Brevesde
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Tendencias en la búsqueda de información sobre el cáncer

Una década de cambio en las tecnologías de la

información de salud y la participación del paciente

Las últimas décadas han sido testigo de cambios dramáticos en el entorno de

la informática y la comunicación de información de salud. La innovación ha

extendido la disponibilidad y diversidad de las tecnologías y los canales de

comunicación, lo que ha aumentado considerablemente el acceso a la

información de salud. El público ha mostrado interés en estos cambios

tecnológicos, y el entorno cambiante de la informática y la comunicación de

información de salud parece estar cambiando la forma en que las personas y

poblaciones se ocupan de su salud y atención médica.

Si bien la tecnología informática presenta gran potencial para acelerar los

esfuerzos basados en evidencia para reducir el gravamen del cáncer a través

de la comunicación personalizada sobre riesgos, las conductas preventivas, la

asistencia social y las redes de atención individualizadas, aún quedan

preguntas sobre la participación de la población con respecto a la tecnología

para mantener su salud y satisfacer su necesidad de información sobre el

tema. En esta edición de Breves de HINTS, examinamos las tendencias en la

búsqueda de información de salud y el cáncer a través del tiempo y

documentamos qué fuentes de información son las más utilizadas y en cuáles

confían más los estadounidenses.

Búsqueda de información sobre el cáncer

Según los datos de HINTS recolectados en 2008, casi 40% de la población

estadounidense (39,3%) ha buscado información sobre el cáncer en algún

momento. Las dos fuentes de información sobre el cáncer utilizadas con

mayor frecuencia fueron Internet (55,3%) y los proveedores de atención

médica (24,9%).

¿Ha buscado usted alguna vez información sobre el cáncer en algún lugar?*

0,13% No sabe •

0,02% Se niega a responder •

39,3% Sí •

60,5% No •

La última vez que buscó información sobre el cáncer, ¿a qué fuente

recurrió primero?*

0,41% Otras fuentes •

13,8% Materiales impresos •

2,9% Fuente interpersonal •

55,3% Internet •

24,9% Proveedor de atención médica •

2,5% Especialista en información •

Encuesta Nacional de Tendencias en la Información de la Salud, 2007 (Health Information National Trends Survey,

HINTS, 2007); URL: cancercontrol.cancer.gov/hints; base de datos de HINTS 2007, Instituto Nacional del Cáncer,

División de Control del Cáncer y Ciencias de la Población (DCCPS), Programa de Investigación de la Conducta,

Unidad de Investigación de Información y Comunicación de Salud. Recopilación de datos de enero a mayo de

2008; divulgación de datos al público en febrero de 2009.

*Los porcentajes quizás no sean equivalentes a 100 debido a la aproximación.

¿En qué fuentes confían los estadounidenses?

En una publicación reciente de HINTS producida por Hesse y sus colegas y

publicada en el New England Journal of Medicine, se examinan los datos de

tres administraciones de HINTS (de 2002 a 2008) para explorar el uso de

las fuentes de información de salud por el público y la confianza puesta en

ellas con un enfoque particular en los médicos e Internet. Un resultado

sorprendente de esta investigación revela que a pesar del rápido aumento en

la disponibilidad de la información de salud en Internet, la confianza del

público en dicha información ha disminuido con el tiempo. Entretanto, la

confianza en los médicos como fuente de información de salud continúa

siendo alta; de hecho, aumentó de 2002 a 2008.A pesar de la desconfianza

del público en el contenido en línea, la búsqueda de información de salud en

Internet continúa siendo elevada.Además, los datos de HINTS sugieren que

el acceso a la información de salud en línea no disminuye la confianza en los

médicos y proveedores de atención médica. Por el contrario, la confianza en

los proveedores quizás esté aumentando ya que los consumidores dependen

de sus proveedores de atención médica para entender la información de

salud que encuentran en Internet.

Los datos de HINTS demuestran también un aumento en la comunicación en

Internet entre proveedores de atención médica y sus pacientes. En 2002, sólo

7% de la población utilizó correo electrónico o Internet para comunicarse

con su proveedor de atención médica. Sin embargo, este número creció

constantemente a 9,6% en 2005 y a 13,5% en 2008.

• 2002

• 2005

• 2008

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Médico o profesional de

atención médica

Internet

Confianza en las fuentes de información

de salud o el cáncer

61,4% 66,8% 68,2% 23,4% 18,5% 18,9%

Datos breves

• Casi la mitad de la población de los Estados Unidos ha buscado

información sobre el cáncer.

• La confianza en Internet como fuente de información de salud o

el cáncer ha disminuido con el tiempo.

• La confianza en los proveedores de atención médica como

fuente de información de salud o el cáncer ha aumentado con el

tiempo.

• El uso del correo electrónico y de Internet para comunicarse

con los médicos y los proveedores de atención médica está

aumentando.

En esta edición de Breves de HINTS, analizamos las tendencias en la búsqueda de información sobre el cáncer.
El uso de las fuentes de información de salud y la confianza

en éstas: Diferencias según los ingresos y la educación

Los datos de HINTS de 2005 revelan diferencias interesantes en el uso de las fuentes de información de salud y la confianza en éstas como

características sociodemográficas clave.

