Jeg er dybt skuffet over viaplay.. (Jeg har Viaplay på Smart tv)
første gang jeg prøver at se det første afsnit af Paradise, er der konstant buffing, og den hakker HELE TIDEN! Det er virkelig udholdeligt, og ingen kan holde ud at sidde og prøve at se noget som stopper hvert 2. min. det er virkelig for dårligt.

Yderligere er det ikke kun Paradise den er gal med, det er 9 ud af 10 af ALLE deres programmer og/eller film som hakker konstant, hvilket man virkelig ikke burde betale penge for! Synes virkelig det er at tage folk i røven, når tingene ikke engang virker ordenligt alligevel.

Synes virkelig også at det er for dårligt at man praktisktalt skal "SØGE" på det man gerne vil se, fordi ellers "eksistere" det ikke hos Viaplay. Eksempelvis er Paradise sæson 9, umulig at finde hvis du går ind under: TV - TV3 - PARADISE - Så kommer der en hel liste med afsnit og sæsoner, men sæson 9 eksistere ikke, der skal man søge på Paradise, før den dukker op.
Det er virkelig også for dårligt! Hvis i har en kategori der hedder TV3 og en "mappe" med paradise, så må i da også ligge alt ind i har??

Endnu mere skuffende er at vi har en utrolig god internet forbindelse, hvilket normalt ville resultere i, at buffing ikke burde være nødvendigt. Men da det blev direkte udholdeligt med alle de stop og ringer ind for man nok den dårligste begrundelse og virkelig dårlig kundeservice der udadtil virker som om at jeres ansatte ikke ved hvad de snakker om.

jeg ringer til Viaplay og siger at det ikke kan være rigtig at man betaler en vis sum penge for denne App, som skulle være så fantastisk og at den så hverken virker optimalt på mit samsung smart tv eller på min pc.

Jeg fik begrundelsen vedr. paradise sådan her: Lige netop vedr. paradise, kan Samsungs tv ikke tage mere end 3-4 afsnit og så kan man ikke se mere med det. vi har oplevet mange problemer med det, men det er simpelthen dit tv.
- Hvilket er den dårligste begrundelse overhovedet da mine forældre har et tv fuldstændig magentil som har kunne se alle afsnit, de har også haft problemer med buffing, men ikke på samme måde.

Synes det er direkte til grin, at man sidder i den anden ene af telefonen og føler man for en helt forkert form for kundeservice, i og med at det virker som om at jeres ansatte ikke har nogen anelse om hvad de taler om. 

Samtidig med det, så har jeg også Viaplay på vores Ipad, men inde under "Paradise" kan jeg ikke se afsnit 9, 12 & 13 fordi der står på skærmen "Utilgængelig pga. rettigheder". Da jeg oplyser dette til Viaplay for jeg blankt afvide at det kender hun intet til og hun har ingen idé om hvorfor der står det på skærmen, når hun kan se jeg skulle have rettighederne. 

Jeres Kvalitet er heller ikke den bedste på TV'et, men da jeg så slog den hen på pc, var den faktisk kun værre, hvilket i mit hoved slet ikke giver mening! Mit tv er 46" min pc skærm er 17" - på min pc, burde kvaliteten være langt bedre, da i burde køre samme pxl.

Og helt ærligt! at man skal betale YDERLIGERE et beløb for at have jeres App på en playstation 3, som koster godt omkring 350 kr, årligt - det er jo dybt tilgrin!
hvad med de familier som har bestilt viaplay, og stadig har et gammelt B&O Tv, og kun har en playstation. Sony aftale eller ej, så er det godt nok at tag folk i røven!

Jeg og min familie er dybt skuffet over Viaplay, og foretrækker helt klart Netflix! både grundet deres Kundeservice, deres billedkvalitet (hvilket altså heller ikke er HD), deres måde at gemme på når man er gået væk fra filmen & at det ikke koster penge via playstastion 3.

Synes virkelig i burde få nogle testpersoner næstegang inden i laver sådan en App, så er der måske chance for at i, ville have nogle flere tilfredse kunder.