alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Købte en DVB-T decoder hos dem, fik den i hånden af en af deres sælgere i butikken. Kommer hjem, finder ud af at den er brugt og smudsig. Så da jeg kobler den til, finder jeg ud af at den tidligere ejer har sat en låsekode på den, som ikke kan ophæves. Decoderen kunne således ikke bruges. Dagen efter kom jeg for at returere den, tog EVIGHEDER. Stod i kø i 7 min, derefter måtte jeg følge kassedamen til en sælger ude i butikken og vente i en kø for at kunne snakke med sælgeren. Så sagde han jeg måtte tilbage i køen til kassen for at få pengerne tilbage. VIRKELIG DÅRLIGT!!! Fik dog pengerne retur, efter meget bøvl. Handler der aldrig igen.
Huge huge scam. They will take your money and then shut down your site. They then hold your domain hostage. Stay Far Far away!
Posten bankede hårdt på døren. og jeg lukkede op. Han anmeldte at der var en pakke til mig, og afsenderen var Folkekirkens Nødhjælp.
Jeg kvitterede. Posten var under hele afleveringsforløbet flink og høflig.
Jeg får ofte leveret pakker fra post Danmark og der har aldrig været noget at klage over. Er super tilfreds.
Super fin information undervejs og hurtig levering 😊tak
Pakken blev afleveret til tiden - ingen problemer... meget venlig postdame.
Jeg havde æren af at få leveret pakken af det flinke postbud... Ham som altid bringer pakken lige til døren, er smilende og glad :)
Det er bare ikke imponerende - Get a grib!!! 
Postnord mister store dele af varer man har bestilt og aflevere de forkerte pakker når man har aftalt at de kan lægge den på et aftalt sted. Som forbruger bruger man uendelig lang tid for at ringe til leverandøren, som så skal erstatte varerne, han ikke længere har på lager osv.
Produkter og services udbudt af Yousee er ganske udmærkede og vi er tilfredse med disse, MEN..
Kundeservicen er helt under lavmålet for et firma med en så stor markedsandel.
Jeg har nu siden flytning i Marts måned døjet med forkerte regninger, dårlig kundeservice, og ekstra gebyrer for ting jeg ikke har ønsket.
Herudover har man forsøgt at tilskrive ekstra abonnements betaling for tidligere ejendom også.
Aftaler bliver ikke overholdt og installation i nyopført bolig er åbenbart et område man aldrig har rørt før.
Meget dårlig oplevelse med alt andet end selve produktet!
I used the product as instructed in my car, and it seemed to help at first, but didn't take all the smell away. Now that some days have gone by, it is like I never used the product.
pakken blev afleveret forkert og det illustrerer formentlig hvorfor der tidligere er forsvundet forsendelser som post danmark påstod var leveret hos os.  jeg har prøvet at skrive en mail herom til post danmark via hjemmesiden. beskeden blev kvitteret med "der kan ikke etableres kontakt til serveren" og beskeden var forsvundet... det er under al kritik
Looks cheap vs others I’ve seen. Disappointed
jeg er meget tilfreds, med den måde , Codan har støttet os, under vores sag. kan kun andebefale Codan til andre bilister.
Fuld ud tilfrds
Fik leveret hurtigt og fint. Ingen problemer
Det er gået helt efter bogen
vi har købt en del forskeligt produkter i Elgiganten 

har kun oplevet 1 ps3 der ikke virket og den bytted de uden problemer 
så her forsætter vi naturligvis med at handle her ;O)
Service som lovet
Lever kvikt og hurtig aldrig fejl
Fagligt og konstruktiv
jeg har aldrig haft noget at klage over når jeg får pakker med Postdanmark
Overraskende hurtig levering! Venlig postmand :-)
Synes det er det bedste selskab prøvet indtil videre.. Dog har der været lidt problemer med regningerne.. Endte dog med kompensation så ingen klager :-)
Altid flink postmand og go service. Thumbs up
Bortset fra, at jeg havde bestilt et andet leveringssted, så gik det godt.
Postdanmarks bude kan desværre ikke læse, og derfor sker det jævnligt at pakker og breve ender på Fredensvej og ikke på Fredskovvej. Heldigvis bor der flinke mennesker som ringer og fortæller os når det er sket - igen.
En super god og flink betjening, venlig, hurtig og effektiv.
Helle Skotte.
Pakken kom som lovet og til tiden. Dog er den medarbejder der skal finde pakken ikke i stand til det før efter 15 miunutter.
Pakken er afleveret hos en anden. Jeg har ikke fået pakken udleveret selvom det står der.
Hurtig levering og relevante oplysninger på mail ang. levering.
God service - til tiden:-)
Hurtig og som ønsket.
som ny husejer, skal jeg da lige love for at jeg ikke fik den rette vejledning, og og det kom til udtryk ved mange grove underforsikringer, f.eks "forsvandt" 109kvm kælder og garage, samt 30 kvm udestue, som slet ikke ville blive dækket overhovedet... er glad for at jeg havde en anden forsikringsmand til at gennemgå mine kommende forsikringer, så jeg ikke var faldet i dette sorte hul, for havde da været katastrofalt hvis ulykken havde været ude...
endvidere har min pap-søster og hendes kæreste oplevet at selvom de lige havde købt hus og skiftet forsikring, så blev de sat til øjeblikkelig skifte af forsikring, og derfor fik efterregning på 2500 kr. for forsikrings skifte inden udløbsperiode. (samme forsikringsmand havde også lavet fejl med taget på huset da der stod i forsikrings papirer at tag havde meget lavere hældning end det egentlig har) 
i begge tilfælde er det en og samme forsikringsmand der har besøgt os...
Linux Academy is the right education at the right time. I've tried a lot of other options and for myself and my team, Linux Academy has the widest variety updated and timely content available. Personally, Linux Academy has broadened my knowledge of many different cutting edge technologies and through their virtual playgrounds, has allowed me to stay hands-on while I learn conceptual skills that I can use when speaking to customers.
Hurtig og effektiv forsendelse.
Utroligt fedt sted!
Hurtig levering og forsvarligt pakket
Pakken ankom præcist den dag, jeg var blevet lovet. Intet at beklage sig over!
Altid gode, relevante svar på forespørgsler.
Forhandleren og postkontoret var ok men og tá 38kr for at sende et brev er bare ikke i orden Så nedlæg postnord og udliciter !!!!!!!
Unless you are a developer, don't waste your time. You will have to edit the HTML code to do the simplest change, like removing the huge amount of extra white space around your logo. These themes are not user friendly, and BC support is a joke. They are worthless, their answer for everything is to "reach out to a developer." Translation: you spend more money.The support for the premium, expensive themes is also abysmal. The developers are not used to putting out a theme that is easy to work with. They are lazy, and don't think they need to respond to customers' questions or complaints. Do yourself a favor and choose any other platform, Shopify, 3d Cart, or Squarespace. Any of these has to be better.
Fin vejledning om afhentning, sted og tidspunkt. Pakken fulgt med informationer hele vejen.
Nemt og hurtigt. Havde ingen problemer, selvom jeg ikke havde printet leveringssedlen ud. Afleverede bare en seddel med pakkenummer og mit sygesikringskort. Fik hurtigt pakken udleveret.
Fuld tilfredsstillende.
Rigtig god service og hurtigt ekspedition
Der er altid meget lang ventetid når jeg skal hente pakker på posthus i Føtex, Husum. Min 15 min om formiddagen. Leverancer fra jeres konkurrenter kan hentes på udleveringsstederne på under et minut.
Meget langsommeligt . I forhold til andre . Fik ikke noget trace nummer. Så skulle stole på at den var sendt.
Elendig kundeservice, og elendig til å holde avtaler. Værste nett selskapet jeg har vært bort i.
Sendt igår. Modtaget i dag på adr. Og så endda på fejø 😃
Alka har den bedste kundeservice jeg længe har oplevet. Jeg er kommet i den ubehagelige situation, at få stjålet min jakke med telefon liggende i lommen. Kontakter Alka efter jeg har politianmeldt sagen, og der er bare ingen problemer. Fik både hurtig og god behandling! Her kan man virkelig føle sig i sikre hænder..
Post nord har kort leveringstid på pakker. Derved støttes  industrien. Derimod er det noget møj for personlige breve. Man bør gennemtænke en ny løsning til brevpost og lukke Postnord da jeres løsning til brevpost er under alle kritik.
Den er modtaget,til tiden,
I starten kunne jeg ikke finde min pakke,men den er kommet frem
De har gode priser og faktisk de billigste. Men de mangler godt nok når det kommer til service. Det skal gøres bedre.
ingen gave fået
Meget tilfreds med PostNords  håndtering af min pakke
Bestilte varen sent Søndag aften og Tirsdag formiddag modtager jeg både en SMS og en Mail om at pakken ligger klar til afhentning i postshoppen i Aalestrup . Nemmere kan det vist ikke blive :-)
Min pakke kom hurtigt frem men det bare synd at når man skal hente pakken . Så mødes man af købmanden som virker som om man er til besvær og helst ikke skulle være kommet og hente sin pakke.
Alt kørte,tip top cervice.
Blev talt pænt til og fik leveret det jeg havde bestilt så en simpel handel der bare gik som den skulle ;-)
Postnord kunne med fordel gøre lidt mere ud af sin kundeservice. Når en pakke ikke bliver afhentet, så send da en reminder istedet for bare at sende retur. Det ville give en fordel frem for de andre pakkeleverings-tjenester. Jeg blev lidt træt af at høre at min pakke var sendt retur da jeg endelig nåede posthuset.

