alexandrainst/sentiment huggingface dataset:
Pakke uden omdeling...... Og det var absolut uden omdeling og uden afhentning på vores posthus..... Pakken var kommet til Sundby posthus på Amager. Så jeg cyklede i regnvejr og med krakskort under armen helt derud :-) spild af tid. Forrige pakke vi skulle ha leveret "til vores adresse" kom heller ikke.....den hentede vi selv på et pakkedested næsten ude ved lufthavnen..... Det kostede også tid og penge til metro...... Så jeg forstår simpelthen ikke hvorfor vi skal betale for levering som forsikret pakke, sendt til døren eller afhentning på det lokale posthus......når pakkerne ikke kommer :( har hørt det lokale posthus lukker....så nu vil jeg finde en alternativ måde at sende/ modtage pakker på, sådan!!!
Hjemmesiden er nemt tilgængelig. Man er ikke i tvivl om at det er en troværdig leverandør. Meget hurtig levering, hvor tracking virkede selvom det var en meget kort leveringstid.
Lynhurtigt og effektivt - fra dag til dag
Jeg modtog beskeder på både SMS og mail op til flere gange. Det var unødvendigt
rigtig god og hurtig service.
Det er dejligt med SMS besked så man ved hvornår pakken er fremme.
Anmeldte min skade via telefon. Også denne gang, fik jeg en hurtig og god betjening. Derfor 5 stjerner !
Hjemmesiden fungerer, men efter skift til det nye design, virker det ikke særlig innovativt hvor man skal klikke for at komme på de forskellige ting, som f.eks netbank, både privat og erhverv.

udover dette, er den fin.
Jag beställde tape hår nr #4, jag pratade direkt med försäljaren via chatt. Hon sa klart och tydligt att allt var klart och det skulle skickas iväg. Tog dessutom expressleverans och betalde 99 kr extra. Efter 2 dagar kommer inte mitt paket då kontaktar jag säljaren  och hon menar på att "oj den färgen var slut" Jag skulle ha dem till mitt bröllop och bröt ihop av panik. Hon ber om ursäkt och säger att hon postar nr#6 i färgen istället som är liknande nr 4# med express så dem skulle hinna fram. Jag tänkte okej fine har inget val vi kör, då pratade vi live via chatten också. Förklarade gång på gång nr #6 och två paket av nr 4# som hon hade kvar och så sa hon skickar med nått extra som förlåt för att detta skett. Mycket riktigt jag får paketet och då har dem skickat fel igen det är clips hår. Jag tror inte mina ögon och mailar en riktigt argt brev. Då får jag som svar oj förlåt måste ha skickat fel. Hela denna konversation har jag på min mail och screenshottat allt. Jag fick dåligt samvete att jag skällde och sa ok skicka nya så har jag dem till denna vecka. Får ett mail idag om att oj nr 6 är tyvär slut kan skicka nr#8 i färg!!!!!! MEN VAAA? Jag skrev bara nu är jag trött på detta företag vill inte ha något från er och kommer gå vidare då ni förstört min brolopps dag och allt.  Efter allt detta strul från deras håll har hon mage att skicka faktura på det håret som var fel som jag skickat tillbaka och menar på att det inte kommit fram.Varnar alla från detta företag. Bad om att få prata med hennes chef via telefon och hon säger då, det är jag som är chef och vi kommunicerar endast via mail.Så det är chloes hair det.
Købte 12 kg. hundefoder som Zooplus sendte mandag, og jeg modtog det på min adresse tirsdag.
Hurtig levering og fint med info om pakken undervejs
Firmaet havde lovet at pakken ville komme indenfor 1-2 dage... Og de sendte den, den første dag, (altså mandag, dagen efter jeg havde bestilt) men så sad den ellers fast hos post Danmark i 2 dage... Jeg fik dog heldigvis pakken den 4. Dag, (altså torsdag)
Jeg har tit været frustreret over Post Danmark og deres service, men i dette tilfælde har de levet op til det forventede. Modtager ordrebekræftelse fra leverandør kl 14:06 d.4/12, modtager derefter track and trace med et forventet leveringstidspunkt d.9/12.
D. 5/12 modtager jeg pakken, sendt fra Silkeborg!
Fantastisk!!!
Jeg købte et Sony TV over nettet og alt fungerede problemfrit
Jeg bestilte en pakke fra England mandag aften og modtage allerede min pakke onsdasdag eftermiddag. Rigtig god service.
Scam, fake mobile number
Pakker fungerer godt.
Breve må ikke tage 5 dage, højst 2-3 dage.
Lidt svævende beskrivelse af leveringstidspunkt. Men opkald før ankomst var fint.
Det er gået hurtigt og pakken er udleveret som ønskede
Jeg synes jeg i de mange år, jeg har haft Tdc Home trio har været godt tilfreds med produktet, har der været problemer med min homebox eller andet, har der altid været fremragende service.
Jeg har fået email samt sms, hvor min pakke var henne, hvornår de forventede den ville være fremme samt hvilket posthus jeg kunne afhente den ved. God oplevelse samt service (Y)
Det kan undre mig at postnord gentagende gange påstår at min adresse ikke findes, selv om de faste postbude udemærket kan levere post og pakke på min adresse, måske er det for svært at læse firma navnet på døren, nu har jeg igen fået besked på at en pakke er sendt retur til afsender, det vil sige at den ene pakke godt kunne leveres men pakke nummer to kunne ikke da jeg åbenbart forsvandt .

