Series de Acomodación y Conformidad

Empleados con 

Síndrome de Fatiga Crónica 
Prefacio 

La Red de Acomodación en el Empleo (JAN) es un servicio de la Oficina para 

las Políticas de Empleo de Personas discapacitadas del Departamento del Trabajo de 

los EE.UU. JAN ha elaborado documentos que se han hecho disponibles con el fin de 

que la información sea utilizada solamente con motivos educativos. La información no 

intenta ser un consejo legal o médico y si estos son necesarios; servicios legales o 

médicos apropiados deberán ser consultados. 

JAN no garantiza o recomienda ninguno de los productos o servicios 

mencionados en esta publicación. Aun cuando esfuerzo es hecho para mantener estos 

recursos al día, JAN recomienda contactar directamente a los 

productores/distribuidores de los productos y a los proveedores de servicios para 

asegurarse de que cumplan los propósitos previstos, garantizando así que la 

información sea más actualizada. 

El siguiente documento no tiene derechos de autor y su reproducción es 

fomentada. La sección 105 de la Ley de los Derechos de Autor provee que no hay 

protección sobre los derechos de autor de los trabajos creados por el gobierno de los 

EE.UU; por lo tanto, todos los trabajos creados por JAN están bajo esta provisión. 

Aunque algunos individuos pueden usar ese trabajo impunemente, los individuos no 

pueden reclamar los derechos de autor del trabajo original hecho por el gobierno, 

únicamente en el material original añadido. Los individuos pueden tener acceso al 

texto completo de la ley en la página Web de la Oficina de Derechos de Autor de los 

Estados Unidos http://www.loc.gov/copyright. Por favor tenga en cuenta que alguna 

información específica citada por JAN puede tener derechos de autor de otras fuentes. 

Citar fuentes secundarias de las publicaciones de JAN puede violar los derechos de 

autor de otras organizaciones o individuos. El permiso debe ser obtenido de esas 

fuentes de acuerdo a cada caso específico. Cuando use los materiales de JAN, JAN 

pide que los materiales no sean reproducidos con fines lucrativos, el tono y la sustancia 

de la información no sea alterada, y que se le dé un reconocimiento apropiado a JAN 

como fuente de información. Para información adicional sobre este u otro documento 

proporcionado por JAN, por favor contacte a JAN. 

Escrito por Beth Loy, Ph.D. Actualizado 03/24/10. 

 Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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SERIES SOBRE ACOMODACIONES Y CONFORMIDAD DE JAN

Introducción 

La Red de Acomodación en el Empleo (JAN por sus siglas en Ingles), está diseñada 

para ayudar a empleadores determinar cuáles son las acomodaciones efectivas, y a 

cumplir con el Título I del acta para americanos con discapacidades (ADA por sus 

siglas en Ingles). Cada publicación en estas series explica específicas condiciones 

médicas y provee información sobre estas, el ADA, ideas de acomodaciones, y 

recursos disponibles para obtener más información. 

 

La serie de Acomodación y Conformidad está en su comienzo, con respecto a 

acomodaciones y pueda que no tenga información sobre todos las enfermedades. 

Acomodaciones deberán ser hechas caso por caso, tomando en consideración las 

limitaciones envueltas en la discapacidad del individuo y la acomodación que se 

necesite. Se anima a los empleadores que contacten JAN apara discutir especificas 

situaciones con más detalle. 

Para mayor información de asistencia en tecnología y otras ideas de acomodaciones, 

visite los Recursos de Acomodaciones en Línea de JAN (SOAR por sus siglas en 

Ingles http://askjan.org/soar. 

Información sobre el Síndrome de Fatiga Crónica 

¿Que tan común es el SFC? 

Ha sido estimado que quizás al rededor de medio millón de personas en los Estados 

Unidos de América sufren de alguna enfermedad bastante parecida a la fatiga crónica 

(Centro Nacional de Enfermedades Infecciosas 2006b). Típicamente, las mujeres son 

diagnosticadas con este síndrome dos o cuatro veces más que los hombres (Personal 

Clínica Mayo, 2007). 

