alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Ikke den bedste oplevelse.
Det var let at købe på sitet. Der opstod nogle problemer efterfølgende men min snak med kundeservice var meget personlig, individuel og der blevet taget hånd om problemerne som blev løst.
Pakke leveret ved dør efter kort tids transport
Er fuldt tilfreds hurtig levering
Synes bare godt om post danmark. Søde, venlige og glade postmande. 👍
Alt har været perfekt er gået som perler på snor🤗🤗🤗
Fantastisk hurtig og perfekt
pakken kom hurtigt og der var ingen problemer, dog syntes jeg nogle gange postnord kan være meget meget langsomme.
I starten var netflix super godt.
Men så går det elders bare ned af bakke.
Der kommer sjælden noget nyt. og når der gør tager de det fra igen kort tid efter.
Mangel på afsnit i div serier som er på netflix i usa.
Når man opsiger, starter Netflix det bare igen selv og trækker penge på din konto.
Skal man skrive til dem kan det ikke være på dansk når der er problemer. 

Og så skal man betale for at kunne se hvad de har at vægle imellem.
Eller blive medlem igen for at se om de har fået noget nyt man vil se. ( mod betaling )


Vælg ikke netflix.
Vent til BB kommer og se hvad de har at tilbyde.
Jeg heft deglige
Oplevelse
Hilsen
Bahtiyar
Havde bestilt et par støvler på en engelsk hjemmeside onsdag aften og havde varen i hånden fredag kl 11 - det kan man da kalde hurtig levering :-)
Dejligt at kunne hente sin pakke i hele Brugsens åbningstid.
Hurtig ekspedition og god service i Bilkas pakkeshop
Jeg handlede Black friday, og min pakke kom allerede mandag! - jeg er overrasket. 

1.  Det var et godt tilbud
2. Det var et lækkert produkt! 

Vi ses helt sikkert Elgiganten
Sikkert, hurtigt, til tiden
Min kone og jeg havde anskaffet TDC HomeTrio for et halvt år siden cirka, 
siden da har vi måtte kontakte dem minimum en gang i måneden, i perioder flere gange, hvor hver eneste gang blev mødt  med en meget uimøde kommende tone, når man endelig var blevet stillet om til den rette afdeling hvilket jeg synes er uacceptabelt.
Så jeg vil hermed fraråde alt  hvad der har med TDC Home Trio at gøre 

mvh . Clemen fra Kolding
Det værste telefonselskab jeg nogen siden har kendt. De har ikke styr på noget som helst. Det eneste de har styr på at snyde folk. 
Historien er meget langt gider ikke bruge tid på at skrive ... Men det korte version af historien er at de sender regning efter regning og hver gang med et par gebyr på som bliver betalt med den håb på at jeg kan får sagen afklaret og får den  overskudene beløb tilbagebetalt. De truer med at spærre tlf. For at undgå det har jeg betalt regninger. Men de bliver ved og ved. 
Jeg har ringet til deres kundereservice 10000 gange hver gang bliver jeg lovet om at de vil hurtigst muligt sende et forklaring men den forklaring har jeg ikke modtaget endnu. i stedetfor sender de stadig regninger med gebyr på. Jeg er godt nok træt af dem. Hold jer væk fra det L**** selskab!!!!! Telenor skam jer!!!


Tak for din tilbagemeldning.... Men det nytter ikke noget at i har åbent 24 time i døgnet.  Hver gang jeg ringer får jeg forskellige svar og " beklager for deres kollega" og  bliver lovet om at sagen vil blive undersøgt og problemet bliver løst.  Men det er det desværre ikke blevet løst endnu!!!  Det er rent snyd!!!!
God levering : )
Pakken blev leveret til pakkepost i butik og det var nemt at få den med den vejledning der blev sendt pr. e-mail. Pakken var hel og nem at få ud af boksen.
Har nu ikke haft internet på mobilen samt stabil telefoni i ca to uger. Har talt med mange flinke og hjælpsomme unge mennesker hos Telenor. Er blevet guidet rundt i indstillinger så jeg efterhånden ikke ved hvordan jeg finder tilbage. Er blevet nul stillet og har fulgt de anvisninger jeg har fået. Lige lidt hjælper det dog. I går fik jeg så en ny venlig medarbejder i røret der foreslår at han kan sende mig et nyt simkort. God ide. Håber nu det virker. Dog nok for sent min tålmodighed er opbrugt. Ønsker ikke fortsætte med at betale for noget jeg ikke får. Undrer mig faktisk over at ingen tilbyder at tilbagebetale penge. Gad vide om de selv vil betale for ingenting. 🤔
Ingen problemer med at anmelde skade, og heller ikke med at få erstatning.
Hvis man ikke har voldsomt meget indbo så vil jeg klart anbefale topdanmark. 

Deres service er ok, og i hvertf fald bedre end mange deres konkurrenter.

Lille minus, var da jeg ringede ind for at høre om xx var dækket af forsikringen, og fik nej. Det er selvfølgelig 100% fair! Det som jeg er lidt æv over, er at de ikke selv spurgte ind til om jeg havde yy som befandt sig inde i xx da dette er dækket. Nåede selv at spørger, og der var da heller ikke nogle problemer med at få erstatning for de ting efterfølgende.

