alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Får en mail om, at PostNord forgæves har forsøgt at aflevere en pakke på vores adresse. 
For det første har vi et mærkat på postkassen om, at de må lægge pakken på terrassen, hvis ikke vi er hjemme!
For det andet er min mand hjemme!
Jeg tror ikke på PostNord har været på adressen, men chaufføren bare lader som om!! 
Ringer ind til angivne telefonnummer, venter i 30 min, før jeg kommer videre! Vekommende siger, jeg skal nævne det i min postbutik, når jeg henter varen! Det gør jeg så, her får jeg at vide, jeg skal henvende mig til distributionscenteret!! Alle sender "aben videre" - vasker hænder - fralægger sig ansvaret!!
Jeg ringer derop i morgen, og beder om at få en forklaring, der må de da vide, hvem af deres ansatte, der ikke har gjort sit job godt nok! Jeg er SÅ skuffet! Det skal lige siges, det er ikke første gang, jeg er udsat for det her!
Kan kun være tilfreds. Bestilling mandag aften efter 18:00. Levering onsdag mellem 11:00 og 12:00. Kan det gøres meget bedre ??
God og hurtig behandling og betjening.
Hurtig og god levering og med sms og mail opfølgning hele vejen igennem :) super service :)
Mine forældre (som er pensioniister) købte et TV i januar hos Elgiganten. Nu har tv'et fået "sorte udfald" så vi ringede til Elgiganten for at få hjælp. Efter at have brugt en del tid i deres telefonsluse får vi fat i en herre som skal have serienummer før han vil foretage sig noget. Købet kan ellers ses i Elgigantens computersystem, da det er købt hen over konto, - men nej vi skulle ulejliges med at tumle TVét ned af ophænget, for at finde serienummer. Hvorfor står den slags ikke på fakturaen? 

Da Elgiganten  får serienummeret meddeler de, at de vil komme og hente TVét og at mine forældre vil få et erstatningsTV. Fin service var mit umiddelbare indtryk, indtil vi fik besked om at erstatnings TV'et skulle vi selv hente!!! Hvad F***** ?? De sender en bil for at hente vores TV og så skal vi selv hente et erstatningsTV? Hvad er ideen med dette tåbelige system? 

Det giver een stjerne for alt for bøvlet adgang til service. Telefonsluser får den første halvdel af kunderne til at opgive på forhånd!!! Koordinering af hente bringe TV/erstatnings TV er skod!!

SVAR til Kundeservice: 
Pkt. 1) Hvorfor anfører I ikke serienummeret på fakturaen, så man ikke skal ulejliges med at få TV'et ned fra vægophænget.

Pkt. 2 Hvorfor koordinerer I ikke denne hente/bringe kørsel som en naturlig del af jeres "service" . Som det er nu står vi jo kun med en ½ service, fordi vi skal ud og hente et erstatningsTV ?
Bedste forsikringsselskab. Mange gode forsikringer. Service i top
Har aldrig fået max hastighed på bredbånd, de gamle linier er for dårlige, hvornår kommer TDC med fiber????????????
Super hurtig og venlig levering. Det kan ikke gøres bedre.
Da jeg fik min halvgamle cykel stjålet, fik jeg hurtigt penge af Topdanmark til at købe en ny - med et fair fradrag for cyklens alder. Og jeg kunne købe lige hvor det passede mig.
Fik rigtig god service og kom hurtig til en kundeservice medarbejder. Ikke som forventet :)
Dog er jeg lidt træt af, at postbuddet næsten aldrig ringer på. Har modtaget 4 pakker i løbet af en uge, hvor der har været nogle hjemme hele dagen, og alle gange var jeg nødsaget til at hente dem på posthuset....
Har altid været tilfreds med Postdanmark
Bestil bogen 3096 dage hos cdon - lagerstatus var "på lager"
Efter 8-9 dage rykkede jeg efter den - Nedenstående er direkte fra chat.
Det er slemt nok at de fejler med opdatering af deres lagerstatus, men at man besvare så dumt som nedenstående bør man have en pokal.
Hvis ikke dette lorte firmas inkompetente ansatte kan styre mange kunder bør man måske overveje en anden næringsvej
Det var første og garanteret sidsie bestilling hér

 Spørgsmål 2012-11-10 12:53

hvad er der galt - det er alt alt alt for lang levering - det er bare ikk godt nok
Ordrehistorik - 35493686
Faktura 423529858 - Sendt til lageret for pakning
Sidst opdateret: 2012-11-09

 Svar 2012-11-10 16:03
Hej Flemming,

Tak for din henvendelse. 

Din bestilte vare er desværre midlertidigt udsolgt hos vores leverandør.

Nogen gange går det hurtigt, at få nye eksemplarer hjem, andre gange må man desværre vente lidt længere.

Vi gør alt, hvad vi kan for, at mindske ventetiden på midlertidigt udsolgte varer .

Vi kan desværre ikke oplyse en præcis dato på, hvornår vi kan levere den bestilte vare. Vores leverandør kan dog bekræfte, at varen er bestilt til deres lager.
 Spørgsmål 2012-11-10 16:49
Det gør det jo bare endnu værre når lageraratus ikke viser at den er udsolgt - uha uha der bør gøres noget hos cdon
 Svar 2012-11-12 09:22
Hej Flemming,

Dette forekommer desværre når mange tusinder af kunder handler samtidigt via hjemmesiden.

