HOJA INFORMATIVA DE OSHA•NIOSH

Protege a los trabajadores que usan productos químicos de limpieza

Los lugares de trabajo, como escuelas, hospitales, hoteles, restaurantes y plantas de 

fabricación, utilizan productos químicos de limpieza para garantizar la limpieza de sus 

edificios. Los trabajadores que manipulan estos productos incluyen trabajadores de 

mantenimiento de edificios, conserjes y amas de llaves. Algunos productos químicos de 

limpieza pueden ser peligrosos y causar problemas que van desde erupciones cutáneas 

y quemaduras hasta tos y asma. Muchos empleadores están cambiando a productos de 

limpieza ecológicos porque se cree que son menos peligrosos para los trabajadores y el 

medio ambiente. Esta hoja informativa proporciona información a los empleadores sobre 

las prácticas para ayudar a mantener seguros a los trabajadores cuando trabajan con 

productos químicos de limpieza, incluidos los productos de limpieza ecológicos.

Posibles problemas de salud causados 

por los productos químicos de limpieza

Muchos factores influyen en si un producto químico 

de limpieza causará problemas de salud. Algunos 

factores importantes a tener en cuenta son: 

• Ingredientes químicos del producto de limpieza; 

• Cómo se utiliza o almacena el producto de limpieza;

• Ventilación en el área donde se utiliza el 

producto de limpieza;

• Si hay salpicaduras y derrames;

• Si el producto de limpieza entra en contacto 

con la piel; y

• Si se liberan nieblas, vapores y/o gases. 

Los productos químicos en algunos productos de 

limpieza pueden ser irritantes para la piel o pueden 

causar erupciones cutáneas. Los productos de 

limpieza que contienen sustancias químicas 

corrosivas pueden causar quemaduras graves si se 

salpican en la piel o en los ojos.

Las nieblas, vapores y/o gases de los productos 

químicos de limpieza pueden irritar los ojos, nariz, 

garganta y pulmones. Los síntomas pueden incluir 

ardor en los ojos, dolor de garganta, tos, dificultad 

para respirar y sibilancias. Los productos químicos 

en algunos productos de limpieza pueden causar 

asma o desencadenar ataques de asma. Algunos 

productos de limpieza contienen sustancias 

químicas peligrosas que pueden entrar en el cuerpo 

a través del contacto con la piel o al respirar gases 

en los pulmones. La mezcla de productos de 

limpieza que contienen lejía y amoníaco puede 

causar daño pulmonar grave o la muerte.

Elegir productos químicos de 

limpieza más seguros: Limpiadores, 

desinfectantes o desinfectantes

La Agencia de Protección Ambiental (EPA, por sus 

siglas en inglés) define los limpiadores, sanitizadores 

y desinfectantes de la siguiente manera: 

• Los limpiadores eliminan la suciedad limpiando, 

restregando o trapeando. 

• Los desinfectantes contienen productos químicos 

que reducen, pero no necesariamente eliminan, 

microorganismos como bacterias, virus y 

mohos de las superficies. Los códigos de salud 

pública pueden requerir la limpieza con el uso de 

desinfectantes en ciertas áreas, como los baños 

y las áreas de preparación de alimentos. 

• Los desinfectantes contienen sustancias 

químicas que destruyen o inactivan los 

microorganismos que causan infecciones. 

Los desinfectantes son fundamentales para el 

control de infecciones en hospitales y otros 

entornos sanitarios.

Los limpiadores, sanitizadores y desinfectantes 

sirven para diferentes propósitos, y es importante 

elegir el producto químico de limpieza menos 

peligroso que realice la tarea en cuestión. Antes 

de comprar productos de limpieza, determine si 

es necesario o no sanitizar o desinfectar. Si no es 

necesario sanitizar o desinfectar, elija un limpiador. 

En general, los desinfectantes y sanitizadores son 

más peligrosos que los limpiadores. 

Si es necesario sanitizar o desinfectar, asegúrese 

de que el producto comprado sea eficaz para los 

microorganismos a los que se dirige. La Agencia 
de Protección Ambiental (EPA, por sus siglas en 

inglés) regula los sanitizadores y desinfectantes 

(denominados “pesticidas antimicrobianos”) y es un 

recurso útil. Para obtener más información, consulte 

la página web de la EPA “¿Qué son los pesticidas 

antimicrobianos?” (www.epa.gov/pesticideregistration/what-are-antimicrobial-pesticides). 

Elegir productos químicos de limpieza 

más seguros: Limpiadores ecológicos

Muchos empleadores y administradores de 

edificios están comprando productos químicos 

de limpieza “ecológicos” con la expectativa de 

que los productos de limpieza ecológicos sean 

más seguros para los trabajadores y el medio 

ambiente. Sin embargo, colocar la palabra “verde” 

en un nombre o en una botella no garantiza que 

un producto químico sea seguro. Los empleadores 

deben revisar los productos químicos de limpieza 

que compran, incluidos los productos de limpieza 

ecológicos, para comprender sus riesgos para la 

salud y la seguridad. Los empleadores deben elegir 

los limpiadores menos peligrosos. 

