Nu Skin Enterprises

Nu Skin Enterprises () er et amerikansk nettverksselskap som selger kosmetikk og velværeprodukter.

Historie 
Nu Skin ble grunnlagt i 1984 i Provo, Utah som Nu Skin International og er et av verdens største selskaper innen Multi-level marketing. Siden oppstarten har selskapet solgt kosmetikk og velværeprodukter gjennom et nettverk av selvstendige distributører, og de siste årene har det vært økt fokus på anti-aldringsprodukter. I Norge startet utbredelsen i 2001.

Selskapet oppgir selv å ha over en million selvstendige distributører og fordelskunder over hele verden. Selskapet ekspanderte til Canada i 1990 som første internasjonale marked, og ble listet på NYSE i 1996. I Norge har selskapet i 2010 oppgitt å ha 12 000 distributører. I 2015 var dette sunket til 8 000 distributører.

Veksten var eksplosiv de første årene, men flatet ut mot slutten av 1990-tallet. I 2012 rapporterte selskapet om en omsetning på 2,17 milliarder dollar fordelt på 53 land.

I Norge har mange av salgsrepresentantene organisert seg i et nettverk som de har kalt Beauty Secrets Community.

Nu Skin er medlem av Direktesalgsforbundet i Norge. Det norske oljefondet har lenge eid aksjer i selskapet. Noen registrerte også en rekke norske kjendiser som selgere for selskapet – deriblant Petter Northug, Jonas Gahr Støre, Mari Maurstad og Morten Harket – selv om disse personene ikke selv hadde innledet noen kontakt med selskapet.

Kontroverser 

Allerede i 1991 ble Nu Skin etterforsket i 9 amerikanske delstater for sin markedsføring, og ble anklaget i Michigan for å drive med pyramidespill. Dette førte til at Nu Skin lanserte en regel om mulighet for refusjon av opptil 90 % av produktene som distributørene ikke fikk solgt. Dette skjedde parallelt med at selskapet ble tatt opp i The Direct Selling Association (tilsvarende Direktesalgsforbundet i Norge), og denne refusjonsregelen var også forbundets anbefaling. Disse endringene gjorde at anklagene mot selskapet ble droppet. I 1993 ble selskapet også pålagt av amerikanske forbrukermyndigheten å stoppe villedende informasjon om inntektsmuligheter for Nu Skins distributører. 

Nu Skin ble i 1997 bøtelagt fordi de ikke kunne bevise påstander om enkelte av produktenes effekt. I Norge har også fagmiljøer på ernæring kommet med kritikk av Nu Skins metoder for å måle en persons nivå av antioksidanter, samt for påstander om AgeLoc som er selskapets anti-aldringsprodukt.

Selv om MLM i prinsippet er forbudt i Kina er dette blitt et av Nu Skins største markeder, og forretningsmodellen er tilpasset det kinesiske lovverket. Likevel har selskapet opplevd betydelige utfordringer med myndigheter, media og den lokale kulturen. I 2014 ble selskapet og en rekke kinesiske selgere bøtelagt av kinesiske myndigheter for uautorisert promotering. Nu Skin annonserte da de samarbeidet med myndighetene i Kina om å gjøre tiltak for å tilpasse seg regelverket, men like fullt sank aksjekursen med 69 % i 2014.

Kartlegging av selskapet har vist at bare 1 av 1000 distributører for Nu Skin tjener penger dersom pålagte produktkjøp er trukket fra. Dette har igjen ført dem i forbrukermyndighetens søkelys. Selskapet har likevel valgt å være åpne om sin forretningsmodell, og publiserer statistikk over omsetning og provisjon.

Referanser

Eksterne lenker 
 

Selskaper fra USA
Nettverksselskaper
Selskaper innen alternativ behandling
Medlemmer i Direktesalgsforbundet
Selskaper etablert i 1984