Alerta de la FTC para Consumidores 

Federal Trade Commission Bureau of Consumer Protection Office of Consumer & Business Education

¿Quiere un Informe de Crédito Anual Gratuito?

El Único Sitio Web Oficial es annualcreditreport.com

Una enmienda introducida a la ley federal llamada Ley de Informe Justo de Crédito (Fair Credit 

Reporting Act, FCRA) requiere que, a su pedido, cada una de las compañías de informes de los 

consumidores a nivel nacional – Equifax, Experian y TransUnion – le provea cada 12 meses una 

copia gratuita de su informe de crédito. (Esta regla entrará en vigor el 1o de septiembre de 2005 para 

todos los residentes de los estados de la Región Este, Distrito de Columbia, Puerto Rico y todos los 

territorios de los EE.UU.; y ya se encuentra en efecto para el resto de los estadounidenses.) Las tres 

compañías de informes de los consumidores del país han establecido un sitio Web, una línea telefónica 

de acceso gratuito y un domicilio postal centralizados a través de los cuales usted puede solicitar su 

informe de crédito anual gratuito. La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, 

FTC), la agencia nacional de protección del consumidor, desea informarle que, si usted quiere 

solicitar su informe de crédito anual gratuito en línea, existe solamente un sitio Web autorizado: 

annualcreditreport.com.

Hay varios otros sitios Web que dicen 

ofrecer “informes de crédito gratuitos”, 

“puntuaciones de crédito gratuitas” o 

“monitoreo de crédito gratuito”. Pero, tenga 

cuidado. Estos sitios Web no forman parte 

del programa oficial de informe de crédito 

anual gratuito. Además, en algunos casos, 

el producto “gratuito” viene con algunas 

“trampas” escondidas. Por ejemplo, algunos 

sitios Web lo inscriben para recibir un servicio 

supuestamente “gratuito” que se convertirá en 

un servicio que usted tiene que pagar cuando 

expire el período de prueba. Si usted no cancela el servicio durante el período de prueba, puede estar 

dando su consentimiento para que la compañía comience a hacerle cargos a su tarjeta de crédito.

Frecuentemente, estos sitios Web tienen un aspecto parecido al del sitio oficial 

annualcreditreport.com. Algunos de estos sitios Web incluyen en sus nombres términos tales como 

“informe gratuito”; otros establecen nombres escribiendo intencionalmente annualcreditreport.com

con faltas de ortografía con la esperanza de que usted escriba incorrectamente el nombre del sitio 

oficial en la barra de domicilio del navegador. Algunos de estos sitios “impostores” lo dirigen a otros 

sitios Web en los cuales intentarán venderle algo o recoger su información personal.

Si desea pedir su informe de crédito anual gratuito en línea, escriba cuidadosamente 

annualcreditreport.com en la barra de domicilio de su navegador o vaya al sitio Web de la FTC

en donde encontrará un enlace con el sitio oficial. Cuando haya terminado de completar cierta 

Para solicitar su informe de crédito anual gratuito:

• Visite en Internet annualcreditreport.com

• Llame a la línea gratuita: 1-877-322-8228

• Envíe por correo su Formulario de Solicitud 

de Informe de Crédito Anual Gratuito a: 

 Annual Credit Report Request Service

P.O. Box 105281

Atlanta, GA 30348-5281
1-877-FTC-HELP FOR THE CONSUMER

FEDERAL TRADE COMMISSION ftc.gov

Agosto 2005

información que se le solicitará en annualcreditreport.com será redirigido a los sitios Web 

individuales operados por las tres compañías de informes de los consumidores del país. Una vez 

que se encuentre en los sitios Web de estas compañías, es posible que encuentre ofrecimientos para 

comprar productos o servicios adicionales, como por ejemplo calificaciones o monitoreos de crédito, 

pero usted no está obligado a comprar ningún producto o servicio para obtener sus informes de crédito 

gratuitos anuales. 

