alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Oplevede unødig forsinkelse på vigtig erhverspakke p.g.a. den nye elektroniske "track and trace" app. I forhold til det gammeldags system, hvor pakkeposten smider en seddel i postkassen, gav det nye system en forsinkelse på 100%. Stærkt utilfredsstillende
Venlige og imødekommende ekspedienter. Servicen er blevet bedre og bedre, man får god rådgivning når man er i butikken (i det mindste her i køge) Dog kan ventetiden 
for at blive betjent, være lidt lang ind imellem.
Pakken kom dejligt hurtigt men bare til det forkerte posthus selv om det stod tydeligt på pakken....
Vi har aldrig problemer med TDC, hverken teknisk eller den personlige kontakt i Butikken eller Helpdesk.
Fik min pakke udleveret på afhentningssted, men blev senere kontaktet af en postmedarbejder, der mente jeg havde fået en forkert pakke udleveret. Jeg sagde at der på min pakke stod MIT navn og indholdet var det rigtige. Medarbejderen sagde så at man hos postnord også kunne se at jeg havde fået en forkert pakke.... og ville nu gerne vide hvad der var i min pakke.  Jeg havde jo skrevet under på en "forkert pakke".
Det skal siges at pakkenummeret på pakken svarede til den sms jeg havde fået.
 - Jeg mener ikke det er en ok service
Hurtig levering med god sms service👍
Det fungerer fint, ingen problemmer overhoved, mangler dog en WP8 app, også må jeg indrømme at udvalget er relativt kedeligt, men bedre end HBO og Netflix!
Har været kunde der i 30 år uden nogen problemer.
Sikker og nemt
Dumpet! Fik mail med forket navn & by, på en pakke, jeg intet kender til - og ingen respons, da jeg gjorde PostDK obs på fejlen!
Jeg havde bestilt levering til min adresse. Man får oplyst en dag, hvor pakken ankommer - ingen tidspunkter. Jeg fik en SMS om at pakken ikke kunne leveres pga at vi har hund.  Samt, at jeg senere ville få besked på, hvor pakken kunne afhentes. Der var nogen hjemme næsten hele dagen, hunden var inde næsten hele dagen - og da var der nogen i huset. Det ærgrer mig, at man først får en SMS, når postbuddet ER gået igen. Hvorfor ringer han ikke lige op, så vi kan tage hunden ind. 
Det er frustrerende, at der går et døgn, før man får en melding på, hvor man så kan hente pakken. Jeg har oplevet andre firmaer, der har haft meget mere service-mind.
God leveringstid for en gangs skyld
Selve ideen i at hente pakken på et posthus er ok.

jeg dog utilfreds med at adressen er forkert. I henviser til Tarphagevej 54.. men det er forkert adresse.. henvis i stedet til Fakta i Sædding Centeret, da det jo er der jeg skal hente pakken... Sædding Centeret har en anden adresse end den I henviser til.. er altså forvirrende at få henvist en adresse som ikke er rigtigt..

Ellers ok
forløbet er kørt som det skal og har ikke noget at klage over
En av delene til skrivebordet var merket med feil kode. SQ/SR må sjekkes.
Hurtig levering god indformation
Super service og ingen ventetid.
Søde og hjælpsomme medarbejder
koks med registrerings maskinen
vi har brugt Alka gennem mange år og har desværre også haft brug for hjælp herfra, og der er kun ros tilovers fra vores familie. Vi blev virkelig behandlet godt og hurtigt.
Leveringstiden er overholdt og der har løbende været god information om pakken. Det var dog lidt irriterende at chaufføren afleverede pakken hos naboen. Hvis han havde tjekket navn på postkassen, var det ikke sket.
En meget positiv oplevelse. Virkelig smidig sagsbehandling :-)
Postbutikken har haft min pakke til at stå på gulvet i butikken i 12 dage, henvendt mig 4 gange dertil, men nej, den er ikke kommet - de havde bare ikke scannet den modt.!!!!!!!!!
Skulle modtage 2 måltidspakker idag - kun den ene var med pakkeposten, til trods for der står 1/2 på den modtagne.
Kan absolut ikke anbefale PostNord.
Uproblematisk og hurtig ekspedition.
Korrekt og til tiden.
Fin videoplayer, men kunne godt tænke mig at man kunne ændre udseende/strøelse af underteksterne, så man f.eks skal kunne regulere strøelsen.
Super hurtig levering. Lige til døren og med et smil fra postbudet. I kommer efter det. ☺️👍🏼
Det var en overraskende god oplevelse at handle via Elgigantens hjemmeside. Selvom jeg valgte standardleveringen med fri fragt blev varen sendt hurtigt afsted til mig. Det er sikkert ikke sidste gang, jeg handler der.
Varen blev leveret som lovet og til tiden!
Nemt og hurtigt. gratis fragt ved køb over 500,- man gider jo ikke engang at gå ned i butikken når man kan klare det hele foran computeren...
Hurtig og tilfredsstillende service, virkelig positiv oplevelse.
Meget venlig personale
Hurtig levering ( 2 dage) til døren, ringede på , og afleverede forsendelsen.
Jeg undre mig over at der ikke bliver valgt det tætteste mulige sted for afhentning af pakker, når man ikke har mulighed for selv at vælge.
Leveringstiderne er håbløse. Bestilte en DVD fra DVD City og nu er der gået en uge fra afsendelsen, og jeg har endnu ikke modtaget varen. 

Det næste tiltag fra PostNord bliver vel, at man får mail, som koster x-antal kr., hvori det oplyser, at nu kan pakken egenhændigt afhentes hos afsenderen
Havde bestilt en pakke fra cykelpartner der bestod af to kolli. Den ene bliver sendt til den rigtige adresse. Mens den anden bliver sendt til Taastrup. Først efter mange henvendelser til Cykelpartner lykkedes det at få sendt pakken til den rigtige adresse hos MENU på Amager. Bliver ringet op da de får pakken, men da jeg så skal hente den findes pakken ikke i systemet, de kan kun se den er blevet omfordelt fra Taastrup. Efter ekspedienten havde fortaget 4 opkald fandt hun dog frem til at min pakke var der men ikke skrevet ind i systemet.
Meget fin levering. Alt i orden.
eg er veldig fornøyd . alt gikk uten Probleme.
Generelt super glad for muligheden for at afhente i pakkeboksen, og når det kører er alt godt.

Desværre trænger der til at blive strammet op, når det galt.

Min pakke afsendt fredag, forventes klar til afhentning mandag

Kontakter PostDanmark Da jeg ikke har hørt noget tirsdag.
Jeg for at vide at pakkeboksen er fyldt og at jeg skal afhente samme sted blot afgive min id så vil den flinke Irma medarbejde udlevere pakken.