¿Que es el SFC? 

Para poder ser diagnosticado con SFC, un paciente deberá satisfacer los dos criterios 

explicados a continuación. Primero, un individuo deberá sufrir de fatiga crónica severa 

por seis meses o mas conjunto con otra enfermedad medica excluida en el diagnostico 

clínico (Centro Nacional de Enfermedades Infecciosas, (sin fecha). Segundo, un 

individuo deberá presentar cuatro o más de los siguientes síntomas: alta limitación con 

la memoria a corto plazo o la concentración; dolor de garganta, nódulos linfáticos 

suaves, dolor muscular, dolor en las coyunturas sin hinchazón o enrojecimiento; 

recientes dolores de cabeza que pueden ser severos, incomodidad al dormir, y 

malestares que duran mas de 24 horas (Centro Nacional de Enfermedades Infecciosas, 

(sin fecha). 

 Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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¿Cuales son los síntomas del SFC? 

Además de los síntomas que definen esta enfermedad, algunos pacientes han sido 

reportados con otros tipos de síntomas. Estos incluyen dolor abdominal, intolerancia al 

alcohol, hinchazón, dolor de pecho, tos crónica, diarrea, mareos, ojos y boca seca, 

dolor de oído, latido irregular del corazón, dolor de mandíbula, sentimiento de rigidez en 

los músculos por las mañanas, sudores nocturnos, sensibilidad a la luz, respiros cortos, 

sensaciones en la piel, y perdida de peso. La gran mayoría de pacientes con SFC 

también han sido reportados con síntomas de ansiedad y depresión que van de leve a 

severos. 

¿Que causa el SFC? 

El síndrome de la Fatiga Crónica puede ocurrir después de una infección tales como un 

virus o la gripe, o puede comenzar justamente después de un periodo de mucho estrés 

o puede aparecer gradualmente sin previo aviso. (Personal Clínica Mayo, 2007). 

De acuerdo a los trabajos de investigación del SCF, estos indican que puede estar 

relacionadas con enfermedades infecciosas o pueden ser causados por estrés o a 

través del ambiente físico (fatiga crónica. . ., 1997). 

¿Cual es el tratamiento del SFC? 

Una gran variedad de tratamientos terapéuticos han proporcionado beneficios para 

personas con SFC, y como la causa aun no ha sido identificada y permanece 

desconocida, los programas de tratamientos se dedican solamente a aliviar los 

síntomas (Centro Nacional de Enfermedades Infecciosas, 2006a). La cura no ha podido 

ser encontrada, pero se ha demostrado que los estilos de vida pueden ayudar a reducir 

los síntomas o hacerlos mas fácil de combatir. El tratamiento del SFC se enfoca en 

como manejar los síntomas, ej. Aspirina, e ibuprofeno para calmar los dolores de 

cabeza. Algunos individuos se benefician simplemente con dietas, antidepresivos, antiansiedad, drogas para el trastorno del sueño, y terapias para el comportamiento. 

Además, técnicas de relajación, y estrés también pueden ser beneficiosas. 

SFC y El Acta para Americanos con Discapacidades

¿Es SFC una discapacidad bajo el ADA? 

El ADA no tiene una lista de trastornos médicos declarados como discapacidades. En 

ves, el ADA, tiene una definición general de discapacidad que cada persona deberá 

cumplir (EEOC). Por lo tanto, algunas persona con deterioro espaldar tendrán una 

discapacidad bajo el ADA, mientras otras no. 

Una persona tiene una discapacidad cuando él/ella tiene una limitación física o mental 

que limita substancialmente una o más actividades de la vida diaria, antecedentes de 

la limitación, o reconocido por tener dicha limitación (EEOC, 1992). Para mayor 

información sobre como determinar si una persona tiene una discapacidad bajo el ADA, 

visite http://askjan.org/corner/vol02iss04.htm

 Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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¿Al solicitar una acomodación, debe el empleado con SFC, mencionarle a su 

empleador que sufre del SFC? 

