alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Jeres internet løsning virker ganske enkelt ikke! Jeg har en router fra jer af stående, og det trådløse netværk, som vi betaler jer for, virker ALDRIG. Nå men et ethernetstik kan vel fixe problemet, da det jo så ikke længere er tilsluttet via det trådløse. Men NEJ, det virker heller Ikke! Man ryger af i tide og utide! Når man ringer ind til jer, som jo efterhånden er et dagligt gøremål, så sidder man i kø i rigtig lang tid. Dette skyldes garanteret at jeg ikke er den eneste, der oplever utrolig ringe service! I bliver snart opsagt. Vh. En meget utilfreds kunde!
Der er udfald hver 1/2 time på yousee online tv. Tålmodighed har også en grænse. Der er ingen fradrag i betalingen. Prisen er højest hos yousee og det står ikke mål med de mange driftsproblemer. Nye muligheder bliver undersøgt nu.
Rejser helst med SAS. Nok en lille smule dyrere - men bedre.
Har oplavet at været sneet inde i Kastrup - jeg fik garis hotel værelse. Det var de ikke forpligtiget til. God service
Vi vil kun have gode anmeldelser!
Jeg undre mig over, at jeg altid bliver bedt om at anmelde PostNord i Danmark når jeg får mine pakker hurtigt. Det sker en gang i mellem.  
Alle de gange min mand og jeg har mistet pakker - Hvilke sker meget ofte, bliver vi aldrig bedt om at lave en anmeldelse. 
Til tider kan vi også spore pakkerne og se at de befinder sig ualmindeligt længe i PostNords varetægt. 
Vi har endnu til gode at opleve en efterlysning, hvor pakken faktisk bliver fundet.
Meget hurtig levering. 
Det blev sendt fra butik igår og leveret til mig i dag.
Attraktiva villkor, mycket trevligt bemötande hos kundtjänsten.
Medarbejderen var sød, der var ikke noget der. 
Det der irriterer mig er at jeg ska hente min post omkring 5 km. fra hvor jeg bor når jeg har et posthus 0,5 km. væk. 
Det er for dårligt.!
Alt som det skulle være, tryg behandling af varen og hurtigt
Jeg blev kontaktet via mail med link, hvor jeg kunne angive om jeg ville have pakken stillet et bestemt sted eller leveret i pakkeshoppen den næste dag. Fik ny mail da pakken var leveret det ønskede sted. Det er super god service
Varen blev leveret hurtigt og effektivt til nærmeste postafhentningssted, efterfulgt af mail og SMS indeholdende retningslinjer for afhentning.
Bestilte varer onsdag middag og hentede dem torsdag eftermiddag.  Stor ros til firmaet og post nord
Fin service på trods af at de ikke rigtigt kan bestemme sig for hvad de hedder
Jeg får altid sendt mine pakker til pakkenboksen, da jeg så slipper for at blive en del af de dysfunktionelle system PD har i deres postbutikker. Ærlig talt, hvor svært kan det være at organisere pakkerne på en måde så de ansatte ikke skal bruge 10min på at finde hver enkelt pakke? Hele december har pakkeboksen dog været fyldt, så mine pakker er røget ind på posthuset. Det har samlet set kostet mig 1½ times frusterende ventetid. Hvis I vil undgå at tabe til DHL, UPS, FedEx etc, så skal de nok ske et eller andet.
Pakke afsendt fra leverandør kl 17.25 fredag og fremme i Nykøbing Mors (Løvbjerg) lørdag - også besked pr mail, så det fungerede rigtig fint 👍
Har aldrig problemer med hverken netværk eller tv kanaler.
Fragt betingelserne kan godt gøres bedere også priserne.
Altid god og søde personale
Trods at det var en bankansat, der rådgav, følte man virkelig, at der blev arbejdet for en selv.
Holden bags has some of the most sexy bags in the world. We truly appreciate all the sexiness they put into the site and product. I love Holden more than life itself
Jeg var ikke hjemme da postbudet ville aflevere mit tv fra Bilka. Jeg afhentede dette i postbutikken. Fin service og flinke nedarbejdere.
Ok service! Dejligt med løbende updates 👍🏻
Post Danmark er ikke bare de dyreste, men også dem med den dårligste service. Skulle selv afhente pakken i Brugsen, i Skovlunde, hvor åbningstiden er begrænset til kl. 12-17, og hvor køen og ventetiden er meget lang grænsende til det uacceptable, med kun en til at ekspedere.
Fik mine pakker.... dog ikke i den tilstand jeg ønskede.... pakkerne ødelagt, samt lignede det at en havde kastet rundt med pakkerne.
5 stjernes service
jeg fik min pakke til tiden
SUPER GOD SERVICE I FORBINDELSE MED UDBRINGNING AF PAKKE
Varerne blev leveret yderst hurtigt og effektivt og helt uden problemer.
Jeg er meget tilfreds for at handle hos jer.
Jeg køber et abon. og en mobil på smart aftale.
Fordi jeg mister mit kort og kontakter Telenor omkring min smart aftale som så skal over på en anden konto/kort. Dette får jeg af vide ikke er noget problem, regningen vil bare komme pr post.
Jeg betaler regningerne samme dag jeg får dem, men pludselig får jeg en regning sendt meget sendt og der kommer 100kr i rykkergebyr. Ikke nok med de 100kr i rykker så truer Telenor med at opsige min aftale. Jeg ringer til Telenor som siger at de vil slette rykkergebyret. Jeg er super tilfreds og synes de er rigtig flinke i kundeservicen (for de var de!), men der var ikke slettet noget gebyr og jeg får af vide at de er skide ligeglade med mindre jeg kan komme med information på den person (personer) der lovede at slettet gebyret.
Da jeg åbenbart er så godtroende at stole på Telenors kundeservice holder hvad de lover, har jeg ikke information på pågældende personer.

