alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Hurtig levering, god information undervejs...no problems
Overskuelig hjemmeside, nemt at bestille, hurtig levering og produkt i upåklagelig stand = perfekt!
Der var råd i et vindues parti med 3 stk glas, Alm. Brand godkendte skaden, vi fik ET NYT PARTI i sat med 3 stk glas, har et udskrift fra regningen hvori der står vindues parti isat, men Alm Brand opkræver 3xselvrisiko selvom det drejer sig om et parti, det kalder jeg dårlig forsikringsskik, det skal lige tilføjes de heller ikke svare på min sidste mail til dem, ang , klagen om behandlingen, så kan absolut ikke anbefale selvskabet :-(
Nedtur. Så må de udvide pakkeboxene
Pakken var fremme på 1 dag fra Frederikshavn. Den blev afleveret på taget af min bil - beskrivelsen for afleveringen var i skuret bag carporten.
B-post har taget 8 - 21 dage i at nå frem her i Københavnsområdet
Jeg er meget glad for den venlig og gode betjening jeg har fået.  De har på alle måder guidet og hjulpet os.
Rådgivning ok.
Altid hurtig svar på mails. Og aldrig nogle problemer med udbetaling af skade. Heste forsikring
Ifm. forsendelse af prøver til folkeskolens afsluttende prøver, er det gået nemt og smertefrit. Pakkerne har været fremme ved censor dagen efter de er sendt.
Pakkelabels er nemme at lave online.
Hurtig og effektiv betjening, ingen lang kø i dag (;
sød og venlig service (:
5 stjerner i denne omgang..
Ingen forsøg på at aflevere pakken, jeg var hjemme hele dagen.
dårlig service
Super-duper hurtig afsendelse og levering!
Eneste minus: det er alt alt for dyrt at benytte
Post Nord....
Vh. Anni Bjørnø
Det gik meget hurtigere end jeg havde forventet, at få min pakke tilsendt.
Det er lige i juletiden, så stor ros for at min pakke kom så hurtigt.
Som ved tidligere køb gik handlen og leveringen uden problemer.
Er glad for at der kan laves levering uden ekstra omkostninger, derved er det lettere at sammenligne priserne.
Bestilte min pakke onsdag nat og kom til tiden mandag som planlagt syntes det var rigtig fin service :)
Hurtig levering, ingen problemer, og man kan følge sin pakke undervejs. Rigtig gode og nemme informationer fra Post Danmark om leveringen
Helt i top det vil jeg bruge igen
en stjerne er en for meget til post nord.jeg har sendt to breve til filippinerne det ene var anbefalet,ingen af dem er nået frem,det første er sendt den 19/10  17, så derfor
mvh bjarne falden andersen
Købte et spil til PS3 om aftenen den 13.2 og modtog det den 15.2. Så intet at klage over der. Det hele forløb som det skulle.
Jeg er meget tilfreds med leveringen af min pakke , fra jeg bestilte min vare gik der to dag så var den hos mig . Super service 👍
som ovenfor skrevet
Lige til tiden, sød og venlig postmand. Det kan ikke blive meget bedre.
Hurtig og præcis levering - varen kom dagen efter at jeg bestilte den aftenen før😃
Min pakke var brudt op, men der manglede heldigvis ikke nogen varer.
hurtig levering,uden problem og lige til
Et lyspunkt i denne kolde og regnfulde sommer
Mvh Birthe Lomholt
Har lige oprettet et boliglån, med stor fornøjelse.
Følte mig godt klædt på og er super tilfreds. Kan varmt anbefale Danskebank på Amagerbrogade hvor Mikkel Bo Nilsson har været en stor hjælp og har holdt mig i hånden hele vejen😊 Så gør det heller ikke noget de disker op med god kaffe og chokolade.
Har købt mange ting her og altid med god responce, og hurtig levering..
ny kunde. Internet virker ikke og alle vejledninger fulgt. Tekniker kommer og slæber udstyr og værktøj ind, oplyser at der er fejl i fordelerboks i vej men st signalet nu kan forventes at virke med Netgear Wifi placeret i bryggers ved indgang af kabel, da der er en "dims" opsat i skab som gør at signal ikke sendes videre til antennestik som Yousee kundeservice sagde at der var...
Nu skal det koste kr 800+ for at få det til at virke....?!
Det er godt man kam anbefale
Alle aftaler var overholdt . Super
Postbudet  kom aldrig og bankede på, havde sørget for jeg var hjemme den dag pakken skulle komme
Fik en SMS om at de forgæves havde banket på min dør og havde taget den med igen men det passer ikke for var hjemme og holdte øje hele tiden.
Fin aflevering - lige til døren. Tak
Hurtig og prof forsendelse - endnu engang :-)!
Jeg synes at postnord er meget længe om at køre post ud,men ellers er postnord OK.
jeg kan godt ambefale Tryg Forsikring til alle mine vener og colegaer fordi det er et Tryg i ordet,s forstand i behandling af sager og klienter.Ali sabry
Ændre aldrig på jeres betalingsmetoder, når I først har truffet et valg. Jeg selv har ændret betalingsmetode fra faktura, til at blive trukket over mit visa kort.

Men men men, så trækker DSB da bare dobbelt, og kan man efterfølgende få fat I DSB, det er meget svært.

En ventetid på over en time, det er bare ualmindelig dårlig kundeservice.

Pengene er overført til DSB den 13 04 2015 og så trækker DSB igen pengene den 22 04 2015. Pengene er åbenbart forsvundet ned i et sort hul hos DSB.
Har flere gange fået pakker laveret af PostNord (sommeren 2017 og januar 2018). Alle gange er pakkerne leveret hurtigt inden for den aftalte leverings-periode, og der har ikke været nogen problemer.
Har altid fået pakken til tiden
Hej Post Danmark! 

Normal har jeg ingen problemer med at sende post igennem jer, men denne gang har I altså lavet noget værre rod...

Jeg bestilte for lang tid siden et par bukser på en hjemmeside og jeg fik både en lille seddel i postkassen og en mail om at min pakke var kommet. Jeg henter pakken på posthuset og der er ingen probemer. 

Igår får jeg så en seddel om at der ligger en pakke til mig og at den skal hentes senest idag. Jeg tænkte at det var da sindssyg kort frist, men lydigt skynder jeg mig fra arbejde efter min pakke.

På posthuset venter jeg mindst en halv time imens den stakkels ekspedient prøver at finde pakken (og dette er foruden ventetiden i køen). Til sidst må hun give op og jeg må gå tomhændet. 

Hun fortæller mig at den seddel jeg har fået åbenbart en sådan en rykker. Altså en ekstra reminder om at der er en pakke jeg mangler at hente. Dette står for det første ingen steder på denne seddel. Jeg regner med at det er en helt almindelig 'du har modtaget en pakke'-seddel.

