alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Jeg tvivler stærkt på at Nordea bekymrer sig DET MINDSTE om mindre erhvervsdrivende, så jeg ser ingen grund til at udpensle min virksomheds historie, da det blot vil være endnu mere spild af tid.

Herfra skal dog lyde et absolut "DUMPET" til Nordea Roskilde. 
Elendig service, og fuldstændig uacceptabel "pleje" (hvis man kan kalde det det) af kunder. 

Det er mig ikke et under at Nordea ligger på en absolut bundplacering i kunde-tilfredshed. 
En tilfredsheds-rate på 30% må bestemt siges at være decideret pinligt, men det er mig ikke uforståeligt, hvis resten af koncernen er lige så elendige og snobbede som senioerne i Roskilde-afdelingen.
Jeg har været, trofast, kunde hos Telenor i mange år. Jeg er altid blevet behandlet godt af  personalet det være sig enten i butikkerne eller hos kunde-service. De er altid hjælpsomme og smilende. Jeg ser frem til  et  fortsat godt samarbejde i lang tid fremover.
Flot service. Pakke leveret til døren af et civiliseret menneske.
Helt tilfreds incl.information
Altid god levering. Får tit en sms og mail, hvor de spørge om, hvor de kan stille pakken, hvis jeg ikke er hjemme. :D
fin ethugtig sag
Jeg bestilte en forsendelse mandag og allerede tirsdag kom det glade postbud Peter med pakken til mig.

Hurtig ekspedition og levering af både netbutikken og Post Danmark. Tak for det :)
Det gik hurtigt og jeg fik såvel mail som SMS med oplysninger om pakkenummeret og alt var ok

Mvh Anette Jensen
Meget bedre end post danmark.
Postvæsenet yder ingen service. Hvordan kan man tro at et fuldt bemannet postkontor (H. C. Ørstedsvej) kan erstattes af en lille luge, betjent af en person som ikke taler dansk og som samtidig skal passe spillehal, lave sanwich og sælge kioskvarer.

Det positive er, at kiosken har længe åbent, men Postvæsenet kan ikke blot overlade opgaverne til folk uden de blot grundlæggende kvalifikationer. Det er Postvæsenets ansvar at sikre at de delegerer opgaverne til kvalificerede underentreprenører.
--og så kunne den udleveres på en søndag i posbutikken i Kvickly. Fint
Jeg støtter PostDanmark , fordi jeg er tilfreds med den behandling jeg får, og fordi min datter er ansat i PostDanmark .
bestilte en badevægt på nettet, den blev leveret inden for 24 timer med for arsen på mail og SMS
Super god og hurtig service! Jeg købte en parfumeolie og modtog allerede min ordre dagen efter! Virkelig skøn parfumeolie der dufter utrolig godt! Duften holder rigtig længe! Super gode parfumer til rimelige priser! Kan klart anbefales! :-)
jeg bor på carlshøjvej og postnord har adresse på carlshøjvej og så sender i til sogenfrivej det er ikke godt nok. hi. o.h.r.
Har både bil forsikring, hundeforsikring ulykke, inbosforsikring  mm, ved topdanmark, Og er 100% tilfreds med priserne, Samt de gange vi har haft brug for dem, Har de vært super søde og behjælpelige, Og hvad angår udbetaling og vurdering iht skadet ting mm, Kunne det ikke være bedre, Også går det super hurtigt samt de er forståelige og super søde at snakke med!.

1-3 Dage fra anmeldes dato til skaden er behandlett og pengene er på kontoen.

100% Anbefaling herfra en tilfreds kunde gemmen nogle år :)!
Produkt aldri mottatt. Kontaktet kundeservice pga manglende levering. De har problemer med levering , men skal selv motta produkt dagen etter og videresende meg. Ca 14 dg etter er produkt fortsatt ikke mottatt. Hjelper ikke å kontakte kundeservice.. da servicen er fraværende... Det oser svindel lang vei.. Styr unna denne nettsiden! De er mer opptatt av å svare på anmeldelser på trustpilot enn på mail via kundesupport
God kommunikation, hurtig levering.
God information vedr. levering. Kan godt anbefales til andre.
Hurtig ekspedition , Intet at klage på
Jeg fik min pakke , og er meget tilfreds, meget . Hilsen Allan Madsen . Roslev , Jylland.
Jeg er glad for muligheden for at kunne købe den iPad, på den måde som jeg har gjord - 12 mdr rentefri afdrag- 
Dog er jeg lidt træt af forsendelsen ( bring) . Fik en besked om at den var sendt, og at den vil blive afl hos mig om aften, eller kiosken om dagen- troede jeg vil få en SMS når den var afleveret ved kiosken. Det gjorde jeg ikke, opdagede det dagen efter ved track and trace - Jeg er måske bare vant til anden 😉 Men ellers yderst tilfreds
Lige ud af landevejen, nemt og hurtigt
en sød og rar mand der hjalp os med at få vores fjernsyn ind i vores stue smilende god oplevelse.
Har gode relationer til post danmark. De leverer et rimeligt godt produkt. Men de er for dyre.
Jeg har sjældent oplevet så dårlig service som jeg har oplevet som ny kunde.
Kundecentret Aalborg total ligeglad med nogen form for hjælp til start.

Salgsmedarbejderen som har fremsendt aftalt ordre, fremsender kun det halve af hvad jeg skulle have og har intet hørt fra ham siden?
Julelevering
Ingen problemer, alt fungerede.
Jeg blev endda mindet om at jeg havde en pakke liggende, så den ikke blev returneret
Skulle have modtaget en pakke torsdag, var ikke hjemme og derfor er det normalt at man skal have en lille postnote fra dem af, så man kan hente den på posthuset. Den burde være mig i hænde fredag, men kom først i min postkasse mandag! Er det ikke meningen af postbudet skal putte sedlen i IMENS han er der????  Er en skam at hurtige leveringer på nettet nogle gange bliver ødelagt af så ringe en service......
OK service, hurtig
Lige til døren af en frisk medarbejder
Vi har den aftale med PostDanmark, at hvis vi ikke er hjemme, skal pakken afleveres i redskabsskuret. Tirsdag formiddag hørte jeg pludselig døren til redskabsskuret blive lukket, og da jeg kom ud, så jeg ryggen af pakkeposten på vej ud af indkørslen. Der var IKKE ringet på, til trods for, at der stod to biler og en minicrosser udenfor.
Pakkerne skal kun lægges i redskabsskuret, hvis vi ikke er hjemme.
Jeg er tilfreds med levering og mails fra Postnord
Jeg har ikke op levet en dårligere brugervenlighed af en hjemmesides layout, når man skal finde frem til deres telefon nummer for at ringe til yousee. Og nå man så endelig finder det, er det også uklart at finde frem til den rigtige afdeling.

