alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Jeg har handlet mange gange hos CDON.dk og har altid været tilfreds. Stort stort varelager, gode priser og hurtig levering.. Er ovenud tilfreds...
Levering fra dag til dag, dejligt😊
Personalet i butikken var venlig og effektiv.
Gik hurtigt, kunne ikke være mere glad.
... og lynhurtig levering!  Kunne ikke være bedre  :-)
A. V.
Jeg har fået leveret hurtigt og efter ønske. Leveringen har derfor været helt uproblematisk. Det er det vigtigste!
Skøn og behagelig konsulent i tlf, hun vejledte mig og fandt en måde jeg kunne spare et par kr på... tak
Fick snabb proffesionell hjälp snabbt utan hinder
Ærgerligt, at der aldrig er plads i den nærmeste pakkeboks.
Vi havde bestilt bord for en måned siden og glædede os til stemningen i det fine gamle hus. Da vi kom blev vi sat i en bygning ved siden af Peter Lieps Hus, som mest af alt mindede om at sidde i en kantine. Maden var middelmådig. Betjeningen var ok.
Nordea har altid været en god bank i mine øjne. Altid flinke, og hjælpsomme. Tommelfinger op :)
I like the software ... BUT ...- I have bought one year multiply licence for 5 PC, but the links have expired within few days, so we were not able to install other licences (it was Christmas present)- When I tried to use link on support website ... it was not working and it was showing kind of error, even I had legal and right key- Support is not able to solve the problem within several days, even they promise answer till 24 hours- I have bought CD as well ... haven´t recieved it at all, even the order was made 6 weeks ago!Seems the company charges the money, than expires links within few days, doesn´t send the peckage what I paid for and support is not available.
Super. Virker fint med pakkeflex.
Post danmark har leveret min forsendelse til tiden og jeg er tilfreds
Enten skal pakker leveres uden for kundernes arbejdstid eller også skal de leveres direkte til et afhentnings sted. At prøve at aflevere mens kunden er på arbejdet er jo blot spild af tid
Har aldrig oplevet problemer.
Pakken blev leveret til min fulde tilfredshed
pakke fuld af hakker og buler.
Modtog pakken 2 dage efter bestilling !
Jeg fik leveret en pakke fra Post Nord. Det tog lidt over et døgn før den var i pakkeboksen - og så var det bare at afhente den. Super smart!
Super hurtigt, sms hver dag med hvor pakken var og den dag den kom!
fin fin ekspedition
Jeg har nu flere gange oplevet, at min post skal hentes på posthuset (hvor der altid er lang ventetid) til trods for, at jeg har valgt pakkeboksen som leveringssted. Det er meget utilfredsstillende!
Udsat for Tyveri i Spanien konstructiv rådgivning fra TOPDANMARK`S
Skades adfdeling.
Perfekt, bestildte igår aftes kl 15:00
Landede dagen efter kl 10:00
Super fedt 
Michael
Fantastisk, ingen problemer med at finde min pakke på trods af at der var proppet med uafhentede pakker
Tusind tak😊👍
Nemt at bestille, modtager varen hurtigt.Modtager efterfølgende en venlig mail om man har været tilfreds.
Yderst tilfreds og hurtig levering.
Altid hurtig levering, og så nemt at hente fra pakkeboksen!
Jeg har fået leveret hurtigt og fået besked hurtigt så er yderst tilfreds :)
Nemt at hente på posthuset
Super fint - dejligt
Modtaget en pakke rettidigt på hjemmeadressen - det er OK.
MEN at jeg så ca. 30 minutter senere modtager en SMS meddelende at PostNord IKKE har kunnet aflevere pakken og jeg vil snarest modtage en ny SMS med besked om hvor jeg kan hente pakken.
Er MEGET UPROFESSIONELT..............
1-2 dages (hverdag) levering, pakken bliver sendt fra Lyngby (Sverige) på et tidspunkt er den helt i Turku (Finland). Får først min pakke 8 hverdage senere, næsten 2 uger efter der hvor jeg havde købt pakken havde sendt den.
Alt var perfekt.Tak
Alt i orden. Ingen problemer.
Vi blev mødt af en velforberedt medarbejder som er meget kompetent og service orienteret.
Pakken var åbnet. Det er ikke rart at skule stå I køen og tjekke varen, så det undlod jeg. Men havde en dårlig følelse da jeg skrev under på at have modtaget pakken - hvis nu noget mangelde...
Jeg skulle få leveringen 7 dage efter bestilling men fik den istedet 5 dage efter... pakken var i glimrende tilstand... 5 store stjerner herfra :D
Det var hurtig og nemt
Fantastisk at man hele tiden er opdateret på fosendelsen
Hurtighurtig og præcis helt uden problemerh
En kold og blank afvisning af en stormskade
Jeg forstår ikke det logiske i, at det er dyrest at få leveret sin pakke i det lokale pakkeudleveringssted contra at få pakken leveret på ens adresse. 
Det noget mere simpelt at bruge GLS.
God survis og hvis man ikke  er hjemme  aflevere  de det det rigtig  så altid godt
Hurtig levering. Go' pris.
Anden gang jeg bestiller online fra Elgiganten, og på det område er deres service super. Lyn hurtig levering.
Hej. Vi fik en god og venlig behandling af Topdanmark i forbindelse med dækning af vores tab ved indbundet,vi synes vi fik en ok dækning af vores tab
Hurtig og fin levering indenfor 24 timer
Veldig lettvint og bestille fra dere,fikk produkte etter antall dager som var lovet,rask og grei levering, Veldig fornøyd
Super service.  Fik mail at pakke er undervejs og hvornår den bliver afleveret hos mig.
Jeg fik et rigtig godt tilbud på skifte fra Telia til Telenor. MEN først var mit trådløse netværk ikke blevet opsagt af Telenor som aftalt. Det kostede mig lide 5 mdr. ekstra abonnement. Nu er telefonerne flyttet, men den lovede gratis adgang til WIMP er desværre ikke gratis længere. Sidst er jeg ubevidst kommet til at binde mig for 3 år, så nu kan jeg ikke komme af med vores elendige 4g forbindelse. ØV........... Jeg kan på ingen måder anbefale Telenor. Hvis du alligevel vil handle med telenor, så få det hele på skrift.
til trods for jeg sidder på trappen uden for mit hus og ser jeres bil holde ved vejen kommer personen ikke ud af sin bil men sender i stedet en sms om vi ikke er til at træffe.
sgu ikke godt nok
Først hentede jeg en lille pakke, da jeg fik mail via tlf. Så gik der en uge endnu en mail, hvis jeg havde fået pakken så skulle jeg smide mailen væk. 
Så tre dage efter fik jeg brev i min postkasse besked om der var en pakke.
Så tog jeg til posthuset, men der var ingen pakke!
Det er da at drive gæk med mennesker😣
Tak for jeres hurtige levering af pakkepost
Glad og flink postbud der leverede pakkerne helt indenfor døren :-)
Forsendelse var ok - pakken blev afhentet som aftalt
Oplevede igen problemfri ekspedition af nogle af årets vigtige julegaver
GODE EMAIL NEM AT FØLGE PAKKEN OG AFL. HURTIGT.
Fik posten en dag efter. Det er ren klasse
udmærket, 2 dages leveringstid er fint.
Sendte skadeanmeldelse ind med post torsdag/Fredag var erstatningen klar og jeg kunne vælge hvordan jeg ville have erstatning udbetalt! Perfekt
Torben Iwanouw
Lang leverings tid - 5 til 6 dage. Det må I kunne gøre bedre.
Lave priser men ekstremt dårlig kundeservice og er sinnsykt trege med både utsending og informasjonsflyt til kunder.
Fik at vide, at forsendelsen ville komme den 14.jan. Fik så en ny mail denne dato ved 9-tiden, at pakken var forsinket. Men der stod ikke noget om i hvor lang tid. Ca. 1 time efter kom en ny e-mail der oplyste, at man havde forsøgt at aflevere pakken uden resultat, så jeg ville senere få oplyst, hvor jeg kunne hente den. Min kone var hjemme på det tidspunkt, så vi kan ikke forstå, hvorfor den ikke blev bragt op på 3. sal, hvor vi bor. Hun kan naturligvis have overhørt ringeklokken, for hun forventede slet ikke, at dem kom så hurtigt efter meddelelsen om forsinkelsen. Når man meddeler, at pakken er forsinket bør man vel også meddele et forventet afleveringstidspunkt. Samme Dag? Næste dag? eller hvornår? Hilsen Per
Pakken kom i god stand og pakkebringeren afleverede den på min adresse uden problemer.
Når jeg kun giver 4 stjerner er fordi jeg i fredags fik en besked om, at pakken ville ankomme tirsdag, hvor jeg så havde planlagt at være hjemme. Det er tilfældigt, at jeg var hjemme i dag og havde jeg ikke været hjemme, ville jeg have ærgret mig over at skulle have hentet den tunge pakke et andet sted.
Venlig hilsen Lotte Strandkjær
Alt fint og igen god tone
I burde skifte slogan til "Hos tryg handler det om at løbe fra juridsk bindende aftaler og terrorisere vores kunder!" det passer ihvertfald bedre vurderet udfra de seneste 4 års "kundeservice" vi har erfaret!

