alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Blev hjemme en eftermiddag for at vente på en pakke, som var adviseret til at blive afleveret denne dag. Pakken kom først dagen efter! Sørg dog for at advisere rigtigt, - ellers er det fuldstændig lige meget og snarere en irritation.
Bestilling fredag eftermiddag, besked om afhentning lørdag over middag. flot og hurtig ekspedition
Behagelige medarbejder
Efter en uges ventetid, for så at finde ud af at ordren er blevet glemt i oprettelsesfasen, og efter endnu en uge at finde ud at TDC har glemt at oprette sagen ! Der kunne vist godt strammes lidt op
Er generelt glad for det danske postvæsen
God betjening til tiden.
Der var hurtig hjælp og efter 2 dage var forsikringen udbetalt.
Vælg et andet sted til pakkepost
God oplevelse - hurtig ekspedition 😊
Var hjemme tidligere fra arbejde og håbede at jeg kunne nå at modtage en pakke, men der kom desværre intet pakkebud. Senere modtager jeg så en email om at pakken er forsøgt afleveret kl 15:16, hvor jeg var hjemme!!! Pakkeposten gad åbenbart ikke at ringe på min dør.
jeg bestilte en iPhone 6 hos Telenor og fik d med posten ca d 25/11-14 og den bliver pakket op og sim kort lagt i skuffen da jeg ikke skal bruge det men så får jeg et brev d 18/12-15 met at jeg har nået min max på konto
jeg ringer ind og får af vide at kundeservice at jeg har ringet ud udlandet 
mange gange og min regning nu er på 2700kr og det kan jeg ikke forstå da sim kort er i skuffen og det kan kundeservice godt forstå. de siger at de godt kan se er at der noget galt og jeg skal se bort fra det brev og når jeg får næstved regning skal jeg skrive til dem at de opkald har jeg ikke lavet og det gør jeg så og så starter alt dårlig med Telenor ellers de ringe og de vil lave en sag på det og den regning skal jeg bare glemme mens de ser på sagen. de ser på sagen og ringet tilbage til mig og siger at der ikke er skedt noget galt hos dem jeg  har jo bestilt tlf og sim kort så det hæfter jeg for. jeg siger det kan ikke være rigtig jeg vil godt se de data de har på den tlf som har lavet de opkald samt vilket tele master at de opkald er kommet fra, og det kan jeg godt og det koster så 200kr vil jeg vil se det og det vil jeg godt. men der sker så ikke noget før jeg får et brev fra incasso på 3448 kr som skal betales nu ellers rik. jeg ringer til Telenor og siger at der må være sket en fejl men nej de siger at de har ringet i juni juli og sendt mail jeg har ikke fået mail eller opkald fra Telenor eller brev  og nu vil de ikke noget mere men jeg kan betale til incasso og det er gjort så de kan få sagen slutte. Telenor ringer til mig ca 3 gange om ugen på det tlf nr som jeg har nu for at give mig tilbud og når man så fortæller dem sagen så siger de at der er sket en fejl hos dem men nej Telenor er fejl fri. så man må sige at det har været et dyrt forhold og nu skal jeg så give stjerner men det kan jeg ikke for man kan ikke give dem    -3448 stjerner
Hurtig og effektiv levering i post pakke anlæg.
MEN hvorfor kan selv en lille pakke ikke afleveres i min postkasse eller 
på privatadresse hvor pakke må lægges i cykelskur ?
Altid god servise og hurtig behandling af skader
Helt ærligt!! Jeg er godt nok forarget over jer!
Selve informationen omkring pakken er der ikke noget galt med, derfor 4 stjerner, men der er da ikke noget og sige til, at det er SÅ dyrt og sende et brev og at I ofte er i problemer økonomisk! Jeg får en mail i går, om at jeg kan hente min pakke på posthuset (læs indkøbssted), og selv om jeg synes det er nemmere med en SMS, så er det da fint nok så længe jeg kan tage et billede af mailen fra jer. Nu er det så at jeg bliver MEGET FORARGET. Da jeg i dag kommer hjem, hopper der en mand ud af en postbil i det jeg parkerer. Jeg kunne godt se, at han bare smed noget i en af de første postkasser, men jeg så ikke lige hvilken. Så går han ud i sin bil og kører igen. Da jeg når hen til postkasserne og tømmer min, så kunne jeg så se, at det var i min han havde smidt et brev ind. Da jeg kommer ind og får åbnet brevet kan jeg så konstatere, at ikke nok med at I har en (sikkert mange) mand til og kører rundt med enkelte breve, så er det fand'me også et brev for og fortælle mig, at den pakke jeg har bestilt og fik besked om i går pr. mail, ligger klar til afhentning! Sikke da et SPILD af ressourcer og penge!! Hvis nu deadlinen for og hente pakken var ved og blive nået, så kunne jeg måske - og stadig kun måske forstå det, men så havde jeg nok forventet en reminder pr. mail, eller til nøds at brevet var kommet med på den normale postrute.
Alt forløb lige som det skulle, så 5 stjerner er fortjent
Pakken stod hvor det var aftalt
Min mor - Lizzie Nielsen - 80 år og har ikke forstand på, hvordan hendes tv skal forbindes med en box og slet ikke, hvorfor det er smart. Hun ejer et nyt tv som ikke behøver box, og på trods af hendes afvisning af den pågældende konsulent og besked om, hun ikke ville have boxen, han ville sælge hende, blev han påtrængende ved. Nu er hun endt med en box, hun ikke har brug for og skal returnere og i øvrigt bruge penge på porto oveni besværet med at få den returneret - det er ikke god forståelse for kundens behov.
Jeg synes det er træls at post danmark forsøger at aflevere pakken på adressen, når jeg med sikkerhed ved at jeg ikke er hjemme fordi jeg er på arbejde. hvorfor bliver den ikke samme dag tilgænglig i den lokal postbutik/pakke boks
Hurtigt leveret uden problemer
super hurtig og lige til min dør -  pil op
Alt ok vi kan ikke forvente bedre.
Aldrig har jeg oplevet så sure gamle damer på Ringsteds postkontor! De smiler aldrig. Det er super dårlig kundeservice! De burde komme på et kursus i kundepleje/service!
Det har været en god oplevelse, hurtitigt og nemt.
God info om status og hurtig levering til forventet tid.
Fik hurtig pakkerne leveret og uden skader
Hurtig levering. Nemt at komme til afhentnings stedet. Nemt og diskret med adviseringer på sms da pakken var klar.
Ikke så meget at sige: leveringen var der ikke noget galt med:-)
Min datters telefon skulle flyttes til TDC's net sidste fredag, men først i dag, efter en uge og flere rykkere kom der endeligt et SIM kort.