Jeg har haft prøvet at købe et produkt hos yousee det gik fint nok end til jeg skulle færdig gøre min betaling og den sagde en fejl og der stod at produktet ikke var købt, men det var det åben bart. I min gode tro tænkte jeg at der ikke var sket noget og jeg prøvede igen et par gange. Efter den fjerde gang jeg prøvede tænkte jeg, jeg må heller prøve at ringe til kundeservice. Det sin tid at finde rund, og kom igennem flere afdelinger, men kom til sidst frem det rigtige sted og din hjælp mig fint nok og der fik jeg at vide at jeg havde fået bestilt fire, men jeg skulle kun bruge en og det fik de ordennet lige på stedet. Så gik jeg og ventet på at jeg skulle få min bekræftelse mail på at den var sendt men efter 14 DAGE var der ikke skete noget og der fik jeg nok. Jeg ringede igen kom fint nok igennem første gang og blev videre stillet til den afdeling hvor jeg skulle afmelde mit køb men i køen der til blev der LAGT PÅ, og det var dråben jeg ringede straks op igen og fik den afbestilt.

Så vis man vil købe nogle telefoner hos yousee skal man vente på det kan tage sin tid. Jeg har ellers været en tilfreds mobil kunde hos dem i næsten tre år, men at købe en telefon hos dem gør jeg ikke igen.
Virksomheden snyder! Deltag ikke i konkurrencerne. Det er kun for at skabe nye kunder at de sætter falske konkurrencer op, så de skaber troværdighed via deres facebookside. Jeg bestilte et spisebord for over en måned siden. Indtil videre har jeg hverken fået penge eller spisebord. Ejeren bliver ved med at udsætte tilbageførsel. Alle der er blevet snydt, må gerne sende mig en besked. Så kan vi gå sammen om at starte en sag mod ham og få lukket den svindelvirksomhed, så han ikke snyder andre. Jeg har kontaktet deres hostmaster, inkasso, erhvervstyrelsen, deres side er anmeldt gennem Facebook, politianmeldt, har kontaktet google. Tænker at det kan gøre livet lidt surt for ham. Hvis flere gør de ting, kan det være at vi kan gå sammen om at få lukket hans side. Det ville være en trøst at han ikke kan snyde flere. Jeg har desuden skrevet flere kommentarer på deres Facebook, så andre bliver advaret. De skal bare stoppes. Jeg er med på at gå hele vejen Charlotte. Bare kontakt mig!
klare svar og guidning gennem bestillingen af forsikring på mit ALKA fra support medarbejder.
Meget fin, venlig og hurtig sagsbehandling.
Dejligt med en SMS advisering om at pakken er på vej.
SMS besked om natten før levering og forsendelsen kom som lovet.
Hurtig og effektiv blev mit problem klaret.
Jeg fik SMS om at min pakke ville blive leveret på min bopæl den 6/8 men nej, den blev leveret i eftermiddag den 8/8 efter hvad jeg har erfaret, at have været både i Taulov/ sderjylland og siden i Brøndby.
Men kom dog til Nykøbing Sj til sidst. 
Hvorfor Post Dk ønsker dette anmeldt offentligt, er en smule underligt, man kunne have undladt at skrive SMS om levering, så var det bare almindelig sen levering.
Hurtig levering, besked om pakkens status og afhentning på både sms og mail.
Er ved at være så træt af onfone , vi fik utroligt dårlig service og. Da vi så vil skifte selvskab, har jeg lige pludselig 3 ugers opsigelse, men er da endeligt kommet der fra men gud hjælpe mig om ikke de stadig 2 måneder trækker de stadig penge fra min konto, !
Det er alt for dyrt at sende pakker. Men pakkeboksen er nu smart.
I har fragtet et spejl fra Bauhaus til postudlevering i Hillerød. Det var markeret som glas alligevel var det smadret ved ankomst til postudlevering
Rigtig hurtig levering, mange beskeder undervejs, og gode trackingmuligheder.
Hurtig hurtig levering så på en lørdag.
Tip top i orden.
Pakken ankom sikkert til destination. Kunne trackes på nettet hele vejen. Ankom i Jylland dagen efter afsendelse fra København. 5 stjerner.
God orientering. Venlige og imødekommende medarbejdere.
Hurtigt levering og lige til døren.
Jeg vil klart anbefale post Danmark til levering af varer
Det er ikke rigtigt at når fragt er betalt til adressen så man selv skal hente det på posthuset, så det bliver GLS næste gang
Bestilte mine varer i går. Ankommet i formiddag. Flot
Havde store problemer med at få leveret min pakke via Bring. De overholdte ikke tidsangivelserne, som de havde varslet, og påstod de havde været der for at levere da jeg ikke var hjemme (dette var i øvrigt forsøgt gjort uden for det tidsrum, hvor de sagde de ville komme). De gav ingen varslinger forud for leveringen, som de ellers skrev de ville gøre. Jeg havde fat i kundeservice tre gange på to dage. Jeg var SÅ træt af det.
Til tiden trods vind og vejr,
Får Altid breve og pakke hurtigt
Fantastisk oplevelse, når man møder en ny Bank for første gang.
På trods af at jeg var hjemme blev pakken afleveret på tanken Nykøbing vej 50 4850 Stubbekøbing men hurtigt
Ærlige og profesionelle.
Fik aldrig besked om at pakken var kommet, men kunne uden problemer hente pakken alligevel da track-and-trace viste den var kommet frem.
Levering fra dag til dag - herligt
Jeg er tilfreds med leveringen af min pakke, men jeg kunne godt tænke mig man fik en lidt længere varsel på leveringen. Jeg fik en mail samme dag som jeg fik pakken. Det var heldigt at der var nogen hjemme...
Fik sendt varen afsted i går og den var klar til afhentning kl. 10:00 dagen efter.
MEN deres track and trace virkede ikke.
Post Danmark sjofler deres kunder, nårbposten skal over Taulov Postcenter , 6 dage for et A brev , det er ikke ok og det er breve til Odensebog Fredericia. Fire breve indenfor en måned er syltet i Taulov, for på Bornholm sender de posten afsted samme dag den er samlet ind
Utroligt smidig behandling af rejse-forsikrings-sag.
Hurtig levering Go service
Hvad er jeres fejlrate når det kommer til at sortere pakker i Taulov?

