UPDATE 1
ATT

Kirstine fra ALKA

Jeg tror ikke Du fangede Min egentlige pointe..

Nemlig den at I hos ALKA KRÆVER at man sender en beskadiget HARDDISK ind til Jer, istedet far at I sender en taksator / tekniker ud til Jeres kunder for at lave en hurtig test af en sådan ødelagt harddisk, som så ville kunne blive destrueret i overværelse af Kunden...

For med mindre, at man har krypteret indholdet på harddisken, så er der feks muligt at een eller anden der måske ude

Skulle I så finde en harddisk beskadiget og derefter skille Jer af med den harddisken UDEN at FYSISK DESTRUERE den, så udsætter I Os Jeres kunder risikoen for at Vores Person Følsomme DATA kan risikere at falde i de forkerte hænder..

Der kunne jo være tale om en harddisk fra en læge praksis, eller anden 

Man kom jo feks udskifte controller print der muligvis er beskadiget og derved så få direkte adgang til kundens PERSON FØLSOMME DATA..

Så vidt Jeg ved kan hverken ALKA eller Jeres Tech Support IKKE give Os kunder en CERTIFICERET BEKRÆFTIGELSE på at I har FYSISK har DESTRUERET en indsendt beskadiget harddisk..

Det vil kræve at et firma som feks IBAS for at I kan give Os kunder et CERTIFIKAT der bekræfter at dette er tilfældet, eller hvad...?


ALKA's tilkøb forsikring som de kalder for 'Elektronik Forsikring' bør man nok overveje om er væRD at bruge penge på.

Hvad der IKKE står med store bogstaver, er bla. det, at skulle man opleve at man pluslig ikke kan få 'liv' i ens harddisk og elektronik styringen feks er brændt af, så er man IKKE dækket SELV OM MAN HAR BETALT ALKA for den EKSTRA ELEKTRINIK FORSIKRING..

Man skal derfor ikke tro at man kan få nogen somhelst hjælp to at få gendannet sit DATA, billeder af barnedbåb, konfirmation eller bryllup m.m.

Det på trods af at firmaer så som IBAS sagtens kan få adgang til det tabte DATA, så er ALKA da overhovedet IKKE villig til at ens harddiske kan blive sendt til IBAS mht. at få genskabt adgangen til ens private DATA.

Ved fejl på en harddisk så KRÆVER ALKA at man sender sin harddisk ind til MENTECH deres samarbejds partner for at få verificert at en harddisk ER brandt af..

- Hvilket kun er en halv sandhed, for har man en tilpas teknisk viden / kunnen, så ER DET FAKTISK MULIGT at gendanne, ikke blot slettet DATA, men ofte også ved udskiftning af det styreprintet på en harddisk der ikke længere respondere, og på den måde at genetablere adgang til ens DATA (så længe at den ikke er stærkt krypteret)..

Denne form for service, er evolveret kraftigt siden år tusind skiftet og firmaer som IBAS, der bla. bruger af politiet / PET til at påvise ulovlig ihændehavelse af feks børneporno og andre former for kriminalitet - kunne sagtes bruges på 'almindelige borgers harddiske til at redde deres private famile billeder og videoer, måske endda de enstemmighed minder folk har af bortgåede familiemedler..

Men NEJ - det er man da slet IKKE dækket af..

Jeg vil derfor anbefale at man bruger sine penge på at have et par eksterne backup muligheder, så som cloud baseret, eller et par af de efterhånden klar til brug NAS (Network Access Storage) enheder, hvor man kan have sine PERSONLIGE DATA til at ligge i tilfældet af een HARDDISK står af.

Det kan man så bruge sine penge på ISTEDET for at betale til ALKA's Elektronik Forsikring der aligevel IKKE dækker denne slags ulykker.

Og, står man med en harddisk som ikke længere virker, KRÆVER ALKA at den SKAL SENDES til Mentech, som bla. er ALKA's samarbejds partner..

Og i den forbindelse SKAL man være klar over at man har muligvis har udleveret alle SINE potentielle PERSON FØLSOMME DATA, som man så IKKE kan være 100% sikker på IKKE FALDER I HÆNDERNE PÅ andre...