alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Kære YouSee.   MAGEN TIL RINGE KUNDESERVICE SKAL MAN                 VIRKELIG LEDE LÆNGE EFTER.                                                                   Jeg har været nede i jeres butik Rødovre Centrum, og aflevere en Iphone 6 til rep da batteriet var næsten helt fladt efter ca. 1 times normal brug. Skal lige siges at Iphonen er købt d.11.05.2015 så den er stadig dækket af reklamationsretten. Jeg får en mail tilbage fra jeres værksted der konstatere at batteriet er slidt (vidste vi jo godt) og at batteriet er en slid-del og ikke dækkes af reklamationen. Jeg er en mand der undersøger tingene nærmere og prøver at kontakte jeres butik i Rødovre Centrum pr tlf, men alle jeres medarbejdere er travlt optaget af kunder i butikken men man kan indtaste sit tlf nr og så vil man blive ringet op snarest muligt. Jeg ringer til jer d.19.08.2016 flere gange om dagen og den 20-21-22 og 23.08.2016 flere gange dagligt med samme resultat, så jeg vælger at køre ned i jeres butik for at få nogle svar.  Efter lidt snakken frem og tilbage med en medarbejder får jeg så endelig fat på chefen i butikken, jeg fortæller og viser ham et opslag på Forbrugerstyrelsens hjemmeside hvor der står   Reklamationsretten gælder i 2 år for alle varer
Køber du en smartphone, en vaskemaskine eller andre varer i en butik, hvad enten den er fysisk eller online, har du reklamationsret i de første 2 år efter købet.
Reklamationsretten betyder, at du som udgangspunkt har ret til gratis at få repareret eller byttet din vare, hvis den har fejl eller mangler.
Reklamationsretten på 2 år gælder for alle dele af din vare – også batteriet i eksempelvis din computer eller robotstøvsuger. Chefen han kan godt se hvor jeg vil hen, men siger at han ikke kan gør noget for han holder sig bare til jeres retningslinjer hvor i mener der kun er reklamationsret på batteriet de første 6 mdr af batteriets levetid.           Jeg mener da bare at man ikke kan lave sine egne retningslinjer/regler som det passer en, når reklamationsloven/retten siger noget helt andet.     Ser frem til at høre fra jer snarest muligt.    HILSEN Kanni Brian Sambleben.
Trods PostDanmark/Nord er klart de dyreste har de ikke tjeck på noget så simpelt som track and trace.
I går får jeg mail om at pakke er leveret hvilket den ikke er.
I dag ringer jeg til postnord de siger den er skannet ind på bil i morges, i følge track and trace online er den stadigt på postcentret.
Der er ikke noget at sige til at mængden af breve og post bliver mindre og mindre med de priser om mangel på service.
Og det er hver gang jeg bliver nød til at bruge postnorden
Jeg fik hurtigt besked om, at pakken var ankommet. Dog var det ikke det nærmeste posthus.. :)
God pris på viofit ur 
Alt gik som lovet, uret kom til tiden.
Denne gang fik jeg min pakke første gang,men sidst måtte jeg gå derover 3 gange. Da stativer ikke vat pakket ud, der er for lidt plads ?

Samt dem der eksperterne var mænd, men den unge pige sidst afviste mig ,men en bemærkning om at hun ikke var ansat at postvæsenet ??


Håber det holder
har haft et abonnement gennem min arbejdsplads, hvor afgiften blev trukket af bruttolønnen. Får alligevel ekstraregning, som så annulleres af én medarbejder i august, hvorefter jeg alligevel får tilsendt rykker på beløbet. ved fornyet kontakt med kundeservice får jeg at vide af en utrolig irriteret medarbejder at regningen alligevel ikke er annulleret og at jeg kan få tilsendt en opgørelse, uden at blive oplyst om, at det er for egen regning, selv om det er telenor der skaber forvirringen. har netop modtaget to regninger, hvor den ene viser at jeg står i nul og den anden at jeg står i minus??? ved ophør af bruttolønsordning overfører selskabet mig bare til et privat abonnement (vel at mærke med binding) uden at spørge om jeg fortsat ønsker at være kunde. I øvrigt dækker telenor dårligere end både tdc og oister.
I was very happy with the excellent, professional and quick service I received along with a great price keep up the great work
hurtigt, under 24 timer!
dejlig nemt værkstedet klaret alt
utroligt dårlig oplevelse adskillige gange i gennem flere år. det er en parodi og jeg har ingen som helst forventning til at kulturen i organisationen ser ud til at blive forandret. det er systematisk dårligt og det bliver bare dårligere og dårligere. det bør totalt lukkes og alle mand fyres og så skal der startes med helt nye arbejdsgange, regler, organisationsstruktur, software, arbejdsgange og alt andet. der er jo intet som virker effektivt
Fik pakken super hurtigt! Desværre måtte jeg hente den på posthuset, da jeg ikke var hjemme - selv om det var en lille flad pakke, der snildt ku gå i brevsprækken.
Fik min pakke med det samme uden ventetid.
Kjapt og godt levert :)  God pris
108kr for at sende en pakke fra Odense C til Odense SØ er urimeligt dyrt.
Har forsøgt, at benytte de videoer der er og min ven har lært. Måden med, at komme glad ind af døren er super god. Men bogen er mangelfuld og der er intet at lære. Men spændende at læse om hans liv
Urdålig service!!!!
De bestilte varer blev leveret til postbutik dagen efter bestillingen. Det var hurtigt og varen var ubeskadiget. Godt nok var den også effektivt emballeret.
DPD leverede pakken til PostNord, kunne følge med hele vejen.
Til Kolding, til Brøndby, og så ud til levering med en fornem mail herom.
Dog kom der ikke noget i løbet af dagen.
Ved 15.30 tiden kom beskeden, at der var en forsinkelse på 1 dag. 
Dagen efter blev pakken leveret til naboen, der tilfældigt stod uden for og tog pakken imod og kvitterede for den, hvilket var pænt, men uden at hun underrettede mig om det, hun lagde pakken i min postbakke. 
Ser ud til, at postbuddet (på grund af en for stor runde) er presset, føler med vedkommende. Ingen bad feelings, men lovet for meget.
Levering fra Ikea
Har ventet i 7 dage på at post Danmark kunne tage sig sammen til at, både hente pakkerne hos forhandler og komme med dem. Også forsvinder de bare i den blå luft. Og dykker op i meny rønnede. Og måtte selv hente dem når de skulle være afleveret på Adr.  Synes virkelig det dårlig service af post dk. Håber fandme i kan gøre det bedre.
Pakkeboksen er genial , så kort kan det siges.

