Ej nu må i da lige
På jeres side har i en Kontakt, man vælger så hvad det drejer sig om, feks regning, telefon... så langt så godt, så Vælger man "Ring mig op senere" og det vælger jeg så, jeg udfylder så mit navn, tlf, samt en god besked om hvad det drejer sig om, da i jo har den der BESKED, altså man kan skrive ting i den så i på forhold ved hvad det er man vil inden i kontakter en ik? Det gør jeg så....

Nå Men jeg bliver så ringet op, hun spørger så hvad drejer det sig om, jeg så DET SKREV JEG I DEN BESKED BOKS, hun siger så med at den kan de altså ikke se, jeg så igen arrrg, hvorfor har i så sådan en boks, hvis i er lige glade med hvad der står i den, ingen åbenbart kan læse hvad man skriver?
Jeg gider ikke side 5 min for at remse op hvad det drejer sig om, når alt stod i den BESKED, åbenbart INGEN inde hos jer modtager, så igen HVORFOR HAR I SÅ SÅDAN EN? 

Hvad er det for en virksomhed i kører, i har slet ikke styr på noget som-helst inde hos jer....

Jeg har haft det ene efter det andet problem hos jer, stadig problem på den sidste måned jeg er hos jer, (YEAH MAN jeg har 5 dage tilbage hos jer) for gider simpelthen ikke det her mere, i et et virksom hed der lever af OS, vi lever ikke af jer, og det er der virkelig ingen tegn på, problemer har jeg nok af, og hvis jeg skal betale for at få flere problemer kan jeg godt undvære at være kunde hos jer.

Gider ikke engang bøvle med at skrive hvad det drejede sig om, for er bare glad for at jeg ikke skal ha de problemer mere, men kan skrive om nogle af de andre længere nede....

Jeg bruger min telefon til at kontakte errm lad mig se TELENOR, den tid jeg har haft jer, har jeg været ca 20-30 x længere tid i telefonen med jer, end med nogen andre mennesker, og nej jeg overdriver ikke.

Som eksempel fra 16.03.2017 - 15.04.2017 havde jeg
Tale i Danmark 4 min.
Sms i Danmark 32

Så Nej jeg overdriver ikke, for når jeg ringer er det 4/5 gange til jer for at få løst et problem hos jer, jeg kan nemlig tydelig se på oversigten hvornår jeg har haft problemer hos jer..

Som nogle af de problemer jeg har haft hos jer kan jeg nævne.

Bliver ringet op og får lovning på gabboneman på under 100,- om måneden, da jeg jo ikke er stor forbruger af telefonen og kan spare 30,- om måneden gik jeg så fra mit gamle teleselskab jeg ALDRIG har ringet til, ALDRIG har skrevet til, ALDRIG har haft problemer hos, over til jer, for 30,- er jo også penge... Ja man nogle folk dummet sig mere end andre, og jeg har lavet mange dumme ting i mit liv, og den her ligger helt deroppe i toppen...
Nå men det med at det koster under 100,- er jo ikke problemet men problemet opstår så jeg får mit nummer og første regning, errm 149,- lyder den på, jeg skriver til jer, jetg ringer til jer, og det skal gå over 6 måneder før i får løst problemet og jeg så kommer ned på det i lovede, de 30-40 telefon og mail samtaler jeg har med jer, får jeg den ene smøre efter den anden, feks TEKNISKE problemer, Vi har sendt det videre og bør være læst inden for et par dage, og 2-3 uger senere ringer/skriver jeg så igen til jer, for man hører ikke noget, og får så igen ja vi har tekniske problemer, men det bliver løst, bare rolig vi har folk på sagen så inden for en uge... sådan går det i over 6 måneder....

Nå men så er jeg jo så dum igen, ja jeg køber en ny telefon hos jer, da min søn står og mangler en, så tænker han jo kan få på den måde ik ? looool yep den ligger deroppe på listen igen.... top 4-5

Nå men jeg får så købt den telefon, skal så gå fra under 100,- til 249,- i tror det var 6 måneder, hende eller ham jeg snakkede med, siger så ja vi sætter regningen ned til 149,- tror jeg det var efter den tid, ok fint for jeg bruger jo ikke telefonen så meget, så ingen grund til at betale så meget mere for 3-4 min telefon samtaler om måneden.
Nå men der er så 3 måneders gratis Viaplay med i det jeg får købt, så jeg venter hmm der kommer ikke noget, nå men prøver jo så lige at sende en besked til jer, oh TEKNISKE problemer, men det vil dukke en mail op inden for et par dage, ah ok ja tænker jeg så, men er i nu sikker på at det kun er tekniske problemer i lider af derinde ? Men siger jeg selvfølgelig ikke, for jeg er normalt en meget fornuftig og flink mand, men kan da love for at jeg har fået en anden holdning når jeg kontakter jer efter det hele.

Nå men der skal så også kun gå snart 4 måneder rør jeg så endelig modtager en mail med en kode i, og vel at mærke over 20 samtaler og det skulle der til.

Nå men jeg følger så vejledningen kommer ind på Viaplay og KODEN ER UGYLDIG, errm ej nu må i da lige, men tænker jeg gider simpelthen ikke ringe til jer mere, så jeg prøver at ringe til Viaplay i stedet for, får fat på en meget flink mand derinde, og han siger så ja er ikke første gang han oplever det, og kan også godt se at jeg stod i deres system eller sådan noget, men efter små 10 min i telefonen har han fået bikset det hen så jeg ikke behøver kontakte jer, og jeg fik så mit 3 måneders Viaplay.

Og så er det det med at jeg får rykker, jeg har tilmeldt mig automatisk betaling hos jer, og jeg har altid penge på kontoen, men alligevel skal jeg HVER GANG ind og betale manuelt, og glemmer jeg det, ja så får jeg jo en besked fra jer at jeg ikke har betalt og det koster så mig 100,- ekstra, fordi jeres system ikke gider trække pengene fra min konto, så hver måned ind på Mit Telenor og betale, glemmer jeg det 100,- som JEG skal betale fordi i har TEKNISKE problemer...

Det var bare et par af de problemer jeg har haft hos jer, og lov mig for guds skyld lad være med at ringe folk op med at sige i har et godt tilbyd til dem, for de tilbud kommer til at koste dem dyrt i tid når de skal bøvle med jeres "kunde service..

Til sidst, ja jeg er godt klar over jeg kan ha været et enestående tilfælde, er også klar over at man godt kan ha tekniske problemer, men hvad jeg bare ikke forstår er at når i lover at vende tilbage Hurtigst som muligt, at i så aldrig gør det, JEG så skal kontakte jer gang på gang,det kan bare ikke være rigtigt (Nej i er ikke de eneste der gør det, for har haft samme med andre virksomheder) som jeg skrev vi kan sagtens eksistere uden jer, men i kan ikke eksisterer uden os, og når man kigger her på Trustpilot så forstår man ikke altid lige hvordan i så kan det stadig...


[EDIT]
Vil bare lige sige, i har ikke behov for at offentlig gøre denne lange roman, ville bare lige af med gallen engang.

Jeg er lige ledes udmærket klar over at folkene der tager i mod telefon opkald m.m. de kan jo ikke gøre så meget ved firmaets politik og andre interne problemer virksomheden har, dem der egentlig er problemet er jo ledelsen, det er jo dem der sider på "magten" og dikterer firmaets politik, men ledelsen sider jo ikke og svarer på opkald m.m. 

Så jeg er lidt ked af at jeg sådan "smed" rørret på da hun ringede op, er jo som sagt ikke hende der har købt software der egentlig skal være til deres hjælp...