alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
De fortjener ikke en eneste stjerne herfra. Min mand (vognmand) har udført mange opgaver for dem som de ikke har betalt for de sidste opgaver han har knoklet med. Vi har forsøgt mange gange med at få vores penge/løn fra dem men de reagere ikke og nærmest ligeglade. Det ender med at politi anmelde dem og muligvis klage til skat også hvis de nægter stadig..
Ved henvendelse får man straks svar på sine spørgsmål og oprettelse af policer sker straks - selvom flere skal involveres i den forbindelse.
Levering indenfor et døgn med track and trace.
Der er en hurtig og præcis betjening og levering
I’ve been learning a lot from it. The best thing is the app doesn’t demand a lot of time from you. If you only have 2 minutes before jumping into another meeting it’s all you need to learn something new. But I highly recommend to do it when you’re not in a hurry.
2 gange inde for 8 dage bliver en pakke sendt til afhentning i et supermarked, og det betyder så også NÆSTE DAG EFTER KL 13 
Man skulle tro de fik ekstra betaling, kun for at genere kunden mest muligt.
 DETTE PÅ TRODS AF DER VAR GIVET BESKED OM AT SÆTTE PAKKERNE AF VED HOVEDDØREN.
Telefoniske henvendelser glider de total af på.
Igår skulle jeg så sende et brev og troede så fejlagtigt jeg kunne benytte sms som i gamle dagen. Nej den ordning var for smart og lige til, nu var det via en total forvirrende app. 

Intet positivt at berette desværre

UPDATE 14 feb 2017
Formentligt pga. tidligere anmeldelse - modtog jeg et klistermærke 
( Modtagerflex A ) De får hermed EN chance til. 
Afventer pakke den 16 feb. 
Forventer hel klar levering ved døren denne gang.
Holder aftaler, er ganske dyrt men fint produkt.
Kundeservice virker bare.
Øv at når man endelig har brug for sit forsikringsselskab, så gør de ALT for at slippe udenom og trækker sagen i langdrag! Vil ALDRIG anbefale (u)Tryg til nogen....
Varen blev leveret dagen efter bestilling, uden problemer.
Super selvskab, håber ikke det ændre sig nu når de er blevet overtaget af tryk.
hurtigt god service tak
En ussel stjerne. Den gives for en fornærmende ringe service, som grundlæggende består i at fylde kunden med løgn og derefter fralægge sig ethvert ansvar. Den slags kræver et stærkt brand - synd PostNord ikke har sådaaaan et.
positiv, hurtig og nem
Fik min pakke dagen efter den blev sendt
Varorna kom snabbt som planerat.
det er et okay selvskab
Meget hurtig forsendelse, og nøjagtig besked om ankomsten
Blev ikke leveret til min adresse, de skrev at forsendelsen var forsinket.
Hurtig og effektiv transport og levering.
Varen købt den 20-09-17 og leveret den 21-09-17
Erik Schou
Effektiv og venlig betjening.
Jeg bestilte en vare i England. Det tog kun en dag at få varen ud af landet, men så ankom den til Danmark... Ankomst til Brøndby fredag 6.1. kl ca 17. Først mandag 9.1. køres den videre til Kastrup (ankomst 9.20) for at blive forsøgt omdelt samme dag lidt i tre på indre Amager... Jeg var ikke hjemme, men fik en email-besked om den forgæves aflevering. Først næste formiddag 10.1. kom den endelige besked om, at jeg kunne hente pakken på postudleveringsstedet, Kvickly på Englandsvej :D, kun 500 meter væk.
Den danske håndtering må kunne være mere smidig,
Jeg havde bestilt en gave dagen før min nevøs fødselsdag og webfirmaet fik det afsendt samme dag.
Post Danmark formåede også at få pakken fra Jylland til København på én dag, selvom jeg vidste at der ingen garanti var for dette. Super!
Men hvad hjælper det, når postbudet atter engang (Har oplevet det mange gange før) ligger en seddel i postkassen og påstår at der ingen var hjemme, selvom både min nevø og hans forældre var hjemme på hans fødselsdag.
Så det blev med to dages forsinkelse at gaven kom frem til fødselsdagsbarnet.
Vildt dårlig stil af Post Danmark. Fremover vil jeg i lignende situationer bruge andre fragtfirmaer, som jeg kan stole på og som ikke har en politik om at stikke løgne ud, for at slippe for at aflevere pakkerne. Det vil ikke undre mig, at postmanden aldrig nogen sinde havde pakken med, men blot afleverede en pakkeseddel, som synes at være standard fremgangsmåden hos Post Danmark.
En rigtig god og hurtig ekspedition, kan anbefales til andre
Er utilfreds med at betale for omdeling og at må så selv alligevel skal ned og hente den på posthuset. 
På brevet står der vi har førsøgt kl 13.10 med uden svar med døren.
Men Når man er hjemme den dag pga fridag og man ikke har hørt noget ved døren. Når man så tager fat i postbudet dagen efter siger de de har været forbi ved døren og banket på. men vi har siddet i stuen hele dagen og vi har intet hørt ved døren.
Hurtig effektiv fremragende handling
Stabil og professionel levering
Der var en hurtig levering på spillet, og spare penge ved at købe det på Elgigantens hjemmeside.
Alt var ok, hurtig levering, god info under vejs
Hej
Hvad er der for en behandling i giver jeres kunder. Jeg vil gerne til håndbold og vil købe en billet - alt udsolgt - jeg skriver mig på venteliste, hvad der er ok.
Idag kommer jeg på arbejde og hvad er der sket - billetter er blevet frigivet, men ikke til nogen på venteliste. 
Glem alt om ventelister - når den er til, at gøre jeres kunder til grin. Håber virkelig i skammer jer godt og grundig - for til grin har jeg faktisk ikke løst til, at være, blot fordi vi er nogen der har køkultur
Vh Ingrid
Altid super god behandling og gode priser
Super!!!! 
Hurtig levering samt SMS og mail når pakken er afleveret på adressen eller er klar til afhentning! :-)
Hvis du vil handle ved elgiganten. Så køb i butikken istedet for på nettet. 
mig og 2 andre har bestillt et spil hver på nettet inden release, så vi havde det på dagen. 
Det skulle komme om tirsdagen, mandag får jeg bekræftigelse at det er sendt. men tirsdag var det ikke kommet. kundeservice oplyste det stadig lå på deres lager. det samme for mine kamerater. 
spillet kommer så onsdag. ingen kompensation blev tilbudt. 
mine venner ringer ind og brokker sig. begge får 200 kr. tilbage af prisen. 
jeg ringer ind og brokker mig og fortæller de har fået 200 kr. tilbage. ja det kunne de ikke forstå det må de ikke. efter en lang diskution fik jeg kun tilbudt spillet til butiks pris plus 50 kr. det vil sige 100 kr. tilbage. Det er uacceptabel og ulige behandling af kunderne. de kan se de har fået 200 kr. men vil ikke stå ved det bagefter, når det er samme problem som dukker op. 
det er sidste gang jeg handler ved elgiganten.
Varen stod til at være på plads, men den blev ikke afsendt før 5 dage senere og så kunne bring ikke sortere pakker så den blev forsinket endnu en dag.
Jeg fik en god betjening.
Siden marts 2017 har Yousee's tv-app manglet funktionerne start forfra og tv-arkiv.  Har været i kontakt med deres kundeservice mange gange og har fået oplyst, at "der mangler rettigheder, der skal genskabes". Der sker dog ingenting, og selv når kundeservice lover at give en tilbagemelding, sker dette heller ikke! Det kan ikke kaldes kundeservice, men derimod latterligørelse af deres kunder!!

