# Il-Ġurnal Uffiċjali C 255A/14 t

| | ISSN 1977-0987 |
| --- | --- |
| Il-Ġurnal Uffiċjali
  tal-Unjoni Ewropea | C 255A |
| | |
| Edizzjoni bil-Malti | Informazzjoni u Avviżi | Volum 5914 ta' Lulju 2016 |

ISSN 1977-0987

Il-Ġurnal Uffiċjali

tal-Unjoni Ewropea

C 255A

Edizzjoni bil-Malti

Informazzjoni u Avviżi

Volum 5914 ta' Lulju 2016

---

| Avviż Nru | Werrej | Paġna |
| --- | --- | --- |
| | V   Avviżi |
| | PROĊEDURI AMMINISTRATTIVI |
| | L-Uffiċċju Ewropew għas-Selezzjoni tal-Persunal (EPSO) |
| 2016/C 255 A/01 | Avviż ta’ kompetizzjoni ġenerali EPSO/AST-SC/05/16 — Uffiċjali tal-akkreditazzjoni/receptionists (SC 1/SC 2) | 1 |

Avviż Nru

Werrej

Paġna

V   Avviżi

PROĊEDURI AMMINISTRATTIVI

L-Uffiċċju Ewropew għas-Selezzjoni tal-Persunal (EPSO)

2016/C 255 A/01

Avviż ta’ kompetizzjoni ġenerali EPSO/AST-SC/05/16 — Uffiċjali tal-akkreditazzjoni/receptionists (SC 1/SC 2)

1

---

| MT | |
| --- | --- |

MT

---

V Avviżi

PROĊEDURI AMMINISTRATTIVI

L-Uffiċċju Ewropew għas-Selezzjoni tal-Persunal (EPSO)

| 14.7.2016 | MT | Il-Ġurnal Uffiċjali tal-Unjoni Ewropea | CA 255/1 |
| --- | --- | --- | --- |

14.7.2016

MT

Il-Ġurnal Uffiċjali tal-Unjoni Ewropea

CA 255/1

---

AVVIŻ TA’ KOMPETIZZJONI ĠENERALI

EPSO/AST-SC/05/16

Uffiċjali tal-akkreditazzjoni/receptionists (SC 1/SC 2)

(2016/C 255 A/01)

Id-data tal-għeluq għar-reġistrazzjoni: is-6 ta’ Settembru 2016 f’12:00 (nofsinhar), ħin ta’ Brussell

L-Uffiċċju Ewropew għas-Selezzjoni tal-Persunal (EPSO) qed jorganizza kompetizzjoni miftuħa, ibbażata fuq kwalifiki u testijiet, biex jinħolqu listi ta’ riserva li minnhom il-Parlament Ewropew jirrekluta membri ġodda tas-servizz pubbliku bħala
  “uffiċjali tal-akkreditazzjoni/receptionists”
  (grupp ta’ funzjoni AST-SC).

Dan l-avviż ta’ kompetizzjoni, flimkien mar-regoli ġenerali applikabbli għall-kompetizzjonijiet miftuħa ppubblikati f’
  Il-Ġurnal Uffiċjali tal-Unjoni Ewropea C 70 A tas-27 ta’ Frar 2015
  (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=OJ:C:2015:070A:TOC), jifforma l-qafas legalment vinkolanti għal din il-proċedura tas-selezzjoni. Madankollu, innota li l-ANNESS II għal dawn ir-regoli ġenerali ma japplikax għal din il-kompetizzjoni. Huwa ssostitwit bit-test li jinsab fl-ANNESS II ta’ dan l-avviż.

L-għadd mixtieq ta’ kandidati magħżula:

| Grad SC 1: 45 | Grad SC 2: 10 |
| --- | --- |

Grad SC 1: 45

Grad SC 2: 10

Dan l-avviż ta’ kompetizzjoni ikopri żewġ gradi. Tista’ tapplika biss għal wieħed. Din l-għażla għandek tagħmilha waqt l-applikazzjoni elettronika u ma tistax tibdilha ġaladarba tkun ikkonfermajt u vvalidajt l-applikazzjoni elettronika tiegħek. Madankollu,
  taħt ċerti kundizzjonijiet
  , deskritti fil-punt 2, l-applikazzjoni tiegħek għall-grad SC 2 tista’ tiġi assenjata mill-ġdid mill-bord tas-selezzjoni għall-grad SC 1.

LIEMA KOMPITI GĦANDI NISTENNA LI NAGĦMEL?

Il-Parlament Ewropew qed ifittex uffiċjali ta’ akkreditazzjoni/receptionists biex jieħdu ħsieb il-bankijiet ta’ akkoljenza u jipproċessaw talbiet għall-akkreditazzjoni u joħorġu kards ta’ aċċess b’konformità mar-regoli tal-Parlament Ewropew.

Il-persunal reklutat ikun meħtieġ jilbes uniformi, mogħtija mill-Parlament Ewropew, jivvjaġġa lejn it-tliet siti tal-Parlament Ewropew (Brussell, Strasburgu u l-Lussemburgu) u jaħdem bix-xift.

Ara l-ANNESS I għal aktar informazzjoni dwar id-dmirijiet tipiċi li għandhom jiġu mwettqa.

JIEN ELIĠIBBLI BIEX NAPPLIKA?

Trid tissodisfa dawn il-kundizzjonijiet KOLLHA meta tivvalida l-applikazzjoni tiegħek:

| Kundizzjonijiet ġenerali | — | Tkun tgawdi mid-drittijiet kollha tiegħek bħala ċittadin ta’ Stat Membru tal-UE |
| --- | --- | --- |

Kundizzjonijiet ġenerali

—

Tkun tgawdi mid-drittijiet kollha tiegħek bħala ċittadin ta’ Stat Membru tal-UE

| — | Tkun wettaqt kull obbligu impost mil-liġijiet nazzjonali dwar is-servizz militari |
| --- | --- |

—

Tkun wettaqt kull obbligu impost mil-liġijiet nazzjonali dwar is-servizz militari

| — | Tkun tissodisfa r-rekwiżiti ta’ karattru mitluba għat-twettiq tad-dmirijiet involuti. |
| --- | --- |

—

Tkun tissodisfa r-rekwiżiti ta’ karattru mitluba għat-twettiq tad-dmirijiet involuti.

