# Jornal Oficial C 113A/13 d

| | ISSN 1725-2482 |
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| Jornal Oficial
  da União Europeia | C 113A |
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| Edição em língua portuguesa | Comunicações e Informações | 48.° ano13 de maio de 2005 |

ISSN 1725-2482

Jornal Oficial

da União Europeia

C 113A

Edição em língua portuguesa

Comunicações e Informações

48.° ano13 de maio de 2005

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| Número de informação | Índice | Página |
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| | III   Informações |
| | Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho |
| 2005/C 113A/1 | Aviso de Concurso Geral: gestor de relações com os clientes — Referência: EF 04/10 | 1 |

Número de informação

Índice

Página

III   Informações

Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho

2005/C 113A/1

Aviso de Concurso Geral: gestor de relações com os clientes — Referência: EF 04/10

1

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| | Rectificações |
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| 2005/C 113A/2 | Rectificação aos avisos de recrutamento de agentes auxiliares e de agentes auxiliares de sessão (contratos precários) — Luxemburgo — Bruxelas — Estrasburgo do Parlamento Europeu ( Jornal Oficial das Comunidades Europeias C 254 A de 13 de Setembro de 2001 ) | 6 |

Rectificações

2005/C 113A/2

Rectificação aos avisos de recrutamento de agentes auxiliares e de agentes auxiliares de sessão (contratos precários) — Luxemburgo — Bruxelas — Estrasburgo do Parlamento Europeu ( Jornal Oficial das Comunidades Europeias C 254 A de 13 de Setembro de 2001 )

Jornal Oficial das Comunidades Europeias C 254 A de 13 de Setembro de 2001

6

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| PT | |
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PT

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III Informações

Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho

| 13.5.2005 | PT | Jornal Oficial da União Europeia | CA 113/1 |
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13.5.2005

PT

Jornal Oficial da União Europeia

CA 113/1

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AVISO DE CONCURSO GERAL: GESTOR DE RELAÇÕES COM OS CLIENTES

Referência: EF 04/10

(2005/C 113 A/01)

A Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho, sedeada em Dublim, é um organismo autónomo criado por um regulamento do Conselho de Ministros das Comunidades Europeias. A Fundação organiza um concurso geral com vista ao provimento de uma vaga e à constituição de uma lista de reserva para recrutamento de um

GESTOR DE RELAÇÕES COM OS CLIENTES (M/F)

A Fundação Europeia pratica uma política de igualdade de oportunidades entre homens e mulheres.

Os candidatos deverão ler atentamente o presente aviso de concurso. Para efeitos de candidatura, deverá obrigatoriamente ser utilizado o formulário oficial.

I.    NATUREZA DAS FUNÇÕES

O gestor das relações com os clientes será responsável pela execução diária das actividades referentes às relações com os clientes da Fundação. Liderando uma equipa de peritos em comunicações, o candidato seleccionado estará sob a autoridade directa do chefe de informação e comunicações e desempenhará um papel fundamental, assegurando que a estratégia de relações com o cliente se oriente no sentido de apoiar a eficiência e a eficácia da Fundação.

| — | participar no desenvolvimento e execução da estratégia global da Fundação em matéria de comunicações e informação, |
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participar no desenvolvimento e execução da estratégia global da Fundação em matéria de comunicações e informação,

| — | planear e aplicar estratégias de promoção dos produtos e serviços informativos da Fundação, incluindo uma vasta gama de publicações, CD-ROM e material publicitário, |
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planear e aplicar estratégias de promoção dos produtos e serviços informativos da Fundação, incluindo uma vasta gama de publicações, CD-ROM e material publicitário,

| — | executar actividades informativas ao nível da União Europeia, incluindo a organização de campanhas de comunicação, eventos e conferências específicos, |
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executar actividades informativas ao nível da União Europeia, incluindo a organização de campanhas de comunicação, eventos e conferências específicos,

| — | desenvolver e assegurar uma rede eficaz de comunicações ao nível da gestão, |
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desenvolver e assegurar uma rede eficaz de comunicações ao nível da gestão,

| — | gerir as relações com os clientes da Fundação e outras actividades promocionais, |
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gerir as relações com os clientes da Fundação e outras actividades promocionais,

| — | gerir processos de aquisição e contratos para serviços relacionados com as actividades no âmbito das relações com os clientes da Fundação, incluindo organização de eventos e actividades promocionais, |
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gerir processos de aquisição e contratos para serviços relacionados com as actividades no âmbito das relações com os clientes da Fundação, incluindo organização de eventos e actividades promocionais,

| — | desempenho de outras tarefas e obrigações que lhe possam ser atribuídas. |
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desempenho de outras tarefas e obrigações que lhe possam ser atribuídas.

