U.S. flag
        An official website of the United States government
          Here’s how you know
        Here’s how you know
        world globe
        اللغات
      EnglishEspañolFrançaisKreyòlTiếng Việt简体中文한국어 **Official websites use .gov** A **.gov** website belongs to an official government organization in the United States.
 **Secure .gov websites use HTTPS** A **lock** (
A locked padlock
) or **https://** means you’ve safely connected to the .gov website. Share sensitive information only on official, secure websites.
              .
  Apply for Assistance


                Toggle Menu

    close
            Disasters & Assistance
                  
                                                      Current DisastersCalifornia Severe StormsHermit's Peak/Calf Canyon FireMaine Severe StormsMichigan Severe StormsRhode Island Severe Storms (December 2023)Rhode Island Severe Storms (January 2024)Washington WildfiresWildfire ActionsWrangell Cooperative Association Severe StormAll Disaster Declarations
Assistance After a DisasterGovernments and Private Non-ProfitsIndividuals and Families
Tools to RecoverCommon Rumorsمجموعة وسائط الكوارث المتعددةDisaster-Related FAQالوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) بلغتكنقذ ممتلكات عائلتك الثمينةالتطوع والتبرع
General Disaster InformationSearch Your LocationHow a Disaster Gets DeclaredDisaster AuthoritiesHistoric DisastersGrants
                  
                                                      FEMA GrantsPreparedness GrantsHazard Mitigation Assistance GrantsResilience GrantsContinuing Training Grants ProgramEmergency Food and Shelter ProgramShelter and Services Program
Policy & GuidanceProcurement & Contracting"Buy America" PreferenceBipartisan Infrastructure LawLow-Carbon Goals2 CFR Policy Updates
ToolsAuthorized Equipment ListBenefit-Cost AnalysisEnvironmental & Historic Preservation GuidanceFEMA Grants Outcomes (FEMA GO)Grants Management Technical AssistanceNon-Disaster Grants Management SystemFloods & Maps
                  
                                                      Flood InsuranceFind an Insurance FormWork with National Flood InsuranceNFIP’s Pricing ApproachInsurance Outreach PublicationsRules and LegislationFlood Insurance Advocate
Floodplain ManagementManage Floodplain RiskGet Financial HelpCommunity Assistance Program for StatesCommunity Rating SystemFloodplains & Wildlife ConservationIntergovernmental Collaboration
Flood MapsFlood Data Viewers & Geospatial DataChange Your Flood Zone DesignationRisk MAPProducts and ToolsGuidance & ReportsCooperating Technical Partners
Know Your RiskHomeowners, Renters or Business OwnersCommunity OfficialsEngineers, Surveyors or ArchitectsReal Estate, Lending or Insurance ProfessionalsState, Local, Tribal or Territorial GovernmentsEmergency Management
                  
                                                      National PreparednessTraining & EducationNational Incident Management System (NIMS)National Planning FrameworksNational Preparedness GoalContinuity Resource ToolkitEquityExercises
Risk ManagementHazard Mitigation PlanningClimate ResilienceBuilding ScienceEarthquake RiskDam SafetyHurricane, Wind & Water Surge HazardsHazardous Response Capabilities
Tools for PractitionersIntegrated Public Alert & Warning System (IPAWS)Planning GuidesCommunity LifelinesEnvironmental Planning & Historic PreservationRecovery ResourcesCase Study LibraryPrepTalks
Individuals & CommunitiesPreparedness Activities, Research & WebinarsFaith-Based & Volunteer Partnership ResourcesYouth & Emergency PlanningCommunity Emergency Response Team (CERT)Activities to Reduce Risk for Your HomeAbout
                  
                                                      About UsHow FEMA WorksStrategic PlanOffices & LeadershipRegions, States & TerritoriesTribal AffairsHow to Pay FEMAHistory of FEMAContact Us
NewsroomBlogالفعالياتFact SheetsFEMA LiveMobile ProductsNewslettersPress ReleasesPodcastSocial Media
Reports & DataAnnual ReportsData VisualizationsDisaster Relief Fund ReportsFEMA Guidance DocumentsGlossaryOpenFEMAResilience Analysis & Planning Tool
FEMA in ActionWe Are FEMADisaster ResilienceTwenty Years Later: 9/11Work With Us
                  
