متاسفانه در زمان انتظار برای ارسال مدام تغییر ایجاد میشود و مشخص نیست چه زمانی غذا آمااه میشود. همچنین امکان ارتباط با پشتیبانی جهت گزارش تاخیر علی رغم تماس وجود نداشت. همچنین هیچ گونه اطلاعاتی از پیکی که غذا را با خود آورده داده نمیشود و حتی متوجه نمیشویم که دلیل تاخیر پیک بوده، رستوران بوده و یا اسنپ فود.