alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Jeg havde bestilt og betalt for at min pakke skulle leveres med omdeling. Jeg har været hjemme hele formiddagen da jeg får en SMS om at pakken er forsøgt leveret forgæves. Det kære bud har ikke engang været inde og ringe på min dør. Lad hver at tilbyd en service hvis jeres bude er for dovne til at levere den alligevel.
super god behandling direkte og klar til at finde en løsning
Det er meget nemt at overskue Elgigantens vare udbud og så lige chekke om varen kan afhentes i nærmest varehus. Det kunne min nye hårtrimmer dog ikke men så bestilte jeg den med gratis fragt til en butik i nærheden.  Glimrende service...
DU KAN HENTE PAKKER FLERE STEDER, TÆT HVOR DU BOR
Hurtig aflevering som vanligt
Rart at det er blevet muligt, at hente sin pakke på f.eks. nærmeste tankstation
- som typisk har lange åbningstider 👍🏼
Kom virkelig hurtigt
Super god service. leverancer følges helt til døren og der meddeles når pakken er både på vej og leveret.
Super god og hurtig service .)
Manglede den sædvanlige SMS om at pakken lå klar til afhentning.
EDIT: 
Efter en behagelig mailkorrespondance, har Telenor nu på fornuftig vis taget hånd om sagen, og har krediteret beløbet.

---------------------------------------------------

Jeg har købt en telefon igennem Telenor. Da den gik i stykker efter mindre end et halvt år, ringede jeg til kundeservice. En medarbejder der, henviste mig direkte til et værksted, med begrundelsen, at så sparede jeg et par dage på transporttid. På INTET tidspunkt, blev jeg informeret om, at Telenor slet ikke samarbejder med værkstedet, ej heller at dette var på egen regning. 
Nu vil Telenor så ikke betale hvad reparationen kostede, endsige tage ejerskab for, at deres medarbejder misinformerede mig.
Dog er de lidt hårdhændede med pakkerne nogle gange.
Nonchalant bemötande, totalt 0 serviceinriktad, svarade otrevligt när jag frågade om jag behövde byta batteri i min bil, hur långt är ett snöre fick jag till svar. Usch sätter aldrig min fot där igen
Jeg er tilfreds med Alm. Brand, der har hjulpet mig let og elegant hver gang jeg har haft brug for deres assistance.
Der var fin betjening og den info jeg havde brug for
Havde med en stor seddel anbragt indenfor på ruden i døren bedt om at pakken blev afleveret hos en nabo 25 m væk. Dette skete dog ikke - pakken blev bare anmeldt. Efter at have brokket mig telefonisk ydede PostDanmark dog den service, at de fandt pakken og ordnede det således, at jeg kunne hente den senere på dagen i stedet for først næste dag.
Ja ja 2½ uge om en skide pakke, der ikke er støre end den kan være i en jakkelomme.

Jeg kunne være gået ned og have hentet den, OG være nået hjem igen på under en dag, man skulle tro i brugte hestevogne, og ikke moderne transportmidler.

