alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Jeg har et playstation tv som ikke virkede når jeg lavede funktionen "remote play" hvor der ofte kom flere sekunders delay i nogle bestemte spil, hvilket gjorde produktet helt ubrugeligt, da det var denne funktion jeg havde købt det til. Dette kunne jeg se var samme problem for rigtig mange på diverse forums, og jeg ønskede derfor at oprette en reklamation på produktet, og få mine penge tilbage. 

Den 07-07-2015 opretter jeg min reklamation via. mail hvor jeg bliver nægtet at jeg kan få mine penge retur, men at jeg kun kan få ombyttet produktet til et nyt (selvom det ikke vil løse problemet). Ifølge dansk købelov skal min reklamation løses inden for rimelig tid (sættes til et par uger eller kortere for ting der IKKE skal repareres ifølge forbrug.dk). Det er nu 17-08-2015 og jeg har hverken modtaget et ombyttet produkt eller fået mine penge tilbage. Mails bliver ikke længere besvaret fra deres side, og efter ikke at modtaget svar i over en uge måtte jeg selv rykke dem, og fik blot samme svar, at jeg fortsat måtte vente på ekstern leverandør ombyttede.

CDON.COM følger derfor ikke dansk købelov. Jeg har henvendt mig 07-07-2015 og 17-08-2015 er der stadigvæk ikke en løsning på sagen. Det er ikke mit(kundens) problem at cdon skal fejlmelde det hos en ekstern leverandør hvorefter det skal sendes dertil, sagen skal stadigvæk behandles inden for rimelig tid iht. hvornår jeg har reklameret over produktet(07-07-2015), hvilket den i den grad ikke er. 

Jeg regner nu med produktet bliver krediteret, og der kommer en afslutning på denne sag.

Jeg har været ganske tilfreds tidligere med CDON.com , men det er første gang jeg skal bruge deres aftersales "reklamation" og den har været så skrækkelig at jeg ALDRIG handler hos CDON.com igen.

Så for 500,-, som cdon.com nægter at betale retur, har de fået endnu en ualmindelig ringe anmeldelse på trustpilot, samt mistet en trofast kunde. 

Jeg håber det var det værd!
God service med et smil
Jeg ved ikke om det er spare tider hos Postnord, men de har iværtfald sparet på min levering så meget at de ikke kommer. Fik en sms om at min pakke har været forsøgt afleveret. HAHA ja som om. Jeg har været hjemme hele dagen og døren har stået åben, der er ikke engang en seddel i postkassen.

Men nu for jeg en plade chokolade som undskyldning så nu er problemet løs..... (Hvis jeg selv henter pakken)
Aldrig problemer alt går nemt ...
Hurtig og effektiv levering uden bøvl
Jeg klumrede i det, da jeg skulle meldes på TV2PLAY, men fik supergod support til at komme videre. Tak!
Denne gang gik det godt og min pakke nåede frem. Sidste gang dukkede Det bestilte aldrig op, derfor kun 1 stjerne
Alt i alt en fornuftig handel (pris, bestilling og levering) - kunne godt finde på, at e-shoppe en anden gang hos EL-giganten...
Dårlig service holder ikke hvad de lover
Jeg vil gerne klage over at jeg betaler 29kr, for at få pakken leveret til døren! 
Kan godt være det er 1 sal, men der er INGEN der går op og banker på døren fra Post Nord... Det er sket flere gange nu og min kæreste, der står på postkassen, har oplevet det samme flere gange!! 
Kan det virkelig passe at man giver 29 kr, for en service man ikke får?
Sød og rar post kvinde. Ingen problemer og hurtig levering
God oplevelse 😉
Har ikke haft brug - heldigvis - men har en god tryg fornemmelse.
vi har aldrig modtaget en rykker pludseligt kommer der en inkasso på gammel regning ingen forklaring eller nået . vi har ellers altid været tilfredse og alt er kørt over pbs . nu er alt opsagt skodfirma
Ordered advent calendar and hoody on the 7th December. Took money, nothing has arrived. I contacted them four days ago asking where the delivery was, no response. Unfortunately it seems i fell into a scam - I did look at reviews, and at that time, all reviews glowing... I suspect company had manufactured their own reviews, as lot of those reviews have since disappeared.  Beware - do not buy, or if you have to, use a credit card so you can claim it back from the card provider, as you will not receive anything.Update. Calendar only arrived on the 24.12, no hoody.  I have sent an email to the company, however, expect I hear nothing back. Unfortunatelyy items in the calendar are very poor quality. Two of the necklaces broke within hours (chains are weak and not held properly together), third necklace had a broken clasp to begin with. The bracelet was fine, however earrings were different size.
Jeg kan huske at jeg blev medlem af AlmBrand for en del år tilbage da jeg skulle have forsikret min bil og da jeg var ny belist var det helt vildt hvad jeg skulle betale AlmBrand var Klart den Billigste med hele 60 % under den pris der var dyrest hvad så med kvalliteten jo kan kun sige jeg har aldrig haft problemer tak AlmBrand
Hurtigt og nemt at overskue og bestille på hjemmesiden. God pris og hurtig og problemfri levering!
Jeg kan rigtig godt lide DR men jeg synes at der er for mange voksen-ting.. Jeg er ikke sikker på om i forstår hvad jeg mener men hvis i gør så håber jeg at i er enige med at TV2 er bedre for mindre børn og teenagere år det angår film og serier.
Ingen kvaler overhovedet !
hurtig og effektiv levering - hver gang.
God kundeservice,
Hastighed som lovet,
Ingen fejl på regninger,
Det gik helt som forventet
Min pakke kom hurtigt, men chaufføren var åbenbart utryk ved at stille den i min garage, så han valgte at stille den ved en anden adresse, uden at jeg fik besked om det. Ikke i orden, vi har ingenting på vores grund som kan gøre skade på chaufføren eller som kan virke skræmmende.
Hurtig levering og uret levede op til forventningerne. Den sidste stjerne er ikke givet på grund af pakkeløsningen. Fik uret i en fesen tynd papæske, hvilken ikke er så præsentabelt når den skal videregives i julegave :-)
Nemt og overskueligt.
Let at bestille-hurtig levering selv om mine installationer ikke var ok så blev jeg gjort opmærksom på dette!
Jeg bestilte 2 par øreringe d 21 dec og der stod at det kun tog et par dage og nu har vi d 3/1- 2012. Jeg har forsøgt at ringe, men sjovt nok er der ingen kontakt til mobiltelefonen. Er det endnu et fuskerfirma???Jeg venter i spændningLonnie.
Fin og nem levering
Hurtig og procis levering
er fuldt tilfreds med hanlen hos  El Giganten.
Tak
Betaler for at få min vare leveret til døren. 
Modtager en besked, om at den er forsøgt afleveret.... var hjemme hele dagen, der var intet postbud, der var forbi​ ved mig. 

