Oficina para la Protección

Financiera del Consumidor

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Financiera del Consumidor

Listado de control para el cambio de la cuenta 

corriente

¿Desea cambiar su 

cuenta corriente?

Este listado de control de diez 

pasos le ayudará a hacer el 

cambio sin sobresaltos y a evitar 

posibles rebotes de cheques y 

otros inconvenientes.

¿Piensa cambiar su 

cuenta corriente?

• Busque el mejor precio.

Compare los servicios en Internet o visite las sucursales locales. 

Averigüe si le requerirán un depósito mínimo y de cuánto.

• Compare los cargos.

Pida un listado de los cargos de su cuenta actual. Luego, compárelos 

con lo que pagaría en otros bancos o instituciones financieras. 

Averigüe también formas de evitar dichos cargos, tal como mantener 

un saldo mínimo o afiliarse al servicio de depósitos automáticos.

• Tenga en cuenta la comodidad.

¿Cuántos cajeros ATM y sucursales hay disponibles? ¿Cuándo están 

abiertos? ¿Están cerca de su casa, su trabajo, o el lugar donde hace 

las compras? ¿Tiene el banco buena reputación en materia de 

atención al cliente?

• Abra la nueva cuenta.

Pregunte qué documentación necesitará para abrir la cuenta.

Listado de control para el cambio de la cuenta 

corriente

¿Desea cambiar su 

cuenta corriente?

Este listado de control de diez 

pasos le ayudará a hacer el 

cambio sin sobresaltos y a evitar 

posibles rebotes de cheques y 

otros inconvenientes.

¿Piensa cambiar su 

cuenta corriente?

• Busque el mejor precio.

Compare los servicios en Internet o visite las sucursales locales. 

Averigüe si le requerirán un depósito mínimo y de cuánto.

• Compare los cargos.

Pida un listado de los cargos de su cuenta actual. Luego, compárelos 

con lo que pagaría en otros bancos o instituciones financieras. 

Averigüe también formas de evitar dichos cargos, tal como mantener 

un saldo mínimo o afiliarse al servicio de depósitos automáticos.

• Tenga en cuenta la comodidad.

¿Cuántos cajeros ATM y sucursales hay disponibles? ¿Cuándo están 

abiertos? ¿Están cerca de su casa, su trabajo, o el lugar donde hace 

las compras? ¿Tiene el banco buena reputación en materia de 

atención al cliente?

• Abra la nueva cuenta.

Pregunte qué documentación necesitará para abrir la cuenta.
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Pasos que debe adoptar para cambiar la cuenta corriente

• Haga un listado de sus pagos y depósitos automáticos. 

Asegúrese de incluir todos los pagos y débitos automáticos que 

entran o salen de su cuenta vieja todos los meses.

• Cambie los depósitos automáticos.

Si le realizan depósitos automáticos, llene el formulario de su 

empleador o la fuente de sus ingresos para canalizarlos hacia la 

nueva cuenta.

• Averigüe en qué fecha se transferirán los depósitos 

automáticos.

Una vez que sepa la fecha del primer depósito automático, disponga 

que los retiros y débitos automáticos se realicen de la cuenta nueva 

a partir de dicha fecha. Luego, cancele el servicio de débitos 

automáticos de la cuenta vieja, para que por descuido no se pague 

dos veces una misma factura.

• Deje algo de dinero en la cuenta vieja.

Deje lo suficiente como para cubrir los cheques que todavía no se 

hayan pagado y los débitos automáticos que todavía no se hayan 

realizado... y cuídese de no quedar por debajo de su saldo mínimo 

obligatorio.

• Transfiera el resto de su dinero.

Una vez que todos los depósitos y débitos automáticos operen a 

través de la nueva cuenta, realice una transferencia electrónica del 

resto de sus fondos de la cuenta vieja a la nueva, o utilice un cheque 

interno del banco.

• Cierre la cuenta vieja.

Y pida una confirmación por escrito.

Pasos que debe adoptar para cambiar la cuenta corriente

• Haga un listado de sus pagos y depósitos automáticos. 

Asegúrese de incluir todos los pagos y débitos automáticos que 

entran o salen de su cuenta vieja todos los meses.

• Cambie los depósitos automáticos.

Si le realizan depósitos automáticos, llene el formulario de su 

empleador o la fuente de sus ingresos para canalizarlos hacia la 

nueva cuenta.

• Averigüe en qué fecha se transferirán los depósitos 

automáticos.

Una vez que sepa la fecha del primer depósito automático, disponga 

que los retiros y débitos automáticos se realicen de la cuenta nueva 

a partir de dicha fecha. Luego, cancele el servicio de débitos 

automáticos de la cuenta vieja, para que por descuido no se pague 

dos veces una misma factura.

• Deje algo de dinero en la cuenta vieja.

Deje lo suficiente como para cubrir los cheques que todavía no se 

hayan pagado y los débitos automáticos que todavía no se hayan 

realizado... y cuídese de no quedar por debajo de su saldo mínimo 

obligatorio.

• Transfiera el resto de su dinero.

Una vez que todos los depósitos y débitos automáticos operen a 

través de la nueva cuenta, realice una transferencia electrónica del 

resto de sus fondos de la cuenta vieja a la nueva, o utilice un cheque 

interno del banco.

• Cierre la cuenta vieja.

Y pida una confirmación por escrito.

¿Tiene quejas sobre cuentas corrientes? 

Visite el sitio ConsumerFinance.gov o llame al 1-855-411-CFPB

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