Jeg elsker at kunne hente mine pakker nårsomhelst.... det kan være når børnene er gået i seng eller man har en fri dag - perfekt
Super nemt og fint
Har altid været glad for Topdanmark
Pakken var delvis ødelagt, der var hul i både den ydre og indre emballage - ingen stjerne for det.
Leveringen kom til tiden og blev leveret fejlfrit. I orden!!!
Det er irriterende når man gerne vil samle alle sine forsikringer et sted hos tryg at de så er dyrere på den ene (ud af tre) forsikring som jeg pt har ved IF.
Alt gik som forventet - ingen problemer, så tak for det.
Pakken bestilt fra Salling Aalborg 21/04 og klar til levering i Kbh 24/04. Hentet på posthus Føtex 25/04-2017. - Fin levering
Denne gang var datoen rigtig på sedlen når jeg skal hente den på postbutkken og jeg kunne se at pakken var til mig i vores husstand, så det er jo forbedring.
Prisen er for dyr
Hold nu op i er blevet et skod firma, i kan ikke engang levere en pakke til en firma adresse (speditørfirma) som skulle stå for videre forsendelse til Grønland, nej så måtte jeg ulejlige folk i DK for at hente den pakke i en Føtex, forstår dæleme godt at det ikke kører for jer, trist at postvæsenet i DK er blevet så ligegyldigt.
Hurtig og elegant behandling af skadesag om et par ødelagte Briller.
det var en flot behandling.
Min svigermor på 76 år har telefoni gennem YouSee, og fredag den 14. februar lukkede de hendes telefon ubegrundet. 

Jeg bruger knapt 20 minutter på at ringe til deres kundeservice, den første medarbejder kunne ikke se hvorfor de havde lukket telefonen, så blev jeg viderestillet til en anden medarbejder (det tog 10 minutter), som jeg skulle forklare sagen forfra. Det viser sig, at Yousee har en systemfejl, som talte saldoen op og dermed oversteg man saldomax på sit abonnement.

Men havde man overvejet, at kontakte kunder eller åbne deres telefon? Nej, det havde man ikke. Men de kunne fjerne saldomax. og dermed vil telefonen blive åbnet igen.

Når men fejl vil forventet rettet mandag den 17. februar 2014, men i dag står "saldoen" som 394 kr. selvom forbruget siden sidste regning er på 8,15 kr. så jeg kan stadigvæk ikke slå saldomax til igen.

Har de kontaktet kunden? Nej, de tjener penge på kunderne ringer til dem.

Jeg savner en seriøs behandling fra YouSee, de er trods alt en del af Danmarks største IT koncern.
Jeg bestilte pakken og den kom til tiden, jeg er tilfreds! :)
Alt fungerede fint - kort tid fra bestilling til levering. Ingen ventetid på udlevering.
Kl. 1130 i Kvickly fredag den 2.2.18.  Seddel på postlugen,  Posthuset lukket henvend dig i kiosken.  15 mennesker stod i kø ved kiosken, en person til ekspedition.  Det er for dårligt.
Fin og hurtig levering /betjening
Bestilte en pakke i går. Pga en fantastisk butik og et fantastisk postvæsen kunne jeg hente den allerede i dag 😀😀😀
Det har været en særlig oplevelse. Deres elektroniske anmeldes system havde ikke registreret min første anmeldelse. Så der gik flere månederinden der skete noget. Ligesom efterfølgnede. Da lagde man en besked p åmin telefon svarer, og valgte alså ikk eat svarer skriftlig i første omgang.
Men da så det var gjort op, gik resten, udbetalingen m.m. rigtig godt
God ferie Til PostDanmark
Jeg er meget tilfreds med den behandling min skadesanmeldelse i forbindelse med tyveri af taske fik.  Høflige og venlige medarbejdere i Topdanmark hjalp mig videre og sagen blev behandlet hurtigt og professionelt.
Jeg er skuffet over niveauet hos deres kunde service. Jeg havde opsagt min indbo pr 1/9-14 og d.5/8-14 bliver jeg opkrævet beløbet for et helt år, selvom min forsikring uløber måneden efter.
Jeg prøver at forklare kundeservice medarbejderen, at jeg skal have en kredit nota for 11/12 måneder. Det blev afslået af medarbejderen.

Jeg synes det er for dårligt at de skal holde på ens penge, som rent faktisk ikke er deres!
Pakkerne leveres som lovet. god service.
Normalt fungerer levering fra Post Danmark upåklageligt, men tilsyneladende er der problemer for store pakker på nogle udleveringssteder. I sådanne tilfælde ændrer PD udleveringssted, og ikke altid det alternativ som jeg villle have valgt. Kan der findes en bedre løsning på dette?
Hold jer væk fra det her hvis ikke i vil snydes i hovede og r..
Jeg kan kun anbefale at modtage pakker på denne måde
Min pakke kom med en sød og smilende svensker som så ligeså glad ud for at give pakken som jeg var for at modtage den :)
Hurtig levering. Postvæsenet er dog ikke konkurrence dygtig nok. Hvis der er flere leveringsmuligheder, når man handler på nettet, så er postvæsenet dyrest
Altid den  bedste service ved Alka. Har haft selskabet i over 20 år og har aldrig haft noget at klage over.
Fik pakken til tiden.af en venlig postmand
God service og godt med mail
Postbutikken i mit område har for kort åbningstid og vores lokale postkasse er fjernet, desværre.
Det er også superdejligt at man får en mail, når der er en pakke på vej:)
Har kun dårlige oplevelser med post Danmark
Hurtig levering og vare der svare til forventningen.
Fint at aflevere pakken i carporten, men når jeg nu ER hjemme, så kunne Postdanmark lige banke på/råbe ind ad den åbne dør.
En pakke bliver sendt og modtaget i god stand rettidigt. Sådan skal det være, og kunden er tilfreds.
Alt fungere som det skulle. Posthuset var lukket, men så kunne Bilka klare det😄
Pakke blev adviseret og afleveret til tiden af venlig herre.
angående brændt komfyr  
har fået en god og let forstålig samtale og rigtig god behandling stor tak her fra  venlig hilsen     Erling
Det gik lynhurtigt jeg fik pakken dagen efter
Hurtig levering pænt behandlet.
Danske bank i Dalum giver god kundepleje og står ved deres ord
Betaler Porto til pakkeboks, men pakke bliver afleveret på potshus. 