Det kan bare ikke aktiveres: "Der opstod en fejl. Prøv igen!" Men hvor mange gange skal vi prøve ?

Deres kunde support er gået ned, prøv venligst at ringe igen senere.

Jeg frygter at det samme problem vil gentage sig når de andre telefoner skal flyttes om to uger.
Det var en levering ganske uden problemer.
Men den pen, jeg skulle kvittere med, får ens skrift til at ligne et skolebarns, der er ved at lære at skrive!
De leverede til tiden og jeg fik en sms eller mail om at pakken var leveret. Da jeg med det samme gik ud til min postkasse var jeg meget glad for at jeg ikke havde været på arbejde den dag. Min pakke var kun halvt puttet i postkassen så enhver kunne have taget den uden problemer. Her havde jeg forventet at posten så havde ringet på min dør så han/hun var sikker på leveringen var til rette person.
For ofte ikke plads i pakkeautomaten og postkontoret har ikke de åbningstider der passer mig.
en meget tilfreds med forsendelsen fra Nice hair
Var ude for at købe en IMac i går sammen med min datter, vi fik en fantastisk god vejledning og hjælp af Dennis R. fra Knowhow afd. vi var virkelig i gode hænder, meget kompetent ekspedient 👍
Pakken meget hurtigt fremme
Jeg fik min pakke helt uden problemer
Pakket blev leveret super hurtigt, og jeg der derfor generelt tilfreds :)
Dog havde den fået et slag, så det ene hjørne på kassen stod en lille smule åbent. Heldigvis var der ikke noget i pakken der kunne falde ud, eller som kunne gå i stykker, da det var pakket godt ind.
Men det er jo sådanne ting der sker ind i mellem, og jeg er alligevel godt tilfreds..
Godt tidspunkt for levering kl 19.30 hvor vi var kommet hjem fra arbejde og havde fået aftensmad.

Har ofte oplevet levering midt på eftermiddagen hvor vi ikke var hjemme og hvor vi så skal på posthuset for at hente. Besværligt.
Er meget tilfreds med den service Post Danmark giver sine kunder, selv i denne tid med meget post uvejr
Det er ikke godt nok kun at forsøge at aflevere en pakke en gang.
Specielt ikke når postnord ikke engang kan sige hvornår på dagen.
Jeg har nu efter 4 retur billetter til USA og 2 retur billetter til Tokyo fundet ud af at SAS har slettet mit kort. I lufthavnen har de ikke gjort mig opmærksom på det men blot sagt de har registreret mine point. Først Idag hvor jeg forsøger at logge mig på online finder jeg ud af jeg ikke findes. Kundeservice's svar er at jeg kan oprette mig på ny og registrerer en måned bagud. Ingen forklaring, ingen undskyldning og ingen dialog om kompensation for tabte point
kære team Post danmark super tak for den Mega service År efter År =)
Hurtig levering og det billigste sted at købe min nye smartphone.Pengene blev først trukket på min konto dagen efter jeg havde modtaget min vare:-)
Mit nye Samsung tv var billigst hos ElGiganten, så jeg bestilte det her. Pakken blev afleveret ved døren på den aftalte dato, og produktet fungerer upåklageligt.
Det ville være perfekt, hvis man kunne få et mere præcist leveringstidspunkt end mellem kl. 8 og 17 ... i det mindste samme dag. Eller hvis chaufføren kunne ringe ½ eller 1 timer inden leveringen. Så ville den sidste stjerne kommer med på tavlen.
Det hele kom til tiden, fik sms aftenen før :) meget nemt.
Føler virkelig at det er kunden, altså én selv der er i centrum, når man selv ringer eller Top Danmark kontakter én. Det er rigtig dejligt at føle sig "hjemme". Top Danmark har en anderkendende tilgang og har en stor respekt og forståelse for ens følelser og tanker og behov:) dejligt, kan kun anbefale Top Danmark til andre...
Levering inden for den lovede tid på 1-2 hverdage. Godt informationsflow undervejs med track ´n trace nummer.
Har bestilt en dvd afspiller som skulle være på lager. Har nu fået 2 mail om at varen er forsinket, selvom den skulle være på lager. Har endnu ikke modtaget varen.
bestilte en router den 17-5 efter hjemme siden skulle der værer 100+
på lager men da jeg ikke havde hørt fra dem den 24-5 ringede jeg og fik at vide den ikke var på lager der blev lovet de ville ringer tilbage det skete ikke så ringede igen den 27-5 og fik annulleret orderen og blev stille om til salgs afdelingen hvor jeg fik hjælp til at finde en anden som det så viste sig jeg ikke kunne bruge så ikke nogle god oplevelse
Jeg får et rigtigt godt produkt til en fornuftig pris. Service og back up er på et højt niveau.
Jeg ringede kun til Topdanmark, fordi jeg ville høre, hvordan jeg skulle forholde mig. Medarbejderen opfordrede mig til at anmelde det som skade, og så fik jeg pengene tre dage efter. De havde lavet en lille fejl i beregningen, men det blev rettet efter en kort samtale. Formularen på Topdanmarks hjemmeside var nem at håndtere.
Godt 
!!!!!!!
Jeg har bestilt en læder jakke på CDON.com, men i stedet for en læder jakke har jeg modtaget en t-shirt. Har fået kvittering fra Post Danmark at vægt af pakken ved modtagelsen var på 177 gr.
Har kontaktet kundeservice med det samme. Der er gået 48 timer, men jeg ikke har fået noget svar fra dem.
Ærende:478249
Først får jeg at vide på Track&Trace, at forsendelse er sorteret forkert og dermed er forsinket. Et døgn senere ser jeg, at forsendelsen er på vej. Samme dag modtager jeg forsendelsen.
Tre timer efter modtagelsen, modtager jeg en sms om, at jeg vil modtage forsendelsen dagen efter.
Hold da helt op, hvor det sejler i det firma!
Meget god og venlig
Pakken kom fint og hurtigt frem til pakkeboks. Pakkeboksen er fantastisk man kan hente når man vil.
Pakken blev leveret hurtigt og på tilfredsstillende vis.
Denne gang fra dag til dag😀
Købte en vare i jeres Internet butik der skulle levers til min privat adresse,hvor der stod "2 til 3 dages leveringstid".
Da der ikke var kommet noget efter otte dage, I havde selvfølgelig trukket pengene fra min konto for længe siden, kontaktede jeg jeres Kundeservice og fik at vide at varen skam var sendt for længe siden. Da jeg så spurgte om hvorfor jeg ikke havde fået et Tracking nummer begyndte vedkommende så endelig at undersøge hvad der var sket.
Det viste sig at I havde sendt varen med Bring som derefter sender den med Post Nord for derefter at ende med at ligge på vores lokale Posthus. Varen skulle være leveret til min privat adresse og ingen har på noget måde orienteret mig og at varen lå der.
Hvis jeg ikke selv havde kontaktet jer ville varen have ligget der til den på et tidspunkt var returneret til jeg og jeg havde stået uden vare og penge.
Dette er ikke første gang, men tredje gang Bring kludre i det.
Første gang fik jeg tre dage i træg en sms fra Bring om at "nu kommer vi i eftermiddag". Jeg blev hjemme og ventede på dem men intet hente. Først 4 dagen dukkede de op.
Anden gang bestilte jeg en ny Laptop. Efter otte dage ringede jeg til jeres Kundeservice for at høre hvor den blev af. Fik at vide I havde sendt den og I ikke kunne gøre noget før der var gået 16 dage. Jeg ringede så selv til Brink Og fik at vide at den ved en fejl lå i Kolding uden nogen dog havde informeret mig om dette. Ringer igen til jer og aflyste ordren. Alligevel dukkede Laptoppen op tre dage efter, hjemme hos mig. Nægtede at modtage den og sendte den retur for derefter at købe en ny Laptop hos Power. Her var der ingen problemer, havde den to dage efter.
Nu tredje gang sker det igen.
Ville alligevel give jer en chance til, da jeg gennem tiderne trods alt har købt en utrolig masse ting fra jer uden problemer.
Men nu er det slut. Det her er under al kritik.
Jeg og min familie holder os til Power i fremtiden.
Vh.
Steen
Super hurtig og uden problemer👍👍
Godt knæben til en fin pris og hurtig levering.
Hurtig og smertefri som forventet ... men dejligt at man ikke behøves være i tvivl!
Danske Bank opfører sig fair, og fortæller hvordan ens situation er her og nu. Banken har rimelige priser på sine vare ydelser, og det er muligt at komme ud af dem igen på en ordentlig måde.
Har valgt Onfone fordi de tilbyde det billigste abbonnement når man har børn der gerne vil det hele med sin mobil
Som kunde hos CDON igennem længere tid, kan jeg kun varmt anbefale dem. Fra jeg bestiller film m.m. har jeg hurtig varen hjemme. Ved evt. fejl er der fantastisk service og hurtig ombytning. Så er der billige film og gode tilbud.
En dejlig måde at få sine pakker på, god oplysning med at få dem.
Første gang -dejligt let -ikke sidste gang 😃
Røveri ved højlys dag. Få nu bare lavet bruger login og hvad der nu ellers skal til for at man kan slippe for de flere tusinde kr om året for noget man enten ikke bruger eller ser så lidt at det er til grin at betale 2414 kr om året !!
 Vi lever i en tid hvor det absolut er muligt med bruger login OG opdeling af hvad den bruger skal kunne - F.eks fuld licens = Lige som. Betaler man så kun f.eks 400 kr om året kan man måske kun se DR2 på nettet osv osv.

