alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Der går ikke lang tid fra ønske til bestilling til mine video blev leveret lige til min hoveddør , det kan da ikke være nemmere.....
-og når man på forhånd VED hvad man har med at gøre, som fx. når man bestiller en Disney dvd-box, ja så var der ikke mange overvejelser, før jeg satte mig til computeren og bestilte.
Få klik senere var boxen bestilt og så var det kun at vente.....!!!
Jeg kan varmt anbefale Elgiganten.dk
D. Dahl
Jeg har fået en super og venlig betjening, nemt at komme i kontakt med alka, både pr. telefon og mail, og ikke mindst - så har jeg sparet penge ved at skifte alle mine forsikringer her i år til alka. 

Jeg har  tidligere (år 2009) været i kontakt med alka, i forbindelse med at min arbejdsgiver havde tegnet en sundhedsforsikring på sine medarbejder.

Da jeg fik konstateret (kræft) i år 2009, fik jeg udbetalt penge fra alka forsikring for kritisk sygdom, og fra jeg ansøgte til jeg havde pengene gik der kun 2-3 dage..

Så ja....... jeg synes at alka er SUPER.

Vibeke
Det var både let og hurtigt at få pakken leveret.
Bestilte en pakke d. 07-05 fra udlandet. Pakken kom til Danmark d. 12-05, og kom til Skjern Distributionscenter 15-05, kun fem kilometer væk hvor jeg bor. Nu har jeg ventet 9 dage, og der er slet ikke sket noget. Pakken er vel blevet stjålet formoder jeg. Så tæt på, men alligevel så langt fra.
Købt udbringning med levering hjemme. Men nejda. Jeg får fin SMS - hvor vil du have pakken stiller? Stil den ved døren tak, svarer jeg med det samme. Lidt senere: Det kunne vi desværre ikke. Vi fortæller dig senere hvor du kan hente din pakke. Det viser sig - chok! - at være på Posthuset. Hvorfor "kunne vi ikke" stille pakken ved døren?
Blev leveret hurtigt og uden skader
Cadeau til Føtexs medarbejdere for at have tålmodighed med de nye terminaler. Det tog over 5 min at få registreret afhentningen af min pakke, hvilket endte med at foregå på en gammel terminal da min adresse ikke kunne findes i applikationen. Stakkels medarbejdere.
Det gamle var godt nok smartere.. scan og underskriv.. færdig på 10 sekunder.
Jeg sendte et a brev det var en uge om at komme frem. Det er flere gange jeg har sendt et a brev der ikke er kommet frem næste dag.
Super oplevelse. Desværre har postnord lige været over 7 dage om at levere et brev internt i dk :(
Dyrt... Men nok om det.

Sjælden udlevering: Hvad sker der for én gang om ugen?

Har aldrig set et postnord ansat skulle levere en pakke, men har modtaget brev flere gange om hvordan jeg hentede min pakke i nærmeste pakkeshop.

Og så er der ingen levering af airsoft-våben fra udlandet selvom disse praktisk set er 'lejetøj' for voksne og ikke livsfarlige.

Jeg har ventet i 4 måneder på dette ny-fremstillede våben, designet i østrig, og så får jeg en mail og video hvor designeren fortæller at "Postnord" ikke håndtere denne slags post på samme vis som andet.

Så nu kan jeg enten få varen leveret med UPS eller få den leveret til Sverige og hente den der, hvis jeg kan finde en at få den sendt til.

Eller jeg kan selvfølgelig annullere mit køb uden tab. 
Men det er yderst kedeligt at Postnord er skyld i dette.

Det skal siges at denne oplevelse er delt med 100 andre danskere der venter på denne våben-udgivelse, og alle har fået den samme info vedr. leverings-problemet.
Kontakt Thomas: Han giver god venlig, solid info. Og det de andre også !
få en mail fra jer ,der er ikke plads i jeres pakkeboks ?  så var det også sidste gang jeg fik en pakke ?  så må i jo have flere op
Det gik fuldstændig smertefrit og var dejligt nemt. Jeg fik en SMS om at pakken var på vej og mulighed for at notere alternativt afleveringssted. Pakken blev leveret lige til døren. Tak!
Jeg har fået en meget fin behandling og hurtig betjening af mit problem  pengene var omgående på min konto stor tak til Codan
Pakken lå der når jeg kom hjem og det stod der i jeres SMS at den ville. Så fremragende levering.
Synes det er fuldstændig håbløst at der skal monteres et stort synligt klistermærke på postkassen hvor det fremgår at tyve kan gå rundt om huset og finde pakker.
Jeg havde den bestilte vare anden arbejdsdag efter bestillingen, og er helt tilfreds med varen og leveringen.
Fint service ved udleveringen
Upåklagelig service. Hentede en forsendelse i pakkeboks på Esromgadee, hvilket var yderst simpelt og forløb uproblematisk.
Hurtig, venlig og tilfredsstillende hjælp med skadeanmeldelse,- øjeblikkelig erstatning og nem mulighed for at bestille den mistede vare.
Nemt og uden problemer.
Det er nemt og fint der altid er åbent
Du for super service virker godt :-)
Service er helt i top og jeg er helt TRYG ved selskabet.
Virker rigtigt godt
var bare iorden, det hele gik som smurt
Jeg var hjemme (IGEN!), da posten valgte at springe leveringen over og blot sende mig et brev om, at jeg ikke kunne træffes. Ja, ringeklokken virker – præcis som alle de andre gange mine pakker ikke er blevet afleveret. Jeg er så træt af at betale for levering og alligevel skulle afsted til posthuset.
De gider ikke engang ringe på (De påstår at de gør det), men aflevere bare en seddel i postkassen eller via mail. Post Danmark eller Postnord er ikke en pakkeleverandør mere. Jeg betaler for en ydelse som jeg ikke får. Hvis DU kan vælge en anden leverandør f.eks. GLS så gør det - Post Danmark er under lavmål. Jeg overvejer, at trække dem i fogdretten for at få mine forsendelsesudgifter dækket. DU burde gøre det samme!
Brevpakke var halvanden måned undervejs - julegave til et barn! Det er bare ikke i orden
Det var hurtigt og nemt og billigt . Tak .
alt forløb planmæssigt. forventer at handle her igen.
Mine 3 kufferter er ankommet med DHL fra San Francisco. Utrolig service mht til levering, så jeg ikke skulle vente hele dagen.
Tak for det.
Smilende og venlig ung pige som betjente
pakken blev afleveret ,uden skader og til tiden ok
Fikk levert koden noen minutter senere per Mail. Har handlet her mange ganger før, og det funker like bra hver gang.
2016.11.10 pakke sent fra Grenå. Modtaget 2016.11.11 bogense.
Hurtig service og pakke afleveret på rette adresse. Opdatering hvor pakke befinder sig SUPERGOD og SUPER da der blev givet besked på at den var afleveret
Pakke i pæn stand
Fik rejse dækket pga sygdom uden problemer - behøvede ikke engang sende kvitteringer på læge m.v.! Eneste minus var, at de kun dækker for ødelagte rejsedøgn fra den dag, man opsøger læge, og frem. Det kunne jeg sikkert selv have tjekket hjemmefra. Så thumbs up til TRYG :-)
Jeg har super glad for PostDanmark. Ikke nok med at de leverer lynhurtigt, pakkeposten tager endda hensyn til hvornår han kommer som han sagde forleden så håbede han stadig vi var der fordi han lige var der omkring 8:30 hvor han ellers kan være hos os 8:15 ..