/Rasmus
Vi fandt lige, hvad vi skulle bruge til vores køkken hos Elgiganten.
Det var overraskende, men bare en positiv og god handel samt en lynhurtig levering til døren!
Meny kunne ikke finde pakken første gang jeg prøvede men den var der da jeg prøvede igen kunne selv stå og se mit navn på pakken
Må køre over 3 km for at hente pakke , skidt når der er pakkeafhentnings bokse meget tættere på , og ja pakken kunne godt være der i . og nu man har erhverv ( Ejendomskontor ) kunne det være rart at modtage pakkerne i stedet for at skulle hente dem
Hos jer tilbyder i “1-2 dages levering” hvilket jeg synes er dårligt formuleret. Jeg synes i skulle ændre det til “2 dages levering” og gøre kunden positivt overrasket hvis den skulle komme efter 1 dag. Jeg har spildt 24 timer på jeres udbringning, og er meget skuffet over den langsomme levering når jeg bor i midten af København.
Det fungerer problemfrit, der er en glimrende kundeservice og man kan få det meste
Det er problematisk at skulle hente en pakke  den 1, på grund af mange kunder og  lille plads og kun 2 til at ekspedere.
postnord stjæler mine pakker eller også lever de 8 timer sener i ødelagt tilstand, dette har jeg klaget over i 5 år uden det nogen siden ændret sig
Rask levering og god utvalg i produkter <3
Leveret dagen efter afsendelse fra e-handel firmaet. Lagt i garage i tørvejr.
En pakke bestilt i Padborg mandag aften,og så dukker den op til frokost om tirsdagen på Frederiksberg er vel sådan set flot nok. Jeg klager ikke.
TDC giver god dækning til mobilen men de binder en til ens abonnement og det hader jeg så jeg skiftede da min binding sluttede.
Track & trace var overskuelig i appen, og leveringen af min pakke var hurtig. Jeg er tilfreds med pakkeforsendelsen fra PostNord. Brevforsendelse og prisen herpå er derimod en anden sag...
God og nem måde og få sin pakke
Pakken blev leveret til døren som lovet i tidligere mail. Budet var høflig og servicemindet.
God og hurtig levering kan ikke gøres bedre
Jeg har dd. modtaget min pakke foran hoveddøren, selvom jeg i min Fuldmagt har skrevet garagen, heldigvis skete der ikke noget, men jeg kan kun anbefale andre IKKE at give DHL deres fuldmagt, fordi chaufførerene alligvel bare gør hvad det passer dem.
Postbudet syntes det var helt i orden at lægge min pakke ovenpå min postkasse i regnvejr, selvom jeg har modtager flex og mange bygninger at lægge pakken ind i.
Levering fra Postnord i Danmark fungerer perfekt
Der var ikke plads i den pakkeboks jeg havde ønsket, så pakken blev leveret til et andet sted, end det jeg havde bedt om :-(
Kan absolut anbefales
Jeg oplever både smil og professionalisme - herude på landet. Og jeg synes, at dem der gør det godt skal støttes og benyttes.
Pakken kom hurtigt , men ikke til pakkeboksen som angivet ved bestillingen, men som afhentning ved storcenter Nord. :)
Jeg gider ikke være tvunget til at betale for noget jeg ikke bruger, og som jeg heller ikke ønsker at bruge. Internettet er ikke skabt af DR! 
Jeg synes DR bør lukkes og så burde de tilbagebetale licens-pengene... Eller i det mindste investerer dem i noget fornuftigt... Og det indebære IKKE DR's tv programmer/genudsendelser!
En hjemmeside hvor man hurtigt kan finde det man søger, men hjemmesiden er en smule forældet og ikke rigtigt egnet til skærmen på 11,6" og under.
Hurtig og effektiv service. Pålideligt.
Havde tænkt mig at købe både skænk, spisebord og spisebordsstole hos made.com. Jeg besluttede mig for at "teste" firmaet inden den store order, da jeg ikke kendte til made.com. Jeg bestilte derfor 2 lamper og en lysestage d. 6/1 2020. Pengene blev trukket før produkterne blev afsendt, hvilket er forståeligt og acceptabelt. Varene stod som forventet afsendelse d. 16/1 og jeg modtager et track and trace på mine 3 varer, men d. 23/1 modtager jeg kun 1 lampe, og mangler fortsat to produkter. Jeg kontakter kundeservice, som egentlig er søde og hurtige til at respondere, og som dernæst sender et track and trace nummer på lysestagen, men informerer mig om at de skal undersøge sagen mht. Mit 3 produkt, som de ikke kan finde track and trace på. For at gøre en lang historie kort, så mangler jeg forsat min lampe her knap 3 uger efter at jeg kontaktede kundeservice. Jeg har måtte skrive flere gange, og for 2 uger siden modtog jeg et track and trace på min lampe, som ifølge DHL kun er en elektronisk information og at produktet ikke er indleveret fra made.com den dag i dag. Jeg har bedt om mine penge retur 2 gange i denne proces, og nu har jeg efter 1 måned mistet min tålmodighed, da jeg hverken har set skyggen af lampen eller de penge jeg har betalt. (I øvrigt betaler man minimum 99 kr for "leveringen")Det er super ærgeligt, for det er faktisk nogle fine produkter de har, men jeg kommer ikke til at ligge en ordre på made.com igen, og kan desværre heller ikke anbefale andre at gøre det. Er dog glad for at jeg ikke købte for 15.000 kr møbler, før jeg fik testet virksomheden.3 gang er lykkens gang:Jeg vil gerne have de penge tilbage som i modtog for en måned siden, for et produkt der endnu ikke er afsendt (og nej jeg vil ikke vente mere på at få varen) - TAK.
Jer er meget glad for PostNord .
Jeg fik pakken meget hurtig og det skrev til mig på mail med det sammen 
Jeg er meget tilfreds kunder med PostNord  meget god service
Fik min pakke i dag. Dog ville i have at jeg selv skulle starte min bil og hente den, selvom jeres postbud var forbi mit hus OG mig 2 gange.. Må postbudet ikke banke på ens dør længere eller hva skyldtes grunden til at han ikke måtte aflevere den lille pakke til mig, når jeg nu var hjemme og rent fysisk stod og så ham køre forbi mit hus?!?!?
Det koster 2 stjerner at i vil have folk til at starte deres bil og selv hente en pakke som i ligeså vel kunne have afleveret på adressen.
I de gode gamle PostDanmark tider, der kom vores lokale postbud op til vores dør og bankede på når han havde en pakke. Desuden er vi tilmeldt den ordning hvor han må ligge en pakke selvom vi ikke er hjemme...
Overvejer om det bedre kan betale sig at bruge GLS næste gang, de aflevere stadig på adressen...
Det er besværligt at skulle køre til Ringsted for at hente noget, der kunne komme i postkassen, når man er i kørestol og har 10 km.
Redigert etter svar fra Spisriktig: Dette gjelder ikke Bodø. Det er nå godt over to uker siden og jeg har fortsatt ikke fått pengene mine tilbake. Får ekstremt sene svar fra kundeservice. Hadde håpet dette skulle bli rn bedre opplevelse. På papiret er det en god tjeneste jeg gjerne skulle benyttet meg av hver uke
Hvordan kan man lave et system, hvor når man står i køen og venter på at komme til. Man vil så lige logge på, mens man venter, men det var en kæmpe fejl, for så bliver man sendt bagest i køen! Hvem F….. laver sådan et system? BILLETNET wow man skulle tro, at man havde fået noget erfaring efter alle de år, men nej! Tabt!
Jeg købte et nyt køle/fryseskab og efter leveringen viste det sig der var buler i skabet.