II.    CONDIÇÕES DE ADMISSÃO

Poderão concorrer os candidatos que, na data-limite de apresentação da candidatura, preencham as seguintes condições:

A.   CONDIÇÕES GERAIS

| — | Os candidatos têm de ser nacionais de um dos Estados‐Membros da União Europeia; |
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Os candidatos têm de ser nacionais de um dos Estados‐Membros da União Europeia;

| — | Estar em pleno gozo dos seus direitos cívicos; |
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Estar em pleno gozo dos seus direitos cívicos;

| — | Ter a situação militar regularizada no que respeita às leis de recrutamento que lhes sejam aplicáveis; |
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Ter a situação militar regularizada no que respeita às leis de recrutamento que lhes sejam aplicáveis;

| — | Oferecer as garantias de moralidade requeridas para o exercício das suas funções. |
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Oferecer as garantias de moralidade requeridas para o exercício das suas funções.

B.   CONDIÇÕES ESPECIAIS

1.   Habilitações e experiência profissional exigidas:

| — | Diploma universitário ou experiência profissional equivalente, adequados ao lugar, que dêem acesso ao ingresso em estudos de pós-graduação. Um diploma em comunicações ou áreas conexas constituirá uma vantagem; |
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Diploma universitário ou experiência profissional equivalente, adequados ao lugar, que dêem acesso ao ingresso em estudos de pós-graduação. Um diploma em comunicações ou áreas conexas constituirá uma vantagem;

| — | Cinco anos, no mínimo, de experiência profissional em comunicações ao nível da gestão, adquirida após a obtenção do diploma; |
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Cinco anos, no mínimo, de experiência profissional em comunicações ao nível da gestão, adquirida após a obtenção do diploma;

| — | Experiência em gerir contratantes externos em diversas áreas relacionadas com as comunicações; |
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Experiência em gerir contratantes externos em diversas áreas relacionadas com as comunicações;

| — | Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de apresentação; |
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Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de apresentação;

| — | Constituirá uma vantagem o conhecimento e/ou a experiência nos seguintes domínios:





  — | instituições da União Europeia e respectivos canais de divulgação, |
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instituições da União Europeia e respectivos canais de divulgação,

| — | procedimentos e regulamentos da Comissão Europeia. |
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procedimentos e regulamentos da Comissão Europeia.

2.   Conhecimentos linguísticos

É exigido o conhecimento profundo de uma língua oficial da União Europeia (alemão, checo, dinamarquês, eslovaco, esloveno, estónio, espanhol, finlandês, francês, grego, húngaro, inglês, italiano, letão, lituano, maltês, neerlandês, polaco, português, sueco) e o conhecimento satisfatório de uma outra língua oficial da União Europeia, além de um conhecimento satisfatório da língua inglesa. É desejável o conhecimento de outras línguas oficiais da União Europeia.

Os candidatos deverão provar, mediante apresentação de documentos comprovativos (cópias de diplomas, certificados emitidos pela universidade e entidades empregadoras, etc.), que satisfazem as condições de admissão ao concurso.

Além de preencher os requisitos supracitados, o candidato seleccionado deverá possuir conhecimentos profundos dos desenvolvimentos de políticas pertinentes, quer comunitárias, quer nacionais, e ser capaz de identificar claramente os grupos-alvo e suas necessidades. Deverá adoptar uma abordagem estratégica e inovadora em relação ao trabalho e à resolução de problemas. Deverá também demonstrar fortes capacidades de liderança, incluindo visão estratégica, orientação (coaching), capacidade de tomada de decisões e mostrar-se disponível para assumir responsabilidades. Demonstrará uma capacidade para gerir o trabalho e projectos de forma planificada e estruturada. Terá uma forte orientação para o apoio ao utilizador e para a qualidade. Deverá possuir fortes capacidades de influência e de comunicação, oral e escrita, que lhe permitam transmitir, de forma clara, ideias, pensamentos e conceitos a colegas, parceiros da Fundação e ao público. Deverá demonstrar profissionalismo, boa capacidade de trabalho em equipa e flexibilidade na abordagem ao trabalho e à forma de lidar com pessoas num ambiente internacional.

