hurtig levering,kundevenlig ekspedition👍
Rigtig god levering! Det var nemt og overskueligt at følge pakkens tracking og leveringen opfyldte det som var anvist, endda hurtigere!
det er så elendigt. jeg forudbestilte fifa 14 d. 9/9 har endnu ikke fået det, mens jeg kender folk der ikke har forudbestilt det men gik direkte ned i butikken og fik det. 
det fanme for dårligt.
Laaaang levering :(
Jeg fik ikke besked om, at pakken var ankommet til afhentningsstedet.
Måtte ringe til sælgeren, som så undersøgte, hvor pakken var
Jeg kontakter alm brand fordi jeg har været så dygtig at komme til at køre min egen mobil telefon over. Det var temmelig dumt og jeg var ret sikker på at man ikke kunne forsikre imod dumhed. Men flere omkring mig opfordrede mig til at tale med mit forsikringsselskab, så jeg tænkte, "nå ja, jeg kan jo højest få et nej"

Men jeg fik en super flink mand i røret, som lynhurtig ud fra den måde jeg var forsikret, kunne konstatere at de godt kunne hjælpe mig - 10 min. senere havde jeg et link, hvor jeg kunne købe en ny telefon, noget helt andet, eller jeg kunne endda vælge at få pengene overført i kontanter til min konto.

Tak til Alm brand for super service og kanon venlig betjening. :-)
Hurtig og nem betjening i det nye posthus på Pilestræde. Der kan være rigtig travlt, men jeg oplevede at kunne komme direkte til.
Postnord sejler og snyder... har fået leveret en del af min pakke og læser efterfølgende at de selv mener at have leveret det hele
great place . decoration was very beautiful.
ALTID PERFEKT. LEVERET MED GLÆDE OG SMIL.
Bestiller en vare, betaler for at den skal leveres om 1 til 2 dage. Rykker efter at de 2 dage er gået og får besked på at der er sket en fejl. Her 4 dage efter er varen ikke modtaget endnu. Gad vide hvornår den kommer?
Hvis den da kommer.
Hurtig fra dag til dag.
Under 24 timer fra bestilling til levering.
Det er godkendt.
selvom jeg sidder hjemme en hel dag for at vente på pakken, så kommer der ingen og banker på døren, hvilket til trods for jeg bor i stue etagen. Da jeg så henter post, så ligger der i stedet en seddel i postkassen om, at jeg ikke var hjemme og at de har prøvet at aflevere pakken, hvilket jeg var hele dagen. Så selvom man betaler dyr porto, så føles det ikke som om de overhovedet gider at ulejlighede sig med at aflevere pakkerne.

opdagede også sidst jeg skulle ned med en pakke (skulle sendes), og man så spørger om råd og andet, så bliver man nedgjort med "daaahh!!! ved du virkelig ikke det? tsh... du skal bare gøre sådan og sådan", hvilket bare ikke er en okay behandling af kunder, når man spørger hvordan man skal gøre, når man nu er usikker på om man gør det rigtigt eller forkert....
I stedet for 15 minutter til fods måtte jeg med offentlig transport, der kun kører hver halve time.
Pakken kom til den forventede tid
Positivt at posthuset er i Føtex. Super god service af Føtex-medarbejderen i kundeservice.
Var ikke hjemme ved levering, men fik via postcentret telefonisk
kontakt med føreren af postbilen og mødtes med ham på aftalt sted
og fik udleveret pakken.
Det gik som det skulle. Der var stort set ingen kø, hvilket jo er rart som kunde.
Tak for leverancen vil bruge PostNord i fremtiden også!
Det lader til, at PostNord omsider begynder at få styr på deres pakkepost - de sidste tre pakker, jeg har modtaget, har været fremme dagen efter afsendelsen, og de har været i fin stand og uden skader. 