Vær venlig at kontakte os igen, såfremt du ønsker at afbestille.
Fint forløb af levering. Næsten unødvendig meget meddeleser om forløbet.
Supper uden probler
Har flere gange oplevet at pakkerne bliver smidt på det aftalte sted (modtagerflex)  og en enkelt gang har de afleveret en seddel i postkassen om at de har afleveret en pakke men der er ikke skyggen af nogen pakke og de vil jo ikke tage ansvar for det.
Jeg syntes det er en god ide.
Havde købt noget på Komplett, 1-2 leveringsdage. Så går der 2 uger, og så siger de ingen var hjemme, tager pakken med tilbage og så skal jeg vente endnu en uge. Jeg synes de skal SMIDE pakken af og tage afsted igen. Det gør jobbet nemmere og så bliver vi allesammen glade. Få fixet jeres skidt, og jeres dårlige tidspunkter i forhold til leveringstid MANGE TAK!!!
Jeg afhentede en pakke 10x27x2 cm. Den kunne posten da godt have smidt i postkassen.
Det er søde Postdamer ved Brugsen i Asnæs og postbudene er også rigtig søde og hjælpsomme. Men generelt synes jeg post nord er for dyr og dårlig 😕
Sikkert en rigtig god fysisk butik, men kan ikke anbefales som webshop. Vi har en gave der skal sendes retur, men da der ikke medfølger returlabel fra firmaet skal man selv sørge for det - både at sende den afsted og selv stå for udgiften. Desværre ser man ikke handelsbetingelserne når man er uheldig at modtage en gave bestilt på denne webshop. Ikke et sted jeg kommer til at købe kommende smykker.
Troværdigt, til tiden og godt informeret på mail forud for levering.
det er rart at vide hvor langt ens varer er .
Jeg har ikke købt noget fornylig
Efter drygt åtta månader har jag nu äntligen fått tillbaka mina pengar för en resa som ställdes in av flygbolagen pga Corona. Sammanlagt handlade det om drygt 27 000 kr för flyg och hotell för två personer. Anledningen till att jag ändå bara ger en stjärna i betyg är att det har varit en lång och enormt energikrävande process. Jag har skickat otroligt många mail, men i stort sett inte fått ett enda svar. Att ringa gav jag upp snabbt, eftersom man får stå i kö i flera timmar och - om man har tur - till slut kopplas fram till ett call center i Indien där man inte får någon som helst hjälp. Det enda forum där jag har fått vissa svar är via Travellinks Facebook-sida. Men även där är det enormt segt, och svaren består oftast bara av diverse förhalningar och "thank you for your patience". Redan i april blev jag, efter att ha fyllt i ett formulär, lovad att en av deras agenter skulle kontakta mig "in a few days", vilket givetvis aldrig skedde. I oktober blev jag, via FB, ombedd att fylla i exakt samma formulär igen och fick samma automatiserade svar. Ingen kontaktade mig då heller. Jag har dessutom upptäckt att Travellink systematiskt går in och döljer kommentarer på FB, vilket innebär att de bara är synliga för den som skrev den (och dennes vänner). Liksom att de systematiskt publicerar fejkade/köpta omdömen på denna sida för att höja sin rating. Man kan ju tycka att de borde lägga sin tid på att hantera ärendena istället. Jag har full förståelse för att det har varit en extrem situation och att belastningen har varit hög. Men det ursäktar ändå inte att de inte kommunicerar med sina kunder. I jämförelse så hade jag en annan resa som ställdes in pga Corona, men den var bokad via Supersavertravel, och de har skickat statusuppdateringar om mitt ärende två gånger i månaden och kontinuerligt kommunicerat med mig. Så rimligtvis borde det ju vara möjligt att sköta detta på ett bättre sätt. Jag vet att det forfarande finns många som väntar på återbetalning från Travellink, och till er vill jag säga: Ge inte upp. Anmäl till ARN. Jag anmälde till ARN redan i april, och det är möjligt att detta kan ha påverkat att jag till slut fick min återbetalning.
Solid hurtig levering
Når man en sjælden gang skal bruge sin forsikring er det skønt med hurtig og smidig ekspedition.
For mig er Elgiganten altid et alternativ når jeg skal shoppe elartikler. Jeg handler hvor det er billigst og hvor udvalget er stort. Jeg ved altid hvad jeg går efter før jeg starter min indkøbsprocess.
Perfekt ingen problemer god service 👍🏼
Hurtig levering...........................Super
Meny, Sct. Jørgens Park, Næstved, skulle ikke have lov til at være posthus, man skal stå og vente på st få sin forsendelse til der ikke er flere kunder i kø ved kasse linierne, inden man bliver ekspederet ved postafd., i mit tilfælde var det 10 minutter, simpelthen uacceptabelt.
Meget tilfreds...Med deres levering af pakker.
Det er nemt at finde ud af hvad forsikringen koster og ligeledes dækning
Tak for gavekortet
Brugsen i Tommerup er IKKE Brugsen i Tommerup St.
Jeg kan anbefale tryg udfra den behandling jeg har fået
skulle bestille sammen pakke 2 gange før jeg fik den 
det er squ for ringe at i smider den første væk når det er noget man står og skal bruge
Levering som lovet, jeg er tilfreds (-:
Produktet er godt og hjælpen på sitet er god
Jeg bestilte et mobilcover søndag eftermiddag, og kunne hente pakken tirsdag morgen. Fedt med så hurtig levering 😊
Det virker bare ikke , forkert information om levering
Helt ok system; fik meldinger som ventet, og høfligt personale ved afhentning.
D. 16-6-2016 blev jeg kontaktet med et rigtigt godt tilbud via telefonen. Johannes lavede et rigtigt godt tilbud, som jeg takkede ja til. Aftalen var blandt andet, at jeg kunne få gratis opkald til Danmark fra udlandet. Jeg skulle blot maile, til den adresse han gav mig. Efterfølgende ville jeg gerne have en mail, der beskrev, hvad vi havde aftalt. Jeg skrev et utal af mails, som ikke blev besvaret. Først, da jeg skrev for at få udlandstelefonien slået til, fik jeg svar på det. Efterfølgende forsøgte jeg igen at få en beskrivelse af vores aftale. Igen uden held. På Mit Yousee kan jeg heller ikke se ændringen. Nu er jeg rejst, og jeg har fået denne sms: Kære Kunde.
Velkommen til Tyskland. For opkald og SMS til EU/EØS-numre betaler du national takst plus et EU-tillæg. Hvis du har tale eller SMS inkluderet i dit abonnement, bliver du først opkrævet national takst, når du har opbrugt din inkluderede taletid eller sms.
EU Tillæg:
Foretaget opkald: 0,46 kr./min. (hjem, lokalt og til EU lande)
Modtaget opkald: 0,10 kr./min.
SMS: 0,18 kr./stk. (Modtagelse gratis)
Mms afsendelse og modtagelse 1,19 kr./stk.
Ovenstående priser gælder ikke særtjenester. Nødopkald er gratis (112 i EU). Du kan få oplyst priser gratis på +4546959695. Denne sms kan afmeldes ved at svare Prisstop på denne SMS. Vh. YouSee 70704040
Et EU tillæg på 0,46 kr kalder jeg ikke gratis telefoni. Igen får jeg ingen svar, når jeg maileR.
Så prøvede jeg igen at kontakte Yousee efter endt ferie. En venlig medarbejder sender mail, til den pågældende medarbejder og hans leder, for at få løst problemet. Efter kl 16 skulle det være løst. Der er stadig intet sket.
Det er noget nær umuligt at komme i kontakt med Post Nord Kundeservice og ringer service skal man lede længe efter.

Ringer til Post Nord for at høre hvad der sker med min forsendelse da jeg kan se at den har ligget på det lokale post hus i mere end 7 dag. Det tager ca. 32 min at komme igenmen (ville have sendt en mail hvis det var til at finde en mail adresse) 

For at vide at service afd. ikke kan gøre noget ved sagen før på den anden side af weekend, da jeg spøger hvorfor de ikke kan gøre noget får jeg at vide at alle er gået hjem ( ringer fredag kl 10:02) :-(

Mandag efter er der stadigvæk intet svar på hverken mail eller SMS, og løber tilfældigvis ind i en post medarbejder ved den lokale købmand. Som i løbet at 3 min finder ud af at min pakke er scanned ud ved post centrallen men aldrig ind ved pickup butikken. Han lover lige at kigge på sagen og mindre end 20 min senere er han forbi min privat adresse med pakken.

