alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Bestiller ofte ting på nettet, som ankommer som pakker. Har kun godt at sige om PostNord, hvad det angår. Efter div. danske firmaer har sfsendt, går der en dag, max. to, før pakken står på måtten; er flexmodtager. Så tak til de flinke postfolk.
Som altid god service. Håber tryg vil gøre jer kunsten efter, når den tid kommer.
der var alt for koldt ude ved jeres pakkeboks :)
Pakken er faktisk kommet rimelig hurtigt! Men. Pakken havde fået en omgang seriøs tæsk... Ved ikke om der bliver smidt lidt med pakkerne eller bilen er pakket dårligt. Det er ikke i orden da det var et computerkomponent.
Mvh en lidt utilfreds kunde.
Pakken kom før tid, så er godt tilfreds.
Først gang i nyeretid at jeg har fået pakke fra København til Bornholm på under et døgn...
Jeg har tit bestilt tøj på nettet og fået det delt ud af Post Danmark! De er super gode og lynhurtige - fik varen dagen efter :)
lynhurtig oprettelse af billig telefoni...
Dejlig omsorgsfuld behandling
Har bestilt varen søndag aften, og hentet den på posthuset tirsdag.
Det är hemsk att få faktura efter 3 år från företag som utnyttjar faktum att man är omedvetet om deras egzystensOch få betalning påminnelse på 2535 kr ,i början trodde att det va nån skämt, nu se jag att jag är inte ensam därför ber jag att Ni som va drabbad kontaktat mig och vi tillsammans anmäler företag , annars fler människor i flera år fram kommer de på samma sätt lura andra människor , Jag ha fb kontooch mitt namn är Marianna Karlström gemensam kommer vi besegra de. Och gör slut på bedrägeri i lagens namn
Oprindeligt skrev jeg følgende om etotal: "Som nybegynder indenfor Z-wave, som ikke har særlig velskrevne brugervejledninger har etotals kundeservice været fantastisk hjælpsom både med anbefalinger inden køb og teknisk hjælp efter køb. Den sidste stjerne var kommet på, hvis det var lidt lettere at få kontakt med deres kundeservice (de svarer langt fra altid indenfor deres åbningstid) og hvis deres varer kom lidt hurtigere frem (sendte mine fra Tyskland)."Men efterfølgende har det ikke været muligt for mig at komme igennem til deres kundeservice. Jeg har nok ringet næsten 50 gange. Derfor ændrer jeg nu min bedømmelse, da jeg føler de har solgt mig en vare, der ikke virker, men de giver ikke fyldestgørende support på mail og de svarer slet ikke på telefon.Måske ændrer jeg min bedømmelse igen, når de svarer.
Inden for det seneste år har jeg sendt fødselsdags brev til 4 af børnebørne - kun de 2 kom frem. Jeg har modtaget flere pakker med Post Nord af de seneste 3 var der skader på indholdet i de 2. Hvor det er muligt vælger jeg andre transportører og breve har jeg helt opgivet.
Bestilt mandag, leveret tirsdag - fin service
Hurtig og effektiv.👍
mit produkt var ødelagt da jeg pakkede det ud. papkassen havde fået et slag og dataskærmen var flækket.
Jeg har tidligere været meget kritisk overfor Postdanmark, hvor der i årevis har været stort problemer i mit lokalområde. Desuden har der været fejl i sms adviseringen. 

Nu fungerer det heldigvis omsider så godt, at jeg nu foretrækker at få leveret til min privatadresse frem for til min arbejdsplads.
God service gennem hele sagsforløbet👍
Hilsen Keld
Servicen er fin hos Postdanmark
Stop venligst med at SPAMME mig hver gang jeg får en pakke - jeg har ikke bedt om at få en mail - er jeg nød til at anmelde jer til forbrugerombudsmanden?????

------------------------
Besvarelse fra PostNord i Danmark 

Offentliggjort 3 timer siden 

Hej Jesper

Undskyld, det er ikke for at spamme dig.

Hvis du ruller ned til teksten i bunden af mailen, så kan du finde et link til afmelding af trustpilot opfordringer.

God dag.

Med venlig hilsen

Anya fra PostNord i Danmark Kundeservice
----------------------------------
Hej Anya,
Det er jo undskyld udtrykket, tosset, at bede mig om at afmelde en maile jeg ikke har bedt om - I skal ikke sende mails til mig når jeg ikke har bedt om det - det er jo hele pointen! 
Jeg anmelder jer til forbrugerombudsmanden og ser om det hjælper i stedet 
tak!

