# Gazzetta ufficiale C 287/2009

| | ISSN 1725-2466
  doi:10.3000/17252466.C_2009.287.ita |
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| Gazzetta ufficiale
  dell’Unione europea | C 287 |
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| Edizione in lingua italiana | Comunicazioni e informazioni | 52o anno27 novembre 2009 |

ISSN 1725-2466

doi:10.3000/17252466.C_2009.287.ita

Gazzetta ufficiale

dell’Unione europea

C 287

Edizione in lingua italiana

Comunicazioni e informazioni

52o anno27 novembre 2009

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| Numero d'informazione | Sommario | pagina |
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| | IV   Informazioni |
| | INFORMAZIONI PROVENIENTI DAGLI STATI MEMBRI |
| 2009/C 287/01 | Comunicazione della Commissione concernente l’articolo 4, paragrafo 3 della direttiva 98/27/CE del Parlamento europeo e del Consiglio relativa ai provvedimenti inibitori a tutela degli interessi dei consumatori, riguardante gli enti legittimati a presentare ricorsi o azioni a norma dell’articolo 2 di tale direttiva (
  1
  ) | 1 |

Numero d'informazione

Sommario

pagina

IV   Informazioni

INFORMAZIONI PROVENIENTI DAGLI STATI MEMBRI

2009/C 287/01

Comunicazione della Commissione concernente l’articolo 4, paragrafo 3 della direttiva 98/27/CE del Parlamento europeo e del Consiglio relativa ai provvedimenti inibitori a tutela degli interessi dei consumatori, riguardante gli enti legittimati a presentare ricorsi o azioni a norma dell’articolo 2 di tale direttiva (
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| | (1)   Testo rilevante ai fini del SEE |

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(1)   Testo rilevante ai fini del SEE

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IT

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IV Informazioni

INFORMAZIONI PROVENIENTI DAGLI STATI MEMBRI

| 27.11.2009 | IT | Gazzetta ufficiale dell’Unione europea | C 287/1 |
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27.11.2009

IT

Gazzetta ufficiale dell’Unione europea

C 287/1

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Comunicazione della Commissione concernente l’articolo 4, paragrafo 3 della direttiva 98/27/CE del Parlamento europeo e del Consiglio relativa ai provvedimenti inibitori a tutela degli interessi dei consumatori, riguardante gli enti legittimati a presentare ricorsi o azioni a norma dell’articolo 2 di tale direttiva

(Testo rilevante ai fini del SEE)

(2009/C 287/01)

Le autorità degli Stati membri interessati hanno legittimato gli enti sotto menzionati a presentare ricorsi o azioni per un provvedimenti inibitori a norma dell’articolo 2 della direttiva 98/27/CE.

BELGIO

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
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| 1. | Association belge des consommateurs Tests–Achats/Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

rue de Hollande/Hollandstraat, 13

B-1060 Bruxelles

Tel: (32-2) 542 35 55

Fax: (32-2) 542 32 50

E-mail: membres@test-achats.be

leden@test-aankoop.be

www.test-achats.be

www.test-aankoop.be

| — | Promuovere, difendere e rappresentare gli interessi dei consumatori (iniziative, attività, studi, ricerche, pubblicazioni su temi che interessano i consumatori, servizi personalizzati e assistenza ai soci, ecc.); |
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Promuovere, difendere e rappresentare gli interessi dei consumatori (iniziative, attività, studi, ricerche, pubblicazioni su temi che interessano i consumatori, servizi personalizzati e assistenza ai soci, ecc.);

| — | favorire e sostenere il coinvolgimento e lo sviluppo di enti aventi come obiettivo la promozione e la tutela degli interessi dei consumatori. |
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favorire e sostenere il coinvolgimento e lo sviluppo di enti aventi come obiettivo la promozione e la tutela degli interessi dei consumatori.

| 2. | Organisation des consommateurs a.s.b.l. / Consumentenorganisatie v.z.w/Verbraucherschutzzentrale V.o.E. |
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2.

Neustraße, 119

B-4700 Eupen

Tél.: (32-87) 59 18 50

Fax: (32-87) 59 18 51

E-mail: info@vsz.be

www.cec-ecc.be

www.evz.be

| — | Offrire ai privati informazioni e consulenza sui problemi che riguardano i consumatori; |
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Offrire ai privati informazioni e consulenza sui problemi che riguardano i consumatori;

| — | intervenire presso le autorità e assumere iniziative a tutela dei consumatori; |
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intervenire presso le autorità e assumere iniziative a tutela dei consumatori;

| — | rappresentare a livello sia individuale che collettivo i diritti dei consumatori; |
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rappresentare a livello sia individuale che collettivo i diritti dei consumatori;

| — | affrontare tematiche transfrontaliere che riguardano i consumatori; |
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affrontare tematiche transfrontaliere che riguardano i consumatori;

| — | avviare misure preventive e di aiuto a favore dei privati sovraindebitati. |
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avviare misure preventive e di aiuto a favore dei privati sovraindebitati.

BULGARIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
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| 1. | Комисия за защита на потребителите / Comitato per la tutela dei consumatori |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Slaveikov Sq. 4A

BG-1000 Sofia

tel.: (359-2) 987 74 45

fax: (359-2) 988 42 18

е-mail: info@kzp.bg

web: www.kzp.bg

| — | Ente preposto all’applicazione della normativa che tutela i consumatori (sicurezza generale dei prodotti, protezione degli interessi economici, composizione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo, tutela degli interessi collettivi dei consumatori); |
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—

Ente preposto all’applicazione della normativa che tutela i consumatori (sicurezza generale dei prodotti, protezione degli interessi economici, composizione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo, tutela degli interessi collettivi dei consumatori);

| — | informa e consiglia i consumatori; |
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—

informa e consiglia i consumatori;

| — | compone le controversie in materia di consumo; |
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compone le controversie in materia di consumo;

| — | gestisce l’attività dei comitati di conciliazione per le controversie extragiudiziali, compresa quella del comitato di conciliazione per le controversie sui pagamenti; |
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—

gestisce l’attività dei comitati di conciliazione per le controversie extragiudiziali, compresa quella del comitato di conciliazione per le controversie sui pagamenti;

| — | esamina le denuncie dei consumatori; |
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—

esamina le denuncie dei consumatori;

| — | è il punto di contatto RAPEX per lo scambio rapido di informazioni su prodotti pericolosi; |
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—

è il punto di contatto RAPEX per lo scambio rapido di informazioni su prodotti pericolosi;

| — | coordina le attività degli altri enti legittimati a norma del regolamento (CE) 2006/2004 sulla cooperazione per la tutela dei consumatori; |
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—

coordina le attività degli altri enti legittimati a norma del regolamento (CE) 2006/2004 sulla cooperazione per la tutela dei consumatori;

| — | è responsabile dell’attuazione di 12 direttive che rientrano nell’ambito del regolamento (CE) 2006/2004. |
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—

è responsabile dell’attuazione di 12 direttive che rientrano nell’ambito del regolamento (CE) 2006/2004.

| 2. | Българска национална асоциация на потребителите / Associazione nazionale bulgara dei consumatori |
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2.

Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

tel./fax: (395-2) 8333 285

| — | Fornire ai consumatori informazioni su: beni e servizi esistenti sul mercato; rischi legati all’uso di prodotti e servizi e sui modi di evitarli; vari mezzi di tutela degli interessi economici dei consumatori; la legislazione in vigore nella Repubblica di Bulgaria; |
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Fornire ai consumatori informazioni su: beni e servizi esistenti sul mercato; rischi legati all’uso di prodotti e servizi e sui modi di evitarli; vari mezzi di tutela degli interessi economici dei consumatori; la legislazione in vigore nella Repubblica di Bulgaria;

| — | Formulare proposte per interventi a livello legislativo, economico e politico al fine di tutelare i consumatori e l’ambiente. |
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—

Formulare proposte per interventi a livello legislativo, economico e politico al fine di tutelare i consumatori e l’ambiente.

| 3. | Потребителски център за информация и изследвания / Centro consumatori per l’informazione e la ricerca |
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3.

Knyaz Aleksandr

Battenberg Boulevard 27

BG-4000 Plovdiv

tel: (395-32) 68 74 78,

(359) 0 886 330 770,

(359) 0 894 799 288

е-mail: ydavch@yahoo.com

| — | Effettuare attività di sorveglianza indipendente per conto dei consumatori; |
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—

Effettuare attività di sorveglianza indipendente per conto dei consumatori;

| — | informare i consumatori sulla situazione del mercato dei beni e dei servizi; |
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—

informare i consumatori sulla situazione del mercato dei beni e dei servizi;

| — | informare i consumatori e gli enti specializzati sulle violazioni delle norme statali e sugli strumenti giuridici che disciplinano la produzione e lo scambio di beni e servizi. |
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—

informare i consumatori e gli enti specializzati sulle violazioni delle norme statali e sugli strumenti giuridici che disciplinano la produzione e lo scambio di beni e servizi.

| 4. | Съюз на застрахованите в България / Unione delle persone assicurate in Bulgaria |
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4.

Residential Complex «Lazur»,

Block 7, Entry A

BG-8001 Burgas

tel./fax: (395-56) 83 14 62

е-mail: union_insured_bg@abv.bg

| — | Proteggere gli interessi degli assicurati; |
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Proteggere gli interessi degli assicurati;

| — | informare i consumatori su questioni riguardanti le assicurazioni. |
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—

informare i consumatori su questioni riguardanti le assicurazioni.

| 5. | Регионален съюз на потребителите-98, гр. Видин / Associazione regionale dei consumatori - 98, Vidin |
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5.

Blintsi Square 2,

11th floor, room 10

BG-3700 Vidin

tel./fax: (395-94) 601431

е-mail: rsp_vd_98@abv.bg

| — | Attività socialmente utili per la tutela dei consumatori. |
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—

Attività socialmente utili per la tutela dei consumatori.

| 6. | Независим съюз на потребителите в България / Unione indipendente bulgara dei consumatori |
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6.

Klokotnitsa St 35-37

BG-1000 Sofia

tel./fax: (395-2) 83 19 000

Vezrazhdane Square 1, room 224

Pleven

Tel Pleven: (395-64) 801 941

fax Pleven: (395-64) 83 50 02

Sofia office tel./fax: (395-2) 931 56 24

e-mails: maks@rambler.bg

head@users.bg

consumers_bg@mail.bg

| — | Fornire ai consumatori informazioni su: beni e servizi esistenti sul mercato; rischi legati all’uso di prodotti e servizi e sui modi di evitarli; vari mezzi di tutela degli interessi economici dei consumatori; la legislazione in vigore nella Repubblica di Bulgaria; |
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Fornire ai consumatori informazioni su: beni e servizi esistenti sul mercato; rischi legati all’uso di prodotti e servizi e sui modi di evitarli; vari mezzi di tutela degli interessi economici dei consumatori; la legislazione in vigore nella Repubblica di Bulgaria;

| — | formulare proposte per interventi a livello legislativo, economico e politico al fine di tutelare i consumatori e l’ambiente. |
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—

formulare proposte per interventi a livello legislativo, economico e politico al fine di tutelare i consumatori e l’ambiente.

| 7. | Национална лига – потребители на услуги / Lega nazionale dei consumatori di servizi |
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7.

Residential Complex «Lazur»,

Block 9, Entrance 3

BG-8001 Burgas

tel.: (395-56) 888 955

mobile phone: (395) 0 889 61 51 08

е-mail: National_league@abv.bg

| — | Informare sui diritti dei consumatori; |
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—

Informare sui diritti dei consumatori;

| — | rilevare irregolarità sul mercatodei servizi e comunicarle agli enti competenti per la tutela dei consumatori; |
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rilevare irregolarità sul mercatodei servizi e comunicarle agli enti competenti per la tutela dei consumatori;

| — | assistere i consumatori in caso di problemi. |
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assistere i consumatori in caso di problemi.

| 8. | Асоциация «Помощ за потребителя» / Associazione di assistenza ai consumatori |
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8.

Residential Complex «Lyulin»,

Block 901, Entrance D, flat 98

BG-1324 Sofia

tel.: (395-2) 36 35 41

mobile phone: (395) 0 88 879 55 22

е-mails: app_ngo@abv.bg

gvladimirov@abv.bg

| — | Organizzare seminari e formazioni su questioni concernenti i consumatori; |
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Organizzare seminari e formazioni su questioni concernenti i consumatori;

| — | istituire centri di informazione e consulenza dei consumatori; |
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istituire centri di informazione e consulenza dei consumatori;

| — | organizza ricorsi collettivi per difendere gli interessi dei consumatori; |
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organizza ricorsi collettivi per difendere gli interessi dei consumatori;

| — | avviare inaziative a livello legislativo nel campo dei diritti dei consumatori; |
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avviare inaziative a livello legislativo nel campo dei diritti dei consumatori;

| — | partecipare ai lavori degli organismi consultivi statali nel campo della tutela dei consumatori; |
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partecipare ai lavori degli organismi consultivi statali nel campo della tutela dei consumatori;

| — | effettuare attività di mediazione e partecipare ai lavori dei comitati di conciliazione; |
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effettuare attività di mediazione e partecipare ai lavori dei comitati di conciliazione;

| — | provare prodotti e partecipare a controlli ufficiali. |
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—

provare prodotti e partecipare a controlli ufficiali.

| 9. | Федерация на потребителите в България / Federazione bulgara dei consumatori |
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9.

Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

tel./fax: (395 - 2) 931 98 11,

(395 - 2) 833 32 85.

е-mail: fcb@mobikom.com

or bap@mail.orbiTel.bg

Le principali attività dell’ente riguardano la tutela degli interessi economici dei consumatori:

| — | il contributo all’elaborazione di leggi e regolamenti; |
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il contributo all’elaborazione di leggi e regolamenti;

| — | la formulazione di pareri su decisioni governative, regionali e comunali relative a interessi specifici dei consumatori e l’orientamento dell’opinione pubblica al riguardo; |
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la formulazione di pareri su decisioni governative, regionali e comunali relative a interessi specifici dei consumatori e l’orientamento dell’opinione pubblica al riguardo;

| — | consulenza e assistenza per risolvere problemi concreti di consumatori e cittadini; |
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consulenza e assistenza per risolvere problemi concreti di consumatori e cittadini;

| — | la collaborazione con produttori e commercianti per indennizzare i consumatori che acquistano prodotti di bassa qualità, pericolosi, con garanzie insufficienti o servizi postvendita inadeguati; |
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la collaborazione con produttori e commercianti per indennizzare i consumatori che acquistano prodotti di bassa qualità, pericolosi, con garanzie insufficienti o servizi postvendita inadeguati;

| — | la cooperazione attiva con enti statali e comunali che effettuano i controlli di sicurezza e di qualità sui beni di consumo; |
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la cooperazione attiva con enti statali e comunali che effettuano i controlli di sicurezza e di qualità sui beni di consumo;

| — | la conduzione di studi di mercato, e l’ampia diffusione dei loro risultati, per orientare e dar forma a nuovi comportamenti nei consumatori; |
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la conduzione di studi di mercato, e l’ampia diffusione dei loro risultati, per orientare e dar forma a nuovi comportamenti nei consumatori;

| — | l’informazione del pubblico su opinioni, valutazioni e preferenze dei consumatori in merito a beni e servizi esistenti sul mercato, nel contesto di nomine e premiazioni annuali; |
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l’informazione del pubblico su opinioni, valutazioni e preferenze dei consumatori in merito a beni e servizi esistenti sul mercato, nel contesto di nomine e premiazioni annuali;

| — | l’organizzazione di ricorsi collettivi per tutelare i consumatori. |
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l’organizzazione di ricorsi collettivi per tutelare i consumatori.

REPUBBLICA CECA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
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| 1. | Sdruženi českých spotřebitelů, o.s. (Associazione dei co0nsumatori cechi) |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Budějovická 73

CZ-140 00 Praha 4

Tel.: +420 261 263 574

Fax: +420 261 262 268

E-mail: spotrebitel@regio.cz

http://www.konzument.cz

Ampia gamma di attività nel campo della tutela dei consumatori come informazione e consulenza in casi di contenzioso.

| 2. | SOS - Sdruženi obrany spotřebitelů, o.s. (Associazione di difesa dei consumatori) |
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2.

Novákových 8

CZ-18000 Praha 8

Tel.: +420 224 239 940

Fax: +420 224 239 941

E-mail: sos@spotrebitele.cz

Tutela degli interessi dei consumatori, nei casi in cui le forze di un singolo non sono sufficienti a garantire tale tutela.

| 3. | Občanské sdružení spotřebitelů (Civil Consumers' Association) TEST |
| --- | --- |

3.

Občanské sdružení spotřebitelů (Civil Consumers' Association) TEST

Nuselská 297/5

CZ-14000 Praha 4

Tel.: +420 241 404 922

Fax: +420 241 406 533

E-mail: dtest@dtest.cz

http://www.dtest.cz

Pubblicazione della rivista TEST, prove obiettive e indipendenti sui prodotti, trattamento di tutte le questioni di tutela dei consumatori.

| 4. | Spotřebitel.cz |
| --- | --- |

4.

Šárecká 15

CZ-16000 Praha 6

Tel.: +420 224 811 111

Fax: +420 222 311 369

E-mail: info@spotrebitel.cz

http://www.spotrebitel.cz

Tutte le questioni di tutela dei consumatori.

DANIMARCA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Forbrugerombudsmanden |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Amagerfælledvej 56

DK-2300 København S

Tel. (45) 32 66 90 00

Fax (45) 32 66 91 00

E-mail: fs@fs.dk

Website: www.fs.dk

(English: www.consumer.dk/index-uk.htm)

In base alla legge sulle pratiche commerciali (marketing act), l’ombudsman dei consumatori deve vigilare sul rispetto della legge, soprattutto riguardo ai diritti dei consumatori.