Desuden er det en BRØKDEL der går til radio (Radio licensen er desuden afskaffet nu ?!!) så hvis det så skulle være fair efter min mening kunne man vælge at betale 0 kr i tv licens og så betale de få hundrede kr om året til radio, som det jo er en anelse svært at begrænse til enkelte brugere så det er helt fair.

Synes derudover stadigvæk den holder stik med alle de eksempler på at "Jamen køber man en bil så skal man jo bare have bøder med det samme, fordi man har MULIGHEDEN for at køre for stærkt"
 "Jeg ejer en cykel, DR skal betale mig 5000 kr om året fordi de har MULIGHEDEN for at låne den" osv osv.
 Det er simpelthen en mafia metode at køre forretning på intet mindre og kan seriøst ikke forstår folk der ikke kan se det, i det mindste bare lidt ?????
Det tog kun 4 dage det er sku okye
Dejligt at pakker er sat gemt i carport. 
Man ved altid hvornår pakken kommer og er ankommet.
kan stærkt anbefale if rimelige priser god service god forsikring. ausorandøren kom ud til os to gange halv otte om aften hvor vi over et kop kaffe kom frem til nogle rigtig gode løsninger for mig og min familie samtidig med at vi blev forsikret meget bedre end vi hva før. ausorandøren tager sig rigtig god tid til at forklare tingende rigtig til man forstår dem.

jeg er rigtig glad for at jeg vi har valgt if forsikring
Jeg er træt af at skulle hente min pakke et andet sted i byen end det bestilte...
Vigtige breve f.eks. brev fra banken med mit dankort, de kommer i min datters postkasse i 8000 Århus. 
Selv bor jeg i 8200 Århus N, så hvordan kan maskine og mennesker læse så forkert?  Vi har fælles er mellemnavn og efternavn, men ellers er adressen helt anderledes.
Det er utrygt at vigtige breve kan komme i forkerte hænder.
Min familie og jeg er skiftet over til TDC, fordi de kunne tilbyde en familiepakke til en god pris.
Indtil videre har jeg betalt et dyrt oprettelses gebyr, som de har glemt at indformere mig om, jeg for sms´er hver 14 dag om at jeg ikke har betalt min regning selvom den er sat til betalingsservice. Når jeg ringer til dem for at høre hvad det går ud på siger den ene medarbejder at alt ser fint ud og jeg bare skal se bort fra beskeden, 14 dage efter kommer endnu en besked. hvor der står jeg mangler at betale, jeg kontakter TDC igen sidder i kø i lidt over en halv time selvom de sagde der kun var 1 min vente tid. Jeg kommer langt om lægge igennem og fortæller mit problem, hvorefter medarbejderen siger at han desværre ikke kan gøre noget før jeg har betalt min regning, jeg forklarer ham at jeg aldrig har modtaget en regning men kun en masse beskeder om at der vil komme et rykkergebyr på regningen hvis jeg ikke betaler inden 2 dage.
Det eneste han kan hjælpe mig med er, at fortælle at mit abonnement er steget fra 99 kr. om måneden til 116 kr. om måneden uden de indformerer mig om det.  

Kære TDC jeg vil meget gerne betale mine regninger, hvis i blot vil sende dem, nu hvor betalingsservice åbenbart ikke virker for jer.
Hvis der ikke kommer styr på det meget hurtigt må familien og jeg skifte tilbage til Telmore som ALTID har virket super godt for os.