Herunder forbrugerstyrelsens beskrivelse af spam

Spam - elektroniske henvendelser
-----------------------------------------------------------
Spam er henvendelser sendt via mail, sms og andre digitale kanaler, som modtageren ikke har bedt om. Spam er ifølge markedsføringsloven forbudt, uanset om modtagerne er forbrugere, andre virksomheder eller offentlige myndigheder m.fl.
Hatten af for meget hurtig levering af mine varer👍
Totalt värdelöst att använda pixum.se för passfoto eller bild för körkort. Egen tagen bild ska vara perfekt tillskuren och i rätt proportion för att fotot ska duga för myndigheterna. Hade förväntat mig att kunna skära till fotot på pixums sida, men nej. Ingen av bilderna som Pixum själva lagt upp på passfotosidan duger för pass eller körkort.
Det er ikke første gang jeg handler hos Elgiganten via nettet.........og det går bare så nemt og hurtigt hver gang. Har aldrig oplevet noget problem. Kan stærkt anbefales.
Sender et A-brev fredag middag (vælger brev fremfor pakke for at være sikker på det bliver bragt ud lørdag) det er en lille hastesag og bliver afleveret 2 timer før postbutikken bliver afpostet. Brevet når Fyn tirsdag :-(
Desværre har jeg glemt at sende noget med og skal have er brev afsted igen onsdag. Jeg kontakter PostDK for at høre om man kan forvente dag til dag lev. på A-brev, de siger at det kan man, når jeg fortæller om min oplevelse ændre han til 95% er fremme fra dag til dag.
Jeg tænker jeg vel ikke er blandt de sidste 5% igen og væler et A-brev igen onsdag, lørdag er det endnu ikke nået frem :-/
Tror jeg vælger GLS fremover.....
Der stod pakken må sættes på bagtrappen...... og i skriver forsøgt forgæves at aflevere.  Ahhhe så får man ik 5 stjerner
Bestilte varer den ene dag, og fik pakken dagen efter. Kan man forlange mere? SUPER
keh er helt vildt overrasket over  Det jo det samme som jeg havde hos Tryg. Men er du klar over hvor mange penge jeg spare på den samme forsikring hos Alka? 2000 kr... Om året! Så det kan klart anbefales. Nu skal jeg ikke betale 450 kr om måneden mere, men kun det halve! Wuhu!
Leveringen skete inden for forventet tid, men det var irriterende, at pakken skulle afhentes på posthuset, fordi pakkebuddet ikke havde læst eller fulgt leveringsanvisningen, så levering kunne være sket hos modtager.
Jeg modtager ofte pakkepost med Postdanmark, og har de aldrig sviget.
Jeg bor på 4. sal, men de kommer op med pakkerne hver gang.
Ok  service med en hurtig levering
I  MENU PÅ STRANDVEJEN VAR DET MULIGT AT HENTE EN PAKKE OM SØNDAGEN.   DET VAR MEGET FINT.
Jeg har været på posthuset i Veri to gange for at hente min pakke. Første gang var jeg nødt til at give op efter 20 minutters ventetid. 20 min.! På en helt almindelig hverdag midt i måneden, før fyraftensmyldretid. Det er simpelthen ikke i orden 😡
Håber fremover at alle mine pakker blir på samme måde, pakkeboks
vi bestilte et London udtræks bord fra kvalitetsmøbler.dk i Bogense da alt ved firmaet var virkelig tiltrækkende, vi aftalte levering den 1-7-2015 og fik besked om at det ville blive leveret mellem 12 og 15, jeg tog før fri fra arbejdet samme gjorde min kæreste, vi var ikke flyttet endnu så vi havde en halv times kørsel ned til vores nye hjem hvor vi havde bestilt levering til, vi ankommer på vores nye bopæl kl.14.00 og på daværende tidspunkt har vi ikke hørt noget fra Kvalitetsmøbler.dk, da klokken bliver 15.00 vælger jeg at ringe til Flemming Hansen ejer af Kvalitetsmøbler.dk og får da info omkring at dem der skal levere bordet er startet omvendt på leverings listen så vi bliver de sidste der bliver leveret til og at det bliver ca.17.30 i stedet for mellem 12 og 15, dette betyder så at jeg må køre min kæreste og vores 2 børn hjem igen da børnene jo skal ha mad og i seng i ordentlig tid da de skal i børnehave dagen efter, jeg sætter familien af og køre derefter tilbage til det nye hus og modtager de to montører fra Kvalitetsmøbler.dk det skal siges at de to montøre er virkelig flinke og kundeserviceminded, de begynder at samle bordet, men et hurtigt kig på benene kort inde i forløbet kan jeg konstatere at benene ikke passer og bordet kan derfor ikke samles og informere montør om dette, han kan godt selv se det og fortæller at det har de aldrig været ude for før, jeg bliver informeret om at de kan komme med et nyt ben/mede ugen efter, det takker jeg jo selvfølgelig ja til, men nu har jeg jo så brugt flere TIMER! forgæves på at vente på et bord der ikke kan samles overhovedet, jeg informere om at nu er det ved at være lidt et irritationsmoment, onsdag den 8-7-2015 kommer montørene så igen denne gang får de samlet bordet og ja det er virkelig et flot bord, jeg ringer til Flemming Hansen og fortæller at nu er bordet samlet og at det ser godt, herefter spørger jeg så Ejer af Kvalitetsmøbler.dk Flemming Hansen om han så i lyset at den noget dårlige oplevelse sidste onsdag giver en eller to tillægsplader med i handlen, se her er det så det går virkelig galt, jeg er selv tidligere salgskonsulent, og måden at tiltale en kunde som jeg nu må lægge ører til er dybt respektløst, direkte arrogant og selvhøjtidligt, Flemming Hansen informere om at det kan der slet ikke blive tale om og det er en Princip sag(Fair nok) men derefter får jeg så afvide at han til en anden kunde havde sagt i en lignede sag at hvis det var på den måde kunne kunden bare rive fakturaen over og så ville de hente bordet igen, jeg er mildest talt rystet, havde jeg tiltalt en kunde på den måde i min tid som salgskonsulent så var jeg sku blevet FYRET!, jeg vender sagen med min bedre halvdel og vi bliver enige om at levere bordet tilbage da vi ikke vil finde os i sådan en behandling.Så fakta om dette firma flotte møbler ja, men Flemming Hansen's respektløse måde at tiltale kunder på gør at jeg aldrig vil handle hos ham igen
Gang på gang vælger post Danmark ikke at aflevere pakken i aftalte udleveringssted, så man er nød til at bevæge sig til den anden side af kommunen for at hente pakken. 
Jeg forstår godt hvorfor andre pakke leverings firmaer kan overleve :-(
god og hurtig orientering om hvor pakken kunne afhentes
god betjening på afhentningsstedet
Jeg er langt fra tilfreds med dette firma og deres måde at lyve på overfor kunderne.
Jeg har både kontaktet TDC via telefon, e-mail og facebook omkring mit problem. Og intet har jeg fået ud af det.

Dette er hvad jeg fremlagde:

"Hej, TDC

Den 10. december snakkede jeg med en af jeres sælgere i telefonen. Hun tilbød mig jeres 20/2 mbit bredbånd for kr. 249,-/md.
Jeg spørger ind til produktet - herunder til prisen og tiden den gælder fra og til - og får at vide, at *prisen er fast og ikke vil stige på noget tidspunkt*.
Jeg takker ja til tilbuddet og bestiller det selv via tdc.dk, med jeres sælger i røret.
Dagen efter, den . 11. december, får jeg den endelige bekræftelse på min bestilling med dato på ordreudførelsen (d. 28/12-2012) osv.

I dokumentet står der også, med småt, på den allersidste side, at prisen pr. d. 1/1-2013 vil være kr. 264,-/md. fremover. Altså 15 kroner mere om måneden end aftalt.

Har snakket med flere af jeres ansatte i kundeservice, og de kunne godt se problemet - Jeg er blevet lovet en pris på jeres produkt, som jeg tilsyneladende ikke har krav på bliver overholdt.
Desværre kunne der ikke gøres meget ved situationen, udover at jeg blev tilbudt at kunne annullere min bestilling.
Det ønsker jeg dog ikke, da I er en af de få udbydere min boligforening dækker.
Jeg kunne i givet fald skrive en klage og sende den ind, men den ville jeg nok ikke kommet langt med - sådan lød det fra jeres kundecenter. Desuden ville der nok ikke blive set på sagen før i det nye år, fortalte den flinke mand.

Jeg ved ikke med jer, men jeg er ikke synderlig imponeret over jeres skiltring af tilbuddet eller jeres måde at overholde løfter på. Burde I ikke ændre reklamen, så den hed "264,-/md." i stedet for "249,-/md."?

Og her er deres svar:

"Hej Kasper,

Jeg er rigtig ked af at høre om din oplevelse herinde. Det er bestemt ikke den måde vi i TDC, ønsker at behandle vores kunder på.

