நிதி அமைச்சகம்
வங்கிகள் ஒழுங்காணையர் அமைப்பில் பெறப்பட்ட புகார்களை தீர்த்துவைக்கும் நடைமுறை
கடந்த மூன்று ஆண்டுகளில் அதாவது 2014-15, 2015-16, 2016-17 ஆகியவற்றில் வங்கிகள் ஒழுங்காணையர் அமைப்பில் பெறப்பட்ட புகார்கள் குறித்த விவரம் வங்கி வாரியாக இணைப்பில் தரப்பட்டுள்ளது.
வங்கிகள் ஒழுங்காணையர் திட்டத்தின்படி பெறப்பட்ட புகார்களில் பெரும்பான்மையானவை அந்த அமைப்பின் சமரச மற்றும் மத்தியஸ்த முயற்சிகள் மூலம் தீர்த்து வைக்கப்பட்டன. சில புகார்களைப் பொறுத்தவரை சமரசமும், மத்தியஸ்தமும் பரஸ்பர ஏற்புடைய தீர்வை காணமுடியாத நிலையில், வங்கிகள் ஒழுங்காணையர் தாமாக ஒருமுடிவை அறிவிப்பார் அல்லது புகாரை நிராகரித்துவிடுவார்.
பொதுத்துறை வங்கிகளுக்கு எதிராக ஜூலை 2016 முதல் ஜூன் 2017 வரை வங்கிகள் ஒழுங்காணையர் அலுவலகத்தில் பெறப்பட்ட வங்கி வாரியான புகார்கள் மற்றும் அதன்மீதான முடிவுகள் விவரம்:
|
|
|
|
வங்கி பெயர்
|
|
2014-15
|
|
2015-16
|
|
2016-17
|
|
பொதுத்துறை வங்கிகள்
|
|
பெறப்பட்டது
|
|
தீர்வுகாணப்பட்டது
|
|
நிலுவையில் உள்ளது
|
|
பெறப்பட்டது
|
|
தீர்வுகாணப்பட்டது
|
|
நிலுவையில் உள்ளது
|
|
பெறப்பட்டது
|
|
தீர்வுகாணப்பட்டது
|
|
நிலுவையில் உள்ளது
|
|
பாரத ஸ்டேட் வங்கி
|
|
24113
|
|
22750
|
|
1363
|
|
25611
|
|
25635
|
|
1339
|
|
30581
|
|
28610
|
|
3310
|
|
பிகானீர் மற்றும் ஜெய்ப்பூர் ஸ்டேட் வங்கி
|
|
1199
|
|
1186
|
|
13
|
|
1267
|
|
1197
|
|
83
|
|
2033
|
|
2039
|
|
77
|
|
ஹைதராபாத் ஸ்டேட் வங்கி
|
|
642
|
|
625
|
|
17
|
|
777
|
|
744
|
|
50
|
|
862
|
|
882
|
|
30
|
|
மைசூர் ஸ்டேட் வங்கி
|
|
316
|
|
296
|
|
20
|
|
351
|
|
361
|
|
10
|
|
450
|
|
449
|
|
11
|
|
பாட்டியாலா ஸ்டேட் வங்கி
|
|
530
|
|
497
|
|
33
|
|
760
|
|
767
|
|
26
|
|
1167
|
|
1109
|
|
84
|
|
திருவாங்கூர் ஸ்டேட் வங்கி
|
|
790
|
|
766
|
|
24
|
|
819
|
|
837
|
|
6
|
|
849
|
|
782
|
|
73
|
|
அலகாபாத் ஸ்டேட் வங்கி
|
|
1143
|
|
1095
|
|
48
|
|
1218
|
|
1167
|
|
99
|
|
1413
|
|
1326
|
|
186
|
|
ஆந்திரா வங்கி
|
|
682
|
|
680
|
|
2
|
|
1051
|
|
1023
|
|
30
|
|
1307
|
|
1285
|
|
52
|
|
பேங்க் ஆஃப் பரோடா
|
|
3038
|
|
2907
|
|
131
|
|
3916
|
|
3701
|
|
346
|
|
5043
|
|
4889
|
|
500
|
|
பேங்க் ஆஃப் இந்தியா
|
|
2808
|
|
2660
|
|
148
|
|
3210
|
|
3127
|
|
231
|
|
4191
|
|
3972
|
|
450
|
|
பேங்க் ஆஃப் மகாராஷ்டிரா
|
|
590
|
|
561
|
|
29
|
|
652
|
|
645
|
|
36
|
|
845
|
|
758
|
|
123
|
|
கனரா வங்கி
|
|
2992
|
|
2866
|
|
126
|
|
3838
|
|
3737
|
|
227
|
|
5248
|
|
5029
|
|
446
|
|
சென்ட்ரல் பேங்க் ஆஃப் இந்தியா
|
|
2095
|
|
1974
|
|
121
|
|
2295
|
|
2262
|
|
154
|
|
2716
|
|
2540
|
|
330
|
|
கார்ப்பரேஷன் வங்கி
|
|
792
|
|
754
|
|
38
|
|
804
|
|
790
|
|
52
|
|
1254
|
|
