alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Har mistet adskillige forsendelser igennem årene ( 10 år+ ) som aldrig er nået frem, ej heller kommet tilbage til afsender.
Bor på første sal.
Dette har resulteret i at min familie og jeg ikke længere sender hinanden gaver til højtider og fødselsdage da de ofte ikke kommer til tiden eller frem i det hele taget.
Har sågar oplevet at en postdanmark medarbejder nægtede at udlevere mine børns julegaver fordi klokken var blevet over lukketid mens jeg havde stået pænt i kø og ventet på udlevering den sidste postdag før jul så mine børn fik ikke deres gaver det år fra deres bedsteforældre og familie.

Levering af pakker er nærmest ikke eksisterende og i bedste fald et lykketræf og tager ofte adskillige dage ekstra.
Ender desuden næsten altid ud med at man skal hente sine pakker selv, da de er "forsøgt leveret". 

Desuden oplever jeg jævnligt at vigtige breve fra det offentlige f.eks ( rudekuverter, breve med personfølsomme oplysninger ) som skulle have afleveret i opgangen ved siden af bare ligger smidt på gulvet i vores opgang eller ovenpå  vores brevkasser.

Har svært ved at forstå sådan en virksomheds eksistensberettigelse som praktisk taget har monopol på postomdeling.

Det lader dog til at det er blevet en smule bedre det seneste stykke tid (har rent faktisk modtaget en pakke indenfor det seneste år) da vi åbenbart ikke længere er oplæringsområde her i kvarteret (Kbh.V) men i mellemtiden har jeg mistet al tillid til Post.dk

For nogle år siden fik vi nye døre i vores andelsforening og i den forbindelse også nye nøgler. Jeg kontaktede Postdanmark for at aftale med dem hvordan vi ordnede det med dem så de kan komme ind i vores opgang. 
Det endte også med at blive en kaotisk oplevelse. For det første måtte jeg bruge adskillige telefonopkald bare for at opklare hvem jeg skulle tale med og da jeg derefter fik fat i den rette blev det til et rent cirkus. 
Jeg skulle møde op på Københavns postcenter for at aflevere kopier af nøglerne men da jeg ankom var den medarbejder der skulle have nøglerne ikke til stede. 
Det skete flere gange.
Til sidst lykkedes det mig en dag da jeg var mødt op for at aflevere nøglerne, ved at insistere, at mødes med en postdanmark ansat som tog imod nøglerne. 
Dette foregik i deres cykelgarage, ingen kvittering og adressen blev bare tilhæftet nøglerne med en post-it note.
Selvfølgelig lykkedes det så heller ikke nøglerne at komme videre derfra, de forsvandt sporløst og ingen havde nogensinde hørt om noget.
Personligt gav jeg op på det tidspunkt og lod en anden i vores bestyrelse finde ud af hvilken kafkask proces der skulle til for at vi rent faktisk kunne få leveret post igen uden at postbudet skulle ringe på hos alle i hver opgang. 
Der gik 4 måneder fra vi fik skiftet låse til postdanmark havde adgang til vores opgange igen og det vel at mærke hvor jeg havde haft kontakt til dem desangående allerede inden vi rent faktisk skiftede låse.
 
8 kr. for et frimærke, 30 kr. for at indbetale et girokort, 100 kr.+ for at sende en bog, 

Forrykt!

Håber deres ejere er glade for dem.
Hurtig og nem skadeanmeldelse og hurtig udbetaling
Ingen problemer ved levering til mig
Havde valgt en anden leverings addresse. Men fandt det alligevel. Selv om det krævede tur på 6 km.
Rigtig fin service hos personalet på Jagtvej 64 (Kiwi-posthus), selv her i den travle juletid.
Hurtigere end først aftalt😀
Netop hentet en pakke jeg havde bestilt til afhentning i en butik, men varen var så leveret til en helt anden butik. Lidt irriterende, men fejl kan jo ske ;) og normalt plejer der ikke at være problemer..
Bestilt varen søndag, leveret tirsdag. Fremragende.
det gik Hurtiger end forventede, med at jeg fik min pakke leveret af post danmark :) Keep up the good Work
Toppen i behandling af sager
Fin service., når man nu ikke kan få leveret hjemme..!
PostNord fik pakken mandag aften, den blev afleveret tirsdag morgen. Det kan vist ikke gøres meget hurtigere.
Gott bemötande, snabb hjälp. Känns tryggt.Proffsigt, helt enkelt.
Havde sagt at man kunne placere pakken ved bagindgang ti adressen.  Pakken blev i stedet leveret til afhentning posthuset????
Varen blev afleveret præcis det sted jeg ønskede. Chaufføren havde oven i købet placeret varen inde under et halvtag så den ikke blev våd. 
Gode informationer fra firmaet om hvor langt varen var i forløbet.
Meget positivt.
Jeg vil gerne udtrykke min tilfredshed med levering af en pakke roser. Jeg fik besked over mail at varen var på vej. Pakken ankom til tiden. Alt OK.
Fin service og hurtig levering. Dag til dag så jeg fik min pakke en lørdag.
Pakken burde være ankommet dagen efter bestilling. I stedet ligger den flere dage på et distributionscenter. Jeg betaler for en vare, som jeg ikke får leveret rettidigt.

Endvidere viser det sig, at Post Danmark igen har indskrænket åbningstiderne i Kvickly-butik, og generelt opleves væsentlig dårligere service kombinereret med højere priser. Dette holder ikke i længden.
Har ikke fået det der står der er kommer😕
Onfone er du rigtig godt selskab. Lave priser, god service og en hel masse muligheder. Har aldrig haft et bedre selskab. Men må indrømme at nogle gange kan det være lidt træls at skulle aftale et bestemt beløb hver måned, men folk der bruges deres telefon meget, så det det hele værd . Nemt at holde styr på betalingen på deres hjemmeside og fantastisk nemt at tanke op. Alt i alt, man får ikke et bedre selskab end Onfone.
Nemt og hurtigt, når man ikke nødvendigvis er hjemme indenfor normal arbejdstid
forlang leveringstid
Rigtig hurtig levering, dejligt med sms om forløb og at man kan hente pakken på posthuset bare ved at vise en sms.
:-)
Jeg fik ingen,besked om pakken,andkomst,via maiel sms eller på skrift.eftersøgte selv pakken,på udleveringsstedet.
Hurtig levering, intet at klage over!
Levering til tiden og hurtig - deres pakke post fungerer!
Jeg bestilte min vare dagen forinden og dagen efter var min pakke her og lækkert at man får besked via mobil :-)
Modtog ødelagt pakke, har dog kontrolleret med afsender at alt var der.
Pakke til tiden, og SMS om hvornår den blev leveret.
Hurtig levering, og flinkt personale ved afhentningsstedet
2011:
Vi skiftede fra et andet selskab, som desværre ikke leverede hvad man måtte mene var ordentlig service, men det problem har jeg/vi på intet tidspunkt oplevet hos YouSee.
De levere det man har bestilt, man får ekstra ting med helt automatisk og skulle der opstå problemer er de hurtige til at fikse dem.

