Til at starte med skulle mit køkken være færdigt for er år siden. Nu er vi nået dertil hvor de hverken svare på mine mails, sms og opkald. 
Der har været så mange fejl monteringer og bestillinger hvor jeg løbende over det sidste år selv måtte finde transport til at få alt skraldet væk der blev læsset af udeforan mit hus, bla ned i mine blomsterpotter. Synes det er meget underligt at når man over så mange gange, pga de utallige monteringer får læsset skrald af de ikke tilbyder at fjerne det mod en mer pris. Der har ligget pap i 1,5 meters højde og skabe til skrald foran mit hus.
Jeg bestilte en hvid Miele ovn, efter jeg havde betalt første halvdel af hele køkkenet fortæller de mig den er udgået og forlanger dobbelt pris på den næste hvide Mieleovn. Kunne ikke rigtig gøre noget da halvdelen af køkkenet var betalt andet end at betale. Den billigste induktions plade jeg havde bestilt sammen med hele køkkenet passede pludselig ikke i den type bordplade de havde solgt mig, måtte derfor få en dyre, dette var også efter jeg havde betalt 1 rate af mit køkken. så tilsammen var det en mere pris på ca. 5000 kr. De laver fejl og jeg betaler for dem. 
Havde brugt lang tid på at prutte om prisen på mit køkken til mit køkkenmøde.  Da jeg havde et budget jeg skulle holde. Da køkkenet så ankommer er min opvaskemaskine for stor til køkkenet, de siger så jeg skal betale 2000kr for en ekstra opmåling, for at få køkkenet hævet, jeg har allerede betalt 2000kr for en opmåling af køkkenet. Så dette går jeg ikke med til. Så tilbyder de mig den samme opvasker bare en lidt mindre og billigere udgave, men de vil bytte lige over og ikke give mig den med samme rabat jeg fik på den første, jeg vil da ikke have noget dårligere til samme pris!! Jeg fandt dog selv en løsning til dette problem.
Ved levering fik jeg at vide at de overskabe der var bestilt og ankommet til mit hjem ikke passede pga opmålingen, (dette var montørens ord), som jeg betalte for var forkert. Dette har jeg fået at vide i et år, så jeg valgte at klage over min opmåling og at jeg ville have pengene igen for den, så blev det ligepludselig til at opmålingen passede men det var justeringerne der ikke passede efter kontorets mening. Sjovt som de konstant laver om i tingene. Jeg har haft levering og montering så mange gange hvor jeg har måtte holde fri fra arbejde for at være hjemme til dette, hvilket har kostet mig rigtig mange penge. 
I oktober mdr var der stadig hverken låge på mit på mit skab under vasken, heller ikke på skabet over køleskabet og stadig ingen sokkel, på trods af det skulle have været færdig i starten af juli 2016.  Nu i slut juli 2017 har jeg en sokkel der hænger skævt, et køleskab der åbner ind mod muren og stadig ikke nogen låge over mit køleskab.
Så kommer jeg til lågen over køleskabet, jeg blev lovet da jeg bestilte det komplette køkken med hårdehvidevare og montering at ovenover mit køleskab bag lågen kunne jeg have min mikroovn. Dette passede så ikke da der er en plade i vejen i midten af det lille skab. Denne plade var også i vejen for at lågen kunne komme op. Jeg fik at vide at det var ikke noget montørene tog sig af, selvom jeg blev lovet det til køkkenmødet, men de ændrer jo på en del efter betalingen er gjort. Så ikke handy mig måtte igang. Det medførte så jeg fik lavet et hak i mit nye køleskab, men pladen kom da ned. Synes bare det er mystisk at lige den låge vil de ikke sætte på selvom de lovede fuld montering, og at lige akkurat snakket specifikt til møde om denne låge og at de nok skulle klare alt.
Jeg har måtte få dem til at komme igen, da der intet system var i den måde mine overskabe åbnede på. lågerne var bare kastet på sådan tilfældigt hvordan de åbnede, lidt ligesom køleskabslågen der åbner ind mod køkkenmuren.
Mit 80cm skab under vasken er der blevet monteret et sorterings skralde system, med 4 små skraldespande der fylder det hele, dette er noget jeg aldrig har bedt om, da der ikke bliver sorteres skrald hvor jeg bor. Jeg kigger ned af min meget lange bon og ser det bare er sat på uden mit samtykke og har kostet mig 600kr.
Yderligere er der et skab som er beskadiget under fragt og montøren som jeg også skal vente på kommer og laver dette.  Dette er selvfølgelig en menneskelig fejl, men at skulle leve længere uden et køkken i fastfood og intet stueplads er dyrt. 
Den første dag montørene skulle komme var de sat til at komme kl 08-09. Det gjorde de også men smuttede blot 10 min efter for at rykke ud til en anden sag. Jeg fik svaret  at der snart ville komme nogle andre og fortsætte. De kom så først 11.30 og jeg måtte ændre mine private aftaler så det kunne passe sammen. Jeg spørger de nye montøre om de når færdig i dag, hvor de så svare: nej så skulle vi ha været her fra morgenstunden. argh.
Jeg havde en uges ferie hvor køkkenet skulle være oppe alder senest tirsdag, så jeg kunne bruge resten af min ferie til at komme på plads i mit hjem, men nej nu kan jeg gøre det efter min ferie og  ikke være hjemme resten af min ferie, da jeg har to køkkener i min stue, og min stue i mit soveværelse. Virkelig vred over jeg ikke kan være i mit eget hjem jeg betaler en formue for at bo i pga elgiganten.
Jeg havde helt nyhøvlet gulve inden køkkenet kom, jeg havde dækket op og gjort klar som der stod i kontrakten fra elgiganten. Men når hele projektet strækker sig over så lang tid og montører vader ind og ud, med grus savsmul under deres sko, ofte leveringer over lang tid, er hele mit gulv nedenunder smadret og trænger til at blive slebet og lakeret igen.

Generelt bare super dårlig service af elgiganten. De ligger alt ansvar fra sig og lader en sejle i sin egen sø efter de har fået pengene.  Nu et år efter står jeg stadig med et køkken der ikke er færdigt og elgiganten der ikke svare mig på min henvendelser mail,sms og opkald.
jeg er så trist, ked af det, gal og vred.