Virkelig dårlig service.
Varen bestilt mandag. Var fremme onsdag.
Det gælder særligt personalet i SuperBrugsen's personale i Nr.Nebel 6830.Jeg har nu modtaget flere pakker pr.post og de har aldrig været beskadiget.
En SMS med meddelelse om, at pakken var kommet. Afhentning uden problemer. Voila.
Der var hurtig levering, på min pakke, Trods det er jul og der sikkert er masser af pakker, som skal leveres ;0)
Jeg købte dealen på Groupon, da jeg er typen der vil se hvad salonen har at byde på, inden jeg betaler fuld pris; derudover var det min første gang med shellac mm!Ingen åbenhed når man træder ind i salonen som: "hej velkommen til, sæt jer endelig ned... vil i have noget at drikke!" bla bla... intet.da det så blir min tur mærker jeg en stor ligegyldig tilgang til mig som kunde. jeg finder ud af at mit ønske er ALT for dyrt og jeg har misforstået groupon dealen, men betaler så 300 (med groupon) men aktuel pris er 4-500 for den behandling jeg fik, som var grundlak,chellac og noget sølv glimmer. resultatet en time efter går op for mig er ufattelig dårligt!hun har ikke fået farve nede ved roden af neglen, lakken er ujævn og de var flottere end hun behandlede dem. det ligner at mine negle er beskidte og jeg ved' jeg ku ha gjort det pænere med en af mine egne neglelakke!hendes attityde var diskriminerende og ligegyldig.Gorgeous lifestyle, burde skifte navn til: "middelmådig lifestyle!"jeg kender en del i skønhedsbranchen og jeg vil fortælle folk hvor skrækkeligt stedet var og fraråde alle at gå til et sted hvor ejeren ikke har forstand på god service eller kvalitet som der påstås.det er falsk reklame.held og lykke!
varen levede op til sin standart
Rask levering! :)
Bestilte tapet i går eftermiddags, fik det leveret i dag :-) Nem hjemmeside.
Kan kun sige gode ting om Telenor.
Altid god og professionel service de enkelte gange det har været nødvendigt at tage kontakt.
Der var ingen problemer med posten, det gik som det skulle og fik min post hurtigt. Trygt og dejligt.
min pakke havde det fint da jeg fik den,,,det var ikke gået i stykker
Jeg bor i Sundby ved Guldborgsund, og her er der en pakkeudlevering på den lokale tankstation. Jeg har flere gange måttet køre til Nykøbing for at få en pakke. Hvorfor leveres mine pakker til den lokale pakkeudlevering på tankstationen i Sundby.
Jeg er MEGET tilfreds med jeres håndtering af min sag!
og jeg kommer i en hundeskov hvor vi deler gode nyheder med hinanden
jeg er så glad, og min hund har det godt nu TAK
Bestilte en pakke søndag, afsendt mandag og kunne hente den tirsdag. Det er meget godt. Det der trækker det hele ned er, at man bestiller en pakke til levering i nærheden af sin bopæl, men pakken ender på et posthus midt i København. Det er bare ikke iorden.
Nemt og hutigt
Nemt, hurtigt og godt
alt ok og hurtigt
Jeg talte med en venlig herre, der grundigt forklarede, hvilke hændelsesforløb, der kunne blive tale om efter en større autoskade og efter taksators vurdering af skadens omfang.
Det var i et letforståeligt sprog, uden at jeg følte mig talt ned tll.
Jeg havde valgt at få leveret varer købt på nettet i den lokale pakkeboks, men fik sms om at pakkeboksen var fuld, og at pakken i stedet for skulle afhentes i "posthuset" Asia Bazar. De har kun åbent i dagtimer, hvor jeg selv er på arbejde. Meget besværligt. Hvis min valgte pakkeboks er fuld, ville det være oplagt at pakken i stedet for bliver leveret til nærmeste (døgnåbne!) pakkeboks.
Godt telfreds
Som altid god behandling fra Codans side.
Skønt at der kan vælges hvor pakken kan stilles og fantastisk med smilende pakkebud.
Ifølge track and trace var min pakke ankommet til Skb, det eneste jeg ikke vidste var den var sendt uden omdeling og jeg fik Ørsted besked om den kunne hentes dagen efter om aftenen. Gav lidt forvirring men pakken nåede frem 😃
Jeg købte en mobiltlf. Elgigantens hjemmeside fungerer 100%, mails fortalte om leveringen og varen ankom før forventet. Jeg kan kun anbefale internetkøb hos Elgiganten.
Det fungerede fint.
😜👍🚴🏽🚴🏽🚴🏽🚴🏽🚴🏽🚴🏽🚴🏽🚴🏽🚴🏽🚴🏽
Der var hurtig levering
Gode og hurtige med løsninger der kan have interesse for dig som kunde! Har været rigtige god med løsninger til mig!
Først udgår et tog i Kastrup lufthavn mod Kbh så jeg kommer for sent. Onsdag den 4 maj - rejseplanen er online og burde kunne følge med når der er forsinkelser og tog der udgår.

Så siger google maps rejseplan at jeg skal tage 29 fra Hellerup st til Skodsborg (5. Maj) men 29 er ikke en bus men et tog!! Måske i burde angive dette så jeg ikke også mistede denne forbindelse og måtte give 300kr for en taxi!

Igen med rejseplanen fortæller den mig (5 maj) kl 12.29 at toget jeg skal have går 12.50 fra Skodsborg til Kbh men toget kl 12.35 kører LIGE for næsen af mig - for dette tog blev ikke nævnt.

I er ikke troværdige og ej heller jeres opdateringer via rejsepanen.
Super, hurtig som en Ninja ....... Og endda selvom det er jul.
Alt er helt OK, dog kunne jeg tænke mig et kortere tidsrum for levering således at jeg ikke skal afsætte en hel dag i kalenderen.
Primo service! ...oplever jeg nu altid med Post Danmark!!
En hurtig og god levering på under 24 timer!
Super søde flyttemænd. De flyttede en lejlighed på 84 kvm på anden sal på under 3 timer. Ingen brok over trapperne og de tunge papkassr. Flittige og arbejdsomme folk.
Bestilte en pakke onsdag, torsdag var den på omdeling. Jeg var på arbejde, men kunne hente min forsendelse  fredag i postbutikken. Det kan da ikke gøres hurtigere 👍🏻👍🏻👍🏻😊
perfekt på alle måder
Tak for en god oplevelse hos Postnord med pakkeboks.
Super service
Min pakke var blevet væk!!!!!
Det var ikke Post Nords skyld.
Post Nord efterlyste pakken og gav hurtig besked.
Tak for hjælpen
Kan kun anbefales, kommer lige til døren med en 😃😀 postmand/kvinde 👍
Ingen problemer. Levering 100% ok.
Som altid...
Dette er, jeg ved ikke hvilken gang, jeg handler i Elgiganten og jeg har endnu ikke andet end positive oplevelser!!

