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Trastornos Intelectuales o 

Cognitivos 

Series de Acomodación y Conformidad
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Prefacio 

La Red de Acomodación de Empleo (JAN) es un servicio de la Oficina de la Política de 

Empleo de Personas discapacitadas del Departamento Laboral de los EEUU. JAN ha 

elaborado documentos que se han hecho disponibles con el fin de que la información 

sea utilizada solamente para propósitos educativos. La información no intenta ser un 

consejo legal o médico. Si es necesario un consejo legal o médico, servicios legales o 

médicos apropiados deberán ser consultados. 

JAN no garantiza o recomienda ninguno de los productos o servicios mencionados en 

esta publicación. Aun cuando esfuerzo es hecho para mantener estos recursos al día, 

JAN recomienda contactar directamente a los productores/distribuidores de los 

productos y a los proveedores de los servicios para asegurarse de que cumplan los 

propósitos previstos, garantizando así que la información sea más actualizada. 

El siguiente documento no tiene derechos de autor y su reproducción es fomentada. La 

sección 105 de la Ley de los Derechos de Autor provee que no hay protección sobre 

los derechos de autor de los trabajos creados por el gobierno de EEUU. Por lo tanto, 

todos los trabajos creados por JAN están bajo esta provisión. Aunque algunos 

individuos pueden usar ese trabajo impunemente, los individuos no pueden reclamar 

los derechos de autor del trabajo original hecho al gobierno, únicamente en el material 

original añadido. Los individuos pueden acceder el texto completo de la ley en la 

página Web de la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos 

http://www.loc.gov/copyright. Por favor tenga en cuenta que alguna información 

específica citada por JAN puede tener derechos de autor de otras fuentes. Citar 

fuentes secundarias de las publicaciones de JAN puede violar los derechos de autor de 

otras organizaciones o individuos. El permiso debe ser obtenido de esas fuentes de 

acuerdo a cada caso específico. Cuando use los materiales de JAN, JAN pide que los 

materiales no sean reproducidos con fines lucrativos, el tono y la sustancia de la 

información no sea alterada, y que se le dé un reconocimiento apropiado a JAN como 

fuente de información. Para información adicional sobre este u otro documento 

proporcionado por JAN, por favor contacte JAN. 

Actualizado 03/22/10. 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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JAN’S ACCOMMODATION AND COMPLIANCE SERIES

Series de Acomodación y Conformidad de JAN 

Introducción 

La Red de Acomodación en el Empleo (JAN por sus siglas en Ingles), está diseñada 

para ayudar a empleadores determinar cuáles son las acomodaciones efectivas, y a 

cumplir con el Título I del acta para americanos con discapacidades (ADA por sus 

siglas en Ingles). Cada publicación en estas series explica específicas condiciones 

médicas y provee información sobre estas, el ADA, ideas de acomodaciones, y 

recursos disponibles para obtener más información. 

 

La serie de Acomodación y Conformidad está en su comienzo, con respecto a 

acomodaciones y pueda que no tenga información sobre todos las enfermedades. 

Acomodaciones deberán ser hechas caso por caso, tomando en consideración las 

limitaciones envueltas en la discapacidad del individuo y la acomodación que se 

necesite. Se anima a los empleadores que contacten JAN apara discutir especificas 

situaciones con más detalle. 

Para mayor información de asistencia en tecnología y otras ideas de acomodaciones, 

visite los Recursos de Acomodaciones en Línea de JAN (SOAR por sus siglas en 

Ingles http://www.jan.wvu.edu/soar. 

Información sobre el impedimento intelectual o cognitivo 

¿Que es el impedimento intelectual o cognitivo? 

El nivel de discapacidad intelectual de una persona es definido por su coeficiente 

intelectual (CI) y por los tipos o cantidad de apoyo que necesite (CDC, 2005). El 

impedimento intelectual o cognitivo es caracterizado por un CI significantemente bajo el 

nivel índice, y por la falta de habilidad para adaptar habilidades que envuelven la 

comunicación, cuidado propio, y poder desenvolverse en ámbitos sociales, escuelas y 

actividades laborales. El impedimento intelectual o cognitivo es también conocido como 

discapacidad cognitiva o retardo mental (CDC, 2005). Hay varios niveles de limitación, 

desde el leve hasta el más profundo. 

