alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Nemt at bestille, nemt at finde rundt på hjemmesiden.
Var ikke hjemme og fik en SMS om ændring af levering til nærmeste Pakkeboks ,,
Det virkede bare !
Havde valgt vivild posthus og den var sat af i Allingåbro.. Og der stod vivild på pakken så der var ingenting at tage fejl af..
Den gang var det hurtigt men en anden pakke jeg sendte som gave til udlandet for nogle måneder siden blev mistet.
jeg havde bestilt en pakke uden omdeling, som blev leveret hos det ønsket posthus, tilfredsstillende hurtig levering, jeg fik en mail om hvornår jeg kunne hente pakken, jeg fik den hentet og alt var lige præcis som det skulle være, alt var i fint stand, da jeg åbnet pakken, end ikke en skræmme på pakken :)
Glad og tilfreds
Indtil videre det mest troværdige og pålidelige forsikringsselskab jeg har haft og har kendskab til
For dårligt signal
Dårlig Nogen af varen var gået i stykker
Jeg havde bestilt en vare som blev sendt med post danmark. Det virkede som integreret effektiv kommunikation ang. opfølgningen.
Afleveret til tiden med et smil.
Super hurtig levering👍☺
Jeg bestilte torsdag aften og lørdag morgen har jeg pakken. Dejligt med hurtig levering.
God information, nem at afhente.
aftalen var swipp boks, men den blev returneret til lager, ingen leverings forsøg og ingen swipp boks. Og endnu over en uge uden tlf. Tak for ingenting.
Syntes det var godt og det gik utroligt hurtigt
Hurtig levering af det rigtige produkt.
Tror efterhånden det er 5 gang jeg modtager en pakkelabel i min postkasse med påskriften "vi har forgæves forsøgt at aflevere din forsendelse" og det endda til trods for, at buddet havde fået besked på at stille forsendelsen ved døren. 
Vil i da for pokker ikke godt snart dreje nøglen om, og lade et troværdigt firma tage over i stedet. Klamphuggere
Jeg har modtaget en mail om at en pakke er afleveret på min postadresse....... 
Det passer ikke.......
Nu kan jeg så bruge tid på ringe og efterlyse den.......
ØV ØV ØV ØV
Jeg bestilte en pakke til Skævinge og kunne hente den i Fredensborg, behøver jeg skrive mere...
Har kun haft Telenor i lige godt 4 dage. Men dækningen er perfekt og super hurtigt service og levering ved skift og køb af ny mobil.
Hallo "ven"
Ved ikke om det er din erfaring som jeg giver udtryk for.Men jeg bruger for øjeblikket
det mobile bredbånd her på Ærø,og det bedste  der er, er kun EDGE!!!!!!!
Hvorfor kan man ikke overalt i Danmark få samme gode forbindelse på det mobile kan undre en.
Hele Danmark burde være 100% dækket med noget der ligner fastnet.
Medens dette skrives bliver jeg koblet af to gange og har svært ved at oprette igen????Nej nu er det 3?Det blev 4 !!!!
Hvad synes du om det "ven"
Jeg er meget frusteret over dette.
Hvorfor kan der ikke indføres med fastnet at vi kun betaler når vi er på og så selvfølgelig med kode da det jo i mange tilfælde er fritidshuse dette problem er??
Venlig hilsen
Bestilte varen fredag klokken 16 kunne hente den næste dag, hurtigere kan det ikke være
Jeg fik sammen med denne levering en anden pakke - hvor leveringstiden er meget for lang. D.v.s. mere end en uge. Og det er ikke ok. Den pakke jeg er blevet spurgt om at anmelde, er leveret som forventet.
Jeg syntes det er virkelig dårligt at jeg ikke kan købe internet hos jer, uden jeg også skal købe tv.... Jeg ser aldrig tv på grund af reklamer, som kun gør mennesker dummere. Jeg skifter udbyder hvis der ikke snart kommer et tilbud fra jer, hvor jeg kun kan købe internet.... (jeres 300 mps forbindelse er virkelig god)

Udover det.... Det kan ikke være begge dele....
Hvis jeg skal se på reklamer, så må kanalen være gratis.... Er der ingen reklamer på kanalen, så betaler jeg gerne.
Alt fungerede perfekt og til tiden i henhold til bestillingen. Den eneste kommentar jeg har er, at en gratis levering tager minimum 1 uge - og hvis man f.eks. skal bruge varen indenfor 3-4 arbejdsdage (som hos mange netforretninger er en "normal" - og gratis - leveringstid), så skal man betale for en ekspreslevering.
Tråkigt att företaget inte står för vad de själva skriver på sin hemsida gällande reklamation."Vid försäljning till konsument (privatperson) gäller enligt konsumentköplagen, att Kökets Favoriter vid köp gjort av konsument, ska avhjälpa felet eller företa omleverans om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för Kökets Favoriter". Min stavmixer som gick sönder kunde de inte ersätta med en ny då denna var slut på lagret. Jag kunde inte heller få någon ny, likvärdig produkt. De kunde endast tänka sig att betala tillbaka vad den kostade. Då den var köpt på rabatt skulle jag med de pengarna absolut inte få tag i någon mixer vilket gjorde att jag framhärdade att jag ville att de skulle ersätta mig med en mixer, enligt deras egen policy. Det gick inte. Kontaktade slutligen producenten Philips som avhjälpte problemet smidigt och enkelt. Där kan vi snacka om god kundservice.
Dejlig jeg kunne sætte skilt på min dør , med henblik på hvad posten skulle gøre da jeg ikke var hjemme. Og det blev gjort som der stod STOR TAK
den 14/4 16 støvler modtaget.
Alltid lang leveringstid. Venter minimum en uke lenger enn forventet levering. Pakken blir først sendt 2-3 dager etter oppgitt leveringsdato. Skjedd hver gang jeg har handlet der.
Hurtig levering og fint pakket
Købte et par ting til en ps  3, som ved levering flakkede frem og tilbage i landet. Ved henvendelsen til kundeservice var beskeden, at jeg da selv kunne prøve at kontakte post danmark.
Kunne Elgiganten ikke have gjort det, det var jo deres forsendelse??
Alt andet var ok.
Det var en helt igennem god oplevelse, har dog ringet igen fordi der var noget jeg var i tvivl om, det har jeg fået svar på
Meget fin oplevelse med Post Nord, det fungerede perfekt.
Det er irriterende at afsætte en hel dag 
Det ville være rart, hvis man kan få et tidsrum, hvornår pakken leveres
Alt ok.Pakken kom til lovet tid. Nemt.
Var meget nemt at benytte pakkepost med afhentning i boks. Virkelig smart.
Jeg har haft mit internet- og mobilabonnement hos Telenor igennem de sidste par år, og de har løbende justeret priser for at være konkurrerende. Alle vinder - jeg får en bedre pris og de slipper for at jeg smutter til et billigere selvskab. Kundeservice er altid hjælpsom når jeg en sjælden gang imellem har haft brug for den.
Alt for lang ventetid på posthus - der var ikke plads i boksen hvor jeg havde ønsket levering
Tog en uge 7 dage med en pakke som vi selv skulle afhente så det er misvisende når der bliver spurgt til leveringen
Varer bestilt lørdag - info om at pakken var afsendt søndag - levering mandag via Postdanmark !  Sådan !
Super service glad og smilende bud
ikke informeret om at min pakke lå på posthus istedet for den pakkeboks jeg havde bestilt til.
Hurtig levering og notifikation via SMS, det virkede rigtig godt.
Første gang fik jeg ikke min pakke, så firmaet måtte sende en ny. Men det lykkedes så jeg fik den efter 14 dage.
Altid flinke og friske postchauffører, der i en travl tid også har tid til
at være smilende og høflige.
Pakke kom hurtigt og hel frem
som sædvanlig altid sløv og uengageret betjening.
De gør det der forventes af dem - og lidt til.  Pakken kom hurtigt og blev leveret som den skulle, og det var meget rart med information undervejs at pakken var på vej/ skulle leveres den dag.
Hej

