alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Absolut dårlig service. Bestilte en pakke til levering lørdag og betaler for dette. Den kom først frem tirsdag, og den var ikke tilgængelig for post butikken. Så de måtte bruge næste 15 min på at gennemgå alle deres pakker, for at finde min. Hvis jeg kunne bruge GLS eller anden leverandør af pakker hver gang gjorde jeg dette. Post Danmark kender ikke ordet God service.
Har bestilt 2 cd'er, (første gang i december!) og nu i april. Nu er den ene så dukket op, men mangler stadig den anden. Ved ikke om jeg så i øvrigt også kommer til at betale 2 gange levering?
Betaler ekstra for at få pakken leveret til døren, da jeg viste nogen var hjemme, har ingen seddel fået i postkassen, og helt tilfældigt ser jeg i min mail udbakke der er mail fra post nord, om jeg kan hente min pakke på et posthus, men det vist et generelt problem.
Sendt den ene dag kl 16 og næste middag ankommet på posthuset
fin og hurtig levering god service
Det er bare så rodet!!!  Gode medarbejdere.  /Ofte   men styringen og bogholderiet er under al kritik!!
dejlig samtale med if god betjening og vejledning.........
Bestilte mandag med levering af Post Nord, og 2 timer senere et andet sted med levering af GLS. Pakken via GLS kom tirsdag, returvaren sendt onsdag og besked torsdag om at den var kommet tilbage. Torsdag får jeg at vide at min pakke sendt med Post Nord er for stor til pakkeboksen og den skal hentes et andet sted end aftalt. Og prisen, jo den var billigere med GLS :-) så hvor mon jeg køber min fragt næste gang?
onfone er et rigtigt godt selskab, billige og let at overskue måden at man betaler på og på den måde de har bygget det op er bare i orden. mit onfone app på iphone er rigtigt godt sat op, let at se ens forbrug og betale er også bare i orden. Jeg kan ikke sige så meget andet end at det er et vildt godt teleselskab, man kan bygge sit abonnement op som man vil stort set med bredbånd og mms og ja alt andet..
tak fra en tilfreds kunde..  :)
Venlig hjælp i support uden problemet løses.
Savner posthus!!!
Venlig og hjælpsom mand fandt vores pakke, selv om der i Rødovre Centrum er ikke mindre end 3/TRE steder man muligvis kunne hente sin pakke! Så sølle, at man ikke længere kan gå på et rigtigt posthus!!!
Mvh Beate Storm
Hej TDC
Så røg der endnu en stjerne. Nu har du i snart 6 år lovet mig mere hastighed til vores husstand, men det havde vi faktisk på et tidspunkt hvor vi kunne bruge alle 3 fjernsyn samtidig og ligeledes kunne optage alt i mens at vores computer blev brugt. Men hen over natten forsvandt denne hastighed. Nu kan vi kun have 2 fjernsyn tændt samtidig men kan ikke optage, skal vi optage kan vi kun have et fjernsyn tændt. Det synes du selvfølgelig ikke var så godt, så du ville godt kompensere for dette, så du gav mig mulighed for at se film på C More, men igen svigter du os, endnu engang fjerner du bare uden videre dette hen over natten uden at fortælle os dette. Så på trods af du bare river penge ud af os med den ene stigning efter den anden, forringer du bare vores mulighed for at være glade for vores TV pakke. Det er rigtig rigtig skidt af dig, du er en rigtig dårlig ven.
Ouzo :-(
Rigtig god service, og dejligt at have én person at tale med.
Hurtig - venlig
Super fin og hurtig levering. Fuld tilfredshed her fra.
Med berömd godkänt, då det inte var några problem med att efter beställa.
Fik sms samme dag som levering med valg muligheder., Buddet var her før "posthuset" åbnede, så det blev et let valg, ellers ville jeg være i tvivl og ordlyden i sms: den kom så sent at jeg  f.eks.ikke kunne aftale med nogen andre om at modtage pakken, og skal der ikke under alle omstændigheder kvitteres = hvad hvis pakke bliver stillet udenfor? Ok levering mvh Ej
Meget flink omdeler, der trods pakkens 'Uden omdeling'-markering, ringede på og overleverede pakken på 3. sal.
Har altid fået pakke som lovet
Jeg bestilte i marts, 6 digitalkameraer og bestilte dem i god tid da jeg skulle bruge dem til mit bryllup i august. 

Efter de første 2 måneder hvor jeg ikke havde hørt noget fra CDON kontaktede jeg dem (bemærk at man ikke kan ringe, men bliver nødt til at "chatte" med, hvad der virker til at være, en skolepige). Hun skriver at årsagen til at de ikke har sendt mine varer er at de ikke forstår modtageradressen... Det er fair nok, men hvorfor kontakter de mig ikke og hvorfor skal der gå 2 måneder!?! Hun får adressen på ny og siger at de bliver sendt med det samme og at jeg kan forvente at modtage pakken inden en uge. 

Nu efter yderligere to måneder har jeg stadig ikke set noget til den og har INTET hørt fra CDON.com!!

Det er simpelthen under al kritik og jeg har aldrig oplevet så dårlig service fra en internetbutik. Jeg kan på ingen måde anbefale andre at købe fra denne butik!

CDON.com - i skulle skamme jer ;-) !!!
Rigtig øv-oplevelse. Montøren kappede jord da han installerede opvaskemaskinen. Han forsikrede os om at alt var godt - og kørte så uden at aflevere drypnakke og stikprop. Efterfølgende fik vi stød og måtte tilkalde både VVSer og elinstallatør. Elgigantens montør havde opsat sat en studs uden hul, dvs. en prop, i vandafløbet fra opvaskemaskinen, så maskinen kunne ikke komme af med vandet. Kundeservice var venlige og forstående, men vendte ikke tilbage som aftalt og var helt igennem ineffektive.
Normalt skal der en del til, før jeg gider bruge tid på at give en dårlig anmeldelse. Nu har jeg dog 2 gange inden for 1 uge oplevet udfordringer med Postnord og jeg er så skuffet, at jeg føler det nødvendigt. 
Første gang har jeg solgt noget til en og sendt det som forsikret pakke. Køber henvender sig til mig og gøre opmærksom på, at varen er skadet. Jeg opretter en sag og får hurtigt svar (svartiden kunne ikke have været bedre). Postnord vælger ikke at dække, da jeg opretter sagen, 2 dage efter pakken er udleveret. Den er udleveret på købers arbejdsplads, så reelt set er det ikke til at vide, hvornår han opdager skaden, men de afviser alligevel. Jeg har nu anket den afgørelse og afventer svar. Jeg ved ikke, hvor de vilkår for klager ellers var gået. Det er den dårligste service, jeg har oplevet. 
Nr 2 udfordring er, at jeg har bestilt en gave i en netbutik, som jeg skal bruge på lørdag. Postnord kigger ikke på, at leverings adressen er på Fyn, men vælger at levere den til faktura adressen, som er på Sjælland. Nu kan jeg så ikke nå at få gaven inden lørdag. 
Jeg har tidligere været okay tilfreds med Postnord, men nu er jeg som sagt virkelig skuffet. Så skuffet, at jeg til enhver tid vil vælge andre leverings muligheder fra nu af.
Har modtaget tilbud på ejerskifteforsikring igennem min mægler fra Gjensidige - tilbuddet lå langt over de andre som jeg selv indhentede. Jeg kan forstå de måske var en smule dyrer end andre men de var min. 30% dyrer og i flere tilfælde over 100%
Jeg havde modtaget sms med pinkoder og kørte op for at hente min pakke i dag. Men da jeg havde indtastet pinkoder og rummet åbnede sig, viste det sig at være tomt! Jeg ringer derfor straks op til kundeservice, som selvfølgelig undrede sig over hændelsen, men lød forstående og gav indtryk af at der ville komme styr på det. Den venlige medarbejder sagde at han ville oprette en sag. Han fik pakkenummer, min adresse og mit telefonnummer, men jeg har ikke hørt en lyd retur resten af dagen.