Vi undrede os meget over afsenderadressen og efterfølgende har jeg undersøgt den. Det viser sig at den adresse tilhører den afsender på de par bukser jeg HAR hentet. 

Så nu har jeg spildt både tid og penge på ingenting og kommer for sent til mit julearrangement på arbejdet, så tak for det . . . 

Mvh Nadja
Jeg kan godt lide, at jeg kan følge min pakke fra leverandør og lige indtil jeg har modtaget den. Det er god service med SMS og mail om ankomst og afhentning.
Her får i en god oplevelse når man bestiller film og filmen kommer til tiden!!
Alt ok, Information løbende
Det fungerer fint med forsendelse etc.
En nem side at navigere på, en god pris, cirka 1 krone billigere end i supermarkedet, hvis man bestiller nok til at gå udenom fragten...Eneste minus er at De ikke har Allomin Syrnet, ikke at vi skal bruge den pt. men det burde alligevel være en mulighed...Men alt i alt en super god oplevelse, vi ved godt. hvor vi handler Modermælks erstatning fremover... ;-)
hurtig og levering uden problemer

Lisbeth
Post Nord leverede hurtigt og tilfredsstillende min pakke på 2 dage postkontoret i Trørød, hvor jeg hurtigt fik min pakke af det altid søde, høflige og effektive personale.
Det var ingen problemer. Venlig og god service
Det fungerte bra, enkelt og greit å leie tepperenser på denne måten👍🏻
Vi har stort set ingen ærgelser.
MIN RÅDGIVER ER ALTID KLAR TIL AT HJÆLPE MIG. MINE PENGE STÅR GODT OG SIKKERT. OG GIVER ET PÆNT AFKAST.
Der er tre pakker at vælge imellem jeg kunne godt tænke mig at vælge de kanaler jeg vil og  og også selv vælge fra.for at få alle de gode kanaler er man nød til at vælge den  dyreste pakke
Det var lækkert at vågne op til en sms om hvornår min pakke ville komme og et tracing nr. og gik man ind på den stod der at pakken var på vej.. ganske rigtigt, kl 9 (3 timer efter sms) stod posten ved min dør med pakken.
Er super glad for jeg er vendt tilbage, til onfone efter et kort skift, til andet selskab, dette gjorde jeg kun pga. af jeg på det tidspunkt ikke kunne købe telefoner hos onfone.... jeg skifter aldrig igen.
Virkede perfekt :-)
jeg overvejer at anmelde Elgiganten for tyveri da de lover office pakke til 200 kr men det viser sig at koste 500 kr
Post danmark er virkelig det eneste man kan regne med 100%
Tager kun 2 minutter at få sin pakke uden papir besvær.
Det var en rigtig behagelig samtale og meget professinelt
Når man hente pakke fra lyngby posthus i supermærkedet Meny, kan man ikke være sikker på at de kan finde din pakke. Sidste jeg skulle hente en pakke måtte jeg opgive og kom igen på et andet tidspunkt, på trods af at der kun var en kunde foran mig, de brugte 10 minutter forgæves på at finde hans pakke. Servicen er så ringe at jeg nu aktivt søger efter e-handler som ikke andvende Post danmark, og hvor jeg har meget mere frihed om at vælge hvor jeg kan hente mine pakke.
Der gik 3 dage ekstra før jeg fik min pakke.
Nemt og hurtigt, men efterhånden alt for dyrt.
Super, og billigere de 2 første måneder, det var mere end jeg havde forventet.
Hurtig levering, nemt og smertefrit
jeg har 4 gange fået leveret igennem DHL, 1 gang fra Indien og 3 gang fra England, og det har bare været i orden, jeg kan kun anbefale jer + d.d igen fra England I er bare perfekte og det fortalte jeg også jeres chauffør
ku godt mere personlig bank
Budet var venlig og effektiv
Super fin kundeservice, handler altid hos Elgiganten. Man får en hurtig hjælp og går glad ud af butikken. :-) 
Det eneste jeg ville anbefale jer er, at i lave en studierabat på jeres bærbare, ellers er det hele super godt.
Jeg har netop lige afsluttet et kald med en Armin fra kundeservice. Jeg forlod tlf. med en PLUS 1 oplevelse!! Har aldrig fået lignende service, og vedkommende var fuldt ud interesseret i at jeg fik besvaret samtlige spørgsmål, samt han gjorde mig tryg ved jeres produkt. Jeg er en glad kunde, kan se mit elskede FCK. Tak for oplevelsen
Bra säljare, fantastisk app och smidig hanteringEnklare kan det inte bli
Har bestil min Xbox for 3 dage siden nu. Og den har ikke engang forladt lageret. Får jeg den at se eller sker det bare aldrig?
Alt for lang ventetid, på at få en pakke udleveret 1 person til at ekspedere. Mange mennesker i kø-der skulle sættes mere personale på sådan en dag 4 dage før jul.😡😡😡😡
Jeg har modtaget mit produkt i fin stand.   Tak
Nem bestilling og hurtig levering af bogpakke
Leverte dagen før estimert ankomst dato meget fornøyd
Pakken leveret fra dag til dag
Er kun tilfreds!!!!
Bestilt i går leveret i dag. Perfekt
God og rask service😊 Anbefales👍
Jeg har en nettids10 email konto som jeg hidtil har haft gratis.....
NU skal jeg betale ca. 30 kr pr måned selvom jeg har adsl ved TDC.

Jeg kan selvfølgelig bare skifte til den gratis der er med til adsl-kontoen men så har jeg bare problemer.... 
MANGE papirer konvolutter og mange steder det skal rettes og alle dem der skal have den nye oplyst... pisse meget ØV
Kære PostDanmark,
jeg vil så gerne fortælle dig at jeg er flyttet, så du ikke skal gå forgæves eller ulejliges unødigt og sende min post retur...
Har forsøgt mig mange gange på din fine hjemmeside, uden held! Tænkte så pyt pyt, det er da også meget hyggeligere at køre ned på posthuset, men den rare dame sagde at du siger at hun ikke må give nogen blanketter mere og så gav hun mig dit nr. Jeg ringer da bare så, nå så kunne jeg høre en masse muzak og en stemme der sagde at du gerne vil chatte med mig! Meget moderne, tænkte jeg så og nu har jeg så ventet i 30 min på at der oprettes forbindelse til en agent...
Tja, ved sq ikke helt om jeg skal føle mig afvist af dig nu?? Men det var bare det med den flytning og den post, altså?! MVH Britta
Dejligt med SMS besked om pakker
perfekt service. Hurtig levering- besked på mobil om ankomst af pakke, også besked om at den desværre var forsinket :-)
Jeg er godt tilfreds med den servis som for da alt bliver forklaret hvis man spørg og det virker til at der er tid til at tale med kunden. Jan Jacobsen
Jeg har så valgt if fordi at se kunne dække de behov med forsikringer som jeg har og så til en pris der kunne betales af min sølle pengepung. Så jeg er virkelig glad for if og har ingen bekymringer !
Varen kom indenfor den lovede tid.
Virkede ganske fortrinligt.
Bra service och väl utfört arbete.  Vi kommer garanterat tillbaka!
Upåklageligt.  Intet at klage over
Vi købte gaskomfur, og det er man nok bedre tjent med at købe i en hvidevarer butik, hvor de også tilbyder installation.