hvornår ansætter de nogle der også kan læse og finde vej.
Levering til aftalt tid og uden mangler
Vi var 90 elever som skulle på studietur til Amsterdam, hvor vi skulle rejse med KLM. Jeg har aldrig oplevet så dårlig service og så meget forvirring mellem medarbejderne. Der var både problemer i Aalborg lufthavn og da vi skulle hjem i Amsterdam lufthavn. Vi blev lovet at vores kufferter, som ikke var håndbagage, ville være billigere at bestille selv over nettet. Det resultere så i, at langt over halvdelen ikke får tilladelse på deres hjemmeside til at gøre dette. Vi må derfor selv betale i lufthavnen til fuld pris, hvilket resulterede i utrolig meget ventetid, da medarbejderne i lufthavnen ikke havde hørt om vores aftale med at få det billigere. I Amsterdam lufthavn var der igen meget stor forvirring. Vi blev vist hen til en speciel kø, og måtte igen betale fuld pris for at få kufferterne med hjem.
Ikke bare os elever bliver forvirret over hvad der skal ske, men specielt en lærer har snakket utallige gange med KLM, hvor de lover guld og grønne skove. Det er absolut ikke et rejseselskab jeg anbefaler, når man rejser i større grupper.
Selv når man ringer for at opsige en villaforsikring og en indboforsikring får man en virkelig god og kundevenlig service. Tryg er lidt dyrere end andre forsikringsselskaber, men de er fuld ud pengene værd.
Everything excellent ...
Jeg kørte hele vejen til Hellerup posthus, som langt fra er mit nærmeste posthus, for at hente min pakke som der stod jeg skulle i den mail jeg havde modtaget, da jeg så endelig kommer derud får jeg at vide at den er blevet flyttet til et posthus som ligger 2 min fra mit hjem, mærkeligt at jeg ikke havde fået besked om det!!!! Spild af min tid og penge!
Det var en behalig betjening jeg fik og vedkommende var meget imødekommende og behjælpelig
Jeg bestilte en vare i sidste uge som skulle leveres af PostDanmark på posthuset, Det er den også blevet kort tid efter, jeg har bare ikke fået besked, hverken en sms eller et kort. Jeg fandt ud af det ved at ringe til vores lokale posthus, da jeg synes der gik for lang tid.
Det gik lige som det skulle :)
Ude af stand til at konkurrere med andre omdelere. Længere leveringstid til højere pris!?
Kun gode oplevelse med gæld og venligt personale.
I er helt sikkert blevet bedre på det seneste, hvad angår pakkelevering. 
Ingen forsinkelser som i ellers plejer! Flot! Det eneste jeg har af anmærkninger, når i pludselig vælger at forsøge med levering om aftenen, så giv besked!
Jeg håber den hurtige levering fortsætter!
Helt problemfri og super info undervejs 
Perfekt
Jeg ventede på Fisketorvet i to timer, fordi de først ikke troede på, at det var min pakke. Derefter kunne de ikke finde pakken, og det viste sig så, at de havde kigget efter mit fornavn og ikke efternavn.
Surt at der aldrig er plads i Pakkeposten.
Hurtig stillingtagen til problemet, erstatning overført il Nem Konto samme dag.
Det kom med posten som meddelt i mail. Ingen forsinkelser og helt i orden.
Super hurtig levering, dejlig hjemmeside! Er meget tilfreds-;)
Igamle dage tog poste samme tid selv om det var en postrytter!
Nem hjemmeside og hurtig levering.

Alt kørte efter bogen.

Minus er at levering angives i et tidsrum på 5 timer, hvor man skal sidde standby. Når varen så leveres 3 minutter før
tidsperioden udløber bliver man lettere irriteret.

Det burde være muligt at få en sms eller  et opkald ca 1 time før levering.
Normalr afleverer post dk bare seddelen og så ka du bare komme afdted og selv hente dine oakke - ikke idag - en sød ihærdig fyr LEVEREDE-!
jeg modtog mit post fra min nabo som bor  lidt lang fra mig
6 stjerner er 6 stjerner
Leveret personligt ved døren
Jeg købte et ur til min mand i julegave og selve købet gik fint med god service og det hele. Men da jeg returnerede uret, faldt serviceniveauet. Jeg returnerede uret den 28.12.20 og Luxtime modtog det 30.12.20, men først den 14.01.21 modtog jeg mine penge retur. Det synes jeg er unødvendig lang behandlingstid.
Ingen problemer overhovedet. Alt fungerer.
Jeg har på det seneste modtaget flere pakker med Postdanmark - og det har fungeret perfekt - hver gang.
Alt er som det skal være, det fungerer.
Super kundeservice samt en rekke produkter jeg ikke vanlig ville handlet ellers. Veldig deilig at du kan velge mellom leveringer. Noe import må betales, men slik at det med så og si alt som er utenlands. Knall nettbutikk!
Kan vist ikke blive meget værre nu
Syntes der var god service.
Synes onphone skulle have været grundlagt for flere år siden. Har haft mobil i 18 år, og har aldrig nogen sinde i mit liv sparet så meget på mine regninger, det helt vildt dejligt at jeg kan spare penge på at snakke i flere timer.
Det eneste jeg nogen gange synes er en ulempe det dækningen? Den er nogen gange lidt sløv på min iPhone, men ellers er det virkelig den bedste og BILLIGSTE selvskab jeg har haft. Mange tak til onphone.
Super nemt. Ingen problem
Efter 20 år som kunde var  forklaringen ikke gennemtænkt fra Bankens side.
Bestilte min vare  24/8
Har ikke modtaget den endnu
Hilsen Kai
Godt tilfreds med Codan da jeg fik min kuffert ødelagt da en bil kørte ind i den.Jeg fik penge så jeg kunne købe en ny kuffert.
Besked om  afhentning og tid ok
Online behandling af skadesanmeldelse af tyveri gik lynhurtigt, sådan skal det gøres!
anbefaler det gerne til andre.
hjælp og god betjening
Bestilte online søndag, ankom med posten tirsdag formiddag.
Bare OK.
Hurtig levering, og ingen problemer med pakkeboks
Fin behandling, venlig betjening, hjælpsom vedr. udfyldelse af blanketter m v - forstående ved ønske om egen form for indberetning/oplysninger. 
Hilsen Inge Jensen
På trods af at jeg var hjemme, valgte PostNord ikke at aflevere min pakke! Det er sket flere gange tidligere! Ringklokke og alt virker, og jeg var hjemme, da jeg havde håndværkere på besøg.
Sansynligvis et postbud, der ikke gad gå op af trappen!
What a way to start off the New Year! The best customer service experience that I have had in quite some time. Patient, informative, understanding and extremely helpful. Ms. Holder listened to my issue(trouble finding travel health insurance for my 95 year old father who was already outside of the country with a policy that was  about to expire) and was able to promptly assist me. She also went out of her way to ask her supervisor for information regarding a question that I had that was not specific to insurance coverage.
Levering på den aftalte dag og det aftalte tidspunkt. God kundeservice og da jeg senere så, at prisen på et af varerne var faldet inden jeg havde åbnet varen fik jeg differencen refunderet.
Forleden havde vi brug for Nemingeniør til at lave en tegning til en tilbygning. Det gik fint før vi indgik kontrakten, men efter kontrakten var det en helt anden historie. Jo mere der gik, jo mindre var der plads til vores idéer og løsninger. Det var umuligt at holde et ekstra møde ud over det allerførste møde om initiale ideer. Sagsbehandlingstiden var meget lang og uden nogen form for fleksibilitet, information og planlægning af opgaven. Man skulle hele tiden selv tage initiativ til at få information. Der blev tegnet andet end det oprindeligt aftalte uden information om baggrunden. Tegning af nuværende bygning var sjusket, da en gammel tegning fra kommunen var brugt. Til den endelige tegning skulle vi selv påpege andre løsningsmodeller og selv aktiv spøger om evt. fordele og ulemper ved den løsningsmodel. Vi har Siden havde vi fortryd at havde valgt dette firma. Nemingeniør er meget ufleksible, temmelig fikseret efter penge og ingen opfølgning på sagen efterfølgende. Lad at være at brug denne firme til jeres opgaver.
Helt i orden som det plejer at være, afl. pakke på min bopæl.
Leverancen blev leveret som forventet, lige til døren (flex ordning).
Leveringen skete punktlig dagen efter afsendelsen.
Super god, hurtig og korrekt levering
Hurtig levering og fin kommunikation.
Hurtig levering og sød levering
Jeg er meget tilfreds med Topdanmark,både når det går godt og når det går skidt,det er altid søde og hjælpsomme mennesker i den anden ende af telefonen,så tak for det.
Hilsen 
Bjarne Clausen
Jakken hadde fòr som var revnet.
Helt perfekt , lynhurtig levering .
Priserne stiger, og jeres service er faldet til langt under LAV.
Det er så den anden af 2 pakker, siden nytår jeg har modtaget, hvor det er forsinket, ja faktisk skulle jeg have pakken torsdag den 25/2-2016, men kunne først hente den, den 2/3-2016, og det er sendt som alm. pakke, ikke B-post eller lign. men til gengæld er det Erhvervspost, og det skal SKU frem til tiden, kunderne venter, men det er måske et ord Post Danmark IKKE kender.
Syntes i skal se at få fingeren ud, ellers må vi til at bruge alternativerne til vores forsendelser.