Jeg er da pænt træt af, ikke at vide hvor mine pakke er, men er da endnu mere irriteret over, at der på Track&Trace står, at jeg har hentet min pakke...
Jeg fik ikke fat i navnet på medarbejderen og fik ikke et referencenummer til den "sag" der blev oprettet (det kunne de jo have sendt på en sms til mig), så jeg er selvfølgelig bekymret for, at jeg ikke hører mere fra PostNord.

UPDATE!
Dagen efter blev pakken leveret af pakkeposten, som meddelte at det jeg har oplevet (tomt rum i boksen), sker med jævne mellemrum. Men så bliver de leveret igen :)
Levering af pakken var OK
Hårdt medtaget pakke(kasse) med konsekvens for indholdet, og besvær og forsinkelser for os, og også for vores leverandør.
WØ.Aps/ Kis Østergaard
Der er ikke noget at klage på ... jeg har fået det, som jeg har ønsket. Der er et fint forhold mellem ydelse og pris.
Hurtig levering. Hurtigere end jeg havde forventet!
Hurtige og effektive! Jeg har fået min pakke sendt inden 24 timer! Helt tilfreds!
Modtog pakken FG fuldstændig som aftalt
Hurtig og rigtig levering! Altid gode priser!
Hurtig ekspedition og kommunikation for 60,- kr... super
De var hurtige fra jeg meldte fejl til de kom og lavede den.
Fin levering 😃Ingen problemer 👍🏻👍🏻
Pakken leveret som aftalt. Og pakken var ikke beskadiget.
super servis !!!
Jeg er meget skuffet overfor Elgigantens behandling af min sag.
Jeg er nemlig en polsk pige som har boet i Danmark i mere end 3 år. Har besluttet mi for at købe min laptop i FONA. Den har jeg brugt i men den er gået i stå efter ca. 6 måneder. Efter den danske købelov har man 2 års reklamationsret, har jeg brugt den ret og tog til FONA for at reklamere over den.
Problemet med laptop var  at skærmen ikke virkede, der var problemet med touch skærmen og kameraet som heller ikke virkede. Jeg skal lige først påpege at den aldrig var fysisk skadet!
Efter at jeg har været i FONA for at reklamere den på den første gang, så har jeg fået den nye laptop efter 2 uger siden de sagde den ikke kan blive repareret, den som jeg har brugt.
I mellemtiden har jeg flyttet til Poland med min nye laptop og den gik desværre i stå endnu engang, men den samme fejl som før.
Jeg har stadigvæk reklamationsret men mit problem ligger nu i det at jeg bliver nødt til at sende den retur til DK igen.
Siden jeg er i PL er det URIMELIG DYR at sende den retur og så har jeg bedt Elgiganten kundeservice for at sende mig nogen returlabel
eller at refundere fragtomkostningerne så at jeg kan reklamere over produktet.
Desværre var kundeservice uforståeligt overfor min sag og de bad mig om at kontakte Lenovo kundeservice i DK og de sagde stadigvæk jeg skulle kontakte FONA eller Elgiganten siden det er jo der jeg har købt min laptop.
Problemet ligger også der at serienummeret på den nye laptop jeg fik i FONA efter garantien viser at jeg ikke har den fulde reklamationsret.
HVAD BETYDER DET EGENTLIG? 
Jeg synes nok at kundeservice i Elgiganten løber fra ansvaret og at de tror jeg skulle selv reparere min laptop siden jeg sider nu i Poland.
Men jeg synes ikke det er mit problem siden jeg har købt min laptop hos dem SOM SKULLE VIRKE!!!
Den virker ikke i måneder og jeg har brug for den for at arbejde og læse.
Jeg synes ikke det er rimelig og tror nok I skulle tage jer sammen og løse min sag ASAP siden Elgiganten har ikke engang lavet en ordentlig undersøger og har ALDRIG vist forståelse overfor at jeg er en skuffet polsk pige der har brug for hjælpen.
Jeg vil råde alle at holde sig langt væk fra at købe noget hos Elgiganten siden hjælpen aldrig fås virkelig. :(
Ingen problemer - ingen ventetid - hurtigt 😀
Det er bemærkelsesværdigt at postbudet fra 1/1 2015 kræver at man verbalt svare i dørtelefonen og ikke kun kræver af man lukker dem ind. De mener at hvis man ikke siger noget er man ikke hjemne. Sådan PostDanmark i ansætter de mest venlige postbude.
Så slidt som det kan blive 
De får 2 stjerner fordi jeg i det mindste fik min pakke
Håbløs brugeroplevelse. Pakke bestilt fra amazon.de. Modtager SMS med en række vælgmuligheder; valgte levering via såkaldt Swipbox, hvor pakken leveres til en butik/varehus, som man ikke selv kan vælge. Sender SMS som bekræftelse på at få pakken leveret det pågældende sted. Modtager næste dag en tilsvarende SMS. Ringer til kundeservice, som oplyser, at mit svar ikke er gået igennem. Kundeservice lover at jeg bliver ringet op af chauffør. Det sker først efter at have rykket kundeservice.
Jeg fik den pakke jeg havde bestilt, så alt var fint.
hurtig og nem levering til døren bestiller den 30 og får leveret d 31
det er supert
Virkelig god service. Dejligt at kunne tracke den og at den kom på den rigtige dag.
fuld tilfredshed 5 stjerner
Fin service med mails' efterhånden som pakken kom frem.
Min kæreste har været kunde gennem banken i en årrække, og jeg flytte til banken for et halvt år siden så vi kunne få samlet vores økonomi. Vi har overholdt ALT der er aftalt, betalt alt vi skulle, vi har fast indkomst på over 33000kr. udbetalt pr.må der til kommer der børnepenge, og løn fra fritidsarbejde m.m.