jeg syntes det var et fint stykke arbejde .


Hilsen 

Bjarne Pabst
Pakken kom kun 2 dage efter den var bestilt.
Det var ok meget nemt selv at hente i Fakta
Fantastisk med sms beskeder, at forsendelsen er på vej og til sidst at den er ankommet. 
Super flot :o)
Bestilte via nettet vare fra elgrossisten fredag og modtog min pakke tirsdag middag-super postnord
Vi ventet hele vores arbejdsdag på pakken,
kom med kl 1930. der var vi gået hjem for længst.
måtte hente den mandag morgen i pakke
Købte et kort til Nintendo DSi. Varen blev afsendt samme dag, og fungerer præcis som lovet.
Hurtig ekspedition, god service.
Pakken blev leveret til pakkeshop som angivet, 2 dage efter bestilling. super god service.
Synes ikke det er godt nok, men da forsikringer er u undværlige har de fat i den lange ende , jeg skal bruge deres ydelse og så må jeg jo rette ind overfor urimeligheder, som 33 i kø ved henvendelse, dyre forsikringer, medarbejdere der ikke lyder særlig glade men belastede over man kontakter dem.  Ovs  de ting burde være iorden med den præmie jeg betaler.. Overvejer ikke et skift men jeg går da ikke glad ud i livet med min status som tryg kunde.
Som Muki skriver lige nedenunder: Man betaler billet fra Holsted, automaten virker ikke, man tager billede eller noget andet, viser det i toget, de er ligeglade og spørger om CPR nummer og siger at man skal betale "bøde" på 750 kr.
Jeg skulle modtage en pakke fra PostDanmark og er derfor hjemme idag. Jeg kan se at posten kommer op putter noget i min postkasse. Jeg går straks ud og tjekker og posten har puttet et brev i postkassen, at pakken er forsøgt afleveret og at den nu kan hentes om 2 dage på posthuset! Jeg var hjemme! Det er godt nok et uprofessionelt firma! Konklusionen må være, at skal man være sikke på at modtage en pakke, så er det ikke PostDanmark, man skal bruge... Jeg skulle bruge pakken idag og syntes faktisk, at jeg havde taget mine forholdsregler.
Varen komme ikke den dag som man hade lovet. ingen besked
Hurtig og god levering. Det tog kun 2 dage fra Tyskland.
Fremme dagen efter bestilling og indlevering. Helt ok!
Da jeg på leveringsdagen havde et par kortvarige ærinder i byen, valgte jeg om morgenen at vælge muligheden for at pakken kunne henstilles foran min dør på 3. sal.
Inden jeg kom ud af døren, fik jeg en SMS om, at det ikke havde været muligt at gøre ovenstående, og at pakken derfor skulle hentes næste dag på posthuset. 
Jeg kan sige med sikkerhed, at postbudet ikke ringede på min dørklokke ved gadedøren, og dette er mildt sagt ikke tilfredsstillende. I øvrigt har jeg i dagspressen set samme forløb beskrevet, så det bør indskærpes, at budene i det mindste forsøger at aflevere forsendelserne som normalt og ikke bare bruger alternativet som en mulighed for at springe leveringen over.
Skulle hente en pakke, da jeg kom var der 16 mand foran mig, det tog over en halv time. Det kan ikke passe det skal være så omstændigt, hos gls kiosken siger man sit navn og får pakken og kan gå igen.
Bokade hela resan med mr jet men fick ingen bekräftelse. När vi ringer samma dag som vi ska åka så får vi till svar att vi måste boka om biljetten själv. Nu efter hemkomst så säger mr jet först att de inte fått mejlet med biljetten för återbetalning. Men senare säger dom att dom har den. Känns som att dom drar sig för att betala tillbaka det dom lovat. Tappar själva funktionen att boka hotell och flyg med samma sida när man får göra hela jobbet själv. Kompensation lär det ju knappast bli.
Pakken blev leveret et forkert sted, 25 km fra det aftalte leverings sted, det ville så tag 4-5 hverdage hvis postnord skulle leverer den 25 km, kun fordi man har bil kunne det lade sig gøre og hente pakken selv, hvis det havde været en uden transport mulighed havde det taget en dagsrejse med flere busser og der er ingen kompensation for udgiften til at hente pakken selv, og det forud betalte leveringsgebyr på 31 kr bliver ikke tilbage betalt, en simpel opgave postnord heller ikke kunne klare.
Jeg fik besked om at der var en pakke på vej til mig. Og var hjemme da posten var her. Fik så en besked om at han ikke kunne leverer pakken da jeg illegalt hjemme. Problemet var bare at han slet ikke ringede på døren. Fandme dårligt!!
Aldrig har jeg haft en så nem og behagelig kundeservice oplevelse. 
Det plejer altid at være et mareridt med kundeservice, men det var den dimentrale modsætning hos jer. Tak!
Hurtig levering uden noget pis :-)
Pakken blev leveret præcis som forventet.
Til et post udleveringssted på mindre en 24 timer. Det kan de stadig finde ud af.
Intet at klage over😊
Kommer fra TDC og oplever det samme høje service-niveau. Håber det fortsætter.
En lille pakke uden omdeling kostede 65kr at få tilsendt.  Det er for dyrt. Det bliver GLS næste gang.
Greit produkt, hurtig levering. Lite å klage på!
Altid præcist
Dejligt at få varer på en lørdag
Er super glad for perfekt levering...og glad for at modtage mails ang pakken inden levering. Jeg er fuldt tilfreds. Tak :-)
Hurtig behandling 😊
Jeg bestilte Fifa 13 dagen før det udkom og fik det dagen efter ligesom håbet! Dejligt med en hurtig eksekvering fra Elgiganten og fremragende service generelt :)
Havde skade på badeværelse 
Fremragende, hurtig, venlig og imødekommende sagsbehandling. Absolut til ☆☆☆☆☆
Var meget overrasket over, at det gik så hurtigt denne gang (24 timer fra bestilling til besked om pakken hos Kvickly). Render altid ind i, at der ikke er plads i den valgte pakkeboks - hvor jeg vil kunne hente min pakke, når det passer mig. Og jeg derfor stadig er tvunget til at hente mine pakker et sted, jeg ikke har valgt og dermed inden for deres åbningstid. Ikke optimalt og ikke ønsket.
Den er super godt og den er dejlige
Onfone har gode deals og super medarbejdere!
3-4 dages levering min bare R**
fra jeg fik en mail på den var sendt gik der 2 uger inden den ankom......
Hurtig .alt perfekt
Fin information om pakkeleverancen,inclusive ankomst og afhentning.
God service i SuperBrugsen Skåde
Julen har nok øget den forventedeleveringstid,,men den kom til det aftalte tidspunkt
Det fungere som det skal.
Supporterne er mega flinke, hvis der problemer der dukker op, så 4.
Synes ideen med TV2 play er OK. Men så skal det Gud hjælpe mig, sku da også virke!
Har nu snakket med 2 forskellige medarbejdere og den ene havde travlt med at fortælle om sig selv og den anden havde bare travlt med at lave en forsikring så måtte selv uddybe hvad jeg havde behov for 😳
Plus da han sagde farvel kaldte han mig min datter's navn
I burde havde sendt boksen først, og ikke spillet
Bestilte en iPhone den 17/7 på nettet, hvor jeg kun fik en foreløbig ordrebekræftelse, som ikke var bindende. Da jeg ikke havde hørt fra Elgiganten onsdag den 22/7 kontaktede jeg kundeservice, som lovede at sende telefonen. 
Da jeg mandag den 27/7 endnu ikke havde modtaget telefonen eller fået nogen form for odrekvittering, ringede jeg igen til kundeservice. De oplyste, at telefonen skulle sendes fra Glostrup, men at der vist manglede en "label". Da jeg skal bruge telefonen som gave, lovede de at ringe tilbage senere same dag og bekræfte afsendelsen. 
Dette skete ikke, hvorfor jeg tirsdag morgen igen ringede til kundeservice, som gentog ovenstående historie, men lovede at ringe tilbage inden middag kl. 12.00 og be- eller afkræfte om de kan levere. Dette skete heller ikke.
Kl. 12.45 ringede jeg derfor atter til kundeservice, som efter lidt ventetid bekræftede, at nu vil de sende telefonen.
Jeg har lige modtaget en bekræftelse på SMS samt en faktura-kopi på e-mail. Her var også linket til denne anmeldele.
Nu håber jeg bare telefonen kommer indenfor 2 dage - ellers vil I høre om det igen.
Da jeg bruger mobiltelefoner m.m. erhvervsmæssigt som gevinster, har jeg indenfor de sidste 3 år bestilt 7-8 telefoner m.m hos Elgiganten uden problemer. Jeg har altid været godt tilfreds.
Men denne oplevelse har klart været under standard, og får mig til at revurdere min fremtidige handel med Elgiganten.
_____________________