Kundizzjonijiet speċifiċi: lingwi

| — | Lingwa 1: livell minimu - C1 f’waħda mill-24 lingwa uffiċjali tal-UE |
| --- | --- |

—

Lingwa 1: livell minimu - C1 f’waħda mill-24 lingwa uffiċjali tal-UE

| — | Lingwa 2: livell minimu - B2 fil-Franċiż, il-Ġermaniż jew fl-Ingliż; trid tkun differenti mil-lingwa 1 |
| --- | --- |

—

Lingwa 2: livell minimu - B2 fil-Franċiż, il-Ġermaniż jew fl-Ingliż; trid tkun differenti mil-lingwa 1

Għal informazzjoni dwar il-livelli tal-lingwa, ara l-Qafas Komuni Ewropew ta’ Referenza għal-Lingwi

(https://europass.cedefop.europa.eu/mt/resources/european-language-levels-cefr)

Il-formola ta’ applikazzjoni onlajn tiegħek trid timliha
  bil-Franċiż, bil-Ġermaniż jew bl-Ingliż
  .

It-tieni lingwa magħżula trid tkun il-
  Franċiż, bil-Ġermaniż jew bl-Ingliż
  . Dawn huma l-lingwi ta’ ħidma prinċipali użati fl-istituzzjonijiet tal-UE u, fl-interessi tas-servizz, ir-rekluti l-ġodda jridu jkunu kapaċi li jibdew jaħdmu u jikkomunikaw mal-ewwel b’mod effiċjenti fix-xogħol tagħhom ta’ kuljum f’mill-inqas waħda minn dawn il-lingwi.

Ara l-ANNESS II għal aktar informazzjoni dwar il-lingwi meħtieġa għal din il-kompetizzjoni.

Kundizzjonijiet speċifiċi: kwalifiki u esperjenza ta’ xogħol

Gradi SC1 u SC2

| — | Edukazzjoni post-sekondarja ta’
  mill-inqas sena (1)
  ċċertifikata b’diploma relatata b’mod dirett man-natura tad-dmirijiet.

  jew |
| --- | --- |

—

Edukazzjoni post-sekondarja ta’
  mill-inqas sena (1)
  ċċertifikata b’diploma relatata b’mod dirett man-natura tad-dmirijiet.

jew

| — | Edukazzjoni sekondarja ċċertifikata b’diploma li tagħti aċċess għal edukazzjoni post-sekondarja, segwita minn esperjenza professjonali ta’
  mill-inqas tliet (3) snin
  relatata b’mod dirett man-natura tad-dmirijiet.

  jew |
| --- | --- |

—

Edukazzjoni sekondarja ċċertifikata b’diploma li tagħti aċċess għal edukazzjoni post-sekondarja, segwita minn esperjenza professjonali ta’
  mill-inqas tliet (3) snin
  relatata b’mod dirett man-natura tad-dmirijiet.

jew

| — | Taħriġ professjonali (ekwivalenti għal-Livell 4 tal-Qafas Ewropew tal-Kwalifiki - http://ec.europa.eu/ploteus/search/site?f%5B0%5D=im_field_entity_type%3A97)
  ta’ mill-inqas sena (1)
  , segwit minn minimu ta’
  tliet (3) snin esperjenza professjonali
  . Kemm it-taħriġ kif ukoll l-esperjenza għandhom ikunu relatati b’mod dirett man-natura tad-dmirijiet.

  jew |
| --- | --- |

—

Taħriġ professjonali (ekwivalenti għal-Livell 4 tal-Qafas Ewropew tal-Kwalifiki - http://ec.europa.eu/ploteus/search/site?f%5B0%5D=im_field_entity_type%3A97)
  ta’ mill-inqas sena (1)
  , segwit minn minimu ta’
  tliet (3) snin esperjenza professjonali
  . Kemm it-taħriġ kif ukoll l-esperjenza għandhom ikunu relatati b’mod dirett man-natura tad-dmirijiet.

jew

| — | Esperjenza professjonali ta’
  mill-inqas tmien (8) snin
  relatata b’mod dirett man-natura tad-dmirijiet. |
| --- | --- |

—

Esperjenza professjonali ta’
  mill-inqas tmien (8) snin
  relatata b’mod dirett man-natura tad-dmirijiet.

Għal dettalji dwar diplomi, ara l-Anness I tar-Regoli Ġenerali li jirregolaw il-Kompetizzjonijiet Ġenerali (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/MT/TXT/?uri=OJ:C:2015:070A:TOC)

NB: Is-snin ta’ esperjenza professjonali msemmija hawn fuq ma jingħaddux man-numru ta’ snin ta’ esperjenza professjonali mitluba hawn isfel.

Esperjenza professjonali addizzjonali:

| — | Grad SC2 biss |
| --- | --- |

—

Grad SC2 biss

Mill-inqas erba’ (4) snin
  esperjenza professjonali addizzjonali direttament relatati man-natura tad-dmirijiet.

Din l-esperjenza professjonali hija rilevanti biss jekk tkun inkisbet wara l-għoti tal-kwalifika u/jew l-esperjenza professjonali meħtieġa għall-aċċess għall-kompetizzjoni (ara Gradi SC 1 u SC 2 hawn fuq).

L-esperjenza professjonali mitluba għandha tikkonċerna l-għarfien prattiku fl-oqsma tal-akkreditazzjoni u tal-akkoljenza f’ambjent multikulturali u/jew internazzjonali fis-settur privat jew pubbliku. Din l-esperjenza trid tkun direttament jew fil-biċċa l-kbira relatata man-natura tad-dmirijiet ta’ uffiċjal ta’ akkreditazzjoni/receptionist kif deskritt fl-ANNESS I.

KIF NINTGĦAŻEL?