I Irma bliver jeg mødt med jamen vi vil gerne hjælpe men vi forstår, og simpelthen ikke det svar du har fået, vi har kun en pakkeboks stående og har ikke anden aktivitet, alligvel leder de på lageret uden resultat.

Kontakter Afsender, som kontakter Postdanmark onsdag. Nøjagtig samme svar. AFhent din pakke. jeg går ned igen, og de smiler af mig, og bekræfter at intet har ændret sig. 

Jeg kontakter selv postdanmark, og forsøger at fortælle min oplevelse, den irma, har ikke nogen skranke, ingen scanner til at scanne pakker med, og ikke nogen der sorterer pakker. (hvor efter jeg sidder med en klar fornemmelse af at der bliver vendt øjne i den anden ende af telefonen) jeg udfordrer kan der være tale om en anden adresse ? - SVAR: nej det er sluseholmen der står som udleveringssted.

Vi bliver enige om at oprette en sag, og jeg vil blive kontaktet indenfor 3 timer, (det er nu 28 timer siden, stadig ingen svar)

Jeg undersøger nu hvad sydhavns post er, og finder at det er en anden irma, og går mod Postdanmarks egne anbefalinger ned for at spørge efter pakken, de bekræfter at den burde være der, men er væk, og anbefaler at jeg opretter en sag på en eftersøgning, men at det dog er afsenderen der bør gøre det.

Resultat
2 opkald med forkerte informationer
1 sag, der ikke bliver vendt tilbage på
pakken er væk, og 1 uge er spildt.

anbefaling, postdanmark kend forskel på en pakkeboks, og et posthus så i ikke spilder folks tid med at søge de forkerte steder, og lyt når de prøver at hjælpe jer.
Nemt og bekvemt fra bestilling til levering
6 dage om at levere. PostNord, aldrig igen.
Har haft netflix i en del år, og det har fungeret perfekt. Ja, der er måske nogle serier, som gerne måtte komme noget hurtigere, og udvalget af film kan svinge lidt i kvalitet. Men i sammenligning med andre konkurrenter inkl. almindelige tv-kanaler, er det stadig meget bedre.
Jeg elsker at man kan pause film/serier som man har lyst, uden at være bundet til en fast sendetid når man skal se f.eks 'Bedraget' på DR

(streaming)Kvaliteten er som regel altid i top, selv på en 10/2 forbindelse.

Kan for øvrigt lige anbefale 'Black Sails' .... super serie

mvh Thomas
Bestilte 2 pakker inden jul. Den ene blev bestilt onsdag aften. Fik en mail om fredagen, at jeg kunne hente den på posthuset.  Hurtigt og effektivt. Tak for det😊

Med venlig hilsen
Karen Larsen
hurtig sikker levering altid dejligt
God og hurtig service s
Jeg har kun oplevet høj service og god rådgivning hos Jagt & Vildt.
Hurtig levering. Klar besked om ændret leveringsadresse
Pakken var med hjemmelevering, men som altid med postnord, endte pakken ved posthuset. Firmaet må have dovne medarbejdere med dårlig arbejdsmoral, eller ledere der pådutter medarbejderne for mange opgaver.
Bra produkt og hurtig levert 👍
Pakken kom mindre end 24 timer efter jeg havde bestilt den.
Skulle være rejst til Dubai,men fik forbud af min læge.
Sendte de oplysninger If bad om.
Fik refusion tilsendt 4 dage senere.
Vil absolut anbefale If til andre😄
super  kom til tiden
Hurtig levering,godt tilfreds.
Lidt forvirrende hjemmeside at finde rundt i men ellers nem nok. God oversigt når man læser døgnrapporter.

I gør det godt!
elendig og ikke tidssvarende
Pakken var sikkert leveret. Informationen undervejs var perfekt. MEN 2 ekspeditionspulte i Kvickly, Taastrup postafdeling er så absolut langt under det anstændige. De 2 ansatte arbejdede hårdt og da de stødte ind i lidt besværlige ekspeditioner, så voksede mængden af ventende kunder hurtigt og ingen af dem kunne sidde ned og vente. På en 13 skala var den oplevelse til 2 med pil ned.

Bemærk at er er ingen utilfredshed med personslats indsats, De må være hårdhudede, hvis de ikke får stres.
Har endnu ikke oplevet at en forsendelse er forsinket. Har modtaget 30+ indenfor det sidste år.
behagelig postbud, smilende og i godt humør
Fremragende information - hurtig og effektiv levering.
Min søn købte i juni 2010 en mobil telefon med håndjern. Fair nok med abonnement. Men hold op, hvor blev vi overrasket over opkaldsafgift. Ved ophold i udlandet blev han opkrævet taletid, langt udover, hvad vi overhovedet havde talt med ham. Vi kunne se, hvilke numre han havde ringet til, og opkald til mig blev takseret til 45 min, til trods for, at vi max. har talt sammen 5-10 min. Vi bad om specifikation, men de kunne ikke komme det nærmere. 
Det er umuiligt at være opdateret på sit forbrug, da de konstant er 14 dage bagud. Hos Telmore hvor han nu er rykket tilbage til, kan man se forbrug time for time. 
For at kunne kogge sig ind på nettet for at se forburg, skal man hver gang have tilsendt koder til sin telefon. Det er heller ikke nødvendigt hos Telmore.
Det lykkedes først at blive tilmeldt PBS efter 5 måneder. Girokort kom sporadisk, og når de kom var det med rykkergebyr. (Telenor mente det nok var PBS eller bankens skyld, MEN nej, det var det ikke.
Desuden tog det mellem 20-30 min. at komme igennem til dem  telefonisk. Det er bare ikke godt nok.
Aldrig aldrig mere Telenor.
Som altid en upåklagelig oplevelse med et perfekt SMS-notifikations-system, en dejlig detaljeret beskrivelse af forsendelsesprocessen på jeres hjemmeside og sidst men bestemt ikke mindst en, som altid, smilende og glad DHL-mand, med en vittig replik eller to i ærmet. 5 fortjente stjerner. 