Vi oplever for anden gang på et år og få stjålet en scooter, første gang har vi til at dække udgifterne selv til en ny. Anden gang skal vi have lidt hjælp. Dette betyder vi skal have en mindre lån på 12900kr. På tråds af vi kort inden har modtaget et brev om at nu er vores billån meget snart betalt ud, så vi bare skulle kontakte banken hvis de på nogen måde kunne hjælpe os igen, så vælger de at sige nej til denne lån. Også selv om vi komme med forskellige forslag til løsninger.

Der til skal det siges at banken er klar over at vores familie har et medlem der er hjertepatient, og derfor ikke må køre bil, samt ikke kan cykle længere ture, så scooteren er en nødvendighed, så den person kan passe sit arbejde og forsat have en indkomst.

Så klar vil vi ikke acceptere denne behandling, og derfor er det jo nok et farvel og tak for denne gang.
Ingen dårlige oplevelser med Post Danmark fra min side.
I pakken var der en installations cd, som i har kommet til at revne.. Nu virker den ikke :(
Opsagde mit abonnement i forbindelse med en flytning. De fik så ikke hele opsigelsen med, hvilket jo ikke er helt godt nok, men jeg kom igennem hurtigt, og en meget venlig medarbejder fik det hele med til det rigtige tidspunkt som så lå lidt bagud i tid. En potentielt dårlig situation blev hurtigt vendt til det modsatte - en god oplevelse. Super.
Præcist og hurtigt i denne travle juletid
Fik min pakke leveret idag af post Danmark 
Skulle selv afhente den på tanken da jeg fik den udleveret var det halve af indholdet knust øv øv øv
Mistet kufferter på oversøisk rejse fik den hjælp vi havde brug for af meget meget venlig personale hilsen kaj
Super forsikring og god service
Kunne åbne tidligere end 10.00- kunne være 9.30.
Første pakke forsvandt, anden pakke var landet i postbutikken før mailen med track nummer blev modtaget. Det er ikke godt nok.
behagelig samtale, levede op til mine forventninger
overraskende hurtig levering :-)
Kontakter Tryg for at klarlægge hvorledes min kloakering er dækket ved foretagelse af rensning.  Den første jeg får kontakt med kan ikke give svar, og stiller mig om til en anden medarbejder. Her får jeg at vide i telefon systemet, at jeg er nummer 2 i køen i over en time.
Pakke ankommet til tiden, som det fremgik fra afsenders meddelelse.
Så denne gang har jeg intet at udsætte på "PostNord/Post Danmark", man ved jo ikke hvem der har håndteret den.
Vi skulle afhente en vare som vi havde bestilt på nettet, og Gik ind og så varen i butikken i BIG .. Der mødte vi jeres expedient, en ung mand, som spurgte om vi havde brug for at han viste os hvordan den virkede.. og vi fik smagsprøve. Han var fantastisk.. det gjorde at vi købte en kitchen aid vandkoger og en nespresso maskine mere. Pas godt på ham.. Giv ham en extra julegave.
This is a bad company. I over 300$ for things that I wanted boosted for my account and the communication between the “live chat” and the “modders” is absolutely horrible. The modders never respond to you with questions or concerns or etc, even on the telegram app bs. I paid for the fast 1-12 hour delivery and it’s been over 3 days and half the stuff I paid for was barley done. Especially the 40mil I was owed. I contacted them every day to help me and they just used “our team will contact you shortly”. In my first experience I say stay far away from this company.Update. It’s been 5 days and the modders have not finished my account. If you are on Xbox. Please stay away they do everything manually and there is no modding. It’s basically a lie. They are just scammers because I never got anything that I was owed. I was told today they were gonna finish my account and never did. So just stay away from this company. They just rob people
Altid samme kedelige indtryk
Hvis der menes levering på adressen, så var der ingen. Vi skulle afhente i Coop. Det var ikke nogen god service.
Lang ventetid til kundeservice men når man for kontakt sker tingene meget hurtigt og effektivt ,både på telefon og e-mail ... 👍
Jeg får ikke så mange pakker, men i skriver at man kan, hvis man ikke er hjemme, få afleveret på pakkeboksen. 
Men det kunne jeg ikke finde på det tidspunkt, hvor man får en mail om hvornår den kommer.
Men det er måske bare mig der ikke kan finde det.
Samtidig var kassen bulet og hakker i, den er smidt meget rundt.
Men indholdet var ok. 
Men det er måske bare mig der ikke kan finde det.
Med venlig hilsen
Hanne Friis Nielsen
Jeg har aldrig været skuffet i forbindelse med en bankhandel. Nordea er desuden bundsolid og det er jo ikke dårligt i denne usikre tid. 
Min bankrådgiver holder altid det han lover :-)
Min oplevelse af post Danmark var klar god. Dog var pakken lidt mast, men ikke noget der havde større betydning. 
Pakken kom iøvrigt dagen før, endnu et plus 😊
Jeg har lige en forspørgelse til alle jer der har erfaringer med handel på cdon.dk  
nu har der i 2 dage stået " sendt til lager for pakning" .. 
jeg vil bare gerne vide, hvor længe jeg skal regne med at der går før jeg modtager min vare.. 

Jeg syntes det er utroligt at man ikke kan kontakte dem på telefon. Det er træls at sidde og vente på svar, når man sender den en besked via deres kontaktformular........ 

