alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Jeg har de fleste forsikringer hos IF og er generelt meget tilfreds. I dette tilfælde stemmer betalingsmetoden dog ikke med det, som jeg bad om online.
Alt for lang ventetid i postbutikken i Føtex randers
Leveret og installeret til tiden. Den gamle maskine tog de med.
Pakken kom godt frem og der var ingen problemer.
Jeg var hjemme den dag og ingen ringede på. Pludselig fik jeg besked om at man forgæves havde forsøgt at aflevere pakken. Så jeg måtte selv ned og hente pakken dagen efter.
Som sædvanlig hurtig levering og fin betjening.
De var søde og hurtige til at vende tilbage til mig. Det var en nem løsning og nemt at benytte deres hjemmeside.
Fin information om pakkens vej frem til afhentningsstedet, og intet problem, at jeg først kunne afhente pakken en uge efter at den var ankommet.
Elendig service da jeg hade valgt en pakke box og så PostDanmark vælger at sende det til et posthus da der var fyldt op i boxen kunne i ha skrevet om det var ok at sende det til et posthus så hade jeg sagt pænt nej tak og ventede heller på der blev plads i boxen og da der var en anden box inde for 2 km kunne det ha været en beder løsning da de to posthuse som er i Brønshøj er piv ringe 😡😡😡😡
Pakken var kun en dag undervejs og jeg modtog en mail da den kunne hentes. 😀
vi købte en canon-printer, og fik den leveret meget hurtig til døren. Printer supergod, alt perfekt, så vi er meget tilfredse kunder.
bedste hilsener fra ulla pia hansen.
Det er en blandet oplevelse, fordi når man brokker sig over en pakke så får man den med det samme. Den her pakke gik hurtig med at få, men jeg venter stadig på en anden ekspres levering på 12. dagen som jeg har betalt 85 kr for. Helt vild dårlig service og sidste gang jeg bruger post nord
Jeg skiftede fra Yousee til Hiper. Det fik så Yousee til en måned efter at lukke min bredbåndsforbindelse. Skulle bruge 20 min på at vente i tlf kø og så gik dee to dage før de kunne komme ud og rette deres fejl. 

Er glad for at jeg ikke længere er kunde hos det firma :-(
Jeg har ventet på min pakke i 9 dage og intet hørt, fulgte den på nettet og der stod der bare at den var kommet på et pakke center og at den var på vej. Først når jeg selv ringer ind til Servic centeret får jeg oplyst at pakken var kommet til post huset
Har været kunde hos Alm. Brand i mange år, men heldigvis aldrig haft behov for at gøre brug af min virksomheds mange forsikringer. Desværre ramte ulykken os med en meget stor vandskade. Jeg havde frygtet at skulle mødes med mistro og modvilje mod at ville erstatte. Sådan gik det slet ikke. Jeg blev mødt med venlighed og imødekommenhed og da skadens omfang var stor og især kompleks og dermed svær at opgøre satte Alm. Brand et konsulentfirma med ekspertise i vores branche på sagen. Vi fandt et godt kompromis på erstatningen. Det kan næsten ikke gøres bedre!
Jeg synes simpelthen, at Onfone er det mest geniale abonnement jeg har haft. Har familie i Norge, og er virkelig glad for et abonnement, hvor det kan lade sig gøre at tale uden at tænke kroner/øre hele tiden. Tak for det :-)
Brug postdanmark
Så ved du at forsendelsen når frem
Dejlig og hurtig betjening - bestilling torsdag aften modtaget mobil mandag eftermiddag.
God service, fra start til slut.
Det er nu 2. gang, at jeg modtager en pakke dagen efter, den skulle have været leveret. 
Jeg har også oplevet at en kasse med fødevarer først blev leveret dagen efter den skulle. 
Så leveringssikkerheden er ikke god
Vi er meget tilfredse med alm brand hvor vi har alle vores forsikringer. Vi bliver altid godt, professionelt og personligt behandlet.
Det er næsten lige så dumt at lade 7/11 overtage alle jeres kiosker, som det var, at bede Italien bygge vores "nye" tog.

Aldrig har min morgenkaffe smagt så dårligt, eller taget så lang tid at brygge.min faste kaffe pige blev fyret, fordi hun åbenbart ikke passede 7/11 profilen.
I det hele taget er servicen gået fra 8 til1, på en skala fra 1-10
Skam jer DSB
Jeg har kun posetive ting at sige om viaplay, god kvalitet lyn hurtig streeming. Alt i alt meget godt :)
Fik min pakke allerede næste dag
bestilt vare mandag, bekræftet tirsdag, leveret onsdag, kan det blive nemmere.
perfekt service - tak!
Generelt er Post Danmark super gode til at levere pakker til tiden - og endda også ganske hurtigt. Er man ikke hjemme, smides der et lille stykke papir i postkassen og så kan man selv afhente.