Fredag den 31. juli.
Jeg har endnu ikke modtaget telefonen !!!!!
Dette på trods af, at Natacha for 3 dage siden på TrustPilot bebuder, hun nok skal følge op på sagen. Telefonisk lover de også straks at sende telefonen.
I dag oplyser de fra Kundeservice, at jeg ikke kan annulerer ordre, da  de netop i dag har afsendt telefonen. Gad vide om det er sandt - det har de ligesom lovet flere gange før !!!!!
________________
Onsdag den 5. august 2015:
Det viste sig heller ikke at være sandt!
Jeg har i dag onsdag den 5 ikke modtaget telefonen - dette selv om, at Kundeservice fredag afviste at annulerer ordren, fordi de netop have sendt den.
Kontakter i Dag Kundeservice, som henviser til et varehus i Hillerød. 
Jeg bliver ringet op, og får besked om, at de sidder med telefonen i hånden, DEN ER IKKE SENDT ENDNU.
Jeg beder om at få telefonen sendt ekspres, da jeg jo står og mangler den, som præmie i en konkurrence.
Det lover de at gøre, og jeg skulle have den på fredag.

Spørgsmål til Elgiganten:

Hver gang jeg ringer for at annulerer ordren, er det ikke muligt, da man påstår telefonen lige er sendt. Er det en bevidst strategi for at holde på salget?

Jeg ved godt, at jeres medarbejdere ikke bevidst lyver for mig, men skulle i ikke kikke på jeres ordresystem og få det rettet til, så det modsvarer virkeligheden?

Natascha fra Elgiganten lover her på TrustPilot at følge op på sagen. Hvad består denne opfølgning af ?
Hun har i hvert tilfælde ikke fulgt op på leveringen, som jo netop er problemet.
Levering fra Zalando - fin service med SMS info omkring mulighed for levering mod fuldmagt, som kan være et problem med kurer-levering. 5 stjerner til DHL for denne levering og service.
For lang tid i fragt
Har brugt SAS-app'en mange gange. Men en af mine bookinger forsvandt pludselig. Den var heller ikke registreret, da jeg loggede ind på hjemmesiden. Dukkede op 2 dage efter afrejsen. Mystisk! 

SAS-kundeservice og Customer Care er høfligt ligeglade, når man henvender sig med de problemer, det kan afstedkomme. 

Så vær varsom med at stole på SAS's it-kundeservice-produkter!
Topdanmark leverede en rigtig god service og hurtig behandlingstid i forbindelse med en skade på noget elektronik.
Kan aldrig  - som i aldrig - regne med at der er plads i pakkeboksen, og så skal man hente et sted langt væk med lang kø - ÆV
Hurtig levering til tiden og go information
Synes det har været rigtigt nemt, at bestille og få leveret produktet lige til døren. Absolut ikke sidste gang at vi handler sådan.
Ingen problemer oplevet.
Hvorfor ikke give mulighed for at svare "Ikke hjemme, stil i pakkeboks" på jeres mail om, at pakken bliver afleveret. Næste alle er jo på arbejde!!! Så slap i for turen og jeg kan hente pakken i pakkeboks en dag tidligere.
Fik et tilbud på et normalt lån, fik et tilbud med en rente på over 15%, på tide at skifte til en anden bank, hold jer væk fra Nordea, det er dem med Mossack Fonseca og skattely sagen.
Super god service. Leverede lige til døren og når der kommer en mail om, at pakken er kommet, så er den der! et sted ;)
Så dårlig service, ikke nok med pakke var 4 dage forsinket. Så stille de eller ikke pakke det sted jeg hvad skrevet i levering de kunne, så måtte hente den på posthuset dagene efter.....
Total uduelig kundeservice, og jeres hjemmeside virker heller ikke.