Som det ser ud nu, har jeg svært ved at anbefale TDC men det kan jo være det bliver bedre.
oplelsen var ok
De afleverer bare uden underskrift, uden at jeg har givet fuldmagt. Det bryder jeg mig ikke om
Hurtig levering til Føtex butik

Har mange gode erfaringer med hurtig levering fra PostNord af pakker bestilt på internettet.
Jeg har siden 1. december 2015 ikke oplevet en eneste pakke komme til tiden, med dag til dag levering. 
Der går minimum 2 dage og ofte desværre flere... 
Der kommer en mail om levering, f.eks. på en pakke afsendt i fredags, starter i Brøndby, mail om levering lørdag, pakken skal til Taulov, for så at ende i Odense (Dalum) og pakken kom tirsdag.
Det koster os, som selvstændig erhvervsdrivende, rigtig mange ekstra penge, spildt tid osv. 
At man så er nød til selv at køre forbi sine leverandører og afhente et nyt eksemplar af den vare som tøffer rundt i post Danmarks regi. Det har så store omkostninger at jeg slet ikke tør regne på det... 
Så nu har vi så snart en hel del på lager, som ellers var solgt, hvis post Danmark havde levet op til dag til dag levering. 
Det er bare ikke godt nok...
Mvh Jimmy, Odense S.
Bestilte et IBM M1015 fra htpc.no. Det hadde de ikke på lager, men jeg fikk beskjed om at jeg kunne få tilsendt et M5014 (et dyrere kort) uten ekstra kostnad istedet. Måtte dessverre takke nei til tilbudet, men fikk M1015 litt senere.Da jeg skulle koble opp M1015 til mine harddisker la jeg merke til at SAS->SATA kablene jeg også hadde bestilt, rett og slett ikke passet inn i kortet. Dette var fordi de hadde 90-graders vinkel på kontaktene og dermed var for store. Sendte mail til htpc.no og fikk svar fra Nils-Helge Garli Hegvik (mannen jeg går ut fra driver htpc.no) med en gang. Han skulle sende meg to nye SAS->SATA kabler med rette kontakter i posten. Disse betalte jeg ikke for. Mottok de noen dager senere, og nå står det fem nye disker i serveren min, og alt fungerer utmerket.Vil anbefale alle andre å bruke htpc.no, jeg har ingen negative ting å nevne. Utmerket service. Du får svar på epost samme dag, om ikke på timen.
simpelt og enkelt
Det fungerer perfekt - boksen på DTU har altid åbent !!
Kun 4 stjerner p.gr.a lang leveringtid
Måtte selv hente pakken på posthus, fordi ham der kører med pakker ikke gad aflevere den selvom jeg var hjemme, så der kom en bil, men inden ringede på, han kørte blot igen og så fik jeg en besked om at han havde være der, ja tak men forsøgte jo ikke st aflevere pakken.
Imødekomme person med smil på læben og fik gjort arbejdet hurtigt og kompetent
Langsom levering af frimærker ved køb i webshop

Bestilte frimærker online den 27. januar. Leveringsdato var sat til 28. jan ifølge bekræftelsesmail. Fin service tænker jeg. Men den 30. januar var de stadig ikke dukket op og jeg rykker for dem på mail. Får svar tilbage at de er sendt fra SVERIGE og kommer den 31. januar. De kommer så faktisk 1. februar. Hvad sker der for Post Danmark? Bestiller danske frimærker, og de bliver åbenbart sendt fra Sverige med dertil længere leveringstid. Kan ikke anbefale at bestille frimærker online hvis man skal bruge dem hurtigt.

Forsvundne og forsinkede brevforsendelser

Den seneste tid har jeg haft en stigning af klager fra kunder angående forsinkede indenrigs brevforsendelser. De har været op til 4 hverdage undervejs selvom det var A-post. Har medført at jeg har nogle gange har sendt varerne 2 gange, da jeg har troet at brevet var væk - med dertil ekstra udgifter og besvær. Har på det seneste også haft stigning i antallet af kunder som siger de ikke har modtaget min post. Jeg kan selvfølgelig ikke vide med sikkerhed om de taler sandt, men stigningen i antallet af forsinkede forsendelser har medført at jeg er blevet usikker på kvaliteten af servicen. Nu læser jeg så tips på nettet hvor folk bl.a. anbefaler at smide maxibrevene bagest i buret på posthuset for at reducere risikoen for bortkomst. Kan det virkelig passe at man skal tænke i sådanne baner?