/Svar til postnord:
Ja, den pakke fik jeg hentet. Den anden pakke jeg samtidig ville afhente var sendt retur. Så det er stadig samme problem og irrelevant for mig at I kun har bedt mig anmelde på baggrund af den ene pakke og ikke den anden.
havde købt 2 billetter til Rod Stewart i London, 2 dage før koncerten blev den af ukendte aarsager flyttet 3 mdr frem, vi havde selv følgelig købt fly og hotel da vi bor i spanien, dem kunne vi ikke aflyse, vi kunne ikke faa vores penge retur, da koncerten ikke var aflyst men flyttet, men det kan man jo ikke bruge til noget naar man har købt fly og hotel, vi kan sælge vores billetter paa deres side, men mon ikke vi mister en hel del penge paa det, da de sikkert ogsaa skal ha deres fingre i de penge, man ved jo ikke om det er rigtigt, eller det har været planlagt paa forhaand fra deres side at billetterne fra starten har værert til den udsatte koncert
Bestilte varen, betalte og modtog det ønskede.
Købte en smartphone, og bliv overrasket hvor hurtig Telenor sendte den! 
Har online bestilt og 2 dage efter fik jeg min ordre! Har haft god oplevelse med Telenor support! 
Super gode medarbejdere 😃
Med venlig hilsen 
Peter Paul
Såvel det bestilte som leveringstiden kører bare. det er sørme en fornøjelse, og hvis man på denne måde bruger kundetilfredshed som parameter, kan det næsten kun gå godt.
Fire pakker på seks måneder, der fejlscannes for så at forsvinde. Den sidste cykler rundt i jeres system med mere og mere latterlige scanninger, mens den forrige har været på vej til modtager adressen fra distributionscenter i Kolding siden 1/7-16...modtager adressen befinder sig i Nordsjælland med postnummer 3230 Græsted! To pakker før da nåede Brøndby distributionscenter, og er så aldrig scannet igen?!? Den ene dukker så op hos afsender 2-3 måneder senere?!?  

Ringer man til jeres "kundeservice" får man personer, der tydeligvis ikke er langt fra teenageårene i røret. Hjælpe kan de rent faktisk ikke, fo de har kun det samme latterlige sporingsprogram som os andre plus en standard smøre de kan smække i hovedet på kunderne, der desperate søger ders ejendom. 

Hvis jeg udviste samme inkompetence på mit job, som den tidligere Postdannmark nu Postnord ligger for dagen, så havde det kostet menneske liv!
Mangel på besked om den er fremme  til afhentning .
Jeg får fredag aften en mail og en sms fra Post Danmark at min pakke vil blive leveret dagen efter altså lørdag, men det gør det ikke, det bliver leveret Mandag, hvilket egentligt er ok, dog er det meget irriterende at side hjemme en lørdag for at vente på noget der ikke dukker op.
Jeg synes Viaplay har nogle gode serier og film,  men det ville være dejligt, 
hvis der blev sendt nogle gamle engelske, amerikanske og danske film.
fino ok og hurtigt
Pakken var lettere fugtig, derfor fire stjerner
Denne gang gik det forbløffende godt. Pakkerne blev virkelig afleveret ved døren. I har oppet jer. Budet var høflig og serviceminded.
Vare bestilt onsdag kl. 11 kunne afhentes i postboks torsdag formiddag
Hurtig levering og alt forløb som det skulle.
Endelig en nethandler der holder hvad de lover.
Varen leveret til tiden. Kvaliteten i orden.
Hej Viaplay.dk

Jeg forstår - som mange andre kan jeg læse i anmeldelserne - ikke hvordan kvaliteten i streaming (specielt live sport for mit vedkommende - har det noget at sige?) kan være så hakkende og ustabil.. Jeg ser viaplay fra min PS4 og har nu til aften med Chelsea - PSG oplevet at streamingen buffer, transmissionen genoptages, det hakker igen og fryser til sidst. Dernæst kan jeg trykke tilbage til menuen og trykke "afspil" igen, hvorpå streamingen genoptages og samme sker igen. Det virker dælme ikke til at være internetforbindelsen den er gal med (hvilket umiddelbart understøttes af at et enkelt klik tilbage og "afspil" kan redde det, men er du vimmer hvor er det irriterende. Prikken over i'et er så de gange hvor den fryser helt fast, problemet skal rapporteres og app genstartes) Til sammenligning: netflix kan streames uden problemer og har her oplevet problem i størrelsesforholdet 1:100.