Kan jeg fravælge at bruge jer, gør jeg det
Perfekt service i et ellers kompliceret og irriterende amerikansk sundheds system. Kan kun anbefale dem.
Jeg hentede bare pakken på Posthuset - alt var som det plejer
Hurtig sikker levering!!! Jeg fortæller det til alle!!
De skrive de har været her for at aflevere en pakke, men har sidet hele dagen og ventet, sågar ringet til dem om, hvornår pakken kom, da jeg havde fået besked på, at den var på vej. Mens jeg sider og venter får jeg så den besked på sms om, at de har været her??? Og at jeg nu kan hente pakken i en butik. De kom ALDRIG forbi min adresse, det er bare ikke i orden.
Post Danmarks pakkeekspedition/-levering er til 5 stars
Pakken afsendt d 13/8 og forsøgt afleveret til mig d.15/8. Jeg får seddel i postkasse med besked om den kan hentes på posthuset samme eftermiddag. Trods min lange tur til posthuset d. 15 og 16 kan jeg ikke afhente pakken før d.18 om eftermiddagen. Efter min mening for langsom og dårlig service
I dag fik jeg min pakke til min hoveddør...dejligt
Leveret perfekt.
Jeg synes fra at jeg bestilte varen, til i havde behandlet gik rigtig hurtig. Jeg vil dog påpege at dem der leveret pakken (bring) dem blev jeg lidt halv irriteret, og grunden til dette var, at jeg fik en sms fra dem at de ville ringe 30 - 60 min. Før de kom. Det gjorde de ikke og det synes jeg faktisk er under alt kritik. Men ellers får i ros herfra. Dog ikke dem som levere pakker fra jer :-)
Valgte desværre Elgiganten da vi skulle købe vaskemaskine d. 04.09.15. Allerede efter en måned lød det som om, at vaskemaskinen havde en møtrik liggende løs inde i tromlen. Vi kontaktede kundeservice flere gange, før det lykkedes os at få en tekniker ud d. 24.11.2015. Jeg hjalp tekniker med at få maskinen ud, og han konstaterede flere fejl ved maskinen. Han skubbede den selv ind igen og vi skulle vente på afhentning af maskine. Da Hvidvareservice skulle hente maskinen, var der en STOR ridse på siden, som kun kunne være kommet da tekniker skubber maskinen ind. Jeg forklarer at jeg ikke vil have repareret men have en ny grundet ridse. Alligevel reparerer de maskinen og ringer for at ville aflevere den med ridse. Da jeg siger at jeg ikke vil modtage, siger pigen i kundeservice at hun da var ligeglad, så måtte den bare stå hos dem. Efter lang tid lykkedes det os at få en ny maskine…med samme problem som før. Og her starter den rigtige ballade. Jeg har nu fat i mindst 10 kundeservicemedarbejdere, før det lykkedes os at få en ny tekniker ud d. 05.01.2016 (så lang tid er der gået). Den metalliske lyd er der ikke lige ved teknikerbesøg, men han kontakter en kollega pr. telefon og får af vide at maskinen skal larme grundet stabilisator kugler. Jeg kontakter Samsung (Elgiganten siger at jeg selv må kontakte Samsung), som oplyser at den ikke skal larme med nogle stabilisator kugler (vi har her fat i tekniker og teamleder). Jeg har igen kontakt med Samsung (teamleder)som beder mig om at optage en video af larmen og maile denne til dem. Det gør jeg så og derefter hører vi intet fra hverken Samsung eller Elgiganten. Jeg rykker begge steder og får nu af vide fra Elgiganten at tromlen skal larme med stabilisatorkugler. Jeg vil nu kører sagen for forbrugerklagenævnet og have pengene retur da jeg ikke ønsker at handle med Elgiganten mere, men vi får af vide at vi bliver nødt til at få en sidste tekniker ud, da Elgiganten har 3 forsøg på at udbedre fejlen. Vi sender hele forløbet inklusiv mail til Elgiganten og grundet fuldstændig tavshed, har vi nu rykket dem 2 gange, hvor de hver gang lover at de personligt tager fat på problemet med det samme, men vi hører INTET. Ærgerligt at man skal give Elgiganten 1 stjerne for at kunne komme med kommentarer her på trustpilot, da de INGEN stjerne fortjener!!!!!
Købte hos Wupti.com (Ballerup) til levering næste dag på Frederiksberg (8.5km) - - fik Track & Trce besked 3 gange om at pakken "muligvis er forsinket" pga "forkert adresse". Der var intet galt med hverken pakke eller adresse - alligevel bliver pakken 1 ekstra dag forsinket ud over det lovede.
Stort udvalg af både cd'er, dvd'er, spil og ting som mobiltelefoner, god service, hurtig levering, korrekte regninger, konkurrencedygtige priser og en hel del tilbud.
Uanset hvilket tidspunkt samt spørgsmål,  så får jeg altid et fyldestgørende svar af en venlig medarbejder.  Tak for det. 
Vh Annelie Enstrøm
Direkte uden problemer
Hurtig og rettidig levering - fra dag til dag.
7 dages leveringstid fra pakken er sendt heraf 6 dage på at komme fra Nr. Sundby til Vodskov...
Hurtig levering, man skal lige finde ud af hvordan man får fat i pakken.
Men har lært det nu .
Leveret fa dag til dag meget godt
Jeg bestilte varer torsdag kl. 15, modtog pakken fredag inden middag. Super
Intet af klage over
Bestilte en gave den 27.11.17 og pakken blev sendt fra leverandøren 29.11.17 og jeg modtog derefter besked om at pakken er på vej til Posthus Fakta, Havborgvej, Esbjerg. I dag den 5. december kl. 11.30 havde jeg ikke modtaget pakken/SMS'en endnu, og leverandøren fik besked og efterlyste min pakke. Vi aftalte, at jeg skulle prøve at køre forbi Posthus Fakta på vej hjem fra arbejde, for at høre om de evt. havde pakken liggende - og jo - den var i butikken, så efter møje og besvær, fik jeg pakken udleveret på min oprindelige "levering på vej til dig med pakkenr. osv.". Der skal lyde et stort tak til personalet hos Posthus Fakta, som brugte meget tid på mig.
Min kæreste og jeg har nu tre gange indenfor en måned oplevet ekstremt dårlig service, kundeservice medarbejderne er uvidende og ikke særlig opsøgende for at hjælpe. 
Vi har stadig ikke fået vores varer leveret af post nord.
Jeg var ude for en rigtig uheldig situation, jeg havde haft indbrud i min bil, bilen var meget ødelagt, og ALLE mine skolesager blev stjålet. Jeg tænkte bare ååh nej, jeg kunne ikke lige overskue at skulle til at slås med forsikringen, og være uden bil, da jeg dagligt bruger bilen til og fra skole og arbejde.. MEN der var ingen problemer, jeg fik låne bil dagen efter, og allerede en uge efter var erstatningen på de stjålne sager opgjort. Jeg må sige at jeg virkelig har været særdeles tilfreds med hele forløbet!
Sms om at varene er på vei, transportøren kjører av veien og varene blir sent til terminalen igjen. De blir levert på nytt ula etter og bare halve bestillingen kommer. Sengeramme og gavl er mottatt men alle madrasser mangler. Seng og gavl er 160 mens trekket til halv er for lite og 140!!!! Er det mere som kan gå galt egentlig????
Brug aldrig PostDanmark. 
Skulle modtage en pakke fra Hillerød ( til Svendborg). Pakken var en tur rundt om Sverige og efter en uge tid lå den til udlevering i Svendborg. 
I går sendte jeg en pakke til København, en fødselsdagsgave til en 3 årig - på trav & trace "pakken er desværre forsinket en dag" - flot, den kommer så "måske" mandag.
Utrolig dårlig kommunikation. Bestiller en pakke til pakkeboks, og bliver så sendt seks km væk for at hente pakke på "posthus"...forstår ikke hvordan man kan drive en forretning på den måde uden hensyntagen til kunderne (både kunde og leverandør). Total arrogance.
Jeg er absolut tilfreds med mit abonnement hos Onfone.
Jeg oplever god service hvis jeg ringer eller skriver.
Inkl. i min månedspris er opkald til flere lande i verden, som jeg ind i mellem ringer til.
Skal der nævnes et enkelt minus, så er lyden i telefonen nogle gange dårlig.
Men jeg vil ikke skifte, før jeg finder et abonnement hvor opkald i udlandet er mere fordelagtigt.
Skift til Onfone.
Jeg synes det er brand irriterende, at man ikke kan få et nærmere tidspunkt på afleveringen af pakken. :-(
Normalt er jeg meget tilfreds med postdanmarks arbejde. Men ikke i dette tilfælde. Der bliver lovet dag til dag levering, min pakke blev send onsdag, og mod tog den først i dag lørdag,  ved godt at vi har haft en helligdag. Men jeg skulle lige som have haft den torsdag. :-)
Meget hurtig og meget flinkt og venligt bud
Hurtig levering, i overensstemmelse med de angivne tider.!
Kunne være rart hvis man vidste nogenlunde hvornår leveringen skete, så man ikke hver gang skal ned på posthuset og hente pakken.
Telefonsupporten udviser arrogance over for kunder som har et arbejdsliv
Jeg forstår simpelthen ikke hvorfor i skal gøre tingene så bøvlede ! I dag hvor man meget nemt kan handle via nettet, og ja faktisk klare ret meget med en internetadgang, hvorfor skal i så være så gammeldags. Skulle have leveret en pakke fra USA, og det går sådan set også fint lige indtil PostNord får fat i den. Toldberegning ! Ja okay fint nok. Man kender jo reglerne når man handler på den måde, og det er fair nok. self. skal jeg betale import-moms-told eller hvad det nu er. Men hvorfor er det at i sender et brev hvor i beder mig komme med dokumentation for mit køb? I kunne have sendt mig en mail, og have klaret spørgsmål og svar samme dag, hvilket ville resultere i at jeg fik fat i min pakke hurtigere. Men nej nej vi sender ham et brev, som i for øvrigt heller ikke er pisse hurtige til at levere. Nå, i det brev jeg så får tilsendt beder i om dokumentation for mit køb....? Da i nu alligevel havde pakken åben kunne i så ikke bare lige have læst fakturaen som var vedlagt? Det er det samme som i vil have at jeg sender til jer. I kan jo se hvad der var i pakken, og kigget på om det svarede til hvad der stod på fakturaen. Og hvorfor går det hele så dårligt for PostNord. Jeres priser svarer bestemt ikke til den service man får. I er alt for gammeldags i jeres metoder. Kom ind i kampen. Der er mange der gerne vil tage jeres jobs, og levere vores pakker, nemmere, hurtigere og ikke mindst billigere ! Den expres pakke jeg bestilte i starten af december har jeg modtaget i dag d. 4/1-2017 - i hel tilstand, heldigvis. Jeg havde sgu ikke gidet bøvlet med at sende jer en klage.
Pakkens emballage er gået i stykker. Det virker som om man har mast/kastet med pakken. Indholdets æske er gået i stykker og har fået et tryk. 😔
Jeg fik meddelelse om, at pakken kunne afhentes i postbutik, trods aftale om levering hjemme. Da jeg møder op for at hente min pakke, som godt nok ligger der, kan den ikke umiddelbart udleveres, da det fremgår af systemet, at den er afleveret på hjemadressen. På pakken står også tydeligt homedelivery! Det lykkedes dog for damen at "snyde" systemet, så jeg fik min pakke. Noget bøvlet!
Stort set alt forløb som det skulle.