Se estima que alrededor de 2.5 millones de personas; casi el 1 % de población de los 

Estados Unidos poseen una discapacidad intelectual (EEOC, 2004). De esta cifra, 10% 

al 40% han sido doblemente diagnosticados. Ejemplos de discapacidades que ocurren 

al mismo tiempo incluyen: parálisis cerebral, ataques, limitación visual, pérdida auditiva, 

y el trastorno de déficit de atención e hiperactividad (Merck, 2006). 

¿Cuál es la causa de los trastornos cognitivos? 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Los trastornos intelectuales o cognitivos pueden comenzar en cualquier momento antes 

de que un individuo cumpla 18 años. Estas pueden ser causadas por golpes, 

enfermedades, o anormalidades en el cerebro. Algunos trastornos conocidos incluyen 

el Síndrome de Down, Síndrome de alcoholismo fetal, Síndrome de la X frágil, los 

cuales ocurren antes del nacimiento. Otras causas incluyen lesiones severas de la 

cabeza, derrame cerebral, o infecciones tales como la meningitis (CDC, 2005). 

¿Como son tratados estos trastornos a nivel medico? 

El cuidado de una persona con trastorno cognitivo o intelectual es mejor provisto por un 

personal que consiste de doctores de cuidado primario, trabajadores sociales, 

terapeutas del habla, ocupacional, y físico; neurólogos o pediatras del desarrollo, 

psicólogos, nutricionistas, y educadores. Durante la niñez, estas personas desarrollan 

un programa comprensivo e individualizado el cual comienza en cuanto la discapacidad 

ha sido diagnosticada. Estos servicios son extendidos hasta la edad adulta (Merck, 

2006). 

Trastornos Intelectuales y el Acta para Americanos con Discapacidades 

¿Es considerado el trastorno intelectual o cognitivo como una discapacidad bajo 

el ADA? 

El ADA no tiene una lista de trastornos médicos declarados como discapacidades. En 

ves, el ADA, tiene una definición general de discapacidad que cada persona deberá 

cumplir (EEOC). Por lo tanto, algunas persona con trastornos intelectuales o cognitivos 

tendrán una discapacidad bajo el ADA, mientras otras no. 

Una persona tiene una discapacidad cuando él/ella tiene una limitación física o mental 

que limita substancialmente una o más actividades de la vida diaria, antecedentes de 

la limitación, o reconocido por tener dicha limitación (EEOC, 1992). Para tener 

protección bajo el ADA, el impedimento deberá limitar substancialmente las actividades 

principales de la vida diaria. Estas actividades son las que una persona puede hacer 

con poca o sin dificultad alguna. Ejemplos son: caminar, ver, hablar, oír, respirar, 

aprender, desempeñar tareas manuales, cuidado propio, y trabajar. Estos son 

solamente ejemplos. Otras actividades tales como estar sentado, parado, alzar, o leer 

también son actividades principales de la vida diaria (EEOC, 1992). 

La gran mayoría de las cortes aceptan las actividades mencionadas por el EEOC. Por 

ejemplo el Centro Medico Brown v. Cox, 286 F.3d 1040 (8th Cir. 2002), la corte 

determino que “la capacidad para desarrollar funciones cognitivas” es una actividad 

principal de la vida diaria. El Laboratorio Gagliardo v. Connaught, Inc., 311 F.3d 565 (3d 

Cir. 2002), la corte determine que “concentración y habilidad para recordar” (de manera 

más general, funciones cognitivas) son actividades principales de la vida diaria (Fram, 

2004). 

Para mayor información sobre como determinar si una persona posee una 

discapacidad bajo el ADA visite la siguiente página web: 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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http://www.jan.wvu.edu/corner/vol02iss04.htm. Además visite la sección de preguntas 

y respuestas del EEOC sobre personas con discapacidades intelectuales en el lugar de 

trabajo y el Acta para Americanos con Discapacidades en la siguiente página web: 

http://www.eeoc.gov/facts/intellectual_disabilities.html. 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Acomodaciones para Empleados con Trastornos cognitivos o Intelectuales 

(Nota: personas con trastornos cognitivos o intelectuales puede que desarrollen 

algunas de las limitaciones mencionadas a continuación, pero raramente todas. El 

grado de la limitación varía dependiendo del los individuos. Dese cuenta que no todas 

las personas con discapacidades necesitan acomodaciones para desempeñar sus 

trabajos y otros solo necesitaran algunas. A continuación se mencionan unas pocas 

acomodaciones que pueden hacerse disponibles. Numerosas soluciones puede 

existir).