Bajo el ADA, cuando un empleado solicita una acomodación, el empleador puede 

requerir del empleado suficiente documentación medica para determinar si este tiene 

una discapacidad y así saber si este necesita la acomodación solicitada. De acuerdo al 

EEOC, suficiente documentación médica puede incluir el nombre de la condición 

médica. El empleado puede empezar por dando una explicación general de la 

condición medica, como por ejemplo “yo sufro del síndrome de la fatiga crónica” y ver si 

esta es suficiente. Sin embargo, una descripción tan breve, no le hace saber 

completamente al empleador que el empleado tiene un impedimento que limita las 

actividades principales de la vida diaria, porque esta respuesta es muy vaga o 

imprecisa. 

Para aumentar la probabilidad de que el empleador acepte esta vaga respuesta, el 

empleado puede proveer una carta escrita por su medico que confirme la existencia 

del “síndrome de la fatiga crónica” pero también da información de manera concreta 

sobre como esta condición limita gran parte de las actividades diarias. Al incluir 

información concreta puede que el empleador se sienta satisfecho. Sin embargo, si el 

empleador insiste en saber cual es el diagnostico y el individuo se niega a divulgarla, 

este puede tener una razón valida para negar la acomodación solicitada. 

 Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Acomodaciones para Empleados con SFC

((Nota: personas con síndrome de la fatiga crónica puede que desarrollen algunas de 

las limitaciones mencionadas a continuación, pero raramente todas. El grado de la 

limitación varía dependiendo del los individuos. Dese cuenta que no todas las personas 

con síndrome de la fatiga crónica necesitan acomodaciones para desempeñar sus 

trabajos y otros solo necesitaran algunas. A continuación se mencionan unas pocas 

acomodaciones que pueden hacerse disponibles. Numerosas soluciones puede 

existir).

Preguntas a considerar: 

1. ¿Qué limitaciones está experimentando el empleado que tiene síndrome de la fatiga 

crónica? 

2. ¿Cómo estas limitaciones afectan al empleado y el desempeño del empleado en su 

trabajo? 

3. ¿Cuáles tareas específicas del trabajo son problemáticas como resultado de esta 

limitación? 

4. ¿Qué acomodaciones están disponibles para reducir o eliminar estos problemas? 

¿Han sido utilizados todos los recursos posibles para determinar las posibles 

acomodaciones? 

5. ¿Ha sido el empleado con síndrome de la fatiga crónica, consultado en relación con 

una posible acomodación? 

6. ¿Ya cuando se haya hecho una acomodación, será útil reunirse con el empleado 

para evaluar la efectividad de la acomodación y determinar si acomodo adicional es 

necesario? 

7. ¿El supervisor de personal y los empleados necesitan entrenamiento relacionado 

con el síndrome de la fatiga crónica? 

Ideas sobre Acomodaciones: 

Cognitivo: 

• Provea instrucciones por escrito mientras sea posible 

• Priorice las tareas por hacer y diseñe una buena estructura para la realización 

de estos 

• Permita un horario de trabajo flexible 

• Permita periodos de descanso frecuentes para que el individuo se reoriente 

 Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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• Provea instrumentos de ayuda para la memoria tales como organizadores etc. 

• Minimice las distracciones 

• Reduzca el es estrés 

Depresión y Ansiedad: 

• Reduzca las distracciones en el lugar de trabajo 

• Provea una lista de cosas por hacer con instrucciones por escrito 

• Recuérdele al empleado de reuniones y fechas importantes 

• Permita tiempo extra para consejería 

• Provea claras expectativas sobre las responsabilidades dadas y las 

consecuencias al no cumplir con el trabajo 

• Provea un buen entrenamiento al resto de los trabajadores en cuanto a es 

enfermedad 

• Permita descanso para practicar técnicas sobre el manejo del estrés

• Desarrolle estrategias de cómo resolver los problemas antes de que estos 

sucedan 

• Permita el hacer llamadas al doctor u otras personas en caso de que el 

empleado necesite apoyo 

• Provea información sobre programas de ayuda que estén disponibles para le 

empleado 

Fatiga/ Debilidad: 

• Reduzca y elimine el esfuerzo físico y estrés en el lugar de trabajo. 