PostDanmark er en af grundene til at jeg nu er begyndt at købe mere og mere på internettet. Det er nemt, hurtigt og smertefrit. 

5 stjerner herfra
Bestilte en pakke den 19/7-17 og fik den allerede 20/7-17 det må man sige er hortig levering det kan man lidt 👍
Snabb leverans av snygga produkter.
Der blev forsøgt leveret til min dør, men jeg var ikke hjemme ( og har ikke det der flex halløj ( endnu)) Og fik ret hurtigt besked ( SMS)  om hvor jeg kunne hente min pakke.
vare + levering som aftalt
Vi havde i en længere periode gentagne, meget irriterende streamings problemer med WiFi netværket i vores hus på Frederiksberg. Efter adskillige henvendelser til kundeservice hvor problemet ikke blev løst indvilligede de helt usædvanligt i at udskifte vores router til en anden, bedre model der nu har bevirket at streamings problemerne er forsvundet. Jeg er glad for den tålmodighed som teamet i teknisk support his Telenor har udvist da vi nok aldrig havde fået løst problemet ellers.
fungerer til ug
Bor i en mellemstor by ( Grenaa )  Fra at have eget posthus, er vi nu endt med at der er et lille hjørne i Kvickly. Åbningstiderne bliver kortere og kortere. De er nu  nede på 4 timer 5 dage om ugen. Fik mail om at jeg kunne hente pakken i butikkens åbningstid. Lørdag formiddag kører jeg ned for at hente pakken og konstaterer at postkontoret er lukket ? Det som salamipølse der bliver skåret af , der bliver mindre og mindre. Ja og priserne stiger. Post Danmark er en uddøende race.
Blev ringet op og fik en tilbud om at få mine forsikringer gennemgået det vidst sig at være en god ide da mine forsikring blev halveret i kr og med beder dækning
Utrolig dårlig forsikringselskab. Man får intet svar selvom man skriver til jer. Jeg sendte en faktura fra tandlægen som burde blive betalt af jer men fik intet svar. Jeg ville anmelde svamp som jeg fik i mit hus men ved ikke længere hvor man skal skrive for at få et svar ? Når jeg ringer bliver jeg bedt om at taste det ind på hjemmesiden men når jeg gør er der intet svar
Veldig rask levering. Håper det går like fort neste gang. Måtte returnere pga feil str og håper jeg får min nye fine jakke like fort😊
Jeg faldt ned på venstre side og brækkede venstre håndled samt slog venstre side af ryggen.
Jeg har stadig ondt i venstre side af ryggen især om natten.
Scanningen har vist et sammenfald mellem 11 og 12 ryghvirvel samt en kyfose på rygraden.
Jeg har siden gået til behandling ved fysioterapeut hver sjette uge for at lette smerterne.
Jeg har fået afslag om erstatning fra Tryg forsikring hvilket for mig er uforståeligt.  Mvh  Karen M Hattmann
Jeg og familien har alle vore kontoer i Nordea, de er hjælpsomme og venlige. desværre har vi fået ny rådgiver og ny filial da de lukkede ned i vores område. men vi har ingen problemer med banken.
Jeg har hørt mange dårlige historier om Telenor - men jeg tænkte at de havde fået styr på tingene, og syntes af deres Familie+ var et godt tilbud som passede til vores familie, så jeg valgte alligevel at skifte alle vores abonnementer til selskabet. Og det fortryder jeg virkelig nu.

Alt er gået galt fra starten af og selv efter flere måneder og utallige opringninger til deres kundeservicemedarbejdere, er der stadig problemer. (De er som regel vældig flinke, bortset fra en enkelt der bare smed røret på, hvilket er ekstra anstrengende, når man skal vente så længe på at komme igennem). 

Jeg orker ærlig talt ikke at beskrive hele forløbet, men der har været forkerte abonnementer, manglende rabatter, SIM-kort som ikke kunne aktiveres og skulle skiftes, ubestilte abonnementer som oprettes og faktureres med binding (!!!) og minimum 15 opringninger til kundeservice som lover at ordne problemerne uden at det bliver gjort. Hvis ikke der stadig var binding på vores aftale, skiftede jeg udbyder med det samme.
God service, ordre kom som aftalt.
Den post medarbejder der betjente mig var ualmindelig lidt samarbejdsvilling og uengageret  og ubehøvlet trods det at jeg havde mailen med kunne hun ikke fonde min pakke for selvom jeg havde fået mail var det jo ikke ensbetydende med at pakken var kommet ! Hvad ????????
Er godt tilfreds med forsendelse og hurtig levering
Let og sikkert
Veldig bra service, men kanskje velge en annen transportør enn Schhenker neste gang. Har hatt mye problemer med at varene blir stående på deres transit lager:-(
Lynhurtig levering til min lokale døgnpost!
Fantastisk hurtigt og effektivt