Vi fandt hurtigt en løsning der virkede for begge parter.
Vi har altid været tilfredse med Postdanmark.
Oprettede app'en Tracking og bad om at få pakken stillet, da jeg ikke var hjemme. Det fungerede og pakken stod på aftalte sted da jeg kom hjem om aftenen
Fungerer noget bedre en brevomdelingen
ringede idag til top danmark min pc var stået af det er en gammel hund men da de havde undersøgt hvad den egentlig var værd fik jeg en kontant erstatning på ca. 1100 kr. og det må siges at jeg blev glad jeg regnede ikke med noget
Altid god service......
Forsinket, ingen information. Aldrig til at stole på.
pakken kom lynhurtigt som aftalt
Bestilte et vinkøleskab fra vennekredsen, som er givet til sølvbrudeparret i onsdags.
Så kan vi nemlig nyde kølig vin til festen lørdag
Jeg er altid glad for, at tingende fungere og det er en troværdig partner som jeg handler med.
Pakken var bare smidt på gulvet i udhuset, selvom bordet var lige indenfor døren, og ikke kunne overses...
Bestilte varer i går ved middagstid og modtog dem i dag før frokost

Godt gået
Perfekt hurtigt alt i orden
Ved den lille stormskade vi havde fik vi enhurtig og fin behandling
kan kun efter mange år´s mdelem af Alm Brand anbefale dem
Det fungerer bare perfekt!
Fik pakken leveret til tiden og posten ventede ved døren til jeg åbnede
Flot hele vejen igennem
aaaaalt for langsomme
Fik mail om pakke og en time senere hentede jeg den.
Hvorfor skal man kontinuerligt lave vurderinger når man bestiller og modtager varer via internettet. Det er jeg utilfreds med. I min optik klager jeg såfremt der er utilfredshed med leverancerne. Jeg mener at disse tilbagemeldinger er tidsspilde for os som forbrugere. 
Leverancen hertil var som vurderingen viser i top.
virkede godt med tracking
Meget hurtig levering. Ingen problemer overhovedet.
Kan kun anbefales til køb af spil.
Desværre igen skuffet. Først får jeg besked om at pakken bliver leveret torsdag, men sen eftermiddag kan jeg se i tracking appen at den først vil blive leveret fredag, ingen besked eller grund. Fredag sen eftermiddag får jeg nu en besked om at den bliver leveret lørdag, igen ingen grund. Lørdag bliver den så leveret forkert. Havde bestilt til pakkeboks men endte med at skulle hente den på postbutikken. Heller ingen grund hvorfor. Hvis services eller manglen derpå fortsætter i den retning den er, begynder jeg udelukkende at handle med online butikker der ikke bruger postnord, jeg gider simpelthen ikke den mangel på service og uvished den bærer med sig.
Tog en dag  fra København til  Ålborg 
hurtigt levering 😃
Ok niveau i forhold til tidligere og hvad man ellers hører...
Det forvirrede mig en del, at jeg fik en mail med ordlyden:
"Der er en pakke på vej til dig fra bilka.dk.
Den bliver leveret d. 19.09.2015."
... med en henvisning til Track & Trace, som oplyste, at den ville blive leveret 21 september.
Alt var bare super. Hurtig hjælp så 5 her fra👍
Jeg fik en pakke i dag, bestilte varen i går, så kan ikke beskylde PN for at være langsomme :)
Ham der leverede var utrolig sød og smilende.
Alt i alt en positiv oplevelse.
Efter indsendelse af skadesanmeldelse, var erstatningen klar vi fik en fair erstatning for stålet cykel, selvom vi godt kunne undvære at få stjålet en velfungerende cykel. Når det er sagt synes jeg vi fik en fornem behandling af TopDanmark.
Har desværre haft indbrud i lørdags på Restaurant Falling Water, og har nu anmeldt det til Codan efter at have brugt tid på damage control og forsøgt at se om vi kan tilvejebringe elektroniske spor til politiet at gå videre med.
Storådalens skiftede forsikringsselskab til Codan for et år siden efter at TopDanmark tog r.... på os i forbindelse med skade ved lynnedslag, og som vi ikke orkede at bruge flere ressourser på at slås med dengang.
Nu må vi se hvordan forløbet bliver herfra - vi har endnu ikke noget af format at udsætte på Codans behandling, og jeg håber de både vil være smidige og effektive som mægleren. To be Continued.
We started doing business with house call pro in July and the services that they offer sounded excellent and met the needs of our business. However there were various glitches every now and then where we were not able to see the jobs that we had that day or in the days surrounding. Also we had a few complaints from our customers where we would send the on my way notification text and the client never received it and there was no record on the app that noted when the driver press that button even though it appeared on his phone. We had to accommodate the clients afterwords and ended up losing money in completing these services free of charge. Save your company some money and don’t go with HCP, it seriously seems as if their app system is not the best it could be at the moment. They are also no contract however they charge us in the beginning of the month and only a few days after we canceled and they did not give us the rest of the money back. We paid $150 for an entire month and only received a few days.
Det trillede bare - Tak :)
Jeg havde betalt fragt for at få leveret mine varer på mit arbejde. Mit job er at modtage varer. Posten gad så ikke levere mine varer med de andre jeg fik den dag. Jeg måtte køre en omvej og hente det på posthuset.

Og nej det var ikke en selvhenter.
Tidligere har jeg klaget over Jer, men nu bliver det simpelthen for groft! 

Efter mere end 16 dages venten, tog man endelig mod reklamation for bortkommet forsendelse - jeg har mail fra Kundeservice, hvor man lover, at beløbet for ordren bliver tilbageført, men så i dag 7 dage efter får jeg meddelelse om at en pakke ligger til afhentning. 

Jeg kan se, at det er den efterlyste ordre, så jeg skriver til CDON, men de svarer blot, at jeg må tilbagesende varen med en følgeseddel og forklaring om hvorfor jeg returnerer. 

At jeg IKKE har afhentet pakken i box endnu er I ligeglade med - at jeg har mail, hvor I anerkender, at handlen er gået tilbage og penge bliver tilbageført er I ligeglade med - spørgsmålet er:

Er I også totalt ligeglade med jeres kunder, og betyder jeres egne løfter INTET? 

Jeg har ALDRIG oplevet SÅ urimelig dårlig behandling, og der er ellers masser af useriøse handlende på nettet.