Fik anmeldt et cykeltyveri. Der var lidt forsinkelse mellem anmeldelsestidpunkt og henvendelsen fra TopDanmark, men de ringede personligt op herefter hvilket var rart.
Fra jeg havde anmærket at jeg ville have pengene udbetalt gik der ca 3 dage før at de stod på kontoen.
Der kunne godt gå lidt kortere tid, men det er kun et spørgsmål om ca. 2 dages optimering.
Korrekt  afleveret af en venlig ,smilende og høflig pakkepost
ingen kedlige oplevelser. kun godt at sige
Topdanmark dækkede uden skyggen af problemer min dumhed med at vælte kaffen over computeren. Super glad for min forsikring.
Blev lidt nervøs da jeg hørte at man ved forgæves levering skulle kontakte DHL hurtigst muligt, da pakken ellers ville blive sendt retur samt at leverings tiderne var mellem 8-17. 
Men det hele gik super nemt! Fik en besked på leverings dagen, her kunne jeg vælge om pakken skulle leveres til min adresse (om jeg var hjemme) eller om den skulle leveres i Swipbox. Jeg valgte nemt over SMS hvilken Swipbox der var lettest for mig, og jeg hentede pakken senere samme dag. Super nemt!
Jeg finder Postdanmark yderst professionel og kompetent.
Har bestilt en ramme med billede. Desværre var glasset smadret i mange stykker. Så har kontaktet leverandøren og får tilsendt en ny. Håber så at leverandøren får erstatning fra jer.
Er ellers meget tilfreds med Postnord. Bortset lige fra denne gang.
Jeg fik mange problem med smartaftale,men nu har jeg fået rettet efter mange gang ringe op
Gik dejligt hurtig
Jeg bestilte vin til julen
og fik den leveret af PostDanmark
dagen efter om aftenen, hvor de jo nok
ved at folk har fri fra arbejde.
God service, således at man er fri for
selv at afhente på posthuset
Det rare postbud hjalp endda
med at bære kasserne ind
Det var en lyn hurtig betjening og varen er helt som angivet
det var meget perfekt
super hurtig og nemt at handle online hos jer,  købte en Lenovo tablet som er nem  at betjene
Jeg køber tit varer på nettet og er rigtig glad og tilfreds med PostNord! Har aldrig oplevet at få mine varer for sent!
Har modtager flex på min adresse hvilket vil sige at forsendelser må stilles på adressen uden kvitt, mærkaten for mtf sidder lige ved siden af hoveddøren men alligevel må begår posthuset og hente mine to pakker hvilket tyder på at pakkerne ikke en gang er forsøgt afleveret ved døren på adressen ellers burde man sgu ha set mærket, har oz før ventet på pakker og været hjemme hele dagen ingen pakke kom ud og tjekke postkasse og Wupti en forgæves seddel til trods for at man har været hjemme hele dagen ..... Så 1 ⭐️ Er sgu næsten for meget i anmeldelse .......
Den pakke jeg lige har motivet var på posthuset dagen efter afsendelsen der for 5 stjerner
Pakken kom hurtigt og sikkert frem, udlevering gik hurtigt, kompetent og problemfrit.
Super hurtig forsendelse.
Afsendt fra Webshop fredag, klar til afhentning lørdag.
Hej.
Jeg havde bestilt printerpatronen, med levering til min adresse ekstra kr. 49,-. Jeg havde noteret, at pakken kunne stilles ved hoveddøren. Så var der alligevel lagt en seddel i postkassen, at jeg skulle hente pakken på posthuset. Jeg havde betalt kr. 10,- for IKKE at skulle køre på posthuset.
Så jeg er IKKE tilfreds.
Pakkebokse muligheden er Nem og hurtigt,:)/!
I got my favorite cafe racer leather biker jacket from here, i am very happy with its quality and also cheap price :)
Levering 24 timer efter bestilling af varen!
Bestilte en støvsuger mandag formiddag, og allerede tirsdag formiddag modtog vi støvsugeren, og dette helt uden forsendelsesgebyr. Nemmere kan det ikke være.
Det gik nemt. Bestilte min pakke igår, og kunne hente den idag. 👍🏼👍🏼
Godt opdateret på appen hele tiden.
Nachdem ich meine Erfahrungen mit larise geschildert habe kam folgende Ablehnung von "echte-bewertungen": "Der Text ist nicht verständlich". Nachfolgend meine Bewertung: "Achtung!! Dubiose Methoden!!! Es gibt einige Düfte die echt gut hier sind. Manche sind auch ein totaler Reinfall. So wie mein letzter. Flakon war kaputt und total nass. Mir wurde angeboten, dass mir ein neuer Sprühkopf zugesendet wird. Da der Duft aber gar nix mit dem Duft zu tun hat an den er angelehnt sein soll wollte ich von meinem Vertragwiderrufsrecht Gebrauch machen. Wäre auch kein Problem laut Larise. Jetzt kommts. Versendet wird die Ware aus Deutschland. Rücksendung muss aber unbedingt an eine Adresse in Österreich gehen, sonst kann sie nicht angenommen werden. In der Email wird auch nochmal drauf aufmerksam gemacht sicherheitshalber versichert zu versenden. Nicht dass was verloren geht?!?!?!?!?!?!? Lange Rede kurzer Sinn: Versicherter Rückversand nach Österreich kostet ca 14 Euro (um dann 19 Euro erstattet zu bekommen). Als "Wiedergutmachung" wurde mir ein 30% Gutschein angeboten, welcher sowieso alle 2 Monate auf der Seite für alle verfügbar ist Ich habe vorher gerne hier bestellt. In Zukunft werde ich das vermeiden)"
Fin SMS Og mailservice
Jeg er tilfreds med den måde pakken er blevet leveret til Føtex i Roskilde så jeg kan hente den der.
I kunne jo ikke gøre en hujende fis
gik nemt og hurtigt
Enkel og oversiktelig søkemotor for å finn ebeste pris på leiebiler. Anbefales!
ventekø varer for længe ved kundeservice
I er leveret min pakke til en forkert address!!!!!!!  , heldigvis det var min nabo og han kom med pakken til mig!!!! Så selvfølgelig jeg er meget skuffet.
Har aldrig haft problemer og alt kører som det skal
Levering til forventet tid. Pakken i fin stand.
Alltid fornøyd med utvalg og leveringstid 👍 anbefales
Alt OK. Som lovet ankom det bestilte til rette sted og tid.
Jeg havde valgt en postbutik nær min adresse til afhentning af min pakke. Da den ankom, skulle jeg hente den et helt andet sted. Den var bestilt til levering i Kvickly, men skulle hentes i Føtex et andet sted i byen.
flinke mand i Føtex, Mariagervej Randers..
Er tidligere betjent af samme og altid smilende, hjælpsom.
Ham kunne MANGE lære go' kundebetjening af,