1143
|
|
163
|
|
தேனா வங்கி
|
|
718
|
|
683
|
|
35
|
|
784
|
|
774
|
|
45
|
|
1140
|
|
1085
|
|
100
|
|
இந்தியன் வங்கி
|
|
1246
|
|
1217
|
|
29
|
|
1369
|
|
1345
|
|
53
|
|
1673
|
|
1654
|
|
72
|
|
இந்தியன் ஓவர்சீஸ் வங்கி
|
|
1534
|
|
1494
|
|
40
|
|
2376
|
|
2313
|
|
103
|
|
2633
|
|
2616
|
|
120
|
|
ஓரியன்டல் வர்த்தக வங்கி
|
|
834
|
|
788
|
|
46
|
|
1080
|
|
1039
|
|
87
|
|
1522
|
|
1456
|
|
153
|
|
பஞ்சாப் மற்றும் சிந்து வங்கி
|
|
390
|
|
374
|
|
16
|
|
554
|
|
539
|
|
31
|
|
690
|
|
661
|
|
60
|
|
பஞ்சாப் நேஷனல் வங்கி
|
|
4454
|
|
4265
|
|
189
|
|
4735
|
|
4577
|
|
347
|
|
6227
|
|
5919
|
|
655
|
|
சிண்டிகேட் வங்கி
|
|
1195
|
|
1146
|
|
49
|
|
1225
|
|
1193
|
|
81
|
|
1416
|
|
1383
|
|
114
|
|
யூகோ வங்கி
|
|
1262
|
|
1223
|
|
39
|
|
1406
|
|
1370
|
|
75
|
|
1747
|
|
1709
|
|
113
|
|
யூனியன் பேங்க் ஆஃப் இந்தியா
|
|
2141
|
|
2013
|
|
128
|
|
2249
|
|
2249
|
|
128
|
|
2559
|
|
2308
|
|
379
|
|
யூனைடெட் பேங்க் ஆஃப் இந்தியா
|
|
953
|
|
937
|
|
16
|
|
733
|
|
700
|
|
49
|
|
958
|
|
972
|
|
35
|
|
விஜயா வங்கி
|
|
411
|
|
398
|
|
13
|
|
489
|
|
481
|
|
21
|
|
690
|
|
666
|
|
45
|
|
ஐடிபிஐ வங்கி
|
|
854
|
|
808
|
|
46
|
|
10
|
|
9
|
|
47
|
|
2079
|
|
2033
|
|
93
|
|
பாரதீய மகிளா வங்கி
|
|
2
|
|
2
|
|
0
|
|
1453
|
|
1410
|
|
43
|
|
16
|
|
16
|
|
43
|
|
|
|
57724
|
|
54965
|
|
2759
|
|
65032
|
|
63992
|
|
3799
|
|
81309
|
|
77291
|
|
7817
|
|
கத்தோலிக்க சிரியன் வங்கி
|
|
82
|
|
81
|
|
1
|
|
80
|
|
78
|
|
3
|
|
66
|
|
66
|
|
3
|
|
சிட்டி யூனியன் வங்கி
|
|
120
|
|
119
|
|
1
|
|
124
|
|
120
|
|
5
|
|
136
|
|
136
|
|
5
|
|
ஃபெடரல் வங்கி
|
|
331
|
|
327
|
|
4
|
|
387
|
|
376
|
|
15
|
|
503
|
|
467
|
|
51
|
|
ஜம்மு மற்றும் கஷ்மீர் வங்கி
|
|
157
|
|
146
|
|
11
|
|
168
|
|
168
|
|
11
|
|
140
|
|
133
|
|
18
|
|
கர்நாடகா வங்கி
|
|
163
|
|
162
|
|
1
|
|
140
|
|
138
|
|
3
|
|
222
|
|
207
|
|
18
|
|
கரூர் வைசியா வங்கி
|
|
195
|
|
191
|
|
4
|
|
242
|
|
238
|
|
8
|
|
298
|
|
299
|
|
7
|
|
லஷ்மி விலாஸ் வங்கி
|
|
102
|
|
100
|
|
2
|
|
166
|
|
167
|
|
1
|
|
120
|
|
116
|
|
5
|
|
நைனிடால் வங்கி
|
|
15
|
|
12
|
|
3
|
|
45
|
|
45
|
|
3
|
|
25
|
|
23
|
|
5
|
|
ரத்னாகர் வங்கி
|
|
127
|
|
121
|
|
6
|
|
224
|
|
219
|
|
11
|
|
417
|
|
388
|
|
40
|
|
சவுத் இந்தியன் வங்கி
|
|
165
|
|
163
|
|
2
|
|
195
|
|
191
|
|
6
|
|
206
|
|
204
|
|
8
|
|
தமிழ்நாடு மெர்கன்டைல் வங்கி
|
|
133
|
|
133
|
|
0
|
|
122
|
|
118
|
|
4
|
|
144
|
|
144
|
|
4
|
|
தனலஷ்மி வங்கி
|
|
89
|
|
88
|
|
1
|
|
71
|
|
72
|
|
0
|
|
64
|
|
61
|
|
3
|
|
