# Úradný vestník C 255A/14.

| | ISSN 1977-1037 |
| --- | --- |
| Úradný vestník
  Európskej únie | C 255A |
| | |
| Slovenské vydanie | Informácie a oznámenia | Zväzok 5914. júla 2016 |

ISSN 1977-1037

Úradný vestník

Európskej únie

C 255A

Slovenské vydanie

Informácie a oznámenia

Zväzok 5914. júla 2016

---

| Číslo oznamu | Obsah | Strana |
| --- | --- | --- |
| | V   Oznamy |
| | ADMINISTRATÍVNE POSTUPY |
| | Európsky úrad pre výber pracovníkov (EPSO) |
| 2016/C 255 A/01 | Oznámenie o verejnom výberovom konaní — EPSO/AST–SC/05/16 — Akreditační úradníci/Recepční pracovníci (SC 1/SC 2) | 1 |

Číslo oznamu

Obsah

Strana

V   Oznamy

ADMINISTRATÍVNE POSTUPY

Európsky úrad pre výber pracovníkov (EPSO)

2016/C 255 A/01

Oznámenie o verejnom výberovom konaní — EPSO/AST–SC/05/16 — Akreditační úradníci/Recepční pracovníci (SC 1/SC 2)

1

---

| SK | |
| --- | --- |

SK

---

V Oznamy

ADMINISTRATÍVNE POSTUPY

Európsky úrad pre výber pracovníkov (EPSO)

| 14.7.2016 | SK | Úradný vestník Európskej únie | CA 255/1 |
| --- | --- | --- | --- |

14.7.2016

SK

Úradný vestník Európskej únie

CA 255/1

---

OZNÁMENIE O VEREJNOM VÝBEROVOM KONANÍ

EPSO/AST–SC/05/16

Akreditační úradníci/Recepční pracovníci (SC 1/SC 2)

(2016/C 255 A/01)

Dátum uzávierky: 6. septembra 2016 do 12.00 hod. (poludnie) bruselského času

Európsky úrad pre výber pracovníkov (EPSO) organizuje verejné výberové konanie na základe kvalifikácií a formou testov na vytvorenie rezervných zoznamov, z ktorých Európsky parlament prijme do verejnej služby nových
  „akreditačných úradníkov/recepčných pracovníkov“
  (funkčná skupina AST-SC).

Toto oznámenie o výberovom konaní a Všeobecné pravidlá platné pre verejné výberové konania uverejnené v 
  Úradnom vestníku Európskej únie C 70 A z 27. februára 2015
  (
  http://eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=OJ:C:2015:070A:TOC
  ) predstavujú právne záväzný rámec tohto výberového konania. Dovoľujeme si vás upozorniť, že PRÍLOHA II k týmto všeobecným pravidlám sa nevzťahuje na toto výberové konanie. Nahrádza sa ustanoveniami v PRÍLOHE II k tomuto oznámeniu.

Počet miest pre úspešných uchádzačov:

| Platová trieda SC 1: 45 | Platová trieda SC 2: 10 |
| --- | --- |

Platová trieda SC 1: 45

Platová trieda SC 2: 10

Toto oznámenie o verejnom výberovom konaní sa týka dvoch platových tried. Môžete sa prihlásiť len do jednej z nich. Príslušnú voľbu musíte vykonať pri online registrácii. Po potvrdení online prihlášky ju už nemôžete zmeniť.
  Za určitých podmienok
  opísaných v bode 2 však môže výberová komisia vašu prihlášku do platovej triedy SC 2 preradiť do platovej triedy SC 1.

PLNENIE AKÝCH ÚLOH MÔŽEM OČAKÁVAŤ?

Európsky parlament hľadá akreditačných úradníkov/recepčných pracovníkov, ktorí budú obsluhovať recepcie, spracúvať žiadosti o akreditáciu a vydávať vstupné preukazy v súlade s predpismi Európskeho parlamentu.

Od prijatých zamestnancov sa bude vyžadovať, aby nosili uniformu, ktorú poskytne Európsky parlament, aby cestovali na všetky tri pracoviská Európskeho parlamentu (Brusel, Štrasburg a Luxemburg) a pracovali na zmeny.

Ďalšie informácie o bežných pracovných úlohách, ktoré sa majú vykonávať, sú uvedené v PRÍLOHE I.

SOM OPRÁVNENÝ ZÚČASTNIŤ SA NA VÝBEROVOM KONANÍ?

Pri potvrdení prihlášky musíte spĺňať VŠETKY tieto podmienky:

| Všeobecné podmienky | — | Požívať všetky práva náležiace občanovi členského štátu EÚ. |
| --- | --- | --- |

Všeobecné podmienky

—

Požívať všetky práva náležiace občanovi členského štátu EÚ.

| — | Spĺňať všetky povinnosti vyplývajúce z vnútroštátnych právnych predpisov o vojenskej službe. |
| --- | --- |

—

Spĺňať všetky povinnosti vyplývajúce z vnútroštátnych právnych predpisov o vojenskej službe.

| — | Poskytovať záruku bezúhonnosti nevyhnutnú na vykonávanie príslušných pracovných úloh. |
| --- | --- |

—

Poskytovať záruku bezúhonnosti nevyhnutnú na vykonávanie príslušných pracovných úloh.