Den behandling i har givet os er det decideret noget svineri og har absolut ikke noget med "at være tryg" at gøre!
Synes siden er lidt "tung" og svær at gå til. Søgefunktionen og billetbestilling kunne godt gøres lidt bedre og brugervenligt.
Første pakke afleveredes i en helt anden by og anden pakke blev udleveret til en nabo. Fy
Postbudet har nu i årevis altid hævdet, at der ikke har været noget hjemme, når han har forsøgt at aflevere en pakke, selv om kan ikke har været i nærheden af trappen . Senest forleden, hvor der var en der sad hjemme og ventede på måleraflæserne til fjernvarmen - det var måske på tide at sætte ham til noget andet, og så ansætte en der gider levere pakker; for det er vel ikke Postdanmark der ikke gider pakker?
Udmærket tilfreds.
Jeg vil gerne også bruge i Tyrkiet i samme pris og fri pakke med intetnet
Varen blve ikke leveret på min adresse, men jeg måtte afhente den på posthuset, angiveligt fordi varen var afsendt seom "uden omdeling", hvilket jeg ikke ihvertfald ikke har bedt om.
Har oplevet gentagne gange at have kontaktet yousee hvor de lovede at tage hånd om problemerne jeg havde med mit mobil abb. og intet skete der.
Så kontaktede jeg dem igen og sjovt nok kendte de intet til det problem, også startede vi forfra og dette skete hele 5 gange og hver gang var der alverdens undskyldninger.
Lige præcist det samme man hører her til aften i kontant omkring utilfredse yousee kunder!

Blev så træt af dårlige undskyldninger, elendig kundeservice og ingen handling, at jeg skiftede mobil selskab.
Aldrig mere yousee.. been there, done that!
Postnord har altid god service og der ligger et posthus en halv kilometer fra hvor jeg bor så bestiller oftest til det.
Fin levering. Og uden problemer her op til nytår.
Overrasket... plejer at frygte når jeg ser at min pakke skal leveres af postnord for leveringen er tit træg og der kan gå lang tid Før man ser sin pakke, men denne gang gik det saft suseme hurtigt...Thumbs up..
De behøvede ikke engang beviser, selvom vi havde billeder. Meget hurtige til at sende erstatningen :)
Hurtig levering -dejlig nemt
Altid søde og venlige bude. Jeg er meget tilfreds.
Pakken kom meget hurtigt. Postudleveringen kunne ikke rigtig finde ud af at finde pakken Leverandøren havde postet pakken til udleveringsstedet og skrevet mit navn med store bogstaver, den blev fundet, vi er i småtings  afdelingen og jeg er fuldt ud tilfreds
Ringe forsendelse, og lang ventetid på mail og SMS. Ikke styr på afleveringssted.
Valgte at få leveret pakken i pakkeboks for at slippe for en tur i Brugsen. Får så besked om at pakkeboksen er fyldt (igen) og at pakken kan hentes i Brugsen.
Dagen efter tager jeg mig sammen til at stille mig i kø efter pakken og bliver positivt overrasket da der ingen kø er. Heller ikke nogen til at betjene, men efter et ring på klokken kommer der efter et stykke tid en medarbejder. Det positive forsvinder da hurtig igen, da vedkommende kan fortælle at deres forbindelse/app/whatever er nede, så de kan ikke udlevere pakker! Så summa summarum er at en pakke jeg normalt ville hente på vej hjem fra arbejde mandag aften, hentes fredag. Ja, det kunne sagtens have gået hurtigere, men jeg har andet at lave  end at rende frem og tilbage efter pakker, så ovenstående er trods alt  facit...
Bestilte og betalte for bremseklosse sett til Audi A6. Både på bilde og tekst i webshop stod det at de ble levert som komplett sett. Klosser, nye skruer og monteringsblekkplater var avbildet og beskrevet som "med tilbehør". Kostet 379,- Klossene kom og kun klossene. Jeg klagde, fikk etter en uke melding om at deres leverandør hadde sendt feil. Fikk da også mld at de skulle sende det korrekte settet kostnadsfritt. Gikk nye 2 uker, får da en mail om at bildet med klossedelene var feil. Det skulle kun vært klossene på webshopen. Teksten som beskrev "med tilbehør" var visst også feil... Fikk tilbud om refusjon på 70,- og takket nei til refusjon av 70,-, ville ha tilsendt monteringsblekk og skruer som jeg bestilte. Dette svarte de aldri på,men fikk tilbud om å returnere klossene. Skal ikke forundre meg om jeg må dekke returkostnaden på 149,- også selv om dette åpenbart er Skruvat sin feil.... Elendig kundebehandling av Skruvat. Så folkens, det du leser på siden deres og bildet som følger med delen... den er ikke korrekt. Men siden du ikke vet dette før du har kjøpt og betalt, mottatt delen, så er du egentlig lurt. Glimrende forretningside... Annonsere og prise for utstyr med tilbehør, men skylde på feil bilde og tekst etterpå...
Jeg fik massage i Amager og det var ikke noget specielt.Efter endt massage kunne jeg ikke mærke en afslapning i kroppen.Flere muskelgrupper blev ikke berørt samt nakke og skulder delen blev ikke ordenligt masseret. Massagesengen var ubehagelig. Det var et rum med massage til to på samtid, hvor der blev brugt gardin som skillevæg. Man kunne nemt høre hinanden. Massøren glider med sine hænder frem og tilbage på min krop uden en virkning.De var søde og rare, men tror ikke at massøren var uddannet.Det har været en stor skuffelse :(En times ligegyldige olie-nusse massage.Ingen udbytte for pengene på trods jeg købte den på tilbud hos downtown.dk
Hurtigt og nemt levering selv her op til jul ;-) TAK
Nu oplevede jeg igen at posten ikke forsøgte at aflevere pakken. Jeg var hjemme hele dagen, og der var ingen der bankede eller ringede på. Alligevel gik jeg en sms at pakken var forsøgt afleveret uden held.
Står att det skall levereras på 1-2 dagar. Jag beställde i torsdags och idag på onsdag så har jag fortfarande inte fått något annat meddelande från DHL än att de har fått förhandsinformation om att paket skall komma in till dem.
1 dag forsinket, ikke er særligt fedt.
Leveringen var overraskende hurtig og jeg fik min pakke dagen efter.

