# Euroopa Liidu C 113A/13.

| | ISSN 1725-5171 |
| --- | --- |
| Euroopa Liidu
  Teataja | C 113A |
| | |
| Eestikeelne väljaanne | Teave ja teatised | 48. köide13. mai 2005 |

ISSN 1725-5171

Euroopa Liidu

Teataja

C 113A

Eestikeelne väljaanne

Teave ja teatised

48. köide13. mai 2005

---

| Teatis nr | Sisukord | Lehekülg |
| --- | --- | --- |
| | III   Teatised |
| | Euroopa Elu- ja Töötingimuste Parandamise Fond |
| 2005/C 113A/1 | Teadaanne avaliku konkursi kohta: kliendisuhete haldur — Viide: EF 04/10 | 1 |

Teatis nr

Sisukord

Lehekülg

III   Teatised

Euroopa Elu- ja Töötingimuste Parandamise Fond

2005/C 113A/1

Teadaanne avaliku konkursi kohta: kliendisuhete haldur — Viide: EF 04/10

1

---

| ET | |
| --- | --- |

ET

---

III Teatised

Euroopa Elu- ja Töötingimuste Parandamise Fond

| 13.5.2005 | ET | Euroopa Liidu Teataja | CA 113/1 |
| --- | --- | --- | --- |

13.5.2005

ET

Euroopa Liidu Teataja

CA 113/1

---

TEADAANNE AVALIKU KONKURSI KOHTA: KLIENDISUHETE HALDUR

Viide: EF 04/10

(2005/C 113 A/01)

Dublinis asuv Euroopa Elu- ja Töötingimuste Parandamise Fond on Euroopa Ühenduste Ministrite Nõukogu määrusega asutatud autonoomne asutus. Fond korraldab avaliku konkursi järgmise vaba ametikoha täitmiseks ja sellele reservnimekirja koostamiseks:

KLIENDISUHETE HALDUR (M/N)

Fond on võrdseid võimalusi pakkuv tööandja.

Kandidaatidel palutakse käesolev konkursiteade tähelepanelikult läbi lugeda ja kasutada ainult ametlikku taotluse vormi.

I.   TÖÖKOHUSTUSED

Kliendisuhete haldur on vastutav fondi kliendisuhete igapäevase juhtimise eest. Juhtides kommunikatsioonispetsialistide meeskonda, allub kliendisuhete haldur teabe- ja kommunikatsiooniosakonna juhatajale ja tal on oluline roll selles, et kliendisuhete strateegia annaks olulise panuse fondi tegevuse efektiivsuse ja tulemuslikkuse saavutamisse.

| — | osalema fondi üldises kommunikatsiooni- ja teabestrateegia väljatöötamises; |
| --- | --- |

—

osalema fondi üldises kommunikatsiooni- ja teabestrateegia väljatöötamises;

| — | välja töötama ja rakendama fondi toodete, sealhulgas laia valiku trükiste, CD-ROMide ja kampaaniamaterjalide edendustegevuse strateegiaid; |
| --- | --- |

—

välja töötama ja rakendama fondi toodete, sealhulgas laia valiku trükiste, CD-ROMide ja kampaaniamaterjalide edendustegevuse strateegiaid;

| — | juhtima kogu ühendust hõlmavat teabetegevust, sealhulgas ka suunatud kommunikatsioonikampaaniate, konverentside ja ürituste läbiviimist; |
| --- | --- |

—

juhtima kogu ühendust hõlmavat teabetegevust, sealhulgas ka suunatud kommunikatsioonikampaaniate, konverentside ja ürituste läbiviimist;

| — | arendama ja säilitama juhtkonna tasemel tulemuslikku suhtlusvõrgustikku; |
| --- | --- |

—

arendama ja säilitama juhtkonna tasemel tulemuslikku suhtlusvõrgustikku;

| — | juhtima fondi kliendisuhteid ja muud edendustegevust; |
| --- | --- |

—

juhtima fondi kliendisuhteid ja muud edendustegevust;

| — | juhtima hankemenetluste läbiviimist ja fondi kliendisuhete haldamist, sealhulgas ürituste läbiviimise ja edendustegevusega seonduvate lepingute sõlmimist; |
| --- | --- |

—

juhtima hankemenetluste läbiviimist ja fondi kliendisuhete haldamist, sealhulgas ürituste läbiviimise ja edendustegevusega seonduvate lepingute sõlmimist;

| — | muude ülesannete ja kohustuste võtmine vastavalt saadud korraldustele. |
| --- | --- |

—

muude ülesannete ja kohustuste võtmine vastavalt saadud korraldustele.