L’ombudsman dei consumatori è legittimato a proporre ricorsi e azioni in base alle seguenti direttive:

| — | direttiva 84/450/CEE del Consiglio, del 10 settembre 1984, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari ed amministrative degli Stati Membri in materia di pubblicità ingannevole, |
| --- | --- |

—

direttiva 84/450/CEE del Consiglio, del 10 settembre 1984, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari ed amministrative degli Stati Membri in materia di pubblicità ingannevole,

| — | direttiva 85/577/CEE del Consiglio, del 20 dicembre 1985, per la tutela dei consumatori in caso di contratti negoziati fuori dei locali commerciali |
| --- | --- |

—

direttiva 85/577/CEE del Consiglio, del 20 dicembre 1985, per la tutela dei consumatori in caso di contratti negoziati fuori dei locali commerciali

| — | direttiva 87/102/CEE del Consiglio, del 22 dicembre 1986, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati membri in materia di credito al consumo, modificata da ultimo dalla direttiva 98/7/CE; |
| --- | --- |

—

direttiva 87/102/CEE del Consiglio, del 22 dicembre 1986, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati membri in materia di credito al consumo, modificata da ultimo dalla direttiva 98/7/CE;

| — | direttiva 89/552/CEE del Consiglio, del 3 ottobre 1989, relativa al coordinamento di determinate disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati Membri concernenti l’sercizio delle attività televisive, modificata dalla direttiva 97/36/CE; |
| --- | --- |

—

direttiva 89/552/CEE del Consiglio, del 3 ottobre 1989, relativa al coordinamento di determinate disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati Membri concernenti l’sercizio delle attività televisive, modificata dalla direttiva 97/36/CE;

| — | direttiva 90/314/CEE del Consiglio, del 13 giugno 1990, concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti «tutto compreso»; |
| --- | --- |

—

direttiva 90/314/CEE del Consiglio, del 13 giugno 1990, concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti «tutto compreso»;

| — | direttiva 93/13/CEE del Consiglio, del 5 aprile 1993, concernente le clausole abusive nei contratti stipulati con i consumatori; |
| --- | --- |

—

direttiva 93/13/CEE del Consiglio, del 5 aprile 1993, concernente le clausole abusive nei contratti stipulati con i consumatori;

| — | direttiva 94/47/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 26 ottobre 1994, concernente la tutela dell’acquirente per taluni aspetti dei contratti relativi all’acquisizione di un diritto di godimento a tempo parziale di beni immobili. |
| --- | --- |

—

direttiva 94/47/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 26 ottobre 1994, concernente la tutela dell’acquirente per taluni aspetti dei contratti relativi all’acquisizione di un diritto di godimento a tempo parziale di beni immobili.

| — | direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio del 20 maggio 1997 riguardante la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, |
| --- | --- |

—

direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio del 20 maggio 1997 riguardante la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza,

| — | direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 maggio 1999, riguardante la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, |
| --- | --- |

—

direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 maggio 1999, riguardante la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza,

| — | direttiva 2000/31/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, dell’8 giugno 2000, relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno («direttiva sul commercio elettronico»). |
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—

direttiva 2000/31/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, dell’8 giugno 2000, relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno («direttiva sul commercio elettronico»).

| 2. | Lægemiddelstyrelsen |
| --- | --- |

2.

Frederikssundsvej 378

DK-2730 Brønshøj

Tel. (45) 44 88 91 11

Fax (45) 44 91 73 73

E-mail: dkma@dkma.dk

Website: www.dkma.dk

Compito della Danish Medicines Agency è autorizzare la commercializzazione di medicinali di dimostrata efficacia e sicurezza, contribuire a far sì che la spesa dell’assicurazione sanitaria pubblica per le cure mediche sia proporzionata ai risultati terapeutici previsti e vigilare sul settore farmaceutico e sui fabbricanti di attrezzature farmaceutiche.

La Danish Medicines Agency è legittimata a proporre ricorsi e azioni per violazioni della direttiva 92/28/CEE, del 31 marzo 1992, concernente la pubblicità dei medicinali per uso umano.

GERMANIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Aktion Bildungsinformation e.V. (ABI) |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Tel: (49) 0711/220 216 30

Fax: (49) 0711/220 216 40

E-Mail: info@abi-ev.de

www.abi-ev.de

Lange Str. 51

D-70147 Stuttgart

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 2. | Allgemeiner Deutscher Automobil – Club (ADAC) e.V. |
| --- | --- |

2.

Tel: (49) 089 7 67 60

Fax: (49) 089 76 76 25 00

E-mail: adac@adac.de

www.adac.de

Am Westpark 8

D-81373 München

Tutelare e promuovere gli interessi del trasporto automobilistico; Tutelare gli utenti della strada, soprattutto in quanto consumatori; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 3. | Bauherren-Schutzbund e.v. |
| --- | --- |

3.

Tel: (49) 030/3 12 80 01

Fax: (49) 030/31 50 72 11

E-Mail: office@bsb-ev.de

www.bsb-ev.de

Kleine Alexanderstr 9/10

D-10178 Berlin

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 4. | Berliner Mieterverein e.V. |
| --- | --- |

4.

Tel: (49) 030/22 62 60

Fax: (49) 030/22 62 61 62

E-Mail: bmv@berliner-mieterverein.de

www.berliner-mieterverein.de

Behrenstr. 1c

D-10117 Berlin

Tutelare gli interessi dei locatari di Berlino fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 5. | Bund der Energieverbraucher e.V. |
| --- | --- |

5.

Tel.: (49) 02 224/9 22 70

Fax: (49) 02 224/1 03 21

E-Mail: info@energieverbraucher.de

www.energieverbraucher.de

Frankfurter Str. 1

D-53572 Unkel

Tutelare gli interessi dei consumatori di energia fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 6. | Bund der Versicherten e.V. |
| --- | --- |

6.

Tel.: (49) 04 193/942 22

Fax: (49) 04 193/942 21

E-Mail: info@bundderversicherten.de

www.bundderversicherten.de

Tiedenkamp 2

D-24547 Henstedt-Ulzburg

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2, primo comma dello statuto).

| 7. | Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (VZBV) |
| --- | --- |

7.

Tel: (49) 030/2 58 00-0

Fax: (49) 030/25 80 0218

E-Mail: info@vzbv.de

www.vzbv.de

Markgrafenstr. 66

D-10969 Berlin

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 8. | Bundesverband privater Kapitalanleger e.V. |
| --- | --- |

8.

Tel: (49) 0551/53 14 10 3

Fax: (49) 0551/45 71 0

E-Mail: info@bvkapital.de

www.bvkapital.de

Am Goldgraben 6

D-37073 Göttingen

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 9. | Deutsche Gesellschaft für Sonnenenergie e.V. |
| --- | --- |

9.

Tel: (49) 089/52 40 71

Fax: (49) 089/52 16 68

E-Mail: info@dgs.de

www.dgs.de

Emmy-Noerther-Str. 2

D-80992 München

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza, soprattutto nel campo delle energie rinnovabili e dell’impiego razionale dell’energia, con particolare riferimento all’energia solare; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 10. | Deutsche Schutzvereinigung Auslandsimmobilien e.V. |
| --- | --- |

10.

Tel: (49) 0761/55 01 2

Fax: (49) 0761/55 01 3

E-Mail info@dsa-ev.de

www.dsa-ev.de

Zähringer Str. 373

D-79108 Freiburg

Tutela gli interessi dei proprietari privati di case, appartamenti e terreni all’estero e degli altri soggetti titolari di proprietà immobiliari all’estero fornendo loro informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela delle suddette categorie di persone (articolo 2 dello statuto).

| 11. | Deutsche Umwelthilfe e.V. |
| --- | --- |

11.

Tel: (49) 07732/99 95-0

Fax: (49) 07732/99 95 77

E-mail: info@duh.de

www.duh.de

Fritz-Reichle-Ring 4

D-78315 Radolfzell

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 1 dello statuto).

| 12. | Deutscher Mieterbund - Mieterverein Hamm und Umgebung e.V. |
| --- | --- |

12.

Tel: (49) 02381/2 00 56

Fax: (49) 02381/2 00 58

Chattanoogaplatz 2-4

D-59065 Hamm

Tutela gli interessi dei locatari della zona di Hamm fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 13. | Deutscher Mieterbund - Mieterverein Iserlohn e.V. |
| --- | --- |

13.

Tel: (49) 02371/2 34 89

Fax: (49) 02371/2 34 89

E-Mail: info@mieterverein-iserlohn.info

www.mieterverein-iserlohn.info

Vinckestr. 4

D-58636 Iserlohn

Tutela gli interessi dei locatari di Iserlohn fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 14. | Deutscher Mieterbund - Mieterverein Kassel und Umgebung e.V. |
| --- | --- |

14.

Tel: (49) 0561/10 38 61

Fax: (49) 0561/10 37 39

E-Mail: mietervereinkassel@t-online.de

www.mieterverein-kassel.de

Königsplatz 59 Eingang Poststraße 1

D-34117 Kassel

Tutela gli interessi dei locatari della zona di Kassel fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articoli 2 e 3 dello statuto).

| 15. | Deutscher Mieterbund - Mieterverein Schwerin und Umgebung e.V. |
| --- | --- |

15.

Tel: (49) 0385/71 46 68

Fax: (49) 0385/71 46 69

E-Mail: information@mieterbund-schwerin.de

www.mieterbund-schwerin.de

Dr.-Külz-Str. 18

D-19053 Schwerin

Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Schwerin fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 16. | Deutscher Mieterbund - Mieterverein Siegerland und Umgebung e.V. |
| --- | --- |

16.

Tel: (49) 0271/5 19 97

Fax: (49) 0271/2 05 50

E-Mail: info@mieterverein-siegerland.de

www.mieterverein-siegerland.de

Koblenzer Str. 5

D-57072 Siegen

Tutela gli interessi dei locatari della regione dello Siegerland fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 17. | Deutscher Mieterbund - Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e.V. |
| --- | --- |

17.

Tel: (49) 0381/375 29 20

Fax: (49) 0381/375 29 29

E-Mail: post@mieterbund-mvp.de

www.mieterbund-mvp.de

G.-Hauptmann-Str. 19

D-18055 Rostock

Tutelare gli interessi dei consumatori del Land Mecklenburg-Vorpommern nel settore del diritto di locazione, fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 18. | Deutscher Mieterbund - Landesverband Schleswig-Holstein e.V. |
| --- | --- |

18.

Tel: (49) 0431/97 91 90

Fax: (49) 0431/9 79 19 31

E-Mail:info@mieterbund-schleswig-holstein.de

www.mieterbund-schleswig-holstein.de

Eggerstedtstr. 1

D-24103 Kiel

Tutelare gli interessi dei consumatori del Land Schleswig-Holstein nel settore del diritto di locazione, fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 19. | Deutscher Mieterbund -Kieler Mieterverein e.V. |
| --- | --- |

19.

Tel: (49) 0431/97 91 90

Fax: (49) 0431/9 79 19 31

E-Mail: info@kieler-mieterverein.de

www.kieler-mieterverein.de

Eggerstedtstr. 1

D-24103 Kiel

Tutelare gli interessi dei consumatori di Kiel nel campo del diritto di locazione, fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei locatari (articolo 1, paragrafo 2 dello statuto).

| 20. | Deutscher Mieterbund -Mieterverein Groß-Velbert und Umgebung e.V. |
| --- | --- |

20.

Tel: (49) 02051/25 24 23

Fax: (49) 02051/25 40 38

E-Mail: mietervereinvelbert@t-online.de

www.mieterverein-velbert.de

Friedrich-Ebert-Str. 62 - 64

D-42549 Velbert

Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Velbert fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 21. | Deutscher Mieterbund e.V. |
| --- | --- |

21.

Tel: (49) 030/2 23 23-0

Fax: (49) 030/22 32 31 00

E-mail: info@mieternund.de

www.mieterbund.de

Littenstrasse 10

D-10179 Berlin

Tutelare, promuovere e rappresentare tutti gli interessi dei locatari; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 22. | Deutscher Mieterbund -Mieterschutzverein Wiesbaden und Umgebung e.V. |
| --- | --- |

22.

Tel: (49) 0611/71 65 470

Fax: (49) 0611/71 65 17 79

E-Mail: info@mieterverein-wiesbaden.de

www.mieterverein-wiesbaden.de

Adelheidstr. 70

D-65185 Wiesbaden

Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Wiesbaden fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 23. | Deutscher Mieterbund Mieterbund Rhein-Ruhr e.V. |
| --- | --- |

23.

Tel: (49) 0203/5 55 08 11

Fax: (49) 0203/55 74 56

E-Mail: info@mieterbund-rhein-ruhr.de

www.mieterbund-rhein-ruhr.de

Rathausstr. 18 - 20

D-47166 Duisburg

Tutela gli interessi dei locatari di Duisburg fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 24. | Deutscher-Anleger-Schutzbund e.V. |
| --- | --- |

24.

Tel: (49) 069: 23 85 38-0

Fax: (49) 069 23 85 28 10

E-mail: info@deutscher-anlegerschutzbund.de

www.deutscher-anlegerschutzbund.de

An der Dammheide 10

D-60488 Franskfurt/M.

Adottare misure preventive nei confronti del mercato non ufficiale dei capitali e prevenire reati in questo settore. Fornire, a tale scopo, informazioni e tutelare gli interessi dei consumatori; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 1 dello statuto).

| 25. | DMB- Landesverband Hessen e.V. |
| --- | --- |

25.

Tel: (49) 0611/411 40 50

Fax: (49) 0611 411 40 529

E-mail: info@mieterbund-hessen.de

www.mieterbund-hessen.de

Adelheidstr. 70

D-65185 Wiesbaden

Tutelare gli interessi dei locatari in Assia fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articoli 2 e 5 dello statuto).

| 26. | DMB - Mieterschutzverein Frankfurt am Main e.V. |
| --- | --- |

26.

Tel: (49) 069/5 60 10 57

Fax: (49) 069/56 89 40

E-Mail: info@msv-frankfurt.de

www.mieterschutzverein-frankfurt.de

Eckenheimer Landstraße 339

D-60320 Frankfurt

Tutelare gli interessi dei locatari di Francoforte sul Meno fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 27. | DMB - Mieterverein Leverkusen e.V. |
| --- | --- |

27.

Tel: (49) 02171/40 40 70

Fax: (49) 02171/2 78 45

E-Mail: info@dmb.mieterverein-leverkusen.de

www.dmb-mieterverein-leverkusen.de

KölnerStr. 35 - 41

D-51379 Leverkusen

Tutela gli interessi dei locatari di Leverkusen fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 28. | DMB - Mieterverein Stuttgart und Umgebung e. V. |
| --- | --- |

28.

Tel: (49) 0711/21 01 60

Fax: (49) 0711/2 36 92 23

E-Mail: info@mieterverein-stuttgart.de

www.mieterverein-stuttgart.de

Moserstr. 5

D-70182 Stuttgart

Tutela gli interessi dei locatari della zona di Stoccarda fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei locatari (articolo 2, paragrafo 1 dello statuto).

| 29. | Fachverband Glücksspielsucht e.V. |
| --- | --- |

29.

Tel. (49) 05221/59 98 50

Fax: (49) 052221/59 98 75

E-mail: spielsucht@t-online.de

www.gluecksspielsucht.de

Auf der Freiheit 25

D-32052 Herford

Tutelare l’interesse dei consumatori fornendo informazioni e consulenza nel campo del gioco d’azzardo; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela degli interessi dei consumatori (articolo 2, paragrafo 1 dello statuto).

| 30. | Foodwatch e.V. |
| --- | --- |

30.

Tel. (49) 030/24 04 76-0

Fa: (49) 030/24 04 76 26

E-mail: info@foodwatch.de

www.foodwatch.de

Brunnenstr.181

D-10119 Berlin

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 31. | Miet-und Pachtverein e.V. Bad Kreuznach |
| --- | --- |

31.

Tel. (49) 0671/6 79 48

Fax: (49) 0671/7 38 42

E-mail: kontakt@mieterverein-bad-kreuznach.de

www.mieterverein-bad-kreuznach.de

Gustav-Pharrius Str. 1-3

D-55543 Bad Kreuznach

Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Bad Kreuznach fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 32. | Mieter helfen Mietern – Hamburger Mieterverein |
| --- | --- |

32.

Tel: (49) 040/43 13 94-0

Fax: (49) 040/43 13 94 44

E-Mail: info@mhmhamburg.de

www.mhmhamburg.de

Bartelsstraße 30

D-20357 Hamburg

Tutelare gli interessi dei locatari di Amburgo fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 33. | Mieter helfen Mietern, Münchner Mieterverein e.V. |
| --- | --- |

33.

Tel: (49) 089/44 48 82-0

Fax: (49) 089/44 48 82 10

E-Mail: info@mhmmuenchen.de

www.mhmmuenchen.de

Weißenburger Str. 25

D-81667 München

Tutelare gli interessi dei locatari di Monaco fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 34. | Mieter und Pächter e.V. |
| --- | --- |

34.

Tel: (49) 0231/58 44 860

Fax: (49) 0231/52 81 06

E-Mail: service@mieterschutz.com

www.mieterschutz.com

Prinzenstr. 7

D-44135 Dortmund

Tutelare gli interessi dei locatari e conduttori di Dortmund fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 35. | Mieterschutz-Verein Oberlausitz/Niederschlesien e.V. |
| --- | --- |

35.

Tel: (49) 03581/40 30 90

Fax: (49) 0358/41 80 81

E-Mail: mieterverein-goertlitz@t-online.de

www.mieterverein-goerlitz.de

Löbauer Str. 40

D-02826 Görlitz

Tutelare diritti e interessi dei locatari della regione Oberlausitz/Niederschlesien fornendo informazioni e consulenza; - proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 36. | Mieterverein Baden-Baden und Umgebung e.V. |
| --- | --- |

36.

Tel: (49) 07221/2 55 12

Fax: (49) 07221/39 28 31

E-Mail: mieterverein-baden-baden@t-online.de

www.mieterverein-baden-baden.de

Lange Strasse 13

D-76530 Baden-Baden

Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Baden-Baden fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei locatari (articolo 1, paragrafo 2 dello statuto).

| 37. | Mieterverein Bochum, Hattingen und Umgegend e.V. |
| --- | --- |

37.

Tel: (49) 0234/9 61 14-0

Fax: (49) 0234/9 61 14 11

E-Mail: info@mieterverein-bochum.de

www.mieterverein-bochum.de

Brückstr. 58

D-44787 Bochum

Tutelare gli interessi dei locatari di Bochum, Hattingen e della regione circostante fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 38. | Mieterverein Bremen e.V. |
| --- | --- |

38.

Tel. (49) 0421/32 02 09

Fax: (49) 0421/3 37 92 08

E-Mail: info@mieterverein-bremen.de

www.mieterverein-bremen.de

An der Weide 23

D-28195 Bremen

Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Brema fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 39. | Mieterverein Düsseldorf e.V. |
| --- | --- |

39.

Tel: (49) 0211/69 96-0

Fax: (49) 0211/35 15 11

E-Mail: info@mieterverein-duesseldorf.de

www.mieterverein-duesselforf.de

Oststraße 47

D-40211 Düsselforf

Tutelare gli interessi dei locatari di Düsseldorf fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 40. | Mieterverein Flensburg e.V. |
| --- | --- |

40.

Tel: (49) 0461/2 30 50

Fax (49) 0461/1 25 38

E-Mail: info@mieterverein-flensburg.de

www.mieterverein-flensburg.de

Rote Straße 14

D-24937 Flensburg

Tutelare gli interessi dei locatari di Flensburg fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei locatari (articolo 1, paragrafo 3 dello statuto).

| 41. | Mieterverein für den Regierungsbezirk Trier e.V. |
| --- | --- |

41.

Tel. (49) 0651/99 40 970

Fax: (49) 0651/99 40 09 74

E-Mail: info@mieerverein-trier.de

www.mieterverein-trier.de

Walramsneustr.8

D-54290 Trier

Tutelare gli interessi dei locatari nella zona di Trier fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 42. | Mieterverein für Lüdenscheid und Umgegend e.V. |
| --- | --- |

42.

Tel: (49) 02351/2 24 61

Fax: (49) 02351/3 94 50

E-Mail: mail@mieterverein-luedenscheid.de

www.mieterverein-luedenscheid.de

Lösenbacher Str. 3

D-58507 Lüdenscheid

Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Lüdenscheid fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 43. | Mieterverein Gelsenkirchen e.V. Im Deutschen Mieterbund |
| --- | --- |

43.

Tel: (49) 0209/2 49 18

Fax: (49) 0209/14 69 49

E-Mail: info@dmb-ge.de

www.mieterverein-ge.de

Gabelsberger Str. 9

D-45879 Gelsenkirchen

Tutela gli interessi dei locatari e conduttori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 44. | Mieterverein Hannover und Umgebung e.V. |
| --- | --- |

44.