MEN ligeså snart det handle om erstatning på værdipakker, så er de satme sløve til at komme i sving. Jeg har oplevet det før - men efter at have kontaktet jeg 14 dage i træk, valgte jeg at opgive. Det var til gengæld super dårlig service - og jeres kundeservice vidste heller intet.
Fik skiftet aircondition  i min Renault Clio.  Det kostede 5000kr. Da jeg fik bilen virkede den ikkeHar efterfølgende afeveret bilen 4 gange og har betalt hver gang for påfyldning af væske. Det virker stadg ikke. Min søster har ligeledes afleveret hendes bil da hun var kørt  i stykker, hun fik en overslagspris efter der var blevet kigget på den på over 7000 kr. Det ville hun ikke ofre, og for bilen afhentet. Det vidste dig at alt  den fejlede var en knækket drivrem til få hundrede kroner.Fik også skiftet en forlyspære til 800 kr som holdt i  14 dage. Så har absolut  ikke noget godt at skrive.Svar : jeg har regninger på skiftet aircondition  og adskillige  påfyldninget, så hvordan kan du sige at det er andet firma medmindre du bruger underleverandør?? Regninger er udskrevet til Annette Hansen.Svar 2Det er ikke et spørgsmål om at svine dig til  undre mig bare over dit pludselige  hukommelstab. Du ved jo udemærket godt hvilken bil det drejer sig om..Vi fik alle mulige dødsyge forklaringer af dig om at det var svært at få pakningerne tætte,  men summasumarium er at jeg har betalt for et nyt aircondition anlæg som burde virke.At du efterfølgende prøver at snyde min søster ved at bilde hende ind at det ville koste hende 7000 kr at få repareret  hendes bil, og det så kun er en knækket drivrem tangere til tyveri.
De sendte min pakke tilbage til Rusland, fordi der manglede et tal i adressen, 
Selv om jeg havde gået dem til at oprette en sag med min rigtige adresse og Tracking nr, fået afsender til at sende dem en mail med min rigtige adresse, og alligevel valgte de at beholde pakken i over en uge uden at jeg måtte få den, og til sidst sendte de den tilbage til Rusland, 
På trods af de havde alle beviser for at pakken var til mig.
Jeg tilbød endda flere gange selv at køre ud til dem at afhente den, men der var ikk meget sammenarbejds vilje fra deres side af,
De ville Helle bruge resurser på at sende pakken hele vejen tilbage igen frem for bare at udlever pakken til mig over disken.
Førsteklasses levering og leveringstid
Jeg er glad for TVet og det fungerer flot. Men først samme morgen som TVet blev leveret midt på dagen fik jeg en mail om at det var på vej og havde ramt en eller anden leveringsstation aftenen før. Hvis jeg ikke tilfældigvis havde læst min mail om morgenen havde jeg ikke kunne sørge for at der var nogen til at tage imod TV.
Jeg burde have været adviceret nogle dage før i det mindste. 
Dette gjorde oplevelsen med ElGiganten skidt.
Havde en glasskade på frontruden.
Mekanikeren rapporterede selv til IF og ruden blev skiftet uden problemer
Fantastisk service Den kom til tiden:)
Perfekt hurtigt leverning til posthus 👍👍
Super service, med sms besked og track and trace. Leveret til tiden, som altid :)
god information om hvor langt pakken var i forbindelse med forsendelsen
Rigtig dårlig service 😫
tjaa hvorfor lever den i tarupcenter når den var tætter på mig i føtex bolbro
Jeg har et lille problem med pakkepost,hvorfor bringer I ikke postpakker ud til brugerne mere? Jeg fik en pakke på 15 kg. og jeg er en ældre dame som skulle finde ud af at få denne pakke transporteret hjem, da jeg kun har en cykel. Lidt af et opgave skal hilse og sige👎🏻.
Pakken blev hurtigt leveret og stillet på aftalt sted, da vi ikke var hjemme ved modtagelsen. God service.
Jeg var lidt skeptisk i starten da, jeg skulle til at købe en ny
 mobil telefon? blev overrasket over hvor hurtigt det gik til jeg fik telefon...stort +..fra mig.
Synes måske det er pjattet og ressourcespild, at man ønsker en anmeldelse af en lille pakkelevering fra indlandet ( luftstuds til vandhane). Det er vel helt forventeligt, at det vil kunne lade sig gøre. Kunne man ikke forbeholde en anmeldelse såfremt der opstod problemer ?
Synes også det er i overkanten med alle de mails omkring leveringsstatus.
Der må være nogen der mangler noget fornuftigt at tage sig til ! Det skulle vel ikke være IT- folk der skal tjene på endnu et overflødigt projekt ?
Ærbødigst
posetivt og meget hurtig levering.
Great experience with installation.   He was very knowledgeable and patient as I had ALOT of questions..He really made sure I was happy and that is hard to find these days..
Meget hurtig og pålitlig service
Pakken var ødelagt da den kom,  og da jeg havde bestilt varen i Kina gad jeg ikke bøvle med at få sendt den retur. Inkompetente mennesker
Jeg får normalt tilsendt pakken til min adresse, men er aldrig hjemme i dagtimerne, så kan først hente pakken dagen efter på posthuset.
Jeg valgte derfor "hent selv på posthuset" muligheden, men blev skuffet da jeg dermed først kunne hente pakken på 2. dagen..... Hvis de sendte til min adresse fik jeg da muligheden for at få den en dag før. Troede ellers jeg valgte den nemme løsning, både for Post-Danmark, og mig selv.
Tingene kommer til tiden.
Fungerede fint da ekspedienten først fandt pakken
Jeg har haft nogle problemer mht. mit hus og hvor jeg har haft brug for mine forsikringer - medarbejderne har hver eneste gang givet den ypperste rådgivning og der har ikke været nogen problemer med at få dækket skaderne. Det er et rigtig godt og troværdigt forsikringsselskab.
Hurtig levering bestilte mandag og havde det tirsdag 👍😊
Jeg havde oprindeligt givet fem stjerner og skrevet dette:

"Jeg havde købt noget på nettet uden at opdatere adressen på min gamle bruger. Pakken røg derfor tilbage til Elgiganten. Det var dog intet problem. Hjælp fra en sød dame og så bliver den sende afsted igen rigtigt."

Der kom dog ikke nogen pakke til mig som lovet. Så igen ringede jeg til elgiganten og fik af vide at, selv om de godt nok bekræftede at have noteret aftalen ovenfor, så havde de alligevel bare ikke gjort det. Så jeg kan enten vente yderligere en halv måned på at de får den hjem igen (for i mellemtiden har de solgt mit produkt til en anden) eller jeg kunne køre ind til København og prøve at finde en butik der.

Man skal sgu ikke love en kunde noget så simpelt som at levere et produkt og så bare glemme at gøre det. Det er for lavt.
Se ovenfor der er ikke mere at tilføje - hurtigt og præcist
Jeg har primært haft positive oplevelser med PostNord
Super nem og hurtigt
får en god behandling af de flinke medarbejder
Altid superhurtig levering.
Nu har jeg som køber ikke valgt PostNord men levering og adviseringer kørte lige efter bogen.
Igennem deres information, over telefonen, som koster 2,- kr i minuttet, fik jeg fat i den mest sure og inkompetente kost, der ikke fattede en flyvende fis.. Suk.
Jeg får stadig fakturaer og rykkere, selvom jeg ikke er kunde mere. Jeg har ringet ind en helveds masse gange og blev lovet mange mange gange at der ikke kommer flere, samt at jeg er blevet slettet fra systemet. Jeg har siden september sidste år afkoblet og ikke brugt noget af telenors udstyr eller haft brug for deres services, da jeg havde skiftet til et andet selskab. Jeg vil stærkt fraråde enhver i mit netværk, at blive kunde hos Telenor. Det er ikke det værd!
Det er desværre alt for dyrt!
Jeg købte et spil tirsdag after som jeg skulle bruge som en gave efterfølgende lørdag. Spillet blev først afsendt fredag eftermiddag og var fremme mandag eftermiddag.... alt for langsom process tid !
Hurtig levering. God og venlig betjening ved udlevering
Besked om hvornår pakken kommer       Og den kom som lovet. Venlig pakke post 😊
Vi fandt lørdag eftermiddag en seddel i postkassen. Posten havde åbenbart forsøgt at aflevere en pakke til os sammen dag, som der skulle kvitteres for. Hmm underligt at vi har været hjemme hele dagen og der har IKKE været nogen her og banke på. Nåh men jeg kører så til Lystrup søndag for at hente pakken som der står på pakkesedlen, kan hentes i Lystrup. De kan ikke se pakken. Jeg må så afsted igen idag til Lystrup hvor personalet i superbrugsen ville kunne tjekke i postdanmarks system. Gud hjælpe mig om så ikke pakken ligger i Hjortshøj (hvor vi bor). Medarbejderen siger til mig at hun har 2 andre pakker som også skal til Hjortshøj. 