2014:
YouSee er som mange af de andre blevet rimelig dyre at lege med, mindste pakker der giver mening koster i omegnen af 400 kroner og så har man stadig en masse man ikke får set, men man skal have grundpakke + ekstra kanaler for at få noget af det man vil se.
Det er dog ikke fordi de andre leverandører kan gøre det bedre og YouSee leverer da et godt produkt og fin service, bare synd det skal være så dyrt.

2015:
Desværre kan YouSee ikke leverer på vores nye adresse, men det har så givet os mulighed for at prøve at skippe Flow TV og prøve de her mange streamings muligheder. YouSee lavede bare en fejl da de skulle stoppe abonnementet og fik faktureret 6680 kroner som ikke skulle have været der.
Jeg opdagede det på banken, men var for sent ude til at kunne stoppe betalingsservice aftalen, så ringede og fik dem til at lave en kredit nota.
Det har så bare taget mig i alt 3 uger & 4 telefon opringninger før jeg endelig fik en i røret der kunne sørge for at betalingen kom retur, skal så bare yderligere vente 3-5 arbejdsdage på at de går igennem.
Det er ikke okay YouSee, det er 6000 kroner, det kan altså godt mærkes i budgettet, der skylder I altså en kvajebajer.
Jag har tyvärr bara dålig erfarenheter med Vimla. Jag upplever dem som krångliga, oseriösa och med totalt obefintlig kundtjänst. Enda sättet att kontakta dem är att chatta eller skicka mail. Om du har tur, eller några dagar att avsätta så svarar de. I fall tog det betydligt längre än så. Inte nog med att de inte är speciellt duktiga på vad de gör - de har även visat sig direkt BEDRÄGLIGA. Det slutade med att de skickade falska fakturor direkt till inkasso.  Det hela började då jag valde att avsluta mitt abonnemang eftersom jag var missnöjd. Jag skulle då flytta över mitt nummer till den nya operatören. I vanliga fall är det inte något problem, men för Vimla verkade det vara på nivå med raketforskning. Eftersom de inte ville släppa ifrån sig numret hamnade mitt nummer i ett limbo mellan två operatörer, utan att vara kopplat till ett aktivt abonnemang. Jag fick då dagligen vara i kontakt med Vimla för att be dem släppa numret, vilket de konstaterat att de skulle göra. Det gick så långt att mitt nummer inaktiverades när det inte längre varit aktivt under hela 90 dagar. Jag var vid det här laget rasande att jag blivit av med det nummer jag själv valt ut flera år tidigare just för att det var så enkelt. Jag möttes med föga entusiasm varje gång jag tog kontakt med kundtjänst över både mail, chatt, skrev i deras forum och skrev på deras Facebook-sida. Notera, det finns inte någon möjlighet att ringa till denna telefonoperatör. Redan detta bör tas som en varningsflagga. Efter många om och men så avslutade lyckades de överföra mitt nummer till min nya operatör efter 3 månaders frustration. Vad de inte berättade var att de samtidigt utan mitt godkännande startade ett nytt abonnemang i deras namn på ett konto som jag tidigare haft hos dem för flera år sedan. Jag fick ingen form av information om att detta hade skett och kunde omöjligen använda tjänsten eftersom de inte ens skickat ett SIM-kort. Det hindrade dock dem inte att ta sig rätten att debitera för den tjänst JAG INTE BESTÄLLT. De skickade fakturorna till en gammal mailadress som var kopplat till mitt fördetta konto, vilket resulterade i att jag aldrig fick dessa fakturor och självfallet förväntade jag mig inte att få några bluffaktorer heller. Istället för att försöka kontakta mig (för de hade mina nya kontaktuppgifter, som jag angett som aktiva) så skickade de vidare ärendet direkt till inkasso.Ett halvår efter att jag sagt upp mitt abonnemang hos Vimla blir jag kontaktad av Gothia inkasso gällande den första fakturan av en hel rad. De hade alltså fortsatt fakturera mig ett helt halvår för ett nytt abonnemang som DE startat UTAN MITT MEDGIVANDE. Att sedan försöka få tag på Vimla för att resa upp hela situationen är näst intill omöjligt. Det krävs näst intill oändligt mycket tid, energi och viljestyrka att deala med Vimla. Gör dig själv därför en tjänst och skaffa en annan operatör!
Det var en super oplevelse, bestilte over nettet og 2dage efter havde jeg varen
Det er fantastisk, at modtage sms om, Vi har forgæves forsøgt at aflevere en pakke men du kan hente den her.... Meget nemt og bekvemt. Tak
jeg er tilfreds med jeres hurtige behandling af min sag, men ikke af resultatet. jeg mistede for 800 kr madvarer og blev tilbudt 720  kr eller et gavekort til Bilka. da jeg handler i Bilka sagde jeg tak til det, men blev ikke oplyst om at det kun var til køb på nettet, og jeg handler ikke på nettet så jeg måtte så nøjes med de 720 kr. øv - øv
Jeg bruger meget ofte El-Gigantens webshop. Jeg har aldrig oplevet problemer, heller ikke de to gange jeg har haft reklamationer. 

Denne gang forløb alt igen nemt. Jeg bestilte søndag den 16. og pakken blev leveret tirsdag den 18. Det kan vel næsten ikke gøres bedre.
Da jeg åbner parken opdager jeg straks at det ene hjørne er helt bøjet og krøllet hvilket ikke er det fedeste da det er kamara jeg har købt.
Nemt tydeligt og gode priser
Leveret som den skulle, ok.
Kan kun anbefales.
Snabb leverans  väldigt smidigt
OK jeg var næsten kommer over (se længere derunder)...MEN
I dag får jeg en besked på telefon af YOUSEE tekniker at han desværre ikke kan komme fordi jeg har ikke svaret i telefon (og JA jeg er på arbejdet min telefon er lukket). Fint nok det er ikke hans skyld. Men hvor er den sms som jeg skulle have fået med en fejl-nummer som skulle have varslet mig at "fredag den 1 juli 2016, en YOUSEE tekniker skal komme i kontakt med dig 30 min. før hans besøg". En smutter igen !!! 
Dersværre skal jeg ringer til YOUSEE igen det tager nok ikke mere en 20 minuter i kø, til at aftale en ny teknikker besøg.
    God week-end




---- (24 timer efter Dårligste telefon-hjælp ever) ---
22 min til at komme til Hjælp-service. Og 1 min til at forklare problem, når medarbejder siger "lige et øjeblik" og jeg venter og venter indtil det står 30 min. kommunikation i gang på telefon, men han vender aldrig tilbage. Gider ikke at prøve igen... men det er det eneste mulighed til at få en tekniker. (ikke hele rigtig, vi kan sende en mail som vil være besvare i 1 til 3 dage.)