Opdatering:
Så kom der svar fra Kundeservice, der anbefaler, at jeg geninstallerer app'en og kontakter Kundeservice, hvis dette ikke virker.

Jeg har naturligvis allerede flere gange afinstalleret og geninstalleret app'en, men det har ingen virkning. Jeg har derfor ringet til Kundeservice for 7. gang, hvor jeg talte med en medarbejder, der har mailen jethim(at)tdc.dk (kan desværre ikke huske navnet), og han lovede, at han fredag den 26. maj ville sende en tilbagemelding til mig på mail. Da jeg som forventet alligevel ikke fik en tilbagemelding, har jeg efterfølgende skrevet mail nr. 3 til Kundeservice og bedt om, at sagen videregives til en chef, da det ikke kan være rigtigt, at de opfører sig på den måde overfor en trofast mangeårig kunde. Derefter er der igen ikke sket noget som helst - ikke et ord fra Kundeservice overhovedet!
Skulle have leveret en pakke. 2 dage i træk skriver I i ikke kan levere den. Dette til trods for vi aftalte pr. Tlf. I bare skulle ligge den foran døren. Dette blev ikke gjort og finder ud af den ligger på et posthus. Lidt irreterende når man havde en anden aftale. Ellers rigtig fint.
Efter at have ventet fra kl.8-17 på opvaskemaskine som ikke dukkede op, ringede jeg til kundeservice for at høre om den overhovedet kom.
Jeg ringede 17.15 da jeg snakkede med den første medarbejder blev forbindelsen afbrudt da jeg blev sat til at vente.
Da jeg ringede op igen og fik fandt på en anden medarbejder fik jeg lov til at vente i 15min.
Hun kunne dog ikke opklare noget, andet end at levering var forsinket.
Dagen efter blev jeg ringet op og fik af vide at den var på vej til mig. Forklaring lød på at der manglede en køreseddel og at chaførren ikke havde meldt problemet tilbage til kundecenter.

En ting er at man skal sætte en hel dag af for at vente på en vare man har bestilt, men at den ikke dukker op som aftalt finder jeg meget utilstrækkeligt.
Måtte få den leveret et andet sted da jeg selvfølgelig ikke var hjemme. Det er bare ikke ok
Rigtig fin service hos mobilholder.dk. Især af Carina som hjalp mig igennem en længerer og kompliceret sag. Da jeg måtte sende mine varer til ombytning et par gange, hvilket de gjorde uden at der blev gjort et problem ud af det. Produktet virker også rigtig fint, efter vi fandt frem til det rigtige.
Jeg har nu inden for et halvt år med 3 leverancer oplevet at post Danmark 2 gange ikke har banket eller ringet på vores dør og så bare smider en seddel i postkassen at vi ikke er hjemme på trods af kæresten har været hjemme hele dagen... har dem mistænkt for ikke at ville bøvle med det fordi vi bor på 1. Sal i Kolding gågade. Elendigt!!!!!!!!
for lang leveringstid 
afhentning af pakken i Herning 
bor i Hammerum.
Nu har jeg ringet til Telenor 5 forskellige gange - hver gang har jeg fået en fantanstisk service. En positiv hjælpende medarbejder i røret. Sidste gang havde jeg (af samme grund) flyttet mit abonnement fra TDC til Telenor (hvor mine børn har telefoner)
Jeg havde problemer med websiden og ringede til selskabet, fik en mail med vejledning og blev samtidigt ringet op så min bestilling kunne gå igennem. 
En yderst positiv oplevelse.
God bank de spørger ind til det jeg spørger om, så de er sikker på at jeg forstår
I skriver til mig, at pakken er på vej og vil blive afleveret samme dag. Jeg var hjemme hele dagen og der kommer så en besked, om aftenen, at I havde forsøgt at aflevere pakken, men at ingen var hjemme?!?! Det er sket MANGE gange, både for mig, mine naboer og bekendte! Jeg håber, at I snart lukker og slukker - for det er pinligt at I ikke kan køre en virksomhed i år 2017, som fungerede upåklageligt i 1980-90'erne!
Fin levering af posthuset
fint og godt selvskab
Ok leveringstid, dog gik der virkelig lang tid før jeg kunne se nogle hændelser via track and trace nr
Jeg har bestilt vare, leveret af PostNord nu over 20 gange, og jeg er yderst utilfreds. Alle gange har jeg bestilt mine vare til afhentning i pakkeboks, men de er aldrig blevet leveret der. Butikkerne jeg så har kunnet hente mine vare i, er lukket når jeg har fri.
Rigtig god betjening og hurtig levering..
God, hurtig og alletiders forsendelse af min pakke, købte varer i forgårs og, det kun lidt siden PostNord, kom og afleverede pakken herhjem.
De par gange jeg har købt noget online, hvor det har været Postdanmark som har skulle levere det, har jeg ikke oplevet nogen problemer. Så der har jeg intet at klage på, at Postdanmark så efterhånden er blevet ret dyrt at sende fra især hvad angår breve, er en anden sag!
Efter at være blevet påkørt bagfra i min bil, fik jeg ved anmeldelsen af skaden til TRYG at vide, at jeg bare skulle aflevere bilen på mit sædvanlige værksted til reparation.
På værkstedet var de lige så flinke. De kiggede på bilen og lovede at få den klar inden uge, hvor jeg skulle bruge den på en længere ferietur.
Da jeg fortalte, at skaden var meldt til TRYG bakkede værkstedet ud og fortalte, at de ikke måtte reparere biler forsikret i TRYG.
Jeg ringede så op til TRYG og fik igen at vide, at jeg blot skulle aflevere til sædvanligt værksted. Jeg fortalte så, hvad værkstedet havde sagt, og efter lidt snak frem og tilbage kunne medarbejderen så bekræfte, at der var nogle uoverensstemmelser mellem værkstedet og TRYG.
Her hørte venlighed og hjælpsomhed så op. Jeg spurgte, hvad jeg så skulle gøre, og fik tilbudt nummeret på en taksator, men kunne ikke få at vide, hvad jeg skulle bruge det til... Han kunne jo næppe reparere min bil.
Efter at have sundet mig lidt, fik jeg oplyst nummeret til et andet værksted i Ballerup (dog ikke mit bilmærke), ringede jeg og fik en aftalt en hurtig reparation, så bilen kunne blive klar til ferien. Da jeg tidligt mandag morgen stod klar ved værkstedet, kiggede de undrende på mig og fortalte, at bilen ikke skulle afleveres i Ballerup, men i Greve! Det havde nogen så lige glemt at fortælle. Fik dem dog til at vurdere skadens omfang og om det var okay at køre videre.
Nu er bilen repareret og sagen afsluttet, men oplevelsen af at være fanget i en konflikt mellem TRYG og mit autoriserede værksted glemmer jeg ikke. Det er ikke godt nok af hverken den ene eller den anden part.
Se dog at få løst det, så kunderne ikke bliver taget som gidsel.

