Un esfuerzo especial para alcanzar familias y proveedores hispanos 

Lo que deben saber los proveedores 

sobre el programa de ayuda de cuidado 

infantil para las familias

What Providers 

Should Know About 

Child Care Assistance for Families

A Targeted Effort to Reach Hispanic Families and Providers

• How can parents receive child care assistance?

• How do I become a participating provider?

• What types of requirements will I need to meet? Do I need a license?

• How will I get paid?

• What help may be available for providers?

• Questions providers should ask the State or local agency

• Helpful Child Care Resources

¿Cómo pueden recibir los padres ayuda para el cuidado infantil? •

¿Cómo puedo ser un proveedor inscrito? •

¿Qué tipo de requisitos necesito satisfacer? ¿Necesito alguna licencia? •

¿Cómo recibiré mi pago? •

¿Qué tipo de ayuda puede estar disponible para los proveedores? •

Preguntas que deben hacer los proveedores a la agencia estatal o local •

Información útil sobre cuidado infantil •
How can parents receive child care assistance?

Parents apply for child care assistance (sometimes called a “subsidy”) at a State or local agency.

Parents may receive assistance if they show that:

• they need child care to work, attend school, or receive training;

• their income is not higher than a certain level set by their State; and

• the child receiving care is under the age of 13.

Specific requirements are different in each State. Parents 

may receive a “voucher” or certificate to help pay 

for child care. Parents of eligible children also receive 

information to help them find quality child care.

El gobierno federal y el gobierno estatal pueden ayudar a las familias a pagar el cuidado de sus niños. 

Puede que las familias a las cuales usted ofrece servicios reúnan los requisitos para recibir esta ayuda,

y usted pueda recibir esta ayuda financiera por los servicios que proporciona, convirtiéndose así en un 

“proveedor participante.”

Federal and State governments can help families pay for child care. The families you serve may be 

eligible for this assistance, and you may receive this funding for services you provide, thus becoming a 

“participating provider.”

¿Cómo pueden recibir los padres ayuda para el cuidado 

infantil?

Los padres de familia pueden pedir esta ayuda (a veces llamada “subsidio”) a una 

agencia estatal o local. Ellos deben demostrar que:

• necesitan esta ayuda para poder trabajar, asistir a la escuela, o recibir 

capacitación;

• su ingreso no supera un cierto nivel establecido por el estado; y

• el niño a quien se va a cuidar es menor de 13 años. 

What is a “voucher”?

A voucher (also called a “certificate”) is a 

document issued by a State or local government 

that says it will assist with the cost of child care 

services needed by a parent or family. Vouchers 

may be used with any participating child care 

provider the parent selects.

¿Qué es un comprobante o“voucher”?

Un comprobante o “voucher” (también llamado 

“certificado”) es un documento emitido por 

el gobierno estatal o local que establece que 

ayudará con el pago de los servicios de cuidado 

infantil que necesite un padre o una familia. Los 

comprobantes pueden utilizarse con cualquier 

proveedor participante de cuidado infantil que 

elijan los padres. 

Los requisitos específicos son distintos en cada 

estado. Puede que los padres reciban un comprobante 

o “voucher” para ayudar a pagar estos servicios. Los 

padres de niños que reúnen los requisitos también 

reciben información que les permita encontrar cuidado 

infantil de calidad. 
How do I become a participating provider?

You will need to contact the State or local agency that administers the child care assistance 

program. Each State decides the steps to become a participating provider and the general 

requirements that providers must meet. Different types of providers can participate. Parents 

can receive help to pay for center-based care, family child care, and care provided by 

religious organizations. Care provided by family, friends, and neighbors and care provided 

in the child’s home may be allowed, depending upon State requirements.

¿Cómo puedo ser un proveedor inscrito?