---------------
Hurtig tibagemelding når det kommer på TrustPilot ...
Det er ikke kø som er problem, det er at I lægger på midt i samtale, og ikke vender tilbage.
Har tidigare undvikit att köpa saker på Teknikmagasinet då jag trott att de enbart sålde billigt krafs. Men då jag haft ont i höften under och jag befann mig i Åkersberga C så tänkte att jag kan väl i vart fall prova.  Iofs så kostade produkten enbart 300kr så jag hade inte några förespeglingar att den skulle vara fantastiskt men kunna ge åtminstånde lite stimulans på musklerna. Provade så fort jag kom hem och det visade sig direkt att den inte alls häll måttet. Kändes lika kraftigt som om man drar ett grässtrå på kroppen... Därför tog jag med produkten till det ställe där jag köpte den. Butikschefen tog produkten till sig och började göra tester, Han sa att dom ej tar tillbaka hygienprodukter om det inte är något fel på dom! Jag sa att produkten fungerade men var helt odugligt. Det spelar ingen roll enligt Butikschefen. Så Teknikmagasinet tar inte kundens upplevelse och ser till  att kunden är nöjd.  Det komiska är att när han nu testade produkten så fungrerade den inte alls... Bara en sådan sak!! Av den anledningen så fick jag pengarna tillbaka! Samtidigt har dom missat en potentiell kund och som helt klart ej kommer att rekommendera Teknikmagasinet till någon av mina vänner och bekanta. Mina farhågor visade sig bara helt rätt!  på allvar och inte ansvar för de produkter dom säljer skall fungera Jag påtalade att produkten ej håller vad den beskriver så det spelar ingen roll TeknikmagasinetKöpte en elstimulator för onda muskler
Har endnu ikke oplevet andet.
det er legende let at modtage en pakke hos Superbedst i Hals. Fin betjening.
alt var cool. Hilsen
Virker bare ingen problemer med pakken. Efter 15 timer var pakken klar til afhening
Pakken kom til tiden. Men det er en apsurt situation, at vi ikke længere har et posthus, hvor alt forsendelse og modtagelse kan foregå. Super Best personalet er simpelthen ikke uddannet til at betjene postekspeditionen.
Slet ikke godt nok. Kan vi få pokker få et "rigtigt" posthus igen. Pakkerne bliver "væk" og man venter meget længe på at de skal finde pakken.
Imponerende ordning ,intet at klage over - så kan det vist ikke være bedre. - Tak.
Det jeg bedst kan lide ved Telenor er, at du kan købe en telefon på afbetaling uden nogen renter og gebyrer, og du kan endda betale hele beløbet ud, hvis du skulle få lyst til dét på et tidspunkt. Der er intet dårligt ved den aftale.
Abonnementerne er en del dyrere end mange andre selskaber, og det ville naturligvis være et kæmpe plus, hvis dette ikke var tilfældet, men på den anden side; de billigere selskaber giver dig sjældent muligheden for at købe en telefon på afbetaling med 0 kroner i udbetaling. Man kan ikke få det hele og så må man jo selv vælge hvad der er vigtigst.
Hurtig levering og flink post.
Bestilte en vare i weekenden og allerede tirsdag kunne den afhentes. Samtidig var der en lille personlig hilsen, hvilket ikke gjorde oplevelsen af købet ringere!
Høflig og imødekommende betjening i Føtex, Odense
en flexslange i et køkkenbatteri sprang.denne slange er ført i en kanal gennem batteriet og ned gennem køkkenbordet bag en stor skuffe.alm brand sendte en vvs mand der tydeligvis ikke anede hvad en skjult rørskade er.læs gerne alm brands beskrivelse af hvad en skjult rørskade omfatter og vurderede skaden til en synlig rørskade med deraf følgende afvisning
Bestilte pakke onsdag omkring kl 11.00 og kunne afhente pakke allerede torsdag.. det er da service ;-)
Bestilte fredag morgen, fik det lørdag morgen. 😃Hurtigere kan det da ikke gå 😃
Dvd'er og computerspil: Hurtig levering og varer i fin stand :-)
Jeg har ingen indvendinger til den pakkelevering jeg lige har fået. Hurtig, nem og med fin information undervejs.
Kvikt og meget hurtigt. Glædeligt overrasket
Hurtig og kundevenlig levering. Der er intet at klage over - kun ros -
Hurtig og effektiv behandling.
Skaden besigtiget 2 dage efter anmeldelsen.
Skaden opgjort og betalt 2 dage efter vi har fremsendt opgørelse over stjålne og ødelagte effekter.
Ingen slinger i valsen.
De supper gode og gør alt hvad de kan for at tilfredsstille kunderne
Jeg fik en SMS hvori der stod at pakken ville blive leveret samme dag, og ganske rigtigt lå den i postkassen. Fin og hurtig levering.👍
Jeg var desværre lidt for hurtig i min anmeldelelse. Det viste sig desværre at jeg var blevet givet fejlagtige oplysninger, så det endte med en meget kedelig øv oplevelse.
Kom hurtigt og strækt
Super fleksibel levering. Hurtigere kan det næppe gøres.
Hurtig og korrekt levering. Tak.
Historien : 

Min kæreste og jer har boet i hus i godt 2 år hvor vi så i løbet af disse to år har et enkelt indbrud , traksatoren kommer og bedømmer skaderne , og alt i alt helt iorden service , i de 6 år jeg har haft forsikring gennem gjensidige forsikring har jeg ikke haft større skader end et ødelagt tv , hvor til jeg havde tegnet en forsikring som dækkede pga af netop sådanne uheld, i løbet af de 6 år har jeg altid forhørt mit forsikringsselskab ved fx skader af ting , bil osv , nu kommer så det der har overrasket mig rigtig meget !! Ved telefon samtalerne for jeg ikke fortalt af kunderådgiverne  at disse " spørgsmål , retningslinjer " i forhold til hvordan jeg står bliver noteret som skader , eller i hvertfald bliver noteret ned  ? Som kunde og intet vidende i forhold til forsikringer hvornår , hvordan osv har jeg min fulde ret til at være spørgende i forhold til et på produkt eller skade da jeg ved Gud og vel betaler ind til , og overholder min andel ,,, men åbenbart ikke ... 