Jeg har nu i mere end en uge prøvet at købe en ny telefon med fri+familie, ,et abonnement vi har i forvejen, men hver gang jeg skal tilføje den til vores familie abonnement får jeg en fejlside. Ikke engang "kundeservice" kan jeg købe en telefon med familie abonnement igennem, da de bruger samme system. 

Det værste er egentlig at i ikke engang meldte fejlen ind først da jeg gjorde opmærksom på fejlen, og nu svarer socialemedier@.telenor.dk ikke på mine mails, hvor jeg spørger om status.

Hver gang man taler med jer får man forskellige oplysninger, og flere kender ikke engang den telefon jeg ville bestille. Man fristes til at spørge om alle hos Telenors kundeservice er ansat i går, for de aner ikke en dyt, og prøver ikke at hjælpe på nogen måde før de presses.

I har ikke engang tilbudt jeg kan oprette et almindeligt abonnement, og måske konvertere det når fri+familie virker igen. 

Telenor er efterhånden = nul service.


Venligst David
Pakken er aldrig set
4 dages leveringstid på fjernsyn, øv men ok. Ringede op til kundeservice for at få fragtmand til at ringe inden ankomst, første gang lykkedes det ikke, men anden gang gik opkaldet igennem, fragtmanden ringede mig op og alt leveret som det skal være
Lige efter bogen, ingen problemer. Hurtigt og nemt
Jeg fik en SMS om at min pakke ville blive leveret dagen efter, det var perfekt da vi skulle til fødselsdag den dag og det var gaven der kom i pakken. Jeg er hjemme hele dagen, kl.12 går jeg ud i postkassen og finder en seddel hvor der står at pakken har været forsøgt leveret, det passer jo ikke når jeg er hjemme! Desuden har vi en postkasse som er beregnet til pakker, hvorfor er den ikke lagt i den? Møg postbud siger jeg bare. Så jeg måtte tage til fødselsdag uden gave. Tror nogle postbude bevidst bare lægger sedlen uden at forsøge at aflevere pakken! MEGA irriterende!!
God priser og service !
Har netop fået forsikret min første bil hos IF, og må sige at jeg er overrasket over den lave pris til en ung mand under 25.
Det er en utrolig nem og hurtig hjemmeside med klare priser og rabatter.
Har kun været hos dem i et par uger, så føler ikke jeg kan give mere end 4 stjerner da jeg ikke har haft nogen reelle involeringer af skader endnu.

MVH Emil
Det var en rigtig god service. Under hele min pakkes tur fra Kina til Danmark kunne jeg følge med på SMS gratis! Hver gang min pakke ankom eller forlod et sted, fik jeg en SMS om det. Vildt fedt at kunne følge med i, hvor pakken er henne!!
I har rigtig dårlig service
Præcis som man kunne håbe og forvente
Har netop købt en iPad hos El-giganten. Leveret uden problemer efter 4 dage uden ekstrabetaling for forsendelse. Det virker imidlertid lidt optrækker-agtigt, at man efter at være blevet lokket af den gratis forsendelse får muligheden for "hurtig" ekspedition, som så koster 39 kr ekstra. De fleste andre netbutikker har ingen problemer med at ekspedere ordrer (hvis varen iøvrigt er hjemme) i løbet af et døgn, men hos El-giganten koster det altså ekstra.
Det har været en positiv oplevelse.
Lite för dyr men kan förstå det också finns inte så många av denna storlek på marknaden.
Har via SAS købt billet Aalborg, San Diego, Calgary, Aalborg.
På vejen hjem bliver jeg udsat for næsten 24 timers forsinkelse. 
Dette har jeg naturligvis klaget over, men selv om jeg har købt min billet af SAS mener de at det er Air Canada som har problemet. Air Canada var det selskab der fløj på strækningen der blev forsinket.
- Jeg mener at SAS er ansvarlig for deres "underleverandør", idet jeg har købt hele  rejsen af SAS.

Har over en periode haft dialog med SAS, men efter 3 mails stopper de bare med at besvarer ens mail ?
I sidste mail fra SAS oplyser de at de har kontaktet Air Canada og jeg vil blive kontaktet af dem. det var de, 29 august - og jeg har ikke hørt fra hverken Air Canada eller fra SAS.