Komfuret ankom til tiden og det var net at bruge webshoppen. 

MEN, Elgiganten vil ikke tilbyde installation eller formidling til installatør. Vi ringede rundt og fandt ud af at det er noget gasmestrene tager sig rigtigt godt betalt for. Anyway, vi fik en til at komme ud og installere komfuret - som var 100% identisk med vores gamle. Men nu efter han er gået opdager vi, at det slet ikke fungerer ordentligt. Er det så produktet eller installationen???? Nu må vi først have gasmanden ud igen. Det havde været nemmere hvis jeg havde købet det et sted, hvor man også kan købe installationen med - så man kan få hele løsningen.
Enkelt og greit å bruke lensway for å bestille linser.
Varen ankom hurtigt og forsvarligt indpakket.
Rigtig fint...
Blev ringet op i august om jeg ville være kunde, sagde at jeg skulle snakke med min mand. 
Dagen efter kom det 3 simkort og 3 nye nr som vi ikke skulle ha, vi valgte at sige nej tak og jeg ringede i weekenden lige efter, jeg blev ved med at få regninger men de var jo i gang med min sag, så reagerede ikke på dem.
Ringede i dag og sagde at det ikke er mine nr, og nu er regningen op på 2015 kr det er registreret i dit navn då du hæfter for det og det er ikke mit problem hvis du ikke betaler, jeg har ringet for lang tid siden, det er ikke mit problem
Da min helt nye mobiltelefon ikke virkede, og efter at Telenor, uden held, havde forsøgt at reparere den, forlangte jeg den ombyttet. Men til min store forbavselse fik jeg forklaret, at købeloven ikke gjaldt for Telenor. 
Næææ - jeg kunne få den ombyttet efter 4 forgæves reparationsforsøg.
Da jeg bad medarbejderen oplyse sit navn, så jeg senere kunne referere til samtalen, fik jeg at vide at han hed "Brian Ligemeget".
Telenor lyver dig op i dit åbne ansigt, og i skrivende stund er min telefon stadig ikke repareret.
ingen klager. Topkarakter
Skulle have pakken sendt til en ven som gave, men da leveringstiden tog længere tid end forventet, og jeg bad om at få den tilsendt til mig selv, var dette intet problem.
1.
Mit første klagepunkt er behandlet af Selve Telenor's kundeservice og er mere end tilfreds med den måde sagen blev håndteret på!
STORT plus til Telenor, og min brok er nu kun henvendt til TELENORSIKRING, da det er deres erstatningsmobil som ikke lever op til de forventninger/ det indleverede produkt.
men tusind tak til Telenor indtil videre.
2.
Jeg købte for næsten 2 år siden en mobil ved en Telenor butikker, og bliver i den forbindelse overtalt til at købe en tillægsforsikring, ved en sælger som forklarede for både min hustru og jeg at såfremt der skete en skade på vores mobil så ville forsikringen dække en ny mobil med tilsvarende nypris som de mobiler vi hver især købte. Nu har jeg så endelig, for første gang i mit liv haft brug for den forsikring, da jeg får ødelagt min mobil.
Den bliver afleveret i butikken og jeg får fint besked på at henvende mig i butikken, efter endt reparation. Den stakkels sælger som ekspederer mig, prøver så på forsikringens vegne at spise mig af med en middelmådig Samsung til 1300, forholdsvis langs fra de ca 3500 jeg betalte for min mobil, altså et produkt til 1/3 af den nypris som vi ifølge sælgeren ville få erstattet. Min hustru som er noget mere klodset end jeg selv har 4 gange på samme periode fået ødelagt sin mobil, og har hver gang fået den erstattet tilsvarende til nyprisen, så er uklar på hvorvidt jeres kundeservice og mundtligt løfter fra sælgerne kun omfatter HTC mobiler og ikke en LG som min? Havde jeg opsparet forsikringsbeløbet i de par år og smidt beløbet for selvrisiko oveni så kunne jeg næsten ha købt den Samsung, jeg fik tilbudt i erstatning, for de penge, hvilket fjerner hele ideen med en forsikring?
Ydermere faldt valget i sin tid på netop den model på grund af dens HDMI udgang, hvilket den erstatningsmobil de har lyst til at tildele mig ikke gør.
De henviser til vilkår som hedder at erstatnings model/mærke/funktioner måske ikke er identiske med det indleverede, men er overbevist om at købeloven eller lign. gør at forsikringen ikke har ret til at udlevere et ringere produkt?
3.
Da jeg troede jeg ville få en mobil til værdi af ca. 3500, spurgte jeg om jeg så kunne bytte den til et mærke/model jeg heller ville have til ca. 5000, ved at selvfølgelig betale forskellen op til.
Jeg får så at vide det produkt jeg fik udleveret havde en værdi på 1300, så jeg skulle lægge ca. 3700 oveni, og ikke de ca. 1500, jeg troede da jeg stadig havde tiltro til sælgeren for 2år siden, ydermere så får jeg så at vide at hvis jeg 1. accepterer den løgnagtige og elendige kundeservice jeg blev mødt med, og skriver under på at modtage en mobil til en brøkdel af hvad jeg angiveligt havde krav på, og 2 betaler 3700 for præcis den model jeg gerne vil ha, så ville enhver forsikring bortfalde og der vil ikke kunne blive tegnet forsikring på min nye mobil da det ikke var en ombytning.


Eneste jeg ønskede var en mobil tilsvarende til det jeg indleverede.

Har skrevet til ekstra bladets forbruger brevkasse, samt oprettet en klagsag på forrbrugerklagenævnet så må de tage stilling til om en manglende HDMI udgang i en mobil er en mangel eller bare kan ignoreres som Telenorsikrings praksis er PT.
Hastig levering!!
Jeg føler mig godt betjent af mine rare og smilende postbude.
Den tog en helt uge at svar hvorfor mine mail er ikke i min postkasse. Og den tager lige så meget for at ændre det. Meget langsomt og uprofessionelt virksomhed.
Hentede min pakke i pakkeboksen. Den var 1 dag forsinket i forhold til forventet levering, men dette blev meddelt i "følg forsendelsen".
Efter første besøg på nethandel, er jeg meget tilfreds, og kan anbefale handelen for andre
Lite vits å bestille julegaver hos dere når de ikke kommer frem til Jul, tross at det er bestilt i starten av Desember. Kanskje dere burde vurdere å produsere produktene deres litt nærmere Norge ??
Kan slet ikke forstå det skal tage 1 uge for min pakke at komme frem. Det var min datters fødselsdagsgave... Øv
5. gang i træk at de ikke kan finde min pakke på posthuset og jeg bliver nødt til at vende tilbage gentagende gange for at finde den. 