Osobitné podmienky: jazyky

| — | 1. jazyk: minimálna úroveň – C1 v jednom z 24 úradných jazykov EÚ, |
| --- | --- |

—

1. jazyk: minimálna úroveň – C1 v jednom z 24 úradných jazykov EÚ,

| — | 2. jazyk: minimálna úroveň – B2 v anglickom, vo francúzskom alebo v nemeckom jazyku; 2. jazyk musí byť odlišný od 1. jazyka. |
| --- | --- |

—

2. jazyk: minimálna úroveň – B2 v anglickom, vo francúzskom alebo v nemeckom jazyku; 2. jazyk musí byť odlišný od 1. jazyka.

Podrobnejšie informácie o jazykovej úrovni možno nájsť v spoločnom európskom referenčnom rámci pre jazyky

(https://europass.cedefop.europa.eu/sk/resources/european-language-levels-cefr)

Online prihlášku musíte vyplniť v 
  anglickom, vo francúzskom alebo v nemeckom jazyku
  .

Druhý zvolený jazyk musí byť
  angličtina, francúzština alebo nemčina
  . Tieto tri jazyky sú hlavnými pracovnými jazykmi inštitúcií EÚ a noví zamestnanci musia byť v služobnom záujme schopní v každodennej práci okamžite fungovať a efektívne komunikovať aspoň v jednom z nich.

Ďalšie informácie o jazykových znalostiach potrebných pre toto výberové konanie sú uvedené v PRÍLOHE II.

Osobitné podmienky: kvalifikácia a pracovné skúsenosti

Platové triedy SC 1 a SC 2

| — | Minimálne jednoročné
  postsekundárne vzdelanie, osvedčené diplomom, priamo súvisiace s náplňou práce,

  alebo |
| --- | --- |

—

Minimálne jednoročné
  postsekundárne vzdelanie, osvedčené diplomom, priamo súvisiace s náplňou práce,

alebo

| — | sekundárne vzdelanie, osvedčené diplomom, ktoré umožňuje pokračovať v štúdiu na postsekundárnej úrovni, a následná
  minimálne trojročná
  odborná prax priamo súvisiaca s náplňou práce,

  alebo |
| --- | --- |

—

sekundárne vzdelanie, osvedčené diplomom, ktoré umožňuje pokračovať v štúdiu na postsekundárnej úrovni, a následná
  minimálne trojročná
  odborná prax priamo súvisiaca s náplňou práce,

alebo

| — | odborná príprava (rovnocenná s úrovňou európskeho kvalifikačného rámca 4 – http://ec.europa.eu/ploteus/search/site?f%5B0%5D=im_field_entity_type%3A97)
  aspoň jeden rok
  a následná
  minimálne trojročná odborná prax
  . Odborná príprava a prax musia priamo súvisieť s uvedenou náplňou práce

  alebo |
| --- | --- |

—

odborná príprava (rovnocenná s úrovňou európskeho kvalifikačného rámca 4 – http://ec.europa.eu/ploteus/search/site?f%5B0%5D=im_field_entity_type%3A97)
  aspoň jeden rok
  a následná
  minimálne trojročná odborná prax
  . Odborná príprava a prax musia priamo súvisieť s uvedenou náplňou práce

alebo

| — | minimálne osemročná
  odborná prax priamo súvisiaca s náplňou práce |
| --- | --- |

—

minimálne osemročná
  odborná prax priamo súvisiaca s náplňou práce

Podrobnejšie informácie o diplomoch možno nájsť v prílohe I k Všeobecným pravidlám platným pre verejné výberové konania (
  http://eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=OJ:C:2015:070A:TOC)

Pozn.: Roky odbornej praxe uvedené vyššie nemožno započítať do počtu rokov odbornej praxe požadovaných nižšie.

Dodatočná odborná prax:

| — | Iba platová trieda SC 2 |
| --- | --- |

—

Iba platová trieda SC 2

Minimálne štvorročná
  dodatočná odborná prax priamo súvisiaca s náplňou práce.

Táto odborná prax sa berie do úvahy, len ak bola získaná po ukončení kvalifikácie a/alebo odbornej praxe požadovanej ako podmienka pre účasť na tomto výberovom konaní (pozri platové triedy SC 1 a SC 2).

Požadovaná odborná prax by sa mala týkať praktických znalostí akreditačných a recepčných služieb v medzinárodnom a/alebo multikultúrnom prostredí v súkromnom alebo vo verejnom sektore. Táto prax musí priamo alebo v prevažnej miere súvisieť s náplňou práce akreditačného úradníka/recepčného pracovníka, ako sa opisuje v PRÍLOHE I.

AKO BUDE PREBIEHAŤ VÝBEROVÉ KONANIE?