• Programe descansos periódicos lejos del lugar de trabajo. 

• Permita un horario de trabajo flexible y el uso de tiempo para ausencias. 

• Permita el trabajo desde el hogar 

• Implemente estaciones de trabajo diseñadas ergonómicamente. 

• Proporcione un monopatín u otra ayuda para movilizarse si las caminatas no 

pueden ser reducidas. 

Migrañas y Dolores de Cabeza: 

• Provea luz baja 

• Elimine luces fluorescentes 

• Haga uso de protectores de pantallas 

• Reduzca el ruido con deflectores absorbentes de sonido, maquinas de absorción 

de sonido, o provea audífonos

• Provea un lugar de trabajo alterno para reducir las distracciones visuales y 

auditivas

• Implemente una póliza nueva de trabajo para mantener el lugar de trabajo libre 

de fragancias u olores 

• Provea equipos de purificación ambiental 

• Permitas un horario de trabajo flexible

 Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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• Permita descansos frecuentes

• Permita el trabajar desde la casa

Sensibilidad a la Luz: 

• Minimice las actividades al aire libre entre las 10:00 a.m. y las 4:00 p.m. 

• Evite superficies reflexivas como arena, nieve y concreto. 

• Proporcione ropa que permita bloquear los rayos UV. 

• Proporcione protectores de sol a prueba de agua tales como; bloqueadores y 

protectores solares. 

• Instale lámparas de bajo voltaje. 

• Proporcionar una fuente de energía. 

• Reemplace luz fluorescente con luz natural o luz de full espectro. 

• Elimine luces intermitentes o las que emiten destellos. 

• Instale persianas que se puedan ajustar y filtros de luz. 

Trastorno del Sueño: 

• Permita un horario flexible 

• Permita descansos frecuentes 

• Permita el trabajo desde la casa 

• 

Sensibilidad a la Temperatura: 

• Modifique la temperatura del lugar de trabajo. 

• Modifique los códigos de vestuario 

• Utilice ventiladores/ aire acondicionado o calefacción en el lugar de trabajo 

• Permita a los empleados trabajar desde la casa cuando hace mucho calor o frió 

• Proporcione una oficina con control separado para la temperatura 

Situaciones y Soluciones: 

Una representante del servicio al consumidor con SFC y con problemas de 

concentración presentaba dificultades para responder preguntas hechas por los 

clientes. Esta fue acomodada con un material por escrito con el propósito de ayudarla a 

recordar información como también se le fue dada una oficina privada para reducir las 

distracciones. 

Un ingeniero de diseño con SFC presentaba dificultades para trabajar tiempo completo. 

A este se le permitió trabajar desde su casa tres días a la semana. 

Un estudiante con SFC presenta dificultades para mantenerse al día con los apuntes 

de las clases. A este se le fue dada una computadora como acomodación para que 

fuese usada en el salón de clase. 

 Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Una enfermera asignada a la sala de operación con SFC presentaba dificultades con la 

rotación de turnos. Esta fue acomodada con un horario diurno permanente. 

Una profesora con SFC presentaba problemas para lidiar con la demanda física de su 

trabajo y se sentía exhausta cuando entraba la tarde. Esta fue acomodada con ayudas 

para profesores, así que su turno de salida fue cambiado para las tardes, y esta fue 

también excluida de las responsabilidades durante los recesos. 

Una directora de cuidado diario con SFC presentaba dificultades para llegar al trabajo a 

tiempo y para mantener su horario de tiempo completo. La hora de empezar a trabajar 

fue cambiada a una mas tarde y se le fue dado un turno de medio tiempo. 

 

Una aeromoza con SFC faltaba mucho al trabajo debido a la fatiga. Su doctor le sugirió 

reducir la cantidad de viajes que esta realizaba. Ella quería seguir trabajando tiempo 

completo así que solicito un trabajo de oficina. 