Man undrer sig ikke over at folk ikke gider dem længere
har fået min første pakke forsendelse i dag og må give meget ros til 
postdanmark
Tak for god kunde service , er meget tilfreds med min ny komfur . 
   MVH      Terry Allen
Vi får altid god og hurtig behandling på postkontoret i Ry. Det er rart at blive genkendt og vide, at medarbejderne godt vil gå det lille skridt ekstra, når det gælder. 

Mange hilsner
Gitte Dalsgaard
Eventsupport
Der bliver lyttet til en og handlet på det.
Skulle have pakke og kunne nemt og hurtigt følge pakken hele vejen gennem track and trace. Og fik både SMS og mail da pakke var ankommet. Dog var mail dateret 01.01.1970, så den lå noget nede i min indbakke 😊. Og mødte sød, smilende medarbejder da jeg afhentede pakken.
Normalt har jeg ikke haft gode oplevelser med PostNord, bl.a. med deres personale og håndtering af klager/henvendelser, men denne gang havde jeg en rigtig god oplevelse. 
Jeg bestilte en pakke mandag D. 08/05/17 omkring kl: 13:30. Den blev sendt selv samme dag, og dagen efter, tirsdag D. 09/05/17 kl: 10 var pakken klar til afhentning ved det nærmeste posthus.
Min pakke kom til tiden og den var helt iorden
Nemt at hente i døgnboks
det har fungerat från beställning till leverans, allt var enligt order, inga missar någonstans....kommer att utnyttja era tjänster fler gånger :-)
Jeg er ikke tilfreds med PostNord.
De skulle aflevere en pakke til mig på hjemme adr onsdag d 21-6-17, de har ikke været her, fik mail til aften om at de havde været her kl 13.59 forgæves, der står på pakkeseddel at de må stille den bag postkassen, hvis jeg ikke er hjemme jeg ved fra min nabo at de ikke har været her, der er heller ikke lagt seddel i postkasse om det
Så helt klart utilfreds med PostNord
Helt og aldeles uforsståeligt! 
Jeg modtog mine 2 pinkoder pr sms og hentede min pakke, det var dog ikke min pakke som jeg fik leveret. Den har jeg så egenhændigt afleveret til rette ejermand ( bor også i Malling).
Jeg kontaktede derfor Post Dk.og hørte ikke nærmere,men senere på dagen fik jeg en ny sms,at min pakke kunne afhentes mod legitimering,ikke nogen pinkoder denne gang. Pakken var denne gang min pakke ,men hvordan ,og hvorledes og hvem har sendt mig den første sms,jeg kunne jo have beholdt den, og omvendt miste mine varer ved en sådan fejl.
Venter spændt på en forklaring
ingen kø - afhente pakker når det passer bedst
Måtte skaffe fuldmagt for at kunne afhente en pakke sendt til min partner, på trods af at instruksen i afhentningsemail fra Post Danmark eksplicit tillod afhentning blot med forwarded email og legitamation.
Perfect y love it
Perfekt levering lige til døren. Super service 👍🏼
Alt er Ok og hurtig levering
Levering fra den ene dag til den anden. Super tilfreds 👍🏼
Helt igennem en perfekt forsendelse, at modtage pakken under 24 timer før den er bestilt, what's NOT to like
Leveret lige til døren ;)
Hurtigt og nemt, dejligt hurtig at søge efter bøger.
Meget stort udvalg også af Engelske bøger
Nemt at der er så mange udleveringssteder med lange åbningstider. Forstår ikke hvorfor de skal indtaste mit navn på scanneren hver gang jeg henter en pakke. Det tager en hulens tid...
Ännu en gång strulat Binero, och ännu en gång kan man inte jobba med hemsidan. Den här gången har sidan legat nere i ett dygn, och Bineros drifttekniker "jobbar frenetiskt" på att löda problemen, som så många gånger förr. Det här är inte acceptabelt. Jag kommer härmed att börja titta på bättre alternativ (sämre kan i finnas).
Eneste kritik-punkt er, at den købmand, jeg skulle hente pakken hos, viste sig at have ferielukket fra d. 19 til d. 30 december, hvilket ikke havde været meddelt, da jeg foretog bestillingen. Så jeg måtte op på posthuset. Men leveringsfristen blev overholdt fint.
Ingen problemer, og bøger ankom hurtigt fra DK og UK.
Det var nemt at bestille og varen kom hurtigt. Ingen dikkedarer
Bestilt torsdag aften - klar til afhentning lørdag. Fint
Jeg modtog min pakke af en sød og venlig PostDanmark medarbejder.
Hurtig levering! Dog har jeg oplevet beskadigede pakker, som må være en følge af forkert behandling...
Langsom levereing.
Først giver jeg en formue for et Quick-brev, for at det skal være fremme dagen efter - efter 14 dage er brevet stadig ikke nået frem til modtageren!!!

Dernæst sendte jeg for 12 dage siden en pakke som et brev (hvilket jeg så inderligt har fortrudt). Jeg fik oplyst, at den ville være fremme inden 5 dage, hvilket ville være ok og rettidigt. Brevet/pakken er dog stadig ikke nået frem - det er så til gengæld ikke ok!! 

Pakken indeholdt en pakkekalender til mine pigers veninde, der går på efterskole - og man må da sige, at den i hvert fald ikke kommer frem rettidigt! 

Hvor bliver mine breve af?
Mangler leveringstid på produkt
Altid god service, og flinke mennesker.
Bestilte min varer den ene dag og varen blev leveret næste dag så kun tilfreds
Hejsa 

Ja jeg har været glad for viaplay, men syns at efter at deres nye side er kommet på er det slet ikke til at finde ud af den, man kan ikke se de nye ting de har lagt op og vis man så også skal rulle ned for at finde den der er nyest kan jeg slet ikke forstå da, hvorfor ikke ligge den Øverst ? jeg VIL have den gammel tilbage den kunne man finde ud af
jeg kan kun give en stor ros for perfekt levering
Ringede til DR fordi jeg havde fået en rykker, uden at have fået første regning. Hende jeg snakkede med var MEGET sur og snakkede ufattelig grimt. Den dårligste service jeg nogensinde har fået !!
Få dog et andet job kvindemenneske!
Vi kan kun sige god service********
Bestilt i går og leveret i dag.
👍 👍 👍
hurtig service:-)
Skulle modtage 2 pakker fra samme firma. Den ene kom som aftalt første hverdag efter bestilling. Den unge mand der afleverede pakken gjorde selv opmærksom på at der manglede én og at han regnede med at den kom dagen efter. Firmaet hvor det var købt fik også samme besked og kontaktede mig for at sige det. Pakken kom dagen efter som i øvrigt også skrevet til mig på mail. Der kan ske fejl alle steder, men her blev det gjort med yderste beklagelse. Begge dage af en yderst høflig ung mand. Har i dag modtaget en pakke til tiden, som anført i en mail. Yderst tilfreds med betjeningen.
Det virker bare💪hurtig bestilling via gode tilbud, og hurtig levering😁
APP’en er smart og informativ. Finder selv pakke ud fra mail/tlf opgivet i ordre.
Fik ikke besked om sidste / endelig levering. Men formodede den var fremme.
Endnu en skidt oplevelse fra PostDanmark pakkepost!