Telenor vælger i stedet automatisk at trække de 100kr i gebyr fra min konto! hvad der er ulovligt!!!!
Dette er en total uacceptabel og urimelig behandling!
Min pakke skulle åbenbart overnatte i Tavlov. Da den så kommer til min by er der ikke plads i pakkeboksen. Så jeg må hente den i postbutikken, som har kortere åbningstider, ingen parkeringspladser og er længere væk. Det er dog i samme by. Det er anden gang i træk at jeg må hente den i postbutikken. Næste gang vist muligt vælger jeg gls.
Det virker rigtigt godt😀
2 gange på under 1 mdr. er pakkerne kommet et døgn senere, end de meldinger jeg har fået fra Post Danmark. For mig ser det ud som der ikke har været pakker til området på dagen, så venter vi med at bringe ud til der er flere. Det er ikke særligt venligt, ikke at sende en melding om at pakken er forsinket, man sidder trods alt at venter, og ser flere gange om der skulle være kommet en melding. Jeg kan ikke med god vilje anbefale mine venner at sende post med Post Danmark.
    Med venlig hilsen
     Poul Nielsen
Har fått flere mailer fra supersaver der de skriver at de har fått tilbakebetalt hele eller deler av billetbeløpet fra flyselskapet, og at de venter på å håndtere tilbakebetaling. Har fått slike mailer i flere måneder men ingenting skjer. Får ikke svar på henvendelser via mail, og telefonkontakt er komplett umulig. Kjenner flere som har kjøpt billettene fra Norwegian og fått refusjon. Veldig skuffet og frustrert, skylder oss over 14.000,-.
Köpte en klocka North 13,5 som kom med undermålig instruktionsbok. Dålig info ang simkort och support via Mail som tar flera dagar på sig att svara och ändå inte kan lösa problemet. Sen kom de fram till att klockan var kass och betalade tillbaka pengarna. Köp ej denna klocka!
Meget hurtig og fin ekspedition, ikke sidste gang jeg handler med jer
Lang kø til udlevering af pakken på posthuset.
Mailede Torsdag aften kl 2330 til TV2Play om et problem, jeg havde med en af mine enheder der skulle skiftes, og vupti - kl 834 Fredag morgen var mit problem løst af TV2 Play og en superhurtig medarbejder (Julian). Tak, Julian :-).
Bestilte vare lørdag, ankom tirsdag👍🏼
Jeg er meget utilfreds med Nordico’s service. Jeg bestilte min lampe d. 8/9 og fik den først leveret d. 25/9. Skulle selv være opsøgende for at få svar på, hvorfor varen var så længe undervejs. Handler ikke på denne side igen og vil ikke anbefale andre at gøre det heller.
5 dage om at levere en pakke er lige længe nok
Har modtaget min pakke hurtigt og uden problemer overhovedet.
Det gik fint, men pakken blev forsinket.
de 1-3 dage holder ikke, og der er ingen der kan give et svar på hvor det er kommet til.
i kørte lige forbi min bopæl fik en besked sidst på eftermiddagen af jeg nu kunne hente min pakke på posthuset .
det er ikke okay .
Jeg er meget tilfreds med PosdtNord
Så er vi her igen.
De kommer ikke med forsendelsen, de anmelder den bare til den postbutik der ligger længst væk. 6 km.
Så kan man jo lige så godt hente den i butikken med det samme...
Der er GLS mere fleksible og stabile..
Det gør ondt at sige, da jeg selv har været ansat ved post danmark i 22 år😩😩

Update...jeg sendte pakkenummeret til Post Nord og hørte aldrig mere
Jeg skulle modtage 2 pakker,  begge i pakkeboks.  Ingen af dem blev leveret til pakkeboksen,  men afleveret hos postudleveringen i Superbrugsen  i Auning. 
Den ene fik jeg besked om,  den anden hørte jeg ikke om,  før ekspedienten i SB spurgte om jeg ikke skulle have 2 pakker.  Så stor forvirring.
Jeg syntes Alka er reelle. Intet skjult i betingelser, og hurtig ekspedition af sager.
Jeg har efterhånden købt rigtig, rigtig, rigtig mange ting i Elgiganten, både på nettet og i deres fysiske butikker, og altid er det bare helt i tiptop-orden. De har ofte rigtig gode priser :)
Jeg er helt tilfreds med modtagelsen af min pakke
Det så ud som min vare bare blev kasten ind i min have 😡
Jeg har haft indbrud i min bil, og mistede alt hvad jeg havde med mig. ALKA erstattede mine.

Venlig hilsen
Lukas Madsen
pakken er stadig ikke kommet
Meget fint service, kun track  pakker på i pad næste til posten banker på døren
Hurtig behandlingtid! Behagelig kundeservice! Nemt og smertefrit.

Efter jeg havde været kunde i kun 2 måneder, fik jeg desværre et par kedelig oplevelser dels på en rejse hvor blev jeg syg og dels en vandskade i min lejlighed mens jeg var ude og rejse. Sagerne blev løst hurtigt  og erstatning blev straks udbetalt til dækning af sygdom og vandskade.
Altid hurtigt service 👍
Pakkeboksen er fyldt, så jeg må stå i kø, for at hente pakker. Pakker der er påstået leveret er ikke leveret. Prisen for at sende en pakke til Holland som privat person 450 kr., sendt med andet stort pakke selskab for 150 kr.

Vil i bare ikke være kundevenlige og konkurrencedygtige, eller er det decideret et mål både at være dyrest og dårligst?
Absurd at blive bedt om at bedømme Post Danmark, når jeg selv har hentet pakken. Opgaven var at have et åbent posthus i nærheden af mig. Det klarede de til UG.
Har i gennem flere år været kunde hos TDC og indtil nu været okay tilfreds. Det er jeg ikke længere. Vi har alt hos TDC tv, internet og 2 mobiler. De 2 mobiler har vi haft med en afbetalings ordning over 24 mdr. De er gået og nu kunne mobilerne ikke mere. Vi henvender os i TDC butik i Rosengårdscenteret i Odense med henblik på 2 nye mobiler. Nu vil jeg så ikke lægge navn ud på den sælger vi blev betjent af - kan så også være lige meget da ingen af dem ved hvad de taler om - måske noget man lære hos TDC. Nå men vi skal bruge 2 nye mobiler på afbetaling over 24 mdr og flere gange understreger jeg, at vores abonnement IKKE må blive dyrere end det gamle. Ingen problem jeg ville endda få 99 kr i rabat på vores tv løsning. Sælger går i gang med diverse formularer og vi skal kredit godkendes ved låne firma ( jeg nævner ikke navn). Alt går fint jeg spørger så igen bliver det dyrere og hvor mange steder skal vi betale. Han svare i øst og vest men forstår at det ikke bliver dyrere og betaling som altid kun hos TDC. Skal lige siges vi står 3 voksne og hører det samme. Vi får kun 1 mobil med hjem da den anden skal bestilles. Ingen papirer på hvad der er aftalt eller noget andet. Vi får så brev fra TDC abonnement ændret 2 mobiler : mobil 1 199 kr om mdr mobil 2 99 kr om mdr. Gammelt abonnement 2 mobiler 199 kr om mdr ??? og INGEN rabat på 99 kr på tv pakke. Og så skal vi sørme også afdrage mobilerne hos låne firma??? og NEJ det har vi ikke gjort med de gamle mobiler. Ringer til kundeservice der beklager og henviser til butikken, hvor den flinke dame ville sørge for, at butikken ringede mig op eller sendte en mail, så vi kunne få papir på hvad der var aftalt. Der er nu gået 10 dage og vi venter stadig. Som tilføjelse kan vi fortælle at efter en uge fra køb af mobiler kunne vi så afhente mobil nr 2. Hele proceduren igennem igen og så hjem med mobil for at konstatere, at SIM kort ikke var vedlagt !!ja men vi kører da bare igen i alt 4 x 25 km tilbage lagt. Vi mangler stadigvæk papirer på hvad der er aftalt ved køb. Jeg tør så godt garantere at når bindingsperioden på vores TDC abonnement er ovre så bliver alt opsagt!! Mage til bondefangeri og uærlig service skal man lede længe efter. DET ER EN OMMER!!! Vi anbefaler IKKE TDC til nogen overhovedet!
Kun plus herfra hurtigt præcis
Var hurtige og meget effektive
meget tilfreds-
Min pakke blev desværre ikke leveret hjem til mig, selvom jeg havde tage fri hele dagen for at modtage den der hjemme og havde betalt for at få den leveret hjem til .. Øv bøv de ringede ikke engang på min dør, gider da i hvert fald ikke tage en fridag mere for post Danmarks skyld ...
Pakken kom fint frem, i okay tid og i uskadt stand. Til gengæld skulle jeg hente den temmelig langt væk fra, hvor jeg bor. Der er mindst 4 posthuse tættere på. Det er ualmindeligt irriterende.
Der gik kun omkring 18 timer fra varen var bestilt til den kunne afhentes på postkontoret.
Hurtig og præcis levering som lovet
ja vi har da taget den i brug og den virker da godt
Uacceptabel ventetid hos Kiwi, hvor man er laaaaang tid om at finde hver eneste pakke..
Dårligt bredbånd fra Yousee. 
Knap 2 mdr. Har jeg haft det.
Internettet har sammenlagt virket i 25 dage.
Teknikere har været kaldt ud 4 gange. 
Kort tid efter har vi ikke net igen.😕
Jeg anbefaler ikke andre at få bredbånd fra Yousee,  medmindre man savner nogle at snakke i tlf. Med.
Jeg opsiger mit abonnement hos dem på Mandag. Nu har jeg ikke tålmodighed til at vente længere på at få et stabilt internet.
Prisen på bredbånd er okay.
MEN på tv´et er det alt for dyret. Det viser den samme gamle film konstant.
OG ja, tv udbyderen påstod at det er jo en klassisk film. Jeg overvejer gevaldigt at opsige, og bare behold det mindste pakke. 