1)   
  Testijiet ta’ Mistoqsijiet b’Għażla Multipla (MCQ) fuq il-kompjuter

Jekk in-numru ta’ kandidati li japplikaw
  ikun ogħla minn ċertu limitu
  għal kull grad, li jkun definit mill-EPSO li jaġixxi bħala l-Awtorità tal-Ħatra, il-kandidati kollha li vvalidaw l-applikazzjoni sad-data ta’ għeluq ikunu mistiedna jattendu sensiela ta’ testijiet MCQ bil-kompjuter f’wieħed miċ-ċentri akkreditati tal-EPSO.

Jekk in-numru ta’ kandidati huwa
  taħt il-limitu
  , dawn it-testijiet isiru matul il-fażi tal-valutazzjoni (il-punt 3) minflok.

It-testijiet MCQ bil-kompjuter ikunu organizzati kif ġej:

| It-testijiet | Lingwa | Mistoqsijiet | Tul ta’ ħin | Marka minima meħtieġa |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Ir-raġunament verbali | Lingwa 1 | 20 mistoqsija | 35 minuta | 10/20 |
| Ir-raġunament numeriku | Lingwa 1 | 10 mistoqsijiet | 20 minuta | Numeriku + astratt flimkien: 10/20 |
| Ir-raġunament astratt | Lingwa 1 | 10 mistoqsijiet | 10 minuti |

It-testijiet

Lingwa

Mistoqsijiet

Tul ta’ ħin

Marka minima meħtieġa

Ir-raġunament verbali

Lingwa 1

20 mistoqsija

35 minuta

10/20

Ir-raġunament numeriku

Lingwa 1

10 mistoqsijiet

20 minuta

Numeriku + astratt flimkien: 10/20

Ir-raġunament astratt

Lingwa 1

10 mistoqsijiet

10 minuti

Dawn it-testijiet huma eliminatorji u ma jgħoddux għat-testijiet l-oħra li jsiru matul il-fażi tal-valutazzjoni.

2)   
  Selezzjoni bbażata fuq il-kwalifiki

L-ewwel nett ir-rekwiżiti ta’ eliġibbiltà jiġu vverifikati fuq il-bażi tad-dejta pprovduta fl-ewwel applikazzjoni onlajn tal-kandidati. Hemm żewġ xenarji possibbli:

| — | Jekk it-testijiet MCQ bil-kompjuter
  jiġu organizzati minn qabel
  , il-fajls tal-kandidati jiġu ċċekkjati għall-eliġibbiltà f’ordni mill-kbir saż-żgħir tal-marki miksuba sakemm jintlaħaq il-limitu għan-numru ta’ kandidati eliġibbli definit għal kull grad mill-EPSO li jaġixxi bħala Awtorità tal-Ħatra. Il-fajls l-oħrajn ma jiġux iċċekkjati. |
| --- | --- |

—

Jekk it-testijiet MCQ bil-kompjuter
  jiġu organizzati minn qabel
  , il-fajls tal-kandidati jiġu ċċekkjati għall-eliġibbiltà f’ordni mill-kbir saż-żgħir tal-marki miksuba sakemm jintlaħaq il-limitu għan-numru ta’ kandidati eliġibbli definit għal kull grad mill-EPSO li jaġixxi bħala Awtorità tal-Ħatra. Il-fajls l-oħrajn ma jiġux iċċekkjati.

| — | Jekk it-testijiet MCQ bil-kompjuter
  ma jiġux organizzati minn qabel
  , il-fajls tal-kandidaturi kollha jiġu ċċekkjati għall-eliġibbiltà. |
| --- | --- |

—

Jekk it-testijiet MCQ bil-kompjuter
  ma jiġux organizzati minn qabel
  , il-fajls tal-kandidaturi kollha jiġu ċċekkjati għall-eliġibbiltà.

Kandidati tal-Grad SC 2:
  waqt il-verifika tal-eliġibbiltà, il-bord tas-selezzjoni jista’ jittrasferixxi l-applikazzjoni tiegħek għall-grad SC 1 jekk tkun tissodisfa l-kundizzjonijiet li ġejjin:

| — | jekk it-testijiet MCQ ġew organizzati minn qabel, inti tkun ġibt waħda mill-ogħla marki totali għall-Grad SC 2, u |
| --- | --- |

—

jekk it-testijiet MCQ ġew organizzati minn qabel, inti tkun ġibt waħda mill-ogħla marki totali għall-Grad SC 2, u

| — | skont id-dejta mogħtija fl-applikazzjoni tiegħek
  ma tissodisfax il-ħtiġijiet ta’ eliġibbiltà
  tal-grad SC 2 iżda tissodisfa dawk għall-grad SC 1, u |
| --- | --- |

—

skont id-dejta mogħtija fl-applikazzjoni tiegħek
  ma tissodisfax il-ħtiġijiet ta’ eliġibbiltà
  tal-grad SC 2 iżda tissodisfa dawk għall-grad SC 1, u

| — | tkun tajt il-kunsens tiegħek
  għat-trasferiment lejn il-grad SC 1 meta tkun applikajt, u |
| --- | --- |

—

tkun tajt il-kunsens tiegħek
  għat-trasferiment lejn il-grad SC 1 meta tkun applikajt, u

| — | jekk it-testijiet MCQ ġew organizzati minn qabel, inti ġibt
  ukoll
  waħda mill-
  ogħla marki totali
  fit-testijiet MCQ għall-grad SC 1. |
| --- | --- |

—

jekk it-testijiet MCQ ġew organizzati minn qabel, inti ġibt
  ukoll
  waħda mill-
  ogħla marki totali
  fit-testijiet MCQ għall-grad SC 1.

F’dan il-każ, tkun meqjus bħala kandidat għall-grad SC 1 għall-kumplament tal-proċedura.

It-tieni nett, għall-kandidati eliġibbli biss magħżula kif deskritt hawn fuq; is-selezzjoni abbażi tal-kwalifiki ssir bl-użu tal-informazzjoni pprovduta mill-kandidati fit-taqsima Evalwazzjoni tal-Kapaċitajiet (Talent Screener/Evaluateur de Talent/Talentfilter) tal-formola tal-applikazzjoni. Il-bord tas-selezzjoni jassenja piż lil kull kriterju tas-selezzjoni li jirrifletti l-importanza relattiva tiegħu (minn 1 sa 3) u t-tweġibiet ta’ kull kandidat jingħataw bejn 0 u 4 punti.

