Junio 22, 2020

consumer news

FEDERAL DEPOSIT INSURANCE CORPORATION

Ya sea que ordene sacar de un servicio 

de entrega de alimentos basado en una 

aplicación o usar una aplicación de transporte 

compartido para llegar a casa, el efectivo 

puede no ser una opción de pago. Más 

minoristas ahora aceptan pagos sin efectivo 

para reducir la exposición a superficies de alto 

contacto. Cuando está acostumbrado a pagar 

en efectivo, esto puede ser un desafío.

Estas son algunas de las opciones disponibles 

para usted que no sean efectivo o tarjetas de 

crédito y débito tradicionales.

Tajetas prepagadas

Una tarjeta prepagada le permite usar una 

tarjeta para realizar compras en tiendas 

o pagar facturas en línea sin acceder a 

una cuenta bancaria o usar una tarjeta de 

crédito. Estas tarjetas generalmente no 

están vinculadas a una cuenta corriente o 

de ahorros, y requieren que cargue dinero 

en la tarjeta por adelantado. Encuentre más 

información sobre el seguro de depósitos 

de la FDIC y las tarjetas prepagadas 

en https://www.fdic.gov/consumers/

consumer/news/september2019-esp.html.

¿Sin poder pagar en efectivo? 

¿Ahora qué? 

Aquí hay algunos tipos de tarjetas prepagadas:

• Las tarjetas prepagadas recargables

le permiten agregar dinero más tarde en la 

tarjeta después de su compra inicial y 

cargar dinero en la tarjeta. Algunas tarjetas 

comienzan como no recargables, pero 

se pueden volver a cargar una vez que 

complete el proceso de registro del emisor. 

También hay tarjetas prepagadas, que son 

“no recargables”, lo que significa que no 

puede agregarles más dinero en el futuro.

• Una tarjeta de nómina es una tarjeta 

prepagada que obtiene de su empleador en 

la que puede recibir su sueldo o salario.

• Una tarjeta de beneficios del gobierno

es una tarjeta prepagada utilizada por 

algunas agencias gubernamentales para 

proporcionar ciertos beneficios del 

gobierno, como el seguro de desempleo.

• Las tarjetas de identificación de la 

universidad a veces también son tarjetas 

prepagadas. Algunas universidades ofrecen 

una tarjeta que solo puede usar para 

pagar cosas en el campus de la escuela y 

posiblemente en algunas tiendas cercanas. 

Otras escuelas ofrecen una tarjeta que 

puede usar en cualquier tienda minorista 

que acepte esa marca de red.

• Las tarjetas de regalo pueden tener un 

logotipo de red que le permite usar la 

tarjeta ampliamente, o solo puede usarse 

en ciertos minoristas. Si bien las tarjetas de 

regalo tienen algunas protecciones según la 

ley federal, es posible que no tengan ciertas 

protecciones según las reglas de tarjetas 

prepagadas de la Oficina de Protección 

Financiera del Consumidor (CFPB).

Visite la Oficina de Protección Financiera del 

Consumidor para obtener más información 

sobre las tarjetas prepagadas (en Ingles). 

PHOTO: GETTY IMAGES

En una economía 

digital, ¿cuáles 

son mis opciones?
For more help or information, go to www.fdic.gov or 

call the FDIC toll-free at 1-877-ASK-FDIC (1-877-275-3342). 

Please send your story ideas or comments to Consumer Affairs 

at consumeraffairsmailbox@fdic.gov

Si ya tiene una cuenta bancaria, aquí hay 

algunas opciones y características de pago 

sin efectivo. Pregúntele a su banco si estas 

características están disponibles con su tipo 

de cuenta.

Tecnología de banca móvil

La tecnología y los servicios bancarios 

brindan la conveniencia de realizar 

transacciones bancarias con su computadora, 

teléfono inteligente o dispositivo móvil. Si 

no está utilizando estos servicios, pregúntele 

a su banco si tiene disponible lo siguiente y 

cómo puede activarlos.