1.   
  Počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami

Ak počet prihlásených uchádzačov
  prekročí určitú hranicu
  stanovenú pre každú platovú triedu úradom EPSO, ktorý je menovacím orgánom, všetci uchádzači, ktorí prihlášku potvrdili v stanovenom termíne, budú pozvaní do jedného z akreditovaných centier úradu EPSO na súbor počítačových testov pozostávajúcich z otázok s voliteľnými odpoveďami.

Ak počet uchádzačov
  stanovenú hranicu neprekročí
  , tieto testy sa budú namiesto toho konať počas hodnotiacej fázy (bod 3).

Počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami sa budú organizovať takto:

| Testy | Jazyk | Otázky | Trvanie | Požadovaný minimálny počet bodov |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Verbálne uvažovanie | 1. jazyk | 20 otázok | 35 min. | 10 z 20 |
| Numerické uvažovanie | 1. jazyk | 10 otázok | 20 min. | Numerické + abstraktné uvažovanie spolu: 10 z 20 |
| Abstraktné uvažovanie | 1. jazyk | 10 otázok | 10 min. |

Testy

Jazyk

Otázky

Trvanie

Požadovaný minimálny počet bodov

Verbálne uvažovanie

1. jazyk

20 otázok

35 min.

10 z 20

Numerické uvažovanie

1. jazyk

10 otázok

20 min.

Numerické + abstraktné uvažovanie spolu: 10 z 20

Abstraktné uvažovanie

1. jazyk

10 otázok

10 min.

Tieto testy sú vyraďovacie a body v nich získané sa nepripočítajú k bodom z iných testov organizovaných počas hodnotiacej fázy.

2.   
  Výber na základe kvalifikácie

Najprv sa na základe údajov poskytnutých v online prihláškach uchádzačov skontroluje splnenie podmienok účasti na výberovom konaní. Môže dôjsť k dvom rôznym scenárom:

| — | Ak počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami
  sú organizované vopred
  , spisy uchádzačov sa z hľadiska splnenia podmienok účasti na výberovom konaní skontrolujú v zostupnom poradí podľa počtu dosiahnutých bodov v týchto testoch, až kým počet spôsobilých uchádzačov nedosiahne hranicu určenú pre každú platovú triedu úradom EPSO, ktorý je menovacím orgánom. Ostatné spisy sa nebudú kontrolovať. |
| --- | --- |

—

Ak počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami
  sú organizované vopred
  , spisy uchádzačov sa z hľadiska splnenia podmienok účasti na výberovom konaní skontrolujú v zostupnom poradí podľa počtu dosiahnutých bodov v týchto testoch, až kým počet spôsobilých uchádzačov nedosiahne hranicu určenú pre každú platovú triedu úradom EPSO, ktorý je menovacím orgánom. Ostatné spisy sa nebudú kontrolovať.

| — | Ak počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami
  nie sú organizované vopred
  , skontrolujú sa z hľadiska splnenia podmienok účasti na výberovom konaní spisy všetkých uchádzačov. |
| --- | --- |

—

Ak počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami
  nie sú organizované vopred
  , skontrolujú sa z hľadiska splnenia podmienok účasti na výberovom konaní spisy všetkých uchádzačov.

Uchádzači pre platovú triedu SC 2:
  počas kontroly splnenia podmienok účasti môže výberová komisia preradiť vašu prihlášku do platovej triedy SC 1, ak spĺňate tieto podmienky:

| — | v prípade, že počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami boli organizované vopred, ste v testoch pozostávajúcich z otázok s voliteľnými odpoveďami dosiahli
  jedno z najlepších hodnotení
  pre platovú triedu SC 2 a |
| --- | --- |

—

v prípade, že počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami boli organizované vopred, ste v testoch pozostávajúcich z otázok s voliteľnými odpoveďami dosiahli
  jedno z najlepších hodnotení
  pre platovú triedu SC 2 a

| — | podľa údajov uvedených vo vašej prihláške
  nespĺňate podmienky účasti na výberovom konaní
  pre platovú triedu SC 2, ale spĺňate podmienky pre platovú triedu SC 1, a |
| --- | --- |

—

podľa údajov uvedených vo vašej prihláške
  nespĺňate podmienky účasti na výberovom konaní
  pre platovú triedu SC 2, ale spĺňate podmienky pre platovú triedu SC 1, a

| — | pri prihlásení
  ste súhlasili
  s preradením svojej prihlášky do platovej triedy SC 1 a |
| --- | --- |

—

pri prihlásení
  ste súhlasili
  s preradením svojej prihlášky do platovej triedy SC 1 a

| — | v prípade, že počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami boli organizované vopred, ste v testoch pozostávajúcich z otázok s voliteľnými odpoveďami dosiahli
  jedno z najlepších hodnotení aj
  pre platovú triedu SC 1. |
| --- | --- |

—

v prípade, že počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami boli organizované vopred, ste v testoch pozostávajúcich z otázok s voliteľnými odpoveďami dosiahli
  jedno z najlepších hodnotení aj
  pre platovú triedu SC 1.

V takom prípade budete považovaní za uchádzača pre platovú triedu SC 1 do konca tohto konania.