Anette fra Kundeservice har svaret mig, men kan ikke lige lave yderligere kommentarer herpå, så derfor én redigering:
NEJ din kollega har IKKE skrevet til mig på Twitter, for jeg har IKKE en Twitter konto, så heller ikke her er i skarpe, nu må i vågne op og komme ind i kampen...
Det er kunderne der betaler jeres løn...................
det var en god og fin behandling af sagen akter
Hurtigt, ærligt, og nemt
Jeg modtager en seddel i min postkasse da jeg ikke er hjemme til at modtage min pakke. Da jeg kommer på posthuset (meny Tårnby) 4 dage efter - er min pakke returneret til afsender dagen i forvejen..... Dvs at fra pakken kan afhentes går der 3 døgn og så blev den returneret..... Til England!!!!! Hvad skete der lige der?!
Da jeg ringer til kundeservice får jeg at vide at der desværre er sket en fejl fra postdanmarks/meny's side - jeg må henvende mig til afsender og få den til at sende mig pakken igen - og såfremt der kommer ekstra forsendelse på skal jeg skrive en mail til PostDanmark........ Nu står jeg og mangler en pakke (som jeg har ventet længe på) skal kontakte leverandør i England, betale ekstra Porto - vente yderligere og derefter slås med PostDanmark om tilbagebetaling...... Åhh Gud - det er da klart at folk vælger at bruge andre forsendelsesmetoder, idet PostDanmark er røvdyrt og deres medarbejdere åbenbart er fuldstændige inkompetente!!!!
kan kun andbefales
Jeg har tidligere fået pakker leveret med stor tilfredsstillelse, men har i dag haft en noget ringe oplevelse... Jeg bor i lejlighed og har en meget lille postkasse, dermed er der en meget naturlig grænse for hvor store pakker den kan indeholde. Pakken jeg modtog i dag (tøj i en pose af plastik) var mast ind i min lille postkasse, så jeg måtte rive og flå i den for få den ud! Posen gik i stykker flere steder og jeg var meget bekymret for at få ødelagt noget af tøjet. Der skete heldigvis ikke noget med indholdet. Men jeg er stadig meget skuffet over manglen for respekt over for pakken, som tydeligvis ikke kunne være i postkassen... Desuden havde jeg meddelt at pakken kunne sættes uden for min dør, og forstår ikke hvorfor denne mulighed ikke er blevet udnyttet.
vi fik at vide vi skulle over på TRYG`s nye produkter (Forsikringer) pga.  gamle (ca 10 år gamle) forsikringer betingeler ville gå ud af TRYG`s sortiment og vi SKULLE over på de nye og der IKKE ville være nogle forskel for os ,men................!
råd forsikringen på huset og vores bil forsikring blev væsentligt forringet fes. råd på huset gl. forsikring var der en selvrisiko på 2500,- kr pr. skade. på ny forsikring kun 2000,- MEN........ i synlig råd er der 1/3 af skadens omfang i selvrisiko. 
vi er elitebilister og i de gl. forsikring ville ikke stige ved skader. men....... ny forsikring 3 skader inden for 3 år og så ville selvrisikoen stige.
Bestiller altid med Post Danmark hvis muligheden er der.
Da jeg er handicappet var det en stor fornøjelse at få leveret min nyindkøbte støvsuger. Det var en ung og smilende postmand der leverede den tunge pakke og stillede den indenfor døren. Mange tak for venlig levering.
vi er super glad
God service men ingen p-plads på området selv om jeg var eneste kunde i ekspeditionen .
det er en  posetivt og høflig ung mand der var hos os og hurtig levering ???
Så tak for det venligst Aase & Jens Kaj Jensen
Plejer at få mine pakker til tiden.
Hurtigt og effektivt 👍
Hurtig levering, og rigtig god information undervejs.
Dejligt med sms om at pakken er ankommet. Fin tracing af forsendelsen. Flink ekspedition ved udleveringen i Irma, Dragør. Glimrende pakkeservice.
vi handler der gerne igen
Postdanmark husker ikke altid at give meddelelse om, at man har forsøgt at aflevere en pakke. Det har været nødvendigt at tjekke pakken på Track & Trace for at finde ud af, hvorfor leveringen udeblev.
Udemærket service. Måtte dog hente min pakke hos en anden udleverer, da der ikke var plads i 'postboksen' - lidt irriterende
I er alt for langsom om at levere, jeg bestilte en pakke expres og blev lovet at det ville være fremme inden 24 timer, det kom 5 dage efter når det er man bestiller og betale for at få det hurtig leveret er det jo nok fordi man står og skal bruge det. da jeg kontakte jer fik jeg at vide ar jeg skulle kontakte afsenderen som jeg have gjort og de sagde at jeg skulle kontakte jer. jeg kunne jo følge pakken, og den lå i brøndby men som jeg fik at vide så har i haft problemer med at få pakker ud, og hvad skal man bruge den besked til når man skulle bruge varen et par dag før. alle andre hvor jeg bestiller vare fra der har jeg dem altid som levet
Det der gør DHL så godt er den hurtige levering, den gode kommunikation og info om posten. Har kun haft gode oplevelser med dem!!
Det forfærdeligt. Taget i betragtning af hvor lille et land danmark er, så burde de ku gøre det hurtigere og bedre. Deres service er elendig. Meget passive. Ingen info. Man skal selv ringe for a finde ud af hvad der bliver af ens pakke! 
Stram op!
Selv om man er hjemme hele dagen skal man på Posthuset og hente sin pakke HVER gang...  
"...når hun begyndte at sortere posten i sine tasker - og hun kunne se, at der var for mange reklamer - så fravalgte hun pakkerne og skrev sedlerne, inden hun kørte ud, og så smed hun bare sedlerne ind..."
Bestilte mine varer over nettet torsdag eftermiddag - kunne hente pakken i fin stand fredag formiddag :)
Levering til aftalt tid og sted. Budet  (Dennis) smilende, høflig og hjælpsom. Helt igennem en god oplevelse.
Det gik hurtigt - ikke så meget dér..
God base for alle mine forsikringer, spiller bare, jeg (subjektivt) har aldrig haft problemer, med nogen ting, hverken præmier, police eller skade/erstatning.
Sikkert og hurtigt med trust pilot
Hurtig levering, gode opdateringer og vognmanden som ringede for at bekræfte stedet han måtte stille min pakke. Så meget positivt. Det eneste negative er den første sms man får, den virker meget mistænkelig, først efter at jeg havde googlet det meget lange nummer turde jeg at svare. Og leverings intervallet 8-18 er meget lang tid.
Post Danmark er bare perfekt! !!!
Har bestilt 2 cdèr og så bliver ordren delt op så den kommer af 2 gange, det er et irritationsmomet som jeg håber CDON følger op på. Vil hellere vente til jeg kunne få det hele på en gang
Simpelthen bedste behandling til dags dato. Jeg arbejder i hverdagene fra 8-16 og var derfor ikke hjemme i tidsrummet hvor den søde DHL mand kom forbi, men jeg tjekkede tilfældigvis min tlf, da han ringer til mig og siger at han står foran min dør men at der ikke er nogen der åbner døren. Da fortæller jeg så at jeg er på arbejde lidt endnu, og straks spørger han så ind til hvor min arbejdsplads er henne? Han vælger simpelthen at køre yderligere ud til min arbejdsplads for så at aflevere pakken her. I det stress og tumult der er ved eftermiddagstid, fik jeg ikke engang takket ham ordentligt for den ekstra gode service! Så Martin der køre rundt i Nordjylland, et kæmpe TAK! Sikke en god service og ikke mindst tålmodighed.
Bra kläder som håller formen. Gillar naturmatriel så era bomullströjor är toppen, men saknar linne och ull. Skäliga priser på de mesta.
Super skønt udvalg - og dejligt lave priser!!! ;0)))
Får ikke at vide ved bestillingen at mobilen ikke er på lager 🙁
Hej YouSee. 
Synes det er super kikset af jeres supervisor Helle Lillebæk, at sende mig afsted til en TDC butik med den stak af forkerte regninger i bliver med at sende til mig, da hun hverken ville høre eller erkende problemet. I TDC butikken har de ikke engang adgang til jeres system..... Så jeg siger mange tak for absolut ingenting, og GLÆDER mig til at komme væk fra jer, og skal nok advare alle imod jeres dårlige net med konstante udfald og jeres mildest talt elendige kundeservice! 