III.    ORGANIZAÇÃO DO CONCURSO

O concurso terá como base a análise dos formulários de candidatura, seguida por provas e entrevistas aos candidatos pré-seleccionados.

A.   APRECIAÇÃO DAS CANDIDATURAS

| 1. | A lista de candidatos que tenham apresentado a sua candidatura nos termos e prazos previstos (ver secção V), e que reúnam as condições gerais especificadas na secção II A, é estabelecida e transmitida ao júri, acompanhada dos processos de candidatura. A fim de facilitar a apreciação das candidaturas, os candidatos deverão juntar ao formulário de candidatura um curriculum vitae redigido em inglês. |
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1.

A lista de candidatos que tenham apresentado a sua candidatura nos termos e prazos previstos (ver secção V), e que reúnam as condições gerais especificadas na secção II A, é estabelecida e transmitida ao júri, acompanhada dos processos de candidatura. A fim de facilitar a apreciação das candidaturas, os candidatos deverão juntar ao formulário de candidatura um curriculum vitae redigido em inglês.

| 2. | O júri examina as candidaturas e estabelece uma lista de candidatos que preenchem as condições especiais estabelecidas na secção II B.
  Para o efeito, o júri baseia-se exclusivamente nas informações fornecidas no acto de candidatura e comprovadas por documentos justificativos. Nesta fase, são excluídos os candidatos que não reúnam as condições de admissão previstas na secção II ou que não tenham fornecido documentos comprovativos das informações prestadas até à data‐limite de apresentação das candidaturas. O curriculum vitae não é considerado um documento comprovativo.
  Os candidatos considerados mais qualificados serão convidados para um ou vários testes e entrevistas com o júri. |
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2.

O júri examina as candidaturas e estabelece uma lista de candidatos que preenchem as condições especiais estabelecidas na secção II B.

Para o efeito, o júri baseia-se exclusivamente nas informações fornecidas no acto de candidatura e comprovadas por documentos justificativos. Nesta fase, são excluídos os candidatos que não reúnam as condições de admissão previstas na secção II ou que não tenham fornecido documentos comprovativos das informações prestadas até à data‐limite de apresentação das candidaturas. O curriculum vitae não é considerado um documento comprovativo.

Os candidatos considerados mais qualificados serão convidados para um ou vários testes e entrevistas com o júri.

| 3. | Informação aos candidatos:
  No final de cada fase, os candidatos serão informados individualmente, por escrito, das decisões tomadas relativamente à sua candidatura. |
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3.

Informação aos candidatos:

No final de cada fase, os candidatos serão informados individualmente, por escrito, das decisões tomadas relativamente à sua candidatura.

B.    LISTA DE RESERVA

A Fundação constituirá uma lista de reserva dos candidatos aprovados.

A lista de reserva poderá ser utilizada para o provimento de eventuais futuras vagas. A lista terá uma validade prorrogável de dois anos a partir da data de encerramento do concurso. Os candidatos aprovados serão devidamente informados de qualquer prorrogação.

IV.   CONDIÇÕES DE CONTRATAÇÃO

Categoria e grau

Os candidatos aprovados serão recrutados no grau A 7 (A*6).

Local de afectação

Dublim, Irlanda. Será necessário residir a uma distância aceitável da sede da Fundação.

Remuneração

O vencimento de base mensal inicial será, conforme o caso, o correspondente ao grau A 7, do 1o ao 3o escalão, da tabela de salários nos termos do artigo 66.o do Estatuto aplicável aos funcionários das Comunidades Europeias e outros agentes da União Europeia, em função da formação e da experiência profissional do candidato, ou ao grau A*6, de acordo com as disposições revistas no Estatuto alterado das Comunidades Europeias, em função da formação e da experiência profissional do candidato (1). O vencimento de base poderá ser acrescido, se aplicável, de determinados subsídios e abonos, nas condições previstas no Estatuto do Pessoal pertinente.

A remuneração está sujeita ao imposto comunitário e a outros descontos previstos no Estatuto. Não está, no entanto, sujeita a qualquer imposto nacional.

A remuneração está sujeita ao coeficiente de correcção irlandês que é, actualmente, de 122,3 %.