Potom sa len v prípade spôsobilých uchádzačov vybraných podľa vyššie uvedeného postupu pri výbere na základe kvalifikácie použijú informácie uvedené uchádzačmi v prihláške v časti s názvom „prehľad schopností“ (EN – talent screener, FR – évaluateur de talent, DE – Talentfilter). Výberová komisia pridelí každému výberovému kritériu váhu, ktorá bude odzrkadľovať jeho relatívny význam (1 až 3), a odpovediam každého uchádzača sa pridelia body od 0 do 4.

Výberová komisia potom body vynásobí váhou každého kritéria a spočíta ich, aby vybrala tých uchádzačov, ktorých profily sa najlepšie zhodujú s úlohami, ktoré sa majú vykonávať.

Zoznam kritérií je uvedený v PRÍLOHE III

3.   
  Hodnotiaca fáza

Do tejto fázy bude pre každú platovú triedu pozvaný
  maximálne trojnásobok
  hľadaného počtu úspešných uchádzačov. Ak ste získali jedno z hodnotení
  s najvyšším počtom celkových bodov
  v rámci výberu na základe kvalifikácie, dostanete pozvanie do hodnotiacej fázy, s najväčšou pravdepodobnosťou do
  Bruselu
  , aby ste sa v priebehu jedného dňa alebo dvoch dní zúčastnili na testoch vo vašom
  2. jazyku
  .

Ak počítačové testy pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami opísané v bode 1
  nie sú organizované vopred
  , podstúpite ich počas hodnotiacej fázy.

Počas hodnotiacej fázy sa hodnotí sedem všeobecných schopností (za každú z nich možno získať maximálne 10 bodov) a osobitné schopnosti požadované pre toto výberové konanie, a to prostredníctvom
  troch testov
  (pohovorov s dôrazom na všeobecné a osobitné schopnosti a hrania rolí), ako sa uvádza v týchto tabuľkách:

| Schopnosť | Testy |
| --- | --- |
| 1. | Analýza a riešenie problémov |

Schopnosť

Testy

1.

Analýza a riešenie problémov

hranie rolí

| 2. | Komunikovanie |
| --- | --- |

2.

Komunikovanie

pohovor s dôrazom na všeobecné schopnosti

| 3. | Dosahovanie výsledkov a kvality |
| --- | --- |

3.

Dosahovanie výsledkov a kvality

hranie rolí

| 4. | Vzdelávanie a rozvoj |
| --- | --- |

4.

Vzdelávanie a rozvoj

pohovor s dôrazom na všeobecné schopnosti

| 5. | Stanovovanie priorít a organizácia práce |
| --- | --- |

5.

Stanovovanie priorít a organizácia práce

pohovor s dôrazom na všeobecné schopnosti

| 6. | Odolnosť voči záťaži |
| --- | --- |

6.

Odolnosť voči záťaži

hranie rolí

| 7. | Tímová práca |
| --- | --- |

7.

Tímová práca

hranie rolí

Požadovaný minimálny počet bodov

35 zo 70

| Schopnosti | Testy |
| --- | --- |
| Osobitné schopnosti v danej oblasti | pohovor s dôrazom na osobitné schopnosti |
| Požadovaný minimálny počet bodov | 50 zo 100 |

Schopnosti

Testy

Osobitné schopnosti v danej oblasti

pohovor s dôrazom na osobitné schopnosti

Požadovaný minimálny počet bodov

50 zo 100

4.   
  Rezervný zoznam

Výberová komisia po skontrolovaní osvedčujúcich dokumentov uchádzačov zostaví pre každú platovú triedu
  rezervný zoznam
  spôsobilých uchádzačov, ktorí celkovo dosiahli najlepšie výsledky po hodnotiacej fáze, kým sa nedosiahne hľadaný počet úspešných uchádzačov. Mená budú v zozname uvedené v abecednom poradí.

KEDY A KDE SA MÔŽEM PRIHLÁSIŤ?

Prihláste sa online na webovej stránke EPSO http://jobs.eu-careers.eu do:

6. septembra 2016 do 12.00 hod. (poludnie) bruselského času.

---

PRÍLOHA I

NÁPLŇ PRÁCE

Európsky parlament hľadá akreditačných úradníkov/recepčných pracovníkov, ktorí budú plniť tieto úlohy:

| — | pracovať na najrôznejších recepciách podľa potrieb akreditačnej služby, |
| --- | --- |

—

pracovať na najrôznejších recepciách podľa potrieb akreditačnej služby,

| — | spracúvať žiadosti o akreditáciu, pripravovať a vydávať vstupné preukazy pre poslancov, stálych zamestnancov a ich hostí, zástupcov záujmových skupín, pracovníkov externých spoločností a návštevníkov v súlade s predpismi o vstupných preukazoch a povoleniach na vstup do budov Európskeho parlamentu, |
| --- | --- |