Der har ikke været andet end problemer siden jeg valgte jer som udbyder og håber inderligt at folk ser det her og holder sig langt væk. 

Står tilbage med en ekstraregning på 2400 kr. for at have haft jeres net siden november.. Føj hvor skulle i skamme jer!
God og hurtig sevice
det er jo først når skaden er sket du kender din forsikrings indhold
Super hurtigt levering og dejlig nemt med email servicen, som gør det utrolig nemt at se hvornår pakken er kommet og lige til at hente
Der er ikke blevet banket på min dør for har siddet og ventet lige op af døren. Så sedlen der er lagt i min postkasse er blevet skrevet i bilen og bare smidt i. Fanme dårlig stil når jeg har betalt 49 kr for at få den leveret. Netop for ikke selv at skulle ud og hente den. 
Så helt uacceptabelt
Leveret til tiden af en rar og venlig ung mand.
Det er sq ok, at der er en hjemmeside på "dansk" hvor man kan købe de fleste cd'r. Desværre har deres faktura afdeling ikke altid held med at opdage man har betalt, og pludselig får man en rykker. Men med en scanner og lidt mailudveksling og telefonokald, blev det ordnet. bare synd, for det ødelægger lidt den gode oplevelse.
Pakkeløsningen med til og fravalg på hjemmesiden er nem at anvende. Uddybningen af hvert ounkt er kort og nemt forståelig. At købe en forsikring hos ALKA er gået hurtigt og smertefrit.
Bestilte nogle cykeldele fredag, de blev leveret som aftalt lørdag på nærmeste posthus. Fik SMS da pakken var klar til afhentning. Virkede perfekt.
- jeg fik besked om, at pakken var afsendt - og dagen efter var den i min postkasse. Men for en uge siden gik der 3 dage fra afsendelse til modtagelse, hvilket var dybt utilfredsstillende.
Det var en hurtig og sikker levering, dejligt med en SMS før levering.
Det er god service
Hurtig ekspedition - fik pakke på en lørdag. Super
Super service ved pakkeudlev. hos bøger og papir i Løgumkloster
Fik en besked ang en pakke til mig hentede den omg og fik pakken med det samme. Fin service
En bedre oplevelse end i december, hvor julekortene blev leveret 3 uger efter de var sendt fra firmaet.
Levere meget hurtigt
Til tiden og med tilstrækkelig information om ankomst af min pakke
Jeg bad om at få den leveret ved fakta ved grønlandstorv, da jeg bor lige ved siden af.
Den blev leveret i brugsen i vejgaard (Aalborg) hvor jeg udover at cykle meget længere op og ned af høje bakker, også skulle stå i kø.
Havde de leveret den korrekt havde jeg kunnet gå direkte hen til pakkeboksen og hente den.
Her snakker vi 5 min for at afhente, det endte i stedet med at tage 45 min.
DHL er nok det bedste leveringsfirma jeg har oplevet. Jeg kunne følge leveringen gennem SMS.  Super effektivt og problemfrit.
God jul til jer alle
hurtig levering, ingen fejl.
Super - aflevering som lovet
Perfekt teleselskab skifter aldrig :-)
Hurtigt levering, og dejligt med en ekspedient der smiler, og havde tid til en kæk bemærkning.
Pakken kom flere dage før oprindeligt planlagt, og det var fint med de løbende informationer om, hvor langt pakken var nået i forløbet. Lidt forvirrende, at den kom om fredagen, hvor jeg oprindeligt havde fået oplyst, at den ville komme om mandagen, men det var dejligt, at jeg havde den til weekenden. Det var en meget venlig og smilende mand, der kom med pakken.
Leveringer er sædvanligvis præcist og som oplyst.,
Glade postbude og levering er altid i top her på landet
Vi har haft store problemer med at blive flyttet fra et selskab og over til jer igen , men hvem var der til stor hjælp det var I Telenor. I hjalp med at ordne alle de problemer vi havde, min mand kommer heltevis tilbage mandag d.4/11-2013. Den store tak skal i have. Vi kan godt anbefale jeres firma til andre.
Snabb leverans. Produkten övensstämde med beskrivning. Betalning via Klarna. Allt OK.
De var ret samarbejdsvillige, da jeg skulle returnere en defekt HDD optager, så jeg handle gerne hos Elgiganten
HAR BRUGT DANSKE BANK I MANGE ÅR OG HAR GENERELT VÆRET TILFREDS, DEN MANGLENDE STJERNE PÅ GRUND AF STOR UDSKIFTNING AF SAGSBEHANDLERE FOR NOGLE ÅR SIDEN. MEGET VENLIGT PERSONALE.
Hurtig levering. God servise med sms og mails.
Levering hurtig. (Gid brevomdeling var af samme kvalitet)
i disse tider med bøvl på diverse internet platforme - herunder told og skat -
er det en sand fornøjelse når tingene bare glider- stor ros
Jeg synes det er urimeligt at når jeg skal betale 28 kr. I told at jeg så skal betale 160 kr. I ekspeditionsgebyr
- altsammen fra lørdag til mandag.
Ingen fejl og mangler 😀
Alt for dyr en løsning
Min pakke kom hurtigt, men emballagen var fuldstændig i stykker og pakken var helt åben da jeg modtog den.
Jeg havde bestilt to pakker hos samme firma. De sendes separat med Postnord, den ene pakker kommer fint i den nærliggende pakkeboks. med hurtig levering, hvilket var super fedt!. men............... Den anden pakke var der ikke plads til og PostNord vælger at ligge min pakke 30-40 km væk fra min bopæl, hos et andet posthus, trods der ligger et posthus 2 km fra min bopæl...... Længe leve at jeg havde en bil..... Total dårlig service!
Vi er tilfreds
I er simpelthen alt for langsom med at aflever pakker...
Jeg synes at jeg få god service
Bestilte med levering til pakkeboks ved min lokale kiosk men fik en mail fra Postnord om at min pakke var klar til afhentning i pakkeboks ved Fakta ved Lyngby st, altså ikke der hvor jeg havde angivet den skulle leveres til men ca 2 km fra min lokale kiosk - irriterende ...
Hurtig levering, og venligt og smilende postbud
Pakke ikke afleveret det ønskede sted pga pladsmangel.
Endnu en pakke har jeg fået leveret, endda før beregnet - super.
Varierande kvalité (är ju också olika märken såklart), dyr frakt med tanke på hur stort företag det är, de flesta har fri frakt, långsam standardleverans 3-5 dagar om man inte betalar mer för snabbare, lite girigt att ta betalt för ordinarie frakt när den tar så lång tid. Återbetalning vid retur tar onödigt lång tid. Positivt är att det ofta är erbjudanden och stor variation av stilar.
Alt fint.. afleveret på dagen.
PostNord påstod desuden, at modtager ikke var hjemme. Det er usandt. Helt igennem dårlig service. Jeg fravælger fremover leverandører, der anvender PostNord som distributør.
Perfekt. Leveret fuldstændig som aftalt. Til tiden og lige til døren. Manden der kom med pakken var også superflink. 
 
