Jeg har haft både Cybercity og Sonofon, dengang det var to separate virksomheder.

Internetforbindelsen har virket upåklageligt, og jeg har kun oplevet meget kort nedetid i løbet af de 2 år vi har haft den. Eneste påtale er at hver gang de (Gælder også Telenor) fordobler båndbredden f.eks 10/1 -> 20/1 og så har en 10/1 forbindelse billigere, får man det ikke at vide. Jeg er f.eks. ikke interesseret i at have 20/1 hvis jeg kan få 10/1 billigere da jeg ikke har noget at bruge så meget båndbredde til, og hellere vil spare pengene. Det er bare en detalje. Jeg har altid forsøgt at holde mig langt fra TCD's tilbud/firmaer, men er ret fristet af Fullrate, da de jo konkurrerer ret godt på prisen og jeg synes de giver en god service (har dem på arbejdet).

Vi er lige flyttet, og flytningen gik helt uden gnidninger og var anmeldt via nettet. Mange tak for det.

Mobil: Jeg har købt en del telefoner gennem sonofon og også flyttet Iphone fra Telia til Sonofon i troen at jeg kunne spare penge. Jeg sparede intet, og Telenor var den direkte årsag til at min 3gs er købt hos 3 med 10GB fri download. til 600/md  jeg betalte ligesåmeget for mindre hos telenor med et alm. abbo. Så det kunne bedre betale sig at købe en ny telefon.

Generelt er telenor dårlige til at specificere regninger på en overskuelig måde, og hele deres måde at beregne prisen på er meget uigennemskuelig, med mindre man kan lide makro-management.

Måske er det blvete bedre..Mine erfaringer med det er ca. 6 mdr. gamle.

Mobilt bredbånd: Som bredbåndskunde fik jeg det gratis tilbud om mobilt bredbånd, og tog da imod det da det jo var gratis. Det tog ca. 5 uger før jeg modtog modem/sim. Men men...det er ubrugeligt. sim-kortet vil ikke registreres på deres netværk. Kedeligt. Nu har jeg sendt en meddelelse på deres hjemmeside..må se hvor lang tid det tager at fixe.

UPDATE: jeg fik en mail tilbage fra Telenor om at det ville komme til at virke samme aften, og den sædvanlige svada om at man havde travlt osv. Det var så d. 2. dec. Nu er det d. 13/12/09, og den virker STADIG ikke. Har givet dem til på fredag d. 18/12/09, hvor jeg smider internet-pinden i nakken på den lokale Telenor pusher i føtex hvis det stadig ikke virker. Jeg er spændt på om den periode hvor den ikke har virket kommer til at tælle som udlånstid.

Hermed er Telenor nede på 1 stjerne fra mig fordi det bare er for amatøragtigt at kapre kunder med noget som ikke virker.

Update, 17/01/10

Jeg fik ikke afleveret den "grats" "gave" fra Telenor i Føtex, men har ikke brugt den mere end 2 gange siden jeg sidst skrev her (starten af dec 09). Det er ikke lykkedes mig at aktivere forbindelsen eller få kontakt med Telnors net. Skidt pyt, tænkte jeg...jeg afleverer den når jeg får tid.

I går fik jeg så et brev fra Telenor..nærmere bestemt en regning som lød på 0,- kr i forbrug og...39,- for at sende mig regningen...haha...bondefangeri så det batter...

Jeg har nu sendt flg. til telenor:

/CUT/ 

Jeg modtog d. 15. januar 2010 en faktura vedr. ovenstående nummer.

Flere ting undrer mig:

1) regningen er på 0 (nul) kroner.

2) Jeg er ALDRIG blevet bedt om at oplyse et PBS nummer eller andet 

3) Det mobile bredbånd var en GAVE fra jer som man kunne benytte i 6 mdr. - derfor gik jeg ud fra at jeg INGEN udgifter ville have

4) Jeg har helt opgivet at benytte det mobile bredbånd efter jeg indtil flere gange har kontaktet jer om at jeg ikke kunne aktivere sim-kortet - flere gange er jeg blevet lovet at nu ville det virke, men det kom det ikke til alligevel. Derfor opgav jeg helt i starten af december og har ikke haft udstyret tilsluttet siden.

5) Som ovenstå