I fredags (10/06/2016) fik jeg et brev fra IF. I brevet, stod der, at jeg var kommet på skærpet vilkår, med begrundelsen, at "jeg har haft flere skader på min forsikring end gennemsnittet". Helt præcist bestod denne praksis, at min selvrisiko nu går fra at være 0 kr. til 2000 kr på min familieforsikring. 
Jeg var dog imidlertid uforstående over for beslutningen, hvorfor jeg vælger at ringe til IF mandag morgen. Her får jeg at vide, at det er fordi jeg har brugt min indbo forsikring for mange gange på for kort tid. Helt præcist dreje det sig om 3 skader på mobiltelefon. Her skal selvfølgelig tilføjes, at vi er 3 mennesker på den forsikring, og at det ikke alene er mig der har forsaget skaderne. I den gængse forståelse ville 3 skader da også være meget inden for et halvt år, men problemet er, at jeg ikke vidste jeg havde brugt min indboforsikring.!

Hele denne (gyser) historie starter en dag i november, hvor jeg bliver ringet op af en sælger fra IF. Da jeg gerne ville vide mere, aftaler vi, at han kan komme hjem til os og forklare os noget mere. Han virker meget flink og er tillidsvækkende i både kropssprog og formulering, så derfor tror jeg også blindt på det han fortæller mig. 
Under "forhandlingerne", siger han så også (og det er her jeg bliver solgt), at IF har en KASKO forsikring på mobiltelefoner. Ja det er rigtigt. Han kaldte det en KASKO forsikring, som er et tilvalg som man kan tage til forsikringen, hvor IF dækker hele beløbet til en ny mobil, såfremt den du har går i stykker. Endnu bedre bliver det, da han fortæller mig, at den selvrisiko der er på 500 kr, aldrig kommer til at stige, og at det i øvrigt kun er IF der har denne forsikring. Derfor, fortæller han også, at det er unødigt at have den forsikring fra forhandleren af mobiltelefonerne, som vi hidtil havde brugt uden problemer. 
som regl så plejer jeg ikke at benytte mig af disse forsikringer fra forhandler, da jeg aldrig har haft skade på min mobiltelefoner, men da jeg lige havde fået en galaxy s6, synes jeg det virkede som en god ide. Min kæreste, derimod, er en omvandrende ulykke på telefoner, så da jeg får at vide at det ikke er indboforsikringen, tegner jeg også en til hende. 
men, når ulykken rammer, så rammer den. først på min telefon, og et par måneder efter på hendes telefon. 
Selve forløbet her, da det kommer til hendes telefon. Først ville de ikke udbetale, så vidste de ikke vi havde sådan en forsikring, og sidst ikke mindst, så havde de slettet den vores forsikring (ved en "fejl"). 

Vi kom dog igennem det, og da alt kommer til alt, finder jeg ud af, at hovedårsagen til de mange problemer er sælgeren der var hjemme hos os. Hos IF har man ikke noget der hedder en KASKO på mobiltelefoner, og det fandt jeg først ud af, efter min kærestes skade. Jeg fik dog summen, men forsikringen hedder "indbo unik", skulle det vise sig. 
Og lige netop det navn burde have vagt min mistanke om at der var noget helt galt i IF! For, jeg på en rejse til Uganda får smadret min tablet, tror jeg umiddelbart, at det er første gang, at jeg bruger min indboforsikring. Det viser sig dog, at jeg hele tiden havde brugt min indbo forsikring (det, som jeg udtrykkeligt havde sagt til sælgeren at jeg ikke ville), uden min viden! 

Så, nu har IF valgt, at sætte min selvrisiko op!!! På grund af en sælger der ikke magter sit liv! Ikke nok med det, så havde de også forestillet sig, at de skulle højne min præmie, men efter mange opkald, har de droppet det (måske skyldes det mest af alt, at det varsel de havde sendt til mig, gav udtryk for, at jeg skulle betale 0 kr. for min forsikring). MEN, alle dem jeg har talt med i telefonen giver mig medhold og siger, at de udmærket godt kan forstå mig når jeg fremlægger min sag. De er dog underlagt en strengere politik fra deres chefer! 

Så, sådan som landet ligger nu, kan jeg se frem til at betale 2000 kr i selvrisiko. Men, det kan jo ændres om 3 år!!!! Og for at udtrykke det som hende i kundeservice: "Du kan jo bare lade være med at bruge din forsikring i 3 år, så er alt fint" !!!! 
Prøv lige engang at høre den omgang p...s!!! Jeg har en forsikring i tilfælde af uheld, tyveri , brand m.m. SGU DA IKKE FORDI EG GÅR OG PLANLÆGGER PÅ AT BLIVE BESTJÅLET!!!!! 

Hvad værre er, at eftersom IF har registreret alle disse skader som skader på indbo, så kan jeg ikke engang skifte forsikring, fordi jeg det jo nærmest er umuligt at have så meget på sit indbo på så kort tid.!!!! 

Godt råd til jer, HOLD JER VÆK FRA DERES INDBO UNIK FORSIKRING! Før man ved af det, så sætter de selvrisiko og alt andet op, og så er man egentlig bare på RØ..VEN!

Jeg skulle egentlig også have haft en rejseforsikring til familien, da vi skal til Spanien om en måned, men da ikke om jeg synes det er noget værd, når min selvrisiko er sat op til 2000 kr!!!!

TA JER SAMMEN IF. FÅ STYR PÅ JERES SÆLGERE OG LAD VÆRE MED AT MISVEJLEDE FOLK!!!!