Mazda i Ballerup har i øvrigt fået tilsvarende tilbagemelding
Tak ;) og god jul
blev leveret som jeg anbefalet... super
Levering gik hurtig & kom sikkert frem
Bestilte sent søndag aften, varen afsendt og jeg kunnehente varen  tirsdag middag tak til både afsender og post nord for hurtig service
Bestilte pakke til levering senest 8.12.17, men PostNord var bagud med scanning af pakker så den kunne først hentes på posthus 11.12... det koste 2 irriterende ventekøer før PostNord havde den reg. og klar til udlevering - på trods af mail fra sælger om st den ville være afhentningsklar d 8.12.irriterende når den skulle bruges 9.12.17.
Får mail og SMS promte. 
Virker fra afsender til modtager.
Bilka havde ikke flere eksemplarer af den vare jeg ville købe i tirsdags, i stedet kunne jeg få den leveret frit efter to dage. Med mit kendskab til PostDK var min skepsis stor, det er jo ikke sædvane at der leveres post til tiden. Det kunne se ud som om post leveres hvis "vi" har folk eller hvis budene husker at få det med ud på ruterne. Indtil flere gange kan man se at A post først leveres efter 4-5 dage, det er ikke tilfredsstillende. Der er ikke meget service tilbage i det ellers højt roste danske postvæsen, men det er jo også mere eller mindre svensk.
Gode gamle Christiern IV må helt sikkert græmmes.
Nemt og hurtigt  :-)
Venlig og flink betjening fra kundeservice..
Har desværre oplevet et par gange nu, at være hjemme da pakken skulle komme, får så at modtage en besked om, at de forgæves har været forbi med pakken. Men dørklokken ringede ikke på noget tidspunkt. Tilgengæld er de altid super søde nede på posthuset.
Alt fungerede 1oo% perfekt..
Et meget surt postbud der ikke lukkede havelågen efter sig træls 👎🙅
E-mail et par dage før og den kom som varslet
Bättre behandling med kunder och snabbare kontakt .
God service telefon kom hurtigt, man synes at der mangler at stå hvornår levering er, plus at jeg fik til sendt en pak i mit navn men så ikke var til mig ? 
Men alt i alt go service;)
Den bestilte vare blev væk. Den kunne først efterlyses efter 5 arbejdsdage..
Fint produkt til prisen
Fra forhandler til opsamlingssted gik uden gnidninger. Dejligt.
TDC praktiserer en regningsadministration der er så kompliceret at selv deres egne medarbejdere ikke forstår det (eller bevidst ikke vil forstå det). 

Jeg skulle opsige mit mobile bredbånd hos TDC, hvilket de fortæller sker med en måneds varsel. Jeg får at vide at jeg blot skal betale den sidste regning for juni, og så er alt afsluttet. I starten af juli modtager jeg så en ny månedsregning, som jeg åbenbart skal betale idet opsigelsen er 3 dage inde i juli måned, og de vil derefter sende en check på det jeg så har til gode. Min bank fortæller mig i den forbindelse at det er noget TDC gør for at holde på pengene så lang tid som muligt, samt med det bevidste mål at mange ikke gide at indløse checksene hvis det f.eks. drejer sig om beløb under 50 kr. Smart ja, amorallsk - i den grad!

Nå men jeg betaler min sidste regning, og medarbejderen bekræfter at alt nu er afsluttet, og at jeg blot skal vente på en check. 2 uger efter, ca. 19 juli får jeg så en rykker på 147 kr, og som skal betales før den sidste regning, som jeg allerede havde betalt 2 uger inde. Hvad sker der? 

Jeg ringer nu igen til TDC, og de fortæller at den rykker jeg har fået er for en gammel regning tilbage fra juni måned. Jeg spørger selvfølgelig hvorfor de ikke fortalte mig at der var en manglende betaling allerede i starten af juli, da jeg blev lovet at regningen for juli var den sidste, hvortil medarbejderen svarer, at det kunne den pågældende medarbejder på det tidpunkt jo ikke vide noget om. Men da jeg konfronterer ham med at det da er mærkeligt at han kan se det nu, svarer han afvisende at det er to forskellige regningssystemer, og at jeg må betale rykkeren på trods af at jeg for 3 uger siden blev lovet at den regning jeg havde betalt var den absolut sidste. Jeg har nu betalt rykkeren også og er igen blev lovet at alt er afsluttet. Føler mig meget snydt, og har kun betalt fordi jeg simpelthen ikke gider mere. 