—

spracúvať žiadosti o akreditáciu, pripravovať a vydávať vstupné preukazy pre poslancov, stálych zamestnancov a ich hostí, zástupcov záujmových skupín, pracovníkov externých spoločností a návštevníkov v súlade s predpismi o vstupných preukazoch a povoleniach na vstup do budov Európskeho parlamentu,

| — | identifikovať, predvídať a spĺňať potreby Európskeho parlamentu, jeho poslancov, stálych zamestnancov a hostí, zároveň rýchlo a efektívne nachádzať spravodlivé a pragmatické riešenia konkrétnych problémov, |
| --- | --- |

—

identifikovať, predvídať a spĺňať potreby Európskeho parlamentu, jeho poslancov, stálych zamestnancov a hostí, zároveň rýchlo a efektívne nachádzať spravodlivé a pragmatické riešenia konkrétnych problémov,

| — | zabezpečovať nepretržité, profesionálne, úctivé a efektívne služby, aké sa od tejto inštitúcie očakávajú, |
| --- | --- |

—

zabezpečovať nepretržité, profesionálne, úctivé a efektívne služby, aké sa od tejto inštitúcie očakávajú,

| — | vykonávať zatrieďovanie, textové spracovanie, štatistiky, vkladanie údajov, archivovanie a aktualizáciu elektronických súborov, |
| --- | --- |

—

vykonávať zatrieďovanie, textové spracovanie, štatistiky, vkladanie údajov, archivovanie a aktualizáciu elektronických súborov,

| — | spracúvať osobné údaje v súlade s dôvernosťou požadovanou podľa predpisov ochrany údajov. |
| --- | --- |

—

spracúvať osobné údaje v súlade s dôvernosťou požadovanou podľa predpisov ochrany údajov.

Personál bude povinný nosiť uniformu, ktorú poskytne Európsky parlament. Akreditační úradníci/recepční pracovníci musia byť pripravení cestovať na služobné cesty a pracovať na zmeny.

Koniec PRÍLOHY I, kliknutím sem sa vrátite k hlavnému textu.

---

PRÍLOHA II

ODÔVODNENIE JAZYKOVÉHO REŽIMU TOHTO VÝBEROVÉHO KONANIA

Ide o špecializované výberové konanie s cieľom prijať do pracovného pomeru akreditačných úradníkov/recepčných pracovníkov. Požiadavky uvedené v oddiele tohto oznámenia o výberových konaniach „SOM OPRÁVNENÝ ZÚČASTNIŤ SA NA VÝBEROVOM KONANÍ?“ sú v súlade so základnými požiadavkami inštitúcií EÚ týkajúcimi sa špecializovaných zručností, odbornej praxe a znalostí, ako aj s požiadavkou, aby noví zamestnanci boli schopní efektívne pracovať, najmä spolu s ostatnými kolegami.

Z tohto dôvodu sa od uchádzačov vyžaduje, aby si druhý jazyk výberového konania zvolili z obmedzeného počtu úradných jazykov EÚ. Toto obmedzenie je odôvodnené aj rozpočtovými a prevádzkovými obmedzeniami a povahou výberových metód úradu EPSO opísaných v bodoch 1, 2 a 3. Jazykové požiadavky pre toto výberové konanie prijala správna rada úradu EPSO, ktorá zohľadnila uvedené faktory a iné osobitné požiadavky týkajúce sa náplne práce alebo osobitných potrieb príslušných inštitúcií EÚ.

Hlavným cieľom tohto výberového konania je vytvoriť rezervný zoznam akreditačných úradníkov/recepčných pracovníkov na prijatie do pracovného pomeru v Európskom parlamente. Je nevyhnutné, aby sa akreditační úradníci/recepční pracovníci po prijatí ihneď zapojili do pracovného pomeru a boli schopní komunikovať s kolegami a nadriadenými. So zreteľom na kritériá používania jazykov vo výberových konaniach EÚ stanovené v bode 2 považuje Európsky parlament v tomto výberovom konaní za najvhodnejší druhý jazyk angličtinu, francúzštinu a nemčinu.

Informujeme uchádzačov, že tri možnosti výberu druhého jazyka v tomto výberovom konaní, t. j. angličtina, francúzština alebo nemčina, sa stanovili v súlade so služobným záujmom, ktorý si vyžaduje, aby pracovníci dokázali pri svojej každodennej práci efektívne komunikovať. Z dlhodobej praxe inštitúcií EÚ vyplýva, že najpoužívanejšími jazykmi v internej komunikácii sú najmä angličtina, francúzština a nemčina. Tieto jazyky sú takisto najpotrebnejšie pri externej komunikácii a vykonávaní každodennej práce. Okrem toho z hodnotiacich správ za rok 2013 vyplýva, že 92 % všetkých zamestnancov má uspokojivú znalosť angličtiny, 84 % uspokojivú znalosť francúzštiny a 56 % uspokojivú znalosť nemčiny. Pre žiadny iný úradný jazyk tento údaj nepresahuje 50 %.

Z dôvodu vyváženia služobných záujmov a potrieb a schopností uchádzačov je preto Európsky parlament oprávnený vyžadovať znalosť jedného z týchto troch jazykov, aby zabezpečil, že všetci uchádzači budú ovládať aspoň jeden z týchto troch jazykov bez ohľadu na ich prvý úradný jazyk.

