Series de Acomodación y Conformidad

Empleados con Artritis 
Prefacio 

La Red de Acomodación en el Empleo (JAN) es un servicio de la Oficina para 

las Políticas de Empleo de Personas discapacitadas del Departamento del Trabajo de 

los EE.UU. JAN ha elaborado documentos que se han hecho disponibles con el fin de 

que la información sea utilizada solamente con motivos educativos. La información no 

intenta ser un consejo legal o médico y si estos son necesarios; servicios legales o 

médicos apropiados deberán ser consultados. 

JAN no garantiza o recomienda ninguno de los productos o servicios 

mencionados en esta publicación. Aun cuando esfuerzo es hecho para mantener estos 

recursos al día, JAN recomienda contactar directamente a los 

productores/distribuidores de los productos y a los proveedores de servicios para 

asegurarse de que cumplan los propósitos previstos, garantizando así que la 

información sea más actualizada. 

El siguiente documento no tiene derechos de autor y su reproducción es 

fomentada. La sección 105 de la Ley de los Derechos de Autor provee que no hay 

protección sobre los derechos de autor de los trabajos creados por el gobierno de los 

EE.UU; por lo tanto, todos los trabajos creados por JAN están bajo esta provisión. 

Aunque algunos individuos pueden usar ese trabajo impunemente, los individuos no 

pueden reclamar los derechos de autor del trabajo original hecho por el gobierno, 

únicamente en el material original añadido. Los individuos pueden tener acceso al 

texto completo de la ley en la página Web de la Oficina de Derechos de Autor de los 

Estados Unidos http://www.loc.gov/copyright. Por favor tenga en cuenta que alguna 

información específica citada por JAN puede tener derechos de autor de otras fuentes. 

Citar fuentes secundarias de las publicaciones de JAN puede violar los derechos de 

autor de otras organizaciones o individuos. El permiso debe ser obtenido de esas 

fuentes de acuerdo a cada caso específico. Cuando use los materiales de JAN, JAN 

pide que los materiales no sean reproducidos con fines lucrativos, el tono y la sustancia 

de la información no sea alterada, y que se le dé un reconocimiento apropiado a JAN 

como fuente de información. Para información adicional sobre este u otro documento 

proporcionado por JAN, por favor contacte a JAN. 

Escrito por Beth Loy, Ph.D. Actualizado 03/22/10. 

Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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SERIES SOBRE ACOMODACIONES Y CONFORMIDAD DE JAN 

Series de Acomodación y Conformidad de JAN

Introducción 

La Red de Acomodación en el Empleo (JAN por sus siglas en Ingles), está diseñada 

para ayudar a empleadores determinar cuáles son las acomodaciones efectivas, y a 

cumplir con el Título I del acta para americanos con discapacidades (ADA por sus 

siglas en Ingles). Cada publicación en estas series explica específicas condiciones 

médicas y provee información sobre estas, el ADA, ideas de acomodaciones, y 

recursos disponibles para obtener más información. 

 

La serie de Acomodación y Conformidad está en su comienzo, con respecto a 

acomodaciones y pueda que no tenga información sobre todos las enfermedades. 

Acomodaciones deberán ser hechas caso por caso, tomando en consideración las 

limitaciones envueltas en la discapacidad del individuo y la acomodación que se 

necesite. Se anima a los empleadores que contacten JAN apara discutir especificas 

situaciones con más detalle. 

Para mayor información de asistencia en tecnología y otras ideas de acomodaciones, 

visite los Recursos de Acomodaciones en Línea de JAN (SOAR por sus siglas en 

Ingles http://askjan.org/soar. 

Información Sobre Artritis 

¿Que tan común es la Artritis? 

