alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Billetter der bestilles kommer til tiden, i alt fald når du selv udprinter dem. Og det fungerer fint med at finde afgange osv. Når man som fast bruger af fx s-toget har nogle spørgsmål og skriver til kundeservice, er der derimod en helt utrolig dårlig service. Der er desuden nogle af tingene på hjemmesiden som er ret svære at finde fx omkring rejsetidsgaranti. Det er ikke godt nok !
Erhvervspakken bliver leveret som sædvanlig fredag eftermiddag, hvor der de sidste 10 år har været lukket om eftermiddagen, pakken køres ikke ud igen men kan afhentes i lokal Kvickly 30 kg (140 x 50 X 40) , varen burde køres ud igen i firmaets åbningstid. Store firmaer = ingen service
En anden assistent trådte til på grund af kø. Hun fandt hurtigt pakken. 😊
Venlig og god aflevering hjemme
ladestikket på telefonen var ødelagt. Det tog 1 dag så havde jeg pengene til en ny telefon.
Hentes pakken i pakkeboks uden problemer.
rigrig fin og hurtig service
Hurtig og tilfredsstillende ekspedition
Mangler en professionel "frontline" kundeservice. Dog blev en skriftlig klage behandlet seriøst.

Og så var der en lidt langsom levering, men ikke overdrevet langsom.
Pakken kom for sent
Bestilte et kamera over deres butik, modtog det i en fin pakke som man ikke kunne se havde været åbnet. det var til en gave og det blev givet til personen. da det så blev pakket op i kassen var det fulgt af fedtede fingere og plomberingen var blevet brudt. skønt at give et brugt kamera i gave;-) Ringede og brokkede mig og de sagde (faktisk lidt flabet) at jeg jo bare kunne komme og få pengene tilbage, hvilket jeg self. gjorde..
Fragten ankom super hurtigt og i god stand.
Herlev Hovedgade under al kritik havde bestilt en vaskemaskine til afhentning i butikken vi går ind og henvender os i hårdevidvare for at få afvide vi skal gå til varemodtagelsen der står en del og venter og vi trækker 1 nr de 2 der er igang med at blive ekspideret tager ca. 20 min stk. den næste 30 min.hvorefter vui er ved at give op det bliver så endelig vores tur efter at ha ventet 1,5 time og flere af dem der venter bliver mere og mere fustreret da vi forlader butikken er de nået til nr.27 og den sidste der har fådet nr er nr 56 skakkels ham det når de da ikke inden lukke tid jeg håber power har en bedre service end jer for vi er færdige med at handle hos jer hvis det er ting der skal udleveres :-(
Super service og meget effektivt
Fik mail om at pakken bliver leveret, men  men der går 2 dage mere inden pakken er leveret, meget træls
Varen bestilt Fredag.Leveret Mandag.
Pakken klar til afhentning dagen efter afsendelsen😃
Alt fungeret tilfredsstillende
Alt fungerede og det var dejligt, at jeg kunne køre hen og hente pakken et sted, hvor der også var parkeringsmulighed.
Alt gik fint og utroligt hurtigt med leverancen . Ingen kritik herfra.
Jeg har bestilt flere ting ved Elgiganten, og det kommer hurtigt og der fungere nemt, det kunne ikke være bedre. Og så er prisen som regel den bedste!
Misvisende kommunikation og elendig service ved returnering af bil. De gennemsøger bilen med lys og flash for at finde minimale fejl, som kan forventes at komme ved almindelig brug. Når der efterfølgende indledes dialog vedr. de minimale skader, bliver man sendt rundt mellem medarbejderne. Ham der reporterer fejlen henviser til at snakke med dem på kontoret, da de er til at tale med, når der er tale om bagatel skader. Det viser sig ikke at være rigtigt, og der bliver opkrævet ekstra regning på 4.000kr for minimale/forventelige tegn på brug af bilen.Overvejer du derfor at lease bil hos Enterprise, så husk at medregn denne udgift.
Hurtig levering som altid..
Hurtig levering, tak for god service :-)
kom før tiden
Alt i orden som det plejer. -tak for det
Havde bestilt til afhentning i Fakta på Herlev Torv, men skulle hente den hos Føtex, det er jeg ikke til fredes med
Fin levering og kunne følge levering undervejs
Præcis, til tiden, venlig aflevering
Har aldrig oplevet andet end hurtig og sikker levering. Fin service! :)
Alt forløb som forventet og aftalt.
Jeg har ikke haft problemer med jer før, thumbs up for det, i er pissegode heletiden! (Næsten da) Men jeg har den 25. Juni (Vi har den 28 Juni når jeg skriver det her) modtaget en email hvor i skriver at i har lagt min pakke i min postkasse. 

