DE 

PWOTEKSYON 

A SWEN 

Yon Fèy de 

wout pou 

amelyorasyon 

jan ou ka 

resevwa 

swen ak

sante

pibyen

Etap 3: Konnen ki kote pou 

ale pou jwenn swen
Kòmanse 

la 

Konprann kouvèti 

asirans sante ou 

• Verifye avèk plan asirans ou oswa 

pwogram Medicaid Eta oswa CHIP 

pou wè ki sèvis ki kouvri.

• Abitye avèk depans ou yo (prim, 

kopeman, dediktib, ko-asirans).

• Konnen diferans ant nan rezo ak 

andeyò rezo.

2

Jwen yon Doktè 

• Mande moun ou fè 

konfyans ak/oswa fè 

rechèch sou entènèt.

• Verifye lis Doktè plan w lan.

• Si yo ba ou yon Doktè, 

kontakte plan w lan si ou 

vle fè yon chanjman. 

• Si ou enskri nan Medicaid 

oswa CHIP, kontakte 

pwogram Medicaid eta 

oswa CHIP pou èd. 

Konnen ki kote pou 

ale pou jwenn swen 

• Itilize depatman sèvis dijans pou yon 

sitiyasyon ki potansyèlman grav.

• Premye Swen preferab lè se pa yon 

sitiyasyon ijans.

• Konnen diferans ant Premye Swen ak 

swen ijans. 

4

Mete sante w anvan 

• Rete ansante enpòtan pou ou ak 

fanmi w.

• Kenbe yon mòdvi ansante lakay ou, 

nan travay, ak nan kominote a. 

• Al fè tout egzamen medikal yo 

rekòmande w pou fè yo epi jere 

maladi kwonik yo. 

• Kenbe tout enfòmasyon sante ou 

yonsèl kote.

1

FÈY DE WOUT pou sante ou

3

2 Vizite marketplace.cms.gov/c2c pou jwenn plis enfòmasyon.
Pran yon randevou

• Endike si ou se yon nouvo pasyan oswa 

ou te la deja. 

• Bay non plan asirans ou epi mande si yo 

pran asirans ou a.

• Ba yo non Doktè ou vle wè a epi poukisa 

ou vle pran yon randevou. 

• Mande pou jou ak lè ki bon pou ou. 

5

Deside si Doktè 

a bon pou ou 

• Èske ou santi w konfòtab avèk 

Doktè ou te wè a? 

• Èske ou te anmezi pou kominike 

avèk epi konprann Doktè w la? 

• Èske ou gen enpresyon ke 

oumenm ansanm avèk Doktè a te 

ka pran bon desizyon ansanm? 

• Sonje: li akseptab pou chanje a 

yon lòt Doktè!

7

Pwochen etap apre randevou w la 

• Swiv enstriksyon Doktè ou. 

• Ranpli nenpòt preskripsyon yo te ba ou, epi pran yo 

jan yo te preskri a.

• Planifye yon vizit swivi si ou bezwen youn.

• Revize eksplikasyon w sou benefis yo epi peye fakti 

medikal yo. 

• Kontakte Doktè ou, plan sante, oswa Medicaid eta 

oswa ajans CHIP si w gen nenpòt kesyon. 

8

Prepare pou vizit ou 

• Pote kat asirans ou avèk ou.

• Konnen istwa sante fanmi ou epi fè yon 

lis de nenpòt medikaman w ap pran. 

• Vini avèk yon lis kesyon ak bagay pou 

diskite, e pran nòt pandan vizit ou. 

• Vini avèk yon moun pou ede ou si sa 

nesesè.

6

Non

Wi

Si ou vle chanje 

Doktè w la, 

retounen nan 

Etap 4.

3
Konnen ki kote pou 3 ale pou jwenn swen.

BEZWEN ÈD? 

Rele 9-1-1 si w 

gen yon ijans oswa 

yon kondisyon ki 

potansyèlman grav. 

Byenke ou ka jwenn swen sante diferan kote, enkli nan 

depatman ijans lan, li pi bon pou ou pou w jwenn swen woutin 

ak sèvis prenvantif ki rekòmande nan men yon Doktè Premye 

Swen. Gen kèk bon diferans ant vizit nan klinik Doktè Premye 

Swen ou ak vizit nan depatman ijans, tankou depans, tan ou 

pase pou rete tann swen, ak swivi. Tab yo nan paj 6–7 ap ede ou 

wè anpil fason ale nan vizit klinik Doktè 

Premye Swen ou diferan de vizit nan 

depatman ijans. 