Il-bord tas-selezzjoni jimmultiplika l-punti bil-piż ta’ kull kriterju u jgħoddhom flimkien biex jiġu identifikati dawk li l-profili tagħhom jissodisfaw l-aħjar id-dmirijiet li għandhom iwettqu.

Ara l-ANNESS III għal lista ta’ kriterji

3)   
  Fażi tal-Valutazzjoni

Sa massimu ta’ 3 darbiet
  in-numru ta’ kandidati ammessi għal kull grad jiġu mistiedna għal din il-fażi. Jekk tikseb
  waħda mill-ogħla marki totali
  fis-selezzjoni abbażi tal-kwalifiki, tkun mistieden f’ċentru ta’ valutazzjoni għal jum jew tnejn, x’aktarx fi
  Brussell
  , fejn isiru t-testijiet bil-
  lingwa 2
  tiegħek.

Jekk it-testijiet MCQ bil-kompjuter deskritti fil-punt 1
  ma kinux organizzati minn qabel
  , tagħmilhom fil-fażi ta’ valutazzjoni.

Fl-istadju tal-fażi ta’ valutazzjoni jiġu ttestjati seba’ kompetenzi ġenerali, kull waħda mmarkata minn 10, u l-kompetenzi speċifiċi meħtieġa għal din il-kompetizzjoni permezz ta’
  tliet (3) testijiet
  (intervisti ġenerali u speċifiċi bbażati fuq il-kompetenza u eżerċizzju ta’ logħob ta’ rwoli) kif deskritt fil-matriċi li ġejjin:

| Kompetenza | It-testijiet |
| --- | --- |
| 1. | Analiżi u soluzzjoni tal-problemi |

Kompetenza

It-testijiet

1.

Analiżi u soluzzjoni tal-problemi

Logħob ta’ rwoli

| 2. | Komunikazzjoni |
| --- | --- |

2.

Komunikazzjoni

Intervista bbażata fuq il-kompetenzi ġenerali

| 3. | Kwalità u riżultati |
| --- | --- |

3.

Kwalità u riżultati

Logħob ta’ rwoli

| 4. | Tagħlim u żvilupp |
| --- | --- |

4.

Tagħlim u żvilupp

Intervista bbażata fuq il-kompetenzi ġenerali

| 5. | Prijoritizzazzjoni u organizzazzjoni |
| --- | --- |

5.

Prijoritizzazzjoni u organizzazzjoni

Intervista bbażata fuq il-kompetenzi ġenerali

| 6. | Reżiljenza |
| --- | --- |

6.

Reżiljenza

Logħob ta’ rwoli

| 7. | Ħidma ma’ oħrajn |
| --- | --- |

7.

Ħidma ma’ oħrajn

Logħob ta’ rwoli

Marka minima meħtieġa

35/70

| Kompetenzi | It-testijiet |
| --- | --- |
| Kompetenzi f’oqsma speċifiċi | Intervista bbażata fuq il-kompetenzi speċifiċi |
| Marka minima meħtieġa | 50/100 |

Kompetenzi

It-testijiet

Kompetenzi f’oqsma speċifiċi

Intervista bbażata fuq il-kompetenzi speċifiċi

Marka minima meħtieġa

50/100

4)   
  Lista ta’ riserva

Wara li jiġu ċċekkjati d-dokumenti ta’ sostenn tal-kandidati, il-bord tas-selezzjoni joħloq
  lista ta’ riserva
  tal-kandidati eliġibbli għal kull grad li jġibu l-ogħla marki globali fil-fażi ta’ valutazzjoni, sakemm jintlaħaq l-għadd meħtieġ ta’ kandidati li għaddew. L-ismijiet jiġu elenkati f’ordni alfabetiku.

FEJN U META NISTA’ NAPPLIKA?

Applika onlajn fuq is-sit tal-EPSO http://europa.eu/epso/beta/apply/job-offers_mt sa:

Is-6 ta’ Settembru 2016 f’12:00 (nofsinhar), ħin ta’ Brussell

---

ANNESS I

DMIRIJIET

Il-Parlament Ewropew qed ifittex uffiċjali tal-akkreditazzjoni/receptionists biex iwettqu l-kompiti mniżżla hawn taħt:

| — | jaħdmu f’varjetà wiesgħa ta’ bankijiet ta’ akkoljenza, skont il-ħtiġijiet tas-servizz ta’ akkreditazzjoni; |
| --- | --- |

—

jaħdmu f’varjetà wiesgħa ta’ bankijiet ta’ akkoljenza, skont il-ħtiġijiet tas-servizz ta’ akkreditazzjoni;

| — | jipproċessaw it-talbiet għall-akkreditazzjoni, iħejju u joħorġu kards ta’ aċċess lill-membri, il-persunal permanenti u l-mistiedna tagħhom, ir-rappreżentanti tal-gruppi ta’ interess, il-persunal u l-viżitaturi minn kumpaniji esterni, f’konformità mar-regoli dwar il-kards ta’ aċċess u l-awtorizzazzjonijiet għall-aċċess għall-bini tal-Parlament Ewropew; |
| --- | --- |

—

jipproċessaw it-talbiet għall-akkreditazzjoni, iħejju u joħorġu kards ta’ aċċess lill-membri, il-persunal permanenti u l-mistiedna tagħhom, ir-rappreżentanti tal-gruppi ta’ interess, il-persunal u l-viżitaturi minn kumpaniji esterni, f’konformità mar-regoli dwar il-kards ta’ aċċess u l-awtorizzazzjonijiet għall-aċċess għall-bini tal-Parlament Ewropew;

| — | jidentifikaw, jantiċipaw u jissodisfaw il-ħtiġijiet tal-Parlament Ewropew, il-Membri tiegħu u l-persunal permanenti u l-mistednin tiegħu, b’mod ġust u b’approċċ pragmatiku biex jissolvu problemi speċifiċi malajr u b’mod effiċjenti; |
| --- | --- |

