Telenor dk har fået en facebook side.. Jeg opfordrer folk til at udtrykke sig derinde også så langt flere kan læse din mening. På forhånd tak. Det er jo op til folk selv hvad de ønsker at skrive men en positiv opfattelse er vel en selvfølge så hvorfor udtrykke den! De positive reviews er med til at drukne de negative så det bliver svært at danne et billede. Jeg tror også at telenor medarbejdere mv. Selv har en lille finger med i spillet på den positive side.

Telenor mobil abonnement kan KUN betale sig hvis du taler mellem 
22 og 58 timer om måneden (50 timers tale abonnement) (gennemsnitlig 45-120min om dagen)
Samt du kan finde dig i enormt dårlig forbindelse... så hvis du ikke ringer mindst 45 min om dagen så hold dig langt væk!!!
Alle andre abonnementer både fastnet, bredbånd, mobilbredbånd samt mobil. er ALT ALT for dyrt.  

Teleprisguide for Dummys:

Telebud:
1. Dit teleselskab er til for dets aktionærer og IKKE dig
2. Gennemgå din faktura for du betaler sikkert for meget og vil kunne spare penge ved at skifte abonnement eller teleselskab. 
3. Samlede pakker m. internet, mobil og fastnet mv. lyder måske meget fornuftigt... men faktisk meget sjældent/aldrig en økonomisk fordel.
4. Vær lidt ligeglad med kundeservice. Alt skulle gerne kunne virke uden du skal have kundeservice i røret hele tiden. og hvis du endelig skal have dem i røret, er de 15 min. du en sjælden gang skal vente ekstra hos et billigt selskab måske flere 1000,- kroner værd.
5. "Gratis for en periode" betyder oftest "Vi håber du glemmer du har tilmeldt dig så vi snart kan trække penge for den service." Hvis du ikke er god til at huske at afmelde servicen igen, så vurder om du overhovedet har brug for den.

Jeg købte i november 2010 en iphone 4 gennem telenor med et XXL abonnement til 599,- pr md. Med en tilhørende mobilpakke 300,- 
Jeg finder på mine faktura en mærkelig opkrævning på 100,- pr. Md.!!
En måned hedder den ”køb af mobil” den næste ”abonnement på mobil”, den næste bare ”abn.” og igen ”abn. På mobil” !!! 
Det viser sig at telenor ikke har oplyst på deres hjemmeside om et 100,- md. Gebyr for køb af telefon så xxl til 599,- pludselig koster 699,-!! 
Man kunne ingen steder se dette gebyr..og det var for mig først at se i den lille bog ”det med småt version 10” som jeg modtog med posten efter at have bestilt telefonen!!
Bogen indeholder tabel over priser samt bemærkninger til prislisten. Gebyret står ikke beskrevet i detaljerne som alt andet gør... og kun på side 6, nederst i højre hjørne kan man se at tallet 699,- pludselig fremgår!! 
Telenor har lavet deres hjemmeside og pakker mv. Om, så ”fejlen” nu er rettet.
Jeg kontakter kundeservice, der efter at have forstået hvad det drejer sig om pludselig bliver fuldstændig tavse og beder mig sende en skriftlig klage pr alm. Brev.!!!
Jeg søger andre i samme situation hvilket jeg er sikker på der må være derude.. Så hvis du har købt iphone hos telenor i efteråret og står med samme uforklarelige gebyr så kontakt mig på email silverstone@it.dk da jeg agter at kontakte forbrugerombudsmanden. 
Jeg gennemgår mine faktura yderligere og kan se de flere gange har trukket for deres musik service på begge telefonnumre selvom jeg slet ikke er tilmeldt deres musikservice.. en måned har de endda trukket for deres musik service 2 gange på samme nummer!!
Oveni har jeg også bredbånd hos telenor hvor der heller ikke er styr på deres regningservice...faktureret for periode hvor jeg ikke engang har fået udstyret tilsendt, betalt for større linje end bestilt og modtaget en sand brev spam af forkerte regninger. Hver måned skal jeg ringe og forklare det samme og der kommer rykkere på regninger der er betalt osv. 
Mobildækningen er under al kritik... boede i viborg før og der var ikke de store problemer, men her på amager er dækningen elendig...den hopper fra net til net og sjældent 3g dækning. ”Robot agtige” stemmer  og mislykkedes opkald og mms sendinger er hverdag. 
Mit råd... HOLD jer væk fra Telenor!! Og til nuværende kunder ...gennemgå jeres regninger i detaljer for telenor tager måske røven på dig...  hvilket de har gjort adskillige gange ved mig.

Update:
Vedr adsl...31 girokort blev det til på 8 md. Hos telenor. Flere forgæves forsøg på at tilmelde. Direkte løgne fra kundeservice side. En sag der overgik til TCMS inkasso påtrods af at telenor faktisk skyldte mig penge. 4 girokort som jeg kan se ud fra agtindsigten jeg aldrig har modtaget. ... Poster senere alt materiale fra denne sag senere... Fortsættelse følger.

Dernæst....
Udover ovenstående 2 sager jeg selv har været udsat for har jeg oplevet
SYSTEMATISK SVINDEL:

Jeg sidder som social kontaktperson for sindslidende og kan berette om flere tilfælde hvor telenor systematisk svinder de svageste i vores samfund.. 
Det drejer sig om tilfælde hvor telenor kunder ender med enorme regninger.at Telenor opsiger abonnement på kunder der i en længere periode ikke betaler deres regning, Dette er en selvfølge. men de gennemgår de sager hvor de kan regne ud at kunden ikke åbner sin post. Dernæst sender de den gamle regning til inkasso og annulerer opsigelsen. Dvs. Det samlede skyldner beløb er til inkasso men annuleringen af opsigelsen betyder at kunden nu uvidende og uden deres samtykke nu fortsætter med at have internenet på papiret så telenor kan forgælde dem yderligere. Jeg kan berette om kunder der har fået 3 breve tilsendt at deres adsl er opsagt pr dato. Alle forskellige datoer. Man kan jo umuligt opsige det samme abonnement på 3 fsk datoer!! Derefter sender de brev at opsigelsen er annuleret (uden samtykke fra kunden) ved kontakt til telenor erkender de der er sket en fejl i systemet ;)   derefter hævder de telefonisk at man kun kan få agtindsigt hvis man skriver dem en mail. Det er ulovligt og ikke sandt. Det drejer sig om situationer der handler i strid med loven og med med fuldt overlæg udnytter og forsøger at forgælde personer der tydeligt ikke har rescourser til at håndtere situationen. Der er tale   Svindel og plattenslageri, direkte løgn. HVIS NOGEN OPLEVER LIGNENDE Situationer kontakt mig venligst pr mail og be samtidig telenor om agt indsigt  så hjælper jeg gerne med klage og teleankenævnet. Silverstone@it.dk