For det første, har jeg modtager flex.
For det andet er det et par sko i størrelse 44... De kan ikke være i min postkasse.
For det tredje, var min pakke ikke i postkassen. Den var heller ikke der hvor i skal ligge den (Modtager flex). Jeg har kigget alle steder efter dem, men de er der altså ikke..
Min pakke ankom dejlig hurtigt
Levering som aftalt - afhentning af pakke på posthus (Irma) uden problemer.
Pakken skulle være leveret mandag. Kom først sent tirsdag.
Den var virkelig godt pakket liiidt forsinket men rigtige gode folk der er søde som aflevere tingene 
Tak for mugligheden
Perfekt behandling af ordren og hurtig ekspedition
Jeg havde købt en LG prada mobil tlf. fra elgigantes webshop. Efter 3 dage jeg blev ikke tilfreds med den, og derfor gik jeg til Elgigantens forretning i Holbæk i mega centret. Jeg ville returnere telefonen men de fandt en masse undskyldninger for ikke at tage den retur. Først sagde han (adfelingschefen) " vikan ikke tage den tilbage o pengene kan ikke gives retur, fordi dankort automaten virker ikke ".  Men det passede faktisk ikke det var løgn. Jeg bad om kontanter og argumentet var at de ikke havde kontanter i kassen?????, det var heller ikke et fyldestgørende argument for mig.Han fandt på en masse undskyldninger for ikke at tage den retur.Afdelingschefen ville tilsyneladende af med mig og ville ikke behandle min sag retfærdig fodi jeg ikke var velargumenteret. Jeg synes det er tankevækkende at der er så stor forskel på servicen afhængig af hvem der ekspederer og hvilken hudfarve kunderne har. En så stor butikskæde må blive bedre til at rumme forskellighed og behandle kunderne retfærdig. Det er ifølge min kontrakt helt legalt og lovligt at returnere varen i en af Elgigantens butikker, hvis man ikke er tilfreds med varen fra webshoppen. Så det var min fulde ret. Jeg håber I frem over bliver bedre til at yde en god service til jeres kunder, også når det dreger sig om reklamationer.
Fik sms og en mail om leverings dato. Blev hjemme og ventede. Den kom så bare aldrig på den dato men 2dage efter. Møg irriterende da det var en haste pakke.
Pakke hurtigt fremme, dejligt med pakkeboks.
Den nye app fungerer perfekt. Når man nærmer sig udleveringssted popper der en push notifikation frem på mobilen - smart
Lidt langsomme, men ellers fin
De bedste anbefalinger
Det er flot gået. sådan skal det være hver gang.
I skriver fri fragt  over 500 kr. Købte babyalarm til 499kr og bestiller så printerpapir for at komme over 500kr. Herefter får jeg at vide at det er 2 forskellige lagre så jeg "slipper" med 1 gang fragt ....... Øh hvad med ingen fragt ??? Jeg ved jo ikke hvilke lagre de forskellige ting er i og er ivrigt også ligeglad. Synes det er snyd!!!!
Tilgengæld var alarmerne billige og derfor besluttede jeg at handle... På trods!!!!
Pakken blev leveret dagen efter afsendelse, så det var jo det gode ved leveringen... Det der trækker er at det aldrig er muligt at få leveret i pakkeboks, som jeg nu flere gange har valgt. Derimod bliver pakken leveret hos en pakkebutik, det vil også være fint, hvis det var i samme by, og ikke i nabobyen.
Har oplevet så mange gange,  at post Danmark eller post nord,  skulle aflevere til døren. Men det gjorde de ikke og skrev de havde været med pakken selvom de ikke havde, DHL kom helt til min dør bor på 3 sal! Og med godt humør ☺
Ingen slinger i valsen. Pakken blev leveret af flink pakkepost og der var forinden sendt mig varsling med email, at den var på vej.
Dejligt. Hjælpsom.
Jeg fik at vide, der var problemer med at scanne ind. Det tog 8 dage.
Jeg har nu fået leveret to pakker med PostNord. På deres track and trace skrev de en forventet leveringsdato, men begge pakker blev først leveret dagen efter. Ellers intet at bemærke!
I always purchased stuff from their store, i needed shocks, shackles, and mirrors...i ordered everything about 1000.00, The mirrors came in damaged like someone went through a hail storm i called the customer service agent offered me 10.00 to keep besides being on hold for 45 mins at a time and being hung up on i declined he got rude claiming i was get damaged at 50% off! O yea?,but i paid for new mirrors i also reminded him that was about 33% off and not worth the price. He then got rudend then accused me of damaging the mirrors after i send him the pictures i requested a return /refund and cancel my entire order.little did i know 4WD.COM AND 4 WHEEL PARTS ARE THE SAME COMPANY!I THEN ORDER the shocks (4) from 4 wheel parts on March  06 today March 21 2 arrive with no ETA on my other (2) shocks after a total of 5  calls to customer service at 4 wheel parts and they didn't care if i returned ,kept or whatever. i finally go ahold of Corp office they seem to know their customer service sucks and was advise my rear shocks are on backorder for a few more weeks UPDATE 04/05/18  Still no word after I called again repeatedly and finally contact customer service and assured I’d be contacted and no rear shocks!
Lavede en anmeldelse via hjemmesiden, med alle nødvendige data, var klar kl 11 og kl 14.45 var der svar, med beløb og forklaring af vurderingen, 2 dage efter var de sat ind på vores konto. God og hurtig service. 5 stjerner :-)
Altid sikker levering af Saxo bøger med Post Danmark
Hurtig og ukompliceret levering
Havde besøg af en rigtig god og rigtig forberet Assurandør,havde god tid til at fortælle hvad var bedst for os, uden man følte sig presset.Vi valgte Top danmark selvomdet var dyrer,men så var vi også dækket som vi troede vi var. V,H. G.Isaksen
Veldig bra produkter.
fik besked om at min pakke ville komme hjem til mig mandag, så jeg blev hjemme. Fik besked kl 12,31 at posten forgæves har forsøgt aflever pakken. jeg har dør telefon, den har ikke ringet. posten har brik til dør , så kan han lægge den i postkassen. Jeg har betalt 70 kr for udbringning til min adresse. Jeg måtte til bagsværd for at hente pakken.
Hilsen Ahmad Laura
Værebrovej   2880 Bagsværd
Ingen problemer, varen lever op til forventingerne, hurtig ekspedition, fair pris.
Har ventet i en og en halv måned på varen. Vet enda ikke når den kommer. Elendig kundeoppfølging.
Let at installere og det hele fungerer.
En dejlig måde at handle på.
Jeg har ikke tillid til PostNord, og vil til enhver tid foretrække en konkurrent. Flere i min omgangskreds har oplevet at post er gået tabt. Selv har jeg ikke mistet noget endnu, tror jeg, men jeg har fået leverancer som er havnet i en forkert postbutik, så jeg skulle ud og køre langt for at hente dem. Min oplevelse er at serviceniveauet og troværdigheden er dalende, mens priserne bare stiger.
Unless you're desperate think twice about running into these money hungry investors racketeering the market to where you get stuck and you're living in something that they don't give a s*** about because you're paying rent still have not had any responses on phone calls talk to a couple of different little girls in the office and nobody has returned our phone calls but I tell you what I hope and pray that you all wake up and smell the coffee because you're just in their little freaking cesspool... And they don't give a s*** about you.... They worry about other things than what you are living in and how much they can charge you without even ever seeing their property for over 2 years.. just think about it outweigh your options giving somebody over now $2,000 a month or being able to buy a house...
Lidt lang levering...1 uge for en vaskemaskine
Ser endast svensk ishockey inget annatBra sändningarIbland störningar i bilden
Alle jeg har talt med har med stor tålmodighed hørt på mine mange spørgsmål fra en ældre herre og med venlighed og et smil hjulpet mig igang med min nye i 6.
Hurtig og fejlfri levering. 👍 kan anbefales.
fik varen dage efter på det lokale posthus - hos Superbrugsen, hvor de har åbent frem til kl 19 - det er jo perfekt!
Er meget tilfreds med post Danmarks service og virker rigtig godt det med at i kan stille pakken i ens have ude ansvar.  Men er lidt irriterende nå men tjekker jeres tarck står der at pakken er på vej til posthus eller pakke box selv om man har bestilt den hjem til sig selv
Kunne man ikke komme så langt t man kunne sige at leveringen fandt sted enten formiddag eller eftermiddag - det var rart at pakken kom men det var ret sent på dagen, så min formiddag var spildt.
mvh. Merete Lilholt
God og hurtig service :)
Leveringen tilfredsstillende,  ingen problemer  med at finde adressen, i modsætning til GLS
Er ok tilfreds, men så heller ikke mere der. De har problemer med deres priser den laver online, når man så vil bestille kan man ikke få den pris. Jeg havde en person der påkørte min bil, den fik jeg sendt på værksted og klaret, men først en 1½mrd efter fik jeg papirene tilsendt.
Fin levering med Info om leveringen undervejs og mulighed for SMS fuldmagt så jeg kunne få min vare leveret selvom jeg ikke var hjemme. Meget professionelt.
Super service, hurtig levering...
Meget let at hente pakken.
oplysniger der bliver sendt hænger ikke sammen forskelligt fra mail og sms
og modtager flex så bliver der bare lagt en seddel
Diverse mishaps med vores post er altid blevet adresseret, og synes faktisk at det afsindige dårlige image er blevet en vane. Jeg har ALDRIG mistet en pakke med Postnord, til gengæld dårligere kvalitet med de andre postfirmaer.  Idag kom posten og bankede på min dør på 5. sal med pakken fordi hun vidste jeg havde forstuvet foden, til trods for at vi har modtagerflex, for hun vidste jo jeg ikke kunne gå ned og hente den. Det er da service!!!
Fik en mail om pakken blev sendt afsted, og dagen efter lå den på posthuset til mig. Dejligt!
Fungerade kanon för mig allt från beställning till leverans
Pakken kom dagen efter den var sendt og alt var ok :)
Nemt og dejligt jeg kan hente min pakke i pakkeboxen, når jeg har tid, og er ikke afhængig af postbuttikkens åbningstiden i postbutikken.
Jeg har bestilt et Settlers-spil, og jeg fik en mail med Track and trace og en besked om, at jeg havde modtaget pakken, men jeg har aldrig fået den. Inde på Track and trace kan jeg se, at pakken er udleveret til en anden, som jeg ikke kender.
effektiv og hurtig service altid
Skal det virkeligt anmeldes, når en serviceydelse virker og kører normalt og troværdigt. Man anmelder da heller ikke en trafik regulering, fordi den virker som den skal !
Brev/ afhentningsseddel kom frem med 1dags frist til afhentning, der var lovet 3-5 dage og der gik 14 dage.
Pakken kom  til tiden men indholdet havde fået buler under fragten
Pakken hurtigt fremme - nem info undervejs
Medarbejderen var forvirret og ikke serviceminded.
Hurtig levering i pakkeboks og nem at afhente.
Pakken leveret til tiden.  Super
Fin leveringstid og intet problem med track and trace. Blevet langt bedre end det engang var. :)
Jeg er veldig fornøyd med produktet, god informativ service, rask levering og nesten ok pris.
Til tiden og fint med sms når pakken var klar til mig.
"Vi har forsøgt at aflevere pakke...". Sjovt nok var jeg hjemme hele lørdag formiddag, men fik alligevel beskeden om, at PostDanmark havde forsøgt at aflevere pakken. Det er simpelthen så gammelt et trick, når de ikke lige orker at køre ud. Men det var jo også den eneste dag i påsken, der ikke var en helligdag, så hvem kan bebrejde dem en lille uskyldig løgn. Det er jo ikke fordi, at folk betaler for omdeling... Ikke igen i hvert fald!
god, hurtig levering, som vi hentede på posthuset.
Jeg bestiller en pakke til levering til kvickly buddinge men for af vide jeg kan hente den på tobaksvejen
DÅRLIGT ikke første gang de kan åbenbart ikke låse
Jeg er godt tilfreds,  hurtigt og nemt at afhente pakke og hurtigt fremsendt.
Modtog varen dagen efter ordren blev afsendt.
Jo tak lige denne ene gang gik det hurtigt med min pakke!
Det der undrer mig er at når man bestiller en vare hjem til sig selv koster det næsten 50kr og der går ofrer mere end en uge før den er fremme!
Bestiller jeg til afhentning i den lokale købmand, mindre end 1 km væk, er det billigere og kan endda hentes allerede dagen efter at man har bestilt!
Skal det virkelig tage over en uge at køre 1 km???
Når man selv kan få lov til at vælge afhentningssted er det super nemt.