Nu har jeg efterhånden været nød (læs: fordi nogle virksomheder ikke tilbyder at sende med andet) til at benytte mig at jer en del gange efterhånden og føler virkelig at mindst hver anden gang sidder pakkerne fast i Taulov. Specielt når det er op til en weekend er det RIGTIG TIT det sker, så man liige skal vente til mandag.
Så er man måske ikke hjemme mandag, hvad sker der så.. Ja man kan i hvert fald ikke afhente mandag aften, men først tirsdag. Så i har brugt fra torsdag - tirsdag på at gide levere én pakke til mig.

Håber snart i tager jer bare minimum sammen og kigger på hele jeres procedure i Taulov.. Det kunne tydeligvis godt trænge til en optimering.

Sidste ting.. Hvorfor kan jeg som modtager ikke vælge at ændre min levering til uden omdeling.. Det kan da godt være at afsender har valgt med omdeling, men det betyder vel ikke noget for dem, om jeg afhenter den på posthuset selv. Er det igen bare jeres system der er for ringe til at håndtere sådan en KÆMPE ændring og derfor fyrer skylden videre til "det bestemmer afsender"
Dejlig nemt og til tiden
Alt gik som forventet fint.
Det kan pisse mig helt af at man ikke kan hente pakken samme dag som posten har været her det kunne man godt for et par år tilbage
Ok - hurtig levering
Lidt som jeres fysiske butik, der er en rar stemning og man kan mærke
at folk kan li at arbejde der. Håber og mærker at det følger med når vi kun
har jer som "net butik". Har været kunde længe, men det her er første gang
på nettet. Håber det kommer til at køre godt for jer.

øh Post D. min ros var til butikken "det ukendte" post Danmark ved jeg ikke
så meget om
Bestilte varen lørdag og den lå i postkassen tirsdag ugen efter. Det må siges at være hurtig ekspedition.
har flere gange oplevet at mine pakker bliver væk. fik sendt den samme pakke 3 gange af firmaet hvor jeg handlede, hvor det kun var den sidste, der kom frem da den var sendt med fragtfirma.
har siden hen oplevet at jeg skulle hente mine pakker, som skulle være forsøgt afleveret, på posthuset, selvom jeg var hjemme hele dagen..
Har så tilmeldt mig døgnposten, med tanke om det måske kunne hjælpe det lille postbud, med at aflevere pakkerne, for det er åbenbart meget svært at ringe på en dørtlf..
Nu har jeg været kunde hos onfone i godt og vel 1½ år. jeg må indrømme jeg var rigtig glad for at være skiftet fra onfone til tdc, fordi tdc var så meget dyrere. Efter et halvt års tid begynder der at ske flere og flere underlige ting. Når man prøver at overføre sit månedlige beløb, sker det oftere og oftere at det bliver låst imellem bank og onfone. At kontakte jeres support er ligesom at prøve og ringe nordkorea op = næsten umuligt. 

Det virker så useriøst når man så endelig får et svar på mail, den ene dag får man svar fra den ene, den anden dag har en ny taget over og stiller præcis de samme spørgsmål. Jeg har været udsat for at 3 gange i træk jeg er blevet spurgt om det samme om og om igen på mail. Jeg tror virkelig ikke jeres support har nogen kontakt OVERHOVED. 

Ikk nok med det? jeres NYE forbedrede pakker? WHAT THE F*CK... i har sat jeres data ned nu? i er gået tilbage i udviklingen? jeg tror i er de eneste som har valgt at sætte jeres inkluderede data ned... og så kan det godt være man får gratis data til jeres musik og facebook osv osv.. men skal i nu bestemme hvad vi bruger vores data på? så i vælger at sætte det ned ligefrem.. 

Som skrevet over mail, så når i har afreserveret mit månedlige beløb, så jeg ikke skylder jer en rød reje, så skifter jeg abonnement, og håber mange andre gør det samme! MEGET utilfreds kunde
Jeg har fået den korrekte bestilte vare og til berammede tidsfrist som der blev oplyst. 
Der blev oplyst at varen ville blive sendt til nærmeste posthus, men der stillede en Post Danmark medarbejder ved min adresse, og det muligvis p.g.a. jeg er tilmeldt Modtagerflex. 
Frustrationen var dog, at jeg ikke modtog en e-mail kvittering efter ordrebestillingen, hvilket var på en lørdag.
Yousee... Når man bliver oprettet er der ingen problemer. Man får hurtigt og nemt adgang til tv, bredbånd eller hvad man nu skal bruge. Flot.
Vil man til gengæld opsige sig fra Yousees produkter, så kan man hurtigt vinke farvel til mange timers telefonsamtaler og måneders frustration over, hvilken fuldstændig inkompetent kundeservice Yousee driver. Dette er ikke første eller anden gang, jeg har problemer med Yousee, og jeg ville ønske jeg aldrig havde haft brug for, at oprette mig som kunde igen sidste år. Men sådan er det, når man driver monopol på internethastigheder. Så må man 'ofre' sig for dyre regninger og elendig kundeservice, bare for at kunne få en hurtigt og stabil hastighed. 

Her er hvad I skal gøre noget ved NU:
Alle mine produkter er blevet opsagt med virkning pr. 30/4, men i sender stadig regninger. Den sidste var en opkrævning frem til 31/7 (jeg regner stærkt med, der kommer flere til + rykkere) - hvilket er pinligt. 
På trods af, at jeg ofte snakker med jer i røret pga. de latterlige regninger, så sker der ingenting. Jeg ved jeg har penge til gode, og at min opgørelse højst sandsynligt ikke er lavet endnu. Der er bare meget lange udsigter. 
Jeg skal have en afklaring på det her, før jeg går videre med sagen. Det kan simpelthen ikke være rigtig, at jeg skal sidde 1 time i kø hver uge, for IKKE at blive afhjulpet. Det er sgu spild af både min tid og jeres. 
Og nej, drop jeres: 'Kontakt os på .... med din henvendelse .... ' Den har jeg forsøgt - selvfølgelig uden held, og det er lang tid siden. Jeres andre mailadresser - samme historie. 
Der sker altså ikke en skid, og det grænser sig til reelt bundefangeri. Vær venlig at vågn op, og benhandl jeres kunder som kunder. Det er 2016 og I burde have fokus på at hjælpe kunder, i stedet for at gøre det mere besværligt.
Pakken blev ikke leveret på min adresse på trods af jeg var hjemme. Dette er sket flere gange
DHL havde tilsyneladende forsøgt at levere min pakke den 12. juli. Jeg fik ingen infomation om dette overhovedet. 

Eftersom jeg ikke havde modtaget link til tracking, anede jeg altså ikke dette. Dette er formentlig ikke DHLs skyld, men hvis de havde sendt en mail med information om, at de havde forsøgt at levere en pakke, kunne jeg jo have reageret allerede da. 

