Inden dette ender i en debat om hvor vidt apple er noget skidt pakket flot ind man betaler overpris for fastslår jeg at jeg elsker de produkter da det hele arbejder fint sammen - men det betyder ikke at jeg hader de andre produkter!

Dog har jeg ALDRIG problemer med jeres webshop, eller kundeservice pr. telefon.

Dag 1: Bliver mødt med smil af en hjælpsom apple fyr, snakker lidt frem og tilbage om den computer (macbook 12") jeg har været helt crazy med siden den kom frem, jeg havde før overvejet at sælge min air og hans søde og hjælpsomme betjening gjorde at jeg endnu mere fik lyst til at sætte "skub" i tingene, så jeg kunne købe min drømme baby - han var endda så sød at komme med et realistisk bud på hvad jeg kunne få for den gamle!  - kanon god service. - Samme aften var min air solgt og jeg glædede mig som et lille barn til juleaften til at skulle ud og købe den nye i morgen.

Dag 2: Ankommer kl. 10, og siger meget direkte "jeg vil godt købe en macbook", og bliver så sendt videre til en mand man ret godt kan fornemme IKKE er apple-glad. (Ja, jeg ved godt i ikke får meget ud af at sælge apple produkter, men hvorfor så ha' dem hvis jeres såkaldte sælgere ikke er interesseret i at sælge det?). Kort sagt siger han at macbook 12" kun duer til facebook, skole og streaming og at ham applefyren jeg talte med SKAL tale godt for den fordi han arbejder hos apple og ordret "køber alt bare der er et æble på" - not cool at spille så overlegen klog og smart på en sød fyrs vegne (der tydeligvis var langt mere venlig og serviceminded), han ser helst at jeg køber en surface pro, men jeg har ikke brug for en windows - det HAR jeg derhjemme, jeg solgte mac for at købe ny mac.. Men så bliver han spydig og siger "Macbook 12 kan du IKKE bruge photoshop på", det synes jeg lød en kende mærkeligt, jovist er det et stort program og en ikke særlig vild processor i macbook 12" hvilket jeg allerede havde snakket med min kammerat om - men han havde sagt at den var fin til mit behov.. 

Så ville han hellere sælge mig en air eller pro, men altså.. been there - done that, jeg VED det er fantastiske computere men nu var jeg bare vild med 12", og så bliver han virkelig tøsefornærmet og vil ikke engang se på mig når han taler til mig, ryster hånligt på hovedet og ja..

Generelt kom han med så mange udtalelser jeg er dybt forarget over - at i lader jeres sælgere tale sådan til en kunde og direkte ødelægge ens humør, bare fordi man ikke gør hvad der passer ham..

Var det ikke fordi den var på tilbud så havde jeg da gået et andet sted hen for at købe den, for den købsoplevelse var ELENDIG.

Og da jeg så senere snakker om streaming begynder han at modsige sig selv med at "det er den heller ikke lavet til".. Hmm..

Jeg vil dog sige at mac'en er bedre end forventet, og jeg kan sagtens photoshoppe både billeder, tekst mm. og streaming fejler heller intet.

Og inden i kommer med en forklaring om at han måske troede jeg arbejde professionelt så understregede jeg flere gange at jeg max bruger det et par gange om ugen, og bare er til tekst primært og lidt billeder ind i mellem..

I plejer ellers altid at ha' fantastisk femstjernet service - men der går lang tid før jeg sætter mine ben i holbæk igen.