Vi var hjemme til en stipuleret pakkeaflevering den 30.10.2012 men postbudet gad ikke ringe på vores dørtelefon og gå op på 3. sal med vores pakke - så kl. 13:38 modtog vi e-Mail fra PostDanmark om, at pakken var forsøgt afleveret, men at vi ikke havde lukket op.  LØGN OG OPSPIND!

I stedet havde det dovne postbud lagt pakken i en DØGNPOST et længere stykke vej fra os.

Morgenen efter modtog vi dokumentfalsk fra PostDanmark i form af en anmeldelse - igen om at pakken var forsøgt afleveret og da det ikke lykkedes så var pakken lagt i DØGNPOST-anlægget.

Det forfærdelige er jo, at løgnebudets notat bliver arkiveret totelt ukontrolleret til PostDanmarks Database og vores oplevelse negligeres fuldstændig.

Dernæst har afsenderen jo betalt porto helt til vores entredør og PostDanmark høster en ekstra gevinst ved kun at aflevere pakken i pakkeanlægget.

Vi kunne så næste dag indlede den noget besværlige pakke-findings-procedure for at få vores pakke.

Det blev ikke helt let.  Pinkode-tastaturet var usædvanligt følsomt og jeg måtte taste de 2 koder nogle gange før det virkede.  Dernæste kunne apparatet ikke læse mit sundhedskort.

Ak Ja - nå til sidst lykkedes det dog for os.

Jeg har henledt afsenderens opmærksomhed på, at det nok er bedre at bruge andre distributører i stedet for dette amatør-firma uden sans for service!
Havde min pakke dagen efter bestilling
Øv! - har brugt lidt krudt på at tilmelde mig modtagerflex...

En dag for en halvanden måneds tid siden fik jeg en levering fra PostNords pakkebud. Han spurgte om jeg havde tilmeldt mig "Modtagerflex". Det havde jeg ikke - vi fik en kort snak om det, hvor jeg nævnte at jeg normalt fik mine leveringer med GLS. Pakkebudet sagde "Forskellen er at vi kan komme ind i opgangen, fordi vi har nøgler, og så kan vi sætte pakken foran din dør!".

Genialt tænkte jeg - så jeg ikke er nød til at tage fri for at modtage pakker... det skal her tilføjes at jeg bestiller hundemad til min Grand Danois over nettet - typisk op til 100 kg per bestilling! 

Jeg tilmeldte mig Modtagerflex - har fået et par klistermærker til både postkasse og dør... og her i tirsdags skulle jeg så have en mindre forsendelse på 5 kg. Jeg var åbenbart ude at gå med hunden da pakkebudet kom forbi - og jeg fik en besked "Det har ikke været muligt at levere pakken...".

Jeg kontaktede kundeservice som oplyste mig, at pakkebudene sørme da ikke har nøgler når de kører rundt med pakker - de dækker for stort et område...

Hvad er så rigtigt?

Og hvad er så pointen med at tilbyde Modtagerflex til de af os der bor i lejlighed i København? - der bliver ikke gjort opmærksom på noget af dette på PostNords hjemmeside - at pakkebude ikke kan komme ind i opgange... og hvis det gør - så er oplysningen "godt gemt"!
Nu har jeg et par gange oplevet at pakker er 10-14 dage forsinket + et tilfælde hvor postdanmark mente det mest logiske var ikke at benytter sig af den modtageraddresse på pakken, men simpelthen sende den til København hvor min søster bor (?!). Hvad er det lige der går galt?
Danske Bank er en af de ældste i Danmark og det kan man tydeligt se på deres håndværk. Har tidligere været kunde hos Spar Nord og her var der stort set aldrig styr på nogen ting. 
Danske Bank derimod, de har styr på alt, og er man i det mindste i tvivl om noget kan man 24 timer i døgnet ringe til deres kundeservice, som altid er klar på at hjælpe dig. Ventetiden er endda forholdsvis kort.
Kan varmt anbefale danske bank til alle.
Snabbt o smidigt. Inga problem o bra info.Tack
Hurtig og præcis levering som lovet - super
Hurtig levering til pakkepost. 4 stjerne for oplevelser, hvor der står forsøgt leveret, selvom jeg har været hjemme hele dagen!
Alt iorden altsi postdk
Jeg har nu for anden gang inden for 6 måneder oplevet, at Post Danmark har ikke har kunnet finde min pakke. Første gang mistede de pakken fuldstændig og jeg måtte vente 4 måneder på at få gennemført min klage/sagsbehandling før jeg kunne få penge tilbage for den telefon der pludselig forsvandt i systemet! I de 4 måneders venten kunne jeg ikke få noget information, og sagsbehandlingen endte jo med at vare meget længere end de 14 dage, som de garanterer inde på deres hjemmeside. Jeg har været meget frustreret.
Igen oplever jeg de ikke kan finde min pakke og bliver bedt om at komme igen nogle dage efter og se om den er dukket op, hvilket den heldigvis var, men det er altså ikke i orden!
jeg fik min microovn men jeg manglede stikprop til jord som var givet i min    bestilling, fik den fredag,og nu er det torsdag stadig ikke kommet.    det kalder jeg for DÅRLIG kundepleje. nu håber jeg ikke jeg skal betale  for mere kørsel.MEGET RINGE!!!!!!
Jeg har i dag modtaget en pakke fra Stylepit, i en af deres “nemme retur-venlige pakker/poser”. 
Da jeg modtager pakken hos min lokale Post Nord pakkeshop, udlevere ekspedienten mig en pakke/pose, som er flået op i hele den ene side og er bundet sammen med en alm knude. Mest af alt ser det ud som en dårlig joke. Så jeg henvender mig til ekspedienten om det nu kan være rigtigt? Og om det måske var hos dem “de var kommet til det”?! 
Men ekspedienten forklare at han selv tog imod pakkerne da de ankom, og at han sagtens kunne huske pakken så sådan ud da den ankom. 
Jeg er mildest talt rystet, jeres service er normalt frygtelig i forevejen! 
Jeg plejer nu også at vælge anden fragtløsning hvis det er muligt. Men det gjorde jeg altså ikke denne gang, det fortryder jeg da i hvert fald nu.
Det er desværre ikke første gang jeg oplever en sådan service hos jer, man skulle jo lidt tro det var børn der drev Post Nord. Sådan lidt sjusket i det hele samt at intet bliver taget seriøst.
Dette bud skulle skamme sig!! I rammer også afsenderen med jeres uduelighed..
Jeg er doven :-)

Så jeg havde ikke fået taget mig sammen til at logge ind på Alm. brand hjemmeside og sørge for alt var i orden med den nye bil jeg havde købt og selv omregistreret på nettet for lidt tid siden.
 