Okrem toho sa v záujme rovnakého zaobchádzania od všetkých uchádzačov vyžaduje, aj pokiaľ je jeden z týchto troch jazykov ich prvým úradným jazykom, aby mali uspokojivú znalosť druhého jazyka, ktorým musí byť jeden z týchto troch jazykov.

Hodnotenie osobitných zručností umožňuje Európskemu parlamentu posúdiť, či sú uchádzači schopní začať okamžite pracovať v prostredí, ktoré sa veľmi podobá tomu, v ktorom budú musieť pracovať.

Uchádzači musia svoj druhý jazyk výberového konania (angličtinu, francúzštinu alebo nemčinu) použiť pri vypĺňaní online prihlášky a úrad EPSO musí tieto jazyky používať v hromadnej komunikácii s uchádzačmi, ktorí podali platnú prihlášku, a pri niektorých testoch opísaných v bode 3.

1.   Odôvodnenie výberu jazykov pre každé výberové konanie

Inštitúcie EÚ sú presvedčené, že rozhodnutie týkajúce sa konkrétnych jazykov používaných v každom jednotlivom výberovom konaní, a najmä akékoľvek obmedzenie výberu jazykov, sa musí zakladať na týchto hľadiskách:

| i) | Požiadavka, aby noví zamestnanci boli ihneď schopní zapojiť sa do pracovného pomeru |
| --- | --- |

i)

Požiadavka, aby noví zamestnanci boli ihneď schopní zapojiť sa do pracovného pomeru

Noví zamestnanci musia byť ihneď schopní zapojiť sa do pracovného pomeru a vykonávať úlohy, na ktoré boli prijatí. Úrad EPSO musí preto zabezpečiť, aby úspešní uchádzači mali primerané znalosti takej kombinácie jazykov, ktorá im umožní účinne vykonávať ich úlohy, a najmä aby úspešní uchádzači boli schopní účinne komunikovať v každodennom pracovnom živote s kolegami a nadriadenými.

Preto môže byť legitímne organizovať niektoré testy v obmedzenom počte spoločných dorozumievacích jazykov, aby sa zaručilo, že všetci uchádzači sú schopní pracovať v aspoň jednom z nich bez ohľadu na to, aký je ich prvý úradný jazyk. V opačnom prípade by hrozilo veľké riziko, že podstatná časť úspešných uchádzačov by v primeranom časovom horizonte nebola schopná vykonávať úlohy, na ktoré boli prijatí. Okrem toho by sa prehliadla zrejmá skutočnosť, že uchádzači o prácu vo verejnej službe EÚ majú záujem pracovať v medzinárodnej organizácii, ktorá musí používať spoločné dorozumievacie jazyky, aby mohla riadne fungovať a plniť si úlohy, ktoré jej boli zverené na základe zmlúv EÚ.

| ii) | Povaha výberového konania |
| --- | --- |

ii)

Povaha výberového konania

V niektorých prípadoch môže byť obmedzenie voľby jazykov pre uchádzačov odôvodnené povahou výberového konania.

V súlade s článkom 27 služobného poriadku úrad EPSO hodnotí uchádzačov vo verejných výberových konaniach, ktoré používa na vyhodnotenie ich zručností a na to, aby mohol lepšie predpovedať, či budú schopní vykonávať svoje úlohy.

Hodnotiace centrum predstavuje metódu výberu, ktorá spočíva v štandardizovanom hodnotení uchádzačov na základe rôznych scenárov a na ktorej sa zúčastňujú viacerí členovia výberovej komisie ako pozorovatelia. Hodnotenie sa vykonáva na základe rámca schopností, ktorý vopred stanovili menovacie orgány, použitím spoločnej metódy bodovania a spoločného rozhodovania.

Prostredníctvom takéhoto hodnotenia osobitných zručností môžu inštitúcie EÚ vyhodnotiť schopnosť uchádzačov okamžite pracovať v prostredí, ktoré sa takmer zhoduje s realitou daného pracovného miesta. Z mnohých vedeckých výskumov vyplýva, že hodnotiace centrá, ktoré simulujú reálne pracovné situácie, sú najlepším spôsobom, ako predvídať výkon v reálnom živote. Hodnotiace centrá sa preto používajú na celom svete. Vzhľadom na dĺžku pracovného pomeru a stupeň mobility v rámci inštitúcií EÚ má takéto hodnotenie zásadný význam, a to najmä pri výbere stálych úradníkov.

Aby sa zabezpečilo, že uchádzači sú hodnotení za rovnakých podmienok a môžu priamo komunikovať s hodnotiteľmi a ostatnými uchádzačmi, ktorí sa na teste zúčastňujú, uchádzači sa hodnotia spoločne v skupine, v ktorej sa používa spoločný jazyk. Pokiaľ sa testy v hodnotiacom centre neuskutočňujú na účely výberového konania s jediným hlavným jazykom, je nevyhnutné, aby sa uskutočňovali v obmedzenom počte jazykov.

| iii) | Rozpočtové a prevádzkové obmedzenia |
| --- | --- |

iii)

Rozpočtové a prevádzkové obmedzenia

Správna rada úradu EPSO sa z viacerých dôvodov domnieva, že by nebolo praktické organizovať fázu hodnotiaceho centra v rámci jedného výberového konania vo všetkých úradných jazykoch EÚ.

