8.9s 

12/8/99 

Página 1 

Cómo encontrar recursos en su comunidad si usted tiene cáncer 

 No importa donde viva, si usted tiene cáncer o está recibiendo tratamiento para el cáncer, 

hay lugares en su comunidad a los que puede acudir para recibir ayuda. Existen muchas 

organizaciones a lo largo del país que ofrecen grupos de apoyo, proporcionan transporte desde y 

hacia el lugar de tratamiento o ayudan con el cuidado infantil. Sin embargo, a menudo las 

personas no saben acerca de estas organizaciones o no pueden encontrarlas. Algunas veces, las 

organizaciones nacionales de cáncer pueden ayudarle a encontrar estos recursos, pero hay varias 

cosas que usted puede hacer por si mismo. 

 Si usted está buscando un grupo de apoyo, orientación, consejos, ayuda financiera, 

transporte desde y hacia el lugar de tratamiento o información relacionada con el cáncer, la 

mayoría de las organizaciones en la comunidad, los proveedores de atención médica locales o los 

hospitales del área son buenos sitios para empezar. Por lo general, la parte más difícil cuando se 

está buscando ayuda es saber cuáles preguntas hacer. 

¿Qué tipo de ayuda puedo conseguir?

 Hasta ahora, usted quizás nunca había pensado en la cantidad de cosas y dificultades que 

surgen con un diagnóstico de cáncer. Sin embargo, existen servicios de apoyo para ayudarle a 

afrontar casi cualquier tipo de problema que pueda surgir. El primer paso para encontrar la 
8.9s 

12/8/99 

Página 2 

ayuda que usted necesita es saber qué tipo de servicios hay disponibles. Las siguientes páginas 

describen algunos de estos servicios. 

 

Información sobre el cáncer

 La mayoría de las organizaciones nacionales de cáncer proporcionan servicios de 

información y educación que incluyen materiales sobre los tipos de cáncer, tratamiento y asuntos 

relacionados con el tratamiento. 

Apoyo terapéutico

 Aunque algunas personas se muestran reacias a buscar apoyo terapéutico, los estudios 

han demostrado que el tener a alguien con quien hablar en realidad reduce el estrés y ayuda 

mental y físicamente a las personas. El apoyo terapéutico también puede ayudarle a entender la 

enfermedad e inclusive cómo puede usted cambiar o crecer a nivel personal. Entre los diferentes 

grupos de apoyo se encuentran el apoyo terapéutico individual, en grupo, en familia, de auto 

ayuda, de duelo, de paciente a paciente y sobre la sexualidad. 

Decisiones acerca del tratamiento médico

 A menudo, las personas con cáncer tienen que tomar decisiones médicas complicadas. 

Varias organizaciones nacionales pueden remitirlo a médicos u hospitales para obtener una 

segunda opinión, o información acerca de los estudios clínicos (estudios de investigación con 

personas), lo cual puede expandir sus opciones de tratamiento. 

 
8.9s 

12/8/99 

Página 3 

Prevención y detección temprana

 Aun cuando la prevención del cáncer podría no llegar a ser un cien por ciento eficaz, 

varias cosas (como dejar de fumar y comer alimentos saludables) pueden reducir bastante el 

riesgo que corre una persona de desarrollar cáncer. Los servicios de prevención por lo general se 

enfocan en el dejar de fumar y en la nutrición. Los servicios para la detección temprana del 

cáncer, cuando la persona no tiene síntomas de enfermedad, pueden incluir remisiones para 

mamogramas de detección, pruebas PAP (Papanicolaou) o exámenes de la próstata. 

Atención médica en el hogar 

 Se presta atención médica en el hogar a los pacientes que ya no necesitan permanecer en 

el hospital u asilo para ancianos, pero que todavía requieren ayuda médica profesional. En el 

hogar se puede prestar cuidado de enfermería especializada, servicios de asistencia social y 

orientación sobre nutrición. 