Når PostDanmark vælger blver det et afhentningsted mere end 3 km væk - og det er irriterende når der findes et 100 meter oppe ad vejen.
Uacceptabelt! 
Der er alt for mange pakker stuvet sammen på alt for lidt plads. Det er helt undervurderet at dem der har flyttet postkontoret fra Borgbjergvej til et micro lille hjørne i Irma på Mozartsvej. Medarbejderne kan dårligt være der selv og pakkerne kan de ikke finde. De bruger mindst et kvarter på at lede efter een pakke. Køen er på ml 20-40 numre. Ventetiden på en halvtime til trekvarter.
Jeg har afhentet en pakke på posthuset, som nærmest hang i laser. Papkasser var gået i stykker i 3 hjørner og var så godt som åben i den ene side.
Jeg tvivler på at pakken var i den stand, da den blev afleveret.
Bestilte søndag var leveret mandag kl 14
Jeg kommer for at hente en pakke fra Bestseller for bare at finde ud af at den var helt åben. Medarbejderen mente at det nok var limen der var gået op, men det så ud til at den var blevet revet op. Jeg er meget skuffet, især fordi jeg så sent som i sidste uge havde en virkelig god oplevelse da jeg var nede og hente en anden pakke samme sted. 
Jeg vil fremover vælge et andet sted at afhente pakker :(
hurtig og god levering😉
Virkelig hurtig levering. Super!
Min bedømmelse svarer til stjernerne. Da det åbenbaret ikke er nok fortryder jeg at jeg overhovedet begyndte. Det gør jeg ikke mere, medmindre at jeg vil klage over leveringen. Utilfreds med anmodningen om bedømmelse!
Jeg er altid tilfreds, når jeg får pakker leveret fra post Danmark. Hurtig levering, smilende postbud og bedst af alt, pakker der ikke er ødelagt under forsendelsen. Kan kun være tilfreds og betaler gerne lidt ekstra for denne gode service.
Købte et tv nemt og bekvemt her på nettet.
På trods af både sms- og emailadvisering om at brevpakken er afleveret i min postkasse, er der stadig intet kommet nu to dage efter. Tyveri eller aflevering i en andens postkasse. Det har vist sig umuligt at komme igennem med et klagemål.
Det at handle online med elgiganten fungerer udmærket.