Derfor vil jeg til enhver tid vælge GLS. De afleverer pakken hvor det er aftalt.
Hurtig udbringning af pakke, udførlig information forud for modtagelsen, venligt  postbud afleverede pakken.
Blev informeret fra Post Danmark modtog min pakke og havde mulighed for at følge pakken via det tilsendt link til postbudet stod ved min dør...  Simpelt og nemt
Edit: moved it to two stars because I finally got some help with charging.  It doesn't forward texts though, so still not useful.The charging is odd.  There is a piece that joins band to watch that is also the USB plug. In our defense, it looks nothing like the usual USB, so we couldn't figure it out.  When I left my bad review, they emailed me a picture to show how it works.  It probably would be easier to send that in the paperwork with the watch or have it on the website when you purchase....This is for an intellectually challenged young man who badly wants an Apple watch, but can't be trusted to care for one.  This isn't forwarding his texts, so.... he still doesn't feel cool  my earlier review:There is no way to charge it and no reply from customer service. This was for an intellectually disabled young man and he asks me. Every. Day if I’ve heard from the company about a charger cord.
God orientering om hvornår pakken blev leveret. Hurtig levering og god betjening
Pakken blev afsend den ene dag og jeg modtog den dagen efter. Flot
SMS om leveringsdag og pakken kom som lovet. Super!
Jeg får en mail om, at pakken ville ankomme samme dag mellem kl 17 og 21. Helt fint. Jeg kan så i løbet af formiddagen se i forsendelseshistorikken, at pakken står til at være leveret allerede kl 10:27. Det virker mærkeligt, da pakken pga. størrelsen umuligt kan passe ind i min postkasse, og jeg har ikke givet tilladelse til at pakken må stilles nogen steder. 
Da jeg ved hjemkomst ikke kan se nogen seddel i min postkasse omkring et nyt leveringstidspunkt, ringer jeg til fragtfirmaet. De kan så oplyse om, at varen er udleveret til min genbo, hvilket jeg ikke har givet tilladelse til. 
Det nærmer sig det useriøse at udlevere varer til en anden, uden at modtager har givet fuldmagt til dette. Denne gang var det bare en billig kaffemaskine, men jeg vil da nødigt have f.eks. en dyr computer udleveret til en - for mig - ukendt person.    
Jeg håber, I vil give jeres kunder større frihed til selv at vælge leverandør, når der bestilles via jeres netbutik. For jeg er villig til at betale mere for selve fragten, hvis bare jeg så selv må vælge en anden og mere sikker leverandør/leveringsmetode end Bring.
Redigeret: Ordrenummer 66978111
De er venlige og meget hjælpsomme
Der var rigtig godt og hurtig  aflevering
Jeg bestillte en trimmer på hjemmesiden til afhentning ved Elgigantens i Gentofte. Da jeg skulle hente den, efter at jeg havde modtaget en mail, som oplyste at varen var klar, fik jeg at vide at trimmeren først var på lager om tre dage. Personalet ved Gentofte havde forsøgt at sende en sms (ikke mail), men deres system laver åbenbart et eller anden rod med +45 på telefonennummerne, så den blev aldrig sendt. Jeg kørte hjem og bestilte den igen, men denne gang med levering på adressen. 

Et par dage senere modtager jeg en pakke fra Elgiganten, som forventet jf deres mails, men det er ikke en trimmer, - det er en shaver. Jeg ringer til kundeservice, som godt kan se, at jeg havde bestilt en trimmer, og de kunne se i deres system, at det var en shaver, som var afsendt.  Kundeservice oplyste mig så om at jeg skulle sende den tilbage, og når Elgiganten så havde modtaget den, ville de sende den korrekt vare. Det var jeg ikke tilfreds med, og spurgte om det kunne ske hurtigere. Jeg fik at vide at jeg kunne købe endnu en trimmer, og når de så modtog shaveren ville Elgiganten, så refundere mit første beløb. Det var heller ikke en tilfredsstillendeløsning.
Jeg valgte at køre til Elgiganten i Gentofte, og byttede min shaver til en trimmer. Kundeservice havde reserveret en til mig. Og jeg fik også min fragt retur. Men turen frem og tilbage plus ventetid tog et par timer.
Pris og service hænger på ingen måde sammen. Firmaet kan bruges til nød, men jeg vil altid anbefale alternativer, der kan levere på adressen til samme pris, end betale overpris for at skulle hente pakken i et supermarked.
Fin oplevelse denne gang. Har dog oplevet  postbudet ringer på, i extrem kort tid og derefter flygter fra gerningstedet  -.-
Kan matche et hvert behov
Kunne sagtes laves mere enkel og overskuelig.
Den er nået sikker frem og afleveret på vores hemlig sted 😃 to dage efter bestilt
Rask og bra levering ❤️ liten skade på kanten på kalender som jeg bestilte, men ellers veldig bra!
meget tilfreds!
Ingen problemer. Fik besked på mail om at pakken var leveret og denne lagt i garagen, så kun positiv oplevelse herfra.
What a joke of a company.Apparently, to get live chat to work you need to sign up to a completely different service, at a completely different site but by the same company.Why do I gotta do that? Why can't you just combine it all like Zendesk?Furthermore, the signup process does not work for me and I've been unable to get any support from them for 24 hours now.AVOID FreshDesk!!!
Nu spiller jeg på komogvind mest,men hvis ikke at komogvind var der,er Spigo ligeså godt et spillested.Kan godt li at der er skrabe lodder.
Jeg har gentagne gange været nede i elgiganten og må erfare at jeg enten kommer for sent eller så har i ikke mange at varerne i butikken for det jeg kommer efter er der ikke.
Så jeg får en bedre service på nettet, yderligere er der mange af jeres sælgere som ikke ved en dyt om tingene og så er jeg bedre tjent med nettet.  mvh Ole Friis Jensen.
Er meget tilfreds med jeres omhyggelige og præcise
information om og aflevering af min pakke....

v.h. D. H.
Forsendelse og modtagelsen kunne ikke være bedre.
Ejvind Nejsum
Man skal ikke selv ringe og sige at ens pakke ikke er lige så god som det man kan få andre steder, det søger yousee selv for. Og alt virker som man kan forvente.  Jeg er meget tilfreds og kan kun anbefale yousee til andre
kun roser til pakke post dk det er bare iorden
Super god service de kommer altid ind i klinikken og sætter varerne 😃😃
Fik en mail om at i havde vlret forbi, de havde bare ikke ringet på døren, fik sp en mail om hvor jeg skulle hente pakken, da jeg kom hjem lagde der er seddel i postkassen om hvor jeg skulle hente pakken! Hvorfor ikke bare lægge sedlen samme dag! For ringe!
Hurtig levering. Hurtigere end lovet.
Dårlig service med gavekort. Når posthuset er lukket lørdag kl 14, kan man ikke bruge sit gavekort til billetnet. Man kan ikke indløse det via billetnets hjemmeside eller andre steder. Det er i mine øjne meget dårlig service. Vi ville bruge vores gavekort til et stand up i glassalen, men alt er lukket, så det er ikke muligt. Det er ikke første gang vi oplever så ringe service med gavekort, der er også flere gange gebyrer. Det burde de kunne forbedre.
Min pakke kom hurtigt efter at PostNord havde modtaget den og blev leveret i min postkasse
Den var super. Så jeg har ikke noget at tilføje 😊
Bra kundbemötande, trevliga, lyhörda. Öppna för förslag
Hurtig og nem, men havde bestemt at hent den i føtex da det ikke kommer til min adrasse selv om jeg er hjemme, det har jeg prøvet så mange gange, men dette fungere.
Som forventet. Intet at klage over
Rigtig god service og forståelse
Jeg synes at service medarbejderne er søde. Men Telenor har ikke god dækning. Og det tvinger mig til at må vælge TDC netværk igen, når jeg er fri af mit abonnement. Desværre. Vi har kun dækning få steder i huset. Og da jeg havde TDC var dækningen væsentlig Højere.
God vejledning og dygtig rådgiver
Utroligt at betale 59 kr for levering, og så selv skal til af køre over 5 km for at hente pakke. Levering til firma, hvor der altid er nogen til at modtage ! 