Preguntas a considerar: 

1. ¿Qué limitaciones está experimentando el empleado con trastornos cognitivos o 

intelectuales? 

2. ¿Cómo estas limitaciones afectan al empleado y el desempeño del empleado en su 

trabajo? 

3. ¿Cuáles tareas específicas del trabajo son problemáticas como resultado de esta 

limitación? 

4. ¿Qué acomodaciones están disponibles para reducir o eliminar estos problemas? 

¿Han sido utilizados todos los recursos posibles para determinar las posibles 

acomodaciones? 

5. ¿El empleado con trastornos cognitivos o intelectuales ha sido consultado en 

relación con una posible acomodación? 

6. ¿Ya cuando se haya hecho una acomodación, será útil reunirse con el empleado 

para evaluar la efectividad de la acomodación y determinar si acomodo adicional es 

necesario? 

7. ¿El supervisor de personal y los empleados necesitan entrenamiento relacionado 

con trastornos cognitivos o intelectuales? 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Ideas de Acomodaciones para Habilidades Cognitivas Limitadas 

Lectura: Dependiendo de las habilidades cognitivas, es posible que personas con 

discapacidades cognitivas, limitaciones intelectuales no puedan leer la información en 

el lugar de trabajo. 

• Provea fotos, símbolos, o diagramas en vez de palabras 

• Lea la información al empleado 

• Provea la información escrita de manera audible 

• Use salida de voz en el computador 

• Identifique la información línea por línea o resalte el texto línea por línea 

Escritura: Dependiendo de las habilidades cognitivas, es posible que personas con 

discapacidades cognitivas, limitaciones intelectuales no puedan escribir, deletrear, 

firmar documentos, o comunicarse a través de la escritura. 

• Provea ejemplares o planillas para proveer la información solicitada 

• Permita la respuesta verbal en lugar de la escrita 

• Permita respuestas escritas en el computador en lugar de aquellas escritas a mano 

• Haga uso del comando de voz en el computador 

• Haga uso de la corrección de escritura en el computador 

• Haga uso de un escritor para escribir las respuestas del empleado 

• Provea un espacio amplio en las planillas que necesitan respuesta escritas 

Memoria: Dependiendo de las habilidades cognitivas, es posible que personas con 

discapacidades cognitivas, limitaciones intelectuales tengan deficiencias de 

procesamiento de palabras debido a la inhabilidad de retener información, o trastornos 

congénitos de la audición. 

• Grabe las instrucciones verbales 

• Provea información por escrito 

• Provea una lista de cosas por hacer 

• Ayude al empleador con pistas verbales

• Adhiera instrucciones escritas o fotográficas en las maquinarias usadas con 

frecuencia 

Cálculos: Dependiendo de las habilidades cognitivas, es posible que personas con 

discapacidades cognitivas, limitaciones intelectuales no puedan contar, cuadrar, medir, 

o trazar debido a la inhabilidad de “hacer matemáticas” o actividades que involucren 

números. 

• Permita el uso del calculador 

• Calculadora con pantalla amplia 

• Calculadora de voz 

• Haga uso de un señalador 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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• Haga plantillas o carteles pre-calculados o medidos 

• Provea medidas a comando de voz 

• Use indicadores de nivel líquidos 

• Marque la copa de medir con una línea indicando el nivel máximo 

Organización: Dependiendo de las habilidades cognitivas, es posible que personas 

con discapacidades cognitivas, limitaciones intelectuales no puedan retener 

información o aplicar sus habilidades en diferentes áreas del trabajo. 

• Reduzca el desorden 

• Mantenga los recursos codificados a color 

• Provea un archive en orden alfabético 

• Provea una tabla numérica 

• Divida las tares grandes en pequeñas asignaciones 

• Evite la reorganización del lugar de trabajo 

• Categorice los diferentes materiales 

• Use símbolos en vez de palabras 

• Utilice etiquetas impresas en vez de etiquetas escritas a mano 

 

Manejo del tiempo/Desempeño de tareas complejas: Dependiendo de las 

habilidades cognitivas, es posible que personas con discapacidades cognitivas, 

limitaciones intelectuales posean limitaciones en adaptación tales como iniciación de 

tareas por cuenta propia. 