Jeg haft ting til rep. og disse har også været meget gode oplevelse med hurtig og god ekspedition.
Jeg er meget tilfreds... Pris, levering og produkt helt i overensstemmelse med det som var adviseret og ikke mindst mine egne forventninger. Tak.
I årtier har vores mormor (nu 85 år gammel) været kunde hos TDC/YouSee.

Hun har givet over 700 kr. for TV, internet og mobil om måneden, og nu har vi fundet andre udbydere til hende og dermed sparet hende for over 350 kr. pr. måned for de samme ting!!! Selv mobilabonnementet sparer hun 40 kr. på Det er mere end 4.200 kr. i alt pr. år! Mere end 42.000 kr. på 10 år! Det er jo vildt mange penge! Hun har været kunde hos jer i årtier og har betalt sygt mange penge for noget, hun kunne have fået billigere andre steder, men i flere år har hun ikke villet skifte, fordi hun har været "godt tilfreds". Chokeret blev hun, da hun fandt ud af, hvor meget hun kunne spare andre steder.

Man kunne godt få den tanke, at I lever af gamle, loyale mennesker, der ikke orker at skifte abonnement.

Derudover er jeres kundeservice elendig. Da vi skulle finde ud af, om I kunne gøre det billigere, ventede vi i 30 minutter og talt med i alt 2 personer, der ikke kunne gøre noget ved det. Da vi så skulle opsige alle hendes abonnementer hos jer, ventede vi i over en time i telefonen og talte med i alt 3 medarbejdere på den tid. Vi havde alle hendes oplysninger klar begge gange, men alligevel skulle vi tale med så mange forskellige medarbejdere.
Fin levering, men det er  irriterende, at man ikke selv kan vælge hvor pakken skal afhentes.
Altid hurtig levering og trak & trace er super :-)
Nöjd med mina köp !!!
Super hurtig levering. Fik varen dagen efter jeg bestilte det, og alt var forsvarligt pakket ind. Super!!
Fin, nem og god behandling
Jeg har snakket med en god og erfaren medarbejder, så jeg fik det hele på plads😄
Pakke forsøgt afleveret midt på dagen - ikke optimalt. Men fin opdatering via sms og mail. Næsten ingen ventetid på udleveringsstedet.
Har ikke fått smokkene mine enda. Bestilte de den 22.11.20. 29 idag :(
Jeg er generelt meget tilfreds med telenor, de er nemme at få fat i når man ringer til dem. Jeg mødes altid af en god service og de er meget hjælpsomme og altid friske på at hjælpe med at tilpasse mine abonnementer og kontakte mig hvis de har tilbud.
Kan kun anbefale jer
Tar många kredittupplysningar och neckar pga av många upplysningar dem själv tagit
Jeg bestilte min pakke, som skulle sendes fra Aalborg til vestjylland, d. 15 december, og allerede næste dag befinder pakken sig i Ringkøbings Distributionscenter, hvor de deler pakkerne ud til de mindre områder, hvor jeg kan afhente mit køb.. Men der skete intet, og i knap to uger ventede jeg på pakken - uden held. Herefter ringede jeg til deres private kundeservice, hvor ekspedienten lovede, at hun nok skulle lave orden i sagerne igen. Hvilket der gjorde! Allerede næste formiddag var pakken klar til afhentning. Herligt.

Så på trods af de 12 dage, hvor min pakke tilsyneladende var forsvundet blandt alle julegaverne, Post Danmark også skulle håndtere i denne højtid, har jeg været tilfreds med deres service.
En vare bestilt over nettet blev sendt til Tejn posthus i stedet for udleveringspoststedet i Allinge.
Det er samme postnummer, men det burde fremgå af adressen, at jeg havde 7 km. til afhentning i stedet for 1.
Jeg var så fjollet at overse postkassen hos min veninde, da jeg bakkede ind i hendes indkørsel. Det gav heldigvis ikke problemer hos alm. brand. Jeg blev endda tilbudt en lånebil, hvilket jeg afslog.
sikker og hurtig handel. Løbende orientering.
Kontakt af "Bring" før ankomst er kanon.
Pakken kom hurtigt og ekspeditionen på posthuset var god
Jeg synes, at det er utrolig dyrt at få tilsendt pakker med Post Danmark. Jeg har givet 90 kr for at få tilsendt en pakke med 4 bøger!!!!!
Tilmed er afhentningsstedet jeg skulle hente på ikke det nærmeste afhentningssted. Der er en døgnbox næsten lige rundt om hjørnet. Men skulle væsentlig længere for at hente. Har ikke noget i mod selv at hente, men når porto er så dyr, så kunne servicen godt være, at min pakke blev lagt i døgnbox som vi ser i reklamerne på fjernsynet. Når jeg handler på nette må jeg indrømme, at jeg ofte springer over de webshop, hvor portoen ikke bliver betalt!
Super hurtig levering (Kun 12 timer), lækker hjemmeside og god tracking
Hurtigt afklaring
Venlig og imødekommende person der modtog min anmeldelse af bilskade, ordnede det nødvendige til min fulde tilfredshed.
Utrolig hurtigt hjælp og løsningen blev fundet på under 30min hvor efter pengene lå klar under 10 min efter. simpelthen utrolig flot service
Fin hurtig service.
Ikke noget at pege fingre af, eller brokke sig over.. det fungere bare..
Levering hurtigt og effektivt
ikke særligt rart at jeg kunne se flere steder der var blevet sparket til pakken et af stederne var der direkte hul ind til min vare  utroligt dårligt pakkerne ikke bliver behandlet bedre :-(
Har til dato flest dårlige oplevelser. Men i dag var den positiv- god information og levering til døren. Men en stor tvivl nager dog. Jeg gav via app givet tilladelse til at pakken kunne efterlades hvis jeg ikke var hjemme.  Jeg var hjemme, men studsede over at postbudet havde blokken klar med de kendte sedler om at man skal hente sin pakke på posthuset. Håber tvivlen bliver gjort til skamme næste gang jeg Postnord kommer.
Det går super stærkt, får altid mine pakker indenfor 2-3 dage, og de er forsvarligt pakket ind og det hele! Rigtig fint :-)
Posetiv og fin oplevelse
Leveret kl, 12. En dag efter bestilling. De ringede til mig og sagde at er var ved min dør.
Jeg har købt en vare og betalt 29,- i porto, men kan Postnord så levere varen? Næe, jeg kan selv tage 2 km ud i den anden ende af bydelen, for at afhente varen. Det dur bare ikke!
Ingen pakke leveret
Alt har levet op til mine forventninger - hurtig levering.
Alt var som forventet😀👍
Leveret til tiden,
Denne sidste forsendelse  og een mere idag er fin fin 
intet at klage over.
Blot trist at de ikke afleverer på bopæl efter aftale.
God oplevelse. Hurtig levering .
hurtig levering af bestilte varer i butikken. - God information om forsendelsen..
Super hurtig levering. Bestilte varen fredag eftermiddag, og den lå klar på posthuset mandag morgen kl. 8. 👍🏼- herfra.
en ganske fin service fik jeg idag, dag jeg fik min søns polo og bukser i en pakke via post danmark, godt arbejde!
Fint at modtage meddelelse om pakke - både på mail og som snail-mail.
Hej, det er fedt at det kun kostede 270 kr. at få en rejse forsikring.
Så ringede 2 gange til jeres kundeservice, for at få afvide om min forsikring dækkede Vestbredden. Og så ringede min far 3. gang, fordi at forsikringen er i hans navn. Og alle 3 gange fik jeg afvide at min forsikring dækkede Vestbredden, så det var jo super. 
Lige indtil at jeg skulle bruge min rejseforsikring. For så dækkede forsikringen lige pludselig ikke. 
Så nu sidder jeg i Palæstina, uden mulighed for at få forsikring, og har brugt omkring 80 kroner, på at ringe til jeres kundeservice og har snakket med alverdens mennesker. 
Hvis i holde hvad i lovede havde jeg været tilfreds. Men desværre nej. 
Så tak for et godt samarbejde indtil nu, hvor jeg desværre må sige farvel til Topdanmark. Føler mig snydt for vildt!! Er glad for at jeg kunne finde en god læge, som gav mig gratis behandling og medicin, for ellers havde jeg været i store problemer. Håber på at få mine penge tilbage når jeg kommer hjem, føler mig snydt på det groveste af jeres firma. Har i noget at sige så skriv en mail, og så kan i ringe til mig, gider ikke at bruge flere penge på at ringe til Danmark, og hører om en ubrugelig forsikring. 