Den 17. juli beder jeg så om en ny levering. Eftersom forventet levering er imellem 8.00 og 15.00, vælger jeg at få den leveret til min arbejdsplads, hvor jeg har fri kl. 15.00. 

Da klokken er 15.30 har jeg stadig ikke fået leveret min pakke. Jeg ringer derfor ind, men her har de ikke rigtigt styr på det. Taler om, at der kan forventes levering helt indtil kl. 17.00, når det er til privatadresse. Det er det så bare ikke! Det er en firmaadresse. 

Det finder medarbejderen så ud af og ringer til kureren, imens jeg venter i røret. Kurer er forsinket, og kan nok ikke nå at være der før om en time. Det er jo ganske uacceptabelt, og det siger jeg da også. Medarbejderen spørger så, om jeg ikke kan køre kureren i møde, da han er i Rødovre. NEJ det hverken kan eller vil jeg! Medarbejderen lover at undersøge nærmere og ringe tilbage til mig. 

Da klokken er 17.00 (altså 1½ time efter samtalen) har jeg stadig ikke hørt fra den pågældende medarbejder. Jeg ringer derfor derind igen. 

Denne medarbejder (er ikke klar over, om det er den samme) ringer så også til kureren, imens jeg venter. Han vender tilbage med meddelelsen, at kureren er lidt forsinket. LIDT??? Det var imellem 8 og 15, og nu er kl. 17, og min pakke er her i øvrigt stadig ikke. 

På nuværende tidspunkt er jeg ikke specielt glad eller begejstret længere, eftersom jeg har haft fri i 2 timer og stadig sidder på min arbejdsplads - mutters alene. 

Da kl. er cirka 17.30 ser jeg ENDELIG en DHL bil på p-pladsen. Jeg venter lidt, men der kommer ingen. Går ud og kigger for at konstatere, bilen nu er væk. Han kommer dog tilbage og kl. 17.42 har jeg endelig fået min pakke. 

2 timer og 42 minutter senere end det angivne seneste tidspunkt. Det er under al kritik! 

For det ikke skal være løgn havde jeg faktisk to leveringer fra DHL i dag - dog på to forskellige adresser. 

Den anden med trackingnummer 3794903722 skulle have været leveret imellem 11 og 15. Den blev så leveret kl. 10.08. Heldigvis var modtageren hjemme, men hvad nu hvis han ikke havde været? Det er da heller ikke ok. Der er da nok af timer at tage af, når man fx kan få leveret imellem 8 og 15. Så må man forvente, det bliver der imellem. 

Jeg kommer afgjort ikke til at sende noget med DHL, og jeg vil også gøre mit bedste for at undgå at bestille hos firmaer, der benytter DHL, for jeg føler mig grundigt til grin!
Flot at bestilling af pakke i Frederikshavn onsdag eftermiddag er fremme hos modtager på Sjælland  torsdag morgen. FLOT!
Pakken kom okay hurtigt frem.
Irriterende og bestille til en pakkeboks - også få leveret i et center hvor man pludselig er afhængig af en begrænset åbningstid.

Syntes alt PostDanmark / postnord har været en stor joke de sidste par år.
Mit generelle billede af tryg som forsikringsselskab er yderst positiv. De gange jeg har været i kontakt med dem, i forbindelse med indbo eller bilforsikring, er jeg altid blevet mødt at venlige og kompetente mennesker. De rykker hurtigt og man får god information om, hvad der sker hvornår og hvorfor. 

Til gengæld har jeg nu (over længere tid) været i kontakt med deres ulykkes-afdeling. Hold da ellers op en skidt oplevelse. Jeg ved ikke, hvad de har gjort ved de mennesker, der arbejder i den afdeling, men det er som om det virker som om man har taget dem med mindst empati, og dårligste service-skills, og sat dem sammen til en stor mavesur afdeling. 

Aldrig har jeg fået så dårlig kundeservice. Hver gang jeg ringer og rykker for min sag, dukker der noget nyt op. "Jamen du har jo ikke indsendt det og det" øhh nej det har jeg ikke, for jeg det har jeg ikke fået at vide at jeg skal – og det er alligevel ikke så ofte at jeg bliver kørt ned. 

Jeg håber de bånder deres opkald til kvalitetssikring, for der er godt nok plads til forbedring. Havde det så bare været en enkelt medarbejder, men det er seriøst som om det er et helt andet firma, for jeg efterhånden talt med en del forskellige, og den ene er dårligere end den anden.
Flink chauffør afleverede pakken i haven hvor vi opholdt os
Helt fin levering, hentede selv pakken hos udleveringsstedet, fik en SMS om at pakken var kommet. Og sidst men ikke mindst pakken var ikke beskadiget ved modtagelsen, kan kun være glad 😊
Modtaget meddelelsen omkring levering af pakke og leveret direkte ved døren... Perfekt!
Fik varen til tiden og uden besvær
Rigtig gode oplevelser gennem mange år med Telenor og Cybercity. Seneste tiltag med opringning til kunder for at høre hvordan det går (og sælge mere) er toppen, da en pæn forklaring om hvorfor jeg er glad for andre på mobiltelefoni var nok. Ellers intet at beklage mig om.
fik en pakke i december måned. den var ikke specielt stor fysisk, men havde stadig ingen skader eller trykkede hjørner. det var bare i orden.
Jeg havde betalt for at få min pakke leveret til døren, men chaufføren mente åbenbart ikke, det var nødvendigt, så han angav at der ikke var nogen hjemme, selvom både min kæreste og jeg var hjemme hele dagen. Så jeg måtte op på posthuset og hente min pakke, men her var systemet så nede, så de kunne ikke finde rundt i pakkerne, så jeg måtte tage hjem igen, og først i dag (2 dage efter jeg skulle have haft pakken) har jeg endelig fået min pakke udleveret. Det er ikke i orden, og det er ikke første gang, at en chauffør hos Postnord ikke orkede at gå hen og ringe på for at se, om der var nogen hjemme!
Nem og hurtigt handling på min bestlling
Jeg har modtaget en pakke idag, super hurtigt leveret og modtog mail inden levering om de måtte aflevere til nabo eller stille udenfor døren. Fin service.
tak for det. Nemt også at hente det i "Boksen"
Altid fin service her på landet.
Meget fint når posthuset ligger i nærheden af ens bopæl
Jeg synes det var meget flot med tiden
Langsom betjening.
Pakken kom til tiden, efter 2 dage.
Super! Hurtigt og effektivt.
Ja, det kan godt være at i har nogle gode serier som man ikke kan se på de andre streaming tjenester, men det sgu ikke når man sidder og ser dem på sit bærbar og den hopper uforklarligt 5-10 min frem i afsnittet! 
Jeg vil også lige sige at jeres brugervenlighed er elendig! Hvor satan er søgeknappen? 
I får 2 stjerner fordi i lige har nogle serier som de andre ikke har og det er det!
Et dårligt valg til at sende dine ting med, de forstår ikke hvad et ny-moderne leverings firma er. Elendigt!!!
Jeg har over årene købt en række varer i elgiganten - ikke mindst grundet deres returpolitik som er fin!