Una psicóloga escolar con SFC presentaba dificultades para trabajar al máximo. A ella 

se le fue permitido hacer citas en la mañana. El cual le proporciono un tiempo 

interrumpido en las tardes para completar sus papeleos. A ella también se le permitió 

tomarse varios recesos cortos a través del día y utilizar las ausencias mientras fuesen 

necesitadas. 

Una trabajadora social con SFC presentaba dificultades y sensibilidad a la luz. Las 

acomodaciones incluyeron: cambio de luz en su estación de trabajo, protector de 

pantalla, persianas para las ventanas, u otros que mejoraron su desempeño en el 

trabajo. 

Productos: 

Hay muchos productos que pueden ser empleados para acomodar personas con 

limitaciones. Los Recursos de Acomodaciones en Línea de JAN (SOAR por sus siglas 

en ingles) en <http://askjan.org/soar> están designados para que los usuarios exploren 

varias opciones de acomodaciones. Varias listas de productos han sido hechas 

accesible a través de este sistema; sin embargo, JAN provee estas y otras mas que no 

están hechas disponible en esta página web si son solicitadas. Contacte JAN 

directamente si usted necesita información sobre otras acomodaciones más 

específicas, o está buscando productos, información sobre vendedores o buscando 

referencias. 

 Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Recursos 

La Red de Acomodaciones en el Empleo (Job Accommodation Network – JAN por 

sus siglas en ingles) West Virginia University 

PO Box 6080 

Morgantown, WV 26506-6080 

Línea gratuita: (800)526-7234 

TTY: (877)781-9403 

Fax: (304)293-5407 

jan@askjan.org 

http://askjan.org 

La Red de Acomodaciones en el Empleo es un servicio de consulta gratuita que 

proporciona información sobre acomodaciones en el lugar de trabajo, El Acta para 

Americanos con Discapacidades (ADA por sus siglas en ingles) y el empleo de 

personas con discapacidades. 

Oficina para las Políticas de Empleo de Personas con Discapacidades (Office of 

Disability Employment Policy- ODEP por sus siglas en ingles) 

200 Constitution Avenue, NW, Room S-1303 

Washington, DC 20210 

Directo: (202)693-7880 

TTY: (202)693-7881 

Fax: (202)693-7888 

infoODEP@dol.gov 

http://www.dol.gov/odep/ 

La Oficina para las Políticas de Empleo de Personas con Discapacidades (Office of 

Disability Employment Policy -ODEP por sus siglas en ingles) es una agencia dentro 

del Departamento del Trabajo de los Estados Unidos. ODEP proporciona liderazgo 

nacional para incrementar las oportunidades de empleo de adultos y jóvenes con 

discapacidades mientras ellos se esfuerzan por eliminar las barreras en el empleo. 

Centro Nacional para el Control y Prevención de Enfermedades (Centers for 

Disease Control and Prevention) 

1600 Clifton Rd NE 

Atlanta, GA 30333 

Línea gratuita: (800)311-3435 

Directo: (404)498-1515 

http://www.cdc.gov 

El centro nacional para el control y prevención de enfermedades se dedica a proteger 

la salud y seguridad de las personas dentro y fuera del país, proveyendo información 

acreditada en como tomar buenas decisiones con respecto a la salud, y promover la 

salud a través de otros grupos asociados. 

 Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Asociación Americana de la Disfunción Inmune de la Fatiga Crónica (Chronic 

Fatigue Immune Dysfunction Association of America (CFIDS por sus siglas en 

Ingles)) 

CFIDS Association of America 

PO Box 220398 

Charlotte, NC 28222-0398 

Directo: (704)365-2343 

Fax: (704)365-9755 

cfids@cfids.org 

http://www.cfids.org 

El CFIDS es la organización principal caritativa de la nacion dedicada a conquistar el 

CFIDS, también conocido como el síndrome de la fatiga crónica (SFC) y 

Encefalomielitis Mialgica (M.E por sus siglas en Ingles) 

Asociación Internacional para el SFC/ E.M (International Association for CFS/ME) 

27 N. Wacker Drive Suite 416 

Chicago, IL 60606 

Directo: (847)258-7248 

Fax: (847)579-0975 

Admin@iacfsme.org 

http://www.iacfsme.org 

El IACFS/ME es una organización miembro para médicos profesionales tales como 

trabajadores profesionales en el área de investigación de actividades que tienen que 

ver con el SFC. 

