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Entienda su puntaje de crédito

Los bancos, las compañías de 

tarjetas de crédito y otras empresas 

utilizan los puntajes de crédito para 

estimar su probabilidad de devolver 

el dinero que pide prestado. 

Un puntaje más alto hace que sea más fácil calificar 

para un préstamo o tasas de interés más bajas. 

Muchos puntajes varían en valor desde 300 hasta 850, 

y diferentes empresas utilizan diferentes rangos.

Usted tiene muchos puntajes 

de crédito

Usted puede tener más de un puntaje, dado que: 

§ Los prestamistas utilizan diferentes puntajes para 

diferentes productos. 

§ Hay diferentes fórmulas de puntaje de crédito. 

§ La información puede venir de diferentes fuentes 

de información de crédito. 

Por ejemplo, su puntaje de tarjeta de crédito podría 

ser diferente de su puntaje de préstamo

hipotecario, y los puntajes que usted compra en 

línea podrían ser diferentes a esos.

Para algunas personas, estas diferencias no son 

tan grandes. Pero, debido a que los prestamistas 

utilizan diferentes puntajes, usted podría calificar 

para tasas más bajas con un prestamista y no con 

otro. Averigüe y compare. 

¿De dónde vienen los puntajes de 

crédito?

Su puntaje de crédito generalmente se basa en 

la información de sus informes de crédito. Esta 

información es reportada por sus acreedores a las 

compañías de informes de crédito. Las tres más 

grandes son Equifax, Experian y TransUnion.

Lo que afecta su puntaje de crédito incluye:

§ ¿Cuántas cuentas de crédito tiene? 

§ ¿Por cuánto tiempo ha tenido esas cuentas? 

§ ¿Qué tan cerca está del límite de su crédito?

§ ¿Cuánto crédito le queda?

§ ¿Con qué frecuencia se han retrasado sus pagos?

§ Otros factores

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Financiera del Consumidor
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Cómo subir su puntaje

§ Siempre pague sus cuentas a tiempo. Asegúrese 

que sus pagos lleguen a tiempo, establezca pagos 

automáticos recordatorios electrónicos. Si no ha 

pagado, póngase al día y manténgase al día.

§ No se acerque a su límite de crédito. Los 

modelos de calificación de crédito miran qué 

tan cerca está del límite; trate de mantener sus 

saldos bajos en proporción a su límite de crédito 

total. Los expertos aconsejan no usar más del 30 

por ciento de su límite de crédito total.

§ Un largo historial de crédito ayudará a su 

puntaje. Entre más tiempo tenga un historial de 

crédito, mejor puede ser su puntaje.

§ Tenga cuidado al cerrar las cuentas. Si cierra 

cuentas de tarjetas de crédito y pone la mayoría o 

todos los saldos de sus tarjetas en una sola tarjeta, 

puede dañar su puntaje porque podrá estar 

usando un alto porcentaje de su límite de crédito 

total. Abrir cuentas y hacer transferencias de 

saldos a menudo también puede dañar su puntaje.

§ Solicite sólo el crédito que necesita. Los puntajes 

de crédito perciben su actividad de crédito 

reciente como un indicador de su necesidad de 

crédito. Si usted solicita una gran cantidad de 

crédito en un corto plazo, puede parecer que sus 

circunstancias económicas han desmejorado.

Su informe de crédito importa 

tanto como su puntaje

Los errores en sus informes de crédito podrían 

afectar su historial de crédito y puntaje de 

crédito; por lo tanto, examínelos con regularidad. 

Puede obtener un informe de crédito gratuito 

de cada una de las tres grandes compañías 

de informes de crédito cada 12 meses. Visite 

annualcreditreport.com o llame al 877-322-8228.

Cuando reciba su informe, busque por:

§ Errores en su nombre, número de teléfono o 

dirección.

§ Préstamos, tarjetas de crédito u otras cuentas 

que no sean suyos.

§ Informes diciendo que pagó tarde cuando usted 

pagó a tiempo.

§ Cuentas que usted cerró que aparecen como 

abiertas.

§ El mismo dato apareciendo más de una vez 

(como una deuda no pagada).

Cómo corregir los errores 

Si usted encuentra algo mal en su informe de crédito, 

comuníquese tanto con la compañía de informes de 

crédito como con el acreedor que dio la información. 

Explique lo que cree que está mal y por qué. Incluya 

copias de los documentos que respalden su disputa 

Sus informes de crédito vienen con instrucciones 

sobre cómo corregir errores.

Presente una queja

 En línea

consumerfinance.gov/es

 Correo

Consumer Financial Protection Bureau

P.O. Box 4503

Iowa City, Iowa 52244

Remitiremos su queja a la compañía y 

trabajaremos para obtener una respuesta de 

ella. Usted recibirá actualizaciones durante 

el proceso y puede hacer un seguimiento 

del estado de su queja en línea.

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