Konklusion: Postbudet som skulle aflevere pakken og have underskrift på at den er modtaget, har bare smidt en pakkeseddel i postkassen og ikke tjekket om der stod Lystrup eller Hjortshøj på sedlen. Eller også er vedkommende fuldstændig pisse ligeglad. Hvis vedkommende ikke havde flere sedler med det rigtige navn, kunne Lystrup streges ud og skrives Hjortshøj i stedet. Og når jeg får at vide der er 2 pakker mere i Lystrup som skulle være i Hjortshøj er vores tilfælde ikke det eneste.

Tag jer dog sammen og lev op til service. Måske flere så ville bruge jer med glæde i stedet for at søge andetsteds. 

Ovenstående er i øvrigt en opfølgning på det Martin Neubert skrev, da jeg bor sammen med ham
Jeg bestilte min ordre til levering i en døgnboks(LILLE pakke, så den burde kunne være i alle rum i døgnboksen). Jeg modtog dog en SMS om at jeg skulle afhente pakken ved en Føtex i et storcenter inde i byen. Forstår simpelthen ikke hvorfor, for 200 m fra den ønskede døgnboks er der også en Føtex, som har afhentning og afsendelse af PostNord pakker. Hvorfor ikke bare smide pakken af der???

Så for at jeg kunne få min pakke, måtte jeg ind i et storcenter midt i julegave-ræset, så der var kø og mennesker overalt.

Thanks for nothing, PostNord.....
Fra bestillingen på nettet og til at pakken kunne afhentes gik der ca 1,5 døgn. Pakken var intakt og alt gik glat.
🇩🇰🇩🇰🇩🇰💯💯💯💯💯🇩🇰🇩🇰
Smidig og lynhurtig levering. Fra den ene eftermiddag til næste formiddag. Tak for det
Super godt, de er altid venlige
Mine pakker kom dagen efter bestilling, så super hurtigt.
Dog forstår jeg ikke at den ene blev åbnet, når nu at papkassen tydeligt fortæller(og viser) hvad der er i den..
Men ingen skade sket, ingen ridser på mit kabinet :)
Dagen efter ordreafgivelse kunne varen afhentes.
Jeg har aldri fått pakke
Yderst hurtig loevering.
Varen bestilt mandag og er  klar fra tirsdag middag i postboks.
Super service.
Hilsen
Birthe Jespersen
Grindsted
Det havde hjulpet mig, hvis man i de mange SMSer og mails om, at min pakke var klar til afhentning, havde oplyst mig om afhentningsstedets åbningstider.
Fin og hurtig service, tak
Fik ingen besked om at pakken var kommet.
Jeg bestilte et batteri til en skrue og boremaskine hos Prishammeren i Vejen fredag eftermiddag, 30 min efter fik jeg at vide, den ville blive afsendt
med Post Danmark kl.18, og kl. 20.30 kan jeg følge pakken, og kl. 08.30
får jeg at vide at pakken kan hentes fra lørdag kl.11, der må man kalde god service, takker mange gange og batteriet virker.
venlig hilsen og god sommer

Jens
Skøn hurtig levering af pakke - tak for det PostNord
I top—
Det jeg bestilte i går blev leveret i dag af et høfligt og præsentabelt postbud.
Vælger post Danmark igen.
Havde ønsket pakkeboksen lige over for min lejlighed. Desværre var der ikke plads, så jeg skulle hen og stå i kø på Føtex posthus. Irriterende.
min pakke blev afleveret på postuset til trods for at jeg var hjemme;
men en forstående medarbejder sørgede for at jeg alligevel har kunnet
modtage den. jeg havde ikke selv været i stand til at hente den
 da jeg er meget dårligt gående og ikke ville været i stand til at
hente den selv, og så måtte den jo have gået retur til afsenderen
derfor de fem stjerner
Nemt at afhente pakke i postbox- slipper for ventetid på posthus.
Super service jeg vil helt sikkert anbefal til andre
Skod firma der stikker en i ryggen når man har allermest brug for hjælp. Man skulle tro at når man betaler næsten 30.000 pr år så havde de bare en smule anstændighed, kundeservice og sikkerhed men det lærte vi på den hårde måde. Kan bestemt ikke anbefale dem!
Kan kun anbefale at anvende PostNord
Great job! Chad was friendly, very helpful and professional. I would recommend you . Thanks. JM .
det kan ikke være rigtigt at man skal kære næsten 30 km for at hente en pakke nå der ligger et halv vejs
Post nords  levering af forsendelse af bog var fuldstændig uproblematisk. Dvn Thorgaard
Hurtig levering men pakken blev indleveret på et andet afhentningssted end det indtastede i ordren.
Hvorfor deles pakkerne ud når man ikke er hjemme.
 Hvorfor kan man ikke ønske at pakken kommer en bestemt dag, feks. På en fridag eller efter kl.15.
 jeg gad godt vide hvor stor procenten for afleverede pakker er.?
Denne gang gik fint, men sidste gang da jeg har bestilt pakke fra samme firma var pakken skadet. Ikke denne gang. Godt gået
God men fik ikke sms besked.
Varerne ankom dagen efter bestilling
Blev overrasket over de konkurrencedygtige priser og tilsvarende dækninger på alle områder i forhold til tidligere forsikringer.
Nem nåde at handle på og hurtig levering. 3. gang jeg prøver. Kan klart anbefales til andre.
Hilsen Inger
Efter at have købt en computer hos jer i 2015, der ca. et år senere bliver defekt, har vi til at starte med svært ved at få fat i jer.

Herefter henviser I til HP Support og giver os et forkert telefonnummer. Endelig får vi fat i HP Support og får oplyst, at garantien på produktet er udløbet. Hvorledes kan det lade sig gøre efter så kort tid? Har computeren været solgt tidligere, selvom vi købte den som ny?


Da vi gør opmærksom på dette accepterer I at skulle få computeren tilsendt til reparation, men sender os hverken adresse, serviceseddel eller fragtseddel.

Vi bliver gjort opmærksom på, at service- og fragtseddel er fremsendt, men at vi måske ikke kan se dem som vedhæftninger, med mindre de åbnes på en bestemt måde. De vedhæftes igen, og vi kan endelig returnere produktet. Dette sker 22.11. Den 24.11. kan vi på vores track-and-trace se, at computeren leveres til jer i Malmø l. 14:56.