V.    APRESENTAÇÃO DAS CANDIDATURAS

Os candidatos devem obrigatoriamente utilizar o formulário oficial de candidatura contido no presente número do Jornal Oficial ou descarregado do website da Fundação: www.eurofound.eu.int. Depois de devidamente preenchido e assinado pelo candidato, o formulário deverá ser enviado, juntamente com o curriculum vitae em inglês e as fotocópias dos documentos comprovativos (diplomas, certificados de emprego, ou quaisquer outros documentos comprovativos de que o candidato preenche todas as condições de admissão ao concurso), de preferência por correio registado, o mais tardar até 13 de Junho de 2005, fazendo fé a data do carimbo do correio, para o seguinte endereço:

| Sra. Aoife Caomhánach |
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| Secretary to Selection Committee |
| (Reference EF 04/10) |
| European Foundation for the Improvement of Living |
| and Working Conditions |
| Wyattville Road |
| Loughlinstown |
| Dublin 18 |
| Ireland |
| E-mail: recruit@eurofound.eu.int |

Sra. Aoife Caomhánach

Secretary to Selection Committee

(Reference EF 04/10)

European Foundation for the Improvement of Living

and Working Conditions

Wyattville Road

Loughlinstown

Dublin 18

Ireland

E-mail: recruit@eurofound.eu.int

VI.   INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA OS CANDIDATOS

| — | Os candidatos deverão utilizar o acto de candidatura que acompanha o presente aviso de concurso. |
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Os candidatos deverão utilizar o acto de candidatura que acompanha o presente aviso de concurso.

| — | O formulário deve ser preenchido em inglês. |
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O formulário deve ser preenchido em inglês.

| — | Para a constituição da respectiva candidatura, os candidatos não poderão reportar‐se a documentos, actos de candidatura ou outros formulários apresentados por ocasião de candidaturas anteriores. |
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Para a constituição da respectiva candidatura, os candidatos não poderão reportar‐se a documentos, actos de candidatura ou outros formulários apresentados por ocasião de candidaturas anteriores.

| — | Os candidatos aprovados que recebam uma proposta de emprego deverão ulteriormente apresentar os originais dos respectivos diplomas, títulos universitários ou certificados de trabalho. |
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Os candidatos aprovados que recebam uma proposta de emprego deverão ulteriormente apresentar os originais dos respectivos diplomas, títulos universitários ou certificados de trabalho.

| — | Nenhum elemento do processo de candidatura será devolvido aos candidatos. |
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Nenhum elemento do processo de candidatura será devolvido aos candidatos.

| — | Os candidatos devem comunicar imediatamente por escrito eventuais mudanças de endereço, mencionando sempre o número do concurso. |
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Os candidatos devem comunicar imediatamente por escrito eventuais mudanças de endereço, mencionando sempre o número do concurso.

| — | Recorda-se aos candidatos que o trabalho e as deliberações do júri de selecção são confidenciais. É proibido aos candidatos estabelecerem contactos directos ou indirectos com o júri, bem como recorrerem a qualquer pessoa que o faça em seu nome. Quaisquer perguntas ou pedidos de informação ou documentação relacionados com o concurso deverão ser dirigidos à secretária do júri, Aoife Caomhánach (E-mail: recruit@eurofound.eu.int). |
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Recorda-se aos candidatos que o trabalho e as deliberações do júri de selecção são confidenciais. É proibido aos candidatos estabelecerem contactos directos ou indirectos com o júri, bem como recorrerem a qualquer pessoa que o faça em seu nome. Quaisquer perguntas ou pedidos de informação ou documentação relacionados com o concurso deverão ser dirigidos à secretária do júri, Aoife Caomhánach (E-mail: recruit@eurofound.eu.int).

| — | Não serão aceites candidaturas enviadas por correio electrónico. |
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Não serão aceites candidaturas enviadas por correio electrónico.

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(1)  O Conselho de Ministros está ponderar propor uma alteração ao Estatuto do Pessoal da Fundação Europeia. Prevê-se que esta proposta seja aprovada sendo, nesse caso, o lugar ocupado com o grau A*6, caso a nomeação tenha lugar após a transição para o Estatuto das Comunidades Europeias.

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Rectificações

| 13.5.2005 | PT | Jornal Oficial da União Europeia | CA 113/6 |
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13.5.2005

PT

Jornal Oficial da União Europeia

CA 113/6

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Rectificação aos avisos de recrutamento de agentes auxiliares e de agentes auxiliares de sessão (contratos precários) — Luxemburgo — Bruxelas — Estrasburgo do Parlamento Europeu

(

  «Jornal Oficial das Comunidades Europeias» C 254 A de 13 de Setembro de 2001

  )

(2005/C 113 A/02)

Estes avisos de recrutamento são anulados.

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