Men levering af varen kan gøres bedre.
- der skal være en der står standby mellem 9 og 17 på adressen...ikke godt nok
- der må kunne sendes en sms ca. 1 time før varen leveres den aftalte dag..... ville være dejligt
Vi er jo stadig nogen der har et arbejde at passe og er nødsaget til at tage fri hele dagen, med en sms ca. 1 time før levering følte man sig ikke så bundet hele dagen... jeg fik først varen leveret kl. 15.30, så ventede hele dagen.
God og hurtig service. Kan kun være tilfreds.
Hurtig og venlig ekspedition.
Jeg måtte desværre returnere varen.  Den skulle i mit sommerhus afløse en 35 år gammel emhætte, men kunne ikke indpasses i "hullet" efter den "gamle".
Jeg ventede over 10 dage på min pakke fra post nord, endte med at ringe til stedet hvor jeg havde bestilt pakken - de kunne meddele at den havde ligget ved afhentningsstedet de sidste 4 dage!! Jeg havde hverken modtaget mail, SMS eller brev i postkassen om at pakken var kommet. Da jeg så skulle hente den, var jeg lige ved at komme i knibe og knap kunne få min pakke fordi jeg intet pakke nr havde - over en fejl som post NORD havde lavet!!! de havde vidst glemt at scanne pakken.... Genialt!!
Det er ærgerligt at posten ikke respektere vores modtagerflex, så vi alligevel selv skal hente pakken!!!
Al har forløbet til UG, pakken kom til den lovede tid også selv om det er tæt på jul og jeg ved der er travlt.
Man bestiller en pakke til levering til Føtex i Storcenter Århus, og så dukker den op City Vest i stedet. Det er ringe!
Har ieftermiddag modtaget en pakke som var sendt i går. Rigtig godt. Ligesom “posten” i gamle dage. Samtidig fik jeg i går at vide at et brev, sendt fra København, for en uge siden, skulle jeg regne med 2-3 uger før det når frem. Den ansatte sagde: jeg ved ikke hvorfor Post Nord har vedtaget at det skal tage 2-3 uger, men sådan er det desværre. Anmeldelsen går på Post Nord, som helhed, derfor er 3 stjerner måske i overkanten. Gætter på at grunden til at pakkepost er så hurtigt fremme, er at de andre pakkeleverandører leverer på et døgn.
Jeg ringede ind i december til TDC for at bestille bredbånd og TV til mit kolonihavehus. TDC virkede som det bedste valg ud fra pris og produkt til mit behov. Jeg får af vide, at jeg vil få tilsendt en masse information på mail, herunder ordrebekræftelse, vilkår, info om installation osv. Jeg ringer så ind i januar måned, for at rykke for de mails. Ikke nok med, at jeg bliver smidt rundt i blandt virksomhedens medarbejdere, så er der INGEN der kan finde min bestilling. Og de spørg jo alle sammen efter mit kontonummer, ordrenummer og EM-nummer, men det kan jeg jo ikke oplyse dem eftersom jeg INTET har modtaget. De kan hverken finde mine bestillinger ud fra adresse, telefonnummer eller CPR nummer. Efter længere tids besvær. lykkedes det dog endelig at få bekræftet at bestillingen var der og jeg vil få gensendt alle de relevante e-mails. Så langt så godt - men jeg modtager STADIG ingen information. Jeg ringer ind FLERE gange og det er nøjagtig samme cirkus HVER gang. De kan ikke finde bestillingen, man venter i 100 år, så finder de ordren, de lover at gensende mails osv. Fuldstændig samme smøre hver gang. Og kun én af dem, som jeg har talt med har rent faktisk været behagelig at tale med, mage til arrogance i blandt deres supportere skal man godt nok lede længe efter. Efter flere telefonsamtaler i både januar og februar, modtager jeg i marts et fysisk brev med posten som indeholder en "ordrebekræftelse" (der står ikke hvad man har bestilt, bare at man har bestilt noget - flot!). Her fremgår der jo både kontonummer, ordrenummer og EM nummer som jo er de ting de har spurgt efter hver gang jeg har ringet. Imponerende, at fra man foretager bestillingen til at et brev modtages, at der virkelig skal gå cirka 3 måneder! Men i dette fine brev, kan jeg se at min mail er skrevet fuldstændig forkert. Så det kunne jo være forklaringen på de manglende e-mails. Jeg ringer så ind igen og modtager som de andre gange en vildt arrogant fyr der virker skide ligeglad, mildt sagt. Han kan så godt finde min ordre, da jeg jo nu har de nødvendige oplysninger på ordren. Jeg forklare ham ALT hvad der er sket og oplyser ham om, at jeg tror det er min mail der er skrevet forkert - og hovsa, det var det søreme. Tænk engang, at der ikke er én eneste af alle de medarbejdere jeg har talt med, som lige har spurgt "Hey, for en sikkerhedsskyld skal vi så ikke lige tjekke at din mail adresse står rigtigt i systemet?" - Altså hvad sker der lige for en amatøragtig og DÅRLIG service. Og det værste er, at jeg tydeligt kan huske at sælgeren jeg først talte med læste min mail adresse op gentagne gange for at være sikker på den var indtastet korrekt, hvordan i al verden kan det så være at den alligevel er blevet registeret så forkert? Det er jo ikke blot en stavefejl vi taler om. Ja, jeg ender nok med at afbestille hele motivitten, fandme en sur oplevelse og jeg er ikke engang blevet kunde endnu.
Min oplevelse var helt iorden. Der var ingenting der var besværligt det hele gik nemt
Nu har jeg jo været kunde længe og har haft behov for mine forsikringer ved flere lejligheder hvor både den personlige service og skadesdækningen har været helt i top, og denne gang var ingen undtagelse.
Jeg har haft Tryg i mange år, der har aldrig været nogle problemer i forbindelse med brug af div forsikringer.
Altid søde og hjælpsomme medarbejder 👍

De er dyrere end nogle andre forsikringer, men Tryg har en bedre dækning hvis skaden sker.

Hvis jeg skal sige noget negativt, så er det at man skal betale skat af den bonus man får en gang om året... Har jo betalt skat at mine penge da de gik ind på min løn konto første gang, altså inden jeg betalte min forsikringer... Så skal man sgu betale skat igen ved at få lidt bonus....🤔
Vil hellere have forsikringerne blev de 800 kr billigere... 👍
Jeg bestilte bare varen og fik den leveret næste dag i min postkasse.
Godt at blive adviseret i forvejen om at der er en pakke på vej til dig fra der bliver leveret d.d.
Kunne være rart hvis i kunne oplyse et tidsrum hvor i ankommer. F.eks mellem 13 og 14.
Ingen bemærkninger som forventet
Det er simpelt, man går til skranken, viser sin mobil med nummeret, opgiver adressen, vupti pakken ligger på skranken, husk kørekort el. Lignende👍
Hurtig og nemt ingen problemer
Levering fredag til tirsdag
bare helt iorden
Jag är helnöjd och har använt kvarnen mycket!
Bestilte en pakke igår formiddags og fik den allerede leveret i pakkeboks idag kl 8👍🏻 Så under 24 timer.. Godt gået👌🏻
Jeg skiftede til IF i 08 månede, hvor jeg d.10.09.2016 modtager et brev omkring opsigelses gebyr. Det er som sådan fint nok. men at der så er kommet 2 gange rykkere på. Det kan jeg ikke forstå. Jeg har ikke modtaget første regning, eller den regning med en rykker på. modtager først når der er 2 rykker på. 
Så skriver jeg ind, og snakker med dem. Desværre så er det bare surt at være mig for de kan ikke gøre noget ved de rykkere. 
Ikke fordi 200,- er mange penge, men det er et princip for mig, når jeg ingen regninger er modtaget, at jeg så skal betale for deres indkompetence.