Jeg savner en god konkurrent til YouSee som har den samme adgang til TV3 og sports...
Fin og hurtig betjening.
Mangler dog Dansk brugsanvisning,står kun på Svensk.
var en dejlig oplevelse i gav mig, med mulighed for athentning i pakke bokse istedet for at frygte åbnings tiderne på posthusene.
det giver en større frihed at selv kunne bestemme tidspunktet på afhentningen.
Maken til treg service håper jeg ikke finnes. Bestilte varen i mars og den ankom først juni. Produktet er bra og akkurat det jeg var på utkikk etter. Imidlertid burde den lange leveringstiden, som ikke var varslet på forhånd, som et minimum av service, gitt meg som kjøper en prisreduksjon  Rett og slett for dårlig.
Som sædvanlig et elendigt firma.. for et par uger siden stillede de min pakke (et møbel) på gaden.. denne gang aflevere de i Føtex selvom jeg havde bedt om pakken på min arbejdsplads..

Efterfølgende 20 min kø i kundeservice på tlf
Alt lige efter bogen det var perfekt
Normalt fungerer Post Danmark super godt, men denne gang var der lige en undtagelse. Pakken var bestilt til at blive leveret d. 9/9 eller derfør, og den 7/9 modtog jeg en mail fra Post Danmark om, at jeg ville modtage pakken d. 8/9, men, den kom først d. 9/9 kl. 16. Pakken blev selvfølgelig leveret til tiden i følge bestillingen, men at den blev lovet at komme før, og så ikke kom, det trækker altså ned på en ellers rigtig god tilfredshed med Post Danmark.
hurtigt og nemt tak
Jeg var inde og købe en ny mobil tlf.
Jeg sagde jeg også skulle have et panzer glas til at beskytte min skærm, og de gerne måtte montere det. (Koster åbenbart 99 kr nu til dags)

Så lang så godt, jeg kom hjem og var klar til at starte op, da jeg opdager at det panzer glas der sider på mobilen ikke dækker hele skærmen.

Tager tilbage næste dag, og får følgende besked, at såndan ser panzer glas ud, men jeg ved at man kan få nogle som som dækker hele skærmen.

så lige nu står jeg og har brugt mindst 1,5 timer ekstra kørsel og 320 kr. på noget som jeg ikke føler er pengene vær, Ikke mobilen, men deres service ang, panzer glas

Så køb få aldrig dem til at montere skærm beskyttelse da det er spil af dine penge.
Der var en stor bulle i min million deo men det gik hurtig og få den leveret
når forsikringstegning ikke længere foregår med mennesker, men med selvbetjening, er Alka let at finde ud af og let at få den rigtige forsikring- og tak for det.       mvh  Børge
Fik en sms kl. 9,06 om at en pakke er på vej til mig. 
Så man går og venter... Indtil man får en sms kl. 15,01 om at min pakke ligger klar til afhentning???

Går ind og chatter med postdanmark der kan fortælle mig at det er fordi pakkeposten ikke har kunne nå mig, og derfor som en service har afleveret den på det lokale posthus.
Jeg spørger om det så betyder at hvis jeg ikke afhenter den i dag, så vil den blive leveret i morgen?
Hvortil at jeg får nej, for det er jo ikke det lokale posthus, men  distritutionscenteret der kører med pakker.
Så når den er afleveret på mit lokale posthus, så vil den aldrig blive delt ud????

----------------------
Desværre kan man kun anmelde herinde med et ordrenummer, for ellers havde mit lokale brev-bud for længst fået maks-stjerner. 
Pakkeposten kunne dælme lære noget af ham!
afleveret til tiden :-)
Nemt at bestille på nettet, og god service når man ringer.....ikke hverken første eller sidste gang jeg handler hos El-Giganten
Havde bestilt varer hos Dansk Supermarked.dk, og havde valgt levering på min adresse, fik besked at Post Danmark ville levere d.12. januar, vi fik da en SMS, om at pakken var forsinket, så vi holdt os hjemme d. 13. også, der blev heller ikke leveret nogen pakke, men vi fik en SMS og en mail, om at Post Danmark FORGÆVES havde forsøgt, at aflevere pakken????? Vi fik så en anmeldelse i postkassen d. 14. Hvor der stod, at vi kunne hente pakken på posthuset.................
Dårlig SERVICE, at posten ikke engang gad, at ringe på vores dørtelefon, hvis han overhovedet har været på vores adresse??????
Afsendelse er fint, jeg havde bare glemt og få pakke nummeret med
Min Huawei p10 avbrøt samtaler,kuttet lyd og tok bilder inni cover eller liggende i lommen.Mobylife kan ikke verifisere feilene og retunerer telefonen til meg. 20 min.inn i første samtale bryter den og blir nok engang sendt til verksted.De finner ingen feil men bytter hovedkort,anbefaler meg å få nytt simkort og returnerer telefonen til meg. Telefonen oppdaterer programvare fem seks ganger fra fredag ettermiddag til lørdag,får nytt sim kort uten at det har noen som helst effekt på feilene. For hver gang telefonen har vært på verksted har det dukket opp nye feil. Jeg er lei og vil heve kjøpet, men Mobylife og Glenn på kundeservice vil ikke det.Jeg har sendt saken til TV 2 Hjelper deg og håper de vil se på den
Havde håbet - men fik faktisk min pakke før kl 10.30! Skulle ellers bare have haft den i løbet af dagen. Og jeg skulle af afsted til hovedstaden kl 10.45!
Altid forsinket levering. Jeg plejede at få leveringen inden for tre dage. Nu går der op til en hel uge og det påvirker min virksomhed og min kunder.
vi skal normalt hente vores post ved Hørup i Østervrå, men min pakke blev sendt til Jerslev ?.
Fin hurtig levering af produkt, desværre havde jeg overset at "Nvidia pick your path" valg af spil ikke fulgte med. Jeg troede alle leverede kortet med denne mulighed.