Han er kraftig og mørkhåret.   Prøv at lave en skjult optagelse...
som bliver jeg bekræftiget i ovennævnte.
Jeg bestilte en pakke på Amazon.co.uk. Som leveringsadresse skrev jeg min lokale Post Danmark pakkeboks på, men valgte expedited delivery for at få den lidt hurtigere. Jeg havde ikke lige tænkt over at de så ikke ville sende med almindelig pakkepost, men i stedet DHL Express. Jeg ringede hurtigt til DHL og kom igennem med det samme. Da min pakke endnu ikke var videregivet fra Amazon til DHL kunne de ikke hjælpe mig lige nu, men jeg fik en masse informationer om hvordan jeg kunne ændre levering når først pakken var registreret. Medarbejderen var utrolig flink, og viste masser af overskud.

3 timer efter fik jeg en SMS fra DHL om, at pakken var afhentet, og i selv samme SMS fik jeg muligheden for at vælge en Swipbox, eller afgive en fuldmagt til at aflevere pakken, selvom jeg ikke er hjemme. Blot ved at svare tilbage.
Jeg valgte den lokale Swipbox, og allerede dagen efter var pakken klar til afhentning tidligt på formiddagen. Én dags levering fra England, det er hurtigt! pakken skulle først have været leveret efter weekenden!

Alt i alt så giver jeg gerne de 2£ mere næste gang.
Pakken kom som beskrevet, ingen problemer ved afhentning i lokalt supermarked.
Sad hele dagen hjemme da jeg ventede en vigtig pakke.  Mens jeg venter får jeg en mail om at pakken forgæves er forsøgt afleveret til trods for at ingen har banket på min dør. Surt at have taget fri og så alligevel skulle i postbutikken dagen efter for at hente den! !!!
god og høflig betjening og flink postmand
Vi har haft telenor fra dengang det hed cybercity - dengang oplevede vi ikke problemer. Siden dengang er vi blevet taget i røven fra ende til anden, både i vores mobil og internet-abonnement. 

- Vi har fået services på vores mobil-abonnement vi ikke har bedt om. - Vores bredbånd er blevet opgraderet uden at vi har bedt om det. 
- Det koster os 17kr/md i betalingsservice afgift (over 5 kr. for hvert abonnement). 
- Vores mobilregning er blevet fordoblet, selvom de lovede det ville blive billigere end telmore, som vi flyttede fra.

Og så er det ellers bare det mest elendige kundeservice, når ens internet holder op med at virke - det tog 3 uger for dem at finde ud af, at vi bare skulle have skiftet modem. I den tid blev vi nødt til at betale for et mobilt-internet abonnement - men vi måtte også betale fuld pris for bredbåndet i de 3 uger det ikke virkede.
Derudover opkrævede de penge for et modem, som vi havde sendt retur - vi måtte ringe ind og sende dem en kopi af forsendelsebeviset.

På alle måder forsøger de at pumpe vores penge så godt de kan - og nu giver vi dem simpelthen ikke flere chancer! Det er blevet et alt for stort og korrupt firma, og det er kunden der betaler prisen.
Super. Fik konens pakke med da de var registreret på adressen.
Indpakning mangelfuld, da papkassen i pakken blev klemt, og den skulle gives som gave.
Alt for langsom post og de ringer ingengang på
I am so frustrated .. I have called your number hundreds of times and left messages need to change something on my order before it’s to late... please return my call this is unacceptable or let me know how i can cancel.Order #23239
god de gør det en post skal kommer med det en anden sender til mig
så ok
Toppræcision!
Jeg er fuldt ud tilfreds med den hurtige levering, men når jeg har tilmeldt mig flexlevering, skal jeg ikke køre så mange kilometer, for at hente min pakke.
4220 Korsør
Der stod 1-2 dage... Bestilte pakken lørdag og havde den først torsdag...
Jeg er godt tilfreds med jeres arbejde da jeg har fået min pakke afhentet.
Sparede pænger på portoen
Havde bestilt en kæmpe pakke, der ankom super hurtigt til døren to dage før ellers angivet. Lækkert! 

Også god god service. Fik mails hver gang pakken var underbehandling så kunne følge med.
Dejligt man får en mail samt en SMS indtil man henter pakken så man ikke glemmer den;0)
Perfekt og god service med sms om levering.
De gange vi har haft brug for vores forsikring, har vi fået en fantastisk service.
Vi har 2 gange prøvet at vores børns computere var gået i stykker, den ene blev repareret, og den anden fik vi penge til en ny. Jeg vil til hver en tid anbefale Top Danmark og kunne aldrig finde på at skifte selskab.
super service er meget en tilfreds!!!!
Der blev bestilt levering til adressen fordi det er en stor kasse på 20kg. Selv om jeg har Flex aftale og endda er hjemme, får jeg bare besked om at hente den i den lokale Brugs. 
Ikke tilfredstillende og ikke som aftalt.
Lidt irriteret over at posten lægger pakken så synligt i carporten, at den kunne ses af forbipasserende.
Der er ikke noget at klage over. Altid hurtig og præcis
Fik tilsendt afhentningseddel til et posthus plus en mail om afhentning på et andet posthus på samme pakke, så jeg blev nød til at ringe ind (20min) for at få at vide hvilket posthus var korrekt.
Flot postnord 👏👏👏👏
Et godt tilbud på en vaskemaskine, som desværre ikke kom på lager til tiden. Blev orienteret om leveringsproblemet af serviceminded medarbejder og ny dato blev meddelt. Leveret som aftalt.
Hurtig levering lige til døren af venligt postbud. Bedre kan det ik gøres!
Bestiller min pakke til afhentning i døgnboks.. men bliver leveret til Føtex... så kunne jeg vente der i 25 min.... amatøragtig drevet virksomhed
jeg har skrevet til jer men ikke fået svar
I lokker med gavekort men ikke de rigtige beløb
Du kan altid ringe, så bliver alting ordnet
:-)
Levering 22 timer efter bestilling
Hurtig . Super fint. Men de sidste to pakker post nord skulle levere på adressen er afleveret på " posthuset" " - de er ikke forsøgt afleveret. På adressen.
Veldig fornøyd for at garnet kom i postkassen.Alt var veldig ryddig og ordentlig
Jeg opsagde mit abonnement den 17. okt. og havde en md. opsigelse..  Jeg har nu 27/12 betalt mange hundrede kr. for at komme ud af deres klør, men de bliver ved med at sende regninger med rykker, samt tage penge fra min konto via pbs. Jeg har mailet to gange og ringet to gange. De siger nu at det endeligt er lykkes dem at opsige mit abonnemet pr 26/12, men at de ikke vil betale tilbage hvad de har taget for meget, hvilket er yderst uacceptabelt. Så jeg forventer desværre endnu en regning her sidst på måneden. 