her er sidste to beskeder vi havde

Mig .: dvs. jeg må bukke mig forover og betale ved kasse 1. selvom jeg intet har modtaget?  12:19	



Tryg.: Det vil jeg råde dig til ellers vil sagen gå videre til inkasso og det vil koste dig ekstra omkostninger.
Jeg har bestilt til pakkeboks - men da den tilsyneladende var fyldt, var jeg nødsaget til at stå i kø i den lokale brugs - Fedt.
Endvidere har man været 2 dage om at fordele en pakke, fra Jyderup til Dianalund.
Rigtig glædelig eftertænksom jul til alle :)
Jeg havde bedt om at få min pakke leveret Kvickly Hyrdehøj, men den blev leveret Kvickly Algade og jeg blev ikke informeret om dette før PostNord var ved at returnere pakken
De er hurtig til at lever varen , og det er super fedt så man er fri for at vente på
Den i et par dage . Så rigtig god service 👍
Har lige igen modtaget pakke fra post nord - og modtog nogle andre for et stykke tid siden - der har bare været orden i tingene - vi var fuld tilfreds
Der var ingen ventetid.
god dækning og billigt at have samt nemt forståeligt begrænsninger
Syntes der er dybt kritisabelt at jeg skal betale et gebyr for at betale min forsikring når det sker via betalingsservice. Og hvis det er bankerne der tager dette gebyr, så kunne Top Danmark godt lave EN samlet betaling, istedet for at lave særskilte betalinger for hver forsikring man har. 
7kr pr forsikring pr mdr, for mit vedkommende 350kr om året for ingenting ud over at få lov at betale
Har før i tiden, været lettere utilfreds med Post Danmark, men efterfølgende har de, virkelig fået rettet op på tingene.. Så nu, virkelig fantastisk service..
Bestilt mandag. Leveret tirsdag
Pakke og indhold var intakte ved levering.
fin behandling og hurtig tilbagemelding
Nem levering og hurtig info om ankomst til posthus
Det er nemtmed onfone. Automatisk tankning og intet abonnement
Levering til tiden. Fik meddelelser med link til Track & Trace, som dog ikke gav ret meget mening. Ingen grund til updates medmindre, der er nyt at fortælle.
Syntes det er så god en service i har givet bestilte mandag og i dag onsdag er pakken leveret ved min dør
fik god og hurtig levering
Nordea er en forretning, hvis opgave er at tjene penge. Det er også helt fair! Men at trække kr. 225,- i rykkergebyr fordi saldoen på min konto er i minus én enkelt dag, når jeg 4 dage forinden skrev en mail til banken om at udbetalingen til min konto ville blive forsinket, det er bare ikke ok. Især når det max tilladte rykkergebyr er på kr. 100,-. Jeg føler mig dermed svindlet af disse ågerkarle!!!! Men hvad kan jeg stille op.
Banken har aldrig svaret på min henvendelse. Er det ikke underligt at give sig tid til at rykke kunder inden man kigger på deres sag??? 
Måske ikke i Nordea men i min verden er det elendig kundeservice!!!

Dagen efter min konto stod i plus igen og alt var i den skønneste orden, ville jeg lige tjekke om de havde  givet sig tid til at besvare min henvendelse, men nej. Tilgengæld opdagede jeg at de nu har trukket huslejebetalingen tilbage!!! Hvad sker der Nordea???

Når man så ringer til banken for at få svar, får man at vide at rette person vil vende tilbage senere på dagen. Dette sker bare aldrig!!!

Nordea har en fin facade men som som bekendt kan skindet bedrage. Det føler jeg ihvertfald Nordea gør!
Har de sidste 6 måneder fået en del pakker , det fungerer upåklageligt ☺
Den lovede internet hastighed er langt fra opfyldt.  Og så skal jeg ikke snakke med forskellige medarbejdere hvis jeg har et spørgsnål. Forskellige priser på samme produkt. 
Ellers meget tilfreds.
hurtig levering og det jeg havde bestilt.
Rigtig tilfreds med dem
Det er mega nedtur at posten ikke kommer op med pakken men ringer på dørklokken men den virker ikke før efter kl 19 så man kan ikke høre dem og lukke dem ind. Jeg har købt 3 pakker og betalt 20 kr for hver pakke skulle ud og nu har jeg gået ind og taget taxa hjem
Hurtig omdeling - positiv overraskelse. Meget høflig postbud 😄😄😄👍🏻
Nemt at afhente pakken i butikkens åbningstid
OKay, kom hurtigt
Ikke nogen tvivl om noget
I dag er min søns halloween maske ankommet med Postnord. Men til trods for at min kone er hjemme hver dag, og har været hjemme hele dagen, har postnords bud valgt at mase pakken med min søns maske ind i postkassen, med det resultat at hans maske til halloween nu er komplet ubrugelig. 
Jeg er voldsomt lidt imponeret. 