Ikke tilfreds.
jeg er derhjemme men i vælger ikke at banke på, når i skal levere min pakke. Tilgengæld aflevere i min post til nærmeste Shell tank, hvilke er på samme dag, det skal i have 5 stjerner for 😂
En god oplevelse. Hurtig levering til aftalt sted og tid. Super.
Der var sket en fejl med min hundeforsikring - som ALM.BRAND af ukendte årsager havde slettet.
Dyreforsikringsafdelingen viste handlekraft og fik hurtigt rettet fejlen, så jeg fik min erstatning alligevel!
Er bestemt ikke tilfreds med at komme over vores lokale pakkeboks og finde emballage som var plastik skåret op på den kjole jeg havde bestilt til min datter fra Kidsworld. Billede kan sendes.
Der var ingen problemer, og pakken kom allerede to dage efter jeg bestilte produktet ved Matas. Det er rart at man har nogle valgmuligheder, hvor man gerne vil hente sin pakke, det gør det nemt og overskueligt for en!
Denne gang gik alt godt, og det var en god oplevelse. Men 1 ud at 3 er kun en succesrate på 33 pct.
Meget hurtig og præcis levering. Er meget tilfreds, og kan klart anbefales.
Vi bestilte varen på Sjælland torsdag formiddag. Fredag middag modtog vi pakken i Jylland. Imponerende😊
Bestilte i torsdags og hentede pakken i dag i pakkepost. Nemt og hurtigt.
leveringstider passer
PostNord er meget hurtig til at levere! Rigtig fint.
Fik ingen sms at pakke var ankommet heller ingen mail.. Måtte selv fra ordren fra leverandøren med pakkenr, track hvor min pakke var. Den lå til afhentning. Så måtte printe det papir ud for at få udleveret pakken. Meget besværligt
I did the 8 day tour starting in Beijing for $699 with my dad.  It exceeded my expectations.  they really look out for you the whole way, no BS at all.  We enjoyed the tours in the silk, tea,  and jade factories and never felt a hard sell.  Yes, the items were a bit more expensive than if you found them in other places but they were in line with the level of hotels we stayed at.  You dont have to buy anything you dont want, but you get to learn about them.  If I flew to China on my own I would be happy to pay for thees tours.   The boat rides were also great for photos.  I had stayed at the Great Wall Marriott for about $380 a night in 2012, yes it was nice, but it wasn't nearly as nice as these hotels we stayed in on the tour.  The trip must be subsidized to give it away at this price.  They did make sure to only show you an impressive experience.  Its really the best of China.  Im going back for the 15 day tour with the whole family next year.  I think China is investing in good impressions on this one and have out done themselves.  Save a seat for us in Feb. 2019
Kan kun anbefale Alka
Min pakke var helt smadret og der stod fragile på den...
God præcis vejledning - tak
Dårlig program flade kik på TV2 det styrre
Pakke til den aftalte tid!
Leveringen levede op til mine forventninger.
Var tilfreds med den bestilling af varer jeg foretog hos jer og det virker uden bemærkninger, det skal dog lige siges at det tog lidt længere tid end det der var skrevet på siden, men det var ikke '3gz's fejl, fejlen lå hos Post Danmark.

Alt i alt en god oplevelse med bestillingen.

Jakob c",)
For dyrt og for dårligt
hurtig levering og alt intakt
Hurtig leveri
Fik pakken meget hurtigt uden problemer. Tak.
TILFØJELSE PR. 05.10.2013

Helt ærligt TDC! Er det stået helt af for jer???

Efter nedenstående episode og mine mange, mange henvendelser, er det eneste jeg har hørt fra jer to ordrebekræftelser! Én for de services jeg IKKE skulle have afmeldt, og én for afmelding af hele mit abonnement hos jer,fordi jeg valgte at afmelde hele møget grundet jeres passivitet! 

INGEN personlige henvendelser! Ikke én gang, har jeg modtaget en personligt skrevet henvendelse med eventuelt en beklagelse af jeres fejlagtige afmelding af mine services hos jer! 
Eller en reaktion på min afmelding af hele mit abonnement. I prøver ikke engang at fastholde. I har måske givet helt op, og droppet hele jeres kundeservice afdeling????
Hvor er det dog pinligt! 

___________________________________________
Jeg skrev d. 12.09.2013 en henvendelse til TDC
Henvendelsen drejede sig om afmelding af diverse services vedrørende min TDC Home Trio aftale. Jeg spurgte blot i min henvendelse, hvor på "Mit TDC" jeg selv kunne afmelde diverse tillægs services vedr. min aftale.

Dagen efter, modtager jeg en ordrebekræftelse fra TDC!?!?
De har ikke svaret på min henvendelse, men blot afmeldt samtlige af de services jeg havde nævnt i min henvendelse! 
Jeg spurgte blot til, hvor jeg selv kunne afmelde den slags services, ikke at de alle skulle afmeldes, og i særdeleshed ikke pr d.d.!

Jeg skriver d. 16.09.2013 en mail tilbage til TDC's kundeservice, hvor jeg spørger dem om, hvordan de kan sende mig en ordrebekræftelse, når jeg ikke har godkendt, at disse services skal afmeldes. Ydermere tilføjer jeg, at de øjeblikkeligt skal få de afmeldte services tilmeldt igen.

Da jeg d. 20.09.2013 ingenting har hørt fra TDC, vælger jeg, at rykke for et svar -dog uden resultat.

D. 26.09.2013 -har jeg stadig intet hørt, og jeg vælger at skrive en mail til TDC, hvor jeg meddeler dem, at jeg ønsker at opsige hele mit arrangement med dem.

Jeg skriver ydermere at jeg ønsker at modtage en bekræftelse på dette, men dette kan åbenbart heller ikke lade sig gøre.

