Guía sobre la 

Preparación de los 

Lugares deTrabajo para una 

Pandemia del Gripe 

OSHA 3364-05R 2009 
Ley del 1970 sobre Seguridad y Salud Ocupacional 

“Para garantizar unas condiciones de trabajo seguras y 

saludables para los trabajadores y trabajadoras; 

autorizando el cumplimiento de las normas formuladas 

al ámparo de la Ley; ayudando y alentando a los 

Estados en sus esfuerzos por garantizar condiciones de 

trabajo seguras y saludables; disponiendo investigación, información, educación y entrenamiento en 

materia de seguridad y salud ocupacional.” 

En este manual se presenta una reseña general de un 

tema específico relacionado con las normas. Esta 

publicación no cambia ni determina las responsabilidades en cuanto a cumplimiento estipuladas en las 

normas de OSHA y en la Ley del 1970 sobre Seguridad 

y Salud Ocupacional. Además, debido a que las interpretaciones y la política sobre el cumplimiento pueden 

cambiar con el transcurso del tiempo, para obtener 

orientación adicional sobre los requisitos de 

cumplimento de OSHA, el lector debe consultar las 

interpretaciones y decisiones administrativas actuales 

de la Comisión Revisora de Seguridad y Salud 

Ocupacional y los tribunales. 

El material contenido en esta publicación es de 

dominio público y se puede reproducir, total o parcialmente, sin permiso. Se solicita dar crédito a esta 

fuente, aunque no es necesario. 

Esta información estará disponible, a petición, en 

formato especial para personas discapacitadas en sus 

funciones sensoriales. Teléfono de voz: (202) 693-1999; 

número para teletipo (TTY): (877) 889-5627. 
Guía sobre la 

Preparación de los 

Lugares deTrabajo para 

una Pandemia de Gripe 

Departamento del Trabajo de los EE.UU. 

Administración de Seguridad y Salud Ocupacional 

OSHA 3364-05R 

2009 
Índice 

Introducción . . . 3 

¿ Cúal es la diferencia entre la gripe estacional, la gripe 

¿Cómo la pandemia del gripe podría afectar los lugares 

Clasificando la exposición de los empleados a la pandemia del 

¿Cúal es la diferencia entre una máscara quirúrgica y un 

Pasos que todos los patronos pueden tomar para reducir el riesgo de 

Lugares de trabajo clasificados con riesgo de exposición más bajo 

(Precaución) a la pandemia del gripe: ¿Qué hacer para proteger a los 

Lugares de trabajo clasificados con riesgo de exposición 

mediano a la pandemia del gripe: ¿Qué hacer para proteger a los 

Lugares de trabajo clasificados con riesgo de exposición muy 

alto o alto a la pandemia del gripe: ¿Qué hacer para proteger a los 

Lo que deben saber los empleados que viven en el extranjero o que 

pandémica y la gripe aviar? . . . 5 

de trabajo? . . . 7 

¿Quiénes deben hacer planes para una pandemia? . . . 8 

Maneras en que la gripe puede propagarse entre la gente . . . 9 

gripe en el trabajo . . . 10 

¿Cómo mantener las operaciones durante una pandemia? . . . 12 

¿Cómo pueden proteger las organizaciones a sus empleados? . . . 16 

respirador? . . . 20 

exposición a la pandemia del gripe en sus lugares de trabajo . . . 27 

empleados? . . . 28 

empleados? . . . 29 

empleados? . . . 32 

viajan internacionalmente para trabajar. . . . 36 

Para más información contacte: . . . 37 

Ayuda de OSHA . . . 38 

Oficinas regionales de OSHA . . . 42 

2 
Introducción 

Una pandemia es el comienzo de una enfermedad a nivel mundial. Una 

pandemia de gripe ocurre cuando surge un nuevo virus de gripe para el 

cual existe poca o ninguna inmunidad entre la población humana, 

comienza a producir una enfermedad grave y luego se propaga fácilmente 

de una persona a otra por todo el mundo. Una pandemia global de gripe 

podría tener un gran impacto sobre la economía mundial, incluyendo 

viajes, comercio, turismo, alimentos, consumo y, con el tiempo, los 

mercados inversionistas y financieros. La planificación por las empresas e 

industrias para hacer frente a una pandemia de gripe es esencial para 

reducir al mínimo su impacto. Las compañías que suministran servicios 

críticos de infraestructura, como los de energía y telecomunicaciones, 

también tienen una responsabilidad especial de hacer planes para seguir 

operando en medio de una crisis. Al igual que con cualquier catástrofe, es 

esencial tener un plan de contingencia. 

Esta guía es con fines de asesoramiento y su contenido es 

informativo. No es una norma, ni una regla, y tampoco crea 

nuevas obligaciones legales, ni modifica las obligaciones 

existentes creadas por las normas de OSHA o la Ley de 

Seguridad y Salud Ocupacional (Ley OSH). De conformidad 

con la Ley OSH, los patronos tienen que cumplir con normas 

de seguridad y salud para riesgos específicos, tal como las 

publica y hace cumplir la Ley OSH o un Plan Estatal aprobado 

por OSHA. Además, la Sección 5(a) (1) de la Ley OSH, la 

Cláusula General sobre Deberes, exige que los patronos proporcionen a sus empleados un lugar de trabajo sin riesgos 

reconocidos con probabilidades de ocasionar la muerte o un 

daño físico grave. Los patronos pueden ser citados por violar 

la Cláusula General sobre Deberes si existe un riesgo 

reconocido y no toman medidas razonables para prevenirlo o 

reducirlo. No obstante, el hecho de no implementar ninguna 

de las recomendaciones hechas en esta guía no es, de por sí, 

una violación de la Cláusula General sobre Deberes. Las 

citaciones sólo pueden basarse en normas, reglamentos o en 

la Cláusula General de Deberes. 

3 
En el caso de una pandemia del gripe, los patronos desempeñarán un 

papel clave para proteger la salud y seguridad de sus empleados, así 

como para limitar el impacto sobre la economía y la sociedad. Los 

patronos probablemente sufrirán ausencias de empleados, cambios en 

los patrones del comercio e interrupciones en los horarios de recibos y 

entregas. Una planificación apropiada le permitirá a los patronos de los 

sectores público y privado, proteger mejor a sus empleados y aminorar 

el impacto de una pandemia en la sociedad y la economía. Tal como se 

indicó en la Estrategia Nacional para una Pandemia del Gripe (National 

Strategy for Pandemic Influenza) formulada por el Presidente, todos los 

interesados deben hacer planes y estar preparados. 

La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) preparó 

esta guía de planificación para pandemias del gripe basándose en el 

control tradicional de infecciones y las prácticas de higiene industrial. Es 

importante observar que actualmente no existe una epidemia; por consiguiente, esta guía es con fines de planificación y no se refiere específicamente a una cepa viral determinada. Tal vez se necesite más 

orientación a medida que se desarrolle una verdadera pandemia y se 

sepa más sobre las características de virulencia del virus, capacidad de 

transmisión de la enfermedad, sus manifestaciones clínicas, susceptibilidad a los medicamentos y riesgos para los diferentes grupos de edad y 

subpoblaciones. Los patronos y empleados debieran usar esta guía de 

planificación para ayudar a identificar los niveles de riesgo en los 

lugares de trabajo y las medidas de control apropiadas, entre las cuales 

figurarían una buena higiene, etiqueta para toser, distanciamiento en el 

contacto social , uso de equipo protector personal y quedarse en casa 

cuando se enferme la persona. El sitio Web www.pandemicflu.gov 

contiene información y orientación actualizada a la disposición del 

público. 

4 
¿Cómo la pandemia del gripe podría 

afectar los lugares de trabajo? 

La gripe estacional se refiere a los brotes periódicos de esta 

enfermedad respiratoria en el otoño e invierno en los Estados Unidos. Los 

brotes generalmente son limitados; la mayoría de las personas tienen 

cierta inmunidad a la cepa circulante del virus. Con anticipación se 

prepara una vacuna para la gripe estacional, la cual es diseñada para que 

sea compatible con los virus de gripe que tienen más probabilidades de 

circular en la comunidad. Los empleados que residen en el extranjero y 

los viajeros de negocios a nivel internacional debieran tomar nota de que 

otras zonas geográficas (por ejemplo, el Hemisferio Meridional) tienen 

temporadas de gripe diferentes que podrían requerir otros tipos de 

vacunas. 

La gripe pandémica se refiere a un brote mundial de gripe entre la gente 

cuando surge una nueva cepa del virus capaz de infectar a los seres 

humanos y de transmitirse de persona a persona. Durante el comienzo de 

una pandemia de gripe, la gente tal vez no tenga ninguna inmunidad 

natural contra la nueva cepa, por lo que la enfermedad podría propagarse 

rápidamente entre la población. La vacuna para proteger al pueblo contra 

la enfermedad de un virus de gripe pandémica tal vez no esté 

ampliamente disponible sino hasta muchos meses después de haber 

comenzado la pandemia. Es importante recalcar que actualmente no 

existe una pandemia de gripe. Sin embargo, durante toda la historia ha 

habido pandemias y muchos científicos creen que no es más que una 

cuestión de tiempo para que ocurra otra. Las pandemias pueden variar en 

gravedad, desde algo que parece ser una mala temporada de gripe hasta 

una pandemia de gripe particularmente grave que podría alcanzar altos 

niveles de enfermedad, muertes, disloques sociales y pérdidas 

económicas. Es imposible predecir cuándo va a ocurrir la próxima 

pandemia o si la misma será benigna o severa. 

La gripe aviar – también conocida como el “flu” de las aves – es causada 

por el virus que infecta a las aves silvestres y de corral. Algunas formas de 

la gripe aviar son peores que otras. Los virus de la gripe aviar generalmente se dividen en dos grupos: gripe aviar poco patógena y el gripe 

aviar sumamente patógena. La gripe aviar poco patógena ocurre en 

estado natural entre las aves silvestres y se puede transmitir a las 

5 
domésticas. En la mayoría de los casos no produce señales de infección, y 

de presentarse, esta sería menor en las aves. En general, estas cepas poco 

patógenas del virus representan poco peligro para la salud humana. Las 

cepas H5 y H7 del virus del gripe aviar poco patógena tienen el potencial 

para mutar y convertirse en gripe aviar sumamente patógena, por cuyo 

motivo se observan estrechamente. La gripe aviar sumamente patógena 

se propaga rápidamente y tiene un índice de mortalidad muy elevado 

entre las aves. La gripe aviar sumamente patógena de la cepa H5N1 se 

está propagando rápidamente entre las aves en algunas partes del 

mundo. 

La cepa H5N1 sumamente patógena es uno de los pocos virus de l gripe 

aviar que han atravesado la barrera entre especies para infectar a los seres 

humanos, y es la más mortífera de todas las que ya la cruzaron. La 

mayoría de los casos de infección con gripe H5N1 en los seres humanos 

han sido por contacto con aves de corral infectadas o superficies contaminadas con secreciones o excreciones de aves infectadas. 