La artritis afecta a 70 millones de americanos, o una de tres personas (La Fundación 

Nacional para la Artritis, 2007b). La artritis ocupa el segundo lugar como la causa de 

discapacidad en el trabajo después de las enfermedades del corazón. (La Fundación 

Nacional para la Artritis, 2008a). La artritis típicamente afecta más a la mujeres que a 

los hombres, es uno de los problemas de salud crónicos mas predominantes, y es una 

de las causas nacionales de discapacidad entre los americanos mayores de 15 años 

(La Fundación Nacional para la Artritis, 2008a). 

¿Qué es la artritis? 

La artritis incluye aproximadamente 100 enfermedades inflamatorias y no inflamatorias 

que afectan las coyunturas del cuerpo, los tejidos conectivos y otros tejidos de apoyo 

tales como los tendones, cartílagos, vasos sanguíneos y órganos internos. Hay más de 

100 diferentes tipos de artritis y la causa de la mayoría de ellas es desconocida. (La 

Fundación Nacional para la Artritis, 2008a) 

¿Cuales son los síntomas de la artritis? 

Típicamente los síntomas de la artritis son: Inflamación en una o más coyunturas, 

sensación de rigidez temprano en las mañanas, dolor recurrente o sensibilidad en 

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cualquier coyuntura, obviamente enrojecimiento y una sensación moderada de calor, 

inexplicable perdida de peso, fiebre o debilidad combinada con dolor en las coyunturas 

que dura más de dos semanas. Infecciones de la piel, coyunturas, riñones, pulmones 

corazón, sistema nervioso y células sanguíneas pueden acompañar la fatiga y la 

dificultad para dormir. La exanimación de la artritis requiere una evaluación de la 

historia clínica, síntomas actuales, exámenes de sangre, biopsias y rayos X (Fundación 

Nacional de la Artritis, 2003). 

¿Qué causa la artritis? 

Investigadores han identificado muchos factores de riesgo para desarrollar artritis. Por 

ejemplo frecuentemente se cree que la osteoartritis es producida por genes que causan 

debilidad en el cartílago, sin embargo estrés físico excesivo y repetidas lesiones 

pueden también jugar un papel importante. Factores genéticos han sido implicados en 

otros trastornos tales como lupus, artritis reumatoide y esclerodermia. Otro de los 

factores involucrado en ciertas clases de artritis es el género. Lupus, artritis reumatoide, 

esclerodermia y fibromialgia son más comunes en mujeres. Esto sugiere que las 

hormonas pueden tener un role en el desarrollo de estas enfermedades. (Centro para 

el Entrenamiento, Investigación y Rehabilitación de la Artritis en Missouri, (sin fecha)). 

¿Cuál es el tratamiento para la artritis? 

Los tratamientos para la artritis varían e incluyen: ejercicio, medicamentos, remedios 

naturales, nutrición y en algunos casos la cirugía puede ayudar. No hay un tratamiento 

específico para cada persona que tiene un tipo de artritis en particular, debido a que 

cada persona puede responder de forma diferente a los tratamientos. El énfasis esta en 

mejorar las funciones de las coyunturas y aliviar el dolor. (La Fundación Nacional para 

la Artritis, 2008b). 

La Artritis y La Ley para las Personas con Discapacidades 

 (ADA por sus siglas en ingles) 

 

¿Es el deterioro espaldar una discapacidad bajo el ADA? 

El ADA no tiene una lista de trastornos médicos declarados como discapacidades. En 

ves, el ADA, tiene una definición general de discapacidad que cada persona deberá 

cumplir (EEOC). Por lo tanto, algunas persona con artritis tendrán una discapacidad 

bajo el ADA, mientras otras no. 

Una persona tiene una discapacidad cuando él/ella tiene una limitación física o mental 

que limita substancialmente una o más actividades de la vida diaria, antecedentes de 

la limitación, o reconocido por tener dicha limitación (EEOC, 1992). Para mayor 

información sobre como determinar si una persona tiene una discapacidad bajo el ADA, 

visite http://askjan.org/corner/vol02iss04.htm

Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Acomodaciones para Empleados con Artritis 

(Nota: personas con artritis puede que desarrollen algunas de las limitaciones 

mencionadas a continuación, pero raramente todas. El grado de la limitación varía 

dependiendo del los individuos. Dese cuenta que no todas las personas con artritis 

necesitan acomodaciones para desempeñar sus trabajos y otros solo necesitaran 

algunas. A continuación se mencionan unas pocas acomodaciones que pueden 

hacerse disponibles. Numerosas soluciones puede existir).