Vil anbefale alle, aldrig nogensinde at købe noget hos TDC!
Personligt har jeg kun gode oplevelser med CDOON.COM ..
Der var en gang, hvor jeg modtog noget forkert og skrev til CDON's kundeservice. Jeg fik lynhurtigt svar, meget hjælpsom besked, hvor det man skulle gøre var beskrevet rigtig godt. Oveni det, fik jeg en rabatkode, som 'plaster på såret'. Meget imponerende!
Derfor er CDON et sted jeg vil blive ved med at handle og også anbefale for andre.
Topp fornøyd med produktet, både plakat og ramme, samt leveringstid og pris. Jeg kommer til å handle hos Inzpero igjen!
👏 mange mange tak
Fint, hurtigt og til tiden, men lidt for dyrt. Derfor 4 stjerner :)
Jeg fik varen hurtigere, end jeg var blevet lovet,
Jeg skulle hente min pakke over 19 km væk i en daglig brugs. Plejer altid at få leveret varen på nærmeste forretning med posthus, hvilken kun er 5 - 6 km væk.
Her flere gange skrevet til skat via tast selv borger. De lover svar inden for ca. 5 dage, men har aldrig fået svar på mine henvendelser....
Der er Virkelig Lang Ventetid hos Kundeservice i Danske Bank, selv om man har en af deres Kundepakker,DET ER FOR DÅRLIGT DANSKE BANK.
Tdc play app'n virker rigtig fint. Masser af musik og gode film.
Det kunne være smart, hvis man ligesom blev opdateret angående populære film, som er ved at være sidste chance. Har oplevet 3 gange, at jeg missede en film. 
Eller at der blev lavet et søgefelt, så man hurtigere kunne finde en film eller serie.
Og så mangler jeg et punkt, hvor jeg kan flytte sange mellem playlister.
Ellers er jeg meget glad for tdc play. Høre musik hver dag.
PostDk er da uden tvivl blevet bedre og lettere tilgængelig, efter oprettelse af pakkebokse. Pakkeboksene er langt at foretrække, frem for posthuset med skod-åbningstider. 

MEN, men, men. Så stopper rosen også her! Min kæreste og jeg har boet på vores adresse i to år, her til marts. Vi får STADIG post i vores postkasse, som ikke er adresseret til os, men forhenværende lejer eller til personer, som slet ikke har boet i lejligheden. Jeg var af den opfattelse, at det faktisk er lidt i strid med loven, når brevene indeholder personfølsomme oplysninger, som fx cpr.nr.?

HVORDAN kan det være så svært for postbuddet at forstå, at når der står M.S Petersen og D. Andersen, så er det selvfølgelig ikke N. Bjørnhart eller S. Caspersen der bor her? Det er en pest at modtage post som ikke er til os - de fleste af brevene er nemlig regninger/rykkere, som jeg føler jeg har en forpligtelse til hurtigt, at få smidt i nærmeste postkasse med "FORKERT ADRESSE". Jeg ved godt det til dels er tidligere lejers problem at der ikke er skiftet adresse, men jeg synes også PostDK har en forpligtelse til ikke at aflevere brevene, når navnene på postkassen ikke stemmer overens med det navn, som brevet er adresseret til. Det ville spare mig for følgende:
Konstatere der er et brev i min postkasse, som ikke er til mig -> tage den med op i min lejlighed, skrive "FORKERT ADRESSE" (og irritere mig grænseløst over endnu et brev, som ikke er til os) -> få den smidt i nærmeste postkasse når jeg har tid. Og så bliver det gudhjælpemig ved.
Helt fint denne gang
God betjenten
Website stated keys worked on Staples file cabinet with #188 stamped on lock. Two keys arrived; both cut differently, neither key would even fit in the lock.
Først i januar fik jeg en sms fra banken, der meddelte at mit kort var blevet spæret pga formodning om misbrug. Umidelbart efter henvendte jeg mig telefonisk for at høre hvad det handlede om. De kunne se at der var foretaget 3 tvivlsomme transaktioner i us dollar. I danske kroner ca 15000. Banken bad mig om i den efterfølgende uge at holde øje med min netbank. 2 dage efter blev pengene så trukket på min konto. Jeg kontaktede så banken igen, hvor den meget venlige medarbejder guidede mig igennem netbank for at komme frem til en indsigelsesblanket. Jeg spurgte forsigtigt om hvor lang ti der ville gå med sådan en sag.Kort tid. 10 min efter var pengene på min konto. Flot    .Tusind tak for det, både for hurtig spæring af kort og erstatning. Mvh Peer Harbo Madsen
Alt var i orden ingen problemer
Ingen service længere på postnord i dk.De flå folk på penge pung.uden at blinke...Den opleved jeg i dag med levering af varer jeg har bestilt fra Sverige . Selvom vi har betalt for levering af varer til hjemme adresse,så forlanger det at vi skulle hente selv fra posthus i Føtex .i skulle skam jer...😩😟😫👎
Jeg fik pakkerne leveret lige til døren af en meget venlig mand.
Anmeldelsen går især på den personlige rådgivning. Den oplever vi som meget velforberedt og kompetent. Venlig og med god tid til rådgivningen.
Min mand er hjemme og kører med maskine i haven. Vores hunde gør i haven. Min mand ser posten som er på vej ud i bilen igen og får stoppet posten som ikke kommer ind og afleverer pakken . Underligt.
D 29 skrev bring at min pakke var forsinket til næste dag man nu d 2 december har jeg endnu ikke hørt eller modtaget noget, jeg ved godt at det ikke er elgiganten men de er også ansvarlige for deres underleverandører.
Det er korrekt at jeg har fået udleveret pakken d 2 / 12 og på grund af i har læst og svaret på min anmeldelse hæver jeg raten til 3 stjerner.
PS pakken blev afl. uden foregående sms at den ville komme d.2 derfor kan det jo ikke være som aftalt.
Skulle senest have haft Tv signal den 12. oktober.. Nu er det den 26. oktober, og jeg har stadig intet signal. Jeg har ringet ind flere gange, men ingen kan åbenbart finde ud af noget.
Handler meget online og med PostDanmark får man det altid til den rette tid!
Hej Fatima 
Det godt være du ønsker et referencenummer, vil gerne give dig det hvis jeg havde det, men som sagt har jeg intet fået fra jer hverken mail eller noget alt i har gjort er trukket penge 1/12 på den ordre jeg bestilt hos jer 25/11 og da jeg bestilt ordren så alt ud til være ok men fik aldrig mail bekræftigelsen fra jer. I må kunne tjek jeres hævninger 1/12 og derved kunne find og se i hævet 1777kr fra en Gitte Henriksen , du meget velkommen til ring til mig på 25394969 , så kan jeg giv dig kortoplysninger , jeg Kan jo også dokumentere hævningen. Håber der sker noget så min søn får sin julegave., har før handlet hos jer men da aldrig oplevet noget lignende det her.
Mvh Gitte Henriksen
Postnord orienterer godt om, hvornår pakker leveres og hvilke muligheder, der findes for leveringerne.
Min pakke røg i told og jeg fik et pænt brev om at jeg kunne betale på nettet på deres hjemmeside.

Da jeg gør det smider siden mig af og da jeg skal finde min faktura igen siger den jeg har afvist min pakke som nu bliver sendt tilbage til USA. 