En god detalje er,  at man modtager i øvrigt masser af sms'er hvor ens pakke er henne i systemet (fx nu har pakken afsendt fra fjernlager, nu er pakken I Danmark, nu er pakken på lager, nu er pakken på vej til din adresse), så man er aldrig i tvivl om at pakken er undervejs.
Generelt bare godt tilfreds med min levering
Perfek. Service når det er bedst.
Hurtig og præcis levering. God information om status og nemt at følge pakken på nettet.
Min pakke kom hurtigt frem, var nem at hente (på trods af byggerod) og blev udleveret af en venlig mand. Og så nåede jeg afhentningen uden at få en p-bøde!
superpositiv oplevelse, da jeg fik min pakke leveret af et smilende og behageligt postbud.
Jeg kunne rigtig godt tænke mig, at der kunne komme en prioriteringsliste over hvor man ønsker sin pakke leveret. Jeg bor et godt stykke fra et posthus og vælger derfor altid levering i pakkeboksen. Jeg har og stadig ikke oplevet, at der var plads til mine pakker i boksen. Der er mange pakkebokse, der ligger langt tættere på mig end posthuset, og det er derfor lidt irriterende hele tiden at skulle den lange tur derned. Mit løsningsforslag er, at man skal kunne vælge flere ønskede leveringssteder. Det må være hurtigt for postbuddet at konstatere, at der ikke er nok plads i pakkeboksen, så i stedet for at postbuddet skal køre hele vejen til posthuset, ville han kunne sætte pakken i den næste boks på ruten. Det ville ihvertfald gøre det hele langt lettere for en ellers tilfreds kunde som mig :)
Det tog lidt for lang tid
Håber at det fungerer godt i fremtiden
Hurtig betjening ved min anmeldelse. Lånebil mens min egen var på værksted.
I skulle kraftedme have sådan et los i det i havde allermest kært!

Pakken er bestilt Uden omdeling. Klokken 06:41 ved distributionscenter skjern pakker i den i bilen, omkring klokken 09:00 er i forbi Ølgod for at aflevere pakker. Personen (som man nok kunne kalde alt muligt andet) bestemmer sig for at pakken lige så godt kan komme ud på omdeling alligevel. Finder så ud af han ikke kan nå ruten alligevel, og så kan vi tage den på mandag i stedet for. 
Det resultere så i at i kan holde mig for nar en hel lørdag. 

Helt ærlig så er der en grund til jeg har bestiller uden omdeling. Det er lige nøjagtig at man på forhånd ved i laver kage i det på den ene eller anden måde, eller det ene hjørne på en pakke bliver flået op og det halve af indholdet mangles! Fordi i lige har en håndtering ekstra eller to.

Vis i ikke kan overholde med eller uden omdeling så lad vær med at lilbyde det!