Servicios de transferencia de dinero: los 

servicios de pago de persona a persona y las 

aplicaciones de pago móvil se han convertido 

en parte de la vida cotidiana de muchas 

personas. Los servicios y aplicaciones de 

pago le permiten enviar dinero a las personas 

sin tener que escribir un cheque, deslizar una 

tarjeta o darles dinero en efectivo.

Servicios de pago de facturas en línea 

o ebill: estos programas generalmente

le permiten registrarse en el sitio web

de su banco para pagar sus facturas

electrónicamente. También puede recibir

facturas electrónicamente.

Pagos sin contacto: a menudo los bancos 

y los minoristas los denominan “tocar y 

listo”, los pagos sin contacto son un método 

seguro para que los consumidores compren 

productos o servicios utilizando una tarjeta 

de débito, crédito o tarjeta inteligente 

(tarjeta chip) mediante identificación 

por radiofrecuencia (RFID) tecnología o 

comunicación de campo cercano (NFC). Para 

realizar un pago sin contacto en una tienda, 

toque su tarjeta cerca de un terminal de punto 

de venta que esté equipado con la tecnología 

de pago sin contacto.

Puede encontrar consejos adicionales sobre 

tecnología de banca móvil visitando: Banca 

a la velocidad de la tecnología.

Consejos de seguridad para una 

economía digital

Presta atención a tus compras. Asegúrese 

de controlar las facturas de su tarjeta de 

crédito y los extractos bancarios, así como 

las aplicaciones y otras transacciones en 

línea para compras o retiros no autorizados. 

Comuníquese inmediatamente con su banco 

si ve algo sospechoso.

Considere suscribirse a los servicios de 

alerta. Muchos emisores de tarjetas de 

crédito, bancos y proveedores de aplicaciones 

móviles ofrecen servicios que le notifican 

sobre ciertas actividades de la cuenta, como 

los inicios de sesión recientes de dispositivos 

no reconocidos. La mayoría de los bancos 

que ofrecen servicios bancarios móviles 

también le permiten suscribirse a alertas en 

su dispositivo móvil o correo electrónico 

para notificarle si el saldo de su cuenta cae 

por debajo de un monto fijo en dólares. Esto 

puede ayudarlo a evitar sobregirar su cuenta. 

También puede solicitar alertas por mensaje 

de texto si su banco observa transacciones 

sospechosas o potencialmente fraudulentas 

relacionadas con su cuenta. Algunos bancos 

incluso le permiten establecer alertas de 

límite de gastos para ayudar a realizar un 

seguimiento de sus gastos.

Protégete de las estafas. Los estafadores 

a menudo crean sitios web o aplicaciones 

falsas que son muy similares a las de los 

minoristas populares; engaña fácilmente a 

los consumidores para que proporcionen 

información de pago. Los estafadores 

toman su información y su dinero, pero 

nunca recibe los productos. Asegúrese de 

tratar con empresas de renombre con las 

que esté familiarizado para ayudar a evitar 

encuentros con este tipo de estafas.

Si no tiene una cuenta bancaria, la herramienta 

BankFind de la FDIC le permite ubicar 

instituciones bancarias aseguradas por la FDIC 

en su área. Además de los sitios web para 

bancos individuales, algunas organizaciones 

han compilado listas de bancos que ofrecen 

cuentas que se pueden abrir en línea:

• BankOn (información sobre bancos)

• Asociación Americana de Banqueros

(en Ingles)

• Banqueros comunitarios independientes 

de América (en Ingles)

Recursos adicionales:

Consejos útiles para usar los servicios 

de pago móvil y evitar errores riesgosos 

(CFPB) (en Ingles)

https://www.consumerfinance.gov/about-us/

blog/helpful-tips-using-mobile-paymentservices-and-avoiding-risky-mistakes/

Comisión Federal de Comercio (FTC) https://

www.consumidor.ftc.gov/ (en español)