Har aldrig haft problemer med pakker eller forsendelser.

ville klart ændre til 5 stjerner hvis de fik styr på det. det er bare ikke sjovt at skulle vente endnu engang på grund af hjemmeside der ikke virker ordenligt

P*SL*RT
Post Danmark leverer varerne meget hurtigt. Ligeledes er jeg rigtig godt tilfreds med informationen fra Post Danmark. Super!
Altid fin info. og 
Top service
Fik stjålet cykel - Topdanmark var meget behjælpelige 😊
Very good! Love this brand
Leveret som forventet. Mange tak.
Alm Brand er ikke de billigste - og det er min fornemmelse, at det heller ikke er det, de forsøger på. Men til gengæld kan du regne med, at de er der, når du  har brug for dem
med et rimeligt krav.
God leveringsservice. Til at stole på, fin håndtering og med et smil.
Laaang kø. Og kun mulighed for at afhente pakker i hverdagene mellem kl 10 og 17
Er utrolig glad, der var hurtig levering til mit posthus
Jeg fik en SMS om at posten ikke kunne levere pakken fordi der ikke var nogen hjemme. Derefter får jeg en SMS om at pakken kan afhentes i SuperBrugsen. Hvorfor lægger posten ikke en besked i postkassen hos modtager. Modtageren er jo nødvendigvis ikke den samme som mig :-)
Søgte efter en TomTom GPS som ikke længere fandtes i min lokale Elgiganten, men blev henvist til hjemmesiden, hvor den stadig kunne bestilles.

Super nemt at se udvalget, og vælge den model jeg gerne ville have, betale og få den leveret til en postboks tæt på hvor jeg bor.

Dejlig nemt at bestille og vupti, så var den leveret.
On the way back home from Egypt, we just talked about sweet memories of our trip, the arrangements was made so well that we did not have any problem anywhere. The guides, drivers as well as local people were amazingly nice and well knowledgeable and always ready to help in all possible ways. The sites selected to visit turned out to be amazing  than we thought. The hotels you selected were marvelous, and the most enjoyable was the food every place we visited, especially the cruise.Thank you again, and we wish, we will have the opportunity to call you again in future for another such adventure.FromPravin
Jeg bestilte min varer søndag nat. Leveringstiden var 3-6 arbejdsdage. Derfor kom den mandag ugen efter, dvs. præcis 6 arbejdsdage.
Mens den var på vej fik jeg løbende beskeder om levering og hvor lang den var nået og eventuelle omkostninger forbundet med levering fra Kina. 
Første SMS fik jeg dato for levering og jeg kunne svare via SMS om jeg ville ændre leveringsdatoen. Senere kunne jeg svar på en anden SMS og fortælle hvad de skulle gøre med varen i tilfælde af at der ikke var nogen hjemme. 
Og da den endelig var blevet modtaget hos mig af min bror, som skrev under, fik jeg besked mens jeg var på arbejde at den er blevet leveret til ham, med hans navn.
Virkelig god service og kundeoplevelse. Så 5 stjerner fra mig. Ved ikke om jeg blot var heldig.
Hurtigt, sikkert og nemt. Jeg skulle heller ikke selv betale :-)
Utroligt hvordan der aldrig er plads i pakkeboksene. Gang på gang skal man til posthuset, på trods af levering var ønsket til pakkeboks.. Der er dog altid ledige bokse når man laver returneringer via pakkeboks 🤔
Svarer ikke på mail. Lukket telefoner. Ingen hjælp at hente. Virkelig ringe og skuffende, når man står og skal bruge dem. Vil ikke dække som lovet. Laver forsikringssummen om. Hiver tal ud af den blå luft, selvom der står de dækker sort på hvidt.Meget dårlig håndtering i disse corona-tider. Anbefaler dem ikke, for jeres egen skyld.Mange andre forsikringsselskaber dækker alt uden problemer, og HJÆLPER deres kunder. Safeaway gør ikke.
Jeg vil fraråde alle til at benytte deres værksted, har haft min sony zperia z3 compact til rep. Havde Ingen skader aldrig Været tabt. Hvor min bagskærm krakelerede, efter 3 uger dog nægter de at reparere denne. Da den kommer retur fra deres værksted har skal slagskader på alle 4 hjørner og en kæmpe ridse på front skærmen!! 
De nægter alt at det har de intet med at Gøre, trods at det står i papirerne ved indlevring samt har vidner. Så nu står jeg med en smadderet sprit ny telefon. 
Så hold er fra de svindler bare et godt råd.
Kære el gigant
Jeg købte en mobil i søndags over nettet, status: mobil på lager. 3-5 dages levering.
Torsdag undrer jeg mig lidt over at jeg intet har hørt, så for en sikkerheds skyld kontakter jeg kundeservice, som informere om at mobilen ikke længere er på lager. Jeg bliver stillet om til en servicemdarbejder, som forsøger at få fat i Glostrup el giganten, da de har mobiler på lager.
Da hun ikke kan få fat i dem, ligger hun en besked til dem.
Så modtager jeg en mail om at jeg kan hente mobilen til 7200 kr. Trods at jeg har købt mobilen til 6395 kr.
Så kontakter jeg dem igen, og her taler jeg med en der tilbyder at sende mobilen til 69 kr. med dag til dag levering. De får konto oplysninger osv.
30 min. Senere får jeg en SMS om at mobilen er klar til at jeg kan afhente den i Glostrup.
Ringer derfor til kundeservice igen, stilles om gentagende gange og får til sidst fat i en medarbejder der siger at mobilen er på vej.
Omkring kl.19 (det hele startede ca kl.12), ringes jeg op af en medarbejder fra Glostrup der ikke kan finde hoved og hale i det hele. Denne medarbejder er i øvrigt rigtig sød og serviceminded og taler med sin chef.
30 min. efter ringer han tilbage for at fortælle os at jeg kan hente mobilen i Glostrup. Og det foretrækker jeg, fordi jeg ikke længere tør stole på at min tlf er på vej. Da jeg skal rejse på tirsdag er det efterhånden en hastesag.
Kort efter ringer endnu en medarbejder og bekræfter at jeg kan hente tlf, samt at de beklager forløbet. Han siger også at jeg skal tale med lederen i Glostrup, da de vil give noget kompensation.
Da jeg idag bruger 2,5 time på transport og ventetid i Glostrup el giganten, er jeg godt træt. Da jeg fortæller medarbejderen at jeg skal tale med lederen, siger han at det ikke er nødvendigt. Han kan sagtens tage sig af sagen.
Han starter med at ville ha' mig til at betale den dyreste regning, med 69 kr. I levering, hvilket jeg selvfølgelig ikke er interesseret i.
I øvrigt virker medarbejderen fuldstændig ligeglad med alt det besvær.
Jeg brugte hele min fridag på at ringe frem og tilbage, og idag har jeg så igen brugt en del timer.
Øv, hvor har det været en dårlig oplevelse.
Mvh Sofie (der ellers altid har været tilfreds med el giganten)
Der er altid rigtig mange gode tilbud og handlen på nettet gik hurtig fra betaling til levering, Varen levede op til de krav jeg havde og jeg er overordnet meget tilfreds :-)
Du kan roligt anvende Postdanmark til pakker, og få en hurtig levering, enten hjemme eller i postbutikken.
Kommer en eller flerer dage forsent
hurtigt svar
klar og kontant
Det er for dårligt når man bestiller varer til sin hjemme adresse og man har flexlevering, at så gider PostNord ikke køre varerne ud, men sender dem ud til et afhentningen sted. 
VILDT DÅRLIG SERVICE.
Elgiganten ringer IKKE 1 time før leveringen.  Man SKAL være hjemme mellem 8 til 17, for at tage imod varen.
Så kan man heller ikke selv hente sin hvidvarer. Hvorfor ikke?
Postbudene i Hurup giver mig super service
God og rimelig levering.... Fungerede upåklageligt👍
xxxxx = 5 stjerner
Fik ingen sms. Fik set det ved et held, da jeg kiggede mails.
 Skulle have pakkenr. med ved udlevering. Besværligt, da jeg ikke har smartphone, men alm mobil.
Bedre førhen da det var navn og adresse udlevering.
Postvæsenet er brutale med pakker, der er snart ingen hele hjørner på kassen, og det gælder faktisk alle 8 hjørner, det er lige før jeg havde nægtet at modtage pakken. Hvorfor kan i ikke behandle tingene ordentligt. Det kan da ikke være fordi i har for meget at lave, med de underskud på regnskabet i leverer.
Hurtig fragt, dog stadig for dyrt
Hurtig og effektiv levering.
Mvh. Annie Kirstine
Man får en mail om at pakken bliver leveret
d.12/11 og bliver hjemme heledagen. Men
ingen pakke og heller ikke d.13/11 det er for ringe
Ingen problemer, let og ubesværet. Sådan skal det være😊🎅
Ser aldrig dr, gider ikke bruge min tid på svensk opkøbte programmer om alt muligt mærkværdige ting, finder dr's programmer til ældre mennesker på undtagelse af børnekanalen og diverse satire programmer der kommer på dr2 en sjælden gang.