Tak for god service! :)
Bestilte (onsdag) en vare til afhentning på posthus, fordi det kunne gøres på 1-2 dage. Udbringning ville tage 3-5 dage.
Torsdag morgen havde pakken iflg. Track&Trace været en tur over Taulov, og var ankommet til det lokale distributionscenter her på Mors kl. 07.oo morgen. Jeg bor 2 km. fra centret, men der kan man ikke hente pakker.
Resten af torsdag, samt fredag, lørdag og søndag skete der ikke videre. Nå, men så måtte den da komme mandag. Den havde jo været på øen i 5 dage. Men nej !!!! 
Tirsdag ringede jeg til Post Danmark og klagede min nød.
Onsdag kl.13,29, nøjagtig en uge og to timer efter at pakken iflg. ordrebekræftelsen var afsendt fra firmaet i Holstebro, fik jeg en mail om at den kunne afhentes i den lokale superbrugs.
I betragtning af, at GLS ugen før havde afleveret en pakke ved min dør 21 timer efter at jeg trykkede på "Køb" på PCen, ja så er jeg altså mildest talt ikke imponeret.
Sjældent har jeg da været med til så stor en flok amatører. Virksomhedens postkasse fyldes med breve til 6-8 andre modtagere rundt i Roskilde.

Breve smides retur i postkassen - lige forsynet med ˋLæg nu for helv... brevene i den rigtige postkasse, klaphat'.

Gad vide hvor mange af mine egne breve der forsvinder på samme vis?
Alt som det skulle være. Hurtigt og præcist
De er rigtig hurtige til at levere .
Jeg bestilte torsdag og modtog varen fredag..så super service.
Man hører meget om forsikringsselskaber når der skal betales tilbage til kunderne. Disse problemer har jeg heldigvis ikke haft med Codan.
One of the best Magento extensions providers with a lot of services i.e. Magento 1 to Magento 2 Migration, Magento 2 Consulting, etc. Highly Recommended!
Afslappet samtale er positiv og glad for ny rådgiver.
Jeg havde ingen problemer med at få min pakke.
Paid for an ABS Module repair service with MyAirbags  about a year ago for my F-150, (12/23/19) had to send the part back to them once already after the initial repair, not to mention that it took them longer than usual to locate the part when it was already at their office for a few days (I had to call them to notify that my part arrived there). Take into note that I pay for shipping to MyAirbags and back to my home every single time, no matter if it is their fault the Part is not repaired properly. They claimed that “Changed all ultrasonic bond wires. Communication Issues Fixed. Intermittent Functionality Issue Fixed. Wheel Speed Sensor Issues Fixed.” I have had to pay my mechanic $150 every time he has opened this part off of my truck and it has been sitting in front of his shop for almost a month now. It is 1/21/2020 today and I just got off the phone with a gentleman named “Alex King” in which he told me does not have any manager or an employee ID number. I called the main phone number for MyAirbags, spoke with Alex King, expressed my frustration and he was of no help at all, I have already spent $300 in labor and have had a month of downtime of my truck. This is not the customer service that I had expected and cannot believe any of the reviews I have read about this company, considering they still want me to pay for the return shipping and are not willing to expedite and provide me with a shipping label. Wheel speed sensor output problems/traction light on from the beginning as a result of a faulty ABS module that MyAirbags can not repair properly. I called today to express my frustration and to ship the part back to them with hopes of MyAirbags fixing it correctly, but Alex King, told me they will not pay for the shipping. Let’s say they finally repair my part properly after the THIRD TIME, I will still be out another $150, totaling $450 in labor because MyAirbags can not do it right the first time. The least they could do is provide me with a refund and get my part fixed once and for all, but they do not even want to pay for shipping costs, this is not how to conduct a business. My advice to customers, spend the extra $250 on a new part and do not get any of your parts fixed by these guys.
Alt fint, men savner de gamle posthuse med den professionalisme og de fysiske rammer, som opgaven berettiger. Supermarkeder, kiosker og lign. vil aldrig kunne matche dette.
det lokale pakke udleveringssteds åbningstider er årsag til kun 3 stjerner
Nemt og leveret til tiden
Kunne følge min pakke på T&T, og der stod at pakken opholdt sig på Distributionscenter Odense Banegård i nogle dage, før jeg ringede til Post Danmark og hørte, hvorfor den ikke kom videre. Fik besked om, at pakken var ankommet til afhentningsstedet, hvor pakken blot ikke var blevet scannet ind, og jeg derfor aldrig havde fået besked om dens ankomst. Træls at måtte vente på en pakker der var 500 meter væk, men god og hurtig betjening ved henvendelse.
Hurtig, god og pålidelig service.
Mit mobilt bredbånd er for langsomtjeg kom fra telenor med4 m bit til 49 kr
Gode valg af produkter, og gode service. Hyggeligt med den lille hilsen. Der var også hurtig levering.
Den personlige aflevering var dejlig for mig-
Leveringstiden var hurtig. Dog besværligt at man ikke kan sende en besked med fuldmagt om at de kan levere et specifikt sted.
Heller ingen sms om et ca. tidspunkt at pakker bliver leveret.
GLS og DHL har en markant bedre service.
Blev leveret til tiden af en sød post
Post Danmark leverede bestilte bøger fra Saxo hurtigt og effektivt via pakkeposten i Menu Birkerød.
Jeg modtog en mail og en sms om, at jeg kunne afhente en pakke på det lokale posthus.
Mailen var adresseret til en person,  som ikke er mig. Sms'en indeholdt ikke noget navn.
På selve pakken var der anført forkert navn, men rigtig adresse, så egentlig kan man ikke bebrejde Post Danmark noget. Takket være postmedarbejderens konduite - han spurgte om min adresse - lykkedes det mig at få min pakke.
Fint med sms beskeder når pakken ikke kan modtages
Der er bestemt ikke noget i vejen med Postnord når det drejer sig om pakker. Kunne sige meget grimt om brevbefordringen, men vurderingen går kun på pakker.  Derfor 5 stjerner.
godt og hurtig lavering  tak til jer alle sammen
Flott teppe svarer til forventningene, og info fra de vedr når utsendelsen gikk var god
Fik besked om, at der ikke er ledige rum i pakkehuset, derfor skal min pakke hentes i posthuset. Forstår ikke beskeden, da det var meningen , at pakken skulle hentes i posthuset.
får besked om pakken ankommer en dag forsinket. det skulle så have været onsdag. fredag er der stadig intet sket - ejheller besked eller mail fra track&trace. Jeg tager kontakt med afsender, der undersøger og siger Post Danmark har haft sygdom men de vil levere samme dag subsidiært lørdag. og det vil være allersenest. Lørdag tager jeg fat på post danmark da jeg kan se pakkebilen levere til min nabo men ikke til mig og adspurgt siger han der intet var til mig. Post Danmark kan se den burde ligge der og de kan ikke forstå hvorfor den ikke er kommet med ud..
Pakken ankommer mandag - min søn er kun svært skuffet over far ikke kan holde sit løfte :-) pakken ankom 10 dage efter bestilling
Leveret på forkerte pakkeshop 8km væk mange tak uden at de vil gøre noget ved det!!