--------------------------------------------

Forsendelsen er ankommet til distributionscenter

01-07-2017 06:41, Skjern, Danmark
Forsendelsen behandles på vores sorteringscenter

01-07-2017 00:09, Terminal Vestjylland - THR, Danmark
Forsendelsen behandles på vores sorteringscenter

30-06-2017 18:20, Terminal Nordjylland - TAB, Danmark
PostNord har modtaget elektronisk information om din forsendelse, som nu er hos afsenderen eller er på vej til PostNords pakkecenter. Prøv at søge igen senere

30-06-2017 15:04, KONSOL
Bestiller tirsdag, får pakken leveret ved døren onsdag. Ingen ventetid
god behandling men jeres chauffører burde lige bruge 2 sek på at læse hele adressen i stedet for bare navn nr og etage. jeg har flere gange modtaget pakker til en på en anden adresse med det samme nr og etage
Jeg foretrækker stadig Postdanmark som leverandør, selvom der kan være kø.
Streamede film i går nat og brugte telefonen som hotspot. Jeg har tidligere været kunde hos onfone, som nu er overgået til yousee, og der har det altid været sådan at man får en advarsel ved 1g forbrug og en ved komplet forbrug. Jeg har sågår fået en sms der siger at betingelser og services ikke ændrer sig. Jeg har streamet på den måde mange gange før, så den advarende sms ser jeg selvfølgelig væk fra. 
Imorges står jeg så op til intet mindre end 7 mail der siger at de hver har trukket 100 kr fra min konto. Jeg mindes bestemt også at have fået sat en spærre på overskred ved 300 kr hos onfone.
Kundeservice nægter at gøre noget ved det, til trods for at de har ændret deres vilkår og services imod deres egen udsagn.

Der udover så lød aftalen med onfone at der var opsigelse med øjeblikkelig virkning - hvor yousee har pålagt 30 dage. Endnu en gang modsiger de sig selv.

Jeg er overbevist om at de også bryder en hel røvfuld love. Rør det aldrig med en ildtang.
Fire gange nu er det sket, at jeg har bestilt en pakke fra udlandet med omdeling, - hvorefter vores postbud ikke kommer ud med pakken. Og når jeg så ringer og spørger hvad der sker, får jeg at vide at de ikke vil tage ansvar for omdeling af pakker...!? Øh hvem skal så tage ansvaret?? jeg BETALER for at pakken omdeles, og så skal jeg selv sørge for at holde øje med hvornår den kopmmer ned på posthuset??
Vores postbud bliver VED med at åbne begge vores havelåger så vores hunde stikker af, de lægger pakkerne alle vegne rundt på grunden - og det har vi IKKE givet tilladelse til. De lægger dem på jorden foran hoveddøren i regnvejr, oven på bilen - ude ved vejen hvor alle kan se... De GÅR IND i vores hus og lægger pakkerne når vi ikke er hjemme! Og når man så klager, så gider de slet ikke omdele pakker til os mere!?!?!? 
Så er man altså bare kommet LIDT for langt ud på landet, jeg har INTET tilovers for postdanmark længere...Gud hvor er det vanvittigt, og man kan bare intet gøre. 
"Ja så kan han måske få en løftet pegefinger næste gang" var melding fra kundeservice. Men de vil IKKE erstatte mine pakker, når de bliver sendt tilbage til afsender osv. Svinsk behandling.
Det eneste der undrede mig, da jeg skulle anmelde skaden på min bil. Var at der ikke var en direkte on Line mulighed. Jeg blev på kørt af anden bil.
Til gengæld blev jeg ringet op, dagen efter og derefter var der bare god service.
Vh Vagn MP
Bestilte til pakkeboksen. Fik besked at min pakke var i boksen. Boksen var tom. Ringer til kundeservice - får besked to dage efter henvendelse, at boksen var fyldt og jeg skulle hente pakken på posthuset
Virker perfekt, hurtig levering
må nok indrømme jeg er så skuffet over postdanmark at jeg fremover vælger at sende pakker med gls og få leveret med gls hvis det er muligt. 
den service som der engang var lig med postdanmark er gået fra go til ikke eksisterende desværre.. men det er jo nok også derfor at der bliver mindre og mindre at lave for dem,
Du drunkner i gebyr og sende rykker ud i vildskab som du så skal bruge tid på at bevise er uberettet, hold jer væk er mit bedste råd.
Pakken ankom til Posthuset Løvbjerg i Århus på ok tid, men jeg selv skulle hente den i går. Jeg overvejede at vente til et andet tidspunkt, grundet den lange kø jeg ser, hver gang jeg går forbi på vej ind mod Løvbjerg. Men jeg tænkte at jeg prøve bare.

Der var lang kø, men det gik hurtig. Hurtig hurtig! Var bageste i en lang kø og fik betjening kun 9 minutter efter (jeg tog tid). Personallet var glad og smilende og hjælpsom, og støttede hinanden flere gange. Jeg var overrasket over, at de var så positive, da december måned betyder kun travlhed og stres for Post Danmarks Kundere. 

Sotr ros til personallet på Posthus Løvbjerg den 7 december, ca kl 4.

vh Paul Thomas
Rigtig godt de sidste gange!!!
OK.
Meget tulfreds
Den værste oplevelse af kundeservice nogensinde i verdens historien, man får afvide man lyver, at nævnte samtaler aldrig har fundet sted, og gemte noter hos dem "forsvinder", så nu skal man rettens vej med telefonselvskaber ind over, bliver alligevel komisk at skulle hører hvor meget lort de har lukket ud om sig selv og hvor mange gange de har talt ned om deres medarbejdere, det kører rigtig godt kan man se med alle jeres fine stjerner herinde på trustpilot.
Telenor har en kedelig tendens til at sætte hastigheden op på min ADSL forbindelse,og gang på gang ringer jeg for at bede dem om ikke at gøre det. Linjen kan ikke bære mere end 4 Mbit, og sådan er vilkårene når man bor ude på Lars Tyndskids mark. Supporterne er sådan set flinke nok, og kan også forstå problemet, og de er mere end villige til at sætte en note i systemet at linjen ikke kan bære mere, jeg tror bare deres automatiske opgraderings-script er bedøvende ligeglad....
Intet at sætte fingre på  :-)
Bestilte varer 25.mars og mottok varene 30.mars iht. tilgjengelig utkjøring.Mottok 70 % av varene. Resterende 30 % (basisvarer) hadde sjåføren klart å levere til feil mottaker som også satt i hjemmekarantene. Fikk tilbakemelding om at dette var beklagelig, og tilbud om ny utkjøring tidligst 2.april. Takket hyggelig nei, da jeg allerede hadde ventet på varer i 5 dager.Første og siste gang jeg bestiller fra Kolonial.
Intet at bemærke - fungerer!
Hurtigt og effektivt leveret en Siemens espssomaskine. Overraskende at et medfølgende pund kaffebønner blev leveret til et andet afhentningssted end maskinen. Denne finurlighed skal dog muligvis tilskrives postvæsnet. Siemens lover hos andre leverandører en længere periode med onsite garanti. Denne er jeg ikke blevet oplyst om hos Elgiganten, så jeg ved endnu ikke om den gælder også ved køb hos dem.
var godt tilfreds med kundeservice ved onfone
Har fået en mail (fra postdanmark / postnord) om at min pakke er afleveret i min postkasse igår. Den er der ikke, og ej heller en seddel om hvor jeg kan hente den.