Tel: (49) 0511/1 21 06-0

Fax: (49) 0511/1 21 06 16

E-Mail: info@dmb-hannover.de

www.dmb-hannover.de

Herrenstrasse 14

D-30159 Hannover

Tutela gli interessi dei locatari della zona di Hannover fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei locatari (articolo 2 dello statuto).

| 45. | Mieterverein Heidelberg und Umgebung e.V. |
| --- | --- |

45.

Tel: (49) 06221/2 04 73

Fax: (49) 06221/16 34 18

E-Mail: beratung@mieterverein-heidelberg.de

www.mieterverein-heidelberg.de

Poststrasse 46

D-69115 Heidelberg

Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Heidelberg fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei locatari (articolo 2 dello statuto).

| 46. | Mieterverein Karlsruhe e.V. |
| --- | --- |

46.

Tel: (49) 0721/37 50 91

Fax: (49) 0721/37 81 25

E-Mail: info@mieterverein-karlsruhe.de

www.mieterverein-karlsruhe.de

Ritterstr. 24

D-76137 Karlsruhe

Tutelare gli interessi dei locatari di Karlsruhe e della relativa circoscrizione amministrativa per quanto attiene ai temi della locazione, della conduzione e della proprietà immobiliare, fornendo loro informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 47. | Mieterverein Köln e.V. |
| --- | --- |

47.

Tel: (49) 0221/2 02 37-0

Fax: (49) 0221/2 40 46 20

E-Mail: email@mieterverein-koeln.de

www.mieterverein-koeln.de

Mühlenbach 49

D-50676 Köln

Tutelare gli interessi dei locatari di Colonia fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 48. | Mieterverein München e.V. |
| --- | --- |

48.

Tel: (49) 089/55 21 43-0

Fax: (49) 089/55 45 54

E-Mail: hausmeister@mieterverein-muenchen.de

www.mieterverein-muenchen.de

Sonnenstr. 10

D-80331 München

Tutelare gli interessi dei locatari di Monaco fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 49. | Mieterverein Oberhausen, Mühlheim und Bottrop e.V. |
| --- | --- |

49.

Tel: (49) 0208/8 57 29-0

Fax: (49) 0208/20 24 44

E-mail: info@mieterbund-rhein-ruhr.de

www.mieterbund-rhein-ruhr.de

Willy-Brandt-Platz 4

D-46045 Oberhausen

Tutelare gli interessi dei soci su temi inerenti alla locazione e alla proprietà immobiliare, fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 50. | Mieterverein VIADRINA |
| --- | --- |

50.

Tel: (49) 0335/6 85 02 60

Fax: (49) 0335/6 85 02 58

E-Mail: mieterverein.ffo@t-online.de

www.mieterverein-ffo.city-map.de

Halbe Stadt 21

D-15230 Frankfurt/O.

Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Francoforte (Oder) fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 51. | Mietverein zu Hamburg von 1890 r.V. |
| --- | --- |

51.

Tel: (49) 040/8 79 79-0

Fx: (49) 040/8 79 79 110

E-mail: info@mieterverein-hamburg.de

www.mieterverein-hamburg.de

Beim Strohhause 20

D-20097 Hamburg

Tutelare gli interessi dei locatari nell’area metropolitana di Amburgo fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 52. | PRO BAHN Oberbayern - Gemeinnütziger Fahrgastverband |
| --- | --- |

52.

Tel: (49) 089/53 00 31

Fax: (49) 089/53 75 66

E-Mail: info@bayers.pro-bahn.de

www.pro-bahn.de/oberbayern/

Agnes-Bernauer-Platz 8

D-80687 München

Tutelare gli interessi dei consumatori su questioni inerenti ai trasporti pubblici, fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 53. | Schutzgemeinschaft der Kapitalanleger e.V. |
| --- | --- |

53.

Tel: (49) 089 20 20 846 0

Fax: 549)089 20 20 846 10

E-Mail: info@sdk.org

www.sdk.org

Maximilianstr. 8

D-80539 München

Tutelare gli interessi degli azionisti (di minoranza) e di altri investitori fornendo informazioni e consulenza; ente legittimato a proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori. (Articolo 2 dello statuto)

| 54. | Schutzgemeinschaft für Bank- und Sparkassenkunden e.V. |
| --- | --- |

54.

Tel: (49) 09232/70 07 87

Fax: (49) 09232/70 07 86

E-mail: info@sg-banken.de

www.sg-banken.de

Ludwigstr. 97

D-95632 Wunsiedel

Tutelare gli interessi dei consumatori in ambito bancario fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 55. | Schutzgemeinschaft für Bankkunden e.V. |
| --- | --- |

55.

Tel: (49) 0915 90 71 90

Fax: (49) 0915 90 70 37

E-mail: shutz-vor-banken@t-online.de

www.schvoba.de

Gabrielpltz 2

D-91174 Spalt

Tutelare gli interessi dei consumatori nell’ambito dei servizi finanziari fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 3 dello statuto).

| 56. | Schutzverband für Verbraucher und Dienstleistungsnehmer e.V.- Endverbraucher, Kapitalanleger, Versicherte |
| --- | --- |

56.

Tel: (49) 06106/25 88 30

Fax: (49) 06106/25 88 31

E-mail: info@s-vd.de

www.s-vd.de

Spessartring 47

D-63110 Rodgau

Tutela gli interessi dei consumatori e degli utenti di servizi fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori e degli utenti di servizi (articolo 2 dello statuto).

| 57. | Verband Privater Bauherren e.V. |
| --- | --- |

57.

Tel: (49) 030/27 89 01-0

Fax:(49) 030/27 89 01-11

E-Mail: info@vpb.de

www.vpb.de

Chausseestr. 8

D-10115 Berlin

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza nel campo dell’edilizia privata; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela degli interessi dei consumatori (articolo 2, paragrafo 1 dello statuto).

| 58. | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e. V. |
| --- | --- |

58.

Tel: (49) 0711/66 91-10

Fax: (49) 0711/66 91 50

E-Mail:info@verbraucherzentrale-bawue.de

www.verbraucherzentrale-bawue.de

Paulinenstr. 47

D-70178 Stuttgart

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 59. | Verbraucher-Zentrale Brandenburg e. V. |
| --- | --- |

59.

Tel. (49) 0331/2 98 71 0

Fax: (49) 0031/2 98 71 77

E-Mail: info@vzb.de

www.vzb.de

Templiner Str. 21

D-14473 Potsdam

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 60. | Verbraucher-Zentrale Hamburg e. V. |
| --- | --- |

60.

Tel. (49) 040/24 83 20

Fax: (49) 040/24 83 22 90

E-Mail: info@vzhh.de

www.vzhh.de

Kirchenallee 22

D-20099 Hamburg

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 61. | Verbraucher-Zentrale Hessen e. V. |
| --- | --- |

61.

Tel: (49) 01805/97 20 10

Fax: (49) 069/97 20 10 40

E-Mail: vzh@verbraucher.de

www.verbraucher-zentrale-hessen.de

Große Friedberger Str. 13 - 17

D-60313 Frankfurt/M.

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 62. | Verbraucher-Zentrale Niedersachsen e. V. |
| --- | --- |

62.

Tel: (49) 0511/9 11 96-0

Fax: (49) 0511/9 11 96 10

E-mail: info@vzniedersachsen.de

www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de

Herrenstr. 14

D-30159 Hannover

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 63. | Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz V. |
| --- | --- |

63.

Tel: (49) 06131/2 84 80

Fax: (49) 06131/28 48 66

E-mail: info@vz-rlp.de

www.verbraucherzentrale-rlp.de

Ludwigstr. 6

D-55116 Mainz

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 64. | Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V. |
| --- | --- |

64.

Tel: (49) 0345/2 98 03 29

Fax: (49) 0345/2 98 03 26

E-mail: vzsa@vzsa.de

www.vzsa.de

Steinbockgasse 1

D-06108 Halle

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 65. | Verbraucher Zentrale Thüringen e. V. |
| --- | --- |

65.

Tel: (49) 0361/5 55 14-0

Fax: (49) 0361/5 55 14 40

E-Mail: info@vzth.de

www.vzth.de

Eugen-Richter-Str. 45

D-99085 Erfurt

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 66. | Verbraucherzentrale Bayern e.V. |
| --- | --- |

66.

Tel: (49) 089/5 39 87-0

Fax: (49) 089/53 75 53

E-Mail: info@verbraucherzentrale-bayern.de

www.verbraucherzentrale-bayern.de

Mozartstr. 9

D-80336 München

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 67. | Verbraucher-Zentrale des Landes Bremen e.V. |
| --- | --- |

67.

Tel: (49) 0421/16 07 77

Fax: (49) 0421/1 60 77 80

E-Mail: info@verbraucherzentrale- bremen.de

www.verbraucherzentrale-bremen.de

Altenweg 4

D-28195 Bremen

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela degli interessi dei consumatori (articolo 3, paragrafo 2 dello statuto).

| 68. | Verbraucherzentrale des Saarlandes Landesarbeitsgemeinschaft der Verbraucherverbände e.V. |
| --- | --- |

68.

Tel: (49) 0681/500 89-0

Fax: (49) 0681/500 8922

E-Mail: vz-saar@vz-saar.de

www.vz-saar.de

Trierer Str. 22

D-66111 Saarbrücken

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 69. | Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein |
| --- | --- |

69.

Tel: (49) 0431/59099-0

Fax: (49) 0431/5909977

E-Mail: info@verbraucherzentrale-sh.de

www.verbraucherzentrale-sh.de

Andreas-Gayk Strasse 15

D-24103 Kiel

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 70. | Verbraucherzentrale Berlin e. V. |
| --- | --- |

70.

Tel: (49) 030/2 14 85-0

Fax: (49) 030/2 19 64 242

E-Mail: mail@verbraucherzentrale-berlin.de

www.verbraucherzentrale-berlin.de

Hardenbergplatz 2

D-10787 Berlin

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 71. | Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V. |
| --- | --- |

71.

Tel: (49) 0381/2 08 70 50

Fax: (49) 0381/2 08 703 0

E-Mail: info@nvzmv.de

www.nvzmv.de

Strandstr. 98

D-18055 Rostock

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 72. | Verbraucher-Zentrale Nordrhein-Westfalen Landesarbeitsgemeinschaft der Verbraucherverbände e. V. |
| --- | --- |

72.

Tel: (49) 0211/3 80 90

Fax: (49) 0211/3 80 216

E-mail: internet@vz-nrw.de

www.vz-nrw.de

Mintropstr. 27

D-40215 Düsseldorf

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2, paragrafi 1 e 2 dello statuto).

| 73. | Verbraucher-Zentrale Sachsen e. V. |
| --- | --- |

73.

Tel: (49) 0341/69 62 90

Fax: (49) 0341/68 92 826

E-Mail: vzs@vzs.de

www.vzs.de

Brühl 34-38

D-04315 Leipzig

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 74. | Vereinigte Schutzgemeinschaft Auslandimmobilien e.V. |
| --- | --- |

74.

Tel (49) 08856/80 33 878

Fax: (49) 08856/80 30 884

E-mail: sg-auslandsimmobilien@gmx.de

www.schutgemeinschaft-auslandimmobilien.de

Stalachter Str. 36

D-82393 Iffeldorf

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

| 75. | Vereinigung kritischer Verbraucher e.V. |
| --- | --- |

75.

Tel: (49) 0331/5505894

Ffax: (49) 0331/5505895

E-Mail: info@vereinigung-kritischer-verbraucher.de

www. vereinigung-kritischer-verbraucher.de

Sellostr. 29

D-14471 Potsdam

Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 2 dello statuto).

ESTONIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Tarbijakaitseamet |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Kiriku 4,

EE-15071 Tallinn

Tel: (372-6) 20 17 00

Fax: (372-6) 20 17 01

E-mail: info@consumer.ee

Veebiaadress: www.consumer.ee

Vigilare sulla protezione generale dei consumatori nel campo della commercializzazione dei beni e della prestazione dei servizi; vigilare sui contratti stipulati con i consumatori, per quanto attiene alle garanzie nei viaggi tutto compreso.

| 2. | Ravimiamet |
| --- | --- |

2.

Ravila 19,

EE-50411 Tartu

Tel: (372 7) 37 41 40

Fax: (372-7) 37 41 42

E-mail: sam@sam.ee

Veebiaadress: www.sam.ee

Vigilare sulla commercializzazione e sulla pubblicità dei medicinali.

IRLANDA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | National Consumer Agency |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

4 Harcourt Road

Dublin 2

Ireland

Tel. (353-1) 402 55 00

Fax (353-1) 402 55 01

E-mail: odca@entemp.ie

Website: www.odca.ie

Autorità indipendente che fornisce consulenza e informazioni ai consumatori, regolamenta gli intermediari del credito, autorizza le agenzie di credito su pegno e garantisce il rispetto di una vasta gamma di norme in materia di tutela dei consumatori.

GRECIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Νέο Ινστιτούτο Καταναλωτών (NEO INKA)

  Consumers' association — New consumers' institute (NEO INKA) |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Consumers' association — New consumers' institute (NEO INKA)

Καλυψούς 105 / Kalipsous 105

GR-176 71 Καλλιθέα / Kallithea

Tel.: (30) 21 09 57 78 77

Fax: (30) 21 09 53 34 71

E-mail: inka@inka.org.gr

website: www.inka.org.gr

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 2. | Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ)

  Consumers' protection centre of Thessaloniki (KEPKA) |
| --- | --- |

2.

Consumers' protection centre of Thessaloniki (KEPKA)

Τσιμισκή / Tsimiski 54,

GR-546 23 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: consumers@kepka.org

Website: www.kepka.org

Tel: (30) 23 10 26 94 49

Fax: (30) 23 1024 22 11

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 3. | Ένωση Καταναλωτών – Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ)

  Consumers' association «the quality of life» (EKPIZO) |
| --- | --- |

3.

Consumers' association «the quality of life» (EKPIZO)

Βαλτετσίου / Valtetsiou 43-45,

GR-106 81 Αθήνα / Athens

E-mail: ekpizo@ath.fothenet.gr

Website: www.ekpizo.gr

Tel: (30) 21 03 30 44 44

Fax: (30) 21 03 30 05 91

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 4. | Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση (EKATO)

  Greek consumers' organisation (EKATO) |
| --- | --- |

4.

Greek consumers' organisation (EKATO)

Δημοκρίτου / Dimokritou 10,

GR-54 352, Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: info@ekato.org & ekato@ekato.org

Website: www.ekato.org/

Tel: (30) 23 10 22 64 26 94 93 21

Fax: (30) 23 10 90 85 19,

(30) 23 10 22 64 26

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 5. | Ινστιτούτο καταναλωτών (INKA) Ιωαννίνων

  Consumers' institute (INKA) of Ioannina |
| --- | --- |

5.

Consumers' institute (INKA) of Ioannina

Θ. Πασχίδη / Th. Paskidi 52,

GR-45 445 Ιωάννινα / Ιoannina

E-mail: ioannina@inka.gr

Tel: (30) 26 51 06 51 78

Fax: (30) 26 51 06 51 78

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 6. | Ένωση για τα δικαιώματα των πολιτών

  Citizens' rights organisation |
| --- | --- |

6.

Citizens' rights organisation

Λυκαβηττού / Likavipou 18,

GR-106 73 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 04 10

Fax: (30) 21 03 60 04 11

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 7. | Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Μακεδονίας

  Consumers' institute (INKA) of Macedonia |
| --- | --- |

7.

Consumers' institute (INKA) of Macedonia

Μοναστηρίου / Μonastiriou 17,

GR-54627 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: Macedonia@inka.gr

Website: www.inkamak.eisodos.com

Tel: (30) 23 10 53 52 63 (11 72 1)

Fax: (30) 23 10 51 74 92

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 8. | Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Κέρκυρας

  Consumers' institute (INKA) of Corfu |
| --- | --- |

8.

Consumers' institute (INKA) of Corfu

Ακαδημίας / Akadimias 3,

GR-49 100 Κέρκυρα / Kerkira

Tel: (30) 26 61 04 58 26

Fax: (30) 26 61 03 62 50

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 9. | Ένωση Καταναλωτών Αιτωλοακαρνανίας

  Consumer Association of Aitoloakarnania |
| --- | --- |

9.

Consumer Association of Aitoloakarnania

Σ. Τσικνιά / S. Tsiknia 48 (πρώην Τσαλδάρη / formerly Tsaldari),

GR-30100 Αγρίνιο / Agrinio

E-mail: INKA-AIT@OTENET.GR

Tel: (30) 26 41 02 44 44

Fax: (30) 26 41 02 13 44

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 10. | Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας

  Consumer Association of Volos & Thessaly |
| --- | --- |

10.

Consumer Association of Volos & Thessaly

Αγίου Νικολάου / Agiou Nikolaou 104,

GR-38221, Βόλος / Volos

Tel: (30) 24 21 04 56 15

Fax: (30) 24 21 07 13 31

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 11. | Ένωση Καταναλωτών Ελλάδας

  Consumer Association of Greece |
| --- | --- |

11.

Consumer Association of Greece

Γούναρη / Gounari 4-6,

GR-185 31, Πειραιάς / Peiraias

Tel: (30) 210 4111080

Fax: (30) 210 4111080

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 12. | Ένωση Πολιτών

  Citizens’ association |
| --- | --- |

12.

Citizens’ association

Αλκυόνης / Alkionis 9,

GR-175 61 Π. Φάληρο / P. Faliro

Tel: (30) 21 09 82 91 52

Fax: (30) 21 09 82 50 96

Tutelare diritti e interessi dei consumatori.

| 13. | Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών

  Athens Chamber Of Commerce And Industry |
| --- | --- |

13.

Athens Chamber Of Commerce And Industry

Ακαδημίας / Akademias str 7,

GR-10671 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 48 15-9, 36 02 411-9

Fax: (30) 21 03 61 64 64

Διεύθ. ηλεκ. ταχ.: info@acci.gr

E-mail: info@acci.gr

Website: www.acci.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 14. | Βιοτεχνικό Επιμελητήριο της Αθήνας

  Athens Chamber Of Handicrafts |
| --- | --- |

14.

Athens Chamber Of Handicrafts

Ακαδημίας / Akademias 18,

GR-10671 Αθήνα / Athens 10671 ATHENS-GR

Tel: (30) 210 3680700

Fax: (30) 210 3614726

E-mail: info@acsmi.gr

Website: www.acsmi.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 15. | Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών

  Athens Chamber Of Tradesmen |
| --- | --- |

15.

Athens Chamber Of Tradesmen

Πανεπιστημίου / Panepistsimiou 44,

GR-10679 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 16-5, 36 33 08 0 (President’s office)

Fax: (30) 21 03 61 97 35

E-mail: eea@eea.gr

Website: www.eea.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 16. | Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

  Thessaloniki Chamber Of Commerce And Industry |
| --- | --- |

16.

Thessaloniki Chamber Of Commerce And Industry

Τσιμισκή / Tsimiski 29,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 37 01 00,

37 01 10

Fax: (30) 23 10 37 01 14 –

37 01 66

E-mail: root@ebeth.gr

Website: www.ebeth.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 17. | Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

  Thessaloniki Chamber Of Handicrafts |
| --- | --- |

17.

Thessaloniki Chamber Of Handicrafts

Αριστοτέλους / Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 24 16 68,

24 16 89

Fax: (30) 23 10 23 26 67

E-mail: info@veth.gr

Website: www.veth.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 18. | Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

  Thessaloniki Chamber Of Tradesmen |
| --- | --- |

18.