V.h. 
Captain America ;)
Bestilt forsendelse tirsdag modtag pakken onsdag og kunne følge pakken på track & trace. Super. Anbefaler gerne til andre.
En uge for at få tilsendt en pakke fra København er for lang tid
det hele virker som lovet, har aldrig haft så god en udbyder før
Varen blev leveret en dag senere end først skønnet, men fin løbende information undervejs.
Tv2 fox hvad mere kan jeg sige.. tv2 hører under FOX og hvis danskerne var helt klar over hvad FOX står for ville de holde sig langt væk.
Forstår ikke at danske journalister overhovedet vil arbejde for sådan et brand... det siger ikke så lidt om de journalister. 
Det laveste af det laveste og det gælder også de journalister der hver dag går på arbejde hos tv2 fox ... shame on them ... Danmarks afskum
God og hurtig behandling. Meget tilfreds.
Ikke nok at det er næsten umuligt at finde et posthus!
Når man bestiller en pakkeboks så er det heller ikke sikkert at det kan lade sig gøre!
Så skal man alligevel vandre 1 km. til Føtex og vente en halv time i kø for at hente en lille bog!
Pakken var bedt om at blive afleveret på posthuset i Føtex.
Fin og relevant hjælp
Fin service , ingen lang ventetid, høfligt personale.
Nemt og uproblematisk, velfungerende webside. Jeg har ikke haft behov for at være i kontakt med personale hos Alka i forbindelse med skifte af autoforsikring.
Det er bare super nemt og man venter ikke længe på varen.
Alt forløb uden problemer. Kompetent medarbejder hjalp mig hurtigt.
Har ellers aldrig haft dårlige oplevelser, men denne gang blev min pakke afleveret på posthuset, da der ikke var plads i pakkeboksen( jeg har før fået pakker af denne størrelse i boksen) da jeg vil afhente den, kun medbringende min mobil telefon, bliver jeg afvist fordi jeg ikke medbringer id. I denne verden hvor alt kan klares med en mobil telefon, syntes jeg at det med id, burde laves om..
Hurtig levering. 😃👍
Jeg havde fået en Track & Trace kode så jeg kunne følge min pakke. Jeg kunne se at den ankom til Holbæk distributionscenter d. 15-09-2015 kl. 06:56. Pakken blev først afleveret hos Ladegårdsparken Posthus d. 16-09-2015 kl. 11.40.
Jeg kan ikke forstå hvorfor min pakke skulle ligge på Holbæk distributionscenter i mere end et døgn før end den blev omdelt.
Pakken blev ikke leveret, og jeg måtte selv afhente den. Det tidspunkt, hvor Post Nord påstod, de havde forsøgt at levere den, var angivet 1230, hvor jeg var hjemme. 
Torben Espen Hansen
Alka giver god kundeservice og værdi for pengene
Først er vi midlertidig flyttet fra Klovborg til Tørring og har udlejet vores hus,derfor har vi lejet en box i Tørring,men alt post kommer i boxen så vi skal køre til Klovborg med lejernes post,så vi kan da lige så godt opsige boxen,men håber på det bliver bedre.For det andet har vi lavet mundtlig aftale med en kvindelig post at hun liger pakker i vareindleveringen her,men når det skifter post næsten hver dag så dur det ikke,vi skal selv hente pakker dagen efter og for et halvt år siden blev en pakke væk det tog 2 uger inden den kom.Så jeg har skiftet leverandør så vi ikke får pakker med post Danmark mvh Johannes
Jg er godt tilfreds med Tdc. Jeg kunne dog godt tænke mig, at det ikke kun er nye kunder der får de gode tilbud. Man bør også tænke på de kunder som har været trofaste /loyale. Jeg har haft mit abonnement  hos Tdc siden de hed Ktas. Ca. 35 år
Mvh. Lars
Vi er meget tilfredse med online handel hos el-giganten. Vi købte en vaskemaskine. Den blev leveret til tiden. Inden levering fik vi en sms med besked om at de ringede en halv time inden fragtmanden var hos os. Ydermere stod der i beskeden, at det ville være et privat nummer der blev ringet fra. Super service, ikke sidste gang vi handler online hos Elgiganten. Hov, vi glemte at fortælle at det var markedets billigste!
irriterende at der altid er bøvl med SKATS hjemmeside, i aften ingen undtagelse,. kan ikke logge ind med mit NEM ID og får at vide at det er spærret men det virker fint på alle andre sider hvor man skal bruge nem id  og så prøver man at finde en forklaring, for eksempel ved at søge i deres FAQ forum der så slet ikke vil loade.
fantastisk hurtig levering og god information ang. afsendelse, levering og betaling
Vi skiftede til alm. Brand sidste år, hvor vi efter en budrunde fik den mest fordelagtige pris samt de bedste vilkår. Vi sparede MANGE PENGE ved at skifte og Alm. Brands priser var langt fra de andres! Vi var derfor spændte på, hvordan servicen ville være, når vi rent faktisk fik brug for at benytte os af forsikringen.

For et par uger siden, var vores gasfyr pludselig gået ud, og en kæmpe regning forelå for nyt print, akut teknikerudkald og arbejdstid. 
Opringningen til Alm. Brand tog omtrent fire min. og HELE regningen blev dækket (selvfølgelig minus selvrisiko).
Vi har før prøvet med vores tidligere selskab, at kun selve "varen" blev dækket og altså ikke den følgende service ved udbedring.

Inden jeg kom til at snakke med medarbejderen fra Alm. Brand, blev jeg i røret spurgt, om jeg ville medvirke til at bedømme servicen efterfølgende, hvilket jeg afviste. Dette fortrød jeg dog, for medarbejderen var så flink og servicen til UG! 

Det bliver spændende at se næste gang, vi får brug for Alm. Brand (-: Uanset oplevelse vil jeg beskrive det her, så det er nemmere for andre at vælge fremtidigt forsikringsselskab.
Bestilte fra Farmasiet om morgenen, portbuddy leverte på kvelden.Enkelt og greit, varen var som den skulle og godt priset.Anbefales.
Jeg kan godt forstå at der ikke altid kan være plads i pakkebokse, men hvis jeg bestille at det skal leveres i en pakkeboks ved siden af et posthus, så er det godt nok irriterende at pakken skal hentes på et posthus som ligger 3 km væk fra den pakkeboks jeg havde bestilt til.
lettere forsinkelse som kan forbedres
Fin hurtig levering 