Mvh. Kasper - 
P.s håber i lever op til jeres motto, lidt bedre fremover!
En god og sikkert firma og tillidsfuld . Hurtig levering og løbende informationer
Der gik 1 dag fra afsending til at den kom på pakke huset.
Korrekte pakker til tiden
Varerne bestilt i England tirsdag aften, leveret på vores hjemadresse fredag - sådan!
Post Nord og Post Nord er 2 forskellige virksomheder som ikke snakker sammen.
Jeg havde bestilt min pakke til levering i min pakkeboks, men den afdeling af Post Nord som befordrede pakken, kan åbenbart ikke levere til pakkeboks. Så pakken måtte efterlyses og afsender måtte sende en ny pakke som jeg så skulle stå i kø på posthuset for at hente. 
Øv!
Til alle der ønsker at ringe billigt. Her kan jeg på det varmeste anbefale firmaet Onfone ! Jeg er både fastnet og biltelefon kunde.
De har en kanon god kundeservice, og hjælper til hvis der er noget man er i tvivl om, eller noget der skal sættes rigtigt op, (her tænker jeg på IP-telefoni) her skal routeren sættes op så den fungere rigtigt, og her er de også gode.

Hilsen Henrik.
Fin og hurtig levering. Ingen problemer  omkring leverancen.
Upåklagelig. Fin service og hurtig levering.
Leveret uskadt til tiden
Perfekt. No hanky panky.
Kunne spore min pakke til Års, men fik aldrig SMS eller mail på at den var ankommet.
Måtte op og spørge ved Min Købmand i Ullits, som oplyser at pakken var nået frem dagen før 😬 (Barnebarns fødselsdagsgave)
Hurtigt nemt og billigt
Afleveret til tiden
Dag til dag levering - hurtigt - lige efter bogen.
Har aldrig oplevet problemer med postnord :-)
Alle der har rejst i udlandet, vil vide at DSB faktisk slet ikke gør det så tosset. 


1) personalet er oftest venligt
2) den nye iphone app er møglækker
3) jeg var netop i dialog med deres kundeservice på grund af en teknisk fejl på ovenstående app og mit problem blev løst yderst tilfredsstillende. 

enkelte irritations momenter er manglende wifi dækning og enkelte forsinkelser.
ike særlig betryggende at få sin pakke i en ÅBEN tilstand på posthuset. Tydeligvis at nogle havde åbnet og kigget - dog uden at der var fjernet noget af indholdet.
De er meget ok
Ville hellere haft leveret i min postkasse ..
Har nu IGEN ikke fået mere end halvdelen af min bestilling. Pakken ville komme i to fra zooplus og har kun fået leveret den største pakke, som i øvrigt blev smidt på fliserne foran mig. Nu får jegdop besked om at pakken er leveret?!?? Samme postbud som jeg tidligere måtte finde i bil efter en julegave heller ikke var afleveret selvom jeg fik mail og sms om leveringen havde fundet sted. Jeg fik så efterfølgende pakken som lå i bilen... Vælger anden leverandør næste gang. Utroligt så dårlig en service finder sted.
Jeg har fået en besked fra Post Nord, at min pakke leveres næste dag. Jeg har valgt en af de foreslåede leveringsmetoder, og har bedt dem om at levere pakken i mit skur ved siden af postkassen. Næste dag får jeg en mail om, at det ikke hat været muligt at levere pakken som ønsket. Hvorfor foreslår I andre leveringsmetoder, når man ikke gør det alligevel? Dette er sket to gange for min vedkomende.
God T&T, hurtig levering
Hurtig og informeret levering. Dejligt
Leveringen foregik hurtigt og jeg blev godt informeret. Det virker meget nemt og tager ikke lang tid at få en pakke udleveret.
Virker næsten hvergang
Det er det hurtigste, jeg nogensinde har oplevet :-)
Tænk hvis Post Nord breve også kunne fungere....
Super hurtig og ingen problemer, selvom det var mig der havde lavet kludder i oprettelsen.
Ødelagt laptop til rep., men uden faktura, da laptoppen var en gave. Alm. Brand var villig til at finde en alternativ løsning på udfordringen med den manglende faktura og da det siden viste sig, at laptoppen var total-skadet, blevet beløbet udbetalt prompte og uden ekstra spørgsmål.
Dækket skade kr. 8.300 med 100% skade fratrukket selvrisikobpå kr. 1.200. Dækning kr. 7.100 - troede jeg.  Reel dækning kr. 6.500 og kontant udbetaling kr. 125 altså ialt dækning kr. 6.625. Det er måske ikke mange penge, men jeg føler mig snydt og tvunget til ar bruge Gavekort i en butik jeg ikke ønsker. Jeg kunne også have valgt kontant udbetaling, men så havde jeg kun fået kr. 4.500 udbetalt af en godkendt erstatning på kr. 8.300!!
Super fin levering. Pakken kom til tiden, og jeg blev underrettet undervejs.
Rådgiver var godt forbedret, og vidende omkring sine produkter.
Jeg er meget glad for jeg kan selv hente min pakket nå jeg vil og hvornår.
Igen fik jeg pakken leveret som forventet med Postdanmark pakkebil. Når bare pakken er stor nok til pakkebilen så fungerer det.  Mindre pakker der skal leveres med den ordinære postomdeling skal oftest hentes på posthuset, da postbudet mærkværdigvis næsten altid "ikke træffer nogen hjemme", selvom man har været hjemme hele dagen. Det er jo også en måde at  slippe for at bringe pakker ud  på.
Havde bestilt en pakke til afhentning på posthus. Det fungerede fint med track&trace, sms og mail om at pakken var klar til afhentning. Udlevering var ligeledes uden problemer.
Super levering af min pakke , som kom i løbet af 2 dage efter bestilling 👍
Super hurtig levering.Ingen problemer overhoved.
Vi valgte Kenwood, fordi vores el-pisker af samme mærke gik i stykket efter 35 års brug!!
Kom før tid. Og god service jeg fik
Hurtig levering - men desværre lang ventetid på "posthuset" i Føtex.
Jeg har i en årrække benyttet Telenor og deres underselskab CBB i mit firma. Der har alle år været problemer med deres netvæk. I nyere tid gælder det primært utroligt langsomt 3g net, nedbrud om natten hvor kundeservice er lukket, bliver smidt af nettet når man skiftet mast, dårlig information om nedbrud på jeres webside. Det er en gåde hvorfor det teleselskab ikke er lukket ned endnu. 