Det er nu 17 dage siden, jeg sendte min nr. to henvendelse til TDC! 
(De besvarer i løbet af 8 - 10 dage, skriver de på deres hjemmeside)
-Men jeg har  endnu ingen svar fået. 
Det eneste jeg har hørt fra TDc, er en ordre bekræftelse vedrørende afmelding af de services, jeg absolut ikke ville have afmeldt.
Fantastisk service! Altid glad og smilende medarbejdere som leverer pakkerne.
Hurtigt service efter som den blev bestilt mandag aften.....
Mangel på tillid til sine kunder, dyr men hjælpsom hvis man vil købe tillægsforsikringer.
Jeg har siden 2008 haft min hund forsikret med en hundeforsikring plus en sygeforsikring og har ingen skader haft.
Jeg fik så i år (hvor hunden er forgammel til at man kan flytte forsikringen) en forringelse af vilkårene på forsikringen og en forhøjelse af forsikringen, da racen nu åbenbart efter 7 år er blevet en risiko race!
Det er bare overhovedet ikke i orden!
Tilgengengæld kunne jeg få lov til at få den "lave" pris hvis jeg flytte andre forsikringer over til Alm. Brand. Nej tak!
Jeg synes virkelig, at det er noget svineri, når jeg har haft forsikringen siden min hund var hvalp og fordi jeg nu ikke længere har mulighed for at flytte sygeforsikringen til andre selskaber (pga. af hundens alder).
Pudsigt at ens "besparelse" lige kan nå at overstige kr 16000, så px kan få max betaling. Vi har ikke sparet ret meget, når vi selv regner på tingene.Men det er nok derfor at betalingsfristen på deres faktura er så kort, som den er.
Jeg havde bedt om, at kunne afhente pakken i Postbutikken i Kvickly på Kirketorvet, men skulle afhente den i Pakkeboks 7226 på Ingerslevtoften 2 Fakta... !!!

VH
Lone Daugaard Hansen
Pakken kom frem hel, og til tiden trods Black Friday. Men App var 4 timer om at finde ud af pakke var klar til afhentning, og sms at pakken kunne hentes fik jeg først midt om natten ca. 7 timer efter pakken var hentet.
Billige forsikringer med gode vilkår også når noget går galt så er de villige til at stå inde for at de skal betale for e.vt kumme der er flækket ved et uheld.
Pakke bliver stadig IKKE afleveret til afhentning i nærmeste posthus.
købte noget tøj hos Kaufmann. bestiller det så til denne pakke shop jeg ønsker. de vælger at levere den et helt andet sted, de lover den kommer dagen efter gør den så heller ikke. dagen efter igen kommer den så, men de har ikke sendt besked om den var kommet. så måtte selv ringe til kaufman så de kunne tjekke hvor den var, og den var landet 3 timer før jeg rigende. post nord aldrig igen, holder mig til gls dao
Pakke til tiden, emballagen ej ødelagt.
1-2 de må mene 7-10
Ingen klager kun ros for fin service
God sevice, sjov på posthuset. Behagelig
Pakkerne er leveret hurtigt og til tiden.
Pakkerne var i orden og ikke beskadigede.
Kan med tryghed gentage køb en anden gang.
Der har jeg mit abonnement, og det har fungeret upåklageligt i snart 10 år :-) God tlf. service, forretningen er lidt tungere at danse med.
Telenor er det bedste telefonselvskabt i Danmark, kunne ikke forstille mig at jeg skulle have en anden, I giver den bedste service til jeres kunder, og er altid rigtig meget hjælpsom, lige meget hvad man ringer og spøger jer om, Kort sagt, I ER DE BEDSTE!
Hilsen Ole Christensen & familien ;-)
Jeg bestilte, maskinen blev sendt dagen efter, og dagen efter igen stod den i mit skur! Fedt, når det bare kører! 
Mvh sabrina
Hurtig og god levering med Post Danmark
IF er specielt gode til person forsikring i sær for os motorsport folk.
Pakken blev leveret hurtigt. Ønskede levering i pakkeboks tæt på min bopæl, men den var fyldt - som den ALTID er. I stedet skulle jeg langt for at hente min pakke. 
Måske PostNord skulle indse at der er brug for mange flere udleveringssteder i Svanemøllekvarteret. Føtex ved Vibenshus Runddel ligger rigtigt dårligt i forhold til Skt. Kjelds Kvarter.
Har handlet på nettet før. Altid hurtig og præsis.
fin orientering om pakkens vej
Hold jer væk fra YouSee kabel tv, der er noget galt med deres netværk...
Dejlig nem sagsbehandling og ingen besvær med noget som helst
Hej igen TDC

Har i glemt mig ? .


For jeg har bestemt ikke glemt jer. Der er nu gået over 3 mdr.

Siden jeg anmodede om 


I henhold til persondatalovens § 31, stk. 1, ønsker jeg indsigt i samtlige data der vedrører min person. Jeg ønsker at modtage fuld oversigt over:


Det lader ikke til i vil fremsende det til mig, så lad mig bare tage den krig med jer igen.