Det er selvfølgelig super beklageligt at vores medarbejder oplyser da at prisen ikke vil stige. Vi har varslet og lavet prisændring efter gældende regler indenfor dette.

Jeg har desværre ikke mulighed for at tilbyde dig vores HomeBredbånd til en fast pris på 249 kr./mdr.

Afslutningsvis vil jeg sige dig tak, fordi du tog dig tid til at fortælle om din oplevelse herinde. Det giver os vigtig viden om, hvordan vi målrettet skal arbejde med at forbedre vores kundeservice."

Slutteligt vil jeg råde andre potentielle bredbåndskunder til at se sig om efter en anden udbyder. Det kan både gøres billigere og mere effektivt andetsteds.
Du modtager din pakke sikkert og hurtigt!
Man kan regne med hurtig levering . Støvsugere er jeg meget glad for ... selv om at motoren ikke er så stor så støvsuger den som en drøm .... så jeg kan godt andbefale den
Jeg er træt af, at jeg aldrig kan regne med leveringssted - I burde få nogle flere pakkebokse, så man ikke skal sendes rundt i byen efter pakker, når der ikke er nok plads i pakkeboksene!
PostDK har vist glemt de ikke længere er et monopol.

De spammer ens postkasse med reklamer selvom man har et af deres egne "Nej tak til reklame" mærker. Juridisk klarer de den ved at adressere reklamerne.

Det toldgebyr DE har fået presset igennem er komplet latterligt.
Køber man en vare uden for  EU til en værdi, inkl. forsendelse, på over 80 kr, så skal man betale et gebyr på 155,- udover told og moms. Få den dog lavet til en procentdel af værdien i stedet. 

Deres toldbehandling er langt fra optimal. Nærmest latterlig. 
En pakke der er 2 dage om at nå fra. eks. USA til toldbehandling i DK, er derefter et par dage i toldbehandling og derefter endnu 2-3 dage om at komme fra toldcenteret til ens posthus. 