I dette tilfælde lå pakken ved pickup butikken men var enten ikke blevet scannet ind eller så er der sket en fejl i en registrering. Han kunne også fortælle at der ikke var oprettet nogen sag på den mangle pakke i deres service system. 

Den lokale post medarbejder for 10 stjerner for hans super indsats.

Men Post Nords service afd. for minus 9 for at lyve om at der ikke var folk på arbejde på den lokale central og for at det skal tage 32 min at komme igennem. Dertil tror jeg ikke på at pakken ville have været i mine hænder i nu hvis ikke det havde været for den lokale post medarbejder. Derfor den lave score.
Blev først informeret om dato for levering, hvilket var dagen efter bestilling af varen. Det lød flot. Dagen efter fik jeg en ny besked, med info om, at leveringen var forsinket. Ingen info om, hvornår varen så blev leveret. Da det også er besværligt at få sin pakke, hvis man ikke er hjemme, når posten kommer, og skal hente pakken et andet sted, ventede jeg derfor på posten 2 gange. Pakken kom - men infomationen var tynd.
Bestilte en mobil, standart levering ( altså ca. 5 dage hvor den eneste forskel fra express levering var leveringringstiden ) Jeg havde tid at vente.
Pakken kommer efter 4 dage, mobilen er i originalpakken med kun et stift stykke pap omkring som ikke engang lukker hele pakken sammen.
Aldrig tidligere har jeg modtaget en så dårlig indpakning fra elgiganten.
Kan ikke lade være med at tænke om det var valget af forsendelse (gratis) der fremkaldte den dårlige indpakning :o(
Rigtig fint at man får valgmuligheder for leveringen i stedet for at den automatisk bliver sendt på posthuset, hvis man ikke er hjemme.
perfekt alt fungerer
Igen en rigtig god oplevelse at modtage pakker, leveret af PostNord. I sender meddelelser når pakken er afsendt og jeg kan følge hvor pakken befinder sig. Igen en meddelelse fra jer, når pakken er ankommet til det sted jeg har valgt. Godt gået.
Venlig hilsen
Jane Marie Justesen
Skibby
PORTO UHA UHA GÆT SELV
For 3 gang inden for 6 mdr for jeg mail om min pakke vil komme og som de sidste to gange, men igen er jeg hjemme men ingen pakke kommer men i skriver til mig mens jeg er hjemme at nu er pakken leveret. Jeg ringer til jer og i aner ikk hvor den så er leveret eller noget. Igen igen igen står jeg med to græde færdige børn
Det fungerede godt - hurtigt og nemt.
Selv om der stod det ville tage 4 til 6 dage at levere, kom pakken næste dag.
Hurtigt og effektivt. Kan anbefales uden forbehold.
Det hele gik utrolig hurtig, super flot! Jeg er meget tilfreds.
Posten kommer frem i fin stand, men prisen for import gebyr er absolut absurd. Det kan simpelthen ikke passe at I kan kræve 160 kr for at åbne vores pakker og vurdere om der skal tages "told" og så derefter lukke pakken igen.
Postdanmark hurtig levering
Min pakke blev leveret iil tiden og uden problemer . Hilsen Erling
Jeg afventede en kasse, som blev leveret af Post Danmark. Kassen indeholdt tøj som jeg skulle bruge til at sende videre ud til mine kunder samme dag. Da post "damen" ringer på min dørklokke fortæller hun mig at hun ikke kan løfte den op på 3 sal. Jeg fortæller hende at er gravid (er gået på barsel), så jeg må ikke løfte. Så kommer hun op og bedre mig skrive under og fortæller at kassen står neden i stuen ved indgangen.

Her står jeg så og skal bruge kasse til mit arbejde, men kan ikke få den op selv. Så jeg må gå 4 gange op og ned fra 3 sal for at tømme kassen, som efter min mening ikke var for tung at løfte, for en almindelig person!

Dette er på ingen måde god service.

VH Marie
Sagens "smuttede" i første omgang i systemet efter online-anmeldelse, men efter afklaring af dette fik jeg god, hurtig sagsbehandling med straksudbetaling af skaden.
rigtig god service i forbindelse med køb på hjemmesiden som dag var lidt langsom
Flink person der afleverede pakken.
Kunne tidspunkt for aflevering snævres ind til nogle timer i stedet for en dato ville oplevelsen have været betydeligt bedre.
Hej onfone du er en man kan stole på.
Alt fungere perfekt når man handler med Elgiganten på nettet også hvis man bestiller og afhenter i butik (collect in store):-) Går man bare ind i butik en mandag og siger jeg gerne vil købe en ting man har set i deres nyeste reklame har de den ikke hjemme i 8 ud af 10 tilfælde, men kan altid til tilbyde en dyrere vare, så jeg har givet overpris for vaskemaskine og barbermaskine i butik:-( Sidst købte TV havde i heller ikke hjemme, men kunne tilbyde en dyrere model eller jeg kunne vente 4 dage, så gik hjem og bestilte det på nettet og fik det ønskede efter 3 dage:-)
MVH Kim
Mange møder kræver opfølgning - uheldigvis har det været nærmest umuligt efterfølgende at komme i telefonisk kontakt med rådgiveren
En dejlig nem hurtig levering, dejlige postomdeler Hilsen fra Iddi
Hurtigt og sikkert levering. Ren fornøjelse.
Rigtig god oplevelse - pålidelig levering og til aftalt tid!
"Din pakke er nu afleveret på adressen" 😳Jeg har været hjemme HELE dagen, og der er ikke blevet ringet på dørtelefonen, endsige afleveret noget som helst! Der er tale om en større, skrøbelig forsendelse, som altså heller ikke kan være afleveret i postkassen.
Dette har kun været et eksempel på elendig service - som i: Slet ingen! Og så må den være udført af det mest dovne postbud! Jeg har betalt for at få denne forsendelse postomdelt, og så gider postbudet ikke engang at besvære sig med at ringe på!! 😡
Jeg ved, andre har oplevet samme, og dette vil også blive delt vidt og bredt. Det er simpelthen under lavmålet! Færdig med joken PostNord!!
Jeg har haft en ulykkesforsikring hos jer i over 40 år. Forsikringen var oprindeligt tegnes hos Arbejdernes Livsforsikringsselskab, men overgik for mange år siden til Alka.