Syntes dog det er irriterende at når man får sendt til pakkeboks. Så får jeg altid at vide at den er fuld og jeg skal hente den langt væk
Leveringen skete til den hurtigst mulige tid, og vi har verdens bedste postbud. Det kunne ikke være gjort bedre.
Har aldrig haft noget at klage over med hensyn til Post Danmark
Jeg har i dag hentet to pakker og ingen af dem har jeg fået besked om. Den ene havde jeg af afsender fået et nr. så jeg kunne slå op, at den var kommet. Den anden dukkede op, da jeg ville hente den første. Kan det være rigtigt, at I ikke giver besked, når en pakke er klar til afhentning? 😡
Virker perfekt via iphone til  chromecast. Nogle meget få gange har jeg oplevet at kvaliteten var været lav, men ellers ingen problemer.
Alm. Brand skulle have tilsendt optikererklæring 3 gange fra Louis Nielsen, før de kunne finde den og behandle sagen, så erstatning kunne udbetales. Havde man ikke selv været vågen, havde der ikke været sket noget.
Meget tilfreds med den service jeg modtager når jeg kontakter selskabet.
Sidder for, jeg ved ikke hvilken gang, og kommer for sent på arbejde på grund af forsinkelser fra DSB, jeg er så gennemgribende træt af, ikke bare tilnærmelsesvis at kunne stole på DSB, det kan ganske enkelt ikke passe jeg konsekvent skal tage tidligere afgange for at være nogenlunde sikker på jeg når frem i tide, hvad er det her for noget... var der andre alternativer havde jeg for længst fuldstændig droppet at køre med DSB, kan virkelig komme i tvivl om DSB er til for kunderne eller om vi er til for DSB, synes godt nok man skal finde sig i meget fra deres side...
det er blevet noget bedre at få noget sendt med postnord
Super hurtig og fin service. Glade og smilende postarbejder jeg altid møder.
Alt for dyrt i forhold til hvor laaaaang tid det tager at modtage sin pakke. Desværre er det ikke alle steder, der tilbyder gls eller andet istedet for postnord. Jeg prøver ellers at boykotte jer... Postbudet venter ikke engang på at man åbner mere. De lægger bare pakken, ringer på og løber.
Har allermest lyst til at give 0 stjerner.
Modtog en ødelagt forsendelse på trods af kassen var mærket forsigtig
Alting punktligt og i orden...
Altid en god oplevelse, når der er ændringer i ens forsikringsforhold.
Giver en god og meningsfuld kundeservice.
Hurtig levering - dog måtte jeg hente pakken i anden Meny butik end bestilt da postnord havde leveret et bur til den forkerte del af Frederiksberg
Fik sms om, at der ikke var plads i pakkeboksen jeg havde valgt. Skulle hente på posthus, der lå længere væk. Fik så fat i en der kunne kører mig. Men på posthuset havde de ikke min pakke, ventede på de kom med sidste læs pakker den dag. Ingen pakke. Måtte så kører hjem og finde en der kunne kører næste dag. Fik så min pakke, men med ekstra besvær.
Gir mageproblemer.
Gik super nemt at anmelde personskade og indbo over nettet. Fik ligeledes hurtigt hjælp telefonisk da der opstod problemer med cykelmekanikeren.
blot et opkald og sagen er klar
Får besked på sms og mail og pakken forsendes hurtigt - Rigtig godt!

Desværre er der sjælden plads i pakkeposten i DagliBrugsen. Min pakke ender så på posthuset i Sorgenfri, som ikke lige er inden for gåafstand... Når jeg så kører der til i bil, er der ikke er en P-plads i miles omkreds og ej heller åbent lige så længe som i DagligBrugsen - noget besværligt. Derfor kun 3 stjerner. Mvh. Carsten
Min pakke ankom som lovet, og jeg fik god beked
For dyrt - og for rigide muligheder for selv at sammensætte sine programpakker...
Jag har ikke været den hurtigste til at få afsluttet en soecifik sag så jeg var lidt bekymret da jeg endelig fik fremsendt dokumentationen. Et par måneder tidligere hjavde jeg indgået en aftale vedr. erstatningen. 

Min bekymring blev gjort til skamme. Aftale var registreret i systemet og der var ingen antydning af "langsom adfærd" fra min side.

Super
Fin service, og hurtig hjælp
Dårlig kommunikasjon. Fikk ikke varsel om at flyselskapet brukte pass, så vi fikk ikke flydd med dem. Når vi varslet solfaktor vær det ingen hjelp å få. Ekstremt dårlig service. Føler oss ikke ivaretatt.
Jeg er ked af at sige det, men Postnord er bare ikke god nok i forhold til sine konkurrenter. Hver gang jeg beder om at få noget i pakkeboksen er der aldrig plads. Og de accepterer heller ikke at man sætter en seddel på døren hvor der står at de har tilladelse til at sætte pakken ved døren hvis ingen hjemme. I forhold til deres konkurrent GLS som er meget mere fleksibel i deres service. Det er så lidt der skal til for at yde en bedre service så I er ligeså gode som jeres konkurrenter. Når jeg får valgmuligheden vælger jeg altid GLS.
Pakke var totalt smadret da jeg modtog den. Inhold var knust
det fungere til ok
Kunne følge min pakke hele vejen, det var dejligt at vide hvor den hele tiden befandt sig
Har oplevet flere gange, at mine pakker har fodaftryk på den, samt der har manglet dele af forsendelse. Det betragter jeg som yderst utilfredsstillende, da det min tillid som kunde bliver brudt når jeg handler med jer. 

Der burde være noget overvågning eller nogle højre ansættelseskrav. Da det føles som en folk aber der håndtere pakkerne.
Pakken ankom til tiden, og jeg blev orienteret undervejs om, hvor langt den var
Brug Post Danmark, det er så let
Hurtig levering og nemt at kunne afhente i lokal købmandsbutik :-)
besked både på mail og sms om hvor og hvornår pakke kunne afhentes i postbutik
alt ok pakken kom som aftalt
Hvis du har en mobiltelefon du er glad for, så skal du vælge onfone. Jeg har mere end halveret min telefonregning hos Onfone (jeg var tidligere hos Telmore, som jo bestemt ikke er et dyrt selskab).
Opkald, SMS, MMS og Data er meget overskueligt. Det eneste minus, som jo ikke er et minus for alle, er at man ikke (endnu) kan købe en billig telefon...
Men kan kun anbefale dem :)
Det virker bare - så simpelt.
Post Nord er simpelthen for langsomme. Det tager en krig for en pakke at nå frem. Mellem 4 og 7 dage!!
Rask levering og veldig grei betalingsløsning. Jeg er meget godt fornøyd med handelen.
Fint, blevet meget bedre.
det ville være en stor hjælp hvis man fik at vide om ens forsendelse kom med pakkeposten eller postomdelingen da man ved nogen lunde hvornår hver især kommer så man ikke skal sidde og vente hele dagen på sin forsendelse
Har haft det i ca. 2 timer, og det hakker konstant under streaming.. internettet fejler ingenting! En ting der er sikkert som amen ø kirken er at jeg opsiger efter prøveperioden!
Utroligt man kan levere et så ringe produkt i 2016
Meget hurtig levering på trods af meddelelse om en enkelt forsinkelse.
Har lige fået min computer tilbage fra værksted i sidste uge, og nu er den allerede sendt afsted igen.
Det er nu 3. gang på under et år den er på værksted. Og jeg er kun blevet spidset af med dårlig service og har ingen rettigheder som kunde. 
Kan kun håbe på at computeren når at bryde sammen endnu engang inden januar hvor jeg skal skrive speciale. Først der er der en lille mulighed for at jeg kan bytte computeren til et produkt der virker. Sørgeligt, føler mig virkelig fejlinformeret, og trådt på som kunde.
Øv jeg ikke var hjemmme.
Har været kunde i rigtig mange år, men vi har aldrig haft brug vores forsikringer. Så fik vi indbrud og en del stjålet, men sikke en service fra Topdanmark, alt gik som smurt og hurtig !!!!!
Der bar ingen problemer, så det jo kun fint.
Et par dage for sen levering og fik først mit track id 2 timer før pakken kom.
Men pakken kom da og den var intakt...
Hurtig levering. Fik den dagen efter, at den var afsendt.
Varerne leveret til tiden og rigtig god og sikker indpakning af varene. Vil helt sikkert handle her igen.
Min pakke blev først leveret fredag istedet for tirsdag på grund af fejlsortering.
Jeg er godt tilfreds med den handel jeg har gjordt
Meget flot service og meget hurtig levering. Det kan bare ikke gøres bedre
Købte forsikring og meddelte alle mine (få) uheld. Blev alligevel trukket i retten af selskabet selvom jeg kunne dokumeterer overfor dem at alt var blevet fortalt. Blev da også frifundet.
Ingen undskyldning fra selskabets side. Og de forsøgte at forhindre at jeg fil forsikring i et andet selskab.
2 dage længere om at nå frem end lovet.
Forstod ikke den blev prøvet og afleveret på adressen først 😡
gik fint nemt og hurtigt
Uproblematisk - god information på SMS
Modtager ofte varer sendt med 
PostNord, er yderst tilfreds med 
deres arbejde.
Levering på under 24 timer på forsendelse fra Norge.
Super !!
God betjening, men for dyr.
Det er meget fint. at man kan spore sin forsendelses vej gennem systemet.
Men det er ikke smart, at vores lokale postkontor er flyttet hen i Superbrugsen, og har lukket om lørdagen for postekspedition.