Er selv en ung person på 20, høre aldrig om andre unge der finder det spændene. Derfor støtter jeg også kampen om licens så frem at jeg håber dr til sidst kan finde ud af at lade de folk der vil se deres programmer betale for det, og ikke holde resten af danmarks befolkning "fængslet" til at betale disse straffe penge. dybt skuffende at leve i Danmark, anerkendt som en af de dyreste steder at leve i verden, HVORFOR MON!?
Fik en venlig og fyldestgørende oplysning om dækningen af forsikringerne.
IF har delkasko på biler, hvilket i vores tilfælde vejer tungt.
God orientering undervejs og sms som remember
Der var ingen problemer med leveringen, pakken ankom som den skulle i god stand og uden forsinkelser, meeen da jeg skulle hente pakken måtte jeg vente i 30 minutter fordi der allerede var 20 mennesker foran mig i køen. Dette er et specifikt problem kun i Lyngby, hvor man desværre har valgt at flytte Postdanmarks butik/afhentningssted ned i et lille hjørne af et supermarked (dumt valg).
meget serviceminded og positiv postmedarbejder kom med min pakke. God oplevelse.
Kunne godt have brugt et mindre tidsrum for levering - mellem 8.00 og 17.00 er lang tid at vente hjemme...
Har haft nordea altid, og jeg har kun været tilfreds med dem..
De er altid hjælpsom hvis jeg har brug for hjælp, og deres kundeservice har været helt i top.. Jeg har intet dårligt at tilføje..
Jeg havde bestilt en pakke, en onsdag morgen, så jeg var sikkert på den var leveret til weekenden hvor jeg skulle bruge den. Der var nemlig 1 til 2 dags leveringstid. Den kom bare aldrig... Men jeg kunne se den var blevet sent langt op i Sverige. Jeg måtte så kontakte dem hvor jeg havde købt pakken 2 gange med en uges mellemrum, for at hører hvorfor den var blevet sendt til Sverige og hvorfor den ikke kom videre. De kontakede så Postnord begge gange og de fik at vide at den var en fejl og at den blev sendt tilbage. Men det var de i hvert fald langt tid om, da jeg først fik pakken 15 dage efter! 
Det er dælme en ommer!
Ingen anmærkninger, leveret efter 2 dage.
leveret tilfredsstillende
Återkopplar inte på Mail, går inte att nå via telefon. 6 månader sen mitt flyg blev inställt, inte fått pengarna åter eller någon ny information. Kommer inte beställa fler gånger via er, råder ingen annan heller att göra det
Har aldrig oplevet nogen lignende    utrolig dårlig service , holder ikke hvad der bliver aftalt....sælger siger en ting     chauffør siger noget andet...   
de skal lære samarbejde ...... har nu handlet store varer fra dem 5  gange og alle gange er der problemer ......    virklig så skuffet over elgiganten,,      Aldrig mere varer fra dem....
Er enormt irriteret på post Danmark
3 dage har det taget at sende en pakke fra Hillerød til Snekkersten. Rigtig godt gået.
Prisen er tilgængelig rigtig god  for P.D.
Hele 35 kr for 400 gram  for elendig service
Bruger gls fremover. De har nemlig dag til dag levering.
Så i har noget at leve op til.
Pakken var som aftalt stillet i vognporten, men var beskadiget, og 2 spande med guf til vores hunde manglede. Olivers Petfood informeret, og de sender de manglende varer, og beklager den hårde medfart pakken havde fået under transport.
Desværre ikke første gang en pakke er ødelagt.
Levering dagen efter 👍😃
Gennem hele leveringen af min varer blev jeg oplyst om placering osv. gennem både SMS og e-mail. Det var supertrygt og nemt.
Fin oplevelse - har prøvet at handle flere gange, og har aldrig aldrig haft problemer-
De glemte at skrive mail el SMS, da pakken var kommet til Postudlev..... Ikke OK, når man venter en pakke, der er betalt 👎🏼👎🏼👎🏼
Fick hjälp med en gång, paketet kom nästa dag😄🌹
... men man er sikker på hurtig lev. god kundeservice og udvalget er stort !
Vi har aftalt et særligt sted, hvor posten lægger vores pakker.
Super løsning, da vi ellers skal hente vores pakker 12 km væk, i modsat retning af hvor vi normalt både arbejder og handler.
Dejlig hurtig levering til kvikly Sønderborg
4 stjerner for at jeg kunne afhente en pakke for sent 😊 

