TDC jeg slår op, du er et skodselskab. !

Vi blev for en mdr. siden, kontaktet af en sælger der gav os et "godt tilbud"....indtil ordrebekræftelserne begyndte at strømme ind, og det var tydeligt at hans løfter ikke holdte. Prisen steg fra de lovede ca. 900,-/mdr. til over 1500,-/mdr.
I processen skulle vi flytte 2 mobiltelefoner fra Telmore til TDC.
Da vi i løbet at nogle ganske få dage kunne se hvilken vej det bar, annullerede vi naturligvis HELE aftalen, via mail.....denne mail fik vi ikke svar på, TDC ignorerede den simpelthen.
Denne taktik har vi før været ude for fra TDC,  så vi ringende og fik efter en evighed i kø, en medarbejder i røret, som efter at have hørt sagen liiiige skulle forhøre sig ved en kollega og herefter afbrød forbindelsen !!!!
Vi ringede IGEN og ventede IGEN, den nye kunde "service" medarbejder, kiggede på sagen og forsikrede os om, at NU var ALT rettet og vi var tilbage til FØR sælgeren ringede.
RIGHT!!
Jeg kunne se at de 2 telefoner jeg har ved Telmore stod til at skulle flyttes og jeg ringede til Telmore og forklarede dem situationen og at disse IKKE under NOGEN omstændigheder måtte flyttes,  desværre vidste medarbejderen ikke at initiativet til at ophæve flytningen, lå ved TDC, så hun noterede dette i vores "sag", og hjalp desuden med at opsætte en chefkonto til mine mobiler ved Telmore.
Jeg havde nu en forventning om at der var styr på situationen og flyttede også den mobiltelefon som jeg har ved TDC til Telmore, da de var meget billigere og jeg aldrig har haft noget at klage over her.
Forleden fik jeg så en mail fra Telmore at min mobiltelefon ville blive flyttet d.d. og da jeg tog min telefon, var den ophørt med at virke....
Vandvittig vred ringede jeg først til Telmore, der korrekt informerede mg om at jeg skulle have fat i TDC.
Efter at have ventet i deres telefonkø i en evighed IGEN, fik jeg en ung fyr der godt kunne se problemet og der måtte "være sket en fejl"...."sjovt" som TDC´s fejl altid er til utrolig ulempe for kunderne og fastholder dem i et kundeforhold.
Telmore havde fortalt mig at jeg skulle have et TDC SIMkortnummer for at DE kunne anmode om en overflytning tilbage, men vi havde smidt det tilsendte simkort fra TDC ud....
Den unge kunde "service" medarbejder, sørgede for at afdelingen som sørger for overførsel af numre, fik sagen som en "hastesag", men insisterede på at han ikke kunne se mit simkortnummer (hvilket jeg vidste ikke var korrekt).
Herefter kontaktede jeg Telmore igen og de havde noget dialog med TDC, men kunne IKKE foretage sig noget aktivt før de havde simkort nummeret.
IGEN måtte jeg ringe til TDC og IGEN vente i deres telefonkø........endelig fik jeg en venlig dame i røret som oplyste mig om mit simkortnummer og "det måtte være en fejl, at den anden medarbejder ikke kunne se det"...YEAR RIGHT,  det er bare endnu en af  TDC´s forhalingstaktikker........for så skulle jeg jo ringe igen, ...og så KUNNE det jo være at jeg gav op,  men det gør jeg ikke!!

Status er nu at jeg venter på at Telmore får overført MIT og min søns numre til Telmore........og imens virker min telefon ikke.
TDC er ansvarlig for initiering af mine problemer, forhaling og "fejl på fejl" og resultatet er at JEG ikke har nogen virkende mobiltelefon før det passer TDC at overføre mit nummer,  som ALDRIG skulle have været flyttet da vi ophævede handlen.....
Men TDC gør hvad der er bedst for TDC og så kan jeg jo bare sidde og vente på, at de synes at de har tid til at give mig mit stjålne nummer tilbage.
Når jeg har alle mine mobiler ved Telmore og de virker, opsiger jeg ALLE aftaler jeg har med TDC (fastnet, TV og internet), jeg er FÆRDIG med dem....

Der er en del detaljer som yderligt forværrer billedet af TDC, men jeg tror nok at i har et klart billede af deres måde at agere på nu.