Håber der der en derude der vil/kan hjælpe mig :)
Pakken kom som oplyst, og postmanden var meget venlig på trods af skybrud.
alt klappede som det skulle , fik en mail om at varen var sendt og næste dag dukkede den op ! alt i alt en rigtig god oplevelse !
Der går op til en uge fra pengene er trukket på min konto til I leverer min pakke. Det synes jeg er alt for dårligt, når tilsvarende netbutikker kan levere fra dag til dag. Vil overveje ikke at handle hos jer igen, da jeg synes, at det er ret irriterende.
God hurtige  levering
Har brukt totalkapital ved flere anledninger. Fungerer bra.
Har bestil pakke og betalt for levering på hjemeadresse. Får mail om pakke kan afhentes på posthus. Kontakter pakkens afsender der på PostNords vegne beklager og sørger for pakken bliver efterleveret dagen efter. 
Dagen efter modtager jeg mail om pakke skal afhentes på posthus da vi ikke var hjemme da pakken blev forsøgt afleveret. Af mailen fremgår det ligeledes at vi vil modtage en mail når pakken kan afhentes. Dette på trods af vi er registreret med Modtagerflex og klistermærket er synligt på vores postkasse. Pakken skulle således være afleveret uanset om vi var hjemme. Og vi modtager aldrig mail om pakken er klar til afhentning. Jeg har nu afhentet pakken (gættede rigtigt på den alligevel lå klar) da vi ikke kunne vente længere, klaget til PostNord over forløbet, og på opfordring sendt en mail med en klage og for at få det beløb jeg har betalt for forsendelse retur. Spændende at se hvor lang reaktionstid der er på sådan en mail, og hvordan denne håndteres. NB Damen på posthus der udleverede pakken sagde straks og hovedrystende "det er da den pakke der har været så meget rod med, og været frem og tlilbage".
servicen den har været god kam anbefale det
Fantastisk hjælpsom og humorristisk personale. Altid et smil, et grin med på vejen. Hvor bliver man bare glad, hver gang man bliver betjent. 😊
Jeg fik ikke det jeg bad om, men fik et dyrere produkt
Jeg har haft forsikring hos Gjensidige i 3 år som en del af bilkøb - og nu skulle forsikringen ændres til en normal forsikring. Jeg valgte at skifte selskab, men det nye selskab nåede ikke at sige min forsikring op hos Gjensidige. Så jeg får en måned hos dem. 

Af den grund bliver jeg opkrævet en præmie på en måneds bilforsikring på 1256,20 og af opkrævningen er der et gebyr på 555 kr. for forkortet opsigelse, selv om jeg har været kunde hos dem i 3 år! Godt jeg siger farvel til dem, for magen til frækhed skal man lede længe efter.
Jeg var lykkelig for at kunne få min pakke i supermarkedet. Tidsrummet passer mig perfekt.
I dag virkede post Danmark perfekt
Ordren hadde nesten 2 måneders leveringstid uten noen kommunikasjon eller varsel fra leverandøren. Forsøkte å komme i kontakt med nettbutikken flere ganger, også for å kansellere ordren, men uten svar fra Nettbutikken.
ingen problemer, hurtigt og nemt
Jeg troede at en fuldmagt blot var Hvis jeg ikke skulle være hjemme, så kan den bruges, men jeg havde forventet et forsøg ! Det kom dog ikke vare blot lagt efter fuldmagt anvisning ikke ok
Super hurtig levering og til en pakkeshop lige i nærheden. Ingen problemer.
Pakken var blevet smidt på gulvet, så den var gået op og indholdet bøjet/ødelagt ...
Pakkepostens svar var: "Nå, ja det sker en gang imellem på transportbåndet ..."
Rated F by the BBB!!!I had the wrong pallet delivered to my house. Things happen, I was not initially upset. But their lack of costumer service means I CAN NOT recommend this company. You get what you pay for. On hold for an hour more than once, only got a hold of a human once. And now several days latter I have NO idea what is going on with getting my correct parts to my house. All I ask is that some one calls or emails "Sorry for the confusion, we are working on it." But i cant even get that. Spend a little more money and go to a reputable store.
Fin service. Leveringstid som håbet👍
Leverancen blev registreret til Hedehusene men blev leveret til Taastrup uden forklaring 😣😣😣
Hurtig og venlig levering, det gør en glad. Mit faste postbud er en altid smilende pige👍😊
Modtog d.d en besked om en vare der er købt i feb. Desværre ikke var betalt, så beløbet ville blive trukket nu. Okay er helt med på man skal betale for den vare man ønsker, men at der skal gå 3 mdr. Det ringe. Varen var købt med betalingskort og transauktionen blev gennemført, derfor regnede jeg med alt var ok har har ikke tjekket videre i banken om beløbet var trukket.
Køb og selve varens kvalitet er ok men bogholderiet trækker ned.
Super service fra elgiganten. Fik allerede varen afsted samme dag som bestilt, selvom det ikke var Express levering. Desværre fik post dk kludret i det så pakken først kom 5 dage senere.
1 1/2 døgn fra bestilling til levering i vores lokale postudlevering 😉 super service 😉
Super god måde at afhente pakker, dejligt at man i sin dagligvarebutik kan afhente sine pakker.
Fint  system når det ikke kan lade sig gøre at få bragt til døren. Først i dag fik jeg tid til at hente.
Der må ske en smutter i ny og næ,men aldrig hos mig
Vi var hjemme da pakken skulle afleveres, og der blev hverken ringet eller banket på! En time efter får vi en besked på mail om at de ikke kunne finde nogen på adressen! 
Det er simpelthen for dårligt!
Jeg havde skrevet at min pakke måtte blive lagt på terrassen , men det gad posten åbenbart ikke
Dte er min daglige frygt at jeg ikke skulle være hjemme når PostDanmark kommer med pakkepost. For jeg ved ikke hvilken gang ligger der en seddel i min postkasse om at jeg skal hente pakken på et postkontor, der ligger mere end 10 km væk, mens hovedpostkontoret kun ligger 4 km. væk. De fleste gange ligger pakken som beskrevet, men andre gange ligger den rent faktisk på hovedpostkontoret ppå trods af instruksen, så det er fra Herodes til Pilatus. 