Jeg har mindst 30år at leve i , så glæd jer til en storm af mail opkald , hvor jeg ligger alt på 
Facebook Trustpilot. Jeres hjemmeside. Selvom i tror at i bare kan trampe mig ned , så vil det mig hver gang i ryger på røven foran mig
Bestilling af pakke - besked om afsendelse næste dag - afhentning efter sms - smart!
Man må bare konstatere i kun gør tingene halvt! 
Fuldstændig ublu pris. Ja! Nærmest røveri, når i ikke overholder jeres del af aftalerne. 
Bookmate virker stadig ikke. 
I trækker stadig ikke automatisk, selv om jeg anmodede om det, fra dag 1. 
Jeg er blevet trukket rundt af jeres ansatte og gentagende gange blidt smidt af, for igen at sidde i kø, 10 min. Med tortur musik. 
Og så skal jjeg ovenikøbet vente 10 dage, for utrolig ringe service og mangel på samme. 
Jeg måber, over jere mangel på respekt for jeres kunder.
Syntes det er mærkeligt at de spørger konen om hun er den voksne i hisstanden da hun er 39 år. Jeg var desværre ikke hjemme til at tage imod pakken.
Så konen tog imod den.
Men sjov oplevelse at de spørger om hun er den voksne i hisstanden, da vi også har en datter på 12 år. :-) 
Dagens griner.......
Jeg oplever høflig betjening, og forstående personale i en situation, hvor jeg står i en krise. Dette synes jeg er enormt vigtigt, da man jo ikke tager kontakt til sit forsikringsselskab med mindre man står i en krise, lille som stor.
Kom til tiden, flink postmand, alt ok😀
Alt ok. Det er hurtigt og effektivt ,flot.
Kan ikke forstå jeg skulle hente min pakke på posthuset når jeg havde betalt for at få den leveret til døren og den var også lille nok til at kunne komme i postkassen og havde desuden også skrevet hvor den ellers måtte blive lagt på matriklen!!!
Jeg synes post Danmark har været en fornøjelse at handle ved fordi at man kan følge med i hvor sin post er og når man så skal hente den er der lynhurtig betjening. Når man modtager en e-mail om at ens pakke er landet på et posthus står der også hvad mam skal medbringe og hvordan man gør
Det var meget nemt og praktisk
God og professionel betjening.
Ok men giv os et godt tilbud på selvvalg det bliver prisen der afgør det.
jeg fik varerne næste dag - og manden der bar dem op var utrolig venlig.
alice faneøe
Stockholmsgade 23
2100 Ø
Jeg har været ovenud tilfreds  med leveringen fra Post Nord.
Jeg har ingen anmærkninger. Jeg fik meddelelsen om min forsendelse helt i overensstemmelse med hvad jeg fik stillet i udsigt, og hentede ligeså uproblematisk min forsendelse.
Mine dyre briller blev ødelagt ved et uheld på cykel. Havde et par ekstrabriller men styrke og model passed ikke mere så jeg var lidt på den.
Et enkelt opkald til en sagsbehandler hos Alm. Brand og en uge efter kunne jeg sætte nye briller på næsen. Det hele kostede mig opkaldet og et besøg hos min optiker. Gid alle problemer I livet blev løst lige så nemt :-)
Modtog min vare dagen efter jeg havde bestilt den og servicen var i top.
Kan kun anbefale dette sted :)
Jeg har modtaget en pakke i dag og som sædvanligt på alle måder perfekt håntering
Fik min pakke hurtigt og  i  lokal pakkeboks. God info via SMS om forløb og afhentning
Post Danmark er bare de bedste..:-)
Nu har jeg netop prøvet både Netflix og Viaplay, og jeg må sige, at Viaplay fejler stygt ift. konkurrenten.
Jeg havde glædet mig til at nyde en film med min ny-indkøbte Play Station 3, og til min glæde ser jeg, at Viaplay allerede er som et punkt i menuen. Der skulle dog opdateres. Jeg havde allerede købt adgang via computeren, så jeg skulle bare logge ind. Det varer dog ikke længe, før jeg opdager, at abonnementsprisen ikke er nok. Nej, man skal også være Play Station Plus medlem for at benytte tjenesten. Til min store skuffelse må jeg blot logge ud og starte Netflix i stedet, hvor dette IKKE er et krav. Det er selvfølgelig rart at kunne udvide Netflix-kataloget med lidt ekstra fra Viaplay, men det er simpelthen ikke holdbart, at man skal til at betale ekstra for at benytte Viaplay på Play Station 3.
Da jeg ikke kunne finde andre muligheder end at bruge min browser til sammenligningen, var dette hvad jeg gjorde. Det første, der slog mig var, at Viaplay mangler utroligt meget HD-indhold ift. Netflix. Denne kvalitetsforskel ses tydeligt selv på min lille computerskærm. Jeg prøvede at køre indholdet op på min fladskærm via HDMI, men det blev blot værre. Jeg kommer aldrig til at se film på min smartphone heller.
Så 1-0 til Netflix. Det er billigere, da man skal ikke betale ekstra for at bruge den på ps3'eren og indholdet er generelt i højere kvalitet. Og jeg overlever nok uden "Paradise Hotel"....
Alt som forventet - hurtig og perfekt levering
Hurtigt fremme. Nem afhentning i nærmeste butik
Jeg bruger altid DHL når jeg får pakker fra udlandet. Så er jeg sikker på lynhurtig levering.
fra bestilling til levering er hurtigt!
Varen kom, er glad og tilfreds :-)
Bestilte en vare torsdag og Post Nord leverede fredag. Lige efter bogen. :-)
fint,godt sammenarbejde.
Moms skal svf. betales, men efter at PostDanmarks tvangsafgift var medregnet løb beløbet op på 78% af varens originalpris. Ingen mulighed for at sige fra eller at fortolde selv, hvilket PostDanmark belejligt har fået afskaffet muligheden for via deres statsmonopol. Dette selvom det ellers ville være lovligt, og billigere (=gratis), at fortolde selv.
meget fin. kom dagen efter.
vh birgit
Har haft telenor i mange år, altid høflige mennesker i kundeservice. Har som så mange andre steder, oplevet længere ventetider, men så ringer kundeservice tilbage  i stedet. 

Priserne er på linje med andre konkurrenter, men hvis man presser lidt på, så findes der altid en god pris i sidste ende. Kan kun anbefale selskabet. 

mvh.
               Kjeld
meget flot og præsis
Skønt kundeforhold tilbage til 1980'erne, kan man ikke behandle kundeordre via tlf. eller internet. Det er ikke acceptabelt. En EDB forklaring er uinteressant for kundeforholdet.
Selvom pakken ikke blev sendt til det ønsket sted grundet plads mangel i pakke post kasserne, så synes jeg alligevel det var en rigtig god service.
Dårlig oplevelse
Pakken skulle afleveres 24052018. Det skriver både Nespresso og jer.
Pakken bliver så først udleveret fra Holbæk den 25.5.18.  
Postbudet skriver  pakken er afleveret hos os, vi sender en nabo ud for at finde pakken. Pakken er ingen steder. I har heller ikke lov til at stille pakken når vi ikke er hjemme.  ( vi var hjemme den korrekte dag den 240518) 
Endelig kl. 12.30 mandag den 28.05.18 skriver I hvor vi kan afhente pakken. Det er slet ikke tilfredsstillende. Hvis vi nu skulle have haft gæster den weekend. Så havde vi stået uden kaffe. 
Vi er dybt skuffet over jer.
Jeg har flere gang oplevet at post buder ringer ikke på klokken,eller  banke kun på vindue hvor man overhovedet ikke kan høre,især når man bor i to etager hus,mens andre ringer på klokken uden at vente på beboer for at åbne døren. 
Endnu en til jeg vil tilføge,at når der skal aflerver en stor pakke så ville det være perfekt hvis i sender e-mail / sms i en rimlig tid så man kan når at reager på den og ikke en time eller mindre før aflevering
Hurtig levering. Ringer sågar en op, skulle afsender havde glemt husnummer.
Der er konstant nedbrud på vores linjer haft reparatør ude flere gange 
Det værste var at før nytår samt nytårsaften og dagen efter var det gået ned igen så ingen tv og ingen internet men grædende børn 
10 dage efter skete det igen 
Så nu er vi igang med at tjekke nyt firma ud 
Vil sende skriftlig klage ind og bede om kompensation    850kr er alligevel en del om måneden når der er så mange problemet
Det har været en god service og en fin oplevelse. Meget flink mand der leverede 👍🇩🇰
Jeg har returneret en ordre for 25 dage siden. Har intet hørt fra Fashion4U, selvom jeg har forsøgt at kontakte dem flere gange via mail for at forespørge, hvornår købesummen refunderes til mig.
Ja synes også lige TDC skulle have en vurdering.