Skam jer!
Jeg måtte selv komme ned til vejen og hente mine pakker. Hun virkede stresset. Måske hun havde for meget at se til? Plus mine pakker var forsinket fordi hun ikke havde tid til at aflevere dem dagen før. Måske I skulle kigge på jeres resourcer..
alt gik som iflg. div. meddelelser
Jeg sender over 1000 pakker om året med PostNord (tidl.PostDanmark).
Alt fungerer tilfredsstillende.
Fin service, pris og dækning. Så må vi se, hvordan de dækker når/hvis skaden sker.
Hurtig, nemt og gode afhentningen tidspunkter
Fungerer godt for det meste, men lige nu har jeg to pakker som et Hollands firma mener at have afleveret til PostNord, mens PostNord siger de ikke har dem. Der er desværre heller ingen vilje til at hjælpe til med at finde dem.
Elendig service i Meny Lyngby. Tag alt for lang tid at hente sin pakke (står i kø med alle andre post-opgaver).
Nummersystem virkede ikke.
Helt fint og super hurtigt.
Vi har haft Fullrate siden januar 2009, men har nu på grund af bedre tv-pakker og i særdeleshed bedre internet hastighed skiftet til TDC pr. 1. maj 2014. 
Ikke flere problemer end forventet ved skiftet, men jeg må medgive at TDCs kundeservice ikke kun er erfarne folk. 
Vi håber på et langt bekendtskab med TDC, men det er jo op til dem.
Så indtil videre ok..
Altid super service og vi havde håbet på at kunne komme tilbage til Alka da vi før har haft et par skader mens vi var kunder der og det forløb over alt forventning. Desværre var prisen for dyr :-/
Det er fuldstændig grotesk, at det koster 345 kr. at sende en lille pakke på 2090 gram til Norge.
Det er sidste gang jeg og mine venner og bekendte bruger postvæsenet til dette, 
Man føler sig desuden hensat til en svunden tid, når der kun kan betales med Dankort hos væsenet.
Nej der kommer jeg ikke mere
det var en god betjening man viste hele tiden hvor når ens pakke var på vej god oplevelse
Leveringen gik hurtigt og nemt
Tager en prøve periode på 30 dage og er egentligt godt tilfreds med deres  indhold lige indtil den er over og man betaler de 89 for at se film og serie så ryger nogen af de fede serier ud af pakken, det er sgu ringe. Person of Interest er åbenbart smidt i en af deres pakker til 2-300 pr månede
Pakke ankom til en helt anden pakkebox end den jeg havde valgt ved køb. Ikke særlig fedt.
Varen sendt fra butikken fredag, pakken modtaget lørdag i samme uge 😊👍
Mindre end 24 timer efter jeg havde bestilt varen, lå den i min postkasse. Fik endda en SMS med at ordren var leveret i min postkasse. Super service!!
Svarer ikke på email, leverer ikke varer. Jeg kommer sikkert ikke til å få pengene tilbake heller. Batteriene har veldig kort levetid, de rett og slett slutter å lade og er ubrukelig. Ikke kjøp dette drittet!
Er godt nok efterhånden træt af Viaplay, det virker ikke og prøver man at se en film skal man mindst bruge 3 timer på det, der er buffer problemer hele tiden, og nej det er ikke løst, så det hjælper ikke at i siger telefonisk det er løst, for det er det ikke.

Surt at betale for noget der ikke virker.

Opsiger mit abonnement, for dette gider jeg ikke mere, det kan ikke være rigtigt at det er os kunder der er forsøgs personer.
Det er stærkt kritisabelt at det skal koste 395 kr at skifte til en billigere tv-pakke.
Netflix og HBO kører helt uden oosigelsesvarsler/bindingsperioder og jeg føler mig bondefanget af You See som jeg har været kunde hos i 25 år!
Hurtigt, billigt og effektivt !
Blev ikke leveret til postboks pga af pladsmangel, men derimod til en butik som kun har åbent når jeg er på arbejde. Det betød jeg først fik pakken 1½ uge senere.
Det gode gamle kgl. Postvæsen er blevet til en moderne, profitorienteret virksomhed. Og det er dyrt!! Men det fungerer, brevene og pakkerne kommer frem, og leveringen er blevet væsentlig mere fleksibel.
Ok.Men pakken ble sendt til feil butikk.
Har får langt bedre forsikringer til en bedre samlet pris årligt. Kan absolut anbefales, specielt til familier med børn.
Grusom kundeservice, frekk og lite løsningsorientert.Fikk problemer med en støvsuger etter 6 mnd, sendt inn for reparasjon og fikk beskjed 1-3 uker behandlingstid, har nå ventet i over 5 uker. Tok kontakt for å høre status, fikk kun svar tilbake om at de skulle sende mail til verkstedet og viste ingenting om hvor lang tid det vil ta...... Var også veldig frekke når jeg tok kontakt om å sende inn til reparasjon.
Modtog en åben pakke hos pakkepost center, de sagde den var leveret sådan. Der manglede en ud af 10 ting i pakken, ikke acceptabelt.
Fint for mig 😄
Hurtig fremkomst af pakken
Da det jo ikke er Afrika vi lever i, så kan det undrer at man ikke på Østerbro, og sikkert i resten af landet, kan forudse at der nok vil være mange der skal afhente her op til jul, og sætter mere personale ind...det er da en simpel logistikopgave. 45 minutter stod jeg i kø, sammen med mange andre i dag, der var lige så trætte af at vores posthuse er nedlagt...øv øv øv
Min pakke kom efter to dage. Intet at beklage sig over fra min side :-)
Jeg er super tilfreds med Onfone.
Jeg får hvad jeg betaler for og prisen er tilpas.
Ved de små problemer jeg har haft, så har kundeservice været hurtig tilgængelig og hjælpsom.
Hurtigt og perfekt levering.
Meget fin og hurtig behandling 
mvh Jens
Hvordan kan post Danmark finde på at udleverer,min pakke til en helt anden person?
Det er en selvfølge, at en pakke leveres hurtigt uden problemet af nogen art. Derfor er der i princippet ingen grund til at give stjerner for en levering, der blot må anses for en naturlig del af PostNord i Danmarks helt basale forretningsgrundlag. Så ikke 3, men 0 stjerner.
Ingen opkalds- eller opkaldsforsøgsafgifter. Det var det jeg gik efter. Prisen holder 100%.
Alt i alt perfekt til mit behov og uden problemer af nogen art.
Pakken er ikke leveret, den ligger til afhentning i et supermarked i Nørre Alslev.
Jeg bestilte varen fredag og i dag tirsdag blev den leveret til pakkeposten. Hurtigt og nemt .
D. 21 december modtager jeg besked  om, at pakken kan afhentes på afhentningsstedet.

Men hverken d. 21, d.22, d.23 eller den 24 kan jeg få udleveret pakken.
"Den er der ikke", får jeg at vide.
Jeg rejser afsted på juleferie uden den gave.

D. 3 januar får jeg en mail om, at pakken nu er leveret i min postkasse.
I den tro vælger jeg at blive på juleferie frem til den 5. januar.

Da jeg kommer hjem og kigger i postkassen, er der ikke kommet noget, som de ellers påstod.

D. 5 januar henvender jeg mig til afhentningsstedet, med håbet om, at den måske er der.
Men varen er sendt retur, for jeg der at vide.

D. 6 januar, får jeg en mail om, at pakken er leveret på min adresse.

Det er nu d. 10 januar og afsenderen har fortalt mig, at de har fået varen retur, men vil gerne sende den igen.