I dag fik jeg dog gjort det og kunne se at præmien blev trukket sammen med mine øvrige forsikringer, antal årlige kilometer var sat som tidligere bil og prisen var i orden. Jeg er lettet og glad for at i har hjulpet med at træffe de rigtige valg og ikke bare har skruet prisen op på en nytegnet forsikring hvor i ikke nødvendigvis kendte alle detaljer.
Det var faktisk første gang jeg logger på jeres side!
da var ikke gået ingang 24 timer efter jeg bestilte en pakke og det var allerede her. meget hurtigt og iser nu hvor de har juletravlt.tak
Ved ikke hvor jeg skal starte og hvor jeg skal slutte.

I sommers havde vi haft indbrud mens vi var på ferie i tyrkiet. Vi fik taget alt elektronik, elværktøj, dvdfilm, ps3 spil og smykker som var i huset. 
Det meldte vi til vores forsikringsselskab som er Alka. 

Der skulle gå 6 uger og flere opkald fra os før der overhovedet kom en mand fra Alka herhjem. 

Der var det kun fruen som var hjemme til og tage imod Alka-manden som havde ringet om et møde på skadesstedet. Om det var fordi det kun var fruen som var der til mødet ved jeg ikke. Men jeg blev ringet op af en meget ulykkelig dame efter mødet med Alka-manden. 

Mødet havde taget halvanden time og det havde selvfølgelig handlet om hændelsen, og ellers havde det været den helt store spørge runde, meget påtrængende og ordene blev nærmest lagt i hendes mund inden hun selv havde svaret på hele spørgsmålet. Og når hun havde svaret så havde det ikke virket godt nok, så der blev spurgt igen, og enkle gange vendte han tilbage til spørgsmål som hun ellers havde svaret flere gange på. Hun følte sig rigtig mistænkelig gjort og dårlig tilpas den tid han var der, og hun havde det i forvejen skidt over at der havde været indbrud, så at hun skulle sidde og blive så mistænkelig gjort og hængt ud som hun følte sig, har slet ikke gjort det bedre. Da mødet var ved at slutte gik han rundt i huset og tog billeder af ALT, da han var blevet fulgt ud af døren og den var blevet lukket, fik hun kigget ud af vinduet og der stod han i haven og tog billeder udenfor af huset, hvilket han slet ik havde nævnt noget om at han ville. 

Hændelsen skete i august og trods mails og opringninger fra os, sker der først men endelig en erstatning i midt december. 
Dog udbetaler de kun ca 10% af den krævet erstatning. 

Den dyreste genstand de ikke vil dække er et smukke de ikke mener der er belæg nok til og erstatte. 
Og det er på trods af at der var lavet ekstra smykkeforsikring, der er adskellige billeddokumenter og at der er fremvist original dokumentation/kvittering på smykket fra den autoriserede Tyrkisk Guld og Smukkeforretning.

Der er også stadig en spillekonsol, en Laptop, spil og film og en del af elværktøjet de stadig heller ikke endnu har dækket, selvom der både er forevist div kvitteringer og billeddokument