Si usted recibe un mensaje de correo electrónico o ve un anuncio de aparición automática (pop-up 

ad) que indica provenir de annualcreditreport.com o de parte de cualquiera de las tres compañías 

de informes de los consumidores del país, no responda ni haga clic sobre los enlaces incluidos en los 

mensajes – probablemente se trate de una estafa. Desde el sitio annualcreditreport.com NUNCA se 

le enviarán ofrecimientos por correo electrónico para que usted solicite su informe de crédito anual 

gratuito, tampoco se utilizarán anuncios de tipo pop-up ni tampoco lo llamarán por teléfono para 

solicitarle información personal. Si recibe algún mensaje de correo electrónico que dice provenir 

de annualcreditreport.com o de alguna de las tres compañías de informes de los consumidores, 

reenvíelo a la base de datos de mensajes engañosos spam de la FTC: spam@uce.gov. 

Para solicitar su informe a annualcreditreport.com, usted debe proporcionar su nombre, 

domicilio, número de Seguro Social y fecha de nacimiento. Si usted se ha mudado durante los 

últimos dos años, es posible que tenga que informar su domicilio previo. Con el fin de mantener la 

seguridad de su registro, cada compañía de informes de los consumidores puede pedirle algún otro 

dato que solamente usted conozca, como por ejemplo el monto del pago mensual de su hipoteca. 

Cada compañía puede solicitarle diferentes datos ya que la información contenida en su registro puede 

provenir de diferentes fuentes.

Usted también puede solicitar su informe de crédito gratuito llamando a la línea gratuita 1-877-

322-8228 o enviando por correo el Formulario de Solicitud de Informe de Crédito Anual Gratuito a: 

Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281. No tome contacto 

individualmente con cada una de las tres compañías de informes de los consumidores del país. Estas 

compañías solamente suministran informes de crédito gratuitos a través del sitio Web, del número 

telefónico o del domicilio detallados anteriormente. La solicitud debe ser hecha en inglés.

Para obtener más información sobre sus derechos a los informes de crédito gratuitos, consulte la 

publicación titulada Tu Acceso a Informes de Crédito Gratuitos.

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, 

engañosas y desleales y para proveer información de utilidad al consumidor con el objetivo de 

identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja o para obtener información 

gratuita sobre temas de interés del consumidor visite ftc.gov/espanol o llame sin cargo al 1-877-

FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. La FTC ingresa todas las quejas relacionadas 

a fraudes de Internet y sistema de telemercadeo, robo de identidad y otras quejas sobre prácticas 

fraudulentas a una base de datos segura llamada Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que 

se encuentra a disposición de cientos de agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los 

Estados Unidos y en el extranjero. 
You have the right to get a free copy of your credit file disclosure, commonly called a credit report, once every 12 months, from each of

the nationwide consumer credit reporting companies - Equifax, Experian and TransUnion.

For instant access to your free credit report, visit www.annualcreditreport.com.

For more information on obtaining your free credit report, visit www.annualcreditreport.com or call 877-322-8228.

Use this form if you prefer to write to request your credit report from any, or all, of the nationwide consumer credit reporting companies. The

following information is required to process your request. Omission of any information may delay your request.

If additional information is needed to process your request, the consumer credit

reporting company will contact you by mail.

Your request will be processed within 15 days of receipt and then mailed to you.

Annual Credit Report Request Form

Once complete, fold (do not staple or tape), place into a #10 envelope, affix required postage and mail to:

Annual Credit Report Request Service P.O. Box 105281 Atlanta, GA 30348-5281.

Copyright 2004, Central Source LLC

Equifax

Experian

TransUnion

I want a credit report from (shade

each that you would like to

receive):

Shade here if, for security

reasons, you want your credit

report to include no more than

the last four digits of your

Social Security Number.

Shade Circle Like This >

Not Like This >

Social Security Number:

- -

Date of Birth:

/ /

Month Day Year

First Name M.I.

Last Name JR, SR, III, etc.

Current Mailing Address:

House Number Street Name

City State ZipCode

City State ZipCode

Apartment Number / Private Mailbox For Puerto Rico Only: Print Urbanization Name

House Number Street Name

Previous Mailing Address (complete only if at current mailing address for less than two years):

Fold Here Fold Here

Fold Here Fold Here

Please use a Black or Blue Pen and write your responses in PRINTED CAPITAL LETTERS without touching the sides of the boxes like the examples listed below:

Apartment Number / Private Mailbox For Puerto Rico Only: Print Urbanization Name

31238

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9