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Artículos para el consumidor en español

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¿Cómo puedo reportar problemas con los productos de tabaco?

El Portal de Informes de Seguridad (SRP, por sus siglas en inglés) le permite informar al Centro para Productos de Tabaco de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA, por sus siglas en inglés) sobre problemas de salud, calidad o inocuidad con los productos de tabaco, incluyendo los productos que contienen nicotina de cualquier origen.

Los informes sobre problemas inesperados de salud o problemas con los productos relacionados con el tabaco pueden ayudar a la FDA a identificar y monitorear problemas de inocuidad conocidos y nuevos.

Haz que su voz se escuche y ayude a proteger a los demás. Informe a la FDA sobre su problema con un cigarrillo electrónico o cualquier otro producto de tabaco.

¿Qué problemas de salud o de inocuidad relacionados con los productos de tabaco puedo informar?

Al completar un reporte del Portal de Informes de Seguridad, la FDA  necesita conocer todos los detalles que usted puede proporcionar sobre el problema de salud, calidad o inocuidad que usted cree que pueda haber sido causado por el uso de un producto de tabaco en particular.

Ejemplos de problemas de salud inesperados incluyen:

aparición o empeoramiento de cualquier síntoma o enfermedad
	problemas para respirar o dolor en el pecho
	quemaduras u otras lesiones
	convulsiones u otros problemas graves del sistema nervioso
	reacciones alérgicas, intoxicaciones y otros eventos tóxicos
	una reacción inusual en una persona que haya usado el producto por mucho tiempo
	daño a niños, mascotas o personas que no consumen el productoEjemplos de problemas con los productos incluyen:

problemas con las baterías de cigarrillos electrónicos que se sobrecalientan, se prenden en fuego o explotan
	problemas con las cámaras de líquido para cigarrillos electrónicos con fugas o derrames
	incendios provocados por el uso de los productos de tabaco
	confusiones de los productos de tabaco (como errores de etiquetado o empaquetado)
	productos dañados o defectuosos
	aspecto, olor o sabor anormales del producto
	objetos extraños u otro tipo de contaminación en los productos
	mal funcionamiento, falla o interacción del producto¿Qué tipos de productos de tabaco puedo informar?

Puede presentar informes al portal sobre problemas con cualquier producto de tabaco, incluidos los productos que contienen nicotina de cualquier origen o un componente o parte de un producto de tabaco, como:

cigarrillos fabricados o cigarrillos para armar
	cigarrillos electrónicos desechables o reutilizables
	puros, cigarrillos y puritos
	tabaco para mascar, rapé, tabaco sin humo (dip) y pasta húmeda (snus)
	productos de tabaco calentados
	productos de tabaco solubles (orbes, discos, masticables, barras o tiras)
	pipas y tabaco de pipa
	hookah (pipa de agua) y tabaco de narguile (shisha)¿Qué hace la FDA con los informes del Portal de Informes de Seguridad?

La FDA revisa la consistencia de todos los informes del Portal de Informes de Seguridad para registrar los reportes y tomar las medidas o pasos apropiados, para proteger la salud de la población.

No necesita dar su información de contacto para enviar un informe; sin embargo, puede ser útil proporcionar dicha información en caso de que la FDA esté interesada en obtener información adicional sobre el tema.

La FDA no puede brindar asesoramiento personalizado a los consumidores. Si tiene un problema que requiere atención médica, comuníquese con su proveedor de atención médica.

¿Quiere ver los informes que han sido presentados a la FDA en el pasado? La Ley de Libertad de Información (FOIA, por sus siglas en inglés) le otorga el derecho de solicitar acceso a registros o información de agencias federales, con algunas excepciones. La FDA también publicainformes de experiencias adversas en línea. La información de identificación personal se elimina antes de publicar estos registros.

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      07/06/2023
              
              
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