Jeg må på det kraftigste fraråde alle som er afhængig af en telefon, at benytte Telenor eller nogen af deres selskaber!
Fik min pakke leveret med PostNord Danmark dagen efter jeg havde bestilt varen. Leveret i perfekt tilstand og til døren!
nem og lige til
jeg har gentagende gange frabedt mig om at få sent pakker til stranlodsvej da det er lidt besværligt for mig at hente det og bed om at få det leveret til Kvickly Englandsvej. Når jeg kontakter post Danmark får jeg afvide at det er i orden... Og alligevel får jeg det igen og igen til afhentning det. Det er utilfredsstillende....
Godt arbejde.
Vi er yderst tilfredse med Alm. Brand. De har fantastisk god service, og deres dækning er den bedste vi har haft i et forsikringsselskab,.) Vi anbefaler dem gerne.
Pakken kom inden for et døgn. Super service
Vi har intet negativt at sige, alt godt herfra, konkurrence dygtige priser, god service og hurtig handling ved skader, vil nødigt skifte selvskab efter 14 år :0)
Tag en masse billeder af jeres tøj/gardiner osv. inden i indleverer dem til Hvidovrerens.dk! Jeg afleverede nogle helt nye gardiner til pres i går, og selvom jeg fik at vide, at de først var klar onsdag, modtog jeg en sms et par timer efter om at mine gardiner var klar, hvilket jeg selvfølgelig var imponeret over. Jeg blev dog lidt skuffet senere på aftenen da jeg skulle hænge mine gardiner op, idet mine gardiner var gået i stykker to steder. Jeg kontakter Hvidovrerens.dk her til morgen, hvor jeg får besked på at sende billeder, og jeg vil blive kontaktet. Jeg er nu blevet kontaktet af Hvidovrerens.dk hvor de slet ikke vil vedkende fejlen. Først fik jeg at vide, at jeg bare kunne komme ind så de kunne presse dem igen.  Hvilket jo selvfølgelig ikke var problemet. Så fik jeg at vide at det må være sket i vasken, altså da jeg havde vasket dem. Jeg fortæller ham, at jeg ikke har vasket dem, og at det er helt nye gardiner, hvilket jeg selvfølgelig kan fremvise kvittering på. Og til sidst får jeg så at vide, at det var der jeg indleverede gardinerne. De frakender sig fuldstændig ansvaret, og jeg sidder tilbage med nogle ødelagte gardiner. Jeg har betalt 300kr for at få ødelagt nogle helt nye gardiner. Dårlig oplevelse og virkelig dårlig service! Vil aldrig anbefale stedet til nogen.
Det er anden gang vi har brugt vores ALKA forsikringer. Første gang da vores kælder blev oversvømmet og nu i forbindelse med et stenslag i forruden på vores bil. Begge gange blev sagerne løst hurtigt og effektivt.
Måske har mangfoldigheden i udbud den ulempe, at det er svært at overskue.! Og dermed gøre sit valg.! En hjælp, er at en informativ
netside er for hånden inden besøg i Elgiganten.!
Jeg håber at "trække et nummer" systemet er blevet opgraderet.!
Hurtig levering. Skønt! 👍
Vildt - bestilte sko tirsdag eftermiddag og fik dem til døren med posten dagen efter - mindre en 24 timer fra bestilling - fantastisk
Hurtig levering det tog kun 2 dage fra bestilling til at jeg fik pakken.
Sämsta jag har varit med om!! Dom skickade parfymen som är 9 år gammal och inte svarade på mina mail. Bara ignorerade!Lurar kunder!
Alt foregik smidigt, og vi fik kaffemaskinen hurtigere end forventet.
Helt i orden service.
Pakken kom til tiden - ubeskadiget, og PostDanmark underrettede mig hele tiden undervejs, om hvor min pakke befandt sig. Super service
Velforberedt og konstruktiv med udgangspunkt i mine ønsker og behov
Lynhurtig levering. Bestilte onsdag, havde pakken fredag.
Meget behagelig budbringer!
Track & Trace gør, at man kan holde sig hjemme på dagen så det undgås at løbe på posthuset.
I purchased a 5 year 75,000 mile extended warranty from infinite auto. I sold my vehicle less than a year later and only used 30k miles of the warranty. I had no issues with my vehicle so I never needed to use the warranty. I called to cancel the warranty and get the pro rated refund. They said they would send me an email and I had to sign and return it. The email came two weeks later. I sent the signed paperwork back. They called me a week later and said I needed to send photos of the odometer. I sent the photos. They said the photos were to blurry. I also sent the odometer reading paperwork from the dealership I traded my vehicle in to. Clearly showed the reading. They accepted it and again said they would send another email in a few days and I would have to sign something and send it back. I still after two more months have not received the email. I called twice and waited on hold for over 45 minutes each time. They said they have it but haven’t had time to process it. It’s been 3 months and I haven’t received my refund yet. I would avoid using this company at all costs. Huge scam. They make it extremely difficult to get what’s owed to you. I doubt I will ever get the money they owe me. I plan on calling again and I’ll probably get the same email is coming speech. Should not take 3 months to get a refund.
Pakke til tiden
Min pakke blev leveret efter 2 dage. Der var ingen problemer, og alt gik som det skulle. Super godt :)
Bestilte en dag, fik pakken troligt og sikkert dagen efter. 
Det var en fornøjelse
Pakken er kommet hurtigt 2. Dage efter bestilling af vare.
De sidste mange gange jeg har modtaget pakker med Postnord, har det været uden problemer
Jeg lavede min bestilling hos Colorpods sidst i Januar, de trak pengene fra min konto d. 27-01. Da jeg ikke havde modtaget min bestilling efter en uge skrev jeg til deres kunde service de var hurtige og venlige med deres svar og jeg blev lovet at jeg ville modtage min pakke i løbet af et par dage. Jeg har stadigvæk ikke modtaget noget, og nu ignorere de mine mails til deres kunde service. Virkeligt dårligt stil.
Kan kun sige godt om Elgigantens internetbutik, varen leveret på 2 dage.
Pakken kom ikke den dag jeg havde fået at vide at den ville komme.
Jeg fik at vide at adressen ikke var korrekt.
Men næste dag kom den med korrekt adresse.