I alle de år jeg har haft forsikringen har jeg aldrig haft brug for den en eneste gang. For 2 måneder siden var jeg så uheldig at falde ude på mit badeværelse og brække 3 ribben. Efter ulykken blev jeg indlagt på intensiv i 4 dage, og kommer først rigtig til mig selv da jeg senere blev overført til en anden afdeling. Efter jeg blev overført til en anden afdeling konstaterer jeg, at jeg også har knækket en tand ved faldet. 
I en meget skidt situation kommer jeg heldigvis i tanke om, at jeg har min ulykkesforsikring hos jer. Jeg ringede derfor straks til jeres kundeservice efter jeg blev udskrevet. 

Under opkaldet blev jeg spurgt om jeg nogensinde havde fået en rodbehandling. Jeg er 82 år og jeg kan altså ikke huske, om jeg har fået en rodbehandling for 20 år siden. Desuden kan jeg ikke se hvad det har med sagen at gøre, da jeg har knækket en tand ved et fald. En ting er sikkert, jeg har aldrig brugt forsikringen i de 40 år jeg har haft den.

Desuden blev jeg bedt om at starte et forløb hvor jeg skal til speciallæge og faldecenter, så det kan vurderes om jeg er berettiget til erstatning.

Jeg er nået til et punkt hvor jeg har givet op. Det er en meget stor mundfuld for mig, at starte et forløb hvor jeg skal se forskellige læger. Jeg troede at det var meget enkelt at få erstattet en knækket tand, men det ser ud til at det er mere indviklet end som så, når man er 82. 

Jeg ærgrer mig meget over, at jeg har betalt til forsikringen i over 40 år, tænk alle de penge jeg kunne have sparet sammen hvis jeg blot havde lagt dem til side i stedet for at betale til forsikringen. Det gør mig meget trist, og jeg synes det er en grov måde at behandle jeres gode kunder på.

For et par år siden skiftede jeg alle mine forsikringer til IF, men valgte troligt at beholde min ulykkesforsikring hos jer fordi jeg havde haft den i så mange år. Jeg må nu indse at det var en rigtig dårlig beslutning.
Min pakke skulle afleveres til et pakkecenter på Valby Langgade, men den blev omdirigeret til udlevering i posthuset i Kvikly i Spinderiet pga pladsmangel.
Der var to adresser på pakken, én til pakkecentret og én til min privatadresse. Så medarbejderen på posthuset ville ikke udlevere min pakke, da min mailadresse stod ved adressen for pakkecentret.
– Det var intimiderende at medarbejderen var uvidende om et nærtliggende pakkeudleveringssted. Og at medarbejderen mente det var mit eget problem at pakken var omdirigeret.
Hurtig præcis varsel og levering
Den nye app spiller max.
Rigtig fin betjening. Jeg har været tilfreds
Fin levering til aftalt tid
Det er godt og de gøre det så hurtig det jo bare 100% godt . Er glad for dem .
Smilende ansigt mødt ved døren. Langt bedre end en sur særling
Jeg synes ikke det er rimeligt at man bestiller en pakke til levering i pakkeboks, hvorefter den pga pladsmangel leveres til en pakkeshop med urimelige åbningstider. Der er en grund til pakkeboks er valgt, nemlig fleksibiliteten ved afhentning.
Servicen i pakkeshoppen var dog ganske glimrende, men tidspunktet for hvornår jeg kunne hente pakken ikke.
08.09.2013, kl. 10.51, bestilte jeg en HP-printer 3055a på nettet til afhentning i Slagelse. Kl. ca.14 ville jeg med ordrekvittering nr. 26962078 hente printeren i Slagelse. Medarbejderen meddelte, at printeren ikke var på lager, og efter nærmere undersøgelse blev oplyst, at den heller var på "centrallageret". Da jeg kom hjem bestilte jeg printeren på nettet og har fået den i går! Derfor denne overskrift om Elgiganten i Slagelse.
Med venlig hilsen
Niels
Høng
ikke noget at anmelde. super god service(O:>
Pakket stillet som aftalt
Fint hurtigt service
Endnu engang glad for at vi valgte Elgiganten, vi blev orienteret af chaufføren omkring leveringstidspunktet, et super tilbud, og den nye vaskemaskine lever helt op til forventningerne.
Tog 6 dage og få en computer. Der stod 3-5 dage, vidste jeg det, ville jeg købe et andet sted.
Ingen problemer med afhentning, meget hurtig levering Har aldrig tidligere oplevet at det er gået så hurtigt med at modtage en pakke
God og positiv betjening op til en weekend.
Lynhurtig levering,jeg kunde følge pakken allerede om aftenen samme dag den var bestilt,næste formiddag kunde jeg hente pakken.Imponerende.
Hurtig levering, og overskueligt at hente i pakkeboks.
Et ok selskab men en ordentlig hastighed kunne jeg godt lide den er for lav iflg aftale har talt med dem men intet er der sket.
Great ad agency.  Takes the hard work of finding/hiring talent.
Alt ok og hurtig levering.
jeg er tilfreds med leveringen af pakker
Den var fin nok ingen problemer
Særdeles tilfreds.
Jeg har altid været tilfreds med Telenor. Ekstra god betjening af Thomas, da han var i City 2, desværre er han flyttet til Roskilde.
Tak fra en meget gammel kunde. Vibeke Mandell
Nem side at finde rundt på og komme på netbank, virker godt
De mistet pakken for over to uker siden og på nettsiden deres kommer den ikke på lager før i sent mai 2021. De kan ikke gjøre mer enn å si «sånn er det, synd for deg» (på svensk selvsagt). I tillegg er kundeservice elendig, sure og utakknemlige mennesker. Som kunde ville jeg få en oppdatering ila de to ukene og fikk enten samtalen slengt på eller frekke svar. STYR unna for alt det er vært!!
Simpelt og perfekt.
Varen bestilt, afleveringsstedet fastlagt så optimalt som muligt. Fik melding da pakken var klar ca 24 t efter bestilling .
Sådan
Jeg savner også flere muligheder ved aflevering af pakker. Der burde findes et alternativ, hvor postmedarbejderen afleverer en pakke hjemme, når vi ikke er til stede og når vi ikke endnu har anskaffet os en pakke-postkasse. I så fald kunne postmanden sætte pakken efter aftale et sted ved hjemmet og på vores ansvar; f.eks. i baghaven eller ved hoveddøren eller ved skuret. Jeg er parat til at betale lidt mere til denne service. At tage hver gang  til den lokale postafdeling i en supermarked (Drosselvænget i Kokkedal) er lidt for besværligt for mig, da det altid er en omvej for mig. Jeg har nu prøvet at hente pakke fra et Post-skab, hvor man har koden via sms og det er også at foretrække.
men desværre også svært at være ny kunde. Jeg har de fleste af mine forsikringer hos tryg fordi det er billigt for mig og samtidigt nogle gode aftaler. Jeg har mine forsikringer hos tryg igennem min fagforening og opnår dermed gode, omfattende og samtidigt billige aftaler, men jeg er klar over at der ikke er nær den samme flexibilitet hvis man kommer som ny kunde uden særaftaler gennem bl.a. sin fagforening. Derfor kun 4 stjerner.
jeg er meget tilfreds med levering af min pakke fra poppes perler ..
mvh lene langholz
Hej  fantastisk information om pakken da den var landet. Fuldt ud tilfreds.
Alt er ok med hurtig levering
Er vild med at info vedrørende pakkelevering og -afhentning er digitaliseret så man kan tage direkte til pakkeudleveringsstedet efter arbejde uden først at skulle hjem og finde en seddel i postkassen, der siger at pakken kan hentes den efterfølgende dag. Tidsbesparende og meget let.
Kunne hente min pakke på posthuset 2 dage efter, den var bestilt.
Bestilte en klapvogn på en UK webshop sent mandag aften. Tirsdag eftermiddag kan jeg se at denne er blevet afhentet på lokationen i Birmingham. Allerede onsdag aften får jeg fra DHL besked om at jeg vil modtage min pakke den efterfølgende dag (torsdag). Fedt tænker jeg, super hurtig ekspedition... Meeeen... torsdag morgen får jeg besked om, at den ved en fejl er blevet sendt fra Billund mod Aarhus og ikke mod Kolding. Dette betyder at jeg "først" i dag fredag har modtaget min forsendelse. Er dog alligevel okay positive. Havde det været PostDanmark der skulle behandle forsendelsen, så havde det formentligt taget dobbelt så lang tid og til den dobbelte pris. :)
Fin levering til tiden,og information
Nem hjemmeside
Godt produkt
Hurtig levering
Fik varen, KU følge den med trick and trace.bombom det virkede som det sku... Dejligt
Hurtig levering og mail med besked om status
Hurtig, fair og super reel behandling af mine skadesanmeldelser efter mit fine orangeri er brændt. Jeg er både imponeret og taknemmelig over den gode service. Så gør det ikke helt så ondt med alt det arbejde jeg har haft med planter og indretning, som selvfølgelig ikke kan erstattes. 
Jeg er hermed erklæret ALKA fan :-)
Blev ringet op af yousee sælger 
For at skift  mit mobil selskab .og det vil ikke koste noget at skift .Men så kom regning og det koster 99 kr at flytte.og jeg kunne jo altid bruge min 14 dage fortryder ret . Har fået en faktura på næsten 500 kr men der kom jo godt nok en kreditnota 109 kr så det har sku været en dyrt for 12 dage hos yousee 🤔🤔🤔🤔
Jo, Porto er blevet dyr. Men jeg er glad for mine flinke postbude, og leveringen af modtagerflex fungerer fint.
Jeg modtog min pakke allerede dagen efter! Det gik hurtigt og min pakke var i rigtig fin stand. Kan kun anbefale PostNord.
Good free host
Jeg får altid en mail, hvor I skriver, at der ikke kunne træffes nogen hjemme.
Det passer ikke. Jeg er altid hjemme.
Hver gang jeg skal modtage en pakke, bliver jeg nødt til at hente den på posthuset.
Det er træls og uacceptabelt, at I ikke leverer på adressen.
Forsendelsen forløb til min fulde tilfredshed
Tak for hurtigt levereing
Meget ringe, de kan ikke finde min pakke samt deres kunde service ikke fungere. Den ene kundeservice har lukket samt den anden kunde service ved pakkeboksen er meget uforskammet at snakke med, er direkte rasende over den elendige kundeservice samt dårlige behandling...
Nemt.... får en sms, og pakken kan hentes.
Fortravlet postbud som ikke gjorde lyd af sig eller havde tid til at udfylde begge sedler mens der blev ventet (?) Skete 2 dage i træk. Dårlig kundeservice ved tlf-opringning.
Så et tilbud på et Samsung TV på nettet søndag den 17 maj 2015. Klikkede, betalte og bestemte leveringsdato. Fik sms 45 min. før levering og fik TV på aftalt dag. Ville være en fordel med et mere specifikt leveringstidspunkt, men jeg havde ferie så i dette tilfælde var det ikke problem.
Jeg modtager 10-20 pakker om måneden via PostNord i Danmark, og de aller fleste kommer til tiden - så er der ... "the occasional fallout" hvor det pludselig tager 5 dage og det posthus der har fået leveret pakken ikke kan finde den og den skal efterlyses.