Cuidado de hospicio

 El hospicio es un tipo de cuidado cuyo enfoque son las necesidades de los pacientes 

desahuciados. Se conoce también como cuidado paliativo. Su objetivo es proporcionar 

comodidad, controlar los síntomas físicos y brindar apoyo emocional. El cuidado de hospicio 

por lo general toma lugar en el hogar (aunque algunos centros de hospicio proporcionan cuidado 

interno). Su médico o asistente social puede proveerle una remisión para la obtención de estos 

servicios. 
8.9s 

12/8/99 

Página 4 

Rehabilitación

 Los servicios de rehabilitación ayudan a las personas a adaptarse a los efectos del cáncer 

y su tratamiento. La rehabilitación física se enfoca en la recuperación de los efectos físicos 

provocados por la cirugía o a la quimioterapia. La terapia ocupacional o vocacional ayuda a las 

personas a readaptarse a la rutina diaria, volver al trabajo o encontrar empleo. 

Activismo

 El activismo es un término general que se refiere a promover, proteger o abogar por los 

derechos e intereses de los pacientes de cáncer. Estos derechos incluyen, entre otros, asuntos 

legales, éticos, médicos, de empleo, legislativos o de seguros. Por ejemplo, si usted piensa que 

su compañía de seguros no ha manejado su reclamación justamente, usted podría abogar para 

que se efectúe una revisión de la decisión. 

 

Financiero

 Existen compañías que ayudan a los pacientes de cáncer que tienen problemas 

relacionados con sus cuentas médicas, cobertura de seguros y asuntos de reembolsos. Además, 

hay recursos para obtener ayuda financiera, así como para obtener los derechos que le 

corresponden en cuanto a Medicaid, Medicare y la Administración del Seguro Social. 

Vivienda/alojamiento

 Algunas organizaciones proporcionan alojamiento para la familia de un paciente que está 

recibiendo tratamiento, en especial si es un niño que está enfermo y los padres tienen que 

acompañarle al tratamiento. 
8.9s 

12/8/99 

Página 5 

Servicios para los niños

 Varias organizaciones proporcionan servicios para los niños con cáncer, tales como 

campamentos de verano, programas de pida-un-deseo (make-a-wish programs), y ayuda para los 

padres que necesitan servicio de guardería infantil. 

¿Cómo encontrar estos servicios?

 A menudo, los servicios que se necesitan se encuentran en su vecindario o ciudad. A 

continuación se provee una lista de lugares donde usted podría empezar su búsqueda para 

encontrar ayuda. 

• El hospital, la clínica o el centro médico donde usted ve a su médico, recibió el diagnóstico o 

recibe el tratamiento, podría proveerle alguna información. Su médico y enfermera podrán 

explicarle acerca de su condición médica específica, cómo controlar el dolor, servicios de 

rehabilitación, cuidado de enfermería en el hogar o cuidado de hospicio. 

• La mayoría de los hospitales también tienen un departamento de asistencia social, cuidado en 

el hogar o de planificación post-alta, el cual podría ayudarle a buscar un grupo de apoyo, una 

agencia sin fines de lucro que ayuda a las personas que tienen cáncer, o la agencia de 

gobierno del Seguro Social, Medicare, o Medicaid. Mientras esté recibiendo tratamiento, 

asegúrese de preguntar en el hospital acerca de los servicios de transporte, asistencia práctica 

o inclusive servicio temporal de guardería. Hable con un consejero financiero del hospital en 

la oficina de administración sobre las posibilidades de elaborar un plan de pago mensual, si 

usted necesita ayuda con los gastos del hospital. La biblioteca pública es una fuente 

excelente de información al igual que las bibliotecas para pacientes en varios centros de 

cáncer. Un bibliotecario podría ayudarle a encontrar libros y artículos a través de una 

búsqueda bibliográfica. 