Men at man skal stå i kø 3 gange for at købe en sølle iPad er for meget!
1. Venten i butikken for at få registreret at jeg vil have en iPad.
2 Venten ved kassen for at betale.
3 Venten ved udlevering og reperation.

Det har andre gjort så uendelig meget bedre!

Mange hilsner
Mort Ravn
Hej ALKA.

Min cykel blev den ottende januar kørt over af en af dine kunder. 

Alle dine medarbejdere siger til mig: "Du skal nok få erstatning". Jeg spørger bare, hvornår?

Processen har været et mareridt indtil videre. Det virker ærlig talt som om, at du i alle led af sagen prøver at udskyde behandlingen. 

Lige nu venter cykel værkstedet på en af dine cykel taksatore, det har de gjort i over en måned. Jeg ved at cykel værkstedet har prøvet at tage kontakt til ham mange gange.

I mellemtiden har jeg ikke nogen cykel. Den er totalsmadret og skal repareres for 8.000,00 kroner. Jeg har måttet klare mig uden cykel i snart to måneder, og det føler jeg er pisse uretfærdigt, når det er åbenlyst for enhver (af dine telefonmedarbejdere), at jeg skal have erstatning.

Det værste er at jeg føler at du udskyder behandlingen med vilje, sådan at når meget tålmodige sjæle som mig er villige til at vente to måneder, så får vi også lov til at vente to måneder. 

Jeg føler at hvis jeg havde presset mere på, ville jeg have fået erstatning for længe siden. Jeg vil da i hvert fald opfordre andre til at ringe til dig hver dag, hvis de vil have deres sag behandlet.

Med venlig hilsen
denne gang gik det fint.
Fik besked fra post danmark  om at min pakke ville blive leveret d. 18/11 men om eftermiddagen meddelte  post danmark at pakken  desværre først kom d. 19/11. dette er anden gang det sker på en måned.
Venlig, serviceminded, hurtig og deltagende ekspedition
Super oplevelse med levering af DHL. Super med sms fuldmagt 😊 Alt fungerede bare perfekt 😊
hurtig levering til afhentning kasser lige omkring hjørnet.. Meget bedre  end at stå et styk tid i kø hos  løvbjerg supermarked, der er langer væk OG leveres til dagen efter i stedet for samme dag...
Hmm de bankede ikk på den stod bare uden for døren . Var hjemme??? Og ellers skulle den ind i skuret.
Først lidt ros. Rigtig god brugerflade selv min datter kan finde ud af at navigere rundt og godt udvalg.
Så til det knap så gode.
Fejl når man har pauser, der går maks 1 min efter man har startet igen så siger den netværks fejl. Så man lader bare være med at pause. Bare ikke OK..
Nu er den så begyndt at springe rundt i feks en film, første 2 min går helt fint så springer den nogen gange 10 min frem andre gange 1time hvor efter den stopper og går tilbage til menuen det er helt umuligt at se noget som helst.
Det er på mit Samsung TV der er ingen problemer hvis man ser viaplay via computeren
Blev informeret omkring at pakken var leveret og fik tilsendt mail omkring referencenummeret.
trods at min mand var hjemme hele dagen, og vi har 2 hunde, der nok skal gø, når der kommer fremmede. Vi måtte selv hente på udleveringssted trods at pakken var bestilt med omdeling
Jeg har aldrig haft problem med Dansk bank uanset emnet.
overraskende hurtig levering. Jeg fik pakken på en lørdag så hele weekenden kunne bruges til hobbyartiklerne. Dejligt.
Jeg var så uheldig, at DHL mistede min pakke. Først tilmeldte jeg mig Swipbox via DHL's SMS-service, hvor jeg kunne hente pakken på Fisketorvet - dog viser det sig på deres tracking-site, at DHL har været hjemme på min adresse og forsøgt at aflevere pakken der. Jeg kontakter dem derfor dagen efter og fortæller, at jeg havde tilmeldt mig Swipbox fordi jeg vidste, at jeg ikke kunne være hjemme i det tidsrum, hvor DHL kunne komme. DHL's support lover mig derfor, at pakken vil blive afleveret på Fisketorvet dagen efter - dog skete der ingenting, og jeg kunne se på deres tracking-site, at der endnu ikke var sket noget siden den første aflevering. Jeg ringer så ind dagen efter igen, hvor jeg bliver lovet, at DHL vil komme på min adresse samme dag, hvor jeg forsikrer dem om, at jeg godt kan være hjemme (jeg skulle nemlig bruge pakken senest den dag). Jeg venter fra kl. 15.00-20.00 og DHL dukker ikke op, og jeg får intet at vide af deres support. Det her er fredag aften og jeg bliver selv ringet op af DHL's support mandag formiddag, som undskylder at pakken ikke kom, og her lover de igen, at de finder en løsning hurtigst muligt, og at de vil ringe tilbage til mig samme dag igen. Jeg hører intet fra dem, og vælger så selv at ringe ind til dem tirsdag morgen, hvor jeg så får at vide, at min pakke er væk. Synes alt i alt, at der har været dårlig information omkring hele forløbet, og at det er rigtig ringe, at DHL har mistet pakken.
I det store hele ok. Til tider lidt langsom om at få pakkerne ud til afhentningssted.
Levering upåklagelig.
Det gik nemt og hurtigt med at få leveret pakken; fik både besked på mobil og mail om at den var på vej og leveret
Ingen problemer hurtigt og nemt
Det er en rigtig god service man får her
Alt kørte som aftalt
Jeg havde bestilt pakken til levering i en pakkeboks. Men skulle hente den på Taastrup postbutik.
Jeg har måtte anmelde flytning 4 gange telefonisk grundet at der hver gang er sket en fejl hos Yousee så det ikke er gået igennem. Nu hvor jeg er flyttet virker tv kanalerne ikke. Det har jeg nu forsøgt at fejlmelde det 3 gange og hver lover de at ringe tilbage efter en time for at se om de kan lave fejlen hos dem eller om de skal sende en tekniker ud, men der er aldrig nogen som ringer tilbage. Nu har jeg igen siddet i kø i over 1 1/2 time og er stadig ikke kommet igennem! Virkeligt dårligt selskab det er ligeglade med sine kunder!
Hej allesammen

Jeg anbefaler ikke YouSee. Deres priser er høje, deres service er dårlig og kvaliteten i får er også rigtig dårlig.