Nu håber jeg Post Nord kan finde ud af det denne gang.
Det var i hvert fald ikke i nærheden af at være tilfredsstillende i første omgang.
Hurtig levering og service
fin service - undrer blot at der kom en sms timer efter pakkens aktuelle levering om at jeg evt. kunne ændre afleveringsform
Vi har haft TDC homebox igennem nogle år og er godt tilfreds. Altid en stabil forbindelse og en god service hvis man har brug for hjælp hos kundeservice.
Jeg bestilte den 21. april 2012 en Nespresso kaffemaskine. Da den stadig ikke var dukket op den 2. maj, ringede jeg til Elgigantens kundeservice. Her fik jeg at vide, at jeg selv måtte ringe til Postdanmark for at høre hvor pakken blev af! Hos Postdanmark fik jeg at vide, at pakken var blevet returneret til Elgiganten den 24. april - uvist af hvilken grund... endnu engang måtte jeg have fat i Elgiganten, hvor det blev oplyst, at jeg var nødt til at tale med en supervisor, som ville ringe til mig indenfor 48 timer.  I dag den 7. maj blev jeg ringet op af Elgiganten, der kunne oplyse, at pakken nu var forsvundet helt, og at produktet i øvrigt nu var udsolgt! Den oplevelse giver jeg ikke mange point for.
Lurendrejare. Hej. Detta hände mig med. Jag undrer vad Ni har gjort för att gå vidare?
Min pakke kom på dagen, ingen forsinkelse, flink post som satte pakken i bryggerset for mig. Jeg havde nemlig hænderne fulde
Hurtigt og uden skader, afleveret af et smilende postbud :)
Dårlig kommunikation fra salgsmedarbejder hos Codan rejseforsikring.. 

Jeg er lige hjemvendt en længere rejse rundt i Asien, og har været så uheldig at være syg to gange på turen - hvilket har krævet hospitalsbesøg. Men da jeg ringer og vil anmelde "skaderne" og gøre brug af min udvidede rejseforsikring, så får jeg at vide, at jeg har en selvrisiko på 1000 (hvilket jeg ikke er blevet informeret om, da jeg købte forsikringen). Mit skadebeløb er på mindre end 1000 kr., så derfor kan jeg ikke bruge min rejseforsikring. 

Da jeg køber forsikringen i februar, kan jeg ikke med sikkerhed huske hvorvidt jeg spørger ind til selvrisikoen eller ej - men da jeg sidder og skal vælge imellem 5 forskellige rejseforsikringer, ville det undre mig meget, hvis jeg ikke har spurgt ind til dette. 

Uanset hvad, så vil jeg stadig mene at det er medarbejderens job at informere mig om selvrisikoen. 

Venligst 
Emilie
En fra afsender forsinket julepakke blev leveret hurtigt og direkte i postkassen, så den kunne nå frem inden jul :-) Top service
Jeg har aldrig haft så dårlig service fra jer.
Har bestilt 2 film hos jer.fik hurtigt en midlertidig kvittering eller hvad i nu kalder det.  Fik aldrig mere ringer efter 4-5 dage for at høre om ordren er gået igennem, det siger i den er og hun nok skal sende noget på det. 4-5 dage efter igen skriver jeg mail får ingen svar tilbage. Der er nu gået 17 dage i dag. Og modtog endelig en masse på nu var den sendt for 2 dage siden. 
Da jeg så får pakken i dag er der kun 1 film der i og er ikke oplyst til mig nogen steder at den ikke er med og pengene var trukket for begge skal så til at ringe til jer men kan så dog selv konstatere at i har sat pengene tilbage for den ene film så nu må jeg så på jagt efter en anden.
Synes det er lidt dårligt så kunne jeg jo have købt dem mange gange andre steder.
Etter å ha kjøpt Aubo kjøkken flere ganger opp igjennom årene må jeg si at jeg er meget fornøyd med Aubo og deres kjøkkenleveranser.Aubo har mange muligheter i både fronter, benkeplater og skaptyper.Handler gjerne Aubo kjøkken igjen :-)
Det fungere bare!!
Varen kom nogle dage for sent, men det skyldtes mere Pulsure.dk end PostDanmark. Dog er det irriterende, at når man beder om levering til en døgnpakkeboks, så bliver leveringen alligevel sendt til et posthus. Hermed går hele ideen med pakkeboks af fløjten. Begrundelsen var, at pakken ikke passede i pakkeboksen. Men der var tale om et enkelt pulsur i æske på maks. 15x10x10 cm. Det hænger dårligt sammen.
Virklig skuffende, dårlig livestreaming af forsøg på at se landskamp. Billedet stopper efter ganske kort tid, trods deres anvisninger om forsøg på at udbedre dette problem, lykkes det ikke.  Har købt 1 mdr. Og dagen efter afmeldt det igen. Ikke værd at bruge penge på. Spild af penge og dårligt og skuffende oplevelse.
Jeg fik at vide ang. Min pakke at den ville komme torsdag, da jeg skulle bruge den i weekend. Jeg kommer hjem fra weekenden og får en besked mandag morgen om at min pakke er kommet. Dårlig stil.
Jeg har fuldt pakken på track and trace, og pakken var ankommet til distributionen onsdag og har ligget der siden!