Generelt er de bedre end deres rygte, men der er tilfældige problemer.
En pakke var 6 dage undervejs - og via Malmø for at komme til adressen i Midtjylland. Det er bare ikke i orden ...
Fin og hurtig levering, lige til døren!
Værste behandling i længe! Afleverer min pakke til sending i en pakkeboks d. 27/5 og først d. 3/6 bliver pakken taget ud! Ringer til hhv postnord som intet stiller op, samt kontakter super Brugsen hvor pakkeboksen hører til og de ved heller ingen ting. Generel dårlig service! Sidste gang jeg benytter jer!!!!!
Altid super hurtig og god levering. Aldrig noget der er gået i stykker :-)
Pakken var i fin stand ved afhentning og kom til aftalte tid og sted .
Hurtig levering. Pakke i fin stand
Pakken kom efter kun få dage. Lige til døren og ingen beskadigelser af pakken.
Har købt en del blurayfilm fra cdon efterhånden, og de er altid blevet leveret, men ikke altid synderligt hurtigt. En enkelt gang havde de dog et fint lille tilbud med en dvd til 1 krone oven i mine andre varer. Valgte en gammel klassiker med John Travolta og fik i stedet sendt en dvd med Robert Gustafsson (åbenbart en svensk komiker). Den havde kostet 1 krone, så jeg gad ikke gøre noget ved det, men det er stadig sjusk fra deres side. Og deres sjusk kan i sidste ende være spild af din tid.
Det kan ikke blive lettere
Vi fik hurtig og fair dækning fra Top Danmark.
Jeg synes de nyere programmer som Finanskrisen Om Igen, Blok på Bistand og lignende er spændende. Godt med lidt samfundskritisk fjernsyn, det klæder DR.
Brugervenlig og serviceminded kontakt. Hurtig kontakt og hjælp fra personale.
Klart anbefalelsesværdigt
Besøg af en assurandør der kunne sine ting
Det er fint nok at man kan få leveret de bestilte varer med pakkepost når man har problemer med selv at komme ud til butikken. Det er ikke i orden at pakken bliver lagt til afhentning i en kiosk som ligger længere væk end jeres nærmeste varehus!
Når Postdanmark angiver at de har ringet på dørklokken kl. 11.35 og vi notorisk ved, at der var mindst 2 personer i lejligheden. så har Postdanmark enten ringet på en forkert dør, eller også har de ikke været på stedet.
Dårlig service i Kvikly, Ingen vil hjælpe, " det er ikke mit bord"
Intet at bemærke / udover ros og tilfredshed :)
Jeres sælger var flink og høflig og meget grundig til at forklare hvad fordele og ulemper der var med at skifte til jer.
Hvis viikke selv havde insisteret på at pakken skulle være der var han kørt igen, han havde kun en fejllevering i vores opgang
Det gik rigtig fint - ingen problemer.
Hurtig levering, men  papkasse ødelagt, postbudet "glemte" at banke på ved levering :-(
Kundeservicen er mildt fortalt, meget elendig ved DSB som både yder service til folk på stationerne og over telefonerne.

