Estos y otros materiales están disponibles en línea en: www.StopBullyingNow.hrsa.gov

Pasos para Encarar los Actos de Molestia o

Intimidación en Su Escuela: Consejos para

Administradores Escolares (Steps to Address

Bullying at Your School: Tips for School Administrators) 

¿Por qué mi escuela necesita un programa de

prevención de actos de molestia o intimidación

(bullying)?

• Los actos de molestia o intimidación pueden afectar

seriamente el bienestar emocional, físico y académico

de los niños que son molestados o intimidados.

• Lidiar con los problemas de disciplina relacionados

con los incidentes de molestia o intimidación puede

consumir gran cantidad de tiempo para los

administradores y educadores durante un día escolar.

• Molestar o intimidar puede contribuir a crear un

clima negativo en las escuelas.

• Molestar o intimidar es más preponderante de lo que

muchos adultos sospechan.

Todo el mundo en el ámbito escolar se beneficiará de

la implementación de un programa efectivo de

prevención de los actos de molestia o intimidación.

Antes de implementar cualquier esfuerzo para encarar

las molestias, intimidaciones u otros actos de violencia

escolar, tenga presente que:

• Los programas efectivos requieren un fuerte

liderazgo administrativo y un compromiso

permanente de parte de los adultos en el sistema

escolar.

• Aquellos programas que aparecen como más

prometedores son los que cuentan con un enfoque

abarcativo. Involucran a la comunidad escolar entera

incluyendo a las familias e incluyendo intervenciones

en todo el ámbito escolar, actividades de aula e

intervenciones individuales.

• Los esfuerzos de prevención de actos de molestia o

intimidación deberían comenzar tempranamente—a

partir de la transición de los niños al jardín de

infantes—y continuar a través de toda la educación de

un niño.

• Los programas efectivos de prevención de actos de

molestia o intimidación no tienen “plazo de

culminación”, sino que debieran convertirse en parte

de la vida de su escuela. El desarrollo permanente del

personal es importante para respaldar los programas

de prevención de molestias o intimidaciones.

Los siguientes son pasos iniciales sugeridos que los

administradores escolares pueden dar para desarrollar

un programa efectivo de prevención de actos de

molestia o intimidación en sus escuelas.

Pasos Iniciales para Administradores Escolares

1. Evalúe los actos de molestia o intimidación en su escuela

y el nivel de compromiso de su personal para encarar la

problemática de las molestias o intimidaciones.

• Forme un comité coordinador de prevención de actos

de molestia o intimidación (un pequeño grupo de

docentes, estudiantes, administradores, consejeros,

personal no docente, y padres entusiastas) para ayudarlo

a explorar el problema de los actos de molestia o

intimidación y las posibles soluciones en su escuela.

• Administre un cuestionario anónimo para

estudiantes (3° grado y superiores) para evaluar la

naturaleza, alcance y ubicación de los problemas de

molestia o intimidación en su escuela. Una cantidad

de programas de prevención de molestias o

intimidaciones incluyen cuestionarios de ese tipo.

• Hable con los miembros e su personal sobre sus

percepciones de la problemática de las molestias o

intimidaciones en su escuela, sus esfuerzos actuales

para encarar dichos problemas, y su tiempo y

motivación para implementar un programa de

prevención de actos de molestia o intimidación.

• Celebre una reunión abierta o una PTA para solicitar

las opiniones de los padres sobre los actos de molestia

o intimidación y las necesidades de prevención de

dichos comportamientos en su escuela.

2. Conozca buenos programas de prevención de actos de

molestia o intimidación

• Con la ayuda de su comité coordinador, investigue

los programas de prevención de actos de molestia o

intimidación existentes que su escuela podría adoptar.

• Hable con colegas de otras escuelas que hayan

implementado programas de prevención de actos de

molestia o intimidación. A menudo los desarrolladores

de programas pueden ponerlo en contacto con

educadores capaces de compartir sus experiencias

sobre implementación de programas de prevención

de actos de molestia o intimidación.