Organizaciones independientes ahora están 

certificando los productos químicos, incluidos 

los limpiadores, como “verdes”. Los limpiadores 

ecológicos certificados deben cumplir con 

criterios específicos definidos por la organización 

certificadora. Los empleadores pueden encontrar 

útil la información de estas organizaciones 

certificadoras al comprar productos químicos de 

limpieza. Algunas organizaciones certificadoras se 

enumeran en la sección Recursos a continuación. 

Visite la página web de la EPA, www.epa.gov/

greenerproducts, para obtener orientación sobre 

los productos de limpieza.

Elegir productos químicos de limpieza 

más seguros: Hojas de datos de 

seguridad de materiales

Al elegir productos químicos de limpieza más 

seguros, los empleadores pueden aprender mucho 

de las hojas de datos de seguridad (SDS). Los 

empleadores deben obtener y mantener las SDS 

de todos los productos de limpieza y productos 

químicos peligrosos que utilicen. Las SDS deben 

ser fácilmente accesibles para los trabajadores. 

Los empleadores pueden utilizar la información 

contenida en las SDS para asegurarse de que los 

trabajadores estén debidamente protegidos. Las SDS 

incluyen la siguiente información importante: 

• Ingredientes químicos peligrosos;

• Síntomas y problemas de salud que pueden ser 

causados por los ingredientes químicos; 

• Medidas de primeros auxilios en caso de 

exposición de los trabajadores; 

• Equipo de protección personal recomendado, 

como guantes, gafas de seguridad o 

respiradores; y 

• Procedimientos adecuados para la limpieza de 

derrames.

Prácticas de trabajo seguras al usar 

productos químicos de limpieza

Los empleadores deben proporcionar condiciones 

de trabajo seguras para los empleados que utilizan 

productos químicos de limpieza. Cuando los 

productos químicos de limpieza son peligrosos, los 

empleadores deben capacitar a los trabajadores 

sobre prácticas de trabajo seguras para el uso de 

estos productos químicos. Las prácticas de trabajo 

seguras cuando se utilizan productos químicos de 

limpieza incluyen las siguientes:

• Advertir a los trabajadores que no mezclen 

productos de limpieza que contengan lejía 

y amoníaco;

• Asegurarse de que los trabajadores sepan qué 

productos químicos de limpieza deben diluirse y 

cómo diluir correctamente los limpiadores que 

están utilizando;

• Revisar y capacitar minuciosamente a los 

trabajadores sobre el uso, el almacenamiento 

y los procedimientos de emergencia para 

derrames de productos químicos de limpieza; 

• Revisar el equipo de protección adecuado 

necesario, como guantes y gafas, y proporcionar 

el equipo de protección adecuado a los 

trabajadores que utilizan el producto de limpieza;

• Asegurarse de que todos los envases de 

productos de limpieza y productos químicos 

estén etiquetados para identificar su contenido 

y peligros; 

• Operar los sistemas de ventilación según sea 

necesario durante las tareas de limpieza para 

permitir un flujo de aire suficiente y evitar la 

acumulación de vapores peligrosos; y 

• Proporcionar a los trabajadores un lugar para 

lavarse después de usar productos químicos 

de limpieza.

Capacitación de trabajadores

Los productos químicos plantean una amplia gama 

de peligros para la salud y la seguridad. La norma 

de comunicación de riesgos de OSHA (29 CFR 

1910.1200) está diseñada para garantizar que la 

información sobre estos peligros y las medidas 

de protección asociadas se comunique a los 

trabajadores. Se debe proporcionar capacitación a los 
trabajadores si los productos químicos de limpieza 

son peligrosos. Esta capacitación debe proporcionarse 

ANTES de que el trabajador comience a usar el 

limpiador. La capacitación requerida bajo el estándar 

de Comunicación de Peligros de OSHA incluye: 

• Riesgos físicos y para la salud de los productos 

químicos de limpieza; 

• Manipulación, uso y almacenamiento adecuados 

de todos los productos químicos de limpieza 

que se utilicen, incluidos los procedimientos de 

dilución cuando un producto de limpieza deba 

diluirse antes de su uso;

• Procedimientos adecuados a seguir cuando 

ocurre un derrame;

• Equipo de protección personal necesario para 

el uso del producto de limpieza, como guantes, 

gafas de seguridad y respiradores; y

• Cómo obtener y usar información sobre 

peligros, incluida una explicación de las 

etiquetas y las MSDS.

Las siguientes son cuestiones importantes que deben 

discutirse con los trabajadores durante la formación:

• Nunca mezcle diferentes productos químicos de 

limpieza. Se pueden liberar gases peligrosos.

• No se deben usar productos químicos de 

limpieza para lavarse las manos. Lávese las 

manos con agua después de trabajar con un 

producto químico de limpieza, especialmente 

antes de comer, beber o fumar.

Los empleadores deben proporcionar formación 

a los trabajadores a un nivel y en un idioma y 

vocabulario que puedan entender.