Mvh. Ellen Rasmussen
Kan kun anbefale post Danmark
Jamen, pakken kom på den aftalte dag, og posten gjorde sig umage med at finde ud af, at vi var hjemme.
Kompetent, engageret tekniker. 
Pædagogisk i sin forklaring. 
Gav sig tid til at sikre det var i orden.
Her fuldt ud tilfreds med top Danmark og har ikke været i tvivl om de vil hjælpe mig uanset behov. Prøv dem.
Jeg måtte til nabobyen fem km væk. I stedet for at hente i Dagli' Brugsen en km væk, og der hvor jeg kommer forbi hver dag. Det skyldtes en fuld pakkepoks. Det er for ringe. 

Hvis det var med GLS havde der ikke været noget problem for mig. Der fylder pakkerne blot bag disken i Brugsen. Er der for mange skriver de søde medarbejdere i landsbyens gruppe. 

I burde gøre som GLS.
A1 - Perfekt levering til tiden!
Min pakke skulle have været leveret den 26/6 om morgen. Jeg venter glad på pakken men der sker intet. kl. 8.50 får jeg en besked fra dem, at de har forsøgt at aflevere pakken kl 8.21. Jeg var oppe på dette tidspunkt og jeg ved med sikkerhed, at ingen har prøvet at kontakte mig, ved enten at banke på eller ringe på. 
Efter det skriver de jeg snarest vil få en ny besked om hvor jeg kan hente pakken. Denne besked kom den 27/6 kl 13.20 - altså dagen efter den planlagte levering. 
Har fået pakken, i god stand, men dårlig service fra Postnord
Lækre bæredygtige produkter og hurtig levering til trods for jul& nytår :)
Jeg forventer at Post Danmark er hurtige og effektive - og det er de
alt fungerer fin kommunikation og hurtig levering
Håb via WEBen fungerer upåklageligt.
Bestil den ene dag og leveret næste dag kl. 7.
det tager for langtid ander fragt firmaer kan lever inden for 24 timer det vil i ikke
Det gik meget stærkt
Høflig smilende hurtig betjening.
De kom tidligt om morgenen. Fin service. Jeg kunne vælge forinden hvor pakken skulle leveres, hvis vi ikke var hjemme.
Tak.
Jeg ringede for at høre omkring opgradering af tvpakke, da jeg i forvejen har grundpakken igennem boligforening. Jeg spørger ind til prisen osv, og får afvide at jeg skal give 180 kr pr måned det næste halve år som er binding. jeg spørger så om det er det eneste jeg skal give, da jeg ikke har forstand på det, og vil være sikker på der ikke er ekstra udgifter, og det får jeg afvide der ikke er. Jeg beslutter mig for at skifte pakke, og får besked om at den nye pakke er opsat inden 10 dage. Jeg får en uges tid efter bre, hvor der står at det vil blive opsat senest d 16 maj, som altså er 17 dage efter min telefonsamtale. Oveni det står der i brevet at jeg nu også skal betale oprettelse på 595 kr. DENNE INFO FIK JEG IKKE, Selvom jeg spurgte ind til ekstra omkostninger flere gange! Jeg bliver simpelthen så irriteret, da jeg netop ringer til yousee for at få den rette service og info, når jeg ikke selv har forstand på det. Jeg overvejer nu at opsige alle mine abonnementer, i det jeg har flere produkter, da jeg synes det er en dårlig servide at give kunderne der ikke selv har forstand på det. Jeg har stadig ikke hørt noget på min mail ??!!??
Meget let og venlig telefonkontakt med oplysning m videre forløb.
Venlig hilsen Kaj
Forholdsvist billigt, mange tv-kanaler osv. Et af de få minusser er at der ofte er problemer med det - nogle kanaler fungerer ikke - og ikke så god kundeservice. De sender dog en tekniker hurtigt ud!
Ingen dikkedarer,tingene blev forklaret tydeligt og forståeligt,fair priser...
Jeg skulle købe en ny mobiltelefon. Da jeg kom hjem og startede den op, lå der allerede en sms på den. Uforskammet.
Da jeg skulle hente min pakke. Var den trygt fald.
Jeg fik besked om at min pakke ville blive leveret 3 dage tidligere end, hvad jeg havde fået at vide, hvilket selvfølgelig var superfedt. Desværre var min kæreste i bad, da postmanden kom og bankede på en fredag, så derfor var jag alligevel nødt til at vente til mandagen. I den her omgang er jeg meget tilfreds - det har været nogen gange, hvor jeg har fået besked om at de forgæves har prøvet at aflevere en pakke, hvor jeg har været hjemme hele dagen..
helt tilfreds, dejligt når man åbner døren , en smilene pakke post.
Fin service, da pakken omsider kom kl. 16.45 (indenfor tidsrammen, men alligevel!). Med de mange sms jeg modtog, hvilket signalerer at teknologien "overvirker", hvorfor så ikke give kunden en mulighed for at få indblik i et interval på f.eks 2 timer? DHL kender jo ca. Tidspunkter på et interval indenfor 1 time!!