Thessaloniki Chamber Of Tradesmen

Αριστοτέλους / Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 27 52 55,

27 13 40,

27 14 88 (President’s office),

22 00 50

Fax: (30) 23 10 2716 49,

25 72 83

E-mail: epepthe@otenet.gr epepthe@otenet.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/EETH.html

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 19. | Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιά

  Piraeus Chamber Of Commerce And Industry |
| --- | --- |

19.

Piraeus Chamber Of Commerce And Industry

Λουδοβίκου / Loudovikou 1, Πλ. Οδησσού / Odissos Square,

GR-18531 Πειραιάς / Piraeus

Tel: (30) 21 04 17 72 41 - 5

Fax: (30) 21 04 17 86 80

E-mail: evepgr1@acci.gr evepgr1@acci.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/EBEP.html

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 20. | Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Πειραιά

  Piraeus Chamber Of Handicrafts |
| --- | --- |

20.

Piraeus Chamber Of Handicrafts

Καραΐσκου / Karaiskou 111,

GR-18532 Πειραιάς / Piraeus

Tel: (30) 21 04 11 04 43,

4 12 12 98,

4 17 47 65

Fax: (30) 21 04 17 94 95,

4 17 41 52

E-mail: info@bep.gr

Website: www.bep.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 21. | Επαγγελματικό Επιμελητήριο Πειραιά

  Piraeus Chamber Of Tradesmen |
| --- | --- |

21.

Piraeus Chamber Of Tradesmen

Αγίου Κωνσταντίνου / Agiou Konstantinou 3,

GR-18531 Πειραιάς / Piraeus

Tel: (30) 21 04 12 15 03,

4 12 69 17

Fax: (30) 21 04 12 27 90

E-mail: eepir@otenet.gr

Website:www.eep.gr\

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 22. | Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Ροδόπης

  Chamber Of Industry And Commerce Of Rodopi Prefecture |
| --- | --- |

22.

Chamber Of Industry And Commerce Of Rodopi Prefecture

Βασ. Γεωργίου / Vassileios Georgiou 2β,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel: (30) 25 31 02 28 31,

3 68 31

Fax: (30) 25 31 02 67 14

E-mail: ccirodop@otenet.gr;

info@rodopicci.gr

Website: www.rodoppicci.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 23. | Επαγγελματικό και Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Ροδόπης

  Chamber Of Tradesmen And Handicrafts Of Rodopi Prefecture |
| --- | --- |

23.

Chamber Of Tradesmen And Handicrafts Of Rodopi Prefecture

Καβείρων / Kaveiron 12,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel: (30) 25 31 02 25 47,

3 40 06,

8 14 70 - 9

Fax: (30) 25 31 02 58 66

E-mail: info@everodopi.gr

Website: www.everodopi.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 24. | Επιμελητήριο Αιτωλοακαρνανίας

  Chamber Of Aitoloakarnania Prefecture |
| --- | --- |

24.

Chamber Of Aitoloakarnania Prefecture

Παπαστράτου / Papastratou 53 και Σμύρνης / & Smirnis,

GR-30100 Αγρίνιο / Agrinio

Tel: (30) 26 41 02 25 25,

572 62

Fax: (30) 26 41 02 25 90

E-mail: contact@epimetol.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 25. | Επιμελητήριο Αργολίδας

  Chamber Of Argolida Prefecture |
| --- | --- |

25.

Chamber Of Argolida Prefecture

Κορίνθου / Korinthou 23,

GR-21200 Άργος / Argos

Tel: (30) 27 51 06 72 16,

630 23,

669 68

Fax: (30) 275 10 24 595

E-mail: ebear@otenet.gr

Website: www.arcci.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 26. | Επιμελητήριο Αρκαδίας

  Chamber Of Arcadia Prefecture |
| --- | --- |

26.

Chamber Of Arcadia Prefecture

25ης Μαρτίου και Πανός / Panos & Martiou 21,

22100 Τρίπολη / Tripoli

Tel: (30) 27 10 22 71 41,

22 71 42,

23 71 23

Fax: (30) 27 10 23 37 38

E-mail: info@arcadianet.gr info@arcadianet.gr

Website: www.arcadianet.gr,

www.ikenet.gr,

www.eic.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 27. | Επιμελητήριο Άρτας

  Chamber Of Arta Prefecture |
| --- | --- |

27.

Chamber Of Arta Prefecture

Μ. Γραικού και Φλέμινγκ / Graikou & Flemig,

GR-47100 Άρτα / Arta

Tel: (30) 26 81 02 87 28,

7 86 54

Fax: (30) 26 81 07 86 54

E-mail: epimarta@otenet.gr

Website: www.arta.chambernet.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 28. | Επιμελητήριο Αχαΐας

  Chamber Of Ahaia Prefecture |
| --- | --- |

28.

Chamber Of Ahaia Prefecture

Μιχαλακοπούλου / Mihalakopoulou 58,

GR-26221 Πάτρα / Patra

Tel: (30) 2610 27 77 79,

27 76 79,

27 80 56

Fax: (30) 26 10 27 65 19

E-mail: ea@e-a.gr

Website: www.e-a.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 29. | Επιμελητήριο Βοιωτίας

  Chamber Of Viotia Prefecture |
| --- | --- |

29.

Chamber Of Viotia Prefecture

Λ. Κουτσοπετάλου / L. Koutsopetalou 1,

GR-32100 Λειβαδιά / Livadia

Tel: (30) 22 61 02 82 81,

2 76 64

Fax: (30) 22 61 02 13 47

E-mail: info@viotiachamber.gr

Website: www.viotiachamber.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 30. | Επιμελητήριο Γρεβενών

  Chamber Of Grevena Prefecture |
| --- | --- |

30.

Chamber Of Grevena Prefecture

Εμμανουήλ Παππά / Emmanouil Papa 7,

GR-51100 Γρεβενά / Grevena

Tel: (30) 24 62 08 55 01 (-3),

8 55 04,

8 55 05

Fax: (30) 24 62 08 03 10

8 03 33

E-mail: ebegreve@grevenanet.gr

Website: www.grevena.chambernet.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 31. | Επιμελητήριο Δράμας

  Chamber Of Drama Prefecture |
| --- | --- |

31.

Chamber Of Drama Prefecture

Λαμπριανίδου / Labrianidiou 40,

GR-66100 Δράμα / Drama

Tel: (30) 25 21 02 27 50,

2 49 95

Fax: (30) 25 10 25 835

E-mail: ccidrama@dramanet.gr

Website: www.ccidrama.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 32. | Επιμελητήριο Δωδεκανήσων

  Chamber Of Dodekanissa Prefecture |
| --- | --- |

32.

Chamber Of Dodekanissa Prefecture

Γρηγορίου Λαμπράκη / Grigoriou Labraki 8,

GR-85100 Ρόδος / Rodos Island

Tel: (30) 22 41 04 42 00,

Κάλυμνος: 22 43 05 15 17,

Κως: 22 42 02 61 79,

Κάρπαθος: 22 45 02 24 83

Fax: (30) 22 41 04 42 40

E-mail: info@ebed.gr

Website: www.ebed.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 33. | Επιμελητήριο Έβρου

  Chamber Of Evros Prefecture |
| --- | --- |

33.

Chamber Of Evros Prefecture

Οδός Εμπορίου / Eboriou, 1ος όροφος / 1st floor,

GR-68100 Αλεξανδρούπολη / Alexandroupoli

Tel: (30) 25 51 02 62 23,

2 65 37

Fax: (30) 25 51 02 32 53

E-mail: epimevro@otenet.gr

Website: www.chamberofevros.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 34. | Επιμελητήριο Εύβοιας

  Chamber Of Evia Prefecture |
| --- | --- |

34.

Chamber Of Evia Prefecture

Ελ. Βενιζέλου / El. Venizelou 12,

GR-34100 Χαλκίδα / Chalkida

Tel: (30) 22 21 08 64 52

Fax: (30) 22 21 08 09 18

E-mail: epimevia@hol.gr

Website: www.eviachamber.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 35. | Επιμελητήριο Ευρυτανίας

  Chamber Of Evritania Prefecture |
| --- | --- |

35.

Chamber Of Evritania Prefecture

Νικολάου Τσιαμπούλα / Nikolaou Tsiaboula 5,

GR-36100 Καρπενήσι / Karpenissi

Tel: (30) 22 37 08 00 36,

2 36 28

Fax: (30) 22 37 08 04 40

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 36. | Επιμελητήριο Ζακύνθου

  Chamber Of Zakynthos Prefecture |
| --- | --- |

36.

Chamber Of Zakynthos Prefecture

Λομβάρδου / Lombardou 20,

GR-29100 Ζάκυνθος / Zakynthos

Tel: (30) 26 95 04 19 40 (-1),

20090-1-2

Fax: (30) 26 95 02 31 35

E-mail: zantecci@otenet.gr

Website: www.zantecci.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 37. | Επιμελητήριο Ηλείας

  Chamber Of Ilia Prefecture |
| --- | --- |

37.

Chamber Of Ilia Prefecture

28ης Οκτωβρίου και Πλ. / Ηρώων 28th of October str & Iroon Square,

GR-27100 Πύργος / Pyrgos

Tel: (30) 26 21 03 41 54,

3 22 25,

3 68 95

Fax: (30) 26 21 03 17 91

E-mail: ilich-gr@otenet.gr

Website: www.helia.chambernet.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 38. | Επιμελητήριο Ημαθίας

  Chamber Of Imathia Prefecture |
| --- | --- |

38.

Chamber Of Imathia Prefecture

Κεντρικής / Kentrikis 3,

GR-59100 Βέροια / Veria

Tel: (30) 23 31 02 54 70,

2 97 74,

2 47 34

Fax: (30) 23 31 02 53 30

E-mail: chamimat@otenet.gr

Website: www.imathiachamber.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 39. | Επιμελητήριο Ηρακλείου

  Chamber Of Irakleion Prefecture |
| --- | --- |

39.

Chamber Of Irakleion Prefecture

Κορωναίου / Koroneou 9,

GR-71202 Ηράκλειο / Irakleio

Tel: (30) 28 10 24 70 00

Fax: (30) 28 10 22 29 14

E-mail: root@ebeh.gr,

kapetanaki@ebeh.gr

Website: www.ebeh.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 40. | Επιμελητήριο Θεσπρωτίας

  Chamber Of Thesprotia Prefecture |
| --- | --- |

40.

Chamber Of Thesprotia Prefecture

Κυρα-Βασιλικής / Kyra Vassilikis 13, (1ος όροφος / 1st floor),

GR-46100 Ηγουμενίτσα / Igoumenitsa

Tel: (30) 26 65 02 94 80 (-88)

Fax: (30) 26 65 02 94 89

E-mail: pezo@otenet.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/THESPROTIA.html

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 41. | Επιμελητήριο Ιωαννίνων

  Chamber Of Ioannina Prefecture |
| --- | --- |

41.

Chamber Of Ioannina Prefecture

Τρικούπη και Οπλαρχηγού Πουτέτση / Trikoupi & Oplarhigou Poutesi 14,

GR-45332 Ιωάννινα / Ioannina

Tel: (30) 26 51 0 2 62 73 (President’s office),

223 89

24 7 09,

765 89 (EU Info Center)

Fax: (30) 26 51 0 251 79

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 42. | . Επιμελητήριο Καβάλας

  Chamber Of Kavala Prefecture |
| --- | --- |

42.

Chamber Of Kavala Prefecture

Ομονοίας / Omonias 50Α,

GR-65302 Καβάλα / Kavala

Tel: (30) 25 10 22 33 25,

22 33 28,

22 22 57,

22 22 12

Fax: (30) 25 10 83 59 46

E-mail: eic157@otenet.gr

Website: www.chamberofkavala.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 43. | Επιμελητήριο Καρδίτσας

  Chamber Of Karditsa Prefecture |
| --- | --- |

43.

Chamber Of Karditsa Prefecture

Ηρώων Πολυτεχνείου / Iroon Polytehneiou 3,

GR-43100 Καρδίτσα / Karditsa

Tel: (30) 24 41 02 23 34,

2 23 01

Fax: (30) 24 41 02 22 38

E-mail: karditsaacci@cld.gr

Website: www.karditsaacci@cld.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 44. | Επιμελητήριο Καστοριάς

  Chamber Of Kastoria Prefecture |
| --- | --- |

44.

Chamber Of Kastoria Prefecture

Μητροπόλεως / Mitropoleos 60,

GR-52100 Καστοριά / Kastoria

Tel: (30) 24 67 02 69 26,

2 89 81 (President’s office),

2 95 28

Fax: (30) 24 67 02 24 42

E-mail: kastcham@otenet.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 45. | Επιμελητήριο Κέρκυρας

  Chamber Of Corfu Prefecture |
| --- | --- |

45.

Chamber Of Corfu Prefecture

Αριστοτέλους / Aristotelous 2

Τ.Θ. / PO Box 426,

GR-49100 Κέρκυρα / Corfu

Tel: (30) 26 61 03 98 13,

3 98 14,

3 19 98

Fax: (30) 26 61 04 00 88

E-mail: corfucci@otenet.gr

Website: www.cci-kerkyra.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 46. | Επιμελητήριο Κεφαλονιάς και Ιθάκης

  Chamber Of Kefalinia & Ithaki Islands |
| --- | --- |

46.

Chamber Of Kefalinia & Ithaki Islands

Λ. Βεργωτή / L. Vergoti 131,

GR-28100 Αργοστόλι / Argostoli

Tel: (30) 26 71 02 22 53,

2 49 59

Fax: (30) 26 71 02 61 90

E-mail: chamberk@otenet.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 47. | Επιμελητήριο Κιλκίς

  Chamber Of Kilkis Prefecture |
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47.

Chamber Of Kilkis Prefecture

Γ. Καπετά / G. Kapeta 11,

Τ.Θ. / PO Box 40,

GR-61100 Κιλκίς / Kilkis

Tel: (30) 23 41 02 45 80,

2 45 81,

2 09 23

Fax: (30) 23 41 02 09 24,

2 09 26

E-mail: ebekilk@otenet.gr

Website: www.gbi.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 48. | Επιμελητήριο Κοζάνης

  Chamber Of Kozani Prefecture |
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48.

Chamber Of Kozani Prefecture

Ι. Φαρμάκη / I. Farmaki 2,

GR-50100 Κοζάνη / Kozani

Tel: (30) 24 61 03 46 69,

4 16 93

Fax: (30) 26 83 92 45 68

E-mail: Chambers@otenet.gr

Website: www.kozani.chambernet.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 49. | Επιμελητήριο Κορίνθου

  Chamber Of Korinth Prefecture |
| --- | --- |

49.

Chamber Of Korinth Prefecture

Ερμού / Ermou 2,

GR-20100 Κόρινθος / Korinth

Tel: (30) 27 41 02 44 64,

8 59 86,

2 64 04,

2 64 03

Fax: (30) 27 41 0 2 11 73

E-mail: info@korinthcc.gr

Website: www.korinthcc.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 50. | Επιμελητήριο Κυκλάδων

  Chamber Of Cyclades Islands |
| --- | --- |

50.

Chamber Of Cyclades Islands

Αγ. Νικολάου 6 / Ag. Nikolaou,

GR-84100 Ερμούπολη - Σύρος / Ermoupolis-Syros

Tel: (30) 22 81 08 23 46,

8 02 46,

8 74 03

Fax: (30) 22 81 08 65 55

E-mail: info@cycladescc.gr

Website: www.cycladescc.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 51. | Επιμελητήριο Λακωνίας

  Chamber Of Lakonia Prefecture |
| --- | --- |

51.

Chamber Of Lakonia Prefecture

Ξανθάκη / Xanthaki 3,

GR-23200 Γύθειο / Gythio

Tel: (30) 27 33 02 22 79,

2 38 04

Fax: (30) 27 33 02 20 08

E-mail: gytheioc@otenet.gr

Website: www.lcci.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 52. | Επιμελητήριο Λάρισας

  Chamber Of Larissa Prefecture |
| --- | --- |

52.

Chamber Of Larissa Prefecture

Παπακυριαζή / Papakyriazi 44,

GR-41222 Λάρισσα / Larissa

Tel: (30) 24 10 53 64 53,

25 53 88 (President’s office), 25 47 38,

53 64 52,

53 24 47,

53 69 00

Fax: (30) 24 10 25 75 22

E-mail: info@Larissa-chamber.gr

Website: www.Larissa-chamber.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 53. | Επιμελητήριο Λασηθίου

  Chamber Of Lassithi Prefecture |
| --- | --- |

53.

Chamber Of Lassithi Prefecture

Ι. Κουμουνδούρου / I. Koumoundourou 17,

GR-72100 Άγιος Νικόλαος - Κρήτη / Agios Nikolaos - Creta

Tel: (30) 28 41 02 22 31,

2 71 40,

2 71 50,

2 83 01

Fax: (30) 28 41 02 38 31

E-mail: info@epimlas.gr

Website: www.epimlas.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 54. | Επιμελητήριο Λέσβου

  Chamber Of Lesvos Island Prefecture |
| --- | --- |

54.

Chamber Of Lesvos Island Prefecture

Πλ. Κουντουριώτη / Kountourioti 71,

GR-81100 Μυτιλήνη / Mytilini

Tel: (30) 22 51 02 84 31,

2 85 64,

2 92 17,

2 99 32 (President’s office)

Fax: (30) 2 32 75

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 55. | Επιμελητήριο Λευκάδας

  Chamber Of Lefkada Island Prefecture |
| --- | --- |

55.

Chamber Of Lefkada Island Prefecture

Δ. Μακρή / D. Makri 5,

GR-31100 Λευκάδα / Lefkada

Tel: (30) 26 45 02 23 81

Fax: (30) 26 45 02 23 81

E-mail: ebelef@otenet.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 56. | Επιμελητήριο Μαγνησίας

  Chamber Of Magnesia Prefecture |
| --- | --- |

56.

Chamber Of Magnesia Prefecture

Δημητριάδος / Dimitriados 176,

GR-38221 Βόλος / Volos

Tel: (30) 24 21 02 37 66,

2 32 71

Fax: (30) 24 21 03 12 11

E-mail: info@c-magnesia.gr

Website: www.c-magnesia.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 57. | Επιμελητήριο Μεσσηνίας

  Chamber Of Messinia Prefecture |
| --- | --- |

57.

Chamber Of Messinia Prefecture

Πλ. 23ης Μαρτίου / 23rd Martiou Square,

GR-24100 Καλαμάτα / Kalamata

Tel: (30) 27 21 06 22 00

Fax: (30) 27 21 06 22 29,

8 27 41

E-mail: info@kalamata.chambernet.gr

Website: www.kalamata.chambernet.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 58. | Επιμελητήριο Ξάνθης

  Chamber Of Xanthi Prefecture |
| --- | --- |

58.

Chamber Of Xanthi Prefecture

Βασ. Κωνσταντίνου / Vass. Konstantinou 1,

GR-67100 Ξάνθη / Xanthi

Tel: (30) 25 41 02 51 05,

2 25 33

Fax: (30) 25 41 02 59 87

E-mail: ebex@otenet.gr

Website: www.ebex.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 59. | Επιμελητήριο Πέλλας

  Chamber Of Pella Prefecture |
| --- | --- |

59.