Jeg kan i mail fra det sted jeg har købt ind se Track & Trace, og at pakken ikke kunne leveres. Kunne godt ønske mig ordentlig info fra postdanmark / postnord. Dårlig service
Hurtig levering - dagen efter bestilling.
Blev betjent på nul komma fem, flink medarbejder.
Nemt med pakkenummeret på sms :D
Købt seks billetter med SAS fra CPH til MADrid 16. Juli til 28. Juli. Valgte at købe tillæg så bagage kunne blive checket ind.

Det har vi fortrudt mamge gange nu.

Ankom 16. Juli til Madrid. Efter at have stået ved bagagebåndet i 35-40 min uden bagage begyndte en del andre passagere at gå. Det rygtedes fra andre at der vist manglede bagage. Ikke nogen meddelelser på skærm eller over højttalere.
Vi stillede os i kø og fik udfyldt ey papir på seks styk manglende bagage med besked om at vi ville blive kontaktet når bagage dukker op.

Checkede den hjemmeside vi fik oplyst til tracing - dagligt - men intet nyt.

Ringede også dagligt - til to spanske numre og til SAS i danmark.

Vi bliver hele tiden mødt med uvidenhed og manglende forståelse.

Der er slet ikke nogen der kan komme med et udsagn eller tilkendegivelse af hvor bagage er eller ikke er.
Det virker som om at SAS slet ikke har nogen edb systemer der kan fortælle dem noget som helst om vores bagage.

I dag den 23. Juli har jeg siddet hjemme hele dagen mens familien har været afsted på stranden - i håb om at der måske skulle dukke noget op - men nej. Ingen bagage -
Og om to dage skal vi til madrid på werkend - uden noget bagage og så hjem mandag.

SAS har ødelagt vores ferie. Med deres uvidenhed og manglende service. Det jan godt være at de bruger en handler som de siger. Men hvis den handlet ikke har systemer eller service der kan hjælpe os - så bør de skifte.

Hvis jeg behandlede mine kunder på den måde - havde jeg ikke noget at lave.

For dårligt - og det varer længe før jeg vil have noget med SAS at gøre!!!
Rigtig god betjening og meget hjælpsomme. Vil klart anbefale dem til andre.
Jeg venter en pakke, skriver 7 gange frem og tilbage med Jer og får slutteligt afvide at I har returneret den til USA. Alt hvad I skulle bruge var i første mail, det krævede ET lille tryk på et link, så havde alle været glade. Nu står jeg efter 2 måneder stadig uden mine sko, og bliver tilbudt at genfinde dem på nettet, så vil I betale denne gangs porte - hvor jeg betalte første og ikke fik NOGET som helst - andet end en masse forstyrrende mailkorrespondancer med forskellige personer - ud af det. NØJ det er dårlig service og arbejdsgang.
Skrev pakken måtte afleveres ved hoveddøren, hvis ikke hjemme... Det skete ikke.
Jeg er utrolig glad for at jeg havde en god kontakt til afsenderen  som kunne give mig forsendelse nummeret da jeg ikke har modtaget den mail som post dk sender ud  og det er under alt kritik  da det er tegn på ingen service   Og til den pris de forlanger  tsk tsk
Veldig bra kvalitet! Jeg og barna er veldig fornøyd.
Bestille pakken tirsdag og fik den leveret onsdag
Pakken kom som informeret om
Oplever altid venlige og lyttende rådgivere.
Er tit ude for at de ansatte på posthuset er lidt reserverede, selvom man selv siger "hej" og "tak" osv, men ikke får samme høflighed retur, som man forventer når man er kunde i en forretning.
Jeg har oplevet lidt blandet. Både at de har være super hjælpsommen, men også lidt besværlige. Senest må det være det sidste der er tilfældet. Men de betaler det de skal, måske bedre end så mange andre man kan komme ud for.
Dyr pakkepost, der dog kommer frem..
Dyr brevpost, som kan være op til flere mdr at komme frem.. Har fået et brev retur, ubekendt på adressen, sendt på samme vis igen og så var adressen lige pludselig kendt.. det tog så mere end to mdr... Og havde så en kunde der var knap så glad for ventetiden....
Det gik hurtigt. Varer bestilt søndag kunne afhentes tirsdag.
Tydeligt mishandlet emballage og ødelagt indhold :(

Redigeret:
PostNord håndterede faktisk efterfølgende erstatningen af den ødelagte pakke super hurtigt og professionelt.