• Provea recordatorios escritos o en símbolos

• Haga uso de alarma u bíper

• Construya una planilla que ayude con el mejoramiento de la productividad 

• Acomode los materiales en orden de uso 

• Enumere las tares por hacer o márquelas con símbolos 

• Evite estaciones de trabajo solitarias 

• Provea un lugar para el entrenador de trabajo 

• Provea entrenamiento extra cuando este sea necesario 

Ideas de Acomodaciones para Habilidades Motrices Limitadas 

Uso del computador: Personas con discapacidades intelectuales pueden que posean 

limitaciones para hacer uso del computador. Esta puede que resulte por deficiencia de 

destrezas manuales, espasticidad o rigidez, parálisis, o defectos del nacimiento que 

afectan los dedos, manos, y brazos. 

• Utilice un key guard 

• Use alternos dispositivos de entrada 

• Reconocimiento del habla 

• Salida de voz 

• trackball 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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• joystick 

• pantalla táctil 

Uso del teléfono: Personas con discapacidades intelectuales pueden que posean 

limitaciones para hacer uso del computador. Esta puede que resulte por deficiencia de 

destrezas manuales, espasticidad o rigidez, parálisis, o defectos del nacimiento que 

afectan los dedos, manos, y brazos. 

• Haga uso de teléfono con botones grandes 

• Use teléfonos con símbolos universales (fuego, policía, doctor) 

• Use teléfonos con marcación rápida, claramente marcada 

• Sostenedor de auricular 

• Manos libres 

Acceso al lugar de trabajo: Personas con discapacidades intelectuales pueden que 

posean dificultades de accesibilidad en el lugar de trabajo. Esta puede que sea 

resultado de debilidad muscular o fatiga, inhabilidad de mantenerse de pie por largos 

periodos de tiempo, inhabilidad de caminar largas distancias, o inhabilidad de llevar o 

mover objetos pesados. 

• Provea alfombras anti-fatigas 

• Ha uso de un monopatín 

• Provea bancos 

• Mueva objetos a una área de fácil alcance 

• Provea descansos frecuentes 

Manejo o Agarre de objetos Personas con discapacidades intelectuales pueden que 

posean dificultades para agarrar y manejar objetos. Esta puede ser resultado de la 

inhabilidad para agarrar objetos, evitar el tremor de manos, debilidad muscular o dolor 

en las articulaciones. 

• Haga uso de herramientas ergonómicas, agarradores, u otras herramientas 

adaptadas 

• Use ayudas ortopédicas para la escritura 

• Use agarradores 

• Use abrazaderas 

Ideas de Acomodaciones para Habilidades Sociales Limitadas

Apoyo emocional: Personas con discapacidad intelectual puede que necesiten 

diferentes tipos de apoyo emocional o aun más de lo acostumbrado en el lugar de 

trabajo. 

• Brinde elogio positivo 

• Utilice tablas visuales para mejorar el desarrollo del trabajo 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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• Presente premios tangibles 

• Use compañeros de trabajo como mentores 

• Haga uso del programa de asistencia del empleado (EAP por sus siglas en ingles) 

• Provea un entrenador de trabajo 

Interacción con compañeros de trabajo: Personas con discapacidades intelectuales 

pueden que posean dificultades de adaptación en el ámbito social con diferentes 

comportamientos. 

• Provea un entrenamiento de sensibilidad (conciencia de discapacidad) a todos los 

empleados 

• Demuestre el comportamiento adecuado 

• Use videos de entrenamiento que demuestren el comportamiento adecuado 

• Modelo de actividades adecuado 

• Donde se come en el lugar de trabajo 

• Cuando se come en el lugar de trabajo 

• Momento adecuado para abrazar a un compañero de trabajo 

• Como pagar por el café 

• Qué hacer cuando se encuentra airado 

• A quien recurrir cuando necesita ayuda 

• Cuando se puede alejar de su estación de trabajo 

Trabajar efectivamente con supervisores: Personas con discapacidades 

intelectuales pueden que posean dificultades para la comunicación con otros y 

comportarse de manera adecuada. 