Tak til selskaber som gls og dao
Det danske postvæsen virker bare. Hvis nogen skulle være i tvivl, så prøv at bestille noget fra Canada. Her kan en forsendelse fra en stat til en anden vare flere uger, og skal de sende til udlandet, så tager det undertiden måneder ... så vi skal være glade for Post Danmark, hvor pakker leveres fra dag til dag.
Pakke forsinket, ingen opdateret meldinger på track and trace, beskadiget ved modtagelsen
Hurtig levering , fuld tilfredshed
Har bestilt en iPhone 7plus og der stod 1-2dages levering. Har stadig ikke modtaget den ej heller fået en mail hvor der står hvornår man kan forvente at få den.
DET HAR VÆRET LIGE EFTER BOGEN.
En rigtig god service :-D
D.d. ringer jeg til kundeservice - Efter at have ventet i over 10 min. kommer jeg igennem til kundeservice uden at vedkommende præsenterer sig ved navn.

Jeg foreligger problemet.:

Jeg har ikke modtaget min pakke, som er sendt fra UK.
Ved at søge på pakkenummeret 
"11-01-2014 10:59 Internationalt Postcenter, Danmark Forsendelsen er på vej"

Jeg spørger til hvor min pakke er henne, og hvornår jeg kan forvente at modtage den.

Svar "der var sørme ikke meget - dyb tavshed - Det kan jeg ikke hjælpe med"

"Hvis ikke post Danmark kan hjælpe med at få min pakke frem - hvem kan så?" 
" det ved jeg ikke - men prøv at ringe til dette nummer 70218070 måske de kan hjælpe - farvel og tak!" jeg kan ikke komme igennem på nummeret

Jeg er målløs over hvad og hvordan Post DK behandler kunder/pakker.

Og jeg mangler stadig min pakke til trods for at den har været i post DK varetægt siden 11/1 2014.

Det er dårligt at Post DK ikke gør mere for at finde min pakke - vor herre bevares!
Dårlig rådgivning gennem flere år - har det vist sig!! Skiftede til et mindre lokalt pengeinstitut og fik en væsentlig bedre behandling og rente.
Det plejer da at tage længere tid!? 
Jeg er vildt positivt overrasket
Ingen problemer og meget tilfreds.
Min bestilte pakke var blevet sendt i går og var fremme ved mig i dag - leveret på den måde, jeg havde ønsket. Undervejs var jeg blevet informeret via e-mail, så jeg vidste, hvor langt forsendelsen var kommet, og hvornår den var forventet leveret. Fin service :-)
Hurtig levering med et smil!!
Jeg var fuldt tilfreds
*ændret til 3 stjerner da seneste "besøgsrunder" har været positive.

Var ude hos nyåbnede Elgiganten i Gentofte med min far der var interesseret i et TV.
Fandt et Samsung som vi købte. I Vareudleveringen fik vi kassen med TV´et i. Da vi nåede hjem om aftenen (igår fredag) åbnede vi pakken og indholdet så noget "brugt" ud: Batteri, fjernbetjening og manual lå i åbnede poser. Udover det var der også en seddel i pakken: Heri stod en fejlrapport om at skærmen var blevet returneret d. 10/5 pga. skærmfejl (Har papiret i min besiddelse såfremt der ønskes dokumentation). 

Fjernsynet var altså iflg. papiret afleveret d. 10/5 pga. skærmfejl -og 4 dage efter står det igen til salg -i en helt ny butik! 

Efter at have læst seddelen lagde jeg produktet tilbage i dets kasse og afleverede det til nærmeste forhandler i Herlev. De forstod at de havde begået en brøler og jeg fik en returbon. Vi ville have byttet TV´et men de havde det ikke og sælgeren ville sælge mig et "sidste" TV de havde på lageret der var 6 tommer større end det defekte. Det ville han have 1000 kr. ekstra for. Det sagde vi nej til.