Hvis jeg har mulighed for at vælge en anden type forsendelse end noget der inkluderer Post Danmark, så vælger jeg den.
Vi bestilte sko på nettet i Midtjylland. Pakken kom 24 timer efter den blev sendt til Nordsjælland.
Bestilte en leverance tirsdag kl. 1800. Onsdag (ja dagen efter) kl. 1009 meddelte Postnord, at pakken var klar til afhentning. Det er da hurtigt.
Dejligt at modtage info pr mail om hvor langt pakken er
Der mangler vare nå man modtager pakke, ikke paķket rigtig.
Når man bestiller kan man ikke se at det er i rest ordre/udsolgt det find man først udaf når man ser ordrebekraftelsen øv øv.
Tusind tak for jeres ligegyldighed og mangel på respekt. 
Det undrer mig ikke, at man ikke sender lige så mange breve som før og at man heller vil bruge GLS eller lign. for at sende pakker, når i er så fløjtende ligeglade med hvordan breve bliver håndteret.
Idag (04/11-2016) skulle være en glad dag - jeg netop modtaget mit diplom efter 5 år på studiet! Yaay!
Men så opdager jeg, at forsendelsen ligner noget som postmanden/kvinden havde med under bruseren eller også bare tabt i en vandpyt, tænkte "nårh ja for faen", sparkede til det et par gange og så smækkede ind i postboksen. 
Jeg kan godt forstå, at det regner men boksen er i stueetagen, lige når man kommer ind. Der findes plastikbeslag og andet, som kan beskytte papiret mod vand og snavs. Det er ikke noget, som behøver at tage for meget tid og ej heller noget som koster for mange penge. 
Man kan også sige, at postbuddet får ikke nok til at lige frem "respektere" mit ejendom - bare det når frem i nogenlunde OK stand og ikke mere end 1 uge for sent. Desuden, hvad skulle ham der snobben bruge posten fra universitetet til alligevel, ik´? 
Det er ikke tit jeg får breve og jeg satser kraftigt på at undgå at have kontakt med jer fremover. Hvis det er dog, at sådan driver i forretningen, så vil det ikke undre mig, at i gå konkurs ret snart.
Jeg håber da i hvert fald, at ham postbuddet får en lige så skod dag som mig.
Tak for l**t postnord. Lad os da begge håbe, at universitetet er villig til at printe diplomet igen og lade den ligge på kontoret, så jeg selv kan hente den
det virker som et godt forsikringsselskab billig og god
Pakke fra England:  Hurtig levering af høflig, frisk og smilende chauffør.
Fik min pakke hos Postdanmarkog hurtigt og uden problemer
Jeg skulle have en pakke, og det fik jeg.
Hurtig levering 
og der blev ringe til mig,da jeg ikke lige åben døre.
Så de ikke skulle køre forgæves,og jeg ikke skulle ud af køre efter pakken
SUPER
Tillid til rådgiver giver ro i familien. Der er jo så mange faldgrupper.
hurtig og effektiv levering med rettidig informatiner.
God information om alle faser af leveringen
Hurtigt og høflig levering det er altid godt
Alt spm det skullu være😉
Hurtig og professionel behandling af min skade.
Aldrig har jeg oplevet så dårlig service, og jeg er træt af at de midster mine breve...
Og fortæller intet før jeg kontakter dem efter 8 dage. Ordre dermed annuleret. Dårlig stil.
alt gik som forventet pakken var her til tiden meget tilfreds med forløbet
Bøvlet at man først kan afhente på posthuset  dagen efter en pakke er forsøgt afleveret. Ellers ok.
hurtig levering inden for et døgn
Har købt gaskomfur på Elgigantens hjemmeside og bestilt installation også hos dem.
Alt er forløbet som aftalt.
Beställde en mugg. Texten var helt sliten
Jeg har nu ventet på min pakke i 3 dage!! Mens jeg regner med at modtage den idag så finder jeg ud af den er på vej retur til afsenderen!!! 
På trakingrn står der at modtagelsen er nægtet.. Men det sjove er at der ingen var hjemme på det tidspunkt de var ude med pakken!!
Flot post danmark!!!!
Jeg bestilte et taletidkort på nettet om søndagen, fik besked om levering på 7 dage, det kunne jeg ikke vente på. Ringede mandag morgen og afbestilte kortet. Tirsdag morgen kom kortet i en pakke til mig, på trods af jeg havde afbetilt det :-(
PostNord havde over booked deres postbox så jeg måtte gå et andet sted hen og hente min pakke. Mindre irritation, men ikke det store.
jeg er rigtig glad for at jeg har telenor. når man snakker med dem er de super venlige og hjælpsom. før jeg fik telenor tænkte jeg meget over hvor meget jeg ringede og skrev. det behøver jeg ikke med telenor. de sender nemlig en besked hvis jeg er ved at nå min grænse. kunne ikke ønske mig et bedre teleselskab.. de har rigtig god dækning og der er en god servise.
Virker ok, fik fødselsdagsgave.
Super dårlig måde tingene fungerer på, ikke styr på noget som helst. Men fyren i kiosken var flink nok
Det er fint at man får besked på mail, når pakken er kommet, og at man kan følge den undervejs!
Fedt med pakken afleveret til døren👍
For en gangs skyld hurtig med pakker  det kniber mere med brevene 6 dage er for lang tid.
modtaget 2 dage for sent
Det kom hurtigt
NEMT og bekvemt. 
Mange hilsener.
Ax
Godt overblik hvor jeg jævnligt blev opdateret med henblik på pakkens "rejse". Hurtig levering.
Jeg plejer at være yderst tilfreds med pakkeforsendelserne, men forleden opdagede , at der var et stort hak i pappet med hul til følge, så man kunne se lige ind til den taske, der lå i pakken.
Generalt god service. Varene kommer rimelig hurtigt. Der var dog en enkelt cd de ikke kunne skaffe hjem alligevel. Men så fik jeg en fri levering på min næste leverance så frem det var inden for
en måned
ja det er godt med jer i stedet for at bruge tiden på at beklage så kom dog i gang med at løse problemet! 2 pakker i denne uge, begge forsinket med en dag. og på den sidste pakke har i endda sendt en sms med at i leverer pakken i dag den 20.3 og da jeg snakker med post chatten her kl 17. for jeg at vide at den stadigvæk er i sorterings anlægget... og den måske kommer med uddeling af posten i morgen, det må vi jo så om den gør virkelig øv når man skal tage til fødselsdag med en pose slik og en besked om at gaven kommer i næste uge... STRAM AN POST DK.
Det er gået godt og hurtigt.
Intet bedre valg
Alt for lang leveringstid
Har først fået besked idag den 27 .06 at min pakke var klar til afhentning
Meget, meget dårligt firma. Siden jan. 2015 har jeg fået månedsvis forkerte regninger, regninger tilsendt på papir trods flere tilmeldinger til PBS som p.t. stadigvæk ikke er accepteret af Telenor, rykkere og trusselsbreve (inkasso). Jeg har hver måned ringet 1-2 gange til kundeservice for at gøre dem opmærksomme på problemerne og talt med mange forskellige ansatte som hver gang lover at få orden i sagerne. For hver måned der er gået har jeg følt mig mere og mere forfulgt af firmaet og dette har jeg også givet udtryk for. Hver gang man ringer bliver samtalen for øvrigt optaget for at forbedre kundeoplevelsen og for at rette eventuelle fejl, men jeg tror ikke på at der er nogen som lytter til disse bånd. Er dette: god kunde SERVICE????
Man skal surfe rundt i timevis, før man finder et sted hvor man kan skrive direkte til dem. Jeg skrev for et ca. et halvt år siden til dem, at jeg havde problemer mit det nye modem de havde påduttet mig. Jeg fik fortalt at det var upåklageligt, så nu har jeg købt ny pc (5000 kr), men har stadig problemer med at være på nettet kontinuerligt.
Den kaffemaskine, Moccamaste som jeg nu har brugt i ca. 4 uger, er den bedste jeg nogen sinde har haft. Den er hurtig, og så er den lydløs. De andre jeg har haft, snorkede som gris, ikke til at holde ud. Prisen kan man ikke diskutere, Super.
Det er den dårligste service jeg har været ude for, man gider ikke fra Post Nord side at levere varen der hvor den er bestilt til man tager bare en nem løsning og det er så anden gang det sker , jeg synes at det er for dårligt
Ventede hjemme hele formiddagen på en vigtig pakke der ville blive leveret samme dag (iflg. Postnords App). Jeg tømmer tilfældigvis min postkasse kl 11.30 og finder en besked at PostNord at man har forsøgt at aflevere min pakke kl 11.00 uden at træffe nogen hjemme, og at pakken nu kan hentes dagen efter på et pakkecenter.......
Løgn og fup fra ende til anden, men omdelingen har formentlig gået hurtigt den dag.
Alt gik efter planen. hurtigt og effektivt
Vil mene IF generelt har de bedste priser på markedet... Det var nemt og tog ikke mere end 10 min ...
god køb, billigste pris på nettet
Fik ingen advisering om at pakken var ankommet til Grenå - opdagede ved en tilfældighed at pakken var ankommet og fik afhentet inden den blev returneret.
Ved ikke hvor fejlen ligger, men kan vel ikke passe at det er tilfældigt om man opdager at pakken er ankommet.
Endnu engang har Top Danmark vist sig som Danmarks mest gennemsigtige og servicemindede forsikringsselskab! Efter skade på min Zeiss kikkert, og efter at have fremsendt det nødvendige blev passende beløb overført til scalepoint promte.! Fra andmeldese til afslutning gik der ikke 5 hverdage.! 
ydermere har TOpDK de bedste priser og samlerabbet som tilbydes af reelle danske forsikringseskalber.!
Sådan!
Og tak for go behandling endnu engang!
Det er fint service
Dejlig hurtig levering. Bestilte i forgårs og har allerede den i dag. Fint pakket ind og ikke en skramme.
God og uproblematisk afhjælpning af forsendelsen.
De er fine ambassadører for jer nede i Meny i Rønne.
Venlig hilsen,
Bornholmeren.
Forsøgte igen at få en pakke leveret til pakkeboksen. Bliver meddelt at den er fuld, og jeg i stedet kan hente pakken i en postbutik 4 km. væk. Det er efterhånden altid det der sker når jeg bestiller pakker. Er skuffende at man ikke for lov til at vælge en anden boks, eller som minimum mulighed for at få pakken i den oprindelige boks når der bliver plads.
sms før og efter modtagelse
I forbindelse med anmeldelse af skader efter lynnedslag, kan jeg kun rose Topdamark for en særdeles effektiv behandling af en venlig medarbejder, der viste hvad tingene drejede sig om.
Får en SMS med besked om hvor jeg ønsker pakke afleveret, meget udførlige valgmuligheder. Jeg vælger den nemme: foran hoveddøren. I løbet af dagen kommer en ny besked, at post nord Desværre ikke kunne aflevere pakken der hvor jeg ønskede det, men det vil komme en besked dagen efter om hvor jeg kan hente pakken.
Kan godt forstå det er trænge tider hos Post Nord
Utroværdig ved ikke hvad en slut seddel er,tager ikke tlf. svar sjældent på smsKøbte bil i starten af sept. blev leveret uklargjort beskidt og ulækker indvendig Efter aftale og i slutsedlen stod der at forruden skulle skiftes pga stenslag, det blev den ikke pga. at bilen blev synet så det havde ingen betydning, men det var en aftale og det står i slut sedlen..Skulle have 4 x vinter hjul leveret, det har jeg først fået I dag efter ufattelige mange ubesvarede op kald og mange sms
Jeg har normalt aldrig problemer med min internetforbindelse, heller ikke på andre streamings-sider (eks. TV2play), men hos Viaplay oplever jeg tit at det går i stå og jeg skal genindlæse siden, også flere gange efter hinanden.