Siden har vi ikke hørt mere til sagen selvom vi har kontaktet både jer og værkstedet.

Vi ønsker at få computeren erstattet af en anden eller købet refunderet, og vi forstår slet ikke at det hele kan tage så lang tid.
Ny vaskemaskine - markedet gennemsøges og selvfølgelig er Elgiganten billigst via nettet !!!

Bestiller via nettet den 21/12-11 til levering 5/1-12
. 
Kontakter kundeservice mellem jul og nytår, da jeg hellere selv vil hente maskinen i den nærliggende forretning, istedet for at skulle vente på leveringen (måske) hele dagen den 5/1-2012.

Kundeservice be'r mig henvende mig i forretningen, hvilket jeg gør, og der er ingen problemer med at få varen udleveret til samme pris, som på nettet.

Spørger i forretningen om de kan annullere min bestilling via nettet, da jeg ikke har brug for to maskiner.
Det kan forretningen desværre ikke, så jeg bliver bedt om at kontakte kundeservice næste dag.

Jeg kontakter kundeservice, og efter en lang ventetid får jeg at vide, at min bestilling via nettet er annulleret.

Super - tak for det.

Da jeg næste dag (og for øvrigt også i dag) går ind på min "konto" i Elgiganten, står der stadig under mine ordrer,at jeg har bestillingen liggende (i dag hedder datoen blot 16/1-2012) !!!!
Jeg kunne godt tænke mig, at ordreren blev fjernet fra min "konto", eller at der i det mindste stod, at den var annulleret.

Godt nytår !!!
piskesmæld sag.. advokater arbejder i mod en... de virker som om de bliver betalt for at tabe deres sager... hold jer langt væk.
Fik min pakke fra Deicmann 2 dage efter den var bestilt - som lovet PostNord afleverede altså hurtigt lige til døren
Altid lang leveringstid!!!!!!
Perfekt
Skriv venligst en anmeldelse med mere end 10 tegn,
Super,  nem og venlig betjening/levering
Nu har jeg prøvet at se film på Viaplay både på PC, via HDMI fra PC til TV og via Chromecast. I alle tilfælde (nok ikke så overraskende at det er det samme ved nr. 1 og 2) opleves hakken i film, som særligt er tydeligt ved panorering og lignende. Hvad sker der?

Ved præcis den samme internetforbindelse er der absolut ingen problemer ved at vise film i Full HD via Netflix (via App til Philips Smart TV).
ok men de sidste 10 år er kvaliteten dalet og dalet. det er ikke længere et postvæsen men et firma, og det kan mærkes.
Anmeldte ødelagt brille hurtig tilbagemelding. OK behandling
Synes altid pakker er forsinket fra Hillerød sortering. Alt kører som det skal indtil hillerød. Men meget venlig postbud..heldigt jeg var hjemme.
Hurtigt og nemt. Smilende og god betjening..
De kommer hurtigt og varen er ikke ødelagt
jeres bilforsikring mangler et lille nøk nedad så vil den være der.
Hurtig service og uden problemer.
intet at udsætte på leveringen + god for melding ad afhentet og  udlevering
Utrolig god betjening.
Har aldrig haft nogen problemer med Alka.
Vil helt klart anbefale Alka til andre.
Pakken var intakte 
Så ikke noget at klage over
Aldrig problemer med Top Danmark
Skadeopgørelse dagen efter indgivelse. Endda opgradering grundet min fejl inden for en time.
Kan klart anbefales, da situationer hvor der er brug for erstatning klares bedst uden gnidninger.
Thumbs up herfra!
Man skal oplyse de 6 sidste numre i forsendelsesnummeret. 
It ændringsønske
Jeg anbefaler at i sætter en streg inden de sidste 6, eller lavet det om til 4. 
Det menneskelige øje/hjerne kan let håndtere 4 men ikke 6.
Fik sms og mail om at pakken kunne hentes. Dette dagen efter den var afsendt fra leverandør. Det kunne den, så bedre kan det vel ikke gøres.
Bestilte pakken dagen før og 20 timer efter har jeg hentet pakken i pakkepost - det kan vist ikke blive meget bedre😄
Der var hul i kassen. Små dele af det tilsende var væk. Der hvor jeg fik den udleveret, trak man bare på skulderen og meddelte mig at "sådan er det jo med postnord"

Jeg har kontaktet leverandør og få nyt

#dårligservice
De gange man ikke får leveret til døren, sørger de for at man skal hente pakken absolut længst væk fra hvor man bor :-(
Nu er det sidte gang jeg handler i netbutikker der har Post Nord som budbringer...
Til gengæld helt i top når man kan få det leveret til døren...
Det gik så hurtigt som man kunne håbe på og postbudet var smilende og flink.
jeg fik fin rådgivning
Hurtigt og fint lige til døren.
Super - hurtig og fin aflevering på den aftalte dato.
Let at komme til sine pakker, og få udleveret dem.
Ringe leveringstid, og ikke forsøgt afleveret, bare en seddel i postkassen
Priser:alt for dyrt
Service filateli stærkt forringet.
Den lokale postudbringning og service helt i top
Det har kostet den halve udgift. Øv.
Fin service i Løvbjerg afd i Horsens, men forsendelse af post er desværre på vej den HELT forkerte vej hvad tid på leveringer angår. 
Forbrugere i dag vælger dag til dag leveringer - uden andet koster mere...
0 stjerner!! jeg fatter ikke hvorfori stadig får lov at stå for togdrift i Danmark! der er så elendigt og pinligt, hvordan jeres forretning fungerer. Enhver privat virksomhed uden monopol ville være kvalt ihjel af et service niveau som jeres. I har umiddelbart ingen respekt for den danske befolkning og deres tid. Jeg oplever dagligt forsinkelser og ugentligt aflysninger af tog som pendler på svendborgbanen. Tænk at noget så simpelt som signal fejl kan forekomme i en tid hvor ALT er digitalt og trådløst. Det er virkelig imponerende!
Rigtig venligt postbud, som gjorde mig opmærksom på, hvorfor afleveringsordningen ikke rigtigt virker, hvor jeg bor
Har oplevet for mange leveringer hvor der påståets at ingen var hjemme, til trods det modsatte. Er pt. hjemmegående og følger altid Track and trace, så jeg ved, hvor og hvorlangt pakken er noget.
Dertil pakker som er forsvundet ud i den blå luft, i postdanmark varetægt. 
Enten uheldig eller også trænger Postdanmark til at stramme gevaldig op på visse områder.
Hurtig og effektiv 😁
Søde, rare og hjælpsomme medarbejdere på Posthuset i Pilestræde! Ros til dem! 
MEN det er 4. gang at en pakke bestilt til levering i Pakkeboksen i Pilestræde, alligevel skulle hentes inde på posthuset i åbningstiden, fordi der ikke var ledige pakkebokse.
Ideen var netop IKKE at skulle være afhængig af posthusets åbningstid. Postnord bør overveje at opstille flere pakkebokse i Pilestræde.
Post Danmark klarede vores forsendelse  fint uden problemer.
Alt fungerede som det skulle. Ja, endda bedre: Pakken blev leveret dagen FØR den forventede. 1.-3. september 2017
uanset hvor man vælger at få sine vare leveret 😕 så skal man afhent på posthuset 👎
Jeg hentede min pakke på postkontoret/Føtex dagen efter den skulle have været leveret privat.
Havde prøvet at redigere leverings adressen til min nabo - det fungerede ikke. Havde også valgt et pakkepost sted ved Bellahøj, det virkede heller ikke. Men 5 stjerner til servicen i Føtex 😁
vores dejlige landpost hun  leverede præcist og venligt
Flinkt postbud varen blev leveret som ønsket
Skiftede fra Danske Forsikring til Alka. Prisen er det samme, men har lige fået et gavekort på 2500 kr. ikke dårligt!
Jeg har indtil videre fået pakken hurtigt og uden skader og det vigtigt. Taak..
Fik sms om at pakke kunne afhentes
Men men postbutikken kunne ikke finde pakken!