Er ret skuffet over jeres levering.
God kundeservice og rimelige priser!
Tror ikke han fandt det rigtige husnummer, så bilen på den anden side, ringede, men han kom ikke tilbage den dag. 
Fik først pakken dagen efter. 
Og der rr ikke moget mere dødsygt end at vente og vente.
Jeg får ikke besked om at min pakke er kommet. Først når jeg rykker sælger får jeg fra dem besked på at den ligger på posthuset😞
Får besked om at Postnord kl.12.22 forgæves har forsøgt at aflevere pakken på leveringsadressen, på trods af at det er en firmaadresse som er bemandet fra kl. 06.00 til kl. 17.00 !!!!!!
hurtigt og nemt skift, uden at jeg skulle røre en finger!
SCAM.  Don't be fooled by  this scam.  People are signing up thinking they get NFL games.  If you checked this weekend you will see it is a scam.  You need to notify your credit card company and if you paid through paypal, notify them also.   These people need to be found and prosecuted.  It is a perfect example of thinking you get a bargain at a discount price.  Total scam.  Outright stealing.
Pakken kom til tiden, -tillykke!
Telefonopkald om bonus, som ikke blev besvaret
i pakkelevering er PostNord hurtig, effektiv og pålidelig
Varer og betaling og forsendelse + tidsfrist ok
Jeg stod over for at skulle skifte forsikringsselkab og kontaktede løbende flere selskaber. Iblandt var Gjensidige. Hos Gjensidige fik jeg et rigtig godt tilbud som jeg valgte at tage imod.
Jeg har siden skiftet til Gjensidige måtte kontakte deres kundeservice ang. et bilskifte, også her fik jeg en god service og sagen blev klaret inden for meget kort tid.
Så fra mig af, der får de en god anmeldelse og en anbefaling :)
Det hele fungerede fint og hurtigt
Vi får kun pakker i en klump leveret ca 1 gang pr måned og den bliver smidt i garage eller under et halvtag vi ikke har meldt som Stedet hvor aftalen er der skal lægges hvis vi ikke er hjemme. Jeg er hjemme hele dagen men det bliver er bare smidt jeg kan stå og se på det og vinke osv .Skide elendig post og jeres svar om at det er selvhenter pakke er for det første direkte løgn og i ved da ikke hvilke pakker ( læg mærke til det er flere pakker ) jeg taler om eller er i synske også?
Skide hamrende god og hurtig levering.
Jagger pakkede mine to dåsesodavand nede i posen sammen med maden. Sodavanden plejer altid at komme ved siden af i den samlet store pose, men her lå de vitterligt op ad mine pommes frites og resten af maden.Min mad var derfor fuldstændig ødelagt pga. kondens fra sodavanden, som havde gjort alt maden fugtig og vådt. Da jeg klagede i gennem Wolt, så ville Wolt gerne give mig kredit for leveringen, men Jagger nægtede at refundere maden. Så nu har jeg betalt 350 kroner for kold og våd mad. :))))))
Vi fik en forkert oplader, men det blev hurtigt rettet ved henvendelse. Den næste passede.
Okej städning! Kom hem en dag med fullt med damm under sängen, flyttar inget utan dammar runt ex en ljusstake på bordet
Fup firma afviser konkret ulykke pga fejl i læge journal det rettes af to læger efterfølgende. 
Ville give minus men kan jeg ikke. Men hold jer langt væk fra Codan de trækker tiden og afviser reelle sager. 
Føj siger jeg bare og advokat er nu på sagen!
God kommunikation fra først til sidst. Serviceminded bud.
Gang på gang bliver jeg overrasket over hvor svært det kan være at leve op til sine aftaler og services omkring omdeling af breve og pakker, når det er ens kerneopgave.
Bra, snabbt levererat!
Lätt att beställa och betala. Faktura via mejl funkar bra. Onödigt med pappersfaktura via posten.
Dårlig betjening op til en en halv time for at komme til på telefonen
Var bestilt til levering i pakkeboks. Blev ikke lagt i pakkeboks. Fik en sms om at hente den i Kvickly.
Hurtig og kulant behandling af sagen.
Har lige skiftet til TDC og får det hele samlet hos dem. Hurtig levering, gode tilbud og produkter op to date. 
Er meget tilfreds.
Sikker, pålidelig levering til tiden uden skader
Præcis levering. Fyldestgørende information forud for levering. God service.
Hurtig og professional
Elendig service og som altid så tager det en uge at få en pakke igennem det enorme store land, kaldet Danmark.
Hentede pakke, da jeg ikke var hjemme ved levering, super god service -)
Fik svar på vores spørgsmål.
Var hjemme hele dagen, men alligevel modtog jeg en "posten har forgæves forsøgt at levere pakken" mail. Han var der aldrig. Havde endda betalt ekstra for servicen og skrevet at pakken skulle leveres enten i kælderen eller fordøren såfremt jeg ikke var hjemme. Men skulle i stedet hente pakken, som var temmeligt stor på nærmest posthus... DÅRLIG service
o.k. god og præcis levering
Har tidligere haft bilforsikring ved dem, aldrig problemer i denne periode - men efter jeg skiftede adresse fra det landlige til "stor"byen røg mine priser op, det må de jo godt, men jeg mener det var lige voldsomt nok.
- Det var nok til jeg fandt et andet selskab.