II.   TINGIMUSTELE VASTAVUS

Konkursil võivad osaleda kandidaadid, kes vastavad taotluste esitamise tähtajaks järgmistele tingimustele:

A.   ÜLDISED TINGIMUSED

| — | kandidaat peab olema Euroopa Liidu ühe liikmesriigi kodanik; |
| --- | --- |

—

kandidaat peab olema Euroopa Liidu ühe liikmesriigi kodanik;

| — | kandidaat peab olema täieõiguslik kodanik; |
| --- | --- |

—

kandidaat peab olema täieõiguslik kodanik;

| — | kandidaat peab olema täitnud oma seaduslikud sõjaväeteenistuskohustused; |
| --- | --- |

—

kandidaat peab olema täitnud oma seaduslikud sõjaväeteenistuskohustused;

| — | kandidaat peab esitama iseloomustused oma sobivuse kohta nõutud kohustuste täitmiseks. |
| --- | --- |

—

kandidaat peab esitama iseloomustused oma sobivuse kohta nõutud kohustuste täitmiseks.

B.   ERITINGIMUSED

1.   Nõutav kvalifikatsioon ja tööalased kogemused:

| — | ametikohale vastav ülikoolikraad või samaväärne kvalifikatsioon, mis annab õiguse ülikoolijärgsesse kraadiõppesse astumiseks; kasuks tuleb kraad kommunikatsiooniõpingutes; |
| --- | --- |

—

ametikohale vastav ülikoolikraad või samaväärne kvalifikatsioon, mis annab õiguse ülikoolijärgsesse kraadiõppesse astumiseks; kasuks tuleb kraad kommunikatsiooniõpingutes;

| — | vähemalt viis aastat ülikoolijärgset kommunikatsioonialast töökogemust juhatuse tasemel; |
| --- | --- |

—

vähemalt viis aastat ülikoolijärgset kommunikatsioonialast töökogemust juhatuse tasemel;

| — | kogemus välislepingupartnerite juhtimises kommunikatsioonitegevuse erinevatel aladel; |
| --- | --- |

—

kogemus välislepingupartnerite juhtimises kommunikatsioonitegevuse erinevatel aladel;

| — | hea suhtlemis- ja esinemisoskus; |
| --- | --- |

—

hea suhtlemis- ja esinemisoskus;

| — | kogemused ja/või teadmised järgmistelt aladelt tuleksid kasuks:





  — | ELi institutsioonide ja nende levitamise kanalite tundmine; |
| --- | --- | --- |

—

—

ELi institutsioonide ja nende levitamise kanalite tundmine;

| — | Euroopa Komisjoni menetluste ja regulatsioonide tundmine. |
| --- | --- |

—

Euroopa Komisjoni menetluste ja regulatsioonide tundmine.

2.   Keeleoskus

Kandidaat peab oskama põhjalikult üht Euroopa Liidu ametlikku keelt (eesti, hispaania, hollandi, inglise, itaalia, kreeka, läti, leedu, malta, poola, portugali, prantsuse, rootsi, saksa, slovaki, sloveeni, soome, taani, tšehhi, ungari) ja rahuldavalt vähemalt veel üht Euroopa Liidu ametlikku keelt, sealhulgas rahuldavalt inglise keelt. Soovitav on osata veel üht Euroopa Liidu ametlikku keelt.

Kandidaat peab tõendama oma vastavust tingimustele nõuetekohaste dokumentidega (diplomite koopiad, ülikoolide ja tööandjate tõendid vms).

Edukas kandidaat peab lisaks eelnimetatud nõuete täitmisele olema põhjalikult kursis asjakohase ELi ja liikmesriikide poliitika arendusega, samuti peab kandidaat oskama välja selgitada sihtgruppe ja nende vajadusi. Tal on tööle ja probleemide lahendamisele innovatiivne ja strateegiline lähenemine. Ta peab ilmutama häid juhtimisoskusi, sealhulgas strateegilist nägemust, juhendamis- ja otsustamisvõimet. Ta peab ilmutama võimet juhtida tööd ja projekte kavakohaselt ja struktureeritult. Tal on tugev orientatsioon klienditeenindusele ja kvaliteedile. Tal peab olema hea oskus inimesi mõjutada ning anda kolleegidele, fondi huvirühmadele ja muudele avalikkuse esindajatele nii suuliselt kui ka kirjalikult selgesti ja kergesti edasi ideid, mõtteid ja kontseptsioone. Ta peab ilmutama professionaalsust, häid meeskonnatöö oskusi ja paindlikkust töössesuhtumises ja rahvusvahelises keskkonnas inimestega suhtlemises.