Preguntas a considerar: 

1. ¿Que limitaciones esta experimentando el empleado que tiene artritis? 

2. ¿Cómo estas limitaciones afectan al empleado y el desempeño del empleado en su 

trabajo? 

3. ¿Cuáles tareas específicas del trabajo son problemáticas como resultado de esta 

limitación? 

4. ¿Que acomodaciones están disponibles para reducir o eliminar estos problemas? 

¿Han sido utilizados todos los recursos posibles para determinar las posibles 

acomodaciones? 

5. ¿El empleado con artritis ha sido consultado en relación con una posible 

acomodación? 

6. ¿Ya cuando se haya hecho una acomodación, será útil reunirse con el empleado 

para evaluar la efectividad de la acomodación y determinar si acomodo adicional es 

necesario? 

7. ¿El supervisor de personal y los empleados necesitan entrenamiento relacionado 

con artritis? 

Ideas sobre Acomodaciones: 

Actividades de la Vida Diaria: 

 Permita el uso de personal de asistencia en el trabajo. 

 Permita el uso de animales de servicio en el trabajo. 

 Asegúrese de que las instalaciones son accesibles. 

 Mueva las estaciones de trabajo cerca de los baños. 

 Permita descansos largos. 

 Envíe a los empleados al servicio comunitario apropiado. 

 Permita el acceso al refrigerador. 

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Fatiga/ Debilidad: 

 Reduzca y elimine el esfuerzo físico y estrés en el lugar de trabajo. 

 Programe descansos periódicos lejos del lugar de trabajo. 

 Permita un horario de trabajo flexible y el uso de tiempo para ausencias. 

 Permita el trabajo desde la casa. 

 Implemente estaciones de trabajo diseñadas ergonómicamente. 

 Proporcione un monopatín u otra ayuda para movilizarse si las caminatas no 

pueden ser reducidas. 

Debilitamiento de la Motricidad Fina: 

 Implemente el diseño de estaciones ergonómicas de trabajo. 

 Proporcione acceso alterno a la computadora 

 Proporcione acceso alterno al teléfono 

 Proporcione apoyo para los brazos, 

 Proporcione un pasador de páginas y un sostenedor de libros. 

 Proporcionar ayudas para tomar notas. 

Debilitamiento de la Motricidad Gruesa: 

 Modifique el lugar de trabajo y la estación de trabajo para hacerlas accesibles. 

 Proporcione un área de estacionamiento cerca de las instalaciones de la 

empresa. 

 Proporciones una ruta accesible para que los empleados puedan desplazarse 

 Ajuste la altura de los escritorios para que las sillas y patinetas puedan ser 

utilizadas. 

 Asegúrese que los materiales y equipos de trabajo están dentro de un área de 

fácil acceso. 

 Mueva las estaciones de trabajo cerca de otras áreas de trabajo, equipos de 

oficina y cuartos de descanso. 

Sensibilidad a la Luz: 

 Minimice las actividades al aire libre entre las 10:00 a.m. y las 4:00 p.m. 

 Evite superficies reflexivas como arena, nieve y concreto. 

 Proporcione ropa que permita bloquear los rayos UV. 

 Proporcione protectores de sol a prueba de agua tales como; bloqueadores y 

protectores solares. 

 Instale lámparas de bajo voltaje. 

 Proporcionar una fuente de energía. 

 Reemplace luz fluorescente con luz natural o luz de full espectro. 

 Elimine luces intermitentes o las que emiten destellos. 

 Instale persianas que se puedan ajustar y filtros de luz. 