Hvorfor ikke den samme effektivitet, service, hurtighed med et brev
Fantastisk at bestille en vare og få den leveret få dage senere - hurtig og præcis som ønsket.
Mange gange har jeg nu oplevet at pakken ikke bliver afleveret selvom jeg er hjemme og selvom der er bogstav på min dør så der ikke er tvivl om hvor jeg bor. Indtil for et par måneder siden havde jeg ingen problemer - da var postbudet altid ok. Den sidst oplevelse jeg har haft er at jeg beder om at pakken bliver stillet foran min hoveddør - men alligevel får jeg besked om at den ikke kunne afleveres og at jeg kan hente den den efterfølgende dag - men jeg bor 10 km fra hvor jeg kan hente pakken så det er ikke ok.
Sikker levering - man kan følge med hele vejen. Et sikkert valg hver gang.
Lidt irriterende at bestille afhentning i pakkebokse , hvor det viste sig der ikke var plads, således at pakken skulle hentes ved post Nords postudlevering i vores by, der kun har åbent fra 12-17, og hvor der var 18 personer i kø foran mig!
Bestilte pakken natten til søndag. Den blev allerede sendt søndag og leveret tirsdag, selvom der stod 3-5 hverdage :)
Mange plusser herfra. Meget hurtig og god service.
Pakken kom som forventet
Den information, som jeg fik, var tilstrækkelig og leveringen kom til den tid, som var opgivet af Post Danmark
Hurtig levering også i denne juletid 
Godt gået 
God jul
Posten kom og bankede på min dør, han tastede nogle ting, jeg skrev under, fik pakken og han sagde god dag. 
Ved ikke lige hvad han ellers sku ha gjort - danset op af havegangen...? 😆
Pakken kom hurtig.min bedste anmeldelse
Med tre posthuse i området er det fantastisk at de kan vælge det fjerneste HVER gang. Og i øvrigt samle mine pakker til levering på adressen indtil de har nok til at de gider køre dem ud. Serviceniveauet falder i takt med at priserne stiger. Og man kan ikke engang vælge anden pakkeservice i mange tilfælde.
Jeg oplevede topklasse service. Kunne hente pakken i hele butikkens åbningstid. Til kl 20. 
Skønt
Kl 22 får jeg en mail om at en pakke bliver leveret på dagen der er gået.
Efterfølgende morgen får jeg sms om at man har forsøgt at levere pakken, selvom der har været personer til stede på adressen. Har ellers også oplyst, at pakken kan efterlades uden kvittering.
Sener kommer besked om, at pakken kan afhentes på posthus.
Fantastisk shop! Glimrende service, super fine produkter og lynhurtig levering!
En dags levering. Super og hurtigt.
Nem hjemmeside og hurtig levering!
Hurtig og kvik leverance
Jeg fik leveret en CD afspiller i dag tirsdag den.1 maj
Jeg så tilfældigvis pakkeposten ankomme. Han tog som den første min pakke ud af bilen, og til min store overraskelse, valgte han at kaste/tabe den på jorden, så det gav et bump.
Jeg ville konfrontere ham med den meget uheldige og grove behandling af min pakke/nyindkøbte CD afspiller, men det viste sig, at han hverken kunne høre eller tale.
Meget meget uheldig oplevelse !!!!!
Jeg har lige bestilt to nye iPod's til mig og min bror. Min mor kunne ikke rigtigt finde rundt men jeg syntes at det var simpelt. I går kostede min iPod to hundrede kroner mere så jeg blev lykkelig over at se at de var blevet sat ned!
Vi har samlet alle vores forsikringer et sted nemt og billigt
Jeg har modtaget en pakke i dag, Det var top lækkert at få en sms i går at der kom en pakke. også få en sms igen når pakken er afleveret på adressen. Jeg har ikke en finger at sætte på jeres behandling, så mange tak for det.
Hurtig og nem levering og information om pakkens levering.
Valgte at udbetale min iphone 5 som jeg har købt for halvandet års tid siden. Udbetalte den 18 dec. 2014. Hvor der på skærmen står restbeløb af 6 afdrag = 1230 kr. (205,- pr mdr) 
Da jeg så får mit overslag fra min budgetkonto kan jeg se at der alligevel blev trukket 205,- i januar 2015 til afbetaling trods det at jeg lige har udbetalt den.
Henvender mig på mail til jeres kundeservice, hvor en medarbejder forsikre mig om at der er sket en fejl. Fordi indbetalingen har ligget så tæt på næste måned, siger han at de har krydset hinanden, og at jeg vil få udbetalt de 205,- fra januar (som ikke skulle være betalt) til 1. februar. Dette vælger jeg at tro på.
Da jeg så i dag retter henvendelse til telenor, får jeg at vide at det hele går i nul. Øh, restbeløbet var 1230,- , men jeg har betalt 1435,-? Så vidt jeg kan regne ud giver det en indbetaling for meget.
Den overbevisende medarbejder fra kundeservice, fortæller mig nu at når man vælger at udbetale sin mobil, er det eksl. næste måneds afdrag.
Det var bare ikke lige det der stod på hjemmesiden ved indbetaling, og heller ikke det den forrige medarbejder fortalte mig.

Jeg fik et brev sendt pr. post, hvori der står jeg har indbetalt 1025,- i januar + 205,- i afdrag i januar.
Det er heller ikke korrekt faktureret. Totalt forvirrende. 
Summersummarum er at jeg betalte 1230,- 18. dec 2014 + 205 i januar 2015. 
Altså i alt 1435 , istedet for 1230 :s Det giver ingen mening. På fakturaen mangler ligesom et afdrag så. :S 
Måske er det "bare" 205 kr, men hvad jeg kan regne ud, så bør jeg have fået 205,- tilbage! For jeg har givet et afdrag for meget til jer.
Uanset hvordan man vender og drejer det. :( 
Få styr på jeres kundeservice og på jeres opgørelser! 
I siger alle noget forskelligt hver gang man kontakter jer.. Hvor er det træls det skal være så omstændigt og man skal holde øje med sine penge konstant. :(