Asociación Nacional del Síndrome de la Fatiga Crónica y la Fibromialgia (National 

Chronic Fatigue and Fibromyalgia Syndrome Association (NCFFSA)) 

PO Box 18426 

Kansas City, MO 64133 

Directo: (816)737-1341 

information@ncfsfa.org 

http://www.ncfsfa.org 

La NCFFSA es una organización que educa e informa al público, pacientes y 

familiares, profesionales en el área de la salud sobre la naturaleza y el impacto de que 

proporciona el síndrome de la fibromialgia. Los servicios incluyen respuestas a 

preguntas, materiales educativos, como también referencias. 

Organización Nacional de Trastornos Poco Comunes (National Organization for 

Rare Disorders NORD por sus siglas en Ingles) 

55 Kenosia Avenue 

PO Box 1968 

 Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

11 
Danbury, CT 06813-1968 

Línea gratuita: (800)999-6673 

Directo: (203)744-0100 

TTY: (203)797-9590 

Fax: (203)798-2291 

orphan@rarediseases.org 

http://www.rarediseases.org/ 

NORD es una federación constituida por organizaciones voluntarias que se dedican a 

ayudar a personas con enfermedades “huérfanas” o poco comunes, la cual brinda 

ayuda a estas organizaciones voluntarias. NORD se dedica a identificar, tratar, y curar 

estos trastornos poco comunes a través de educación, advocación, trabajos de 

investigación, y servicio. 

 Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Referencias

Chronic fatigue syndrome. Immunological Investigations (Síndrome de la fatiga crónica 

investigaciones inmunológicas), vol. 26, paginas 269-273, 1997. 

Equal Employment Opportunity Commission. (1992). A technical assistance manual on 

the employment provisions (title I) of the Americans with Disabilities Act (Manual 

de Asistencia Técnica para el Empleo, provisión (título I) de la Ley para 

Personas Discapacitadas (ADA)). Actualizado Septiembre 5, 2008, de la 

siguiente página web: http://askjan.org/links/ADAtam1.html 

Mayo Clinic Staff (Personal de la Clínica Mayo). (2007)SFC. Actualizado Septiembre 5, 

2008, de la siguiente página web: 

http://www.mayoclinic.com/invoke.cfm?id=DS00395 

National Center for Infectious Diseases (Centro Nacional de Enfermedades 

Infecciosas). (Sin fecha.). Chronic fatigue syndrome (Síndrome de la fatiga 

cronica). Actualizado Septiembre 5, 2008, de la siguiente página web: 

http://www.cdc.gov/ncidod/diseases/cfs/ 

National Center for Infectious Diseases (Centro Nacional de Enfermedades 

Infecciosas). (2006a). Chronic fatigue syndrome (Síndrome de la fatiga crónica): 

Treatment of patients with chronic fatigue syndrome (Tratamientos de pacientes 

con síndrome de la fatiga crónica). Actualizado Julio 1, 2005, de la siguiente 

página web: http://www.cdc.gov/cfs/cfstreatment.htm 

National Center for Infectious Diseases (Centro Nacional de Enfermedades 

Infecciosas). (2006b). Who is at risk? (Quien corre riesgo) Actualizado Julio 1, 

2005, de la siguiente página web: http://www.cdc.gov/cfs/cfsatrisk.htm 

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Este documento fue desarrollado por la Red de Acomodación en el empleo, financiado 

por la Oficina para las Políticas de Empleo de Personas discapacitadas del 

Departamento del Trabajo de EE.UU. Política (DOL079RP20426). Las opiniones 

contenidas en este documento no reflejan necesariamente las opiniones o políticas 

del Departamento del Trabajo de EE.UU. La mención de marcas, productos 

comerciales, y organizaciones no insinúan respaldo por parte del Departamento del 

Trabajo de EE.UU

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