Vi krydser fingre for, at det bliver ved på denne måde...
Pakken kunne blive leveret mellem 0900 og 1600 men kom kl 1330 professionel håndtering af post nords mand.
Det har aldrig gået så hurtigt som efter PostDanmark skiftede til postnord.
Dejlig hurtigt.
Hurtig levering til posthus efter eget valg
FIN service, som altid.
Altid dejligt at møde en dygtig og kompetent rådgiver.
Der har ingen problemer været og pakken er nået frem og ganske hurtigt....
dag til dag levering og pakken i fineste stand.Tak
Bestilte en pakke d.30 nov og havde intet hørt. Ikke en sms eller en mail. Jeg har selvfølgelig forståelse for, at det var black Friday, men mit problem ligger i infoen. Prøvede at ringe, men blev sat på hold og ingen oplysning om, hvilket nummer jeg var i køen. Efter lang tid afbrød jeg. Måtte selv gå ned på postkontoret i dag og spørge om den var kommet. Det var den så til min forbavselse og glæde. På pakken står der 10 dage til returnering og dagen for det var d.15, så ergo må pakken have været der siden d.5. Ingen sms. Ingen mail!! I dag får jeg så en mail om, at jeg skal anmelde Post Danmark her efter min modtagelse af pakken og det gør jeg så.. 1 stjerne og det er kun fordi, at i det mindste havde I fået den bragt ud. Virkelig ringe service. Men Post Dk får aldrig gjort noget ved deres fejl, for de er fuldstændigt ligeglade
Jeg er rigtig glad for servicen og det har været let at modtage min pakke og også at returnere min pakke. Den eneste forbedring jeg kunne ønske, er at pakken blev lagt på postkontoret samme dag, som når den blev afleveret til ens dør, men man ikke var hjemme - når det er muligt selvfølgelig. Jeg bor lige ved siden af posthuset, men jeg kunne først hente pakken to dage efter den var blevet leveret til min dør. Men derudover synes jeg at servicen var super!
Hurtig forsendelse og varen var i fin stand !
Tilfreds kunde.
Hej
Min forsendelse var til tiden.
Tusinde tak🤗
Kom i min postkasse efter få dage. 👍
Sjovt SKAT ikke kan oplyse at man skylder noget selvom man er stillet rundt til 4 forskellige afdelinger!
Og pludselig kan de så skrive til én 4 mdr efter at man skylder penge?!?!?
Når man så spørger ind til hvordan de kan finde en gammel gæld frem som var ikke eksisterende 4 mdr. før behøver de ikke engang fortælle hvordan de kan finde sådanne gældsposter frem, men blot at man skal betale og de skriver renter på og har gjort det siden 2011 ( i 4 år)
Det betyder en ekstra udgift på noget nær 60%
De burde nok kunne advare én om dette når man oven i købet selv kontakter dem med netop denne forespørgsel.

Det er simpelthen den største amatørvirksomhed uden sammenligning!!!
Hvis man drev privat virksomhed på denne måde var de selv kommet efter én med politiet og fogden i hånden!!!!
TOTALT KORRUPT!!!!!!!!
iorden, god stil
Enkelt og hurtigt..😊
Meget nemt at gå til!
Til tiden i min postkasse
Det gik meget nemt med anmeldelsen og meget hurtig ekspedition, afklaring ved første henvendelse!!
Flot service
Jeg har intet at sætte på handlen. 
Men for at modtage flere stjerner, skal der noget ekstra til...
Dårlig service !!
We were experiencing some issues that we did not know how to handle called Edna she listened and directed us on how to handle the issues. She is very professional and  very helpful. We want to thank her sincerely for all her assistance.
pakken var hurtigt fremme, men der var lang kø på posthuset
Føtes Lyngbyvej lørdag. Måtte komme tilbage senere pga >30 minutters ventetid på at hente pakke. Tydeligvis underbemandet og dårlig planlægning af pakkeudlevering i juletiden.
Super god oplevelse ved levering og info om leveringen
Pakken blev leveret til tiden, men døgnboksen var fuld, så den endte desværre på posthuset i Buddinge (Kvickly). De er slet ikke deres opgave med udlevering af pakker moden!!! Informations niveauet og servicen fra medarbejderne var rystende lille. Alt var kaos og ingen kunne fortælle hvor man skulle stå i kø. Ham vi spurgte var sur, afvisende og utilnærmelig. Så jeg endte med at stå der i 30 min og gik derefter tomhændet hjem. 
Jeg har aldrig oplevet noget lignende!!!! Heller ikke de andre år op til jul. Det er ok med kø, men så skal der også være nummer system og god service og orden i sagerne! Køber ihvertfald ikke julegaver på nettet til næste år. Det er meget nemmere at få i butikkerne selv...
Jeg er MEGET UTILFREDS. 
Jeg har ikke modtaget nogen besked om at min pakke var på vej ej heller at den ikke kunne leveres til Fakta, Padborgvej eller at den kunne hentes på Nørrevænget Silkeborg. 
Jeg ringede til sælger som kunne fortælle at min pakke lå klar til afhentning - hvor længe den har gjort det vides ikke.
Men meget utilfredsstillende at man ikke bliver orienteret, samt utrygt da man mister tilliden til jer.
nemt og hurtigt, ingen problemer
Nemt og enkelt, hurtig levering.
Korrekt og hurtig ekspedition
tillid til postnords  pakkehåndtering
Kvik levering!
Jeg er meget utilfreds med at skulle hente en pakke 12 km væk på posthuset, når jeg havde betalt fragt for levering på min adresse, og post Danmark IKKE havde forsøgt at aflevere pakken  på adressen, hvilket nemt kan checkes på Track & Trace.