Alt dette finde jeg ud af kort tid efter , da min kæreste og jeg flytter midlertidig hjem til min mor da vi venter på at overtage noget nyt hjem på en periode af 2 måneder vi bor ved min mor, vælger gjensidige at opsige stort set alle mine forsikringer da jeg åbenbart er i risiko enden som jeg så ikke ved hvorfor ? Da de eneste oprindelige skader jeg har er 2 på 5-6 år...

Dette er så bare ikke iorden !! 2 skader

vores forsikringer bliver opsagt , men derudover og som det værste , dårligt ydende service , vælger gjensidige så os at opsige min mors forsikringer da hun også har samme selskab !! Grundet at vores forsikringer drages med ind i hendes så erko er hun også i risiko enden , det skal også lige siges at min mor har haft hendes i 6-7 år med 0 skader !! 

Vi kontaktede efterfølgende gjensidige men de var hverken til at hukke eller stikke i , selvom vi fortalte dem at vi overtog det andet om mindre end en måned ! Så i forhold til vores havde vi nok indfundet is med det , men ved at gjensidige opsiger min mors forsikringer fordi hin vælger at give os tag over hovedet i disse måneder vælger gjensidige også at straffe hende !! 


Dette er simpelthen ikke acceptabelt  og vil aldrig aldrig vælge alle fortælle folk at de skal vælge gjensidige forsikring !! Indtil de for rettet op på denne u acebtable  service som de føre !! 


FØJ FØJ
super. meget hurtigt.
Efter 4 dage med nyt internet og tv, forsvandt signalet pludselig. Opkald til yousee er noget af det mest irriterende man kan opleve. Først skal man trykke sig igennem en jungle af tal for dernæst at få beskeden at der er travlhed og at man må ringe senere. Efter et par forsøg med ca 20 tryk på telefonen(opkald 2 gange før jeg kom i kø) så går der 1 min. Mellem der kommer en dame stemme der fortæller mig at jeg kan gå ind på yousees support side for troubleshooting. Eftersom jeg ikke har noget net er det en ligegyldig Info og selvom jeg havde ville det da være nok at få den meddelelse et par gange! 33 min og 33 gange irriterende stemme senere kom jeg så igennem. Hvad er der blevet af info om hvad nummer jeg er i køen? Det giver da i det mindste en ide om at man nærmer sig en medarbejder! Det er måske det det er hensigten at man bliver så træt af at høre på stemmen at man til sidst ligger på? Det kan vist gøres meget bedre. Når det så er sagt så gik der ikke lang tid før medarbejderen fandt ud af at han ikke kunne gøre andet end at sende en tekniker. Indenfor 24 timer blev jeg lovet og efter 22 timer var der igen tv og internet. Så den del af servicen ( og trods alt den vigtigste) fungerede for mig. Tak for det. Fjern stemmen jeg drømte om i nat fra jeres lange vente tider og i får en ekstra stjerne herfra, barber jeres ventetid ned fra 30 til under 10 min. Og den sidste er også i hus. Mvh 622808321, Sune
Har ikke oplevet større ustabilitet med deres produkter og prismæssigt har jeg ikke været fristet til at flytte over til et andet selskab. 
Så overordnet er jeg godt tilfreds med Yousee.
Syndes det ser meget fornuftigt ud med hensyn til pris på bil forsikring så det ser jeg frem til.
Erhvervs pakker bliver afleveret på posthuset til selv afhentning - IKKE OK.
Pakke sat forskelligesteder ved privatboligen trods ikke medlem af flex ordningen - svar: det var lettere for postbudet, så slap han for at køre på posthuset med den - IKKE OK.
Handla inte här. Levererar inte varorna och går inte att varken mejla eller ringa. Lurendrejeri.
Der var et kæmpe hul i pakken. Pas bedre på!
Super nemt og overraskende hurtig levering på under et døgn selvom der stod det tog flere.
Får sms om pakken bliver leveret d 17, men intet kom. D 18 ligger der en seddel i postkassen om forgæves levering og pakke kan hentes d 19 på postkontoret! 
For ringe når der ydermere bliver sendt en SMS med leveringsdag!
Hurtig levering, let at følge og nem at hente.
Jeg synes, at det var nemt at betjene sig selv tilfredsstillende. Relavant information var også nemt tilgængelig for det produkt som jeg var interesseret i. Det var dog en "gemt" rabatkode, som jeg faktisk overså i første omgang - hvorfor dog det?
Det kan godt være, at han er okay til at oddse, men udover det er oddseren meget uprofessionel og virker meget uintelligent. Han er så ufatteligt dum at høre på, det eneste der holder folk i gruppen er at man kan tjene en skilling på hans odds.Han tilter hver gang han oplever den mindste modgang, og begynder at pive over presset på ham, ja selvfølgelig er der pres på dig du omsætter pt. 154.000 om måneden, dvs. efter moms 123.000, 8% AM-bidrag 98.400 og så en gennemsnitlig skattesats på ca. 40 % dvs. 59.000 efter skat. Hvordan tror du ikke advokaten der tjener 50.000 om måneden før skat har det? Kom nu videre i teksten og tag dig sammen. Men alligevel ender du på 2 stjerner, fordi du trods alt giver overskud.
Første pakke blev væk. Anden pakke blev forsinket af uransagelige årsager. Og så fik jeg to pakker samme dag - til afhentning på to forskellige posthuse.
Jeg har handlet meget på internettet, og jeg har ikke andet end gode ting at sige om PostNord. Jeg har ikke modtaget et beskadiget produkt, eller været nød til at kræve erstatning. Fortsæt det gode arbejde!
Helt OK! leveret som aftalt og som det kunne følges på nettet
Bestilre varen torsdag aften og modtog den lørdag formiddag.
sur ansat....
Vælger at få sendt med andre frem over
Professionel og hurtig levering.
Nemmere bliver det ikke.
Det gik hurtigt og nemt med forsendelsen
Levering på aftalt sted
"Husk også at medbringe legitimation" står der imeddelelsen om pakkens ankomst.
Men det lokale postkontor afviste mit kørekort !
Fantastic service, excellent product and good customer service
Fik en SMS d. 7/8 at min pakke ville blive leveret d. 8/8. Den 9/8 fik jeg af vide at pakken ville blive leveret d. 10/8 og den ankom d. 11/8. Skriv dog den 11/8 første gang hvis det er det i kan leve op til istedet for at love noget der ikke kan holdes.
Ingen besked om at pakken var klar til afhentning - og på deres hjemmeside fandtes pakken ikke i Danmark men Sverige ?!? Efter henvendelse hos leverandøren fandt vi ud af hvor pakken var - og den var trods alt i fin stand da jeg hentede den.....
Super kompetente medarbejder til at rådgive
Det tog PostNord 9 dage at sende en pakke fra Brøndby postkontor til omdelingen i Gladsaxe. "Din mening er vigtig for PostNord i Danmark", skriver de på mail.

