Hej jeg har købt en Samsung Galaxy S 4 i Telenor og jeg er desværre dybt skuffet over nogen af jeres salgsteder er så ringe!
Sælgeren der solgte mig telefonen, var faktisk meget dygtig, ærlig og hjælpsom, men desværre eksister der kun 1 af hans slags af de telenor shops jeg har besøgt.
De andre medarbejder i har beskylder nærmest kunderne for at være idioter eller at de prøver at snyde jer, når man kommer op med en helt ny mobil telefon som virker så dårligt at den ikke engang giver en den oplevelse man har betalt for og det samme gæder jeres net, men det kommer vi til senere.

Jeg er tidligere Telia kunde, og valgte at få trukket købet tilbage på baggrund af, at nogen af medarbejderne fortalte mig forkerte ting og gav mig en ringe service samt deres netværk var ustabilt.
Så valgte jeg at gå på udkig efter et teleselskab og forhøre mig og services og muligheder.
Så jeg var hos 3, TDC og Telenor, og ud fra priser, troværdighed og muligheder, valgte jeg så jer, men at vælge Telenor var som at få en mursten lige i hovedet.
Sælgeren gjorde det rigtig godt, men kvaliteten af netværket, samt servicen hos nogen af jeres medarbejder skuffede mig virkeligt meget.

Telefonen jeg købte hos jer, havde nogle fejl fra start af. Så jeg valgte at gå ned i den shop jeg havde købt mobilen, og de vil meget gerne hjælpe mig, men desværre havde de ikke nogen telefon på lager så de kunne ombytte den, så sælgeren valgte at ringe til den anden shop i samme by for at forhøre sig om de havde nogen på lager, og det havde de og at der vil blive lagt en til side til mig til næste dag. 
Men da jeg var på arbejde og ikke havde mulighed for at komme derud med det samme, fik lov til at vente til næste dag.
Da jeg så endelig kom ud til den anden shop dagen efter, blev jeg så skuffet at det var lige før at jeg var ved at gå amok.
Medarbejderen havde ikke styr på noget, fortalte hende at der var snakket med en af hendes kollegaer, og at de havde lagt en til side til mig.
Men hun stod nærmest og ikke ville hjælpe mig, selvom jeg havde snakket med hendes kollega dagen før og fortalt om problemerne, valgte hun nærmest at afhøre mig (det var sådan det føltes) og nærmest beskyldte mig for at tale usandt.
Men fik endelig ombyttet telefonen til sidst. Telefonen så ud til at virke men desværre fandt jeg ud så ud af, at den telefon havde fejl os, så gik til den første shop jeg havde købt telefonen i med samme og fik afvide af sælgeren at det måske var netværket der fejlede, så vi prøvede at klage over dækningen, men fandt så ud af, at det ikke var en dæknings fejl og at det var telefonen, da en kollega står 20cm fra med en 4g telefon fra telia og ku få 4g. 
Medarbejderen var meget behjælplig med at få telefonen ombyttet, han tog endda over i den anden shop for at hente en til efter jeg havde fortalt ham, hvordan jeg blev behandlet, så der gik nogen dage, også fik jeg en ny af ham. 

Jeres netværk her på Roskilde st. (flest fejl i Roskilde) og andre  steder er pisse ustabilt, har aldrig oplevet noget magen til, var jo tidligere Telia kunde og oplevede aldrig at nettet var så ustabilt hos dem, samme telefon havde jeg nemlig også hos dem, og har aldrig mistet forbindelse hos dem, men hos jer mister jeg forbindelsen ca. 5-7 gange om dagen og det er jo virkelig ringe.

Jeg vil meget gerne have trukket handlen tilbage tak!