Usted tendrá que ponerse en contacto con la agencia estatal o local que 

administra este programa. Cada estado decide los pasos a seguir para 

convertirse en un proveedor inscrito y los requisitos generales que deben 

reunir los proveedores. La participación en el programa se encuentra abierta 

para distintos tipos de proveedores. Los padres pueden recibir ayuda para 

pagar los servicios de cuidado de sus niños en un centro de cuidado infantil,

en un hogar de cuidado infantil y para pagarle a organizaciones religiosas 

que cuidan a sus niños. Es posible que los servicios que ofrecen la familia, 

los amigos, los vecinos, y el cuidado que se ofrece en el hogar del niño 

también sean permisibles, según lo que requiera el estado.

What types of requirements will I need to meet?

Do I need a license?

All States require that providers meet basic health and safety 

requirements, but States vary in exactly what a provider must do. All 

child care providers who receive child care assistance must be operating 

legally within the State. Some States require all child care providers to be 

licensed, while other States exempt some providers such as those serving 

children of relatives or those serving a very small number of children.

Child care providers can obtain information about licensing and other child 

care requirements from their State licensing agency and the child care 

resource and referral (CCR&R) agency that serve their area.

¿Qué tipo de requisitos necesito reunir? ¿Necesito alguna licencia?

Todos los estados requieren que los proveedores cumplan con requisitos básicos de salud y 

seguridad; sin embargo los estados varían en establecer exactamente lo que debe hacer cada 

proveedor. Todos los proveedores que reciben ayuda para cuidado infantil deben 

estar funcionando legalmente dentro del estado. Algunos estados requieren que 

todos los proveedores tengan una licencia. Otros, por su parte, otorgan una exención 

a ciertos proveedores, como por ejemplo, a aquellos que ofrecen servicios a los niños 

de familiares o que sólo cuidan a un número muy reducido de niños. 

Los proveedores pueden obtener información acerca de las licencias y otros 

requisitos relacionados con el cuidado de los niños, a través de la agencia estatal 

que entrega licencias y la agencia que ofrece información y referencias sobre cuidado 

infantil (CCR&R) en su zona.

“We are committed to 

include a diverse range 

of child care providers 

in the child care subsidy 

program so that lowincome families have a 

wide range of choices to 

meet their needs.”

Wade Horn, Ph.D.

Assistant Secretary 

Administration for 

Children and Families

“Nos hemos comprometido 

a incluir en el programa 

de subsidio a una diversa 

gama de proveedores de 

cuidado infantil, de modo 

que las familias de bajos 

ingresos tengan un número 

mayor de opciones que 

les permitan satisfacer sus 

necesidades.”

Wade Horn, Ph.D.

Secretario Auxiliar 

Administration for 

Children and Families
How will I get paid?

How you are paid is different in each State. States will not pay above a 

certain amount, which differs by the age of the child, the type of care, 

and other factors. Many parents receiving child care assistance pay some 

part of the provider’s charges through “copayments,” fees parents pay 

directly to the provider. States have requirements about paying for parttime care, absent days, and other fees a provider might charge, such as 

for registration or field trips. How much you will receive and when you 

will be paid depends on your State’s rates and requirements.

What help may be available for providers?

Your State may fund other organizations to help you improve your child 

care services. For example, this help might include loans or grants used 

to get additional training, or to replace old playground equipment to 

make your home or center safer for children. To learn more, contact the 

State or local agency that administers the child care assistance program.

¿Qué tipo de ayuda puede estar disponible 

para los proveedores? 

Puede que su estado otorgue fondos a otras organizaciones a 

fin de mejorar los servicios que usted provee. Por ejemplo, esto 

puede incluir préstamos o subvenciones que se utilizan para 

recibir capacitación adicional, o reemplazar el equipo de juego del 

patio, de manera que le permita convertir su hogar o centro en 

un área más segura para los pequeños. Si desea más información, 

comuníquese con la agencia estatal o local que administra el 

programa de ayuda para cuidado infantil en su estado. 

¿Cómo recibiré mi pago?

La forma de cómo recibirá su pago es distinta en cada estado. Los estados no pagarán 

si la suma es mayor a una cantidad ya determinada que puede variar según la edad 

del niño, el tipo de cuidado que recibe y otros factores. Muchos padres de familia que 

reciben ayuda para cuidado infantil pagan una parte del costo de estos servicios a 

través de “pagos parciales”, es decir, cuotas que ellos pagan directamente al proveedor. 