Chamber Of Pella Prefecture

25ης Μαρτίου / 25th Martiou 13,

GR-58200 Έδεσσα / Edessa

Tel: (30) 23 81 02 65 55 - 6,

2 67 35

Fax: (30) 23 81 02 90 29

E-mail: champella@pel.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 60. | Επιμελητήριο Πιερίας

  Chamber Of Pieria Prefecture |
| --- | --- |

60.

Chamber Of Pieria Prefecture

28ης Οκτωβρίου / 28th of October 9,

GR-60100 Κατερίνη / Katerini

Tel: (30) 23 51 02 32 11,

2 43 11

Fax: ++30) 23 51 02 51 24

E-mail: champier@otenet.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 61. | Επιμελητήριο Πρέβεζας

  Chamber Of Preveza Prefecture |
| --- | --- |

61.

Chamber Of Preveza Prefecture

Δοδώνης / Dodonis 47,

GR-48100 Πρέβεζα / Preveza

Tel: (30) 26 82 02 94 14

Fax: (30) 26 82 02 92 83

E-mail: info@preveza.chambernet.gr

Website: www.preveza.chambernet.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 62. | Επιμελητήριο Ρεθύμνου

  Chamber Of Rethymnon Prefecture |
| --- | --- |

62.

Chamber Of Rethymnon Prefecture

Εμ. Πορτάλιου / Em. Portaliou 23,

GR-74100 Ρέθυμνο / Rethymnon

Tel: (30) 28 31 02 22 14

Fax: (30) 28 31 05 50 86

E-mail: eber@otenet.gr

Website: www.eber.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 63. | Επιμελητήριο Σάμου

  Chamber Of Samos Island Prefecture |
| --- | --- |

63.

Chamber Of Samos Island Prefecture

Κουντουριώτη / Kountourioti 19,

GR-83100 Σάμος / Samos

Tel: (30) 22 73 08 79 70,

8 79 80

Fax: (30) 22 73 02 27 84

E-mail: samcci@otenet.gr

Website: www.samoscci.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 64. | Επιμελητήριο Σερρών

  Chamber Of Serres Prefecture |
| --- | --- |

64.

Chamber Of Serres Prefecture

Π. Κωστοπούλου / Kostopoulou 2,

GR-62122 Σέρρες / Serres

Tel: (30) 23 21 09 97 20,

9 97 19 (γραφείο προέδρου)

Fax: (30) 23 21 09 9740

E-mail: eves@otenet.gr

Website: www.eves.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 65. | Επιμελητήριο Τρικάλων

  Chamber Of Trikala Prefecture |
| --- | --- |

65.

Chamber Of Trikala Prefecture

Βενιζέλου / Venizelou 1,

GR-42100 Τρίκαλα / Trikala

Tel: (30) 24 31 02 74 93,

2 49 89,

7 47 20

Fax: (30) 24 31 03 89 45

E-mail: info@trikala.chambernet.gr

Website: www.trikala.chambernet.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 66. | Επιμελητήριο Φθιώτιδας

  Chamber Of Fthiotida Prefecture |
| --- | --- |

66.

Chamber Of Fthiotida Prefecture

Όθωνος / Othonos 3,

GR-35100 Λαμία / Lamia

Tel: (30) 22 31 02 21 12,

2 13 95

Fax: (30) 22 31 03 09 85

E-mail: info@fthiotidoscc.gr

Website: www.fthiotidoscc.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 67. | Επιμελητήριο Φλώρινας

  Chamber Of Florina Prefecture |
| --- | --- |

67.

Chamber Of Florina Prefecture

Μεγαρόβου / Megarovou 15,

GR-53100 Φλώρινα / Florina

Tel: (30) 23 85 02 23 34,

2 24 66

Fax: (30) 23 85 02 80 20

E-mail: eveflorinas@acn.gr

http: Δικτυακός τόπος: www.ebef.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 68. | Επιμελητήριο Φωκίδας

  Chamber Of Fokida Prefecture |
| --- | --- |

68.

Chamber Of Fokida Prefecture

Γιδογιάννου / Gidogiannou 7,

GR-33100 Άμφισσα / Amfissa

Tel: (30) 22 65 02 86 97,

2 36 51

Fax: (30) 22 65 02 21 85

E-mail: epim-fo@hol.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 69. | Επιμελητήριο Χαλκιδικής

  Chamber Of Chalkidiki Prefecture |
| --- | --- |

69.

Chamber Of Chalkidiki Prefecture

Πολυτεχνείου / Polytehniou 58,

GR-63100 Πολύγυρος / Polygyros

Tel: (30) 23 71 02 42 00,

2 43 00

Fax: (30) 23 71 02 13 55

E-mail: info@epichal.gr

Website: www.epichal.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 70. | Επιμελητήριο Χανίων

  Chamber Of Chania Prefecture |
| --- | --- |

70.

Chamber Of Chania Prefecture

Ελ. Βενιζέλου / Elef. Venizelou 4,

GR-73110 Χανιά-Κρήτη / Chania-Creta

Tel: (30) 28 21 05 23 29, 45 34 9, 40 62 4 (President’s office)

Fax: (30) 28 21 02 83 07

E-mail: epimel@chania-cci.gr

Website: www.chania-cci.gr

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 71. | Επιμελητήριο Χίου

  Chamber Of Chios Island Prefecture |
| --- | --- |

71.

Chamber Of Chios Island Prefecture

Φιλίππου Αργέντη / Filipou Argenti 8,

GR-82100 Χίος / Chios

Tel: (30) 22 71 04 43 30 - 1

Fax: (30) 22 71 04 43 32

E-mail: epimeliti@otenet.gr

Website: chios.proodos.gr/chamber

Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell’industria e dell’artigianato; elaborare la politica economica.

A norma dell’articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, «le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

SPAGNA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Instituto Nacional del Consumo |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

C/Príncipe de Vergara, 54

E-28006 Madrid

Tel. (34) 91.822.44.00

Fax (34) 91.435.94.12

directora@consumo-inc.es

Ente dell’amministrazione centrale che, ai sensi dell’articolo 51 della costituzione e del testo consolidato della legge generale per la tutela dei consumatori e degli utenti, ha il compito di promuovere e di rafforzare i diritti dei consumatori e degli utenti

| 2. | Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía |
| --- | --- |

2.

Plaza Nueva, 4

E-41071 Sevilla

Tel. (34) 95 504 14 78

Fax: (34) 95 504 14 49

Dg.consumo.cgob@juntadeandalucia.es

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 3. | Dirección General de Consumo del Gobierno de Aragón |
| --- | --- |

3.

Via Universitas, 36, 6e Planta

E-50071 Zaragoza

Tel. (34) 976 71 56 12.

Fax (34) 976 71 56 09

consumo@aragon.es

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 4. | Agencia de Sanidad Ambiental y Consumo del Principado de Asturias |
| --- | --- |

4.

Ciriaco Miguel Vigil, 9

Edificio Buenavista

E-33006 Oviedo

Tel. (34) 98 510 83 02

Fax (34) 98 510 83 10

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 5. | Dirección General de Consumo / Direcció General de Consum –Govern de les Illes Balears |
| --- | --- |

5.

Paseo del Borne, 17- 1o

E-07012 Palma de Mallorca

Tel; (34) 971 17 95 22

Fax (34) 971 17 62 52

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 6. | Dirección General de Consumo del Gobierno de Canarias |
| --- | --- |

6.

León y Castillo, 200

Ed. Servicios Múltiples III, planta 1

E-35071 Las Palmas de Gran Canaria

Tel. (34) 928 89 93 21

Fax (34) 928 89 98 68

ecobgam@gobiernodecanarias.org

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 7. | Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria |
| --- | --- |

7.

Hernán Cortes, 9

E-39003 Santander

Tel. (34) 942 20 79 36

Fax: (34) 942 20 75 28

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 8. | Instituto de Consumo de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha |
| --- | --- |

8.

Berna, 1-1o planta

Edificio Iberdrola

E-45071 Toledo

Tel. (34) 925 28 45 29

Fax (34) 925 22 62 06

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 9. | Agencia de Protección Civil y Consumo de la Junta de Castilla y León |
| --- | --- |

9.

Garcia Morato, 24

E-47007 Valladolid

Tel (34) 983 41 88 15

Fax (34) 983 41 00 78

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 10. | Agencia Catalana del Consumo / Agència Catalana del Consum – Generalitatde Catalunya |
| --- | --- |

10.

Carrer Pamplona 113

08018 Barcelona

Tel. +34 935516666

Fax +34 935516599

www.consum.cat/

consum@gencat.cat

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 11. | Dirección General de Consumo de la Junta de Extremadura |
| --- | --- |

11.

C/Atarazanas, 8

E-06800 Merida (Badajoz)

Tel (34) 924 00 47 01

924 00 47 00

Fax (34) 924 00 47 02

Dg.consumo@prs.juntaex.es

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 12. | Instituto Gallego de Consumo / Instituto Galego de Consumo – Xunta de Galicia |
| --- | --- |

12.

Gonzalo Torrente Balllester

1-3-5-bajo

E-15707 Santiago de Compostela (A Coruńa)

Tel (34) 981 54 53 86

981 54 53 97

981 54 45 12

Fax (34) 981 54 45 98-99

Xerencia.igc@xunta.es

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 13. | Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid) |
| --- | --- |

13.

C/Ventura Rodríguez, 7-4o planta

E-28008 Madrid

Tel. (34) 91 580 32 13

Fax (34) 91 580 33 39

Dg.consumo@madrid.org.

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 14. | Dirección General de Atención al Ciudadano, Drogodepencias y Consumo de la Región de Murcia |
| --- | --- |

14.

Ronda de Levante, 11- 4o Planta

E-30071 Murcia

Tel (34) 968 39 58 31

Fax (34) 968 22 12 17

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 15. | Dirección General de Familia, Infancia y Consumo del Gobierno de Navarra |
| --- | --- |

15.

C/González Tablas s/n

E-31002 Pamplona

Tel (34) 848 42 62 21

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 16. | Dirección General de Salud Pública y Consumo del Gobierno de la Rioja |
| --- | --- |

16.

C/Gran Via, 18

E-26071 Logroño

Tel (34) 941 272 420

Fax (34) 941 272 418

Dg.salud@larioha.org

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 17. | Dirección General de Comercio y Consumo / Direcció General de Comer çi Consum de la Generalitat Valenciana |
| --- | --- |

17.

C/Colón, 32

E-46004 Valencia

Tel (34) 96 386 96 04

Fax (34) 96 386 96 00

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 18. | Dirección de Consumo y Seguridad Industrial – Gobierno Vasco / Kontsumo eta Industria Segurtasuneko Zuzendaritza – Eusko Jaurlaritza |
| --- | --- |

18.

C/Donostia San Sebastián, 1

E-01010 itoria (Gasteiz)

Tel (34) 945 01 99 23

Fax (34) 945 01 99 31

945 01 99 47

consumo@ej-gv.es

Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti

| 19. | AUC

  Asociacíon de Usuarios de la Comunicación |
| --- | --- |

19.

Asociacíon de Usuarios de la Comunicación

Cavanilles, 29, 2o D

E-28007 Madrid

Tel. (34) 91 501 67 73.

Fax (34) 91 501 87 66

auc@auc.es

Organizzazione di consumatori e utenti specializzata in comunicazioni commerciali. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta in vari enti che prevedono la partecipazione dei consumatori.

| 20. | ASGECO

  Asociación General de Consumidores |
| --- | --- |

20.

Asociación General de Consumidores

Plaza Navafría, 3-Bajos

E-28027 Madrid

Tel. (34) 91 405 36 98

91 405 36 11

Fax (34) 91 405 39 97

asgeco@asgeco.org

Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta in vari enti che prevedono la partecipazione dei consumatori.

| 21. | CEACCU

  Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios |
| --- | --- |

21.

Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios

C/San Bernardo, 97-99

Edif. Colomina, Oficina F

E-28015 Madrid

Tel. (34) 91 447 04 81

Fax (34) 91 594 51 24

ceaccu@ceaccu.org

Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta in vari enti che prevedono la partecipazione dei consumatori.

| 22. | CECU

  Confederación de Consumidores y Usuarios |
| --- | --- |

22.

Confederación de Consumidores y Usuarios

/Mayor, 45 2o Planta

E-2813 madrid

Tel (34) 91 364 13 84

Fax (34) 91 366 90 00

cecu@cecu.es

Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta in vari enti che prevedono la partecipazione dei consumatori.

| 23. | FUCI

  Federación de Usuarios-Consumidores Independientes |
| --- | --- |

23.

Federación de Usuarios-Consumidores Independientes

C/Joaquín Costa, 61 Bajo Drcha.

E-28002 Madrid

Tel. (34) 91 564 01 18.

Fax (34) 91 562 83 55

fuciest@hotmail.com

Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta in vari enti che prevedono la partecipazione dei consumatori.

| 24. | HISPACOOP

  Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios |
| --- | --- |

24.

Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios

C/Vallehermosa, 15, 1o

E-28015 Madrid

Tel (34) 91 593 09 35

Fax (34) 91 593 18 14

hispacoop@hispacoop.es

Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta in vari enti che prevedono la partecipazione dei consumatori.

| 25. | OCU

  Organización de Consumidores y Usuarios |
| --- | --- |

25.

Organización de Consumidores y Usuarios

C/Albarracín, 21

E-28037 Madrid

Tel. (34) 913 000 045

Fax (34) 917 543 870

ocu@ocu.org

Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta in vari enti che prevedono la partecipazione dei consumatori.

| 26. | UNAE

  Federación Unión Nacional de Consumidores y Amas de Hogar de España |
| --- | --- |

26.

Federación Unión Nacional de Consumidores y Amas de Hogar de España

C/Villanueva, 8 – 3o

E-28001 Madrid

Tel. (34) 91 575 72 19.

Fax (34) 91 575 13 09

informacion@federacionunae.com

Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta in vari enti che prevedono la partecipazione dei consumatori.

| 27. | ADICAE

  Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros |
| --- | --- |

27.

Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros

C/Gavín, 12 local

E-50001 Zaragoza

Tel. (34) 976 39 00 60.

Fax (34) 976 39 01 99

Aicar.adicae@adicae.net

Organizzazione di consumatori e utenti specializzata nei servizi fianziari. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta in vari enti che prevedono la partecipazione dei consumatori.

| 28. | U.C.E.

  Unión de Consumidores de España |
| --- | --- |

28.

Unión de Consumidores de España

/O'donnel 32, 5od

E-28009 Madrid

Tel (34) 91 434 20 85

Fax (34) 91 557 09 96

Uce_consumidores@ono.com

Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta in vari enti che prevedono la partecipazione dei consumatori.

FRANCIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Association de défense, d’éducation et d’information du consommateur (ADEIC) |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

3, rue de la Rochefoucauld

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 53 73 93

Fax (33) 144 53 73 94

E-mail: adeicnat@adeic.asso.fr

Website: http://www.adeic.asso.fr

President: Patrick Mercier

General Secretary: Christian Huard

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 2. | Association Force - Ouvrière Consommateur (AFOC) |
| --- | --- |

2.

141, avenue du Maine

F-75014 Paris

Tel. (33) 140 52 85 85

Fax (33) 140 52 85 86

E-mail: afoc@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/afoc

President: jean-Claude Mailly

General Secretary: Raphaël Manzano

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 3. | Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) |
| --- | --- |

3.

153, avenue Jean-Lolive

F-93315 Pantin-Le-Pré-Saint-Gervais Cedex

Tel. (33) 148 10 65 65

Fax (33) 148 10 65 71

E-mail: leo.lagrange.consom@wanadoo.fr

Website: www.leolagrange-conso.org

President: Marc Lagae

General Secretary: Yves Blein

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 4. | Association Etudes et Consommation (ASSECO-CFDT) |
| --- | --- |

4.

4, boulevard de la Villette

F-75955 Paris Cedex 19

Tel. (33) 142 03 81 14

Fax (33) 153 72 85 56

E-mail: asseco@cfdt.fr

Website: www.cfdt.fr/asseco

President: Yvonne Delemotte

General Secretary: René Machabert

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 5. | Confédération Générale du Logement (CGL) |
| --- | --- |

5.

6/8, Villa Gagliardini

F-75020 Paris

Tel. (33) 140 31 90 22

Fax (33) 140 31 92 74

E-mail: CGL.Nat@wanadoo.fr

President: Henry de Gaulle

General Secretary: Pierre Perio

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 6. | Confédération de la Consommation du Logement et du cadre de vie (CLCV) |
| --- | --- |

6.

17 rue Monsieur

F-75007 Paris

Tel. (33) 156 54 32 10

Fax (33) 143 20 72 02

E-mail: clcv@clcv.org

Website: www.clcv.org

President: Reine-Claude Mader

General Secretary: M. Alain Chosson

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 7. | Conseil national des Associations Familiales Laïques (CNAFAL) |
| --- | --- |

7.

108, avenue Ledru-Rollin

F-75011 Paris

Tel. (33) 147 00 02 40

Fax (33) 147 00 01 86

E-mail: cnafal@wanadoo.fr

Website: www.cnafal.com

President: Michèle Fournier-Bernard

General Secretary: Eric Comparat

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 8. | Confédération Nationale des Associations Familiales Catholiques (CNAFC) |
| --- | --- |

8.

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 148 78 81 61

Fax (33) 148 78 07 35

E-mail: cnafc-conso@afc.France.org

Website: www.afcfrance.org

President: Paul de Viguerie

Directeur: Olivier Braillon

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 9. | Confédération Nationale du Logement (CNL) |
| --- | --- |

9.

8, rue Mériel

F-93104 Montreuil Cedex

Tel. (33) 148 57 04 64

Fax (33) 148 57 28 16

E-mail: cnl@lacnl.com

President: Jean-Pierre Giacomo

Administrateur: Philippe Denizot

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 10. | Confédération Syndicale des Familles (CSF) |
| --- | --- |

10.

53, rue Riquet

F-75019 Paris

Tel. (33) 144 89 86 80

Fax (33) 140 35 29 52

E-mail: csf@csfriquet.org

Website: www. csfriquet.org

President: M. Christian Zytynski

General Secretary: François Édouard

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 11. | Familles de France (FF) |
| --- | --- |

11.

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 53 45 90

Fax (33) 145 96 07 88

E-mail: conso@familles-de-france.org

Website: www.familles-de-france.org

President: Henri Joyeux

General Secretary: Olivier Degauquier

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 12. | Familles Rurales (FR) |
| --- | --- |

12.

7, cité d'Antin

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 91 88 88

Fax (33) 144 91 88 89

E-mail: famillesrurales@wanadoo.fr

Website: www.famillesrurales.org

President: Thierry Damient

Directeur: Jean-Yves Martin

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 13. | Fédération nationale des Associations d’Usagers des transports (FNAUT) |
| --- | --- |

13.

32, rue Raymond-Losserand

F-75014 Paris

Tel. (33) 143 35 02 83

Fax (33) 143 35 14 06

E-mail: fnaut@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/fnaut

President: Jean Sivardière

General Secretary: Simone Bigorgne

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 14. | Association pour l’Information et la Défense des Consommateurs Salariés de la CGT (INDECOSA-CGT |
| --- | --- |

14.

263, rue de Paris

F-93516 Montreuil Cedex

Tel. (33) 148 18 84 26

Fax (33) 148 18 84 82

E-mail: indecosa@cgt.fr

Website: www.cgt.fr/indecosa

President: Daniel Collet

General Secretary: Daniel Tournez

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 15. | Organisation Générale des Consommateurs (ORGECO) |
| --- | --- |

15.

