U.S. flag
          Un sitio oficial del Gobierno de los Estados Unidos
            Así es como usted puede verificarlo
          Así es como usted puede verificarloDot gov**El .gov significa que es oficial.**
                
                Los sitios web del gobierno federal siempre usan un dominio .gov o .mil. Antes de compartir información confidencial en línea, asegúrese de estar en un sitio .gov o .mil.
          Https**Este sitio es seguro.**
                
                El **https://** medios todos los datos transmitidos son cifrados - en otras palabras, cualquier información o el historial de navegación que proporcione se transmite de forma segura.

    
          FTC: Translation Menu
  

        
EnglishFTC: Secondary Menu (ES)
  

        
    
    Reporte las estafas
                                
                          
        
                Reciba alertas **
Menú


    close


                  FTC: Main navigation (ES)
  

        
  
  Consejos para consumidores
      
    Guía para negocios
      
    Reembolsos
      
    Noticias
      
    Acerca de la FTC
      
    Buscar
        
        
        FTC: Secondary Menu (ES)
  

        
    
    Reporte las estafas
                                
                          
        
                Reciba alertas

          
  
          Consejos para consumidores
      
    
              Guía para negocios
      
    
              Reembolsos
      
    
              Noticias
      
    
              Acerca de la FTC
      
    
              Buscar Cookies de internet
  


  Sobrescribir enlaces de ayuda a la navegación
      Inicio
                                                                        Política de privacidad y noticias
                                                                        Política de privacidad Política de privacidad menú
  Política de privacidad
          
      Cookies de internet
              
        Servicios de terceros**¿Qué son las cookies?**

Una cookie es un pequeño archivo de texto que los sitios web instalan en su computadora.

**Usos**

Recolectan información sobre las páginas que usted visualiza en un sitio web y sus actividades en ese sitio.
Sirven para que el sitio lo reconozca, por ejemplo:
Para recordar su ID de usuario.
Ofrecerle un carro de compras virtual.
Hacer un seguimiento de sus preferencias si usted vuelve a visitar ese sitio web.La cookie le transmite esta información a la computadora del sitio web (o servidor) que generalmente es la única computadora que puede leerla. Usted puede configurar su navegador de internet para que le advierta los intentos de instalar cookies en su computadora, o para limitar el tipo de cookies que usted permite instalar.

**Dos tipos generales de cookies**

**Cookies de sesión única**

Facilitan la navegación de un sitio web.
Sólo registran información durante una visita a un sitio web y luego se borran.
Se activan de forma predeterminada para facilitar al máximo la navegación del sitio.
Se conocen también por el nombre de tecnologías Tier 1 bajo las pautas gubernamentales aplicables.**Cookies persistentes (multi-sesión)**

Permanecen en su computadora y registran información cada vez que usted visita algunos sitios web.
Se almacenan en el disco duro de su computadora hasta que usted las elimine manualmente de una carpeta del navegador, o hasta que expiren, que puede ser meses o años después de haber sido instaladas en su computadora.
En el sitio de la FTC se usan exclusivamente para analizar el uso del sitio y para mantener la calidad de acceso de los usuarios. Estas cookies persistentes capturan solamente un identificador exclusivo y asignado al azar a cada usuario y no funcionan en sitios ajenos a la FTC ni envían información a otros sitios. La FTC pone a disposición algunos de sus servicios e información a través de sitios web de terceros que tienen distintas políticas de privacidad y que pueden usar cookies persistentes. Ofrecemos información de privacidad adicional sobre cada uno de los servicios provistos por terceros usados actualmente por la FTC. Por favor, tenga en cuenta que no es necesario usar estos servicios de terceros para comunicarse e interactuar con la FTC.Cookies De Sesión Única