Jeg er evigt og altid problemer med deres online system, hvor man kan se TV/film/serier, m.m. 
Jeg har problemer med hele deres platform, den virker sjældent. Deres tv-signal går oftere ud end nogen anden - vi kender alle de famøse skandaler.

Når man ringer til dem bliver man sendt rundt i manege og ingen ved hvordan et problem løses ordentligt, ingen tager ansvar. 

Deres internet er ofte nede og de angiver altid grunden "tekniske problemer" eller "vedligeholdelse".

Det er ikke en anbefalingsværdig virksomhed sådan som det ser ud lige nu.
Desværre for dem.

Jeg anbefaler alle til at anvende andre end YouSee. Lad os håbe, at det kan få dem til at ændre strategi eller mindset omkring kvalitet & service, ellers kan det for min skyld gå i sænk.

vh
Ingen forsinkelse og pakken intakt.
Pakken var forsinket og blev ikke afleveret på min adresse selvom jeg har modtagerflex. Den blev derimod sendt til et posthus der ligger dobbelt så langt væk som mit nærmeste (som det gør hver eneste gang)

Hvis det var muligt aldrig at få sendt en pakke med PostNord igen ville det være perfekt
Jeg er meget ghla for den effektive og billige service som det er når jeg kan hente min pakke hos post Danmark i den by hvor jeg bor
meget fint O.K.
I August måned var vi ude på et stop på Kolding landevej. Bilen hostede og røg fra motorrummet. Kontakt til Tryg vejhjælp var hurtig og hjælp fra damen var meget fin. Autohælp kom inden for en halv time og vi fik bil og campingvogn hjem til Svenstrup. Meget fint.
Har haft skade på campingvogn (indbrud), ingen problemer.
da jeg kun fik en pris på forsikring fra Alka og lavede det meste arbejde selv giver det ikke mere end 3 stjerner.
Bare så godt!
God service leveret til  tiden
Pris og leverings tid hænger ikke sammen
Ikke én finger at sætte!
Har ikke noget at klage over fik er rigtig god service
Denne forsendelse gik enormt kvikt, hvilket giver en tillid for at det nu fungerer, og ikke mindst medarbejderne man bliver ekspederet af, er bare så dejligt positive og giver en god service..
Jeg havde bestilt en gave fra BR til. Ores barnebarn men glemt at skrive hus nr  😨 den dejlige chofør ringede og spurte om den rigtige adresse  for som han sage en gave fra BR ER DER SIKKERT ET BARN DER VENTER PÅ  og jep det gjorde der så det blev nogle meget glade piger
Der findes afhentningssted meget tættere på min adresse, hvorfor blev det ikke valgt?
Godt tilfreds.😀
Jeg leverte støvsuger til service fordi av/på knappen sluttet å fungere. Jeg hadde rengjort den kvelden før noe ansatt ved Elkjøp påpekte at det er bra at jeg hadde rengjort den.3 uker senere får jeg melding at støvsuger kan hentes, ingen feil funnet og jeg må betale for å få den tilbake. Dette er absurd tenkte jeg og går og snakker med butikksjefen, vedkommende mener at det er ingen feil og jeg må betale for sjekking...1. Hvis det var ingen feil, hvorfor tar det 3 uker å få dette bekreftet?2. Hvis det var ingen feil, hvorfor står det i servicenotat som jeg fikk av dere at det er feil med støvsuger? Dette ble selvsagt sjekket av ansatt og derfor ble den sendt videre til verksted.3. Hvordan kan sjefen mene at feilen muligens ble løst av seg selv underveis mens støvsugeren var på vei? På magisk vis? (JA faktisk, han påsto det).Lesson learned! Aldri kjøper av dere eller anbefaler noen andre om å gå i Elkjøp-fella...
Fulgte pakke på Track & trace. Pakke modtage i fordelingscenter i Aalborg den 12. Juli men når så heller ikke videre. Vi skriver nu den 18. Juli. Pakke indeholdt materiale, som jeg skulle have med på ferie, hvilket nu ikke er muligt. Forsøger den 17. og 18. Juli at komme i telefonisk kontakt med Post Danmark, men kommer ikke videre ende til telefonsvarer. Øv.
Jeg fik min pakke hurtigt og det var dejligt med SMS om at den lå klar i Brugsens pakkeudlevering, så kunne jeg lige tage den med på vej hjem fra arbejde.
alt ok fint leveret
I viser den forkerte åbningstid af posthuset
Helt igennem en positiv oplevelse :)
Havde booket med express levering, og forsendelsen kom flere dage før forventet. Så det var jo dejligt :-)
Jeg havde skrevet, at min pakke skulle sendes til min arbejdsplads, det blev den så ikke, men der blev skrevet til mig, at pallen kunne afhentes i Bersteinsgade 38? Der Kan man så ikke lige afhente noget som helst😖 dårligt
Pakken blev sendt fra firma til firma. 
Og den blev sendt frem og tilbage mellem vores to firmaer(som ligger i Jylland og på Amager) dette skete 3 gange. 
Pakken kom dog frem og kunne hente den på nærmeste posthus. 
Kunne godt være langt bedre( konkurrenterne kan jo)
Så mon ikke også postnord kan ;)
Tried several digital signage solutions and found doPublicity to be the best product. No special TV or PC is needed, and the small appliance is easy to setup and hide behind a TV.Found the Software as a Service (SaaS) to be very user friendly and intuitive with lots of templates to choose from.Most importantly I had a couple of questions and the Tech Support was excellent. Was able to reach a live person quickly and my questions were answered to my satisfaction. This is a low cost signage system that easily competes with high priced systems.
Torsdag den 15. september modtog jeg en sms om, at min nye støvsuger var på vej og ville blive afleveret fredag den 16. september. Jeg blev hjemme og ventede, men intet skete. Kl 13.47 modtog jeg en sms om at pakken var forsøgt afleveret men forgæves. Jeg sendte en sms kl 13.52 , at jeg sad her og ventede, og at han ikke kunne være langt væk. Der er ca. 75 m fra parkeringspladsen til min gadedør. Jeg er overbevist om, der ikke er forsøgt afleveret en pakke på min adresse. Jeg sad og ventede, dørklokken fungerer upåklageligt, og ikke mindst har jeg en meget livlig hund, der reagerer på alt ved døren .Det er ikke første gang jeg har oplevet, at bude ikke gider gå det sidste stykke fra parkeringspladsen.
Nem hurtigt aflevering af pakker. Man får besked på mail og sms, når pakken kan afhentes. Kan ikke være lettere
Hej ,
De lavede en fejl i min forsikring so venter jeg et uge at de ringer tilbage .
Vi skulle hjem fra Ølby station, efter en hyggelig aften hos nogle venner, vi kunne kører med nogle venner derned, men vi skulle tage S-tog hjem fra Ølby til Avedøre st, pris for mig og min hustru 168 kr..!! VI skal tilmed stå og fryse 10 min på Ølby station, i det mindste kunne det koste det samme som hvis vi skulle have taget vores bil men der blev jeg meget klogere på her til aften efter flere år hvor jeg ikke har brugt DSB. Jeg er dybt chokeret over deres priser.. Vi tager helt klart bilen en anden gangt!!
tilfreds med postdanmark i dag. den 9.4.15
Blev overrasket over så hurtig jeg fik min pakke idag lørdag.
Håber ikke det kun er denne ene gang for at høste stjerner
Det er utroligt at skal hente pakker i en garnforretning, hvor der er 2 til at ekspedere en række kunder der skal tage stilling til opskrift,garn og knapper,     At der ikke er personale der kan hjælpe en i postbutikken før det bliver ens tur i køen.  I lukker selv butikken,   Henter hellere pakker på tanken med gls, der skal folk højst betale bensin eller købe chokolade..   Ikke tage stilling til vinterens store strikkerier.  NU ER BUNDEN NÅET:  Hvordan kan nogen undre sig over jeres ringe resultat,  man kommer kun der når man er tvungen til det,   Bruger aldrig postvæsenet til forsendelser,og vi sender rigtig mange pakke i hver uge...
Hvad enten pakken leveres til posthus eller boks, så virker det. Den irriterende ventetid på et døgn, hvis ikke man lige var hjemme når posten kom, var pænt frustrerende. Kun en enkelt gang har jeg set min pakke cykle rundt i systemet, og med antallet af pakker jeg har fået, er det godkendt.
ja jeg vil anbefale Post dANMARK forsendelse til andre
Post Danmark har aldrig skuffet. Altid smilende postbude der gerne lige gør en ekstra indsats for at finde nogen hjemme på adressen.
Selv om man hører der er lidt problemer ved jer på postområdet, så gælder det slet ikke på pakkeområdet!
Holder hvad de lover og får hvad man betaler for, ingen slinger hverken på regning eller dækning
Portoen fra københavn og hertil Silkeborg kostede 275kr.  Pakken vejede 3,5 kg, var 1,25m lang og 0,15 x0,15 kvadratisk. 
Jeg måtte køre 2 x 5 km til et postindleveringssted i en mindre landsbyher i nærheden for at hente pakken .Til den portopris synes jeg godt at den kunne være leveret til min adresse.
Dårlig service af post Danmark.