4
Ou ka jwenn Doktè Premye Swen nan biwo, klinik, ak nan 

sant sante nan tout peyi a. Depannde de kouvèti asirans ou ak 

sikonstans pèsonèl yo, ou ka jwenn yon Doktè Premye Swen nan:

• Gwoup ak pratik medikal prive 

• Sant sante anbilatwa ak klinik andeyò lopital 

• Sant Sante kalifye Federal 

• Klinik gratis ak klinik kominotè 

• Sant sante ki baze lekòl 

• Sèvis Sante Endyen, Tribi, ak Etablisman Pwogram Sante 

Iben Endyen. 

• Sant Medikal pou Afè Veteran ak klinik pou pasyan ki pa 

entène lopital.

Doktè Premye Swen yo travay avèk pasyan yo chak jou pou asire 

ke yo jwenn sèvis prevantif ki apwopriye, jere kondisyon kwonik 

yo, ak amelyore sante ak byennèt yo. Kèk etablisman ka ofri sèvis 

ak sipò ki baze sou bezwen kominote yo sèvi a, tankou sèvis ak 

sipò ki baze sou kominote, sante mantal, dantè, sèvis vizyon, 

transpòtasyon, ak entèpretasyon lang. 

KONNEN ANVAN OU ALE 

Se pa tout kalite Doktè a etablisman yo ki pran tout kalite plan asirans 

oswa kalite kouvèti asirans. Rele biwo a anvan ou ale pou asire ke yo 

wè pasyan yo ki genyen kouvèti asirans ou a. 

5
Doktè Premye Swen 

Ou pral peye kopeman Doktè Premye Swen w la, si ou gen youn. 

Sa a ka koute w ant $0 ak $50. 

Ou ale lè w santi ou malad ak lè ou santi w byen. 

Ou dwe rele anvan pou pran yon randevou. 

Ou ka rete tann yon titan pou yo rele w apre ou fin rive 

men yo pral wè ou jeneralman nan lè randevou w la.

Jeneralman ou pral wè menm Doktè a chak fwa. 

Doktè w la pral jeneralman gen aksè a dosye sante ou. 

Doktè w la travay avèk ou pou kontowle maladi kwonik ou epi 

ede w amelyore sante ou anjeneral. 

Doktè w la pral verifye lòt aspè nan sante ou, pa sèlman 

pwoblèm nan ki mennen w la jodia. 

Si w ta bezwen wè lòt Doktè yo oswa jere swen ou, Doktè w la ka 

ede ou fè yon plan, pran medikaman ou yo, epi pwograme vizit 

swivi ki rekòmande yo oswa jwenn yon spesyalis.

Nan kèk zòn, ou ka ale nan yon Sant Swen Ijans. Si Swen Ijans disponib na

lajan ou pral gen pou peye.

Diferans ant Biwo Dokt

6
Depatman Ijans 

Ou pral pwobableman peye yon kopeman, ko-asirans, e ou pral gen 

pou satisfè dediktib ou anvan plan sante w la peye pou depans ou yo, 

espesyalman si se pa yon ka ijans. Kopeman w lan kapab ant $50 ak $150.

Ou pa ta dwe ale sèlman lè ou blese oswa malad anpil. 

Ou prezante lè ou bezwen epi wap rete tann jiskaske yo rive 

sou ou. 

Ou kapab rete tann pandan plizyè èdtan anvan yo egzamine 

ou si se pa yon ijans. 

Doktè kap travay nan jou sa a pral egzamine ou.

Doktè ki egzamine w la pwopableman pa pral gen aksè 

a dosye sante ou. 

Doktè a ka pa konnen ki kondisyon kwonik ou genyen.

Doktè a pral sèlman tcheke pwoblèm ijan ou vin trete a men 

li ka pa mande ou osijè lòt preyokipasyon. 

Lè vizit ou a fini yo pral egzeyate ou avèk enstriksyon pou swiv 

avèk Doktè Premye Swen ou ak/oswa spesyalis. Gendwa pa gen okenn 

sipò swivi. 

an zòn ou an, rele plan sante w la anvan ou ale pou ka konnen ki kantite 

è w la ak Depatman Ijans

7
marketplace.cms.gov/c2c

CMS Product No. 11840-HC

Janvye 2015