Desde febrero de 2007, la propagación del virus H5N1 de persona a 

persona ha estado limitada a casos raros y esporádicos. No obstante, 

debido a que todos los virus del gripe tienen la capacidad para cambiar, 

los científicos están preocupados de que el virus H5N1 algún día pudiera 

sostener la transmisión de humano a humano. Debido a que estos virus 

generalmente no infectan a los seres humanos, existe poca o ninguna 

protección inmune contra ellos entre la población humana. Si el virus 

H5N1 llegase a adquirir la capacidad para sostener la transmisión de 

persona a persona, podría comenzar una pandemia. 

En el sitio www.pandemicflu.gov puede encontrarse una actualización de 

lo que actualmente se conoce como el “flu aviar”. 

6 
¿Cómo una Gripe Pandémica Grave Podría 

Afectar a los Lugares de trabajo? 

A diferencia de las catástrofes naturales o actos terroristas, una pandemia 

de gripe será generalizada, afectando a múltiples áreas de los Estados 

Unidos y otros países al mismo tiempo. Una pandemia también será un 

evento prolongado, con varias olas de brotes en la misma zona geográfica; 

cada brote podría durar entre 6 y 8 semanas. Las olas de brotes pueden 

ocurrir en el transcurso de un año o más. Su lugar de trabajo probablemente experimentará lo siguiente: 

Ausentismo – Una pandemia podría afectar hasta el 40 por ciento de la 

fuerza laboral durante periodos pico de enfermedad. Los empleados 

podrían ausentarse porque están enfermos, porque tienen que cuidar a 

familiares enfermos o a los hijos si las escuelas o guarderías están 

cerradas, porque tienen miedo de ir a trabajar, o porque nadie notificó 

al empleador que el empleado falleció. 

Cambio en los patrones del comercio – Durante una pandemia, la 

demanda de los consumidores de artículos relacionados con el control 

de infecciones probablemente aumente considerablemente, mientras 

que el interés de los consumidores en otros productos podría disminuir. 

Los consumidores también pueden cambiar sus hábitos de compra 

como resultado de la pandemia. Pueden tratar de ir de compras fuera 

de las horas pico a fin de reducir el contacto con otras personas, 

pueden mostrarse más interesados en los servicios que ofrecen 

entregas a domicilio, o preferir otras opciones, tal como el servicio en el 

auto, para reducir el contacto personal. 

Interrupción de recibos/entregas – Los embarques de artículos 

procedentes de las áreas geográficas seriamente afectadas por la 

pandemia pueden retrasarse o cancelarse. 

7 
¿Quiénes Deben Hacer Planes para una 

Pandemia? 

Para reducir el impacto de una pandemia en las operaciones, los empleados, 

clientes y público en general, es importante que todos los negocios y organizaciones comiencen ahora a hacer planes de continuidad para hacer frente a 

una pandemia. Una carencia de planes de continuidad puede dar lugar a un 

torrente de fallas cuando los patronos traten de hacerle frente a una 

pandemia con recursos insuficientes y empleados que tal vez no estén 

entrenados adecuadamente en los puestos de trabajo que les van a pedir 

que desempeñen. Una planificación apropiada le permitirá a los patronos 

proteger mejor a sus empleados y prepararse para los cambios en los 

patrones del comercio, así como las posibles interrupciones en existencias o 

servicios. En el sitio www.pandemicflu.gov se ofrecen herramientas 

importantes para que los patronos hagan sus planes para pandemias. 

El gobierno de los EE.UU. ha hecho mucho hincapié en respaldar los planes 

para hacer frente a la gripe pandémica en los negocios de los sectores 

público y privado que se considera que son industrias críticas y recursos 

clave (CI/KR por sus siglas en inglés). La infraestructura crítica está representada por los trece sectores responsables de la producción de bienes y 

servicios esenciales, la interconectividad y facilidad de operación, la 

seguridad pública y protección que contribuyen a una defensa nacional 

fuerte y a una economía próspera. Los recursos clave son las instalaciones, 

sitios y grupos de personas organizadas cuya destrucción podría ocasionar 

daños, muertes o destrucción de propiedades a gran escala y/o perjudicar 

profundamente nuestro prestigio y confianza nacional. Con el 85 por ciento 

de la infraestructura crítica del país en manos del sector privado, la 

comunidad empresarial desempeña un papel vital para asegurar la 

preparación y respuesta nacional a una pandemia. Los empresarios pueden 

ver más orientación sobre CI/KR en: www.pandemicflu.gov/plan/pdf/ 

CIKRpandemicinfluenzaGuide.pdf. 

Infraestructura Crítica y Recursos Clave 

Recursos Clave 

Instalaciones del Gobierno 

Represas 

Instalaciones Comerciales 

8 
Plantas de Energía Nuclear 

Infraestructura Crítica 

Alimentos y Agricultura 

Salud Pública y Atención de salud 

Banca y Finanzas 

Materiales Químicos y Peligrosos 

Base Industrial para la Defensa 

Agua 

Energía 

Servicios de Emergencia 

Informática 

Telecomunicaciones 

Servicio Postal y Embarques 

Transporte 

Monumentos e Íconos Nacionales 

Maneras en que la gripe puede propagarse 

entre la gente 

Se cree que la gripe se propaga principalmente por medio de gotitas 

grandes (transmisión por gotitas) que hacen contacto directo con la nariz, 

la boca o los ojos. Estas gotitas se producen cuando la persona tose, 

estornuda o habla, enviando las gotitas relativamente grandes y aerosoles 

muy pequeños ya infectados hacia el aire próximo y hacen contacto con 

otras personas. Las gotitas grandes sólo pueden viajar una distancia 

limitada; por consiguiente, cuando sea posible, la gente debe limitar el 

contacto estrecho (una distancia de 6 pies) con otras personas. En menor 

grado, la gripe humana se transmite tocando objetos contaminados con 

virus de gripe y después transfiriendo el material infectado de las manos a 

la nariz, la boca o los ojos. La gripe también puede ser propagada por 

partículas infectadas muy pequeñas (aerosoles) que viajan por el aire. En 

estos momentos no se sabe con certidumbre cuál es la contribución de 

cada ruta de exposición a la transmisión de la gripe, y puede variar en 

función de las características de la cepa de gripe. 

9 
Fotosearch/Blend Images 

Clasificando la exposición de los empleados 

a la pandemia del gripe en el trabajo 

Los riesgos de exposición de los empleados al gripe en el trabajo 

durante una pandemia pueden variar, desde muy altos a altos, medianos 

o más bajos (precaución). El nivel de riesgo depende en parte de que los 

puestos de trabajo requieran o no estar muy cerca de personas potencialmente infectadas con el virus del gripe o si tienen que tener contacto 

repetido o prolongado con fuentes conocidas o sospechosas de virus del 

gripe pandémico, tal como con otros compañeros de trabajo, el público 

en general, pacientes ambulatorios, escolares u otras personas o grupos 

de esta índole. 

Las ocupaciones con un riesgo de exposición muy alto son aquellas con 

el potencial de tener una exposición a altas concentraciones de fuentes 

conocidas o sospechosas del gripe pandémico durante procedimientos 

médicos o de laboratorio específicos. 

Las ocupaciones con un riesgo de exposición alto son aquellas con el 

potencial de tener una gran exposición a fuentes de exposición 

conocidas o sospechosas del virus del gripe pandémico. 

Las ocupaciones con un riesgo de exposición mediano son aquellas que 

requieren una exposición por contacto frecuente y estrecho (de hasta 6 

pies) a fuentes conocidas o sospechosas del virus del gripe pandémico, 

(continued on page 12) 

10 
Pirámide de Riesgo Ocupacional para la Gripe Pandémica 

Muy 

Alto 

Alto 

Mediano 

Menos Riesgo (Precaución) 

Riesgo de Exposición Muy Alto: 

• Empleados de atención de salud (por ejemplo, doctores, enfermeras, 

dentistas) que realizan procedimientos que generan aerosoles en 

pacientes con la gripe pandémica (por ejemplo, procedimientos que 

inducen tos, broncoscopías, algunos procedimientos dentales o la 

recogida invasiva de especímenes). 

• Personal de atención de salud o de laboratorio o que maneja 

especímenes de pacientes conocidos o sospechosos de la gripe 

pandémica (por ejemplo, manipulando cultivos de esos pacientes). 

Riesgo de Exposición Alto: 

• Personal de atención de salud profesional y auxiliar expuesto a 

pacientes conocidos o sospechosos de la gripe pandémica (por 

ejemplo, doctores, enfermeras y demás personal hospitalario que 

tienen que entrar en los cuartos de los pacientes). 

• Transporte médico de pacientes conocidos o sospechosos de la 

gripe pandémica en vehículos cerrados (por ejemplo, técnicos de 

emergencia médica). 

• Profesionales que realizan autopsias en pacientes conocidos o 

sospechosos de la gripe pandémica (por ejemplo, empleados de 

morgues y funerarias). 

Riesgo de Exposición Mediano: 

• Empleados en contacto muy frecuente con la población general 

(como escuelas, ámbitos de trabajo con alta densidad demográfica, 

y algunas tiendas de mucho volumen de ventas al detalle). 

Riesgo de Exposición Más Bajo (Precaución): 

• Empleados en contacto ocupacional mínimo con el público en general 

y con otros compañeros (por ejemplo, empleados de oficinas). 

11 
tales como compañeros de trabajo, el público en general, pacientes 

ambulatorios, escolares u otras personas o grupos de esta índole. 

Las ocupaciones con riesgo de exposición más bajo (precaución) son 

aquellas que no tienen que estar en contacto con personas que se sabe 

están infectadas con el virus pandémico, ni en estrecho contacto 

frecuente (de hasta 6 pies) con el público. No obstante, incluso a los 

niveles de riesgo más bajos, los patronos debieran ser precavidos y 

hacer preparativos para reducir al mínimo la infecciones de los 

empleados. 

Los patronos de empleados en la infraestructura crítica y recursos clave 

(como los agentes del orden, respondedores de emergencia o empleados 

de servicios públicos) pueden considerar aumentar las medidas de 

protección para estos empleados más allá de lo que sugeriría su riesgo de 

exposición, debido a la necesidad que hay de esos servicios para el funcionamiento de la sociedad, así como a las dificultades potenciales de 

tener que reemplazarlos durante una pandemia (por ejemplo, debido al 

extenso entrenamiento o licencias requeridas). 

Para ayudar a los patronos a determinar las prácticas y precauciones de 

trabajo apropiadas, OSHA ha dividido los centros y operaciones de trabajo 

en cuatro zonas de riesgo, en función de la probabilidad de exposición 

ocupacional de los empleados a la gripe pandémica. Estas zonas son representadas en forma de una pirámide para presentar cómo es probable que 

se distribuya el riesgo (vea la página 11). Es probable que la enorme 

mayoría de los lugares de trabajo americanos estén en los grupos de 

riesgo de exposición mediano o más bajo (precaución). 

¿Cómo Mantener las Operaciones Durante 

una Pandemia? 

As Como patrono, usted juega un papel importante en la protección de la 

salud y seguridad de los empleados, y en limitar el impacto de una 

pandemia del gripe. Es importante trabajar con los planificadores de la 

comunidad a fin de integrar su plan para pandemias en la planificación 

local y estatal, particularmente si sus operaciones forman parte de la 

infraestructura crítica o los recursos clave de la nación. La integración con 

los planificadores de la comunidad local le permitirán tener acceso 

inmediato a recursos e información para continuar las operaciones y 

mantener sanos y salvos a sus empleados. 

