Den 9. april slukker YouSee for MPEG2 så fremover vil der kun sendes TV i MPEG4 version (HD). 
Super  det fakta - 
Da jeg kun havde en MPEG2 digitalbox, var tiden at skifte til anden box. Valget faldt på en YOUSEE BOX og til 99,00 Dkk. pr. måned. hvorfor ikke prøve ! Først var der meget bøvl med BLOT at koble tidligere kabler fra min SEGEM box direkte til YOUSEE boxen, nej det ville den absolut ikke.. Efter megen bøvl og kontakt til YOUSEE support, blev enden at skifte mine tidligere scartkabler ud med andre, trods de intet fejlede. 

Nå men fungere så og jubii alt okay, men det var da så lige indtil jeg modtog min faktura d.d., for 99,00 kr. står der ihvertfald IKKE - Nej 39,00 i betalingsgebyr YEAH RIGHT, med andre ord "COOL CASH MARGIN BUSINESS" Dertil 107,14 Dkk, dette var leje for selve BOXEN og så lige 14,22 Dkk oveni for ophavsrettigheder ! AL IN AL at betale 160,36 Dkk for 1 mdr. leje af box ...  SÅ 60% dyre end reklameret.  Dette er ganske enkelt og kort sagt, svinerri.  

Jeg ringer derfor til YouSee d.d. hvor jeg taler med en fyr hvortil jeg informere ovenstående og at dette ganske enkelt er UACCEPTABELT !  FYI er boxen købt i TDC. 

Janus mindes jeg YOUSEE  kunde"service" medarbejderen hed, og Janus han modargumentere alt med
1) Prisen er 99 Dkk. 
2) Copydan afgiften ER inkl. i de 99 Dkk. NOT, fremgår ikke umiddelbart af fakturaen !
3)  Fakturaen er lydende for 7 dage ekstra ?? SAY what .. Fakturaen er dateret fra 25.03.13 -30.04.13 altså i alt 5 dage,  5 dage koster så 22,36 Dkk  ??
4) Faktura ikke betalingsservice deraf de 39 Dkk yderligere i betalingsgebyr ! Så jeg skal betale YOUSEE 39 Dkk. for at betale min EGEN regning. 

SKAL vi ikke bare kalde en skovl for en skovl og spade for en spade, en COOL CASH MARGIN BUSINESS.  Men fakturere da så YOUSEE 60,36 Dkk for indbetaling af min faktura… Så går det vel lige O P op ! OG ENESTE BELØB SOM FREMGÅR AF FREMSENDTE ORDREBEKRÆFTELSEN ER 99,00 DKK 

Nedenfor Kravet følger af forbrugeraftalelovens § 11, stk. 1, nr. 3.

Inden forbrugeren gennemfører en bestilling, skal han imidlertid også have den samlede pris oplyst, den pris, han skal betale for at få varen i hånden/ydelsen udført. Prisen skal således være inklusiv
•	moms og alle andre afgifter
•	omkostninger (herunder leveringsomkostninger)
•	gebyrer (herunder betalingsgebyrer)
•	afgifter og omkostninger til andre, der ikke betales af eller pålægges af dig (for eksempel det gebyr, Post Danmark opkræver, når en vare sendes på efterkrav)
Det er ikke nok, at de enkelte priselementer oplyses. Der skal ske en sammenlægning af de enkelte priselementer, således at den samlede pris oplyses af sælger og ikke skal udregnes af køber.

Nævner for YOUSEE kunde"service" medarbejder, at INGEN ved TDC informere hvorledes fremtidige betalinger bliver og da min husstand allerede i dag har kabel-tv via YouSee som betales via betalingsservice, kunne det antages værende nærliggende at samme ønskes her. Men ingen rådgivning gives, således kunderne ved hvad og hvordan de fremtidige betalinger vil foregå, end IKKE YOUSEE selv på fremsendte orderbekræftelse står som nævnt intet andet end 99,00 Dkk pr. måned ! 

YouSee medarbejderen Janus er IKKE videre behjælpelig og kan end ikke regne frem til samme som min kalkulator kan, og da jeg nævner det nærliggende at fremtidige betalinger vel er samme som kabel-tv, siges det at det TDC ikke YouSee jeg har lejet boxen hos ! OKAY STOP LIGE EN HALV Yousee er et selskab i TDC koncernen ! Bliver vred og til det - så lagde kunde "SERVICE"medarbejderen røret på til trods jeg havde hængt på vent forinden i omtrent 8 min., og jeg kunne ringe til anden. 

Ringer så på ny senere d.d. og taler med anden kundeservice medarbejder, hun smed dog ikke røret på men samme seance forsatte, jf. tidligere men informere at fakturaen lyden 160,36 Dkk for 1 mdr. leje IKKE er den aftale indgået såvel som prisen som fremgå af ORDREBEKRÆFTELSEN modtaget for leje af denne YOUSEE box. Beder derfor om at tale med en overordnet herom, da det ikke synes at føre nogen vegne end samme salgssnak om deres gebyrer etc. ! Om så man høre fra denne ”overordnede” må tiden vise, men alt i alt indtil nu IKKE imponeret af YOUSEE forretnings-metoder !

Frem for alt dette inkl. én  ekstra udgift p. mdr., have erhvervet mig en box m/ MPEG4 til 800,- ingen leje, men købspris og de af mine venner som gjorde, måtte heller IKKE skifte kabler pga. skiftet og var fra nøjagtig samme tidligere box som min !

Og husk en kundeservice medarbejder er kundens service som ansigtet udadtil for enhver virksomhed og det der var IKKE et ansigt værdigt en seriøs virksomhed, - er YOUSEE så overhovedet dette med sådanne forretningsmetoder, lader jeg svæve og andre vurdere.  

Kan måske synes som en bagatel for i alt ”kun” 61,36 Dkk ekstra på regningen, men at snyder kunder for én bedre bundlinje ved YOUSEE er bare ganske enkelt UACCEPTABELT !