Pas på med dem her!!! 

De siger noget og gør noget helt andet, hold øje med jeres pbs konto, det koster kræfter og meget energi at komme ud af kløerne på dem.
Jeg har købt et ur via. Internettet. Jeg gik ind på hjemmesiden, som var nem og let at finde rundt i. Pakken kom efter 3 dage, og desuden er der mange forskellige muligheder at få leveret på, hvilket jeg synes er er kæmpe plus !
Rigtige gode sælger👍🏻men pas på, når der så skal dækkes, kan man forstå hvorfor de er billige.
Super god service og levering til aftalt tid.
Min støvlepakke kom dagen efter bestilling. Jeg måtte returnere den dagen efter (min fejl) og 2 dage efter fik jeg støvlerne i rigtig størrelse. 
Pakken var helt fin, ingen buler el. div..
Man fornemmer godt samarbejde mellem Post.Dk og sælger.
Det tog mig 25 minutter at sidde i kø for at få udleveret min pakke....
Hurtige til at aflevere pakken. Betjeningen var ok. Deres systemer giver dog utryghed hos kunden da de ikke kan betjene dem til fulde.
Helt tilfreds, fordi ingen skade på varen og levering er hurtigt.
Det tager en del tid og er dyrt.
hurtig og nemt og fin service når man snakker med udbringeren.
hurtigt og effektivt. venlig service
Fin service, detaljeret informeret og hurtig levering.
Lige så hurtig levering som andre kurer
Meget hurtigere end gls og endda billigere
Pakker jusk øv
Det gik perfekt med at få tilsendt og afhentet pakken 
Værre er det  mine breve der bliver lagt i reklamerøret ved den asfalterede vej.Jeg vil gerne selv læse min post og der kan alle jo tage brevene. 
Så får jeg til gengæld reklamerne i postkassen . Altså omvendt .
MVH
Ingelise Irmgarn
Det vár hurtig.
Jeg har handlet gennem mange år hos cdon.com og faktisk kommer varerne altid hurtigt, men een gang manglede et spil i ordren, som dog var trukket på kortet.
Det var et spil med littlest pet shop og vi havde bestilt 3 af dem. Det ene manglede. Til trods for gentagne gange at have kontaktet kundeservice, fik jeg aldrig svar og det gik i glemslen. Beløbet var jo allerede trukket og så virkede det ikke som om at der var noget at gøre.
Jeg har dog handlet der mange gange siden og det er nemt og hurtigt, men vedr spillet har jeg aldrig modtaget det eller fået pengene tilbage.
Vil meget hellere anmelde det selskab jeg er kunde hos. Det sætter jo ingen grænser hvis alle der har rørt min pakke må skrive til mig..............
I er ved at være for dyre, lad folk selv sammensætte deres TV-kanaler, der er mange kanaler man slet ikke ser, og dem man gerne vil se, dem fjerner i, så overvejer anden udbyder.
Pakkeboksen var optaget. Pakke kunne hentes i Kvickly. Godt, at pakker kan hentes på steder med lange åbningstider. Tak for det ikke længere er posthuset.
Onefone...det er da noget der vil noget. Har aldrig oplevet noget knas eller brok hvis jeg har ringet for hjælp. Altid sød og venig behandling uden snert af jaja....!!!! 
klart en anbefaling til andre kunder. Ingen problemer.
Enkel nettbutikk å manøvrere seg rundt i, godt utvalg og rask levering 😄👍🏼 10 av 10
Da det var en pakke i pakkeboksen var det en høflig og hurtig selvbetjening :-)
når man ar et abonnement med 5 timers tale, og man fx. i flere md. i træk kun har brugt 1-2 timer bliver resten ikke overført til næste måned, men taler man 5 min. over de 5 timer, skal man indbetale min. 50,-  som bøde ??
det er ikke fair. samme med antal GB.
Alt gik hurtigt uden nogen problemer - Perfekt efter min mening.
Superbra tjänst.
vi skulle have leveret 3 pakker med postnord
de var skam også scannet flex leveret  
bare ikke hjemme os os, .-(
4 samsung tablet og 2 telefoner
en kamp uden lige at få vores vare
da de blev ved at påstå vi hade fået dem, men vi har ikke set skyggen af dem rigtig øv da vi stod og skulle bruge dem
efter godt to måneder fik vi langt om længe et nyt sæt tilsendt
men hellere ikke som aftalt med afsender
men vi fik dem i det minste..............
De lover, det lever op til det, de er !! 😎
Pakken blev ikke afleveret det aftalte sted, så jeg skulle længere væk og vente en ekstra dag for at hente den. Den skulle have været afhentet i en pakkeboks, men i stedet skulle den hentes på et posthus hvor jeg skulle stå 15 min i kø.
Jeg bestilte min vare, og dagen efter lå den hos købmanden.
Havde bestilt en bog fra dem, 10 dage senere får jeg at vide at de ikke kan levere den. Tager så kontakt og spørger om vi kan finde ud af noget evt. en paperback istedet. Hun siger nej og siger "hvis der ikke er andet så må jeg gerne lukke chatten" uden sådan rigtigt at løse mit problem.
velinformeret
Fungerer som det skal, ligesom det plejer. Er der problemer, kommer man bare tilbage til dem, super service! Eneste men er jo den lange leveringstid, der er på nethandel, men det ved man jo, når det er gratis.
Meget hurtig levering
Systemet fungerer godt
og som altid fik vi god hurtig og god service
Lynhurtig og problemfri pakketransport
Bestilte inden middag og fik et døgn efter ,vildt imponeret👌🏻
Min pakke kunne de ikke finde i flere dage,selv om der var givet besked om at den var kommet. Måtte derfor køre forgæves flere gange
Afleveret på adressen dagen efter info om afsendelse. Nemt, men selvfølgelig betaler man også lidt mere.
Good Product selection, nice website, professional staff, and fast shipping!  What more can you ask for?  Wish that they accepted PayPalThough.
Men intet er skidt uden der også er noget godt, 
Dyr bank, og en bank der gør forskel på kunderne. Man skal huske, at banken vil tjene penge til sig selv først og fremmest. Derfor kan jeg heller ikke forstå, at man bliver afvist hvis man vil sammenlægge lån til et i banken, de tjener og kunden får en besparelse, men dette kan ikke lade sig gøre hvis man er fundet sammen med en sammenlaver der skylder dem penge, så der er udmålt straf til mig, så husk, når man finder sammen med en, så gælder økonomien før personligheden, ellers bliver man udelukket for at kunne sammenlægge lån. 
Bestilte for længe siden en konto hvor jeg kunne sætte penge ind  til opsparing, men hvor jeg kan hæve som det passer mig. Der gik faktisk 1 år før der skete noget, og så fik jeg en konto uden at blive spurgt om hvilke muligheder der var, en hvor det koster 25 kr hver gang jeg hæver mere end 1 gang i mdr, jeg mener, det er min penge, jeg har tjent dem og er ikke kommet nemt til dem, har betalt skat, så vil jeg dælme ikke betale for at hæve. 
Engang blev jeg inviteret til et forsikringsmøde, danske forsikring, det var da et stort gang scorekundemøde, alt alt for dyrt. Ja ja man lære så længe man lever.
Jeg har mødt arrogance, og skiftende bankpersonale, meget svært at få fat i banken til tider, men min afd. er vist blevet bedre de sidste par år. Har egentlig ikke kontakt til denne. Klare alt over nettet. 
Tilgengæld fungerer det med netbank, og jeg har  haft kontakt til rådgivere der har været høflige og hjælpsomme, men det var ikke nogen fra egen afd.
Fyldt pakkeboks
Jeg modtog en sms om at den pakkeboks jeg havde bestilt til var fyldt og jeg derfor kunne afhente på nærmeste posthus. Jeg er pt gravid og tæt på termin, så det besværliggjorde afhentningen rigtigt meget!
Lige til tiden👍
Intet negativt at sige, hurtig levering og alt var iorden
Superhurtig levering
Dejligt at man får en mail om, hvornår pakken bliver leveret - og at den så også kommer.. Perfekt!