En pakke jeg bestilte et par uger før, blev ikke engang forsøgt afleveret. Det vil sige, der blev ikke engang lagt en seddel i postkassen om forsøgt aflevering. Ofte bliver sedlen lagt uden pakken har været på adressen, og uden postbudet overhovedet har ringet på. Ikke noget nyt, hvis man læser mine tidligere anmeldelser.

Hvis kundernes mening betød noget som helst, tror jeg ikke at firmaet havde fortsat med at være så uambitiøse og ineffektive, som de har været i mange år nu. Om de så hedder PostDanmark eller PostNord, det er ligegyldigt. En virksomhed i det private, som var halvt så ligeglad som PostNord havde været udkonkurreret og borte for MANGE år siden.
Søgte diverse hoteller og fly. Da vi havde besluttet os bookede jeg rejsen, jeg får fejlagtigt ikke klikket på Fly og Hotel, men kun hotel. Indbetaler penge med mit mastercard, opdager fejlen efter 5 minutter og ringer til In Italia. Men de kunne ikke ændre noget som helst, pengene var trukket på kortet, og sendt til hotellet i.flg. hende som jeg talte med. Det var første sidste og eneste gang at jeg booker hos dem.Kære Marie,Naturligvis kan man nå at stoppe en betaling! Det var jo ikke et spøgsmål om at jeg ikke ville bo på hotellet som jeg havde bestilt, men blot ønskede at gøre brug  af den samlede pakke inkl. fly. Det kostede mig så lige nogle tusinde kroner ekstra :-(
Vi fik pakken hurtigere end forventet. Kun positiv indspark herfra.
klar og hurtig behandling af skaden
Der var hul på min pakke da jeg fik den udleveret. Alle varerne var der dog og den blev leveret til tiden. Super dejligt med SMS om hvornår den forventes leveret
Modtog 6 sms'er fra Post Danmark om at rate herinde
Bevidst beder jeg om at pakken leveres i pakkeboksen, men så skal jeg i stedet stå en halv time i kø på posthuset fordi der er problemer med teknikken. I stedet burde post danmark have holdt på pakken et døgn mere så den kunne hentes i pakkeboksen. Alternativt kontaktet mig (mit nummer haves) for at høre hvornår det ville passe mig at få pakken.
Meget hurtig levering og varen levede op til forventningerne
Hurtig og fin levering. Men det var jo også en pakke og ikke et brev.
super hurtig levering. Bare i top
Jeg har netop hentet en pakke som var bestilt. Det fungerede udmærket det hele så det gør vi jo nok igen . Har forøvrigt gjort det mange ange  og der har aldrig været vrøvl ....  Mvh
Min pakke kom meget hurtigt, og der var en meget god kommunikation
Der var bare utrolig sms og mails en hver havde været nok
Altså I yder god service
Jeg bestiller d. 12/6 en TDC Viasat Mellem med bredbånd. Ingen problemer til at starte med og da jeg ringer I sidste uge får jeg at vide at alt er fint og de regner med at sende de nødvendige dele så jeg har dem mandag eller tirsdag i denne uge. 
I dag bliver jeg så ringede op af en decideret sur mand der informere om at jeg ikke kan få samme løsning som den tidligere beborer havde uden at betale for nyt grave arbejde. 
Fuldstændigt absurd at jeg ikke kan få samme løsning uden at betale for nyt gravearbejde, påfaldende at der ingen problemer var i sidste uge.
God sms-service. Pakken kom hurtigt som lovet
Tods der ikke var plads i pakkeboksen var der hurtig levering og meddelelse om hvor jeg så kunne hente pakken.
Onfone er et overskueligt og godt valg som mobiludbyder - specielt til børnens forbrug
Hurtig levering af pakke, her kunne brevene lære noget 😉
11 minuters ventetid hos skat, siger vel alt - Pi.. RINGE "service"
Både min datter og jeg har abonnement til mobil. Yderst god og kort kundeservice. Med kort menes, ikke al den tomme snak men kort og præcist levering. Ingen bøvl...opfylder vores behov.
Skrev på døren: Kære post! Du må gerne aflevere min pakke hos xxxx.

I postkassen fandt jeg en meddelelse om, at min pakke var forsøgt afleveret - og at jeg kunne hente den i Brugsen...

Tilføjet med kuglepen: Desværre var dine naboer heller ikke hjemme. Vh posten :-)

