ഗുഡ് മോണിങ് സര്‍ നമ്മളിപ്പോള്‍ ലോഞ്ച് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ചാറ്റ്ബോട്ടിന്
ഒരു ചെറിയൊരു ഇഷ്യു പറഞ്ഞിട്ടുണ്ട് അപ്പം അത് ആക്ച്വലി സിംപിളായിട്ടുള്ള എഫ് എ ക്യൂസിനൊക്കെ നല്ല പെര്‍ഫോമന്‍സ് ആണ് ചാറ്റ്ബോട്ട് കാണിക്കുന്നത് പക്ഷേ ഒരു ഇഷ്യു വന്നതെന്താണെന്ന് വെച്ചുകഴിഞ്ഞാല്‍
കോംപ്ലക്സ് ആയിട്ടുള്ള എന്‍ക്വയറീസ് പ്രത്യേകിച്ചൊരു
എന്താണ് പറയുക നീഷ് പ്രൊഡക്ട് സ്പെസിഫിക്കേഷന്‍ ഉള്‍പ്പെടുന്ന എന്‍ക്വയറീസ് കസ്റ്റമേഴ്സിന്‍റെ ഭാഗത്തുനിന്നുണ്ടാകുമ്പോള്‍
ചാറ്റ്ബോട്ട് അതിന് കറക്റ്റായിട്ടുള്ള ആന്‍സര്‍ പ്രൊവൈഡ് ചെയ്യുന്നില്ലെന്നുള്ളൊരു പ്രശ്നം വന്നിട്ടുണ്ട്
അതായത് ചാറ്റ്ബോട്ടിന് അറിയാത്തൊരു ക്വസ്റ്റ്യന്‍ കസ്റ്റമേഴ്സ് ചോദിക്കുകയാണെങ്കില്‍ അത് സ്വന്തമായിട്ട് ഫാബ്രിക്കേറ്റ് ചെയ്ത ആന്‍സേഴ്സാണ് കൊടുക്കുന്നത്
അപ്പം അതുവഴി കസ്റ്റമേഴ്സിന് ഒത്തിരി കസ്റ്റമേഴ്സിന് അത് ഭയങ്കരം ഡിസപ്പോയിന്‍റ്മെന്‍റ് ഉണ്ടാക്കുന്നുവെന്ന്
നമുക്ക് അറിയാന്‍ സാധിച്ചിട്ടുണ്ട് അപ്പം ആക്ച്വലി നമ്മുടെ ചാറ്റ്ബോട്ടെന്ന് പറഞ്ഞാല്‍ അത് ട്രെയിന്‍ ചെയ്തിരിക്കുന്നത് എല്‍ എല്‍ എം വെച്ചിട്ടാണ് അപ്പം
അത് എന്താണ് പറയുക ഒരു ഹ്യൂജ് ഡാറ്റയില്‍ നിന്ന് ജനറലൈസ് ചെയ്യുകയാണ് ചെയ്യുന്നത്
ഈ എല്‍ എല്‍ എം വെച്ച് ട്രെയിന്‍ ചെയ്തിരിക്കുന്ന ചാറ്റ്ബോട്ട്സ് chatbots] അപ്പം ഒരു കസ്റ്റമര്‍ ചോദിക്കുന്നൊരു ക്വെറി അതിനെ ട്രെയിന്‍ ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഡാറ്റയില്‍ നിന്നും ഔട്ട്സൈഡായിട്ടുള്ളൊരു ക്വെറിയാണെങ്കില്‍
നമ്മുടെ ചാറ്റ്ബോട്ട് എന്താണ് പറയുക ഐ ഡോണ്ട് നോ അല്ലെങ്കില്‍ എനിക്കറിയില്ല എന്ന് പറയുന്നതിന് പകരം അത് ആന്‍സേഴ്സ് ഗെസ് ചെയ്ത് പ്രൊവൈഡ് ചെയ്യുകയാണെന്ന്
അപ്പം അത് ആക്ച്വലി കസ്റ്റമേഴ്സിന് ഒരുപാട് ഫ്രസ്ട്രേറ്റഡ് ആകുകയും ഭയങ്കരം ഡിസ്സാറ്റിസ്ഫൈഡ് ആകുകയും ചെയ്യുന്നുണ്ട്
അപ്പം ഞാന്‍ നോക്കുമ്പോള്‍ ഇതിന് സൊല്യൂഷനായിട്ട് നമുക്ക് ഉടനെതന്നെ ചെയ്യാന്‍ പറ്റുന്ന രണ്ടുമൂന്ന് കാര്യങ്ങളുണ്ട്
