Jeg har ringet til You See, de lukkede telefonen trods der stod kr. 83.- på kontoen.Telefonen er tilmeldt automatbetaling. Jeg spurgte hvorfor de trak omkring kr. 300.- på kontoen 4-5 gange månedlig. Der er ganske normal brug. Først fik jeg at vide, at det var nogle opringningerne til Thailand, men vi har en aftale på 35.- øre i minuttet, så det er ikke det. Jeg fik oplyst at det koster 14.75 kr. i minuttet, det var en fejl, at de ikke havde oplyst os om det. Jeg fik ingen ordentlig forklaring på problemet, så forlangte at snakke med en anden medarbejder. Thailand var stadig det, der trak mange penge, så nogen løsning på problemet, var der ikke. Jeg besluttede mig for at opsige abonnementet. Jeg ringede til You See, så kunne vi lige pludselig snakke om tingene. Jeg blev stillet om til en anden medarbejder, der fik jeg at vide, at opringningerne til Thailand var meget billige 16 øre i minuttet. Nu var det dataene der brugte alle penge. Telefonen bliver ikke brugt ret meget til data, da personen ikke er dansk. Men, det var det, jeg betalte for. Telefonen lå på bordet i 1½-2 timer, så var der brugt 42.- kr. i den tid på en låst telefon, det var dataene, der trak, så der blev tilføjet 45.- kr. til kontoen. Nu tager vi endnu en test hos You See, før vi melder om til Plenti. Vi bruger opringning til Thailand og ingen data, det er bare for at tjekke dem. Aldrig har jeg hørt så meget vrøvl som de timer med You See i telefonen. Jeg vil advare ALLE mod at bruge you See. Vi har været kunder der i seks år, men nu er det slut.
Den kommentar i har svaret kan ikke bruges til noget. Hvad jeg har måttet høre på i går fra jeres medarbejdere, det kan slet ikke undskyldes. I er rent ud sagt fulde af løgn. Jeg spurgte efter navn på medarbejderen, men han måtte ikke udlevere efternavn. Den sidste jeg snakkede med, spurgte jeg også efter navn hun kom straks med hele navnet. Det er ALT, simpelthen alt, hvad der blev sagt er løgn og bevis på, at i ingen orden har i tingene, i snyder folk for et godt ord. Man skal bare holde mund og betale. JEG HENSTILLER TIL ALLE - HOLD JER FRA DET FIRMA.
Jeg vil lige fuldende min klage over det tyveri i You See.
Et andet abonnement er også blevet misbrugt af dem. Jeg købte en iphone den 17.10.2016. Dagen efter så jeg, at der var brugt 170.- kr. til data på en dag. Telefonen var ikke tilsluttet nettet, men alligevel trak de 170.- kr. på en dag. Det er tyveri af værste skuffe. Godt nok har de kommenteret herunder, men det er så tynd en forklaring, den afspejler, at de ikke ved, hvad de skal forklare det med. Det - jeg ønsker er en rigtig forklaring på de mange ting, jeg har spurgt om, men den findes nok ikke.

ANMELDELSE FORTSÆTTER.  Minus 5 stjerner.
Efterhånden har jeg været i kontakt med mange mobilselskaber, der er ingen af dem, der kan forklare, hvorfor en telefon, der slet ikke er tilmeldt data kan bruge kr. 170.- på en dag med begrænset brug. Jeg undersøger alt til bunds for at være sikker på, at det virkelig er sandt. Det gælder ikke et , men to abonnementer har oplevet det samme. Det er rent ud tyveri! Når man skal tjene sine penge på den måde, så er det langt ude. Det første jeg forventer er, at alt skal foregå på en ærlig og ordentlig måde, så man  kan stole på ens mobilselskab og ikke skal tjekke hele tiden, hvordan det ser ud. Jeg har ikke modtaget nogen ordentlig forklaring fra YouSee, hvor de forklarer det skete. Den ene har den forklaring, den anden en anden forklaring o.s.v. Den respons, der står her på siden, er så tynd, den kan ikke bruges til noget. Det er langt ude, når medarbejderne skal sidde og lyve for kunderne, jeg ville rende skrigende fra sådan en arbejdsplads.Jeg kan kun anbefale alle, som vil tilmelde nyt mobilselskab og holde sig langt væk fra YouSee. Når de mangler indtægter, udtrækker de nogen numre, så får de lov til at betale det hvide ud af øjnene. Altså ingen julegaver med telefoner med YuoSee abonnement.