Hvis man skal have pakken genudbragt koster det et gebyr, skriver PostDanmark på sedlen, men når man selv skal flakke mellem 2 posthuse og køre 20 km. for at hente sin pakke er der ingen erstatning den anden vej!
Kan varmt anbefale Topdanmark, super service over hele linien
Kan nu konstatere, at Renkilde ikke en gang vil udbedre de mangler i rengøringen, som udestår. Og presser kunden til betaling med trussel om inkasso og advokat. Ærgerlig oplevelse. Overvejer Forbrugerombudsmanden.
Dårlig behandling af postmedarbejder i superbruger Fredericia. Selvom man henveder sig høfligt får man en sur betjening af vedkommende, dette er ikke første gang at specifikke person har en dårlig opførelse.
4 stjerner: God – fin behandling
Gammel kunde vender tilbage. Bestilte en iPhone. Modtog dem to dage senere. Fulgte medfølgende vejledning. Kørte med det samme uden bøvl.. Nice
ok. dog irriterende at man skal bruge sundhedskort selv om man har to pinkoder
Min pakke blev afleveret til tiden og jeg kunne følge den via SMS og mail beskeder.
Det har været top klasse levering. Helt super at kunne følge processen med transporten.
Varen leveret som anvist.
Vi har oplevet at få den bedste behandling. Vi er meget trygge ved at have jer som forsikringsselskab. Vi er lige overgået til jer her 1. Jan. 2016 og var så uheldig at være udsat for et røveri i Vietnam. Så uheldig, men den person som behandlede vores sag var så sød og forstående.
Bestilte varen fredag, afhenter i Superbrugsen dagen efter!
Et selskab som lever højt på et ualmindelig indviklet uoverskueligt forretningsområde som de gør sit til at forvirre med uigennemsigtige tilbud fordyrende for den almindelig forbruger.
hej ja men jeg har været godt tilfreds
Lidt lang leveringstid, men ellers ok
Fik min pakke mega hurtigt sende den 30 og fik den 31 (nytårsaften) og høflig mand der kom med pakken :-)
Flink fyr der afleverede den..
Rigtig godt og hurtig ekspedition. Meget tilfredsstillende og professionelt.
Min pakke kom hurtigt frem til leveringsstedet. Og pakken var fin og behandlet ordentligt under transporten. 
Bruger gerne PostNord igen.
Jeg oplever en prisstigning på ca. 30 % p.g.a. jeg har skiftet bil, samme størrelse og model blot 3 år yngre.
Fik en sang fra de varme lande, om at det var p.g.a. forbedret betingelser og en stigning skadesberegning på modellen, det kan jeg ikke bevise, men det finder jeg ikke særlig troværdigt :-( 
Mig bekendt en Peugeot 307 en af de mindst omkostning krævende biler.
fungerer da okay.
De sidste 3 gange jeg har bestilt vare får jeg besked om at der ikke var nogen på adressen. Det har der været hver gang !
Det er bare ikke i orden at postbud ikke gider aflevere, men bare aflevere det hele og sender en løgnagtig besked om at ingen var hjemme.
Dette skal I rette op på . I lyver!!!
Super hurtig og korrekt levering
Som så mange andre også har skrevet har HBO et stærkt indhold når det kommer til serier. Deres site fejler dem dog fuldstændig og gør det til den nok dårligste streamingtjeneste på markedet.

Widewine pluginnet skaber ikke andet end problemer. Derudover er streamingkvaliteten elendig og selve afspilningerne stopper tit og starter et helt andet sted. 
Selve interfacet er også håbløst.
Hvis problemerne blev adresseret ville HBO være rigtig godt - men jeg har haft det i mange måneder nu og har ikke set nogen forandring. 
Er løbet tør for tålmodighed.
Tak for denne gang.
Skulle have nogle prøver hjem fra kina. Fik daglige opdateringer på pakkens værested.
Samlet tog det  sølle 4 dage så havde jeg pakken i hånden.
Jeg er ret imponeret.
Hurtigt levering og god information ℹ gennem forløbet
Købte en vare søndag, har modtaget den idag .
Ingen problemer 😉
telefon  skal der virkelig gå 24 timer før man for et svar
Fik aldrig besked på hvor jeg kunne afhente min pakke.
Meget venligt og behageligt postbud. Aflevering af pakken med et smil og en venlig bemærkning. Absolut et plus.
Som sagt billedkvaliteten savner en smule, som streaming normalt gør. Service er i top - fik refunderet min betaling da jeg oplevede en dårlig billedkvalitet og lags.
Ved henvendelse i forbindelse med indbrud, var der forskellige oplysninger om brug af husforsikring. Den sidste oplysning var at ved at lave arbejdet selv kunne der betales 80. kr. i timen. Nu er jeg selv tømrer og vil gerne lave det selv, Men en timeløn på dette er ganske uacceptabelt og fuldstendig latterlig. (ikke engang østeuropædisk arbejdskraft vil gå til de pris). Vi valgte derfor ikke at gøre brug af vores husforsikring  .
Vi brugte derfor kun vores indboforsikring, 

Vi overvejer meget at skifte forsikringsselskab.
Pakke bestilt blev informeret undervejs af postnord via sms, så jeg vidste at nu ville pakken komme og nu lå den i postkassen.
Bottenbetyg!Maskinen stod still i fyra dagar trots att det var lagervara. Värst var att säljaren ljög och sade att den gått iväg!
Jeg bestiller 2 aircondition anlæg på hjemmesiden, til 3500 kr. pr stk,  til afhentning i butikken på Fields. Får en sms om, at nu står de klar i deres vareudlevering. 
Jeg kører derud fra Valby, står i kø i 20 minutter, venter yderligere 10 minutter på, at medarbejderen skal hente mine vare. Så kommer han tilbage og siger, desværre der er sket en fejl, så det er kun vores demo model vi har. Jeg fortæller at jeg har fået en sms, ja der er nok en der har været for hurtig er svaret.. Men i jeres sms står der, de er sat ned i vareudleveringen. Måske man så kunne have ringet, da man opdagede fejlen? Men nej. Jeg kan da få lidt rabat, hvis jeg vil hente i et andet varehus. Da der nok vil gå en lille uge, inden de kan levere med fragt. (TIL 500 KR????). Jeg siger ja til, at hente et andet sted, for så at få besked på, at det andet sted er Holbæk....... Så kan jeg da bruge rabatten i brændstof. Jeg siger så nej tak, og går derfra pænt sur. Og så en ung gut, som er pisse ligeglad, og bare siger beklager, men ha en god dag...... jojo da. Jeg ringer så til Elgiganten online, som beklager den oplevelse jeg har haft, og siger at de gerne vil give mig rabatten, men de 500 kr for fragt, kan de ikke gøre noget ved. DET ER JER SOM HAR FEJLEN.... Det er ikke mig. Syntes virkelig det er ringe kundeservice. Godt Power er kommet, så kan man da smide sine penge der. Den ene stjerne skal jeg desværre gi, da man ikke kan give 0. 
Men god dag til Elgiganten. :(
Afleveret præcist som lovet.
Blev går uppringd av en kvinna från canal digital.. väldigt artigt o vänligt bemött av mig.. ville att jag skulle bli kund hos dom ,men jag svarade artigt på hennes frågor och tacka nej tack! Där tycker jag att man ska avsluta som försäljare men inte Malin på canal digital...hon fortsatte att förklara alla fördelar för mig och jag svarade nej tack inte intresserad...då blev jag plötsligt en som inte förstod någonting och betalade massa pengar i onödan ... Sen sa hon att hon inte hade tid för mig mer pga att hon ville hjälpa andra som va smartare....då la jag på luren....
Hej
For første gang bestilte jeg et produkt via Elgiganten.dk - og alt fungerede perfekt!
Vi valgte en ekspres-levering, og fik varen den 3. dag fra bestillingen, rigtig fint!