Jeg beklager jeg kom til ulejlighed i postudleveringen ~ da jeg tredie gang idag forsøgte at udleveret 2 pakker som åbenbart ikke var lagt rigtig på plads i reolerne.
fuldtud tilfreds det handler jo om post til tiden
Det fungere godt.
Min pakke blev sendt fra leverandøren i går og jeg fik pakken her til aften. Ergo var forsendelsen i denne omgang en god oplevelse. 
Har dog flere gange til stor irritation oplevet at være hjemme og pakkeposten alligevel ikke har gider og ringe på døren,  men blot smidt en seddel i postkassen. ..
DHL kunne ikke finde ud af at skelne mellem betalingsadresse (rechnungsadresse) og leveringsadresse (versandadresse). Meget pinligt.
Det er sgu ikke i orden at en pakke til flere tusinde kroner blot bliver stillet foran ens hoveddør, når man ikke er hjemme. Man kan jo godt regne ud at en pakke fra TDC, muligvis indeholder værdier for et anseeligt beløb. Sådan nogle pakker burde være anmeldt og leveret til nærmeste posthus.
Fin oplevelse alt ok
Modtaget min pakke dagen efter den blev sendt fra afsender. Det er perfekt hurtig levering. Har kun godt at sige om pakkelevering fra Postnord de gange jeg har brugt dem.
Når Postdanmark to dage før forventet leverance sender email og sms om at nu kommer ens forsendelse snart (planlagt til en lørdag, hvor de ikke bringer pakker ud), bliver man lettere irriteret når der ikke sker en hujende fis. Pakken har været fire dage undervejs fra Sjælland til Fyn.
Konkurrenterne sender ikke sms og emails, til gengæld leverer de fra dag til dag.
Det bliver ikke svært at vælge fremover.
Pakken kom som lovet, men budet var en sur skid....;(
Fra pakken blev afsendt til vi modtog den, gik der 1 dag som lovet i første SMS. God service med disease SMS opdateringer.
Utroligt hurtig levering!
Kan ikke gøres bedre:-) Bestilte søndag eftermiddag. Havde varen i hænderne mandag eftermiddag!
Bestilte en pake som blev sendt d. 3 september, i dag d. 9 september, har jeg endnu ikke modtaget en notice om at den kan afhentes, tiltrods for at jeg kan se den har ligget til omdeling siden d. 4. Og kan på ingen måde komme igennem til deres kundeservice hverken pr. tlf. eller via deres chat.
Vi har fået en fin behandling hos Alka. Tak for det Alka😊👍🏻
MVH.
Helle Hviid Rasmussen
Har aldrig problemet problemer med PD.
Blev leveret til tiden, så kun ros.
Meget.meget tilfreds!BRAVO!
Pakken var åben, så det hele skulle kigges igennem, om det var der! 
Det var det heldigvis for dem
Vedr. Den sidste pakke jeg har modtaget kan jeg kun give 5 stjerner
Det har været nemt at bestille varen. Jeg var dog lidt træt af, at skulle vente en hel dag på varen derhjemme da jeg bestilte den. Efter at have henvendt mig til kundeservice, fik jeg at vide, at fragtmanden kunne ringe en time før han ankom, hvilket var super.
Havde regnet med at pakken blev leveret ved bopælen i stedet for at jeg selv skulle hente den!
Har aldrig oplevet et mere firkantet og elendigt firma får leveret mange pakker både med brev og pakke post de sidste 3 måneder har jeg nu 5 gange oplevet pakkeposten bare smide seddel ind uden at banke på døren først
udover dette har jeg nu i lørdags fået seddel ind af brevpost om at min pakke kan hentes idag mandag efter kl 13 men næ nej nu er den forsvundet og er slet ikke på posthuset skal nu vente op til 8 dage på svar om hvor brevposten har lagt min pakke og om jeg overhovdet får den ting som har en værdi højere end dens pris da den er udgået og vundet på ebay auction
udover dette siger kundeservice at de ikke kan kontakte deres chauffører
men alligevel siger den anden halvdel at de kan 
postdanmark er et useriøst firma deres priser er er ekstrem høje track and trace fungerer aldrig deres kundeservice medarbejdere virker som inkompetente robotter som er programmeret til at give de samme standard svar de passer ikke på folks pakker de er ligeglade om de bliver udsat for regn og ens bøger bliver leveret drivvåde og når deres pakkepost har været for doven til at banke på vil de ingengang sende pakken ud igen gratis 
i stedet går de i forsvars position og giver skylden på at man ikke er hjemme eller at det er afsender firmas skyld 
og åbenbart så mener kundeservice at man skal ha ringeklokke for at postdanmark skal levere hvis man er hjemme det at løfte hånden og banke på døren er simpelthen ikke noget de behøver 
dette har været sådan de sidste 10 år postdanmarks service er helt i bund men det er deres priser ikke de er så høje at det er billigere at sende en pakke fra England til danmark med track and trace end det er at sende en pakke fra den ene ende af feks Østerbro til den anden

hvis du kan så anbefaler jeg altid at bruge dhl eller gls hold dig fra postdanmark hvis muligt


