Efter at have købt et produkt hos GPA-danmark, som ikke virkede optimalt, ringer jeg til GPA-danmark med ønske omat få en anden tilsendt som virker.GPA-danmarks kundeservice oplyser mig om, at hvis varen har været åbnet og taget i brug, så skal jeg ikke forvente at få alleeller måske ingen penge tilbage, og de henviser til deres Handelsbetingelser.Det får mig så til at skrive en Anmeldelse på TRUSTPILOThvor jeg skriver hvad for et produkt jeg har købt og hvad der er galt med denne vare. ( Fejl. kameraet er meget ude af focus)  (Denne anmeldelse var på 3 stjerner.)Kort efter min Anmeldelse på TRUSTPILOT modtager jeg en mail fra GPA-danmark,11/05-2019.Mange tak for din anmeldelse som efter min overbevisning er i stridmed TrustPilot's regelsæt pga at det mere er en produktanmeldelse end en oplevelse af købet og servicen,ret venligst din anmeldelse så den overholder reglerne.Som nævnt kommer alle kamera i denne prisklasse fra Kinaat forvente at få automatisk focus og hd kvalitet er i overkanten. mvhGPA-DANMARK- Det produkt jeg har købt hos GPA-danmark, er et-( HD 1280*720P cap Hidden Camera. )Og her skal man lægge mærke til de to første bogstaver ( HD )af varebeskrivelsen.Jeg går så på TRUSTPILOT og rediger min første anmeldelse, og slætter min meget detaljeret beskrivelse af kameras fejl. Da jeg nu er blevet dobbelt fornærmet er denne redigert anmeldelse kun på 1 stjerne.27-5-19 -Skriver GPA-danmark et svar på TRUSTPILOT, Hvor de beskyldermig for at have en profil på TRUSTPILOT med navn ( Lunde ) som klager over samme produkt.- Den opmærksomme læser vil nok bemærke at din identitet er ændret fra "Lunde" / "Brian" / ?.At beskylde os for at lave "fælder" er langt ude - dine rettighederog pligter kan du læse om på forbrug.dkog Du har jo accepteret vore handels betingelser inden købetikke sandt??mvhGPA-DANMARK28/05-2019.Jeg skriver så på TRUSTPILOT, til GPA-danmark.  at jeg ikke har nogle Profil der Hedder ( Lunde ) og at jeg ikke kender noget til denne profil.29-5-19.GPA-danmark skriver igen på TRUSTPILOT. og vælger at lægge mit fulde navn på TRUSTPILOT.Hej Johnny Petersen DET er det navn du har oplyst ved købethvorfor du har 2 profiler på Trustpilot med andre navne ved kun du selv."BRIAN" / "LUNDE" refererer begge til denne handel. mvhkundeserviceGPA-danmark01/06-2019.Skriver jeg igen på TRUSTPILOT til GPA-danmark.- Jeg har ikke en profil på Trustpilot der hedder "Lunde" men har altid Brugt mit mellemnavn "Brian" her på Trustpilot.da jeg i daglig tale ikke bruger mit fornavn,Så hvis der er en anden bruger her på Trustpilot ved navn "Lunde" der har klaget over det sammen Dårlige produkt som jeg har, erdet nok en anden uheldig person der har handlet med jer.18/06-2019.Jeg modtager en mail fra TrustpilotHej Brian.Tak for din anmeldelse af gpa-danmark.dk.gpa-danmark.dk har rapporteret din anmeldelse for at du ikke har haft en reel oplevelse med virksomheden. Derfor er din anmeldelse midlertidigt blevet flyttet offlinemens vi undersøger sagen.Du kan hjælpe os ved at sende dokumentation på at du harhaft en købs- eller serviceoplevelse med gpa-danmark.dk.Med venlig hilsenTrustpilot.Jeg sender så min ordrebekræftelse fra gpa-danmark.dk.til Trustpilot  og min anmeldelse kommer så onlien igen.03/05-2019.Modtager jeg en mail fra gpa-danmark.dk, som jeg opfatter som en trussel.Hej BrianDin anmeldelse er indklaget til datatilsynet som pt afventer dineperson oplysninger for at gå videre med sagen.Du har nu mulighed for enten frivilligt at rette anmeldelsenså den kun omhandler købet og dermed Trustpilot's retningslinjer eller at dine oplysninger videregives til Datatilsynet for videre behandling, Samtidig vil jeg ikke undlade at gøre dig opmærksompå at injurier IKKE accepteres og vil blive retsforfulgt jævnførgældende lovgivning.Du har 3 dage til at følge min opfordring fra dd venligst/regardsGPA-danmarkPuuha sikke en omgang :)Alt dette kommer sig af, at jeg har købt et  produkt hos GPA-danmarksom ikke virkede som det skulle, og at GPA-danmark dækker sig bag smuthuller i  Handelsbetingelser og købelovensom giver mulighed for ikke at skulle betale kunder penge tilbage eller sende en ny vare ud som virker.Som den opmærksomme læser kan se, så starter jeg med en stille og rolig anmeldelse, som i bund og grund handler om at jeg ikke føler mig godt behandlet som kunde hos GPA-danmarkda jeg har givet 738.50 kr. for et produkt som er til dels ubrugelig !!Hvis GPA-danmark bare var en lille smule Flinke, og ville yde kunderne en god service ved at bytte de vare, som GPA-danmarksender ud som ikke virker, så havde alle været glade,og hele denne