Det viser sig at Comx er blevet opkøbt af TDC.

Jeg foreslår derfor alle andre som læser tdc's trustpilot også burde læse om Comx.

1 stjerne herfra grundet:

1)Manglede information om downtime på internet
2)Periodiske fejl på mangel af internet
3) Dette er sket over flere gange specielt i weekender
Tirsdag bestiller jeg en trampolin hos Coolshop som I har samarbejde med. Jeg får hurtig bekræftelse og informationer om, at jeg vil modtage den i dag fredag 26. maj. Som I nok kan gætte, så har jeg ikke modtaget trampolinen, og heller ikke modtaget nogen information om, at jeg ikke får den i dag. Jeg finder kun ud af, at forsendelsen ikke kommer i dag, fordi jeg ringer for at høre, om jeg kan få et nærmere tidsrum. Her får jeg oplyst, at I ikke har nogen levering til mig i dag.
Coolshop siger, at DHL har lavet en fejl. I siger Coolshop har lavet en fejl. I virkeligheden er det ikke vigtigt for mig, hvem der har lavet fejlen.  Jeg ønsker blot at vide, hvad I vil gøre for at kompensere for fejlen og for at jeg har valgt at være hjemme for at vente på en forsendelse, der ikke kommer?
Forklaringer som ”det er fordi der har været en helligdag imellem, som systemet ikke har taget højde for”, kan jeg ikke bruge til ret meget. Det er sikkert rigtigt, men jeg kender ikke til jeres interne logistik eller systemer, og det bør heller ikke være noget, som jeg skal bekymre mig om som kunde. Jeg bør forholde mig til de oplysninger I sender til mig.
Fakta er, at jeg har fået oplyst, at jeg vil modtage en forsendelse i dag mellem kl. 8-16 i en sms fra DHL, og er hjemme fra arbejde for at modtage pakken. Sms’en er afsendt onsdag kl 8.33- altså før Kristi Himmelfart, og her kl 13 har jeg stadig ikke modtaget skriftlig besked om, at jeg ikke modtager min pakke. (Eller information om, hvornår jeg modtager den).
Leveret  næsten til den oplyste tid. Helt ok.
JEg er en meget glad onfone kunde som kun godt anbefale Onfone.
Onfone har dk billigste data priser samt altid god dækning.

Det hele styres online fra ens bruger og der kan man frit vælgere imellem alverdens pakker og tilbud.
Syntes det går hurtigt
meget tilfreds at handle hos elgiganten
Hurtig levering, ingen problemer overhovedet!
Vil bestemt ikke anbefale Postnord til andre ens pakke kan først hentes meget senere end når andre firmaer stiller pakker til afhentning, samt track and trace er forsinket i forhold til indlæsning kl 13.30 søgte jeg efter min pakke men ikke yderligere noget nyt kl 14. 30 stod der ens pakke lå til afhentning og det havde den gjort siden kl 12.34 yderligere var jeg nede og hente min pakke kl 15 men fik først sms og mail kl 15.30 at min pakke lå til afhentning. Helt ærligt stram op.
jeg er fint tilfreds.
Hurtig og fejlfri levering. God indpakning.
Husk dit sygesikringskort når du henter din pakke 😜 ellers upåklagelig service!
Meget tilfreds med leveringstiden. Varen blev leveret indenfor 3 dage.
Vi valgte efter mange år hos samme teleselskab at skifte til Telenor. Det var nemt at bruge deres hjemmeside til overflytning mv af telefonnumre, vi er kommet meget hurtig igennem deres telefonsupport de gange vi indtil nu har ringet derind og alt har indtil nu været nemt, hurtigt og overskueligt.
Smaker syntetisk dritt av ejuicen deres. Få inn noe som smaker naturlig...
Det funger bare perfekt med Postnord
Super. Pakken kom hurtigt, og den kunne følges hele vejen!
Kom som lovet efter 2 dage.
Super hurtig levering 👍 Det fungerer bare
Jätte fina dörrar och gör sig bra till vårt äldre hus.
Jeg har siden den 8 april ventet på at få instaleret bredbånd.
Jeg har sendt adskillige mails til dem, hvis man er heldig svarer de på mailen efter 3 dage. KOntakt på tef. er næsten umugligt da der er lange ventetider er man heldig at komme igennem sker der ikke noget, de fortæller bare at de vil fejlmelde den og at jeg vil høre fra dem inden for 24 timer. Sidst jeg fik den besked var i mandags idag er det torsdag og jeg har ikke hørt fra dem.
Mit råd er hold jer langt fra dem.
Jeg har også skrevet til Basta tv 2
Det dejlig at få sine pakker hjem når man er syg og ikke selv kan hente dem.
Men nu har jeg flere gange fået pakker som er i stykker og skadet. 
Så har postbudet overhoved ingen  tålmodighed inden jeg når ud på grund af dårlig gående . De går efter få sekunder har ikke en eneste chance for at nå ud til døren at åbne.
Det burde være muligt for virksomheder at angive cvr-nummer ved køb
Kære dem der læser dette indlæg.
Nu i en censureret udgave: 

Jeg har helt valgt DSB og Arriva fra, da det er for dyrt. Det man betaler for, får man ikke tilbage, det eneste du er sikker på, er at du vil få en dårlig økonomi ud af at køre med DSB/ Arriva. 

Priserne er så høje, at det er nemmere at tage flyet fra Aalborg og fra Karup, eller køre selv.... Et fly brænder ca 1 liter brændstof af i sekundet.. pr motor! Men sådan er det i Danmark, når et togselskab er statsejet. 

DSB/ Arriva er jo faktisk ikke dem der er skyld i al det som folk herinde skriver og klager over, inklusive det jeg selv klager over.. men dem der bærer ansvaret er STATEN!! Selvfølgelig kan der være sure DSB folk, billetautomater der ikke virker, og alt muligt, men dem der bærer ansvaret for priserne og for komforten det er STATEN. Så jeg har faktisk lidt solidaritet tilovers med dem der er ansat i DSB, for deres chefer og topledelsen er jo dem der skal forhandle med STATEN, og det er som før ikke nemt, da der er en høj skattebetaling i Danmark. Pengene skal jo komme et sted fra. 