Har ikke gjort brug af forsikringen, så har ikke oplevet en direkte sag med dem.
Alt er gået som forventet. Hurtig levering
Tip top, derfor 5 stjerner...
Helt fint og meget hurtig levering
Nemt og tilfredsstillende
I dag lørdag modtog jeg mail kl. 10.23 at min pakke vil blive leveret på mandag.  Kl. 11.13 (50 min senere) fik jeg mail at pakken nu er leveret på min adresse. Gik ud til fordøren og der stod pakken. 
Så der er da styr på tingene :-)  (næsten).
Afleveret på min adresse tidligt på formiddagen dagen efter afsendelse - perfekt
Den var fantastisk og meget hurtig
Hos Onfone bliver jeg godt informeret, når der er ændringer eller opdateringer til mit abonnement
Det sejler for Telenor! Efter opsigelse af abonnement fortsætter de med at trække på kontoen flere måneder. Jeg må ringe flere gange for at få pengene tilbage. Det sejler for telenor.
Har intet at klage over når det drejer sig om forsendelser af pakker. Men angående forsendelser af breve vil jeg ikke udtale mig, da jeg er vokset op med parolen, at hvis man ikke har noget godt at sige, skal man lade være med at sige noget.
Ja, vi var overraskede over hvor hurtigt vi fik pakken, det var dejligt.
God & alsidigt forsikringsselskab.
Jeg likte de ikke
Pakken er "modtaget"- afhentet i boxen hos Fakta!
Jeg gør opmærksom på, at jeg har tilmeldt mig ordningen, at pakker kan lægges på aftalt sted,yderligere er postkassen påsat etiket!
Venlig hilsen
Carl Johan Christiansen
Super oplevelse -  nemt og gnidningsfrit.
Fint med sms, og mail om at pakken er på vej
Jeg har ikke fået mail eller SMS om min pakke var kommet. Var til sidst inde og trace min pakke.
Bestilte en cd d. 4. december. 14 dage senere er den endnu ikke afsendt. Jeg er dybt skuffet, har handler her før, og der var leverancen ok, uden at være super hurtig, derfor valgte jeg dem igen. Cd'en stod til at være på lager, nu når den med garanti ikke frem til jul. Jeg er dybt skuffet og har så handlet her for sidste gang.
Farvel CDON.dk
ps. der godtages ingen undskyldning om juletravlhed. det er faktisk jul for ALLE her i landet d. 24 december, det burde ikke komme bag på nogen.
1. januar 2014 og jeg har stadig ikke modtaget min cd.. Nu står der dog modtaget af lager, men det har der stået i flere dage. Hvis man er så langt bagud med leveringen må i arbejde i døgndrift. Juleaften måtte jeg printe et billede ud af den købte cd ud og give til den glade modtager. NOT. Gosh hvor er det godt nok ringe service
D. 7 februar gik vores vaskemaskine i stykker, VIRKELIG i stykker. Vi tog straks kontakt til elgiganten, da maskinen er under to år gammel, så der er naturligvis garanti på den. 
Idag er det d. 18 marts, vi har stadig ingen vaskemaskine, kan ikke komme igennem til elgiganten, hverken pr mail eller telefon, og reparatøren ved ingenting. Det er bare så frustrerende.
Mandag d. 24 marts blev vi ringet op fra elgiganten. Vores vaskemaskine havde fået to buler i bunden, og kunne derfor ikke repareres, vi skal have en ny. Den unge mand der ringede fortalte at vi ville blive kontaktet dagen efter, så der kunne aftales hvornår den nye maskine kunne leveres, så vi kan få den sat op.
Idag er det fredag og vi har intet hørt endnu!!! Det kan ikke undgåes, at tanken om, at fordi jeg var klart utilfreds med firmaet, kommer vi til at vente til det passer elgiganten at komme igang. Skidegod service fra den butik, man får virkelig lyst til at handle der igen:-(
Fantastisk god og hurtig servece
Jeg føler mig dårlig behandlet, for udbredningen og når jeg ringer , for at fortælle der er noget gjaldt med min pakke
Super fint 
Alt spillede fra start til slut
Pakkeafleveringen gik perfekt og til rigtig tid.
Altid super service når der afleveres pakker til mig på Skovtoften 39.
Idag mødte jeg fragtbilen på vejen og da jeg kom hjem igen, hang min pose/pakke på min søns cykelstyr - så blev den ikke våd/beskidt.
Det er altså dejlig venlighed 😊
Endnu engang meddelelser til tiden og "smertefri" afhentning :-)
jeg kan godt lide at handle i elgiganten, køber både stort og småt, får altid den samme gode behandling.
Vi har hometrio, forbindelsen er langsom og ustabil. Tit og ofte er der slet ikke forbindelse. 
Så jeg er ikke en tilfreds kunde, prisen er for høj, men som et plus er der flinke medarbejdere der prøver at hjælpe.
TDC har været flinke og dygtige til at rette disse fejl. Men nu er problemet der så bare igen. Der er ingen kanaler tilgængelige i tre ud af syv dage på en uge og prisen for produktet er i mine øjne skyhøjt.
Så endnu engang sidder jeg som en meget utilfreds kunde.
Kunderådgiveren var opmærksom på, hvilke behov der var for forsikringer.
Ved gennemgang spurgte kunderådgiveren, hvilke dækninger der var aktuelle for mig, så alt i alt en god oplevelse.
Jeg skal til at flytte, og vil opsige mit abonnement både på TV og bredbånd. Havde forventet en besværlig process når det nu var en opsigelse, men det hele gik smertefrit over telefonen og tog kun ganske kort tid.
Bmin pakke kom hurtigere end et brev gør Jeg er overrasket over denne positive udvikling på pakkeforsendelses området, men som dog også hvad angår nedprioritering af brevpost er sørgeligt. Forhåbentlig bliver den god igen engang.
Venligt postbud. Pakken blev bragt til døren, til tiden.
Afleveret på 5.sal med smil 1000 tak
Jeg køber meget på nettet og har altid fået en fin behandling af Postdanmark
Selve forløbet med pakken var 5 stjerner. 
Jeg blev faktisk lidt irriteret over at få en kuvert med et brev i at jeg havde en pakke til afhentning. Det er så dyrt og gammeldaws, som slet ikke giver mening for PN. Giv mig en sms, så kan vi måske holde på nogle arbejdspladser.
Bra hemsida.Lätt att följa budgivning.Otroligt snabb leverans.Väldigt nöjd.
Det er dags dato det bedste og hurtigste net firma jeg har handlet med
Hurtigt effektivt og nemt
Leveringen samt sms og mails med at pakken lå klar var lige som det skulle være
Jeg har altid fået en god og fair behandling.
I betragtning af juletravlheden er leveringen gået helt som forventet.
Pakken var bestilt til pakkereolen i Dagli'Brugsen på Udsholt Strand men var åbenbart for stor til det største rum her, så pakken blev i stedet leveret til postindleveringen i SuperBrugsen Gilleleje øst. 
Det meddelte PostNord mig så i en email samme dag, som pakken ankom allerede dagen efter afsendelsen fra leverandøren. 
Flot og hurtigt så 5 stjerner specifikt for denne forsendelse. 
Men vi har dsv oplevet gentagne svigt i levering af vort ugeblad, og vor lokalavis "Ugeposten", som enten helt er udeblevet, eller først er leveret fredag i stedet for aftalte leveringsdag, som er onsdag.
STICKY BBQ RONDEBOSCH: Ordered 1 x 200g ribs and 1 x 400g ribs. When my food arrived (Delivery) I had received 2 x 200g ribs!! I called and spoke to Manno or mayo, he advised that he couldn't assist until the following day. I called the following day only to be told that I would be assisted after hours. To this day almost two weeks ago I STILL haven't received those 200g owed. It's the principle ESPECIALLY when you are paying a higher price. WORST SERVICE I HAVE EVER EXPERIENCED. Amazing how the management team NEVER reply. DON'T EAT HERE. To make matters worse, I logged a complaint with Mr Delivery and I too have not received a response. Purely for the lack of communication I am over it. Uber eats all the way!!!
Særdeles venligt postbud - tung pakke over 20 kg, satte det i min carport under tag, efter mit ønske. Tusind tak :o)
Dårligt fik aldrig af vide min pakke var ankommet, og henvendte mig selv for at høre hvor faen den var blevet af. Ups de havde da lige glemt at scanne den
Ventede 4 dage
POST NORD  =  PERFEKT  SERVICE
Jeg oplever en noget ustabil omdeling - kan ikke være sikker på at min post når ud til tide.
Der er som ikke så meget at sige ud over at det er tisse træls at de kommer med pakker når de 90 % af befolkningen går på arbejde mellem 06.00 morgen og til 15.00/ 16.00 tiden men det er jo ikke kun posten det er også alt det offentlig kommune - læge - tandlæge - politi - banker osv følg dog med tiden
Dejlig god hjælp!
De giver sig tid til at hjælpe en, hvilket er virkelig dejligt når man ikke ved så meget. Rigtig god service, og dejlige. venlige, hjælpsomme mennesker!
Upåklageligt og hurtigt levering 👍👍👍
Pakken var blevet trykket på alle kanter, så indholdet havde også taget skade af det.
Bruger DAO, når det er muligt!
Hurtigt leveret og fin Pakke uden buler eller skrammer
Hej ... jeg er super godt tilfreds med Post Nords aflevering af pakker,
det er dejligt med beskeden der bliver sendt om hvornår pakken er til
afhentning . og den hurtige levering .