III.   KONKURSI KORRALDUS

Konkurss põhineb taotluse vormide läbivaatamisel, millele järgneb lõplikku nimekirja lülitatud kandidaatide testimine ja nendega vestlemine.

A.   Taotluste läbivaatamine

| 1. | Koostatakse nimekiri kandidaatidest, kes on esitanud oma taotlused (kasutades ametlikku taotluse vormi ja kehtestatud tähtajaks — vt V jagu) ja vastavad II A jaos kehtestatud üldistele tingimustele. Nimekiri ja taotluse vormid edastatakse valikukomiteele. Taotluse paremaks haldamiseks palutakse kandidaatidel esitada koos oma taotlusega ingliskeelne CV. |
| --- | --- |

1.

Koostatakse nimekiri kandidaatidest, kes on esitanud oma taotlused (kasutades ametlikku taotluse vormi ja kehtestatud tähtajaks — vt V jagu) ja vastavad II A jaos kehtestatud üldistele tingimustele. Nimekiri ja taotluse vormid edastatakse valikukomiteele. Taotluse paremaks haldamiseks palutakse kandidaatidel esitada koos oma taotlusega ingliskeelne CV.

| 2. | Valikukomitee vaatab taotlused läbi ja koostab nimekirja kandidaatidest, kes vastavad II B jaos kehtestatud eritingimustele.
  Komitee teeb otsuse, lähtudes ainult taotluse vormil esitatud andmetest, mille kohta on esitatud tõendavad dokumendid. Sel etapil jäetakse välja kandidaadid, kes ei vasta II jaos nõutud tingimustele või ei ole tähtajaks esitanud asjakohaseid dokumente oma väidete tõendamiseks. CV-d tõendavaks dokumendiks ei loeta.
  Kõige sobivamad kandidaadid kutsutakse tegema teste ja vestlus(t)ele valikukomiteega. |
| --- | --- |

2.

Valikukomitee vaatab taotlused läbi ja koostab nimekirja kandidaatidest, kes vastavad II B jaos kehtestatud eritingimustele.

Komitee teeb otsuse, lähtudes ainult taotluse vormil esitatud andmetest, mille kohta on esitatud tõendavad dokumendid. Sel etapil jäetakse välja kandidaadid, kes ei vasta II jaos nõutud tingimustele või ei ole tähtajaks esitanud asjakohaseid dokumente oma väidete tõendamiseks. CV-d tõendavaks dokumendiks ei loeta.

Kõige sobivamad kandidaadid kutsutakse tegema teste ja vestlus(t)ele valikukomiteega.

| 3. | Teave kandidaatidele:
  Iga etapi lõpus saavad kandidaadid isikliku kirja, milles neid teavitatakse nende kohta tehtud otsustest. |
| --- | --- |

3.

Teave kandidaatidele:

Iga etapi lõpus saavad kandidaadid isikliku kirja, milles neid teavitatakse nende kohta tehtud otsustest.

B.   Reservnimekiri

Fond koostab sobivate kandidaatide reservnimekirja.

Nimekirja kasutatakse reservina töötajate töölevõtmisel täiendavate vabade ametikohtade tekkimisel. See kehtib kahe aasta jooksul alates käesoleva konkursi lõpptähtajast ja seda võidakse pikendada. Edukaid kandidaate teavitatakse selle kehtivuse pikendamisest.

IV.   TEENISTUSTINGIMUSED

Kategooria ja aste

Edukas kandidaat võetakse tööle astmele A7 (A*6).

Töötamiskoht

Dublin, Iirimaa. Elukoht peab olema piisavalt lähedal fondi bürooruumidele.

Töötasu

Algne põhikuupalk vastab olenevalt kandidaadi koolitusest ja töökogemusest EL ametnike personalieeskirjade artikli 66 kohaselt palgaastme A7 1. või 3. järgule või astmele A*6 ühenduste muudetud personalieeskirjade muudetud sätetes. (1) Vajaduse korral suurendatakse seda vastavates personalieeskirjades sätestatud toetuste võrra.

Töötasust arvestatakse maha ühenduse maks ja muud personalieeskirjades ette nähtud mahaarvamised. See on aga vabastatud siseriiklikest maksudest.