Havde jeg bemærket dette havde jeg sandsynligvis bestilt fra et andet sted, men ud over denne mangel så var levering og handel en tilfredsstillende oplevelse.
Jeg har fået mine pakker væk 3 gange og så har jeg oplevet 1 gang hvor min pakke var ødelagt. Jeg er mest til GLS ☺
Uforskammet og ubehøvlet service! 
Tænk at man kan ansætte så inkompetente medarbejdere! Fuldstændig til grin. 
Især når det er jer der kontakter en med et "tilbud" også man får en ekstra regning på et svimlende beløb for noget man ikke har! 
Til grin, til grin, til grin, intet mindre! 
Ville aldrig anbefale det firma til nogen! Så dårligt at i ikke engang fortjener en stjerne!
Har stadig min samme postmand som altid er i godt humør 
er meget tilfreds.
Dorte
Store kongensgade København
Hurtig levering med løbende info
Fedt
Jeg havde bestilt afhentning af min pakke i pakkeposten Ernst Kapersvej i København Sv, da jeg bor tæt der ved. Men det ser bare ud som at mange andre også gør det, og jeg måtte så til Føtex i Fisketorvet for at hente min pakke.  jeg vil gerne  opfordre PostNord til at udvide muligheden for pakke afhentning ved enten Ernst Kapersvej eller i nærhed   Efter en ulykke for nogle år siden har jeg til tider besvær med at gå. Derfor flere pakkebokse.
Fik underligt nok en mail fra PostDK kl. 6.27, at der er en pakke på vej til mig, levering samme dato. Men næhhhh nej, posten kørte da bare forbi mit vindue :-(
Så lad da være med at skrive at den kommer idag
Det er rigtig hurtigt at jeg får mine pakker.
Måtte blive hjemme en hel dag for at vente på en pakke, der først blev leveret dagen efter 😒
generelt spil af tid de passer ikke deres arbejder for de sikrer intet de fungere bare som statens små skakbrikker

og som statens rockere de har sjovt nok både uniformer og rygmærker

men til forskel fra de rockere vi hører om skulle være krimminelle ja så overtræder politiet loven flere gange men uden det koster dem en bøde eller får konsekvenser også siges der at de er ansat for at beskytte os hvordan beskytter man nogle ved at ødelægge dem og ved at ignorer at de har været overfaldet osv og nægter at tage imod anmeldelse for så en uge senere når samme overfalds mænd igen har hærget et andet offer også lige ringe og sige undskyld vi tog fejl men nu er det forsent at anmelde det
Helt klart og enkel service præcis som forventet til tiden og hurtigt og effektivt.
Hurtig levering-
Super hurtig levering😍varen bestilt fredag leveret lørdag. Det er da fantastisk
Hurtig levering og dejligt man kan følge hvor pakken befinder sig
Ok fin hurtig og præcis levering
Elsker at gå rundt i Elgiganten.
Altid spænende hvad man for med hjem.
Der gik lang tid før TV'et blev sendt og deres fragtløsning er noget bras. Tiltrods for at det skulle leveres til en virksomhed (med folk i varemodtagelsen), skulle jeg stå og tage i mod TV'et.....
Fin kommunikation i forhold til afsendelse af ordren der også kom inden for den lovede tidsramme, så der var ikke noget at komme efter der.
Edit: Jeg takker for svar fra Hanne @PostNord, jeg troede den var til Pakkeboksen i Amagercenteret, men som Hanne kunne informere mig om, var den sendt til Pakkeboksen Amagerbrogade 243 i stedet. Min fejl, jeg undskylder mange gange!

Generelt er jeg kæmpe fan af Pakkeboksen, men når den ved Irma i Amagercenteret er notorisk fuld, og pakken så skal afhentes i et Posthus som IKKE er det der er tættest på - ja så forstår jeg ikke noget. 

I dag var jeg så heldig at skulle til Kvickly Amagerbrogade 266, som er 2,5 km fra Irma i Amagercenteret, mens der ligger et posthus 950 m og 1,4 km derfra. Hvorfor det der er længere væk? Så ryger der da lidt af gevinsten af at benytte pakkeboksen, når jeg lige så godt kunne bestille den til det Posthus der kun er 950 meter væk...
Fik besked om at den var sendt men efter længere tid kontaktede jeg firmaet og de post dk - den var blevet væk et sted i mellem to centraler. Et par dage efter fik jeg så en ny.
Købte en iPhone 7 til min mand. Elgiganten havde den bedste pris og jeg modtog telefonen hurtigt!

Rigtig god service, da jeg ville ændre farven på telefonene efter bestilling.
Pakkerne kommer aldrig i tide og de giver heller ikke besked om når pakkerne er på post huset og mange gang er der skade på pakkerne. desværre så vil jeg aldrig anbefale post nord til nogen. De er virkelig bleven dårlig som post
godt system virker fint dejligt
Venlig Og glad 👍👏
Hurtig levering som skrevet 1-2 hverdage... og pakken er uden skader.👍👍..så en go service selv her i juletiden👍
Bra produkt. Snabb leverans.
Lyn hurtigt, let overskuelig og ingen problemer med evt udbetaling af erstatning
Ingen problemer, men helt ærligt hvor svært kan det også være ?
Jeg havde en sony smartphone som ifølge sony er vandtæt.
Der havde været en historik med fejl og mangelfulde reparationer af denne smartphone, som i sidste ende ikke var vandtæt. Sony frasagde alt ansvar, men heldigvis tog butikschefen i Kolding initiativ til en fair løsning for mig.
Stort kompliment til håndteringen Lars, vi ses helt sikkert igen!
Jeg er såååå uendelig træt af hvor ofte jeg sidder på mit hjemmekontor og får en SMS om at man netop forgæves har forsøgt at aflevere en pakke!!!!