അതില്‍ ഒന്നെന്താണെന്ന് വെച്ചുകഴിഞ്ഞാല്‍ ചാറ്റ്ബോട്ടിനെ എക്സ്റ്റേണല്‍ പ്രൊഡക്ട് ഡോക്യുമെന്‍റേഷന്‍ അല്ലെങ്കില്‍ നോളജ് ബേസ് തുടങ്ങിയവയില്‍ നിന്ന് റിയല്‍ ടൈം ഇന്‍ഫര്‍മേഷന്‍ ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്ന രീതിയില്‍ നമുക്കതിനെ ഫൈന്‍ട്യൂണ്‍ ചെയ്തെടുക്കാന്‍ പറ്റും
അതെന്താണെന്ന് വെച്ചുകഴിഞ്ഞാല്‍ ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ടിന് ട്രെയിന്‍ ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഡാറ്റയില്‍ നിന്നല്ലാതെ ഔട്ട്സൈഡ് ഒരു ക്വെറി കസ്റ്റമര്‍ ചോദിക്കുകയാണെങ്കില്‍
അത് സ്വന്തമായിട്ട് ആ ചോദിച്ച ക്വെറിയെപ്പറ്റി അല്ലെങ്കിലൊരു ചോദിച്ച പ്രൊഡക്ടിനെപ്പറ്റി
അതര്‍ സോഴ്സസില്‍ നിന്ന് സര്‍ച്ച് ചെയ്ത് ഇന്‍ഫര്‍മേഷന്‍ കസ്റ്റമേഴ്സിന് പ്രൊവൈഡ് ചെയ്യുന്ന രീതിയില്‍ നമുക്ക് ചാറ്റ്ബോട്ടിനെ ഫൈന്‍ട്യൂണ്‍ ചെയ്തെടുക്കാന്‍ പറ്റും അതിന്‍റെ പ്രോസസ്സിന്‍റെ പേരാണ് നോളജ് റിട്രീവല്‍ ഓഗ്മെന്‍റേഷന്‍
പിന്നെ രണ്ടാമത്തെയൊരു കാര്യം നമുക്ക് ചെയ്യാന്‍ പറ്റുന്നത് റീഇന്‍ഫോഴ്സ്മെന്‍റ് ലേണിങ് ഫ്രം ഹ്യൂമന്‍ ഫീഡ്ബാക്ക് അതായത്
നമ്മള്‍ ഗുഡ് ആന്‍സേഴ്സ് ആന്‍ഡ് ബാഡ് ആന്‍സേഴ്സിന്‍റെ കുറച്ച് എക്സാമ്പിള്‍സ് കളക്റ്റ് ചെയ്തിട്ട് നമുക്ക് എന്താണ് ചാറ്റ്ബോട്ടിനെ ട്രെയിന്‍ ചെയ്യിപ്പിക്കാന്‍ പറ്റും ഇന്ന ആന്‍സേഴ്സാണ് ഗുഡ്
ഇന്ന ടൈപ്പ് ഓഫ് ആന്‍സേഴ്സാണ് ബാഡ് അപ്പം അങ്ങനെ അതിനെ ട്രെയിന്‍ ചെയ്യിച്ചുകഴിഞ്ഞാല്‍ അതിന് കുറച്ചുംകൂടി ആന്‍സേഴ്സ് കസ്റ്റമേഴ്സിന് സാറ്റിസ്ഫൈ ആകുന്ന രീതിയില്‍ ആന്‍സേഴ്സ് പ്രൊവൈഡ് ചെയ്യാനായിട്ട് സാധിക്കും
അതേപോലെ ടെമ്പറേച്ചര്‍ സ്കെയിലിങ് അല്ലെങ്കില്‍ ട്യൂണിങ് എന്ന് നമ്മള്‍ പറയും അതായത് നമ്മുടെ ചാറ്റ്ബോട്ടിന്‍റെ അല്ലെങ്കില്‍ നമ്മുടെ ചാറ്റ്ബോട്ടിനെ ട്രെയിന്‍ ചെയ്തെടുക്കുന്ന മോഡലിന്‍റെ ടെമ്പറേച്ചര്‍
എന്താണ് പറയുക റെഡ്യൂസ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാല്‍ കുറച്ചുംകൂടി നല്ലയൊരു ഔട്ട്പുട്ട് ചാറ്റ്ബോട്ടിന്‍റെ കയ്യില്‍ നിന്നും നമുക്കുണ്ടാകും അപ്പം ഈ മൂന്ന് സൊല്യൂഷന്‍സാണ് നമുക്ക്
എത്രയും പെട്ടെന്ന് ഇംപ്ലിമെന്‍റ് ചെയ്യാന്‍ സാധിക്കുന്നത് അപ്പം താങ്ക് യൂ സര്‍