Og når man så skal have telefonisk kontakt for at klage, så sidder man bare i telefonisk kø i xxx minutter.
Ingen klage over leveringen, kom hurtigt frem
Super hurtig levering og god service er meget tilfreds med mit køb kan klart anbefales
Sendt fra Sønderjylland tirsdag, klar til afhentning i Kbh. onsdag kl.16 :-)
Blev hurtigt kontaktet og fik en god pris på mine forsikringer
Fin levering. Vi var dog ikke hjemme (kom hjem et par timer efter pakken var forsøgt leveret). Jeg har ikke selv valgt leverandør ved dette køb. Jeg vælger normalt ikke POSTDANMARK som leverandør, hvis der er mulighed for f.eks. GLS. Grunden er, at man først kan hente pakken dagen efter, hvis man ikke er hjemme i dagtid til at tage imod den. Det kunne være smart hvis man kunne hente den et par timer efter. Eller få den leveret direkte i pakkeboks. Det har jeg ikke kunnet vælge ved denne ordre.
Service er at man selv afhenter på posthus 😉
I Bilka posthus var køen m e g e t lang. De to unge mennesker bag skranken piskede rundt og ydede en super service
Hurtig - både på mail og sms.
tv2.dk  er hurtige til at opdatere nyheder,  så DU  altid kan være opdateret ! !
Det er bare noget der virker.
Leveret som aftalt og til tiden
Hurtig og sikker levering denne gang :-)
Leveret hurtigt.
Hurtigt forsendelse - men udlevering af pakke halter lidt
Det gik hurtigt, men man ønsker altid, at det kunne gå lidt hurtigere.
Varen kom dagen efter bestillingen
Meget anvendelig og god musikkvalitet. 
Kunne ønske mig, at nyheder kom lidt oftere.
Genial selvbetjening og fordele ved genindkøb af det man har mistet. Simpelthen bare så smart og keg fik en rigtig god deal på ny boremaskine hos Bygma 😍
Skulle have et tilbud på en ejerskifteforsikring. TopDanmark ville jeg skulle mødes med assurandøren. Han var her knap 10 min og havde intet brugbart med. Det kunne være sendt på e-mail. Det havde sparet min tid og hans. 
Kan ikke anbefales!
Info var perfekt
Levering perfekt
Hurtig levering fra postdanmark...sådan
Skulle have 3 pakker, her i starten af måneden. De blev ikke afleveret på adressen, selvom jeg var hjemme. Fik ingen seddel i postkassen om at de lå i Brugsen. Fik heller ingen SMS eller mail. Jeg kontaktede virksomhederne, der sendte mig en mail om at pakkerne var afsendt dagen efter bestillingen. Nu står jeg så med pakker, der er sendt tilbage og hvor jeg skal betale 160.- i ekstra porto, for at få de købte vare frem. F***...
Fin besked om pakke levering .
Kun positivt at sige...
Hurtig og fin behandling, vil anbefale Topdanmark til hver tid👍👍
God besked og hurtig levering.
Lidt for smart... TV2 Play sender ikke en mail hver gang (måned) abonnementet automatisk fornyes.
Det er fedtspilleri og luskebuskeagtigt med det ene formål få glemsomme typer som undertegnede til at betale for et zombie-abo man ikke bruger og har glemt man signede op til fordi der var en enkelt bestemt udsendelse man absolut måtte se.
For dårligt - specielt for en halvoffentlig licensmodtagende institution.
En god oplevelse, sød og venlig betjening
Hurtig levering, som lovet.

Niels
Ventet 4 dage på levering
Lynhurtig levering, super. Fra Århus torsdag og har allerede hentet min pakke nu fredag. Super service. Tak
Jeg har modtaget en pakke med posten, med om deling. Den var afleveret i postkassen, pakken er dog 3-4 cm tykkere end åbningen i postkassen! Postkassen bærer tydeligt præg af af postbudet af revet postkassen op. Hvis det er postnordens måde at aflevere pakker på, så forstår jeg godt at i ingen kunder har
købte vaskemaskine i butikken - fint nok god pris og levering til tiden - men da den ikke virkede forlangte de næsten penge for at komme og reparere den - ( fik mit problem løst ved at snakke med en ven der er elektricker istedet)
Rigtig fint med informationen på SMS. Problemfri udlevering af Post danmarks kompetente medarbejder Lotte i Ringsted
Til tiden hurtig kun lille kø
alting kørte på skinner, fejlen blev rettet og det var det
Bestilte vare om søndagen og den var leveret tirsdag kl 10.30
Levede fint op til hurtig ekspedition
Meget hurtig og god service.
Jeg har købt en varer, fået den leveret og det har været problemfrit.
Hurtigt  levering
Jeg har bestilt og betalt en bogpakke fra bog og Ide til levering på Trørød postkontor.

Jeg modtager track & trace om at pakken er ankommet til Trørød postkontor og desværre kort efter oplyser track & trace også at den er udleveret til en mig ganske ubekendt person.

Jeg møder straks op på postkontoret, som jo i så fald har udleveret min pakke uden at sikre gyldig legitimation og samtykke. Trørød postkontor bedyrer dog at pakken aldrig er ankommet og at udlevering ej er fundet sted (ifølge postkontoret en umulighed da tidspunktet angivet på track & trace er udenfor kontorets åbningstid). Ifølge postkontoret er det 2. gang på en uge at den hændelse er forekommet - dog viser postkontorets personale ingen trang til at tage ansvar eller skride til handling overfor Track & Trace's urigtige oplysninger - og postkontoret - som bestyres af den lokale superbrugs - de henviser mig - "kunden" - til Postdanmark. Kontakt til Post Danmark er som andre sikkert ved en hel oplevelse for sig, som man helst undgår - hvilken oplevelse der venter får I alligevel med her for fuldstændighedens skyld - en chatlinie der ikke fungerer på Post Danmarks  hjemmeside, et reklamationssystem der spørger om man er modtager af en forsendelse og derefter afviser at logge reklamationen med henvisning til at man er en modtager ????, og endelig en telefonlinie der efter en halv times ventetid hverken har oplyst om plads i køen eller forventet ventetid - og til sidst endnu en ansvars-vaccineret sagsbehandler, der blot kan fortælle at han vil kigge på sagen og - "don't call us back - we will call you"........
Jeg bestilte mine vare i mandags d. 31/3-2014 og modtog dem idag, 4 dage efter.

Undskyld sproget, men det er sgu kundeservice, der vil noget.
god service hele vejen igennem.

Jeg vil helt klart give mine varmeste anbefalinger til andre, ligesom jeg er slet ikke færdig med at handle hos cdon.

Har for små 15 minutter siden afgivet en ny ordre. :-)


OPDATERING !!!

Bestilte nye vare i fredags, som jeg har modtaget idag Tirsdag d. 8/4-2014.