I skrivende stund: trykket 10-15 gange tilbage og "afspil" igen undervejs bare i CL-nedtakten. Jeg orker ikke mere.

Håber I kan få rettet skuden op!
Det var meget nemt at hente pakken og det gik rigtig hurtigt
min pakke blev først sendt til en Brande kommune, jeg bor i Herning kommune. Fik ringet, og de fik den til Herning, vor jeg plejer at hente pakker.
Helt okikke noe å sette fingeren på med denne handelen.
Super oplevelse.
Det virker perfekt.
Hurtigt og præsis, og så lige her op til jul.
Nemt og bekvemt. God info undervejs i transporten af pakken. Leveret præcis som lovet..  Smilende og høflig levering lige til døren.. Tak til PostDanmark
Har ikke fået meddelelse om at pakken var ankommet, kom tilfældigt ind for at aflevere en pakke og fik at vide at der lå en pakke til mig... sikke dog et syn, sikke en mishandling af en pakke, håber aldrig at jeg modtager en sådanne pakke igen. Til al held var pakkens indhold i god behold, da det var papirvarer der var i den. Ikke nogen god reklame for PostNord
Hurtig behandling af sagen giver en god reklame.
Jeg synes at det er så godt at min pakke kom sikkert frem også så hurtigt. Så jeg kan i hvert fald anbefale det. 5 stjerner herfra
Super hurtig og nem behandling
Supergod og hurtig service.
Alt gik som aftalt.
Er glad for at handle hos Elgiganten
Levering efter små 4 uger, er alt for lang tid.
They keep repeating the same response over and over again. Show they dont care about anything all they know is to say Im writing a bogus review.  They keep repeating the same response what a company
Kort tid mellem afsendelse og modtagelse af posten, kort og klar besked omkring afhentningen!
Modtog først min pakke en uge efter jeg havde modtaget sms om at jeg ville få min pakke den næste dag. Pakken røg til Sverige istedet for hjem til mig. Der lå den i 5 dage inden der skete mere.. var i kontakt med post danmark som lovede pakken kom torsdag. Torsdag blev jeg lovet den kom fredag. Modtog min pakke mandag først. Så min pakke var 10 dage undervejs, det skulle have taget 4!!!
Alt ok. Hurtig levering 😃
Så hjælpsomme og venlige 😊
Før modtog jeg mine pakker på kontoret, så blev det flyttet til et posthus og nu er det flyttet til et posthus endnu længere væk. Inde i en føtex, med sure, sure, trætte damer. Øv.
Jeg har sjældent oplevet så dårlig behandling, som jeg har fået hos Nordea. Jeg har i december skiftet bank til Swedbank, og min nem konto er sidenhen blevet overflyttet til Swedbank, hvilket betyder, at det er her, jeg får SU overført til. Nu viser det sig, at Nordea ikke har lukket min konto, men i stedet er kontoen gået i minus, i forbindelse med, at mit kort ikke virkede til Swedbank endnu, men stadig til Nordea. Nordea vælger så at sende mig et rykkergebyr på 100 kr, fordi den er i overtræk. Efterfølgende nægter Nordea at tilbageføre de 100 kr, hvilket jeg får at vide i en mail, selvom jeg har ringet derind, og den kære servicemedarbejder godt kunne se, at det ikke var min fejl. Hvad er det for en behandling?? Farvel og tak, Nordea.
hurtig og klar betjening
skulle havde min pakke den 3 feb.den var kommet til Tarup  odense men blev sendt  til posthus banegård odense og kom tilbage til Tarup den 4 feb igen og så fik jeg den
Hurtig eg uden problemet.
Min pakke bliver afsendt mandag og lander i byens pakkecenter tirsdag morgen. Herefter sker der INTET i flere dage. Torsdag aften ringer jeg og brokker mig, og får besked på at jeg vil høre nærmere fredag, men det gør jeg ikke. Fredag aften rykker jeg igen, og får besked på at de ikke aner hvor min pakke er og at jeg skal vente til tirsdag før jeg skal kontakte kundeservice igen. Det eneste positive er dog at pakken dukker op. men nu skal jeg så ud og sende julegaven for ikke at skuffe min niece - men bare rolig, jeg benytter mig af anden leverandør.
Jeg valgte at gå over til Telenor da de havde den telefon jeg ønskede mig til markedets billigste pris. Det var nemt at bestille telefonen online og dagen efter havde jeg telefonen i hånden.
at vente på en pakke fra ankomst 1/4.. få den udleveret 9/4 efter mange samtaler med postdk.. bare ikke i orden..