sag havde ikke fundet sted.Jeg ringet til GPA-danmark da jeg opdager at min vare ikke virketoptimalt 2 dage efter jeg modtog min pakke fra GPA-danmarkmen i stedet for at at være "Flinke" og imødekommende, så vælger GPA-danmark at oplyse mig om at jeg nok ikke får alle mine penge og måske ingen tilbage, da deres Handelsbetingelser siger at Emballage ikke må være brudt eller ødelagt og at Varenikke må have været taget i brug.Jeg kan og sikkert ingen, kan sidde hjemme ved sin computerog vurderer en vares stand, og hvordan lige præcis dette produkt virker og om det virker som det skal. derfor bliver men nød til at stole på varebeskrivelsen, og på at firmaet kontrollere at alt virker som det skal, før de sender en vare ud til kunden.Og det var det som jeg stolende på, Derfor pakker jeg varen ud, og sætter det til opladning.og tog - (i dette tilfælde en hat med kamera ) på og gik en tur med det for at se hvor godt det virker.Og Bang, Bang, Bang!!  Så klapper fælden!!For så har varen været taget i brug, i følge GPA-danmarkskunde service og Handelsbetingelser.GPA-danmarks kunde service kunne have været super flinke -da jeg ringet til dem og oplyste at min vare ikke virkede ordenligt,- Ved at sige, Vi hos GPA-danmark, kan ikke leve med at du har fået en vare somikke virker som den skal, så derfor sender vi en ny vare som vi kontrollere at den virker og sender den med det samme.Eller det er vi kede af, vi sender dine 738.50 kr til din bankog efterfølgende vil vi være mere opmærksomme på, at vores varevirker, før vi sender det ud til kunderne fra vores lager.Så havde hele denne sag ikke fundet sted, og min anmeldelseaf GPA-danmark havde fået 5 stjerner, og min anmeldelse var blevet skrevet på en helt anden måde.Men i stedet for at være "Flinke" eller Rimlige Så vil GPA-danmark heller kaste sig ud i en krig hvor de åbenbart vil bruge grimme metoder for at få kunder til tavshed eller gode anmeldelser. GPA-danmark I kan ikke behandle kunder på den måde hvis der fejl på jeres produkter, og så regne med at folk bliver glade for detog skriver gode anmeldelser,Det er jo ikke kundernes skyld hvis man modtager en ting som ikke virkerAlt skylden ligger hos jer, og i burde tage den derfra, og sørge forat kunden bliver glad igen ved at sende en ny vare (som virker)eller Pengene retur. Til Trustpilot.Jeg er sikker på at GPA-danmark, igen vil prøve at få minanmeldelse slettet eller lagt offline men hvis i går tilbage til min første anmeldelse,kan i se at jeg i enpæn tone, samt pænt ord valg, beskriver min købs oplevelse med GPA-danmark,Men gang på gang så vælger GPA-danmark at skrive i en grim tonetilbage, samt skriver l Mail til mig for at få mig til at redigerereller slette mine anmeldelser.2 gange har GPA-danmark fået lagt mine anmeldelser offline men da det ikke lykkes for dem at få mine anmeldelser slettet, Prøver de så på at så trivl om hvorvidt man kan stole på mig og pådet som jeg har skrevet her på Trustpilot, Første gang ved at påstå at jeg har en profil ved navn ( Lunde )og anden gang da de skriver til jer på Trustpilot at jeg har ikke har haft en reel købs oplevelse med GPA-danmark.Da jeg sender min Ornerebekræftelse fra gpa-danmark.dk til jer og i lægger min anmeldelse online igen, så vælger GPA-danmark at skrive en mail til mig- at hvis jeg ikke omskriver min anmeldelse så vil de gå til datatilsynet samt anmelde mig for injurier.GPA-danmark ville sagtens kunne have handlet mere roligog imødekommende ved at skrive,Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse med os. og som dealtid skriver, Du må have en forsat god dag, og så stoppe den der.men i stedet for, så vælger GPA-danmark, at starte og foresætte en efterhånden meget lang og pinlig krig her på Trustpilot.Som nu er kommet helt der op hvor det næsten er latterligt.Men hele tiden har GPA-danmark, prøvet at fralægge sig ansvaret  og på den måde tvunget mig til at skrive mere i min anmeldelse da jeg ikke føler at det er min skyld at jeg har fået en vare som ikkevirker. Jeg håber at i på Trustpilot kan forstå, mig som kunde at jeg har givet 738.50 kr  for et kamera som jeg ikke kan bruge til noget,da det er helt ude af fokus.og for mig er 738.50 kr mange penge,men sikkert ikke for GPA-danmark,Til slut vil jeg sige til GPA-danmark, at jeg er meget skuffet over jer og skamme mig på jeres vegne, at i på den måde vil indlede jer påen offentlig krig her på Trustpilot, for at slippe for at tilbagebetalenoget som burde være et lille beløb for jer på 738.50 kr, Jeg er sikker på at alle som læser min købs oplevelse med jer vil tænke sit.Med Venlig HilsenJohnny Brian Petersen.