Takýto prístup by mal po prvé veľmi závažné dôsledky na zdroje, čo by inštitúciám EÚ znemožnilo napĺňať si svoje personálne potreby v súčasnom rozpočtovom rámci. Zároveň by to nepredstavovalo primeranú protihodnotu za peniaze európskych daňových poplatníkov.

Po druhé by si vykonávanie testov hodnotiaceho centra vo všetkých úradných jazykoch vyžadovalo zapojenie značného počtu tlmočníkov do výberových konaní EPSO, ako aj vhodné priestory zahŕňajúce tlmočnícke kabíny.

Po tretie by bol potrebný oveľa vyšší počet členov výberových komisií, ktorí by museli ovládať rôzne jazyky používané uchádzačmi.

2.   Kritériá výberu jazykov pre každé výberové konanie

Ak si uchádzači majú vybrať z obmedzeného počtu úradných jazykov EÚ, správna rada úradu EPSO musí v každom jednotlivom prípade určiť jazyky, ktoré sa majú použiť na účely jednotlivých verejných výberových konaní, a to vzhľadom na tieto skutočnosti:

| i) | prípadné osobitné interné pravidlá týkajúce sa používania jazykov v príslušnej inštitúcii/príslušných inštitúciách alebo orgánoch; |
| --- | --- |

i)

prípadné osobitné interné pravidlá týkajúce sa používania jazykov v príslušnej inštitúcii/príslušných inštitúciách alebo orgánoch;

| ii) | osobitné požiadavky súvisiace s náplňou práce a osobitnými potrebami príslušnej inštitúcie/príslušných inštitúcií; |
| --- | --- |

ii)

osobitné požiadavky súvisiace s náplňou práce a osobitnými potrebami príslušnej inštitúcie/príslušných inštitúcií;

| iii) | najčastejšie používané jazyky v príslušnej inštitúcii/príslušných inštitúciách určené na základe týchto parametrov:






  — | uvedené a preukázané jazykové znalosti stálych úradníkov EÚ v aktívnom pracovnom pomere, a to na úrovni B2 spoločného európskeho referenčného rámca pre jazyky alebo vyššej, |
| --- | --- | --- |

iii)

najčastejšie používané jazyky v príslušnej inštitúcii/príslušných inštitúciách určené na základe týchto parametrov:

—

uvedené a preukázané jazykové znalosti stálych úradníkov EÚ v aktívnom pracovnom pomere, a to na úrovni B2 spoločného európskeho referenčného rámca pre jazyky alebo vyššej,

| — | najčastejšie cieľové jazyky, do ktorých sa prekladajú dokumenty určené na interné použitie v rámci inštitúcií EÚ, |
| --- | --- |

—

najčastejšie cieľové jazyky, do ktorých sa prekladajú dokumenty určené na interné použitie v rámci inštitúcií EÚ,

| — | najčastejšie zdrojové jazyky, z ktorých sa prekladajú dokumenty vypracované interne v rámci inštitúcií EÚ určené na vonkajšie použitie; |
| --- | --- |

—

najčastejšie zdrojové jazyky, z ktorých sa prekladajú dokumenty vypracované interne v rámci inštitúcií EÚ určené na vonkajšie použitie;

| iv) | jazyky používané pri administratívnej komunikácii v rámci príslušnej inštitúcie/príslušných inštitúcií. |
| --- | --- |

iv)

jazyky používané pri administratívnej komunikácii v rámci príslušnej inštitúcie/príslušných inštitúcií.

3.   Jazyky na účely komunikácie s úradom EPSO

Táto časť obsahuje všeobecné pravidlá týkajúce sa používania jazykov pri komunikácii medzi úradom EPSO a potenciálnymi uchádzačmi. V každom oznámení o výberovom konaní sa môžu stanoviť ďalšie, osobitné požiadavky.

Úrad EPSO zohľadňuje právo uchádzačov ako občanov EÚ komunikovať vo svojom materinskom jazyku. Zároveň však považuje uchádzačov, ktorí potvrdili svoju prihlášku, za potenciálnych členov verejnej služby EÚ, na ktorých sa vzťahujú práva a povinnosti, ktoré im priznáva služobný poriadok. Inštitúcie EÚ sú preto presvedčené, že ak je to možné, úrad EPSO by mal komunikovať s uchádzačmi a poskytovať im informácie týkajúce sa ich prihlášok vo všetkých úradných jazykoch EÚ. Na tento účel sa budú stále prvky webovej stránky úradu EPSO, oznámenia o výberových konaniach a Všeobecné pravidlá platné pre verejné výberové konania uverejňovať vo všetkých úradných jazykoch.