16, avenue du Château

F-94300 Vincennes

Tel. (33) 101 49 57 93 00

Fax (33) 143 65 33 76

E-mail: orgeco@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/orgeco/

President: Yves Sirot

Sécrétaire Général: Sylvie Martin-Pernot

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 16. | Union fédérale des Consommateurs- Que Choisir (UFC-QUE CHOISIR) |
| --- | --- |

16.

11, rue Guénot

F-75011 Paris

Tel. (33) 143 48 55 48

Fax (33) 143 48 44 35

E-mail: mouvement@quechoisir.org

Website: www.quechoisir.org

President: Alain Bazot

Directeur: Jean-Louis Redon

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 17. | Union Féminine Civique et Sociale (UFCS) |
| --- | --- |

17.

6, rue Béranger

F-75003 Paris

Tel. (33) 144 54 50 54

Fax (33) 144 54 50 66

E-mail: ufcsnational@wanadoo.fr

Website: www.ufcs.org

President: Chantal Jannet

General Secretary: Elisabeth Leveque

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 18. | Union Nationale des Associations Familiales (UNAF) |
| --- | --- |

18.

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 149 95 36 00

Fax (33) 140 16 12 76

E-mail: nbrun@unaf.fr

Website: www.unaf.fr

President: Hubert Brin

Directeur: Monique Sassier

Protezione degli interessi economici dei consumatori.

| 19. | Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (D.G.C.C.R.F.) |
| --- | --- |

19.

59, boulevard Vincent Auriol

F-75703 Paris cedex 13

Protezione degli interessi dei consumatori; informazioni; provvedimenti inibitori.

ITALIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | A.C.U. – Associazione consumatori utenti |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Via Padre Luigi Monti, 20/C

I-20162 Milano (MI)

tel. (39)02-661 54 11

fax (39)02-642 52 93

associazione@consumatoriutenti.it

www.consumatoriutenti.it;

www.mangiosano.org

Persegue unicamente finalità di solidarietà sociale nel campo della tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti, con divieto di svolgere attività diverse; In particolare l’attività dell’associazione è diretta ad arrecare benefici a quei consumatori ed utenti che si trovano in situazioni di svantaggio in ragione delle loro condizioni fisiche, psichiche, economiche, sociali o familiari (articolo 3 dello statuto).

| 2. | ADICONSUM – Associazione difesa consumatori e ambiente |
| --- | --- |

2.

Via G.M. Lancisi, 25

I-00161 Roma

tel. (39)06-441 70 21

fax (39)06-44 17 02 30

adiconsum@adiconsum.it

www.adiconsum.it

L’associazione ha come scopo esclusivo la tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori e degli utenti quali: il diritto alla salute, il diritto alla sicurezza e alla qualità dei prodotti e dei servizi, il diritto a un’informazione adeguata e a una pubblicità corretta, il diritto alla correttezza, trasparenza ed equità dei rapporti contrattuali concernenti beni e servizi, il diritto alla erogazione dei servizi pubblici secondo standard di qualità ed efficienza, il diritto all’educazione al consumo responsabile, critico e solidale, ecocompatibile e per un uso razionale dell’energia, il diritto all’educazione all’uso del denaro per prevenire il fenomeno del sovraindebitamento e dell’usura, il diritto a ricevere assistenza e sostegno per chi è vittima dell’usura o versa in stato di bisogno (articolo 1 dello statuto).

| 3. | ADOC – Associazione difesa orientamento consumatori |
| --- | --- |

3.

Via Lucullo, 6

I-00187 Roma

tel. (39)06-4825849

fax (39)06-4819028

adoc@adoc.org

www.adoc.org

L’associazione ha come scopo statutario la difesa dei consumatori e degli utenti attraverso un’azione che garantisca i diritti e tuteli una migliore qualità della vita (articolo 2 dello statuto).

| 4. | ADUSBEF – Associazione per la difesa degli utenti dei servizi bancari, finanziari, postali, ed assicurativi |
| --- | --- |

4.

Via Farini, 62

I-00185 Roma

tel. (39)06-48 18 632

fax (39)06-48 18 633

info@adusbef.it

www.adusbef.it

Operare sul territorio nazionale per assistere, tutelare, rappresentare e difendere gli utenti dei servizi bancari e finanziari, dei fondi comuni di investimento e di qualsiasi altra funzione direttamente o indirettamente correlata all’esercizio dell’attività creditizia (articolo 1 dello statuto).

| 5. | ALTROCONSUMO – Associazione indipendente di consumatori |
| --- | --- |

5.

Via Valassina, 22

20159 Milano (MI)

tel. (39)02-668901

fax (39)02-66890288

pr@altroconsumo.it;press@altroconsumo.it

www.altroconsumo.it

Promuovere e difendere gli interessi dei consumatori e degli utenti di beni e servizi, assumendo ogni iniziativa idonea a garantirli come singoli e come collettività (articolo 2 dello statuto).

| 6. | ASSOUTENTI – Associazione nazionale degli utenti dei servizi pubblici |
| --- | --- |

6.

Via Celimontana, 38

I-00184 Roma (RM)

tel. (39)06-68 33 617

fax (39)06-68 67 434

info@assoutenti.it

www.assoutenti.it

Persegue esclusivamente finalità di tutela degli utenti e dei consumatori attraverso lo svolgimento di attività di solidarietà sociale e di tutela dei diritti civili (articolo 2 dello statuto).

| 7. | C.T.C.U. – Centro tutela consumatori utenti – Verbraucherzentrale südtirol |
| --- | --- |

7.

Via Dodiciville, 2

I-39100 Bolzano (BZ)

tel. (39)0471-97 55 97

fax (39)0471-97 99 14

www.centroconsumatori.it;

www.euroconsumatori.org;

www.assicurarsibene.it

L’unione delle associazioni e delle organizzazioni di tutela dell’Alto Adige fopera esclusivamente nel campo della tutela dei consumatori. Essa intende proteggere gli interessi dei consumatori e degli utenti, impiegando strutture e dipartimenti propri e dei consumatori, distinti dalle altre attività generali (articolo 1 dello statuto).

| 8. | Cittadinanzattiva |
| --- | --- |

8.

Via Flaminia, 53

I-00196 Roma

tel. (39)06-36 71 81

fax (39)o6-36 71 83 33

procuratori@cittadinanzattiva.it

www.cittadinanzattiva.it

Movimento laico di partecipazione civica che agisce per la tutela dei diritti umani, per la promozione e l’esercizio pratico dei diritti civili sociali e politici nella dimensione nazionale, europea e internazionale. per la lotta agli sprechi e alla corruzione e, ponendosi all’interno del vasto movimento consumeristico, per la tutela dei diritti dei cittadini, siano essi dei consumatori e/o utenti, e a tutela e salvaguardia dell'ambiente, del territorio, della salute, della sicurezza individuale e collettiva (articolo 1 dello statuto).

| 9. | CODACONS – Coordinamento delle associazioni per la tutela dell'ambiente e la difesa dei diritti di utenti e consumatori |
| --- | --- |

9.

Viale Mazzini, 73

I-00195 Roma

tel. (39)06-37 25 809

fax (39)06-37 01 709

codacons.info@tiscali.it

www.codacons.it

L’associazione ha quale sua esclusiva finalità quella di tutelare con ogni mezzo legittimo, e in particolare con il ricorso allo strumento giudiziario, i diritti e gli interessi di consumatori ed utenti, degli immigrati e dei rifugiati, ciò nei confronti dei soggetti pubblici e privati produttori ed erogatori di beni e servizi anche al fine di contribuire a eliminare le distorsioni del mercato determinate dalla commissione di abusi e da altre fattispecie di reati contro la pubblica amministrazione (articolo 2 dello statuto).

| 10. | CODICI – Centro per i diritti del cittadino |
| --- | --- |

10.

Viale Guglielmo Marconi, 94

I-00146 Roma

tel. (39)06-55 30 18 08

fax (39)06-55 30 70 81

codicin@codici.org

www.codici.org

È una formazione sociale indipendente a base democratica, senza scopo di lucro, il cui scopo sociale esclusivo è quello di intraprendere ogni attività culturale, sociale, politica e giuridica tesa alla promozione, alla attuazione e alla tutela degli interessi e dei diritti del cittadino consumatore e utente, con particolare riferimento a coloro che si trovano in condizioni di debolezza (articolo 3 dello statuto).

| 11. | CONFCONSUMATORI – Confederazione generale dei consumatori |
| --- | --- |

11.

Via G. Mazzini, 43

I-43100 Parma (PR)

tel. (39)052-12 30 134

fax (39)052-28 57 17

confcons@tin.it

www.confconsumatori.it

Si propone come scopo esclusivo la tutela dei consumatori e utenti, senza fine di lucro, perseguendo esclusivamente finalità di solidarietà sociale (articolo 2 dello statuto).

| 12. | FEDERCONSUMATORI – Federazione nazionale di consumatori e utenti |
| --- | --- |

12.

Via Palestro, 11

I-00185 Roma

tel. (39)06-42 02 07 55

fax (39)06-47 42 48 09

federconsumatori@federconsumatori.it

www.federconsumatori.it

Persegue attività di sostegno, formazione, informazione e tutela di tutti i cittadini nella loro qualità di consumatori e utenti, con particolare riguardo a quelli svantaggiati (articolo 2 dello statuto).

| 13. | La casa del consumatore |
| --- | --- |

13.

Viale Monza, 137

I-20125 Milano (MI)

tel. (39)02-28 38 92 82

fax (39)02-28 38 93 43

info@casadelconsumatore.it

www.casadelconsumatore.it

Ha per oggetto esclusivo quello di operare sul territorio della Comunità europea, nazionale, regionale e locale per informare, promuovere, assistere, tutelare, rappresentare e difendere i diritti e gli interessi individuali e collettivi dei consumatori di beni e degli utenti di servizi e comunque gli interessi diffusi dei consumatori e degli utenti in genere (articolo 1 dello statuto).

| 14. | Lega consumatori |
| --- | --- |

14.

Via delle Orchidee, 4/A

I-20147 Milano (MI)

tel. (39)02-48 30 36 59

fax (39)02-48 30 26 11

ufficiostampa@legaconsumatori.it

www.legaconsumatori.it

Si propone i seguenti scopi: promuovere, organizzare, valorizzare nelle forme più opportune le risorse individuali e collettive dei soci nella formazione, informazione e autotutela degli stessi in ordine al soddisfacimento e alla qualificazione dei bisogni della collettività; promuovere e coordinare la creazione di organismi economici basati sull’autogestione e partecipazione diretta dei singoli per la difesa del potere d’acquisto del salario e la scelta programmata e consapevole dei consumi; ricercare un nuovo modello di sviluppo che tenga conto di un nuovo modo di consumare tale da condizionare le forme di produzione, trasformazione e commercializzazione capitalistica; tutelare l’integrità fisica e morale dei cittadini nei confronti delle imprese di produzione e di servizi, compreso il ricorso in giudizio; contribuire alla sviluppo e all’affermazione degli ideali e valori del movimento operaio e contadino privilegiando forme di collaborazione con le esperienze cooperative e mutualistiche (articolo 3 dello statuto).

| 15. | Movimento consumatori |
| --- | --- |

15.

Via Piemonte, 39/A

I-00187 Roma

tel. (39)06-48 80 053

fax (39)06-48 20 227

info@movimentoconsumatori.it

www.movimentoconsumatori.it

Si prefigge i seguenti scopi: tutelare i diritti e gli interessi dei consumatori e degli utenti in genere intendendo per consumatori e utenti i soggetti indicati dall'articolo 2 della legge 30 luglio 1998 n. 281, nonché dei risparmiatori contribuenti; migliorare la qualità della vita degli stessi; promuovere lo sviluppo della cultura consumeristica e l'educazione ad un consumo sostenibile e ambientalmente compatibile (articolo 2 dello statuto).

| 16. | Movimento difesa del cittadino – ONLUS |
| --- | --- |

16.

Via Piemonte 39/A

I-00187 Roma

tel. (39)06-86 39 92 08

fax (39)06-86 38 84 06

info@mdc.it

www.helpconsumatori.it

Associazione autonoma a diffusione nazionale che persegue esclusivamente finalità di solidarietà e promozione sociale senza fini di lucro relative alla tutela dei diritti dei cittadini, consumatori e utenti (articolo 1 dello statuto).

| 17. | Unione nazionale consumatori |
| --- | --- |

17.

Via Duilio, 13

I-00192 Roma

tel. (39)06-32 69 531

fax (39)06-32 34 616

info@consumatori.it

www.consumatori.it

I suoi scopi statutari sono quelli di rappresentare e tutelare indistintamente gli interessi di tutti i consumatori, intesi anche come utenti di servizi pubblici e privati, in quanto soggetti svantaggiati per la posizione di debolezza negoziale e per l’asimmetria informativa che pagano nei confronti dei professionisti, difendendo, se del caso anche dinanzi all’autorità giudiziaria ordinaria e amministrativa e negli organismi internazionali, i loro diritti civili e assistendoli nei loro rapporti con i fornitori di beni e servizi pubblici e privati (articolo 2 dello statuto).

CIPRO

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Competition and Consumer Protection Service of the Ministry of Commerce, Industry and Tourism |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Tel.: (357) 22 86 71 53

Fax: (357) 22 37 51 20

Email: perm.sec@mcit.gov.cy

L’obiettivo di questa struttura è la salvaguardia degli interessi dei consumatori negli ambiti della salute, della sicurezza e dell'economia. Il servizio è responsabile del recepimento delle direttive comunitarie e dell’applicazione della normativa armonizzata.

| 2. | Cypriot Consumers Association |
| --- | --- |

2.

Tel.: (357) 22 51 61 12/3/4

Fax: (357) 22 51 61 18

Email: cyconsas@spidernet.net and cca@spidernet.net

www.cyprusconsumers.org.cy

L’obiettivo dell'associazione è la difesa dei diritti dei consumatori sanciti dalle Nazioni Unite e dall'UE e la loro sensibilizzazione ai propri diritti e doveri.

| 3. | Cyprus Consumers and Quality of Life |
| --- | --- |

3.

Tel.: (357) 22 31 31 11

(357) 22 46 30 03

Fax: (357) 22 46 30 77

Email: consumersunion@cytanet.com.cy

www.consumersunion.org.cy

Obiettivo dell’associazione è difendere e promuovere indistintamente tutti i diritti dei consumatori, salvaguardandone il diritto a una vita sana e tranquilla in un ambiente sviluppato e sostenibile.

LETTONIA

| Denominazione dell’ente | Contatto | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Patērētāju tiesību aizardzības centrs |

Denominazione dell’ente

Contatto

Finalità

1.

Tālr: (371) 73 38 026

Fakss: (371) 73 38 024

E-pasts: tpkc@apollo.lv

www.ptac.gov.lv

La finalità è quella di rendere effettiva la protezione dei diritti e degli interessi dei consumatori.

LITUANIA

| Denominazione dell’ente | Contatto | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Nacionalinė vartotojų teisių apsaugos taryba prie Teisingumo ministerijos |

Denominazione dell’ente

Contatto

Finalità

1.

Vilniaus g. 25,

LT-01119, Vilnius, Lietuva

Tel.: (370) 52 62 67 51

Fax.: (370) 52 79 14 66

El. p. taryba@nvtat.lt

www.nvtat.lt

Il Servizio nazionale per la protezione dei diritti dei consumatori è un organismo governativo incaricato di dirigere la politica di tutela dei consumatori e di coordinare le attività dei servizi ispettivi operanti nel campo della sicurezza dei prodotti e della difesa dei diritti dei consumatori.

LUSSEMBURGO

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Union luxembourgeoise des consommateurs nouvelle asbl |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

55, rue des Bruyères

L-1274 Howald

Tel: (352) 49 60 22-1

Fax: (352) 49 49 57

E-mail: ulc@pt.lu

Website: www.ulc.lu

Informazione, educazione, tutela e difesa dei consumatori, servizi legali, consulenza di esperti, assistenza in giudizio, rappresentanza presso le autorità pubbliche.

| 2. | Automobile Club du Grand-Duché de Luxembourg asbl |
| --- | --- |

2.

54, route de Longwy

L-8007 Bertrange

Tel.: (352) 45 00 45-1

Fax: (352) 45 04 55

E-Mail: acl@acl.lu

www.acl.lu

Protezione e promozione degli interessi degli automobilisti in quanto consumatori.

UNGHERIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Fogyaszóvédelmi Egyesületek Országas Szövetsége |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Logodi u. 22-24

H-1012 Budapest,

Tel.: (36) 1 31 17 030

Fax: (36)1 33 17 386

e-mail: baranovszky@ofe.hu

Contact: dr. Baranovszky

György, President

Rappresentanza e tutela degli interessi dei consumatori ungheresi.

L’ente collabora all’elaborazione, anche normativa, della politica nazionale in materia di protezione dei consumatori e ha rapporti con organizzazioni dei consumatori nazionali ed estere.

| 2. | Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) |
| --- | --- |

2.

Balaton u. 27

H-1055 Budapest

Tel.: (36) 1 31 17 030

Fax: (36) 1 33 17 386

Rappresentanza e tutela degli interessi dei consumatori in generale e applicazione dei loro diritti. L’ente collabora all’elaborazione, anche legislativa, della politica di protezione dei consumatori e nella fissazione dei prezzi ufficiali; assiste nella presentazione di ricorsi.

| 3. | Magyar Energiafogyasztók Szövetségenek (MESZ) |
| --- | --- |

3.

Fö u. 68

H-1027 Budapest

Tel.: (36)1 22 41 478

Fax: (36)1 22 41 478

L’ente rappresenta, tutela e attua gli interessi dei consumatori di energia ungheresi, collabora nella regolamentazione di questioni di gestione di energia concernenti piccoli e grandi consumatori e fornisce consulenza legale.

| 4. | Csepeli Fogyasztóvédelmi Egyesület |
| --- | --- |

4.

Petz Ferenc u. 8

H-1211 Budapest

Tel.: (36)1 42 54 507

Fax: (36)1 42 54 507

Rappresentanza e tutela degli interessi dei consumatori in generale e applicazione dei loro diritti.

| 5. | Magyar Autóklub Egyesület (MAK) |
| --- | --- |

5.

Rómer Flóris u. 4/a

H-1024 Budapest

Tel.: (36) 134 51 800

Fax: (36) 1 34 51 801

Protezione degli interessi automobilistici dei membri dell'associazione.

| 6. | Csalán Környezet és Természetvédö Egyesület |
| --- | --- |

6.

Kossuth L. u. 1, II/2

H-8200 Veszprém

Tel.: (36)-88 57 83 90

Fax: (36) 88 57 83 91

E-Mail: csalan@csalan.hu

Rappresentanza e tutela degli interessi dei consumatori ungheresi. L’ente collabora all’elaborazione, anche normativa, della politica nazionale in materia di protezione dei consumatori e ha rapporti con organizzazioni dei consumatori nazionali ed estere.

| 7. | Fogyasztói Jogérvényesítő Szervezet (FJSZ) |
| --- | --- |

7.

Thaly Kálmán utca 22-24.1./4.

1096 Budapest

E-Mail: info@fjsz.hu

Representante: Dr. Márk Erdélyi, President

Scopo dell’organizzazione è applicare i diritti dei consumatori; denunciare le infrazioni che li colpiscono; salvaguardarne gli interessi; diffondere la consapevolezza sui loro diritti; sostenere le attività a tutela dei consumatori svolte dallo Stato e da altri enti; estendere i diritti dei consumatori e impegnarsi a rendere più efficace l’attività di tutela.

