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ホームHHS(保健社会福祉省)公民権局組織概要連絡先

# 					U.S. Department of Health and Human Services					Office for Civil Rights					Complaint Portal				

| 申立て前にご理解いただく点について							
アメリカ合衆国保健福祉省(U.S. Department of Health and Human Services: HHS)、公民権局(Office for Civil Rights: OCR)は、受領するすべての申立てを重要なものとして取り扱います。  しかしながら、必ずしもすべての申立ての調査が行われるではなく、すべての申立人に連絡をすることは不可能です。
					 公民権および良心				
公民権および良心に関する違反の申立て

公民権の対象となる主体が、あなたまたは他の誰かの人種、肌の色、出身国、障害、年齢、性別、または宗教を理由に差別を行い、HHS の管轄下にある連邦公民権法に違反し、または連邦医療提供者の良心に関する法律に違反したと考えられる場合、OCR に対し、公民権および良心に関する違反の申立てを行うことができます。公民権の対象となる主体には、HHS から連邦資金援助を受けるプログラムまたは活動が含まれ、HHS が直接運営するプログラムまたは活動、および HHS から連邦援助を受けるプログラムまたは活動が含まれる場合があります。  障害者差別があったとの申立てを行う場合、対象となる主体には、州および地方自治体およびその政治部門が運営するサービス、プログラム、または活動も含まれる場合があります。公民権および良心に関する違反の申立てについては、自分自身のため、または他の誰かのためにこれを行うことができます。 以下は、連邦公民権法を遵守しなければならない対象となる主体(機関および職員を含む)の一例です。  -  保健医療管理を担当する州および地方政府機関 
-  州および地方自治体の公的所得扶助・福祉サービス機関 
-  病院 
-  メディケイドおよびメディケアプロバイダー 
-  メディケイドの対象となる患者を持つ、個人開業の医師およびその他の医療専門家 
-  ファミリーヘルスセンター 
-  コミュニティメンタルヘルスセンター 
-  アルコールおよび薬物治療センター 
-  介護施設 
-  養護施設 
-  公立および民間の養子縁組・里親機関 
-  デイケアセンター 
-  高齢者センター 
-  高齢者向けおよび幼児向け栄養プログラム 
-  Affordable Care Ac(医療費負担適正化法)に基づく団体、州および連邦医療保険取引所を含む 
-  健康保険プランまたは健康保険会社 
-  HMO 
-  薬局 
-   ホームレスシェルター 
-  保健衛生分野の研究者 

					 健康情報のプライバシー				
健康情報のプライバシー保護への苦情を申請安全保障違反の苦情を申請

HIPAA の対象となる主体またはその業務関係者が、プライバシー、セキュリティ、または違反通知規則(Privacy, Security, or Breach Notification Rules、以下 HIPAA 規則)に違反したと考えられる場合は、OCR に健康情報のプライバシーおよびセキュリティに関する申立てを行うことができます。  OCR は HIPAA 対象となる主体またはその業務関係者に対して HIPAA 規則違反の申立てについて調査することができます。健康情報のプライバシーおよびセキュリティに関する申立てについては、自分自身のために、または他の誰かのためにこれを行うことができます。以下は、プライバシー、セキュリティ、または違反通知規則を遵守が要求されている HIPAA 対象主体です。 -  保健医療プラン 
-  保健医療クリアリングハウス 
-  HIPAA 対象事業を利用して電子的に業務の一部を行う保健医療提供者
HIPAA の業務関係者とは、対象となる主体に代わって対象機能のために保護対象医療情報を受信、維持、送信するか、サービスの提供に保護対象医療情報の開示が含まれる場合には、かかる対象となる主体に特定のサービスを提供する個人または主体です。  以下は、 HIPAA の業務関係者の一例です。-  その他対象となる主体 
-  HIPAA の対象となる主体の代理人である法律事務所または弁護士   
-  セキュアな文書破砕/廃棄サービス
-  クラウドサービス、サーバーおよび他の IT サービスプロバイダー  
-  通訳または翻訳サービスプロバイダー。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |  |  |  | 言語				
How to file a complaint - English怎樣提出投訴 - 中文불만 제기 방법 - 한국어Jak złożyć skargę? - PolskiКак подать жалобу - PусскийCómo presentar una denuncia - EspañolPaano magsampa ng reklamo - Tagalog (Filipino)Cách gửi khiếu nại - Tiếng Việtكيفية تقديم شكوى - عربىنحوه طرح شکایت - فارسیComment déposer une plainte - françaisSo kann man Beschwerde einlegen - DeutscheKòman pou-w pote yon plent - kreyòl-franseCome presentare un reclamo - italiano苦情の申請方法 - 日本語Como apresentar uma reclamação - Português                                                                                                                                           |
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| 今後の流れ			
OCR が申立てを受け取ると、当該申立てを調査する法的権限があるかどうかを判断するため、当該の申立てを検討します。  OCR は、申立人が提示した事実の確認結果に基づき、申立てを終了する場合があります。  OCR は、対象となる主体(または HIPAA 対象となる主体の業務関係者)が OCR により執行される規則のいずれかに違反したとの申立てがあった場合、および違反の申立てから 180 日以内(または個人が HIPAA 規則違反の疑いがあると知るべきであった時から 180 日以内)に申立書が提出された場合、当該申立てに対応することができます。  OCR は、技術的な支援により申立てを解決するか、当該の申立てに適切な措置を講じるため、別の公共団体に照会するか、その申立てを調査するか、もしくはさらなる調査を行わずに申立てを終了する場合があります。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
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| 調査後の流れ			
調査終了時に、OCR は申立人に調査の終了を通知する書簡を送ります。  書簡には、提起された問題に対処するための OCR が講じた措置、および/または対象となる主体(または HIPAA 業務関係者)が OCR の調査に応じるために講じた措置が記載されている場合があります。  場合によっては、OCR の調査中に特定されたコンプライアンス上の問題を解決するために、OCR は対象となる主体(または HIPAA 業務関係者)と書面による合意および是正措置の手順について交渉することができます。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |

あなたが障害者であり、OCR のサービスまたは言語通訳サービスを利用するための設備が必要な場合、または別の言語でのこの申立書式の提供を希望する場合は、当組織の顧客対応センターまでご連絡ください。1-800-368-1019(音声)または TDD: 800-537-7697 ; メールまたはファックスでも受付けています。 OCRMail@hhs.gov / fax ; (202) 619-3818.

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