SAS har heller ikke svaret på mail fra mig sendt den 7.9.2013

En ting er at de kan være uenige i mit krav, men at skrive "jeg vil blive kontaktet af Air Canada" og på efterfølgende mail ikke gider besvare. Det er DÅRLUG SERVICE.
Man modtager først en besked på sin email og køre derefter hen på nærmeste posthus (Føtex) og henter pakken hos en sød ekspedientdame. Hvor let kan det være?
Forbavsende hurtigt!
Fin og hurtig levering,kan kun være godt tilfreds.
Min  pakke endte et helt andet sted, end hvad jeg havde bestilt den til
Bestilte en computer på deres hjemmeside søndag aften og jeg fik den leveret tirsdag aften. Der var ingen problemer overhovedet. Så det var helt perfekt!
Kjøpte ett pc batteri av yaha, det virket ikke så jeg åpnet det opp og fikk litt sjokk når jeg så at cellene inni var av forskjellige farger og brukte.. Dvs at de var tydelig tatt ut av ett annet batteri og satt inn i dette. I tillegg var det nesten kortslutning grunnet dårlig isolasjon og konstruksjon.Jeg er over snittet elektrogeek så jeg åpner ofte ting istedenfor å sende det inn og i dette tilfellet vil jeg advare andre fra å kjøpe batterier hos yaha.no.
Hurtig, venlig og super i top service, kunne ikke forlange en bedre behandling. Samt så var chaufføren enormt høflig.
Pakken var ikke engang i emballagen mere, det er sgu skidt!!!
👎🏻 virkeligt dårligt, generelt
I var lige en dag forsinket men kan jeg ikke brokke mig over.  Pakken kom i helt fin stand behandlet som var det deres egen. Tusind taak for god service
Kjapt levert, god pris, alt som forventet
Ventede hele dagen, pakken ankom kl 18 på dato, savner levering tidspunkt, formiddag, aftenten.
Bought stainless steel filters, but the screws a springs got rusted after first wash, even though followed the clean instructions. Called customer service and was told there is no warranty, and they are not responsible for the return shipping fee if the customer needs to return the defective products. The product is not worth $50/pair.The following is the updated review after reading the seller’s response to my previous review:I ordered this set of stainless steel baffle filters through K-Star website on Dec.11 and received the products about 8 days after. The first time I contacted company was the phone call and left a message, but nobody returned call until I called again on 12/22. After I spoke to Kevin who had all the correspondences with me, I emailed the pictures of the filters with the rusted screws and springs. The answer was “ the company never got any complaints and provides no warranty”. After that, no matter how I asked to replace the products (since nobody had complained, I guess mine was just the exception) thru email or phone calls, there was nobody replied/answered at all. In your reply to my previous review, I had all the answers in my emails already and even attached the picture of the detergent I have been using for my dishwasher. Is it so-called “strong chemicals”?? And why only the screws and springs on the filters were rusted???You suggested the aluminum filters, I also responded to you already. Those filters came with the hood I bought from your distributor, they didn’t last long, so that’s why I chose the stainless steel ones this time.I have done nothing wrong. As a consumer, I didn’t ask more than getting a replacement or returning a defect product.
Super service / hurtig levering
Pakken landede ikke det aftalte sted, så jeg måtte kører efter den
Pakken blev bestilt søndag aften og var hos mig tirsdag eftetmiddag😁👏🏻
Hvis du ønsker at opsige et abonnement hos Telenor bør du indstille dig på at skulle kæmpe en indædt kamp. Jeg har selv oplevet det flere gange samt hørt tilsvarende historier fra bekendte. Sagen er at når man ringer og opsiger abonnementet og medarbejderen i den anden ende af røret efter noget tid endelig anerkender din beslutning, så bliver opsigelsen ikke effektueret. Dette kræver enten en håndfuld yderligere telefonopkaldt eller at man opsiger sin betalingsaftale, hvorved Telenor vil hjemsøge én med rykkere. Utroligt at den form for vedholdende chikane overhovedet er lovlig...
Meget hurtig ekspeditionstid og seriøs behandling.
Endnu en gang har jeg fået en fin lille seddel i postkassen, jeg var dog hjemme hele dagen og det ringede sjovt nok ikke på døren.. Igen.. Muligvis er der blevet sparet for meget når postbuddet ikke en gang har pakken med i forsøget på at "aflevere" pakken. Mon det var det samme postbud som for nogle uger siden bad mig komme ned og hente min pakke, hun kunne ikke gå op til 4. sal.. 
Godt der er kommet så mange andre alternativer til PostDanmark/Nord, som er så meget billigere og hurtigere. Sådan her får man da ikke flere til at benytte sin service. Øv.
køb af ny telefon og overflytning af telefonnummer
Jeg nyder at se flim på Via-play, og ser dem på trådløst netværk - som virker næsten helt uden problemer. 
Prisen er iorden, og synes helt bestemt jeg får hvad jeg betaler for.
Jeg havde et enkelt problem, da jeg pausede en serie jeg var igang med at se, og startede den op igen - frøs serien, og måtte starte forfra, for kunne ikke spole ind i den.
Lidt ødelagt indpakning dog ikke min vare.
Afhentede pakke 2016.06.11.Hurtig betjening af smilende dame.
Yderst effektiv levering
lev til lovet tid
Alt forsendelse har fungeret fuldt ud. Lige fra jeg bestilte varen og 2 dage efter hentede jeg ivaren i posthuset i Føtex. Alt fungerede. Det er med pil op.
Kom som annonceret til døren
Alt ok, der var ingen problemer
Mit cover er flækket oppe i hjørnet, og har snakket med mytrendyfon, De siger jeg skal anmelde til jer.
Fin service med levering til dør!👍👌
Pakken kom til døren - rettidigt. Rigtig fint.
Jeg synes godt i kunne have sendt den lidt før, jeg bestille det mandag ved 15.00 ca. men i sendte den først onsdag aften ved 18.00 tiden, jeg synes godt i kunne have sendt det tirsdag senest, det ville jeres kunder ihvertfald blive gladere for!
Håber i læser dette, ellers har jeg spildt min tid med det her!
En virkelig dårlig oplevelse og vil ikke anbefale til nogen at bestille aflevering fra postnord.
Jeg er hjemme og får besked at de har "forsøgt " at aflevere min pakke og giver det afgivende tidspunkt hvor jeg har åbnet døren og talt med en ven mens jeg modtager SMS på min mobil!
De lyver om at have over hovedet kørt forbi mit hus og jeg ringer til deres kundeservice og klager over det og hun siger at de skal nok aflevere den til døren i morgen jeg venter igen på pakken og modtager en mail om at jeg kan afhente den fra den nærmeste posthus, de er ikke velfungerende, der er noget dybt galt med deres ledelse og service.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👌👌
Forsendelsen var helt i orden. Der hele kørte efter en snor med god kommunikation til kunden.
Lidt skuffende at PostDanmark leverer 2 pakker i samme forsendelse markeret med henholdsvis 1 og 2 ud af 2, til afhentning i 2 forskellige 'posthuse', så først måtte jeg hente pakke 1 i en pakkeboks, for derefter at køre ned i byen og hente den anden pakke hos Føtex - det burde kunne gøres en del bedre.
Pakke leveret dagen efter bestilling.
Alt gik som det skulle,fin forsendelse.
Denne gang er jeg utilfreds. Plejer ellers at Være ok aflevering men denne gang fik jeg en SMS at min pakke kom den 7/11 så ventede hele dagen hjemme. Pakken kom den 9/11 hvor jeg ikke var hjemme og kunne så først hente den i dag.efter kl. 13. Så det er mega surt 😕😕
Meget god kundeservice og sender raskt. Anbefales fremfor alle andre i norge!
En god oplevelse. Der er blevet passet godt på en 20KG pakke med diverse ting, heriblandt masser af glas. Tak!
Høj kvalitet på den valgte kaffe. Kan godt smage der er lagt både tid og interesse i udvælgelsen:-)
Altid høflige i deres optrædning og flinke til at forklare en om sagen.Mvh.John Gotfredsen.
Hurtig levering, god pris :)
Ingen problemer med levering med PostNord
jeg var ikke hjemme da pakken blev leveret.
til alt held, samlede jeg et stykke sammenkrøllet papir op i gårdspladsen, der viste sig og være en pakke-seddel.
Hurtig og effektiv levering. Selv på en Ø, som ikke er brofast! Oftest er leveringstiden nede på 1 arbejdsdag.