Posthus på Københavns Hovedbanegård har nu lukket om søndagen fra april 2013

Hvorfor nu dette? Det var god service at der var søndagsåbent på et enkelt posthus i København.
Så kunne man sende pakker og maxibreve om søndagen, og de ville nå frem mandag næste dag. Spurgte medarbejderen på posthuset hvordan jeg nu kunne sende pakker søndag til levering næste dag, men det kunne hun ikke svare på og gav mig i stedet et visitkort med nummeret til kundeservice. Håbløs ventetid. Efter noget research på hjemmesiden er jeg nået frem til at døgnposten ikke bliver tømt søndag - kun mandag til lørdag. Lukning af Københavns Hovedbanegårds posthus har så vidt jeg kan se medført at en service er forsvundet uden at blive erstattet af et alternativ.
Dårlig service ved opstart
Hurtig og smerte fri levering. Fik min pakke indenfor 28 timer. :-)
Hurtig venlig levering af postpakke til døren
Hurtig ekspedition af vores ordre. Vi valgte dog at returnere produkterne og pengene blev herefter hurtigt og automatisk indsat på vores konto. Dejligt nemt.
Jeg og min familie har nu alle Onfone. Og hvorfor har vi så det? Onfones abonnement er det mest nemme og overskuelige, vi nogen sinde har haft. Ingen skjulte gebyr og afgifter, vi får ingen grimme overraskelser, det er fast pris. Dækningen er super, og vi kan nu ringe gratis til hinanden, noget som er helt i top, når man er en familie på 4 med en travl hverdag. Flere i vores familie har nu også Onfone, og dem kan vi også ringe gratis til, det kan bare ikke blive bedre.
sku have pakke leveret i postbox i Kvickly i Ribe, fik sms at der ikke var ledige box så jeg kunne hente pakken i superbrugsen i Bramming.
så er der lige det at der er 28 km til Bramming, så hvorfor leverer postnord ikke bare pakken til postbutik i Kvickly i Ribe.
I Bramming skulle jeg også hente den i postbutik
Mildt sagt bar pisse dårlig. håber de snart lukker Postnord.
Meget tilfreds med modtagelse af pakke hilsen john
Fremkom i god behold.
Bestilte 2 stk. abonnementer.  Telefon Nr. 1 gik glat igennem. Telefon Nr. 2. kunne umiddelbart ikke overføres - så var det pludselig overført, SIM-kort til Nr. 2 røg desværre ud med gamle kuverter ved en fejl. Nyt SIM-kort bestilt til Nr. 2. Nyt SIM-kort fremsendt var ikke til Nr. 2 men til Nr. 1. Onfone gjort opmærksom på fejlen. I næste mail oplyste Onfone, at de kunne aktivere kortet uden problemer på den telefon, jeg ønskede. Mit svar: Godt - så vil jeg gerne have, I aktiverer det på telfon nr. 2. Dagen efter var der ingen forbindelse længere på telefon Nr. 1. Umuligt at komme i telefonisk kontakt med Onfone. Du er nu i kø som nr. 42. Senere samme dag: Du er nu i kø som Nr. 30! Hvis man har SÅ mange i kø, tyder det på mange fejl. Det virker uprofessionelt. Der har været 3 medarbejdere ind over mail.- korrespondencen, hvor det i hver eneste mail har været tydeligtgjort overfor Onfone, hvilken telefon, der skulle have et nyt SIM-kort. Alligevel aktiverer man kortet til den forkerte telefon. Men pengene kan man godt finde ud af at trække med det samme... ;-/ Venter spændt på næste træk fra Onfone..
Flot afleveret med et smil
Hurtig og nem service - ringede og anmeldte skaden. Dernæst fik jeg adgang til en webshop hvor jeg kunne købe produkter tilsvarende det som var kommet til skade. Super smart :)
Anbefales, sikkert og værd at prøve
Pakken blev hurtigt leveret og i god stand.
Supper  tilfreds
Jeg bestilte noget for 14 dage siden idag. Fik trukket pengene 3 hverdage efter samt tilsendt et track and trace nummer. Pakken står som om den er oprettet, men ikke modtaget hos Bring, som skal levere den. Jeg fik mandag (over en uge efter der blev bestilt) at vide, at leveringstiden var 3-5 hverdage. Jeg gjorde opmærksom på, at det var mere end 5 hverdage siden jeg havde bestilt. Herefter blev svaret, at der kunne gå 3-7 hverdage. I morgen er der gået 11 hverdage ( og 15 dage) siden jeg bestilte, 7 hverdage siden pengene blev trukket, og pakken er endnu ikke afsendt. Det er simpelthen ikke godt nok, og desværre virker det ikke til, at der er meget hjælp at hente, når man ringer eller skriver, da man blot får standardsvar tilbage. Jeg kan ikke anbefale at bestille hos change, hvis man står og mangler det man bestiller og gerne vil have det indenfor deres oplyste leveringstid. Desværre.
Ingen ventetid og nem afhentning. Der er mange muligheder når man vælger afhentning.
Imponerende hurtig levering. Bestilte en vare i går eftermiddag og allerede nu til formiddag - altså dagen efter har jeg fået pakken udleveret. Tak
Jeg savnede en tilbagemelding efter at have sendt nogle ønskede bilag til sagen, men eller meget tilfreds!
Mvh. Palle Mørch
Super hurtig modtagelse 😄
Working with HomeDecor AZ has been awesome! I have enjoyed their prompt response to questions , design guidance, excellent pricing and fast shipping !  I have also appreciated being able to order all of my bathroom needs from one location (tiles, faucets , lighting etc ...)
Det kom til tiden. Intet at udsætte. Det var, som det skulle være.
Har betalt og bestilt for leveringen døren, men selvom jeg var hjemme blev pakken blot presset ind i postkassen........
Grundig rengøring. Nem betaling med mobilepay.
Hvad kan jeg sige andet end perfekt.
Dejligt med en hurtig post levering og at man modtager pakken af et venligt postbud er bestemt rart
Pakken var åbnet ved modtagelse, indhold manglede! Ingen på Circle K "posthuset" kunne svare på hvad man så gør...
Fik sms'er hele vejen så jeg vidste hvor langt min pakke var! Super
Jeg havde bestilt nogle bøger, hvor leveringstiden var 3 dage, de ankom til posthuset en torsdag, hvor de kunne hentes, meningen var at jeg skulle modtage en besked fra post nord men det gjorde jeg ikke, og bøgerne skulle bruges fredag til undervisning, det er virkelig surt at de ikke kan gøre som de skal, jeg var ikke forberedt til min undervisning den dag øv
Både produkt og forsendelse var helt efter bogen....
Dårlig oplevelse!
Ok. Meget fin og hurtig ekspition.
Vi bar den bedste pakkepostmand 🇩🇰👍🏻🇩🇰
Overskueligt online-køb + hurtig levering.
Forsendelse kom til tiden.. Ingen anke herfra.
DDB er altid i orden
Bestilte varen fredag kl 10. Modtog SMS lørdag kl 1020 at den kunne hentes, fantastisk hurtigt
Kun positive oplevelser
Man få en rigtigt god service .
PAS PÅ HVEM DU SAMARBEJDER MEDKEH har valgt en underleverandør for en opgave og den underleverandør som er Simply Facility Group har så valgt vores firma til at være underleverandør (Cservice). Vi har udført opgaven på bedste vis og sørget for deres kunde blev tilfreds. Nu vil Simply Facility Group ikke betale os for de opgaver vi har udført. KEH skal dog have ros for god dialog, men de har ikke gjort nok for at deres underleverandør Simply Facility Group sørger for at betale videre. KEH har betalt til Simply Facility Group som ikke betaler os for det arbejde der er udført. Da Simply Facility Group stadig er underleverandør for KEH vil jeg gerne advarer alle om dette og at I skal tænke jer godt om inden i indgår en aftale med Simply Facility Group. Hvis du som en virksomhed ønsker en proffesionel løsning til en given opgave så råder jeg jer på det kraftigste at vælge anderledes. At det skal gå igennem så mange led, betyder at det er en dyr løsning og at der er mindre styr på tingene. Hvis du som en privat person ønsker hjælp til en opgave, så anbefaler jeg de lokale du har i nærområdet, da det for det første er en billigere løsning og en meget bedre service samt kvalitet, som du vil opleve.Er du en virksomhed som ønsker en samarbejdspartner så hold dig væk fra Simply Facility Group medmindre du vil arbejde gratis. Med venlig hilsenIbrahim ØzdemirCservice
Super service og genial rådgivning
Bestilte tirsdag kl 10 og pakken var allerede klar til afhentningen 24 timer efter :-)
Vores fryser brød ned og uden videre hjalp hun mig med at overføre et beløb så jeg kunne komme videre. Rigtig god service. Og rart at blive hørt og ikke mistænkt.
Ekstrem dårlig app som ikke er til at stole på overhovedet I hver fald når det gælder Busser & tog.
Jag fick service en söndag.
Håbløs oplevelse i forbindelse med installation af bredbånd og Tv Pakke ved flytning. Havde een dag 3 samtaler med deres kundeservice, som hver gang fortalte mig at teknikeren var lige på trapperne for at tilslutte signal. Endte med en SMS fra kundeservice om at det "nok ikke blev i dag". Kontaktede så igen kundeservice dagen efter. Nu var historien, at teknikker havde været der uge. Før men ikke kunnet få adgang. Efter sigende havde teknikker også ringet til os for at give besked. Vi har dog aldrig modtaget opkaldet, og undrer os såre over manglende kontakt fra yousee. Vi har endnu ikke fået net/tv op at køre her over to uger efter ordrebekræftelse fra yousee
Ser aldrig DR eller de andre kanaler involveret DR, men skal alligevel betale for.... et produkt jeg aldrig rør eller ser
Uanset hvor jeg får pakker fra, leverer PostNord dem til tiden, det være sig fra en online butik eller en detailhandel.