Mvh. Jørn Bjerregaard
superhurtig levering. 
allerede dagen efter var pakken på mit posthus.
Hurtigt, nemt & bekvemt
Ingen problemer de fiskede det med et telefon opkald 😁
Hurtig levering høflig medarbejder.
Super-hurtig levering til døren👍😊
Det er kun fordi det danske postvæsen ikke behandler jeres pakker særlige godt da posten afleveret pakken smid han den på jord.
Da min kone sagde at der var en computer i den kikket han på pakken og sagde at der ikke stod forsigtig på den.
Sagde at hvis der var noget så nåtte vi ringe det er der jeg syntes at min kæde hopper af eller er jeres behandling meget god og derfor i mangler en stjerne.
Fik min vare dagen efter den var bestilt til min store tilfredshed 😊
Har lige nu været inde og ville købe en projektor i butikken. Da butikken lige for tiden kører med afdragsordning, super billigt!
Men dette er ej muligt da projekterer ikke leveres til butikken og nethandel kan ikke laves med afdragsordning!? Say Whats??
Tænker at dette er dybt god nat, vil mene det er samme forretning om det er net eller butik? At man så ikke kan se varen i butikken kan godt gå, men at der ikke samme muligheder på nettet som i butikken det forstår jeg simpelhen ikke? 

Og at telefonisk Kundeservice og butik Kundeservice så ikke kommer med samme svar er jo så en anden sag. 
Kom ind i kampen!! 
Vi fik af vide i butikken at de ikke kan bestille hjem og lave dette låne tilbud. 
Ved et opkald til Kundeservice får vi af vide de godt kan, dog pris matches der ikke ved billigere fund på nettet!?

God handels lyst der ude, det er en ungle så frem med albuer, næb og klør.
har aldrig oplevet nogle problemer.. aldrig mistet en forsendelse
Har modtagerflex, og altid er mine pakker sat i tørvejr..
Har oplevet andre pakkeleverandører der sætter bogpakker ude i regnen :-(
Min kæreste har haft kræft hvilket står nævnt i hendes journal mange steder og alka bliver ved med at afvise sagen og påstår hun har haft en anden sygdom. Dette er sket 2 gange. Magen til elendig selvskab skal man lede længe efter. Vi har været igennem nok og de forstår da at træde på folk.
Nu har jeg vente to gange på at få en sms på mine pakker når de er til afhentning i pakkebutiken den kommer ikke,Når jeg har jeg prøvet at spørge i butikken om de fået dem så viser det sig at de er ankommet hvor til de siger at post manden har glemt at sende sms svar når de er indleveret så næste gang jeg kan vælge bliver det GLS det virker hver gang.
Fornuftig priser. Bl..på camping vogn kaskoforsikring. Se hvor du kan blive til grin
For dine penge.Codan tager mindst 1000,00 kr  for samme risiko.
Personen i skranken var rolig og effektiv trods stor travlhed.
Samtidig meget venlig, uden at det tog ekstra tid!
Følger pakken via Track & Trace, og ser den er havnet i Nykøbing Falster efter at have været i Brøndby natten over. Jeg bor i Kalundborg, så kan kun undre mig over hvorfor den skulle ad omveje forbi Nykøbing F. Den bliver så også forsinket én dag af samme grund.