Elgiganten får herfra 1 stjerne for den helt uacceptable oplevelse, hvor vi som kunder er blevet behandlet urimelig groft. Vi brugt en del ressourcer (tid/køretid og kræfter) på et TV der ALDRIG skulle være sat til salg igen efter at en anden kunde havde returneret det pga. fejl. Derudover opnåede vi (kunden) ikke det der var formålet hos Elgiganten; vi fik intet TV men måtte gå skuffede hjem, velvidende om at Elgiganten kun var interesserede i at sælge et dyrere produkt til os, som var på tilbud til samme pris for et par uger siden.

Eneste lille plus er at vi trods alt fik pengene retur uden problemer.
Mine pakker bliver som regel leveret af PostDanmark eller PostNord - same same. Jeg har igen i dag fået en besked om, at min pakke er til at hente på det lokale posthus - det er ikke første gang, jeg har fået hverken sms, mail eller et stykke papir på min hoveddør. 

Jeg har været hjemme hele dagen, og betalt for ydelsen ved, at kunne få leveret min pakke ved mit bosted. Det bliver nødt til at blive forbedret...
ud af de ca 60 kanaler jeg har ser jeg kun ca de 10, men jeg er tvunget til at have fuld pakke da det ellers ikke er muligt at se dem jeg synes er interessante. 

Resten af kanaludvalget er reklamefyldt skrammel rettet mod teenagere.

Farvel yousee.
Hurtig og smertefri levering lige i nærheden
bestilte forsikringer online, og fik fin hjælp da jeg ringede til kundeservice.
en god oplevelse
Endnu engang sku jeg på posthuset da mine pakker ikke var afleveret trods de sagde de havde været hos mig, men da var hjemme hele dagen var det umuligt.  Jeg måtte så da vejret tillod det igen afsted da jeg er handicappet noget mere besværligt,  men da jeg kom derned kunne de selvfølgelig ikke finde den mest værdifulde pakke og de kunne se den sku være der,  men der var ikke tid til at se om den kunne findes.  Så jeg er hjemme uden min pakke og urolig,  da jeg er nervøs for om den dukker op udover at jeg fik en blanket samtidig om der var kommet en pakke, bortset fra jeg aldrig havde fået oplysninger om den var ankommet og det var en måned siden og da måtte jeg også lige detektiv.  Så jeg er hamrende træt af det elendig posthus som jeg og andre kun har problemer med.  Ved nogen kører 20 km for at slippe for at komme der da de er sure og absolut ikke service minded.  Ingen pakke og frygtelig sted.  gør dog noget ved det????
Vi var hjemme, og kunne se postbilen køre, uden nogle henvendelser til os.
Vi måtte derefter hente pakke på postkontoret.
Leveret på under et døgn! Stærkt!
Meddelelse i min mail, og pakken var klar
Vi har lige skiftet bil, og det gik næsten automatisk: En enkelt opringning fra Tryg, så var det hele på plads.
Anne Diemer
Har stillet spørgsmål til hvornår det er muligt at få undertekster når man ser Viaplay via en LG hjemmebio. Svar fra Viaplay 4. februar  - at der arbejdes på en opdatering men det er ikke muligt at oplyse dato.  Og der er her 22. marts stadig ingen opdateringer tilgængelig.
Jeg havde bestilt et tastatur på nettet. Det var ikke synderligt godt beskyttet inpakningsmæssigt. Der var ingen rifter eller noget som helst, så den har været behandlet godt. Det kom også til det lovede tidspunkt. God service på min seneste bestilling. :)
God og venlig dialog om vores behov
Pakken var beskadiget, øv
Man sidder her hjemme og venter på en pakke vi er tre hjemme og alligevel for man en besked om at i ikke kunne få fat på mig det er ikke okay når der ikke engang har været nogen at ringe på.
Jeg har nylig meldt at jeg har været ude for en ulykke og brækket mit håndled og skulder,jeg fik en meget fin behandling af vedkommende jeg talte i telefonen med,tak for det.Venlig hilsen Erna Sørensen
Bestilte varer over nettet i går ved 14 tiden. Kl. 10:00 formiddag mail fra post danmark.: Pakken er klar til afhentning på dit lokale posthus.

Er der noget at sige til at jeg var ved at falde ned af stolen?

Vh. Benny kühnell
fint afleveret til tiden
noget bedre end de private firmaer der ikke kan tale dansk
Jeg havde købt en harddisk til min PS3 over dba, som kom fra en mand i København. Da jeg modtog varen havde post danmark smidt rundt med den så den ikke virkede. Så sendte han mig en ny harddisk,men den var blevet væk grundet indbrud på posthuset i København, og istider smed post danmark bare en anden pakke i og sendte videre. Jeg modtog tjære shampoo! ham jeg bestilte af var så flink at sende mig en ny harddisk hvis jeg sendte tjære shampooen tilbage til ham så han kunne køre en sag mod post danmark. Den er så blevet sendt den 15 juli og modtageren har stadig ikke modtaget min pakke! Så på grund af post danmark har jeg ikke fået min harddisk og har endt med at betale dobbelt så meget som jeg skulle! Tak for korte service post danmark! Dsv er der ikke rigtig andre der sender pakker uden det bliver for dyrt, men tror nu aldrig jeg vil blive vild med at sende pakker og breve hos jer!
Der var en skade i indpakningen. Heldigvis ingen skade i min vare.
Hurtig og enkel levering, var ikke hjemme da de kom forbi med leveringen, men modtog en mail om hvornår pakken kunne hentes og hvor, god service!
hurtig og effektiv forsendelse
Super hurtig levering og dejligt at kunne følge den elektronisk
Har tidligere været utilfreds med pakkeposten da jeg har været ude for at der lå en pakke sammen med min der ikke var til mig. Har fungeret upåklageligt de sidste 2 års tid når jeg har sendt og afhentet pakker. Kan afhentes/sendes på alle tider på døgnet ved posthuset i Vejle da automaten står udenfor
Hurtig, nemt og smertefrit :)
Systemet fungerer jo, men kundeservice kan man ikke kalde det. Total upersonlig, nærmest enstavelsesagtig betjening - det er ikke som i de gamle dage.
søgte min nummerplade frem fik en hel anden bil en renault 5 ikke min dytså få lige det iordenførst
Intet at sætte fingeren på! Hurtig levering!
Lørdag den 29.7 var jeg i en fysisk telenorbutik med intentionen om at købe at min nye telefon der. Men de har åbenbart ikke tilladelse til/mulighed for at sælge telefoner uden abonnement i butikkerne, selvom de selv reklamerer med det på deres prisskilte. Den ellers venlige og hjælpsomme medarbejder anbefalede mig derfor at bestille den ønskede telefon via deres hjemmeside (telenor.dk) - med forventet levering efter 2-3 dage. 
Samme aften (den 29.7) bestilte jeg så telefonen via nettet, og jeg modtog også en ordrebekræftelse med det samme. Men det er så også det eneste, telenor har formået at gøre rigtigt endnu.