stram op.
Når jeg får pakker fra Wish så sker det ofte, at hvis de ikke kan gå i postkassen, så stiller de dem oven på min postkasse, hvilke i den grad ikke er ok, da jeg bor i gågaden, hvor alle kan gå hen og tage mine pakker. 
Når jeg bestiller her hjemme, så er de flinke til enten at gå helt op på 2 sal og stille dem ved døren, og er opgangen låse, så aflever de dem på posthuset. Har så også modtaget våde breve, som desværre havde taget skade.
Min pakke skulle være ankommet en torsdag - senest fredag, men ente med at komme om lørdagen. Jeg modtog mails om, at den var ankommet til distributionscenter mm. om torsdagen, fik dog senere en mail med den var forsinket - det samme gjorde sig også gældenden om fredagen. Det resulterede i, jeg måtte købe noget medicin på apoteket, da min lidelse blev slem forværet de dage, og jeg måtte droppe arbejde om søndagen. Så en noget træls oplevelse - gjorde det ikke bedre, at jeg var virkelig frustreret i den periode pga. min lidelse, så ville bare have det til tiden.
Jeg har onfone fordi det er dejligt nemt og billigt, og vi ringer gratis til andre onfone kunder, kan det være bedre
Har ikke tidligere haft problemer med levering fra PostDanmark men denne gang gik det knap så godt for postdanmark. Pakken blev leveret til forkert adresse, jeg har dog fået min pakke, men det virkelig ringe service at pakken ikke leveres til den adresse der står på pakken.
det er super nemt.
Hurtig levering og god besked på sms
.Varen kom hurtigt, dagen efter tidligt om morgenen. Leveret af en sød og smilene post
Nemt hurtigt og lige til. 
Min pakke blev bestilt og afsendt i går og modtaget i dag. Nemmere kan det ikke klares.
Jeg har lige modtaget min pakke med frost vare og på under et døgn men alt var optøet :-(  selv om de havde pakke alt frost varene ind efter alle kunsten regler så den skulle kunne holde frost, det er ikke i orden at i ikke tager hensyn efter som man betaler en dyrt for at få sin vare hurtigt og på adr. og der står højt og tydeligt oven på pakken at det er frost :-(
Utroligt at Post Nord er så hurtig til levering af pakker og så uendelig langsom med breve!!
Nemt og bekvemt at kunne hente sin pakke i pakkeboksen
Ingen problemer, alt gik som aftalt.
glimrende hurtig levering af pakke - 36 timer fra bestilling til modtagelse
Pakke afleveret dagen efter bestilling på nettet. Ingen problemer!
dårlig kundeservice over en halv times vente tid hver gang og nu er pakken væk ,det var en af de svære helt fra Jylland til sjæland og pist væk var pakken ,så bestiller du noget du skal bruge så brug et rigtig pakkebud.  nu er 14 dage gået med ingen ting, men hvad rager det post danmark 
de betaler penge retur og føler det som en ligegyldighed om pakken så kommer frem
har d.d. modtaget en pakke fra tyskland, intet at klage over, et rigtig venlig postbud
Super service og god informationsniveau
Har betalt ekstra for at få pakken leveret på adressen. Jeg var hjemme hele dagen og får pludselig besked om at min pakke var forsøgt afleveret. Sad i rum lige op til dørtelefonen og der har ikke været nogen som har ringet på. Vi betaler mere og mere, men servicen bliver ringere og ringere hver gang prisen stiger. Nedlæg post dk og få konkurrence på området. Vil så vidt muligt prøve at undgå post dk fremover og kan på ingen måde anbefale post dk
Fuldt tilfreds med min Søren post verdens bedste
Rigtig fin kvalitet og hurtig levering
Jeg kan ikke anbefale PostNord. Generelt er PostNord langsommere end konkurrenterne. I dette konkrete tilfælde bestilte jeg en pakke og da jeg efter knap en uge stadig intet havde hørt, kontaktede det firma jeg havde bestilt pakken hos PostNord. Hos PostNord måtte man erkende at man havde smidt pakken væk og ikke anede hvor den var. Rent kvalitetsmæssigt må man bare sige at hvis man ikke formår at behandle kunders pakker ordentligt og fragte dem fra A til B, så er det op ad bakke som fragtfirma. I anden omgang lykkedes det og så måtte vi leve med at fødselsdagsgaver kom for sent frem. Det går i øvrigt ikke bedre med breve. Q-breve kommer på trods af skyhøj pris gang på gang ikke frem indenfor den lovede tid, så heller ikke her lever PostNord op til det der loves og leverer den vare, der betales for.
Hurtigt, effektivt og på vejen hjem:).
Jeg har bestilt en pakke med omdeling som skulle leveres på min adresse. Jeg modtager både SMS og Mail om at pakken er på vej, og jeg håber selvfølgelig at den ligger hjemme i postkassen når jeg kommer hjem.....

Der ligger så en lille lap i postkassen, og jeg kan så hente pakke næste dag på posthuset! Postkassen har fint plads til at pakken kan komme deri, men det var desværre ikke gjort.

Jeg ringer til Post Danmark og spørger hvorfor de ikke har lagt den i, hvor svaret lyder: "Pakken har ikke været på din adresse, der er bare lagt en seddel i din postkasse, så kan du selv hente pakken, da den er uden omdeling".
 "Det var en fejl, at jeg fik det svar, at pakken var på vej, der er noget som post danmark arbejder på at få lavet om?"

I følge min ordrebekræftelse fra mytrendyphone ( 3326995 ) står der "Post Danmark - Pakke med omdeling".

Pakken skulle altså sendes med omdeling og det har jeg betalt for, men posthuset siger den er sendt uden omdeling.

Jeg har altså betalt penge for en ydelse som jeg ikke har fået?
eller har pakken været på min adresse og taget med igen?
Hvorfor er den ikke lagt en den store postkasse til pakker/breve foran huset?

Opdateret:
Tak for hurtigt svar - Jeg opretter mig med det samme :-)
Vil sige, at alle mine leveringer, er blevet leveret efter aftale. Fuldt tilfreds
Super hurtig response og udbetaling på min skade
Når I besværer Jer med at skrive, at min pakke vil blive leveret i morgen - hvor jeg som rigtig mange andre ikke er hjemme - så giv mig dog mulighed for at vælge: Lever til pakke boks, Så vil underskuddet i Post Danmark blive én udkørsel mindre,
Pakkeudlevering ved Brugsen i Bramming, hvor personalet er helt oppe på "mærkerne".
Alt forløb uden nogen problemer. Bestilte varen søndag aften og modtog den tirsdag i en pakkeboks.... det kan vist ikke gøres bedre...
Leveret lige til døren👍🏻
Det er stadig post
Bestilleng afgivet tirsdag afhentning torsdag 
Et brev tager 7 dage en pakke 2 lad pakkeposten overtage brevene må være konklusionen
Fra første henvendelse om skaden blev jeg behandlet med vejledning og professionel sagsbehandling.
Den hurtige sagsbehandling med telefonisk tilbagemelding var overraskende god.
Manglende opdatering af hjemmeside. Hurtig retur henvendelse udligner manglende varer
fik sms om at pakken kunne hentes og så ned i postbutikken efter den hurtigt og dejlig nem.
Ole Steenholt
Hurtigt og nemt-alt var og gik som det skulle.
Fik en mail, og derefter blev pakken leveret som lovet
Super fin og hurtig
Det er ikke i orden at folk kan sende pakker, som du skal afhente når dette ikke er aftalen.
Det var ok og er godt tilfreds.       mvh Aa Andersen
:-):-):-):-)
Absolute SCAM nothing but absolute low life’s taking such high amounts of money from young girls to then go ghost and can’t get through to a single person. Don’t trust these people!!!!
det fungerer fint og jeg er yderst tilfreds - m e n det bedste var nok at en lille tynd pakke  kunne afleveres i postkassen.
en tilfreds  svendborggenser
Jeg var hjemme hele dagen til at tage imod pakken, men fik bare en besked om at man havde forsøgt at aflevere pakken.
Hej. Kan ikke få bedre selskab. Aldrig problemer og hurtig svar
Pålidelig. Leverer på adressen. Det gør GLS ikke
Simpelthen det bedste jeg har valgt at kaste mig ud i!Forløbet er ekstremt skarpt, dybdegående og lever op til alle forventningerne. Man kan virkelig fornemme at det ikke bare er blevet smidt ud på et par dages tid, men at der derimod er lagt tid og energi i det hele.
Leveret i min postkasse, og besked på mobil, super!
En jakke bestilt mandag eftermiddag kunne afhentes næste dag på "posthuset".
Tanken er god, udførelsen er dårlig.
"En verden af gode oplevelser venter på dig", nej en verden af irritation venter dig pga. Silverlight playeren.
Desværre er Viaplay lidt låst på dette punkt, og må nærmere rette mit brok i retning af MS som burde lave en bedre afspiller.
Købte den store pakke, kun pga. Formel1...og forstår måske ikke helt hvad jeg skal bruge diverse elendighedsprogrammer til. Flere valg ang. pakker tak.
Den bestilte tørretumbler blev leveret og monteret som aftalt og den gamle medtaget.
2 høflige unge mænd forestod den praktiske del - og det gjorde de også effektivt, hurtigt og venligt.
Forsinkelse på to dage 
Min pakke var forsinket i to dage - skulle have være leveret fredag den 12/4 , men kom først tirsdag den 17/4.
Ikke godt nok !
Fik en super service af Jannick inde fra jer
Billig løsning for en ny bilejer.
Jeg bliver påkørt af ældre mand der bakker ind i min bil mens jeg står og venter på min kone.Manden står ud af bilen erkender sin skyld,opgiver navn og forsikringsselskab,efter et par måneder afviser modpartens forsikringsselskab at betale ,med den begrundelse at der ikke var noget at se på modpartens gamle bil.en måned senere sender Gjensidige en opkrævning ,hvor jeg skal indbetale min selvrisiko,hvad jeg selvfølgelig ikke vil acceptere,
Er meget glad for modtagerflex. Jeg er en ivrig netindkøber, så det er super at jeg ikke skal rende rundt for at hente pakker.

