Forgæves for 3. gang. :-(

(2015)
1. Gang bestilte jeg en udvidelse til Pc Spillet The Sims 3 igennem deres Collect@store i Elgiganten i Horsens, ved henvendelse i butikken fik jeg besked om, at produktet var udsolgt, men at jeg kunne få "en anden udvidelse i stedet for til samme pris" - efter medarbejderens valg, IKKE mit eget valg, så det var enten pengene retur eller modtage en udvidelse som jeg egentlig ikke ønskede, men måtte tage mig til takke med, desværre hader jeg at køre forgæves, så takkede ja tak til det ikke ønskede produkt, men kun af den grund jeg ikke havde denne i forvejen.

(16-04/2016)
2. Gang bestilte jeg en ekstern harddisk af mærket WD My Passport Ultra Metal Edition igennem deres Collect@store i Elgiganten i Horsens, min oplevelse af denne gang, står nedenunder denne anmeldelse af Collect@Store i Elgiganten i Horsens.

(06-04/2017 - Reservering) og (07-04/2017 - Afhenting)
3. Gang bestilte jeg et Logitech G910 Orion Spectrum Gaming Tastatur i Collect@store i Elgiganten i Horsens, da jeg alligevel skal købe batterier, går jeg derfor ind i butikken, finder disse og henvender mig ved kassen, jeg spørger høfligt den unge mand ved kassen om jeg kan hente produkter her, det får jeg et nej til, men at jeg SKAL betale for varen her, INDEN jeg henter den 20 meter derfra i Collect@Store, men hov det er jo ikke hvad der står i "reglerne" for handler igennem denne mulighed, men jeg betaler jo så glædeligt og går i kø ved Collect@Store i Elgiganten i Horsens. Medarbejderen modtager min bon på mit køb og forsvinder så i ca 15 minutter hvorefter han kommer tilbage og fortæller mig, at produktet er udsolgt og om jeg vil skrives op til et med næste levering, hvad dælen tænker jeg, medarbejderen i kassen for 10 min bad mig udtrykkeligt at jeg SKULLE betale ved kassen og nu står jeg så her og får af vide at mit reserverede produkt er blevet solgt til en anden! Det er simpelthen bare IKKE i orden det her, så jeg beder om at lade handlen gå tilbage straks, hvilket medarbejderen går med til, men han skal have diverse oplysninger om mig udleveret før, hvilket jeg ikke forstår, så som fulde navn, telefonnummer og min adresse, det vigtige må da være, at pengene går ind på det dankort, som varen er blevet betalt med, men det siger han at det IKKE er, hvilket jeg finder underligt, men er jo tvunget til at udlevere dette for at jeg kan få mine penge retur, som jeg lige har investeret i varen kun 10 min forinden.
Til sidst får jeg så af vide der vil gå op til 5 dage før jeg kan se pengene på min konto, ihh tak for en rigtig god "bestemt ikke" service endnu en gang i Elgiganten Horsens.

Ved mit køb nr 2, fik jeg svar fra en medarbejder ved Elgiganten, der skrev til følgende til mig: 

""Den bestilling du har valgt til at købe en vare i et af vores varehuse, er en Collect@store, er en reservertion i varehuset i dit navn, som kun er mulig, såfrem at butikken har den på deres lager, men det har så vist sig at være en fejl i deres""

Jeps, men det er så 3. gang at det er sket nu, det er virkelig ikke særlig god kundeservice og ærligt, så må jeg sige at denne gang, 3. gang var min væreste oplevelse i butikken, først "tvunget" til at betale ved kassen inde i butikken, for så at få af vide, at mit produkt er blevet solgt til en anden person ved henvendelse i Collect@Store i Elgiganten i Horsens kun 1 minut efter.

Derfor kan jeg desværre kun give 1 stjerne... :-(