• Muchas iglesias, sinagogas, YMCAs o YWCAs, así como hermandades sociales en su 

comunidad, podrían contar con voluntarios que ayuden con el transporte, la atención médica 

en el hogar o podrían también proporcionar ayuda financiera. Además, averigüe si las 

instituciones católicas de beneficencia, el United Way o La Cruz Roja Americana tienen una 

oficina local. Algunas de estas organizaciones podrían proporcionar atención médica en el 

hogar, y la línea de ayuda del United Way podría remitirle a una agencia que proporciona 

ayuda financiera. 
8.9s 

12/8/99 

Página 6 

• Las agencias de gobierno locales o del condado pueden ofrecer transporte a bajo costo 

(conocido algunas veces como “para-transit”) para los individuos que no pueden utilizar 

servicio de transporte público. La mayoría de los estados también cuentan en el área con una 

agencia para las personas de la tercera edad, que ofrece servicios a bajo costo para las 

personas mayores de 60 años. Su asistente social u hospital de la comunidad le pueden 

dirigir a las agencias del gobierno para servicios sociales a los cuales usted tiene derecho 

tales como, el Seguro Social, Discapacidad estatal, Medicaid, manutención salarial o 

estampillas para alimentos. (Tenga presente que la mayoría de las solicitudes para estos 

programas a los que usted tiene derecho toman cierto tiempo para procesarse). El gobierno 

Federal también administra el Programa de Hill Burton (1–800–638–0742), a través del cual 

se pueden hacer arreglos en ciertos establecimientos u hospitales para que le proporcionen a 

usted atención gratis o a bajo costo si usted no puede cubrir los costos del servicio médico. 

¿Qué preguntar para aprovechar al máximo un servicio? 

 No importa qué tipo de ayuda usted esté buscando, la única manera de encontrar las 

respuestas adecuadas para sus necesidades es haciendo las preguntas adecuadas. Cuando usted 

llame a una organización en busca de información, es importante que piense en las preguntas que 

va a hacer antes de llamar. Muchas personas encuentran útil escribir las preguntas y tener un 

lapicero y una libreta a mano mientras hablan con alguien. Otra buena idea es siempre preguntar 

el nombre de la persona con la que se está hablando, en caso de que usted necesite después hacer 

más preguntas. A continuación se mencionan algunas de las preguntas que usted podría hacer 

cuando llame o visite una nueva agencia y quiera saber cómo le pueden ayudar: 

• ¿Qué tengo que hacer para solicitar [este servicio]? 

• ¿Cuáles son los requisitos para calificar? 

• ¿Cuál es el proceso para solicitar? ¿Cuánto tiempo toma éste? ¿Qué información voy a 

 necesitar para completar la solicitud? ¿Qué otras cosas necesito para obtener el servicio? 

• ¿Tiene usted alguna otra sugerencia o idea acerca de dónde puedo encontrar ayuda? 

 Lo más importante que debe recordar es que usted difícilmente recibirá ayuda a menos 

que la pida. De hecho, el pedir puede ser la parte más difícil de conseguir ayuda. No tenga 

miedo o vergüenza de pedir ayuda. El cáncer es una enfermedad muy difícil, pero hay lugares y 
8.9s 

12/8/99 

Página 7 

personas que pueden aliviarle el peso y pueden ayudarle a concentrar en su tratamiento y 

recuperación. 

Esta hoja informativa fue adaptada con el permiso de Cancer Care, Inc., una agencia de 

servicio social sin fines de lucro cuya misión es ayudar a las personas con cáncer y sus familias. 

El número de teléfono gratuito de Cancer Care es 1–800–813–HOPE. El Instituto Nacional del 

Cáncer y Cancer Care, Inc., trabajan en conjunto para aumentar la concienciación acerca de 

los asuntos sicosociales que enfrentan los pacientes de cáncer y para proporcionarles recursos 

tanto a ellos como a sus familias.

# # # 

Recursos informativos del Instituto Nacional del Cáncer

Servicio de Información sobre el Cáncer (CIS) 

Llamadas sin costo 

Teléfono: 1–800–4–CANCER (1–800–422–6237) 

 TTY: 1–800–332–8615 

Internet 

 Sitio Web del Instituto Nacional del Cáncer (NCI): http://www.cancer.gov 

LiveHelp, asistencia en línea del NCI, en vivo, en inglés: 

https://cissecure.nci.nih.gov/livehelp/welcome.asp 

Revisado 12/8/99