Birgit Christiansen
Vejle
De annonserar varor på hemsidan som inte finns i lager. Vilket innebär att du får vänta länge på din beställning.
Det funger bare som det skal - ved bestilling, betaling og den daglige brug.
Og så er det dejligt enkelt og overskueligt - ingen skjulte gebyrer og lignende.
"Der er desværre ikke plads til din pakke fra XX i den pakkeboks, du har ønsket. Du kan derfor hente pakken på YY.... " 
Jeg havde ikke bedt om pakkeboks, så pga fejlsortering måtte jeg (i to omgange pga uendelig kø) til anden udlev.sted. God service havde været, hvis posten havde bragt pakken tilbage til det bestilte sted fx dagen efter.
Har i min ordrebeskræftelse tydelig angivelse af afhentningssted. Pakken lander så ca 15km derfra på et andet posthus...!
fedt at der er hånd om pakker der sendes med post danmark
Jeg havde betalt 60 kr. for at få forsendelsen til døren, men måtte afhente den på vores postudleveringssted. ØV
Varen kommer hurtigt og man får den nødvendige info undervejs.
Dag til dag levering. Problemfri afhentning i "pakkeshop".
Oplysninger om forsendelse god.
Ved modtagelsen var pakken brudt op på grund af dårlig indpakning. Derfor tre stjerner.
GOD OG HURTIG LEVERING
Bestilte fredag eftermiddag, pakken var hjemme lørdag formiddag!
Hej jeg kan ikke rose clevrcar for deres yderst professionelle tilgang til deres kunder nokMan føler sig i den grad behandlet med stor respekt og kan virkelig mærke at de gør alt for at gøre deres kunder glade og få en rigtig god oplevelse hos dem De sætter det højere at give deres kunder en god oplevelse højere end at tjene en masse penge Hvis i vælger dette selskab vil i virkelig få en fantastisk oplevelse og helt sikker også den drømmebil i går  og drømmer om Kan kun give Leo og hans ansatte den største respekt og al ære for deres sublime arbejds indsats for at gøre deres kunder til at føle at de for en ekstrem god oplevelse hos dem Al respekt til clevrcar og ser frem til at handle med dem igenMvh Flemming Nielsen
MIN SENESTE OPLEVELSE MED CODAN LEVER OP TIL DE FORTIDIGE!

Tja, så var den gal i forsikringsbranchen igen. En lynhurtig tegnet husforsikring (nr. 1), som jeg var nødt til at tage mod fra husets sælger får dage før en lynhurtig overtagelse, glemte at opsige sælgers forsikring (nr. 2), som sjovt nok var en anden. Forsikring nr. 2 glemte så at opsige forsikring nr. 1 trods skriftlig bekræftelse på, at det var sket.

Forsikring nr. 1, som jeg herefter skulle ud af for at komme for at komme i den trygge havn, Codan, var to til tre gange så dyre som Codans forsikring. Og så var de begge de dårligste tænkelige med en så lang opregning af undtagelser fra dækningen, at jeg næppe kunne forestille mig noget, som med sikkerhed var dækket.

To dage før overtagelsesdag skaffede Nana Bach mig ud af den mig tegnede forsikring to. Det var så kort og godt halv pris men dobbelt dækning i form af Codans helt store pakke.

Men huset var jo stadig var dækket af forsikring nr. 1 og så hang jeg pludselig på forsikringer!

Selskabets navn og policen på forsikring nr. 1 formidlet telefonisk til min frelsende engel, forsikringsrådgiver Nana Bach, reddede mig helt gratis (!) ud af forsikring nr. 1 på mindre end 5 minutter (!). 

Jeg modtog mailen om, at problemet var løst af hende, før jeg havde nået at trykke SEND på den mail, jeg havde lovet at sende hende om det problem, som jeg var blevet rodet ud i. Så TUSIND TAK til Nana.

Og tak til Codan i det hele taget, hvor jeg har alle mine ganske mange forsikringer. 

Til almindelig orientering kan jeg oplyse, at telefonkø ikke er noget man kender til hos Codan - hvilket må interesse mange. Heller ingen besked, når telefonen STRAKS, bliver taget om "at vi ser på det" eller "vender tilbage senere".