Hilsen Maria
Det ville klæde PostNord at aflevere pakken på det ønskede sted. 
Ydermere forsvandt en forsendelse til mig (godt nok pr. brev fra Tyskland) for nogle uger siden.... er absolut IKKE tilfreds med PostNord.
Topp levering! Rask kvittering på bestilling. Rask levering av varen.
Bare så nemt. God orientering. Ingen ventetid ved den lokale udlevering.
Rettidig levering. Fuld information. Fejlfri.
Pakken kom da frem efter 4 dage  der gik desværre 2 døgn inden forsendelsen blev afhentet hos afsender  og så blev forsendelsen ellers ikke scannet efter den var afhentet  så track and trace var desværre overflødig  der kom først besked på at forsendelsen var fremme på postudleveringen.
Det var fin service at el-giganten ringede tilbage for at høre om min bestilling var rigtig, da den måske kunne se skummel ud, og være baseret på et hugget dankort.
til gengæld blev varerne først leveret 2 dage efter de var lovet leveret.
Jeg mener vi skal alle have telfoner fra TDC . Jeg mangler nogle gode tilbud fra TDC A/S
Jeg været kunde hos Tryg i mange år og har altid følt mig godt og ordentligt behandlet. Det gælder, når jeg har henvendt mig med spørgsmål og også, når jeg har skulle gøre brug af mine forsikringer.
Gode betjening
God hurtig betjening, men hvor ville jeg gerne have mulighed for at bede om, at pakken blev stillet ved min dør, når jeg ikke er hjemme.
Bestille en pakke og vupti 2 dag kunne jeg hente den
Fuldstændig vanvittigt at skulle vente 3 uger på en pakke, som så leveres til et  postindleveringssted der ligger så langt fra min bolig, at jeg nå køre bil, når der er mindst to andre steder der ligger i gå afstand.
Snabbt levererat och bra priser
Bestilte fødselsdagsgave lidt sent på nettet, bestilte onsdag aften, torsdag formiddag besked fra hjemmesiden, ordren var afsend og fredag kl 13 får jeg besked om, at jeg kan afhente pakken på Kvickly´s posthus.
Kun ros herfra
Jeg havde i en kort periode, i forbindelse med køb af mobil abonnement hos Telenor, hvilket er det absolut mest forfærdelige jeg nogensinde har oplevet.
Jeg blev lovet af en servicemedarbejder, at mine regninger ville blive trukket automatisk på mit kort vis PBS, eller lignende system hver måned.. Men hver måned fik jeg besked på, at pengene ikke var blevet indbetalt manuelt til Telenor, og at jeg modtog rykkere, som hver måned skulle betales. 
Flere gange ringede jeg ind, og fik besked på at tingene var blevet ordnet, men ak. Sagen endte så langt ud, at Telenor de sendte sagen til inkasso, for 500 kr, som DE selv skulle have trukket automatisk via betalingsservice.inden sagens endte i inkasso, havde vi INGEN og jeg gentager INGEN rykkere fået, modsat de resterende måneder, hvor deres system heller ikke fungerede og vi månedligt modtog deres forbandede rykkere.
Efter en lang kamp med inkasso, skyndte vi os at melde os ud af det forfærdelige selskab, og vi har været hos verdens bedste selskab CallMe, som altid har god kundeservice, overholder deres aftaler og betalingsservice.
Jeg forstår godt alle de dårlige anmeldelser af jer Telenor, og jeg har ondt af jeres kundeservice ansatte, som skal finde sig i de her grimme anmeldelser.
Jeg håber snart i åbner jeres øjne.
God service, holder hvad de lover
Det gik rigtigt hurtig fik varen efter 1 dag meget tilfreds
Service niveauet er da helt nede for TELENOR.. Ringede til dem i januar og sagde jeg gerne ville lukke mit nummer ned, fordi jeg skulle have et nyt. Men da jeg snakker med damen spørger hun om ikke jeg hellere vil gøre simkortet inaktivt. Så kunne jeg tage det i brug igen på et senere tidspunkt, og hun fortæller også det ikke koster andet end mit forbrug. Det siger jeg OK til idet jeg tror jeg kun skal betale for mit forbrug, (som jo ville være på 0 kr) men 10 mdr. senere og 3000 kr fattigere er jeg ikke så sikker på de ved hvad de laver.
Så lad være at have inaktive sim kort liggende. Sørg for at få dem lukket ned, ellers kommer TELENOR og flår dig. Uanset om du har brugt sim kortet eller ej. Der var gået 1 enkelt takseret sms/mms eller mail eller noget ind på det nummer i 10 mdr (de kan ikke selv se hvad det er), og det mener de er grundlag for at jeg skulle have brugt abonnementet. 
Og i øvrigt havde de jo varslet mig at de lavede abonnement om. 
Ja klart!!! Jeg fik jo at vide det var gratis hvis jeg ikke brugte telefonen Så ja det er også rigtigt nok. DET VAR BARE IKKE HELT GRATIS VEL?!?!
Selv mine data services/viderestilling osv var ikke engang blevet lukket. 

Jeg må da også indrømme jeg ikke havde set jeg betalte abonnementet, for det kører over min budgetkonto, og jeg kigger ikke så tit på den konto fordi den som regel bare passer sig selv. 
I første omgang da jeg snakkede med kundeservice mente de jeg skulle have penge tilbage. Men jeg blev slemt skuffet da en ung medarbejder ringede fra deres reklamationsafd og sagde at jeg ikke kunne få en krone retur. 
"Jeg kunne jo bare have lukket telefonen istedet for at gøre sim kortet inaktivt. Så det var sgu da min egen skyld" var svaret. 
HERRE FLABET!!!

Jeg arbejder som pædagogmedhjælper, så jeg har ikke så mange penge mellem hænderne. Så jeg går selvfølgelig hele vejen med den sag her. 3000 kr er mange penge for mig. Nu må vi se hvad forbrugerklagenævnet og telestyrelsen siger til det.

Læg i øvrigt mærke til at TELENOR her svarer på utilfredse kunders indlæg, og dermed igen fejlagtigt giver folk indtryk af at de har kundeservice. Ingen indlæg tak. Hellere penge.
Overskuelig forsikring, som kan betales månedsvis
Meget god service og hurtig levering men hvorfor er der ikke levering ved døren?
En behagelig og afslappet stemning med en velforberedt rådgiver
Da jeg købte min Mobil telefon fik jeg en god betjening. Men da jeg en uge efter bad om nogle råd fik jeg en dårlig oplevelse af en ansat i Telenor Fredericia.
Jeg stoler mere på PostNord end jeg stoler på Trustpilot, men der siger ikke meget, eftersom jeg ved at det meste det vises på Trustpilot er censureret eller manipuleret til betalende virksomheders ønske.
PostNord leverede min pakke til den rigtige postbutik indenfor en rimelig frist så grundlæggende var der god service, men vi lander på middel karakter fordi deres IT system fejlede da jeg ville hente pakken, så jeg kunne ikke få den udleveret. Jeg måtte i stedet komme igen dagen efter.
Har tilmeldt mig døgnposten, men afleverer alligevel ved bopæl.
Desuden var pakken forsinket, der var fejl i track n trace-nr og jeg nåede at få fem mails angående leveringen.
Der var intet at sætte en finger på. Det hele spillede.
Har ikke meget tiltro til post Danmark men den her gang gik det mod forventning godt med levering af en pakke.
Bestilte til pakkeboks fordi jeg ikke kan afhente i postbutikkens åbningstid. Derfor irriterende at få en mail om at der ikke er plads i pakkeboks og istedet skal afhentes på posthuset.
Jeg fik en mail og en SMS om, at pakken var kommet på posthuset. Jeg cyklede afsted med det samme, fik flink service og tog hjem igen med min fine pakke. Meget fint!!
Kunne ikke hente pakken.  Deres system var ned, så jeg var nød til at vende tilbage en anden dag.  Meget irriterende i det travel juletid!
Jeg har fået en fin og hurtig levering af min pakke.
Købt: Demon's Souls (PS3)
Prisen var konkurrencedygtig (på højde med Coolshop), og jeg valgte at bestille hos Elgiganten, da de havde spillet på lager (i modsætning til Coolshop).

Selvom det er på lager var ventetid 2-4 dage... Ingen ved hvorfor, men de sendte da spillet som lovet, så det skulle komme fredag - jeg bestilte onsdag eftermiddag.

Så da jeg kommer hjem fredag finder jeg en lille seddel fra posthuset om, at pakken(!) skal afhentes på posthuset da jeg ikke var hjemme til tiden. 

Hvem sender et spil i en pakke? Hvorfor ikke sende det med brevpost, hvilket på alle måder er langt mere effektivt? Det er ikke nogen form for speciel version af spillet, blot et ganske normalt PS3 spil.