Kan kun anbefales - ingen problemer!
Jeg er gangbesværet og uden bil, jeg vil så frygtelig gerne have mine pakker bragt til døren; men ellers er konceptet utroligt godt
Udmærket  betjening
Synes bare post huset/postbutikken  åbner for sent på dagen
Skulle have en pakke leveret d. 6/4 -18 men den kom først d. 10/4-18. Er da glad for at det ikke var pressende at den skulle komme til tiden👎 Skuffende synes jeg☹️
Super levering fra Postnord
Vi købte  baby alarm NeoNate. De kom hurtigt med posten. Men vi fik en varer der var pakket op og tegn efter brug. Små ridser og fedt finger over alt. Det var skuffende. så den tid vi troede vi ville spare, var bare besvær med en kørerer tur på 25km t/r. og en masse vente tid ved kundecervice. Vi fik så at vide det kunne ske fordi man har 14 dages fortrydelses ret. men jeg vil ikke købe hos elgiganten på nettet mere, nu når man ved at man risikere at få en brugt vare, som man tror der er ny.
Kære Erik
Efter at have haft Onfone på min mobiltelefon til almindelig tilfredshed, bestilte jeg mobilt bredbånd og fik også det rigtige modul, men den forkerte installationsvejledning. Min reklamation blev ikke taget særligt seriøst og efter et par kontakter opgav jeg, og fandt selv ud af en løsning.  Det bevirker dog at jeg kan gå på bredbånd uden at blive bedt om PIN kode,og at alle som får fat i mit modem uden videre kan gå på nettet for min regning, hvilket ikke er særligt hensigtsmæssigt.
Venlig hilsen
Jørgen
Jeg vil gerne anbefale postnord
Pakken kom inden det var for sent.
Vi har brugt Alm. brand i flere år, og har haft en bindings periode på 5 år. når man så ønsker at skifte forsikringsselskab så har de smart nok flyttet datoen tilbage så man hæfter for et år mere. Jeg er så forbandet træt af forsikringsselskaber og specielt Alm. brand, de kan alting når man vil købe et produkt af dem, men så snart man ønsker noget andet så er de sku ikke til at komme af med. Men en ting er sikkert jeg skal ALDRIG bruge Alm. brand mere og jeg skal med glæde sige det til alle andre.
Yousee må til at tage sig gevaldigt sammen.Når man køber en boks telefonisk lyder det,som om de vil hjælpe med alting,men det viser sig ikke at gælde,når skidtet ikke fungerer.Jeg kan godt trykke på nogle bestemte knapper,men så skal de også gøre,hvad de står,og i telefonen kan de kun gentage noget bestemt,som ikke hjælper,hvis reaktionen er anderledes.Nogle steder kan de måske slet ikke tage signalerne,og det er for billigt at sige,at der er jo så mange fjernsyn,så det ved man rirtignok ingenting om.Det tror folk at I gør,og hvis I bare synes ,at kunderne er for dumme,så er det meget nedladende.Faktisk har jeg betalt 800 kr til en professionel,men efter at han havde været her indlage yousee grundpakken og pist var alt det fundne væk og der blev ved med at stå,at antennestikket var forkert.Det havde jo ikke flyttet sig.Forøvrigt står der nu,at der slet ikke er cinema i dette område.Sådan kunne jeg blive ved.....Jeg er rigtig træt og utilfreds
Super service, og som altid hurtig levering. Kan kun anbefale CDON.
Købte en special edition af et spil på el-giganten. Det var ikke bare billigt, men faktisk billigere end den normale udgave. Fik det 2 dage efter at have bestilt det, og hentede det ved en døgnboks.
Hurtig levering - og det er rigtig dejligt - men hvorfor kan Post Danmark ikke finde ud af at aflevere pakken til det nærmeste postudleveringssted?
Og det er ikke første gang.
Gitte
Super nemt! Ingen problemer.
Der var mere aktivitet i positiv hjælp end jeg havde forventet. Tak for det.
Tjenesten kører af helvede til i weekenderne efter kl 20 og er et generelt problem. 

Bruger Netflix på samme enheder, med samme forbindelse UDEN problemer! 

Kontakter man kundeservice bliver man spist af med alt muligt utroværdigt ævl om teknik! 

Faktum er at Viaplay IKKE har båndbredde nok til at betjene deres kunder !! 

Iøjefaldende at alle bruger der klager har tekniske problemer på deres enheder !
Repeat customer and highly recommend their services.  I have not had a bad experience or problem over several years.
Alt ok! Fin oplevelse
Jeg fik stjålet min taske i Rom. Den indeholdt bl.a. en nøgle til en ferielejlighed, vi havde lånt. Det dækker forsikringen ikke! Udlejer i Rom forlangte låsen skiftet p.g.a. fare for afluring af, hvor vi boede. Det kostede os 272 euro og udlejers forsikring betaler ikke, da det er en del, der ikke var i lejligheden og vores egen dækker ikke da det er en lejlighed vi har lånt. Det er rigtig meget ØV!!
Hurtigt og nemt - bestilt den ene dag og modtaget den næste ;-)
Jeg synes egentlig det er en fin service man får hos PostNord, det sjov er jeg bliver opfordret til at anmelde lige den dag hvor jeg modtager 2 pakker. Vi er lige flyttet med firmaet og nogle adesser er ikke opdateret. My mistake naturligvis, men at jeg samme dag kan modtage en pakke med forkert adresse ( for PostNord kan godt finde ud af at vi er flytte ) og få besked om at en anden er sendt retur er lidt morsom :-) så 4 **** den sidste må i få en anden gang :-)
Hurtig og uden problem!
Fin og hurtig levering fra Norge
Som altid - kommer det til den tid, man er blevet lovet....
FEM STJERNER FRA MIG HURTIG LEVERING
Super nemt og hurtigt at hente pakker hos post nord
Alt var fuldstændig som det skulle være
Hurtigt og god service. Dejlig nemt.
j
Jeg er godt tilfreds med Postdanmarks pakkelevering, dog mangler jeg en sms, som fortælle, at pakken er til afhentning
Postdanmark havde valgt at flytte deres fine postkontor ved Vesterport op på 1. sal i Føtex! Vesterbrogade!?!

Da jeg kom derop stod der 25 mennesker i kø, men det lod ikke til at genere personalet. De var meget langsomme og lade.
Da det endeligt blev min tur, tog det den ellers søde dame, 4 forsøg frem og tilbage fra computeren og lageret. Før det lykkedes at finde pakken. 