Der bliver handlet lynhurtigt på enhver henvendelse - ikke bare her - men også hvis man skulle være så uheldig at løbe ind i en skade.

Så atter tak til Codan - denne gang ved Nana Bach!

Lars Hedegaard Kristensen, dr. jur.
Fuldt ud tilfreds 👍🏻
rigtig flot. Jeg havde fået en dato jeg ville modtage pakken og så kom den før tid
fra bestilling af vare til afl. i postkasse ca 24 timer
Vi/jeg har kun positive oplevelser med YouSee. Der er altid god hjælp at få hvis vi ikke kan få styr på systemet 😊
Mvh. Knud og Ingrid ( som regel er det os som ikke kan finde ud af ...........
Dag til dag levering - helt som forventet:)
Yderst tilfreds.
Det hele kørte bare og fik erstatningen hurtig, så jeg kunne købe en ny cykel hurtig.
Jeg kan næsten nøjes med at quote en herre lidt længere nede på siden her.

"Har tv pakke + internet fra yousee.
Tv kanaler står bare kniv skarp og aldrig problemer med det, men mit internet har det med at falde ud engang imellem og så går der altid 3 min. før det køre igen..
Nogle dage sker det en enkelt gang andre dage 10 gange :("

Som sagt behøver jeg næsten ikke at skrive mere da min situation er nøjagtig det samme, mine kanaler står kniv skarpt og har ingen problemer haft med dem siden dag ét. MEN internet forbindelsen hopper af temmelig ofte, vi snakker hver 15-20 minut hopper den lige af i et minut hvilket er nok til at "ødelægge" en del for mig, for jeg spiller poker hvor jeg taber penge for hver gang jeg ryger af og jeg spiller spil som kræver jeg er på en time ad gangen ellers skal jeg starte forfra, så det er ret så belastende. Et lille problem men alligevel stort.
En stor tak til PostNord og varehuset Bilka for en meget professionel og hurtig behandling af min varebestilling, som jeg foretog i går d. 08.02.2017.

Hhurtigere kan det ikke gøres. Endnu engang TAK.
Alt muligt ros til jer.
Nogenlunde, ventetid for at hente en pakke på 20 minutter er alt forlang tid.
Peter R.
Hurtig og meget hurtigt ekspedition
Jeg er godt tilfreds med jers arbejde
har kun godt at sige om tryg . mvh peter
det gik fint med pakken, men postnord er alt for langsomme med at omdele fks.breve
Efter et indbrud kontaktede vi Alm. Brand som sendte en taksator ud. Vi var velforberedte og havde nærlæst forsikringsbetingelserne så vi ikke skulle bruge tid på at diskutere hvad der var aftalt. 
Vi havde lavet en liste og fundet kvitteringer på det meste. Vi mødte en taksator som var imødekommende og venlig. Efter en uges tid kom der en opgørelse og det var helt tilfredsstillende. 
Det er jo altid en balance, for når vi tegner forsikringen vil vi ikke betale for meget - og når vi skal have dækning vil vi jo gerne have mest muligt. Vi oplevede en taksator som på fineste vis balancerede mellem disse to punkter. 
Vi har nu fået installeret alarm - for vi vil alligevel gerne undgå at skulle have besøg af taksatoren igen ;-)
Og det gør det bare!
Jeg er bundet til YouSee via min boligforening. Har fået det svar, at man skal være uden signal i 48 timer, før man kan få økonomisk kompensation. Ventetiden, når man ringer, er alt for lang. Jeg kører nu på min tredje tv-boks. Den virker heller ikke.
Måtte hente min pakke i Ejby Super Brugs 20km væk i stedet for min lokale Super Brugsen Assens
Finder det udemærket
Har aldrig haft nogle problemer med Telenor. Har haft dem siden de hed Sonofon for en 8/9 år siden! Priserne er nogenlunde OK, man kan bare få mere data/telefoni hos andre til samme pris. Har altid god 4G dækning, det svinger lidt indenfor men det må man vel regne med :) Regningerne passer altid og kundeservice er venligt!
Savner pakkeboks med flere rum:

Ud af mine sidste 32 bestillinger til pakkeboksen, er 12 af dem leveret planmæssigt, og de resterende 20 er leveret til et svært tilgængeligt posthus pga. manglende plads - og dette ikke fordi pakkerne er for store, men fordi der er ikke er flere ledige rum.
vi var hjemme hele dagen, alligevel blev pakken ikke afleveret på adressen.
På postkontoret i Haderslev tager der som sædvanligt urimelig lang tid før man kommer for - lang kø og urimelig langsomt personale.
Det er tit, når jeg modtager mine pakker med Post Danmark, og jeg er meget tilfreds med det. Det er en billig forsendelse, når du handler på nettet og man kan også hente sin pakke i weekend. Det er super og passer mig godt.
Hurtig og præcis levering. Sådan skal det da bare gøres. 😊
kom som aftalt til aftalt tid
Nedlæggelse af posthuse er jeg utilfreds med
Bestilte pladsbillet to timer før afgang, men den vogn jeg blev tildelt var ikke med på den rejse jeg havde købt billetten til. Personalet kunne godt se at der var sket en fejl, men var ikke til meget hjælp. De kunne fortælle mig at jeg IKKE kunne få en anden plads, selvom der var ureserverede pladser.
Pakken kom til posthuset men blev aldrig skannet, så jeg gik aldrig besked.
Jeg havde købt en pakke over nettet og valgte at få den leveret af Postdanmark. Skulle bruge pakken 2 dage efter, og VUPS, den var der allerede dagen før. Super.
Kunne man ikke nøjes med lidt færre tal i pakkenummer
Her i Tuborg bliver jeres pakke-omdelere altså nødt til lige at give os lidt tid når de ringer på døren i stue-etagen.   Det er store lejligheder og nu har jeg 2 gange oplevet at være hjemme, mens det ringer på døren og VUPTI, så er pakke-manden væk og man skal derefter bruge tid på at hente pakken et andet sted.   Og jeg betaler jo ekstra hos leverandøren for at få tingene leveret direkte til min hoveddør på 3. sal.    Tak.   God jul
Jeg har kun positiv oplevelse
Fremragende 


 Anette
Blev lovet levering 26/4, men fik ikke leveret varen før 28/4. Var ankommet 26/4 på posthuset.
Fik ingen SMS om forsinkelse, men kunne kun se det på mail, hvis jeg selv gik derind.
Fantastisk- bestilte en pakke i går og den kom i dag kl. 14... super service.
Min oplevelse af Post Danmarks levering var mildest talt meget skuffende. En ansat hos Post Danmark kom forbi ved 16tiden og vi aftalte, at han ville levere min ordre om aftenen - det var der sådan set ikke noget problem i for mig.