• Comuníquese cara a cara con el empleado 

• Lidie con los problemas apenas estos ocurran 

• Infórmele al entrenador 

• Entrene a los supervisores sobre las etiquetas de la comunicación 

• Converse sobre los procedimientos disciplinarios

• Supervise la efectividad de los acomodos que han sido provistos

Situaciones y soluciones: 

Un trabajador de producción con discapacidad intelectual o cognitiva, y parálisis 

cerebral presentaba dificultades para agarrar las botellas plásticas y de manera 

apropiada pegar la etiqueta. JAN sugirió construir una plantilla de madera que sujetara 

la botella, permitiéndole a si al empleado usar sus dos manos cuando necesitara pegar 

las etiqueta. 

Un trabajador de supermercado con discapacidad intelectual o cognitiva no podía 

recordar el ponerse todas las piezas del uniforme. JAN sugirió el tomar una foto del 

uniforme completo y darle una al empleado como ayuda al prepararse para ir al trabajo. 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Un empleado de tienda con discapacidad intelectual o cognitiva presentaba limitaciones 

con la lectura haciéndole difícil el retornar los DVDs a los estantes. JAN sugirió el hacer 

etiquetas graficas para las cajas de los DVDs que sean iguales a las cajas que se 

encuentran en los estantes permitiéndole al empleado reconocer las fotos en vez de las 

palabras, al poner los DVDs de vuelta en el estante. 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Productos: 

Hay muchos productos que pueden ser empleados para acomodar personas con 

limitaciones. Los Recursos de Acomodaciones en Línea de JAN (SOAR por sus siglas 

en ingles) en <http://www.jan.wvu.edu/soar> están designados para que los usuarios 

exploren varias opciones de acomodaciones. Varias listas de productos han sido 

hechas accesible a través de este sistema; sin embargo, JAN provee estas y otras mas 

que no están hechas disponible en esta página web si son solicitadas. Contacte JAN 

directamente si usted necesita información sobre otras acomodaciones más 

específicas, o está buscando productos, información sobre vendedores o buscando 

referencias.
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Recursos 

La Red de Acomodaciones en el Empleo (Job Accommodation Network – JAN por 

sus siglas en ingles)

West Virginia University 

PO Box 6080 

Morgantown, WV 26506-6080 

Línea gratuita: (800)526-7234 

TTY: (800)526-7234 

Fax: (304)293-5407 

jan@jan.wvu.edu

http://www.jan.wvu.edu

La Red de Acomodaciones en el Empleo es un servicio de consulta gratuito que 

proporciona información sobre acomodaciones en el lugar de trabajo, la Ley para 

Personas con Discapacidades (ADA por sus siglas en ingles) y el empleo de personas 

con discapacidades. 

Oficina para las Políticas de Empleo de Personas con Discapacidades (Office of 

Disability Employment Policy- ODEP por sus siglas en ingles) 

200 Constitution Avenue, NW, Room S-1303 

Washington, DC 20210 

Directo: (202)693-7880 

TTY: (202)693-7881 

Fax: (202)693-7888 

infoODEP@dol.gov 

http://www.dol.gov/odep/ 

La Oficina para las Políticas de Empleo de Personas con Discapacidades (Office of 

Disability Employment Policy -ODEP por sus siglas en ingles) es una agencia dentro 

del Departamento del Trabajo de los Estados Unidos. ODEP proporciona liderazgo 

nacional para incrementar las oportunidades de empleo de adultos y jóvenes con 

discapacidades mientras ellos se esfuerzan por eliminar las barreras en el empleo. 

Comité Presidencial para Personas con Discapacidades Intelectuales (President's 

Committee for People with Intellectual Disabilities) 

Administration for Children and Families 

Aerospace Center, Suite 701 

370 L’Enfant Promenade, SW 

Washington, DC 20447 

Directo: (202)619-0634 

Fax: (202)205-9519 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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satwater@acf.hhs.gov 

http://www.acf.hhs.gov/programs/pcpid 

Consejero Presidencial y Secretaria de Salud y Servicios Humano sobre asuntos 

relacionados con programas y servicios para personas con retardo mental. 