Det har overhovedet ikke været forsøgt - det er så groft!
Pakken havde fået en ornligt omgang tæsk.
Jeg prøvede at hente min pakke 3 gange i Kvickly. Men da køen var for lang måtte jeg opgive de to første gange. 3. gang stod jeg over en time i kø. 

Sjovt nok havde jeg også en pakke jeg skulle hente fra [ekstern reference fjernet] - dette var i samme Kvickly. Her fik jeg pakken udleveret indenfor 5 min.
Pakken skulle afleveres i den lokale brugs. Men der var "ikke plads" i pakkeboksen. I stedet måtte jeg køre 14 kilometer for at få min pakke!
Super service....vil aldrig tvivle på at vælge jer igen..☆☆☆☆☆
Udleveringsstedet Brugsen Fåborg er ok og har styr på det, men leveringstiden fra post nord er alt for laaaang
Det gik hurtigt og jeg havde ingen problemer, jeg blev opdateret om hvornår min pakke ville komme og da den var kommet fik jeg også en mail.
ALKA er hvad jeg vil kalde nyskabende i deres måde, at køre et forsikringsselskab på. Dette sagt med positiv vinkel. Jeg tænker på gavekort ved flytning fra andet selskab. Benzinrabat og nu bilvask. Alt sammen med til at fastholde og gøre os kunder glade.
Men jeg vil dog sige, at der muligvis er plads til forbedring. Har de sidste 2 uger ringet op ca. 3 eller 4 gange vedr. skade. Køen var meget lang. Og min tålmodighed meget kort😣 Skaden var på mit tv, som pludselig var faldet ned ad mig væg, som følge af et knækket wire på ophæng. Et 63" plasma tv til 20.000 kr 6 år gammelt. Nedskrivning 10 % pr år. Her vælger ALKA at regne ud fra et 65" sikkert billigste skrammel med kunne finde på nettet til 9000 kr og afskrive herfra. Altså ikke fra 20.000. Det synes jeg må være rart at vide for nye kunder. Desuden sagde damen i telefonen, at beslag som koster ca. 1000 kr ikke er dækket, da ødelæggelsen af et beslag sker over tid. For mig skete det meget pludselig. Så dette forstår jeg ikke. Men måske en ingeniør uddannelse ville have hjulpet mig med, at forstå dette udsagn givet gennem telefonen. Falder mit køkken skab ned, kunne hun sige det samme. Og jeg ville ikke være dækket.
Som supplement til dette. Kan jeg nævne en arbejds kollega, som i dag fortalte mig, at han for en uges tid siden havde nogenlunde samme skadesforløb . Dog havde han teenage søn væltet tv. Nypris 14.000 kr 7 år gammelt og 7.000 kr retur. Det fik bare min sag til at stinke lidt mere😀 Jeg havde nok forventet lidt mere end 2500 kr
Kommer til postudleveringen i en anden anledning, og får oplyst at der  ligger to pakker til mig til udlevering. FInt nok - problemet er bare, at jeg ikke har fået noget meddelelse på dette !!! Den ene ville blive sendt retur om få dage.....
Super oplevelses
Lynhurtig levering og I et tidsrum, hvor  man ER hjemme, fin service.
Kan ikke klage over noget som helst, meget tilfreds kunde fra Smørum afd.
meget flot og hurtig behandling
Meget høj service , venlige og profesionelle.
Kan kun anbefale TRYG.
Jeg har et rigtig godt spørgsmål om hvorfor jeg endnu ikke har fået den pakke jeg har bestilt fra Quint?! Skulle have haft den i sidste uge tirsdag men den fik i væk og igår sendte Qunit en ny orderer til jer men den har i nu også fået væk? Hva pokker mand hvornår får jeg min pakke? De har hævet penge fra min konto så jeg regner godt også stærkt med at jeg har det snart! Rigtig dårlig stil.
Jeg er netop flyttet til en ny lejebolig, hvor alle betaler for en grundpakke fra YouSee samtidig med huslejen. 96 kr per måned med mulighed for at tilkøbe flere kanaler og/eller internet. Jeg har forsøgt det sidste og både betalt 199 i oprettelse OG indvilget i at betale 229 ekstra hver måned for at få 50 megabit bredbånd.

YouSee oprettede abonnementet og sendte en router - men den virker ikke, så jeg forsøger at fejlmelde. Jeg kan ikke passe mit job uden ordentlig internetforbindelse hjemme, så det er ret akut.

Her bliver det sjovt: Jeg får supportmedarbejder Nicolai i røret, og han vil ikke hjælpe med mit internet, når jeg ikke har en tv-pakke. Men det har jeg jo! Jeg betaler for den hver eneste måned! Nå, men det kan han ikke se i sin database. 
Jeg siger, at det må være en fejl i deres database og sender både link og screendump af udlejningsbrochuren fra lejligheden, hvor der tydeligt og sort på hvidt står, at jeg betaler til netop YouSee for netop tv hver eneste måned.
Jeg tilføjer, at min ovenbo - som også lige er flyttet ind - ikke haft haft problemer med at få sit tv og internet fra YouSee til at fungere, så tydeligvis er det jo rigtigt, hvad jeg siger - der ER signal herude. 

Forløbet strækker sig over tre dage med bizarre telefonsamtaler, der hver gang starter forfra med Adam og Eva: Han kan alligevel ikke fejlmelde mit internet, for der er ikke tv på min adresse. Jeg forsøger igen at bevise, at det ER der - eller: det burde der være, for jeg BETALER for det. Og han ender med at sige "Okay, så forbliver fejlmeldingen aktiv." (Hvad det så end betyder -endnu har ingen tekniker kontaktet mig).

Men nu er det blevet fredag, og jeg har fået endnu en melding (per mail - de gad end ikke ringe mig op!!) om, at de alligevel ikke vil fejlmelde mit internet. Selvom jeg betaler for både tv og internet, så får jeg ingen af delene - og det vil de ikke gøre spor ved.
Jeg kan kontakte min boligforening, siger de - men hvad skulle det hjælpe? Jeg har dokumenteret igen og igen, at jeg betaler for er produkt fra YouSee, som jeg ikke får. Boligforeningen kan bekræfte det samme, men ikke rette op på en fejl, som er i YouSees udstyr eller database. 

I mellemtiden har jeg INTET internet og kan ikke passe mig arbejde, selvom jeg betaler til YouSee. Det er simpelthen det mest groteske, jeg nogensinde har været udsat for.