efter at have talt med kundeservice og fået lovning om det løst så måtte jeg idag 19/6 gå ud og forklare brev posten som spurgte mig om det var st tv at nej det her er st th utroligt kan jeres postbude ingengang forskellen på højre og venstre efter det spurgte han om hvem der boede i opgang selvom det tydeligt står med stort på navneskiltene lige ved siden af døren 
er målløs simpelthen mest ringe service
Nu har vi haft problemer med vores netværk i rigtig lang tid. Forbindelsen ryger flere gange hver dag og det er især slemt om aftenen. Jeg har haft fat i kundeservice op til flere gange og de har sendt teknikker ud to gange. De har sagt at de godt kan se i deres systemer, at vi har haft ustabilt netværk gennem en længere periode og de har lovet at de vil fikse det. Men problemet er stadig ikke løst. Kundeservice har endda lovet kompensation, men de har ikke kontaktet mig endnu - min sidste samtale med dem var d. 22/12-2015..
Jeg bestiller en Ipad på Elgigantens hjemmeside og reservere den til nærmeste varehus i Hillerød da det ligger tæt på min adresse. Jeg betaler for produktet i butikken og bliver bedt om at hente den i vare udleveringen. I vare udleveringen er der kø. LANG kø. Og der skelnes ikke mellem afhentning af nye varer eller reklamationer. Efter en times ventetid, opgav jeg og gik tilbage i butikken og fik mine penge retur. Dårlig oplevelse.
Jeg bestilte "L.A. Noire -Nordic Edition" til XBOX. Elgiganten var klart de billigste i forhold til andre netbutikker der også sælger spil.
Der kom mail med hvornår varen var afsendt og hvornår et kunne forventes at lande i min postkasse 
Eneste minus var at det tog to dage at få det fra lager og få det afsendt med PostDK. PostDK leverede inden for 24timer som de så oftest gør.
Min pakke skulle toldbehandles. Jeg modtog aldrig brevet fra toldbehandlingen med min regning, hvorfor min pakke blev sendt retur til afsenderen. Post Danmark fralagde sig ansvaret for dette!

Fordi afsenderne var venlige, sendte de pakken til mig igen og denne gang kom den frem, fordi jeg selv var opsøgende på at få det nummer jeg skulle bruge til at logge ind og betale told. 

Hvis du er nødt til at bruge Post Danmark, så hold jævnligt øje med pakken på track and trace og ring selv til toldservice, så der ikke sker det samme for dig!
Vi har den dejligste post dame i hele Denmark som kommer med pakker til os. Hun er altid smilende og glad😊 Vi glæder os næste mere til at se hende end at få pakkerne. Top service!!!
Jeg er blevet udsat for gaderøveri, og der søger jeg så erstatning af de stjålne sager. Jeg har anmeldt skaden til politiet, hvor jeg får udleveret et journal nummer så alka kan få agtinsigt, jeg skriver jounal nummeret til skadebehandleren, i en mail hvor jeg skriver til at at nu har jeg fået et journal nummer på min anmeldelse og da jeg ikke har fået kvittering for anmeldelsen da sagen ikke er lukket og politiet sagde at dette godt kunne tage en del tid, men at journal nummeret er rigeligt til forsikringen for at få indsigt. Svaret fra medarbejderen hos alka.  Er som det eneste 
SKAL BRUGE KVITTERINGEN, hvor jeg virkelig følte at jeg var til belastning og han bare ikke orkede mig, han skrev ikke engang Hej, eller tak for din mail som man normalt gør når man skriver fra en virksomhedsmail. Dette er helt og aldeles dårlig service, også at de bare trækker sagen i langdrag da journal nummeret er det eneste de mangler. når jeg så får det udleveret af polititet er det ikke godt nok. Skuffet kunde
Jeg har i dag oplevet at skulle hente en pakke i swipbox leveret af DHL. Jeg ankommer på det angivne afhentningssted, indtaster kode, lågen åbner, men boxen er TOM!! DHL fastholder at have leveret pakken, Swipbox fortæller at jeg er den første der åbner boxen, og jeg må blot konstatere at enten er der tale om et forsvindingsnummer af højt niveau, ellers er der simpelthen nogen ved DHL, der bare ikke har styr på det. Det er uacceptabelt og yderst uprofessionelt. 

Som nyopstartet virksomhed er det yderst kritisk at mine vareprøver ikke er ankommet til tiden. Det forsinker hele min proces, idet produktionen nu må udskydes. Det bliver nok vanskeligt at sælge julevarer til januar.
Det var hurtigt nemt og meget billigt at forsikre sig hos ALKA.... men når først man har tegnet forsikringen, kommer den RIGTIGE regning:

Prisen stiger pludselig med små 75%... på samtlige forsikringer.