Ejercito Expedicionario Presidencial de Empleo para Adultos con Discapacidades

(Presidential Task Force on Employment of Adults with Disabilities) 

200 Constitution Avenue NW 

Room S-2220 

Washington, DC 20210 

Directo: (202)693-4939 

TTY: (202)693-4920 

Fax: (202)693-4929 

ptfead@dol.gov 

http://www.dol.gov/_sec/public/programs/ptfead/main.htm 

Evalúa los programas federales actuales para determinar los cambios, modificaciones e 

innovaciones que serán necesarias para eliminar las barreras para oportunidades de 

empleo que son encontradas por adultos con discapacidades. 

ARC de los Estados Unidos (ARC of the United States) 

1010 Wayne Ave. 

Suite 650 

Silver Springs, MD 20910 

Directo: (301)565-3842 

Fax: (301)565-3843 

info@thearc.org 

http://thearc.org 

Provee acceso fácil a los hechos, contactos, y noticias actuales que ayudan al publico 

aprender más sobre su ayuda y constituyentes. 

ASPEN de America, Inc. (ASPEN of America, Inc.) 

2020 Pennsylvania Aven, N.W. 

Box 771 

Washington, DC 20006 

Línea gratuita: (866)4AS-PRGR 

Directo: (904)745-6741 

http://www.asperger.org 

Comprometida en proveer la información mas actual y comprensiva sobre el Síndrome 

de Asperger y trastornos relacionados. 

Asociación Americana de Discapacidades del Desarrollo e Intelectuales 

(American Association For Intellectual and Developmental Disabilities). 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

15 

Antiguamente la Asociación Americana de Retardo Mental 

444 North Capitol Street, NW 

Suite 846 

Washington, DC 20001-1512 

Línea gratuita: (800)424-3688 

Directo: (202)387-1968 

Fax: (202)387-2193 

http://www.aaidd.org 

Promueve políticas progresivas, investigación del sonido, prácticas efectivas, y 

derechos humanos a nivel universal para personas con discapacidades intelectuales. 

Asociación Para Personas con Ayuda de Empleo (Association for Persons in 

Supported Employment) 

1627 Monument Avenue 

Richmond, VA 23220 

Directo: (804)278-9187 

Fax: (804)278-9377 

apse@apse.org 

http://www.apse.org 

Creado para mejorar y expandir las oportunidades de empleo integrado y servicios para 

personas con discapacidades severas, incluyendo discapacidades mentales. 

Instituto de Investigación del Autismo (Autism Research Institute) 

4182 Adams Ave. 

San Diego, CA 92116 

http://www.autism.org 

Desarrollo como fuente de colaboración. 

Sociedad Americana de Autismo (Autism Society of America) 

7910 Woodmont Avenue 

Suite 300 

Bethesda, MD 20814-3067 

Línea gratuita: (800)3AU-TISM 

Telf.: (301)657-0881 

info@autism-society.org 

http://www.autism-society.org 

Promueve acceso y oportunidades de por vida a persona con el espectro autista 

incluyendo sus familiares, miembros de la comunidad que participan en el apoyo, 

conciencia pública, educación, e investigaciones relacionadas con el autismo. 

Comisión de Igualdad y Oportunidad de Empleo (Equal Employment Opportunity 

Commission) 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

16 

1801 L Street, N.W. 

Washington, DC 20507 

Línea gratuita: (800)669-4000 

Directo: (202)663-4900 

TTY: (800)669-6820 

info@eeoc.gov 

http://www.eeoc.gov 

El EEOC fue establecido bajo el Titulo VII de derechos civiles del Acta de 1964 y 

comenzó a funcionar el 2 de Julio de 1965. El EEOC es la agencia encargada con del 

cumplimiento de varios de los estatutos federales varios tipos de discriminación, 

incluyendo el Tirulo I del Acta para Americanos con Discapacidades de 1990 (ADA por 

sus siglas en ingles), el cual prohíbe la discriminación en el empleo de personas con 

discapacidades. El número gratuito de esta oficina le conducirá a su oficina más 

cercana. 