Til gengæld lykkedes det dem allerede samme dag at ødelægge oplevelsen igen. ... Modtager sms samt mail om, at 2 pakker ligger til afhentning. Kører til den "lokale" postbutik, hvor ingen pakker venter. Får besked på at ringe til PostNord - 19 minutters ventetid, så jeg giver op og kører hjem. Tjekker Track & Trace og kan se, at pakkerne nu skal være der og kører igen. Har nu én pakke - mens den anden ifølge "systemet" står som udleveret til en eller anden, jeg ikke aner, hvem er...
Det gik hurtigere end forventet at modtage pakken tak
fin levering men har tidligere indsendt brev for fritagelse for underskrift men det kan i åbenbart ikke finde ud af
Undvik detta företag. Jag har nu bliven avbrutna från mina kanaler igen.... har bliven utan kanaler ett x antal gånger på 2 år nu. Ringer inn och säger problemet.... men blir stämplat som dum när jag ringer in.... glöm att få kompensation, det är något som inte eksisterar hos Sappa. Längsta period utan kanalerna är 20 dagar. Men du måste betala avien ändå själv om du inte motar dina kanaler. Hela tv utbudet är ostabilt, måste uppdatera boxen varje dag, och favorit kanalerna blir då borta igen, så du måste sätta upp allt på nytt igen.Usel kundservice oskäliga avgifter.Jag sa upp mitt abonemanget och kundservice blev så och si arga......
Perfekt, hurtigt og til den valgte pakkeboks
Pakke afleveret ved adressen dagen efter afsendelse.
En pakke skulle have været afleveret til min adresse. Jeg har ventet to dage i hjemmet, og de tredje dag fik jeg besked fra PostNord, at de "har forgæves forsøgt at aflevere en pakke", og nu kan jeg hente den i posthuset...
Super nemt og ingen problemer
er meget utilfreds har skiftet fra andet mobil selskab til onfon og nu har jeg ikke haft telefon siden den 6/9 kan i slet ikke finde ud af at sende mig nogle simple koder så jeg kan få simkortet åben har både ringet og prøvet at finde dem på kundeservece men intet er sket syntes ikke i skal prale af hvor gode i er når i ikke kan klare en så simpel ting som at flytte et abomang til et andet
Undre mig over at min pakke endte i Dagli' Brugsen i Sabro, når jeg havde ønsket den leveret i min lokale Super Brugsen i Malling?😏 Lidt surt at skulle køre 60 km t/r for at få sin post.
Har været kunde i 2 år. Har ofte oplevet afbrudte opkald, og jeg bor midt i kbh hvor dækningen burde være ok.
Det værste kommer dog her: havde købt en mobil hvor der var fejl i touchfunktionen. Jeg indleverede den til rep. og fik den tilbage efter 1 måned, men da jeg fik den tilbage var batteriet deffekt. Jeg indleverede den derfor med det samme igen. Jeg fik den tilbage efter en uge med melding om at det var en fugtskade og jeg selv skulle betale. Jeg klagede derfor da den er blevet fugtskadet i deres varetægt - ellers har de givet mig et forkert (og skadet) batteri. De afviste min klage, og bad mig bevise at jeg ikke selv har påført fugtskade - hvilket er i strid med købeloven. Jeg har derfor nu oprettet sag ved forbrugerklagenævnet.
alt i alt en udmærket oplevelse
leveringen er som jeg forventede,helt i orden.
Det var nemt at komme igennem på telefonen da jeg havde brug for at få afklaret et spørgsmål. Jeg oplevede en  venlig og hjælpsom medarbejdere.
Er vildt glad, har lige fået en pakke leveret med post nord, DEN KOM TIL TIDEN, det har jeg IKKE prøvet før,
Prøver at bruge alle andre...
Super godt med at de levere på et aftalt sted når man ikke er hjemme 
Gør en forskel når jeg vælger leverandør til mine forsendelse
Pakken kom til tiden. Fik en sms om morgenen så jeg var sikker på at jeg fik den på dagen.
Leveret uskadt og efter tidsplan
Min oplevelse minder meget om det Therese Damm Grandt har oplevet.
Fik regninger for mobil bredbånd jeg slet ikke havde, ringede ind og fortalte det og TDC sagde jeg bare skulle se bort fakturaen. Nu lige pludselig ligger der et brev fra Collectia om jeg bliver slæbt i retten hvis jeg ikke betaler for en ydelse jeg ikke har fået. Dog fik jeg TDC til i sin tid at sende en skriftlig opsigelse på det produkt jeg ikke havde. TDC siger de kan ikke gøre noget men det er da TDC som har sendt sagen til Collectia. TDC siger jeg har en god sag mod TDC og jeg skal sende den skriftlige opsigelse jeg fik af dem til Collectia.

TDC har frafaldet sagen da der var en ærlig lille TDC pige i butikken i Fredericia der kunne huske sagen efter 4 mdr. håber hun stadigvæk har sit job.
Jeg følte mig godt tilpas. Der var spørgt om jeg vil have kaffe,te eller chokolade. 
Hvad kan man ellers ønsker sig.
Super service og produkter til tiden
Bestilte en pakke hjem til min adresse, og specifiserte nøjagtig hvor jeg ønsket den skulle blive lagt, da jeg ikke var hjemme. Når jeg kom hjem, var der ingen pakke, og de andre beboerne i huset havde heller ikke fået den. Da jeg ringede kundeservice blev det hurtig slået fast at pakken var stjålet af nogen forbipasserende og at Post Danmark ikke havde noget ansvar i en sådan situation. Pakken kom så dagen efter, da naboen havde fundet den på sin ejendom. Dårlig af Post Danmark. Utilfreds kunde.
Pakker kommer meget hurtig frem 
Men vi sendte en brev i sidste uge. Det tog en uge for at nå frem
Den kostede 33 kr.
Der er ingen konkurrence på brevene
god oplysning om hvor min pakke befinder sig. hurtig og effektiv levering. mange tak
Jeg har som altid haft en professionel behandling af sagen
Jeg har lige hentet ovennævnte pakke, og har også fået mail om at jeg kan hente pakke nr . 00157128960000116735. Denne pakke er så alligevel ikke på posthuset. Det synes jeg ikke er tilfredsstillende. Post Danmark burde aflevere den på min adresse når dette sker

Elin jørgensen
Jeg fik en besked om, at Post Danmark "forgæves har forsøgt at aflevere en pakke til dig" - og hentede efterfølgende selv pakken på posthuset. Vi bor tæt på en postbutik, så det er sådan set fint.

Problemet er, at Post Danmarks besked simpelt hen er løgn og latin. De har ikke forsøgt at aflevere en s... til mig - i hvert fald ikke på min bopælsadresse, hvor pakken var adresseret til. Jeg var hjemme hele dagen (af andre årsager - bare rolig, sad ikke og ventede på pakken;), opgangen er tydeligt afmærket, alle ringklokker virker, og vores dør er ca. 1,5 skridt fra opgangens postkasser. Så hvis Post Danmark havde forsøgt at aflevere noget som helst, så tror jeg nok, at jeg havde opdaget det!

Ovenstående forløb efterlader mig med et indtryk af, at Post Danmark tager sig betalt for at levere pakker til døren, men reelt kører dem til nærmeste posthus, hvor kunderne så selv kan afhente dem. Det er sådan set fint med mig, at hente pakker på nærmeste posthus - men vil gerne spares for søforklaringen om deres "forgæves forsøg".
Jeg har aftalt og betalt for levering på min adr. . Omdeleren/chaufføren har med 100 % sikkerhed ikke været på min adr. for at forsøge, at aflevere. Jeg har opholdt mig i køkkenet med udkik til vejen. Og min dørklokke virker. 
Kl. 10:38 kom meddelelse om at jeg kunne hente pakken hos "Kivi" Vestbjerg. 
Der har kun været denne formiddag med mulighed for aflevering, pakken blev bestilt i går. 
Jeg må anse det for bevist snyd !
Mvh. John Møller Bellisvej 19, 9380 Vestbjerg
Levering var hurtig og pakken var ikke beskadigt. God service.
Leveret af et venligt postbud.
Købet var nemt. Efterfølgende tænker man så på, hvornår varen kommer og hvornår man skal være  hjemme for at tage imod. Det fungerede også, vi blev kontaktet og kunne se, hvornår varen kom. Man skal imidlertid være opmærksom på, at fejlindtastninger (fx telefonnumre) ikke kan rettes, når man først har købt og ordren afgivet.
Har IGEN oplevet at få en besked om at min pakke kan forventes i morgen, for så dagen efter at få en ny besked, hvor der står at pakken er forsinket. Forventede pakken i fredags og den kom tirsdag. Det sker så tit med Post Nord og aldrig med GLS eller DAO. Jeg bruger altid sidstnævnte når det er muligt.
Super hurtig levering og god info undervejs.