• Evalúe los programas de prevención e intervención

actuales de su escuela. Determine si serían

compatibles con los programas de prevención de

actos de molestia o intimidación que usted está

considerando. Nota: Los programas de resolución de

conflictos no son una buena idea.

• Comparta información sobre los programas con los

miembros del comité y el personal. La mayoría de los

programas dispone de hojas informativas y otras

clases de resúmenes informativos. Algunos cuentan

con capacitadores que están disponibles para

brindarles breves "panoramas" del programa a usted y

a su personal.

• Seleccione cuidadosamente el programa que mejor

se adapte a las necesidades de su escuela, con

atención a la efectividad probada del modelo.

• Considere qué programas se adecuan mejor a las

restricciones financieras de su presupuesto escolar.

3. Si usted no cuenta con los recursos o el compromiso del

personal para implementar un programa integral de

prevención de actos de molestia o intimidación en su

escuela, ¿qué puede hacer usted para encarar esta

problemática?

• Proporcione capacitación en servicio para su

personal de modo tal que puedan conocer más sobre

el tema de las molestias o intimidaciones. Incluya al

personal no docente que interactúa con los

estudiantes (como los chóferes de autobuses, oficiales

de recursos escolares, enfermeras escolares, y

trabajadores de la cafetería).

• Desarrolle reglas y sanciones claras relacionadas con

los actos de molestia o intimidación. Publique y

distribuya las reglas de la escuela y discútalas con

estudiantes, personal y padres.

• Desarrolle estrategias para recompensar a los

estudiantes por sus comportamientos positivos y de

inclusión.

• Usando información obtenida de su cuestionario de

estudiantes, aumente la supervisión en áreas que sean

“zonas calientes” para los actos de molestia,

intimidación y violencia en la escuela.

• Establezca un sistema de reportes confidenciales que

les permita a los estudiantes reportar la victimización

y que registre los detalles de los actos de molestia o

intimidación.

• Garantice que su escuela tenga en vigencia todas las

políticas y procedimientos de reclamo legalmente

requeridos para actos de molestia o intimidación u

hostigamiento. Haga conocer dichos procedimientos a

los padres, docentes y miembros del personal.

• Reciba y escuche receptivamente a padres y

estudiantes que reporten incidentes de molestias o

intimidaciones. Establezca procedimientos por los

cuales dichos reportes sean investigados y resueltos

rápida y efectivamente en el ámbito de la escuela para

evitar que este tipo de actos se perpetúe.

• Asegúrese que todos los miembros del personal

tomen acciones inmediatas cuando observen actos de

molestia o intimidación. Todos los docentes y personal

de la escuela deben hacerles saber a los estudiantes

que se preocupan por el tema y que no permitirán

que nadie sea maltratado. Al tomar acción inmediata y

lidiar directamente con los estudiantes que molestan

o intimidan, los adultos apoyan a quienes son

molestados o intimidados y a los testigos de dichos

actos.

• Notifique a los padres de todos los estudiantes

involucrados cuando ocurra un incidente de molestias

o intimidaciones, y procure resolver el problema

expeditivamente en la escuela.

• Haga derivaciones a su personal de consejería y/o

salud mental, cuando sea apropiado, para que sigan

trabajando con los estudiantes que son molestados o

intimidados y también con aquellos que molestan o

intimidan.

• Garantice protección para los estudiantes que son

molestados o intimidados. Dicha protección puede

incluir crear un “sistema de padrinazgo” mediante el

cual los estudiantes tengan un amigo particular o

compañero de mayor edad del cual puedan depender

y con el cual puedan pasar tiempo.

• Aliente a los docentes a tener reuniones de clase

durante las cuales los estudiantes puedan hablar

sobre temas relacionados con los actos de molestia o

intimidación y las relaciones entre pares. Inste a los

docentes a integrar los temas de prevención de actos

de molestia o intimidación en el currículum en forma

transversal.

• Evite los errores comunes de orientación en la

prevención e intervención de los actos de molestia o

intimidación. Consulte la hoja informativa, “Errores de

Orientación en la Prevención e Intervención de los

Actos de Molestia o Intimidación”.