—

jidentifikaw, jantiċipaw u jissodisfaw il-ħtiġijiet tal-Parlament Ewropew, il-Membri tiegħu u l-persunal permanenti u l-mistednin tiegħu, b’mod ġust u b’approċċ pragmatiku biex jissolvu problemi speċifiċi malajr u b’mod effiċjenti;

| — | jiżguraw is-servizz kontinwu, professjonali, edukat u effiċjenti mistenni mill-istituzzjoni; |
| --- | --- |

—

jiżguraw is-servizz kontinwu, professjonali, edukat u effiċjenti mistenni mill-istituzzjoni;

| — | jikklassifikaw, iwettqu word processing, statistiki, l-input tad-dejta, arkivjar u aġġornament tal-fajls elettroniċi; |
| --- | --- |

—

jikklassifikaw, iwettqu word processing, statistiki, l-input tad-dejta, arkivjar u aġġornament tal-fajls elettroniċi;

| — | jipproċessaw dejta personali f’konformità mal-kunfidenzjalità meħtieġa skont ir-regoli dwar il-protezzjoni tad-dejta. |
| --- | --- |

—

jipproċessaw dejta personali f’konformità mal-kunfidenzjalità meħtieġa skont ir-regoli dwar il-protezzjoni tad-dejta.

Huwa obbligatorju li tintlibes l-uniformi pprovduta mill-Parlament Ewropew. L-uffiċjali tal-akkreditazzjoni/receptionists għandhom ikunu disponibbli biex jivvjaġġaw għal missjonijiet u biex jaħdmu bix-xift.

Tmiem tal-ANNESS I, ikklikkja hawnhekk biex tmur lura għat-test prinċipali

---

ANNESS II

IL-ĠUSTIFIKAZZJONI TAS-SISTEMA LINGWISTIKA GĦAL DIN IL-PROĊEDURA TAS-SELEZZJONI

Din il-kompetizzjoni hija kompetizzjoni speċjalista għar-reklutaġġ ta’ Uffiċjali ta’ akkreditazzjoni/receptionists. Ir-rekwiżiti fit-taqsima “JIEN ELEĠIBBLI BIEX NAPPLIKA?” ta’ dan l-Avviż ta’ Kompetizzjoni huma konformi mar-rekwiżiti primarji tal-istituzzjonijiet tal-UE għall-ħiliet, esperjenza u għarfien speċjalisti u l-ħtieġa għal rekluti ġodda biex ikunu jistgħu jaħdmu b’mod effettiv, b’mod partikolari ma’ membri oħra tal-persunal.

Għal din ir-raġuni, l-applikanti huma mitluba li jagħżlu t-tieni lingwa tal-kompetizzjoni minn għadd limitat ta’ lingwi uffiċjali tal-UE. Din il-limitazzjoni hija wkoll minħabba restrizzjonijiet baġitarji u operazzjonali u n-natura tal-metodi ta’ selezzjoni tal-EPSO deskritti fil-punti 1, 2 u 3 hawn taħt. Ir-rekwiżiti lingwistiċi għal din il-kompetizzjoni ġew adottati mill-Bord tat-Tmexxija tal-EPSO b’kont meħud ta’ dawn il-fatturi u rekwiżiti oħra speċifiċi relatati man-natura tad-dmirijiet jew il-ħtiġijiet partikolari tal-istituzzjonijiet tal-UE kkonċernati.

L-għan ewlieni ta’ din il-kompetizzjoni hu li tinħoloq riserva ta’ uffiċjali tal-akkreditazzjoni/receptionists għar-reklutaġġ mill-Parlament Ewropew. Ladarba jiġu impjegati, huwa essenzjali li l-uffiċjali tal-akkreditazzjoni/receptionists ikunu operazzjonali immedjatament u jkunu jistgħu jikkomunikaw mal-kollegi u l-maniġers tagħhom. Fid-dawl tal-kriterji dwar l-użu tal-lingwi fi proċeduri ta’ selezzjoni tal-UE stabbiliti fil-punt 2 hawn isfel, il-Parlament Ewropew iqis li l-Franċiż, il-Ġermaniż u l-Ingliż huma l-aktar għażliet tat-tieni lingwa xierqa għal din il-kompetizzjoni.

Il-kandidati huma għalhekk infurmati li t-tliet għażliet tat-tieni lingwa għal din il-proċedura ta’ selezzjoni, jiġifieri l-Franċiż, il-Ġermaniż jew l-Ingliż, ġew definiti skont l-interess tas-servizz, li jeżiġi li l-impjegati jkunu jistgħu jikkomunikaw b’mod effiċjenti fil-ħidma tagħhom ta’ kuljum. Abbażi ta’ prassi tal-istituzzjonijiet tal-Unjoni li ilha titħaddem fir-rigward tal-lingwi użati għal komunikazzjoni interna u b’kunsiderazzjoni wkoll tal-ħtiġijiet tas-servizzi dwar il-komunikazzjoni esterna u l-ħidma ta’ kuljum, il-Franċiż, il-Ġermaniż u l-Ingliż jibqgħu l-aktar lingwi użati. Barra minn hekk, f’rapporti tal-persunal għas-sena 2013, 92 %, 84 % u 56 % tal-persunal kollu qalu li kellhom għarfien sodisfaċenti tal-Ingliż, il-Franċiż u l-Ġermaniż rispettivament. Dik il-figura ma taqbiżx il-50 % għall-ebda lingwa uffiċjali oħra.

Għalhekk, meta wieħed iqabbel l-interessi u l-ħteġijiet tas-servizz u l-kapaċitajiet tal-kandidati, il-Parlament Ewropew huwa intitolat li jitlob għarfien ta’ waħda minn dawn it-tliet lingwi sabiex jiġi żgurat li, tkun xi tkun l-ewwel lingwa uffiċjali tagħhom, il-kandidati kollha jkunu profiċjenti f’minn tal-anqas waħda minn dawn il-lingwi.

Barra minn hekk, fl-interess tat-trattament ugwali, kull kandidat, anke jekk ikollu waħda minn dawn it-tliet lingwi bħala l-ewwel lingwa uffiċjali, huwa mistenni li jkollu għarfien sodisfaċenti tat-tieni lingwa, li trid tkun waħda minn dawn it-tliet lingwi.

