Jeg køber hos Campinggaarden Ormslev en ny 2000 kg Selandia bådtrailer i november 2019, trailer uden superruller da vægten er vigtig.Traileren vejer 430 kg og båden vejer ca. 1500 kg i sejlklar stand, så det er en båd traileren kan køre med, jeg har vejet delene på en kalibreret brovægt.Båden løber meget tungt på traileren og for at få den af traileren i vandet skal bilen køres baglands og derefter bremse og kan med meget meget stort besvær trækkes op på traileren i laveste gear på håndsvinget, reelt delvis ubrugelig og kan slet ikke bruges af 1 mand alene.Forhandleren henviser til importøren som svarer mig. Efter båden har været på traileren 3 gange er en kølrulle flået helt i stykker og 2 andre har tydelige begyndende skader.Efter en længere kamp (Knap 2 måneder) med importøren, får jeg en højlast kølrulle med beslag tilsendt, som ikke passer på traileren, kræver ombygning på et smedeværksted (Svejser m.m.) og besked om at jeg kan skifte den bagerste kølrulle, så virker det. Importøren informerer selv om at den fremsendte kølrullens beslag ikke passer på traileren.Min konklusion er, at de kølruller der er på traileren er for svage til den vægt båd traileren må køre med, derfor bliver de fladtrykte så båden kører meget tungt på rullerne og rullerne flås i stykker.Det er et problem, at højlastruller som passer til tungere både, ikke kan monteres i de eksisterende beslag til kølruller, på grund af størrelse.Jeg opgiver importøren på grund af manglende samarbejdsvillighed og jeg har ikke tid til at yderligere kamp, da jeg skal bruge traileren, eller købe/leje en anden trailer indtil min trailer virker.Jeg fremstiller selv 3 nye beslag og monterer højlastruller på traileren, ombygger det beslag med højlast ruller som forhandleren har leveret og monterer som forreste kølrulle og ombygger vippe beslag bagerst så der også kan monteres 2x højlastruller.Så virker traileren som den skal, kan søsættes og trækkes op af en mand.Samlet har jeg brugt godt 2.500 kr. på materialer samt 2 arbejdsdage i design/skaffe materialer/smedearbejde/montage, som jeg selv har udført, for at få traileren til at fungere som den skal, inklusive varmgalvanisering af fremstillede dele, som dog pt. mangler.Jeg er meget skuffet over trailerens kvalitet og forhandler/importørens service, når det går galt, men har opgivet og lavet det selv, kan ikke vente da jeg skal bruge traileren.Jeg har præsentere mit indlæg for forhandler og importør:Campinggaarden Ormslev (Steen Overgaard) henviser til importøren, er meget venlig og svarer hurtig tilbage men vil ikke løse problemet, tilbyder igen rabat på en trailerlås som kompensation og ikke andet.Selandia Importøren (Willy Fisker) ringer tilbage er ret grov, tæt på det ubehøvlede, oplyser igen at jeg skal overføre en større del af lasten til sideruller for at aflaste kølruller, dette er umulig da en båds bund ikke er plan, men stejl i stævnen og tæt på plan i bagenden, spørger om hvordan det skal kunne lade sig gøre, det kan Willy ikke svare på.Derefter oplyses at det er samme type kølruller på alle Selandia bådtrailere.Derefter oplyses at det tog næsten 2 måneder at fremskaffe den højlastrulle jeg modtog, ikke fordi jeg skulle rykke flere gange men på grund af leveringstid, de højlastruller jeg selv købte blev leveret dag til dag. Jeg har jo tidligere opgivet forhandler/importør og løst problemet selv, da jeg skal bruge traileren og det vil være for tidskrævende at gå rettens vej, for at få opfyldt den garanti forhandleren skal give - det jeg kan gøre uden det store tidsforbrug er at beskrive sagsforløbet så korrekt som mulig som advarsel for andre !!!