Afhentning perfekt!
Pakken ankom overraskende nok allerede ca 10:00 dagen efter den var afhentet hos afsender. Fik både mail og SMS om at den var klar til afhentning i pakkeshop.
Da jeg har modtaget pakken I Swippbox ser jeg ,at der mangler den ene af de varer jeg har bestilt i pakken. Ærgerligt. Måske det er blevet stjålet
Hurtig og effektiv ekspedition 👍
Jeg er simpelthen så rasende over jeres service i Odense. Det kan ikke være rigtig at når der kommer to unge mennesker for at købe ikke bare en men to surface pro 3 tablets at i ikke kan give en bedre service end det i giver.. til at starte med siger i at i lige gør ud på lageret for at tjekke om alle tingene er der. Hvilket indeholder to tablets og to covers. Ekspedienten kommer derefter tilbage og siger at der kun af en af hver ting. Hvilket er okay, eftersom at det kun er en af os, der står og skal bruge det med det samme. Den anden halvdel ville komme hjem fredag. Også helt okay.Da vi så kigger på coveret der så er i butikken, har det været åbnet og ser lidt slidt og og i giver os kun 100 i rabat. Og coverets normalpris er 1100. Vi skulle derefter om og hente den tablet Som i sagde i havde hjemme omme på varelageret. Udover at stå i en abnorm lang kø. Hvor den ene efter den anden medarbejder er gået forbi, bliver det endelig vores tur. Det viser sig så at i har en hjemme , men tænk engang den har også været åbnet!! I vælger så fordi den har været åbnet at smide et anti virus program oveni, hvilket er lidt åndssvagt eftersom man kan downloade et gratis. Det kan simpelthen ikke være rigtig at når man kører ud og køber nye ting, forventer man også at tingene er nye og derefter ikke brugte. Jeg er så skuffet over jeres service at det er helt ufatteligt.
Bra kommunikation. Trevlig personal
jo da pakken kom frem, men blev leveret til et andet udleveringssted end det aftalte - og det var så lige anden gang inden for kort tid, men hvad betyder en omvej på 8km, hvis jeg kan vælge mellem leverandører, så står Postnord ikke øverst.
Effektiv og meget hurtig behandling af min skadesanmeldelse
Jeg sidder der hjemme og venter på pakken, men da jeg så finder en seddel i min postkasse finder jeg ud af, at min vente tid var ubrugeligt!
Bortset fra at pakken blev leveret ved min nabo, er jeg godt tilfreds.
Har haft Telenor (tidligere Cybercity) i mere end 6 år nu, og har været meget tilfreds. Sjældent er der problemer med driften, og hvis der er, så udbedres de oftest hurtigt.
Dog kan der forekomme for lang ventetid ved henvendelse til kundeservice.
Det var meget fint men det er bare irriterende at man ikke kan få det leveret til boksen når de er fulde.
Hurtig afhentning
Bestilte nogle gaver på nettet igår- leveret på aftalte postindleveringssted i dag
Vi har betalt igennem 22 år til et af Danmarks dyreste selskaber, og har haft brug for dem 3 gange i alle de år. Jeg var udsat for et ran tyveri fornylig og efter flere ubehagelig opkald fra en skadekonsulent som endte med at jeg fik at vide at de ikke ville erstatte noget af de stjålne effekter, da jeg havde været skødesløs i deres øjne. Er det skødeløst ?jeg havde min taske spændt fast til en fastmonteret cykelkurv, tasken var låst med en lille hængelås, jeg kørte på min egen cykel og 2 personer sjæler alligevel min taske med al indhold. Da jeg klager over afgørelsen til Codan om afgørelsen modtager jeg bare et brev hvor de opsiger vores indboforsikring med 14 dages varsel.
Fatter ikke en så dårlig moral fra Codan side. Denne sag bliver nu inkluderet med alle bilag og brugt til alle de lejligheder jeg får i mine workshop i de firmaer hvor jeg underviser i etik, moral samt loyalitet , hvis jeg kan forebygge at nogen andre kommer i samme situation skal det gøres.
det ser ud til i endelig er ved at finde ud af det
Bestilte varen mandag, og den var leveret tirsdag, det kan vist ikke gøres bedre
Ny i denne typer levering. Fungeret fint og var nemt at komme til. Var uviden om, at jeg ikke var afhængig af posthuset åbningstid.
Vi bestilte i søndags og havde pakkerne to dage efter- hurtig levering.
Hurtig, præcis levering og rigtig god løbende info.
Min mobil leverandør har pakken ude af døren på under to timer, og jeg modtager besked næste morgen om at pakken er ankommet til Kastrup (hvor jeg bor) men der skal gå mere end et døgn før Post Danmark kommer med en lam undskyldning om at de ikke kan scanne så godt (hvordan kunne den så blive registreret ankommet?)- jeg skulle bruge mobilen akut- men Post Danmark har endnu engang syltet leverancen over et døgn - intet at sige til at ingen gider dem mere.
Efter at hav' kontaktet dem 10 gange, og beder dem om mine penge får jeg dem stadig ikke udbetalt til dages dato. De bliver ved med at sige "der er gået fejl i vores system"
ikke noget at sætte en finger på. Pakken kom dagen efter den var sendt fra forhandlers lager.
Onfone er det bedste selvskab i verden
Har ikke styr på noget. Forstår ikke en opsigelse. På grænsen til chikane! Meget MEGET dårlig anmeldelse herfra.
Nuværende situation har stået på i over et år. Havde lign problem for 5 år siden. Samme selskab.
Fraråder al involvering med dette selskab, som selvstændig.
Vare bestilt torsdag. Besked fra PostNord lørdagformiddag om at de var kommet til udleveringsstedet. Kan vist ikke være hurtigere.
Kan absolut anbefales!!!
Super frekk 🤯😑😷
Pakken nåede frem langt hurtigere end ventet.
Ikke noget at klage over. Leveret lige til døren, og det var en tung pakke.
Min pakke nr 1 er ikke skannet  ind inu jeg ved den står nede på posthuset har set den firmaet sendte heldigvis en ny jeg har hentet i dag men dem anden er stadigvæk ikke skannet ind det sker bare ALDRIG ved GLS
Har modtaget en mail fra Postnord om at min pakke er leveret, men ingen pakke er kommet og ifølge track and trace er den stadig hos Postnord... Går ud fra at den stadig er på vej til mig.....
Eftersom jeg har bestilt (og fået bekræftet fra afsender af min pakke) at pakken skulle leveres på min egen adresse, forventer jeg stærkt at den bliver afleveret hos mig.
Har ännu ej bott på hotellet men när jag bokade denna blev jag väldigt vänligt bemött och det betyder väldigt mycket!
Syntes lige jeg vil dele mine oplevelser med Telenor, og høre gerne om det er mig der er forkert på den !!
Efter en go ferie kommer vi hjem til et nedbrændt hus - hvor et gavekort fra telenor er brændt - vi har efterfølgende fået fremskaffet gavekort nr og kassebon fra telenor butikken i Silkeborg hvor rest beløbet står på.
Telenor butikken Søndergade i Silkeborg kan/vil (ellers go service der fra altid) ikke hjælpe yderlige og vi henvende os til Telenor kundeservice, de skal lige undersøge hvorfor gavekortet er på et så stort "beløb" og da de ikke kan finde tilbage til hvorfor vi har fået et gave kort i første omgang - vil de ikke genudskrive gavekortet igen - selv om vi har gavekortet nummeret !!!. ( For mig er beløbet størrelse underordnet dette er en princip sag)
Skidegodt! 
Modtog pakken i dag, den blev stillet ved hoved døren som jeg havde bestilt
Jeg bestilte en pakke til levering på posthus men fik aldrig SMS eller mail om afhentning, så ventede flere dage hvor pakken faktisk havde ligget og ventet på afhentning!!