Mandag 31.7 blev pengene trukket fra min konto, men jeg modtog ingen mail om forsendelsesbekræftelse eller sporing af pakken, som det ellers er forventeligt - og som ordrebekræftelsen sagde, jeg ville få. 
Onsdag formiddag (d 2.8) cirka klokken 10.30 kontaktede jeg kundeservice per telefon og spurgte ind til, om ordren var afsendt - og hvorfor jeg ikke havde modtaget yderligere informationer. Det kunne pågældende medarbejder ikke svare på - de var ikke engang klar over, at der var et problem. Men de ville tjekke op på det og ringe tilbage. 

Jeg ringede igen onsdag eftermiddag og spurgte ind til ordren igen - nu her havde de så fundet problemet og medarbejderen ville sende mig en mail med alle oplysninger om forsendelse, mens jeg snakkede med ham.

Dags dato torsdag den 3.8 har jeg fortsat ikke modtaget nogen mail, og da jeg ringede til kundeservice igen, var den tredje medarbejder fuldstændig uforstående over for det med en mail, for ifølge ham var de slet ikke i besiddelse af de oplysninger...  

Og nu sidder jeg og venter på et opkald fra denne medarbejders overordnede. Så langt er det kommet ud nu. Hele sagen startede ellers med, at jeg "bare" lige ville høre om ordren var afsendt, når nu pengene var trukket. Men pga. kundeservicemedarbejdernes manglende informationer, forskellige forklaringer på problemet og modsvarende beskeder om, hvornår og hvordan jeg overhovedet får svar, er jeg nu her, og venter på svar fra telenor endnu en gang...

Det kan lige tilføjes, at deres kontakt formular på deres hjemmeside ikke virker, og jeg har ikke kunnet finde nogen mail adresse, så jeg kan kun ringe til dem - gang på gang.

Derudover er jeg faktisk ikke længere tryg ved at have oplyst dem mit cpr-nummer.
Jeg fik en pakke fra Spejdersport leveret. Alt fungerede fint, intet at klage over,
pakkens størrelse kunne sagtens være kommet i postkassen.
Super god service. Kun en dag undervejs
Sprødt at få en SMS, det er så wack kun at få den der dumme slip papir i posten
Det er underligt at skulle skrive  en  anmeldelse af postdanmark, delvist fordi det for manges vedkommende er selve udleveringen det hænger på. 

Men hurtige med at få pakkerne ud, og hurtig aflevering. Sådan som man vel forventer det? Har ingen klager over postdanmark overhovedet.
De fungerede super . dog lidt svært at lave en underskrift med 1 finger :-)
Hurtig levering. ☺
jeg synes i er alt for dyre både med bredbånd og tv.
vh birthe brandt
Fik en SMS at den ikke var i box men på posthus
Super betjening, super levering
Nemt og overskueligt hele vejen igennem!
Er meget dårligt betjeningen,prisen stiger,luk postnord.
Hej 

Jeg bestiller altid mine varer hos DHL, fordi det er faktisk den eneste løsning jeg har der hvor jeg handler. 

Hvergang mine pakker skal komme hjem til mig kommer de ikke, så får jeg en sms slut på dagen om, at jeg ikke er hjemme, selv om jeg er hjemme. Har også prøvet at sende det til arbejdet men får det samme svar. 

Jeg fandt ud af jeg bare måtte selv tag ud til dem hvergang. 
Dette var noget møj for at betale udgifter til at komme ud til dem når jeg allerede har betalt dem for at levere. 

Jeg valgte denne gang at få pakken sendt hjem til mig, så vælger DHL manden at stille mine 5 pakker foran opgangen og siger til min far at han kan bære dem op. Min far er 65 år gammel, hvad i alverden har i regnet med. I snakker om at levere dem til min dør men i levere dem ned i opgangen. 

Det her er for dårligt service og alt for ringe. 

VÆRSTE SERVICE DHL - SELV JERES MEDARBEJDER HAR OPLYST AT DE IKKE ORKER AT BÆRE NOGET NÅR DET STORE PAKKER SKRIVER DE AT KUNDEN IKKE VAR HJEMME -

FANDME FOR DÅRLIGT!!!
som sædvanlig super.
Afhentning

Havde anmodet om afhentning ved Dag'lig Brugsen 5932 Humble, blev af Post Nord afleveret ved Min Købmand, Langegade, 5900 Rudkøbing.
Fed butik med masser af udvalg i musik cd-dvd, altid god til at svare angående ordrer
Venlig og ærlig betjening
Pakke modtaget helt uden problemer. Varer bestilt søndag aften og modtaget tirsdag. 