12 
Formule un Plan para Desastres 

Formule un plan para desastres que incluya preparativos para una 

pandemia (vea el sitio www.pandemicflu.gov/plan/businesschecklist.html), 

examínelo y haga simulacros con regularidad. 

Conozca y examine los planes para pandemias del gripe de los departamentos de salubridad federales, estatales y locales. Incorpore medidas 

apropiadas de estos planes en los planes para desastres de su lugar de 

trabajo. 

Prepare y planee las operaciones con una fuerza laboral reducida. 

Trabaje con sus proveedores para asegurarse de poder seguir operando 

y prestando servicios. 

Formule una política para permisos de ausencia por enfermedad que 

no penalicen a los empleados enfermos, alentando así a los que 

muestren síntomas relacionados con el gripe (por ej., fiebre, dolor de 

cabeza, tos, dolor de garganta, nariz corriendo u obstruida, dolores 

musculares o estómago indispuesto) a quedarse en sus casas de 

manera que no infecten a los demás empleados. Reconozca que los 

empleados con familiares enfermos tal vez necesiten quedarse en casa 

para cuidarlos. 

Identifique los posibles riesgos de exposición y salud de sus 

empleados. ¿Es posible que los empleados puedan estar en contacto 

con personas con gripe, como en un hospital o clínica? ¿Espera que sus 

empleados tengan mucho contacto con el público en general? 

Reduzca al mínimo la exposición a otros compañeros o el público. Por 

ejemplo, ¿Trabajarían más empleados desde la casa? Esto tal vez 

requiera mejorar los equipos de tecnología y comunicaciones. 

Identifique puestos esenciales para el negocio y el personal requerido 

para mantener las funciones y operaciones necesarias para el negocio. 

Prepárese para ofrecer entrenamiento cruzado o diseñar maneras de 

seguir funcionando cuando falten los empleados que desempeñan esos 

puestos. Se recomienda a los patronos que entrenen a tres o más 

empleados en las funciones necesarias para sostener el negocio, y 

comuníqueles que usted espera que los empleados disponibles realicen 

esas funciones durante una pandemia. 

Planee reducir los servicios, pero también prevea una situación que 

pudiera requerir un incremento en la demanda de los mismos. 

Reconozca que, en el transcurso de la vida diaria normal, todos los 

empleados tendrán factores de riesgo no ocupacional en la casa y en la 

comunidad, los cuales debieran reducirse en la medida de lo posible. 

13 
Algunos empleados también tendrán factores de riesgo individuales 

que los patronos debieran considerar en sus planes para determinar la 

manera en que la organización va a responder a una posible pandemia 

(por ejemplo, individuos con el sistema inmune comprometido y 

mujeres embarazadas). 

Almacene artículos como jabón, pañuelos de papel, desinfectante de 

manos, productos de limpieza y equipo de protección personal 

recomendado. Cuando almacene estos artículos, conozca la duración 

en estantería y las condiciones de almacenado de cada uno de ellos 

(por ejemplo, evite áreas húmedas o temperaturas extremas) y rote los 

productos (por ejemplo, consuma primero los más viejos) en su 

programa de control de reservas. 

Asegúrese que su plan para desastres proteja y apoye a sus empleados, 

clientes y el público en general. Esté al tanto de las preocupaciones de sus 

empleados en cuanto a la paga, permisos de ausencia, seguridad y salud. 

Los empleados bien informados que se sienten seguros en el trabajo 

tienen menos probabilidades de ausentarse. 

Diseñe políticas y prácticas para mantener cierta distancia entre los 

empleados, los clientes y el público en general. Considere prácticas 

para reducir al mínimo el contacto directo entre empleados, tales como 

el correo electrónico, sitios Web y teleconferencias. Las políticas y 

prácticas que le permitan a los empleados trabajar desde la casa o 

alternar sus turnos de trabajo pueden ser importantes a medida que 

aumente el ausentismo. 

Organice e identifique un equipo central de personas o un punto único 

que sirva de fuente de comunicación para que sus empleados y 

clientes puedan tener información exacta durante la crisis. 

Trabaje con sus empleados y sus uniones obreras para discutir 

cuestiones relacionadas con permisos de ausencia, paga, transporte, 

viaje, cuidado de niños, ausentismo y otros asuntos de recursos 

humanos. 

Brinde a sus empleados y clientes en su lugar de trabajo, acceso fácil a 

productos para el control de infecciones, tales como jabón, desinfectantes de manos, equipo de protección personal (como guantes o 

máscaras quirúrgicas), pañuelos desechables y productos de limpieza 

de oficinas. 

Proporcione materiales de entrenamiento, educación e informativos 

sobre las funciones de los puestos esenciales para el negocio y la 

seguridad y salud de los empleados, incluyendo prácticas de higiene 

14 
apropiadas y el uso del equipo de protección personal que se vaya a 

usar en el lugar de trabajo. Cerciórese que el material informativo esté 

disponible en un formato utilizable por personas que sufran de una discapacidad sensorial y/o dominio limitado del inglés. Anime a los 

empleados a cuidar su salud comiendo bien, descansando bastante y 

vacunándose contra la gripe estacional. 

Trabaje con sus compañías de seguros y agencias de salud estatales y 

locales para dar información a los empleados y clientes sobre atención 

médica en el caso de una pandemia. 

Ayude a los empleados a controlar otras fuentes de estrés relacionadas 

con la pandemia. Entre estas probablemente figuren una angustia 

provocada por tener una enfermedad personal o en la familia, 

trastornos de la vida, pena por la muerte de un familiar, amigos o 

compañeros de trabajo, pérdida de sistemas de apoyo rutinarios y 

problemas similares. También será importate asegurar una comunicación oportuna y exacta mientras dure la pandemia, a fin de reducir el 

temor o las preocupaciones. Los patronos debieran brindar servicios de 

apoyo, terapia, evaluación y referencias de salud mental si es necesario. 

Si tienen Programas de Asistencia para los Empleados, estos pueden 

ofrecer entrenamiento y suministrar recursos y otra orientación sobre 

salud mental y resistencia antes y durante una pandemia. 

Proteja a Empleados y Clientes 

Enseñe y entrene a los empleados a seguir prácticas apropiadas de 

higiene de las manos, etiqueta para toser y técnicas para mantener la 

distancia durante el contacto social. Entienda y formule prácticas de 

trabajo y controles de ingeniería que podrían brindar protección 

adicional a sus empleados y clientes, tal como ventanillas para servicios 

desde el auto, barreras de plástico transparente para proteger contra 

estornudos, ventilación y la adecuada selección, uso y eliminación de 

equipos de protección personal. 

Estas recomendaciones no son completas. La parte más importante de 

la planificación para pandemias es trabajar con sus empleados, agencias 

locales y estatales y otros patronos para elaborar planes cooperativos 

para pandemias, destinados a continuar sus operaciones y mantener 

seguros a sus empleados y el público. Comparta lo que ya sepa, 

mantenga una mente abierta a las ideas de sus empleados y luego 

identifique y comparta esas prácticas de salud efectivas con otros 

patronos en su comunidad y con su cámara de comercio local. 

15 
¿Cómo pueden proteger las organizaciones 

a sus empleados? 

Para la mayoría de los patronos, la protección de sus empleados 

dependerá del énfasis que hagan en una higiene adecuada (desinfectar 

manos y superficies) y practicar el distanciamiento social (vea más 

información en la página 26). El distanciamiento social significa reducir la 

frecuencia, proximidad y duración del contacto entre las personas (tanto 

empleados como clientes) para reducir las posibilidades de propagar el 

gripe pandémica de una persona a otra. Todos los patronos debieran 

implantar prácticas de higiene y control de infección. 

Los profesionales de seguridad y salud ocupacional utilizan un marco de 

trabajo llamado la “jerarquía de controles” para seleccionar las distintas 

maneras de tratar con los riesgos en el lugar de trabajo. La jerarquía de 

controles prioriza las estrategias de intervención partiendo de la premisa 

que la mejor manera de controlar un peligro es eliminándolo sistemáticamente del lugar de trabajo, en lugar de depender de que los empleados 

reduzcan su exposición al mismo. En una pandemia, esta jerarquía debería 

usarse en combinación con las actuales recomendaciones de salud pública. 

Los tipos de medidas que pueden usarse para protegerse usted mismo, 

proteger a sus empleados y a sus clientes (enumeradas desde la más eficaz 

hasta la menos eficaz) son: controles de ingeniería, controles administrativos, práctica de trabajo y equipo protector personal (EPP). La mayoría de 

los patronos usarán una combinación de métodos de control. Existen 

ventajas y desventajas con cada tipo de medida de control cuando se 

considera su facilidad de implementación, eficacia y costo. Por ejemplo, la 

higiene y el distanciamiento social se pueden poner en práctica con relativa 

facilidad y poco gasto, pero este método de control requiere que los 

empleados modifiquen y mantengan su comportamiento, lo cual puede ser 

difícil de sostener. Por otro lado, la instalación de barreras de plástico 

transparente o de una ventanilla para obtener un servicio desde el auto 

serán más caros y tomarán más tiempo para ponerlas en práctica, aunque 

a la larga podrán ser más eficaces para prevenir la transmisión durante una 

pandemia. Los patronos deben evaluar su lugar de trabajo específico y 

diseñar un plan de protección para sus empleados que combine medidas 

inmediatas y soluciones a más largo plazo. 

Esta es una descripción de cada tipo de control: 

Controles de las Prácticas de Trabajo y Controles de Ingeniería – 

16 
Históricamente, los profesionales dedicados al control de infecciones 

han dependido del equipo de protección personal (por ejemplo, 

máscaras quirúrgicas y guantes) que actúan como una barrera física 

para prevenir la transmisión de una enfermedad infecciosa de una 

persona a otra. Esto refleja la realidad de que el estrecho contacto con 

pacientes infectados es una parte inevitable de muchas ocupaciones del 

cuidado de la salud. Los principios de la higiene industrial demuestran 

que los controles de las prácticas de trabajo y los controles de ingeniería 

también pueden servir como barreras contra la transmisión y dependen 

menos del comportamiento del empleado para brindar protección. Los 

controles de las prácticas de trabajo son procedimientos para realizar el 

trabajo en forma segura y apropiada que se utilizan para reducir la 

duración, frecuencia o intensidad de la exposición a un peligro. Cuando 

se definen los controles de las prácticas de trabajo, es una buena idea 

pedirles sugerencias a los empleados, ya que estos tienen experiencia 

directa con las tareas. Los jefes, supervisores y patronos debieran 

entender y seguir esos controles. Cuando estos controles no sean 

suficientes para proteger a los empleados, algunos patronos tal vez 

también necesiten controles de ingeniería. 

Los controles de ingeniería requieren hacer cambios en el lugar de 

trabajo para reducir los peligros relacionados con el mismo. Se prefieren 

estos controles por encima de todos los demás porque hacen cambios 

permanentes que reducen la exposición a peligros y no dependen del 

comportamiento del empleado o del cliente. Al reducir un riesgo en el 

lugar de trabajo, los controles de ingeniería pueden ser las soluciones 

más eficaces en función del costo que los patronos pueden implementar. 