Det kunne være fedt om jeres døgnbokse modtog Zalandopakker - og portoprisen syntes jeg generelt er høj, men ellers fungere det fint.
God information om proces. Venlig aflevering til tiden.
Super effektiv behandling af min ordreVhAnders
Postcenter modtog min pakke fra udlandet d. 23/5, de toldbehandlede den en hel uge, så fik jeg brevet, betalte med det samme deres såkaldte fortoldningsgebyr som var på 160kr, og told på 20kr.  Udover dette, skulle jeg også oplyse om den skulle leveres hjemme eller pakkeboks. HALLO- leveringen er BETALT og så skal i bare levere pakken HJEMME!!! Modtog stadig ikke min pakke d.7/6. En pakke fra Tyskland/England modtager man på 2 DAGE.
SKAM JER!!!!!! Alt for dyre priser og dårligste DK service. Derfor jeg aldrig vælger Post Danmark, nå jeg skal sende mit post!!
Igen oplevede vi at de ikke gad ringe på dørklokken og bare skrev en mail på de havde været her sad og skrev opgave ved siden af døren og ventede med spænding på min nye pakke kl 4 skriver de en mail de har været her men ingen svarede på trods af jeg sidder og venter og jeg fik først besked dagen efter hvor pakken kunne hentes. Det er desværre ikke første gang vi oplever det mega dårlig service
Det er anden gang i træk jeg har siddet hjemme og ventet på min pakke. Jeg har endda en dørklokke som er umulig at overhøre. Jeg sad fra 07.00 og klokken 07.47 får jeg en besked hvor der står at min pakke er forsøgt afleveret, det er jeg stærkt uenig i. Jeg kan nu først hente min pakke på posthuset imorgen. Det er en dag senere end ventet og de penge jeg betalte for omdeling er spildt.
Er det et dovent postbud som ikke vil gå op af trapper for at aflevere på 2. Sal??
High stress upsell. Beware of the reviews here ...beware of these blood-sucking Gurus!
Vi har ikke modtaget varen endnu, men forløbet har været fint indtil nu.
Varen sendt fra afsenderen 24 timer tidligere, blev orienteret om forløbet via mail og sms, og var heldigvis hjemme da varen kom. Men jeg savnede et mere snævert tidsinterval for afleveringen, end blot en dato. Det bør være muligt. Ole B.
Køb af Electrolux støvsuger
Totalt dårlig service, Jeg bestilte varen søndag og fulgte varen over nettet.
Varen var klar til uddeling tirsdag kl. 4.06 
Onsdag eftermiddag ringede jeg til afsenderen som foltalte at det nok igen var post Danmark der ikke havde fået skannet pakken der evt. Kunne være på det lokale posthus og ganske rigtigt, Jeg tog hen til posthuset og der stod pakken.
Ja service er der ingen af hos post Danmark blot dyre og dyre takster og då skal man selv hente sine pakker.
Formåede igen ikke at aflevere pakken, på trods af der var nogen hjemme hele dagen.
Der er simpelthen manglende styr på tingene. Søde unge mennesker der ikke har styr på det de har at gøre med. De vil med garanti gerne, men der er bare ikke styr på det. (Måske et ledelses/ virksomheds struktur problem-kan næsten ikke være andet)! 
Har nu for tredie gang villet købe noget i deres fysiske butik i Horsens. Og ALLE gangene har de ikke haft det i butikken (hvilket er til at forholde sig til). Jeg får så at vide at jeg kan komme en uge/14 dage senere så vil det være på lager. Hvilket det IKKE har været i nogle af tilfældene. 
Denne gang ville jeg købe en ps4 slim 1Tb. Jeg var inde d 2/1. Fik at vide at der ville komme ca 30 stk hjem onsdag ugen efter altså i dag d11/1. At det ikke var nødvendig at reservere da de fik så mange hjem. Det godtog jeg og derfor var jeg sammen med mine børn inde for at købe (OG HENTE ) en ps4 i dag. Men havde de nogen!!!!!!Næ nej pænt skuffet måtte vi gå igen. 
Den søde unge fyr fortalte mig at de havde den i Bilka til samme pris. Hvorefter vi gik derover men det havde de selvfølgelig ikke.!!
Leveret til tiden og pakken var i god stand
De gange jeg har skulle bruge alka, har der ikke været nogle problemer.
Kom til tiden og fik mulighed for selv at hente pakken i tilfælde af at jeg ikke var hjemme
Hej Alle,

Jeg er blevet rigtig uretfærdig behandlet af Telenor!  