Sidste gang jeg fik en pakke blev den sendt torsdag og jeg modtog den fredag. Super.
har ikke venner
Skulle lige finde ud af at bruge systemet. Godt med selvbetjening.
Hvorfor kan der ikke gives minus stjerner??? Det største møg-firma!!! du bliver presset til at købe - håber så meget at ALLE vil besøge denne side inden de bruger Viagogo... jeg købte for 14 dg. siden billetter til Marcus og Martinus til mit barnebarn som jeg vil gøre alt for!!! Derfor endte jeg med at stå med billetter for 3200 som koster 1200!!! Og beløbet ender med at blive trukket i Euro... jeg spærrede også mit kort - men beklager at må meddele jer som gør det samme - at det hjælper IKKE!!! Der gælder åbenbart specielle regler for koncert billetter - og i det øjeblik du trykker de sidste tal fra dit kort - så hænger du på den!!! Jeg har fået gjort indsigelse - men min bankforbindelse mener IKKE at det kan lade sig gøre at få pengene tilbage....
Et godt produkt til en favorabel pris samt en hurtig levering.
Bortset fra lidt lang leveringstid (5 dage) kører det fint
Meget tilfreds med en konstruktiv dialog under skadesbehandling 
fin opfølgning.
Meget kompetent og hurtig sagsbehandling.
Vildt at det kan gå helt galt for post Danmark at finde den rette ejer af pakken når navn og post nummer er helt korrekt men adressen er der kommet til at stå hus nummer 86 istedet for 87, så er jeres system sgu godt nok skrøbeligt 😁😁😁
Hurtig levering af den pakke jeg havde bestilt
Jeg har prøvet de fleste mobilselskaber i landet, med mere eller mindre tilfredshed, men jeg har trods alt ALDRIG før oplevet at blive ringet op af mit selskab,  af en sød medarbejder der siger at de har lyst til at give mig rabat på min abonnement,  -om jeg har lyst til det :) ..Mine alarmklokker bimlede ellers højt,  for normalt betyder det at jeg alligevel ender med en størrer regning, men den var god nok.. :) ..Har haft Telenor i mange år nu, ..faktisk helt tilbage fra Sonofon-tiden,..  og jeg har aldrig, de gange jeg har talt med kundeservice, haft den fornemmelse af at jeg var til besvær, tværtimod har de altid været så søde og hjælpsomme. Det samme kan kun siges om Telenors butik i min by,...(-især en pige som har været der i nogle år)..  fik uden problemer byttet en mobil til en spritny, fordi den ikke kunne sim oplåses og de er altid søde til at hjælpe, og hvis det er noget de ikke lige er sikre på, undersøger de det med det samme, mens man venter. 
Vil til hver en tid give Telenor de aller varmeste anbefalinger !! Og en stor tak til deres kundeservice, så gode medarbejdere skal man snart lede længe efter !
Har stadig ikke fået sms eller mail på at min pakker er leveret til pakkeshop, der stod forventet levering den 5/1 da jeg bestilte ( i dag den 9/1).
Jeg var inde på tracking nummeret, der hvor jeg havde bestilt pakken, og der kunne jeg så se den var leveret til pakkeshop den 6/1.
Pakken blev aldrig forsøgt afleveret men blot stillede på et udleveringssted. Dette på trods af at der var betalt for privat udbringning
Smooth og ingen problemer med leveringen denne gang
Levering til tiden - og til døren.
Jeg modtager ca 1 pakke med posten om ugen og 9 ud af 10 gange går det efter planen.
I sjældne tilfælde bliver pakken ikke omdelt, selv om den er bestilt og afsendt med omdeling. Dette er ret irriterende fordi jeg så skal spilde min tid på at tage på posthuset. Jeg har flexlevering så pakken bare kan stilles ved mit hus - alligevel sker det at pakken kommer på posthuset...
det koster sgu lidt at få leveret hjem til døren, men det er sikkert og hurtigt :) !!
Pakken var bestilt til levering i Lellinge Brugs, og det blev den. Alt OK.
Jeg fik udleveret pakken på Lyngby Posthus i Super Best, og der var betjeningen ualmindelig langsom. Sådan har det været hver eneste gang, jeg har været derinde. Der står altid en slange af mennesker i kø, og der er alt for få, der står i kassen. De fleste render rundt og ordner ting inde bagved, eller også tager dem i kassen sig meget god tid til tingene på trods af de mange ventende kunder. Man skal som regel påregne at vente 20-30 minutter på betjening, og det virker, som om der ikke er helt styr på tingene. Flere gange har jeg også været ude for , at de ikke kunne finde den pakke , jeg skulle hente. På den positive side er åbningstiden blevet længere, efter posthuset flyttede til Super Best, men hvad hjælper det, hvis betjeningstiden er blevet dobbelt så lang .
Samtale i telefonen er der altid god tone.
Hurtig afleveing, og venlig postbud, der gav mig pakken, da jeg mødte ham på gaden
Uacceptabelt! 
Det er ikke i orden at i forsøger at levere mine ting på en adresse forskellig fra den det er adresseret til! Jeg var på ferie hvorfor jeg ønskede pakken leveret det til mine forældres adresse og skrev derfor deres adresse på... . Men hvad gør i? Forsøger at levere den til mig, og nu har i så returneret den til afsenderen. Jeg er dybt utilfreds
hurtig aflevering, 
pakken kom dagen efter bestilling- fint men-en time efter modtagelse får jeg en sms om at pakken ville blive leveret, skulle give besked om den måtte leveres ved døren!!!!!!!der mangler vist noget med koordineringen.
Alt for lang ventetid.
Det var godt besked hvor jeg kunne hent min pakke og hvordan jeg skulle få den.
Modtog det bestilte hurtigere end forventet og inden for den angivne tidsfrist.
Fik en sms om at jeg vil få pakken leveret d. 7/10, men den ankom først dagen efter. Det var lidt irriterende at skulle vente hele dagen på en pakke der ikke kom.
Vejret var dårligt,post manden glad.
Alt er som det skal være! Har aldrig problemer med at modtage eller sende med post Danmark!
Vi fik på forhånd at vide, hvilken dag pakken ville komme (dagen efter den var bestilt!) og trods snevejret blev pakken afleveret ved døren med et smil. Tak for det! :-)
Fuld ud tilfreds med så hurtig levering
helt igennem en fin oplevelse
Alt godt, men for få afhentninssteder
Ja det KAN faktisk lade sig gøre at få varerne hurtigt med PostNord :-P
Love both these presets and the company behind them!
Min voksne søn og jeg havde besluttet at tage på ferie sammen, da vi har samme drøm om at se Australiens natur og dyreliv, vi har haft drømmen siden han var 9 år og nu havde vi penge til det, så vi tager begge fri hele januar, og glæder os meget, men så får min mor konstateret kræft med spredning, og ikke så lang tid tilbage, og vi beslutter at blive hjemme. meget ked af at vi ikke kommer ud og rejse, og jeg skal miste min mor, kæmper jeg med udfyldning af diverse papir, og sende dem fredag eftermiddag, og tirsdag modtager jeg en mail om at pengene er sat ind på min konto, det er altså dejligt at jeg ikke skal tænke mere på det i denne hårde tid. 
Tusinde tak for hurtig hjælp
Bestilte nogle små ting, de kom hurtigt og var pakket forsvarligt ind.
Pakken blev afleveret på trappestenen, og var derfor våd, da jeg kom hjem. Bedre, om den var stillet i skuret. Ingen slem situation, for pakken var i plastpose.
Løbende information og tilbud om at tillade at netop denne pakke kan efterlades på adressen dagen før aflevering (så kan man selv vurdere om man vil tillade ubemandet aflevering på baggrund af pakkens værdi)
Har haft Onfone længe nu, det eneste problem der har været var da jeg skulle skifte fra skod 3mobil og så over til Onfone, da 3Mobil ikke fattede at jeg ville væk fra dem i en helvedes fart...