Dog giver jeg kun 4 stjerner, da jeg har nu modtaget flere pakker, hvor pakkerne er kommet hurtigere end T&T systemet blev opdateret. Det er selvfølgelig også positivt, men når man har valgt at bo på en "ikke brofast" ø, så har T&T systemet stor betydning for modtageren :)
Jeg fik en sms om morgenen at jeg kunne hente min pakke på Englandsvej på Amager .. jeg havde bestilt den til Humlebæk der ligger 40 km væk.. syntes måske godt de kunne have afleveret den i Humlebæk måske ??...
Hej, Jeg synes I har gode priser og abonnementer og I holder dem, så jeres kunder er glad.
Men jeg synes jeres lager bestilling har været lidt dårligt. Siden december måned har jeg ventet på at bestille en iphone og kender andre som vil besille også hos jer, men I har ikke modtaget varer/telefoner.
Også når man ringer ind er det lidt irriterende at man skal vente så meget. Håber bare ikke det bliver som ved TDC.
Det kgl. danske postvæsen er jo død og begravet, Med sin røde uniform.
Kan vi ikke få lov til at beholde den røde postkasse på gaden ??
Super, fint service
Hurtig og effektiv håndtering.
Hver gang jeg har bestilt noget på nettet, så tager det flere dage end hvad hjemmesiden har skrevet. Der ud over, så når jeg bestiller det fx mit lokalet posthus som afhentning der, så er den blevet leveret hjem til mig. Så jeg skal vente en ekstra dag. Eller hvis jeg bestiller til posthuset, så afleverer de den i en fyldt postbox, så jeg heller ikke får den den dag de sender beskeden. Øv øv øv.
Bestilte en højtaler til levering i butik. Fik en ordrebræftelse med ordlyden "Kan afhentes i butik NU!"  Jeg kører 40 Km ind til butikken for at hente varen og får meldingen "Den har vi aldrig haft på lagere" FLOT ringer til kundeservice hvor de tilbyder at sende den fragtfrit 4 dage senere (varen er i forvejen fragtfri på nethandlen) Tusinde tak, forsøgte at få lidt ekstra rabat pga den spildte tid og 80 km forgæves kørsel, men nej det kunne der ikke være tale om. Jeg handler ikke længere i El-Giganten !!!
Fantastisk søde og hjælpsomme mennesker der sidder ved jeres telefoner.Kommer hurtigt igennem. Tak for god behandling.
Blot lidt utilfredshed med forløbet af udskiftningen ødelagt vindue. Det nye vindue blev først indsat i uge 12, 2014 og indbrudsdagen var den 29. Nov, 2013 - en ventetid på 4 mdr. Som iflg håndværker skyldes dårlig kommunikation jeres selskab og håndværkeren imellem.
Ivrigt tilfredshed med forløbet og hjælp fra Alm. Brand.
Jeg har 2 skader indenfor det sidste halve år og er virkelig positivt overrasket over det service Topdanmark har. Man tror, at man skal til at kæmpe med forsikringsselskabet, men skaderne blev behandlet på få minutter.
jeg ønsker ikke at modtage alle disse bedøm mig mails osvosv. fuldstændig overflødige og irriterende at skulle tage stillling til hver eneste dag
perfekt håndtering af min forsendelse
hilsen
Else Jørgensen
Har købt flere gange hos cdon, og der har aldrig været problemer.
Fantastisk!
I ordered some oxford shirts with our corporate logo. I uploaded the logo and they sent me a proof back that looked like the actual stitching that was going to show up on the shirt. When the shirts came, they all looked great. One shirt had a defect in it, they asked me to send them a picture of the shirt. They promptly replaced the shirt at no cost to me.  Great product and Great customer service!!  I have already recommended them multiple times.
Jeg er særdeles tilfreds med leverancen. Den var hurtig, og pakken var ikke beskadiget.
det virker for det meste godt 
kundeservice de er flinke og hjælpsomme
mega hurtig levering... :-)
Jeg er godt tilfreds medTelenor. 
De ringede til mig da de opdagede at jeg får mere ud af en ny aftale end den gamle og nu har jeg en billigere aftale.
Det eneste der er godt bøvlet er at finde 10 numre der også har Telenor..............
ok service...
Købte 2 billetter til Rolling Stones i Hyde Park, London d. 13/7 2013. Både informationer omkring købet og i forbindelse med  afsendelse af billetterne (forventet modtagelsestidspunkt, forsendelsesmåde og tracking) var yderst prof og fuldstændig gennemskueligt. Viagogo gør tilsyneladende alt for at handelen skal klappe...
Fint at jeg fik en sms om hvornår min pakke vil ankomme.
Også fint at den ikke blev sat i min carport som ønsket, men at jeg kunne afhente den i vores lokale dagligbrugs. Også selvom det var søndag.
PostNord levere som forventet, og er søde og venlige. Dog for de store minus for deres mangel på kommunikation og fleksibilitet. Man får ingen besked med et leveringstidsrum og man får heller ikke muligheden for at vælge et times tidsinterval hvor man skal være hjemme til modtagelsen. Det er ret ringe service at forvente modtageren er hjemme alle 24 timer!
Hurtig levering, alt fint
God betjening i Støvring, men ærgerligt at afhentning af post ikke kan ske i Skørping
Pakken kom til tiden, faktisk allerede om formiddagen, og medarbejderen var venlig og positiv.
Alt er i bedste orden
Tak for jeres hurtig levering på min dør.
Vare bestilt søndag var klar til afhentning tirsdag.
kunne godt tænke mig at få  noget på en sms jeg kunne bruge nå jeg skal hente min pakke ,, så jeg ikke skal hjem og se mail først og udskive den
for så at køre over for at hente pakken.
Jeg synes det er rigtig træls når man sidder og venter på en pakke der skal leveres på adressen for så at finde ud af at den er blevet indleveret hos en pakkeshop.
Lang leveringstid - men ellers god service
Havde jeg ikke efterlyst pakken, havde jeg aldrig modtaget den.
Min pakke blev leveret til tiden (2. april 2016), og helt intakt. Det oplever jeg faktisk hver gang, i modsætning til tidligere, hvor pakkerne ofte var ret medtagne, eller ligefrem havareret hvis man overhovedet nogensinde modtog dem. Jeg oplever en særdeles markant forbedret kvalitet, efter at postpaladserne er forsvundet. Arrogancen - som man ofte mødte - er heldigvis røget samme vej som bemeldte paladser.
Jeg har været inde hos Telenor butik i Vordingborg, hvor jeg ville sende min iphone 5 s til reperation, da min telefon bliver ved med at give mig problemer når jeg taler i telefon med andre og den selv går ind i programmer og ringer til andre. 