Jeg opsiger mit abonnement maj 2016 hvor jeg skifter til 3 mobil og så her nu 12. januar 2017 (8 mdr efter) modtager jeg et brev fra deres inkasso samarbejdspartner Intrum Justitia modtager en regning på 783,55 kr. 

Jeg har åbenbart modtaget 1 enkelt rykker fra Telenor hvor jeg skal betale de 174,47 kr + 100 kr rykker og så sender de mig videre efterfølgende til Inkasso? (Har aldrig set det brev).

Men er det fair nok at blive sendt til Inkasso lige efterfølgende?
Pakken sendt torsdag aften, fredag det var helligedag men lørdag morgen pakken var hjem!. Jegkan kun anbefaler postdk :)
Du får information om hvor pakken er og de giver besked når den er afleveret og du ikke er hjemme
Hvor er det dog nemt at handle på nettet. Bestille varer den ene dag og modtage næste dag .                                                                                                                                Det er nemt og bekvemt.
Mvh Kirsten
Hej
Jeg har købt et iPhone hos yousee i november 2013. Sidste uge opladeren stopper med at virke, men den virkede dagen før. Så kontaktede yousee og fik at vide opladeren skal sendes til Talecare, som jeg har gjort. 

efter en uges tid fik jeg mail fra Talecare, og det tilbud mig et nyt opladeren mod betale 401,50 kr, og grunden er “Garantien er udløbet fra leverandøren” altså yousee.

Jeg kontaktede yousee og talt med kundeservice. jeg blev afvist af yousee kundeservicen, han fortalt mig at det er en sag mellem mig og Talecare og det er ikke noget med at yousee gør. så kontaktede jeg Talecare igen, efter en lang ventetid, fik jeg at vide far Talecare kundeservice, at Talecare følger yousee retningslinier, og yousee jeg skal tale med. Jeg kontakte yousee kundeservice igen og han holder fast at sagen er mellem mig og Talecare. Jeg fortalt ham i yousee kundeservice det kan ikke være rigtigt at du sender mig til Talecare og Talecare sender mig til yousee. Jeg fik at vide fra yousee kundeservice at det har kun et år garanti/ reklamationsret på opladaren!!!!. Jeg spurte hvor man kan se om dette regler i yousee hjemmeside?, han fortalt mig, det oplysninger findes ikke på yousee hjemmesiden, samt han fik talt med yousee jurister om opladeren og yousee jurister også bekræfte det, samt han fortalt mig at det regler findes i købesloven.!!! og han fortalt at vil ikke bruge mere tid til det her.

En meget ubehageligt behandling og tale måde fra yousee kundeservicen, og mega dårligt “Kundeservice”.

Der er 2 års reklamationsret og yousee burde send et nyt opladeren uden beregning for opladaren og Talecare.
bh
Masoud



Hej [navn fjernet]

Jeg har ringede til yousee igår, og talt med 2 sælger. Jeg spurte konkret om iPhone opladeren garanti/reklamationsret, og fik sammen svar af begge sælger, “ vi har 2 års reklamationsret til iPhone, kabler og opladeren”. 

Vi har 2 års reklamationsret. selv yousee har denne info i yousee hjemmesiden. 2 års reklamationsret får du på de varer, du køber hos en forhandler, her er yousee forhandleren. 

Du kan læse mere om reklamationsret på tænk ( taenk dk) hjemmesiden og skrive “reklamationsret: 10 vigtige regler” i søge felt.

Når kontaktede jeg yousee kundeservice, han startede og prøvede at ta’ ansvar fra sig med et ubehageligt tale måde og send mig vider til Talecare, og nu du kommer med endnu et dårligere undskyldning, og send et link som kan ikke bruges til nogen. yousee er forhandler. Det kan godt være at Apple gi’ 1 års garanti men det er handels aftale mellem Apple og yousee og det kan ikke brugeren til skade. 
 
Du svarede heller ikke hvor i købeloven stået dette regel?

Der er 2 års reklamationsret og yousee burde send et nyt opladeren uden beregning for opladaren og Talecare.

bh
Masoud
Vi har altid haft Topdanmark og har kun været tilfreds! Vi har alle vores forsikringer hos Topdanmark, både sygeforsikring til hund, elektronik, ulykke og indbo. Vi har lige været igennem genhusning pga vandskade, hvor vi fik fantastisk service af Steffen Lyager, han skal have rigtig stor ros. Han var god til at følge op på sagen og tage sig god tid til at forklare tingene og hjælpe os. Jeg kan kun give 5 stjerner herfra :-)
Jeg ordered en bestilling fra UK søndag og onsdag kunne jeg afhente pakken hos post nord👍
Efter uheld blev skaden anmeldt til Alka. Det blev en god oplevelse med en glad og kompetent medarbejder, der virkelig gjorde alt, hvad der var muligt for at hjælpe mig. Også den efterfølgende reparation af bilen forløb meget tilfredsstillende. Lånebil og reparationen færdig til tiden. ingen problemer overhovedet. Tak.
Det var rigtig hurtigt i vor tid med pakke. tak for det.
fint og hurtig
Postnord er simpelthen for dårlig, sammenlignet med andre selskaber verden om , både ift. pris og forsendelsestid. Endda i danmark, bliver de overgået af selskaber som DHL og GLS, som begge sender billgere og hurtigere.
en fredag formiddag, hvor der handles ind til week-enden i brugsen, ville deet være ønskeligt med 2 personer til ekspedition i stedet for kun 1
Nem online betjening - overskuelig og ligetil.
Aflevering af pakke i en Brugs/posthus 12Km. fra hvor jeg bor er ikke iorden
Pakken kom dagen efter bestilling uden problemer
Skønt at få sin anmeldelse pr. mail. Sparer tid for mig og mulighed for at afhente mine forsendelser tidligere.
Pakken blev leveret til forkert afhentningssted. Måtte vente en uge på at den blev leveret til det valgte afhentsningsted - men fik ikke besked om at pakken var blevet leveret.
Jeg fik rigtig god service da jeg ringede jeg bestilte min nye fryser. 
Fik afvide der kun var en mand på bilen til at aflevere. Da han kommer er de så 2 mænd med og de snakker deres eget sprog som jeg ikke forstod det var meget utrykt. 
Og da jeg spurgte ham om et termometer jeg havde købt med kunne han ikke svare mig på dette. Også meget utilfreds over dette.
Garn og alt ser bra ut, og rask levering. Ble likevel overrasket over at jeg på fredag fikk melding om at pakken var forsøkt levert, men at det ikke var plass i postkassen.... mannen min var hjemme, så hadde de ringt på hadde de sluppet å ta med seg pakken tilbake igjen! Det er vel ikke helt vanlig at noen har SÅ store postkasser?
Jeg er en 19 årig fyr der bor hjemme hos mine forældre. Min far er gået på pension, og har derfor været hjemme på den pågælende dag. Jeg er meget utilfreds med, at de bare har sendt en konvolut, som om de ikke engang har været i nærheden af at levere min pakke.