Durante una pandemia, los controles de ingeniería pueden ser efectivos 

para reducir la exposición a algunas fuentes de gripe pandémica, pero 

no a otras. Por ejemplo, la instalación de barreras contra los estornudos 

entre clientes y empleados proporcionaría una barrera contra la 

transmisión. El uso de barreras protectoras, como contra los estornudos, 

es una práctica común para el control de infecciones y la higiene 

industrial. Sin embargo, aunque la instalación de barreras contra los 

estornudos pueden reducir o prevenir la transmisión entre clientes y 

empleados, la transmisión todavía puede ocurrir entre compañeros de 

trabajo. Por consiguiente, además de los controles de ingeniería 

deberían incorporarse controles administrativos y tomarse medidas de 

salud pública. 

17 
Estos son ejemplos de controles de las prácticas de trabajo: 

Proporcionar recursos y un ambiente 

de trabajo que promueva la higiene 

personal. Por ejemplo, proporcione 

pañuelos desechables, botes de basura 

que se abran automáticamente, jabón 

para las manos, desinfectante de 

manos, desinfectantes y toallas 

desechables para que los empleados 

limpien sus superficies de trabajo. 

Additional photos: CDC/Kimberly Smith

Animar a los empleados a vacunarse contra 

la gripe estacional (esto ayuda a prevenir la 

enfermedad por cepas de gripe estacional 

que puedan seguir circulando). 

Proporcionar a los empleados programas 

educacionales y de entrenamiento actualizados sobre los factores de riesgo de la gripe, 

comportamiento protector, y enseñarles los 

comportamientos apropiados (por ejemplo, 

etiqueta para toser y cuidado del equipo de protección personal). 

Formular políticas destinadas a reducir al mínimo el contacto entre los 

empleados y entre estos y los clientes. 

En el sitio www.pandemicflu.gov puede ver más información sobre cómo 

protegerse usted mismo, y cómo proteger a sus compañeros de trabajo y 

empleados. 

Entre los ejemplos de controles de ingeniería figuran los siguientes: 

Instalar barreras físicas, tales como protectores de plástico transparente 

contra estornudos. 

CDC/Jim Gathany 

18 
Instalar una ventanilla para dar servicio al cliente desde su automóvil. 

En algunos ambientes 

para el cuidado de la salud 

limitados, podría indicarse 

el uso de un sistema especializado de ventilación 

por presión negativa para 

usarlo en procedimientos 

donde se generan 

aerosoles. 

Controles Administrativos – 

Entre los controles administrativos figura el control de la exposición de los empleados programando sus 

funciones de manera que se reduzcan al mínimo sus niveles de exposición. 

Entre los controles administrativos figuran los siguientes: 

Redactar políticas que alienten a los empleados enfermos a quedarse en 

casa sin temor a represalias. 

Discontinuar los viajes no esenciales a lugares con altas tasas de 

transmisión de enfermedades. 

Considerar prácticas destinadas a reducir el contacto personal entre los 

empleados, como el correo electrónico, sitios Web y teleconferencias. 

Cuando fuere posible, promover arreglos de trabajo flexible, como 

trabajar en la casa u horas de trabajo flexibles para reducir el número de 

empleados que tengan que estar en el trabajo a una hora o lugar 

específicos. 

Considerar la entrega a domicilio de bienes y servicios para reducir el 

número de clientes que tengan que visitar su lugar de trabajo. 

Elaborar planes para comunicaciones de emergencia. Mantener un foro 

para contestar las preguntas de los empleados. Diseñar comunicaciones 

basadas en la Internet, si es factible. 

Equipo de Protección Personal (EPP) – Aunque se considera que los 

controles administrativos y de ingeniería, y unas prácticas de trabajo 

apropiadas son más efectivas para reducir al mínimo la exposición al virus 

del gripe, el uso del EPP también puede estar indicado en ciertas exposiciones. Si se usa correctamente, el EPP puede ayudar a prevenir algunas 

exposiciones; no obstante, no debiera suplantar el empleo de otras 

medidas preventivas, como son los controles de ingeniería, etiqueta para 

toser e higiene de las manos (vea el sitio www.cdc.gov/flu/protect/ 

stopgerms.htm). Entre el equipo de protección personal figuran los 

Esta foto muestra una barrera de plástico transparente 

entre los empleados y los clientes, la cual puede reducir 

la exposición al público general en el centro de trabajo. 

19 
guantes, gafas, protectores de cara, máscaras quirúrgicas y respiradores 

(por ejemplo, N95). Es importante que el equipo protector personal sea: 

Seleccionado en función del riesgo para el empleado; 

Ajustado adecuadamente y reacondicionado periódicamente (por ej., 

los respiradores); 

Usado a conciencia y adecuadamente; 

Mantenido con regularidad y reemplazado cuando sea necesario; 

Quitado y desechado adecuadamente para evitar la contaminación del 

usuario, los demás o el medio ambiente. 

Los patronos están obligados a proporcionar a sus empleados el equipo 

protector necesario para mantenerlos seguros mientras desempeñan sus 

funciones. Los tipos de EPP recomendados para la gripe pandémica se 

basarán en el riesgo de contraer esta enfermedad mientras se está 

trabajando y la disponibilidad del EPP. Vea las últimas orientaciones en el 

sitio www.pandemicflu.gov. 

¿Cúal es la diferencia entre una máscara 

quirúrgica y un respirador? 

Es importante que los patronos y los empleados entiendan las 

diferencias considerables que existen entre estos dos tipos de equipo 

protector personal. La decisión de si se exige o no a los empleados que 

usen ya sea máscaras quirúrgicas/de procedimientos o respiradores 

tiene que basarse en un análisis de los riesgos en el ambiente de trabajo 

específico de los empleados y en las distintas propiedades protectoras 

de cada tipo de equipo de protección personal. El uso de máscaras 

quirúrgicas o de respiradores es un componente de las prácticas de 

control de infecciones que pueden reducir la transmisión entre personas 

infectadas y no infectadas. 

Cabe señalar que existe poca información sobre el uso de las máscaras 

quirúrgicas para el control de una pandemia en ambientes en los que no 

se haya identificado una fuente de infección. No existe información 

sobre el uso de respiradores en esos ambientes, debido a que los respiradores modernos no existían durante la última pandemia. Sin embargo, 

los respiradores ahora se usan rutinariamente para proteger a los 

empleados contra riesgos ocupacionales, incluyendo riesgos biológicos 

como tuberculosis, ántrax y hantavirus. La eficacia de las máscaras 

20 
quirúrgicas y los respiradores se deduce a partir de la modalidad de 

transmisión del gripe, el tamaño de las partículas y el criterio 

profesional. 

Para que ofrezcan protección, las máscaras quirúrgicas y los respiradores se tienen que utilizar de manera correcta y sistemática durante 

todo el tiempo que se estén usando. Si se usan correctamente, ambos 

sistemas tienen una función para prevenir diferentes tipos de exposiciones. Durante una pandemia de gripe, las máscaras quirúrgicas y los 

respiradores se deben usar en combinación con intervenciones que se 

sepa que previenen la propagación de infecciones, tal como prácticas de 

etiqueta en la función respiratoria, higiene manual y evitar aglomeraciones grandes. 

Máscaras Quirúrgicas – Las máscaras quirúrgicas se usan como una 

barrera física para proteger a los empleados contra riesgos como 

salpicaduras de gotitas grandes de sangre o fluidos corporales. También 

previenen la contaminación al atrapar partículas grandes de fluidos 

corporales que pueden contener bacterias o virus cuando son 

expulsados por el usuario, protegiendo así a las demás personas contra 

una infección por la persona que está usando la máscara. 

Las máscaras quirúrgicas y de procedimientos se usan para varios fines 

diferentes, entre ellos los siguientes: 

Se le ponen a personas enfermas para limitar la propagación a otros 

de secreciones respiratorias infectadas. 

Las usan los proveedores del cuidado de la salud para prevenir la 

contaminación accidental de las heridas de los pacientes por 

organismos normalmente presentes en la mucosidad y la saliva. 

Las usan los empleados para protegerse contra salpicaduras o 

aerosoles de sangre o fluidos corporales; también pueden ser 

eficaces para evitar que los dedos y las manos contaminadas toquen 

la boca y la nariz. 

Las máscaras quirúrgicas no están diseñadas ni certificadas para 

prevenir la inhalación de pequeños contaminantes transportados por el 

aire. Estos pequeños contaminantes son demasiado pequeños para 

verlos a simple vista, pero aun así pueden ser capaces de producir 

infección. Las máscaras quirúrgicas/de procedimientos no están 

diseñadas para sellar bien contra la cara del usuario. Al inhalar, una gran 

parte del aire potencialmente contaminado pasa por la separación que 

21 
queda entre la cara y la máscara, lo que evita que pase a través del 

material de la máscara, perdiendo esta el efecto de filtración que pudiera 

proporcionar. Su capacidad para filtrar partículas pequeñas varía considerablemente, según el tipo de material usado en la fabricación de la 

máscara, y por tanto no se puede confiar que proteja a los empleados 

contra agentes infecciosos aerotransportados. Únicamente las máscaras 

quirúrgicas que han sido autorizadas por la Administración de Alimentos 

y Drogas de los EE.UU. y vendidas legalmente en los Estados Unidos 

han sido probadas para garantizar su capacidad de resistir el paso de 

sangre y fluidos corporales. 

Respiradores – Los respiradores están diseñados para reducir la 

exposición de un empleado a contaminantes aerotransportados, lo cual 

se logra ajustándolos bien a la cara para proporcionar un sello 

hermético entre esta y el borde del respirador. Un sello adecuado entre 

la cara del usuario y el respirador obliga al aire a pasar a través del 

material filtrante y no por las separaciones que hay entre la cara y el 

respirador. Estos se deben usar en el contexto de un programa integral 

de protección respiratoria (vea la norma 29 CFR 1910.134 de la OSHA, o 

el sitio www.osha.gov/SLTC/respiratoryprotection/index.html). Es 

importante evaluar médicamente a los empleados para estar seguros de 

que pueden desempeñar las tareas de su trabajo cuando están usando 

un respirador. La evaluación médica puede ser tan sencilla como un 

cuestionario (que se puede ver en el Apéndice C de la norma de 

Protección Respiratoria de la OSHA, 29 CFR 1910.134). Los patronos que 

nunca tuvieron necesidad de considerar un plan de protección respiratoria, debieran tomar nota de que puede tomar tiempo escoger un 

respirador para los empleados y contratar a un entrenador calificado 

para entrenarlos, enseñarles a ajustarlos y hacerles la evaluación 

médica. Si los patronos esperan hasta que se presente una pandemia de 

gripe, tal vez no puedan ofrecer oportunamente un programa de 

protección respiratoria adecuado. 