Desuden oplever jeg ofte at der i underteksterne er stavefejl/slåfejl.

Desuden kan jeg ikke bruge Viaplay på min Microsoft Surface, hverken i Chrome eller Edge.
Jeg fik pakken til tiden, da jeg selv hentede den
👍 super betjening
Vi bestilte en PS4 og forventede at den kom efter 1-2 dage som der står på hjemmesiden. Det har så taget 6 dage , og det er bare ikke godt nok
.
Posten har 2 pakker til mig.
Den ene bærer han op, og afleverer den anden kommer han i postkassen.
Hvorfor tog han dog ikke den lille med op også? Eller er reglerne så stramme, at han ikke må tænke selv?
Fremragende👍👍👍
Levering til aftalt tid og sted.
Jeg kunne ikke få pakken udleveret på posthuset, men blev henvist til en besværlig automat et andet sted i byen. Det er især megabøvlet når man er handicappet.
Hurtigt, effektivt og fedt med sms- og email-service.
I beder om en bedømmelse for at få tilsendt en pakke. Kan kun sige EJ!
Gode priser, og hurtig levering! :-)
Det kunne ikke gøres bedre  - flot
Meget præcis og punktlig levering
På trods af ofte lange køer ved pakkeuddelingen på dette sted, oplever vi altid denne venlige " pakkeuddeler", som får en til at glemme alt om stress og ventetid. Jeg ved ikke, hvad kvinden hedder, men hun fortjener en kæmpe stjerne.
Jeg arbejder selv i post butikken 6601 løvbjerg vejen, så selvfølgelig er jeg tilfreds.
Jeg har i dag, modtaget en pakke fra PostNord, og af en meget sød og venlig pakkemand, kan anbefales😊👍
Købte 2 cd + 1 film. Desværre viste detsig at den ene cd havde fået skader på coveret under transport, skyldes måske dårlig emballering
Fik både sms og mail, at min pakke var til afhentning, og dette kun 2 dage efter bestilling af vare, hurtigt og nemt.
Det har været super for mig. Masser af brugbar info, super hurtig levering. virkeligt fedt.
Det dyreste pakketrans på markedet, og kan ikke finde ud af postnumrene i DK. Og er ikke villig til at rette på deres fadæser.
Ubruglig!!!!!!
Skiftede til Telenor fra Telmore, da Telenor har bedre mobil-signal dækning i vores sommerhusområde i Ordrup. Tragikomisk er det, at signalet nu er dårligere og ofte med udfald på linjen i det område, hvor vi bor i på Frederiksberg ved Carlsberg. Overvejer derfor at skifte tilbage.

Oplevede en fin og god service i Telenorbutikken og Telenor Kundeservice, selvom jeg først fik tilsendt et for stort simkort til min iPhone.

Håber på Danmarks bedste dækning - også på Frederiksberg/Carlsberg.
Ja, ringede ikke på selvom jeg var hjemme.
Eneste negative er at jeg stod i kø i Føtex i 18 minutter for at få pakken
For det første vil jeg siger mange tak til Rasmus L, som har løst problemet og ydet en rigtig god service for mig. Jeg har gennem mange år handlet med Elgiganten og er denne gang ikke blev skuffet, selv om har jeg haft problemet i starten. 
For det andet holder man, hvad man lover. Tusind tak for jeres service!!!

Kan anbefalde Elgiganten til enhver!!!
lev. på hjemmeadr. og ikke alle de tvuningede opsamlingssteder.
Endnu en pakke med PD uden problemer. God opfølgning.
Super god service. 👍👍👍
Et stort knus, kram og mange stjerner til PostNord!

Jeg bestilte mad til mine misser søndag aften i tyske Zooplus.

Idag tirsdag ankom den. (halv-anden dag efter bestilling)
Hel og fin.
Og meget tung.

PostNord, havde jeg 1000 stjerner at gi', 
fik I dem alle.

Tusinde TAK!
Nemt og enkelt. God pris, infromation og hurtig levering
Vi ønskede pakken leveret til dør, men fordi vi ikke var hjemme da pakken blev leveret, skulle vi hente den i butik!
Mvh Niels og Katja
Hej Telenor.
Jeg har været virkelig large med jer, men nu må det være slut. Jeg er så træt af, at skulle kontakte jer hver måned, fordi betalingen ikke går, som den skal trods tilmelding af PBS osv osv.
Og så sender I ekstra regninger og når man så ringer for at høre hvorfor, siger den ene, at der skal ikke er nogle fakturaer og den anden siger, at der er. 
Jeg er SÅ træt af jer, det er HELT vildt!!!
Og så opretter I min brors smartaftale i min, og siger, at jeg skal betale nogle penge dertil, men når vi så går ind og ser på mit telenor, står der, at jeg ingen har.
Hvad så, hvis jeg bare havde betalt på den konto, I sagde, jeg skulle?
Så havde I fået ekstra penge i kassen - men næh nej,  jeg har følt mig snydt ALT for mange gange!!

Jeg er så rasende!

