Alerta de la FTC para Consumidores 

Federal Trade Commission Bureau of Consumer Protection Division of Consumer & Business Education

Todos los días, millones de usuarios comparten sus archivos en línea. Ya se trate de música, 

juegos o programas software, el intercambio de archivos permite que los usuarios de una red P2P 

intercambien un gran caudal de información. Para poder compartir archivos en una red P2P, usted 

descarga un programa software especial que conecta su computadora con otras computadoras 

que operan el mismo software. Por medio de este programa software millones de usuario pueden 

conectarse entre sí al mismo tiempo. Frecuentemente, este programa es gratis.

¿No es verdad que parece alentador? Quizás, pero asegúrese de considerar cuáles serán los costos 

que tendrá que "pagar" a cambio. La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, 

FTC), la agencia nacional de protección del consumidor, advierte que el uso compartido de archivos 

puede acarrear una cantidad de riesgos. Por ejemplo, cuando usted está conectado a una red P2P, 

sin darse cuenta puede permitir que otros usuarios copien sus archivos privados – o hasta podría 

estar abriéndoles la puerta a todas sus carpetas y subcarpetas – que usted no tiene ninguna intención 

de compartir. Con este software usted podría descargar material protegido por las leyes de derechos 

de autoría y verse complicado en problemas legales. Usted podría descargar un virus informático o 

facilitar una violación de seguridad informática; o tal vez podría llegar a descargar involuntariamente 

pornografía que aparece etiquetada bajo otros títulos.

Para proteger la información personal que tiene almacenada en su computadora, la FTC le 

recomienda hacer lo siguiente:

• Instale el programa de uso compartido de archivos con mucho cuidado para saber 

qué es lo que esta compartiendo. Cuando usted descarga a su computadora la aplicación 

“compartir archivos”, cualquiera de los cambios que haga a las características predeterminadas 

del software P2P durante la instalación podría causarle serios problemas. Por ejemplo, si 

usted hace cambios a la configuración predeterminada para configurar los tipos de carpetas 

“guardar” (save) o “compartido” (shared) puede permitir que los demás usuarios de la red P2P 

accedan a cualquiera de sus carpetas – y a todas sus subcarpetas. De esta manera, junto con los 

archivos que sí desea compartir, podría estar compartiendo involuntariamente la información 

grabada en el disco duro de su computadora, como por ejemplo sus declaraciones de 

impuestos, mensajes electrónicos, registros médicos, fotos y otros documentos personales. Casi 

Uso Compartido de Archivos: 

Cómo Evaluar los Riesgos 

File-Sharing: Evaluate the Risks
todas las aplicaciones de los programas de uso compartido de archivos vienen configuradas 

para compartir los archivos que descargue en su carpeta “guardar” o “descargar”, excepto que 

usted las configure de otra manera.

• Use un programa de seguridad y manténgalo actualizado y haga lo mismo con su sistema 

operativo. Algunos programas de uso compartido de archivos pueden instalar un programa 

malicioso o malware que monitorea las computadoras de los usuarios y que envía datos a 

terceros. Los archivos que usted descarga también pueden ocultar malware, virus u otros 

contenidos indeseables. Además, cuando usted instala un programa P2P para compartir 

archivos puede que obligatoriamente también instale un “adware”, que es un software que 

monitorea sus hábitos de navegación y le envía publicidad.

Los programas malware y adware pueden ser difíciles de detectar y eliminar. Antes de usar 

un programa de uso compartido de archivos, compre un programa de seguridad que incluya 

protección antivirus y anti-spyware en un negocio conocido que le merezca confianza y 

controle que su sistema operativo esté actualizado. Configure su software de seguridad y su 

sistema operativo de manera que se actualice regularmente. Asegúrese de que su software 

de seguridad y firewall estén activados cuando tenga la computadora conectada al Internet. 

Elimine todos los programas que detecte el software de seguridad que no desee conservar en su 

computadora. Y antes de abrir o ejecutar los archivos descargados, escanéelos con el programa 

de seguridad para detectar si tienen malware o virus.

• Cierre su conexión. En algunas instancias, cerrar la ventana del programa de uso compartido 

de archivos no cierra realmente su conexión con la red. Esto permite que continúe activado 

el intercambio de archivos, lo cual podría incrementar su riesgo de seguridad. Si usted tiene 

una conexión de Internet de alta velocidad o banda ancha (high-speed o broadband connection) 

continuará conectado al Internet a menos que apague su computadora o desconecte su servicio 

de Internet. Este tipo de conexión que esta siempre activa puede permitir que otros usuarios 

copien sus archivos en cualquier momento. Para estar seguro de cerrar correctamente 

su programa P2P, en lugar de hacer clic sobre la “X” o “cerrar”, tómese el tiempo de 

“salir” del programa. Aún más, algunos programas de uso compartido de archivos se abren 

automáticamente cada vez que usted prende su computadora. Como medida preventiva, es 

posible que desee ajustar los controles de configuración del programa de uso compartido de 

archivos para evitar que se abra automáticamente.

• Cree cuentas separadas de usuario. Si usted comparte su computadora con otras personas, 

además de establecer su propia cuenta de usuario administrador, considere establecer cuentas 

de usuario por separado para los demás y conceda derechos limitados a esos usuarios. Como 

la única persona que tiene derecho a instalar programas en la computadora es el usuario 

administrador, usted evitará que otros lo hagan y así podrá protegerse contra los riesgos que 

presentan los programas que no desea instalar. De esta manera, también impedirá que los 

usuarios secundarios accedan a las carpetas y subcarpetas de los otros usuarios, ya que en 

general, los usuarios con derechos limitados no pueden acceder a la información de los demás. 

Además, use una contraseña para proteger el firewall y software de seguridad instalado en su 

computadora para que ninguna otra persona pueda desactivarlos o atribuirse derechos para 

controlar su computadora que usted no desea concederles.
• Haga copias de los documentos que contengan información delicada. Haga copias de 

seguridad de los archivos que desee preservar en caso de que su computadora sufra un ataque 

o colapse. Guarde sus documentos importantes en discos CD, DVD o en dispositivos de 

almacenamiento removibles para guardarlos en un lugar seguro.

• Hable con su familia sobre el P2P. Si tiene hijos que usan la computadora, pregúnteles si 

descargaron un software de uso compartido de archivos y si han estado intercambiando juegos, 

videos, música o algún otro material. Hable con sus hijos sobre la seguridad y otros riesgos 

que acarrea compartir archivos y, si de todas maneras van a instarlo y usarlo, dígales cómo 

deben hacerlo correctamente. Si eres adolescente o un poco más chico y estás interesado en 

compartir archivos, habla con tus padres antes de descargar el programa P2P o de intercambiar 

archivos.

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, 

engañosas y desleales y para proveer información de utilidad al consumidor con el objetivo de 

identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja o para obtener información 

gratuita sobre temas de interés del consumidor visite ftc.gov/espanol o llame sin cargo al

1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. La FTC ingresa todas las quejas 

relacionadas a fraudes de Internet y sistema de telemercadeo, robo de identidad y otras quejas sobre 

prácticas fraudulentas a una base de datos segura llamada Centinela del Consumidor (Consumer 

Sentinel) que se encuentra a disposición de cientos de agencias de cumplimiento de las leyes civiles y 

penales en los Estados Unidos y en el extranjero.

1-877-FTC-HELP FOR THE CONSUMER

FEDERAL TRADE COMMISSION ftc.gov

Febrero 2008