Tipos de Respiradores 

Los respiradores pueden ser del tipo suministrador aire (por ejemplo, los 

aparatos de respiración autónoma usados por los bomberos) o purificador 

de aire (como una máscara de gas que filtra las partículas peligrosas del 

aire). La mayoría de los empleados afectados por el gripe pandémica que 

se considere que necesitan un respirador para reducir al mínimo la probabilidad de verse expuestos al virus de gripe pandémica en el lugar de 

trabajo, usarán cierto tipo de respirador purificador de aire. Estos se 

22 
conocen como “respiradores de partículas” porque protegen al filtrar las 

partículas que flotan en el aire que se respira. Estos respiradores protegen 

únicamente contra partículas, no contra gases o vapores. Dado que los 

agentes biológicos aerotransportados, como las bacterias o virus, son 

partículas, estas pueden ser filtradas por los respiradores de particulas. 

Los respiradores purificadores de aire se pueden dividir en varios tipos: 

Respiradores con la parte frontal desechable o filtrante, en la que toda 

la parte frontal del respirador está compuesta de material de filtro. Este 

tipo de respirador también se conoce comúnmente como un respirador 

“N95”. Se desecha cuando se vuelve inadecuado para seguir usándolo 

debido a la resistencia excesiva para respirar (por ejemplo, las 

partículas están tupiendo el filtro), contaminación o suciedad 

inaceptable, o daño físico. 

• Los respiradores quirúrgicos son un tipo de protector respiratorio que 

ofrece las propiedades combinadas de un respirador con parte 

frontal filtrante y una mascarilla quirúrgica. Los respiradores 

quirúrgicos N95 están certificados por el NIOSH como respiradores y 

también por la FDA como dispositivos médicos que han sido 

diseñados y probados, y los cuales se ha demostrado que son equivalentes a las máscaras quirúrgicas en cuanto a ciertas características de 

desempeño (resistencia a la penetración de sangre, compatibilidad 

biológica) que no son examinadas por el NIOSH durante su certificación de los respiradores N95. 

Respiradores reutilizables o elastoméricos, cuya parte frontal se 

puede limpiar, reparar y reutilizar, pero los cartuchos del filtro se 

tiran y reemplazan cuando dejan de ser apropiados para seguir 

usándolos. Estos respiradores vienen en forma de media-máscara 

(que cubre la boca y la nariz) y máscara completa (que cubre la boca, 

la nariz y los ojos). Estos respiradores se pueden usar con una 

variedad de cartuchos diferentes para proteger contra peligros 

diferentes. También pueden usarse con botes o cartuchos para filtrar 

gases y vapores. 

Los respiradores eléctricos purificadores de aire (PAPR por sus siglas 

en inglés) tienen un soplador accionado por baterías que obliga al 

aire contaminado a pasar a través de filtros, y luego dirige ese aire 

filtrado hacia la parte frontal del usuario. Los PAPR son considerablemente más caros que los purificadores de aire porque proporcionan 

niveles más altos de protección y también pueden aumentar el grado 

de comodidad de algunos usuarios al reducir la carga fisiológica 

relacionada con los respiradores de presión negativa, y proporcionar 

23 
un flujo constante de aire sobre la cara. Estos respiradores también 

se pueden usar con botes o cartuchos para filtrar gases y vapores. 

Cabe señalar que hay PAPRs con capucha que los empleados no 

tienen que probar su ajuste para poder usarlos. 

Todos los respiradores utilizados en el lugar de trabajo tienen que ser 

probados y certificados por el Instituto Nacional para Seguridad y Salud 

Ocupacional (NIOSH por sus siglas en inglés). Los respiradores aprobados 

por el NIOSH están marcados con el nombre del fabricante, el número de 

parte, la protección que proporciona el filtro (por ejemplo, N95) y las siglas 

"NIOSH." Esta información aparece impresa en la parte frontal, la cubierta 

de la válvula de exhalación o en las correas de la cabeza. Si un respirador 

carece de estas marcas, no ha sido certificado por el NIOSH. Los respiradores que son N95 quirúrgicos también están autorizados por la FDA y, 

por lo tanto, son apropiados para circunstancias en las cuales se necesita 

protección contra contaminantes transmitidos por el aire y fluidos 

corporales. 

Al escoger entre respiradores desechables y reutilizables, los patronos 

debieran considerar su ámbito de trabajo, la naturaleza de la pandemia y el 

potencial de interrupciones en la cadena de suministros. Cada brote de 

gripe pandémico podría durar de 6 a 8 semanas, y las olas de brotes 

pueden ocurrir durante un año o más. Aunque los respiradores 

desechables pueden ser más convenientes y más baratos por unidad, un 

respirador reutilizable puede resultar más económico a largo plazo y 

reducir el impacto de las interrupciones en las cadenas de suministros, o 

cuando haya escasez de respiradores. 

Clasificando los Respiradores de Partículas y los Filtros 

de Partículas 

Un respirador N95 es uno de nueve tipos de respiradores para 

partículas. A los filtros de respirador que extraen por lo menos el 95 por 

ciento de las partículas aerotransportadas durante las pruebas del “peor 

de los casos” usando el tamaño de partículas “más penetrantes”, se les 

asigna un índice de filtración de 95. Los que filtran por lo menos el 99 

por ciento de las partículas bajo las mismas condiciones reciben un 

índice de 99, y los que filtran por lo menos el 99.97 por ciento (esencialmente el 100 por ciento) reciben un índice de 100. 

Además, los filtros en esta categoría reciben una designación de N, R o 

24 
P para indicar su capacidad para funcionar en presencia de los aceites 

encontrados en algunos ámbitos de trabajo. 

"N" si No son resistentes al aceite (por ej., N95, N99, N100) 

"R" si son algo Resistentes al aceite (por ej., R95, R99, R100) 

"P" si son sumamente resistentes (o sea, a Prueba de aceite) (por ej., 

P95, P99, P100) 

Este índice es importante en ámbitos de trabajo en los que pueda haber 

aceites, pues algunos aceites industriales pueden degradar el 

desempeño del filtro al extremo de que no filtren adecuadamente. Por lo 

tanto, las tres eficiencias de filtraje, combinadas con las tres designaciones de aceite, dan lugar a nueve tipos de materiales filtrantes de 

partículas para los respiradores. También debe tomarse nota de que 

cualquiera de los distintos tipos de filtros aquí mencionados sería 

aceptable para proteger contra el gripe pandémico en lugares de trabajo 

que no contengan aceites, especialmente si no se pudiera conseguir el 

filtro N95 porque escaseen. 

Reemplazo de los Respiradores Desechables 

Los respiradores desechables están diseñados para usarse una vez y luego 

desecharlos en forma apropiada. Una vez usados en presencia de un 

paciente infectado, se debe considerar que el respirador pudiera estar 

contaminado con material infeccioso, por lo que se debe tratar de no tocar 

la parte exterior del mismo para prevenir la auto inoculación (tocando el 

respirador contaminado y luego tocándose los ojos, la nariz o la boca). Es 

preciso señalar que un respirador que haya sido utilizado una sola vez 

también tendría contaminada su superficie interior por los microorganismos presentes en el aire exhalado y las secreciones orales del usuario. 

Si durante una pandemia no se dispone de una cantidad suficiente de respiradores, los patronos y empleados pueden considerar la posibilidad de 

reutilizar los que tienen mientras no muestren señales obvias de suciedad 

o daño (por ej., plegado o roto), y retengan su aptitud para funcionar adecuadamente. Esta práctica no es aceptable bajo circunstancias normales, y 

únicamente debiera considerarse bajo las condiciones más extremas. No 

existen datos sobre la descontaminación y/o reutilización de respiradores 

para enfermedades infecciosas. La reutilización puede aumentar el 

25 
potencial de contaminación; no obstante, este riesgo se debe sopesar 

contra la necesidad de proporcionar protección respiratoria. Cuando hagan 

los preparativos para una pandemia, los patronos que piensen ofrecer 

protección respiratoria a los empleados mientras dure esa situación, 

debieran considerar el uso de respiradores reutilizables o elastoméricos, 

que están diseñados para limpiarlos, repararlos y volver a usarlos. 

Mascarillas para Polvo o Comodidad 

Los patronos y empleados debieran saber que las tiendas de productos 

para mejoras de casas venden mascarillas para el “polvo” o “comodidad”, 

las cuales se parecen mucho a los respiradores. Algunas máscaras para el 

polvo incluso pueden haber sido hechas por un fabricante que también 

produce respiradores certificados por el NIOSH. A menos que la máscara 

haya sido probada y certificada por el NIOSH, los patronos no saben si 

estas van a filtrar partículas aerotransportadas muy pequeñas. El uso 

ocupacional de los respiradores, incluyendo los comprados en esas tiendas 

u otras del tipo de artículos de conveniencia, todavía está amparado por la 

norma de Protección Respiratoria de la OSHA. 

Nota: Algunos respiradores tienen una válvula de exhalar que permite 

respirar más fácil al usuario. Aunque estos respiradores ofrecen el 

mismo grado de protección de filtraje de partículas, no deben ser usados 

por proveedores de atención médica que estén preocupados por 

contaminar un campo estéril, ni deben ser entregados a pacientes que 

se sepa o sospeche que son víctimas de una pandemia, como un medio 

para limitar la propagación de sus fluidos corporales a otras personas. 

Nota: Se han formulado más recomendaciones sobre respiradores y 

máscaras quirúrgicas para los trabajadores del cuidado de la salud, 

las cuales están disponibles en el sitio www.pandemicflu.gov/plan/ 

healthcare/maskguidancehc.html. Este documento, "Interim Guidance on 

Planning for the Use of Surgical Masks and Respirators in Health Care 

Settings during an Influenza Pandemic" (Guía Provisional para la 

Planificación del Uso de Máscaras Quirúrgicas y Respiradores en 

Ámbitos de Atención de Salud durante una Pandemia de Gripe), da 

detalles sobre las diferencias entre una máscara quirúrgica y un 

respirador, el estado de la ciencia con respecto a la transmisión del 

gripe, y el razonamiento para determinar el dispositivo protector 

apropiado. 

26 
Pasos que todos los patronos pueden tomar 

para reducir el riesgo de exposición a la 

pandemia del gripe en sus lugares de trabajo 

La mejor estrategia para reducir el riesgo de ser infectado con gripe 

durante una pandemia es evitar lugares abarrotados y otras situaciones 

que incrementen el riesgo de exposición a 

alguien que pudiera estar infectado. Si es 

absolutamente necesario estar en un lugar 

abarrotado de gente, el tiempo de 

permanencia en el mismo debiera ser lo 

más breve posible. Entre las precauciones 

básicas de higiene (vea www.cdc.gov/flu/ 

protect/stopgerms.htm) y distanciamiento 

social que se pueden tomar en todos los 

lugares de trabajo figuran las siguientes: 

Alentar a los empleados enfermos a 

quedarse en casa. 

Alentar a los empleados a lavarse las manos frecuentemente con agua 

y jabón o con un desinfectante de manos si no hay jabón o agua. 

Además, anímelos a evitar que se toquen las narices, la boca y los ojos. 

Animar a los empleados a cubrirse la cara con un pañuelo desechable 

cuando tosan o estornuden, o a toser y estornudar cubriéndose la cara 

con las mangas de la camisa si no tienen pañuelos desechables. Todos 

los empleados deben lavarse las manos o usar un desinfectante de 

manos después de toser, estornudar o soplarse las narices. 