                                                      CareersBenefitsCareer PathsHow to ApplyRecruitment EventsFEMA Employee Resources
Business and OrganizationsDoing Business with FEMANational Business Emergency Operations Center
PartnershipsCommunity Disaster Resilience ZonesEmergency Manager ExchangeFederal Agency Mission AssignmentsResilient Nation Partnership NetworkApply for Assistance

world globe
        اللغات
      EnglishEspañolFrançaisKreyòlTiếng Việt简体中文한국어  Office of the Administrator
              
              
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

              Equal Rights
                          Equal Rights

                      شعبة الحقوق المدنية الخارجية
                  
                                        
                    
          
                    
                            
                                        
                    
          
                    
                            
                                        
                    
          
                    
                            
                                        
                    
          
                    
                            
                                        
                    
          
                    
                            
                                                                          Filing an EEO Complaint
                                                No FEAR Act
                                                Reasonable Accommodation
                                                Accessibility
                                                504 Overview
                              
                                                            Disability Integration and Coordination
                                                                                  External Affairs
                                                        Financial
                                                        National Advisory Council
                                                        National Capital Region Coordination
                                                        National Continuity Programs
                                                        Policy & Program Analysis
                                                        Professional Responsibility
                                                        DHS Center for Faith-Based and Neighborhood Partnerships
          شعبة الحقوق المدنية الخارجية
world globeالعربية
    Deutsch
    English
    Español
    Français
    Hebrew
    हिन्दी
    Kreyòl
    Italiano
    日本語
    한국어
    Português, Brasil
    Русский
    Tagalog
    Tiếng Việt
    简体中文
وحدات شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD)



شكاوى الحقوق المدنية



سلطات الحقوق المدنية



تتحمل شعبة الحقوق المدنية الخارجية التي تتبع (ECRD) مكتب المساواة في الحقوق (OER) مسؤولية الامتثال إلى التزامات الحقوق المدنية وتنفيذها فيما يتعلق ببرامج الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) الموجهة للعامة وخدماتها وتلك التي يجريها متلقو المعونات المالية التي تمنحها الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ(FEMA



Graphic
              civil rights flyerالمميزات تنزيل



إعلان الحقوق المدنية لمكافحة التمييز



إعلان الحقوق المدنية لمكافحة التمييزتنزيل هذا الإعلان القابل للطباعة باللغة العربية (أو بلغات عدة) لتوفير إمكانية وصول سريعة إلى الدعم في حال انتهاك أي من الحقوق المدنية. تتمتع الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) بالموارد التي تكفل لها ضمان المساواة عند الالتحاق بكل البرامج أو الحصول على والخدمات والمزايا.



تعمل شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD) على ضمان مراعاة الحقوق المدنية عبر برامج الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) ومع متلقي المعونات المالية التي تمنحها الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) عبر:



ضمان عدم التمييز والمساواة في تقديم البرنامج أو أنشطته.مراقبة وتقييم احتياجات العامة بخصوص المساواة في الالتحاق بالبرنامج وإمكانية الوصول المادية إلى المرافق والتواصل الفعال.تيسير تجهيزات معقولة للناجين من الكوارث والعامة لضمان إمكانية التحاقهم ببرامج الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) وخدماتها ومزاياها.تحسين إمكانية حصول الأفراد غير المتمكنين من اللغة الإنجليزية على خدمات الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA).الشراكة مع مكتب التخطيط البيئي والحفاظ التراثي لضمان الاضطلاع بقرارات السياسة المؤثرة في الصحة البشرية والبيئية بأسلوب منصف لمنع وقوع أي تأثير غير ملائم على المجتمعات الملونة والمنخفضة الدخل.ضمان تكامل معايير مسؤولية الحقوق المدنية قبل وقوع الكوارث وفي أثنائها وعقبها بما في ذلك كل مراحل الاستجابة للكوارث وأنشطة التعافي منها في مراحلها الأولى.الاضطلاع بالتثقيف والتعليم المجتمعي وانخراط أصحاب المصالح لضمان اطلاع المجتمعات كلها وتمكنها من المشاركة بفاعلية في كل مراحل الاستجابة إلى الكوارث والتعافي منها.ضمان الاضطلاع بجهود الاستجابة إلى الكوارث والتعافي منها امتثالاً إلى قوانين الحقوق المدنية وسياساتها.وحدات شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD)