Ingresos

A pesar de que la búsqueda de información del cáncer es frecuente y

está aumentando en toda la población, los adultos de menos ingresos

presentan, de manera constante, una menor tendencia en buscar

información del cáncer en cualquier fuente que los adultos de más

ingresos.Aproximadamente, 40% de los adultos con ingresos menores a

$25.000 al año revelan haber buscado información sobre el cáncer,

mientras que más de 60% de los adultos con ingresos mayores a $75.000

al año afirma haber buscado esta información alguna vez. La confianza en

las fuentes de información de salud sigue un patrón de ingresos similar,

donde los que ganan más de $75.000 al año revelan tener mucha

confianza en los médicos (75,6%) y en Internet (20,1%) y los que ganan

menos de $25.000 al año tienen menos confianza en los médicos (60,5%)

y en Internet (16,5%).

Educación

Los adultos con un mayor nivel de educación muestran también una

mayor tendencia a revelar que alguna vez buscaron información de

cáncer y que confiaron en la información de salud brindada por médicos

u obtenida en Internet, en comparación con aquellos con un menor

nivel de educación. Por ejemplo, 64% de los graduados universitarios

revelaron haber buscado información sobre el cáncer, en comparación

con 23,9% de los graduados de colegios secundarios. El 59,8% de los

graduados de colegios secundarios afirma tener mucha confianza en los

médicos, en comparación con 74,8% de los graduados universitarios.

Con respecto a la confianza en Internet como fuente de información de

salud, 20,6% de los graduados universitarios manifiestan tener mucha

confianza en la Internet, en comparación con 17,3% de los graduados de

colegios secundarios.

¿De qué modo influye esto en su trabajo?

Las tendencias en la búsqueda de información de salud observadas • Como fuentes de información altamente confiables, los proveedores

durante la última década indican desafíos y oportunidades interesantes de atención médica pueden implementar tecnología de informática

para mejorar la salud de la población y materializar el potencial de la en salud para brindar asesoramiento personalizado y promover la

tecnología de informática en salud. participación del paciente.

• Se debe alentar a las personas con acceso a atención médica a • Los investigadores de servicios médicos y sociólogos pueden utilizar

participar de manera dinámica en el cuidado de salud y la prevención la tecnología de informática en sus esfuerzos por desarrollar e

de enfermedades, dentro y fuera del entorno del ámbito clínico. implementar protocolos de investigación que respalden el

descubrimiento de sistemas más económicos para brindar atención • La tecnología de la informática en salud puede ayudar a las personas médica. y capacitarlas al permitirles poseer y administrar su información de

salud.

Acerca de HINTS

http://hints.cancer.gov

El Instituto Nacional del Cáncer (NCI) llevó a cabo la primera Encuesta Nacional de Tendencias en la Información de la Salud (HINTS) en 2002 y

2003, y en ella participaron 6.369 estadounidenses. Se realizaron otras encuestas en 2005 (5,586 estadounidenses encuestados) y 2007 (7.674

estadounidenses encuestados). HINTS se creó para vigilar los cambios en el dinámico campo de la comunicación para la salud. Los datos de las

encuestas se pueden utilizar para entender las maneras en las que los adultos de 18 años y más utilizan diferentes canales de comunicación para

obtener información de salud para sí mismos y sus seres queridos, y para crear mejores estrategias de comunicación de salud entre los diferentes

sectores de la población.

Los Breves de HINTS proporcionan un vistazo a los resultados importantes de investigaciones basadas en recopilación de datos. Introducen cifras

aproximadas según el nivel de población en preguntas específicas de la encuesta y resumen los resultados importantes de la investigación

provenientes del análisis de las maneras en las que ciertas características demográficas influyen sobre los resultados específicos. Muchos Breves

sintetizan los resultados de investigaciones publicados recientemente en artículos de revistas científicas evaluados por expertos en el campo y que

utilizaron los datos de HINTS.

Para obtener más

información sobre el cáncer

• Llame al Servicio de Información sobre el Cáncer del

NCI al 1­800­422­6237 (1­800­4­CANCER)

• Visite http://cancer.gov

• Solicite las publicaciones del NCI en https://cissecure.nci.nih.gov/ncipubs/

Bibliografía usada en esta edición de HINTS Brief

Hesse BW, Moser RP, Rutten LJ. Surveys of physicians and electronic health

information. N Engl J Med. 4 de mar. de 2010;362(9):859­60.

Hesse BW, Nelson DE, Kreps GL, Croyle RT,Arora NK, Rimer BK,Viswanath K.

Trust and sources of health information: the impact of the Internet and its

implications for health care providers: findings from the first Health Information

National Trends Survey.Arch Intern Med. del 12 al 26 de dic. de 2005;

165(22):2618­24.

Viswanath K. Science and society: the communications revolution and cancer

control. Nat Rev Cancer. octubre de 2005;5(10):828­35. Agosto de 2010