    Venlig hilsen Jytte Andersen
Fået en rigtig god behandling og vejledning
Hver gang jeg køber varer på internettet og forretningen ikke har nogle alternativer til levering med PostNord bliver jeg mindet om hvor sløvt og dyrt det er, samt hvor elendig en service de udbyder.
Desværre giver nogle netshops ikke mulighed for frit at vælge omdeler, men både UPS og GLS er at foretrække.
Ingen problemer. Alt, som det bør være.
Ingen problemer leveret som lovet.
Så fin behandling af forespørgsel. Venlig og imødekommende betjening.
Om jag kunde ge minusbetyg skulle jag göra det.Till att börja med kunde jag inte logga in på min webmail. När det, av oförklarliga skäl, plötsligt gick att göra igen fann jag att alla mina mejl i inkorgen var borta!Tjejen i kundtjänsten var trevlig, och beklagade att hon inte kunde hjälpa till. Den enda hjälp som gick att få var med en tekniker via telefon, som kostar 19 kr per minut som jag(!) måste betala.Alltså: Telia har slarvat bort alla mina mejl, och jag ska betala för en tekniker.Uselt Telia.
Perfekt levering af pakke
Alt forløb hurtigt.
Ved at kræve bevis for at folk IKKE bruger deres produkt, bryder de med den tradition vi har for at man er uskyldig til det modsatte er bevist.
De bryder efter min opfattelse grundloven på flere punkter, bl.a. ved at indføre censur, og ved at indkræve skatter.
De sender ubehøvlede breve hjem til folk, ligesom deres licensinspektører har en ubehagelig tone.
Jeg vil anbefale alle at styre så langt udenom DR som overhovedet muligt, og opsige alle aftaler med dem så hurtigt det er muligt.
Vi oplevede, at vores pakke var udleveret til en anden, som blot havde samme fornavn!!! Heldigt for os var det en ærlig person, som kom tilbage med pakken, men det var en rigtig træls oplevelse.
Perfekt..tilfreds
Jeg fik mit arbejdstøj til tiden men kun fordi forhandleren lagde alle kræfter i at få det af sted. Når der blev ringet til hovedkontoret fik de at vide at det godt kunne lade sig gøre, men når de kom til postkontoret i byen kunne det IKKE lade sig gøre. Der skal være overensstemmelse mellem det ene og det andet niveau i Post Nord.
Kasper var suveræn.
INTET at klage over - fin fin behandling hos Codan som vi altid har været 100% tilfredse med.
Det fungerer super med e-mails undervejs. 
Rart at få at vide hvornår man kan forvente at få sin pakke :)
Tak skæbne at rødbillet er kommet på marked, men er nogle gange blevet nød til at tage toget i stedet pga at tider. 
Jeg har de sidste 4 gange, i en periode på 7 mdr været nød til at tage toget. Og HVERGANG har der være problemer. Og det er ikke bare 5min forsinket, men fx at andre folk har de samme pladsbilletter som mig i et overbooket tog. Forsinkelser på mere end 20 min. Og idag var den vogn vi havde købt plads billetter til der så ikke lige! Plus at den var 25 min forsinket og kører så ca 35 km i timen mellen nyborg og sorø. 
Det er jo ikke fordi deres billetter er billige heller!!! 
Dsb ta jer nu sammen!! El luk biksen
Det virker 100 %. En rigtig god oplevelse.
Det hele kom og blev meddelt som planlagt.
Man betaler for  at få det leveret til boks tæt på hjemme, men der er ikke plads, skulle have penge retur da man nu skal til posthus for at få pakken
Normalt er postnord noget møg men lige pt er postmanden som kommer med pakker super serviceminded, plus der er hurtig levering 👍🏼
Skulle rykke for svar på forsikringsopsigelse, den meget simple proces skulle der være styr på, men skulle rykke for en tilbagemeldning
Hjælpsom og lytte 
samt god til at vejlede hvad jeg skulle have af forsikringer
Dejlige stemme
Super flot og god service, flinke mennesker jeg snakkede med ingen negativitet , havde pengene på min konto i løbet af 2 dage , kun positivt herfra 👍👌
Perfekt opdatering
Hver gang man får en så er den total misformet pga. Grov pakke håndtering, der bliver ikke taget hensyn til noget som helst.
Er der en anden mulighed for sende pakker så brug den selv om det koster lidt mere.
De ansatte i Telenors kundeservice er altid søde og venlige når man ringer. Desværre oplever man ofte, at det de lover ikke holder og man må ringe til kundeservice flere gange med det samme problem før man rammer en kompetent medarbejder.
Min seneste eksempel startede forrige mandag. Her ringede jeg ind for at bestille et mikro-simkort til min nye telefon. Jeg talte med en pige der lovede hun ville sende mig et. 10 dage senere er det sim-kort stadig ikke dukket op, så jeg må ringe til kundeservice igen. 

Da jeg var på arbejde valgte jeg at benytte betalingsnummeret i forhåbning om at jeg så ville komme hurtigt til. Det første der sker da jeg ringer op til nummeret er at der bliver afspillet en utrolig lang (det føltes som minutter) og utrolig høj reklame for Telenors 20 års fødselsdag, altså før jeg overhovedet kom i telefonkøen! Så Telenor bruger med andre ord reklamer for at kunstigt forlænge den tid deres kunder bruger på et bestallingnummer, det er så utroligt respektløst!

Nå men tilbage til mikro-sim sagaen. Jeg kommer igennem til en supporter og han kan da ikke forstå sim-kortet ikke er dukket op og vil gerne enten sende mig et nyt eller sørge for der kan ligge et klar til mig i en Telenor butik. Jeg vælger det sidste da jeg bor i nærheden af en, jeg ville da meget gerne have fået den mulighed for 10 dage siden. Supporteren vil endda sørge for jeg ikke skal de 99 kr et sim-kort ellers koster som plaster på såret for min ventetid.
Så der er med god mavefornemmelse at cykler ind forbi Telenor butikken på Bispensgade efter arbejde for hente mit sim-kort. Her havde de så ikke hørt noget om noget sim-kort men han kunne da godt lave et til mig, det blev så lige 99 kr på min næste telefonregning. Nu kan jeg så se frem til endnu et opkald til kundeservice når min næste regning kommer hvis jeg vil slippe for de 99 kr jeg var blevet lovet jeg ikke skulle betale. Er jeg rigtig heldig kan jeg endda få lov til at betale for høre Telenors fantastiske, tinitus skabende reklame igen!
Pakker + breve bliver leveret uden bøvl
Hurtig levering, og dejligt med SMS om afhentnings sted
Jeg fik leveret en pakke fra Kina i løbet af 3 døgn. Alt gik nemt og hurtigt, jeg fik løbende sms beskeder og der var detaljeret tracking info hele vejen igennem. Pakken var i fin stand og jeg kunne vælge at få den leveret i swipbox eller på dørtrinnet hvis jeg ikke var hjemme (via fuldmagt på sms).
Helt tilfredstillende 👍