Jazyky, ktoré sa majú používať pri vypĺňaní online prihlášky, sa uvádzajú v každom oznámení o výberovom konaní. Pokyny na vyplnenie prihlášky sa musia poskytovať vo všetkých úradných jazykoch. Tieto ustanovenia sa uplatňujú počas prechodného obdobia potrebného na zavedenie postupu podávania prvej online prihlášky vo všetkých úradných jazykoch.

V záujme rýchlej a účinnej komunikácie sa po tom, ako uchádzač potvrdil prvú prihlášku, budú hromadné oznámenia úradu EPSO určené veľkému počtu uchádzačov uverejňovať v obmedzenom počte úradných jazykov EÚ. Pôjde buď o prvý, alebo druhý jazyk uchádzača, a to podľa príslušného oznámenia o výberovom konaní.

Uchádzači môžu úrad EPSO kontaktovať v ktoromkoľvek úradnom jazyku EÚ, avšak aby úrad EPSO mohol efektívnejšie riešiť ich otázky, odporúčame im, aby si vybrali spomedzi obmedzeného počtu jazykov, na ktoré sú zamestnanci úradu EPSO schopní ihneď reagovať bez toho, aby bol potrebný preklad.

Určité testy sa takisto môžu konať v obmedzenom počte úradných jazykov EÚ, aby sa zabezpečilo, že uchádzači majú jazykové znalosti potrebné na účasť v hodnotiacej fáze verejných výberových konaní. Jazyky jednotlivých testov sa uvedú v každom oznámení o výberovom konaní.

Inštitúcie EÚ sa domnievajú, že týmito opatreniami sa zabezpečí spravodlivá a primeraná rovnováha medzi služobným záujmom a zásadou viacjazyčnosti a nediskriminácie na základe jazyka. Povinnosť uchádzačov zvoliť si druhý jazyk, ktorý je iný ako ich prvý jazyk (spravidla materinský alebo rovnocenný jazyk), zaručuje, že ich bude možné za rovnakých podmienok porovnať.

Koniec PRÍLOHY II, kliknutím sem sa vrátite k hlavnému textu.

---

PRÍLOHA III

VÝBEROVÉ KRITÉRIÁ

Pri výbere na základe kvalifikácie výberová komisia berie do úvahy tieto kritériá:

| 1. | odbornú prax zahŕňajúcu každodenný styk s verejnosťou; |
| --- | --- |

1.

odbornú prax zahŕňajúcu každodenný styk s verejnosťou;

| 2. | odbornú prax na pozícii recepčného pracovníka pre verejnosť, ktorý odpovedá na otázky, usmerňuje klientov a rieši problémy; |
| --- | --- |

2.

odbornú prax na pozícii recepčného pracovníka pre verejnosť, ktorý odpovedá na otázky, usmerňuje klientov a rieši problémy;

| 3. | odbornú prax zahŕňajúcu riešenie otázok v oblasti akreditácie na rôznych pracoviskách a/alebo s rôznymi skupinami klientov; |
| --- | --- |

3.

odbornú prax zahŕňajúcu riešenie otázok v oblasti akreditácie na rôznych pracoviskách a/alebo s rôznymi skupinami klientov;

| 4. | odbornú prax v mnohojazyčnom/multikultúrnom tíme v európskom alebo medzinárodnom prostredí; |
| --- | --- |

4.

odbornú prax v mnohojazyčnom/multikultúrnom tíme v európskom alebo medzinárodnom prostredí;

| 5. | odbornú prax zahŕňajúcu riešenie konfliktov s návštevníkmi, ktorí sa prejavujú nevhodným alebo nezvyčajným správaním (agresivita, zmätenosť, nesúvislý prejav, rušivé chovanie); |
| --- | --- |

5.

odbornú prax zahŕňajúcu riešenie konfliktov s návštevníkmi, ktorí sa prejavujú nevhodným alebo nezvyčajným správaním (agresivita, zmätenosť, nesúvislý prejav, rušivé chovanie);

| 6. | osvedčená znalosť úradných jazykov EÚ iných ako váš 1. a 2. jazyk (požadovaná minimálna úroveň: B2 Spoločného európskeho referenčného rámca pre jazyky (https://europass.cedefop.europa.eu/sk/resources/european-language-levels-cefr)]; |
| --- | --- |

6.

osvedčená znalosť úradných jazykov EÚ iných ako váš 1. a 2. jazyk (požadovaná minimálna úroveň: B2 Spoločného európskeho referenčného rámca pre jazyky (https://europass.cedefop.europa.eu/sk/resources/european-language-levels-cefr)];

| 7. | odbornú prax zahŕňajúcu používanie programov OUTLOOK a EXCEL a/alebo využívanie databáz a softvéru na prípravu a výrobu vstupných preukazov; |
| --- | --- |

7.

odbornú prax zahŕňajúcu používanie programov OUTLOOK a EXCEL a/alebo využívanie databáz a softvéru na prípravu a výrobu vstupných preukazov;

| 8. | odbornú prax zahŕňajúcu prácu na zmeny. |
| --- | --- |

8.

odbornú prax zahŕňajúcu prácu na zmeny.

Koniec PRÍLOHY III, kliknutím sem sa vrátite k hlavnému textu.

---