Det hedder bondefangeri
Virkelig god service og hurtig levering af post nord
Pakken var 2 dage om at rejse fra Skive til Esbjerg. Ellers ingen problemer.
Alt blev leveret som lovet.
Leveret i ønsket pakkeboks - nemt!
Har bestilt varer som bliver sendt i 3 pakker. Den første modtager jeg en SMS hvor der står ar den er forsøgt leveret. Jeg har været hjemme. De 2 andre bliver leveret ved min dør, hvilke jeg har betalt for. Jeg ringer til kundeservice og venter 1 X 15 min og opgiver. Udfylder en formular på hjemmesiden, som ikke kan sendes og det jeg har skrevet forsvinder. Dagen efter kommer jeg igennem til kundeservice som oplyser ar pakken kan hentes på posthuset, står i kø i 10 min men ak pakken var der ikke. To dage senere har de endelig fundet min pakke. Det er ikke første gang jeg har oplevet at få en SMS med beskeden at pakken er forsøgt leveret, jeg har hver gang været hjemme
Tusind tak for hurtig levering :-)
Modtog min pakke inden for 24 timer og i rigtig godbehold.
Jeg har bestilt iPAD via internetside. Bestilling, levering, betaling osv. uproblematisk og bekvemt.
Det eneste ulempe er at der ikke er muligt at lave en aftale om afleverings klokkeslæt.
Min pakke var ikke blevet afleveret, hvor mine pakker plejer at blive afleveret. I brevet fra Post Danmark om, at min pakke var kommet, står der overhovedet ikke noget om, hvilket posthus pakken skal hentes fra. Jeg ringede for at få min pakke leveret til mit sædvanlige posthus, og jeg måtte vente i tre kvarter i telefonen.
Min pakke var så lagt hos Føtex i Herlev. Jeg kommer næsten aldrig i Herlev, og jeg spurgte i telefonen, om jeg for eftertiden ikke kunne få mine pakker leveret på et andet posthus. Dette kunne åbenbart ikke lade sig gøre. Da mit sædvanlige posthus lukker her den 10. juni, vil jeg gerne vide, hvilket posthus jeg så skal bruge for at få mine pakker. Det kunne man heller ikke oplyse mig om i telefonen. 
Så alt i alt en meget dårlig oplevelse.
det gik bare som det gerne skulle
Meget fin betjening og tidlig modtagelse af pakken
Fremragende, meget flot services.
Efter at have skiftet mobil abonnement fra Onfone til Telenor , har je ikke haft nogen problemer med ikke at have signal. Det er super skønt og det er til bilige pene hver måned.
Hurtig og præcis aflevering lige til døren, kunne ikke have været bedre.
Jeg kunne se på PostDanmarks trackingsystem, at varen var ankommet til Taullov Pakkecenter den 23. oktober 08. De efterfølgende dage blev der ved med at stå, at varen kun var nået til Taulov. Jeg ringede derfor til PostDanmarks kundeservice den 27. oktober, og her blev jeg lovet, at de ville hjælpe mig med at finde pakken. Jeg skulle ringe dagen efter og høre nærmere. Da jeg ringede igen, kom jeg i kontakt med en MEGET sur medarbejder, der sagde, at det ikke var PostDanmark, der skulle finde pakken. Det var getmore, der skulle efterlyse pakken. Det forstod jeg ikke, når pakken øjensynligt var strandet hos PostDanmark. Jeg ringede derfor senere til kundeservice og fik en servicemindet medarbejder i telefonen. Hun ringede rundt til diverse steder, og kunne oplyse, at pakken faktisk var ankommet til vores posthus, hvor den kunne afhentes.
Dejligt at i bare stiller pakken selv om vi ikke er hjemme så er man fri for at skal ud at køre for at få den.
Peter fra Nem-Ejendomsmægler har hjulpet os med køberrådgivning ifm. et huskøb, da vi skulle ud og kigge på hus sidste weekend. Det var en super fin oplevelse, og rigtig gode råd. Peter er derudover utroligt flink, og har en høj faglig viden på området. Kan varmt anbefales. Mvh, Thomas Jaskov
I skrivende stund kan jeg kun advare mod at benytte sig af det, der er tilbage af Post Danmark. Magen til ligegyldighed overfor service og at udføre sin opgave skal man lede efter.

Jeg benytter gerne den globale markedsplads til at indkøbe særlige artefakter. Det sker, at en forsendelse er forsinket, men dette er helt uhørt. Jeg får en postkvittering om, at jeg kan afhente en værdifuld pakke, der er afsendt fra England til mig. jeg har fulgt den via et track and trace nummer, afsender har udleveret mig.

Da den ankommer hertil, går det galt. Buddet har for det første skrevet mit navn forkert på kvitteringen - det står ellers højt og tydeligt på pakken ved jeg - og da jeg skal afhente min pakke dagen efter, får jeg at vide at buddet også har forlagt min forsendelse et eller andet sted. De håber, at den dukker op, men tror nok, at min og andre pakker er glemt i en postvogn et eller andet sted af førnævnte dilettant.

En lille uge senere og tre forgæves forsøg hos 'Postkontoret' på Løvbjerg ved Trøjborg, får jeg at vide, at nu må jeg selv se at lede efter den. Her er vi i dag. Da jeg så forsøger at melde min pakke forsvundet og begynde en eftersøgning, får jeg besked om, at jeg ikke må gøre det. Da jeg så klikker på "kontakt"-linket, får jeg en 404 fejl: siden ikke fundet. Meget rammende. Der er noget helt væk for dette firma ud over min værdiforsendelse. 

Det er en pauver rest, der er efterladt, når en postkvittering i dag er det samme som en lotterikupon, og at udlevering af betroede pakker til PostDanmark skal basere sig på held, når det lykkes. Det er jo ikke til at have tillid til, at man er i stand til at flytte en kasse fra et sted til et andet sted mere.
Bestilte solbriller med leveringstid på 1-2 dage... Bestilt den 26. juni leveret den 4. juli.
fik min orddre delt op i 3 forskellige lev. datoer. hvor den sidste tog 14 dage. som ikke var angivet på hjemmesiden da jeg bestilte
Super behandling!
Hurtigt 💪🏾💪🏾
Virkede perfekt - selvom forsendelse er sket over nytåret.
Gemini is a fantastic company for the customers.
Nemt og hurtigt
Postboks er nemt, og jeg kan hente når det passer mig
Veldig bra nettside mned mye fint
Service som forventet. Venlig, korrekt og hurtig.
Rigtig fint service og god information undervejs i forløbet.
er meget tilfreds ligesom de fåregående gange
lige meget hvad jeg bestiller eller køber....så er der desværre aldrig noget at klage over. Pisse irriterende :-)
Flink medarbejder kom med min pakke til tiden
Pakke blev væk ved Post Nord.
Måtte vente flere dage
Hurtig levering, nemt valg af alternativ afhentningssted, info om status hele vejen. Super effektiv!
Fin levering ved huset.
tilfreds med den hurtiage levering.
Dybt imponeret over at (desværre nu blå) postnord kan bringe agilt fra dag til dag - ens bestilling -, når man tænker på, hvordan posten er blevet - på det groveste - maltrakteret og digitaliseret til ukendelighed af især borgerligt neoliberale regeringer, der hellere vil give skattelettelser over til allerede velstillede borgere, frem for støtte fællesskabet i samfundet gennem  funktionel infrastruktur, (Og det gælder også for så vidt det faktum, at man stadig skærer i det offentlige, så der snart ingen stat er mere... skammeligt!) 
Og den gule postbil ... og de røde postkasser og postbudene... ja dem savner man jo meget, noget trist at skulle stå ved en boks for at hente en pakke! 
Lad os håbe at det svenske postvæsen stadig må eksistere og det ikke går som i DK! - Støt det danske postvæsen!
Ikke plads i min lokale Faktas pakkepost.
En god oplevelse. Der var ikke plads i boksen, men Post Nord sendte en sms at pakken så kunne hentes butikken.
Flink postdame der kom med min tablet Som jeg havde købt over nettet hos Harald Nyborg.
Hurtig og effektiv fragt til pakkeboks.
Vi fik det som vi gik efter og mere til, det var en rigtig god oplevelse og en hyggelig aften, selv om det var økonomi og forsikringer kunne vi tale om alt andet også uden at miste focus, alt i alt en god oplevelse vi fik de forsikringer som vi havde brug for til en meget fornuftig pris  :D
vi vil ikke tøve med at anbefale IF
Det var ikke muligt at afhente min Lenovo til ca. 10.000 i en butik men jeg ringede til en medarbejder der ville ændre ordren så jeg kunne afhente den et andet sted. Men det medførte at der blev oprette 2 ordre og 2 gange et træk på mit MasterCard som jeg skal betale renter for. Når jeg efterfølgende ringer til kundeservice får jeg 5 gange forklaret hvad der er sket. Det er jo ikke i tvivl om men jeg vil have den ene betaling fjernet på mit MasterCard. Men hun siger at jeg må afvente at Bring levere den ene ordre tilbage og at der kan være op til en måned før MasterCard laver deres afregninger.
Hvorfor kan man ikke afhente en PC til ca. 10.000 kr. i en Elgiganten butik?
Vi købte en Acer bærbar computer til  8.500,- kr. Service ved køb var venlig og i top - men da harddisken røg efter bare 4 mdr. startede den uendelige ventetid. Vi har nu ventet i 5 uger på en ret enkel reperation - der gik alene en uge med at få produktet fra Gentofte til Ballerup hvor den skulle reperares. Ingen hjælp til et evt. låne-produkt - og snik snak når man ringer og rykker for produktet. Man skal godt nok være tålmodig når man indleverer sit produkt til reperation . Det er ikke rimeligt !!
Jeg hadde stavet etternavnet mitt feil og gav beskjed om dette umiddelbart etter booking. De krevde gebyr på 700 kr for å rette dette eller kr.200 for å kansellere.Jeg valgte å kansellere.
Min gamle forsikrings mand syntes at det var et alletiders tilbud, så derfor skifter jeg til Alka forsikring. og sparer en del.
God og informativ samtale med Helle.
Hilsen Benkte
hurtig og god handel, samt hurtig levering.
Med fine meddelelser fungerer det perfekt.
Altid uden problemer og skader
Meget fin betjening i forbindelse med modtaget pakke.
Men vi er skuffet over at et fødselsdagsbrev til vores lille barnebarn på 4 år ikke nåede frem til hende. Det var endda sådan et fint brev, som havde kostet 50 kr. Og dertil kommer portoen på 10 kr.

