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      Reembolsos de Ed Napleton Automotive Group Nov 2023

La FTC envía un segundo pago a las personas que les agregaron cargos extras cuando compraron su vehículo


La FTC está enviando una segunda ronda de pagos a los clientes elegibles que fueron perjudicados por la aplicación de cargos extra, (cargos ocultos, inesperados y/o no deseados por los consumidores) y por las prácticas discriminatorias de Napleton Auto.

En marzo de 2022, la FTC y el Estado de Illinois demandaron a Ed Napleton Automotive Group alegando que los empleados de Napleton agregaban cargos ocultos por extras no deseados por los clientes a la compra de sus vehículos y discriminaban a los consumidores negros. Según la demanda, los empleados de Napleton cobraban a los clientes por productos que no querían, como el seguro de crédito, conocido como gap insurance y las garantías extendidas. La demanda también alegó que Napleton discriminó a los clientes negros al cobrarles más por ciertos extras o complementos y financiamiento. El grupo de concesionarios que vende carros en varios estados acordó pagar $10 millones de dólares para resolver los cargos.

En noviembre de 2022, la FTC envió los primeros pagos por un total de $8.8 millones de dólares en concepto de reembolsos. Debido a que todavía hay dinero en el fondo, la FTC está enviando una segunda ronda de cheques por un total de más de $857,000 a las 37,034 personas que aceptaron su primer pago y que pagaron a los demandados más de $1,662 en cargos extras.

Si recibe un cheque, cóbrelo dentro de los 90 días.

Puede encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre pagos de reembolsos ennuestra página de preguntas frecuentes. Si tiene alguna otra pregunta, llame al administrador de reembolsos al 1-888-691-6050.Información Para El Consumidor
            
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