Om aftenen ankom min ordre; et 42"s TV. Det stod meget udtrykkeligt, at dette skulle transporteres opretstående, hvilket skyldes, at skærmen ellers kan briste og smadres under sin egen vægt.
Til min store forundring - og forargelse - konstaterede min kæreste, der var med ude i vognen for at bære det ind, at dette ikke var sagen. TVet blev transporteret liggende, hvilket kunne betyde et smadret, ubrugeligt TV, der skulle sendes return osv. Heldigvis var der ingen skader, men det er simpelthen direkte uprofessionelt og tankeløst af Post Danmark. Jeg havde netop besluttet, at min vare skulle leveres, fordi Post Danmark ville være ansvarlig for en sikker transport uden at beskadige denne. 

Alt i alt et meget uprofessionelt og dybt skuffende indtryk der gør, at jeg har meget lidt tiltro til Post Danmark og deres service.
hvad er der galt med det her selskab? jeg havde aldrig de her problemer hos Fullrate men hos TDC har jeg ikke haft andet end problemer og ekstremt dyre regninger og udover det aner deres kundeservice ikke hvad de har gang i og ringer aldrig tilbage hvis du beder dem om det. jeg havde ikke de bedste forventninger i forvejen men havde ikke noget valg da jeg skule have ny mobil og TDC kom med som abonnementet. jeg vil råde alle andre til at undgå TDC for enhver pris for jeg havde hellere betalt 2500 r for min mobil end 1500 bare for at slippe for TDC for det blev lige dyrt alligevel plus en masse stress og forvirring med at forsøge at få forklaringer fra TDC. jeg skifter tilbage til Fullrate hurtigst muligt og vil ved enhver lejlighed skrive en dårlig anmeldelse for TDC ethvert sted jeg får muligheden for de er ikke andet end svindlere.
Pakken kom ikke i pakkeboks som ønsket (pga manglende kapacitet). I stedet blev jeg henvist til posthus, der ligger noget længere væk og hvor jeg måtte stå i lang kø.
Dag til dag levering. Det bare iorden! :)
Det var et rigtig god service.
Jeg hentede min pakke og havde som sådan ikke en dårlig oplevelse med dette. Derimod har jeg inden for halvanden måned mistet 2 pakker sendt med PostNord. Den ene kunne min forhandler se var sendt retur. Men jeg havde aldrig modtaget en pakkeseddel og man kan ikke hente en pakke uden pakkeseddel mere, da pakkerne nu ikke ligger efter adresse men pakkenr. Altså er du afhængig af pakkesedlen, som så ikke kommer frem. Spørger man så om hjælp på posthuset til at finde pakken, får man at vide at dette ikke er muligt, det er bare ærgeligt for mig. Så der er altså større chance for at miste pakker med PostNord end at modtage dem, og de kan ikke hjælpe dig, hvis pakkerne er væk, nu når de ikke kan se efter pakker på din adresse. Virkelig ærgelig service, som jeg vil prøve så vidt mulig at undgå i fremtiden - ØV!
Kändes som bra kvalite!Mycket enkel att sätta👌
Super online betjening fra postnord. At man kan vælge at få leveret sin pakke udenfor hjemmet er tidsbesparende. 1000 tak
Nemt at hente i lokal butik
Efterhånden har man hørt mange negative historie omkring Nordea i pressen, men jeg synes også at de gode historier fortjener at blive fortalt ! Jeg har efterhånden været kunde i Nordea i ca. 20 år, og jeg må sige at som årerne er gået er serviceniveauet blevet bedre og bedre. Ikke fordi servicen var dårlig før, men blot en konstatering af at responstiden er langt hurtigere end tidligere, der bliver lyttet mere til kunden, og man forsøger inden for rimelige rammer at hjælpe kunden, på bedste vis.
Konkret har min hustru og jeg har stået foran et boligkøb. Et boligkøb hvor vi havde ansøgt om et lån, som var væsentlig ud over hvad banker i normale omstændigheder går med til, grundet boligens pris i forhold til vores indkomst. Da vi selv var klar over at det vil være alt andet end nemt at få bevilliget lånet, kontaktede vi samtidig også 2 andre finansielle institutioner (Arbejdernes Landsbank og Sparekassen Vendsyssel), og altså ikke kun Nordea.
Langt historie kort... hvor de andre to finansielle institutioner hurtigt skrev tilbage at det ikke kunne lade sig gøre, og at deres kreditafdeling blank havde afvist sagen, vendte Nordea tilbage med et ærligt, men ikke mindst et brugbart svar.
Min bankrådgiver Jesper Hjorth Bremholm sagde nemlig, at sagen bliver svær, meget svær, men samtidig kom han også med flere løsningsforslag, og altså ikke en blank afvisning. Han troede som os også selv på sagen, og argumenterede på vegne af os overfor sin kreditgruppe i flere omgange, i stedet for at lægge sig ned og give op, fordi sagen ikke var lige til.
Efter at vi havde gjort alt hvad vi kunne, og ikke mindst Jesper Hjorth Bremholm og sin chef Poul Rothmar havde gjort det samme, lykkedes det at få tingene på plads og lånet i gennem.
Et stort TAK herfra til Jesper Hjorth Bremholm og Poul Rothmar, samt de andre kollegaer som har været inde over sagen, for deres indsats.
Vi har venner og bekendte som er nye i Danmark, og de har haft samme oplevelse af Nordea.
Hvor andre banker har afvist dem blankt, har Nordea været noget mere imødekommende. Hvis sagen ikke kunne blive godkendt som tingene var, har man fra bankens side fortalt hvad der skulle til, hvis det skulle lykkedes.
Jeg tror ikke at vores oplevelse og Nordea's behandling af os er et engangstilfælde, eller noget særligt, men historier som disse sælger man ikke aviser på, og som så ofte før i vores samfund flyttes fokus på de negative historier.
Selvfølgelig skal man kritiseres hvis man gør noget forkert, og det er uanset om man er bank, en anden virksomhed eller bare privatperson, men det hele er ikke altid sort. De små gode historier har også deres berettigelse.

God weekend til jer alle :-)


Med venlig hilsen
Babak
Hurtig og gode beskeder over mail og SMS vedr. status på pakkelevering. Hurtig leverence.
Fungerede som det plejer, godt og uden problemer.
Vil gerne være med til at bestemme hvor pakken bliver leveret.
Jeg holder en morgenavis Jyllandsposten men modtager den med posten ikke før aften.
Super hurtig levering,alt ok.vh Kirsten Clausen 👍🏼
Hurtigt  levering.
Hurtig levering til rette sted, god info.
Det kommer til tiden og uden beskadigelse. Ingen ballade!