تتكون شعبة الحقوق المدنية الخارجية من ثلاث وحدات:



الشكاوى



تتولى وحدة الشكاوى معالجة بلاغات العامة وادعاءاتهم حيال التمييز العنصري ضد برامج الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) ومتلقي المعونات المالية التي تمنحها الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA). يجري تقييم الادعاءات مبدئيًا لتحديد سلطة مكتب المساواة في الحقوق (OER) القضائية أو قدراته على معالجة المشكلة واتخاذ قرار بشأنها.



كما تنخرط وحدة الشكاوى في توفير حلول بديلة للنزاعات القائمة بين برامج الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) والناجين من الكوارث والمتلقين كما تتولى التحقيق في الشكاوى وإصدار النتائج والقرارات.



طاقم عمل مكتب الحقوق المدنية



ينشر طاقم عمل مكتب الحقوق المدنية مستشاري حقوق مدنية وعاملين أخرين لدعم عملية الاستجابة والتعافي من الكوارث. يضمن هؤلاء المستشارون إمكانية التحاق أفراد المجتمع ككل ببرامج الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) والبرامج والأنشطة القائمة بتمويل منها بإنصاف. يتولى طاقم عمل مكتب الحقوق المدنية إجراء ما يلي:



تقييمات المجتمع وتوفير التوجيه الفني لقيادات الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) بخصوص العملياتالتوعية والمشاركة والتثقيف المجتمعيمعاينات مواقع إغاثة المنكوبين ومواقع الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) الأخرىإجراءات لضمان إمكانية التحاق أفراد المجتمع بأكملهالامتثال



تعمل وحدة الامتثال على وضع السياسات والخطط والإجراءات ومراجعتها لضمان عدم التمييز والمساواة وامتثال برامج الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) وأنشطتها إلى قوانين الحقوق المدنية ولوائحها وإجراءاتها التنفيذية. كما توفر المشورة والتوجيه الفنيين في حين تقوم برامج الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) وأنشطتها بمراجعة وتقييم وتطوير توصيات لضمات عدم التمييز ولتعزيز المساواة.



تعقد وحدة الامتثال اجتماعات وتدريبات لإثراء الوعي بالحقوق المدنية ومتطلبات المساواة وإجراءاتها. ووضعها قيد التنفيذ. في النهاية، تُجرى وحدة الامتثال استعراضات امتثال الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) ومتلقي المعونات المالية التي تمنحها الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) لالتزامات الحقوق المدنية بما في ذلك إمكانية الالتحاق والتأثير والنتائج العادلة.



سلطات الحقوق المدنية



تعزز الشعبة المساواة وتنفذ متطلبات الحقوق المدنية فيما يتعلق بالبرامج والخدمات التي تقدمها الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) ومتلقي المعونات المالية التي تمنحها الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) بموجب السلطات التالية:



الأقسام رقم 308 و309 من قانون ستافوردالعنوان رقم 5 من قانون الحقوق المدنية لعام 1964، وتعديلاتهالقسمان رقم 504و 508 من قانون إعادة التأهيل لعام 1973، وتعديلاتهقانون مكافحة التمييز القائم على العمر لعام 1975، وتعديلاتهالعنوان التاسع من تعديلات التعليم لعام 1972، وتعديلاته44 كود اللوائح الفيدرالية، الأجزاء رقم 7 و16 و19، عدم التمييز بناء على العرق واللون والمنشأ القومي والإعاقة والعمر44 كود اللوائح الفيدرالية § 206.11، عدم التمييز في منح المعونات في حالات الكوارثالأمر التنفيذي رقم 13166، تحسين إمكانية حصول الأفراد غير المتمكنين من اللغة الإنجليزية على الخدماتالأمر التنفيذي رقم 12898، العدالة البيئية بين مجتمعات الأقليات والمجتمعات ذات الدخل المنخفضشكاوى الحقوق المدنية