Charlotte Skovhuus
er super tilfreds med tryg er der altid når man har brug for dem
Jeg har været i den uheldig situation, at måtte afbestille en ferie pga. af sygdom i familien, men da jeg så har valgt et super godt forsikrings selskab som Alm. Brand, var der overhoved ingen problemer med at få min rejse refunderet. De var samtidig meget behjælpelige med at guide mig igennem, så jeg ikke fik nogle ekstra udgifter, så som at betale for en lægeerklæring. 
5 Stjerner til Alm. Brand
Det tog 8 dage for en pakke fra Bruun Rasmussen i Kbh.
inden den nåede frem.
Fik ny telefon og et nyt sim kort der ikke kunne installeres efter de anvisninger der var med, endte med at klippe mit gamle kort til så det passed i den nye telefon og det virkede, prøved at ringe og skrive en mail til telenor men der var ikke åben for telefonerne på det tidspunkt og der er vel gået 14 dage inden de svarede på mailen så der er lige et par ting de skal have strammet op på.
Alt i alt en god og venlig betjening
På vej hjem mødte jeg postbilen for enden af vejen.  Jeg viste at jeg netop i dag skulle modtage en pakke.  Jeg stoppede op for at høre om han havde været forbi mit hus.  Det havde han,  men intet problem idag.  Jeg fik min pakke.
Mødte fra første henvendelse venlig, kompetent og vejledende hjælp.
Alt for langsomt. Var 4 dage om at levere.
En god og positiv behandling
Delig at man kan samle tv og telefon samt internet et  sted
Altid til tiden!
Vi fik en mail fra Codan pr. telefon som vi skulle anmelde vores skade til, men hørte intet ej heller bekræftigelse for modtagelsen. Først efter et par yderligere henvendelser fik vi pludselig en opgørelse og afslutning på sagen 1 hel måned efter. Vi fik den erstatning vi blev lovet, men gik i uvished om de havde modtaget vores anmeldelse, trods indtil flere henvendelser, samt at Codan på deres hjemmeside oplyser at man som kunder skal forvente en svartid på op til 5 dage - der skulle måske have stået uger? I mellemtiden var der åbenvart ressourcer til at deres sælgere kunne forstyrre os med diverse tilbud - i første omgang pakket ind i "en gennemgang". Jeg skal nu til at finde andet forsikringsselskab der ikke bruger de irriterende sælgere der skal forestyrre os hele tiden og i stedet behandle de sager der kommer eller i det mindste blot svare.
Igen bliver pakken forsinket, da den er blevet sat på den forkerte bil.
3 x på 2 måneder.
Bestilte mobiltelefon og modtog den et par dage senere, Forsendelsen havde dog fået et tryk og kassen med telefonen var skadet, ikke så godt når man skal bruge den som gave.
Fik en pakke hvor det inden i jeg fil var gået i stykker. Beholde pakkerne ordrigt
Håbløs foretagende efterhånden 🤬
Hurtigt arbejde. Mail og nem at finde på udlevering.
God service. Først en mail om at den nu er afsendt. Dagen efter havde jeg pakken. Kan det være nemmere
Jeg synes Post Danmark forsøger at aflevere pakker alt for tidligt, det er de færreste der er hjemme på de tidspunkter.

Synes også det er ærgerligt at man så ikke kan hente pakken samme dag som den er forsøgt leveret. De kunne jo efter endt tur køre forbi posthuset og aflevere de pakker de ikke er kommet af med. Det ved jeg de gør eller har gjort nogle steder.