Los estados tienen requisitos para el pago de cuidado infantil de medio día, días en 

que el niño estuvo ausente y otras tarifas que pueda cobrar el proveedor, como lo son 

la cuota de inscripción o cuotas para paseos. La cantidad que usted reciba y cuándo la 

recibirá dependerá de las tarifas y requisitos que establezca su estado.

“Child care affordability and 

quality are equally important. 

I encourage you to contact 

Child Care Aware [800-424-

2246] for Spanish and English 

parent education brochures 

and provider training 

information. These resources 

support quality settings that 

promote child development.”

Shannon Christian Associate Commissioner 

Child Care Bureau 

“La accesibilidad financiera y la 

calidad son de igual importancia. 

Los invito a que se comuniquen 

con Child Care Aware [800-424-

2246] si desean obtener folletos 

de educación para los padres e 

información sobre capacitación 

para proveedores, en español 

e inglés. Estos recursos apoyan 

un ambiente de calidad que 

promueve el desarollo infantil.” 

Shannon Christian

 Comisionada Asociada 

Child Care Bureau 
Preguntas que deben hacer los proveedores a la agencia estatal o local 

¿Cómo puedo ponerme en 

contacto con la agencia de 

mi estado?

Si no tiene información sobre 

cómo ponerse en contacto con su 

agencia estatal, llame al National 

Child Care Information Center 

(NCCIC) al 800-616-2242.

• ¿Cómo puedo ponerme en 

contacto con la agencia de 

mi estado?

• ¿Qué necesito hacer como 

proveedor para participar en 

el programa de ayuda para 

cuidado infantil?

• ¿Cómo puedo obtener 

información sobre los 

requisitos que tiene mi 

estado sobre las licencias, 

en caso de que necesite 

una? ¿Qué necesito hacer 

para que mi centro funcione 

legalmente?

• ¿Cómo puedo obtener 

información sobre las 

tarifas de cuidado infantil 

y los pagos parciales de los 

padres?

• What do I need to do as a 

provider to participate in 

the child care assistance 

program?

• How do I get information 

about my State’s licensing 

requirements? What do I 

have to do to be operating 

legally?

• How do I get information 

about child care rates and 

parent copayments? 

How do I contact my 

State agency?

If you do not know how to contact 

your State agency, please call the 

National Child Care Information 

Center (NCCIC) at 800-616-2242.

• ¿Cómo puedo facturar y con 

qué frecuencia recibiré pagos?

• ¿Qué formularios necesito 

llenar, qué registros debo 

mantener y qué información 

personal tendré que 

presentar?

• ¿Dónde puedo averiguar sobre 

oportunidades para recibir 

capacitación y otros tipos de 

ayuda?

• ¿Cómo puede ayudarme el 

estado a proveer servicios 

a niños con necesidades 

especiales (entre ellos niños 

con discapacidades)?

• ¿Cómo puede ayudarme el 

estado a proveer servicios a 

niños que hablan un idioma 

en el hogar que no es el 

inglés?

• ¿Cómo van a saber los 

padres que soy un proveedor 

inscrito?

• ¿Qué documentos necesitan 

presentar los padres para 

recibir ayuda financiera para 

cuidado infantil?

• ¿En qué momento un padre 

de familia deja de recibir 

esta ayuda? ¿Existen plazos? 

¿Cuál es el nivel máximo 

de ingreso aceptable para 

que pueda participar una 

familia? ¿Cuáles son las 

reglas que deben seguir los 

padres para poder participar 

en los programas de trabajo, 

capacitación, y/o educación?

• How do I bill and how often 

will I be paid?

• What forms do I need to fill 

out, what records do I need 

to keep, and what personal 

information will I need to 

share?

• Where can I find out about 

training opportunities and 

other support?

• How can the State help me 

serve children with special 

needs (including children 

with disabilities)?

• How can the State help me 

serve children whose home 

language is other than 

English?