Har et godt abbo, billigt, nemt, hurtigt og lige som jeg vil have det.
Hurtig ekspedition, svar fra kunde service inden for få timer. Besvaret alle mails og opringninger.!
Kort fortalt, ONFONE er vejen frem.!
Der var ikke plads i pakkeboksen såblev pakken afleveret i Føtex med masser af bøvl
Super oplevelse og en fantastisk dygtig, imødekommende og rar tekniker. Der løste vores problem :-)
Deras ultralight down jacket va lite små i storleken men var annars nöjd med kvaliten. Är även nöjd med annat jag köpt från varumärket.
Som en resa genom rymden
Stort set O.K:
Venlig omgangstone
Pakken ankom hurtigt og uden skader.
Vores postbude er altid flinke og omhyggelige
Bare ledelsen ville passe godt på dem. og ikke kun tænke nedskæringer det er ikke den måde man overlever
Hvergang porto stiger falder servicen tænk modsat så vil posten også bestå i fremtiden
god 2014
Bare helt ok som altid hurtige
Jeg var ikke meget for at skifte teleselskab, men jeg blev meget positivt overrasket. Der var hele tiden mails og sms'er om hvordan og hvor langt det hele var nået. Og varene kom efter maks to døgn.
Bruger post nord når Gls ikke er muligt. Gls er billigere
Hurtig og sikker levering - på aftalt sted, da vi ikke var hjemme. Dét er service!
Fuldt ud tilfreds med jeres service og levering. Hurtig og effektiv.
Bestilt kl. 15 og besked om at jeg kunne afhente næste dag kl. 09:30. Det var ski hurtigt ;-)
Modtog en lampe købt i Bauhaus via webshop, men postmandens hårdhændet behandling af pakken resulterede i at lampen var komplet knust. Fin service fra Bauhaus der bytter på stedet, men jeg er ærgerlig og forundret over hvordan det er lykkedes postmanden at ødelægge min lampe så brutalt og hvorfor den bliver afleveret til mig, når det var uundgåeligt ikke at høre, at lampen var ødelagt i pakken.
I forbindelse med hus salg igennem Home fik jeg den bedste service, huset blev solgt på 2 uger, og i den forbindelse var Danske Bank en meget stor hjælp
Min kæreste var herhjemme hele dagen, da jeg skulle modtage pakken. Men der blev IKKE ringet på af postbudet.
På linket kunne jeg se, at pakken var afleveret på Skovlunde Postkontor kl. 6.15. Om eftermiddagen tog jeg derned for at høre, hvornår jeg kunne forvente at modtage den - og vupti, så var pakken sørme dernede og jeg kunne afhente den.
Jeg bestilte varen og 2 dage efter havde jeg dem hjem. Kan kun anbefale!
Normalt må man vente noget, for at blive betjent. Det kan også være svært at vide, hvor man skal stille sig i kø for at få betjening.

I dag gled det lettere. 25-30 grader afholdt en del for at gå inden døre og handle.

Jeg vil gerne give stor ros til den unge mand, som betjente mig. Han var meget tålmodig og svarede beredvilligt på mine mange spørgsmål. Vi kom omkring gps'ere og pc'ere. Han var meget vidende. 

Ser frem til at komme igen snart og købe den pc, han anbefalede.

Nå jo. Så købte jeg også en gps, som hvad jeg egentlig kom ind i butikken efter.
Hurtig levering - alt spiller
Sjældent har jeg oplevet så god kundeservice Som de levende i fredags  var inde i deres butik i Odense med min mormor og vi købte et 40 tommer tv som  i havde klargjort ☺da vi så kommer til Svendborg og pakker det ud finder jeg ud af der mangler 2 små ting så jeg ikke kunne sætte tvet op hjemme ved min mormor,  så ringer jeg til deres kundeservice og siger jeg virkelig skulle bruge de dele samme dag, for skulle sætte det op ved min mormor inden jeg skulle til Sjælland, hun ikke kan ikke selv og kunne ikke undvære sit tv en ugen inden jeg kom hjem igen.  Efter et par samtale med dem komme der en fragtmand med tingene og en stor pose slik om undskyld  der er sku fantastisk service
Jeg arbejder på en institution for unge med særlige behov. Jeg er kontaktperson for en pige, som nu er 19 år. Jeg kalder hende her for X. X flyttede for ca. 1 1/4 år siden fra institutionen og bor nu alene i en lille lejlighed med nogle støttetimer hver uge fra mig. For ca. et år siden var min kollega (vores bogholder på institutionen) med X i Nordea i Herning for at få lavet en aftale med banken ang. X`s økonomi. Det er sådan, at har X penge, bliver de brugt. Dette ved X er et problem og ønskede selv en aftale med banken. Det blev aftalt, at X ikke på noget tidspunkt skal have tilbudt en kassekredit eller lignende hun kan hæve ekstra penge på. Alligevel er X to måske tre gange blevet tilbudt en kassekredit, når hun har henvendt sig i banken. Hun har hver gang takket nej. I sommers manglede X 1000 kr. til at betale en regning. Hun henvendte sig i banken for at låne pengene. Hun fik straks tilbud om en kassekredit på 10.000 kr. X takkede ja. X. betalte sin regning, brugte resten af kreditten og glemte alt om, at sådanne penge skal tilbagebetales. Viden om denne kredit holdt X for sig selv og informerede altså ikke mig. X. har helt sikkert modtaget breve med rykkere og anden kommunikation uden at reagere på det. For ca en uge siden gik X til bekendelse. Gælden er blevet sendt til inkasso og er nu med renter m.m. løbet op i ialt ca. 56.000 kr. Der er, som jeg er blevet informeret af X, lavet en afdragsordning med inkassofirmaet. Da jeg hørte om det, tænkte jeg straks, hvordan det dog kunne ske, når der var lavet en aftale med banken om ikke at give X en kreditkonto af nogen art. I dag d. 11.11.14 tog jeg sammen med X ind i Nordea i Herning for at spørge om, hvordan det har kunnet gå så galt under de omstændigheder. En iøvrigt meget høflig bankrådgiver fortalte, at Nordeas politik er, at uanset hvilke aftaler der er indgået, må banken ikke sige nej, hvis en kunde beder om en kassekredit. Det ville ifølge rådgiveren kun kunne ske, hvis kunden og i dette tilfælde X, er umyndiggjort. Nu undrer jeg mig så over, at en pige det offentlige har postet rigtig mange penge i igennem årene, og vi taler millioner, kan komme i en situation, hvor hun pludselig står med en, for hende meget stor gæld, bare fordi en bank ikke vil acceptere en aftale, der var lavet, netop for at undgå denne ulykkelige situation. X skal naturligvis betale sin gæld på 10.000 kr. men at Nordea vil have ansvaret for, at en pige, som hører hjemme blandt de mest sårbare i vores samfund, skal trækkes med en så stor gæld de næste mange år, er mig en gåde. For hende kan sådan en gæld betyde forskellen mellem at få en uddannelse og et job og så at droppe alt i frustration. Jeg håber på en god og saglig forklaring fra en i Nordea, der tør tage dette ansvar. 
Med venlig hilsen
Jørn Larsen
Jeg anbefaler Danske Bank som jeg hele tiden har haft. Man får altid en god service og de er faglig dygtige. De formår også at sætte sig hurtigt ind i ens situation og hvilke behov man har. Keep up the good work. 

Mvh
Tage
Pakke del i 2 og fik kun sms, til den ene pakke.