Intet under at Alka har så mange sager mod sig hos Ankenævnet og der er en til på vej.
Overskriften fortæller alt
Forsendelsen var levende bidronninger, som kom frem med 5 dages forsinkelse. En ud af tre var døde !
Det fungerede perfekt, ingen problemer.
Pakken var placeret i nederste række, hvor jeg ikke kan nå den 😥 Havde valgt, at afhente ved postkontoret, underer mig over at pakken skulle hentes i pakkeboks 😳
Hurtigt levering. Fungere altid med modtager flex 👍
Hurtig levering og super service - også hvis uheldet er ude..!!
Anbefales.
pakken var lovet d. 30 jan. fik mail på den var 1 dag forsinket skulle så være fremme den 31 jan. men nej det var den ikke, man havde forgæves forsøgt at aflevere d. 1 feb. kl 1427 der var jeg hjemme og så ikke pakkeposten, så hentet på posthuset d. 2 feb. så hurra for dansk supermarked de for mange kunder
Min lille datter blev lykkelig da Nissen flyttede ind. Og de fine små livagtige ting gjorde hele forskellen.
Fin, præcis levering. Pakken var intakt.
Leveringstiden er længere en først antaget
Umiddelbart er behandlingen af sagen om reparation af mit TV gået fint. Ingen problemer med oprettelse af RMA, afhentning af TV eller mulighed for at låne et TV i samme periode. Dog hæfter jeg mig ved at jeg skulle vente over 1½ måned på at få mit eget TV igen. Så min kritik går nok ikke direkte på Elgiganten, men derimod deres underleverandør som har været lang tid om reparationen. Ikke tilfredsstillende.
Både i telefonen og i butikken mødte jeg medarbejdere, som vidste, hvad de talte om og var venlige.
Pakke kunne hentes i pakkeboks dagen efter bestilling - nemt og hurtigt
En del kø ved afhentning
Bestilt om formiddagen leveret dagen efter.
Jeg har både mit mobil og internet abonnement ved onfone og der har aldrig været nogen problemer. Plus onfone er billigt!
Nemt, hurtigt og smertefrit
Jeg har aldrig fået en vare så hurtigt
Bestilte vare fredag , modtog besked lørdag om at pakken lå på mit lokale posthus ... Rigtig fin kommunikation med post dk :)
Fik en pakke hundemad med posten her til morgen - købt på nettet torsdag aften og leveret med et smil og et klap til hunden lørdag morgen. Kan kun anbefale posten!
Denne gang en rigtig  god service
Pakken kom hurtig frem som forventet, men i stedet for at komme til pakkeboksen, som anført på adressekortet, blev pakken anmeldt til postbutik. Øv, - en ekstra omvej på over 1 km.... 😕
Var den havnet i pakkeboksen som forventet, havde I fået 5 stjerner....
ok - leveret som forventet.
I was suppose to have a schedule meeting with another writer asking for a 30 min conference call meeting. I was home waiting for it & it never came in.  I have more to do to sit around & wait for something that doesn't come in. An email came in after I was suppose to already have the conference & still nothing. They have my phone number. If they do not answer my email, then I'm going to go to the FTC & letting people know on Linkedin what is going on.  It came in my junk. I'm getting tired of cleaning up the mess someone else creates.
Netop da jeg ankom til postekspeditionen i Kvickly, forlod en medarbejder kiosken/postkontoret, for at gå ned til bageren.
Da hun langt om længe kom tilbage, bebrejdede jeg hende forholdet. Hun var dog uskyldig, for hun var faktisk slet ikke mødt endnu. Forklarede, at de ikke var fuldt bemandet her fra morgenstunden.
Leveringen af pakken i SuperBrugsen Lystrup varhelt perfekt.
Jeg hentede min pakke på posthuset helt uden problemer
Alt fungerede fint indtil Bring overtog pakken. Syntes i skulle få jer et andet firma til at aflevere pakker. Havde betalt penge for at få den leveret hjem, men vi var ikke hjemme da Bring kom, så på trods af at vi har flexlevering, tog de pakken med igen, og i stedet for fredag, modtog jeg først pakken tirsdag. Ved godt det ikke er elgigantens skyld, men havde muligheden for at vælge postdanmark været der, havde jeg nok fået pakken fredag. Jeg vil ikke handle med elgiganten så længe de bruger Bring.
Udmærket tilfreds med min forsendelse og rimelig tid til levering
Jeg bestilte varen en eftermiddag. Allerede næste morgen havde PostNord forsøgt at aflevere pakken. Jeg hentede den i mit udleveringssted om eftermiddagen. Flot
Lige til døren, perfekt 👍🏻
Synes det er langt ude det her, fik købt sådan nogle helse piller. Til vegetarer. Kostede ca 300kr for det hele, fylder ikke mere end en stor kop. Så betaler man DHL for leveringen, enda (det dyreste valg). Fordi de kunne lave en hurtig levering. Desuden skulle jeg denne gang betale told, fair nok det kun 90kr. Men oveni i det skal jeg betale til DHL 125kr? Selvom jeg i forvejen betalte 54kr for pakken? Kan det virkeligt passe?? Det er godt nok at tage rQven på folk. Sidste gang jeg bruger DHL.
Fin hurtig levering. Når du henter på posthuset.
Kaffe til tiden og til den rigtige pris.
Synes det virker underligt at 2 pakker hentet det samme sted ikke bliver leveret på samme tid samme sted, men af to forskellig biler, den ene så sent på dagen at man ikke kan nå at hente den sidste pakke inden stedet lukker, det giver slet ingen mening at logistikken er så dårligt planlagt, og i øvrigt på godt jysk træls at man ikke kan få tinge på engang så det kan komme i brug når man ligger planer ud fra leveringstiden. 
Morten Marcussen Olsen.
Super nem måde at få sin pakke på.
Jeg havde valgt afhentning i et supermarked, hvor jeg kommer daglig, men jeg fik, at vide at der ikke var plads og så måtte jeg til byen alligevel, lidt irriterende, men det lykkedes
På den korte tid jeg har haft Onfone, har jeg haft flere fejl end jeg samlet har haft i mine 5 år hos Sonofon/Telenor.

Oplever massive fejl her til morgen, men driftsstatus på Onfone.dk skriver at der ingen fejl er - det er decideret flabet. Ringer man til kundeservice, bliver man bedt om at ringe en anden gang fordi de har travlt, helt ærligt, det her er bunden. Jeg er på vej væk og vil absolut gøre mit bedste for at oplyse venner og bekendte om hvor ringe Onfone er.

Der er klare tendenser på at Onfone ikke magter den succes Onfone har haft, og ligeledes er der indikationer på, at Onfone er et "tomt" firma skabt til at blive solgt til et af de store firmaer, akkurat som det er sket. Alle pengene er så brugt til markedsføring for at få så mange kunder i butikken som muligt, for at kunne blive solgt. Kundeservicen? ja den er så sparet væk - taget i betragtning hvor ringe kundeservicen er, _må_ den være sparet væk.

Er temmelig skuffet over at jeg nu igen skal bruge tid og energi på at flytte mit nummer, og er faktisk en del urolig over at Onfone skal flytte mit nummer - mon de magter det?

Skiftet fra Telenor til TDC-Netværk, Uha, det kan kun gå galt.

I ØVRIGT: Det er utroligt at "Lover ikke mere end de kan holde" anmeldelsen fra 9 juli hele tiden bliver lagt i top for at skjule den massive strøm af dårlige anmeldelser, suk,
16.nov.2017 bestilte jeg et enzympræparat på et internetfirma.Næste morgen havde post Nord leveret  det til postbox,hvor jegkunne hente det.
Jeg var  ganske målløs over denne hurtige levering og  giver post  Nord 
5 stjerner i denne forbindelse.
 mvh eva bølling
Du godeste - leveringstiden var sådan set helt fint, af én eller anden grund røg min pakke dog ikke til den aftale pakkeboks, men skulle i stedet hentes i Irma i den anden ende af postnummeret. Sikke et gedemarked. Selv et simpelt nummersystem var en udfordring for de stakkels ansatte ...
Meget lækker intuitiv hjemmeside, krydret med alle vigtige oplysninger, således at man hurtigt kan tage stilling til om man vil skifte selskab og herefter nemt og bekvemt kan give Alka bemyndigelse til at ordne det hele.

Også når det drejer sig om flere forsikringer - virkelig gennemtænkt.