Il-valutazzjoni tal-kompetenzi speċifiċi tippermetti lill-Parlament Ewropew jevalwa l-kapaċità tal-kandidati li jkunu operazzjonali minnufih f’ambjent li jkun qrib dak li jkunu mitluba jaħdmu fih.

Il-kandidati għandhom jużaw it-tieni lingwa tal-kompetizzjoni tagħhom (il-Franċiż, il-Ġermaniż jew l-Ingliż) meta jimlew l-applikazzjonijiet onlajn u l-EPSO jrid juża dawn il-lingwi għall-komunikazzjoni tal-massa lill-kandidati li jkunu bagħtu applikazzjoni valida u għal xi testijiet deskritti taħt il-punt 3.

1.   Ġustifikazzjoni għall-għażla tal-lingwi għal kull proċedura tas-selezzjoni

L-istituzzjonijiet tal-UE jemmnu li d-deċiżjoni fuq il-lingwi speċifiċi li għandhom jintużaw f’kull proċedura ta’ selezzjoni individwali u, b’mod partikulari, kull restrizzjoni fl-għażla tal-lingwi, għandha ssir abbażi tal-kunsiderazzjonijiet li ġejjin:

| (i) | Ir-rekwiżit li r-rekluti ġodda jkunu operazzjonali mill-ewwel |
| --- | --- |

(i)

Ir-rekwiżit li r-rekluti ġodda jkunu operazzjonali mill-ewwel

Ir-rekluti l-ġodda jridu jkunu operazzjonali immedjatament u kapaċi jwettqu d-dmirijiet li għalihom ikunu ġew irreklutati. Għalhekk, l-EPSO għandu jiżgura li l-kandidati jkollhom għarfien adegwat ta’ kombinazzjoni ta’ lingwi li tippermettilhom li jwettqu d-dmirijiet tagħhom b’mod effettiv u, b’mod partikolari, li l-kandidati ta’ suċċess ikunu jistgħu jikkomunikaw b’mod effettiv fix-xogħol tagħhom ta’ kuljum mal-kollegi u l-maniġers tagħhom.

Jista’ għalhekk ikun ġust li jiġu organizzati xi testijiet f’numru limitat ta’ lingwi funzjonali, sabiex jiġi żgurat li l-kandidati kollha jkunu kapaċi jaħdmu f’mill-inqas waħda minnhom, tkun xi tkun l-ewwel lingwa uffiċjali tagħhom. Jekk dan ma jsirx, jinħoloq riskju għoli li proporzjon sostanzjali ta’ kandidati magħżula ma jkunux jistgħu jwettqu l-kompiti li għalihom ikunu reklutati fi żmien raġonevoli. Barra minn hekk, tkun qed tiġi injorata l-kunsiderazzjoni evidenti li l-kandidati li japplikaw għal xogħlijiet fis-servizz pubbliku tal-UE huma lesti li jissieħbu f’organizzazzjoni internazzjonali li trid tuża lingwi funzjonali sabiex taħdem sew u twettaq il-kompiti mogħtija lilha skont it-trattati tal-UE.

| (ii) | In-natura tal-proċedura tas-selezzjoni |
| --- | --- |

(ii)

In-natura tal-proċedura tas-selezzjoni

F’xi każijiet, il-limitazzjoni tal-għażla tal-lingwi tal-kandidati tista’ tkun ukoll iġġustifikata min-natura tal-proċedura tas-selezzjoni.

F’konformità mal-Artikolu 27 tar-Regolamenti tal-Persunal, l-EPSO jivvaluta l-kandidati fil-kompetizzjonijiet miftuħa, li juża biex jevalwa l-ħiliet tal-kandidati u jipprevedi aħjar jekk il-kandidati jkunux kapaċi jwettqu d-dmirijiet tagħhom.

Iċ-ċentru ta’ valutazzjoni huwa metodu ta’ selezzjoni li jikkonsisti fl-evalwazzjoni tal-kandidati b’mod standardizzat, abbażi ta’ diversi xenarji osservati minn diversi membri tal-bord tas-selezzjoni. Il-valutazzjoni tuża qafas ta’ kompetenza stabbilit minn qabel mill-awtoritajiet ta’ ħatra u metodu komuni ta’ punteġġ u teħid konġunt tad-deċiżjonijiet.

Il-valutazzjoni tal-kompetenzi speċifiċi b’dan il-mod tippermetti lill-istituzzjonijiet tal-UE jevalwaw l-abbiltà tal-kandidati li jkunu operazzjonali minnufih f’ambjent li jixbaħ ħafna r-realtà tal-impjieg. Korp sostanzjali ta’ riċerka xjentifika wera li ċ-ċentri ta’ valutazzjoni li jissimulaw sitwazzjonijiet reali tax-xogħol huma l-aħjar mezz kif wieħed jipprevedi l-prestazzjoni fil-ħajja reali. Iċ-ċentri ta’ valutazzjoni huma għaldaqstant użati madwar id-dinja. Fid-dawl tat-tul tal-karrieri u l-grad ta’ mobilità fl-istituzzjonijiet tal-UE, dan it-tip ta’ valutazzjoni huwa kruċjali, b’mod partikolari fis-selezzjoni ta’ uffiċjali permanenti.

Sabiex jiġi żgurat li l-kandidati jkunu jistgħu jiġu vvalutati b’mod ugwali u jkunu jistgħu jikkomunikaw direttament mal-evalwaturi u l-kandidati l-oħra li jkunu qed jieħdu sehem fl-eżerċizzju, il-kandidati jiġu vvalutati flimkien fi grupp b’lingwa komuni. Sakemm iċ-ċentru ta’ valutazzjoni ma jsirx f’kompetizzjoni b’lingwa ewlenija waħda, dan jeħtieġ neċessarjament li ċ-ċentru ta’ valutazzjoni jiġi organizzat f’numru ristrett ta’ lingwi.

| (iii) | Limitazzjonijiet baġitarji u operazzjonali |
| --- | --- |

(iii)

Limitazzjonijiet baġitarji u operazzjonali

Għal diversi raġunijiet, il-Bord tat-Tmexxija tal-EPSO jemmen li jkun imprattikabbli li tiġi organizzata l-fażi taċ-ċentru ta’ valutazzjoni għal kompetizzjoni unika fil-lingwi uffiċjali kollha tal-UE.