Priserne er alt for overskruede, deres IC4 tog's ventetid vil ingen ende tage, og deres priser for mad og drikke er næsten det samme som en stor Whooper Menu på Burger King koster. DSB har internet i togene som fungere halvt og som koster 1 kr pr. minut man er på.

Mange ting peger i retning af at DSB er et selskab som gør mere i at tjene penge ned at yde en god service.
Alt virkede og pakken modtaget som aftalt
Jeg har købt Hukommelseskort til Nintendo 2 gange.
Det virker umiddelbart billigt.
Der har været god hjælp pr. tlf.
Varen kommer efter få dage.
Kort sagt alle vores forventninger er indfriet.
rigtig god service, selvom det var meget tæt på lukketid (lidt over lukketid)
Jeg flyttede mine forsikringer via alka.dk, blandt andet tilskyndet af muligheden for at få gavekort for hver forsikring, jeg alligevel havde planlagt at flytte. Vi fik lidt problemer, da vi er to i husstanden, så fik ikke afsluttede browser-sessionerne ordentlig imellem hvert login. Jeg tog fat i chat, Kristine, og hun fik mig guidet til en løsning. Den sidste forsikring på en bil gik tilsyneladende ikke rigtig ind, så jeg ringede her til morgen. Efter kort ventetid fik jeg fat i Charlotte, der ordnede det hele. Så nu håber jeg, at jeg aldrig får brug for forsikringerne - det er jo derfor, man har dem :-)
Kaotisk hver eneste gang man skal hente en pakke i et supermarked. Supermarkederne bruger formuer på space management - men laver de mest intermistiske og ugennemtænkte løsning for postudlevering.
Levering som aftalt og på rette sted. Det kan ikke blive bedre.
Jeg får altid en rigtig god service, og pakkerne kommer fine og uskadt og hurtigt frem.
Super hurtig levering. Knæpuden lever fuldt ud op til min forventning om dette produkt.
McDonalds i kungens kurva är värdelös, den här gången var pommes frites inte klara, min dotters glutenfria hamburgare var i samma påse som våra vanliga hamburgare, allt var nerslängt i påsen så alla pommes låg löst, inget sugrör till min dotters milkshake.Det är inte första gången dom varit dåliga så nu kommer jag inte köpa mera där.
Simple and easy. Material is very informative. I am driving for the last 18 years but this course made me alert and definitely I will be more vigilant on roads.
Dårlig oplevelse igen. Fik igen meddelt, at der ikke var plads i deres pakkeboks i den nærliggende Faktabutik. Så jeg jeg måtte hente pakken 3-4 km væk på et større postudleveringssted. Burde have erstatning for dårlig levering. Skulle have brugt GLS.
Dejligt hurtig levering fint med SMS ved Ankomst paa posthus
Kan trygt anbefale kjøp på internett:)
Hurtig og velfungerende løsning
Hurtig levering dog havde pakke lidt hård overlast under transporten
Fik min pakke to dage efter jeg bestilt den. Fornemt..
Super forsikringsselskab, hvor jeg har været kunde i 10 år. De gange jeg har haft skade, har service altid været til UG. Jeg har tegnet en del dækninger i If man ikke kan få andre steder, således jeg har en unik dækning. Kan varmt anbefales.
Pakke afleveret til tiden
God info, hurtig levering, fin aflevering. Jeg er tilfreds :-)
Pakke fra Sverige 7 dage om at komme frem... 

Jeg ringer til kundeservice, sender en fuldmagt på mail og derefter får jeg stadigvæk ikke min pakke!! 

Jeg bruger næsten 1 time med kundeservice, som prøver at hjælpe, men kompetanceløse bude, magter stadigvæk ikke at få pakken tilbage, på trods af at jeg ringer til dem 5 minutter efter budet er kørt. 

0 stjerne herfra..!
Kasse med julegave Hannover-Stuttgart-Roskilde. Leveret til døren midt i tidsramme.
Jeg har ikke noget at klage ovre, godt tilfreds.
Sammenblanding af politik og forretning. I har misforstået noget.
Min pakke blev ikke leveret på hjemmeadressen. Jeg måtte få hjælp til at hente den i min arbejdstid, på posthuset. På trods af at den var købt med aftale om levering?
Vi har indenfor de seneste uger foretaget adskillige indkøb på nettet og fået pakkerne leveret til døren. Rettidigt og helt som aftalt. Leveringer er typisk sket kl. ca. 17.00, hvilket bekræfter, at Postnord til fulde lever op til tidens krav. Perfekt.....
Helt igennem perfekt!!!
Bestillte en sparkesykkel. Det sto at den ville bli levert innen 2-5 virkedager. Jeg kontaktet de på den femte virkedagen men da var den ikke blitt sendt, så da rakk vi ikke å få den med på ferie. Når vi kom hjem fra ferie og hentet den så var det noe feil med hjulet. Kontaktet selger med en gang. Det tok 10 dager før jeg fikk svar. Da mente de at det ikke viste på videoen selv om det viste ganske tydelig. De sa for 14 dager siden at de skulle se på det igjen men har ikke hørt noe
FAKE GEAR!!!!! DO NOT ORDER!!!! I would give 0 stars if it was an option. This is the 2nd time I ordered from ASN, after using the gear I decided to reorder. The first order did not come with the boxes and inserts so I couldn’t tell if they were fakes. This time I ordered the same Bayer product and when I received it last week 9/18/20 everything looked great. After further inspection, I noticed some issues and found a bunch of signs that the gear is fake Bayer product. The boxes and paperwork inserts in the boxes are fake. Only god knows what I have been putting in my body. After I realized this I contacted them and their response was and what’s wrong. Are you serious what’s wrong!! Your selling fake gear that’s what’s wrong.
De kommer aldrig hjem til en med Pakken
Jeg havde bestilt en pakke fra Sverige den 23-8.2017 og allerede den
26.8,2017 om morgenen var den lagt i en pakkeboks i Frederiksværk, så det må vist sige, at være hurtig og effektiv levering.