Animar a los empleados a evitar todo contacto estrecho con sus 

compañeros de trabajo y clientes (mantener una separación mínima de 

6 pies). Deberán tratar de no darse las manos, y siempre lavárselas 

después de tocar a alguien. Aunque los empleados usen guantes, 

deberán lavarse bien cuando se los quiten en caso de que sus manos 

se hayan contaminado (al quitárselos). 

Proporcionar pañuelos desechables a los clientes y el público, así como 

botes de basura, y un lugar donde lavarse o desinfectarse las manos. 

Mantener limpias las superficies de trabajo, teléfonos, equipos de 

computadora y de oficina, y otras superficies que se toquen con 

frecuencia. Cerciórese que los limpiadores utilizados sean seguros y 

que no dañarán a sus empleados o al equipo de oficina. Use 

únicamente desinfectantes registrados por la Agencia de Protección 

27 

EyeWire, Inc. 
Ambiental (EPA) de los EE.UU., y siga las instrucciones y precauciones 

de seguridad que indique la etiqueta. 

Desanimar a los empleados para que no usen los teléfonos, escritorios, 

oficinas y demás herramientas y equipos de trabajo de otros 

empleados. 

Reducir al mínimo las situaciones en las que se junten grupos de 

personas, tales como en una reunión. Use correo electrónico, teléfonos 

y mensajes de texto para comunicarse entre sí. Cuando sea necesario 

reunirse, evite el contacto estrecho manteniendo una separación 

mínima de 6 pies, cuando sea posible, y asegúrese de 

que haya ventilación apropiada en la sala de reuniones. 

Reducir o eliminar los intercambios sociales innecesarios, lo que puede 

ser muy eficaz para controlar la propagación de enfermedades 

infecciosas. Reconsidere todas las situaciones que permitan o requieran 

que los empleados, clientes y visitantes (incluso familiares) entren al 

lugar de trabajo. Los lugares de trabajo que permitan visitantes 

debieran considerar restringir o eliminar esa opción durante una 

pandemia de gripe. Los sitios de trabajo con guarderías debieran 

considerar por adelantado si estas instalaciones van a permanecer 

abiertas o si se van a cerrar, y el impacto de esas decisiones sobre los 

empleados y el negocio. 

Promover estilos de vida saludables, tales como una buena nutrición, 

ejercicios y dejar de fumar. La salud general de una persona afecta a su 

sistema inmune y puede influir en su capacidad para combatir, o 

recuperarse de, una enfermedad infecciosa. 

Lugares de trabajo clasificados con riesgo 

de exposición más bajo (Precaución) a la 

pandemia del gripe: ¿Qué hacer para 

proteger a los empleados? 

Si su lugar de trabajo no requiere que los empleados tengan contacto 

frecuente con el público general, unas prácticas básicas de higiene 

personal y distanciamiento social pueden ayudar a protegerlos en el 

trabajo. Siga las prácticas generales de higiene y distanciamiento social 

recomendadas previamente para todos los lugares de trabajo (vea la 

página 26). Además, pruebe lo siguiente: 

28 
Comuníquele a los empleados las opciones que pueden tener para 

trabajar desde la casa. 

Comunique la política sobre permisos de ausencia de la oficina, para 

recibir la paga, cuestiones de transporte y guardería infantil. 

Asegúrese que sus empleados sepan dónde se guardan los artículos de 

higiene de las manos. 

Esté al tanto de las comunicaciones de salud pública sobre las 

recomendaciones a seguir en el caso de una pandemia de gripe, y 

asegúrese que sus empleados tengan acceso a esa información. 

Trabaje con sus empleados para designar a una o varias personas, un 

sitio Web, tablón de anuncios u otros medios de comunicar 

información importante sobre la gripe pandémica. 

En el sitio www.pandemicflu.gov puede ver más información sobre cómo 

proteger a los empleados y sus familias. 

Lugares de trabajo clasificados con riesgo 

de exposición mediano a la pandemia del 

gripe: ¿Qué hacer para proteger a los 

empleados? 

Los lugares de trabajo con un riesgo mediano son aquéllos que requieren 

un contacto estrecho y frecuente entre los empleados o con el público 

general (tal como en tiendas de alto volumen de ventas al detalle). Si no se 

puede evitar este tipo de contacto, existen prácticas para reducir el riesgo 

de infección. Además de las prácticas básicas que todo lugar de trabajo 

debiera adoptar (vea la página 26), en las ocupaciones sujetas a un riesgo 

mediano se requiere que los patronos tomen precauciones ampliadas de 

seguridad y salud. A continuación se muestran algunos de los problemas 

que los patronos debieran examinar cuando formulen planes de seguridad 

y salud en el lugar de trabajo durante una pandemia. 

Controles de Prácticas deTrabajo y Controles de Ingeniería 

Dígale a los empleados que eviten todo contacto estrecho (menos de 

6 pies) con otros empleados y el público general. Esto se puede 

hacer aumentando la distancia entre el empleado y el público general 

a fin de evitar el contacto con las gotitas grandes que la gente 

29 
expulsa al hablar, toser o estornudar. 

Algunas organizaciones pueden ampliar sus estrategias relacionadas 

con el uso de la Internet, teléfonos, ventanilla para servicios desde el 

auto, o servicio de entregas a domicilio, a fin de reducir al mínimo el 

contacto personal. Trabaje con sus empleados para identificar nuevas 

maneras de hacer negocios que puedan ayudarle a mantener sanos y 

salvos a los empleados y clientes. 

Comunique la disponibilidad de chequeos médicos u otros recursos 

para la salud de los empleados (por ej., enfermera en el sitio o 

programa de bienestar de los empleados para chequear síntomas 

similares a los del gripe, antes que los empleados entren al lugar de 

trabajo). 

Los patronos también debieran considerar la instalación de barreras 

físicas, tal como barreras de plástico transparente para proteger a los 

empleados contra estornudos, cuando fuere posible (tal como en las 

ventanillas de cajeros). 

Controles Administrativos 

Trabaje con sus empleados para que entiendan las políticas sobre 

permisos de ausencia de la oficina, para recibir su paga, transporte y 

guarderías. 

Asegúrese que los empleados sepan dónde se guardan los artículos de 

higiene para las manos y superficies. 

Trabaje con sus empleados para designar a una o varias personas, un 

sitio Web, tablón de anuncios u otros medios de comunicar 

información importante sobre la gripe pandémica. 

Use letreros para mantener informados a los clientes sobre los 

síntomas de la gripe, y pídale a los clientes enfermos que reduzcan al 

mínimo el contacto con sus empleados hasta que se sientan bien. 

Su lugar de trabajo puede considerar limitar el acceso a clientes y el 

público general, o asegurarse que sólo entren a ciertas áreas del sitio. 

Equipo Protector Personal (EPP) 

Los empleados que mantengan un contacto estrecho y muy frecuente 

con la población general, el cual no se pueda eliminar por medio de 

controles administrativos o de ingeniería, y cuando no se espere que 

tengan contacto con personas que muestren síntomas de la enfermedad, 

debieran usar equipo protector personal para prevenir ser rociados con 

30 
gotitas de líquido potencialmente infectadas (producidas al hablar, toser 

o estornudar) que puedan tocarles la nariz o la boca. Una máscara 

quirúrgica proporcionará esa barrera protectora. Se puede considerar 

usar un respirador si se espera entrar en contacto estrecho con personas 

con una infección sintomática de gripe o si los patronos escogen proporcionar protección contra un riesgo de transmisión por el aire. Cabe 

señalar que el uso de un respirador puede ser físicamente oneroso para 

los empleados, particularmente cuando el uso del EPP no es una 

práctica común para su trabajo. En el caso de una escasez de máscaras 

quirúrgicas, un protector de cara reutilizable que se pueda descontaminar puede ser un método aceptable de proteger contra la transmisión de 

gotitas de una enfermedad infecciosa, pero no protegerá contra la 

transmisión por el aire, en la medida que esa enfermedad se pueda 

propagar de esa manera. 

Generalmente no se recomienda proteger los ojos para prevenir la 

infección del gripe, aunque hay ejemplos limitados en los que ciertas 

cepas de gripe han causado infección en los ojos (conjuntivitis). En el 

momento de una pandemia, los funcionarios de salud evaluarán si 

existe un riesgo de infección o transmisión de conjuntivitis por la cepa 

específica de virus pandémico. 

Los empleados deben lavarse las manos con frecuencia con jabón o 

soluciones desinfectantes para prevenir la transferencia de material 

potencialmente infeccioso de las superficies a sus bocas o narices. 

Aunque los patronos y empleados decidan usar guantes, la exposición 

que preocupa es tocarse la boca y la nariz con una mano contaminada y 

no la exposición al virus a través de la piel no intacta (por ejemplo, 

cortadas o laceraciones). Aunque el uso de guantes puede hacer a los 

empleados más conscientes de la posible contaminación de las manos, 

no existe ninguna diferencia entre tocarse la boca, la nariz o los ojos 

intencionalmente o no, ya sea con un guante contaminado o con una 

mano contaminada. Si un empleado usa guantes, siempre deberá 

lavarse las manos con jabón o solución desinfectante inmediatamente 

después de quitarse los guantes para asegurarse que estos no le hayan 

contaminado las manos al quitárselos. 

Al seleccionar el EPP, los patronos debieran considerar factores como la 

función, ajuste, capacidad para descontaminarlo, desecho y costo. 

Algunas veces, cuando hay que usar un EPP repetidamente por un 

periodo prolongado de tiempo, a la larga un EPP más costoso y durable 

31 
puede resultar menos costoso que otro desechable. Por ejemplo, en el 

caso de una pandemia pueden escasear las máscaras quirúrgicas. Un 

protector de cara reutilizable que se pueda descontaminar puede ser el 

método preferido de proteger contra la transmisión de gotitas en 

algunos lugares de trabajo. Cabe señalar que la protección con barreras, 

como las máscaras quirúrgicas o protectores de cara, será eficaz contra 

la transmisión de gotitas de una enfermedad infecciosa, pero no así 

contra la transmisión por el aire, en la medida que la enfermedad se 

propague de esa manera. Cada patrono deberá seleccionar la 

combinación de EPP que proteja a sus empleados en su lugar de trabajo 

específico. Es preciso tomar nota de que el uso del EPP puede ser 

físicamente oneroso para los empleados, especialmente cuando su uso 

no sea una práctica común para la tarea que realizan. 

Enseñe y entrene a los empleados en el uso de ropa y equipo protector 

apropiado para sus funciones actuales y aquellas que se les pueda pedir 

que realicen cuando otros estén ausentes. Tal vez, sea necesario probar 

el ajuste del dispositivo en los empleados y entrenar estos en el uso 

apropiado de un respirador. Además, es importante enseñarles a 

ponerse (“don” en inglés) y quitarse (“doff” en inglés) el EPP en el 

orden correcto para evitar la auto-contaminación inadvertida (vea el sitio 

(www.osha.gov/SLTC/respiratoryprotection/index.html). Durante una 

pandemia, las recomendaciones para el uso de EPP en determinadas 

ocupaciones pueden cambiar, dependiendo de la proximidad geográfica 

a los casos activos, evaluaciones de riesgo actualizadas para ciertos 

empleados, e información sobre la eficacia del EPP para prevenir la 

propagación del gripe. 