ஆக்ஸிஸ் வங்கி
|
|
3242
|
|
3080
|
|
162
|
|
4966
|
|
4861
|
|
267
|
|
6748
|
|
6506
|
|
509
|
|
பந்தன் வங்கி
|
|
0
|
|
0
|
|
0
|
|
26
|
|
23
|
|
3
|
|
102
|
|
100
|
|
5
|
|
டெவலப்மென்ட் கிரெடிட் வங்கி
|
|
131
|
|
128
|
|
3
|
|
263
|
|
252
|
|
14
|
|
316
|
|
301
|
|
29
|
|
ஹெச்டிஎஃப்சி வங்கி
|
|
5684
|
|
5542
|
|
142
|
|
7712
|
|
7815
|
|
39
|
|
9885
|
|
9331
|
|
593
|
|
ஐசிஐசிஐ வங்கி
|
|
6379
|
|
6097
|
|
282
|
|
7897
|
|
7707
|
|
472
|
|
9541
|
|
9331
|
|
682
|
|
ஐடிஎஃப்சி வங்கி
|
|
0
|
|
0
|
|
0
|
|
1
|
|
1
|
|
0
|
|
29
|
|
24
|
|
5
|
|
இண்டஸ்இந்த் வங்கி
|
|
824
|
|
785
|
|
39
|
|
1214
|
|
1188
|
|
65
|
|
1436
|
|
1393
|
|
108
|
|
கோட்டக் மஹிந்திரா வங்கி
|
|
1576
|
|
1512
|
|
64
|
|
2394
|
|
2287
|
|
171
|
|
3711
|
|
3608
|
|
274
|
|
யெஸ் வங்கி
|
|
342
|
|
322
|
|
20
|
|
496
|
|
481
|
|
35
|
|
969
|
|
935
|
|
69
|
|
|
|
19857
|
|
19109
|
|
748
|
|
26933
|
|
26545
|
|
1136
|
|
35078
|
|
33773
|
|
2441
|
|
அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ் வங்கிக்கழகம்
|
|
106
|
|
88
|
|
18
|
|
156
|
|
171
|
|
3
|
|
187
|
|
175
|
|
15
|
|
பார்க்லேஸ் வங்கி
|
|
92
|
|
87
|
|
5
|
|
95
|
|
96
|
|
4
|
|
55
|
|
57
|
|
2
|
|
சிட்டி வங்கி என்.ஏ.
|
|
813
|
|
789
|
|
24
|
|
890
|
|
881
|
|
33
|
|
1242
|
|
1173
|
|
102
|
|
டிபிஎஸ் வங்கி
|
|
11
|
|
10
|
|
1
|
|
13
|
|
11
|
|
3
|
|
28
|
|
28
|
|
3
|
|
டாயீஷ்ச் வங்கி
|
|
63
|
|
58
|
|
5
|
|
90
|
|
89
|
|
6
|
|
105
|
|
94
|
|
17
|
|
ஹாங்காங் மற்றும் ஷாங்காய் வங்கிக்கழகம்
|
|
298
|
|
288
|
|
10
|
|
403
|
|
385
|
|
28
|
|
415
|
|
408
|
|
35
|
|
ராயல் பேங்க் ஆஃப் ஸ்காட்லாந்து
|
|
197
|
|
190
|
|
7
|
|
181
|
|
175
|
|
13
|
|
126
|
|
132
|
|
7
|
|
ஸ்டாண்டர்ட் சார்ட்டர்ட் வங்கி
|
|
2012
|
|
1945
|
|
67
|
|
1558
|
|
1557
|
|
68
|
|
1086
|
|
1075
|
|
79
|
|
இதர வெளிநாட்டு வங்கிகள்
|
|
18
|
|
17
|
|
1
|
|
27
|
|
28
|
|
0
|
|
42
|
|
40
|
|
2
|
|
|
|
3610
|
|
3472
|
|
138
|
|
3413
|
|
3393
|
|
158
|
|
3286
|
|
3182
|
|
262
|
|
மண்டல ஊரக வங்கிகள் / மாநில கூட்டுறவு வங்கிகள் / இதர வங்கிகள்
|
|
7247
|
|
7116
|
|
131
|
|
7516
|
|
7188
|
|
459
|
|
11315
|
|
11082
|
|
692
|
|
மொத்தம்
|
|
88438
|
|
84662
|
|
3776
|
|
102894
|
|
101146
|
|
5524
|
|
130988
|
|
125330
|
|
11182
|
|தீர்த்துவைக்கப்பட்ட புகார்கள் எண்ணிக்கை அதற்கு முந்தைய ஆண்டு இறுதியில் நிலுவையில் இருந்த புகார்களையும் உள்ளடக்கியது.
இந்தத் தகவல்களை நிதித்துறை இணையமைச்சர் திரு சந்தோஷ்குமார் கங்குவார் இன்று மாநிலங்களவையில் கேள்வி ஒன்றுக்கு எழுத்துமூலம் அளித்த பதிலில் தெரிவித்தார்.
(Visitor Counter : 173