Jeg blaffer tit til Aarhus og tager Bussen det er en billig måde at komme afsted på, og du får det du betaler for. Det er fint med mig, for jeg tænker udelukkende økonomisk når jeg opholder mig i Danmark. 

Du kan også komme billigere ud af landet, end at rejse rundt indenrigs i Danmark.. det er en skam, for tror der er mange der gerne vil kunne rejse rundt i deres eget land, men de har ikke pengene til det.. og tålmodigheden! 
Derfor kære venner - tag flyet, det er så meget billigere, og rejs udenrigs og nyd London, Oslo, Malaga, Berlin ... jeg kunne blive ved... 

DSB - personalet får af mig tre stjerner, men jeg giver mit indlæg her 1 stjerne, og den stjerne skal gå til STATEN, da det er dem der har ødelagt DSB´s forretning! 

Hav en god dag folkens.
Varen var klar til afhentning dagen efter.
Jeg prøvede i flere år på at finde en billig forsikring. Det billigste jeg fik var ca 5500 om året. I år fik jeg et problem med at betale hele beløbet på en gang. Jeg fik afslag på skubbe regningen til næste måned. Fik lavet en aftale stedfor, at jeg betaler hver kvartal. Der vil komme 5 procent mere af hele beløbet på. Min regning blev ca. 1600 i kvartal. 
Jeg købte en scooter som jeg skulle forsikre. Ringede til det forskillige. If var den billigste. Jeg spurgte for sjov om hvad det vil koster mig, at forsikre min bil. Fik at vide med det samme, at det vil koste 2200 om året. Jeg troede ikke ham. Fordi jeg betalte for den gamle 1600 i kva. Så jeg spurte igen og igen indtil jeg troede på ham. Jeg kunne endda betale månedlig uden ekstra gebyr. 
Jeg blev mega glad at jeg kunne spar næsten 4000 om året. Forresten jeg har til sommer kørt næsten 4 år med min egen bil.
Min pakke var fuldstændigt smadret og indholdet i stykker.. ikke i orden
Selve mit mobil abb. fejler intet - det ruller bare


min bedømmelse dækker deres tydeligvis underbemandede hold...
efter 35 minutter hvor telefonen fortæller mig at det er mig så snart der er en ledig kundeservice medarbejder, dog uden at nævne om jeg skal vente 2 minutter eller 2 timer gør at man langsomt visner og dør inden i...

Tak for denne gang TDC > YOUSEE - wtf!
Supersmidigt
Hurtigt og god levering med min pakke i god behold.
Hvis du kan klare det online - så gør det.
Har fået en god behandling, men lidt træls at man ikke selv kan bestemme hvilken butik man vil handle i, uden men bliver fratrukket 33% af erstatning.
Har før været flittig bruger af Døgnposten, men det var da der stadig var begynderproblemer. Disse ser nu endelig ud til at være ordnet, og denne gang funkede alt som ønsket. Fedt! Håber Døgnposten breder sig, og at man en dag også kan aflevere post sammested og på en sådan måde at frankeringen foregår elektronisk når man afleverer.
God opdatering undervejs
For en tid siden (sidste snestorm) blev der lovet høj sol og i stedet bliver det snestorm. At det kan lade sig gøre at tage så meget fejl det er virkelig mærkværdigt
Fra drøm til virkelighed få det hele for det halve!
Fuld tilfreds med leveringsservice
Vår hemsida med webbutik har legat helt nere sedan sedan i tisdags kväll, i 3,5 dygn nu!!!Inga order eller tillgång för att kunna se vårt stora sortiment på obestämd framtid! Det är verkligen en katastrof för ett E-handelsföretag under högsäsong (trädgårdsväxter). Det är något med SSL certifikaten, de kan inte tala om när (eller om) det ska vara klart och verkar inte förstå vilken mardröm detta är för oss och hur mycket pengar och kunder vi förlorar på detta. Detta är en mardröm för ett litet familjeföretag. Vi varit hos Binero sedan 2013 och känt oss nöjda hittills. Men nu måste vi tyvärr gå in här och starkt avråda detta företag. (Detta är också en vädjan till Binero att göra allt för att hjälpa oss och ta problemet på allvar. Får vi nu äntligen hjälp med att snabbt få tillbaka vår hemsida kommer jag direkt att redigera mitt omdöme). Snälla hjälp oss!
Jeg sad i kø 19. september kl. 00.01 for at bestille den nye iPhone 6. Jeg fik bestilt den og fik et ordrenummer. Fint tænkte jeg, men fik ingen bekræftelse på mail, så jeg ringede til dem dagen efter, og efter en længere søgning kunne de se at ordren var blevet slettet i systemet, dette forstod jeg ikke, da jeg havde indtastet alle oplysninger de bad om.

Grunden var at jeg ikke havde indtastet alle mine navne. Dette står der ikke på webshoppen at man skal, blot fornavn og efternavn. 

Kundeservice kunne ikke gøre noget og mente jeg skulle genbestille den. 

Det er under al kritik at man i det tilfælde ikke i det mindste går ind og hjælper med en bestilling samt sætter den forrest i andet batch.

Nok sidste gang jeg forsøger mig hos Telenor.
Pakken leveret med 8 dages forsinkelse. Fik først orientering om forsinkelsen efter at pakken var leveret. Adgang til reklamation var ikke mulig, fordi server var brudt sammen (var nede).
Har intet at sætte på postnord,  super, hurtig og effektiv
FIN OG HEL PAKKE VENLIG MEDARBEJDER LEV TIL TIDEN

VI TAKKER  MICHAEL
Jeg får tit pakkepost fra PN og leveringen er altid hurtig, dertil er medarbejderne venlige og sympatiske, den meget snak om dårlig levering fra PN er forfejlet her i mit område, så tak for hjælpen, eneste anke mod selskabet er de vanvittige postpriser...man skal betale
Jeg synes det var meget hurtigt leveret
Hurtig levering, god service da jeg hentede pakken, jeg er godt tilfreds :)
Hurtig levering. God service på SMS
Blev ikke afleveret i pakkeboks som ønsket. Blev informeret om afleveringssted i "klar til afhentning mail" - HELT OK
Nu får i altså sådan en her.

Nu er den gal igen med endnu en pakke fra udlandet.
Ringede til jeres kundeservice, og fik fortalt der vil blive lavet en sag på   pakken, men at hun kunne ikke se noget om hvor den befinder sig..

Dette er 2. Gang på under et halvt år at en af mine varer på mystisk vis er blevet væk og track´n´trace ikke bliver opdateret mere.
Pakkerne kommer altid fint til Danmark, men enten i tolden/transporten forsvinder de, trods der er betalt told og et hele igennem jeres site.

Det undrer mig lidt, hvordan det kan gå så galt at få nogle papkasser. fra A til B.
Enkel order och snabb leverans!