Konklusion: Send ALDRIG spil med pakker, det er det dummeste.

PS: Spillets titel er skrevet forkert på deres side.
Rigtig fin og hurtig håndterning.
Bestilte en vare en formiddag.Var på mit posthus næste dag. Flot!
Jeg bestilte en pakke fra Jylland og valgte Brøndby Strand, hvor jeg selv bor, til afhentningssted.

Som forventet modtager jeg dagen efter en mail om at pakken er klar til afhentning. I Vallensbæk ?!? Da det er hurtigere for mig at smutte forbi Vallensbæk end at få Post Danmark til at sende pakken til Brøndby Strand, vælger jeg så at tage til Vallensbæk i går (mandag).

Men der kunne de ikke finde pakken. Den stod i deres system men var der ikke. De fik så mit telefonnummer og ringede i dag, tirsdag, og fortæller at pakken nu er dukket op. I Brøndby Strand.

Jeg kunne så hente den i dag i Brøndby Strand men må indrømme at jeg ikke er imponeret af deres service. Det er ikke første gang det sker for hverken mig eller andre jeg kender. Og så er der lige problemet med at jeg flere gange har været ude for at de bare lægger en seddel i postkassen og påstår at de har været forbi uden at nogen var hjemme. På trods af at der har været nogen hjemme hele dagen.

Den absolut eneste grund til at jeg valgte Post Danmark i dette tilfælde, var at de kunne levere til en butik i nærheden af mig. Alternativt skulle jeg bruge en anden leverandør som kun kunne levere til pakkeshops længere væk.

Men ikke engang dette kunne Post Danmark finde ud af.

De får én stjerne som er minimum og endnu én fordi pakken trods alt dukkede op.
Der har aldrig været problemer,
Alt ok
Super god service. Mine pakker/breve er altid kommet til tiden.
Fin information inden jeg modtog pakken, som kom på det lovede tidspunkt
Fik leveret efter 2 dage tilfredsstillende
Nem og hurtig eksoedition
Super hurtigt. Fin betjening.
Hvorfor sende en mail til folk med hvornår de præcist modtager deres pakke/brev, når i ikke kan overholde det?!? useriøst!!!!!!
Lavede en bestilling tirsdag aften kl. 19. Forventede ikke at modtage det bestilte før efter 2-3 arb.dage. Kunne hente det på postehuset dagen efter (onsdag) kl. 11. Det må da siges at være hurtig levering.
Jeg bestilte nogle ting efter jul. Da jeg ordrede stod der tingene var på lager. Da jeg så modtog orderbekræftigelsen stod der den ene ting først var på lager 31-12. Jeg havde bestilt levering til en Swipbox. Freag den 30-12 fik jeg så besked fra fragtfirmaet et pakke ville blive leveret i dag, hvilket jo var dagen før Elgiganten havde informeret om de havde tingene på lager, men fint nok. 
Om aftenen den 30-12 fik jeg så en mail fra fragtfirmaet at de havde været forbi min adresse men jeg var ikke hjemme så de kunne ikke aflevere pakken. Der var ikke et ord om at pakken skulle have været leveret til en Swipbox og hvorfor de ikke havde gjort det. Jeg skulle nu bestille en genlevering som først kunne blive mandag den 2-1 og jeg skulle også svarer på hvor udenfor min bopæl de kunne sætte pakken hvis jeg ikke var hjemme næste gang de kom. Det var irriterende at skulle vente 2 dage mere på pakken og det er jo ikke specielt betryggende at en værdifuld pakke skal sættes udenfor min bopæl. 
Jeg ringede til Elgiganten og spurgte hvorfor pakken ikke blev leveret til Swipbox som bestilt, men kunne ikke rigtig få noget svar andet end swipboxen nok havde været fuld pga julen. Jeg spurgte hvorfor fragtfirmaet så ikke informere om at de har forsøgt at aflevere i swipboxen, men kunne ikke få svar på dette. Jeg nævnte også at den 30-12 ville jeg da have forventet at folk havde hentet deres julepakker i swipboxen, så den forklaring lød også lidt mærkelig. 
Alt i alt så kan man åbenbart ikke vide hvordan Elgiganten levere din pakke. Du bestiller en type levering men får måske en anden type levering og må leve med forsinkelsen, besværet med at skulle genbestille levering, og utrygheden ved at din værdifulde pakke måske sættes udenfor din bolig.
TILGRIN! bestilte Tekken 7 den 29. Maj.. spillet kom ud den 2. men om ikke jeg først modtog det den 6.

hvad i alverden er ideen ved at forudbestille et spill og få det 4 dage efter det kommer ud?!
Præcist og letforståeligt svar
Det er rigtig god service, man ved hvornår man kan hente pakken, og man skal ikke stå i kø, bare ok.
Imødekommende medarbejder
Jeg har som virksomhed forsøgt mig med Make Influence... Platformen er super fin og ideen er god. Derfor de to stjerner...Men jeg må sige at support er der ikke meget af, og har man et problem eller spørgsmål, går der lang tid før man får svar. Jeg har gentagene gange oplevet influencere ikke svarer eller slet ikke poster på de sociale medier.. Der er der ikke meget hjælp at hente fra folkene bag Make-Influence.. Der vil jeg mene, at det jo tildels også er det man betaler for.. Altså at Make-Influence, hjælper deres kunder, og ikke blot er et online tagselv-bord for influencere. Mit produkt er der en del influencere som er interesserede i, men jeg har nu oplevet, at flere blot er interesseret i gratis produkter, og gør efterfølgende nærmest intet for virksomheden. Det skal dog siges at jeg fik én fantastisk influencer på, som gjorde det fantastisk..Så jeg skal selvfølgelig ikke kører alle over én kam.. Men resten, som har accepteret eller anmodet om samarbejde, har blot kostet mig penge i form af tid, korrespondance og produkter, samtidig med at jeg har betalt for mit abonnement hos Make-Influence. Jeg skal ikke kunne sige, om det virker for andre, men ikke for mig, til trods for at min målgruppe er kvinder i alderen 20-34 år. På baggrund af denne oplevelse, kan jeg desværre ikke give, hverken 3,4, eller 5 stjerner, selvom jeg havde håbet at jeg kunne.
Bestiller et mobilcover den 21/1 og får besked fra leverandøren at jeg modtager det dagen efter. Den 26/1 !!!! ligger det i postkassen. FLOT POST DK
det var en god oplevelse og jeg fik hurtig mine varer,
Netop modtaget en pakke fra en forening.  Kunne følge pakken hele vejen. Var undervejs i under er døgn. Fin  og hurtig håndtering af post danmark
Vort postbud er altid meget omhyggelig og checker også om pakkerne er iorden.
Varen var beskadiget ved modtagelsen.
Dårlig stil at sætte filmen ned på premieredagen, når kunder der har bestilt i god tid får lov at betale fuld pris. Bestillingspris bør nedjusteres til evt kampagnepris, så man ikke føler sig (meget) snydt. Sidste gang jeg har forudbestilt Blu-rayfilm!
Det er ikke mere end én uge siden jeg gav sidste anmeldelse... I har bestemt ikke taget det til jer!... Der lå en fin seddel i postkassen om at i skulle have været forbi med en pakke, meeeen det passer jo ikke rigtigt vel(dette er mindst femte gang det sker) Man bliver virkelig gal over hvor latterlig service i giver og i gør ikke andet end at sige "det beklager vi" Jeg har haft ringet ind tre gange til jer nu og klaget men det hjælper jo tydeligvis ikke... Keg er hjemme hver gang der er blevet lagt en seddel i postkassen og vi har en meget synlig og tydelig ringklokke.
Hurtig effektiv service og levering alt efter bogen rigtig rigtig godt
Havde åbenbart kørt med dobbelt abonnement igennem nogle måneder - efter henvendelse til kundeservice fik jeg 