**Sitio de la FTC**
	**Propósito**
	**Proveedor involucrado en la instalación de la cookie**
	**Alternativa (si usted desactiva las cookies)**www.ftc.gov
	Para habilitar una encuesta para averiguar el nivel de satisfacción de los clientes.
	ForeSee Results
	Usted también puede hacernos llegar su opinión sobre el sitio www.ftc.gov o compartir sus preguntas o preocupaciones enviando un email a webmaster@ftc.gov. Por favor, en la línea de asunto del email escriba “ForeSee.”Para medir el tráfico del sitio web y evaluar el modo en que los visitantes usan el sitio.
	Google, Inc. (via General Services Administration’s Digital Analytics Program)
	Ninguna.complaints.donotcall.gov
	Para permitir que los consumidores presenten el formulario de queja.
	Lockheed Martin
	Usted también puede registrar su queja contra un telemercader que ha infringido las disposiciones de la Regla No Llame llamando al 1-888-382-1222.www.DoNotCall.gov
	Para ofrecer un óptimo nivel de navegación y para la selección de idioma del sitio.
	Lockheed Martin
	Usted también puede registrar su número en la lista No Llame llamando al 1-888-382-1222 desde el número que desea registrar.www.ftc.gov/bulkorder
	Para habilitar la función del carro de compras.
	Sitio administrado por la FTC.
	Usted también puede ordenar publicaciones utilizando este formulario web.www.ftccomplaintassistant.gov
	Para permitir que los consumidores presenten el formulario de queja.
	Para habilitar una encuesta para averiguar el nivel de satisfacción de los clientes.
	Lockheed Martin
	ForeSee Results
	Usted también puede registrar su queja llamando al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357).
	Usted también puede hacernos llegar su opinión sobre el sitio www.ftccomplaintassistant.gov o compartir sus preguntas o preocupaciones llamando al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357).www.ftcefile.gov
	Para permitir a otras partes involucradas en un asunto cubierto por la Parte 3 el ingreso al sitio y la presentación electrónica de documentos.
	ICF International
	Usted también puede presentar documentos en formato impreso conforme a lo estipulado en las Reglas de Práctica de la FTC.www.telemarketing.donotcall.gov
	Para permitir que los telemercaderes, vendedores y otras entidades que acceden al sitio puedan migrar de una página web segura a otra sin necesidad de registrarse en cada página.
	Lockheed Martin
	Para más información sobre privacidad con respecto al sitio No Llame para telemercaderes, haga clic aquí.https://[case].claimtracker.analytics-inc.com
	Para permitir que los miembros de una acción de clase que demandan un resarcimiento puedan consultar el estado de su reclamo.
	Analytics Inc.
	Usted también puede consultar el estado de un reclamo llamando al número correspondiente listado aquí.www.alertaenlinea.gov
	Para permitir que los consumidores publiquen sus comentarios en el blog y acelerar la carga de las funciones avanzadas.
	Sitio administrado por la FTC.
	Usted también puede hacernos llegar su opinión sobre el sitio Alertaenlinea o compartir sus preguntas o preocupaciones enviando un email a alertaenlinea@ftc.gov.business.ftc.gov
	Para permitir que los consumidores publiquen sus comentarios en el blog y acelerar la carga de las funciones avanzadas.
	Sitio administrado por la FTC.
	Usted también puede compartir sus preguntas o preocupaciones a través de nuestras herramientas de comunicación tradicionales.www.OnGuardOnline.gov
	Para habilitar una encuesta para averiguar el nivel de satisfacción de los clientes.
	Para permitir que los consumidores publiquen sus comentarios en el blog y acelerar la carga de las funciones avanzadas.
	ForeSee Results

	Sitio administrado por la FTC.
	Usted también puede hacernos llegar su opinión sobre el sitio OnGuardOnline o compartir sus preguntas o preocupaciones enviando un email a OnGuardOnline@ftc.gov.www.ftc.gov/video-library/index.php
	Identifica espectadores únicos y nuevos usuarios de los videos de la FTC y recolecta información sobre sus visitas con fines analíticos y para mejorar la experiencia del usuario.
	Tubemogul
	Usted puede ver todos los videos de la FTC con las cookies desactivadas.http://present.knowledgevision.com/account/ftc/link/Live_Webcast
	Identifica espectadores únicos y espectadores nuevos de las transmisiones web de la FTC y recolecta información sobre sus visitas con fines analíticos y para mejorar la experiencia del usuario.
	Brightcove
	Usted puede ver todas las transmisiones web de la FTC en vivo con las cookies desactivadas.www.ftcsettlementatt.com
	Para verificación de sesión del usuario.
	Epiq Class Action
	Usted también puede presentar un reclamo por correo. Complete este formulario de reclamo y envíelo por correo al domicilio indicado en el formulario.Cookies Persistentes (Multi-Sesión)

**Sitio de la FTC**
	**Propósito**
	**Proveedor involucrado en la instalación de la cookie**
	**Alternativa (si usted desactiva las cookies)**www.ftc.gov
	Impide que los usuarios reciban una invitación para participar de una encuesta si ya han respondido la encuesta durante los últimos 30 días.
	ForeSee Results
	Usted también puede hacernos llegar su opinión sobre el sitio www.ftc.gov o compartir sus preguntas o preocupaciones enviando un email a webmaster@ftc.gov. Por favor, en la línea de asunto del email escriba “ForeSee”.Provee mediciones del tráfico de un sitio web y evalúa el modo en que los visitantes usan el sitio, distingue usuarios únicos.
	Google, Inc. (via General Services Administration’s Digital Analytics Program)
	Ninguna.www.ftccomplaintassistant.gov
	Impide que los usuarios reciban una invitación para participar de una encuesta si ya han respondido la encuesta durante los últimos 30 días.
	ForeSee Results
	Usted también puede hacernos llegar su opinión sobre el sitio www.ftccomplaintassistant.gov o compartir sus preguntas o preocupaciones llamando al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357).www.ftc.gov/news-events/audio-video

	Para consultar una lista completa de proveedores de cookies, véase:
	http://support.brightcove.com/en/video-cloud/docs/video-cloud-player-cookies
	Identifica espectadores únicos y nuevos usuarios de los videos de la FTC y recolecta información sobre sus visitas con fines analíticos y para mejorar la experiencia del usuario.
	Neotech/Brightcove
	Usted puede ver todos los videos de la FTC con las cookies desactivadas.http://present.knowledgevision.com/account/ftc/link/Live_Webcast
	Identifica espectadores únicos y espectadores nuevos de las transmisiones web de la FTC y recolecta información sobre sus visitas con fines analíticos y para mejorar la experiencia del usuario.
	Brightcove
	Usted puede ver todas las transmisiones web de la FTC en vivo con las cookies desactivadas.
  
    
    
    

  Return to top **
Menú
FTC: Secondary Menu (ES)
  

        


      Reporte las estafas
                              Reciba alertas
  
  
      FTC: Footer (es)
  

        


      Política de privacidad y noticias