Til gengæld har jeg kun foragt over for PostNord m.h.t. levering af brev post. Jeg fik f.eks. et brev, dateret 24.5.17, men det ankom først i min postkasse, der bliver tømt hver dag, d. 1.6.17. Det er fuldstændigt uacceptabelt. Det skyldes selvfølgelig, at mange, ligesom jeg, benytter e-mails i stedet, men alligevel synes jeg, det er fuldstændigt uacceptabelt.
Venlig og høflig betjening uden problemer.

Jeg mangler dog at man får en skriftlig bekræftelse på at skaden er dækket. 

Derudover ville det også være rart at Gjensidige fremsendte en opgørelse over skadens økonomiske omfang istedet for blot at fremsende en opkrævning på selvrisiko uden nærmere redegørelse.
Jeg bestilte en pakke fra Adidas, som blev sendt afsted fra Tyskland mandag aften, og Postnord afleverede den allerede onsdag formiddag - i god behold.
Pakken stod udenfor min kælderdør og der var intet bøvl
Jeg fik SMS fra Post Nord at jeg kunne hente pakken i Føtex med undskyldning om, at den var for stor til at være i boksen udenfor butikken. 
Ingen problemer, alt foregik på bedste viis.
Bestilte varen mandag og fik den leveret til døren onsdag
God og hurtig levering. Skønt at kunne afhente i pakkeposten samme dag, uden ventetid, og når jeg selv har tid.
Jeg skulle vente 30 minutter på en pakke som jeg havde bestilt da de ikke havde lagt pakken det rigtige sted så de måtte gennemrode hele posthuset for at finde min pakke
Perfekt! Pakken blev leveret til posthus til aftalt tid.
Vi savner!!! Vi var ellers glade for vores gamle rådgiver, eller blev glad for ham, for det tager nogle år at komme ind på livet af hinanden, og han skal lære vores livsførelse og prioriteter. Vores oplevelse er efterhånden, at rådgiveren ingenting må, han/hun er en repræsentant, intet andet. Der er ikke den der lidt dybere personlige tilgang, en smule lokal kendskab, alt det der kan hjælpe en god snak i gang, og komme dybt omkring økonomiske sager, hvor kunden føler sig hørt og forstået.
Desværre finder han andet arbejde, så nu kan vi for alvor mærke hvordan personligheden i forhold en ny rådgiver har lidt knæk.
Og så undres vi!!! Der genereres det ene gigant overskud efter det andet, år efter år efter år. Enhver indlånsrente er 0,0%, fair nok, hvor er den ikke 0%. Men vi er skuffede over børneopsparingen, børnenes båndlagte konto i mange år, som honoreres med 1% i rente, hvilket INTET bliver til, pengene er jo reelt mindre værd ved det 21. år, end da kontoen blev oprettet. Er det ikke en meget lille investering i nye kunder, at give dem et anstændigt afkast, jeg tvivler på, at I vil kunne mærke det i jeres voldsomt fornemme årlige overskud??
Blev kontaktet af chaffør om tidspunkt for levering. God servic
Jeg udfyldte vedrørende levering som post og at I pakken gerne måtte sættes udenfor min hoveddør på 4 sal, - men fik en seddel i postkassen om afhentning i Meny postafd. da I ikke havde truffet mig hjemme, det er ikke acceptabelt at betale for det dette. I var jo inden for døren i opgangen, men ville åbenbart ikke gå op til 4 sal.
Meget effektiv ekspedition!
Amazing! Worked perfect
Den er altså ikke til at finde rundt på  :(
Formiddagen efter bestilling kom der SMS og varen kunne hentes på det lokale posthus ved åbningstid.
Super.
Fin og hurtig behandling af min pakke.
EN meget venlig og smilende post afleverede pakken til mig sammen med vores brevpost og ønskede derefter smilende "god weekend ".

Margrethe Visgaard 
Resedavej 9,  st.Th.
8600 Silkeborg
Bestilte 3 hårde hvidevarer og de kom dagen efter! kvit og frit! Thank you DE... arh... EL Giganten!
Lad mig starte med at sige det er super fint man kan se udgaver af gamle programmer online!

Deres side og "afspiller" på dr.dk/tv er bare så utroligt ringe! Afspilleren stopper konstant, og man bliver afbrudt, så en afsnit tv der varer 30 min snildt vare 45 min! 

Selv deres eget program "So Ein Ding" har været ude og kritisere det. Det lovede faktisk der skulle være styr på det, på nuværende tidspunkt, og "So Ein Ding" ville tjekke op på det. "So Ein Ding" er så efterfølgende blevet udskudt et ½ år til at skulle starte igen, om der er en sammenhæng ved jeg ikke, men det lugter lidt!

Problemet er også, at DR ikke magter at lave en hjemmeside som giver alle de samme muligheder.

- understøttelsen på hjemmesiden virker ikke som udgangspunkt for alle Apple pc'ere. Flot ikke at give lige mulighed til alle!

- Deres afspiller er lavet i flash så alle med iphone og ipad ikke har mulighed for at tilgå siden, men stadig skal betale licens!!
Super godt ...!!!!
Hurtigt og sikker
Først en mail, så en SMS og så en flink postmand ved døren! Super service.
Hentede med barnevogn en pakke som jeg ikke troede kunne fylde så meget, men det gjorde den. Jeg spurgte, om jeg kunne hente den senere. 
Postmedarbejderen foreslog så at jeg pakkede den ud fordi indholdet klart ikke fyldte hele kassen og personen lagde af sig selv en saks frem. Bagefter tog medarbejderne imod den papkassen og støddæmpende indhold, da jeg spurgte hvor jeg kunne gøre af det. 
Tak :-)
Super hurtig levering. Ærgerligt der kun er 5 stjerner  :)
Sånn, da var helvete løs for meg også. Prøver å kansellere ordren, men får abonnement på nyhetsbrev til svar. Fortollingsgebyr er ikke opplyst klart, og med DHL blir det garantert en ubehagelig overraskelse på en ordre på kr500. Bestilte i går, leste Trustpilot i dag, altså to dager for sent. Så styr for all del unna Bildeleekspert.dk . Hvis du ikke vil bli svindlet, da.
Der var ingen slinger i valsen, og min bestilling blev afleveret hurtigere end jeg havde ventet set i lyset af, at jeg blot havde bedt om slow ekspedition.
EN FIN OG GOD BETJENING PÅ ALLE MÅDER
Jeg er fuld tilfreds med leveringen. intet at klage over.
Fik en besked om at den vil blive leveret d. 17. Fik den først d. 18.
Hurtig dag til dag levering; men lang ventetid ved afhentning.
Altid tid tiden og søde samtidig :-)
Som kunde hos Elgiganten og dennes transportør er man næsten taget som gidsel hvis en forsendelse forsvinder.
Ordren er fra den 18-4, Pakken blev den 19-4 oplyst med T&T nummer og
er efterfølgende forsvundet. 
Selvom at man oplyste at man den 26-4 ville sende en ny oplyses det nu at man først skal oprette en sag før man kan gøre noget......