1/ hurtigt svar
2/ løst problemet
3/ pengene retur

Kan det blive bedre? Tak til Louise :-)
Venlig, imødekommende, hurtig og professionel behandling af
skadesforløbet.
Man står tilbage med en god fornemmelse af forløbet.
Erstatningsbeløbet var fair, og der var ingen nedvurdering af
genstandenes værdi, som jeg har oplevet fra andre selskaber.

mvh

Bertil Engström.
Det hele forløb fra A til Z uden problemer. Fin service hele vejen. Særdeles flink og hjælpsom vognmand.
Problermer med internettet blev rettet af en ualmindelig serviceminded yousee medarbjeder
Dejligt med problemfri pakkemodtagelse - alt fungerede!
Det var en behagelig betjening. Hun hjælp mig enda med at læse en postanvisning, som jeg havde svært ved at læse.
Fint med SMS og mail ift at kunne følge pakkens vej og forventet leveringsdag. Problem at pakken så først blev leveret dagen efter. Ellers tilfredshed herfra!
Prompte levering - god information undervejs om forsendelsens forløb!
Ingen mail eller SMS.  Skulle selv ind på track and trace for at finde ud at at pakken var ankommet 2 dage tidligere.
Håbløse email forhold, der gør det besværligt og tidskrævende at sende emails, blokeringer i din browser, og ingen besked om hvornår I får fikset problemerne. Til gengæld kan man chatte med en medarbejder. Der er desværre ingen at chatte med - på grund af travlhed. Travlhed med hvad ? Ikke med at reparere fejl eller informere jeres kunder, vel ?
Var desværre ikke lige hjemme da posten var her måtte vente over et døgn inden jeg kunne hente pakken i postbutikken
Jeg fik en pakke i dag, det var nemt
Er der så meget at sige når de får 5 stjerner
TDC var meget lydhør over for mit problem, venlige og hjælpsomme teknikere.
Hvis de som leverede maskinerne jeg havde købt, havde kendt til ordet service, er jeg sikker på at det havde været en bedre oplevelse. Sjældent har jeg været ude for amatører i det niveau.
F.eks. at prøve at bilde mig ind, at vaskemaskinen ikke behøver at stå i vatter, med mindre der skal placeres en tørretumbler oven på, er simpelthen for dumt.
Man fik en sms om en pakke som var på vej...så er man forberedt, fint og nemt.
Flott handel. Løsnings orienterte folk. Og bra varer
Når I skriver at I kommer en bestemt dag og så først kommer dagen efter så er det ikke helt i orden.
Varerne lå på trediedagen til afhentning hvilket jeg synes er acceptabelt.
Fint tilfreds. Ingen klager :)
Søde og hjælpsomme i tlf og super god og hurtig service
Der var helt OK
Bestilte pakke søndag, modtaget mandag formiddag. Kan vist ikke gå hurtigere😀
Manglende servicegen hos personalet. Imponerende at det smitter til hele afdelingen. De er alle sammen af samme holdning.
I fortjener ikke noget ros, jeg har sendt 15 breve for snart 2 mdr. siden men der er stadig der ikke har modtaget dem. Det kan man jo ikke bruge til noget som helst.
Super selskab med god service
Oplever kun hurtige leverancer af mine pakker og breve med Post Danmark. Desværre bliver det dyrere og dyrere for forsendelsen, og jeg sender derfor færre breve.
Er lidt imponeret: Super effektiv Track & Trace som præcist beskrev min pakkes færden fra Tyskland til Danmark. Beskrivelsen borger for at PostNord er god til at håndtere pakker.
Forsendelsen gik helt som den skulle. Min lokale post kom helt ind i haven for at aflevere pakken - super.
Forkert lev. + forsinkelse.
Har ikke fått det bilde jeg bestilte.Ellen Schjølberg
God og hurtig service. Meget tilfreds👍🏻
Min pakke kom før forventet, derfor er jeg meget tilfreds..!
fin service ok hurtig
Varen blev leveret til PakkeShop dagen efter afsendelsen. Advisering via SMS og e-mail
Det eneste men er at da jeg skulle tilmelde mig til indbo-forsikring, havde jeg nogen spørgsmål omkring rabatter via. medlemsforbund, som de ringede og besvarede via telefon. 
Disse ringetider var mellem 9 og 10, som jeg sidder de fleste dage på skole bænken, som studerende. 
Men stort plus for da jeg fik at beskeden om at rabatten var gået i gennem, var de også opmærksom på, hvordan jeg havde udfyldt skemat, hvis man ønskede at ændret en typisk detalje, som jeg havde besvaret anderledes.
Fint at kunne hente pakken i pakkeboksen, i nærheden af min adresse, på det tidspunkt som passer mig.
Afhentning tæt på min bopæl, så jeg kunne ikke være mere tilfreds.
Hurtig levering, men træls at modtage intet mindre end 16 sms'er indenfor 2½ time, om at pakken er klar til afhentning. Det er super irriterende.
1 pakke modtaget via pakkepost, så langt så godt.
En anden pakke som er betydeligt mindre er totalt forsvundet på trods af at jeg har kunnet følge på track&trace...
Jeg tror ikke på, at det er medarbejdernes skyld, men når man bliver hårdt presset, så er det stort set umuligt ikke at begå fejl.
Slet ikke tilfreds. Britta Astrup
Hurtig lev. af de købte varer. Varerne var forsvarligt pakket ind. Da varen sendes fra Sverige kunne jeg dog kun følge pakken indtil den når til det danske postvæsen.
I har sendt en sms til mig for at i har forsøgt at aflevere til mig min pakke og jeg var hjem hele dagen og det var ikke nogen kom og ring på døren og var jeg nød til at selv hente min pakke fra posthus en dag efter 😠
Jeg kendte ikke klokkeslettet, for hvornår pakken blev afleveret på min adresse. Lene K Kristensen.
Rigtig godt! bestilte 4 pakker og de kom allesammen inde for 2 dage :)
Har købt en iPhone 5 herigennem og det fungerede fint. Jeg fik telefonen 2 dage efter bestilling
Jeg har været super tilfreds.
Pakken som er bestilt med levering og jeg har siddet herhjemme og ventet på. Er blevet anbragt i pakkeboks uden at have været forbi min adresse. Samt er den blevet anbragt i den pakkeboks som ligger længste væk fra min adresse. Virkelig dårlig service
Jeg er super glad for, at jeg selv kan vælge om jeg vil have mine pakker til omdeling eller uden omdeling. Jeg benytter altid det samme afhentningssted og ved derfor godt, at der kan opstå problemer engang imellem, især de tit ikke kan finde mine pakker. Men denne gang kunne jeg se på track and trace, at min pakke var ankommet for nogle dage siden, men jeg modtog aldrig nogle besked om, at jeg kunne afhente den. Så heldigvis for track and trace for ellers havde jeg nok aldrig fået fat i min pakke, før den var sendt tilbage til afsender. 
Det er selvfølgelig en hændelig hændelse, men lidt irriterende så derfor tre-stjerner. Er generelt godt tilfreds nu hvor det er uden omdeling, så mine pakker ikke flyder oven på postkassen eller foran min dør (i en opgang uden dørtelefon). Men denne gang en lidt blandet oplevelse.