Så før jeg fandt en parkeringsplads og var tilbage igen med pakken, tog det mig 40 min. Dybt utilfredsstillende.
Nemt at hente pakker i pakkenoks
Pakken afleveret til aftalte tid. Meget tilfredsstillende.
Dejlig med SMS service, levering til tiden😀
Fin og forholdsvis hurtigt.
Levering på tiden, perfekt!
Min pakke blev leveret hurtigt og helt uden problemer
God service og ingen ventetid 😊
Jeg bestiller et produkt på en større dansk webside som så afsender min pakke samme dag og jeg modtager selvfølgelig track N trace nummer osv. pr. mail.

1-2 dages levering lyder beskeden, og jeg afventer 2 dage og tjekker så track N trace på postdanmarks hjemmeside - til forundring er pakken registreret til stadigvæk at ligge på en post central, så jeg sender en pæn mail til postdanmark og spørger til pakken. Jeg modtager en mail kort efter som beskriver at postdanmark har travlt og at jeg kan forvente mange dages besvarelsestid på min henvendelse. Jeg giver den lige 1½ dag for lige at se om jeg skulle være heldig, men nej. Jeg vælger så d. 16 at ringe til postdanmark og får en fyr i røret som jeg oplyser track N trace til og beder ham pænt om han ikke kan finde ud af hvorfor min pakke på 4 døgn stadigvæk ligger på den samme postcentral, han svare som var det læst op fra en liste at pakken ligger på den og den post central (( hvilket jeg selv kan se via track N trace )) og at han ellers ikke kan gøre noget.

Jeg spørger til hvorfor en pakke for lov at ligge så længe uden at den bliver håndteret, og der svare han at han ikke ved det og at han ikke kan hjælpe mig.

Jeg tager nu kontakt til firmaet som jeg har bestilt min vare hos, og de giver mig besked på lige at give dem et øjeblik for så vil de prøve om postdanmark kan hjælpe dem -  men nej, de kan intet sige men tilbyder at undersøge sagen nærmere. De vender tilbage til leverandøren dagen efter som er i dag d. 17/01 med den besked at jeg blot kan tage ned i den nærmeste postbutik og hente pakken med billede ID - det sjove er så at pakken på dette tidspunkt STADIGVÆK står til at ligge på den samme postcentral...

Jeg kan udmærket godt forstå hvorfor folk igler væk fra dette virkelig dårlige firma postdanmark, de kan jo hverken tilbyde god service, overholde leveringstider af hverken breve og pakker og tilmed stiger deres priser sindssygt meget OG deres leveringstider bliver også længere og længere og dem kan de ikke engang overholde.

Jeg ville faktisk ønske at i lukkede og slukkede og fik nogle med kendskab til faget samt service niveauet i orden til at overtage - det kan KUN blive bedre.
Jeg kan kune give 5 stjerner, fin behandling af ALM. Brand, ingen problemer med værkstedet, alt gik gnidningsløb.
Pakke fra USA og skulle betale told. Pakken blev så først leveret 7 dage efter betaling. Og inden da havde jeg sendt en mail efter 4 dage og efterlyst den. 
Fik så mail om at den ville komme mandag - men den kom først tirsdag.