Mejores formas de limpiar

Los empleadores deben tener en cuenta los avances 

recientes en las prácticas de limpieza seguras y la 

disponibilidad de equipos de limpieza modernos 

que minimizan el uso de productos químicos. Las 

prácticas y el equipo a considerar incluyen:

• Alfombras para caminar colocadas dentro 

y fuera de las entradas (para evitar que la 

suciedad se introduzca en el edificio);

• Mopas, paños y plumeros de microfibra;

• Aspiradoras HEPA de alta filtración;

• Fregadoras automáticas de piso duro con 

operador a pie;

• Fregonas de manos libres; y

• Sistemas de limpieza libres de químicos.

Los propietarios y planificadores de edificios 

deben tener en cuenta la limpieza del edificio 

al diseñar nuevos edificios, remodelar edificios 

antiguos y elegir materiales, como los de los 

pisos. Para obtener más información, consulte el 

programa de Prevención a través del Diseño (PtD, 

por sus siglas en inglés) (www.cdc.gov/niosh/

topics/PtD) del NIOSH y el Programa de Diseño 

para el Medio Ambiente (DfE, por sus siglas en 

inglés) de la EPA (www.epa.gov/dfe). 

Recursos

La Administración de Seguridad y Salud 

Ocupacional (OSHA, por sus siglas en inglés) 

proporciona información adicional para la industria 

de la limpieza en www.osha.gov/cleaningindustry. La página web de Temas de Seguridad 

y Salud de OSHA “Comunicación de Peligros” 

(www.osha.gov/hazcom) tiene información 

sobre el estándar de Comunicación de Peligros 

de OSHA.La hoja informativa de OSHA, Pasos 

para un programa eficaz de comunicación de 

riesgos para empleadores que utilizan sustancias 

químicas peligrosas (www.osha.gov/Publications/

OSHA3696.pdf), proporciona información sobre 

la elaboración de un programa completo de 

comunicación de riesgos químicos. La OSHA tiene 

una guía sobre el equipo de protección personal 

(www.osha.gov/Publications/osha3151.pdf), 

incluidos los tipos de guantes recomendados para 

la exposición a diferentes sustancias químicas. 

El Instituto Nacional de Seguridad y Salud 

Ocupacional (NIOSH, por sus siglas en inglés) 

lidera una iniciativa nacional llamada Prevención 

a través del Diseño (PtD, por sus siglas en inglés) 

(www.cdc.gov/niosh/topics/PtD) que aborda la 

seguridad y la salud en el lugar de trabajo durante 

el diseño y la planificación de lugares de trabajo, 

materiales y equipos con el fin de prevenir o 

minimizar los peligros y riesgos.

La Agencia de Protección Ambiental (EPA, por 

sus siglas en inglés) dispone de normas para 

productos de limpieza más seguros en el marco 

del Programa de Etiquetado de Productos Más 

Seguros de EPA (Design for the Environment, 

DfE). Una etiqueta DfE en un producto de limpieza 

indica que éste cumple las normas de seguridad 

de la EPA. Para consultar la lista de productos 

certificados, visite www.epa.gov/saferchoice.

Otros recursos de la EPA: 

• Ecologizar su compra de productos de limpieza: 

Guía para compradores federales (www.epa.gov/

greenerproducts) 

Organizaciones independientes que certifican a los 

limpiadores ecológicos:

• Green Seal (www.greenseal.org) 

• Ecologo (www.ecologo.org) 
www.osha.gov 

(800) 321-OSHA

www.cdc.gov/niosh 

(800) 232-4636

Para más información: 

Este documento de orientación no es una norma o reglamento de la OSHA, pero contiene recomendaciones de carácter consultivo y destinadas a ayudar a los empleadores a proporcionar un 

lugar de trabajo seguro y saludable. La mención de cualquier organización no gubernamental o 

enlace a su sitio web en esta guía no constituye un respaldo por parte de NIOSH u OSHA de esa 

organización, sus productos o servicios o sitio web.

DHHS (NIOSH) 2012-126sp | OSHA 4397-01 2024

Materiales educativos de OSHA

OSHA dispone de muchos tipos de materiales 

educativos para ayudar a empleadores y 

trabajadores a identificar y prevenir los peligros en 

el lugar de trabajo. 

Todas las publicaciones de OSHA son gratuitas 

en www.osha.gov/publications y www.osha.gov/

ebooks. También puede llamar al 1-800-321-OSHA 

(6742) para solicitar publicaciones.

Cómo ponerse en contacto con OSHA

Para informar de una emergencia, de condiciones 

de trabajo inseguras, presentar una denuncia o 

hacer preguntas sobre seguridad y salud, llame al 

(800) 321-OSHA (6742); TTY: 1-877-889-5627 

o contacte su oficina local de OSHA. Para más 

información, visite www.osha.gov.

Cómo ponerse en contacto con NIOSH

Para recibir documentos o más información 

sobre temas de seguridad y salud ocupacional, 

comuníquese con NIOSH: 1-800-CDC-INFO 

(1-800-232-4636); TYY: 1-888-232-6348; Correo 

electrónico: cdcinfo@cdc.gov o visite el sitio web 

de NIOSH en www.cdc.gov/niosh.