Lugares de trabajo clasificados con riesgo 

de exposición muy alto o alto a la 

pandemia del gripe: ¿Qué hacer para 

proteger a los empleados? 

Si su lugar de trabajo requiere que sus empleados tengan contacto con 

personas que se sabe o sospecha que están infectadas con el virus 

pandémico, hay muchas prácticas que se pueden adoptar para reducir el 

riesgo de infección y proteger a sus empleados. En los sitios 

www.pandemicflu.gov y www.osha.gov se ofrece orientación adicional 

32 
para los lugares de trabajo con un riesgo muy alto o alto a la exposición, 

como las instituciones de atención de salud. 

Las ocupaciones con un riesgo muy alto y alto de exposición requieren 

que los patronos tomen precauciones ampliadas de seguridad y salud, 

además de las prácticas de trabajo básicas que todo lugar de trabajo 

debiera adoptar (vea la página 26). Los patronos también debieran saber 

que trabajar en una ocupación de alto riesgo puede ser estresante tanto 

para los empleados como para sus familias. Los empleados en 

ocupaciones de alto riesgo pueden sentirse más preocupados por su 

propia seguridad y posibles repercusiones para sus familias. Estos 

lugares de trabajo pueden sufrir más ausentismo de empleados que 

otros con menos riesgo. Hable con sus empleados sobre los tipos de 

recursos que pueden ayudarles en el caso de ocurrir una crisis 

pandémica. Mantener un lugar de trabajo seguro es la prioridad de 

todos. Puede ver más información sobre cómo proteger a los empleados 

y sus familias en: www.pandemicflu.gov. 

Controles de Prácticas deTrabajo y Controles de Ingeniería 

Los patronos debieran cerciorarse que los empleados reciban el entrenamiento y los productos necesarios para practicar una higiene adecuada. 

Los empleados de emergencia y demás personal esencial que puedan 

estar expuestos cuando trabajan en lugares alejados de sus instalaciones 

fijas, debieran ser provistos de desinfectantes de manos que no requieran 

agua, de manera que puedan desinfectarse ellos mismos en el terreno. Los 

patronos debieran trabajar con los empleados para identificar maneras de 

modificar las prácticas de trabajo a fin de promover el distanciamiento 

social y prevenir el contacto estrecho (menos de 6 pies) cuando fuere 

posible. Los patronos también debieran considerar ofrecer monitoreo 

médico ampliado a los empleados en ámbitos de trabajo de riesgo muy 

alto y alto. 

En ciertas circunstancias limitadas se recomienda que haya ventilación en 

los ambientes de trabajo de riesgo muy alto y alto. Aunque una ventilación 

apropiada puede reducir el riesgo de transmisión a los trabajadores de 

atención de salud que se encuentren en la misma habitación que los 

pacientes infectados, no se puede depender de ella como única medida 

protectora. Por tanto, se necesitará una combinación de controles de 

ingeniería y equipo protector personal. 

33 
Cuando sea posible, las instituciones de atención de salud equipadas con 

cuartos de aislamiento, deben usar estos para realizar procedimientos que 

produzcan aerosoles con pacientes que se sepa o sospeche que tienen 

gripe pandémica. 

Los laboratorios que manejen especímenes de pacientes conocidos o 

sospechosos de gripe pandémica, también tendrán que tomar las precauciones especiales para instalaciones con Nivel 3 de Seguridad Biológica. 

Pueden verse algunas recomendaciones en: 

www.cdc.gov/flu/h2n2bs13.htm. 

Los patronos también debieran considerar la instalación de barreras físicas, 

tales como protectores de plástico transparente contra estornudos, para 

proteger a los empleados cuando fuere posible (por ejemplo, áreas de 

recepción o ingreso). El uso de barreras protectoras, como las de 

estornudos, es una práctica común para el control de infecciones e higiene 

industrial. 

Controles Administrativos (Precauciones de Aislamiento) 

Cuando se trabaje en un centro del cuidado de la salud, siga las 

directrices y prácticas vigentes de la institución para identificar y aislar a 

personas infectadas y para proteger a los empleados. Vea el plan de 

gripe pandémica para instituciones de atención de salud del 

Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. en: 

www.hhs.gov/pandemicflu/plan/sup4.html. 

Equipo Protector Personal (EPP) 

Las personas que trabajan en estrecho contacto (ya sea directo o a seis 

pies o menos de distancia) con gente que se sepa o sospeche que está 

infectada con gripe pandémica debieran usar: 

Protección de las vías respiratorias para protegerse contra las gotitas 

pequeñas despedidas al hablar, toser o estornudar, y también contra las 

partículas pequeñas transportadas por el aire procedentes de material 

infectado. 

• Filtro N95 o superior para la mayoría de las situaciones. 

• Respirador de aire suministrado (SAR por sus siglas en inglés) o 

respirador eléctrico purificador de aire (PAPR por sus siglas en inglés) 

para ciertos procedimientos médicos o dentales de alto riesgo con 

probabilidad de generar aerosoles biológicos. 

34 
• Respirador quirúrgico cuando se necesite protección respiratoria y 

resistencia a la sangre y fluidos corporales. 

También pueden usarse protectores de cara encima de un respirador 

para prevenir la contaminación global del respirador. Ciertos diseños de 

respiradores con protuberancias (estilo de pico de pato) pueden ser 

difíciles de usar adecuadamente debajo de un protector de cara. 

Asegúrese que el protector de cara no impida el flujo de aire por el 

respirador. 

Batas médicas/quirúrgicas u otra ropa protectora desechable o descontaminable. 

Guantes para reducir la transferencia de material infeccioso de un 

paciente a otro. 

Protectores de ojos si se esperan salpicaduras. 

La forma apropiada de usar el respirador dependerá del tipo de 

exposición y del patrón de transmisión de la cepa específica de gripe. 

Vea la sección “Lógica en la Selección de Respiradores” en el sitio del 

Instituto Nacional para Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH): 

www.cdc.gov/niosh/ docs/2005-100. 

Enseñe y entrene a los empleados en el uso de ropa protectora y 

equipos adecuados para sus funciones actuales y otras que puedan 

pedirles que realicen cuando estén ausentes otros empleados. El 

material educacional y de entrenamiento debiera ser fácil de entender y 

estar disponible en el idioma y nivel educacional de todos los 

empleados. Es necesario entrenar a los empleados en el ajuste, uso y 

cuidado apropiado de un respirador. También es importante enseñarles 

a ponerse (“don”) y quitarse (“doff”) el EPP para evitar la auto-contaminación inadvertida (www.osha.gov/SLTC/respiratoryprotection/index.html). 

Los empleados encargados de eliminar los EPP y otros desechos 

infecciosos también deben ser entrenados y recibir EPP apropiado. 

Durante una pandemia, las recomendaciones para el uso de EPP en 

determinadas ocupaciones pueden cambiar, dependiendo de la 

ubicación geográfica, las evaluaciones de riesgo actualizadas para 

ciertos empleados, y la información sobre la eficacia del EPP para 

prevenir la propagación del gripe. Se ha preparado orientación adicional 

sobre los respiradores y máscaras quirúrgicas para los empleados del 

cuidado de la salud, la cual está disponible en el sitio: www.pandemicflu.gov/ 

plan/healthcare/maskguidancehc.html. Este documento, Orientación 

35 
Provisional para la Planificación del Uso de Máscaras Quirúrgicas y 

Respiradores en Ámbitos de Atención de Salud Durante una Pandemia 

de Gripe (Interim Guidance on Planning for the Use of Surgical Masks 

and Respirators in Health Care Settings During an Influenza Pandemic) 

proporciona detalles sobre las diferencias entre una máscara quirúrgica 

y un respirador, el estado actual de la ciencia sobre la transmisión del 

gripe, y el razonamiento para determinar el dispositivo protector 

apropiado. 

Lo que deben saber los empleados 

que viven en el extranjero o que viajan 

internacionalmente para trabajar 

Los empleados que viven en el extranjero y los viajeros de negocios internacionales debieran tomar nota que otras áreas geográficas tienen 

temporadas de gripe diferentes y que probablemente serán afectados por 

una pandemia en momentos diferentes que los de los Estados Unidos. El 

Departamento de Estado de los EE.UU. hace hincapié en que, de ocurrir una 

pandemia, su capacidad para ayudar a los americanos que viajen y residan 

en el extranjero puede verse seriamente limitada por las restricciones 

locales e internacionales sobre movimiento impuestas por razones de salud 

pública, ya sea por gobiernos extranjeros y/o por los Estados Unidos. 

Además, los ciudadanos americanos debieran tomar nota de que el 

Departamento de Estado no puede dar medicamentos u otros artítulos a los 

americanos que viajen o residan en el extranjero, incluso en el caso de una 

pandemia. 

Asimismo, el Departamento de Estado ha pedido a sus embajadas y 

consulados que consideren tomar medidas de preparación que tengan en 

consideración el hecho de que, durante una pandemia, tal vez no se pueda 

viajar con seguridad para entrar o salir de un país o por no ser 

médicamente aconsejable. En el sitio www.pandemicflu.gov puede verse 

información sobre la manera en que los ciudadanos privados pueden 

prepararse para encontrar refugio en el lugar en que se encuentren, 

incluyendo almacenar alimentos, agua y artículos médicos. Los productos 

almacenados en las embajadas no se pueden poner a la disposición de 

ciudadanos americanos privados que estén en el extranjero, por cuyo 

motivo se insta a los empleados a prepararse apropiadamente. También es 

probable que los gobiernos respondan a una pandemia imponiendo 

36 
medidas de salud pública que restrinjan el movimiento nacional e internacional, limitando más todavía la capacidad del gobierno de los EE.UU. para 

ayudar a los americanos en esos países. Como es posible que estas 

medidas se implanten con mucha rapidez, es importante que los patronos y 

empleados hagan planes apropiados. 

Se puede ver más información sobre la planificación para la gripe 

pandémica para empleados que residen y viajan en el extranjero en: 

www.pandemicflu.gov/travel/index.html 

www.cdc.gov/travel 

www.state.gov/travelandbusiness 

Para más información contacte: 

Las agencias del gobierno federal y de los gobiernos estatales y locales son 

su mejor fuente de información en el caso de una pandemia de gripe. Es 

importante estar informados sobre los acontecimientos y recomendaciones 

más recientes, ya que las orientaciones específicas pueden cambiar 

dependiendo de las características de la cepa de gripe pandémica que 

llegase a ocurrir (por ejemplo, gravedad de la enfermedad, importancia de 

diversos modos de transmisión). 

A continuación se recomiendan varios sitios Web en los que puede confiar 

para recibir la información más reciente y correcta: 

www.pandemicflu.gov 

(Administrado por el Departamento de Salud y Servicios Humanos; ofrece 

acceso direco y números de teléfono gratuitos, a información sobre gripe 

aviar y pandémica) 

www.osha.gov 

(Sitio Web de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional) 

www.cdc.gov/niosh 

(Sitio Web del Instituto Nacional para Seguridad y Salud Ocupacional) 

www.cdc.gov 

(Sitio Web de los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades) 

www.fda.gov/cdrh/ppe/fluoutbreaks.html 

(Sitio Web de la Administración de Alimentos y Drogas de EE.UU.) 

