عملے، عوامی شکایات اور پنشن کی وزارت
مرکزی وزیر ڈاکٹر جتیندر سنگھ کا کہنا ہے کہ وزیر اعظم جناب نریندر مودی نے ملک کے عام شہریوں کے لیے زندگی میں آسانی پیدا کرنے کے مقصد سے حکمرانی کو ڈیجیٹل آؤٹ لک دیا ہے
ڈاکٹر سنگھ نے ویڈیو کانفرنسنگ کے ذریعے ممبئی میں دو روزہ علاقائی کانفرنس کے اختتامی اجلاس سے خطاب کیا، زیادہ سے زیادہ حکمرانی، کم از کم حکومت پر ایک ای جرنل بھی جاری کیا اور گڈ گورننس ویک - 2022 پر ایک کافی ٹیبل بک کا اجرا کیا
ڈاکٹر سنگھ نے کہا کہ حکومت کا خیال ہے کہ 2047 میں ہندوستان پر ہمارے محنتی سرکاری ملازمین کی حکمرانی ہوگی اور وہ پوری کارکردگی کے ساتھ ملک کی خدمت کریں گے، انھوں نے کہا: نوجوان سرکاری ملازمین کو ویژن @2047 کے ساتھ متاثر کرنا اور ان کو شامل کرنا بہت ضروری ہے
سائنس اور ٹیکنالوجی کے مرکزی وزیر مملکت  اور ارضیاتی سائنس؛ وزیر اعظم کے دفتر، عملہ، عوامی شکایات، پنشن، جوہری توانائی اور خلا کے وزیر مملکت ، ڈاکٹر جتیندر سنگھ نے کہا ہے کہ وزیر اعظم جناب نریندر مودی نے ملک کے عام شہریوں کے لیے زندگی میں آسانی پیدا کرنے کی خاطر نظم و نسق کو ڈیجیٹل آؤٹ لک دیا ہے۔
ویڈیو کانفرنسنگ کے ذریعے ممبئی میں دو روزہ علاقائی کانفرنس کے اختتامی اجلاس سے خطاب کرتے ہوئے، ڈاکٹر جتیندر سنگھ نے کہا کہ پی ایم مودی نے ایسا نظام بنانے کے لیے ’کم سے کم حکومت، زیادہ سے زیادہ حکمرانی‘ کا منتر دیا ہے جہاں انتظامیہ اور گڈ گورننس بغیر کسی غیر ضروری مداخلت کے چلائے جائیں۔ انہوں نے زیادہ سے زیادہ حکمرانی، کم از کم حکومت پر ایک ای جرنل بھی جاری کیا اور گڈ گورننس ویک – 2022 پر ایک کافی ٹیبل بک کا اجرا بھی کیا۔
ڈاکٹر جتیندر سنگھ نے کہا کہ حکمرانی کو آسان بنانے کا مقصد ملک کے عام شہریوں کے لیے زندگی میں آسانی پیدا کرنا ہے اور ایسا کرنے کے لیے انتظامیہ کی رکاوٹوں کو دور کرنے کی ضرورت ہے۔ انہوں نے کہا کہ وزیر اعظم مودی کی قیادت میں مرکزی حکومت نے گزشتہ آٹھ سالوں میں تقریباً 1600 قوانین کو ختم کر دیا ہے، جو کہ متروک ہوچکے تھے، اس طرح یہ پیغام ملتا ہے کہ حکومت ملک کے نوجوانوں پر بھروسہ کرتی ہے۔
مرکزی وزیر نے کہا کہ سرکاری ملازمتوں کے انٹرویوز کو ختم کرنا مودی حکومت کا ایک اور تاریخی فیصلہ تھا، جس نے ریاستی خزانے پر بوجھ کو کم کرتے ہوئے سب کو برابری کا میدان فراہم کیا۔
وزیر موصوف نے کہا کہ مودی حکومت نے بہت تجربہ کیا ہے اور حکمرانی کے کئی شعبوں میں بہت سے اقدامات کئے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ انتظامی اصلاحات ایک مسلسل عمل ہے، لیکن پی ایم مودی نے اسے ڈیجیٹل آؤٹ لک دے کر اس کی قدر میں اضافہ کیا ہے۔
ڈاکٹر جتیندر سنگھ نے کہا کہ ای گورننس نے مختلف طریقہ کار میں شہریوں کی شرکت بڑھانے میں مدد کی ہے۔ انہوں نے کہا کہ ڈیجیٹلائزیشن کی وجہ سے آر ٹی آئی جیسی سہولیات 24x7 دستیاب ہیں۔