L-ewwel nett, approċċ bħal dan jista’ jkollu implikazzjonijiet serji ħafna għar-riżorsi, u b’hekk kien impossibbli għall-istituzzjonijiet tal-UE li jissodisfaw il-bżonnijiet ta’ reklutaġġ tagħhom fil-qafas baġitarju attwali. Lanqas ma jkun biżżejjed valur għall-flus għall-kontribwenti Ewropej.

It-tieni nett, it-twettiq taċ-ċentru ta’ valutazzjoni fil-lingwi uffiċjali kollha jkun jeħtieġ numru sostanzjali ta’ interpreti biex jaħdmu fuq il-kompetizzjonijiet tal-EPSO u l-użu ta’ bini adegwat b’kabini tal-interpretazzjoni.

It-tielet nett, għadd ferm akbar ta’ membri tal-bord tas-selezzjoni jkun meħtieġ biex ikopri l-ilsna differenti użati mill-kandidati.

2.   Kriterji għall-għażla ta’ lingwi għal kull proċedura tas-selezzjoni

Jekk il-kandidati huma meħtieġa jagħżlu bejn għadd limitat ta’ lingwi uffiċjali tal-UE, il-Bord tat-Tmexxija tal-EPSO jrid jiddetermina, fuq bażi każ b’każ, il-lingwi li għandhom jintużaw għall-kompetizzjonijiet miftuħa individwali, b’kont meħud ta’ dan li ġej:

| (i) | kull regola interna speċifika dwar l-użu tal-lingwi fl-istituzzjoni(jiet) jew korpi kkonċernati; |
| --- | --- |

(i)

kull regola interna speċifika dwar l-użu tal-lingwi fl-istituzzjoni(jiet) jew korpi kkonċernati;

| (ii) | ir-rekwiżiti speċifiċi relatati man-natura tad-dmirijiet u l-ħtiġijiet partikolari tal-istituzzjoni(jiet) ikkonċernata/i; |
| --- | --- |

(ii)

ir-rekwiżiti speċifiċi relatati man-natura tad-dmirijiet u l-ħtiġijiet partikolari tal-istituzzjoni(jiet) ikkonċernata/i;

| (iii) | il-lingwi l-aktar użati ta’ spiss fl-istituzzjoni(jiet) kkonċernata/i, stabbiliti fuq il-bażi ta’:






  — | il-ħiliet lingwistiċi ddikjarati u ppruvati f’livell B2 jew ogħla tal-Qafas Ewropew Komuni ta’ Riferenza għal-Lingwi ta’ uffiċjali permanenti tal-UE f’impjieg attiv; |
| --- | --- | --- |

(iii)

il-lingwi l-aktar użati ta’ spiss fl-istituzzjoni(jiet) kkonċernata/i, stabbiliti fuq il-bażi ta’:

—

il-ħiliet lingwistiċi ddikjarati u ppruvati f’livell B2 jew ogħla tal-Qafas Ewropew Komuni ta’ Riferenza għal-Lingwi ta’ uffiċjali permanenti tal-UE f’impjieg attiv;

| — | il-lingwi mira li fihom jiġu tradotti l-iktar spiss dokumenti maħsuba għall-użu intern fl-istituzzjonijiet tal-UE; |
| --- | --- |

—

il-lingwi mira li fihom jiġu tradotti l-iktar spiss dokumenti maħsuba għall-użu intern fl-istituzzjonijiet tal-UE;

| — | il-lingwi sors li minnhom id-dokumenti prodotti internament mill-istituzzjonijiet tal-UE u maħsuba għall-użu estern jiġu tradotti l-aktar spiss; |
| --- | --- |

—

il-lingwi sors li minnhom id-dokumenti prodotti internament mill-istituzzjonijiet tal-UE u maħsuba għall-użu estern jiġu tradotti l-aktar spiss;

| (iv) | il-lingwi użati għal komunikazzjoni amministrattiva fl-istituzzjoni(jiet) ikkonċernata/i. |
| --- | --- |

(iv)

il-lingwi użati għal komunikazzjoni amministrattiva fl-istituzzjoni(jiet) ikkonċernata/i.

3.   Il-lingwi ta’ komunikazzjoni

Din it-taqsima tiddeskrivi r-regoli ġenerali dwar l-użu tal-lingwi ta’ komunikazzjoni bejn l-EPSO u l-kandidati potenzjali. Rekwiżiti speċifiċi oħrajn jistgħu jiġu stabbiliti f’kull avviż ta’ kompetizzjoni.

L-EPSO jqis id-dritt tal-kandidati bħala ċittadini tal-UE li jikkomunikaw bil-lingwa materna tagħhom. Huwa jirrikonoxxi wkoll li l-kandidati li jkunu vvalidaw l-applikazzjoni tagħhom huma membri prospettivi tas-servizz ċivili tal-UE li jibbenefikaw mid-drittijiet u l-obbligi mogħtija lilhom mir-Regolamenti tal-Persunal. L-istituzzjonijiet tal-UE għalhekk jemmnu li l-EPSO għandu, kemm jista’ jkun, jikkomunika mal-kandidati u jipprovdihom b’informazzjoni dwar l-applikazzjonijiet tagħhom fil-lingwi uffiċjali kollha tal-UE. Biex jinkiseb dan, l-elementi stabbli fis-sit web tal-EPSO, l-avviżi tal-kompetizzjoni u r-regoli ġenerali li jirregolaw il-kompetizzjonijiet miftuħa jiġu ppubblikati fil-lingwi uffiċjali kollha.