37 
Ayuda de OSHA 

OSHA puede proporcionar mucha ayuda por medio de una variedad de 

programas, entre ellos asistencia técnica para programas efectivos de 

seguridad y salud, planes estatales, consultas sobre el lugar de trabajo, 

entrenamiento y educación. 

Directrices del Sistema para la Administración de Programas 

de Seguridad y Salud 

La administración eficaz de un programa de protección de la seguridad y 

salud de los trabajadores es un factor decisivo para reducir la magnitud 

y gravedad de las lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo y 

sus costos conexos. Es más, un sistema de seguridad y salud efectivo es 

la base de una buena protección de los empleados y puede ahorrar 

tiempo y dinero, aumentar la productividad y reducir las lesiones y 

enfermedades de los empleados y los costos conexos del seguro obrero. 

Para ayudar a patronos y trabajadores a diseñar un sistema efectivo de 

seguridad y salud, OSHA publicó las Directries para la Administración de 

Programas de Seguridad y Salud recomendadas (Safety and Health 

Program Management Guidelines) (54 Federal Register (16): 3904-3916, 

26 de enero, 1989). Estas directrices voluntarias se pueden aplicar a 

todos los centros de empleo cubiertos por OSHA. 

En las directrices se identifican cuatro elementos generales críticos para 

diseñar un sistema de administración de seguridad y salud exitoso: 

Liderazgo de la gerencia y participación de los trabajadores, 

Análisis del lugar de trabajo, 

Prevención y control de riesgos y 

Entrenamiento en seguridad y salud. 

Las directrices recomiendan medidas específicas, bajo cada uno de estos 

elementos generales, para obtener un sisstema efectivo de seguridad y 

salud. El aviso del Registro Federal (Federal Register) se puede ver en línea 

en www.osha.gov. 

Programas Estatales 

La Ley sobre Seguridad y Salud Ocupacional del 1970 (Ley OSH) insta a 

los estados a diseñar y operar sus propios planes de seguridad y salud 

38 
en el empleo. OSHA aprueba y monitorea estos planes. Veinticuatro 

estados, Puerto Rico y las Islas Vírgenes actualmente operan planes 

estatales aprobados: 22 de ellos cubren empleo privado y público 

(gobiernos estatales y locales); Connecticut, Nueva Jersey, Nueva York 

y las Islas Vírgenes sólo cubren el sector público. Los estados y 

territorios con sus propios planes de seguridad y salud ocupacional 

aprobados por OSHA tienen que adoptar técnicas idénticas a, o al 

menos tan eficaces como, las normas Federales de OSHA. 

Servicios de Consultoría 

Se ofrece ayuda de consultoría a petición de los patronos que solicitan 

ayuda para establecer y mantener un lugar de trabajo seguro y saludable. 

En su mayor parte financiado por OSHA, este servicio se ofrece sin costo 

alguno para los patronos. Primordialmente diseñado para patronos más 

pequeños con operaciones más peligrosas, el servicio de consultoría es 

ofrecido por los gobiernos estatales, que emplean a consultores profesionales en asuntos de seguridad y salud. La asistencia integral incluye una 

evaluación de todos los sistemas mecánicos, prácticas de trabajo y riesgos 

de seguridad y salud ocupacional del lugar de trabajo y todos los aspectos 

del actual programa de seguridad y salud del empleador. Asimismo, el 

servicio ofrece asistencia a los patronos para diseñar y poner en práctica 

un programa de seguridad y salud efectivo. No se proponen multas ni se 

dan citaciones por los peligros que identifique el consultor. OSHA brinda 

asistencia de consultoría al empleador dándole la seguridad de que su 

nombre y firma, y cualquier información sobre el lugar de trabajo, no serán 

reportados rutinariamente al personal encargado de hacer cumplir las 

normas de OSHA. Para más información sobre la ayuda de consultoría, vea 

el sitio de OSHA en www.osha.gov. 

Programa de Asociaciones Estratégicas 

El Programa de Asociaciones Estratégicas de OSHA ayuda a alentar, 

prestar asistencia y reconocer los esfuerzos de los asociados para eliminar 

riesgos serios en los lugares de trabajo y alcanzar un alto nivel de 

seguridad y salud entre los trabajadores. La mayoría de las asociaciones 

estratégicas tratan de tener un impacto más amplio mediante la creación 

de relaciones cooperativas con grupos de patronos y trabajadores. Estas 

asociaciones son relaciones voluntarias entre OSHA, patronos y representantes de los obreros, y demás interesados (por ejemplo, uniones 

sindicales, asociaciones del giro y profesionales, universidades y otras 

agencias del gobierno). 

39 
Para más información sobre este y otros programas cooperativos, contacte 

la oficina más cercana de OSHA, o visite su sitio Web en www.osha.gov. 

Programas de Entrenamiento y Educación de OSHA 

Las oficinas locales de OSHA ofrecen una variedad de servicios informativos, tales como consejos técnicos, publicaciones, ayudas audiovisuales y 

oradores para eventos especiales. El Instituto de Entrenamiento de OSHA 

en Arlington Heights, Illinois, ofrece cursos elementales y avanzados en 

seguridad y salud para funcionarios federales y estatales encargados de 

hacer cumplir la ley, consultores estatales, personal de agencias federales, 

así como patronos, trabajadores y sus representantes. 

El Instituto de Entrenamiento de OSHA también ha establecido Centros de 

Educación para responder a la mayor demanda de sus cursos por el sector 

privado y otras agencias federales. Estos centros son colegios, universidades y otras organizaciones sin fines de lucro que han sido seleccionadas 

después de un concurso para participar en el programa. OSHA también 

proporciona fondos a organizaciones sin fines de lucro, por medio de 

donaciones, para que ofrezcan entrenamiento y educación sobre temas en 

los cuales OSHA cree que hay una falta de conocimiento en los lugares de 

trabajo. Las donaciones se otorgan cada año. 

Para más información sobre donaciones, entrenamiento y educación, 

contacte al Instituto de Adiestramiento de OSHA (OSHA Training Institute), 

Directorio de Adiestramiento y Educación (Directorate of Training and 

Education), 2020 South Arlington Heights Road, Arlington Heights, IL 

60005, (847) 297-4810, o vea “Training” en el sitio Web de OSHA en 

www.osha.gov. Para mayor información sobre cualquier programa de 

OSHA, contacte la oficina local o regional más cercana entre las que 

aparecen en la lista al final de esta publicación. 

Información Disponible Electrónicamente 

OSHA tiene una gran variedad de materiales y herramientas disponibles en 

su sitio Web en: www.osha.gov. Entre estas figuran herramientas electrónicas como Tópicos de Salud y Seguridad (Safety and Health Topics), 

herramientas por la red (eTools), Consejos de los expertos (Expert 

Advisors); reglamentos, directrices y publicaciones; videos y demás 

información para patronos y obreros. Los programas de software y las herramientas electrónicas (eTools) de OSHA le guían con las difíciles 

cuestiones y problemas comunes de seguridad y salud, y le ayudan a 

encontrar las mejores soluciones para su lugar de trabajo. 

40 
Publicaciones de OSHA 

OSHA cuenta con un extenso programa de publicaciones. Para ver una 

lista de materiales gratuitos, visite el sitio Web de OSHA en www.osha.gov 

o contacte a la oficina de publicaciones de OSHA (OSHA Publications 

Office), del Departamento del Trabajo (U.S. Department of Labor), 200 

Constitution Avenue, NW, N-3101, Washington, DC 20210. Teléfono: (202) 

693-1888 o por Fax al (202) 693-2498. 

Cómo Contactar a OSHA 

Para reportar una emergencia, presentar una queja o solicitar consejos, 

asistencia o productos de OSHA, llame al (800) 321-OSHA o póngase en 

contacto con su Oficina Regional o Local más cercana entre las direcciones 

que figuran en la lista al final de esta publicación. El número para teletipo 

(TTY) es el (877) 889-5627. 

La correspondencia escrita se puede enviar por correo a la Oficina Regional 

o Local más cercana de OSHA entre las direcciones que figuran en la lista 

al final de esta publicación, o a la oficina nacional de OSHA en: U.S. 

Department of Labor, Occupational Safety and Health Administration, 200 

Constitution Avenue, N.W., Washington, DC 20210. 

Visitando el sitio de OSHA en www.osha.gov, usted también puede: 

Presentar una queja en línea, 

Hacer preguntas generales electrónicamente sobre seguridad y salud 

en el lugar de trabajo, y 

Encontrar más información sobre OSHA y cuestiones de seguridad y 

salud ocupacional. 

(OOC 5/2009) 

41 
Oficinas regionales de OSHA 

Región I 

(CT,* ME, MA, NH, RI, VT*) 

JFK Federal Building, Room E340 

Boston, MA 02203 

(617) 565-9860 

Región II 

(NJ,* NY,* PR,* VI*) 

201 Varick Street, Room 670 

New York, NY 10014 

(212) 337-2378 

Región III 

(DE, DC, MD,* PA, VA,* WV) 

The Curtis Center 

170 S. Independence Mall West 

Suite 740 West 

Philadelphia, PA 19106-3309 

(215) 861-4900 

Región IV 

(AL, FL, GA, KY,* MS, NC,* SC,* TN*) 

61 Forsyth Street, SW, Room 6T50 

Atlanta, GA 30303 

(404) 562-2300 

Región V 

(lL, IN,* MI,* MN,* OH, WI) 

230 South Dearborn Street 

Room 3244 

Chicago, IL 60604 

(312) 353-2220 

Región VI 

(AR, LA, NM,* OK, TX) 

525 Griffin Street, Room 602 

Dallas, TX 75202 

(972) 850-4145 

Región VII 

(IA,* KS, MO, NE) 

Two Pershing Square 

2300 Main Street, Suite 1010 

Kansas City, MO 64108-2416 

(816) 283-8745 

Región VIII 

(CO, MT, NO, SO, UT,* WY*) 

1999 Broadway, Suite 1690 

PO Box 46550 

Denver, CO 80202-5716 

(720) 264-6550 

Región IX 

(AZ,* CA,* HI,* NV,* and American 

Samoa, 

Guam and the Northern Mariana 

Islands) 

90 7th Street, Suite 18-100 

San Francisco, CA 94103 

(415) 625-2547 

Región X 

(AK,* ID, OR,* WA*) 

1111 Third Avenue, Suite 715 

Seattle, WA 98101-3212 

(206) 553-5930 

* Estos estados y territorios operan sus propios programas de seguridad y 

salud en el empleo aprobados por OSHA y cubren a los empleados de los 

gobiernos estatales y locales, así como a los del sector privado. Los planes 

de Connecticut, Nueva Jersey, Nueva York y las Islas Vírgenes sólo cubren 

a los empleados públicos. Los estados con programas aprobados tienen 

que tener normas idénticas a, o al menos tan efectivas como, las de los 

programas Federales de OSHA. 

Nota: Para obtener la información para contactar las Oficinas Locales de 

OSHA, Planes Estatales Aprobados por OSHA y Proyectos de Consultoría 

de OSHA, sírvase visitarnos en línea en www.osha.gov o llamarnos al 1-

800-321-OSHA. 

42