Jeg er klar over,  at det vil være billigere for DHL, hvis de kan få kunderne til selv, at afhente deres pakker i Netto, Føtex, Salling etc...... men når man har betalt for dør dør levering, så skal kunden ikke tvinges ud på en længere omvej for at få sin pakke.........minder lidt for meget om post Danmark.
Levering på en søndag, stor overraskelse
Jag hade beställt och betalat min varor men kunde inte se dem när jag loggade in på sidan. När jag ringde kundtjänst sa de att det inte finns någon beställning. Mailade två gånger (för jag råkade skicka innan jag skrev klart första gången). Fick svar på ena mailet att min beställning var avbruten och jag borde ha fått pengarna tillbaka för 3 dagar sen, fick svar på andra mailet att mitt paket har skickats för 3 dagar sen...Sen visade det sig att paketet kom fram tillslut och allt var rätt, men de verkar inte ha koll på någonting.??
Altid forstående, og behjælpelige med ens problemer
Hentede min pakke kunne ikke få den udleveret da jeg ikke havde min telefon med han gad ikke engang svarre men rystede bare på hovedet . betjeningen er altid sure / ikke imøde kommende i Spiloppen  Børkop plejer så vidt det er muligt atbruge post bokse i fakta med der var desværre optaget
benytter altid det danske postvæsnet , selvom det koster lidt mere , det har noget med trykhed at gøre
Levere pakke det forkerte sted og sidste gang forsvandt en anden pakke for dem.
nemt at bestille og hurtig og nem levering, bare for dyrt :)
Pakken var for længe om at komme, og da den så og jeg ikke var hjemme, skulle der gå ENDNU et døgn før den nåede posthuset... !! GRrrr ikke godt nok
Fuldt ud tilfreds og rigtig god og hurtig service
Elgiganten ville ikke tage imod min computer der skulle til reperation. 
Den var købt hos Fona, og havde tegnet forsikring på den. Jeg talte med deres kundeservice, og ifølge dem, var det intet problem at Elgiganten skulle tage imod min computer. Da jeg kom til Elgiganten butik i Hørsholm, ville de ikke tage imod min computer, og sende den til reperation. Jeg skulle selv tage kontakt til forsikringsselvskabet, og få tilsendt en kasse, så jeg kunne sende den afsted. Jeg spurgte så, om de ikke kunne gøre det for mig, nu hvor de havde klokket i det, og fortalt deres kunde to forskellige ting. Det ville de stadig ikke... og de tog først imod min computer, efter den ansatte i fona ringede til forsikringsselvskabet, hvor jeg også selv måtte snakke med en af deres ansatte. Dårlig service!!
God service. Hurtig levering til hjemmeadresse.
Varen blev afsendt til tiden fra leverandør, og på dagen hvor den normalt ville være fremme fik vi en SMS fra Post DK som sagde at vores pakke ville blive afleveret d. 30. juli som forventet.
Da aftenen kom kunne vi godt regne ud at der intet kom. På track and trace stod der nu at "Pakken muligvis forsinket". Det er helt korrekt, men når man nu har en SMS service, hvorfor benytter man den ikke til at skrive dette ud?
Den ankom følgende arbejdsdag.

Jeg bedømmer Post DK ud fra 4 parametre:
- Effektivitet
- Information
- Pakkens stand
- Pris
Da jeg ikke har betalt for leverancen har denne parameter ikke nogen indflydelse.

Man får jo per definition 1 stjerne her ved trustpilot, uanset oplevelse. Herudover får Post DK 1 stjerne for at levere pakken inden for rimelig tid, og 1 stjerne for at levere den uskadt.

Hvis i havde adviseret mig på SMS om 1 arbejdsdags forsinkelse, så havde jeg givet 4 stjerner, selvom i var forsinket ift. både jeres og min forventning.

I havde fået 4 stjerner for at levere til tiden og 5 stjerner ved en ikke-normal oplevelse, såsom for tidlig levering eller anden ud over det sædvanlige oplevelse.
rimelig hurtig
Jeg syntes det er friske medarbejdere der kører hvor vi bor. Der er aldrig sure miner når de også skal aflevere en pakke. Den afleveres med et smil
Ubrukelig forhandler. Lang leveringstid og elendig returprosess. Styr unna.
Vi har dårlig netdækning , kan ikke altid optage 2 pogrammer  på samme tid.
og langsom net.
Jeg var tæt på stortudende grådens rand
Dybfryseren opførte sig på underlig vis:
Slet ingenting gad den fryse til is,
ud røg varer til en uhyrlig pris.
Jeg ringede til Almindelig Brand.
De hjalp, så nu er jeg en lykkelig mand.

Bo Hess - Nørreballe
Var bange for ikke at være hjemme når pakken kom.
Havde givet fuldmagt og oplyst et bestemt leveringssted, men tit og ofte oplever jeg at mine pakker bliver de leveret forkert, da jeg bor i dobbelthus.

Men denne gang blev, der banket på døren, jeg er ikke så hurtig til at komme ud til døren, og da jeg åbner døren, står chaufføren og er ved at stille pakken det helt rigtige aftalte sted.

Det giver en god tryghed til næste gang at vide, at jeg ikke skal bekymre mig om ikke at være hjemme på leveringstidspunktet.
Nogle gange er det perfekt 
Andre gange giver det ikke mening
Ventede en pakke fra komplett men den kom aldrig får så at vide at post Danmark har forsøgt at aflevere... Men jeg har været hjemme hele dagen og vågen fra klokken 9 men ingen bankede på og det sker ret tit måske er de bare dovne?
Hurtigt, nemt, lokalt :-)
Vi har været kunder hos TDC i mange år, helt fra de hed KTAS, og vi har ikke overvejet at skifte til en anen teleudbyder. Ni ud af ti gange har vi været tilfredse når vi har henvendt os, det gælder både telefonisk eller i en af TDC butikkerne.
SMS info er god. Kunne følge forsendelse gennem adskillige check-points fra afsendelse til modtagelse.
Afhentning i SwipBox fungerer fint.
Besked om leveringstidspinkt
Absolut skrald service.
Blev både på facebook og via telefonen lovet en opfølgning, dog uden en opfølgning på nogen af henvendelserne...
meget tilfreds hurtig leverering
Har altid handlet dvd'er hos Cdon og 9/10 af mine film er herfra. De har et enormt udvalg og ofte film som er rigtig svære at finde andre steder. Det er fedt med "holde-øje"-med-funktionen, så man ikke skal tjekke hjemmesiden hele tiden, hvis man venter på at en vare igen kommer på lager. Det kunne dog godt oplyses tydeligere når cover på film er på svensk - ellers er jeg kun tilfreds!
alt var ok. lige fra bestilling til levering
Da vi købte vores Samsung smart Tv for godt et år siden, valgte vi det blandt andet pga mulighed for at se DR tv på nettet. 
Det har efter flere kontakter med Samsung support ikke været muligt at få HBBapp installeret. 
Da jeg henvendte mig til Tilst blev jeg tilbudt en Chromecast Uden beregning, det er bare flot!
Min pakke blev levret ved min dør Idag
Købte nogle ting, hos Cykelpartner.dk om søndagen og havde leveret dem mandag eftermiddag med Post Danmark. Sådan.