ڈاکٹر جتیندر سنگھ نے کہا کہ اوپن ڈیجیٹل پلیٹ فارمز زبردست طاقت بڑھانے والے اور ملک کے شہریوں کو سستی، انٹرآپریبل ٹیکنالوجی فراہم کرنے کے لیے اہم ہیں۔ انہوں نے کہا کہ ڈیجیٹل گورننس گڈ گورننس فراہم کرنے کے مقصد کے ساتھ سوچھتا سے متعلق زیر التوا کاموں کو کم کرنے اور اسے ادارہ جاتی بنانے کے مقصد سے خصوصی مہمات کے انعقاد میں بڑے پیمانے پر رسائی اور فوائد کا سامان فراہم کر سکتی ہے۔
مرکزی وزیر کا خیال تھا کہ حکومت کے خیال میں 2047 میں ہندوستان پر ہمارے محنتی سرکاری ملازمین کی حکمرانی ہوگی اور وہ پوری تندہی کے ساتھ ملک کی خدمت کریں گے۔ انھوں نے کہا کہ نوجوان سرکاری ملازمین کو ویژن @2047 کے ساتھ جوڑنا اور اس میں ان کو شامل کرنا بہت ضروری ہے۔
ڈاکٹر سنگھ نے ذکر کیا کہ انتظامی اصلاحات اور عوامی شکایات کے محکمے  نے 2019 میں نیشنل ای-گورننس سروس ڈیلیوری اسیسمنٹ  کو اپنے مینڈیٹ کے حصے کے طور پر ای-گورنمنٹ کی کوششوں کو فروغ دینے اور ڈیجیٹل حکومت کی عمدہ کارکردگی کو آگے بڑھانے کے لیے تشکیل دیا تھا۔ دو سالہ مطالعہ ریاستوں، مرکز کے زیر انتظام علاقوں  کا جائزہ لیتا ہے اور مرکزی وزارتوں پر ای-گورننس خدمات کی فراہمی کی اثر انگیزی پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ این ای ایس ڈی اے متعلقہ حکومتوں کو شہریوں پر مبنی خدمات کی فراہمی کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے اور تمام ریاستوں، مرکز کے زیر انتظام علاقوں اور مرکزی وزارتوں کے لیے ملک بھر میں بہترین طریقوں کا اشتراک کرتا ہے۔ مرکزی حکومت اس بات کو یقینی بنائے گی کہ جو اسکیمیں پہلے صرف فائلوں میں رہ گئی تھیں ان کو زمین پر اتارا جائے اور گڈ گورننس اور ترقی کو زمین پر دیکھا جاسکے۔
ڈاکٹر جتیندر سنگھ نے کہا کہ گورننس کے معیار کو بہتر بنانے کے لئے حکومت ہند کی جانب سے کی گئیں تبدیلیاں ریاستوں اور اضلاع میں ظاہر ہونی چاہئیں۔ اس کا مقصد گورننس فراہم کرنا ہے جو شفاف اور قائم شدہ اصولوں اور طریقہ کار کے مطابق ہو۔ یہ نیو انڈیا کی طرف پیش قدمی کو کامیاب بنائے گا۔ انھوں نے ملک کی خدمت کرنے کے تئیں حکومت کے عزم کا اعادہ کیا اور مندوبین سے اپیل کی کہ وہ تبدیلی کا ذریعہ بنیں۔
قبل ازیں، تقریب سے خطاب کرتے ہوئے، مہاراشٹر کے نائب وزیر اعلیٰ، جناب دیویندر فڈنویس نے کہا کہ یہ ای گورننس علاقائی کانفرنس گڈ گورننس کو فروغ دینے کے لیے ایک بہت اچھا اقدام ہے۔ انہوں نے کہا کہ وزیر اعظم جناب نریندر مودی نے لوگوں کو اچھی حکمرانی فراہم کرنے کی مسلسل کوششیں کی ہیں اور اس کی کلید ای گورننس ہے۔ انہوں نے کہا کہ ٹیکنالوجی ایک بڑا لیولر ہے اور یہ ایک ایسا ٹول ہے جو سب کو ایک ہی پلیٹ فارم پر لاتا ہے اور ایک اچھا ڈیلیوری سسٹم تیار کرتا ہے۔ انہوں نے کہا کہ ٹیکنالوجی کے استعمال نے گورننس سسٹم میں سختی اور ہمارے ڈیلیوری سسٹم میں لیکیج جیسے دو تاریخی مسائل پر قابو پالیا ہے۔ انہوں نے کہا کہ جن دھن، آدھار اور موبائل کی تثلیث نے ملک میں ترسیل کے نظام کو بدل کر رکھ دیا ہے۔