Medarbejderen tager imod den og den bliver sendt til reperation. 
Jeg bliver efterfølgende ringet op af en anden medarbejder hvor han fortæller mig at den ikke kan repereres da de måske ikke kan lukke telefonen igen efter at de har åbnet den.  Han siger at det er min skyld fordi jeg åbentbart selv har lavet nogle skader udvendigt. 
Det skal lige siges at der kun er 1 lille bule på bagsiden af telefonen. 
Jeg fortæller dem at det er en indvendig skade og at garantien stadig kan bruges og det på ingen måder være min skyld. 

Jeg har en iphone 5 s, som jeg dårlig nok kan bruge også selvom jeg har en garanti på den og det er en invendig skade.  Jeg har en garanti jeg ikke kan benytte mig af og jeg får ikke engang en forklaring, som jeg kan godtage. 

Jeg er meget utilfreds med bahandlingen..
Min pakkelevering var perfekt og hurtig. Intet at klage over.
Jeg bruger personligt post Danmark hver gang jeg sender. Det er nemt og hurtigt, med deres mobil Porto eller pakke labels. Dog er det et minus at jeg har oplevet pakker/breve blive væk i posten 😠
perfekt bestiller onsdag får mail om aftenen ,og modtager pakken
torsdag formiddag helt perfekt
hilsen alex sørensen
Meget siges om PostNord, men synes nu at der er styr på deres pakke transport. Dag til dag er nu ok.
Min pakke blev ikke afleveret i min egen by fordi pakkeboksen var fuld - fair nok...
Jeg får så en sms om, at jeg kan hente den i en anden by, som ligger et godt stykke fra mig. Hvorfor den ikke bare blev sendt til nabobyen, forstår jeg ikke helt?
Jeg møder op, for at hente pakken, men får så at vide, at pakken ikke ligger hos dem, trods det var dét, sms'en med pakkenr oplyste.
Så skal jeg alligevel til min naboby, for at hente min pakke. Ikke i orden, og det er 3. gang, det sker for mig...
Har købt skærm beskyttelse til iPhone 4/4's virker slet ikke øv øv billigt l...
Fik en pakke leveret d. 21. december præcist som oplyst af afsender og med mulighed for at følge via Post Nord SMS. Flot det kunne afsendes fraTyskland og være leveret i postboks to døgn senere - og så lige op til jul!!
Har modtaget min pakke uden problemer og til den oplyste leveringstid.
Jeg er f..... træt af at man ikke kan købe noget på nettet uden at skulle trækkes med "din mening er vigtig for os". Jeg handler meget på nettet og bruger dermed PostNord meget, så jeg skal slette alt det spam hvergang jeg har købt noget på nettet
I er altid på pletten til aftalte tid, I er effektive og Jørgen er så rar og hyggelig. Post Danmark er stadig hele Danmarks postvæsen. Bliv ved med det og pas på jeres gode medarbejdere!
Det fungerer bare. Og man bliver løbende opdateret pr SMS. Eneste der mangler: at DHL kan forudsige hvornår de kommer. 
det med : mellem 9-16 kan ikke bruges. Derfor havde jeg valgt at få min pakke leveret i swipbox
Veldig oversiktlig og grei levering til avtalt tid.
Normalt dårlig forbindelse på camp.pladsen men med Telenor er der NÆSTEN altid god forbindelse.
jeg får meddelelse om der kommer en pakke torsdag, men ikke hvornår.
Der er ingen at spørge.
Går man så lidt i byen. (Et kvarters tid) Kommer pakken præcis det korte interval. 
Man kan så først hente pakken dagen efter, og efter kl. 13.
ikke smart, når man står og mangler forsendelsen.
Man skal så oven i købet helt til Buddinge station.


Med venlig hilsen
Palle Raaschou
god service gemmen gik min forsikringer og der var ikke noget pres sagde bare hvad han mente vi mere kunne bruge
Jeg har lige fået min pakke i dag uden problemer og uden forsinkelse
Fungerer upåklageligt med afhentning i nærliggende pakkeboks.
Lynhurtig levering samt varen er ubeskadiget.
Ved erstatning efter indbrud blev vi tilbudt at købe varer i udvalgte butikker. Men de smykker jeg havde fået stjålet var håndlavede og ikke til at købe i de butikker som var specielt udvalgt af TopDanmark, meget mærkeligt. Så kunne man få en kontant udbetaling som var væsentlig mindre og som selvklart ikke rakte til at erstatte det stjålne.
Tilfredshed med vare levering. Tak trustpilot.
God info - præcis levering
dårligt!!!!!!!!!
Meget er godt – en del uinteressant (norsk, svensk og tysk TV). Jeg ville hellere kunne se italiensk TV. Og så flere af BBC's kanaler.
jeg kunne følge pakken hele vejen, ingen slinger i valsen :-)
Pakken var afleveret på et post udleveringssted i stedet for et boksanlæg som ønsket. På udlevering stedet kunne de ikke finde pakken. Jeg måtte gå igen uden pakke.
Nemt, hurtigt og effektivt. God info om levering.
Jeg ville skifte fra anden selskab til Alka. De svarede ikke på mine mails (jeg udfyldte formular, mailede 3 gange og ringede sidenhen). Havde restance fra sidste selskab som betales punktligt. . Da de endeligt kontaktede mig fornemmede jeg at jeg på sælger, at jeg skulle være taknemmelig hvis ALKA overhovedet ville have mig som kunde- og så blev jeg kaldt  "hidsig" af tlf. damen fordi jeg havde brug for at vide om min bilforsikring var i brug eller ej. Fandt en anden selskab,  hvor det hele gik nemt og 25% under prisen. Konklusion: ALKA er ikke så " jævn folkelig" som i tror- kontakt andre- min anbefaling er at være på vagt, hvis du påtænker, at bruge ALKA som dit forsikringsselskab- 
undgå 
ALKA =SOVJET-RUSSISK burokrati !
Jeg synges det gik stærkt og er glad for pakken. 👍🏼👍🏼
Det er 100 procent iorden
Havde bestil aflevering i Irma, Amager Centret, men tingene blev leveret på Strandlodsvej 43, uden at give mig valgmuligheder eller andet. Det er ikke fedt når man ikke har bil.
Nemt med en sms, der fortæller at varen er klar til afhentning, når det passer mig. Det er en leveringsform som passer godt til en travl hverdag, hvor man søger gode fleksible løsninger.
Jeg fik min pakke :o)
Hurtig behandling og alt var ok.
I arbejder hurtigt, men den Basis bank, I anbefaler, er meget dårlig.
Alt for lang levering på breve! Super levering på pakker!
Det var ikke en dejlig aften... Alt for mange mennesker, det var ikke muligt at bevæge sig fra koncert til koncert i tide.. der var intet koldt at drikke, og en varm dåseøl kostede 50 kr. problemer med madlogistikken men det værste er at firmaet bag slette alle negative kommentarer på deres Facebook side, virkeligt usmageligt
dejligt med flex, pakken leveret lige ved døren..
Dejlig oplevelse🌻
Betaler for pakke levering hjem til, fordi jeg er nyopereret Og derfor osse er hjemme 24/7.. Får en besked om, at pakken er forsøgt leveret, men der var altså ingen der havde ringet på MIN dør den dag.
Ringer og brokker mig. De beklager at postbuddet ikke havde leveret pakken,, men får besked på jeg selv skal hente pakken på posthuset, fordi de ikke havde tid til at levere den pga julen.
Det er simpelthen svineri, når de hjertens gerne tager pengene for en levering hjem til, men så vælger bare at sende den på posthuset !!
Spoke with David on the call regarding moving from an old apartment to a new one. Boxing the goods smartly and tape it. They could ask for a precious & glass item to put on safely. Reasonable prices too. Highly recommended!!
Køber der ofte, god service og billige priser, en af mine fortrukne elektronikforhandlere. Eneste minus er at man ofte kan bruge rigtig lang tid på at stå og vente på deres lagermedarbejdere finder (eller ikke finder) varen. Derfor kun 4 herfra
Har kun rosende ord at sige. Pakken kom som aftalt til voes dør, fin service selv her i december måned hvor der nok er extra tryk på.
ringede for at få oplysninger om en regning og fik en meget kort og uhøflig svar, det var meget ubehagligt
Bestilling og levering ok, men da produktet var defekt efter 2 dage, startede ombytningsproblemerne. Det krævede 2 opkald til kundeservice, 1 besked på Facebook, 2 opkald fra butikken og 1 besøg i butikken, hvor de ikke mente at varen var betalt, før jeg kunne få udleveret min ombyttede vare. Da jeg forsøgte at fortælle medarbejderen om min dårlige oplevelse, var forståelsen ikke stor.