Der kunne PostNord godt hanke lidt op i sig selv. Men udover det ankom pakken og dets indhold i nogenlunde stand. Var dog et hul i pakken, og aner ikke om det er kommet undervejs eller ved pakke udleveringen hvor jeg hentede den.
NemPost præcis
samme som titel, købte noget fra ebay, fik pakken.. tip top.
Når jeg har handlet ved post nord så har jeg altid fået min pakke men jeg har hørt meget om at der er andre der ikke har fået der pga. Problemer med forsendelsen
Det kom hurtigt med post nord. 
Fremme inden for 1 1/2 døgn.
Jeg må indrømme jeg foretrækker andre firmaer.. i er langsomme, og de fleste gange kan man forvente at modtage pakken for sent. Dog var min pakke ikke ødelagt, det er jeg glad for.
Desværre dårlig oplevelse både med skade pga uenighed mod tolkning af police og pludselig stigning på police, pga. af fejl fra deres side..
Alm Brand Bank opfinder nogle regler som ikke findes i det trykte materiale.
I forbindelse med opgørelse af en konto har jeg uden varsel fået lukket for min netbank, hvorved man fjerner muligheden for at få elektroniske (og gratis) dokumenter lagt i netbanken.
Herved scorer man så et gebyr fordi dokumenterne så skal sendes på papir. 
I reglerne for netbank står der intet om denne regel, og at der skal stå penge på kontoen, men alligevel lukker man den uden varsel fordi kontoen står på nul.
Når man opretter sig som kunde bliver der ikke informeret om noget som helst af alt det man kommer ud for, når kundeforholdet slutter.
En besynderlig måde at behandle kunderne på.
Nu er jeg ikke tryg ved længere at have mine forsikringer, for hvad sker der hvis jeg en dag får brug for dem. Er der så også noget som er blevet holdt skjult her, således at der er nogle betingelser som ikke er blevet oplyst om. Måske skal der betales gebyrer for behandlingen af en skade eller hvad man ellers kan finde på.
Tror det sikreste vil være at finde et andet forsikringsselskab efter at have brugt Alm Brand i 15 år.
Ingen bøvl eller "sjove" tillæg - Ærligt abonoment
Hurtig levering men forkert valg af posthus, da der ligger et betydelig tættere på min bopæl!
Hurtig levering lige til døren - intet at komme efter :-)
Min pakke var i god stand og informationen/kommunikationen omkring hvornår min pakke ville ankomme var rigtig god.
I box til tiden
Perfekt og hurtigt....
Hverken sms eller mail om at pakken kan afhentes på posthuset
Modtager 2 pakker, i hånden, i dag, kl 9.36.

Senere finder jeg ud af, ved at spore min pakke (fra udlandet, DHL), at jeg ikke har været hjemme til levering af en tredje pakke, som skulle være leveret kl. 9.36. Der står også at jeg er blevet kontaktet direkte omkring det, af PostNord som har pakken nu, hvilket jeg ikke er. Har pakkeomdeleren bare fundet den tredje pakke, efter at have været oppe med de 2 første, og ikke gidet tage turen op på første sal igen? Hvad sker der? Det giver absolut ingen mening. 
Desuden er ventetiden simpelthen for lang. Denne service er blevet noget så ringe.
Fin og hurtig levering, og hurtig kundeservice (over email) - rart når man har købt over nettet.
Perfekt. Har kun haft gode oplevelser med Post Danmark.
Opsagde for over 3 måneder siden TV-pakken via ejendomsforeningen. Her 5 dage før den stopper fortæller de så, at bredbåndsforbindelse tegnet af virksomheden også bliver lukket, og de vil ikke levere en forbindelse over antennekablet, men de har så ikke fjernet betalingen, før jeg har ringet til deres erhvervsafdeling og gjort opmærksom på, at de ikke vil levere bredbånd, så derfor vil jeg heller ikke have et varsel for opsigelse eller betale videre. De får den ene stjerne for at fjerne betalingen, da de godt kan forstå det. Yousee's konkurrent Hiper får til gengæld 5 stjerner.

Svar til Yousee Mathias svar: Yousee har leveret en hjemmearbejdsplads via virksomheden. Mht. Hiper, så er det vel ikke noget I kan være stolte af, at det er Hiper, der skal sælge jeres forbindelser. De synes det er super at streame TV, det gør Yousee øjensynlig ikke, idet Yousee's adfærd er meget anderledes.
Som altid fin service/information på erhverspakker til privantkunder
Altid behjælpelig og imødekommende
Hurtig levering af varer bestilt på nettet
Julian fra TV2 Play's kundecenter fortjener 5 stjerner for en super god service! 
Tak.
Der er aldrig nogen problemer og det er altid hurtigt og effektivt både når man sender og modtager, jeg vil til en hver tid anbefale jer
Det var let at bestille og følge varen via tracking. Desværre virkede VGA stikket ikke, så jeg måtte selv finde en løsning, for at skærmen kunne tilsluttes.
Jeg har tilmeldt 3 x mobiler som nu kører hos TDC men har erfaret at de "service / salgs" medarbejder som Onfone har ansat ikke aner hvad de laver. Jeg begyndte at modtage regninger fra Onfone d.28/01-2011 men havde ikke modtaget simkort denne dato. Der kom sim kort d.29/01-2010 med besked om at jeg ville modtage sms ell. mail for dato for hvornår Onfone ville overtage mine 3 x abonnementer fra TDC. Jeg startede med at ringe til "kundeservice" allerede d.28/01-2011 for at få en forklaring på deres krav om penge (har betalt de 3 x 50,. i oprettelse) men det har ikke været mig muligt at komme i kontakt med Onfone pga. den ekstreme lange ventetid der er når man ringer (21-40 min.) ja og vi betaler jo selv for ventetiden i telefonen !! Det lykkes mig så d.31/01-2011 at komme igennem til Onfone men kun fordi jeg brugte "kode" tilmelding Onfone og så var der lige pludselig hul igennem !! Det viste sig dog hurtigt at glæden var kort, da det ikke var muligt at hjælpe mig der, da de kun havde med oprettelse af nye kunder at gøre, men vik dog beskeden om at jeg kunne mail til dem !! Det var dog muligt at få beskeden om at det var en fejl mht. de regninger men at hun jo ikke kunne gøre noget ved det !! Hun kunne se inde i deres system at mine 3 nr. først var aktive pr. 01/03-2011
Jeg har derfor prøvet at sende dem en mail, men som alt andet tyder på hos Onfone sker der intet og hvis der skulle ske noget er det en fejl. Jeg vil derfor d.d. finde et andet mobil selvskab.

Mvh. Chr. Greve
Det ringer på døren. Jeg åbner. Går ud i opgangen og venter. Kan høre hoveddøren smække igen. Så kommer mailen: Vi har forsøgt at levere en pakke, men ingen var hjemme. Dette sker hver uge.
Virkelig dårlig service i telefon , ingen hjælp & forsinket pakke!
Meget professional og venlig betjening.