YouSee vil gerne hjælpe mig med at fejlmelde mit internet, HVIS jeg køber en tv-pakke. Den betaler jeg allerede for, men de vil have mig til at gøre det en gang til, fordi de bliver ved med at afvise min dokumentation for, at jeg allerede betaler til dem. Smart forretning, for måske kunne de dermed få mig til at betale to gange for samme vare. Gad vide hvor mange af YouSees kunder, som er endt med at gøre det??
En meget kompetent dame I telefonen, der oplyste mig og svarede på mine spørgsmål.
Havde fået en skade på vores tag. Da jeg ringede ind ordnede vi det over telefonen. Jeg skulle få et overslag. Da jeg ringede ind med det, så blev det igen godkendt over telefonen og tagreperatøren kunne bare sende regningen direkte til Alm Brand..
Dejlig hurtig levering på 2 dage 😀
Jeg har altid og vil altid være kunde hos tryg da de ikke prøver at at lave nummer med en 😊
Dejligt med sms om pakken er afsendt og afleveret😊
Problemfri afhentning.
Bestilte varer onsdag og modtog fredag. Super
Jeg skulle have et spillet kaldet Ratchet and clank : a crack in time og går så ind på deres hjemmeside , kigger på lager status og ser at de er hjemme ved el-giganten i gentofte , jeg tager derud den 31 December og kigger overalt på hylderne efter den , da jeg har gået i småt 10 minutter for at være sikker på den er der , går jeg op til en ekspedient som gennemgår det på deres computer og SURPRISE de har den ikke...Det har simpelthen for dårligt at sige de er på lager når der slet ikke er nogen , og især når der står 50+ på lager , dette her var en virkelig dårlig oplevelse og min tro til el-giganten er der slet ikke efter jeg har prøvet dette her 4 gange nu ...jeg er træt af jeres falske information , det er simpelthen ikke iorden at bruge halvanden time på at komme ud til jer og så ikke engang at have fået hvad man skulle have...
Det er irriterende, at man ikke længere får leveret pakker til døren - og ikke alle afsendere har tilsyneladende et tilvalg om man ønsker at få den leveret til et afhentningssted eller hjemme.
Hurtig levering og god orientering om pakken undervejs.
Mod Post Danmark: Service helt som forventet.

Mod Trustpilot: Jeg ville normalt have givet en "middelkarakter" (=3 herinde) ved at møde min forventning, men da jeg ikke havde irritation med - og hvorfor skal jeg dog lægge ryg til denne forudfatning (?) - bliver det 4 i stedet for 3.
Cykel stjålet hurtigt og nem 
Super
Helt fint, ingen problemer.
fungerer perfekt, venligt postbud
👍 leveret under 24 efter bestilling 🙏
Har haft brug for ALKA nogle gange i forbindelse med vandskader, de har altid
været hurtige og meget venlige i telefonen, vi har haft ALKA som forsikringsselskab i 16 år, det bliver vi ved med.
Lynhurtigt levering og masser af sms'er hele vejen fra afsender hjem til mig. Perfekt oplevelse
Jeg har været kunde siden 2008 og har i den tid ikke haft den store kontakt til banken (ingen lån og lign.) Jeg ville nok have givet banken 3 pæne stjerner - altså en middel god bedømmelse.
Nu er den røget direkte til tops og den skal have max stjerner fra mig. I starten af denne uge opdagede jeg at jeg var endt i fingrene på et fupfirma... De reserverede først 550,- på min konto - dagen efter yderligere 550,- og onsdag og torsdag (i dag) blev pengene så hævet. Nyt kort blev bestilt tirsdag. I går kontaktede jeg kundeservice som startede en indsigelse og VUPTI i dag er alle pengene tilbage på min konto og et nyt aktivt kort lå i min postkasse. Det er vildt og jeg er så taknemmelig for bankens effektivitet. Alt dette er sket inden for de sidste 4 dage. 
Måske må jeg ikke nævne navne - men jeg gir det en chance. Randi Christiansen fra Kundeservice - du får 1000 stjerner af mig. Behagelig, nærværende og effektiv.
Fint forløb med hurtig og præcis levering samtidig med underretning på SMS
Vi flyttede i hus for et par måneder siden og inden vi købte, fandt vi desværre ud af, at vi skulle have Yousee igen - ligesom i København. Deres produkter er fine, men virker sjældent og det skete desværre heller ikke denne gang.

Jeg bestilte tv og internet 3½ måned inden vi skulle flytte ind i huset, for at sikre os, at vi ville have både TV og Internet. 

På trods af mailbekræftelser mv, så præsterede yousee alligevel at sørge for, at vi stod uden både TV og Internet. Det skyldtes tilsyneladende sammenlægning af TDC og Yousee gik sammen og blev til et samlet Yousee for private, hurra for det :-) Det blev det så dobbelt så slemt af!

