Akuttmedisinsk kommunikasjonssentral

Akuttmedisinsk kommunikasjonssentral (AMK) er en del av medisinsk nødmeldetjeneste som har til hovedoppgave å besvare det medisinske nødnummeret 113.

Det er AMK-sentralen som bestemmer hvilke ressurser som skal sendes til de ulike situasjoner og hendelser (ambulansebil -båt eller -helikopter, politi, brann-/redningsvesen og lignende), og hvilken hastegrad (prioritet) henvendelsen skal få. AMK koordinerer ambulanseressursene, alarmerer lokalt legekontor og gir medisinsk rådgivning når nødvendig.

AMK-sentralene er gjerne lagt til de største sykehusene. De er som oftest bemannet av  sykepleiere og ambulansekoordinatorer (faglært ambulansepersonell).

Sentraler
I 2018 er Norge inndelt i 16 AMK-områder med hver sin sentral: AMK Bergen, AMK Bodø, AMK Førde, AMK Finnmark, AMK Haugesund, AMK Helgeland, AMK Innlandet, AMK Møre og Romsdal, AMK Nord-Trøndelag, AMK Oslo, AMK Sør-Trøndelag, AMK Sørlandet, AMK Stavanger, AMK Tromsø, AMK Vestfold-Telemark og AMK Vestre Viken. I tillegg besvares 113-anrop på Svalbard av Longyearbyen sykehus.

Hjelpemidler 
Sentralene har gjerne følgende hjelpemidler:

Hovedapplikasjon/journalsystem, f.eks. AMIS
Flåtestyringssystem/kartverk, f.eks. Transmed
Felles radio- og telefonibetjening (ICCS) fra Frequentis som en del av Nødnettleveransen
Norsk medisinsk indeks. Pr. juli 2014 er denne i papirformat, og i elektronisk utgave.
Prosedyreverk

De tre nødetatene innførte et nytt felles digitalt radiosystem, Nødnett. En pilotinstallasjon ble installert i 52 kommuner på Sør-Østlandet (2011). Installasjon i hele landet ble ferdig i 2015. I tillegg til å være avlyttingsikkert og enklere i bruk, viser erfaringen fra piloten at lydkvaliteten er god. Støy fra skadestedet filtreres effektivt bort og mange misforståelser kan unngås. Det er forventet at Nødnett vil gi bedre samarbeidsmulighet mellom de tre nødetatene.

Historie 
 Ca. 1970: Automatisering av telefonnettet - foranleder etableringen av en ny nødmeldetjeneste. 
 1971: 01.09. Bergen by. 001 (brann) 002 (politi) og 003 (helse) alarmtelefonnr. settes i drift.
 1973: Et lite kommunikasjonssenter etableres i mottakelsen på Haukeland sykehus, Bergen.
 1984: AMK-Bergen starter opp; 10.05.1984.
 1986-89: Medisinsk alarmtlf. nr. 003 innføres i Hordaland fylke, AMK-Voss og AMK-Stord samt 18 legevaktsentraler og 24 lokale radionett felles for helse- og branntjenesten etableres. 4% av befolkningen gjenstår.
 I rundskriv av 04.09 varsler Helsedirektoratet at "Hordalands-modellen" vil bli lagt til grunn for en landsomfattende utbygging.
 1990: Forskrift om medisinsk nødmeldetjeneste utgis. Denne forskriften regulerer den daglige akuttmedisinske beredskap og beredskap ved store ulykker og katastrofer. I tråd med forskriften blir det etablert akuttmedisinske kommunikasjonssentraler (AMK-sentraler) ved alle landets akuttsykehus.
 1993: Nødnummerne justeres til 110, 112 og 113.

Sentrale helsemyndigheter
1988/89: Ot.prop. 26 om Etablering av medisinsk nødmeldetjeneste vedtas enstemmig av Stortinget 07.03 Norge er således et av de første landene i Europa som får lovverk for kommunikasjonsberedskap.
Beredskapstiltak
Innføring av 00X-alarmtelefonnr. skjer i forbindelse med den store kommunesammenslutningen 01.01.1972. Parallelt med denne innføringen settes også lukkete radiokommunikasjoner i VHF-2m-båndet i drift for brann/ambulanse- og polititjenesten.

Se også 
Nødnummer
Helseradio

Referanser

Eksterne lenker
 Ring 113 - heller en gang for mye enn en gang for lite
 Hvordan melde ulykke/sykdom til 113 
 Nasjonalt kompetansesenter der hovedformålet er å optimalisere medisinsk nødmeldetjeneste i Norge

Norges helsevesen
Kommunikasjon i Norge
Akuttmedisin
Nødkommunikasjon