min kæreste og jeg bestilte internet hos telenor og det gik fint nok der var flinke og vi fandt en løsning der kunne dække vores behov + vi ville få noget mobil bredbånd med posten som vi kunne bruge end til vores internet kom. en uge efter fik vi et brev med vores aktivering og internet opkoblings dato. d. 22/9 efter kl. 16. ca 2 uger efter vi har bestil det.. det hele lovede godt.. 

der gik flere dage hvor vi ikke modtager vores mobil internet. vi ringe og fik af vide at den var på vej og stod som sendt... 

den. 22/09 vores internet skulle virke idag efter kl 16 :) vi glæder os begge. jeg er nemlig webintergrator og min kæreste er mediegrafiker. så vi bruger internettet MEGET!...

efter kl 17. prøver jeg at få internettet til at virke.. Men NEJ! det virker ikke.. jeg ringer så til telenor første gang der og vi prøver alt mulig men til sidste fandt vi ud af at dsl lampen ikke var tændt, det måtte være noget med dem der har været ude og tænde vores net. så vi skulle vente til d. 23/09 for at det kom til at virke. fint nok.. den 23/09 kl 17 prøver jeg at starte det forfra. men stadig ingen lys på dsl lampen.. ringer ind ingen og får en ung mand som hjælper. han prøver at lave noget fra ham men lige lidt hjalp det... han vil så sende en mand ud for at få set på det og det kunne først blive om 14 dage fordi de havde meget travlt. 14 dage var for meget så kunne vi ligeså godt finde en anden udbyder. så ville ringer og sige det op. da jeg så får opsigelsen afdelingen fortæller jeg ham hvad der skete osv. og han kunne sende en mand ud til os allerede dagen efter... så vi venter med at sige det op.. dagen efter kommer der en mand hjem til os og YES det virker :) .. vi havde bestil 10mbt/1mbt. og da vi kører en internet hast. test viser den at vi kun kører med 4 mdt./0.86 mbt. det kørte ustabil osv. så vi ringer ind igen og får så havde at der ville komme en ny mand ud til os få dage efter !! .. få dage kommer der en og tester vores forbindelse og siger alt mulig med at det ikke kan gå hurtiger på den forbindelse.. men at telenor ved at de kan kører over TDCs net så vi kan få det internet vi vil have og har bestilt. så jeg ringer ind til telenor og snakker med dem IGEN. og får så en dato på at hvornår den vil kører med de 10mbt efter vi har snakket med flere medarbejder som skulle godkende at vi kunne kører over TDC forbindelse. så den skulle vi have igennem den 6/10. fint nok så længe vi har lidt internet så er det okay. men de sagde os at vores internet ikke ville virke den da(06/10) fint nok vi er alligevel i skole til kl 17 begge to. så det ville vi ikke gøre os noget.. 

nå men så den 6/10 virkede vores net heller ikke kl 17. så ringer ind til dem og ber dem om at se på det.. så sagde de at de ikke for nået det og at det først kan blive den 8/10. ringer så igen senere for at sige at vi var meget utilfredse med deres behandling og deres måde at gi dato´er på. vi bliver så enig om at vi fik en mdr gratis internet osv.. Nå men den. 7/10 får vi et opkald at de vil komme og se på vores internet mellem kl 12 - 16. fint nok.

den. 8/10. idag. kl 15:45 ringer jeg til dem for at hører fordi nu lyste andre knapper på vores Router. han siger så de ikke har været der endnu og at det er fordi de nok ikke har nået det.. !!!! HVAD skal jeg stille op lige meget om jeg opsiger det nu så går er 1 mdr før vi ville kunne opsige det pga et eller anden mærkelig noget som hun ikke kunne forklar hende jeg snakkede med......  vi har intet internet og en kunde service der lover og lover og intet sker !!