سکریٹری، ڈی اے آر پی جی، جناب وی سری نواس نے کہا کہ یہ علاقائی کانفرنس ایک سنگ میل ہے جس میں ای گورننس اصلاحات پر خصوصی توجہ دی جائے گی۔ دو روزہ کانفرنس میں ای گورننس کے شاندار طور طریقے پیش کیے گئے ہیں۔ 30 ریاستوں اور مرکز کے زیر انتظام علاقوں نے کانفرنس کے لیے شرکاء کو نامزد کیا ہے۔ کانفرنس کے فوائد نمایاں رہے ہیں۔
ڈی اے آر پی جی، ویب اے پی آئی کے ذریعے سی پی جی آر اے ایم ایس کے ساتھ ریاستی اور ضلعی پورٹلز کے انضمام کی وکالت کر رہا ہے تاکہ شکایات کا بغیر کسی رکاوٹ کے ازالہ کیا جا سکے۔ یہ حکومت کی ون نیشن ون پورٹل کی پالیسی کے مطابق ہے اور اس سلسلے میں کافی کام مکمل ہو چکا ہے۔ سی پی جی آر اے ایم ایس حجم اور معیار میں بڑھ گیا ہے، ہندوستان میں کام کرنے والے متعدد شکایات کے ازالے کے پلیٹ فارم کے ساتھ انضمام شہریوں کو بروقت اور معیاری شکایات کا ازالہ فراہم کر سکتا ہے۔ اے I / ایم ایل کا استعمال، ڈیٹا اینالیٹکس شکایات کے ازالے کے معیار میں نمایاں بہتری لا سکتا ہے۔
اداروں کی ڈیجیٹل تبدیلی، دفتری آٹومیشن - ای-آفس، ڈی لیئرنگ، مالیاتی اختیارات کی منتقلی، ڈیجیٹل سینٹرل رجسٹریشن یونٹس اور ڈیسک آفیسر سسٹم کو اپنانے سے ممکن ہوئی ہے۔ مکمل طور پر ڈیجیٹل مرکزی سیکریٹریٹ، ڈیجیٹل اسٹیٹ سیکریٹریٹ، ڈیجیٹل ڈسٹرکٹ کلکٹریٹس اداروں کی ڈیجیٹل تبدیلی کی مثالیں ہیں۔ ای-آفس ورژنز کو مسلسل اپ گریڈ کرنے اور انہیں ڈیٹا اینالیٹکس سے آراستہ کرنے کی ضرورت ہے تاکہ فیصلہ سازی کی اثر انگیزی میں اضافہ ہو۔
ای-آفس کا آغاز زیادہ اثر انگیز، مؤثر، شفاف اور معیاری دفتری طریقہ کار کے ذریعے حکومت کے کام کاج کو بہتر بنانے کے مقصد سے کیا گیا تھا۔ اس طرح حکومت کے اندر اور حکومتی لین دین میں جوابدہی اور ذمہ داری میں اضافہ ہوتا ہے جس کے نتیجے میں ایک موثر حکومتی انتظامیہ اور پبلک ڈیلیوری سسٹم بنتا ہے۔ یہ سرکاری دفاتر کے لیے کام کی جگہ کا ایک مکمل ڈیجیٹل حل ہے اور یہ سینٹرل سیکریٹریٹ مینول آف ای-آفس پروسیجر  پر مبنی ہے، جسے محکمہ انتظامی اصلاحات اور عوامی شکایات  نے تیار کیا ہے۔ ای آفس – ای فائل ایپلی کیشن  کو جدید ترین ٹولز اور ٹیکنالوجیز کو اپناتے ہوئے جون 2020 میں نیشنل انفارمیٹکس سینٹر  نے کنسیپٹ چوالائز، ری آرکیٹیکٹ، ڈیولپ اور لانچ کیا گیا تھا۔
ڈی اے آر پی جی کے کاموں میں سے ایک منتخب پی ایم ایوارڈ اور ای-گورننس ایوارڈ یافتہ اقدامات کو ظاہر کرنا ہے تاکہ تمام مرکزی وزارتوں، ریاستی اور مرکزی حکومتوں اور ماہرین تعلیم کے سامنے اپنی اختراعات کو اچھی حکمرانی کے طور طریقوں کو پھیلانے کے لیے پیش کیا جا سکے۔ اس کا مقصد ایک دوسرے کے ساتھ اپنے تجربات کو مشترک کرنا اور اسے دوسری جگہ بروئے کار لانا ہے۔