Ved stormen i okt 2013 anmeldte vi dagen efter skade på vores tag. Da sagen blev oprettet  fik jeg besked på at tage tilbud på skaden. Jeg spurgte om vi skulle få taget fotos når håndværkeren kiggede på taget på vores 2 etage's ejendom og fik det svar at dette var slet ikke nødvendigt.,  Håndværkeren der gav tilbud havde fået besked på at ringe til et direkte tlf nr, til sagsbehandlenren på vores skade, dette nr. (opgivet til 2 forskellige) var forkert. Da det lykkedes mig efter timers venten at få oplyst det rigtige nummer, blev jeg samtidig bedt om at sende fotos af skaden (kræver lift). Jeg fastholdt mit tidligere tilbud om fotos oppefra, som blev afslået og meddelte at jeg tog billeder nedefra som dog ikke kunne vise hele skaden. Dette blev understreget! Jeg måtte selv rykke for svar på håndværkerens tilbud som forsikringsselskabet mente var for dyrt (uden de havde set den samlede skade) og at de ville have en besigtigelse. Dette accepterede jeg selvfølgelig og ventede så på at få besked. Dette skete ikke og jeg måtte igen rykke for at få lavet en aftale . Der mødte så en tømrer op, der samarbejder med IF forsikring, Han afgav et tilbud på skaden (10.000 kr) som var lidt billigere end det første. Vi kunne IKKE få klart svar på, om hele skaden blev dækket !! Vi ventede igen i en måned, hvorefter jeg igen kontaktede tømreren for at få en dato for udbedring af skaden. Han meddelte at han ikke havde fået klartegn af forsikringsselskabet! Så måtte jeg atter kontakte dem for at få gang i tingene. DE erkendte at de havde glemt at give deres håndværker besked!  På dette tidspunkt havde vi så storm nr. 2, hvor yderligere tagsten faldt af og endnu et vindue blæst ud. Dette foreholdt jeg IF, som lovede at dette også blev dækket, men stadig ingen klare svar på om alt blev dækket! Efter endnu en venteperiode kom forsikringens tømrer så og udbedrede skaden, dog havde han udeladt vinduer, der var blæst ind samt ødelagte tagrender, og havde iøvrigt lagt de brugte tagsten uden at understryge eller underbinde, så vi havde stadig spande  stående for at opsamle al regnvandet. Desuden havde han "glemt" at lægge alle tagsten. Igen kontakt til forsikringen, som lovede at tømreren ville kontakte os med det samme. Efter en måned fortalte jeg så at jeg ikke ville finde mig i flere undskyldninger for at undgå at udbedre skaden, og blev da også kontaktet at tømreren, som sad i Thailand og først kom hjem senere. Jeg kontaktede igen forsikringen og udbad mig klart svar på hvad de mente de skulle dække samt hvornår dette ville ske. Så blev jeg lovet kontakt fra en vurderingsmand. Igen ventetid , som jeg dog afsluttede ved at sende endnu en vred mail. 5 minutter efter blev jeg ringet op og fik en aftale dagen efter oo syn og skøn. I dag har vi brugt så mange ressourcer at det havde været billigere at dække skaden selv!!!!! Det er en udlejningsejendom som ligger et pænt stykke vej fra vores bopæl. JEG KAN ABSOLUT IKKE ANBEFALE IF FORSIKRING!! Jeg har aldrig været ude for så mange fejl og mangler i nogen sager om noget som helst. Vi har tidligere kun haft skader på vores bil 2 gange, hvor andre havde skylden, og der var der ingen problemer. Men dette virker som om man bevidst forhaler en ganske enkel proces.