Töötasu allub Iiri paranduskoefitsiendile, mis on praegu 122,3 %.

V.   TAOTLUSED

Kandidaadid peavad kasutama Euroopa Liidu Teataja käesolevas väljaandes sisalduvat või fondi veebisaidilt allalaaditavat ametlikku taotluse vormi: www.eurofound.eu.int. See tuleb täita, allkirjastada ja posti panna koos ingliskeelse CV ja tõendavate dokumentide (diplomid, töötõendid või muud dokumendid taotluse vormil esitatud väidete tõendamiseks) fotokoopiatega, eelistatavalt tähitud kirjaga hiljemalt 29. märtsi 2005 postitempliga aadressil:

| Ms Aoife Caomhánach |
| --- |
| Secretary to Selection Committee |
| (Reference EF 04/10) |
| European Foundation for the Improvement of Living |
| and Working Conditions |
| Wyattville Road |
| Loughlinstown |
| Dublin 18 |
| Ireland |
| E-post: recruit@eurofound.eu.int |

Ms Aoife Caomhánach

Secretary to Selection Committee

(Reference EF 04/10)

European Foundation for the Improvement of Living

and Working Conditions

Wyattville Road

Loughlinstown

Dublin 18

Ireland

E-post: recruit@eurofound.eu.int

VI.   TÄHTIS TEAVE KANDIDAATIDELE

| — | Kandidaadid peavad kasutama käesolevas teates nimetatud ametliku taotluse vormi. |
| --- | --- |

—

Kandidaadid peavad kasutama käesolevas teates nimetatud ametliku taotluse vormi.

| — | Taotluse vorm tuleb täita inglise keeles. |
| --- | --- |

—

Taotluse vorm tuleb täita inglise keeles.

| — | Kandidaadid ei tohi taotlust koostades mitte mingil juhul viidata seoses varasemate taotlustega esitatud dokumentidele, taotlustele ega muudele vormidele. |
| --- | --- |

—

Kandidaadid ei tohi taotlust koostades mitte mingil juhul viidata seoses varasemate taotlustega esitatud dokumentidele, taotlustele ega muudele vormidele.

| — | Edukad kandidaadid, kes saavad tööpakkumise, peavad esitama oma diplomite, akadeemilise kvalifikatsiooni või töötõendite originaalid. |
| --- | --- |

—

Edukad kandidaadid, kes saavad tööpakkumise, peavad esitama oma diplomite, akadeemilise kvalifikatsiooni või töötõendite originaalid.

| — | Tõendavaid dokumente kandidaatidele ei tagastata. |
| --- | --- |

—

Tõendavaid dokumente kandidaatidele ei tagastata.

| — | Kandidaatidel palutakse oma aadressi muutumisest viivitamata kirjalikult teatada, märkides konkursi numbri. |
| --- | --- |

—

Kandidaatidel palutakse oma aadressi muutumisest viivitamata kirjalikult teatada, märkides konkursi numbri.

| — | Kandidaatidele tuletatakse meelde, et valikukomitee töö ja arutelud on konfidentsiaalsed. Kandidaatidel ega kellelgi teisel kandidaadi nimel ei ole lubatud valikukomiteega otseselt ega kaudselt kontakti võtta. Kõik küsimused või taotlused teabe või dokumentide saamiseks tuleb adresseerida valikukomitee sekretärile Aoife Caomhánach'ile (e-post: recruit@eurofound.eu.int). |
| --- | --- |

—

Kandidaatidele tuletatakse meelde, et valikukomitee töö ja arutelud on konfidentsiaalsed. Kandidaatidel ega kellelgi teisel kandidaadi nimel ei ole lubatud valikukomiteega otseselt ega kaudselt kontakti võtta. Kõik küsimused või taotlused teabe või dokumentide saamiseks tuleb adresseerida valikukomitee sekretärile Aoife Caomhánach'ile (e-post: recruit@eurofound.eu.int).

| — | Elektroonilisi taotlusi vastu ei võeta. |
| --- | --- |

—

Elektroonilisi taotlusi vastu ei võeta.

---

(1)  Ministrite nõukogu vaatab läbi ettepaneku Euroopa Töö- ja Elutingimuste Parandamise Fondi personali staatuse muutmise kohta. See ettepanek kiidetakse tõenäoliselt heaks ja sellisel juhul täidetakse see ametikoht astmel A*6, kui töölemääramine toimub pärast üleminekut ühenduste personalieeskirjadele.

---

Image

Image

Image

Image

Image

Image

Image

Image

---