Hvis man ikke har god tid til at få sådanne oplevelser (en blandt mange) - så find en anden leverandør. Vi tør ikke benytte dem til en ordre en anden gang.

opdatering
3-5 Stadig intet fra Elgiganten....

opdatering

8-5-17 Endelig kom pakken, men ingen kontakt fra Elgigantens kundeservice i hele forløbet - ganske enkelt under al kritik,,,
Efter min mening, skal der ikke gå næsten en uge. Bestilte varen fredag aften, og får først leveret torsdag eftermiddag. Det er ikke godt nok, især når konkurrenter kan levere fra dag til dag.
Super, da jeg endelig nået frem. Stillede mig op i kassekøen og ventede. Havde så ikke set de der nye pakkeskabe. Men det gik nu nemt nok. Tak.
Har oplevet nogle engagerede medarbejdere,der var interesserede i, at forsendelsen kom frem.
hurtig og god levering med opdateringer på hvor pakken er
Hurtigt og effektivt. Kan varmt anbefales.
Alt ok. Pakke ankom til tiden og var ca.3 dage fra told og skat til modtagelse.
Meget fint. Fantastisk at få leveret en pakke så hurtigt
De kommer ikke den dag de skriver de vil komme. Havde bedt om at min pakke blev stilt ved min hovede dør hvis jeg ikke var hjemme og da min pakke kom i to dele havde de stilt den ene del foran min dør og smidt resten ned på posthuset!
Nemt at bestille via hjemmesiden, hurtig og præcis levering.
Alt i alt en super oplevelse
Bestilte en pakke fra Tyskland som skulle sendes med DHL-Ekspress. 
Jeg kunne vælge at give en fuldmagt eller få den leveret i den nærmeste Swipbox. Da der er tale om en dyr undervogn til en bil, valgte jeg Swipbox da jeg ikke var på min adresse den pågældende leveringsdag. 

Det var noget af et chok jeg fik da lågen gik op, Pakken var FULDSTÆNDIG ødelagt og krøllet sammen, og indholdet af pakken lå løst inden i skabet. Dejligt ellers at Føtex'es kunder var forståelige. da de så mig ligge ned på gulvet med en bil undervogn på gulvet, for at finde hoved og hale i indholdet. 
Få steder på fjedrene er malingen ridset af, da bobelplasten er røget af/pillet af fjedrene, mens de er lagt ind i kassen. 
Jeg ringede til jeres kundeservice med det samme og fortalte min oplevelse og ville åbne en sag, men har intet hørt fra jer. Det her er Uacceptabelt !!! 
Billeder af oplevelsen kan dokumenteres 
Pakke Nr. 3934480115
Jeg bestilte mandag og fik det onsdag. Super dejligt
Alt for langsom forsendelse (6 arbejdsdag til at hente forsendelsen og 2 arbejdsdage til at bringe varen ud).
Hurtig og sikker levering, en god oplevelse!
leveringsdatoen blev rykket op til flere gange
udmærket service .
Onfone har rigtig gode priser på deres pakkeløsninger. Og derudover er deres kundeservice, for det meste, rigtige hurtige og hjælpsomme.
Var imponeret over at bestille min pakke torsdag aften kl 20.30, for derefter at få en meddelelse om, at den var klar til afhentning på posthuset dagen efter kl 11.09!!!
alt fungerede perfekt og forsendelsestiden var kort.
Jeg bor i Ulbølle, 5762 Vester Skerninge og vi har ingen postkasse - Nu kan vi ikke engang bruge vores Dagligbrugs mere. Da jeg er pensionist uden bil er det  bare skide irreterende at skulle hente en pakke i Ollerup Brugs og dermed bruge busbillet frem og tilbage for at hente en skide pakke til 29,95! Jeg forstår fandenme' godt, hvis det ikke lige kører for Jer!
Virkelig dårlig service og hvor er i gode til at fratage jer alt ansvaret og give andre skylden..
Gillar.  Inte.  Klarna.  Dom säger att man skall få faktura.  Men det  får. Man inte utan man måste köpa sig en skrivare för att. Själv.  Skall kunna. Skriva ut en.  Faktura det blir ju inte.  Billigt.
Veldig forføyd med LUXPLUS
Særdeles hurtig og effektiv behandling af min skadesanmeldelse. Indsendte min anmeldelse pr. e-mail og blev ringet op dagen after, hvor vi blev enige om dækningen. Et par dage efter var pengene på kontoen.
I torsdags var jeg i Yousee butikken i Amager centret for at købe en IPhone 6s. Telefonen gik i sort medens sælgeren satte simkort i, den blev sat til opladning i butikken. Efter en halv time var der stadig sort skærm, jeg ville have den ombyttet eller fortryde handlen intet var muligt, trods det at telefonen ikke har været i min besiddelse/varetægt. Forretningen har sendt den til reparation. Jeg har klaget siden men har stadigvæk ingen telefon. I øvrigt var sælgerne hovne og mente ikke at jeg skulle råbe højt inde i butikken
Det tog den tid at lever pakken som der stof på siden at det ville. Ingen ting var i stykker da det nået frem så jeg syntes at det har været en fin service.
Bestilte en pakke med reservedel til pakkeboks, så jeg kunne hente uden for åbningtid. Den ankom den 16. november til byen, men ikke til pakkeboksen. Efterlyste telefonisk pakken fredag den 18., men pakken kunne ikke spores. Efterlyste igen morgen 21. november - pakken kunne fortsat ikke spores. (Men venlige medarbejdere)
Kl. 15 den 21. november sms med besked om, at der desværre ikke var plads i pakkeboksen, men nu kunne pakken hentes på posthus. Reservedelen var selvfølgelig forlængst skaffet andet sted
Jeg har ventet på en pakke fra Manchester i TRE uger! Det er simpelthen ikke i orden!
Meget godt og hurtigt post
jeg har lige fået tilsendt 2 pakker og har ikke haft problemer
God og professionel information om IF forsikring. Havde forberedt sit hjemmearbejde godt. Meget tilfreds med det første indtryk af IF. Havde derfor heller ikke nogen problemer eller større overvejelser da skiftet til IF skulle besluttet. Vort samarbejde kan kun blive en succes hvis IF fortsætter på samme måde.
Firmaet skulle hulmursisolere mit hus. Det var alt, der gik galt, lige fra undersøgelsen af murene, der var fejlagtig, den manglende isolering i gavle, rodet af kugler over det hele og så den ikke-eksisterende kommunikation. Medarbejderne var alle hurtige til at beskylde kolleger for at have lavet fejl - og der blev virkelig lavet mange fejl. Det virker ikke som om, der er een medarbejder, der er problemet - mere som om at ingen taler sammen i den virksomhed. En medarbejder sagde, at han ville lægge næste aftale i kalenderen - og når der var gået en uge, måtte jeg gerne ringe, for kontoret plejede at glemme det.... Næste mand på matriklen bandede så over, at første mand ikke lige havde ventet i et kvarter for at gøre jobbet færdigt, og at der lå kugler over det hele.... ja, og det var så samme mand, som i første omgang havde sagt at han ikke kunne fuge, før det var frostfri - men så havde han altså ikke læst ordentligt på sin flaske, sagde en på kontoret. Og det er så bare en lille del af, hvad jeg har hørt på.Toppen var, da jeg som følge af den uprofessionelle kommunikation og håndtering - og artikler om firmaet, der også i denne periode nåede at runde Kontant - ønskede at få kontrolleret arbejdet ved at få muren termograferet. En medarbejder sagde, at det tilbyder virksomheden ikke, men de anbefaler, at man får det gjort. Derefter fandt jeg termografering på virksomhedens hjemmeside. Nu tilbød de det alligevel - og faktisk havde de en stor egenkontrol, som bestod netop af termografering af nogle af de huse, der havde isoleret. Jeg bad om at få sat mit hus på den liste, og fik et modtilbud på, at jeg det ville koste 3000 kroner. Til gengæld var netop firmaets termografi-partner den eneste, der duede i branchen, og hvis andre fandt fejl, ville man ikke stole på det, fik jeg nu at vide.Arbejdet har trukket ud over næsten tre måneder, og i den periode er regninger kommet dryssende i en lind strøm - mails til firmaet om, at de jo ikke helt er færdige, blev ignoreret af bogholderiet, så jeg følte mig tvunget til at tage telefonen også, hvor de altid er søde og lover, at der selvfølgelig ikke kommer flere regninger, før arbejdet er færdigt. I sidste ende har det vist sig ikke at være muligt at få en korrekt dateret regning.Alt i alt har det kostet enorme mængder tid at vælge dette firma, plus udgiften for at få arbejdet kontrolleret.
Hurtig behandling af sag, og virkeligt tilfredstillende
fantastisk dejligt postbud
Pakken blev bestilt til levering på et posthus. Så skriver Post Nord en mail, at hvis man ønsker pakken leveret andre steder en på privatadressen, så skal man svare på mailen. Den mail så jeg så ikke lige.