Kan stadig kun give mine varmeste anbefalinger...:-D

De er alle stjernerne værd...ville gerne have givet flere, hvis det var muligt.
Bestilte varen i påsken og modtog varen 2. hverdag herefter - sådan skal det gøres!
Leveret som lovet. Til tiden og uden skader
Jeg kan kun tilslutte mig de mange dårlige anmeldelser mht. kvaliteten af deres tøj. Jeg har igennem flere år haft både deres bluser, handsker og bukser. Jeg bliver så skuffet hver eneste gang. Senest var det kvaliteten af den merinould der bliver brugt som krymper, ikke bare et, men to numre - trods håndvask. Jeg følger i øvrigt altid vaskeanvisningerne nøje før tøjet vaskes. Det skal dog nævnes, at jeg fik blusen ombyttet, men jeg opgav hurtigt herefter, da det samme skete med den nye bluse, igen. Det kan kun betyde det er en dårlig kvalitet af uld de benytter. Handskerne jeg har købt gik op i sygninger efter blot en uge, ligesom den blålige farve de er behandlet med, smitter af på alt der røres ved.Bukserne falmer for hurtigt og farven forsvinder. Selv efter få ture i vask.Det er så ærgerligt, for deres tøj virker til at være lækker kvalitet i butikkerne, lige indtil man kommer hjem, får det brugt og vasket. Jeg holder mig fremover fra mærket og jeg går langt udenom deres stand, når der skal handles tøj. Jeg vil råde andre til at gøre det samme. Det er simpelthen bare ikke pengene værd.
Trods juletravlheden så havde jeg min vare på 2 dage.
Det var fint og det gik som det skulle.
Den 08.10.1020 tok jeg kontakt med bikeshop.no via deres chat funksjon. Vil høre litt om pris når det gjelder sykkelrulle TACX neo 2t, særlig om pristillegg for kjøp og montering av nødvendige sykkelkassett. På skriftlig spørsmål " hvor mye tar dere for kassetten? fikk jeg som svar: det er inkludert i prisen." Da bestemte jeg meg for å kjøre til fysisk butikk slik. jeg kunne kjøpe den ene sykkelrulle av den typen de hadde. Da jeg kom snakket jeg med en medarbeider om avtalen jeg hadde gjort via chatten , og hun visste om det. Jeg spurte igjen hvor mye det skulle bli i tillegg for Kassetten, merke jeg snakket aldri om "montering av kassett". Hun sa igjen det er inkludert i prisen. Da sykkelrulle var klar, viste det seg at jeg allikevel måtte betale for kassetten. jeg ba om å snakke med Christian (han jeg veksle meldinger med på chatt). Da han kom ned startet han å si at både kassett og sykkelrulle koster penger (noe så latterlig hadde jeg ikek forventet å høre). Derfor måtte jeg selvsagt betale for alt og om jeg hadde forstått noe annet så var en misforståelse. Med dette klarte han å avfeie min påstand og til og med latterliggjøre det. (det ble tydelig at kundehåndtering er ikke hans sterkeste side, alvorlig spør du meg når han jobber nettopp med kunder). Jeg ble litt sint og da sa han jeg kunne få avslag.... men ved neste kjøp. Med den typen lureri og kundehåndtering kan dere bare stryke meg som kunde. Anbefaler dagligleder å satse på kompetanseheving av Christian og muligens andre når det gjelder kundehåndtering. MvhNuno Trigo
Langsom levering - som det plejer...
Jeg har længe købt Quest bars forskellige steder, men nu ville jeg handle hos fitgain.dk, simpelthen af den årsag, at de har de billigste Quest bars, hvilket er tiltalende for en storforbruger, som mig.Jeg vil klart anbefale alle, at handle hos Fitgain. Min pakke kom dagen efter, at den blev afsendt, og kundeservice er i top. Jeg skrev nemlig en mail, som blev besvaret hurtigt fra en meget hjælpsom medarbejder.Min pakke var pakket sikkert og godt.Jeg kan kun rose Fitgain, og jeg skal klart handle hos dem meget snart igen. Tak for god handle, pris og service.Mvh. Pernille Nygaard
Track'n'trace informationerne stoppede i Lübeck - og jeg modtog desværre aldrig information, da pakken nogle dage senere lå klar til afhentning på det lokale posthus.
Bruger ikke deres produkter men er tvunget til at betale?
Hvis jeg kunne starte et firma på det grundlag så blev jeg selvstændig i morgen!!!
Privatiser nu bare det møj.
Pakke afsendt i går eftermiddags var klar til afhentning på posthus i formiddags!
fin service

Venlig hilsen og god jul

Karin og Bent Rasmussen
Jeg har valgt 5 timers fri tale. Jeg har set en masse reklame på TV med Lars Bom, men jeg må indrømme, at jeg ikke er helt tilfreds med dækningen.
Det er desværre jævnligt, at jeg ikke kan ringe op, fordi mobilnettet er faldet ud. Så skal jeg ind og søge efter nettet på mobilen. Tit skal jeg gøre det flere gange, før det virker. Jeg har også oplevet flere gange, at nogen har ringet til mig - UDEN at min telefon har ringet, eller folk har sendt mig en SMS, som jeg først modtager dagen efter. Det er ikke tilfredsstillende. Så hvis nettet bliver ved på denne måde, er jeg ikke kunde hos Onfone ret længe.
Hurtig levering (1 dag) min pakke var dog ret bøjet da den nåede frem og bar dermed præg af at der bestemt ikke var blevet passet på den.
Jeg er rigtig tilfreds med you see og hvis der er problemer løser de det meget hurtigt og de er rigtig søde og venlige at snakke med :)
Jeg tror , det er rigtig godt arbejde. Jeg skal nok Anbefal til andre mennesker .tak for det
Fik sms om at pakken var leveret.
afhentede uden problemer, og pakken var fin ☺
Det fungerede rigtig fint - og hurtigt
Jeg var efterhånden kommet op på at betale et rimeligt højt beløb til forsikringer om året, prøv selv at regne på det.
Efter at have talt med ALKA og fået et tilbud var jeg ikke i tvivl om at det var tid at skifte selskab, nu kan man så tænke over hvorfor man ikke skiftede for flere år siden...
Jeg kan kun anbefale jer at prøve det husk at hvad der er sparet er tjent. ( det er skattefrit.....endnu)
Altid sød og smilende.
6 mennesker i kø - 4 personer bag skranken - 1 person ekspederede - hun var åbenbart ny og var noget længe om det - uden at de andre personer bag skranken hjalp hende. Savnede måske lidt "team spirit".
Super hurtig levering.
Nemt at afhente pakker.
Super hurtig i hus
Pakken var blevet smidt udenfor postkontoret og var desuden gået op. Enhver forbipasserende kunne have taget pakken - og endda inspiceret indholdet for at se om det var værd at hugge. Endnu engang en rystende oplevelse af PostDanmarks ligegyldighed overfor deres kunder...
Hurtig forsendelse - men man skal selv hente pakken.😇
Seddel i postkassen  - men pakken er nok en gang ikke nået frem til udleveringsstedet.

