números de su cuenta bancaria o 

tarjeta de crédito.

Si recibe un email o mensaje de 

texto de una compañía con la que 

tiene trato comercial y piensa que es 

un mensaje auténtico, igual es mejor 

que no haga clic en los enlaces. 

En lugar de eso, comuníquese con 

ellos usando un sitio web que le 

conste que es confiable. O busque 

su número de teléfono. No llame 

al número que le dieron ni al que 

aparece en su identificador

de llamadas.

 Resista la presión de actuar 

inmediatamente.

Los negocios que operan 

legítimamente le darán tiempo para 

tomar una decisión. Todo aquel que 

lo presione para que pague o para 

que le dé su información personal es 

un estafador.

 Sepa cuáles son los métodos de 

pago que exigen los estafadores.

Nunca le pague a nadie que le 

insista para que lo haga con una 

tarjeta de regalo o a través de un 

servicio de transferencias de dinero. 

Y nunca deposite un cheque para 

devolverle dinero a alguien.

Reporte las estafas

ante la FTC

Si lo estafaron o piensa que vio 

una estafa, repórtelo a la Comisión 

Federal de Comercio (FTC) en

ReporteFraude.ftc.gov

 Deténgase y hable con alguien de 

su confianza.

Antes de hacer otra cosa, cuéntele 

lo sucedido a un amigo, familiar o 

vecino. Hablar sobre el tema podría 

ayudarlo a darse cuenta de que se 

trata de una estafa.

Cómo

evitar una estafa

Septiembre 2020

consumer.ftc.gov
Cuatro signos que 

indican que

es una estafa

Los estafadores SE 

HACEN PASAR por una 

organización conocida.

A menudo, los estafadores fingen que 

se están comunicando con usted en 

nombre del gobierno. Podrían usar un 

nombre real, como la Administración 

del Seguro Social, IRS o Medicare, o 

inventar un nombre que parece oficial. 

Algunos pueden hacerse pasar por 

representante de un negocio que 

usted conoce, como una compañía 

de servicio público, una compañía de 

tecnología o incluso una entidad de 

caridad que está pidiendo donaciones.

Usan la tecnología para 

cambiar el número de 

teléfono que aparece 

en su identificador de 

llamadas. Así que el 

nombre y número que 

usted ve podrían ser falsos.

Los estafadores dicen 

que hay un PROBLEMA

o un PREMIO.

Podrían decirle que está en problemas 

con el gobierno. O que debe dinero. O 

que un miembro de su familia tuvo una 

emergencia. O que su computadora 

tiene un virus. 

Algunos estafadores dicen que hay 

un problema con una de sus cuentas 

y que usted tiene que verificar alguna 

información. 

Otros mentirán y le 

dirán que ganó dinero 

en una lotería o sorteo 

pero que tiene que 

pagar un cargo

para obtenerlo.

Los estafadores lo 

PRESIONAN para que 

actúe de inmediato.

Los estafadores quieren 

que usted actúe antes 

de tomarse un tiempo 

para pensarlo. Cuando 

operan por teléfono 

podrían decirle que 

no cuelgue para que usted no pueda 

verificar sus historias.

Podrían amenazarlo con arrestarlo, 

demandarlo o quitarle su licencia de 

conducir o de su negocio, o deportarlo. 

Podrían decirle que su computadora 

está a punto de ser atacada.

Los estafadores le dicen 

que PAGUE de una 

manera específica.

Suelen insistir para 

que usted pague 

enviando dinero 

a través de una 

compañía de transferencias de dinero 

o colocando dinero en una tarjeta 

de regalo y dándoles el número que 

figura al dorso. Algunos le enviarán un 

cheque (que después resultará falso), 

le dirán que lo deposite y que luego les 

devuelva dinero.

Lo que puede hacer para

evitar una estafa  Bloquee las llamadas y mensajes 

de texto indeseados.

Siga los pasos necesarios para 

bloquear las llamadas indeseadas 

y filtrar los mensajes de texto 

indeseados.

 No dé su información personal 

o financiera en respuesta a un 

pedido inesperado.

Las organizaciones legítimas no 

lo llamarán ni le enviarán un email 

o mensaje de texto para pedirle 

su información personal, como su 

número de Seguro Social o los 

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