Fremover vil jeg nok anbefale alle der ønsker post til tiden - at fravælge Post Nord!
Telenor er nok den televirksomhed som har den dårligste forbindelse i Dk. Har været kunde hos telia,ingen problemer, call me, ingen problemer, tdc , ingen problemer, men så blev vi kunder hos Telenor, så skal jeg ellers love for vi fik problemer hvis vi aldrig har prøvet det før.
Telefonen falder ud best som man snakker, forbindelsen skifter mellem 0 streger og op til 4 streger, men mest 0. Når man taler med kundeservice hvis, man ellers gider og sidde og vente i op til 20 min, inden man får en medarbejder i røret, så får man at vide at forbindelsen er ok, men ved at presse dem lidt finder de så ud af at senderen i Vester Hassing lige pludeselig er overbelastet og det vil blive løst engang hen på sommeren, men så er jeg ikke kunde hos dem længere. Utrolig dårlig service og jeg vil ikke anbefale telenor til andre‚ man har jo ikke lyst til at miste sine venner eller blive uvenner med dem.
Kan kun anbefale Topdanmark har været kunde der i mange år
Vil ikke anbefale onfone mere, da jeg har dårlig erfaring med at komme igennem til kundeservice.
Der er ikke ordentlig forbindelse mellem onfone kunder. Hver gang vi taler bliver vi afbrudt, det er ikke i orden.
gik hurtigt trods juletravlhed og super betjening her i lille Kerteminde :-)
Jeg fik en mail fra post Danmark om, at min pakke ville blive leveret senest d. 30. Juli. Da jeg d. 31. så går ind under track and trace, ser jeg, den er blevet fejlsorteret, og ligger i Helsingør. Fint nok - det kan ske. Dagen efter går jeg igen ind på track and trace, hvor jeg så ser, at min pakke ligger på Frederikssund posthus, og bliver nu irriteret. I går kigger jeg kl. 8 om morgenen på track and trace og ser, at den endelig har nået sin vej til Hillerød posthus. Kvart over 9 ser jeg en postbil trille ned af Bakken, hvor jeg bor. Jeg griber mine nøgler og står bare og venter på, vedkommende banker/ringer på. 2 min senere ser jeg postbilen køre op ad Bakken igen, og her kan jeg love jer for, jeg bliver sur, for det er ikke første gang, det sker! Det er fint nok, at jeres medarbejder gerne vil hjem og holde weekend, men så kan fandeme gøre sit arbejde ordentligt først. Hvad er det for nogle dovne slamberter, i har ansat???! Jeg har betalt for at få min pakke bragt lige til døren, og nu kan jeg - takket været jeres kollega - selv afhente den på posthuset. Jeg er MEGET utilfreds over min behandling - og det er ikke første gang, det sker, at postmanden bare lægger en seddel i postkassen! Jeg ønsker så vidt som muligt aldrig at bruge post Danmark mere!
Har haft indbrud og tryg har bare klaret sagen til UG
Lynhurtig leveret.
varen blev rettidig afleveret
Jeg har været fuldt ud tilfreds med leveringen.
Mvh
Torben Funck
Nemt at hente pakken, fint at man bare kan få besked på mail/SMS
jeg har flex aflevering, men skulle hente min pakke på posthuset.
Bestilte en vare tirsdag og havde den torsdag. Hurtigt og problemfrit!
Det kunne ikke være nemmere. Først glæden over en billig pris. Dernæst nemt at komme af med sin bestilling. Og har man ikke travlt kan man få det leveret gratis, hvilket jeg valgte og alligevel kom det hurtigere end forventet. Det er ikke sidste gang jeg bruger El-Giganten på nettet.
Mht. pakkepost så er i da hurtige, 2-3 dage fra man afgiver ordre og leverandøren har "postet" varen, så er den her (:-))
fin levering på kort tid
Rigtig dejlig mad, som var nem at håndtere hjemme. Mørt kød med skønt tilbehør. Jeg kan varmt anbefale Gaudium.
Postmanden tør efterlade en helt ny mobiltelefon til over 3.000 kr. på dørtrinnet. Det kalder jeg sgu modigt ;-)
Gik som det skulle 😀
Super hurtig levering. :-D
Hvordan kan i skrive at den er kommet til mig kl 14 , når den ikke er her.
Fik besked om at pakken var afleveret. Det var den bare ikke. Fik aldrig en besked om, hvor den kunne afhentes, selvom kundeservice sagde, at der ville komme en sådan besked.
Utrolig dårlig service. Forstår godt, at der er færre og færre , der bruger Postnord.
Jeg har ikke fått min kontaktlinser som jeg hadde bestilt for 2 uker siden.
Ingen nævneværdig respons på restordrevare, ingen information om at varen var afsendt. Egentlig ikke rigtig noget af noget, på nær lang ventetid!
jeg har bestilt en pakke den 2012-05-01, og jeg har ikke modtaget pakken endnu og det er den 8 maj 2012. det er for range. de kunne godt være lidt hurtigere.
Jeg havde bestilt en cykel på nettet, hvor den bliver afsendt søndag og jeg får allerede varen om mandagen, det er MEGET hurtig i forhold til det er post dk, dog er jeg ikke specielt imponeret over behandlingen af varen da der var hul i kassen flere steder samt clipsene som holder kassen sammen var gået op hvilket tyder på at den ikke er blevet håndteret med forsigtighed. Så vil jeg hellere vente 1 dag yderligere og være sikker på at ens varer er behandlet ordenligt.
Min oplevelse .
Det er nemt at forstå hade ingen problemer 👍heller ikke ved afhentning ved boxen 👍 
Men syntes der var alt for mange gentagende SMS beskeder
Bestilt med opbæring og indbæring.
Manden der leverede varen, måtte have hjælp til at få det op af trapperne og ind af døren. Samt han tog ikke emballagen med sig.
Kan anbefales. Perfekt levering. Postbuddet var meget venlig og imødekommende. Hun spurgte, om jeg var interesseret i en aftale, hvor Post Danmark fremover kunne sætte/aflevere pakker. Vi indgik en aftale og hun fortalte, at jeg ville modtage en mærkat, som skulle sættes på postskabet.
Handler meget på elgigantens hjemmeside og har kun godt og sige både hjemmesiden og den nemme måde og handle på, priserne  er gode og varene bliver sendt hurtig så man har sine vare dagen eller et par dage efter.
Ville dog ønske at der var fri fragt på alle vare.
Det kan godt være, at brevposten er blevet langsom. Til gengæld oplever jeg, at pakkeposten er superhurtig med god Track-and-trace.
det er god service hurtig levering til døren-men det koster jo også
Pakken der blev sendt til mig var en skrøbelig af slagsen. Pakken kom 99 % intakt i hus for og få 5 stjerner pas godt på det og tak for den hurtig forsendelse😊
Postnord skulle levere en pakke, men evnede ikke at bringe den til døren - den landede i en anden by og måtte så omfordeles forsinket til et supermarked/posthus i byen, hvor den oprindeligt skulle have været henne.
Da jeg endelig ankom til Føtex, kunne manden ikke se samme opdatering på sin Postnord-skærm, som jeg kunne se, nemlig at pakken lå hos Føtex/posthuset, og informerede om, at jeg skulle til Allerød, hvor pakken var placeret. Det måtte jeg så forklare ham ikke var sandt, og han fandt da også pakken frem i reolen.
Det er langt fra første gang, at jeg har erfaret problemer med Postnords levering af pakker - og post. Især posten er ringe, da man ikke sjældent modtager post adresseret til andre mennesker. Og et par enkelte gange har andre også modtaget post afsendt til mig og båret det til min postkasse af ren høflighed. Jeg plejer også at fordele posten til andre, selvom Postnord burde betale mig for det. 
Hvornår får vi mon noget præcis service at forholde os til?
fem stjerner -sådan
Jeg købte for ca 45,000 kroner hvidevarer til vores nye hus. Elgiganten ville ikke lade mig betale med mit Visa/Dankort kort i butikken med begrundelse at beløbet var for stort - underligt... Derfor skulle jeg overfører pengene til deres konto, hvilket jeg gjorde samme dag dag idet rettidig levering som jeg havde forklaret dem var meget vigtigt for os (vi havde enda købt dyrere varer end vi havde brug for - fordi butikken så garanterede at dermed de modeller ikke ville blive problemer med leveringen, hvilket venner havde advaret mig om ellers ofte er tilfældet. Efter nogle dage fik jeg besked om at varerne ikke ville komme da de ikke havde modtaget betaling hvilket Jydske Bank bekræftede var ukorrekt. Da alt dette endeligt var afklaret og de havde fundet pengene sagde de så at de ikke havde varerne alligevel. Så leveringen blev udskudt igen. Igen. Igen. Hvad der gjorde undtværre var at de grinede af mig i kundeservice og nægtede at lade mig tale med en chef hvilket jeg insisterede på fordi de nægtede at have modtaget de 45,000 kroner. Jeg fik aldrig lov at take med en chef, men googlede mig frem til telefon numrene til deres CEO og CFO og prøvede forgæves at ringe til dem. Hele oplevelsen endte med at forpurre vores indflytning samt at give ekstra regninger til elektriker. Ekstremt ubehagelig oplevelse - også fordi de var så fuldstændigt ligeglade med det hele.... på et tidspunkt var der enda en kundeservice medarbejder, der grinede af mig da jeg sagde jeg ville kontakte deres CEO, hvis jeg ikke måtte tale med kundeservice chefen....
Posten kom med pakken som meddelt alt var ok
Pakken ankom dagen efter jeg havde bestilt den over nettet. SMS'en om at pakken ville komme, ankom dagen efter at pakken var modtaget. Der havde de lige byttet om på rækkefølgen. Så drop SMS, hvis den ikke kommer til tiden.
Jeg har den sødeste og mest venlige pakke post, Thomas, og takker mange gange
God oplevelse med pakker
De har smit min pakke væk og kan ikke finde den. Der er ikke meget hjælp at hente når man ringer og spørg PostNord om noget. Det er helt uacceptabel levering, eller levering kan man ikke kalde det når det slet ikke kommer frem. Simpelthen for dårligt.
Hurtigt, effektivt og nemt. Sådan er det hver gang Postnord leverer pakker til mig.