Når man så skriver en mail til Post Danmark skriver de bare en standard mail tilbage!

Ps. Det er 5 gang i træk jeg ikke får leveret min pakke ordenligt!!!
Igennem mange mange år har jeg haft rigtig gode oplevelser på alle områder indenfor bredbånd, telefoni, mobil og TV.
Selvfølgelig har der været situationer undervejs hvor det har været nødvendigt med bistand af rådgivningsmæssig eller teknisk art, men jeg er altid blevet mødt med venlighed, velvillighed og stor faglig kompetence.
Jeg kan med rigtig god samvittighed varmt anbefale TDC som samarbejdspartner.
Med venlig hilsen
Knud Rynkeby Knudsen
Jeg kan kun tilslutte mig hvad andre har skrevet før mig. Sengetid.dk yder en perfekt kundeservice :-)Jeg har flere gange talt i telefon med den sødeste medarbejder, og da sengen kom var det de gæveste gutter der samlede min seng så den var lige til at springe i. Thoms up fra mig :-) Jeg vil til enhver tid anbefale Sengetid til andre. Og skal lige siges - sengen er fantastisk at sove i :-)
Vi får pakke hver måned fra Felinebox. Der kommer pænt en sms/mail med besked om afleveringsdagen. Trods vi sidder og venter troligt hver gang der er meldt ankomst på den dag, bliver der aldrig ringet på dørtelefonen. Næ.. pakkepost låser selv trappedøren op og smider seddel i postkassen om at vi ikke var hjemme, og pakken kan hentes senere i postudlevering i Menu. Dét kan ikke være tilfredsstillende for hverken os eller PostNord. Øv..
Efter at min pakke ifølge track&trace både d. 7. juli og d. 8. juli er "Ankommet til omdeling 1501 PakkeCity" kan jeg se, at den nu er ankommet til den lokale postbutik (på trods af at den er bestilt til pakkeboks...) Dog har jeg ikke fået hverken mail eller sms om at den kan afhentes...

Kan det være endnu et tilfælde af "vi har glemt at scanne pakken klar til afhentning"? eller kan mail/sms fra PostDK være ligeså længe undervejs som den fysiske papir anmeldelse...?

Problemet blev løst meget professionelt - derfor et par ekstra stjerner.
Advis og levering helt i top.
Bruger selv postnord til forsendelse af pakker.
Der er kommet øjenskygge over hele pakken og inden i. Det der ikke ud som om den er ny
Der er aldrig plads i pakkeboksen... hvorfor have den mulighed?
Aldrig problemer, ingen "dumme" udredninger - bare OK.
Levering med Post Damnark er altid i orden, de aftaler der er lavet bliver overholdt, og altid besked om levering
Fremragende og hurtig ekspedition inden for 24 timer
jeg har nu flere gange fået sms meddelse og mail om pakken 2-3 dage før den er der, kan det passe?

de leder og ledér, jeg kommer flere gange for at hente.
Hurtig levering - super😄
Manglede sms om at varen kunne afhentes på postudleveringsstedet, den dato som forhandleren havde påført ordrebekræftelsen......måtte derfor kontakte forhandleren for blot at få at vide at den var afsendt......
Hurtigt og effektivt.  Tak
Fik, ved anmeldelse af cykeltyveri, en venlig, hjælpsom og kompetent medarbejder i telefonen, som klarede alt gennem telefonen, UDEN sure miner over at det ikke blev gjort elektronisk.
Det kunne være dejligt hvis man ved bestillingen kunne vælge at få pakken leveret hos en nabo, hvis man ikke var hjemme.
Jeg har købt en Blu-Ray film hos Elgiganten, og det hele gik faktisk rigtig godt, men ud guderne hvor leveringstiden er lang !!
Det kan altså gå meget hurtigere. Jeg bestilte den d. 7/9-2011, og jeg har så ikke lige fået/modtaget den endnu, men pengene er jo trukket :-)
Hurtig og sikker levering. 
Kan kun varmt anbefales :o)
God orientering og levering
hurtig levering tak!
Pakken var fuldstændig ødelagt da den kom frem og lappet med tape...
lack of content in games and development of graphic engines The updates they make only focus on infinite gains for the company and not on leaving a different experience to the gaming community.
Jeg har fået 3 måneders gratis Viaplay, da jeg købte en Chromecast. Jeg har Youbio og Netflix i forvejen. Synes klart indholdet og udvalget på Viaplay er det samme og endda bedre end på Netflix. Klart flere og bedre film. Synes streamingen på Viaplay, fra Iphone til tv er rimelig god. Kvaliteten, lyd og undertekster er god. Jeg har en 60/60 forbindelse. Hvor tit bliver filmene opdateret/udskiftet...?