2. Har endnu engang haft problemer med PostDanmark. Havde bestilt varer, hvor sælger garanteredemodtagelse inden for 1-2 dage. Efter 4 dage kontakter jeg sælger grundet jeg står og mangler mine varer ret akut. Det viser sig så, at mine varer har ligget klar til afhentning et par dage. Efterfølgende har jeg modtaget massere af mails og sms'er fra PostDanmark om min pakke endnu ikke er afhentet og jeg skal huske, at hente den. (Varen er hentet samme dag, som sælger sporede min varer og gjorde mig opmærksom på, de var klar til afhentning på afhentningsstedet) Jeg er forsat dybt utilfreds med PostDanmark og deres måde, at klare deres post opgaver på.
Det gik helt som det skulle 😊
I would never purchase from them again, regardless of my account status. Be mindful of their return policy. You say it's defective, They say it works fine having it at their little shop. Guess who wins that argument. Let me save you the time and stupidity, call your credit card company immediately and request a charge back.Seeking a quality DJI authorized reseller? Please consider B&H Camera or Atlanta Hobby...Even Carolina Drones is better than MultiCopter Warehouse.
Fik en sælger i røret mens jeg er på sommerferie som lover at det er et meget specielt tilbud , og at man skal tage det med det samme for at få de gode vilkår.

Da jeg så bagefter tjekker er det samme pris på hjemmesiden , så jeg vælger at opsige med det samme og får også en bekræftigelse her på.

Men jeg modtager stadigvæk idag regninger 2 måneder efter at det er blevet opsagt.

Skal så hver gang bruge 1 time på at få kontakt og blive færdig med deres "support" , som hver gang lover at nu får jeg ikke flere regninger.
Men er det nødvendigt med to PIN koder samt sundhedskort? Der er så absolut tænkt på, modtager skal være den rette. Men nødvendigt

Dansk Supermarked har en mere enkelt automatfunktion - bare til inspiration.
2 pakker afventende ingen meddelelser. Efter 10 dage fik jeg dem endeligt udleveret ved   mit navn. Ingen pakke nummer tilsendt. Men okay vi fejler jo alle .
Det var bedst!
Grundet medieskattern ønsker jeg ikke længere at have et firmabetalt brebåndsabonnement. Derfor kontakter jeg TDC privatafdeling, der oplyser mig de intet kan gøre før min linie er overdraget fra firmaet til mig privat. Jeg får udfyldt formularen og sender den til TDC erhverv og gør opmærksom på mit ønske om at blive privatkunde. Der kommer et brev fra TDC erhverv, hvor de bekræfter jeg har overtaget et erhvervsabonnement til der koster 465 pr. måned (ex. moms). De vedlægger også et brochure om fastnetstelefoni. Jeg skriver til TDC og gentager mit ønske om at oprette et privat bredbånds abonnement. Der kommer ingen svar og jeg ringer til TDC erhverv og forklarer ovenstående. Efter en lang samtale bliver det klart, at jeg slet ikke behøver overtage det abonnement mit firma betaler for. Jeg kan oprette et nyt på den linie jeg har fastnettelefon på. Medarbejderen tilbyder at stille mig om til privatafdelingen og sætte dem ind i sagen inden. Efter jeg har ventet i ca. 10 min. bliver forbindelsen afbrudt og jeg hører ikke mere fra TDC. Det kan også være det samme, da jeg nu finder mig en anden udbyder og dropper min fastnettelefon.
TDC's medarbejdere optræder ordenligt, men udtrykker tydeligt irritation over jeg ikke har sat mig ind i TDC's forretningsgange.

Kommentar til TDC's svar:
Jeg har nu sendt en email til Thomas fra TDC med kopi af de to emails jeg tidligere har sendt til TDC. Lad os se hvad der sker. Det er dog positivt der bliver svaret så hurtigt på trustpilot - denne side virker vist efter hensigten!

Update 19/2:
Jeg blev 19/2 ringet op af en meget venlig og kundeorienteret TDC medarbejder fra Odense. Hun lyttede og kom med konstruktive forslag. TDC kan være stolt af denne medarbejder (PH). Desværre for TDC har jeg nu fået øjnene op for andre gode tilbud på telemarkedet. Hvis de havde behandlet mig ordenligt fra starten, var jeg bare blevet hos dem. 

Det kan dog stadig kun blive til 2 stjerner fra mig.

Update 09-03-2010
Jeg er nu ved at afvikle mit abonnement hos TDC og de er vist ved at indse det kan betale sig at behandle folk ordenligt - også når man stopper som kunde. Jeg opfatter stadig deres forretningsgange som ret klodsede, men medarbejderne prøver da.
Som den dominerende spiller på telemarkedet, vil TDC altid være genstand for kritik. Dog tror jeg alligevel denne telekæmpe skal til at se sin kundeservice efter i sømmene. 

Update 05-04-2010:
Umiddelbart virker det som om TDC har valgt at være flinke ved mig ifm. overgangen til Fullrate. De har holdt mit internet åbent siden 1/4 uden jeg har et abonnement hos dem. Det var eller helt umuligt at få det forlænget fra 31/3 til 7/4 hvor overflytningen til Fullrate sker. Jeg der da lige ved at gå op på 3 stjerner - men lad os nu se.