• How will parents know that I 

am a participating provider?

• What documentation do 

parents need to provide in 

order to receive child care 

assistance?

• When does a parent 

stop receiving child care 

assistance? Are there time 

limits? What is the maximum 

income level for a family 

to participate? What are 

the rules for parents to 

participate in work, training, 

and/or education programs?

Questions providers should ask the State 

or local agency 
El Child Care Bureau administra los fondos federales asignados a los estados, los territorios y a las tribus para ayudar a las familias de bajos ingresos a pagar por el cuidado 

de sus niños. El sitio web de esta oficina federal, www.acf.hhs.gov/programs/ccb, actúa como enlace central para todos los proyectos de investigación, de datos y proyectos 

de asistencia técnica financiados por esta oficina, incluidos los proyectos Child Care Aware y el National Child Care Information Center (NCCIC).

Este folleto fue preparado por el Child Care Bureau y NCCIC, en colaboración con organizaciones latinas nacionales, estatales y locales, y con Administradores Estatales de 

Cuidado Infantil, como parte de una campaña especial de diseminación para proveedores de cuidado infantil hispanos. 

Si desea copias adicionales de este folleto, comuníquese con NCCIC al número 800-616-2242 y haga su pedido. También puede ver esta publicación a través 

del siguiente enlace: http://www.acf.hhs.gov/programs/ccb/providers/provider_access.htm.

The Child Care Bureau administers Federal funds to States, Territories, and Tribes to help low-income families pay for child care. 

The Bureau’s Web site, www.acf.hhs.gov/programs/ccb, is a central link to all the research, data, and technical assistance projects funded by the Bureau, 

including Child Care Aware and the National Child Care Information Center (NCCIC).

This brochure was prepared by the Child Care Bureau and NCCIC in cooperation with national, State, and local Latino organizations 

and State Administrators as part of a special outreach campaign for Hispanic child care providers.

If you would like additional copies of this brochure, please call NCCIC at 800-616-2242 to place an order. This brochure can also be accessed by linking to

http://www.acf.hhs.gov/programs/ccb/providers/provider_access.htm.

Julio / July 2004

Helpful Child Care Resources

National Child Care Information Center (NCCIC) –

Answers questions and provides free information resources on child 

care and other early education programs, funding sources, licensing 

regulations, and program start-up. Resources are available in English 

and Spanish. NCCIC’s State Profiles provide child care data and 

contact information for each State.

800-616-2242 • http://nccic.org

Child Care Aware – Operates a national toll-free information 

line and Web site providing child care information and other 

parenting resources to families in English and Spanish. Connects 

families to local child care experts—child care resource and referral 

(CCR&R) agencies that help families find child care and provide 

training and other support for providers.

800-424-2246 • www.ChildCareAware.org/en

Información útil sobre cuidado infantil

National Child Care Information Center (NCCIC) – Este 

centro responde a preguntas y distribuye materiales de información 

gratuitos sobre cuidado infantil y otros programas de educación de 

la primera infancia, fuentes de financiamiento, reglamentos para 

la obtención de licencias e iniciación de programas. La información 

se encuentra disponible en inglés y español. Los datos de NCCIC a 

nivel estatal ofrecen información sobre cuidado infantil y números a 

dónde llamar en cada estado. 

800-616-2242 • http://nccic.org

Child Care Aware – Administra una línea telefónica nacional 

de información gratuita y un sitio web que ofrece información en 

inglés y español a las familias sobre cuidado infantil y otro tipo 

de información sobre cómo criar a los niños. También conecta a 

las familias con expertos en el campo de cuidado infantil, es decir, 

agencias que ofrecen información y referencia sobre cuidado infantil 

(CCR&R), ayudan a las familias a encontrar cuidado para sus hijos, y 

entregan capacitación y apoyo a los proveedores. 

800-424-2246 • www.ChildCareAware.org/sp

Administration for Children and Families

U.S. Department of Health and Human Services

Switzer Building, Room 2046

330 C Street, SW

Washington, DC 20447