Fik et julebrev fra Tyskland, det var frankeret omregnet med kr. 5.50.  Skulle jeg sende den modsatte vej, skulle jeg have frankeret med kr. 14:- (B.post kr. 11.50) Det er for dyrt at være dansker!!
Efter 36 års ansættelse, hvor jeg loyalt har solgt og forsvaret Tryg´s produkter, har I valgt, at nægte mig indtegning af nye forsikringer.
Desværre har mit skadesforløb været uheldigt, men Tryg har ingen menneskelige resurser, som spærrer for, hvad der I skal foretage Jer.
Spørg blot afdelingsdirektøren og fortæl ham, at det er sidste gang, jeg som pensionist, siger nej tak til Tryg`s invitation til middag og det der burde være en hyggelig eftermiddag for pensionister.
Jeg bestilte om aftenen, og modtog min blu-Ray afspiller to dage efter. Sådan!
Havde bestilt en pakke, hvilket i sig selv jo er meget fint eftersom man anmelder postnord. De skulle leverer en pakke i en pakkeboks, fik så besked om at den ikke kunne leveres der alligevel og derfor var blevet læsset af i nærmeste føtex. Lidt irriterende da jeg jo havde bestilt pakkeboks fordi den lå lige hvor jeg boede, og så skulle jeg ikke forbi Føtex. Men all in all, fin nok service :)
Har lige hentet en pakke som jeg bestilte for få dage siden, det hele gik fint og der var meget tilfredsstillende betjening :-).
Information god,  jeg fik god  besked om pakken ville komme i løbet af dagen og ikke noget om den var forsinket til dagen efter
Jeg bestiller en pakke til levering i en specifik pakkeboks netop af hensyn til at jeg så ville kunne afhente udenfor posthusenes/postbutikkernes normale åbningstid. Jeg får så på leveringsdagen besked om at der ikke er plads i pakkeboksen og at pakken derfor kan afhentes i en postbutik. Temmelig træls når man netop af afhentningshensyn havde valgt en pakkeboks og IKKE en postbutik :-( 

Generelt er jeg ikke imponeret af Post Danmark som fortsat ikke afleverer al vores post (eller smider den væk undervejs), på trods af at vi har klaget over dette problem før. Vi tør simpelthen ikke bede folk om at sende ting til os med mindre det afsendes som pakke hvor det kan spores, og så er der endda ikke engang sikkerhed for at det ender det rette sted alligevel :-(
Har købt to produkter der nu (Tv og telefon) og den ene gang over nettet.

Alt fungerer som det skal. Pålidelig/ok kvalitet, til trods for de billige priser.
Jeg modtog pakken inden for den angivne leveringstid og pakken var intakt og fint modtaget.
Illusjon er en fin side å handle på. God service , rask levering og størrelsene på klærne er perfekt. Takk :-))
I regn og slud skal posten ud
Hurtig og effektiv. Venlig betjening ved afhentning af pakken
Min oplevelse af at afhente min pakke på PostDanmarks kontor på Jagtvej var simpelthen så ubehagelig, at jeg gik derfra rystende og med en klump i maven- og jeg er ikke en person, som bliver rystet nemt. Assistenten var ubehagelig og gav mig decideret skylden for at hun ikke kunne finde min pakke. Hendes attitude var upassende, og det var åbenbart meget vigtigt for hende at understrege for mig, at det hele var min skyld. Jeg forstår ikke hvorfor servicefolk i Danmark skal være så ubehøvlede, hensynsløse og uhøflige overfor andre. Vi kan lære meget fra folk i USA og Frankrig, og jeg synes helt klart, at PostDanmark burde sende sine medarbejdere på kursus.
Det valgte pakkeboks sted var fyldt, så måtte alligevel ned på postkontoret og stå i lang kø for at hente min pakke.
Øv, det må kunne laves smartere.
Alt foregår nærmest fra dag til dag :-)
Denne gang også forsinket det er 7gang
Pakke leveret på alternativ adresse, postbutik i stedet for pakkeboks, uden at jeg blev informeret, manglende sms.
Uproblematisk forsendelse og afhentning
Hurtigt og fejlfrit perfect service
Stod i kø ca. 10 minutter derefter tog det ca. 15 minutter 3mennesker at finde pakken
Alt forløb tilfredsstillende :-)
Jeres postbud har opkørt græsset foran min genbo, nabo og lavet et større mudderhul foran min hus, da han/hun er for doven til at stå ud af bilen og derfor kører helt op til postkassen trods græsset/indkørelsen er blød efter vinterens regn. Dovenskab frabedes
Hej jeg har lige købt en dobbeltdeal gennem Telenor. Fantastisk service og nemt at købe 2 mobiler til en del billigere penge end 2 enkelte abonnementer dejligt, det skal du også gør. Kontakt Telenor
Hurtig og elskværdig aflevering.
Pakken var fremme næste dag👍
Nogle gang er i hurtigt men nogle gange er i langsom men i er også begyndt med at være hurtigt med pakkerne
super godt forløb, nemt og overskueligt !!!
Allt gik fint. Hurtig forsendelse til pakkeboksen.
Det var lige til et 10 tal
Jeg fik leveret nogle sko fra kina, hvorfor der blev opkrævet 69 kr i told. For dette udlæg, tager DHL sig betalt med 125 kr. Altså et beløb større end tolden, og et udlæg jeg ikke har bedt om. 
Varen blev dermed dyre end havde jeg købt skoene herhjemme.
Jeg skal aldrig benytte mig af DHL igen.
Jeg bestilt en gave på nettet den ene dag, og fik leveret pakken den næste. Det er bare helt perfekt. Så tusind tak for hjælpen ! :)
Det er en hurtig service og vil gerne Anbefal PostDanmark
Jeg har aldrig haft problemer, alle ting er kommet som lovet og i fin stand.
en meget venlig og prof. samtale med jeres medarbejder
mandag den 12. juni
venlig hilsen inge brunsgaard
for dyrt, for langsomt, og selv minimal service kan ikke forventes
Jeg forstår ikke, hvorfor pakken ikke blev afleveret på adressen?
Passa er!Detta är inget annat än ren stöld!Denna firman är tjuvar som bara kommer att ge dig vad du beställer eller pengarna tillbaka om du bekämpa dem hårt och länge. De flesta människor har inte energi att göra det så de komma undan med det mesta.Varken EU eller Sverige gör något åt saken och bolaget är ett litet skitbolag i Toulouse.2 månaders intensivt kämpande resulterade till slut att jag fick tillbaka pengarna och det var pga mina kontakter i EU.
Min oplevelse med Onfone er kun positiv. Når man kontakter dem, er de positive og giver fornuftige svar. Priser kan man altid diskutere, men indtil videre finder jeg Onfones priser fornuftige, til mit forbrug.
Pakken fejlede ingenting da jeg modtog den, men det tog pakken 4 hele dage at komme fra distributionscentralen til mit posthus. Og det på trods af at den skulle være fremme dagen efter afsending fra firmaet. Det var ikke en hastepakke, men at bruge 4 dage ekstra for at levere pakken til mit lokale posthus er for ringe.
Jeg bestilte en pakke med DHL. Lang tid efter den på DHL's hjemmeside skulle være kommet til Danmark (og derfor være i PostNords varetægt) havde jeg endnu ikke fået en seddel i min postkasse.