Peter
Der er styr på forsendelsen. Flink levering
Det hjælpsom og samarbejde villige.
Fuldt ud tilfreds min store pakke på 26 kg kom til tiden afleveret af den samme chauffør som altid er smilende og glad når han aflevere pakker hos mig i Storekongens gade KBH K tak for det 
Dorte
Jeg har haft problemer med Post Nord før, men denne gang var det over al forventning. Jeg bestilte en brugt vare fra København og den var i Aarhus næste dag. Jeg havde specificeret at pakken skulle ankomme til en bestemt pakkeboks, men den blev afleveret på et posthus lidt længere væk (dog stadig i cykleafstand). Det er grunden til at leveringen ikke får 5 stjerner.
hurtig og nærværende betjening
Politisk selektiv med nyhedsdækning og andet stof.
Jeg har ikke så meget at sige til det, andet end at det fungere. 
Og prisen 19,95 og man selv afhenter pakken er helt OK.
Dejligt at man får en sms når varen er klar til afhentning.
Bliver altid overrasket over hvor godt det virker at sende og modtage pakker
Jeg skiftede til YouSee Internet da ADSL leverandører ikke kunne levere noget der lignede en ordentlig forbindelse - jeg har 300/60 MBit og det kører upåklageligt! :)
Jeg synes det er perfekt, både med service, priser og leveringer! 
God service, lave priser og frem for alt hurtigt levering!
Hej ven, tak for den god og super hurtig service, altid rart med kort ventetid, ved du altid er trofast.:-)
Rigtig god og hurtig service hele vejen igennem.
Bestilte en iphone 5s den 14/5-15 (Kr. Himmelfartsdag). Den var pakket og afsendt den 15., og lå til afhentning på det lokale posthus den 16.!  E-mails undervejs. Kvitteringen lå i pakken.Perfekt.
Adviseret på SMS om pakkens ankomst. Fin service. For ca 14 dage siden, havde jeg en meget dyr pakke som forsvandt. Et par timer senere, havde i fundet den og ringede og aftalte levering. SÅ dejligt.
Er glad for postnord Danmark 😊
Den pakke jeg har modtaget i dag var ødelagt i den ene ende,  så meget at jeg er sikker på noget af indholdet ligger i postbilen.  Jeg brokkede mig også til postmanden og sagde og man skulle være ret dygtig for at "komme til"  at splitte den kasse som var hårdt pap.  Det er for dårligt at en ud af en pakke er gået i stykker 😡
Det var en ok måde at modtage pakker , der var ingen problemer overhovedet og pakkeafhentning hos Løvberg kan foregå i hele åbningstiden
Bestilte et ur for gemme DITUR.DK søndag den 16-08-2015 og post Danmark fik pakken mandag den 17-08-2015 og jeg fik pakken til afhente den 18-08-2015.
Så jeg vel gere rose post Danmark for at de hurtig kunne udlever pakke. Derfor vel jeg også gere anbefaler andre at bruge dem.
Jeg har fået en god  behandling, kunne  godt  undvære sms'er  om natten.
Super, nemt og bekvemt :)
Jeg fik pakken leveret hurtigere end forventet, hvilket altid er dejligt.
Vi har endnu ikke modtaget vores varer, så jeg kan ikke lave en færdig anmeldelse, men indtil nu har den været langt under acceptabel.
Jeg har bestilt 3 elementer på samme ordre, den ene blev sendt med posten og landede 2 dage efter bestillingen på rette adresse i Køge. Så langt så godt. De øvrige 2 produkter var bestilt til kantsten til en fast leveringsdato, fredag mellem 8-17. Kl 15:30 ringede jeg for at følge op, og fik at vide at sagen var glemt og jeg derfor ikke ville få mine varer denne dag. Vi aftalte ny dato, onsdagen efter. Da jeg ikke kunne få fast tidspunkt (kun mellem 8-17), måtte jeg tage en fridag for at være hjemme. Jeg fik opringing ved 11-tiden om at vognmanden stod på adressen - dog forkert adresse, så han var på Frederiksberg og jeg var i Køge. Meget mystisk når den rette adresse var på kvitteringen og det ene element var sendt til rette adresse. Men det betød at leveringen måtte udsættes - igen. Ny aftale er aftalt til imorgen - så er nu spændt på fortsættelsen af sagen! Jeg er blevet lovet kompensation, så det er jeg også ret spændt på hvad Elgiganten mener kan retfædiggøre denne oplevelse.
For over en måned siden skrev jeg en dårlig anmeldelse og fik svar at Mathias ville kigge på sagen hvis jeg medsendte linket til min anmeldelse i en mail til vel og mærket deres 'hovedmail', det gjorde jeg og 7 dage efter får jeg svar fra en Jeppe som spørger om jeg kan sende linket igen, han kunne tilsyneladende ikke se at mit "venlig hilsen" var på en måde røget op i linket, fred være med det - jeg sendte den 25/9 en mail tilbage med linket...

Den dag idag - stadig intet svar! og nu er de åbenbart over 500 kr blevet trukket?! Uden at jeg har kunne få afklaret det her med forbruget...

Alt fungere ellers upåklageligt, tv, bredbånd og mobil - men kundeservice det eksistere tilsynelande IKKE hos Yousee.. 


Så måske man bare skulle flytte til et selskab som kan finde ud af at hjælpe når nu noget går galt..
De skriver den forsinkede pakke er forsøgt afleveret, - det undrer mig, da den er uden omdeling
Bestilling tirsdag formiddag. Leverings onsdag på nærmeste postkontor inden 12.00, Det er sgu imponerende :-)
Jeg havde ikke forventet at pakken ankom så hurtigt og var glad for at få den leveret til døren på 2. sal af en glad bringer.
Det var ikke pakkeposten der leverede denne gang, og hende er vi ellers utroligt tilfredse med. Det alm postbud havde bare smidt en seddel i postkassen at vi kunne hente pakken i Køge næste dag. Vi var uforstående over for manglende levering da vi begge befandt os ude i vires have og ikke var blevet anråbt af posten. Elendig service, som vi har betalt for. Der er klaget til PostDanmark men det fører nok ikke til noget.......
Dyrt og besværligt.
Pakken blev leveret som lovet og det var let at følge pakken undervejs. Hurtig og præcis leveret og SMS om at den var klar til afhentning. Dejligt når det fungerer.
Hurtig levering og ' hel ' indpakning tak for god service
Fint nok (denne her gang)
Der er bare aldrig nogle problemer fra TDC. Når man ringer ind kommer man hurtigt igennem, og får en medarbejder som har styr på sine ting.
Godt nok er de lige en tand mere dyre end andre, men de er så sandelig også det værd
Det fungerer, sendte bestilling søndag aften, fik mail med ordrebekræftelse, og mail med bekræftet levering tirsdag formiddag. Det er der IKKE noget at udsætte på!
Pakken nåede hurtigt og sikkert frem.
Eneste problem undervejs var en meddelelse om, at pakken blev ekspederet som forsendelse uden omdeling. Derfor kun 4 stjerner.
Blev dog leveret på adressen.
Det har været nemt at følge hvor langt min pakke var nået. Hurtig levering.