Update 08-04-2010:
TDC holdt min internetforbindelse åben helt frem til i går 7/4. Det var selvom det var helt umuligt at få en aftale fra 31/3 til 7/4. Nu bliver det spændende om de kræver betaling. Selvom TDC har skuffet mig, vælger jeg at gå om på 3 stjerner, da de i sidste ende faktisk behandlede mig pænt.
Jeg forstår ikke hvorfor man skal bruge tid på ved bestilling at vælge Flex levering og svare på, hvor pakken må stilles, når det ikke sker og man alligevel skal hente sin pakke på et givent udleveringssted.
Mødet handlede bare om en formalitet, og sådan skulle det også være.
det funker som det skal,
 det er især dejligt at jeg kunne hente i hele butikkens åbningstid
mvh     kim
Hurtig, præcis levering.
Fornuftig pris.
Under et døgn efter bestilling af varen stod PostNord ved min dør med varen. Havde ellers kun bestilt den til hentning
Har aldrig haft nogen problemer med YouSee
Det gik stærkt, god info og ingen skader
Hurtigt og dejligt
Trods tilsagn om forbedring efter overgang til ny ejer, er der stadig bøvl. Havde tidligere købt et par som hurtigt begyndte at hyle. Blev instrueret om at returnere for derefter at kunne få et par nye. Skete aldrig. Efter flere henvendelser får jeg endelig at vide at der er kommet nye ejer i mellemtiden og de desværre ikke kunne gøre noget. Prisen på et sæt var imellemtiden også blevet lavere, så jeg valgte at stole på dem, og bestilte ikke bare et sæt, men 3 sæt. Pengene er trukket for flere dage siden, men postkassen er stadigvæk tom. Henvendelser bliver igen ignoreret. Måske man skulle køre forbi en dag og stille dem til regnskab.
Undertegnet har brug for afslutning og færdiggørelse af lille stormskade fra november måned. Skade blev midlertidigt løst på 12-15 min af et trusthold" på 2 mand ?
Siden har sten ligget løst i storm og regn i ca. 2 mdr. 
Så fremsendte hændelses forløb kan ligge på et meget lille sted. 
Venlig hilsen
Erik Nielsen
Da jeg hentede pakken på posthuset, var den vind og skæv. Der var hul i den ene ende og pakkens hjørner trykket ind.
Må indrømme at jeg var rimelig bekymret for pakkens indhold. Men heldigvis var alt okay.
Synes pakken havde fået en meget hård behandling, hvilket efter min mening ikke er okay. Det er andre menneskers ejendom som bliver behandlet med ligegyldighed.
Jeg er meget træt af at stå i kø på posthuset, og ja, jeg havde bedt om en pakkeboks på Gammel Kongevej begge gange.
Har ventet længe på min nye Nokia 3310
Meget bra nettsted og supre produkter. Har bestilt endel og alltid like fornøyd.
Selvfølgelig er det nemmere at være tilfreds når man opnår erstatning, men erstatning eller ej, sagsgangen er effektiv!
Super god og hurtig service :0)
Pakkeposten forsøgte den 6/2 at aflevere en pakke på vores adresse. I dag - en uge efter, får jeg så omsider den mail, der fortæller, at nu kan pakken afhentes i Kvickly. Hvor i alverden har den været henne i en her uge?
Jeg fik leveret min vare på omkring 48 timer. Super hurtigt.
Jeg har handlet på nettet før, men det gik ikke op for mig at jeg var "kommet til" at bede om at vente en HEL MÅNED med at få leveret min opvaskemaskine. hvis jeg havde kunnet, havde jeg afbestilt ordren. Jeg vil ganske nøje overveje om jeg igen vil handle hos Elgiganten på nettet.
Det er rigtig fin service og god kvalitet, eneste ting der holder den fra 5 stjerner er at leveringen er så dyr :D
Pakker til tiden - lige til døren..
Måske PostNords nye Motto...
Hurtigt og nemt.. det kan ikke gøres bedre.
Der var mega lang ventetid.
Nemt at hente når det kan passes ind med de daglige indkøb..
Bestilte varen om tirsdagen og fik den allerede om torsdagen uden nogen problemer! Rigtig god service :D
Abonnementet fungerede upåklageligt, men der er opstået problemer i forhold til opsigelsen. Har nu opsagt abonnementet to gange uden at det er lykkedes. Dette til trods for lange telefonsamtaler med deres kundeservice. Efter første opsigelse modtog jeg rykkere for et standby abonnement jeg aldrig har bestilt. Forsøgte påny at sige op, men de bliver ved med at sende rykkere.

Uforstående overfor at en så simpel ting som opsigelse af et abonnement kan blive kompliceret så meget.
---------- Nu 2016------------
MEGA dårlig kundeservice. 

BREDBÅND
Bestilte bredbånd og fik nødvendigt udstyr. Problemer med tilslutning, og her var nogenlunde hjælp fra supporten. Men ikke optimal.

TELEFON
Bestilte flytning af telefon. SUK! Jeg skulle modtage en formular, som jeg skulle underskrive FØR jeg kunne flytte telefon til YouSee.
Denne formular tog over 20 dage om at nå frem til mig - pr. mail :-) 
Og så har jeg måtte ringe samlet set i mere end 3 timer - og det et utal af gange. Og hver gang blev jeg typisk viderestillet 3 - 5 gange. Mere SUK! Og jeg har måtte forlænge mit gamle abonnement unødigt 2 måneder - så nu har jeg dobbelt regninger. Hvem betaler det - nå ja mig!

YOUSEE -TV-BOKSE
Jeg kontaktede dem mht. problemer, som jeg løbende har haft med min ene YouSee TV boks. (jeg forkorter lige historien) . Den kan ikke ombyttes til en ny type boks UDEN jeg skal købe mine andre 'gamle' TV bokse- HVA'  Man må nemlig kun have EN ny type TV boks. JAAA, men det vil jeg også kun have - og så bibeholde de andre gamle pr. abonnement. NOP - det kan man ikke. 
Og midt i forløbet, så opsiger YouSee flere af mine TV bokse. Også her har jeg måtte ringe samlet set i mere end 3 timer - og det et utal af gange for at få denne opsigelse ophævet.

UFATTELIGT Dårligt


---------- TIDLIGERE i 2011------------

YouSee har meget at tilbyde og har også rimelig kvalitet i signalet etc.
Det der trækker YouSee ned til 3 stjerner, er deres kundeservice. De FATTER brik af teknik og aktiv problemløsning.
Ringer man fx fordi der er problemer med signalet og billedet "hakker" skal man igennem en laaaaaaaaang og tåbelig problemløsning med en gut i kundeservice der ikke ved hvad en IP-addresse er og hvordan en returvej virker. Så YouSee ; få styr på kundeservice og vejen ligger åben.
Forbrugerbladet "Tænk" finder også pris og kvalitet OK.
Postbuddamen var sød og venlig, da hun afleverede pakken