Bevares, jeg har efterfølgende fået lidt rabat - men nu får jeg også rykkere for regninger jeg ikke modtaget - det er pænt imponerende! Nu har jeg siddet i telefon og ventet på en kundeservicemedarbejder dags dato (12/7-16) de sidste 48min og 36sekunder, jeg startede som nummer 48 i køen!?!? Jeg er heldigvis fremme som nummer 2, men det her er da helt håbløst! I sender rykkere, blamer andre for jeres fejl og kan end ikke servicere os kunder på det der ligner et menneskeligt niveau, det er pinligt og elendigt og jeg forventer snarrest at finde et alternativ!
Pakkerne er altid kommet hurtigt frem, uden skader og lige til at udpakke, klar til brug. Det kan ikke være bedre.
Bestiller en Kinect online, den er på lager og vil komme 2 dage senere. Kommer ikke, jeg ringer til kundeservice, og får af vide at den ikke var på lager alligevel. Fik af vide at jeg kunne hente en i Glostrup, bor på midtsjælland, kunne max få 100,- i rabat men kørte alligevel ind efter den. Skulle bruge den til gave til min knægt dagen efter. 
Meget irriterende at der står at den er på lager, når den ikke er.
Super at der bliver fundet en løsning, men en lidt sløj rabat.
Har handlet meget hos Elgiganten, og det er FØRSTE gang jeg har haft nogle problemer !
Træls når pakken ikke får plads i pakkeboksen og man skal hente den hos købmanden. Ellers var der hurtig levering!
Som altid, sendt i går og modtog pakken i dag.
Super hurtig levering og ingen problemer
hurtig forsendelse... god service fra postnords udleveringssted meny i hundested
Super hurtig levering af pakker. Fin information om tid og sted både via mail og sms :-)
Hurtig reaktion fra Topdanmark på skadesanmeldelser på mail
Medarbejderen super service
Kan kun anbefales
JEG OVERGÅR FØRST TIL IF 1-4-2016 SÅ DET ER SVÆRT AT UDTALE SIG ENDNU MEN JEG HÅBER IKKE AT DET FÅR DEN STORE BETYDNING DA JEG FØLER VI ER BEDRE DÆKKET ANG EVT ,VED SKADER , MEN DET ER FØRST NÅR MAN SKAL HAVE AF FORSIKRINGEN MAN KOMMER TIL AT KENDE DEM HILSEN LEIF H PEDERSEN ROSLEV
Godt tilfreds - fik min pakke ubeskadiget og til tiden.
Hurtig levering med løbende orientering via track and trace.
Pakken blev ikke leveret til den dag der var givet af post nord selv.
Igen en meget hurtig levering til min pakkeboks
Intet at sætte en finger på😊😊😊
Havde bestilt levering til pakkeboks. Min pakke kom til posthuset kl. 06 om morgenen, men jeg fik først besked kl. 18.53, at der ikke var plads i pakkeboksene, og at pakken skulle afhentes på posthuset. Det havde nu lukket - og ved afhentningen efterfølgende var der som sædvanlig lang ventetid, før pakken blev udleveret.
Sikker og hurtig. Fornemt. God service
Fin nok betjening
kom på dagen. Det er bare lang tid, at vente en hel dag. Ring da en½ time forinden på mobil. Lige som de andre. Det andet er øv tid.
Har ingen problemer med YouSee, få den hjælp jeg beder om
Jeg blev simpelthen så forarget da jeg skulle sende en vare retur. Mage til besværligheder skal man lede længde efter... Først skal man skrive til supporten "om lov" til at sende varen retur, så får du en adresse som man sender varen til (dette skal ske indenfor 14 dage fra man har bestilt varen), 14 dage efter man har sendt varen retur, skal man sende en mail som bekræftigelse på at de har fået varen OGSÅ får du dine penge tilbage...
Alene af den grund gider jeg ikke handle mere.. Men det er den eneste dårlige oplevelse med firmaet...
pakken lå 3 dage på omdelingen i Odense uden at der skete noget. Efterlyst 3 gange, forsinkelse skyldes IT med besked om at den ville komme samme aften, men intet skete og uden yderligere info. Da posten kom med pakker var det sygdom der var årsagen til forsinkelserne. Hvis PostNord's pakkeomdeling er lige så ringe som brevomdelingen, så luk...
Det er svært at skrive mere end titlen, fordi det var sådan det var.
Det var dejligt der kom sms, så man kan afhente pakken på posthuset.
Dag til dag forsendelse og muligheden for at udnytte værtsbutikkens måske sene åbningstid til afhentning er genial og meget effektiv.
24 timer forsinket ventede en hel dag, men først næste dag ankom pakken.
ikke godt.
Poshusåbningstiderne er kun for bistandsklienter
Pakke bestilt sent søndag aften og leveret onsdag.
Leveret som aftalt og ingen dikkedarer.
Har nu købt varer over nettet 2 gange, begge pakker skulle leveres til 6705 Fakta Randersvej. Begge gange er pakken sendt videre til et andet postnr (første gang Letkøb Kvaglund, anden gang 6700 Føtex indre by). Dette skyldes pladsmangel hos Fakta Randersvej. Det er virkelig træls at blive "omplaceret" til stik modsat ende af byen. Idag kostede det ekstra 40 min ekstra kørsel . Øv øv øv.
Great Service! Thank you for quickly following up and getting all documents together in a timely manner.
Som sædvanelig, problemfrit👍
Det er under alt kritik, denne pakke  med dette pakkenummer 00373330061271338677 lå 6 dage i Padborg sorteringscentral før den blev sendt til posthuset, først efter en klage skete der noget. Jeg har intet positivt at sige om Postnord, vi havde engang et super postvæsen, men det er forbi. Det samme gælder for pakker der kommer fra Kina, det tager længere tid fra København til Kruså end fra Shanghai til København og det til trods for at pakkerne er registreret i appen fra Postnord. Det er en så elendig service at der ikke findes ord for det, for det er oplevelser der går igen og igen.
fik det jeg bestilte og til tiden
Jeg har gået og ventet på pakken. Synes før, jeg har fået en SMS, når den var klart til afhentning. Så først i dag ved en tilfældig, at den nok har været der fra den 30 okt.  Så det ville være rart, hvis I gav besked. Hilsen Annette Hansen
Super hurtig og nem levering nem at afhente på ens posthus og man har passende tid til at få det hentet. Jeg har kun haft gode oplevelser ved at bruge PostNord
Fik SMS/mail om pakken klar i pakkeboks dagen efter den var afsendt.
Fornøyd med bilen og kommunikasjonen før kjøp. Etter at jeg fikk bilen og jeg sa at jeg ønsket svar på en mindre mangel, har jeg ikke hørt noe, og det er dårlig. Levering av bilen til Bergen og kommunikasjonen rundt dette, var bra. Trygt at bilen var testet hos naf før kjøp.
Jeg fik leveret en pakke fra Garmin via Postdanmark. Det gik hurtigt og effektivt - god idé
at sendes besked om pakkens ankomst via SMS, så jeg kunne hente den ved det lokale udleveringssted. - og så var leveringen gratis for mig.
Det gik gnidningsløst med at bestille og betale varen. Vi var usikre på, om pakken blev sendt med post eller fragtmand, det var lidt træls, for pakkeposten i vores område er notorisk upålidelig, og vi havde ikke lyst til at skulle slæbe så stor en ting hjem fra et posthus langt pokker i vold. 
Heldigvis var det en fragtmand, der leverede, og han ringede inden han kom, så vi kunne være klar. Det var rigtig godt. Det ville bare have været rart med lidt mere information om leveringen. 
Varen har levet fuldt op til vores forventning og forhåbning, og vi er meget glade for den :-)
Min pakke ankom til det lokale omdelings-center 1 dag før de gad levere den, og det SELVOM de var ude med en anden pakke til mig selv samme dag pakken lå og samlede støv.
Som jeg har sagt før... Bruger KUN Postdanmark når netshoppen jeg handler hos ikke har andre muligheder.
Og bliver stadig forbløffet over hvor meget de kan forplumre tingene.
7....9....13 , har jeg dog altid endt med at modtage mine pakker på et eller andet tidspunkt, så helt umulige er de dog ikke.
Sidder og venter på en pakke fra my trendy phone, der kommer sms fra post danmark kl 9.52 at pakken er afleveret på min adresse men kl 11.23 er der stadig ikke kommet nogen pakke i min postkasse. Gad nok vide hvornår den kommer
Betaler for levering på privat adressen af tre store pakker fra Toys'r us. De kommer mens at vi er på arbejde. Så må jeg alligevel på 'posthuset' = Meny og hente de tre store pakker og selv transportere dem hjem. Det var for at undgå dette, at jeg bestilte til levering HJEMME.
Super hurtig. smart website. Det hele fungere bare.
Hurtig og præcis levering med forudgående meddelelse på  SMS og mail.
Tak
Ved henvendelse til kontoret omkring trådløst internet til min bærbare computer og også spørgsmål omkring faktura, fik jeg en virkelig sød dame i telefonen, som hurtigt hjalp mig til en rigtig god løsning.
Hurtigt levering. Over forventning.  Bestilte den ene dag om eftermiddagen og næste dag kunne jeg hente garnet😄
Hurtigt og effektiv levering fra dag til dag. PostNord fortjener 5 stjerner for fremragende hurtig service tak for hjælpen.
Northwest career college is the best vocational college!! They give you real life experience and so far are non judgemental with any concerns you may have. Whether it may be an issue or having with your school work or something else, they're personable to your needs! So glad I came back to the Northwest team and to be apart of the family.
Leverancen var desværre noget forsinket, hvilket gør, at det er usikkert om indholdet af pakken kan bruges eller skal kasseres. Indholdet har nemlig begrænset holdbarhed.
Gik hurtigt og nemt...
Og ingen problemer...
Hos TDC får man sjældent en dårlig service. Betjeningen er ofte sød og venlig, og tålmodig, hvis der lige er noget som man ikke har fået fat i. Abonnement bliver ofte forbedret og fornyet, og det ofte til ingen penge, så det er super dejligt! 
Det kan anbefales!
Fik både mail og sms i aftes om at pakken var på vej og ville blive leveret i dag og det gjorde den samt fik besked på sms og mail. Er meget tilfreds.
Jeg har været igennem to gangen til telefonkontakt. Første gang med ændring af tv pakke og opsigelse af telefon gik rigtig fint. Anden gang jeg havde et problem med en regning to det over en time at få afklaret problemet med flere opringner og omstilling til flere personer   I bør oplyse er konto nummer på nettet så man spares for alt det bøvl.
Jeg fik tilbagemelding straks efter ordren var afgivet, og fik løbende status :-)
fungere rigtig godt.
Jeg er fuldt ud tilfreds og ville ønske det samme gjaldt brevposten.
Det er hurtigere end jeg forventer.
Forstår ikke helt at det stadig koster penge at få leveret pakker fra PostDanmark når det er gratis mes GLS. Der er desværre stadig hjemmesider som kun bruger postdk og man er så tvunget til at betale de 50 kr.. Jeg bor ved siden af et posthus og jeg har det fint med at hente mine pakker der..gratis!
Jeg havde bestilt pakken til pakkeboks i kvickly. Efter ikke at have hørt noget i lang tid tjekkede jeg på track & trace, og kunne se at pakken var klar til afhentning - i Føtex. Jeg havde hverken fået besked om det ændrede udleveringssted eller at pakken var klar, og det selvom den var bestilt med advisering på både mail og SMS.
Super DHL service. Bruger dem altid til pakker og dokumenter mellem Europa og USA. Ingen leveringsforsinkelse.
Din og hurtig levering ad pakken til bestemmelse stedet
har intet at klage over kom som beskrevet og afleveret som forventet.
mange tak
Rart at man nu kan hente sin pakke i SwipBox / Føtex
Hej,