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Irritaciones de la Piel: 

 Evite agentes químicos e infecciosos. 

 Evite procedimientos invasivos 

 Proporcionar ropa protectora. 

Trastorno del Sueño: 

 Permita un horario flexible 

 Permita descansos frecuentes 

 Permita el trabajo desde la casa 

Estrés: 

 Desarrolle estrategias para negociar con problemas de trabajo antes de que 

estos se incrementen. 

 Proporcione entrenamiento de sensibilidad a los compañeros de trabajo. 

 Permita a los empleados hacer llamadas telefónicas a doctores o para preguntar 

por soporte, durante las horas de trabajo. 

 Proporciones a los empleados información acerca de conserjería y programas 

de asistencia para los empleados. 

Sensibilidad a la Temperatura: 

 Modifique la temperatura del lugar de trabajo. 

 Modifique los códigos de vestuario 

 Utilice ventiladores/ aire acondicionado o calefacción en el lugar de trabajo. 

 Permita un horario flexible y un uso flexible del tiempo de salida. 

 Permita a los empleados trabajar desde la casa cuando hace mucho calor o frió. 

 Mantenga un sistema de ventilación 

 Re-direccione las ventanillas del aire acondicionado y de la calefacción. 

 Proporcione una oficina con control separado para la temperatura. 

Situaciones y Soluciones: 

Un operador de una máquina tiene artritis y presenta dificultad para girar los 

interruptores de los controles. Los tabuladores pequeños fueron remplazados con 

perillas acolchonadas y al empleado se le fue dado guantes anti resbalosos. Estas 

acomodaciones le permitirían sujetar y voltear las perillas de una manera más efectiva 

y sin mayor esfuerzo. 

Un gerente de planta con artritis presentaba dificultad para movilizarse a través del 

área de trabajo para supervisar a los trabajadores en la línea de ensamblaje. Este fue 

acomodado con un monopatín. 

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Un diseñador con artritis en su rodilla presentaba dificultad para acceder a su lugar de 

trabajo. El fue acomodado con un estacionamiento privado cerca al edificio, también se 

le proporciono una oficina en el primer piso y un activador para puertas automáticas. 

Una trabajadora social con artritis en sus manos presentaba dificultad para leer los 

resúmenes de los casos, manipular los papeles de trabajo y tomar notas. Esta fue 

acomodada con un pasador de páginas, un sostenedor de libros y ayuda para escribir 

permitiéndole dictar los reportes a la secretaria del área. 

Una recepcionista tiene artritis en su mano derecha debido a una lesión relacionada 

con mecanografía. Ella fue acomodada con un teclado para ser usado con la mano 

izquierda, una bandeja de teclado flexible, un software de reconocimiento de voz, un 

ratón, y utensilios para reorganizar la oficina. . 

Un trabajador de bodega presentaba dificultad para estar de pie por periodos largos a 

causa de espondilitis anquilosante. Este fue transferido a otra posición dentro de la 

bodega y así tener mas flexibilidad para estar sentado y de pie tanto como el lo 

necesite. El patrono también le proporciono un cojín térmico para su asiento, le dio una 

banca y un carro pequeño para transportarse dentro de la bodega. 

El vicepresidente de una compañía con osteoartritis presentaba dificultad para 

mantener su energía durante el día. A este se le fue asignado un horario flexible debido 

a fatigas y se le permitió iniciar su actividad laboral tarde cuando fuera necesario. Su 

empleador también le proporciono un sillón reclinable para su oficina para que este 

pudiese tomar descansos adicionales durante el día. 

El conductor de un montacargas con artritis reumatoide presentaba dificultad para 

maniobrar el timón del carro. Su carro fue adaptado con una esfera giradora 

permitiéndole así mover el timón sin necesidad de sujetarlo. 