Pinligt, at sådan et stort firma ikke har en bedre proces for ombytning af defekte varer. 

Jeg undgår helst Elgiganten fremover efter denne oplevelse.
Pakkepost- leverings-manden er utrolig sød og venlig.

MEN, alt andet post bliver afleveret som vinden blæser og sedler på pakker, som vi selv skal hente, får vi meget sjællent, så det vil vi gerne klage over, så alle pakker får vi ikke, det sku for dårligt.
Mvh.Søren Breil VVS.
Scam company took my money sent no order will not answer messages total scam company do your self a favour buy else were you only be scammed
Nem web side og hurtigt feedback fra IF - har modtaget alle informationer og jeg finder prisen på de produkter vi har købt gode!
Pakke blev leveret på 2 dage fra bestilling
Da jeg ville skifte bil fra en Renault Clio til en Citroen C3 skulle prisen på forsikringen stige med over 200%.
Clioen var med 0,9  benzin motor. C3eren med 1,6 diesel. Begge præmier var under forudsætning af ALKA BOX (GPS tracker).
Set med mine øjne er begge biler mindre familiebiler. ALKA BOXEN lægger jo begrænsninger på din opførsel i trafikken. 
Jeg er 65 årig elitebilist. Det var muligt at finde et andet selskab, hvor prisen er ca 40% af prisen hos ALKA.
Fin og professionel service tak
Igen ingen problemer med at få leveret pakker med post Danmark.
Pakkeposten har jeg intet at klage over
I dag fik jeg min pakke til tiden! Jubi! Har dog meget ofte oplevet at Postdanmark ikke har leveret indenfor aftalte/lovede tidsrammer.
Eller at jeg finder en seddel i postkassen om, at Postdanmark var forbi forgæves, og nu kan jeg hente min pakke på "posthuset" (bedre kendt som Føtex, bedre kendt som køernes paradis), selvom jeg har været hjemme....gider de ikke ringe på, fordi de har for travlt og så sparer de turen op af havegangen...? Men i dag var en god dag for mig og Postdanmark.
Hurtigt  og nemt
en smilende lille pige ydede go service
Dag til dag levering, helt smertefrit.
Pakken kom dagen efter bestillingen, og jeg fik flere SMS. Super
Har bestilt en vare - fint.

Er på arbejde nogle dage uden telefon og internet (måske utroligt, men vi er nogle få som må arbejde med sådanne vilkår)

Kommer hjem til en "forgæves levering" notits - hvor der står at jeg skal kontakte DHL inden 14 kalenderdage for genlevering af pakken ellers vil afsender blive kontaktet. Notitssen er dateret den 29/9 og jeg skriver via DHL´s hjemmeside den 10/10, altså inden for de betingelser som DHL har opsat. Den 11/10 modtager jeg en mail om at pakken er sendt retur.
Jeg henvender mig til "kundeservice" og få blot at vide at jeg kan kontakte afsender og "de" ikke kan gøre noget ved det, da der er taget kontakt til afsender og man er blevet enig om at pakken sendes retur - hvordan kan I tillade jer det, når der ikke er gået 14 dage?

Fra dags dato dropper jeg at handle med enhver virksomheder der benytter DHL som leverandør af deres produkter.
Jeg var hjemme, men pakken blev afleveret i Landemærket, hvilket krævede en bil, da den indholdt to højttalere. Leveringen var ellers forbavsende hurtig - men altså ikke til mig!
Jeg blev bedt om at kalde aftenvagt, det var faktisk ikke nødvendigt, da jeg havde havde strøm i huset. Vagten konstaterede at kogeplade og opvaskemaskine ikke virkede og lavede en vurdering af værdi og rep. Dagen efter fik jeg at vide at I ville sende endnu en (Aktiv hvidevareservice ud at kigge efter præcis det samme).

Jeg mener at de omkostninger til 2 forskellige elektriker ikke står i forhold til selve skaden. Jeg blev så tilbudt at få erstatning i forhold til den vurderet rep. pris. Jeg valgte så denne løsning, da jeg stod med det ene ben på vej til ferie og kunne ej heller vente 2 eller 3 dage på at aktiv hvidevare service havde tid.

Jeg mener at man burde have sparet den nattevagt, det var spildte penge, jeg fik bare at vide at det skulle jeg ikke tænke , det betaler Top Danmark. Men er kunderne ikke en del af Top Danmark, skal vi ikke alle hjælpe til med at spare penge, for ikke at priserne stiger ??

Det var bare min mening. I skal vide at vi er meget glad for Top Danmark, det er også derfor jeg bruger tid på at tilkendegive min mening.