Marianne

PS: Det viser sig, at det åbenbart ikke er Post Danmarks fejl, men skyldes firmaet WEBHALLEN, så pas på, når I bestiller hvidevarer hos dem:
Vi fik stor hjælp med en update af vore forsikringer. Kan kun anbefales!
Ingenting at udsætte. Det fungerer bare.
Levering som forventet. Der er nu sjældent problemer med det.
Jeg vil købe hos El-giganten igen.
Super hurtig, herligt
Det gik nemt og hurtigt denne gang :-)
Når man har valget at fåparken stillet parken ved sin hoveddør i opgangen når man ikke er hjemme og skal på post afd for at hente den så forstår jeg ikke at man har valget at få den leveret selv hvor man ikke er hjemme
Ingen problemer og hurtig levering
Man har ikke en jordisk chance for at nå ud og lukke dør op, før de er væk igen. Efterfølgende får man en mail om at de ikke har truffet nogen hjemme, og man kan hente den på nærmeste posthus. Bare ikke i orden, når man har bestilt til at blive leveret hjemme, fordi man ved at man er hjemme, og kan tage imod den 😡
Min pakke blev afleveret i en pakke shop i køge jeg bor i borup lige ved siden af pakke shoppen 😕
Vælger at indsende det brev som jeg har sendt til forbrugerombudsmanden.
"Jeg skiftede fra december (mobilt) telefon abonnement fra 3 til onfone. Desuden bestilte jeg et mobilt bredbånd til min computer og sælger var bekendt med at jeg ikke ønskede en usb nøgle der stak ud af computeren.
Først starter de med at sende oplysninger om aftalen til en af mine gamle email adresser som jeg ikke har oplyst til dem.
Derefter sender de mig alligevel en stor klods til mobilt bredbånd som jeg øjeblikkeligt afmelder, uden større problemer på den kant. Desuden så skriver de mig op til et taletids-abonnement (taletid er taletid i mine øjne taletid uanset hvad de kalder det).
Jeg får efter 1 måned, hvor jeg ikke er i stand til at benytte min telefon og blandt andet er nødt til at betale mere end aftalt, ændret det til et fast abonnement og bestiller deres datapakke oveni. Herefter oplever jeg min hidtil største skuffelse.
De har ingen dækning overhovedet.
Der er simpelthen så ringe forbindelse at jeg kun kan benytte internet relaterede aktiviter når jeg har adgang til wifi.

Jeg blev i første omgang ringet op fra deres salgsafdeling, og vedkommende jeg talte med fik mig lokket over med løftet om bedre internet dækning end min daværende udbyder, hvilket de også reklamerer med på deres hjemmeside. Vi aftaler derefter at jeg får et fast abonnement samt det mobile bredbånd ved siden af. Det skal desuden påpeges at jeg blev nægtet at få tilsendt et skriftligt tilbud og/eller aftale, og først fik tilsendt den skriftlige aftale på mail efter jeg mundtligt havde indgået en aftale. Altså uden mulighed for på skrift at kunne se hvad jeg var på vej ind i."
Og efterfølgende virkelig ringe service.

Får købt forkerte billetter pga. temmelig vildlende information ifbm. med selve billetkøbet 
(vi var en større gruppe som skulle afsted, og jeg var ikke den eneste som fik købt noget forkert). 

Da det går op for mig at jeg har købt noget andet end det jeg troede (inden for 15 mins), skriver jeg øjeblikkeligt til Billletnet's kundeservice og beder dem venligst annullere købet.

Dagen efter modtager jeg et svar fra deres Servicecenter som kort fortalt var "Billetnet har intet ansvar, kontakt arrangøren hvis du vil have dine penge tilbage, bare ærgeligt, farvel".

Vil forvente at vi som minimum var lige på kanten af markedsføringsloven ved dette køb.

Vil klart anbefale folk at skaffe deres billetter på anden vis.

Opdatering (fra 1 til 3 stjerner):
Med lidt "forsinkelse" ombestemte Billetnet sig, og refunderede billetterne, efter de blev forelagt en videooptagelse som viste at der faktisk ikke blev givet de oplysninger under købet, som de troede (!?).
Positivt at de vælger at refundere pengene, men uheldigt at der rent faktisk skal fremsendes en video-optagelse før de opdager at der er en fejl/mangel på deres eget site.
Fuld tilfredshed herfra!
Alt fungerede som det skal - ligesom det plejer :-)
Det var ærgerligt, at telefonen ikke var i butikken, selvom de tilsyneladende havde 100+ på lager, men helt smertefrit at bestille den, og få den bragt via nettet.
Har på få uger modtaget flere pakker, der var ødelagt af PostDanmark, selvom de var pakket mere end forsvarligt.
Ingen respekt for pakkerne og under AL kritik.
Meget tålmodig og venlig post 😃