I det hele taget er både min mand og jeg meget tilfredse med PostNord, Vi modtager en del pakker med bl.a. levende foder  til vores fugle og pakkerne bliver altid leveret til tiden, så andre kan være tryg ved, at sende pakker via PostNord.
 
BIrgit Hansen
Skulle bruge en ny billig vaskemaskine. Fandt den hos Elgiganten, drastisk billigere end hos andre webshops.
Kunne vælge forskellige typer af levering, deriblandt gratis levering til kantsten, som jeg faldt for (fordi det var gratis, så det holdte prisen nede).
Dog kunne jeg først vælge levering efter en 8-10 dage som tidligst, lidt underlig politik, men fair nok - Elgiganten gør det klart og tydeligt med leveringsforholdene, da man selv vælger hvilket tidsrum varen skal leveres i. Jeg valgte 12-17 mener jeg det hed.
Opkald 30 min før levering skriver de.
17:00 ringer chaufføren, at han er hos mig om 15 min.
Han var der som han meddelte, og satte maskinen ved kantstenen som forventet.
Alt i alt en god oplevelse.
Da alt egentlig gik som forventet, 5/5 stjerner, til trods for, at chaufføren trods alt kom 15 min efter valgt tidsrum (men jeg havde ingen aftaler), og at han ringede med kun 15 minutters varsel, hvilket var OK for mig, da jeg arbejder få minutters kørsel hjemmefra.
Jeg er meget glad for, at han valgte at levere min vare 15 minutter for sent, fremfor en anden dag, da jeg savnede den meget.

Eneste anke er, ring 30 min før som lovet, så folk kan nå hjem, og giv besked, hvis leveringen bliver senere end forventet, også selvom det kun er en smule.
IKKE NU IGEN!!!!
Min pakke var bestilt til adressen og 79 kr. betalt af samme grund og alligevel, modtager jeg en SMS med besked om, at jeg kan afhente pakken åpå posthuset/Dagligbrugsen. 🤬
Jeg bor på landet og har ikke bil... men, til gengæld har jeg Modtager Flex og for det meste, ender pakkerne da også på aftalte sted.
Dog ved jeg, at I ikke har været her “forgæves” - så ville der ha’ været en seddel i min postkasse. Er det så rent dovenskab/ travlhed kan jeg jo ikke vide, men møg besværligt er det for mig, hver gang I laver dette nummer. Det er sgu for ringe, med de Porto priser I opkræver.
Anmeldelse af skader
Jeg har altid fået en god behandling ved anmeldelse af mine skader.
PostNord arbejder godt!
Efterhånden virker det til at Post Danmark tager det for let og det at leverer pakker til tiden ikke er en prioritet efterhånden. De sidste 3 gange jeg har benyttet mig af post danmark til at modtage pakker på min adresse, har det altid taget dem 2 dage mere end den forventede leveringstid, det er jeg ikke tilfreds med. Jeg har for nyligt bestilt en iPhone 6s og forventede at jeg ville få den på release, hvilket teleselskabet også udgav sig for, men pga. Post Danmark bliver dette åbenbart ikke en realitet.

Bare ærgerligt at virksomheder foretrækker Post Danmark, ærgerligt at der ikke kommer mere konkurrence i Danmark så de ikke tager det så let.
Over en halvtimes ventetid uden at komme igennem. så må man jo selv gætte på svaret!
Super god vejledning! Og kanon hurtig opfølgning af Dorte Fog
Pakken blev sendt i går og modtaget i dag. Det er bare ok:)
Blev ringet op af en Codan sælger som gav et godt tilbud. Jeg blev lovet at jeg kunne betale forsikringen over måneder, kvartaler, halve eller hele år - jeg vælger kvartaler, men finder efterfølgende ud af, at det ikke er muligt. Dette blev faldefaktoren - at blive løjet overfor af et FORSIKRINGSSELSKAB!

Jeg skal ugen efter aftalen er indgået ud og rejse, og det var egentligt derfor jeg valgte forsikringen da der var rejseforsikring med i den - jeg kan dog ikke betale for et helt år på en gang, hvorfor jeg havde aftalt noget andet - men det kunne ikke lade sig gøre. Jeg indsender derfor en klage skriftligt og mundligt - lover at blive kontaktet af sælgeren, men der sker intet. Jeg skriver et par gange mens jeg er afsted og sidst på turen får jeg en mail hvori der står, at forsikringen ikke sækker, hvis ikke jeg betaler den fuld regning med rykkerpris på, der ligger og venter på mig derhjemme - det er halvanden måned senere. 

På turen var jeg ude for et motorcykeluheld - det har jeg ikke fået dækket, fordi jeg ikke kunne betale for et helt år af gangen - 2000 kroner på den regning!

Codan - i skal stramme op -i har ikke et godt ry, og jeg kommer nok heller ikke til at vælge eller anbefale Jer i fremtiden.

/Magnus B.

Og gud HJÆLPE mig om der så ikke ligger en rykker med inkassovarsel idag da jeg kom hjem, på et beløb jeg ikke genkender..? Det er i hvert fald ikke de 3500 kroner jeg tidligere har fået regninger på?? Hvad skal der ske? Det er ikke bare lige meget det hele!

Jeg har netop sendt en mail, og håber på hurtigt svar.
Den kom jeg så jeg gik
Den 23. oktober indleverer jeg en pakke til afsendelse.

Da jeg tjekker op track/tracenummeret kan jeg se at pakken først bliver omdelt den 28., oktober.

Hvor har min pakke så ligget fra den 23. oktober til omdeling den 28. oktober?

Jeg forventer nødvendigvis ikke at min pakke er udleveret fra dag til dag, men 3 dage synes jeg er for lang tid.