للشروع في الإجراءات، يجب على الفرد من العامة الاتصال بمكتب المساواة في الحقوق/شعبة الحقوق المدنية الخارجية (OER/ECRD) عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد. بمجرد استلامها، ستراجع شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD) الادعاءات للوقوف على الحقائق ذات الصلة وسلطة شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD) القضائية لقبول الشكاوى وتوفير حلول للنزاع والتحقيق فيه. عند انتهاء التحقيق، ستصدر شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD) قرارًا حيال الادعاءات. يجب الإبلاغ عن وقائع التمييز إلى شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD) خلال 180 يومًا من وقوع عمل التمييز المدعى به.



كيفية رفع شكوى



للشروع في الإجراءات، يجب على الفرد من العامة الاتصال بمكتب المساواة في الحقوق/شعبة الحقوق المدنية الخارجية (OER/ECRD) عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد. بمجرد استلامها، ستراجع شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD) الادعاءات للوقوف على الحقائق ذات الصلة وسلطة شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD) القضائية لقبول الشكاوى وتوفير حلول للنزاع والتحقيق فيه. عند انتهاء التحقيق، ستصدر شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD) قرارًا حيال الادعاءات. يجب الإبلاغ عن وقائع التمييز إلى شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD) خلال 180 يومًا من وقوع عمل التمييز المدعى به.



كيفية التواصل مع شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD)



يمكنك التواصل مع شعبة الحقوق المدنية الخارجية (ECRD) لطرح استفسارات عامة أو لرفع المخاوف أو للشروع في رفع شكوى حقوق مدنية عبر أي من خيارات البريد والبريد الإلكتروني والهاتف المدرجة أدناه.



يمكن أن يتواصل الناجون وأفراد المجتمع مع مستشاري الحقوق المدنية بخصوص استفسارات الحقوق المدنية ولرفع شكاوى الحقوق المدنية وللتحقق من حالة شكاوى الحقوق المدنية القائمة ولمعالجة طلبات الحصول على تجهيزات معقولة عند تلقي خدمات الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) عبر التواصل من خلال خط موارد الحقوق المدنية



للحصول على مساعدة حيال الحصول على ميزة أو خدمة تقدمها أو تمولها الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA):



اتصل بخط موارد الحقوق المدنية عبر الرقم **(833) 285-7448**اضغط رقم 1 للإنجليزيةاضغط رقم 2 للإسبانيةاضغط رقم 3 للغات أخرىعبر FEMA-CivilRightsOffice@fema.dhs.govكيفية التواصل مع مكتب المساواة في الحقوق (OER)



الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني



833-285-7448



711 أو خدمات ترحيل الفيديوهات



FEMA-CivilRightsOffice@fema.dhs.gov



عناوين المقرات الرئيسة



مكتب المساواة في الحقوق التابع للوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA)



C Street, SW, Room 4SW-0915 Washington, DC 20472-3505
آخر تحديث أكتوبر 31, 2022

            العودة لأعلى الصفحة Disasters & Assistance
      
    
                  Grants
      
    
                  Floods & Maps
      
    
                  Emergency Management
      
    
                  About
      
    
                  Work With Us

Facebook

          Instagram


          Twitter

          YouTube

          LinkedIn

          Newsletter

        Contact FEMA

DHS logo
              FEMA.govAn official website of the U.S. Department of Homeland Security
          Accessibility
                Accountability
                Careers
                Civil Rights
                Contact Us
                FOIA
                Glossary
                No FEAR Act
                Plug-Ins
                Privacy
                Report Disaster Fraud
                Website Information
                DHS.gov
                USA.gov
                Inspector General