Den seddel, jeg SKAL have for at jeg kan afhente pakken på posthuset.

Jeg ringer så til dem, og de vil så vende tilbage med svar. Da jeg får svar, er svaret, at de har sendt den tilbage til USA, da jeg ikke havde afhentet pakken.

.. som jeg så ikke kunne, fordi de ikke havde leveret sedlen i min postkasse.

Så nu har jeg betalt for en vare fra USA + en dyr fragtregning + returfragt for absolut ingenting.

Jeg får nok pengene tilbage for varen, men jeg har betalt 2 x fragt til/fra USA, uden at få en krone for det.

For 3 uger siden indgav jeg en klagesag pr. opfordring fra medarbejderen i telefonen. Jeg fik et svar på nogle informationer, jeg skulle give, og siden har jeg skrevet 3 mails til dem uden svar.

Forståeligt at så ustruktureret en forretning lider under underskud år efter år.
alt ok.. virkede som DAO. dog oftest kun når det er erhvervspakker.
Har heldigvis ikke oplevet de store problemer som kunde hos Yousee i flere år indtil nu. Jeg har ringet til Yousee gennem 1 års tid og spurgt, om jeg ikke kunne købe deres bland selv produkt men det var ikke muligt på min adresse, sagde man. Først ved 4. forespørgsel for 2 måneder siden sagde medarbejderen, at det kunne jeg da sagtens - hvorfor de tidligere medarbejdere havde sagt det modsatte, kunne jeg ikke få svar på men det kunne ha' sparet mig kr 500,-. Derudover har jeg oplevet, at Yousee sendte regninger, som de så krediterede noget af og fakturerede på ny (selvom der ikke var fejl i regningen) resulterende i, at jeg betalte flere regningsgebyrer end jeg burde og måtte holde tungen lige i munden, når jeg skulle tjekke om beløbene passede og hvilke perioder, de fakturerede for, for det skifter som vinden blæser i stedet for, at de bare fakturerer pr. kvartal. Nu har de så sidste måned formået, at opsige mine abonnementer flere gange uden forklaring og slette kanaler i min bland selv pakke, det er virkelig trættende og min tålmodighed er ved at være brugt op - virkelig ærgerligt, for jeg kan godt li' bland selv produktet men jeg er bare glad for, at jeg trods alt ikke også har takket ja til et mobil- og internet abonnement hos Yousee.
Elgiganten er nem og praktisk, men det går ud over de lokale forretninger.  Trods alt  er det nok tidens løsning.
Dyre priser
Må selv hente
Hurtig levering 
Tidligere problemer med levering

Hader spam ang. anmeldelser
Hej. Jeg kan godt lide det nye system hvor man modtager mail når man skal hente sin pakke.
Vi var flyttet, havde meldt adresseændring til Post DK og det sted på web hvor vi handlede købmandsvarer. Den dag vi forventer leverancen ringer posten fra det tidligere posthus. for de kan se at vi er flyttet. "I kan hente dem indtil kl. 18" eller skal vi sende dem retur. :-)

To dage efter: Ny adresseændring endnu engang ikke slået igennem et andet sted, vi ringer straks til posthuset i det gamle postnummer. De fanger pakken og videresender den herop. Så slap vi lige for en længere omvej retur til Tyskland. :-D Super!
Fin levering. Dog ville det være skønt, hvis de kunne aflevere lørdag.
Der var ingen problemer, og varerne blev leveret hurtigt! Super god oplevelse
Har aldrig været ude for at det ikke fungerer
Ovärderligt hjälpmedel på resan.Hitta bästa maten, sevärdheterna och få tips.
fin fin fin  helt ok
Bestilte for en uge siden en pc til over kr.11.000 
Leveringstid 1-3 dage stod der.
Vi har i løbet af en uge rykket flere gang og bedt om hvornår købet ekspederes, der er ikke kommet svar eller afklaring efter en uge.
Vi venter fortsat og er godt frustreret over manglende kommunikation.
Vi annullerer ordenen og køber et andet sted, ringere service kan men ikke få.
Jeg er meget glad for de nye post terminaler der er sat op ved mig. Det er så let at hente de pakker der sendes til en.
Upåklagelig levering - tilmed dejligt humør
Alt blev leveret meget fint
Har flere gange oplevet ikke at få mine pakker. Får mails på at de er leveret men 3 gange har jeg oplevet at jeg intet har fået. Hverken pakke eller en seddel på at de har været der.
Viaplay købt - problemer - fremragende service fra Pernille kl 22 lørdag aften 👍
Længe siden at jeg har fået noget med posten så hurtigt 😊
Jeg havde anmeldt en kortslutning på vort TV og havde i den forbindelse anmeldt skaden til Topdanmark via deres hjemmeside. Jeg blev hurtigt efter kontaktet og der var allerede givet erstatning på min anmeldelse. Efterfølgende havde vi  dog lidt skriveri frem og tilbage.
Selv om jeg ikke er helt enig i erstatningssummen, er jeg dog alligevel tilfreds med den behandling de har givet mig
Vi har bestilt GTA5 til vores søn den 8/8-14 for at få spillet på udgivelsesdatoen. Det er ikke ankommet idag, kundeservice sagde, at det nok kommer i morgen. Hvad kan vores søn bruge det til??