Asociación Nacional del Consejo de Desarrollo de Discapacidades. (National 

Association of Councils on Developmental Disabilities) 

225 Reinekers Ln. Suite 650-B 

Alexandria, VA 22314 

Directo: (703)739-4400 

Fax: (703)739-6030 

info@nacdd.org 

http://www.nacdd.org/ 

Se esfuerza en proveer apoyo y asistencia a los miembros del consejo para poder así 

promover sistema centrado de servicios al cliente y sus familiares como también 

brindar apoyo a aquellos con discapacidades del desarrollo. 

Sociedad Nacional del Síndrome de Down (National Down Syndrome Society) 

666 Broadway 

New York, NY 10012 

Línea gratuita: (800)221-4602 

Fax: (212)979-2873 

info@ndss.org 

http://www.ndss.org 

La meta de esta sociedad es asegurase que todas aquellas personas que viven con el 

Síndrome de Down tenga la oportunidad de alcanzar su potencial de vida. 

Organización Nacional del Síndrome del Alcohol Fetal (National Organization on 

Fetal Alcohol Syndrome) 

900 17th Street NW 

Suite 910 

Washington, DC 20006 

Línea gratuita: (800)666-6327 
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

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Directo: (202)785-4585 

Fax: (202)466-6456 

http://www.nofas.org/ 

Se dedica a eliminar los defectos del nacimiento causados por el consume de alcohol 

durante el embarazo, y mejora la calidad de vida de aquellos individuos afectados y sus 

familiares. 

Departamento de Educación de EE.UU.: Oficina de Derechos Civiles (Department 

of Education: Office of Civil Rights) 

Customer Service Team 

400 Maryland Avenue, SW 

Washington, DC 20202-1100 

Línea gratuita: (800)421-3481 

TTY: (877)521-2172 

Fax: (202)245-6480 

OCR@ed.gov 

http://www.ed.gov/about/offices/list/ocr/index.html?src=mr 

Asegura la igualdad de acceso a la educación y promueve la excelencia por toda la 

nación a través del cumplimiento de los derechos civiles. 

Parálisis Cerebral Unida (United Cerebral Palsy) 

1660 L Street, NW, Suite 700 

Washington, DC 20036 

Línea gratuita: (800)872-5827 

Directo: (202)776-0406 

TTY: (800)872-5827 

Fax: (202)776-0414 

info@ucp.org 

http://www.ucp.org 

La misión de esta, es avanzar completamente la independencia, productividad y 

ciudadanía de personas con parálisis cerebral y otras discapacidades, cumpliendo con 

los principios de independencia, inclusión, y determinación a si mismo.
Soluciones Prácticas • Éxito en el Lugar de Trabajo 

18 

Referencias 

Equal Employment Opportunity Commission (Comisión de Igualdad y Oportunidad de 

Empleo). (1992). A technical assistance manual on the employment provisions 

(title I) of the Americans with Disabilities Act (Manual Técnico de Asistencia de 

las Provisiones en el empleo (Título I Del Acta para Americanos con 

Discapacidades). Actualizado Agosto 4, 2008, de la siguiente página web: 

http://www.jan.wvu.edu/links/ADAtam1.html

Center for Disease Control and Prevention (Centro para el Control y Prevención de 

Enfermedades)(2005). About Intellectual Disabilities (Discapacidades 

intelectuales). Actualizado Agosto 4, 2008, de la siguiente página web: 

http://www.cdc.gov/ncbddd/dd/ddmr.htm 

Merck (2006). Mental Retardation/Intellectual Disability (Retardo Mental/Discapacidad 

Intelectual). Actualizado Agosto 4, 2008, de la siguiente página web: 

http://www.merck.com/mmhe/sec23/ch285/ch285a.html 

Equal Employment Opportunity Commission (Comisión de Igualdad y Oportunidad de 

Empleo). Questions and Answers about Workers with Intellectual Disabilities in 

the workplace (Preguntas y Respuestas sobre Empleados con Discapacidades 

Intelectuales en el Lugar de Trabajo). Actualizado Agosto 4, 2008, de la 

siguiente página web: http://www.eeoc.gov/facts/intellectual_disabilities.html
Este documento fue desarrollado por la Red de Acomodaciones en empleos, financiado 

por la Oficina de la Póliza de Empleo de Personas discapacitadas del Departamento 

Laboral de los EE.UU. Número DOL079RP20426. Las opiniones contenidas en este 

documento no reflejan necesariamente las opiniones o pólizas del Departamento 

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