Una secretaria con artritis reumatoide esta presentaba dificultad para escribir en el 

computador debido al dolor y rigidez en sus manos cuando esta expuesta a 

temperaturas muy bajas. Estos síntomas se empeoraron durante los meses de invierno 

pero en general ocurría durante todo el año debido a la baja temperatura del aire en la 

oficina. A esta se le fue proporcionado un calentador portátil, material de protección y 

un software de reconocimiento de voz. 

Una asistente de seguros con artritis causado por el Lupus eritematoso sistémico

presentaba dolor de espalda, el cuello y las manos por estar sentada durante largos 

periodos de tiempo trabajando en el computador. A la secretaria se le proporciono un 

software para reconocimiento del habla, una silla ergonómica y una estación de trabajo 

ajustable para estar sentado o de pie. 

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Productos: 

Hay muchos productos que pueden ser empleados para acomodar personas con 

limitaciones. Los Recursos de Acomodaciones en Línea de JAN (SOAR por sus siglas 

en ingles) en <http://askjan.org/soar> están designados para que los usuarios exploren 

varias opciones de acomodaciones. Varias listas de productos han sido hechas 

accesible a través de este sistema; sin embargo, JAN provee estas y otras mas que no 

están hechas disponible en esta página web si son solicitadas. Contacte JAN 

directamente si usted necesita información sobre otras acomodaciones más 

específicas, o está buscando productos, información sobre vendedores o buscando 

referencias. 

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Recursos 

La Red de Acomodaciones en el Empleo (Job Accommodation Network – JAN por 

sus siglas en ingles) 

West Virginia University 

PO Box 6080 

Morgantown, WV 26506-6080 

Línea gratuita: (800)526-7234 

TTY: (877)781-9403 

Fax: (304)293-5407 

jan@askjan.org 

http://askjan.org 

La Red de Acomodaciones en el Empleo es un servicio de consulta gratuita que 

proporciona información sobre acomodaciones en el lugar de trabajo, El Acta para 

Americanos con Discapacidades (ADA por sus siglas en ingles) y el empleo de 

personas con discapacidades. 

Oficina para las Políticas de Empleo de Personas con Discapacidades (Office of 

Disability Employment Policy- ODEP por sus siglas en ingles) 

200 Constitution Avenue, NW, Room S-1303 

Washington, DC 20210 

Directo: (202)693-7880 

TTY: (202)693-7881 

Fax: (202)693-7888 

infoODEP@dol.gov 

http://www.dol.gov/odep/ 

La Oficina para las Políticas de Empleo de Personas con Discapacidades (Office of 

Disability Employment Policy -ODEP por sus siglas en ingles) es una agencia dentro 

del Departamento del Trabajo de los Estados Unidos. ODEP proporciona liderazgo 

nacional para incrementar las oportunidades de empleo de adultos y jóvenes con 

discapacidades mientras ellos se esfuerzan por eliminar las barreras en el empleo. 

Asociación Americana de Enfermedades Autoinmunes (American Autoimmune 

Related Diseases Association) 

22100 Gratiot Ave. 

E. Detroit, MI 48021 

Directo: (586)776-3900 

aarda@aol.com 

http://www.aarda.org 

La Asociación Americana de Enfermedades Autoinmunes, se dedica a la erradicación 

de enfermedades autoinmunes y a alivia el sufrimiento e impacto socioeconómico 

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facilitando y fomentando a través de colaboraciones educativas, trabajos de 

Investigación, servicios al paciente de una manera ética, efectiva y eficiente. 

Fundación de la Artritis (Arthritis Foundation) 

P.O. Box 7669 

Atlanta, GA 30357-0669 

Línea gratuita: (800)283-7800 

http://www.arthritis.org 

La misión de esta fundación es brindar apoyo a los trabajos de investigaciones que se 

dedican a encontrar la cura y prevención de la artritis para poder así mejorar la calidad 

de vida de aquellos que padecen de esta enfermedad. 

Centro de entrenamiento, Investigación y Rehabilitación de la Artritis de Missouri. 

(Rehabilitation Missouri Arthritis Rehabilitation Research and Training Center 

(MARRTC por sus siglas en Ingles). 