Så det fremmer ikke lysten til at sende breve.

Venlig hilsen Annalise og Ove
Jeg er glad for post danmark
har lige skrevet. Hvis jeg skal blive ved her, så trækkewr det ned.
jeg gider ikke.
hurtigt og pålideligt med god opfølgning på mail og mobil
som sædvanligt er det nemt at få sin pakke
Sløv ekspedition ved afhentningen i Kvickly
For dårligt at man ikke kan få en pakke leveret til døren mere og man skal have ekstra udgifter for at hente sin pakke. Jeg har indtil flere gange fået krøllet post og breve der var revet itu. Så helt igennem dårlig oplevelse med postdanmark.
jeg fik leveret en felinebox til katte, der var ingen problemer og det gik hurtigt. post nord har en fremragende service her hvor jeg bor.1000 tak
Det hører til sjældenhederne at postkontoret i Ålsgårde kan finde pakkerne til afhentning. De har deres eget system siger de. Jeg vil anbefale at de ændrer deres system.

Vh bh
Det hænder et par gange hver anden uge, at jeg finder et brev i min postkasse som ikke er til mig, eller, at der banker en fremmed person på min dør med et brev til mig, som er blevet lagt i den forkert postkasse.

Jeg synes, at et par gange hver 14. dag er ALT for meget. 
I dag slog i alligevel jeres rekord! TILLYKKE! Der lå nemlig ikke mindre end 5 breve i min postkasse som absolut INTET havde med mig at gøre. 

FEM BREVE! 

Jeg er ikke et posthus eller en af jeres afdelinger og jeg får heller ikke løn for at rende rundt til alle mulige steder for, at aflevere de breve som I burde have afleveret til at starte med. 

Hvis jeres postbude ikke kan læse en adresse eller hvis de er talblinde, så bør I måske overveje at få jer nogle andre bude.
Jeg er i alt fald ved at være godt træt af, at lege postbud og jeg er ved at være godt træt af, at man ikke kan stole på, at brevene (som man i forvejen betaler en HEL DEL for!) ikke kommer hen til rette modtager. 
Hvorfor så overhovedet skrive adresse på?? 

Nå, men stort tillykke med rekorden! Det er godt gået!
Dear lover is by far the worst experience I’ve ever had with a company. I ordered severalItems to try out for my boutique, their system auto populated a random address (not mine) and shipped to the wrong address. After a week of tracking the package through DHL they admitted they actually delivered it to another city an hour away. Dear lover, or should I say customer service representative “Sophia” said they would honor the guarantee on their website that they offer a full refund if you don’t receive your package if I sent an email explaining the situation. So I sent the email even though I had already spent the week explaining the situation to Sophia via WeChat. Her reply was I input the wrong address on purpose and not only would they not reship the items, but they would not refund my money. They quit returning my messages, and refused all customers service from that point. I’m out $160.00.Put this company out of business Order from a reputable sight.
They will take your money every month and when you try to use your credit they will still charge you instead of using the money you paid them every month. I spoke with a customer service agent and have the screenshots that reflect this information. They said member credits are not flexible, so if your total was $36 they're going to charge you $6 even though you have $90 in member credits that you paid in from them taking their $29.95/month VIP membership. They also never apply the credit or give you an easy way to do it. Every time I've made a purchase with them I've had to contact customer service just to be able to use my money that I already paid them.
Jeg har ændret nedenstående - ændret fra 1 til 3 stjerner!
.. Efter at have skrevet på YouSee's facebook side blev der taget hånd om sagen, det viste sig at de havde registreret mit telefonnummer forkert - har dog svært ved at se hvordan når det bev nævnt gennem samtlige 3 samtaler. Nevermind - mit TV virker nu, og endda få timer efter jeg skrev på deres facebook side. 
**********************************************
Jeg har lige bestilt TV fra Yousee, men stikket i min lejlighed kan ikke finde en eneste kanal, så jeg kontakter Yousee. Nu har jeg haft telefonisk kontakt med Yousee 3 dage i træk, hver medarbejder har lovet mig at en tekniker kontakter mig inden 24 timer - den sidste medarbejder lovede sågar at jeg ville blive kontaktet indenfor 2-3 timer!!!!! Nu sidder jeg her dagen efter, og jeg har ikke modtaget noget opkald fra nogen tekniker. Jeg har ikke tænkt mig at betale for noget der ikke virker, og et firma som ikke kan levere en service som man vil forvente. Er der ikke en løsning af dette indenfor nærmeste fremtid, så opsiger jeg med det samme mit Yousee TV.

Kære Yousee, er det virkelig den service i byder jeres nye kunder, som i burde tage hånd om og give en god oplevelse?

Jeg håber i vender tilbage med et hurtigt svar og løsning, ellers bliver i det korteste abonnement jeg nogensinde har haft.......

Mvh
Nicki