¿Está buscando un seguro de salud? Fíjese bien qué eso es lo que está comprando, o podría 

quedarse atrapado bajo una pila de facturas de gastos médicos y sin recursos para pagarlas.

Esto sucede porque lo que suena como un seguro de salud accesible en realidad es un plan de 

descuentos médicos. Para algunas personas, los planes de descuentos médicos pueden ser una 

manera de ahorrar dinero en los costos de atención de la salud, pero un plan de descuentos 

no es un seguro de salud.

La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), la agencia nacional de 

protección del consumidor, desea informarle que aunque hay algunos planes de descuentos 

médicos que ofrecen descuentos legítimos, hay otros que dan muy poco a cambio de lo que 

cobran. La FTC y sus colegas estatales encargados de velar por el cumplimiento de la ley 

también han descubierto que comerciantes deshonestos que venden estos planes han tratado de 

hacerle creer a la gente que están vendiendo un seguro de salud, o que han mentido respecto de 

lo que realmente ofrecen sus planes.

“¡Descuentos de hasta un 70%!” — ¿pero con 

cuánta frecuencia podrá ahorrar ese porcentaje? 

Usualmente, el porcentaje que se ahorra con los 

planes de descuentos es menor. Cuando usted 

toma en consideración el valor de las primas 

mensuales del plan y los gastos de inscripción, 

el “descuento” real tal vez termine siendo igual 

a cero. Aún más, si usted no tiene un seguro 

de salud y se le presenta un problema de salud 

grave o una emergencia, usted tendrá que cubrir 

la mayor parte o todas las facturas.

Si usted compra un seguro de salud, por lo 

general ese seguro le cubre una amplia gama 

de servicios y le paga a usted o a su prestador 

de servicios de salud una parte de las facturas 

de sus gastos médicos. Si usted compra un 

plan de descuentos médicos, generalmente está 

pagando a cambio de una lista de prestadores 

y vendedores que puede que deseen ofrecerle 

“descuentos” en algunos de sus servicios, 

productos o procedimientos. Los planes de 

descuentos médicos no pagan los costos de 

atención de la salud. 
Un plan de descuentos médicos no es 

un sustituto de un seguro de salud — ni 

tampoco es igual a un seguro de salud. Pero 

si está interesado en un plan de descuentos, 

fíjese si sus médicos participan en ese plan. 

Antes de inscribirse o pagar por un plan de 

descuentos llame a sus prestadores médicos y 

a los que figuran en la lista del plan. Algunos 

promotores pueden decirle que hay médicos 

locales que participan en el plan cuando en 

realidad no es cierto, o podrían enviarle listas 

desactualizadas. Verifique todo lo que le digan 

y antes de inscribirse en un plan de descuentos 

pida que le entreguen todos los detalles por 

escrito.

Los promotores que ofrecen planes de 

descuentos legítimos deberían mostrarse más 

que dispuestos a entregarle información por 

escrito antes de inscribirlo. Si lo presionan para 

inscribirse rápidamente en una “oferta especial”, 

o si no la pierde, eso es un indicio para decir 

“no, gracias”.

Lamentablemente, los ladrones de identidad 

también se esconden detrás de promociones de 

venta de planes de descuentos médicos y seguros 

para conseguir su información personal. No 

le dé su información financiera a nadie que lo 

llame inesperadamente, ni a un desconocido 

sin verificar previamente su reputación. Puede 

verificar la reputación de la compañía en el 

departamento de seguro estatal, la oficina de su 

Fiscal General, la sede local de Better Business 

Bureau, e incluso ingresando en un motor de 

búsqueda de Internet el nombre de la compañía 

junto con la palabra “complaints” y “quejas” para 

enterarse de qué opinan otras personas.

En la oficina del comisionado de seguros de su estado pueden informarle si un plan 

no es un seguro (y si tiene licencia para operar en su estado de residencia), y tal vez 

puedan alertarlo sobre la existencia de una estafa. Busque la información de contacto 

de su comisionado estatal de seguros en naic.org o en consumeraction.gov. 

Aprenda más sobre los planes de descuentos médicos en ftc.gov/salud.