1 stjerne for at pakken bliver afleveret i en by jeg aldrig kommer i.
Pakkebud ringede ikke på døren og smed blot sedle i postkassen, på sedlen var der angivet en forkert afhentningsdato, hvorfor jeg også gik forgæves på posthuset og spilde min tid. Derudover fik jeg ikke min vare den dag jeg skulle bruge den. Personalet på posthuset kunne ikke hjælpe med noget. Track and trace var tilsvarende unøjagtig.
Super hurtigt leveringstid :-)
Selve afleveringer er altid god , hvis man er hjemme . Ellers skal jeg hente pakken flere km, fra hvor jeg bor og ikke det nærmeste postudlevering . Det er jeg utilfreds med  . I går åbenbart kun efter post nr , og ikke efter område . Håber dette kan ændres .
Pakke fra Hurup, Thy modtaget mandag formiddag. Supr
Helt fint, og til aftalt tid
Jeg bestilte ordren i fredags, men pga helligdag så blev ordren sendt mandag og i dag tirsdag har jeg modtaget mine varer. Super service!👍
Hurtig ekspedition klare anvisninger ang. Afhentning. Har intet at klage over
45 minutters ventetid ,og 35 minutter dette på forskellige datoer og med forskellige problemstillinger.
Det var svært at få udleveret pakker p.g.a. Der skulle vises dokumention
Liv K.Hedegaard er 4år ,men hun kunne ligesom ikke skrive under på sin 
egen fødselsdagsgave .så far måtte hente pakken .Det krævede en fuldmagt???.De fleste er på arbejde når pakkeposten kommer ud,så det 
må være sedlen og så på posthuset . Alle ved jo heller ikke de vil modt. en pakke og har derfor ikke numrene på pakken .Hvordan kan det løses.????
Alt var ok.leveringen kom som lovet.
fik pakken hurtige end jeg havde regnet med rigtig god service
Altid gode medarbejder at tale med.
Vin forsendelse med 18 flasker, hvor 1 flaske var ødelagt. 
De 17 andre flasker fedtet ind i flaskens indhold og etiketter ødelagt, glasskår i kassen der var åbnet og om pakket. 
Blev ikke leveret til den adresse de skulle i første omgang pga. Fejl i DHL kørsel. 
Forsendelsen er en ommer, men venlig telefon support.
Har nu fået pakker 2 gange efter at Post Nord har overtaget. Begge gange har jeg modtaget SMS om at pakken nu er levet men det var ikke tilfældet. Første gang ringede jeg til kundeservice som fortalte at det var en IT fejl, der gjorde jeg fik besked om levering og at pakken kun var ankommet til postcentret. Det er sikkert det samme der er sket her igen 2. gang ca. en månede senere - Så IT problemet er sikkert ikke fixet endnu. 
Der ud over glemmer Post Nord også at sætte sig ind i "Modtager flex" så de faste pakke leveringen sættes på det forkerte sted, så alle kan se og nappe pakkerne. Nu må Post Nord komme ind i kampen.
Vi har bestilt et hjerteskjold til guldbryllup, hjertet er desværre beskadig i spidsen så øv øv
Jeg er godt tilfreds med servicen, bortset fra at jeg skal skrive under på en skærm med en FINGER! Det giver ingen mening. Jeg har aldrig haft fingermaling i skolen, og jeg kan ikke forstå, hvad noget ulæseligt krimkrams kan have af betydning rent juridisk. Svar udbedes.
Find på noget bedre eller drop det.
Med venlig hilsen
Bjarne Thaarup
Normalt er jeg tilfreds med post dk men ikke idag!!!
Ventede på en pakke der skal leveres idag. Står i mit vindue og ser postbudet kører forbi mit hus. Uden at stå ud af bilen eller stoppe. 5 min efter får jeg mail om at pakken er leveret til min adresse! Hvilken adresse ikke min!! Ringer til post dk's kundeservice sidder i kø over 35 minutter hvor jeg så taler med eb medarbejder. Forklare situationen som ovenfor hvor hun bare svare du har jo fået pakken... Øh nej! Hun lovede at lave en hastesag det er nu 2 timer siden har intet hørt. Jeg står virkelig og skal bruge indholdet i pakken så håber virkelig på snarlig levering for har jo betalt både for varer og omdeling!!
Virkelig dårlig stil Post Danmark.....
Jeg er super tilfreds med post Danmark. 
- mail når pakken er afsendt
- besked når pakken er ankommet.
Hurtig levering.
Bedre til pakker end til breve
Jeg har bestilt en dvdboks med forskellige tegnefilm til min søn på 4 år. Han er RIGTIG glad for filmene. Desværre er den ene film totalt useelige pga. ridser og noget fedtet sort stads. Jeg skriver til cdon, og beder om at få byttet varen. Dette kan ikke lade sig gøre, da varen er udgået, men jeg kan returnere varen. Dette er jeg ikke interesseret i, da min søn jo er rigtig glad for de film, og har fået dem i julegave af "julemanden"! 
Jeg får at vide, at jeg kan returnere på deres regning og vil så få 50 kr. til køb af nye varer. Det dækker jo ikke min udgift til at skulle købe tre film samt fragt! Dette forstår de tilsyneladende ikke hos cdon. Jeg foreslår, at de sender mig en ny film med den tegnefilmsfigur, som er på den ridsede film, og så er vi kvit. Dette vil de ikke imødekomme!
Og responstiden er meget lang,  - ikke i nærheden af de 24 timer, som de reklamerer med! 
Jeg er SÅ skuffet over deres "service"! Jeg handler der ALDRIG mere...
Medarbejderne var meget behjælpelige.
Pakkerne bliver afleveret hvor det er aftalt - og vi har haft mange efter vi er tilflyttet adressen. Anne Engkebølle
Jamen jeg har aldrig haft problemer med PostDanmark så keep it up
God service.. til aftalt sted og tid.
jeg har altid fået den bedste service af alle jeres medarbejder i sær med min kones ulykke i Tyrkiet i  I på dubberne med nye tiltag til forsikringen BRAVO DER KAN JEG GIVE MERE EN 10 STJERNER TAK VH.LONNY OG JØRGEN
Prishoppen oplyste, at pakken ville blive leveret i løbet af 080216 - PostDanmark kom dog allerede med pakken lørdag den 060216 (bestilt den 050216) - det kan da vist ikke gøres bedre eller hurtigere. 😀👏👍
Fik svar fra fb Men jeres Telefon service er som sagt tidligere en gang Møg jeg giver op på det punkt
Meget hurtig og præcis levering .Også spørgsmål før køb blev hurtig besvaret pr. e-mail.
Det da fint i giver mig muligheden for at klage når det går godt, men før jul sendte i i pakke retur til usa pga " forkert adresse ". Adressen var dog korrekt. Det gik så stærkt med at sende pakken retur at vi ikke kunne nå at stoppe jer. Vi kunne jo følge den på track and trace, og der gik kun et døgn fra den vai i Dronninglund til den røg ud af landet igen. :-( :-( :-(
måtte alligevel hente pakken i postbutikken selv om jeg var hjemme. dette er ikke første gang at det er sket.