MALTA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Consumer and Competition Division |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Mireille Vella

Director General

Consumer and Competition Division Canon Road

Santa Venera

Malta

Tel: (356) 2144 6250-5

Fax: (356) 2149 6879

Email: mireille.vella@gov.mt

Attua la legislazione nazionale che recepisce le seguenti direttive:

| — | direttiva 84/450/CEE del Consiglio, del 10 settembre 1984, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari ed amministrative degli Stati Membri in materia di pubblicità ingannevole e le successive modifiche; |
| --- | --- |

—

direttiva 84/450/CEE del Consiglio, del 10 settembre 1984, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari ed amministrative degli Stati Membri in materia di pubblicità ingannevole e le successive modifiche;

| — | direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 20 maggio 1997, riguardante la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza; |
| --- | --- |

—

direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 20 maggio 1997, riguardante la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza;

| — | direttiva 2005/29/CE, dell’11 maggio 2005, relativa alle pratiche commerciali sleali tra imprese e consumatori nel mercato interno e che modifica le direttive 84/450/CEE, 97/7/CE, 98/27/CE e 2002/65/CE e il regolamento (CE) n. 2006/2004 («direttiva sulle pratiche commerciali sleali»); |
| --- | --- |

—

direttiva 2005/29/CE, dell’11 maggio 2005, relativa alle pratiche commerciali sleali tra imprese e consumatori nel mercato interno e che modifica le direttive 84/450/CEE, 97/7/CE, 98/27/CE e 2002/65/CE e il regolamento (CE) n. 2006/2004 («direttiva sulle pratiche commerciali sleali»);

| — | direttiva 87/102/CEE del Consiglio, del 22 dicembre 1986, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati membri in materia di credito al consumo e le successive modifiche; |
| --- | --- |

—

direttiva 87/102/CEE del Consiglio, del 22 dicembre 1986, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati membri in materia di credito al consumo e le successive modifiche;

| — | direttiva 93/13/CEE del Consiglio, del 5 aprile 1993, concernente le clausole abusive nei contratti stipulati con i consumatori; |
| --- | --- |

—

direttiva 93/13/CEE del Consiglio, del 5 aprile 1993, concernente le clausole abusive nei contratti stipulati con i consumatori;

| — | direttiva 85/577/CEE del Consiglio, del 20 dicembre 1985, per la tutela dei consumatori in caso di contratti negoziati fuori dei locali commerciali. |
| --- | --- |

—

direttiva 85/577/CEE del Consiglio, del 20 dicembre 1985, per la tutela dei consumatori in caso di contratti negoziati fuori dei locali commerciali.

| 2. | Malta Tourism Authority |
| --- | --- |

2.

Frank Farrugia

Director - Quality Assurance Directorate

Malta Tourism Authority

Auberge d’Italie

Triq il-Merkanti Valletta

Malta

Tel: (356) 2291 5600

Fax: (356) 2291 5897

Email: frank.farrugia@gov.mt

Attua la legislazione nazionale che recepisce le seguenti direttive:

| — | direttiva 94/47/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 26 ottobre 1994, concernente la tutela dell'acquirente per taluni aspetti dei contratti relativi all'acquisizione di un diritto di godimento a tempo parziale di beni immobili; |
| --- | --- |

—

direttiva 94/47/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 26 ottobre 1994, concernente la tutela dell'acquirente per taluni aspetti dei contratti relativi all'acquisizione di un diritto di godimento a tempo parziale di beni immobili;

| — | direttiva 90/314/CEE del Consiglio, del 13 giugno 1990, concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti «tutto compreso»; |
| --- | --- |

—

direttiva 90/314/CEE del Consiglio, del 13 giugno 1990, concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti «tutto compreso»;

Queste direttive sono state recepite tramite la legge maltese sui servizi connessi ai viaggi e al turismo (Malta Travel and tourism Services Act - Cap. 409).

| 3. | Broadcasting Authority |
| --- | --- |

3.

7, Mile End Road

Ħamrun

Malta

Tel: (356) 2122 1281

Fax: (356) 2124 0855

Email: kaquilina@ba-malta.org

La finalità dell'ente è attuare la legislazione nazionale che recepisce la direttiva 89/552/CEE del Consiglio, del 3 ottobre 1989, relativa al coordinamento di determinate disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati Membri concernenti l'esercizio delle attività televisive (e le successive modifiche).

| 4. | Medicines Authority |
| --- | --- |

4.

John-Joseph Borg

Director - Post-Licensing DirectorateMedicines Authority

198, Rue D’Argens,

Gzira

Malta

Tel: (356) 2343 9131

Fax: (356) 2343 9158

Email:postlicensing.mru@gov.mt

La finalità dell’ente è attuare la legislazione nazionale che recepisce la direttiva 92/28/CEE del Consiglio, del 31 marzo 1992, concernente la pubblicità dei medicinali per uso umano.

PAESI BASSI

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Consumentenbond |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Enthovenplein 1

Postbus 1000

NL-2500 BA Den Haag

Nederland

Tel. (31-70) 445 45 45

Fax (31-70) 445 45 96

| 1e) | Koos Peters, kpeters@consumentenbond.nl |
| --- | --- |

1e)

Koos Peters, kpeters@consumentenbond.nl

| 2e) | Wibo Koole, wkoole@consumentenbond.nl |
| --- | --- |

2e)

Wibo Koole, wkoole@consumentenbond.nl

Website: www.consumentenbond.nl

Il suo obiettivo è far sì che i consumatori siano in grado di scegliere meglio e più agevolmente nel rispetto dell'uomo e dell'ambiente.

AUSTRIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Wirtschaftskammer Österreich |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Wirtschaftskammer Österreich

Wiedner Hauptstraße 63

A-1045 Wien

Tel. (43-1) 501 05 42 96

Fax (43-1) 50 20 62 43

E-mail: huberta.maitz-strassnig@wko.at

Rappresenta e promuove gli interessi comuni dei soci, del mondo dell’industria e del commercio e dei loro singoli appartenenti (articolo 1 Wirtschaftskammergesetz = legge sulle Camere di commercio). Tutela degli interessi collettivi dei consumatori a norma dell’articolo 28, paragrafo 1, dell’articolo 28, lettera a), paragrafo 1, dell’articolo 29, paragrafo 1, del KSchG (legge sulla protezione dei consumatori), nonché dell’articolo 1, dell'articolo 2, paragrafo 1 e dell’articolo 14, paragrafo 1, dell’UWG (legge sulla concorrenza sleale).

| 2. | Bundesarbeitskammer |
| --- | --- |

2.

Bundesarbeitskammer

Prinz-Eugen-Straße 20-22

A-1040 Wien

Tel. (43-1) 501 65 25 50

Fax (43-1) 501 65 25 32

E-mail: helmut.gahleitner@akwien.or.at

Rappresenta e promuove gli interessi sociali, economici, professionali e culturali dei lavoratori, contribuisce all’innalzamento del livello economico e sociale dei lavoratori e delle loro famiglie; adotta provvedimenti in materia di istruzione, cultura, tutela dell'ambiente, tutela dei consumatori, gestione del tempo libero, tutela e promozione della salute e della politica abitativa e promuove la piena occupazione; fornisce consulenza e assistenza legale in materia di diritto del lavoro e diritto sociale, compresa la rappresentanza in giudizio. Tutela gli interessi collettivi dei consumatori in forza dell’articolo 1, dell’articolo 2, paragrafo 1 e dell’articolo 14, paragrafo 1, dell’UWG.

| 3. | Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern Österreichs |
| --- | --- |

3.

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern

Österreichs

Löwenstraße 12

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 534 41 85 00

Fax (43-1) 534 41 85 09

E-mail: pkrecht@pklwk.at

Promuove il ruolo dell’agricoltura e della silvicoltura nell’economia nazionale e ne rappresenta gli interessi economici. Tutela gli interessi collettivi dei consumatori in forza dell’articolo 1, dell’articolo 2, paragrafo 1 e dell’articolo 14, paragrafo 1, dell’UWG.

| 4. | Österreichischer Gewerkschaftsbund |
| --- | --- |

4.

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Hohenstaufengasse 10-12

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 53 44 44 05

Fax (43-1) 53 44 45 52

E-mail: thomas.maurer-muehlleitner@oegb.or.at

Rappresenta gli interessi sociali, economici e culturali di tutti i lavoratori dipendenti (operai, impiegati, funzionari pubblici, comprese le persone in formazione o in situazione assimilabile), dei disoccupati, anche di quelli che non hanno mai lavorato (se non come lavoratori autonomi), degli alunni e degli studenti che intendono diventare lavoratori dipendenti, nonché di altre categorie professionali (come per esempio i lavoratori autonomi e i liberi professionisti), la cui attività sia comunque comparabile con il lavoro dipendente. Tutela gli interessi collettivi dei consumatori in forza dell’articolo 1, dell’articolo 2, paragrafo 1 e dell’articolo 14, paragrafo 1, dell’UWG.

| 5. | Verein für Konsumenteninformation |
| --- | --- |

5.

Verein für Konsumenteninformation

Mariahilferstraße 81

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 58 87 73 33

Fax (43-1) 588 77 75

E-mail: pkolba@vki.or.at

Fornisce ai consumatori consulenza, informazioni e tutela per quanto riguarda i metodi pubblicitari e di vendita sleali e scorretti e sulle questioni giuridiche connesse all'acquisto di beni e servizi. Tutela gli interessi collettivi dei consumatori in forza dell’articolo 1, dell’articolo 2, paragrafo 1 e dell’articolo 14, paragrafo 1, dell’UWG.

| 6. | Österreichischer Landarbeiterkammertag |
| --- | --- |

6.

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Marco d'Aviano-Gasse 1

A-1015 Wien

Tel. (43-1) 512 23 31

Fax (43-1) 512 23 31/70

E-mail: oelakt@netway.at

Promuove la cooperazione tra le camere dei lavoratori agricoli (Landarbeiterkammern), offre consulenza e tratta questioni comuni che rientrano nella sfera di competenza delle camere dei lavoratori agricoli. Tutela degli interessi collettivi dei consumatori a norma dell’articolo 28, paragrafo 1, dell’articolo 28 bis, paragrafo 1 e dell’articolo 29, paragrafo 1, del KSchG.

| 7. | Österreichischer Seniorenrat (Bundesaltenrat Österreichs) |
| --- | --- |

7.

Österreichischer Seniorenrat

(Bundesaltenrat Österreichs)

Sperrgasse 8-10/III

A-1150 Wien

Tel. (43-1) 892 34 65

Fax (43-1) 892 34 65/24

E-mail: kontakt@seniorenrat.at

Assicura che tutte le strutture economiche, sociali e culturali siano accessibili agli anziani e conformi ai loro bisogni; partecipa alla soluzione di problemi inerenti alle politiche sociali, sanitarie e per gli anziani e svolge attività di sostegno per quanto concerne la consulenza, l'informazione e l'assistenza degli anziani. Tutela degli interessi collettivi dei consumatori a norma dell’articolo 28, paragrafo 1, dell’articolo 28 bis, paragrafo 1 e dell’articolo 29, paragrafo 1, del KSchG.

| 8. | Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb |
| --- | --- |

8.

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schwarzenbergplatz 14

A-1040 Wien

Tel. (43-1) 514 50 32 92

Fax (43-1) 505 78 93

E-mail: office@schutzverband.at

Combatte la concorrenza sleale, in particolare le pratiche commerciali scorrette in ambito economico. Tutela gli interessi collettivi dei consumatori in forza dell’articolo 1, dell’articolo 2, paragrafo 1 e dell’articolo 14, paragrafo 1, dell’UWG.

POLONIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Rzecznik Praw Obywatelskich |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

Al. Solidarności 77

PL-00-090 Warszawa

tel.: centrala: (48 22) 551-77-00

tel.: przyjęcia interesantów: (48 22) 551-77-60;

551-78-11

fax: (48 22) 827-64-53

A norma dell’articolo 208 della costituzione della repubblica di Polonia il difensore civico è chiamato a salvaguardare le libertà e i diritti delle persone e dei cittadini previsti dalla costituzione e da altri atti normativi.

La legge del 15 luglio 1987 relativa al difensore civico (testo consolidato nella Gazzetta ufficiale 2001 n. 14, pag. 147) ne ha stabilito le competenze specifiche.

Il difensore civico compie gli atti previsti dalla legge qualora venga a conoscenza di violazioni delle libertà o dei diritti umani o civili.

| 2. | Rzecznik Ubezpieczonych |
| --- | --- |

2.

Biuro Rzecznika Ubezpieczonych

Aleje Jerozolimskie 44

PL-00 – 024 Warszawa

Tel. (48 22) 33 37392

(48 22) 33 37328

Fax: (48 22) 33 37 329

E mail: rzecznik@rzu.gov.pl

L’ombudsman assicurativo agisce in virtù della legge del 22 maggio 2003 relativa alla vigilanza sul settore delle assicurazioni e delle pensioni e alle competenze dell'ombudsman assicurativo. Tale legge prevede che l’ombudsman assicurativo possa chiedere chiarimenti alle compagnie di assicurazioni, all’ufficio polacco della carta verde e al fondo di garanzia delle assicurazioni sui seguenti punti:

| — | questioni sollevate da singoli titolari di polizze; |
| --- | --- |

—

questioni sollevate da singoli titolari di polizze;

| — | condizioni generali di assicurazione o i regolamenti interni che, secondo l’ombudsman, sono svantaggiose per i titolari di polizze; |
| --- | --- |

—

condizioni generali di assicurazione o i regolamenti interni che, secondo l’ombudsman, sono svantaggiose per i titolari di polizze;

| — | servizi assicurativi non conformi erogati dalle compagnie di assicurazione. |
| --- | --- |

—

servizi assicurativi non conformi erogati dalle compagnie di assicurazione.

L’ombudsman assicurativo è inoltre legittimato a portare all'attenzione del ministro delle Finanze questioni concernenti l'assicurazione obbligatoria e a richiedere eventuali modifiche della disciplina di questo settore.

| 3. | Rzecznik Konsumentów |
| --- | --- |

3.

Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów – some 360 throughout the country

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie

Ul. Górskiego 7

PL-00-033 Warszawa

T: (48 22) 826 17 12;

T/F: (48 22) 827 76 37

e-mail: mrothert@warszawa.um.gov.pl konsument@warszawa.um.gov.pl

A norma della legge del 15 dicembre sulla concorrenza e sulla tutela dei consumatori (Gazzetta ufficiale 2003 n. 86, pag. 804 e successive modifiche), gli ombudsman dei consumatori a livello regionale e comunale sono le autorità locali in materia di protezione dei consumatori.

I compiti principali dell'ombudsman dei consumatori sono:

| 1) | assicurare ai consumatori consulenza gratuita e informazioni di carattere giuridico nel campo della protezione dei consumatori; |
| --- | --- |

1)

assicurare ai consumatori consulenza gratuita e informazioni di carattere giuridico nel campo della protezione dei consumatori;

| 2) | proporre nuove norme e modifiche della disciplina normativa locale nel settore della protezione dei consumatori; |
| --- | --- |

2)

proporre nuove norme e modifiche della disciplina normativa locale nel settore della protezione dei consumatori;

| 3) | agire contro le imprese in vertenze concernenti la protezione dei diritti e degli interessi dei consumatori; |
| --- | --- |

3)

agire contro le imprese in vertenze concernenti la protezione dei diritti e degli interessi dei consumatori;

| 4) | collaborare con la sezione locale competente dell’Ufficio per la tutela dei consumatori, l’ispettorato del commercio e le organizzazioni dei consumatori; |
| --- | --- |

4)

collaborare con la sezione locale competente dell’Ufficio per la tutela dei consumatori, l’ispettorato del commercio e le organizzazioni dei consumatori;

| 5) | svolgere altre funzioni previste dalla legge o da altri regolamenti specifici. |
| --- | --- |

5)

svolgere altre funzioni previste dalla legge o da altri regolamenti specifici.

L’ombudsman dei consumatori può in particolare avviare azioni legali per conto dei consumatori e, con il loro consenso, intervenire in procedimenti in corso inerenti alla protezione dei consumatori.

| 4. | Organizacje Konsumenckie |
| --- | --- |

4.

| 1) | Federacja Konsumentów
  Rady Krajowej Federacji Konsumentów:
  Plac Powstańców 1
  PL-00-030 Warszawa,
  tel./fax: (48 22) 827 51 05,
  http://www.federacja-konsumentow.org.pl
  E-mail: biuro@federacja-konsumentow.org.pl |
| --- | --- |

1)

Federacja Konsumentów

Rady Krajowej Federacji Konsumentów:

Plac Powstańców 1

PL-00-030 Warszawa,

tel./fax: (48 22) 827 51 05,

http://www.federacja-konsumentow.org.pl

E-mail: biuro@federacja-konsumentow.org.pl

| 2) | Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
  ul. Nowowiejska 25,
  PL-00-665 Warszawa
  tel.: (48 22) 660 52 71
  fax: (48 22) 825 68 31
  e-mail: consumer@skp.pl
  http://www.skp.pl/ |
| --- | --- |

2)

Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

ul. Nowowiejska 25,

PL-00-665 Warszawa

tel.: (48 22) 660 52 71

fax: (48 22) 825 68 31

e-mail: consumer@skp.pl

http://www.skp.pl/

A norma dell’articolo 39 della legge del 15 dicembre 2000 sulla concorrenza e sulla tutela dei consumatori (Gazzetta ufficiale 2003 n. 86, pag. 804 e successive modifiche), le organizzazioni dei consumatori sono legittimate a rappresentare gli interessi dei consumatori in vertenze che li oppongono ad organismi amministrativi e alle autorità locali e possono partecipare all’elaborazione della politica nazionale a favore dei consumatori.

Le organizzazioni suddette hanno il diritto di:

| 1) | esprimere un parere sui progetti di legge e su altri atti riguardanti i diritti e gli interessi dei consumatori; |
| --- | --- |

1)

esprimere un parere sui progetti di legge e su altri atti riguardanti i diritti e gli interessi dei consumatori;

| 2) | sviluppare e promuovere programmi di educazione dei consumatori; |
| --- | --- |

2)

sviluppare e promuovere programmi di educazione dei consumatori;

| 3) | effettuare test su prodotti e servizi e pubblicare i relativi risultati; |
| --- | --- |

3)

effettuare test su prodotti e servizi e pubblicare i relativi risultati;

| 4) | pubblicare riviste, progetti di ricerca, dépliant e opuscoli; |
| --- | --- |

4)

pubblicare riviste, progetti di ricerca, dépliant e opuscoli;

| 5) | gestire un servizio di consulenza gratuita e fornire assistenza ai consumatori per la composizione di controversie. Tale assistenza è gratuita a meno che le regole di funzionamento dell’organizzazione non prevedano il pagamento di un corrispettivo per questi servizi; |
| --- | --- |

5)

gestire un servizio di consulenza gratuita e fornire assistenza ai consumatori per la composizione di controversie. Tale assistenza è gratuita a meno che le regole di funzionamento dell’organizzazione non prevedano il pagamento di un corrispettivo per questi servizi;

| 6) | partecipare alle attività di normalizzazione; |
| --- | --- |

6)

partecipare alle attività di normalizzazione;

| 7) | svolgere a livello nazionale i compiti di tutela dei consumatori ad esse affidati da organismi nazionali e locali; |
| --- | --- |

7)

svolgere a livello nazionale i compiti di tutela dei consumatori ad esse affidati da organismi nazionali e locali;

| 8) | chiedere sovvenzioni pubbliche per svolgere i compiti di cui al punto 7. |
| --- | --- |

8)

chiedere sovvenzioni pubbliche per svolgere i compiti di cui al punto 7.