Resultatet var, at Postnord skrev, at de havde forsøgt, at aflevere på posthuset, uden held .......

For en sikkerheds skyld checked jeg lige om posthuset havde fået pakken alligevel. Det havde de ikke, men den var I deres computersystem, som om den lå på hylden.

Ved 20 tiden om aftenen kom der så den besked, at pakken var leveret på posthuset.

hvorfor I alvereden tager Postnord pakken med tilbage fra deres eget posthus og forsinker leverncen på den måde ????
Ingen problemer. Super fin behandling
Jeg bestilte en pakke til levering til en anden person med oplysning om ham som modtager og hans adresse i Sengeløse. Vedkommende henvendte sig to gange forgæves på Sengeløse Postkontor, selv om jeg havde modtaget en sms om at pakken var kommet.
Ved tredje henvendelse fik han fortsat oplyst, at pakken ikke var kommet.
Han spurgte nu om den fejlagtigt kunne være henlagt under min adresse selv om jeg har en helt anden adresse og andet postnummer!!! Efter yderligere søgning, viste det sig, at pakken lå på en hylde, der henviste til min adresse og husnr. og med mit navn som modtager!!!
Ubegribeligt, hvordan en pakke kan sendes til Sengeløse postkontor og så blive arkiveret under en adresse i Birkerød, hvor jeg bor!
Havde ved bestillingen tydeligt registreret, at jeg var ansvarlig for betaling af pakken og den anden person var modtager af pakken.
syndes det hele er gået meget smertefrit. det er dejligt at det bare er at gå op i butikken og hente sin pakke uden problemer
Der kan hentes pakker udenfor butikkernes åbningstid og det virker sikker.
Super nemt, super hurtig og uden besvær.
En dags leveringstid!
Track and trace gør det muligt at vide præcis hvor pakken er, samt SMS beskeder som både fortæller at pakken er på vej til dig, men også hvis den i stedet er blevet lagt i postkassen. Super service! :)
Jeg skulle modtage en pakke med en masse udstyr til terrarierummet. Mandag den 11  morgen bliver pakken sendt. Og mandag den 11 eftermiddag får jeg besked om at pakken vil blive leveret tirsdag den 12.  Da jeg ikke selv havde mulighed for at være hjemme fik jeg en til at blive hjemme hele dagen, men pakken kom ikke, tænker så at den så må komme onsdag den 13. Men heller ikke her kommer den. Først torsdag står der at pakken er forsinket  jamen dog det havde jeg da aldrig gættet🤪. Nå men torsdag middag modtog jeg så min pakke. Meeeen ville da meget gerne have haft besked på at den ikke nået frem før det havde sparet mig og en anden person for 2 hele dage til grin.
Skiftede tre forsikringer til ALKA da de kørte en kampagne hvor man fik gavekort hvis man købte forsikring hos dem.

Ved ikke helt hvad der gik galt men jeg fik kun det ene af de tre gavekort uden at rykke for det. De andre to måtte jeg rykke for 6 - 7 gange. Nå, men en lang historie kort så blev jeg endelig kontaktet af en kompetent medarbejder efter at have lagt en anmeldelse op her på Trustpilot og nu en måneds tid senere er alt som det skal være.

Yderst irriterende forløb. Selv om der nok bare er nogen som har sløset så føltes det som om at de ikke var interesserede i at ære deres løfter efter at jeg havde skiftet til dem. Lidt bange hvordan det vil forløbe hvis jeg kommer til at gøre brug af min nykøbte forsikring.

Sparede en del penge på én forsikring. De andre to kostede lidt mere men med bedre dækning og så hjalp det jo også når man fik gavekort med i købet.
Fik mail om at pakke kunne forventes klar til afhentning Onsdag, først fredag var den det😳
5 min incl kø for at få en pakke udleveret om eftermiddagen efter bestilling.
Alt forløb godt - advisering om pakkens ankomst og udleveringen på posthuset.
vh. Søren Svendsen