Fremover vil jeg gerne betale ekstra for GLS eller Bring   - der er jeg endnu ikke blevet skuffet.

er så træt af Post Danmark.............
Usandsynligt dårlig information - forskellige svar, fra forskellige medarbejdere, i en situation hvor jeg ender med at betale 2 x bilforsikring, grundet Danmarks værste kundeservice.
Hurtig levering og SMS 👍🏼👍🏼
Havde bestilt 2 spande maling til rods for at pakken var markeret med "fragile" skulle man tro der var spillet bold med pakken eftersom der var sevet maling ud i kassen. Dog kun i mindre omfang, men stadig drøn irriterende.
Fortrinlig levering.langt bedre end forventet.
Det er ok jeg har ingen ting og sige om postnord det gør bare ders/jers job👍
Ingen kommentare alt var OK
Rigtig godt og det kommer til tid til adressen
Fuld tilfreds med leveringen
Ett företag man kan lita på
jeg får altid mine pakker hurtigt og budet fra postnord er altid smilende og positiv
Kjøpte en Tail it Pet i i slutten av desember 2018. Produktet var totalt ubrukelig og kunne vise over 5 km feil sammenlignet med min Garmin Alpha 100 og T5 halsbånd. Forsøkte gjentatte ganger å få kontakt med kundeservice uten hell. Råder alle til å holde seg unna dette firmaet.
Ingen grund til klage, fint med sms for afhentning af pakker.
leveret til lovet tid
Jeg mødte posten på vejen, hvor pakken skulle afleveres, og spurgte om han havde været ved adressen med en aflevering, for jeg ventede pakkepost i dag. Og ja, det havde han!!!!
Jeg kørte til min adresse, men kunne ikke finde den omtalte pakke, ej heller en seddel om, at pakken var forsøgt afleveret. (på følgeseddel var noteret, at pakken måtte stilles foran garagen.   5 min senere modtog jeg sms om, at pakken ikke kunde afleveres, og kunde afhentes senere på postudleveringen. Kunne postgen dog ikke have givet mig pakken, da jeg mødte ham???
Imødekommenhed fra omdeleren
Godt, hurtigt og med et venligt bud.
Synes ikke rigtig at Postnord har været særlig effektive
Skald du have pakken leveret, så brug gls eller andre istedet
I kom med støvler den 30.01.17
Æsken var fuldstændig ødelagt så ingen æske til opbevaring
God elektronisk service og hurtigt levering til nærmeste posthus :)
Meget hjælpesomme og behagelige folk, vi har været i kontakt med.
Super dejligt.
Pakken fremkom med lille forsinkelse
Det var en god oplevelse og alle var hjælpsomme
Den nye rejseplan: Elendigt design, dårlige valgmuligheder ift. adresseindtastning og umuligt at finde ud af søge som førhen. Ikke særligt brugervenligt! 
Bestemt ikke den bedste beslutning med den nye side!!!!! :( :( :(
Syntes ikke det er blevet nemmere af sende pakker, 
har netop sendt en pakke til århus med postvæsenet, kørte bare rundt og ledte efter et posthus som ikke ville findes, lukket lukket lukket, 
ja på tide man lærer at bruge de andre forsendelse metoder gennem ens lokale tank station

Det er det samme med frimærker, besværligt at købe. da post huse lukker,
vi skal nok barer lærer ikke at sende breve, 
postkasser tømmes tidligere og tidligere så hvorfor ikke bare lukke helt
og kun bruge mail, det er jo også billiger
Forferdelig kundeservice, enkelt og greit.Fikk parkert domene for flere dager, uten at noen beskjed ble gitt. Fant ut av det etter 1 uke, og da vil man ikke få tilgang på innkommende e-post sendt i denne perioden. Brukt utallige timer på chat, og når jeg spør om de kan ringe meg opp igjen når problemet er løst, så får man bare beskjed om at det er mitt ansvar.Når jeg først ringer opp igjen, kommer jeg til kundeservicemedarbeidere som ikke forstår problemet, og skal undersøke med teknisk. Det vil ta noen minutter sier han, og etter å ha ventet i 20 minutter kommer han tilbake med null og niks.Vært kunde i 15 år, og er helt rystet og sjokkert.
16 dage om at levere et brev fra Holstebro (7500) til Viby J (8260).
Brevet er afsendt d. 18.04 og ankom i dag d. 04.05.
Er ikke imponeret...
Leveringen af pakken foregik nøjagtig som beskrevet på den benyttede hjemmeside.
Pakken kom kl 16 med sædvanlig post.
Lidt sent - navnlig for Jeres trætte medarbejder !
Efter at have fået tildelt erstatning, alt ordnet via Web'en, fik jeg en reminder om at jeg endnu ikke havde indløst erstatningen, samt flere alternative måder at gøre dette på.
Excellent
Jeg har kun fået pakkeseddel men ikke pakke..
Okay hurtig levering.
Alt gik efter planen, super fin information. 👍
Jeg bestilte mandens julegave på elgigantens hjemmeside/onlineshop... Det gik stærkt og sparede mig for en lang tur i kø i butikken... Det er rart når nu jeg har Noah på 4,5 måneder :)
Den 24/10 Køber jeg en iPad Air 2, 16GB 4g model i Grå, ordre nummer: 88295319, få dage efter modtager jeg pakken, og alt er godt. 

Men da jeg åbner min forseglede kasse, ligger der en hvid iPad Air 2 - 128 GB inde i kassen, dvs. en iPad der er 600 kr dyrere, end hvad jeg har købt, men uden 4G. 

Jeg kontakter straks Telenor, men webshoppen er desværre gået hjem, derefter kontakter jeg Apple som siger der er sket en fejl på fabrikken i Kina, og der er kommet en hvid iPad i en Space Grey's kasse. Apple giver mig et sags nummer og siger at Telenor, skal hjælpe da jeg har købt den der. 

Efter at have snakket med 4-5 forskellige hos Telenor, ender det med den skal afleveres i butikken, for at blive byttet til den rigtige model på Telenors værksted, og så må Apple og Telenor tage kampen uden det går udover mig som kunde. Jeg vedlægger sags nummeret fra Apple, så det er nemt for Telenor at få forklaret sagen hos Apple. 

Efter 10 dage kan jeg så afhente min iPad i butikken, jeg kommer derned og af erfaring åbner jeg kassen dernede, da den ikke er forseglet, og til min overraskelse er det den samme 128 GB hvide iPad der liger der, og ikke en 16 GB grå som jeg har købt. 

Dagen efter snakker jeg med Telenor kundeservice flere gange, og de siger jeg skal tage i butikken og annullere ordren. Jeg er nu på vej i butikken på Fisketorvet, og lykkedes dette ikke må det blive forbrugerrådet, da jeg nu har brugt 5 timer på tlf, og butik og været uden den iPad jeg har købt og betaler til i en måned. 

Hvis i læser dette, må i gerne få en voksen til at kontakte mig, da jeg simpelthen ikke kan blive ved med at bruge tid på dette, som jeg er 100% udenskyld i.
Har modtaget pakken, alt er tilfredsstillende
Alt gik som det skulle. God hurtig service.
God og ok hurtig levering
Sød pige med stort smil.
Det hele klappede perfekt!
Jeg er godt tilfreds hilser Else Nielsen
Løkkekrogen 5b dør 25