Ved køb i september 2015 gives gavekort på 500 kroner.
Tid til at handle mens den lange ventetid går. Dog er det naturligt med kun 1 medarbejder tilstede bag kassen. Rigtig fin og hurtig betjening da det blev vores nummer :-)
Sindssygt langsom levering 😔 alle andre gør det fra dag til dag uden problemer. Postnord er 5 dage om en simpel levering. Uden al kritik
Leveringen er hurtig. MEN noget fungerer ikke optimalt i PostNords advis-system... Jeg fik 3 pakker på 2 dage. Den første fik jeg både SMS og mail om. Den næste fik jeg en mail om, men den tredje fik jeg aldrig besked om var kommet - kun fordi damen hos købmanden, hvor jeg henter pakker, var opmærksom på, at der var en ekstra pakke, fik jeg også den med...
Rask levering og flott produkt 😊
Gik min pakke 2 uger efter jeg skulle. Den lå.bare ved postcentret i 10 dage
Forbløffende hurtig levering, kunne breve bare gå lige så hurtig
Jeg har bestilt en Samsung Galaxy S7 d. 22/02-2016.
På da værende tidspunkt blev skrevet at man ville modtage den 3 dage før udgivelses datoen. altså d. 08/03-2016.
d.04/03-2016 for jeg en email om at varen er blevet sendt fra deres lager, og er på vej til mig. 
d.07/03 modtager jeg en pakke, det var så Samsung Gear VR, jeg modtog.
Fint så kommer telefonen nok i morgen som de havde skrevet på siden.
NEJ!
Ringede til bring for at høre hvor min pakke er henne.
Den seneste aktivitet er stadig "Forsendelsen er sorteret på terminal 07.03.2016 04:36  2770 Kastrup".
Jeg ringede derefter til Elgigantens kunde support, og de ville have mig til at vente 2 dage før de kunne starte en undersøgelse...
Hvilket OVERHOVEDET IKKE okay, jeg aflage min ordrer d.22/02. Pengene er trykket fra kontoen. Så jeg skal ikke vente 2 dage mere på at få at vide min pakke er  forsvundet. 
Pakker forsvinder ikke. De bliver glemt eller overset. 
Der har været sket en fejl, og det er Elgiganten der bærer ansvaret for varerne, indtil de er modtaget. 
Jeg er meget irriteret over at have modtaget den ene del af bestillingen, og så mangle den anden, og ingen parterne tager skylden, eller forsøger at hjælpe med at finde ud af hvor pakkens nuværende position er.
Jeg er utrolig irriteret over behandlings forløbet.
og hvordan begge kundeservices har behandlet mit problem.
Min uge er ødelagt, jeg går glip af release datoen, og betaler 5.768,00 for det. tak ingen ting.
------------
Opdatering.
På mit sidste forsøg fik jeg fat i en person, som forstod situationen.
Han sendte en efterlysning på min pakke til Bring A/S, og han fortalte at jeg skulle ringe til Brings kunde service og gøre dem opmærksom på emailen. 
Personen fra Bring, så emailen og sagde med samme, "Hold da op, den har ligget stille i lang tid". Hun meldte tilbage til Elgiganten omkring pakken, at den er væk.
Kort efter blev ringet op af manden fra Elgiganten, som kom på ideén med at fremfor at han sender en ny, så kan jeg hente varen i en af deres butikker. Så vil jeg i det mindste kunne nå at have den inden weekenden starter.
Meget tilfreds med hans løsning, og syndt jeg skulle ringe så mange gange for at få en anstændig service.

Den ekstra stjerne går til mads, som var en stor hjælp.
At Bring A/S mister pakken, er selvfølgelig ude af jeres kontrol, men i har ansvaret for min bestilling indtil leveringen er gennemført med underskrift.
Gik fra Tryg og til Alka via Finansforbundets aftale med dem.
Sælger forsikrede den gang, at alle aftaler, som vi havde i Tryg også var gældende hos Alka.
Goddav min bare ......
Når man så endelig skal bruge en service såsom hjulskifte, hvilket vi havde hos Tryg og som denne smarte sælger bedyrede også var en del af forsikringen hos Alka , ja så viste det sig, at være fup og fidusser, altså FALSK MARKEDSFØRING.
Ved kontakt til kundeservice fik man den besked, at det skulle behandles på højere plan og man ville blive ringet op 2 dage senere, men igen ingen opringninger fra kundemedarbejderen, man skulle igen 2dage yderligere selv tage kontakt og her blev der bare talt ned til en og alt man var stillet i udsigt eksisterede pludseligt ikke, tomme ord og tågesnak.
Man blev bare holdt hen og forespurgt, om man kunne snakke med en overordnet, ja så fik man den besked, at sådan en havde hun ikke, man kunne skrive til direktøren, hvis man var utilfreds.
ER DET SÅDAN MAN KAPRER KUNDER OG BEHANDLER DEM NÅR DE ER INDE I FOLDEN?????????
Tak for svar .....
Men det er totalt misforstået.
En navngiven sælger,  forsikrede mig om, at der var hjulskifte sommer/vinter - vinter/sommer med i forsikringen.
Ydermere blev dette gentaget, da det endelige tilbud blev udfærdiget. 
Så ingen undskyldninger fra jer, det er falsk markedsføring og bondefangeri......
I mellemtiden har den navngiven sælger ringet og lovet en udredning senest mandag d. 13.11.  Men intet er sket endnu....... 
Dette er tillidsbrud af værste skuffe...... Føj alka....
Jeg oplevede at bestille om eftermiddagen og modtage pakken kl 09,00 dagen efter. Det var lynhurtigt.
Jeg havde bestilt en pakke til levering i pakkeboks. Det blev ændret til levering i Føtex, uden at jeg fik anledningen at vide. Ved første henvendelse i Føtex var der 25 minutters kø til kassen hvorefter medarbejderen brugte 12-15 minutter på at lede efter pakken. Medarbejderen lovede at kontakte mig når de fandt pakken. Efter 6 dage henvendte jeg mig atter i Føtex, hvor der igen var ca.25 minutters kø. Igen blev der ledt efter pakken i ca.15 min. Da den endelig blev fundet, blev det udlagt som om det var min skyld at det "jo var en pakkeboks" levering, og at de "jo" havde forsøgt at ringe til mig - Der er ingen ubesvarede opkald på min telefon! Samlet tidsforbrug i postbutikken 80min på at få udleveret én pakke - IKKE tilfredsstillende.
Alt gik lige efter "bogen" og kunne ikke være nemmere med den elektroniske anmeldelse, og når det så er en sød og venlig dame der ringer tilbage, så kan man kun være tilfreds.
Mail tjekket ind, henter pakken på posthuset 15 min. efter. 

Nemt og effektivt! Klart bedre end den forsøges leveret, og når man så ikke lige er hjemme ligger der en seddel og man først kan afhente mindst et døgn efter. 

5 stjerner!
Havde bestilt pakken til en anden pakkeboks i nærheden af mit hjem. I stedet bliver den leveret til Kvickly uden videre besked.
Jeg havde bestilt lækre hørertelefoner der nåede hurtigt frem! Fik en mail om de forventede den en dag senere, men hurtig har man lov til at være! Jeg er mere end godt tilfreds (-:
Fin info hele forløbet og super hurtig levering
Jeg har været kunde hos Danske Bank i årevis, og servicen bliver bare ringere og ringere. Kommunikationen er elendig, medarbejderne har ingen styr på de sager, de er i gang med, og der er absolut INGEN hjælp at få. Jeg har for nylig oplevet at blive rådgivet direkte forkert, og når man henvender sig om det, går sagen bare helt i stå, fordi de ikke aner fra gang til gang, hvad man snakker om, og åbenbart ikke kan finde ud af at læse op på det, så man skal forklare forfra igen og igen og igen... Man bliver efterhånden lidt træt.... Nå ja, og så er Danske Bank jo kun for de rige. Det koster at være fattig og/eller studerende hos Danske Bank, især hvis man i deres øjne er for gammel til at være studerende. Det' en ommer!