En lille detalje, så kunne det være fint, hvis de havde en lidt mere imødekommende og smilende person stående i postbutikken i brugsen i Skovlunde.
Bestil aldrig et abonnement fra Shaving Joe!Ved første levering skulle jeg modtage startpakke + den første levering af blade, men modtager kun startpakken. Jeg skriver til Shaving Joe og efter lidt tid får jeg leveret en ny startpakke og ikke de ekstra blade som jeg manglede. Ville dog ikke gøre mere ved det og forventede derefter at der nu var styr på det. Men nej.......Ved næste levering er jeg i mellemtiden flyttet til ny adresse og det registrerede jeg på hjemmesiden, men modtog aldrig bladene. Skrev derfor til Shaving Joe og først efter to mails og to uger får jeg svar og undskylder ventetiden med, at deres server var gået ned. De skriver derefter til mig, at jeg skal informere dem om den nye adresse og de vil sende bladene. Jeg har nu ventet i to uger og har ikke modtaget bladene endnu, men pengene er trukket fra min konto. Jeg kan derfor på ingen måde anbefale Shaving Joe til andre!
Har intet at klage over, har aldrig haft problemer!
29.08: Kontakt pga. langsomt internet. Får tilbudt et billigere abonnement (249 kr. mod de 349 kr. vi giver nu) med samme fordele. Takker ja. Vil blive ringet op af medarbejderen 02.09 mellem kl. 8-9. I mellemtiden modtager jeg, til min overraskelse, en ny router. Tilslutter den d.01.09. Nu virker fastnet telefonen ikke.
02.09.: Medarbejderen ringer ikke som lovet. Tager selv kontakt. Vente, vente, vente! Problemet med tlf. blev ikke løst. 
03.09: (lørdag) Ny kontakt. Ingen kan løse problemet. "Ring igen på mandag, så skal vi nok finde ud af det".
05.09: Ringer igen - laaaaang ventetid."Nåh, jamen det er mobilt bredbånd, du har fået, så virker fastnet telefonen ikke".
Aftale:Annullering af mobilt bredbånd og bibeholdelse af det gamle abonnement. For som medarbejderen sagde:"Det er heldigvis ikke sagt op endnu".
Får tilsendt emballage til returnering af router + et foto af det, der skal returneres.Det svarer så ikke lige til det, jeg har modtaget, men jeg sender hvad jeg har.
12.09: Bredbånd + telefon lukker ned. "Abonnement opsagt!??????
Tager kontakt, vente, vente, Får bredbånd op at køre, men ikke telefonen. Får nu tilbudt et abonnement til 299 kr. pr. måned. De første 3 måneder til 199 kr. som et plaster på såret. Ja tak.
14.09: Internettet lukker ned! Ny kontakt. Vente, vente, vente.
Og tænk: Nu funger både bredbånd og fastnet!
15.09: Får regning på bredbånd: 349 kr.pr. måned!
Ny kontakt, ½ times venten. Stilles om fra den ene medarbejder til den anden. Vente, vente, vente.Ingen løsning! Blev ringet op og tilbudt abonnement til 350 kr. mdl. + lavere hastighed. NEJ TAK!
Modtog kort efter en ordrebekræftelse på et nyt abonnement, som jeg INTET kender til !
Der står vi nu. Og jeg frygter, at føljetonen bliver lang.
Pakken kom dagen efter firmaet havde afsendt den, hurtig besked fra post nord om valg af afleveringssted
Det kan godt undre at pakken bliver leveret i Brugsen i Vrå, når vi nu har flex ordning ved post Danmark, og der står på pakken at den kan leveres i garagen.
Meget hurtigt og effektivt
Fungeret fint og ligetil! Sådan skal det være!:)
Det ville have været bedre service hvis I skrev det rigtige navn på e-mailene. Hedder ikke Karina Grela Degn-Christensen
Ikke så meget slinger. Varen kom og blev fint afleveret
Købte et spil med en fast relase dato og skulle modtage spillet på relase-datoen, dette skete desværre ikke. Surt når nu man lover en ting skal man også holde det, det er JYSK for begyndere.
Dette har for meg ingen verdi.  If bruker ikke denne for å hjelpe kunden. Kun for å sikre seg selv.
Hurtig levering uden beskadigelse og venlig service fra personalet
Poor support,. sales people are ineffective. Company do not stand by their system.
alt det der ikke kan lade sig gøre pr telefon blev løst ved at tage i butikken , tusind tak for god service (fields)
Levering dagen efter ordreafgivelse - super fint!
Fik ikke hverken opdatering på track og trace elle mail/sms efter track og trace viste at pakken var på distributørcenteret. Måtte selv på afhentninhsstedet for at forhøre mig.
Det var dejligt at vognmanden ringede - da han kom med varen - og vi så kunne aftale hvor han stillede den... Super service
Vi er glade for PostDanmark's levering.
En god oplevelse. Kunne følge min pakke fra start til slut.
Hurtig pakke, når man får leveret i pakkebox
Den lovede leverance blev også den faktiske leverance
Købet er foregået helt uproblematisk, hurtigt og effektivt.
Lige med pakkelevering I dag, super, betaler også 40 kr for at få pakken til døren, men den almindelige brevlevering er da noget gedigent rod. Og til den pris. Det kan postDK Ganske enkelt ikke være bekendt.
DK kan jo ikke leve med om et brev kommer om 2 - 3 eller 5 dage.
Vi er 100 år tilbage I tiden med diligence faktisk.
Super nemt og hurtig gratis levering
Fuldt tilfreds. Har altid fået min levering til tiden og intakt.
Jeg henter min pakke på posthuset ved 12 tiden og bliver betjent hurtigt og effektivt af en yderst elskværdig dame. Afsenderen havde sendt pakken dagen forinden kl. 14. ifølge en mail jeg modtog. Det må siges at være super hurtigt af PostNord. De kan jo godt!
Jeg bor på en ø og får meget sendt med post.
Pakker leveres hurtigt.
Onfone er et super godt selskab. Billigt, nemt og ingen ekstra udgifter. Det er som det skal være..
I afleverede min pakke med en spritny mobil til et forkert hus. Jeg troede at i tjekkede navn i forhold til adresse når i overgav en pakke.
Min generelle mening er som regel 4 stjerner, da post dk er gode og passer SOM REGEL på pakker og breve, men har også mine dårlige oplevelser
Utrolig dårlig oplevelse med Kirancar!!! Købte bil som skulle forstille at være nysynet, men alt ved den er DEFEKT. Er utrolig sværer at kommunikere med når man er utilfreds! Kan slet ikke anbefales!
Leverings dato, bliver udsat uden begrundelse.
Ganske udmærket med den gode betjening man får Rene
Meget funktionelt.
God service og venlig medarbejder
Pakken blev leveret som butikken havde lovet.
Det var egentlig også hvad jeg havde forventet.
Jeg modtog en mail om at rate jer her på siden, med overskriften "Hej NoName", måske I skal tilrette den overskrift lidt.
Skønt at man ikke skal over og stå i kø på post kontoret Meny i Sct. Jørgens Park Næstved.
Hurtig og sikker forsendelse
også selvom der forsvinder pakker ind imellem- og pakke man bestiller til en pakkepost så havner i en anden pakkepost i den anden ende af byen så jeg alligevel godt tilfreds med Post DK -
Jeg var hjemme hele dagen - men fik alligevel en besked om, at pakken skulle afhentes. Postbudet var med andre ord ikke forbi huset. Synes det er træls at betale for en service, der ikke leveres.
DR licensen er alt for høj i forhold til den vare de levere
intet at klage over. forsæt det gode arbejde
Hurtig levering og jeg kunne følge min pakke fra afsendelse til jeg modtog dem
Köp ej! Jätteirriterande företag!! Jag beställde två böcker, fick helt fel böcker i leveransen. Försökte kontakta dem som det stod men fick inget svar trots flera mejl. Skickade tillbaka böckerna med en lapp och skrev till Klarna att jag gjort retur. Tack och lov tog Klarna hand om resten men företaget kunde först inte säga att de fått returen trots att det kommit fram enligt posten. Efter 4 månader är ärendet avklarat och slutade med att jag iaf fick betala en summa. FÖR INGENTING! Bara irritation...
Leveringen af pakken blev forkludret, da den ikke reelt blev forsøgt afleveret på min adresse. Derefter blev pakken væk et eller andet sted i systemet, og jeg fik den først en uge efter at jeg skulle. På den anden side var PostDanmarks administration hjælpsom og gjorde en ærlig indsats, da jeg kontaktede dem.
der er ingen problemer når posten blir afleveret på et postcenter men post til levering i min postkasse er under al kritik. MÅSKE får vi post en gang om ugen eller også får vi post så sent at der når at komme rykkere på regninger. vi får somme tider op til 10 breve på en gang og de er stemplet op til en uge før. virkeligt dårligt, hvis der var en service ville jeg klage men den er der bare ikke
Ingen problemer med emballagen. Super
Havde pakken 1.5 døgn efter jeg bestilte den og varen var super og godt forsvarligt pakket ind, glemte at skrive kommentar da jeg bestilte den men sendte mail og fik svar med det samme ... så alt i alt SUPER betjening vil klart anbefale at købe der fra 😊
Fin service og pakken i god og hel stand.
Min bestilling blev behandlet yderst professionelt det er let at finde det rette produkt
har bestilt varen på nettet ,den blev sendt med post og halvanden døgn efter står pakken hjemme hos mig! God gået Postdanmark!
Fik besked fredag på mail om pakke ville komme lørdag, har fået to mail efterfølgende om forsinkelse, først modtaget pakke onsdag.
Alt OK - Men et posthus var nu bedre end en brugs ;-)
Har kun haft gode erfaringer med det hele taget er det jo kun positivt
Nemt og enkelt!  Alt klappede efter plan.
Jeg fik ikke besked fra Postnord om at pakken kunne hentes.
Jeg måtte ringe til firmaet for at høre, hvor den blev af. De kunne så fortælle mig, at den havde stået 5 dage ovre i Netto!!!
Det er så irriterende, at man  selvom man har bedt om at få det til afhentning i pakkeboksen, alligevel skal hente i Føtex.
Det var rigtigt dejligt at min pakke kom i dag!! Det havde jeg glædet mig til. Men der var engang hvor jeg bestilte noget og det var PostNord som transporter. Jeg husker at jeg ikke var hjemme den kom og det var en stor pakke så den kunne ikke bare kom i mail boksen. De har glemt lægge en note at man skulle hente det i posthus. Jeg ventede 1 måned, forhandleren siger at det var afleveret. Jeg fandt ud af det til sidst ellers. Derfor kun 4 stjerne
Distributionen fungerer tilsyneladende udmærket
2 dage efter varen var bestilt lå den i postkassen .
Hurtigt og nemt..
Kom til tiden, dejligt
Denne gang gik det okay men ellers er det sku lidt op ad bakke med postnord. Plads til forbedringer!
Postnord er SÅ langsomme! Vil meget hellere bruge GLS...
Irriterende  at postbutikken er placeret bag kvicklybutikkens tilbuds-øer og ventene kunderne ikke respekter det afmærkede kunde område til det bliver deres tur - det kommer vel af at der står alt mulig købstilbud foran
Helt tilfreds.
Man meddelar inte på hemsidan att varan inte finns i lager, tar 3 veckor innan varan ska levereras men man tar direktbetalningen. Inte ok!
Jeg er en af dem der ikke har tid til at løbe hele byen rundt efter en gave en lørdag formiddag og hører derfor med til dem som køber oplevelser via. nettet. Tilgengæld går jeg kun ind på billetnet, hvis jeg ikke har andre muligheder og jeg ved hvad jeg skal have.
Jeg bliver overhoved ikke inspireret når jeg er derinde!
Alt går for langsomt for mig - deres søgning, deres købsproses og tilsidst deres forsendelse.
Så et godt råd - Du skal have god tid hvis du skal købe via Billetnet.dk
Eneste som jeg kan sige negativt er at butikken er meget lille og svært at finde parkeringsplads etc.
Meget god og til tiden så ok
Modtog pakken dagen efter den var afsendt
Bestilte en pakke søndag. Tirsdag fik jeg en mail om at den var klar til afhentning. Hurtig levering og god service.
elendigt! Ligeså elendigt som det altid har været...
Det er ved at være standard at man sidder hjemme og venter på sine pakker for at opdage at budet "har forsøgt" at aflevere pakken ved døren for at smide den hen på nærmeste posthus. Og det var så kun 1 ud af 3 pakker der rent faktisk var til afhentning..resten kan jeg forhåbentlig selv hente dagen efter. 
Utroligt at en sådan virksomhed kan køre rundt i 2018 når der er så mange bedre og mere effektive alternativer
Der er ikke med go vilje at pakkerne bliver sendt med dette firma..kun når der desværre ikke er andre alternativer hos afsender.
altid god service på stede.t
Har haft min aroma diffuser i ca 2 år och för 3 veckor sedan slutade den bara fungera. Den hade ärgat och börjat läcka vatten, så nu är min möbel som den stod på förstörd. Skickade ett mail där jag fick höra att den håller ca 2000 timmar om man följer instruktionerna till punkt och pricka och eftersom min är ca 2 år, så har den hållit så länge den klarar. Blir otroligt upprörd över hur de kan påstå att jag har använt den så länge, när det inte är sant. Jag har varit nöjd med den, men hade jag vetat om att den skulle gå sönder så snabbt för det ockerpriset, så hade jag aldrig köpt den. Inte värt det och kommer aldrig köpa något från detta företaget igen. Kunden har alltid rätt och de visar väldigt tydligt vart de står. Sämsta service jag varit med om!
Bestilte mine sko sent onsdag eftermiddag og de var allerede leveret næste dag kl. 12:00
Det eneste der er godt ved el-giganten er, at man kan købe en vare, og pakke den ud, og benytte den i 14 dage, og så alligevel har mulighed for at returnere den, og få pengene tilbage.
Jeg var nede med min stationære computer fordi jeg skulle formatere den, og den ikke ville læse min usb-nøgle med windows 10 på. Det tog servicemedarbejderen 30 min. for at fixe problemet. Og det tog de bare lige 800 kr. for.
Så de er nogle platugler, hvad service angår.
Hvad er pointen i at tilbyde pakkeboks service hvis der aldrig er plads. Det er lidt træls. Især fordi i nu har nedlagt alle posthuse på nær 1 i føtex så man skal altid stå i en rigtig lang kø for at få sin pakke.
Fik en mail om at pakken ville blive leveret x dato. Pakken blev leveret som lovet. Perfekt
Men kunne være bedre, for det er al for dyrt, at sende oversøiske, for mit vedkommende Vanvouver, Canada.
Intet at udsætte, så det må blive fem stjerner
Bestilt om torsdagen modtaget fredag, det  er quick forsendelse!
Levering forløb uden problemer.
Super hurtig levering absolut lige så go som alle andre der leverer pakker meget tilfreds
Ingen grund til at give 5 stjerner, da man altid kan blive bedre...