Det er simpelthen for dårligt. Vores søn har to kammerater, der også har forudbestilt deres GTA5 og de har fået deres fra andre netbutikker.
Når man forudbestiller, er det for at modtage varen på udgivelsesdatoen.

Vi bestiller ikke i Elgiganten igen.
Varerne kom mindre end to dage efter bestilling, selvom jeg havde valgt billigste forsendelse (= gratis).
Hurtig levering som lovet :o) Super dejligt.
Man få beskeder ang pakning med pakken nummer flot flot
Har flere gange oplevet at jeg er hjemme, når pakken er forsøgt afleveret. Ved ikke om posten har banket på, eller hvad der sker.
Godt tilfreds med servicen.

venlig hilsen
Tove Salomonsen
Det er stort set håbløst at komme igennem til deres kundeservice medmindre man har afsat en hel dag til at komme igennem, men når du er igennem kører det bare, flot service når først man er kommet forbi deres automatiske vælg 1,2,3,4,5 system
Jeg syntes det er lidt træls at man pga rygproblemer, tilmelder sig pakkeboksen - så behøver jeg ikke gå så langt - men får af vide stort set hver gang jeg skal have en pakke, at der ikke er plads i de omkring liggende pakkeboksen,  men at jeg skal i den anden ende af byen for at hente...
tidsmæssigt ok - leveret til Føtex, herfra er det altid en kedelig oplevelse - denne gang var der ikke noget papir i automaten til at tage en nr. havde valgt et andet udleveringssted/leverandør hvis muligt.
2 pakker bestilt til levering et sted. Må nu køre 2  steder hen, for at hente dem.den ene pakke var så udleveret til en anden person. Flot postnord:-((
Perfekt og ingen fejl
Da jeg afhentede min pakke på posthuset, var den fuldstændig ødelagt og der var et kæmpe hul i kassen - man skulle næsten tro at der var blevet spillet fodbold med den. Heldigvis var indholdet intakt - og skulle jeg ikke bruge indholdet til en fødselsdag om 2 dage, havde de fået den lige tilbage i nakken.
Jeg bestiller en harddisk, over nettet som står til levering den 15. så får jeg lige pludselig info. om at det først er den 20. jeg kan få den leveret. På det tidspunkt er det for sent for mig. Jeg går til en butik for at afbestille og købe en i butikken. Det kan ikke lade sig gøre, da ordren er låst til mit dankort, selvom den er i restordre!!!! Underligt.
Jeg ringer til Elgi. efter flere omstillinger, ville de ringe mig op, men gjorde det aldrig. Jeg har prøvet at afbestille, hvilket ikke er muligt.
Det er bare rigtig dårlig service.
Har oplevet at der stadig findes virksomheder som trods firmastørrelse, yder en fantastisk service. DHL prøvede ikke kun 2 gange på at levere en pakke fysisk på min adresse, men ved et enkelt opkald fik de chaufføren omdirigeret til hvor jeg befandt mig, et andet sted i byen. 
Længe siden jeg har oplevet sådan hjælpsomhed  og ikke "regler" tænkning. DHL gav solskin på en regnvejrsdag
Pakker kommer til tiden og når man skal hente så er der ikke pakke nr på
Alt er bare til ug+, om man taler i telefon eller det er direkte kontakt, får man altid en god service. Den direkte kontakt, som man kan få ved næsten alle de store indkøbscentre, er en rigtig god ting.
Intet at klage over 👍 Fuld tilfredshed
Den var hurtig og jeg her haft ingen problemer med den.
jeg tør ikke sende noget med postdk.,  alt bliver væk i bedste fald kommer posten frem med store forsinkelser , der burde være en afdeling hvor man kan klage over reklamation afdelingen, så jeg sender helst med GLS som er hurtige og sikre og billige.
Var så uheldig at køre galt i min bil, 5 dage senere var sagen afsluttet og jeg havde fået ny bil. 
super betjening af taksator Søren :)
Skulle have en pakke leveret ved min dør da jeg ikke var hjemme. Istedet for fik jeg bare en besked om at det ikke havde været muligt, på trods af at der intet har været for at forhindre at det skulle være muligt. 
Derfor skrev jeg en besked for at få uddybet begrundelsen. Det er nu over en uge siden og jeg har stadig intet svar fået. 
Synes det er en urimelig lang svar frist i har når en kunde skriver til jer.
Hurtig levering. Godt.
Har lige til tiden fået leveret en vaskemaskine,af en venllig og hjælpsom mand,
M.v.h.
fra en tilfres kunde
Kell /Køge
Hvis man ikke er hjemme når de kommer med pakken, skal man vente til næste dag før man kan få den udleveret. Det kan ikke passe at det er nødvendigt.
Efter at ha haft indbrud, hvor alt var gennemrodet og meget stjålet, anmeldte jeg selvfølgelig dette til Alm.Brand. Jeg har kun roser til dem for hurtig sagsbehandling, og ikke mindst hurtig skadesudbetaling.
Inger Jensen
Pakken blev leveret fra Sverige. Godt tracking system, pakken leveret på posthuset til tiden
leveret til døren af smilende dame.
Jeg bestilte en pakke og var ikke hjemme ved levering. På den blanket posten smider i postkassen stod der at den skulle afhentes i Føtex pakkeshop Fisketorvet. Jeg tog der ud, for at finde ud af at pakken var leveret et andet sted i byen. Det er da elendig service at posten ikke magter det der burde være deres kernekompetence, nemlig at levere posten til den rigtige adresse. Det er anden gang jeg oplever dette i forbindelse med afhentning af pakker.
Som sædvanligt nemt at tegne forsikring ved selvbetjening. (bil no. 2).
Super hurtig svar igen og super hurtig levering.
gode priser og stort udvalg. 
Kan kun anbefales herfra.
Ringede til Onfone kundeservice da jeg ikke kunne sende sms beskeder til udlandet efter Onfone er flyttet over til Telenor’s netværk. Det første jeg hører er en maskine som siger du står i kø som nummer 15, efter ca. 45 minutter kommer jeg endelig igennem til en medarbejder. Medarbejderen var flink, men ikke spor behjælpelig da jeg stadig har problemet i dag ca. 2 uger efter min første henvendelse.  Onfone tager penge for en service som ikke virker! ”I dette tilfælde sms til udlandet” og selvom man informerer dem om det, sørger de ikke for at sende pengene tilbage på kontoen selvom fejlen er deres skyld. Man sidder i ualmindelig lang tid i kø for at komme igennem til deres Kundeservice og ikke nok med det man kommer sørme også til at betale for det. Har prøvet nogen gange at komme i kontakt med kundeservice via E-mail men har ikke modtaget tilbage svar fra dem… Men så her i sidste uge prøvede jeg igen pr. mail og lød rigtig sur i min besked til dem og gav dem til fredag til at få styr på tingene, Så kom der sku svar fra kundeservice.
>> Hej Ulrick,
>>Tak for din henvendelse.
>>Jeg beklager de gener, det har haft for dig. Vores teknikere arbejder på højtryk for at få løst problemet.
>> Jeg tjekker lige op på det, og vender tilbage.

