Alerta de la FTC para Consumidores 

Federal Trade Commission Bureau of Consumer Protection Offi ce of Consumer & Business Education

No hay duda ninguna de que usted es responsable de sus deudas. Si usted no cumple con el pago a sus 

acreedores o si cuestiona la legitimidad de una deuda, un cobrador de deudas podrá contactarlo.

Las deudas “prescriptas” (time-barred debts) son deudas respecto de las cuales ha trascurrido el plazo 

de tiempo que tiene un acreedor o un cobrador de deudas para demandarlo buscando obtener el pago 

que usted le debe. La legislación estatal varía respecto del transcurso de tiempo luego del cual un 

acreedor o un cobrador de deudas ya no puede demandarlo para obtener el pago. En la mayoría de 

los estados, el periodo de prescripción que establecen las leyes respectivas es de entre 3 y 10 años; en 

algunos estados, el periodo es mayor. Consulte con el fiscal general de su estado en www.naag.org

para determinar el momento en que una deuda se considera prescripta en su estado.

La ley federal impone limitaciones respecto de la forma en que los cobradores de deudas pueden 

cobrar dichos montos, incluidas las deudas prescriptas. En virtud de la Ley sobre Prácticas Justas 

para el Cobro de Deudas (Fair Debt Collection Practices Act, FDCPA), un “cobrador de deudas” 

generalmente es una persona o una empresa que en forma regular cobra los montos que se les deben 

a otras personas. El término incluye a los abogados que cobran deudas para otras personas en forma 

regular, pero no incluye a los acreedores que cobran sus propias deudas.

La FDCPA prohíbe que los cobradores de deudas realicen prácticas injustas, engañosas o abusivas 

durante el proceso del cobro de deudas. Ello no borrará las deudas legítimas que usted debe. Para 

obtener más información sobre sus derechos en virtud de la FDCPA, visite www.ftc.gov/bcp/conline/

spanish/credit/s-fdc.htm.

Cobro de las Deudas Prescriptas

La mayoría de los tribunales que se han expresado sobre el cobro de las deudas prescriptas han 

sostenido que la FDCPA no prohíbe que los cobradores de deudas intenten cobrar las deudas 

prescriptas siempre y cuando no sometan una demanda o amenacen al deudor con hacerlo. En caso 

de que un cobrador de deudas lo demande judicialmente respecto del cobro de una deuda prescripta, 

la demanda se podrá desestimar simplemente informándole al tribunal o al juez que la deuda ya está 

prescripta.

Una deuda prescripta — o cualquier otra deuda — podría aparecer en su informe crediticio 

dependiendo de tiempo que lleva la deuda delincuente, o sea, sin pagarse. Las deudas que llevan sin 

pagarse más de siete años no pueden aparecer en su informe crediticio (hay ciertas excepciones). 

Asimismo, un cobrador de deudas no puede intentar cobrar una deuda que se haya cancelado como 

parte de los procedimientos de bancarrota del deudor, no importa cuando se incurrió la deuda. Para 

obtener más información sobre lo que se reporta en su informe de crédito, visite www.ftc.gov/bcp/

conline/spanish/credit/s-fcrasummary.pdf.

Deudas Prescriptas

Time-Barred Debts
1-877-FTC-HELP FOR THE CONSUMER

FEDERAL TRADE COMMISSION www.ftc.gov

Octubre 2004

Contacto con los Cobradores

¿Puede un cobrador de deudas continuar contactándolo con respecto a una deuda prescripta que usted 

considera no debe? Según la ley, si usted envía una carta al cobrador en la cual manifiesta que no 

debe el dinero, ya sea en parte o en su totalidad, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de 

la notificación escrita de la deuda, el cobrador deberá cesar intentar cobrarle hasta que le envíen un 

comprobante escrito de la deuda, como por ejemplo copia de la factura donde conste el monto que 

supuestamente debe. El cobrador podrá reiniciar las actividades de cobro luego de que usted haya 

obtenido una prueba de la deuda.

Usted puede impedir que los cobradores de deuda continúen contactándolo por una deuda, sin importar 

si la debe o no, enviando una carta escrita donde se solicite que cesen el contacto con usted. Una vez 

que el cobrador reciba su carta, éste no podrá contactarlo nuevamente (excepto para decirle que no 

habrá más contacto o para informarle que el cobrador o el acreedor poseen la intención de realizar 

una acción específica). El envío de la carta no lo absolverá del pago de la deuda si usted realmente la 

debe. El cobrador de deudas o el acreedor incluso podrán demandarlo por la deuda.

Cobro Futuro de Deudas

La mejor forma de protegerse respecto al cobro futuro de una deuda litigiosa o cancelada en forma 

parcial es obteniendo un formulario o una carta del acreedor o del cobrador mediante la cual se 

libere a usted de toda obligación futura. Para asegurarse de que la liberación sea válida, quizá deba 

consultar con un abogado. Si usted considera que un cobrador de deudas ha violado la ley, usted 

puede demandarlo en un tribunal estatal o federal dentro de un año contado desde el momento en que 

se violó la ley. Si usted gana, podrá cobrar un monto de dinero por los daños y perjuicios que haya 

sufrido más un monto adicional de hasta $1,000. También podrá recuperar los costos judiciales y los 

honorarios del abogado. Quizá también desee denunciar algún problema que posea en relación con un 

cobrador de deudas al fiscal general de su estado y a la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade 

Commission, FTC).

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, 

engañosas y desleales y para proveer información de utilidad al consumidor con el objetivo de 

identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja o para obtener información 

gratuita sobre temas de interés del consumidor visite www.ftc.gov/espanol o llame sin cargo al 

1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. La FTC ingresa todas las quejas 

relacionadas a fraudes de Internet y sistema de telemercadeo, robo de identidad y otras quejas sobre 

prácticas fraudulentas a una base de datos segura llamada Centinela del Consumidor 

(Consumer Sentinel) que se encuentra a disposición de cientos de agencias de cumplimiento de las 

leyes civiles y penales en los Estados Unidos y en el extranjero.