Super god oplevelse...
Yderst tilfredsstillende behandling af anmeldt skade. 
Altid venlig og imødekommende ekspedition.
Jeg bestilte en printer i går torsdag kl. ca. 17.
Kl. ca. 18. blev den sendt fra leverandør og jeg hentede den kl. ca 10.30 fredag formiddag i Brugsen i Humble.
Jeg modtog en SMS da pakken lå i Brugsens postekspedition.
Hele tiden kunne jeg følge hvor langt pakken var nået med mit "TRACK & TRACE " nummer.
Hurtig og god service.
Min datter væltede på cykel og glaset i hendes telefon gik i stykker. Super service jeg fik da jeg ringede til :) men lang tid at vente i telefonen, hvis ikke man lige er hjemme så i kan ringe en op.
Min gave til fødselsdagen blev forsinket!!!
Bra produkter med hög kvalitet men ändå väldigt bra priser.Plus för snabb och smidig hemleverans.
At telefonen ikke lige altid bliver taget eller at man ikke lige altid får en bekræftelse med det samme, kan man godt unde Boligmatch Mesteren Rasmus, som trods sin enorme passion for sit arbejde også skal agere kærlig far og trofast husbond på sidelinjen. Til gengæld så får man en standhaftig mand der KAN sit kram, med mangeårig erfaring i bagagen og talegaver der kan overbevise selv den mest stædige beduin til at købe sand. Blandt det charmende smil og de rare øjne gemmer der sig en viden, passion og loyalitet som er svært at finde andetsteds og med Rasmus får man altid hud ærligt at vide, hvad man har af muligheder, eventuelle konsekvenser af disse og hvad han vil råde dig til at gøre. Med Rasmus’es enorme erfaring fik jeg hurtigt solgt min lejlighed i Vanløse og ovenikøbet til 25.000 kr mere end første udbud og hele processen igennem, var han dejlig fattet, rolig og klar med masser af tip og råd. Der kan roligt siges, at mig og kæresten ABSOLUT ikke har fortrudt vores fravalg af en mægler, da vi i stedet for fik hele pakken og lidt ekstra oven i.En dedikeret, passioneret og enormt erfaren rådgiver med mange år inden for mægler branchen, banksektoren og som boligrådgiver. Og så er han jo bare en sk*de flink fyr 😊Ej at forglemme hans fantastiske hustru (Christina), der sad bag kulisserne og styrede alt dokumentationen med hård og (ekstremt) hurtig hånd.Glemte jeg at nævne der også er penge at spare?Tak for denne gang og vi ses snart på den anden side af vores nuværende huskøb 😉
det er ok til prisen
Har ofte edn oplevelse af at posten bliver leveret til naboen medvilje, så jeg skal på posthuset og hente, ellers ofte en dag for sent. men ellers ok.
Mere stabil og sikker end de fleste andre pakkefirmaer, er min erfaring
Postdanmark leverer pakker hurtigt og præsist til døren, især hvis man har en mærkat siddende på døren, der instruerer Postdanmark i, hvor de skal lægge pakken, det synes jeg er en god ordning.
Bestilte pakke til afh. i døgnpost boks, men min pakke skulle afh. i postbutik. Fi af vide at det nok var fordi der ikke var ledige bokse, det er ikke godt nok hvis man ikke kan stole på det man bestiller.
Fik ikke besked om at pakken var på vej og hvor den evt kunne afleveres - derfor måtte den hentes på posthus til trods for der var betalt ekstra for at få den leveret til oplyst adresse
I har sådan nosse i det hele tiden så siger i at de vare som vi har købt skulle Være komme i dag så ringer vognmand og siger at han kun har en vaskemaskine med hvad med vors tøremaskine😠så måtte jeg I nu engang ringe til jer så fik jeg af vide at det først ville komme i næste uge det er bare ikke godt nok at der skal Være så meget bøvl
Aktuelt er der ikke yderligere a bemærke.
Levering indenfor bestilling 24 timer.
Absolut hurtigste levering
Varen som var bestilt blev afsendt enda tidligere end forudsagt, da den var i restordre. Perfekt.
Problemløs forsendelse. Og med fin sms/mail service
hurtig og professionel behandling af sagen.
Er på 3. sæson Viaplay abonnent, og oplever på 3. sæson frustrerende problemer - men de er hele tiden nye! Her i 2012 er stillingen indtil nu 0-3: De første 3 F1 løb umulige at se grundet diverse problemer (ultra-lav opløsning, manglende forbindelse, udfald, you name it). På den positive side er kundeservice venlige (når man endelig får fat i dem) og refunderer det betalte abonnement, men at de på 3. år stadig ikke kan starte en sæson uden talrige problemer er simpelthen alt for dårligt. Deres standardsvar er "Skift browser", "Rens computeren", "Tjek Internet forbindelsen" osv., til trods for at alt muligt andet live TV virker fint (DR, Eurosport, ...), og ofte i langt bedre kvalitet. Hvis muligt se Formel 1 andre steder. Kan absolut ikke anbefales. Jeg bruger det kun fordi det tilsyneladende er eneste mulighed for mig.
Fin oplevelse på nettet.
Jeg har kun ros tilovers for Topdanmarks medarbejdere. Hjælpsomme og ansvarsfulde som gør at opgaven, for kunden, løses på enestående vis.
I har leveret en pakke. Denne gang kom den til tiden den var lovet. 
Peter
Fik aldrig SMS, at min pakke var leveret.
SUPERHURTIGT !!!
Hurtig og enkel ekspedition på et posthus i nærheden af min bopæl. Venligt personale og ingen ventetid (Super Brugsens udleveringsservice i Trørød) kl ca 17.30.
Varen stod på aftalt sted 👍🏼
Har flere gange fået leveret - altid tip top service!
Hurtig betjening - selvhenter i pakkeboks ;-)
Levering svarede til hvfad man kunne forvente af et ok firma.
nemt med postnord app.
Jeg fik min pakke til tiden og i god stand, som jeg altid gør!
Det var super duper ingen problem
Pakken blev af uforklarlige årsager en dag forsinket. Så måtte være hjemme og vente uden grund.
Vi har haft IF i en del år efterhånden og har været glade for måden alting er foregået på. 
I går fik vi for første gang siden huskøb gennemgået vores forsikringer af Danske Forsikring. Der kom herunder flere tvivlspørgsmål op. 
Jeg ringer til IF i dag for at hører om det er muligt at få en gennemgang af vores forsikring med en assurandør. 
Beskeden er dog at det er ikke muligt for allerede nuværende kunder. Det tilbydes kun til nye kunder hvor engagementet ikke kendes. 
Synes det er virkelig ærgerligt når man har mange større forsikringer at der ikke er mulighed for at gennemgå det ansigt til ansigt. 
Det er ikke til at gennemgå forsikringer over telefonen når man sidder flere der har spørgsmål. 
Må ærligt indrømme jeg synes det er synd når vi nu har været så glade for jer. Men uden en gennemgang vil vi ikke være klar over hvor godt vi er dækket.
Så dårlig service. De smider gang på gang bare pakkerne i min have selvom jeg er hjemme og de har fået fortalt flere gange de skal lade være og andre gange ligger de bare en seddel i postkassen om at de har været her til trods for jeg har været hjemme. 
Deres toldbehandling smider dele af ens pakke væk og vil ikke gøre noget for at finde det eller give kompensation. 
Bruger fremover UPS i stedet for. De kommer til tiden og smider ikke ens pakke underlige steder.
Jeg forsøgte i 3 dage at få udleveret min pakke og der var minimum 30 minutters ventetid hver gang selv om det var i hverdagen og i arbejdstiden. Rigtig, rigtig dårligt.
Købte en vare i USA til en værdi af 117 kr.

Deraf skal jeg betale moms på 29 kr

For at betale dette opkræver postnord mig et ekspeditionsgebyr på 160 kr.

Jeg ender med at betale over 100% i moms, p ågrund af postnords vanvittige priser. Mit råd: Hvis du handler uden for EU, så vælg enhver anden kurér end postnord.
Vi bor i et landområde, så posten er meget uregelmæssig ( af naturlige årsager) men i dette tilfælde var behandlingen upåklagelig.
En venlig og efektiv postmedarbejder - som i øvrigt var en ganske ung mand.

Tak
Ole Hede
Nemt og hurtigt. En sms og vupti har man sin pakke.