Men som i sikkert allerede kan gætte så har jeg intet hørt fra dem endnu … efter de lige skulle tjekke op på det…

Jeg vil bestemt ikke anbefale Onfone.dk for måske er de billige men deres kundeservice er ikke noget værd. Onfone står ikke indenfor deres fejl da de stadig tager penge for en service som ikke virker og sørger ikke for at betale tilbage. ”Onfone, det skal bare ske automatisk”

Sorry Onfone i ikke de eneste som er billige så i har mistet en kunde her.
alt gik nemt men der var et minus man skal opret en bruger hos dem og det synes jeg er dårlig da jeg ikke vil have en bruger hos dem vil helst købe og betale med det samme uden at lave en bruger.
og det kan jo bare sende en mail hvor langt odren er nået fx odren er sendt i stedet for at opret en bruger
At hente sin pakke i pakkeposten er bare så nemt, og har endnu ikke oplevet der har været kø. Det tager ingen tid.
Varen blev returneret idet den var i stykker.
Varen kom i  bedste stand og afleveret af et høfligt og venligt postbud, der ønskede god jul.
Har set én film helt færdig, påbegyndt nogle, men ikke set hele filmen, da vi ikke syntes det var noget for os. Efter læsning af introduktion er nogle helt fravalgt.
Jeg har mistet en lp plade og dvd film som jeg bestilte fra cdon.com først fik jeg vide det var på mit lokale posthuse jeg var i alle afdelinger i området. Endelig fik jeg at vide, at det var havnet i Sverige!! Tillidsfolk at jeg hverken ville få lp plade eller dvd film. Det var blevet væk. Hvordan bliver en stor lp vinyl plade væk. Jeg har nu bestilt pladen igen fra andet firma og er skuffet over, at jeg aldrig fik filmen room. Desuden har jeg snakket med postnord i kan kbh som siger, der venter en masse på mig i en lille by i Sverige.  Jeg venter også to breve fra Stockholm. Meget frustrerende og skuffende vh josefina simonsen i Århus
Pakken kom dagen efter så intet negativt herfra
Blev orienteret hele vejen fra købet til afhentningen så jeg kunne følge pakken
Min tlf er idag blevet lukket og der er trukket 180 kr framin yousee konto til 11 data pakker hvilket er under aæt kritik da jeg kun har tilmeldt mig én.  Dette er ikke første gang det er sket og jeg har aldrig selv tilføjet mere end den ene datapakke til mit abonnement.  Står så nu uden tlf da jeg nægter og betale for noget service jeg ikke har bestilt!  Og ingen kundeservice i weekenden og super dejligt når man står og har ens datter på ferie og skulle komme hjem imorgen. 

Det er under al kritik!  Jeg er virkelig rystet!
Jeg har netop flyttet mine bil forsikringer til Alka - havde mindst kontakt 5 gange, via chatten til Alka. Hver gang med samme ivre og hjælpsomhed fra et fantastisk personale. Utrolig god kundeservice 👍
Post Danmark fungerer for det meste hurtigt og effektivt, men de er ikke super fleksible. Jeg har forsøgt at udskifte mit primære posthus da det er besværligt med offentlig transport at komme til posthuset og desuden er det nuværende valgte posthus længere væk end hvad jeg gerne vil skifte til.
Jeg har igennem længere tid haft en aftale med TDC om, at de skulle ringe til mig mandag d. 17/8-2009 ml. 14 og 16. Anledningen var, at mit digitale TV - leveret under Home Trio-konceptet - ikke virker, det vil sige, at det fryser igen og igen.
Tidspunktet passede dårligt, men da der ikke var andre tidspunkter, måtte det jo være sådan. Min kone tog derfor tidligt fri fra arbejde for at kunne være hjemme, når TDC ringede. Hun var hjemme fra 13.45.
Da TDC ikke havde ringet 15.45, tog jeg kontakt til dem. Efter 11 minutters ventetid kom jeg igennem til en medarbejder, der stillede mig igennem til en anden medarbejder, der ringede til teknikerservice. Her blev det så oplyst, at jeg ville blive kontaktet i løbet af 10 minutter.
Da jeg havde ventet 30 minutter, ringede jeg så igen. Denne gang ventede jeg så 12 minutter, ca. Men da jeg så fik en medarbejder i røret, fortalte han mig, at det desværre ikke kunne lade sig gøre at ekspedere mig, men TDC kunne ringe til mig dagen efter i stedet. Jeg gjorde opmærksom på, at det ikke var acceptabelt, fordi det ville betyde, at vi skulle tage fri igen for at vente på TDCs opkald.
Da jeg insisterede på at blive betjent i dag, fik jeg at vide, at der var ikke noget at gøre, for alle i Tekniker-afdelingen var gået hjem kl. 16.00! 
Herefter skrev jeg en vred klage til TDC.

6 dage senere - en lørdag formiddag - ringede TDCS tekniker pludselig og spurgte, om det passede, at han kom nu, han var alligevel i nærheden. Herefter løste han problemet på 20 minutter.
2 dage senere fik jeg en stærkt beklagende mail fra TDC samt en større refusion.

Konklusionen må være, at TDC kan dumme sig, men også at de både kan lytte og være rimelige. Anmeldelsen må derfor ende på 3 stjerner, men med pil op.
Det fungerede bare kvikt og effektivt.
Men så var der lige en ekspedient og et team der alligevel fik sat et godt flow for betjeningen af os kunder i Kvikly Slagelse, og det med overblik og venlighed. Det gidder man altså godt, især i december.
PostNord har med sammenlægningen med svensk post og med politikernes overdrevne evne til at spare fået amputeret deres serviceniveau. Manglende post, fejlleveret post er desværre ikke en sjælden oplevelse.
God samtale med Marie fra Nordea. Hurtigt svar og god vejledning.