Mvh
Julie Hede
Super hurtigt dejligt
Fremragende og hurtig,mange tak
Hurtigt og rettidigt. Fra A til B på under et døgn.
Jeg synes simpelthen det så dårligt af jer at i ikke har styr på de pakker så de kommer til tiden jeg skulle ha haft min igår men så blev det forsinket skal have den idag hvad er jeres undskyldning så denne gang ! Nej verdens ringeste betjening føj siger jeg bare !
Vi er blevet godt behandlet godt af vores forsikring selskab i vores sag om en lille mus i afløbs slange ved vores opvaskemaskine. Det var bare ikke nemt for os at sende billeder da det var første gang vi skulle bruge vores digetal kammerar.
Men vi fik hurtig en tilbage melding om det var gjort rigtig
Købte en serie på dvd midt i oktober, hvor der stod ca 1 uges levering. Måtte her d. 16/11 ringe og rykke for varen(som var betalt) og fik af vide at de ikke kunne levere den, da de slet ikke havde den på lager.
Efter at det et Post nord som levere pakkerne har jeg erfareret en del gange af de bare efterlader pakkerne ved en tilfældig dør. Også selv om at det regner, der står endda i flexleverings aftalen at pakker skal stilles i tørvejr og endda beskrevet hvor de skal finde det henne... har haft flere pakker som var gennem blødt endda med elektronik dele i. Det er under alt kritik.
Den sidste pakke jeg så modtog var den 28 juli 2016, var min kæreste hjemme, der høre hun lyden af noget som bliver smidt udenfor på trappen til hoved døren, de værken bankede på eller brugte ringklokken. Er ved at være godt træt af at pakker bare bliver efterladt i regnvejr på trods af at man har givet en klar besked om hvor de skal stilles henne for at opnår at de står tørt, det er maks 10 skridt væk fra hvor de ellers smider pakkerne af henne.
Det var hurtigt og enkelt. Den forventede leveringstid blev overholdt, og dagen efter jeg havde modtaget en sms om at pakken var afsendt kunne jeg hente den i pakkeposten.
Hurtiglevering og god information
Altid hurtig betjening og ingen problemer.
Hurtig leveringstid uden forsinkelser og aflysninger venligt bud
Min. 3 dage for at modtage en pakke i pakkeboksen, rod med beskeder og hvor pakken leveres. Modtaget 2 pakker indenfor en måned via Gladsaxe hvor det er gået galt.
Har altid haft en god oplevelse med Post Nord
Dejligt med så hurtigt respons på udsolgt vare. Og fantastisk service at få tilbudt en bedre vare til samme pris.
Fuldt id tilfreds
Dag til dag levering ... det troede jeg slet ikke var muligt!
Jeg fik en næsepiercing for 4 måneder siden. Rigtig fin oplevelse, bortset fra, at de er bagud. Jeg har så købt en piercing over hjemmesiden, som ikke passer. Der opstod en miskommunikation mellem kvinden i butikken og jeg, uden det er nogens skyld. Jeg kontaktede så Jonas, og vi fandt en løsning sammen. Jonas viste stort overskud og bevidsthed om den enkelte kundes behov. Jonas sendte mig to piercinger, hvor jeg kan gå ned i butikken og få hjælp til at finde den rigtige, og vedlagde en konvolut med frimærke og det hele, klar til afsendelse. Dette har gjort det meget nemmere for mig, og gjorde mig meget glad, hvilket det virkede til Jonas så. Jeg køber med glæde fra hans firma igen.Jeg skal ned og have smykket skiftet senere, og håber det går lige så glat.Opdatering: Det gjorde det IKKE. Det viser sig, at den ansatte ikke kunne finde ud af at få ringen i min næse, så i stedet forsøgte hun en masse gange og endte bare med at få sår i næsen af det og øm næse. Men utrolig sød kvinde til gengæld. Jeg spørger om smykket er for lille, hvortil hun mener, at det er det bestemt ikke, og det kommer til at sidde rigtig fint. Nu, nogle dage senere, har jeg selv prøvet. Jeg fik meget nemt piercingen i, men det er for lille. Jeg har prøvet at udkommunikere dette i en samlet email, men det forstod vedkommende som besvarede emailen(og som åbenbart ikke gad at give sig selv til kende) åbenbart slet ikke. Så i stedet har jeg udvekslet helt vildt mange emails med dem, og konklusionen er, at de ikke kan hjælpe mig. Det skal desuden nævnes, at jeg blev informeret i butikken og på hjemmesiden om, at smykkeskifte er gratis hvis købt hos dem.. Det fik jeg pludseligt at vide, at det så åbenbart ikke er alligevel. Så der er altså både dårlig kommunikation til medarbejderne og falsk reklame. Nu kan jeg så se, at ved at skrive, at jeg ''blot vil informere om'' får jeg nu at vide, om jeg truer dem. Kommunikation med Piercingfabrikken hermed afsluttet.
Leveringen var hurtig hvilke jeg værdsætter. Men jeg havde bedt om levering til en pakkeboks, da der ikke var plads blev den leveret til posthus føtex på mimersgade 2200. Jeg ville have foretrukket den blev leveret til en anden pakkeboks, da der er for meget ventetid på posthuset.
Etter 4 måneder er varen fortsatt ikke levert, og Delespesialisten svarer hverken på mail, chat eller telefon.
Det var nemt at afhente pakken.
Bestiller en pakke hos apple om fredagen. Allerede mandag forsøges den afleveret på vores adresse. Vi har stor hund og god ringklokke og var alle hjemme. Men ingen af os har bemærket at der var nogen her. Så meget tålmodighed har den mand/kvinde ikke haft. Eneste grund til vi finder ud af det - er at der ligger en henvisning i vores postkasse. Nu skal vi aktivt ind og kontakte DHL for at finde ny leveringsdag. 
Mest kritisabelt er det, at man, når man ringer ind får besked på, at man kan få en ny leverings-dag, hvor man så skal være hjemme i tidsrummet 9-17. Hvor mange kan love at være hjemme i så langt et tidsrum?? Det er så ringe en service - og jeg vil gøre ALT for at undgå at benytte det selskab. Venter nu spændt på at min pakke skal ankomme idag og håber jeg når det, inden fragtmanden utålmodigt igen er gået sin vej.
Post Danmark har 2 ud af 4 gange glemt at anmelde pakken via mail/SMS. Lige nu ligger min pakke i Superbrugsens pakkeboks, og jeg kan ikke få den udleveret, for PostDanmark kan ikke sende mig pinkoderne, da pakken er sendt uden trackingnr. Flot, eller not :-(
I følge SMS besked ville montøren ringe 30 min før ankomst. Havde fri fra arbejde, men ville tage på arbejde og mødes med montøren. kl. 1515 bekræftede YouSee at montøren ville ringe før ankomst og holde aftalen. Senere omkring 1700 kontaktede jeg igen YouSee, men da var der lukket for personlig betjening. Via andet nummer kom jeg i kontakt med YouSee medarbejder som kunne fortælle at fejlen muligvis var rettet kl.1530.  Havde gået standby hele dagen til ingen nytte.
- at vente på en pakke i 12 timer er sgu ikke særlig kundevenligt.  Jeg bruger kun PostNord i nødstilfælde...
Men sød og rar omdeler.
Hentede pakken i postbutikken Føtex på Lyngbyvej, her var der hurtig betjening og god service. Blev både ønsket god dag samt weekend, det er god stil. 😀
meget hurtig leverance
Altid søde poste
The site is fantastic!  The masks are really diverse and pretty.  I ordered a couple masks and they were shipped out immediately!  They arrived in really good packaging and in great shape.  The masks were beautiful with great detailing.  I would definitely order again.
den er udmærket
Lynhurtig og perfekt levering
Da pakken ikke kunne leveres på adressen fik jeg ca. 4 timer efter besked om at pakken kunne hentes på nærmeste "posthus" i Kvickly. Dejligt nemt.