Il-lingwi li għandhom jintużaw meta wieħed jimla l-formola ta’ applikazzjoni onlajn huma speċifikati f’kull avviż ta’ kompetizzjoni. L-istruzzjonijiet dwar il-mili tal-formola tal-applikazzjoni jiġu pprovduti fil-lingwi uffiċjali kollha. Dawn id-dispożizzjonijiet japplikaw matul il-perjodu ta’ tranżizzjoni meħtieġ biex tiġi stabbilita proċedura inizjali tal-applikazzjoni onlajn fil-lingwi uffiċjali kollha.

Sabiex ikun jista’ jkun hemm komunikazzjoni rapida u effiċjenti, wara li applikazzjoni inizjali ta’ kandidat tkun ġiet validata, il-komunikazzjoni tal-massa mill-EPSO lil popolazzjonijiet kbar ta’ kandidati tkunu f’numru limitat ta’ lingwi uffiċjali tal-UE. Din tkun jew l-ewwel jew it-tieni lingwa tal-kandidat kif stipulat fl-avviż rilevanti tal-kompetizzjoni.

Il-kandidati jistgħu jikkuntattjaw lill-EPSO bi kwalunkwe lingwa uffiċjali tal-UE iżda, sabiex l-EPSO jittratta t-talba tagħhom b’mod aktar effiċjenti, il-kandidati huma mħeġġa li jagħżlu minn għadd limitat ta’ lingwi li l-persunal tal-EPSO ikun kapaċi jipprovdi kopertura lingwistika immedjata mingħajr il-bżonn li jirrikorri għat-traduzzjoni.

Ċerti testijiet jistgħu jsiru wkoll f’għadd limitat ta’ lingwi uffiċjali tal-UE sabiex jiġi żgurat li l-kandidati jkollhom il-ħila lingwistika meħtieġa għall-parteċipazzjoni fil-fażi ta’ valutazzjoni tal-kompetizzjonijiet miftuħa. Il-lingwi għad-diversi testijiet ikunu speċifikati f’kull avviż ta’ kompetizzjoni.

L-istituzzjonijiet tal-UE jemmnu li dawn l-arranġamenti jiżguraw ambjent ġust u bilanċ xieraq bejn l-interessi tas-servizz u l-prinċipju tal-multilingwiżmu u n-non-diskriminazzjoni skont il-lingwa. L-obbligu fuq il-kandidati li jagħżlu t-tieni lingwa li tkun differenti mill-ewwel lingwa tagħhom (normalment il-lingwa materna jew ekwivalenti għaliha) jiżgura li dawn ikunu jistgħu jiġu kkomparati fuq bażi ugwali.

Tmiem tal-ANNESS II, ikklikkja hawn biex tmur lura għat-test prinċipali

---

ANNESS III

KRITERJI TAS-SELEZZJONI

Il-bord tas-selezzjoni jikkunsidra l-kriterji li ġejjin għas-selezzjoni bbażata fuq il-kwalifiki:

| 1. | Esperjenza professjonali fil-kuntatt mal-pubbliku fuq bażi ta’ kuljum; |
| --- | --- |

1.

Esperjenza professjonali fil-kuntatt mal-pubbliku fuq bażi ta’ kuljum;

| 2. | Esperjenza professjonali bħala front desk receptionist li jwieġeb għall-mistoqsijiet, jidderieġi lill-klijenti u jsolvi l-problemi; |
| --- | --- |

2.

Esperjenza professjonali bħala front desk receptionist li jwieġeb għall-mistoqsijiet, jidderieġi lill-klijenti u jsolvi l-problemi;

| 3. | Esperjenza professjoni ta’ ħidma fuq kwistjonijiet relatati mal-akkreditazzjoni f’siti differenti u/jew ma’ gruppi ta’ klijenti differenti; |
| --- | --- |

3.

Esperjenza professjoni ta’ ħidma fuq kwistjonijiet relatati mal-akkreditazzjoni f’siti differenti u/jew ma’ gruppi ta’ klijenti differenti;

| 4. | Esperjenza professjonali bħala parti minn tim multilingwi/multikulturali f’ambjent Ewropew jew internazzjonali; |
| --- | --- |

4.

Esperjenza professjonali bħala parti minn tim multilingwi/multikulturali f’ambjent Ewropew jew internazzjonali;

| 5. | Esperjenza professjonali fir-riżoluzzjoni ta’ konflitti mal-viżitaturi b’imġiba mhux xierqa jew mhux tas-soltu (aggressjoni, konfużjoni, nuqqas ta’ koerenza, imġiba problematika); |
| --- | --- |

5.

Esperjenza professjonali fir-riżoluzzjoni ta’ konflitti mal-viżitaturi b’imġiba mhux xierqa jew mhux tas-soltu (aggressjoni, konfużjoni, nuqqas ta’ koerenza, imġiba problematika);

| 6. | Għarfien ippruvat ta’ lingwi uffiċjali tal-UE barra mil-lingwi 1 u 2 tiegħek: (livell minimu meħtieġ: B2 tal-Qafas Komuni Ewropew ta’ Referenza għal-Lingwi (https://europass.cedefop.europa.eu/mt/resources/european-language-levels-cefr)). |
| --- | --- |

6.

Għarfien ippruvat ta’ lingwi uffiċjali tal-UE barra mil-lingwi 1 u 2 tiegħek: (livell minimu meħtieġ: B2 tal-Qafas Komuni Ewropew ta’ Referenza għal-Lingwi (https://europass.cedefop.europa.eu/mt/resources/european-language-levels-cefr)).

| 7. | Esperjenza professjonali fl-użu tal-OUTLOOK u EXCEL u/jew fl-użu ta’ bażijiet ta’ dejta u softwer għat-tħejjija u l-produzzjoni ta’ kards ta’ aċċess; |
| --- | --- |

7.

Esperjenza professjonali fl-użu tal-OUTLOOK u EXCEL u/jew fl-użu ta’ bażijiet ta’ dejta u softwer għat-tħejjija u l-produzzjoni ta’ kards ta’ aċċess;

| 8. | Esperjenza professjonali ta’ ħidma bix-xift; |
| --- | --- |

8.

Esperjenza professjonali ta’ ħidma bix-xift;

Tmiem tal-ANNESS III, ikklikkja hawn biex tmur lura għat-test prinċipali

---