Jeg synes selv, at jeg er et tålmodigt menneske på mange punkter, men jeg er ved at løbe tør.
Og et eller andet sted virker det som en del af Jeres strategi?
-at få kunderne til at løbe tør, springe en sikring og til sidst gi op.
Når bindingsperioden er overstået, så har det jo alt i alt været en god forretning, også selvom kunden flygter til et andet selskab.

Og hvis ikke I kan hjælpe (gi mig hvad jeg betaler for), så er det præcis, hvad jeg gør. Finder et andet selskab!

Jeg har fornyeligt købt Fri +20GB, og der fulgte 100GB OneDrive lagerplads med i det abonnement.
Det kunne jeg rigtig godt bruge!

Fra dag 1 har jeg ikke kunne aktivere den ekstra plads og har søgt hjælp til dette ad flere omgange.
I går ringede jeg til Jer 6-7 gange, og det var mildest talt amatøragtigt, den support der blev ydet..
I kunne ikke sende mig en mail. Den "opgave" var der 2-3 medarbejdere inde over.
Efter flere minutter i kø blev røret løftet og lagt på igen.. osv osv..

Efter et par timer får jeg af vide, at I ikke har kunne vedligeholde Jeres aftale med Microsoft OneDrive, og hvis ikke jeg havde været hurtig at aktivere produktet senest i august, så kunne jeg ikke få den ydelse med i mit abonnement.
I kunne heller ikke kompensere på nogen måde. Kun beklage..
Jeg bad så om et afslag på min samlede pris hos Jer, da det jo er Jeres eget produkt, og I derfor må ha en vis frihed til at kunne skrue på netop dén pris.
For et afslag ville jeg jo kunne købe lagerplads udenom Telenor og i sidste ende få, hvad jeg blev lovet i butikken.
Medarbejderen ville tale med "en højere oppe" og ringe tilbage inden kl 13 i går.

Det skete aldrig..

Når jeg bestiller en ny bil med diverse ekstraudstyr og rabatter, så forpligter loven vel forhandleren til at levere det aftalte produkt, og kan en del af udstyret pludselig ikke leveres pga fx fejl i produktionen, så skal jeg selvfølgelig heller ikke betale for det.

De samme regler gælder vel i Jeres branche?!
Det har jeg tænkt mig at undersøge, hvis ikke I kan kompensere med andet end et "vi beklager"..

I kunne fx sætte min månedlige ydelse ned med 55,-, så jeg kan købe plads hos OneDrive.
Det ville klæ Jer, og så kunne jeg blive en glad kunde igen.

Lige pt er jeg langt fra imponeret!!


UPDATE:
Telenor har tilbudt en løsning på problemet, som jeg er godt tilfreds med.
Mange tak for hjælpen.
Rating for service to LBI Shuttle ticketsI goofed on the date for my shuttle by one day. Quickly called the vendor who gave me instructions for requesting a change. I had my new ticket later that day.Fast and efficient ticketing!!Doesn't get any better than this!
Havde bestilt min vare til postboksen i Pilestræde. Da varen kom, fik jeg en mail om at der ikke var plads i pakkeboksen og jeg derfor skulle hente min lille pakke inde i posthuset. Da det endelig blev min tur, så postmedarbejderen ud som om hun aldrig havde udleveret en pakke før. Ikke noget med at hun lige scannede en kode i den mail jeg havde modtaget.. Nej, navn og adresse noterede hun på et papir hvorefter hun forsvandt i 5 minutter og kom tilbage uden pakke... Kiggede hjælpeløst på mig og på min mail.. Gik igen i 5 minutter og kom tilbage uden pakke!!.. Jeg gentager at jeg har bestilt min vare til pakkeboksen.. Hun taster den laaaange kode ind i sin pc og kigger hjælpeløst på sin kollega, der siger at hun måske skal kigge et andet sted.
Langt om længe finder hun min pakke.. Hjælp !! Alle andre pakkeservices yder en 10 gange hurtigere service.
GOD service og behandling