Meget tilfreds, det var nemt at hente.
I kan ikke finde ud af at holde jeres tider
Den første pakke kom hurtigt og jeg fik meddelelse om ankomst til pakkeshop så det var OK. Den anden pakke kunne jeg se var på vej til pakkeshop d. 07/12/2016, da jeg havde installeret appen, og så skete der ikke mere før jeg d. 15/12/2016 tilfældigt kom ind på Shell tanken/pakkeshoppen, hvor de kender mig, og de fortæller at der ligger en pakke til mig der er kommet for et par dage siden. Det kalde jeg for dårlig service. Pakken kom fra en forretning hvor jeg jævnligt handler så der vil jeg prøve at vælge den anden leverandør man kunne vælge til at levere pakken.
På track og trace kunne jeg se at pakken på 1 døgn var kommet fra Jylland til Brøndby og så videre til Gladsaxe/Søborg. Men Pakkens videre færd på 1,5 kilometer i Gladsaxe til forretningen hvor jeg kunne afhente pakken,  fik jeg aldrig besked om. 
Meget mærkeligt at PostNord lader 1,5 Kilometer ødelægge hvad der kunne have været en rigtig god oplevelse.
Selvom man har opsagt abonnementet tager de stadig betaling for deres tjeneste. Det er for dårligt. 
Desuden virker halvdelen af indholdet de reklamere med på tjenesten ikke. Man får bare sort skærm.
Der var ingen problemer med prisen, købet og leveringen. Alt forløb som man kunne forvente.
Det er super nemt at kunne hente sin pakke, når det passer én selv. 
Post Danmark sørger for hurtig besked med koder til postboksen, så det kan ikke være nemmere.
Jeg er fuld ud tilfreds i gør et godt stykke arb👍‼️
hurtigt service. dejligt nemt at bestille fra jer.
Via Track and trace kunne jeg se, at min pakke var kommet til omdelingsposthuset og kun manglede manglede at blive leveret til udleveringsstedet. Efter godt og vel to døgn havde jeg ikke fået besked om, at jeg kunne hente min pakke.  Jeg rettede derfor henvendelse til leverandøren af varen. De undersøgte, hvor pakken var strandet via Postnord. Det vidste Postnord ikke; men bad mig om, at henvende mig til udleveringsstedet. De havde muligvis pakken liggende uden at have fået den scannet, så jeg fik besked om pakken. Det viste sig, at pakken lå hos udleveringsstedet.
Hvem der ikke havde scannet den, ved jeg ikke; men jeg fik i hvert fald ingen besked. Måske skulle Postnord have scannet pakken, så jeg i Trak and trace kunne have set, hvor pakken reelt var, nemlig overdraget til iudleveringsstedet.
Hurtig og præcis levering. Præcis besked på både sms og mail
Det gik nemt at få omdirigeret pakken.  Tak for det.
Hurtighed og venlighed
Pakken blev leveret ved døren før SMS om ankomst tidspunkt 🎄Var heldigvis hjemme. 
God jul og godt nytår
Den 11/8 ringer jeg til Yousee, fordi I (viser det sig) har sendt mig en regning for en andens internetabonnement. I erkender professionelt fejlen, og så skulle den sag være ude af verden. Men nej. Den 28/8 ringer jeg igen til jer, da jeg til min store overraskelse får en rykker på den regning, som I allerede havde erkendt var en fejl. Igen undskylder I, og siger at jeg bare skal se bort fra regningen. Jeg hører så ikke mere. Indtil i dag, da jeg modtager en inkassoskrivelse. Jeg tænker at det kan ikke være rimeligt at jeg som forbruger skal bruge krudt på at få annulleret denne helt forfejlede inkassosag. Jeg ringer derfor igen til jer, men jeres medarbejder fortæller mig, at jeg selv skal tage kontakt til inkassofirmaet. Jeg har allerede samlet set brugt lang tid og meget frustration på en regning som aldrig nogensinde skulle være endt på mit bord. Reference er 625640457. Derfor Yousee, få venligst styr på dette og kontakt mig, når i er 100% sikre på at der er styr på det, så jeg ikke kommer til at spilde mere af min tid. Jeg bliver simpelthen så frustreret når store firmaer ikke tager ansvar for de fejl som de selv 100% er skyld i.
De er bare super  hurtige.
Leveret som forventet med god mail-info
Bestilte fra Proshop 2 stk Samsung S24D300H - blev leveret inden kl. 09.00 dagen efter WOHAAA ! Det er sgu service.
Når nu man hører at resten af verdenen klager over service niveauet i Danmark, og undrer sig lidt over dette!!  Så skal man bare tage herned, så er man ikke i tvivl om hvad folket mener ..... Magen til sure og ikke rare damer skal men sgu lede længe efter. 
Måske på tide at PostDanmark sendte disse damer på et kursus i hvordan man behandler kunderne.
Det har blitt utrolig lang ventetid hos Zalando de siste månedene. Har ventet nesten en uke før jeg fikk beskjed at varer er klar til sending! I tillegg må man betale på forhånd (finnes ikke en annen mulighet), så om du sender varer i retur, så er det ett par uker å vente på penger tilbake på konto. De har blitt så mye dårligere enn før. Handler nesten ikke der mer, da det er enklere å handle andre steder.
Hvor er Pakkeleg spillet dog blevet dårligt i år
Vores datter havde ønsket spillet: Skal vi vædde som vi havde forsøgt at finde i alle legetøjsbutikker uden held. Spillet er tilsyneladende udgået men vi fandt det på nettet og til en god pris. Vi kunne vælge at få den gratis pakket ind:) gaven kom en dag eller 2 efter og rigtig flot pakket ind:) topkarakter og ros herfra mvh Anne-Marie
Andet gør ikke
Jag fick allt hjälp som jag behövde .Adali betedde sig toppen bra han hittade flera lånealternativ åt mig.vilket det var väldig bra. Han gav mig som kund den säkerhet  och trygghet precis det man vill ha.
Som altid har PostNord ikke styr på en skid, og har på trods af at jeg har været hjemme, I en 1 værelses formået itte at lade dørklokken ringe!... jeg har sjovt nok heller ikke set en postbil, eller set nogen aflevering på det alternative sted! Hvorfor f*** skal jeg så betale 29kr ekstra for at få pakken omdelt! Det er jo helt grotesk! Samtidig er telefon hotlinen forbundet med 4 minutters vantetid.... ikke I orden.
Bestilt søndag leveret mandag meget tilfredsstillende.
Når man har modtager Flex, så aflever dog pakken på adressen. Det er ikke første gang vi selv skal hente pakke andet sted.
afgav bestilling aften, næste dag afsendt og modtaget dagen efter - hurtig og sikker levering
De respekterer ikke reklamer nej tak, uden at man fornyer sit klistermærke. Det burde være omvendt eller nemt at framelde sig.
Alt for dyrt og priserne bliver ved med at stige;( bare ærgerligt at der i vores område ikke er et andet godt alternativ.
jeg er yderst tilfreds. Meget sød og rar "oostmand#
Varen kom hel frem og hurtigt frem. Det er vigtigt når internet handel snart er det nenest sted man kan købe spiciael vare. Jeg køber tit vare, og det er rart at vide ens vare er i gode hænder.
ja de aflever en sedl på de har været men ikke nogen hjemme jeg stod så i vinduet og så han bare skrev en sedel men han var ikke henne og ringe på først
Min pakke kom hurtigt og sikkert frem hele vejen fra Tyskland. Jeg kunne følge den hele vejen og fik relevante beskeder om ankomsten undervejs :-)
god samarbejdspartner, passer godt på pakker/breve, stabil leveringstid.    
professionelt måde at arbejde på.
effektiv og venlig
Vi fik virkelig god vejledning i valg af ovn og kogeplader i butikken. Vi er meget tilfredse med produkterne. 