Varen var her dagen efter bestilling, så det er dejlig hurtigt. Det er lidt ærgerligt at der altid er omdeling når de fleste mennesker er på arbejde, hvilket betyder at man alligevel altid selv skal hente det. Dog var det dejligt at der kom en sms, der fortalte hvor man kunne hente det, så man ikke først så det når man kom hjem og fandt en seddel i sin postkasse og først kan hente det en dagen efter.
Fikk de varene vi hadde bestilt. Vi var fornøyd med kvaliteten. Kommer nok til å handle der igjen. :)
100 procent i orden og til tiden
Hurtig og søde
Det funger rigtig godt
Det er altid en fornøjelse at få en gratis ydelse
Har altid været godt tilfreds med leveringen.
Ingen problemer so far.
Det startede som en banal flytning af bredbåndsforbindelsen fra en adresse til en anden i København... Og en måned samt utallige opkald til kundeservice, mailkorrespondancer med mindst to lederudpegede kontaktpersoner og højhellige løfter om "levering uden beregning hurtigst muligt/inden for 48 timer" senere har vi stadig ikke noget internet.
Pakken kom i hel tilstand på det lovede tidspunkt.
Levering på dato og til døren af høflig og serviceminded medarbejder.....
Jeg ved, at mange oplever problemer med PostNord, men jeg har været heldig med dem alle gange. Bruger dem 2-3 gange månedligt til brevafsendelse og pakkemodtagelse, og har heldigvis aldrig haft problemer, tværtimod fungerer det rigtigt godt 😊
Valgt nærmeste leverings sted, nemt og hurtig levering. + er fri for at tænke på at være hjemme og modtage 👍 sådan burde det forgå ved alt nethandel!
God advisering
Hurtig ekspeditionstid
Tilfreds kunde
Levering gik som det skal
Det er tit at pakker havner i postbutik pga. Pladsmangel selv om at de er bestilt til pakkeboks.
Fantastisk service sød sød medarbejder der kunne svare på alt jeg havde brug for.
Hurtigt leverering
varen kom efter få dage, ingen problemer.
Levering og afhentning af pakker er altid tilfredsstillende. Har aldrig oplevet noget, at klage over.
Høflig og rigtig god omdeling af pakke. Tak
Modtog en pakke, der har fået en hård med fart og indeholdet var i stykker
Så kort kan det siges!  Kan man ikke lide lugten, må man forlade bageriet.
Sød postbud,  altid med smil på læben.
Jeg har flere gange bestilt pakker som bliver leveret til forskellige steder dette er ikke og specielt ikke fordi jeg faktisk har bestilt sådan at det skulle blive leveret til døgnposten på lygten. Hvilket jeg også havde gjort denne gang men så fik jeg besked om at jag kunne hente pakken i føtex på nørrebro, og det synes jeg ikke er ok da der jo ligger et post afhentningssted tættere på hvor jeg bor og jeg samtidig er gangbesværet (føtex ligger 15 til 20 min fra hvor jeg bor). Jeg synes det er den ultimative dårlige ide at man har lagt postafhentningen ind i kiosker og supermarkeder der samtidig skal servicere andre kunder. Man skulle have beholdt posthusener, jeg ved godt PT kommer med den dumme undskyldning at der jo ikke kommer regninger mv. men der kommer jo flere og flere internet handler som skal leveres så det går vidst lige op. Men den nye postdanmark service så må jeg sige at hvis der var andre muligheder end postdanmark så ville jeg til hver en tid heller bruge alt andet end postdanmark - derfor postdanmark tag jer sammen og lav en bedre service og ordning end den nuværende.  Derfor kun minus stjerner fra mig.
Det er ikke i orden, at Telenors personale ikke ved, hvordan man overflytter et nummer. Man SKAL vide, at når det drejer sig om erhverv, så er det vigtigt, at man kan komme i gang med det samme.
Vi driver en forretning og stoler på, at det er professionelle kontaktpersoner, der sidder i den anden ende.
Det kan man så ikke regne med.
DoPublicity program was purchased a few years ago and for the past couple years, it worked correctly. However, ever since we renewed, we've had some major issues which we've attempted resolve with technical support on several occasions. Unfortunately, after several weeks, the system that use to work as promise still has inconvenient problems that have unreasonable ways to be resolved which isn't effective in the capacity we use to be able to utilize our marketing. When we've provided specifics to troubleshoot the issues, DoPublicity technical support doesn't listen to the details provided so a lot of confidence has been lost with their system. UPDATE: In response to the company's reply below, “…till there was a change in the person managing the content and playlist.” There was no change in the person managing the content and playlist so I’m not sure why the owner is making this presumption. Our non-profit organization does not open until 12pm and the volunteers have full-time jobs so the company’s work hours are extremely inconvenient. Also, we absolutely don’t “insist on receiving support via email” and we follow the instructions accurately but the owner has informed us that we need to purchase new equipment which we are not willing to yet since there's only a 30-day guarantee and based on the issues we've been having, we don't feel comfortable investing in new equipment. We’ve made numerous attempts to resolve this issue with the company and no headway in resolving the issues is not lack of us trying with the company. In addition, the owner attempt to have the review removed after repeatedly asking. Since we refused to because the issues were not resolved, he claimed that we had a false claim. After providing the documentation via emails, the review was reinstated since it was found to be in fact genuine, and it was determined the owner had provided false info by stating we never done business with their company. We were able to provide evidence for the substantiated claims and advised our WiFi works fine with our cash register, atm machine and office computer, cable tv so unsure why the owner believe the issues we have been experiencing for past 7 month are due to the internet connection, and we've never called after-hours expecting support so unsure why that was brought up by the owner as well. The review definitely reflects the representation of the quality of service from the owner, support personnel and product we purchased.
Lynhurtigt service😀😀😀