130 A P Green, DC330.00 

One Hospital Drive 

Columbia, MO 65212 

Direct: (573)882-8097 

MARRTC@missouri.edu 

http://www.hsc.missouri.edu/~arthritis 

El MARRTC es el único centro para la rehabilitación del artritis que es federalmente 

subastada en el país. 

Instituto Nacional para la Artritis y las Enfermedades Musculo-esqueléticas y de 

la piel (National Institute of Arthritis and Musculoskeletal and Skin Diseases) 

National Institutes of Health 

(Instituto Nacional de la Salud) 

1 AMS Circle 

Bethesda, MD 20892-3675 

Línea gratuita: (877)22N-IAMS 

Directo: (301)495-4484 

TTY: (301)565-2966 

Fax: (301)718-6366 

niamsinfo@mail.nih.gov 

http://www.niams.nih.gov 

La misión del Instituto es brindar apoyo a los trabajos de investigación que se dedican a 

encontrar la causa, tratamiento, y prevención de la artritis y otras enfermedades 

musculo-esqueléticas y de la piel, brindar entrenamiento a científicos tanto básicos 

como clínicos para llevar acabo los trabajos de investigaciones, y el discernimiento de 

información y progreso de las investigaciones. 

Fundación Nacional para la Osteoporosis (National Osteoporosis Foundation) 

1232 22nd Street N.W. 

Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

11 
Washington, DC 20037-1292 

Directo: (202)223-2226 

http://www.nof.org 

La Fundación Nacional para la Osteoporosis (NOF) es una organización de salud líder, 

con beneficios no lucrativos y voluntarios dedicada a promocionar huesos saludables 

para toda la vida con el fin de reducir la generalización y el incremento del número de 

casos en un periodo específico de tiempo y fracturas asociadas, trabajando para 

buscar una cura a través de programas de investigación, educación brindando apoyo 

activo a esta causa. 

Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Referencias 

Equal Employment Opportunity Commission. (1992). A technical assistance manual on 

the employment provisions (title I) of the Americans with Disabilities Act (Manual 

de Asistencia Técnica para el Empleo, provisión (título I) de la Ley para 

Personas Discapacitadas (ADA). Actualizado Septiembre 4, 2008, de la 

siguiente página web http://askjan.org/links/ADAtam1.html 

Missouri Arthritis Rehabilitation Research and Training Center (sin fecha.). General 

arthritis (Artritis en General). Actualizado Septiembre 4, 2008, de la siguiente 

página web http://marrtc.missouri.edu/conditions/general.html 

National Arthritis Foundation. (2007). Questions and answers (Preguntas y 

Respuestas). Actualizado Septiembre 4, 2008, de la siguiente página web 

http://ww2.arthritis.org/Resources/FAQ.asp 

National Arthritis Foundation. (2003). Arthritis 101(Artritis 101). Actualizado Septiembre 

4, 2008, de la siguiente página web http://www.arthritis.org.sg/101/101.html 

National Arthritis Foundation. (2008a). Arthritis facts (Hechos sobre la Artritis). 

Actualizado Septiembre 4, 2008, de la siguiente página web 

http://www.arthritis.org/resources/gettingstarted/default.asp 

National Arthritis Foundation. (2008b). Principles of arthritis management (Principios 

sobre el manejos de la artritis). Actualizado Julio 1, 2005, de la siguiente página 

web http://www.arthritis.org/resources/gettingstarted/management.asp 

Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Este documento fue desarrollado por la Red de Acomodación en el empleo, financiado 

por la Oficina para las Políticas de Empleo de Personas discapacitadas del 

Departamento del Trabajo de EE.UU. Política (DOL079RP20426). Las opiniones 

contenidas en este documento no reflejan necesariamente las opiniones o políticas 

del Departamento del Trabajo de EE.UU. La mención de marcas, productos 

comerciales, y organizaciones no insinúan respaldo por parte del Departamento del 

Trabajo de EE.UU