Ved levering kneb det med servicen. Det endte med en ulovlig installation på trods af installatørernes forsikring om at den var lovlig. 
Jeg henvendte mig efterfølgende til Elgiganten, og en ny installatør kom ud og lovliggjorde installationen. Han udlægning var, at den første installation blot var midlertidig, og de ville komme ud og ordne den efterfølgende. Min udlægning er, at firmaet kun kom ud igen pga. min henvendelse. Det er ikke ok med ulovlige installationer.
Det er som om at i har taget "logik" ud af "logistik". Forestil jer en forsendelse bestående af to kolli. Naturligvis afsendt fra samme sted, samme tidspunkt, til samme modtager og med fortløbende pakkenumre. 

Hvor i består logikken så i, at i sender dem til to postbutikker med 10 (ti!) kilometers afstand?

Er det blot fordi at jeres distribution er baseret på tilfældigheder, eller er der en dybere logik, som bare er svær at få øje på?

Det "fejlleverede" pakkenummer 00370720684229957744. Det korrekt leverede pakkenummer 00370720684229957751
Alt var ellers perfekt og prisen passede mig udmærket.
Der var bare ikke så meget tilbehør med, som jeg havde forventet; men derfor var prisen jo også lavere end den, jeg havde fundet ved firmaet direkte. Det manglende tilbehør stod der så ikke noget om i elgigantens tilbud. Ellers helt ok
Hurtig levering, fik besked fredag fra firmaet at pakken var sendt som så er landet lørdag formiddag.
Fra afhentning et sted i Sverige til Malmø og derfra til afheningsstedet i Sulsted på under 24 timer har aldrig oplevet noget mere luksus 6 ud af 5 stjerner fra mig
Min pakke blev sendt frem og tilbage imellem Distribution og Sortering og blev 'forsøgt afleveret' på et posthus (!) uden held og dukkede først op til afhentning 4 dage efter ankomst til sortering.

De bad selv om en anmeldelse, det fik de. Aldrig PostNord igen. De negative historier er for mange og nu har jeg mærket det på egen krop. Aldrig mere PostNord. GSL hele vejen fremover.
En sjællent gang imellem sker det, at man er tvunget til, at vælge levering med post nord og skuffelsen er der hvergang også i dette tilfælde. 
Pakken var godt trykket og nærmest fladmast, så de kanter på kassen, der skal holde på kassens indhold/forsendelse var sat ud af funktion. Men jeg kunne da heldigvis ånde lettet op og konstatere at alt jeg havde bestilt, stadig var i pakken. Trods det sørgelig syn og de tydelige tegn pakken havde på dårlig håndtering. 
Jeg er egentlig også ret lykkelig over, at emballagen med væske i, ikke var smurt ud i det der engang var en kasse.
Hurtig og præcis levering. 5 fortjente stjerner.
Aldrig haft klaget over noget 😊
God service, hurtig og effektiv
Bestilte en vare online lørdag formiddag og fik følgende mandag morgen SMS om at pakken var klar til afhentning i nærmeste POSTNORD pakkeboks. Hurtigt, sikkert og bekvemt.
Jeg bestilte en pakke og bad om en sms og en mail når pakken var klar til at blive hentet men fik ALDRIG hverken sms eller mail , jeg fik kun min pakke pga jeg selv efter en uge hevende min til stedet hvor jeg kunne afhente pakken og vi fandt den med fælles hjælp ved min navn og adresse og hvor den kom fra , det synes jeg er meget dårlig da jeg også betalte for at få en sms
Gennem det seneste års tid har jeg haft det problem at musiknumre stopper før afspilning er slut når jeg forsøger at høre musik på Yousee app på mit tv.
Har gentagne gange meldt denne fejl og får bare at vide at "vi arbejder på at løse det". Senest fik jeg en SMS om at det problem jeg har meldt med yousee musik "nu ser ud til at være løst".
Det er det så ikke, der er stadig samme problem med at en del numre afsluttes før tid ved afspilning.

Jeg kan simpelthen ikke forstå at Yousee ikke løser dette problem!!!

Jeg har meldt fejlen for lang, lang lang tid siden. Problemet har bestået siden oktober sidste år.
Ingen af de personer jeg har talt med hos Yousee har kunnet give ordentligt besked om hvornår problemet er løst. Løs snak om at der bliver set på det, samme smøre hver gang man kontakter dem.

Det er helt uacceptabelt for mig som kunde!!!

Jeg har brugt timevis på at sidde i tlf kø/vente på svar/omstilling mellem forskellige afdelinger hos Yousee uden at det har afhjulpet problemet.

Standard tilbagemelding med "det er vi kede af" og "vi arbejder på at løse dit problem" og så sender Yousee mig et link om at jeg kan følge problemløsningen der. Det eneste der sker på linket er at Yousee hver 14. dag opdaterer dato for forventet problemløsning. Jeg har bedt en telefonisk kontakt (opringning fra en kompetent person der kan løse problemet)....Men ak nej, det kan ikke lade sig gøre.

Seneste sagsnummer: 37843594
Bestilte en pakke den 6-6-2018 og modtog pakke den 7-6-2018 yderst tilfreds med den hurtige forsendelse
Fin og venlig
Bestilte varer for en måned siden, med lovning om levering ultimo november, men modtog først den sidste vare her medio december.

Fik ikke besked, når leveringstiderne blev rykket, hverken SMS eller e-mail - måtte selv undersøge, hvad der blev af varerne.
Hvor svært kan det være at give besked, det klarer andre som en naturlig ting.

Elgiganten har aldrig rigtig fundet ud af, hvad ordet service betyder, hvad opnår den ved det?
Måske at kunderne bliver ærgelige og irriterede, og tilsidst foretrækker at handle andetsteds - så billige er I såmænd heller ikke.

I øvrigt var varerne pakket dårligt ind og lå og bumpede rundt i kassen.
Pakken var til afhentning allerede dagen efter bestilling. Dejligt med udvidet åbningstid i Kvickly, så det var nemt at hent pakken. Venlig betjening.