PORTOGALLO

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Associação de Consumidores da Região Autónoma dos Açores |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Telf.: (351) 296 62 97 26

Fax: (351) 296 62 97 26

Email:secretariadodeangradoheroismo@acra.pt

consumidores@acra.pt

web site: www.acra.pt

Promuovere iniziative pubbliche finalizzate all’informazione, alla sensibilizzazione e all'educazione dei consumatori; incoraggiare e preparare i consumatori a difendere i propri interessi;

svolgere studi e formulare pareri, provvedendo se necessario alla loro ulteriore elaborazione e pubblicazione;

istituire un servizio di consulenza legale a favore dei consumatori conformemente a quanto disposto dal segretario generale;

svolgere o commissionare analisi, test e altri esami sulla qualità dei prodotti;

promuovere vari tipi di riunioni per discutere i problemi che riguardano i consumatori.

| 2. | Associação de Consumi dores de Portugal |
| --- | --- |

2.

Tel. (351) 239 40 48 40

Fax: (351) 239 40 47 38

Email: acop.geral@mail.telepac.pt

Website: http://planeta.clix.pt/acop

Tutelare i consumatori soci e i consumatori in generale;

promuovere, estendere l’osservanza e il rispetto dei diritti dei consumatori sanciti dalla costituzione e per legge ed esercitare la relativa vigilanza;

studiare tutti i problemi che interessano i consumatori e ricercare le relative soluzioni.

| 3. | Associação de Consumidores de Setúbal |
| --- | --- |

3.

Tel. (351) 265 23 79 70

Fax (351) 265 23 79 70

Email: acset-setubal@iol.pt

Web-site

Difesa dei consumatori in generale.

ROMANIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din România (APC - România) |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Bd. N. Băalcescu nr. 32-34, et. 4,

Cam. 16, sector 1,

RO-010055, Bucuresti;

Tel: 021 311 02 43;

Fax: 021 315 71 49;

E-mail: office@apc-romania.ro;

Website: www.apc-romania.ro.

Rappresentanza, informazione ed educazione dei consumatori e promozione dei loro interessi.

SLOVENIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Društvo za varstvo potrošnikov Maribor |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Tel.: (386 2) 251 68 83

Trubarjeva 3

SLO - 2000 Maribor

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 2. | Mednarodni inštitut za potrošniške raziskave |
| --- | --- |

2.

Tel.: (386 1) 474 06 00

Fax.: (386 1) 433 33 71

Mipor@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO - 1000 Ljubljana

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 3. | Obalno združenje potrošnikov Koper |
| --- | --- |

3.

Tel.: 386 5 628 87 50

Fax.: 386 5 654 08 80

ks_zusterna@siol.net

Dolga reber 5,

SLO - 6000 Koper

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 4. | Varstvo potrošnikov Celje |
| --- | --- |

4.

Tel.: (386 3) 541 26 05

Fax.: (386 3) 492 35 11

janez.tercek@triera.net

Gledališka ul. 2

p.p. 297

SLO - 3000 Celje

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 5. | Zavod za varstvo potrošnikov |
| --- | --- |

5.

Tel.: (386 1) 256 88 77

Fax.: (386 1) 256 88 77

varstvo.potrosnikov@siol.net

Koprska 94

SLO - 1000 Koper

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 6. | Združenje potrošnikov Gorenjske Kranj |
| --- | --- |

6.

Tel.: (386 4) 236 25 40

andrej.tavcar2@guest.arnes.si

Bertoncljeva 23

SLO - 4000 Kranj

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 7. | Združenje potrošnikov Posavja |
| --- | --- |

7.

Fax.: (386 7) 814 91 49

metod.tekavcic@guest.arnes.si

Cesta Krških žrtev 23

SLO - 8270 Krško

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 8. | Združenje potrošnikov Pomurja |
| --- | --- |

8.

Tel.: (386 2) 5349 390

Fax.: (386 2) 5349 391

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO - 9000 Murska Sobota

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 9. | Združenje potrošnikov Primorske |
| --- | --- |

9.

Tel.: (386 5) 333 41 43

Fax.: (386 5) 334 651

toni.podbrscek@email.si

Ur. Gradnikove brigade 33

SLO - 5000 Nova Gorica

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 10. | Združenje potrošnikov Zasavja |
| --- | --- |

10.

Tel.: (386 3) 566 90 40

Fax.:(386 3) 566 90 41

tanja.drnovsek@siol.net

Cesta zmage 33

SLO - 1410 Zagorje ob Savi

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 11. | Zveza potrošnikov Slovenije – društvo |
| --- | --- |

11.

Tel.: (386 1) 474 06 00

Fax.: (386 1) 433 33 71

zps@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO - 1000 Ljubljana

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 12. | Zveza potrošniških združenj Slovenije |
| --- | --- |

12.

Tel.: (386 2) 534 93 90

Fax.: (386 2) 534 93 91

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO - 9000 Murska sobota

Organizzazione non governativa dei consumatori

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 13. | Gospodarska zbornica Slovenije |
| --- | --- |

13.

Tel.: (386 1) 589 80 00

Fax.: (386 1) 589 81 00

infolink@gzs.si

Dimičeva 13

SLO - 1000 Ljubljana

Camera di commercio della Slovenia

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

| 14. | Obrtna zbornica Slovenije |
| --- | --- |

14.

Tel.: (386 1) 583 05 00

Fax: (386 1) 505 43 73

obrtna.zbornica@ozs.si

Celovška 71

SLO - 1000 Ljubljana

Camera dell'artigianato della Slovenia

A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori «le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori».

SLOVACCHIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Združenie slovenských spotrebiteľov |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Palisády 22,

Bratislava

Tel. (421) 2 54 41 11 48

Fax. (421 2 54 41 11 48

E-mail: zss@zss.sk

web: www.isnet.sk/zss

Rappresentanza dei consumatori in giudizio. Consulenza di esperti. Mediazione attraverso la proposta di soluzioni nelle controversie tra consumatori e commercianti.

| 2. | Ochrana spotrebiteľa Oravy |
| --- | --- |

2.

Obrancov mieru 2,

Dolný Kubín

Tel. (421) 435 88 61 23

Mob. (421) 907 24 21 11

E-mail: osodk@centrum.sk

Mediazione attraverso la proposta di soluzioni nelle controversie tra consumatori e commercianti.

| 3. | Asociácia užívateľov služieb |
| --- | --- |

3.

Skuteckého 30, Banská Bystrica

Tel. (421) 484 13 87 08

E-mail: asubb@centrum.sk

www: www.asu.sk

Rappresentanza degli interessi dei consumatori in giudizio.

| 4. | Infospot, informačné a spotrebiteľské centrum |
| --- | --- |

4.

Žabotova 2,

Bratislava

Tel. (421 252 49 19 11

Mob. (421) 905 25 00 05

E-mail: infospot@vnet.sk

Composizione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo, rappresentanza in giudizio, rappresentanza presso organismi dell'amministrazione pubblica.

| 5. | Spotrebiteľská informačná agentúra |
| --- | --- |

5.

Horný val 24,

Žilina

Tel. (421) 415 62 59 92

Fax. (421) 415 00 08 33

E-mail: terc@slovanet.sk

Soluzione delle controversie in materia di consumo con il ricorso alla composizione extragiudiziale; rappresentanza dei consumatori in giudizio.

| 6. | Združenie na ochranu práv spotrebiteľov v Poprade |
| --- | --- |

6.

Šrobárova 2676/30,

Poprad

Tel. (421) 908 32 74 64

E-mail: ochpp@pobox.sk

Tutela dei diritti dei consumatori nel luogo in cui si effettua la composizione; rappresentanza dei consumatori in giudizio.

| 7. | Združenie bratislavských spotrebiteľov |
| --- | --- |

7.

Stavbárska 60,

Bratislava

Tel. (421) 903 84 72 92

E-mail: zbs@pobox.sk

Rappresentanza dei consumatori e presentazione di richieste finalizzate all'emissione di ordinanze giudiziali.

| 8. | Združenie občianskej sebaobrany |
| --- | --- |

8.

Mraziarenská 3,

Bratislava

Tel. (421) 255 41 01 75

Mob. (421) 904 88 32 49 /

(421) 903 70 34 73

E-mail: sebaobrana@szm.sk

web: www.sebaobrana.szm.sk

Rappresentanza dei consumatori nelle controversie in materia di consumo, soprattutto per quanto riguarda i servizi offerti in regime di monopolio.

| 9. | Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska |
| --- | --- |

9.

Ul. 17. Novembra 14,

Stará Ľubovňa

Tel. (421) 52 432 60 47

Fax. (421) 52 432 60 47

E-mail: asociaciask@stonline.sk

web: www.spotrebiteliask.sk

Prestazione di servizi di consulenza e assistenza ai consumatori in giudizio.

| 10. | Regionálne združenie spotrebiteľov Regionspot |
| --- | --- |

10.

Kapisztoryho 1,

Nové Zámky

Tel. (421) 35 42 32 64

Prestazione di servizi di consulenza e assistenza ai consumatori in giudizio.

FINLANDIA

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Kuluttaja-asiamies |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Tel. (358 9) 772 61

Fax (358 9) 772 67 557

E-mail posti@kuluttajavirasto.fi

web: www.kuluttajavirasto.fi

Vigila sulle attività di marketing dirette ai consumatori e sulle condizioni generali dei contratti stipulati con i consumatori;

vigila anche affinché la pubblicità radiotelevisiva sia conforme a principi etici e alla normativa in materia di tutela dei minori.

| 2. | Kuluttajat — Konsumenterna ry |
| --- | --- |

2.

Tel. (358 9) 877 50 120

Fax (358 9) 877 50 120

E-mail: info@kuluttajat-konsumenterna.fi

web: www.kuluttajat-konsumenterna.fi

Controlla l’efficacia della tutela dei consumatori e i progressi conseguiti in tale campo.

| 3. | Suomen Kuluttajaliitto |
| --- | --- |

3.

Tel. (358 9) 454 22 10

Fax (358 9) 454 22 120

E-mail suomen@kuluttajaliitto.fi

web: www.kuluttajaliitto.fi

Cura gli interessi dei consumatori sul mercato promuovendo azioni civili.

| 4. | Kuluttajavirasto |
| --- | --- |

4.

Tel. (358 9) 772 61

Fax (358 9) 772 67 557

E-mail posti@kuluttajavirasto.fi

web: www.kuluttajavirasto.fi

Controlla il settore dei viaggi tutto compreso e la sua sicurezza.

| 5. | Rahoitustarkastus |
| --- | --- |

5.

Tel (358 10) 831 51

Fax (358 10) 831 53 28

E-mail rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi

web: www.rahoitustarkastus@fi

Vigila, con il difensore civico dei consumatori, sulle attività di marketing e sulle condizioni contrattuali del credito al consumo.

| 6. | Lääkelaitos |
| --- | --- |

6.

Tel. (358 9) 47 33 41

Fax (358 9) 71 44 69

E-mail kirjaamo@nam.fi

web: www.laakelaitos.fi

Vigila sulla pubblicità dei medicinali.

| 7. | Sosiaali- ja terveydenhuollon tuotevalvontakeskus |
| --- | --- |

7.

Tel. (358 9) 396 72 70

Fax (358 9) 39 67 27 97

web: www.sttv.fi

Vigila sulla pubblicità delle sigarette e degli alcoolici.

| 8. | Viestintävirasto |
| --- | --- |

8.

Tel. (358 9) 69 661

Fax (358 9) 69 66 410

E-mail kirjaamo@ficora.fi

web: www.ficora.fi

Controlla la pubblicità radiotelevisiva:

| — | tenendo conto: della normativa in materia di etica e tutela dei minori riguardante la pubblicità, compresa quella televisiva; |
| --- | --- |

—

tenendo conto: della normativa in materia di etica e tutela dei minori riguardante la pubblicità, compresa quella televisiva;

| — | della pubblicità delle sigarette e degli alcoolici. |
| --- | --- |

—

della pubblicità delle sigarette e degli alcoolici.

| 9. | Vakuutusvalvontavirasto |
| --- | --- |

9.

Tel. (358 9) 415 59 50

Fax (358 9) 415 59 660

E-mail kirjaamo@vakuutusvalvonta.fi

web www.vakuutusvalvonta.fi

Vigila sul marketing assicurativo e sull'utilizzo delle condizioni di assicurazione.

SVEZIA

| Denominazione dell'ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Konsumentverket/Konsumentombudsmannen |

Denominazione dell'ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Tel: (46) 8 429 05 00

Fax: (46) 8 429 89 00

E-post: konsumentverket@konsumentverket.se

Webbadress: www.konsumentverket.se

A livello nazionale il Konsumentverket è l'autorità amministrativa che si occupa delle questioni che riguardano i consumatori ed è responsabile della salvaguardia dei loro interessi.

Regno Unito

| Denominazione dell’ente | Indirizzo e recapiti | Finalità |
| --- | --- | --- |
| 1. | Office of Fair Trading (OFT) |

Denominazione dell’ente

Indirizzo e recapiti

Finalità

1.

Tel. 0207 211 8000

The Office of Fair Trading

Fleetbank House

2-6 Salisbury Square

London

EC4Y 8JX

United Kingdom

www.oft.gov.uk

enquiries@oft.gsi.gov.uk

La finalità dell'Office of Fair Trading è quella di contribuire a massimizzare il benessere dei consumatori e garantire il buon funzionamento della concorrenza ai fini di una maggiore efficienza dei mercati, a vantaggio dei consumatori.

| 2. | The Information Commissioner’s office (formerly The Information Commissioner) |
| --- | --- |

2.

Tel. 01625 545 700

Fax 01625 524 510

Information Commissioner's OfficeWycliffe House

Water Lane

Wilmslow Cheshire

SK9 5AF

United Kingdom http://www.informationcommissioner.gov.uk

mail@ico.gsi.gov.uk

Ente con una serie di competenze specifiche stabilite dalle leggi relative alla protezione dei dati personali e alla libertà dell'informazione.

| 3. | The Civil Aviation Authority |
| --- | --- |

3.

Tel. 020 7379 7311

Civil Aviation Authority

CAA House

45-59 Kingsway

London

WC2B 6TE

United Kingdom http://www.caa.co.uk

La Civil Aviation Authority (CAA) ha una serie di competenze specifiche, tra cui la promozione degli interessi legittimi degli utenti dei servizi di trasporto aereo e la loro tutela in caso di fallimento degli organizzatori dei viaggi aerei.

| 4. | The Office of Gas and Electricity Markets (formerly the Gas and Electricity Markets Authority) |
| --- | --- |

4.

Tel. 020 7901 7000

Fax 020 7901 7066

Ofgem 9 Millbank London SW1P 3GE

United Kingdom http://www.ofgem.gov.uk/ofgem/index.jsp

enquiries@energywatch.org.uk

Ente competente in materia di regolamentazione dei mercati del gas e dell'elettricità in Gran Bretagna e tutela gli interessi dei consumatori di gas e di elettricità.

| 5. | The Office for the Regulation of Electricity and Gas (Northern Ireland) (formerly the Director-General of Electricity Supply for Northern Ireland) |
| --- | --- |

5.

Tel. 02890 311575

The Office for the Regulation of Electricity and Gas (Northern Ireland)

Brookmount Buildings

42 Fountain Street

Belfast

BT1 5EE

United Kingdom http://ofreg.nics.gov.uk/index.html

Ente competente in materia di regolamentazione dei mercati del gas e dell'elettricità nell'Irlanda del Nord e tutela gli interessi dei consumatori di gas e di elettricità.

| 6. | The Office of Communications |
| --- | --- |

6.

Tel. 0845 456 3000

Fax 0845 456 3333

The Office of Communications

Riverside House

2a Southwark Bridge Road

London SE1 9HA

United Kingdom http://www.ofcom.org.uk

contact@ofcom.org.uk

L'Office of Communications è l'autorità di regolamentazione del settore delle comunicazioni nel Regno Unito; esercita tale attività in relazione ai servizi radiotelevisivi, di telecomunicazione e di comunicazione wireless.

| 7. | The Office of Water Services (formerly the Director-General of Water Services) |
| --- | --- |

7.

Tel. 0121 625 1300 / 1373

Fax 0121 625 1400

Office of Water Services Centre City Tower 7 Hill Street Birmingham B5 4UA United Kingdom

http://www.ofwat.gov.uk

enquiries@ofwat.gsi.gov.uk

L'Office of Water Services è l'autorità di regolamentazione economica dell'industria idrica privatizzata in Inghilterra e Galles. Tutela gli interessi dei consumatori in materia di fissazione dei prezzi e di standard dei servizi e dirime le controversie.

| 8. | The Office of Rail Regulation (formerly the Rail Regulator) |
| --- | --- |

8.

Tel. 020 7282 2000

Fax 020 7282 2040

The Office of Rail Regulation

1 Waterhouse Square 138-142 Holborn London EC1N 2TQ

United Kingdom

http://www.rail-reg.gov.uk

L'Office of Rail Regulation ha competenze in materia di regolamentazione delle ferrovie in Gran Bretagna; tra i suoi compiti figura la tutela degli interessi degli utenti dei servizi ferroviari.

| 9. | Every weights and measures authority in Great Britain |
| --- | --- |

9.

204 separate organisations. Please contact the Office of Fair Trading in the first instance:

Tel. 0207 211 8000

The Office of Fair Trading

Fleetbank House

2-6 Salisbury Square

London

EC4Y 8JX

United Kingdom

www.oft.gov.uk

enquiries@oft.gsi.gov.uk

Le Weights and measures authorities (autorità pesi e misure), che appartengono all'amministrazione locale in Gran Bretagna, sono chiamate ad assicurare il rispetto delle leggi e dei regolamenti che disciplinano la vendita e la fornitura di beni e servizi e forniscono servizi di consulenza ai consumatori e alle imprese.

| 10. | The Department of Enterprise, Trade and Investmen tin Northern Ireland |
| --- | --- |

10.

Tel. 028 9052 9900

Department of Enterprise, Trade and Investment

Netherleigh Massey Avenue

Belfast BT4 2JP

United Kingdom

http://www.detini.gov.uk

information@detini.gov.

Il Department of Enterprise, Trade and Investment in Northern Ireland (DETINI) assicura, nell'Irlanda del Nord, il rispetto delle leggi e dei regolamenti che disciplinano la vendita e la fornitura di beni e servizi e fornisce servizi di consulenza ai consumatori e alle imprese.

| 11. | The Financial Services Authority |
| --- | --- |

11.

Tel. 020 7066 1000

Fax 020 7066 1099

The Financial Services Authority

25 The North Colonnade, Canary Wharf, London E14 5HS

United Kingdom http://www.fsa.gov.uk

La Financial Services Authority (FSA) è un organismo indipendente di regolamentazione del settore dei servizi finanziari nel Regno Unito. Intende preservare la fiducia nel sistema finanziario del Regno Unito, promuovere la conoscenza tra il pubblico e garantire la tutela dei consumatori.

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