Jeg fik min levering i hel & ubrudt tilstand, min levering kunne aftes som der stod på den blanket som lå i min postkasse & i det brev jeg modtog dagen efter....
Jeg har ikke haft nogen nævneværdige problemer med YouSee i de efterhånden mange år jeg har haft TV og bredbånds abonnement. Eneste lille anke er, at kanaludbuddet er låst fast på den måde med pakkerne, men det ændre sig vel.
Jag har suttit i telefonkö, sammanlagt cirka 12 timmar vid ett antal olika tillfällen, för en och samma sak! Kanaler som försvinner! Mitt nordiska kanalpaket som jag haft i flera år, och som ingick i mitt ordinarie kanalpaket C-flest,  försvann strax efter att sandnet fick den ”briljanta” iden att byta från Cantab till sappa! Vi fick brev om att jag inte skulle behöva göra nånting, utan skulle få samma kanaler och ev t.o.m billigare. Inget kunde vara mer osant! Nordiska kanalpaketet är borta, och nu måste jag beställa om och dessutom betala för varje kanalpaket individuellt!!! 59kr för finska, 59kr för norska osv!!! Fruktansvärt bedrövligt!!! Lurendrejeri på hög nivå!
Deres såkaldte trappe system, der er et tillægsprodukt til deres alt-inkluderet-abonnement halter meget bagefter. Det virker ikke som om deres data er opdateret. Fik advarsel om at trin 5 på trappen var nået samtidig med at det var brugt op og at prisen herefter KUN er på 0,30 kr/MB. Tillige er der ikke engang her sent den 2. januar startet på en ny måned, så de dyre MB tikker bare videre.

Så der er to ønsker til deres abonnementer herfra.
1. hvorfor pokker kun have en trappe med 5 trin - hvad pokker kan de miste ved at have uendeligt med trin.
2. opdater data, så man ikke blive snydt - det er alt for langsomt og virker totalt utroværdigt.
Bestilte 4 dvd´er den 27/6 og den 28/6 fik jeg en mail om at pakken var på vej. Den  29/6 forsøgte man at aflevere pakken men forgæves. Fik en sms om at jeg kunne afhente pakken hos FØTEX. Jeg var nede for at afhente pakken i dag den 30/6. Sådan skal det gøres.
Alt gik godt og hurtigt, som det skal være
Kære El-giganten,

Jeg giver meget gerne min mening til kende. Den er nemlig i al sin gribende enkelhed:  100% tilfredshed. Både med hensyn til nem, hurtig og uddybende mulighed for at vælge på Jeres hjemmeside - til hurtig levering
Lang ventetid på "posthuset" i Kvickly
Bra og omgjengelig person. Fokuserer mye på vann og sluk etc. Viktig - ingen Overraskelser i så henseende. . Personen skapte god tillit og fikk en følelse av at han visste hva han snakket om.
Fremragende. Pakke leveret to dage efter bestilling.